開展“服務基層、服務發展、群眾滿意”創爭活動實施意見
機關各科室：
為進一步推進依法行政，改進機關作風，提高服務實效，優化經濟發展環境，從今年起，市委、市政府用三年時間在機關部門科室中開展以“服務基層、服務發展、群眾滿意”為主題的創爭活動。經局務會研究決定，現提出機關科室開展創爭活動意見如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照“行為規范、公正透明、勤政廉潔”的要求，以“服務基層、服務發展、群眾滿意”為主題，在局機關科室中開展創爭活動，進一步推進局機關部門轉變職能、改進作風、強化服務、提高效能，為系統經濟又好又快發展營造優良政務環境。
二、創爭標準
確保活動質量，切實解決實際工作中存在的突出問題，致力打造“廉潔、勤政、務實、高效”的服務型科室，努力在全市組織對創爭進行“創優評差”、“獎先剖差”中爭創“二十佳”科室，不出現最差科室。具體達到以下標準：
1、政治合格，思想過硬。堅持立黨為公，執政為民，全面落實科學發展觀，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅決落實市委市政府的決策，部署和要求，結合“五好黨委”和“好班子”建設，自覺為廣大職工、群眾辦實事，為系統經濟發展作貢獻。
2、服從大局，服務中心。堅持以經濟建設為中心，認真按照市委、市政府的部署和系統“六大”工作目標開展工作，思路清晰，措施有力，落實到位，做到一般工作服從重點工作，局部工作服從全局工作，日常工作服從緊急工作，確保政令暢通，令行禁止，瞄準一流目標，敢于爭先越位，努力實現年度工作目標全面完成和超額完成。
3、制度完善，執行有力。實行科務公開，責權公開，透明運行，工作制度健全