禮儀課程培訓心得體會(通用3篇)
禮儀課程培訓心得體會 篇1
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業素養》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經大學畢業的人,禮儀修養應該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發現場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應是先打的人后掛,絲毫沒有經過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢!所有的游戲規則都是由強者制定的.,強者說了算,打電話的規則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務接待工作的我們,更應該引起重視,禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時,現場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發,另1男學員發了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
禮儀課程培訓心得體會 篇2
20xx年5月9日,在澄邁縣教科局的組織下,在縣委禮堂開展了《幼兒園幼兒游戲和幼兒閱讀教育》的專題培訓。由吳海虹老師和丁麗園長分別針對幼兒游戲和幼兒自主閱讀教育對我們進行了培訓。雖然只是短短的一天培訓學習,卻使我受益匪淺,讓我在未來的教學道路指明了方向。下面我來談談我的感受。
在幼兒園區域活動中,我常常會發現我們教師像巡警一樣,到處觀察是否有幼兒做出“出軌”的行為。一旦發現“出軌”行為,馬上給予制止。在這樣氛圍中,孩子們的區域游戲雖然看上去非常有序,非常安全。但實際上就像吳海虹老師說的,孩子是會看大人臉色的,他們只是把老師喜歡看的呈現出來,從而壓抑自己的自主性學習的欲望。吳海虹老師提出:兒童從一出生就是主動的、有能力和自信的學習者。如果你把他當成學習者,你會有“哇!這一刻有什么學習產生”。那么,如何創造出“哇!”時刻呢?吳老師通過舉例以及出示照片讓我深刻明白了,教師在區域活動中應盡量少發號施令,多觀察,多傾聽,多回應的方式引導幼兒的活動,使幼兒的心理處于輕松活躍的狀態,激發他們自主性學習的欲望。吳老師還提出了解放幼兒游戲的時間和空間。所以從時間上來看,應給幼兒充足的區域活動時間,為幼兒在區域活動中的有充足時間自主學習提供保障。從空間安排來看,幼兒游戲不僅以一個活動區域為主要空間,也不應該局限于一個活動區域,如果幼兒的游戲活動需要一個大的空間,教師應給予支持和幫助。陶行知先生主張要解放兒童的頭腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的雙手,解放兒童的嘴。解放兒童的空間,解放兒童的時間。所以在區域活動中我要“閉上嘴、睜開眼、豎起耳”。當幼兒需要我的肯定與支持時,適時地發揮推波助瀾的作用。
圖書角或許是許多農村幼兒園老師的痛,每次的區域時間,讀書角總是無人問津。而在我省的幼兒閱讀中,瓊臺師范附屬幼兒園做的閱讀教育非常好。所以在此次講座上丁麗老師給我們分享了他們的一些經驗,這些經驗非常值得我們學習與借鑒。雖說適合自己的才是最好的,可是站在巨人的肩膀上我們將少走一些彎路。促進幼兒自由閱讀,首先明確,書是讀書角的主體。教師可以根據幼兒的年齡特點和認識水平,有的放失地為幼兒提供大量的有具體意義的、形象的、生動的閱讀材料,并擺在幼兒容易拿到的地方。同時教師要為幼兒創造一個良好的閱讀環境。創造良好的閱讀環境,就是為孩子的閱讀創造條件。我們可以定期開展“好書推薦”的宣傳,有目的地和幼兒一起補充、豐富一些經典的早期閱讀材料,培養幼兒的閱讀興趣。
禮儀課程培訓心得體會 篇3
這是我參加關于教育方面培訓中感受最深的一次。
為什么孩子越來越不想讀書,為什么孩子越來越不聽長輩的話?為什么書越來越不好教?作為一名教育管理者,我常常在反思這些東西。這次赴成都培訓,我心里赫然開朗。這不是孩子的錯,是我們老師、我們的教育出了問題。
三堂夢想課程,學生在游戲、活動中學知識,在操作、表演中學技能。老師把課堂教給了學生,自己走下圣壇,課堂讓學生快樂,讓學生充實,更獲得了對未來的夢想和信念!想想我的課堂,全部是牽著學生走,講了定理做練習,說了知識說技術,沒有讓學生體驗,更沒有在學生心靈里播種夢想的種子!其實,我也是愛學生的,表達愛的方式學生不喜歡,愛得越深,學生就傷害得越深。看了專家的課堂,我的觀念要改改了,交給孩子更多的發言權,交給孩子充裕的時間,學生就一定能創造神奇!
圖畫書教學是多么新穎的課題,我原來為什么沒有注意到這些?通過母語團隊的深刻論述和優秀教師的示范課,我深深的被圖畫書的美麗和教育作用吸引住了,夢想中心只所以配備那么多的'繪本,是在向我們昭示:“閱讀——從心底開始”!謝謝夢想中心專業團隊給教育帶來的一點光亮,至少已經照耀到我身上!我將利用我的權力傳播下去。
這次培訓,我感到非常快樂,一點兒也不乏味。所開展的游戲教學培訓,不僅活躍氣氛、集中了注意力、啟迪了思維、鍛煉能力,而且更多讓每位參與者都得到心靈的解放,把我們這些深沉的大人帶回到兒童的世界里,快樂并享受著。教學里,為什么不多用游戲教學呢,大人都能得到幸福和快樂,何況小孩!學生本是純潔的,是我們成人的思維扼殺了孩子的快樂和創造天賦!
我非常非常佩服那些給我們上示范課的老師,特別是有一位展示講述的老師,她貌不驚人,講一口流利的普通話,繪聲繪色,把我們帶到一個個美麗的童話世界里。金牛區閱讀教學的報告、石筍小學的語文教學團隊的工作,讓我感受到他們對教育的執著追求和不懈努力。與之想比,我們農村教師做得多么的不夠啊!如果不在次走一遭,我們還可能夜郎自大!
我是老師,我也吟誦:既然上路了,就好好走,總會遇到隆重的慶典!