工會業務培訓心得體會（精選29篇）

工會業務培訓心得體會 篇1

　　司工會對工會干部的關心、期望和要求，更加體會到工會在構建和諧社會中的作用。

　　三是認識到在企業工會的主要工作就是維護職工的合法權益，協調勞動關系。但要做好這些工作，僅有一腔熱情是遠遠不夠的，它要求工會干部有較高的理論水平，會分析企業主要矛盾和次要矛盾是什么；要熟悉國家、地方政府的法律法規和政策，善于用法律法規和有關政策解決在維護職工權益中的'問題；要學會與職工交流與溝通，真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”，職工有什么話都愿意和自己講，而且在當今機制下，工會干部更要學會保護自己，講究工作方法和藝術，這一切都需要認真的學習。依法維護職工的合法權益。要暢通信息，加強溝通，發揮好橋梁紐帶作用，了解和掌握職工思想狀況，及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題，準確表達職工的合理愿望和要求。

　　作為工會戰線上的一名新兵，我有幸參加了這次培訓學習，感受較多，受益匪淺，這必將對今后做好工作起到很好的作用。

工會業務培訓心得體會 篇2

　　20xx年x月29日，博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。

　　第一部分，做為講解員，應該不斷充電學習，提高自身素養。

　　我加入講解員這個隊伍已經五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內容，了解講解環境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發掘和文物有關的深層次的知識點，豐富自己專業知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。

　　幸運的是，這次培訓中，中國社會學院趙超老師、博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師，考古隊張衛星、許衛紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識，也要及時了解了考古新動態，把這些新動態的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。

　　第二部分，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。

　　講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容準確，言簡意賅，系統完整的要求;更要史物結合，注意聲調節奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結合，做個有心人，更多的總結經驗才能達到。

　　通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發音、語言表達方面要清晰、明了、態度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。

　　講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結，同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。

　　第三部分，我的講解員的夢。

　　首先，做一個合格的、優秀的講解員。既專業又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質，通過微笑，表達我的良好修養。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。

　　其次，做一個專業化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業，不斷地加強學習各相關專業知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業奉獻終身的理想。

　　最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，老師們從講解員業務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節，課程十分具有啟發性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎上注重創新，結合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能----社會教育。

　　總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。

　　博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是博物院的形象大使,是服務的執行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。

　　我相信，在未來的講解工作中，這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢，實現我的人生理想。

工會業務培訓心得體會 篇3

　　加了這次教師業務能力提高培訓，認真聆聽肖局長《對教師專業發展的幾點思考》及楊主任《如何有效提高課堂教學質量》的講座，接下來就是跟崗在城關學校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學習了老師們很多好的教學方法，培訓時間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對我影響很大，給了我很多啟迪，使我對如何提高教育教學質量有了更深的理解，對我的工作也有很大的幫助。

　　課程提出了新的課程目標和理念，要求我們建構適應新課程改革的教學方式，“為了每一位學生的發展”，建構有效的課堂教學，提高基礎教育教學質量，培養符合新課程目標的具有創新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂，使沉悶的課充滿了活力。

　　在傳統教學中，教學過程是一個封閉循環的，忠實而有效地傳遞課程的過程，教師的教學過程就是傳授知識的過程，教師怎樣教，學生就怎樣學，從而使得教學過程顯得呆板和僵硬，導致課堂教學缺少活力，使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實驗階段，但教師的教育觀念卻在發生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變，學生的學習生活開始發生變化，課堂出現了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個引導者、參與者，引導學生去發現，去探索。課堂上呈現出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面，不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景，學生的學習方式和思維方式發生了質的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現在的“主動發現學習”，普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了，敢于提問，敢于質疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統的教學課堂是“填鴨”式的，學生主要是聽，被動地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學生是主動地提問題，積極討論、大膽質疑，他們要想，要動，要做。每個人都在想辦法、動腦筋，同學之間互相補充，一堂課變成一場辯論會，充分發揮了學生的主觀能動性，極大地調動了學生的學習積極性。

　　新課程要求教師角色轉變，由傳授者、“裁判員”、“演員”、“家長”轉變為學生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活，走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難，但是教師們卻表現出了從未有過的勇氣，在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。

　　不管處在任何時期我們都要不斷地學習，充實自己的知識，嘗試新的教法，勇于創新，自我反思，改變過去的、傳統的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者，不光是傳授知識，而是包括知識與技能，思考解決問題，情感與態度等等，教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力。

工會業務培訓心得體會 篇4

　　對我現在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓的第一課起，我的顧慮就被徹底打消了，因為我實實在在體會到受益非淺四個字的真正含義。

　　這次學習內容精廣相濟，極具理論性、系統性、深度性，且理論和實踐結合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊，每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座，面對面的和講師交流，接受指導。在課堂上，老師們用許多vcr視頻生動講述了一個又一個節目案例，現場報道、訪談、聊侃等節目形式也各不相同，提問題同樣很講究，要把問號作為一個小結式作為陳述后再提下一個問號，起到承上啟下的作用，結合記者的工作我發現，自己平時在發現場報道的時候，往往對采訪對象事先設置了很多個問題，而被采訪者在回答完上一個問題后，作為記者的我并沒有先對此小結甚至沒有仔細傾聽而是將下一個問題馬上拋了出去，這是非常不得當的。通過培訓，會讓我在今后的工作中會對采訪者的提問尤為注重，把自己的報道發的精致，更有可聽性。

　　老師們從中央電視臺的高度、以實戰的事例、以現場直播的成功和失敗總結出的經驗和教訓讓我們從事廣播的地方臺采編人員也有著切身的體會。廣播是當今主流媒體中較有影響力的傳播手段，如何運用好、掌握好、發揮好是擺在我們地方臺編采編人員的迫切課題，專家們用他們多年從事廣電事業，特別是從事電視直播的角度，為我們上了一堂生動的課。從如何深層次剖析每次節目的策劃、采訪、編輯和制作，從中發現問題、找出問題、解決問題，從而提高我們的業務水平。擴大了自己的知識范圍，拓寬了視野，思想上也有了一個很大的飛躍，使我在理論、業務水平等方面都有了長足的進步。在這次學習中我深刻體會到，學習不能局限于專業知識，知識面要拓寬，除不斷學習采編外，還要了解社會、政治、經濟等各方面的知識，這樣才能勝任自己的工作，更好的做好宣傳工作。同時，新聞采訪也要積極發揮團隊作用。如果有一支經驗多、技術精、業務強的團隊作為發展的基礎要素，我想無論是社會效益還是經濟效益都將會有意想不到的收獲。

　　這次到浙江傳媒學院的培訓學習，時間雖然很短，但是效果很好，電充得很足，帶著問題，帶著要求去浙江傳媒學院學習，理論聯系實際獲得了很大收獲。在今后工作中，不斷強化自主學習的內動力，努力把感受變為生產力，把感受化為行動力，從多種渠道擴展知識結構，使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量，轉化為知識增量，從而獲得持續發展的統合能力。在實踐中不斷錘煉決策、協調、創新等能力，做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤，把所學的知識運用到自己的崗位工作中去。

工會業務培訓心得體會 篇5

　　到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業務培訓是一次難得的學習機會，我倍加珍惜。培訓時間雖短，但內容卻相當豐富，從出版社的工作重點與方針，到報刊的版面特點與欄目設置；從審計新聞的題材選擇與寫作技巧，到如何提高投稿命中率；從攝影知識講座，到攝影實踐與作品點評，等等，應有盡有。我收獲頗多，受益匪淺，主要體會是：

　　一、要善于學習交流，掌握審計工作的政策走向和工作重點，做到“胸中有全局，筆下有重點”。審計的成果要寫得突出，就必須突出當今政策制度的變化，注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進，多學習多思考，增強工作的科學性、預見性、主動性，深入了解當前審計工作的政策走向和工作重點，不斷提升寫作能力，讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流，樹立“火種”意識，“學習人家的聰明，看人家是怎樣干成這件事的”，提高宣傳效率。同時，應加強新聞媒體互動聯系，“問客殺雞”，分析新聞媒體稿件需求，有針對性集中策劃宣傳稿件；“撒網捕魚”，主動迎送，將富有特色的小新聞稿件批量投送。

　　二、要求真求實，堅守新聞信息的真實性，做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經驗的重要平臺，更是引導審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務必用事實說話，統計數據時嚴格把關，一把尺子量到底；攝影報道時深入審計現場，不編造作假；組織內容時在真實客觀的基礎上引申、提煉和升華。有一份事實，說一分話。只有貼得足夠近，寫得足夠實，才能滿足讀者的信息需求，才能迸發出正能量，發揮審計宣傳的“窗口”作用。

　　三、要善于挖掘，以創新的思維方式在平常的工作中發現，做到“于無聲處現驚雷”。審計工作日復一日，平常普通，卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發現，求新求亮，才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創新的思維方式，正確的審計信息輿論導向，積極圍繞審計中心工作，探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點，用力度和深度發音，傳導的信息才能非同凡響；要選角度，挑視野，精心提煉，立意新穎，讓單薄的事理變得豐富，使生硬的說理演繹成生動，通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現形式，才能增強新聞信息的可讀性；要設計引人入勝的標題，當今的新聞宣傳是“標題編輯”、“讀題時代”，在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標題具有獨具匠心、事半功倍的作用，精彩的標題能一下子抓住讀者的眼球，讓人想看，令人愛讀，使受眾開卷有益。

工會業務培訓心得體會 篇6

　　今年七月，我非常榮幸的加入，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和IBSS系統的操作，并熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

　　在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，并規范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規范也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的了解。

　　IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

　　對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創造了比較好的條件。

　　在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。

　　在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對于領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。

　　在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

　　一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢

　　與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。二.對于廣州方言應進一步加強掌握

　　雖然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

　　三.有些服務規范做的還不到位

　　比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進。

　　四.工作的條理性還應加強

　　在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

　　這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以避免。

　　在營業廳的工作已經結束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。

工會業務培訓心得體會 篇7

　　20xx年4月21-23日，我有幸參加了xx區社區干部集中培訓班。為期3天的培訓課程豐富多彩，省、市、區領導以及黨校老師的現場授課，讓我受益匪淺。在這次充實的培訓中，不但學到了各方面的知識，更讓我開闊了視野，解放了思想。無論是從所聽到交談，還是從所聽到所聞，每一堂課都讓我有所收獲。以下是我這些天的幾點體會：

　　一、加強日常學習，提高工作能力

　　首先，區委組織部長郭沅直做開班儀式動員講話，他說明了這次培訓的目的及要求，拉開了這次培訓序幕。接著省行政學院院長、經濟學教授張貴孝講了學會做人學會做事，使我深刻的認識到做人的根本就是不斷的學習，好學才能進步，好學才有本領，要努力學習各方面的知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優化學習結構拓寬眼界和視野。著力避免陷入少知而迷，不知而盲，做一個忠誠、干凈、有擔當的社區工作者。

　　二、增強服務意識，強化服務職能

　　社區是居民自治組織，社區工作者算不上國家干部，但在居民心中就是黨和政府。我們既然選擇了這個工作，就要熱愛這個崗位，就要把群眾的利益放在心上，做到群眾利益無小事，從小事做起，把小事做好，這樣群眾才會信任我們，才能真正聚民心，更好的做好社區工作。責任感是社區工作者必不可少的一項基本素質，作為社區工作人員我們要有較強的責任意識、服務意識。社區是黨和政府聯系群眾的紐帶，是一項基層工作，“事不避難，勇于擔當”，為老百姓做事是分內之事。切實履行社區工作者的使命、增強服務意識，強化服務職能，以“為人民服務，讓人民滿意”為工作的出發點和落腳點，自覺做到主動服務、熱情服務。

　　三、發揮黨員作用，搞好社區工作

　　通過培訓，使我深刻認識到社區是社會最基本的結構單元，社區工作面對的都是雞毛蒜皮的瑣事。但對居民來說都是天大的事。我們社區工作者必須從人民群眾的生活瑣事做起，發揮黨員模范帶頭作用，把在冊黨員分類管理，推行星級黨員評定，加強流動黨員管理。為轄區群眾做出榜樣，引導居民尊法守法，建設和睦鄰里關系，為群眾提供最貼心、最優質的服務。加強社會組織及其他自治組織建設，共建溫馨家園，適應新常態要求，做好社區工作。我們要勇于擔當、勇于負責，只要和居民利益相關的事情，我們都要站出來，只有這樣才能更好的服務群眾。

　　最后，非常感謝市、區領導給我們提供了這次培訓機會，讓我更加深刻的認識了自己、了解了自己。從而能夠更好的為居民服務。今后，我要在思想上、紀律組織上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，準確處理好各種關系，干好社區工作。在這現實工作中，我要始終做到想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，切實解決社區居民最關心的實際問題，用愛心、耐心和事業心做好社區工作，不斷提升為群眾辦事能力，用智慧和汗水譜寫自已壯麗的人生篇章!

工會業務培訓心得體會 篇8

　　為提高社區干部的政治素質和工作能力，20xx年4月21日至23日，xx區區委組織部、區委黨校、區民政局在xx市民中心聯合舉辦了為期三天的xx區社區干部集中培訓班。我作為福臨堡社區的主任有幸參加了此次培訓，進行了一次系統全面的社區工作、做人做事、黨風廉政等業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。經過三天的社區干部培訓學習，我有以下幾點心得體會：

　　一、增強意識觀念和理想信念

　　在當今社會，人們最缺的是信仰，社區工作要有堅定的理想和信念，堅決對黨忠誠，在黨言黨、在黨為黨、在黨憂黨，切實增強政治意識、大局意識、紀律意識、規矩意識，要堅持為民情懷。做到心中有民，對人民付出真感情，真情傾聽群眾的愿望和呼聲，為人民謀利益。要強化擔當意識。要在其位謀其政，齊心協力，克難攻堅，以實際成效取信于民。要筑牢從政的底線。要在抓紀律、守規矩上加大力度，要嚴格執行中央八項規定，守住紀律底線和廉潔底線。

　　二、加強班子團結，增強社區工作戰斗力

　　俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。黨組織的堅強領導是社區一切工作的保證。加強和改進社區黨組織建設，充分發揮黨員先鋒模范作用，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，是開展社區工作的一個重要保障。要想使社區各項事業上一個新臺階，就必須打造一個有領導、有團結的好班子，培養一支好隊伍。在工作中，作為領導要善于發現每個社區工作人員的“閃光點”，并多和班子成員做思想交流，虛心征求班子成員的意見和建議，努力增強班子團結。班子成員之間要相互尊重、相互理解、互幫互助，只有像這樣所有成員都擰成一股繩，才能力往一處使，才能為居民提供更優質、更貼心的服務。

　　三、社區工作責任重大，是政府工作的基礎

　　通過這幾天的學習，使我感受頗多。我認識到社區就是一個社會的縮影，社區工作涉及到政府工作的方方面面，包括社區就業、社會保障、社區救助、社區衛生、計劃生育、社區流動人口管理和服務以及社區治安等等。因此，社區工作的責任重大。隨著人們的觀念不斷更新，從業更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，政府的許多工作都下放到社區，因此人們與所在社區的關系也日趨密切。社區工作表面上看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關。社區工作質量的高低，直接影響著居民群眾的利益和生活。社區是國家的基礎環節，社區建設是國家建設的基礎，很多政策的落實也最終要靠社區去執行與實現。所以，做好社區工作也對國家的和諧穩定和發展也至關重要。

　　四、提高服務意識，為居民辦實事

　　隨著人民生活水平的不斷提高，也使居民群眾在各方面的需求不斷地變化和發展，這對社區工作人員的綜合素質與服務能力提出了更新、更高的要求。社區工作者要履行好自己的職責，就必須在思想上有著強烈的服務意識，高度重視社區服務工作。要把服務群眾、解民憂、暖民心作為社區服務管理的核心任務和每個社區工作者的重要職責，以群眾切身利益為要求，切實實現好、維護好、發展好群眾的根本利益，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，使社區工作者成為群眾的貼心人。同時要不斷提高自身的服務管理知識與能力，使我們能更加得心應手地為居民服務，要堅持“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀，把群眾的事情當成自己的事情辦，真正在思想和行動上做到全心全意為人民服務。

　　五、要有開拓創新精神,為社區工作注入新活力

　　創新是各項工作的活力之源，沒有創新就沒有發展。提高工作創新能力，會使社區工作做得更好。社區工作千頭萬緒，包羅萬象，與居民生活密不可分，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶。隨著社會的不斷進步，社區也在不斷的發展壯大，居民的需求也不斷提高，作為新時期的社區工作者，不僅要站在群眾的角度去按部就班攻堅克難，更要站在全局的高度去超前謀劃運籌帷幄。為了適應新形勢，跟隨時代發展的步伐，我們定位要高、理念要新、節奏要快，對自身的要求要更上一個臺階，放下舊的思想觀念并樹立新思路新方法。社區工作日新月異，年年都有新變化，社區工作者的整體素質、綜合能力也要年年有新提高，只有這樣，才算得上是真正意義上的社區工作者。

　　六、強黨風廉政建設，提高自身綜合素質

　　黨風廉政建設關乎民心向背，關乎事業成敗。對于廉潔自律問題，要把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。作為社區主任，我應起到模范帶頭作用，在思想上要警鐘長鳴，筑牢防線。加強思想教育是反腐倡廉的根本之策。我們每一名黨員干部要時刻提醒自己哪些事能做，哪些事不能做。在大事上一定要涇渭分明，小節上時刻從嚴把握，要自重、自省、自警、自勵，清清白白從政，踏踏實實干事，堂堂正正做人。作為黨員干部都要自覺接受黨和群眾的監督。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，我們要虛心接受他人的意見，經常檢查自己的缺點和不足，并及時加以改正。只有不斷加強黨風廉政建設，從嚴要求自己，才能在居民群眾與同事之間樹立威信，領導社區工作人員更好地完成工作，才能讓居民對社區更加信任。

　　作為一名社區干部，我們的一舉一動代表著社區的形象，代表著政府的形象，因此，在工作中我要時時刻刻提醒自己端正自己的心態，時刻謹記自己的職責，憂群眾之所憂，想群眾之所想，為居民辦實事。我將在今后的工作中，不斷地完善自己，提高自己，不斷總結工作中的經驗教訓，努力提高自己的工作能力，與社區共同進步!

工會業務培訓心得體會 篇9

　　《銀行零售授信產品培訓》內容簡介：吸收存款只是副產品，它不應成為唯一的目標，商業銀行真正的目標應當是為客戶提供高品質的服務，以替客戶創造價值。以對公業務拉動零售業務，以零售業務推動對公業務，擴大對公業務的收益。《銀行零售授信產品培訓》提供：教練式培訓，提供最真實的案例《銀行零售授信產品培訓》將幫助你在最短時間內成為一名優秀的商業銀行客戶經理激發客戶經理生生不息的奮斗精神和創造價值的活力我們通過最詳盡的案例培訓，幫助您成為最優秀的商業銀行客戶經理。

　　北京立金銀行培訓中心，是一家在商業銀行領域提供專業實務培訓的金融服務機構，注冊地在北京，由多名在國內外銀行工作多年的專業人士組建。

　　本中心主要從事商業銀行實務專業技能培訓，涉及領域包括：商業銀行客戶經理營銷技能培訓、公司銀行信貸產品培訓、授信業務風險管理培訓、供應鏈融資業務培訓、票據新產品及票據經營培訓、私人銀行授信業務培訓、工程機械車按揭業務培訓、個人房地產貸款業務培訓、現金管理業務培訓、理財業務培訓、銀團貸款實務培訓和商業銀行高管管理培訓等。本中心講師主要來自中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發展銀行等各大行銀總行現職工作人員，在各自領域具備豐富的實踐工作經驗，是本領域的頂尖專業人才，具備精深的造詣。

　　本中心培訓特色以商業銀行當前主流業務為主要內容，以當前國內外商業銀行實踐操作案例為培訓教材，以案例講解銀行相關業務操作要點、營銷思路、產品使用技巧、風險控制要求等通過教師現場講解，學員與教師之間實時互動交流，力圖使每個學生都可以迅速、深刻、直觀理解教師講課精髓為保證每位學員的學習效果，本中心在每次培訓前提供相關學習資料。

　　中心自成立以來，先后接受各家商業銀行委托開辦內訓班3000次，開辦各類商業銀行公開培訓班700余次，培訓學員超過兩萬人，學員遍布全國32個省、市、自治區本中心致力于打造國內商業銀行培訓領域知名品牌、為國內商業銀行培養出一大批業務精通、素質過硬的專業人才。

工會業務培訓心得體會 篇10

　　為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律，不斷提升城管執法隊伍的規范化建設水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓，我們受益匪淺。

　　培訓期間，每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志，大家都端正態度，隨著教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目。“令必行，禁必止”，體會軍人嚴明的紀律，自律的作風。軍訓是一個最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓都是一門不可缺少的課程。

　　培訓期間，每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業務骨干為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，態度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。

　　此次培訓學習雖然結束了，但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

工會業務培訓心得體會 篇11

　　我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學校由教育局舉辦的圖書館業務培訓。培訓內容包括：圖書館管理與服務、中圖法，文獻分類學、文獻編目，中小學圖書館工作流程，圖書館管理實務。幾位老師都講的很仔細，跟我們分享了他們在工作中經驗，讓我們了解一些平時該注意細節還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位，很實用。通過這次學習我初步掌握了圖書館學情報學基礎理論和基本技能，也了解了圖書館的文化內涵和意義。

　　圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員，做為一名圖書管理員，因為以前不是學的這個專業，所以我對圖書館的認識就走入了誤區：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統的學習，讓我深切地感受到基礎知識學習的重要性，做好圖書館工作，任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態度，有良好的職業道德，有開拓創新的精神，有過硬的職業技能，還要具有一個系統完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎知識，讓我更加系統而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質。現在是網絡化信息化知識化經濟化的年代，圖書館的生存與發展面臨著嚴峻的挑戰，所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐。

　　培訓過程中，老師們為我們進行了生動、形象的學術講座，使我們認識到了圖書館服務工作的內在及"以人為本"的和諧的服務理念。讀者服務是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的發展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉向管理與服務，圖書館工作人員在圖書館的服務中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務態度和服務理念問題，然后才是提高服務水平問題。要虛心學習，誠懇服務，一切為讀者著想，而服務水平的提高，要求我們具有較全面的知識結構，才能順利對讀者進行信息導航，才能構建和諧的圖書館服務文化，才能實現圖書館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本，服務至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構建一個和諧圖書館。

　　我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還，誰都可以勝任，但通過這次學習，知道隨著計算機技術的迅猛發展，特別是網絡技術﹑數碼存儲與傳輸技術等的全面普及，使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求，我國圖書館走上了數字化之路，圖書館數字化對圖書館工作人員的素質提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質和默默無聞的奉獻精神，還必須是一專多能的復合型人才，應有圖書館學、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平，能解決讀者在檢索中提出的問題，并具有開展網上參考服務的能力和終身學習的能力。通過這次培訓，我認識到了自身在業務知識上的不足，更加明確了自己今后在業務上的學習方向.結束學習后會以這次的經歷做為一個新的開始，努力加強自身業務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應自己的工作崗位，更好的順應時代的發展。

　　兩天的培訓學習，我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。

　　因此，我首先要感謝圖書館領導對圖書館工作人員培訓工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴謹的治學態度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得“師傅領進門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業添磚加瓦的能力。

工會業務培訓心得體會 篇12

　　我有幸參加了工商行政管理局舉辦的法律法規暨雙聯知識培訓學習。在開班典禮上，縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話，并就此次培訓的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓是工商局新進人員適應新角色、增強業務知識、掌握法律法規、面對新形式下工商管理事業新需要，我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓縣局黨組高度重視，各部門派出了業務骨干進行了授課，并提出殷切期望，讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來，按照課程的安排，我們認真聆聽了授課內容，并結合工作實際進行了交流，使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心，激發了熱情，觸動和啟發了我做好一名工商人的思路和思維，總結起來主要有以下幾點體會和感受：

　　一、開闊視野，認清形勢

　　著眼深圳工商改革，放遠全國經濟社會全面可持續發展給我們帶來前所未有的新機遇。同時，在網絡管理信息化的客觀條件又給我們工商業務辦理帶來了許多新挑戰。在新的形勢下，市場經濟發展對工商行政管理工作提出了新的要求，履行好國家賦予的市場監管和行政執法神圣職責，當務之急就是應該能正確分析形勢，認識新要求，面對新挑戰。要有新的觀念、新的思想、新的見解，才能及時調整思路，科學謀劃、開拓進取，主動融入地方經濟發展建設大局。

　　二、增長知識，掌握核心

　　幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后，我體會到了財務會計知識在工商工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據的執法理念，而我們的工作就是維護人民群眾的利益。

　　三、學無止境，更新觀念。

　　聽老師們揮灑自如的講課，心中十分佩服他們的'才華，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式，對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。

　　培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。我將把這次學到的知識，運用到今后的工作當中，并從工作中不斷提升，把不斷地學習和努力工作中提高自己，實現自己的價值。

　　總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通

　　過這次培訓，不斷加強業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為工商管理事業的發展做出自己應有的貢獻。

工會業務培訓心得體會 篇13

　　“方志”一詞最早見于《周官》，它萌芽于秦、漢時期的地記，發展于隋、唐時期的圖經，成型于兩宋時期并定名為志，鼎盛于元、明、清時期。一代方志大師章學誠承前說，提出“志乃史體”、“志乃史裁”、“志屬信史”、“方志為國之要刪”、“方志乃一方全史”等主張，并從理論上作了系統地說明，歷史說逐漸占據了上風，“方志，從前人不認為史，自經章氏提倡后，地位才逐漸提高”。

　　方志的本質屬性應包括地方性、時限性、資料性、敘述性和官修性。

　　從地方性而言，一是相對“國史”而言，是“國史”的對立體。二是指方志所記內容在空間上具有嚴格的界限，即不越境而書，無論是舊志還是新志，記載人、事、物均以是否與本地有關為依據，與本地無關一律不錄。而一般地方史雖亦有區域性，但為了說明問題往往引用其它地方之人事物與本地作比較研究，不強調“不越境而書”。

　　從時限性而言，一是指凡方志必有一個斷限問題，志書必須要有斷限，無斷限則漫無限制，敘事沒有范圍，搜集資料工作也無從著手。二是相對“國史”編修而言，我國國史的編修基本上是一朝一史，隔代修史。而方志的編纂具有連續性，一朝多志。唐代3年一造圖經，宋代5年一造圖經，明、清平均20左右修一次志書。

　　從資料性而言，志書是資料性著述，功能在于“存史”，在于全面系統完整地記載一地歷史、地理、政治、經濟、文化、軍事、體育、衛生、教育、科技、人物等方面的發展變化情況，為當政者了解地情提供參考，為學者研究事物發展規律提供資料，因此強調體現出資料的完整性和真實性，并不直接探討一地歷史發展規律。

　　地方史則是學術性著述，注重于“著史”，力求勾勒出歷史發展的脈絡，總結歷史經驗教訓，揭示歷史發展規律，資料性相對較差，尤其是近代以后的史學、史料的采擇往往局限于支持作者的觀點，更是起不到儲存資料的作用。

　　當代方志大家陳橋驛先生指出：“外國漢學家使用中國方志的確實不少，但他們對方志的唯一要求就是資料……”。

　　從敘述性而言，志者，記也，方志就是地方記。這個“志”即“記載”十分要緊，它規定了方志的體裁必須是記錄體，即敘述體，以此區別于史書。

　　按照章學誠“體從義出”的觀點，將著眼點放在“存史”還是“著史”上，是制約史志體例的一個重要前提。方志不是一般的專史，而是帶有資料性的專書，它的功能在“存史”，要體現資料的完整性和真實性，這就決定了志書的記載方式，只能是以敘述手法為主，只記述史實，不加議論，不允許作者站到前臺來直接對所記事件做功過是非的評說。

　　而一般意義上的史書則強調“著史”，旨在探求一地歷史發展的規律，需要在掌握確鑿史實的前提下，加上歷史學家自己的觀點，在記載方式上表現為史論結合，夾敘夾議。近年來，新編志書為了克服因分類過細而出現的“只見樹木，不見森林”的弊端，注意加強宏觀綜合性反映，在全書的總述和各結構層次的“無題概述”中，允許進行適當的議論，這是必要的。

　　從官修性而言，方志指的是一種著述，是方志編纂工作的成果——志書。而官修所指的是方指編纂工作的形式，兩者屬于不同的范疇。

　　自隋、唐確立史志官修制度以來，歷代都把修志作為一種官職、官責，由中央政府發布命令，地方行政長官主持（稱之為修），當地文士編寫（稱之為纂），并頒布政令對修志進行統一規范，如明成祖朱棣兩頒《纂修志書凡例》，清康煕、雍正、乾隆等朝頒布的修志詔諭，民國頒布的《修志事例概要》、《地方志書纂修辦法》等。新中國明確方志為職務作品，形成黨委領導、政府主持、大規模發動、有組織編修的格局。

　　方志為“職務作品”，決定了志書在指導思想和內容上體現官方意識，持政府觀點，代政府立言，具有無庸置疑的權威性，這一點與古代的“正史”相仿，是地方“正史”，大到對某一觀點的闡述、某一事物的評價，小到一則資料的取舍、某一詞語的提法，都要站到政府的角度推敲權衡，而不允許象個人著述那樣“獨抒己見，獨樹一幟”。方志“官修”直接促成了資料搜集的廣泛性、完整性和系統性，反過來又大大加強了志書的權威性、可靠性。

工會業務培訓心得體會 篇14

　　我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統稽查業務培訓班。通過為期一個月的稅收稽查業務培訓，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒，學到了許多業務知識，提高了稽查技能，增強了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果。

　　通過學習，更新了知識，開闊了視野，學到了多種處理稅收稽查業務問題的方法，增加了干好本職工作的信心。

　　短短的一個月的時間，我們學習了《十期大報告專題輔導》、《黨風廉政建設專題》、《企業所得稅政策》、《區域稅收專項整治的組實施》、《虛開發票案件的取證要求》、《行業稅務管理和查賬實務》、《稅務稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業務講解》、《國際稅收管理（避稅、反避稅）》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》、《協查系統及輔助查詢工具》、《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》、《會計準則與稅法差異》、《房地產行業稅務管理和查賬實務》、《稅收執法風險及防范》、《出口退稅業務與稽查實務》、《稽查干部心理調節》、《增值稅基礎知識》等課程，通過對稅收案例的分析受益非淺。

　　作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識，還要懂得有關行政法律、法規，工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能，真可謂包羅萬象。

　　通過學習，我認為，這次培訓內容全面，針對性強，非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。

　　在學習中《十期大報告專題輔導》中深刻了解了十期大的主要內容，什么是中國特色社會主義，中國特色社會主義是什么，對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報告，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，實事求是地回顧了過去5年黨中央領導全國人民開展的各項工作，科學總結了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經驗，深刻闡述了科學發展觀的科學內涵和根本要求，對中國特色社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設等各項工作作出了全面部署。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創新、方針創新、策略創新上的一次總結集成與系統提升，提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求，貫穿全篇的神髓和主旋是科學發展觀。總書記對科學發展觀的精神實質作了高度的概括和歸納，明確指出：“科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。”并要求全黨在把握精髓與要義的同時，“把握發展規律，創新發展理念，轉變發展方式，破解發展難題，提高發展質量和效益……實現又好又快發展。”作為一名稅務稽查工作人員，一定要認真學習，深刻領會，把學習十期大精神貫穿學習、工作、生活的始終，切實加強自身思想建設、能力建設和作風建設，正確認識國情、黨情，堅持解放思想，銳意創新，抓住機遇，真抓實干，以實際行動落實黨的十期大精神。更加堅信了中國共產黨的領導下中華民族走向繁榮昌盛。

　　在學習《黨風廉政建設專題》、《稅收執法風險及防范》、《防范稽查職務犯罪若干問題》中解了稽查執法風險概念，職務犯罪特征和構成，稅務瀆職犯罪構成和特點，稅務稽查執法中的主要風險，通過對稅務系統職務犯罪（執法過錯）案例的分析提高稅務人員業務素質不高，對涉稅瀆職犯罪不認識，不知為罪的錯誤觀念。提高稅務人員法制觀念，對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責任或嚴重不負責任，導致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務人員出現價值錯位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作。

　　在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》課件學習中看到了信息化的時代稅務稽查工作，他能有效地提高稽查效率，提高稽查準確度 、改變執法形象，提升執法能力、加大威懾力，規范企業的納稅行為 、加大威懾力，規范企業的納稅行為 、提高稽查業務水平 、規范稽查流程 、實現數據增值應用。是我們稅務稽查工作必由之路。

　　在學習《會計準則與稅法差異》一課中了解了新的會計準則的設計體系，新引入的“公允價值”、“投資性房地產”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準備不得返回”等新的會計知識與稅法之間的差異點，學習后都有了比較全面的了解，能更好的解決會計與稅法差異的處理。

　　在學習《房地產行業稅務管理和查賬實務》中了解了房地產行業稅務管理和企業所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產行業中的日常管理中要重點在加強部門協作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務稽查的思路。

　　在學習《增值稅擴大抵扣業務講解》了解了現行增值稅的現狀，在增值稅擴大抵扣業務中增值稅擴大抵扣業務的規定，操作流程以及會計處理，為日后增值稅擴大抵扣業務墊定基矗

　　在學習《國際稅收管理（避稅、反避稅）》中什么是國際避稅和產生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅，什么是避稅，在我們日常工作中如何做好反避稅工作。

　　在學習《消費稅政策完善要點講解》中學到了消費稅政策的新知識，為什么要對消費稅政策進行完善的作用和意義、對學習新的內容增加的消費稅知識解的更新，對以后工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響。

　　在學習《出口退稅業務與稽查實務》中了解了我省出口退（免）稅概況。學習出口退（免）稅基礎知識，加強出口退（免）稅管理的有關政策規定，防范打擊出口騙稅與稽查實務

　　在學習《稽查干部心理調節》中，雖然只有半天時間，但通過老師的講解，解除了心中的許多疑慮，學會了多種調節自我心理的方法，為提高工作效率打下了基矗

　　通過典型案例的剖析與研討，大家團結互助，共同進步。雖然來自不同的地區，但我們100名學員迅速融合，形成了一個不可分割的整體，不管是在學習上，還是在生活中，同學們互幫互助，體現了團隊的團結和凝聚力。我們的學員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門參加工作的新手，對稽查業務、法律等業務的學習上也各有所長，同學之間取長補短，互相學習，以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業務研討活動中，晚上小組討論時，學員們涌躍發言，討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性，所以，更能引起學員的興趣。在討論案例過程中，大家都能積極參與，及時充分提出自己的疑問和發表自己的意見，各抒己見，互相切磋，取長補短，在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評，案例點評改變了以往學習培訓一般只是讀讀文件和學學法律、法規的單調乏味做法，點評的案件對象大家都熟知，點評的案例事實實實在在，聽講的人自然興趣大增，學習的主動性和積極性被充分調動起來；在聽講中進行業務交流，在交流中提高業務技能，稽查人員的實戰能力得到有效提高，點評會的做法深受全體學員的歡迎。

　　這次培訓時間雖短，我十分珍惜，也能體會省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班，在于針對目前全省稽查人員的業務現狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現狀，通過系統培訓，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。

　　總之，本次培訓給大家提供了一個學習和交流的平臺，在學習專業知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼，使大家互通有無，取長補短，共同提高。

工會業務培訓心得體會 篇15

　　在大學畢業之際，很榮幸能作為一名應屆畢業生留校工作。7月3日至7日，在學院人事處的組織下，進行了為期五天的xx年新進教職工入職培訓。

　　在培訓過程中，投資集團就在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長問題方面為我們做了培訓，接著人事處的尹處長就人事管理制度及師資建設情況做了介紹；學工處何處長作了學院學生工作概述的報告；教務處李慶副處長就教學管理制度及基本常識與大家作了交流。接下來幾天時間，學院培訓中心的郭主任帶領大家進行素質拓展，在有戲與趣味中提升新進職工的團隊精神，合作思想，責任意識等綜合素質。

　　經過短暫而系統的培訓學習，使自己對工作制度，崗位職責，個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高，總結一下，主要有以下三個心得：

　　一、學習集團辦學理念奉獻社會努力提升自我素質有所作為

　　培訓第一天，投資集團的老師為我們作了關于在民辦高等教育的環境下實現個人發展成長的報告。主要講到了我國民辦高等教育面臨新的發展機遇；民營企業的投入為高等教育注入活力；學校發展與個人成長這三個方面的內容。聽了老師的報告，是我對獨立學院的發展歷史及過程；投資集團的發展及對教育板塊的投資，江城學院的發展與個人的成長都有了較深入的認識。

　　特別是老師講到投資集團把投資于汽車、金融、地產等多個領域的資金拿來投入高等教育領域，反哺社會。投資集團目前在全國范圍內擁有6所經國家教育部批準設立的民營獨立學院，與國立高校共同發起創辦的全日制本科普通高校，目前在校生總規模超過2萬人，為我國民辦高等教育的發展做出了自己應有的貢獻。責任是企業立足社會的基本保證，而個人而言，教師又是人間最美的職業。我作為江城學院的一名新進教職工，應該更加努力，工作盡職盡責，勤奮學習，努力提升自己，爭取有所作為，為江城學院的發展做出自己應有的貢獻。

　　二、學以致用盡職盡責快樂工作寓學于樂有感有悟開心生活

　　凡事在經歷后才會懂得的更多。在學院培訓中心郭主任的帶領下，我們進行了素質拓展訓練，通過這次素質拓展訓練，我受益匪淺，感受頗深。在這次拓展中，既有個人項目又有團隊項目，但所有的個人項目也都是和團隊共進退的。團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力，團結互助，才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中，隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好，團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致。

　　讓我深有感觸的是“信任背摔”這個游戲，在這個環節中，最重要的就是要戰勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔臺上摔下來，雖說下面有人擋著，而且是三重防護，但還是有人沒有完全放開心中的恐懼。從這個游戲中，我也有很深的體會：要相信自己、相信自己的隊友，要敢于克服心中的恐懼，懷揣一顆堅強勇敢的心；還要學會換位思考。

　　為期幾天的素質拓展訓練結束了，雖然大家都很累，但是素質拓展訓練所給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位，只要用心體會就能得到有益的人生感悟。在這幾天時間里，感悟最深的應該是團隊的意識，從一個人到一個團隊是一個飛躍，在團隊的范疇里，我們不能僅僅考慮到自己個人的利益，而是應該以團隊的利益為中心。

　　再回頭，每一個游戲都有它在現實生活中，工作中的意義。每個人循規蹈矩的生活，很難有機會重新思考與認識自己，拓展便為我們開啟了這道門，使我們親身體會到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的認識自我，勇于挑戰新事物，有開拓創新精神。并充分認識到一個團隊的凝聚力和團隊中角色的合理利用，資源的合理分配的重要性。

　　決不輕言放棄，堅決堅持到底，絕不脫離團隊，團結協作，通過這次拓展訓練，我在今后的工作生活中會團結合作，盡職盡責，快樂工作，在游戲中體味人生道理，寓學于樂，開心生活。

　　三、回顧過去有得有失無不受益展望未來美好明天再接再厲

　　今年三月份，我作為一名即將畢業的大學生，仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運加入了學院教職工這一個光榮的隊伍。剛剛進入崗位實習，緊張而忙碌地開始了自己的實習工作生涯。在四個月的時間里，從學院的學士學位評估整理文檔到維護實驗室設備及打掃衛生；從清理實驗室資產到完善實驗室相關制度；從申報采購實驗材料到發放實驗耗材；從期末考試監考到實驗室搬家等。在管老師的帶領下，一路走來，成長了許多，完成了從一個學生到一名教職工的轉變。今后，我會繼續沿著實驗室和學院領導、以及自己制定的規劃前行，爭取在各方面有所提高。

　　總之，這次新進教職工培訓雖然是安排在學期之末，恰好趕上教二樓和各學部實驗室搬家，不可能有太多的時間和精力。我通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名新教職工，要學習的東西實還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業知識和工作水平，希望能夠出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優秀的教職工。

工會業務培訓心得體會 篇16

　　短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

　　在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。

　　另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統中沒有的功能。此外，在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些 48 小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持 48 小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組

　　團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起品牌，的而且每個環節必須緊密相扣，如果任何一個環節出現問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環節的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。

　　業務培訓已經結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到工作中，發揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。

　　x年xx月xx日 對我來說是一個值得慶祝的日子 ， 我慶幸能赴上海進行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業務培訓 ， 我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學習機會 ， 從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發

　　展前景的看好。

　　從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中 ， 我異常興奮，原因不在于首次赴上海 ， 而在于我即將見到來自全國 31 家分社優秀同事的那種迫切心情 ， 以及自身強烈的求知欲望。

　　“ 上有天堂 ， 下有蘇杭 ， 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 ， 在我贊嘆上海大發展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產業 ， 而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻 ， 上海旅行社連續九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。

　　旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足 ， 它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成 ， 彼此相通，還有就是一個小小的池塘 ， 旁邊為零星的花草所點綴 ， 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 ， 快速的游動著 ， 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白 。 我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來 ， 我大致閱覽了一番 ， 才知道此次培訓真的非同一般 ， 全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課，一天課程從早排到晚 ， 可見時間之緊任務之急。

　　我們的第一堂課正是上海旅行社的總經理 王正華 先生的課 ， 王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析 ， 從世界旅游的整個發展趨勢來分析中國旅游發展的現狀及未來 ， 以及我們將要采取的應對措施 ， 發展到今天王總的功勞可算不小！發展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經驗推薦 ”， 上完這堂課我受益匪淺 ， 心里暗暗感嘆！上海能有今日的輝煌， 是每位xx人的不懈努力得來的 。

工會業務培訓心得體會 篇17

　　在經過一段時間的業務培訓后，我深刻地認識到了業務培訓對于我們公司的發展和員工個人成長的重要性。以下是我對這次業務培訓的一些心得體會。

　　1、專業知識與技能的提升

　　這次培訓涉及到了許多我們公司的核心業務，我不僅了解了公司的發展歷程和未來規劃，還增強了對公司所涉及的法律法規以及行業標準的理解。此外，通過實際操作和案例分析，我對一些關鍵業務有了更深入的理解，例如合同簽訂、風險防控、項目管理等等。

　　2、團隊合作與溝通

　　業務培訓不僅注重個人的成長，也強調團隊合作。在培訓過程中，我們團隊成員之間進行了多次的討論和合作，這讓我更加明白了團隊合作的重要性。每個人都有自己的長處和短處，只有通過合作才能實現團隊的目標。同時，我也學會了如何有效地與同事溝通，解決問題和沖突。

　　3、自我管理與職業規劃

　　培訓中，我們還學習了如何制定個人職業規劃以及時間管理等方面的知識。這些知識不僅幫助我在工作中提高效率，還幫助我更好地管理自己，實現自我提升。

　　4、公司的文化和價值觀

　　通過這次培訓，我對公司的文化和價值觀有了更深入的了解。公司的文化和價值觀是我們所有行為的指南，也是我們工作的重要動力。這次培訓讓我更加明確了自己的責任和使命，我將以公司的文化和價值觀為指導，努力工作，為公司的發展做出貢獻。

　　總的來說，這次業務培訓給我帶來了很多收獲。我不僅學到了許多專業知識技能，還提高了自己的團隊合作能力和自我管理能力。我將繼續努力學習和提升自己，為公司的發展做出更大的貢獻。

工會業務培訓心得體會 篇18

　　20xx年5月21日-5月22日，我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術狀況評定標準》、《公路瀝青路面養護設計規范》宣貫培訓。此次培訓由標準規范主要編制人員進行新規范講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規范編制工作，具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間里讓我進一步了解了高速公路技術狀況評定的一些新知識，學習到了更專業更豐富的知識來應用于日常養護工作中，現將此次學習中的一些新的體會做以簡單的總結。

　　一、《公路技術狀況評定標準》新規范與老規范不同之處。此次新修訂的規范是編制組專家經過近十年的調研論證，并結合當前我國公路發展形勢進行重新編寫。的改變在于公路技術狀況指數MQI的分項指標有所變動，在原來各分項指標的基礎上增加了路面跳車指數PBI和路面磨耗指數PWI，新規范的頒布實施進一步完善了公路技術狀況監測評定的方法、指標體系，更加符合當前我國高速養護工作實際。

　　二、《公路瀝青路面養護設計規范》作為公路工程行業標準，自20xx年3月1日起施行。規范的出臺有效解決了我國公路瀝青路面養護設計工作長期以來缺乏完整、有效的技術支撐體系。結合了近年公路養護領域出現的新材料、新技術，構建了一套以病害原因診斷為基礎，以設計為目標依據，符合我國實際情況的公路瀝青路面養護設計方法。加強了養護方案的功能設計和方案比選技術。該方法可促進公路瀝青路面養護設計工作的規范化發展，提高養護設計方案的針對性和科學性，保證養護方案的長期使用性能和經濟效益。

　　通過此次培訓讓我受益匪淺，如何科學統計大數據，用數據說話精確把握養護時機，精準的資金投放，使公路壽命周期效益化，是我們今后努力的目標，我會在以后的工作中細心觀察，勤于思考，扎實做好養護工作。

工會業務培訓心得體會 篇19

　　x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：

　　早上7點30分我們從溪山園出發，來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關機，但關機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進了培訓會場，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。

　　首先第一個環節，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學會用欣賞的眼光接納對方、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環節有了勇氣。第二環節是快速組隊，15人一組坐成U型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰超越自己的極限。第三個環節是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。

　　一場場驚心動魄的訓練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓。下午最重要的環節闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。

　　下午帶給我們更多的是感動，導師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們！

　　8月25號的培訓讓我學到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識。希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。

工會業務培訓心得體會 篇20

　　通信網絡安全涉及到各行各業千家萬戶，尤其是我們一線工程師規范施工是萬不可掉以輕心的，它不僅關系到我們自身的利益，也關系到公司的利益。隨著通信行業的迅猛發展，廠家和運營商客戶對網絡建設與維護的要求越來越高，安全生產的重要性越來越高。這就要求我們在平時的工作中增強自己的安全規范意識，認清安全生產的對工程安全的重要性。 近幾年，集團公司、公司對安全環保工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層員工要充分認識到這一點，不斷提高對安全環保工作的認識，增強抓好網絡安全工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經營是計劃性指標，節能降耗是約束性指標”，從自身的角度出發，切實抓好安全建設工作。

　　針對目前公司工程增多，管理不到位，誘發高危事件，漳州區域每周都召集全區域職工開例會，對發生的事故，進行深入思考，查找原因。作為個人，雖從未觸碰工程建設的高壓線，但更應該從前車之鑒中汲取教訓，勉勵自己。

　　工作中應先明確操作流程規范，以及潛在的風險影響，做好風險規避措施，嚴格明確的按照執行方案去執行工作。對于工程師來說，流程規范和制度是最重要，但也是最容易出問題的地方。這就要求我們重視平時對安全生產的學習，把安全生產規范養成習慣，在工作開始的前把施工流程再看一遍，把工作內容再認真看一次，多點責任心，認認真真的去執行，從根源上避免安全生產事故的發生。警鐘長鳴，時時刻刻多想想這些操作會帶來什么樣的后果，我們的預警措施做好了沒有等等，在做之前多考慮一些，將安全生產放在第一位，我們的工作才會做的更好。

　　安全生產另一個重要的方面是人身安全，發生人身安全事故的影響性遠大于設備安全事故，所以在工作中更要加強人身安全的防范措施，一定要嚴格按照工程施工規范一步一步的操作，不能輕視任何細微的工作，這是對工作的負責也是對自己生命的負責。 在完善安全制度的同時，更要加強我們的安全意識和責任心,從根本上杜絕安全事故的發生。

工會業務培訓心得體會 篇21

　　由縣委黨校、縣民政局共同舉辦的這期社區工作者培訓班，經過兩天的緊張安排，已經完成了集中培訓階段的學習任務。總的來看，本次培訓班指導思想明確，教學內容集中，同志們精神飽滿，學習認真，具體有這樣幾個突出特點：

　　1.領導重視，組織得力。這期培訓班是年初全縣干部教育培訓計劃確定的主體班次之一，也是我縣舉辦的第一期社區工作者培訓班，為此，縣委黨校和縣民政局做了大量準備工作，相關部門領導和各位社區干部也對此次培訓工作給予了足夠重視和配合支持。在培訓班開學典禮上，縣上領導 到會參加了開班典禮，做了動員講話，縣民政局給我們大家上了第一課。

　　2.重點突出，內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際，重點學習了黨的xx屆五中全會精神、社區規范化建設知識、社區保障基本知識、加強和創新社會管理、做好新時期群眾工作等內容，同時，為了增強培訓效果，縣民政局領導 為我們培訓班親自授課，同志們的反響都比較好。

　　3.同志們遵守紀律，學習認真。領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數同志學習態度端正，學習目的明確，能夠自覺遵守培訓班有關規定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。

　　這期培訓班集中學習時間較短，但培訓目的基本達到了。同志們通過學習，

　　一是對社區工作的重要性和這次培訓的重要意義有了充分認識。社區是城市的“細胞”，社區工作是城市管理工作的重要內容，社區干部是社區居民身邊的熱心人、勤務員，是黨委、政府連接群眾的橋梁和紐帶。近年來，特別是今年以來，從中央到地方，各級政府和領導同志對社會管理工作都給予了相當重視。無論是今年2月份在中央黨校發表的主題為“群眾工作是社會管理根本性工作”的重要講話，還是我們**縣委隨后召開的社會管理工作專題學習會議，都充分體現了這一點。可以肯定地說，社區管理工作在今后的城市管理中的地位將更加突出、更加重要，社區工作者將要擔負的職責會越來越大，任務也會越來越重，因此對社區工作者進行培訓也就顯得十分必要。今年初我們多方爭取將培訓城市社區工作人員列入了全縣干部教育培訓計劃，這次培訓班的順利舉辦，為我們以后開展社區工作開了一個好頭，以后我們在適當和必要時候還會舉辦社區工作者培訓班，努力為我縣造就一支思想素質好、服務水平高、工作能力強的社區工作骨干隊伍。

　　二是對xx屆五中全會精神內容有了進一步掌握。xx屆五中全會是“”規劃收官之年和“”規劃開啟之年召開的一次重要會議，全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》，制定描繪了下一個五年我國經濟社會發展的宏偉藍圖。這其中，“建議”的第八部分第36小節明確指出，要加強和創新社會管理工作，健全基層管理和服務體系，加強和改進基層黨組織工作，發揮群眾組織和社會組織作用，提高城鄉社區自治和服務功能，形成社會管理和服務合力。通過學習，相信大家對此已有更加深刻的理解。

工會業務培訓心得體會 篇22

　　20xx年XX月XX日下午，我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經濟效益審計培訓學習，我們充分的利用了這次培訓的機會，把平常審計時的疑問帶到了培訓現場，仔細的傾聽了每一位老師的講課，在為期5天的培訓學習中我們先后聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經濟效益審計實務》、中國審計學會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團副總經理冷斌講的《經濟效益審計閱歷、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員，最終是上海博科資訊股份柯巖老師給我們講解了一些關于計算機幫助審計的一些相關內容，針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。

　　首先，要立足企業內部，建立完善的審計結構，內部審計必需立足企業內部，與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標是全都的，三者應相互理解、支持、協作，共同解決企業在生產管理中所存在的問題。

　　其次，要強化服務，審計在日常工作中要以企業進展目標為工作導向，要以有利于企業的根本利益為動身點，通過監督完善生產過程，訂正生產中存在的'各類問題，促進企業的進展，達到服務目的。

　　第三，審計對象的全面化，內部審計作為企業的一項重要管理手段，應以企業各項內部把握制度為依據，對全部經營活動的制度化、規范化、程序化的運作進行監督與評價，通過審核、評價內把握度的執行狀況，嚴格管理，不斷完善內把握度，確保企業各項經營活動的順當進行。

　　下步如何做好內審工作

　　1、正確定位，正確定位有助于充分發揮內審的職能，有利于調動企業內部各積極因素，齊心協力抓好企業內部管理，以管理促效益，保證企業良好的經營秩序和內部環境。

　　2、堅持審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立，還要有心理素養上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的確定獨立是不行能的，因而要廣泛宣揚、培育內審人員心理素養上的獨立，并建立制度賜予保證。受誰托付，對誰負責，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門，堅決立場，完成審計任務。

　　3、引進先進的審計理念，隨著經濟的進展，市場競爭的日趨激烈，企業管理模式的變化，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作范疇。留意事前、事中的審核把握與事后的檢查、評價。

　　4、爭取領導的支持，促進審計成果轉化為生產力，審計人員在審計任務完成后，應詳盡、客觀地報告審計結果。指誕生產經營活動中所存在的問題及其對企業的危害，爭取領導的重視與支持，跟蹤落實審計看法，將審計成果轉化為生產力。

工會業務培訓心得體會 篇23

　　為進一步強化業務水平，通過學習，全面大學習，全員大學習系列教材，令我受益匪淺。

　　第一，在服務方面，作為一名收費員，直接與司乘打交道，可以說收費員的形象代表了石黃的形象，所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態度誠懇，用文明用語禮貌微笑自然大方，業務熟悉流暢。

　　第二，在業務方面日常工作中，我要不斷領取領導，老員工的好的經驗做法勤學好問多練，不斷提升業務水平，從而有效控制錯誤率。

　　第三，在日常生活方面，我要始終堅持嚴于律己，寬以待人原則，當同事有困難時，我要以真誠的心態，給予力所能及的幫助。

　　第四，在安全生產方面，我會積極參加，各種安全知識學習安全演練，不斷提高安全意識，增強安全防范水平加強安全事故處理能力，杜絕安全事故發生在我身邊。

工會業務培訓心得體會 篇24

　　近期我參加了一次業務培訓，這次培訓讓我收獲頗豐，不僅讓我更深入地了解了業務知識，也讓我看到了自己的不足和需要改進的地方。

　　這次培訓的主題是關于銷售技巧和客戶管理的。在銷售技巧方面，我學到了很多新的理念和方法，比如如何更好地與客戶溝通、如何了解客戶的需求、如何用數據來支持銷售決策等等。這些理念和方法不僅可以用在銷售中，也可以用在日常生活和工作中。通過這些方法，我可以更好地了解客戶的需求和心理，從而更好地滿足他們的需求，提高銷售業績。

　　在客戶管理方面，我學到了如何建立和維護良好的客戶關系。通過建立客戶檔案、了解客戶的喜好和需求、及時跟進客戶的反饋和投訴等等，可以更好地了解客戶的需求和心理，從而更好地滿足他們的需求，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　在這次培訓中，我也看到了自己的不足和需要改進的地方。首先，我發現自己在溝通方面還需要更多的練習和鍛煉，需要更好地掌握溝通技巧和方法。

工會業務培訓心得體會 篇25

　　我很榮幸的參加了20xx年集團公司辦公室系統基礎業務培訓班的學習。20xx年6月12日到20xx年6月16日5天的培訓學習從破冰活動開始，由集團公司內部的資深辦公室系統的前輩們傾囊相授辦公室業務、信訪維穩、保密工作管理、企業檔案管理、會務工作、印章證照管理、督察督辦、職場商務禮儀、信息調研、公文處理等辦公室具體工作中的寶貴經驗。

　　特別是培訓成果展示：參加培訓的學員按照學習小組分組，對學習的內容進行任意選題，用各種形式展示這一周的學習成果，其他小組找出展示內容中的出現的15出錯誤。我們小組長就是職場禮儀的授課老師，我們小組的成果展示是商務接待。從我們小組的選題到排練到成果展示，小組成員團結協作，把學習到的職場禮儀融入到整個接待過程中。雖然我們小組成果展示中的錯誤被找出的錯誤多，但我們小組非常高興，這足以表明這次授課老師的授課非常成功，學生們把辦公室的各類業務內容學到位了。

　　在今后的工作中，我一定將學習到知識充分地運用到日常的辦公室工作中，提升辦公室工作的能力。

工會業務培訓心得體會 篇26

　　想想自己之前聽公開課，好像看表演一樣，只是憑自己的感覺，或者是否合自己的口味來評價，現在慢慢的，我發現，如果我們在看別人的授課時能看出點專業性的東西來，才是最大最大的收獲了。我們有時候會感慨，為什么看了很多的名師授課，接受了很多的培訓，可我們仍舊在原地踏步呢？我想這個問題很重要：你到底學到了什么？如果只是看表演，那和看電視劇、電影又有什么區別，感慨之后只會被時間抹去，一點痕跡都不留，再好一點的就是記下了舞臺的布景、演員的表情等這些皮毛，可對自己進步的作用到底有多大，其實他們自己也不知道。如果我們用專業的目光去聽課，那意義就不一樣了。

　　今天上午是邵黎柳老師的講座，邵老師系統的講了音樂教育的專業性知識，下午是四節公開展示活動。我們剛好可以帶著邵老師的理論知識來分析下午的幾個活動。

　　一、邵老師提到了“興趣入門”，簡單的四個字我們都熟悉，關鍵是后面的深入分析：從動畫片或影視作品中截取，和故事、語言結合，舞臺音樂劇讓孩子欣賞，音樂游戲等，而音樂游戲又有歌舞游戲、表演游戲、聽辨音樂游戲等等。下午的《快樂洗衣》從洗衣機洗衣服比較生活化的點展開，是孩子熟悉的，《可愛的小螞蟻》從孩子熟悉的螞蟻作為切入點，通過形象的多媒體，展示了螞蟻走路、爬樹的動作，并升華為藝術，最后一個活動《沖浪的企鵝》則是截取了動畫片中的一段，上次吳邵萍園長《孤獨的牧羊人》，也是截取了經典作品中的一段來展開。

　　而我們在平日的教學中，大多以音樂游戲、和故事、語言結合這兩點為主，形式比較單一，其實我們完全可以打開思路，從更廣闊的角度來提高孩子的興趣。而這些興趣點的來源是保存在教師心中的那顆童心，是教師善于觀察兒童、發現兒童興趣的結果。針對音樂游戲，邵院長詳細的分析了它之所以這么受孩子喜歡的原因：一方面因為它有“玩”的以要素在，玩是孩子的天性;二，因為它經常是有情節、角色的，這可以消除孩子緊張的情緒;三，音樂游戲往往有一定的自由度。

　　二、邵老師講到了“音樂材料的選擇”。材料的選擇要符合三點：趣味性、多樣性、適宜性。

　　多樣性就是旋律、結構多樣性，適宜性就是要了解孩子，而“趣味性”，可以從以下幾點做起：年齡小的孩子多帶一些象聲詞，既容易引起孩子的興趣，又鍛煉的孩子的口型、發音;用童話故事中的插曲，動畫片對孩子們有著不可抵抗的誘惑，用動畫片中的插曲，孩子們熟悉又容易有興趣;手指游戲;說說唱唱中增加趣味。

　　三、邵老師在講對二期課改的反思和認識時，提到了教師的專業素養，教師的藝術技能是不可缺少的。教師需要掌握的技能有選（選材）、聽（教師要自己先會聽，能聽出多個藝術形象來，感受意境）、唱、想、動、情，其中唱，老師有幾個技巧：松（臉部肌肉放松）、空（口腔要留空隙，上下要拉開）、通（氣息要暢通，要求孩子頭不能抬得太高，最好平視）。是呀，教師只有自己的藝術修養達到了，才能更好的去影響孩子。

　　小結：

　　一天的培訓，讓我看到了專業的力量，也更堅信了我們數學組的工作，同時也感覺到壓力之大，一名優秀的幼兒教師，需要在各個方面完善自己，因為自己的一言一行對孩子都有著潛移默化的影響，小到講話的藝術，大到理論體系的建立等等，都需要我們努力努力再努力。

　　我們自己的努力不能停止，可有時候，我們又不能不客觀的審視大環境給我們帶來的影響。孩子的生理特點決定了幼兒園要“保教”結合，也因為這兩者必須是結合的，所以幼兒教師除了腦力勞動付出之外，還要有充足的體力來完成每天的保育任務，尤其是在我們幼兒園，小到打掃衛生大到做課題，其中有很多重復的工作讓我們會感到“累的不想看書”，如果太注重保育，我們是否有足夠的時間、精力搞教育呢？如果每一天都被各種事情填的滿滿的，我們是否有足夠的時間、精力去思考一些東西呢？是否可以給教師更多的自由、更多思考的時間呢？是否可以給教師往更高層次的發展提供更多的支持呢？當然這并不是說教師就可以不管“保育”了，而是大家應該有個輕重之分吧，不要兩手都想抓，可又沒有重點，最后就造成了兩樣都不精的結果。再說政府吧，如果沒有政府從上到下的支持，我們教師想成長卻沒有成長的土壤、成長的條件，那么努力的結果就是事倍功半，甚至是零。

工會業務培訓心得體會 篇27

　　本文摘要:業務培訓已經結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友...

　　短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。

　　在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡門之間，有所磕碰，有所爭執，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。

　　另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的'。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統中沒有的功能。此外，在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起品牌，的而且每個環節必須緊密相扣，如果任何一個環節出現問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環節的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。

　　在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰略的眼光，來著眼于未來的發展。王總用具體、翔實的數據，向我們說明了世界旅游業的發展現狀，以及旅行社未來發展的方向。讓我了解到中國的旅游業發展還很不成熟，在中國，旅游業還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發。在這方面，除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，營業額從1981年的1萬元發展到1985年的224萬元，發展到XX年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有今天的發展壯大。

　　而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將企業文化——“科技手段、高尚人品、創新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣才能不斷發展，蒸蒸日上。

工會業務培訓心得體會 篇28

　　4月21日至23日，我有幸參加了xx區委組織部、區委黨校、區民政局聯合舉辦的全區社區干部集中培訓班。對自己進行了一次系統全面的社區黨建工作、社區業務知識、做人做事理念及如何適應做好新常態下社區工作等知識培訓。回顧這三天的培訓學習，時間雖短，但內容豐富充實，不僅使我自身的業務素質和理論水平得到了提高，還讓我作為一名社區工作者受益非淺。經過這三天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

　　一、增長知識，開闊眼界

　　這次培訓是由省市區各界領導教授為我們親自授課，從做人做事、社區建設、適應新常態如何做好社區工作、如何提升社區治理水平、理想信念教育等九個方面深入淺出的為我們進行了詳細的講解詮釋，使我們領略了老師們獨到的分析和精辟的見解，從而進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。

　　二、加強學習，提升效率

　　社區工作千頭萬緒，隨著社區建設的快速發展，社區接受了由政府職能部門和家庭轉移來的多項事物，各部門都對社區工作提出了具體的要求，社區擔當著上傳下達的橋梁紐帶作用。作為一名社區工作者，我們的責任重大。學會做人做事和管好自己做好事，是我們每個社區工作人員應該具備的基本素養，不論何時何地，我們都應該維護和樹立良好的基層人員形象，加強學習，謹言慎行，言之有理，行之有效，低調、務實、不張揚。

　　三、堅定信念，服務群眾

　　通過這次培訓，使我感受到黨和國家對社區工作的重視，社區干部責任重大。社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞和諧，才能保證整個社會、國家的和諧。在今后的工作中，我們每個社區工作人員都要堅定為民服務的信念，適應新常態下的新工作，把重點放在為民服務這一主題上，進百家門、識百家人、知百家事、解百家困，有目的的開展各項深入民意的工作，并不斷激發群眾參與社區工作和社區服務的意識，真正把為民服務落到實處。

　　四、轉變作風，強化素質

　　隨著新型社區建設對社區工作人員的要求不斷提高，生活已成為城市社會建設與管理的重要角色，目前社區為更好地完成上級交辦的各項任務，已將做好為民服務轉化為完成任務的一個工具，弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區工作人員，要轉變工作作風，不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質，掌握社區工作好的方式方法，解放思想，不斷開拓進取，以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴格要求自己，廉潔奉公，求真務實。以居民的切身利益為出發點，創新提升社區服務機制與管理，認真干事，用心干事，使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。

　　感謝這次培訓，為我們提供了一個交流的平臺，使我感受到作為一名社區工作人員，任務艱辛，使命光榮，也讓我認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色，向實踐學習、向身邊的同志學習，采取多種方式方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于黨，無愧于人民群眾的，合格的社區工作人員。

工會業務培訓心得體會 篇29

　　XX年4月8日至12日，本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團日報社簽約通訊員新聞業務提高班”的學習，受益匪淺。

　　這次學習班共有16個師局198名基層通訊員參加了培訓。五師有12人參加。

　　授課的老師有兵團黨委宣傳部部長萬衛平，兵團黨委宣傳部副部長、兵團日報社社長王運華，兵團日報社副社長陳維平，兵團日報副總編輯：焦慧、張富強、康東升等領導同志和兵團日報要聞部主任潘若禺、專刊部主任吳國平、副主任張光輝、新華社兵團支社社長李秀芩等。

　　4月8日上午開班儀式上，兵團日報社黨委書記、社長王運華對學員們提出了三點要求：一是明確責任增強新聞宣傳報道的信心。他說：新聞宣傳也是生產力，也是拉動內需促進發展增強人們信心和動力的措施。二是加強學習提高自身理論素質和寫作水平。新聞宣傳報道不僅僅是寫幾篇稿子，而是要發揮新聞宣傳的作用，推動經濟社會協調發展。三是要開闊視野培養戰略思維，樹立大局意識。四是遵守紀律，約束自己，轉變角色，認真聽課，做好筆記。

　　兵團黨委宣傳部部長萬衛平為學員們作了“兵團新聞宣傳文化工作的主要任務”的闡述。

　　萬部長說：當前我們新聞隊伍基礎很好，專業人才多，骨干多，這讓我感到欣慰。

　　過去，兵師團連四級都配有文教，宣傳工作在統一職工思想、提高職工認識方面發揮了很大作用。而今實行大政工后，宣傳工作納入政工辦，似乎削弱了宣傳文化工作。但是，我們的新聞工作者依然辛勤工作，為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應有努力。作為主管宣傳的領導，向各位同志表示深深的敬意。

　　萬部長主要對今年兵團宣傳文化工作的目標任務進行闡述。

　　一、理論工作

　　繼續抓好中國特色社會主義理論體系普及教育、科學發展觀教育。

　　一是抓好黨委中心組學習，認真進行總結，寫好經驗交流材料，這一點非常重要。

　　本人認為我團的特點在于黨委一班人帶頭學習示范，建立學習制度，形成學習習慣，對基層領導干部隊伍建設起到了引領教化作用，干部隊伍整體素質較大提高，干部作風較大轉變。尤其是今年結合學習實踐科學發展觀活動，機關干部開展讀書好、讀好書、好讀書活動，可否建立考核監督機制，以達到學習目的。

　　二是學習內容要突出在紀念改革開放30年會上的總結講話，尤其是學習“十條寶貴經驗”、“四個一定要”，把黨員干部的學習引導好、教育好。當前干部學習存在的主要問題是：一不想學，二不愿學，三工作忙，四別人代學代寫筆記，相互抄襲可網上下載心得，這與學習實踐科學發展觀是背道而馳的。在這次學習班上，我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機關和領導干部抓起，認真做好檢查督導，確保干部學習教育見實效。不仿召開暢談會，領導進行評議，納入干部定等考核，以使學習活動落在實處。

　　三是結合當前學習實踐科學發展觀，要做好宣傳，抓出成效。兵團日報將開設“團長、政委談科學發展觀”欄目，各級領導要以此為契機，使領導干部轉變觀念、解放思想、改進作風。

　　“學習實踐活動”不是運動，而是一次實實在在的實踐活動。

　　四是兵團將開展“屯墾戍邊理論研究”，計劃寫一個屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學。

　　二、新聞宣傳方向

　　1、加強對兵團新要求的宣傳：三大作用、三大關系。這也是科學發展觀在兵團的具體要求和詮釋。我們要把學習好中央的新要求落實在行動中。

　　2、加強對兵團六次黨代會的宣傳報道：落實“三保”，繼續深化團場改革。在團場現在發展的關鍵時期，我們各級領導干部要把握好機遇，做到特殊體制與市場機制的有機結合。

　　3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體，開展系列活動。兵團日報將推出“我和我的祖國、我的兵團情”欄目，基層圍繞周年可開展“報告會、座談會、慶祝會、演講會、文化藝術活動”等，引導群眾更加熱愛祖國，熱愛兵團。

　　4、把職工關心的社會熱點、難點如醫療、就業、民生等問題，引導到非情緒、健康、理性的軌道上來。

　　5、策劃重大宣傳戰役，對基層涌現出的先進典型人物、工作經驗、取得成績，要開展集中宣傳，營造聲勢，推出高潮。

　　三、思想首先建設方面

　　1、圍繞中宣部“六個為什么”進行討論，說明屯墾戍邊核心價值觀最重要。

　　2、積極組織兵團參加“全國道德模范評選活動”，把兵團人推向全國，樹立兵團典型。一個人，就是一個兵團集體的體現。

　　3、積極做好未成年人思想道德建設和大學生政治思想教育。兵團14日將召開“凈化社會文化工作電視電話會議”，綜合治理社會文化環境，重點治理網絡里對青少年不良影響的游戲。堅決打擊不利于青少年成長的文化現象。

　　4、開展群眾性的主題教育活動，如報告會、演講會、朗誦會、演唱會，進行革命傳統、兵團精神教育。根據實際情況，或在一個單位、或在一個班級、或在文衛單位，有針對性地開展，確實達到活動目的和效果。

　　四、精神文明創建工作

　　1、今年要開展第三批文明生態小康連隊建設評比，堅持標準把好質量關。

　　2、“三大創建”：文明單位、文明城鎮、文明城市(三年評一次，力推石河子)創建活動。

　　3、開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動，普及講文明、守秩序，文明旅游。

　　4、繼續開展電視進萬家活動。

　　5、志愿者服務：各級領導要引起高度重視，轉變志愿活動主要是青年人這一觀念。今后此項工作納入到文明辦管理，我們要按照要求積極發展隊伍。

　　我們可否發揮離退休干部職工的余熱，在城鎮衛生、文明禮貌、新風宣傳、未成年人教育等等方面開展志愿活動，抓服務、創特色，樹典型，推經驗。

　　五、對外宣傳工作

　　走出去，才知道中國有很多人都不了解兵團、不了解兵團人。我們要加大宣傳力度，讓全世界看到一個團結、和諧、穩定、積極進取的兵團、兵團人。建立新聞發言人制度，召開新聞發布會，在兵團重大事件發生的第一時間，發出聲音，客觀地、準確地講清事實，千萬不能“捂”。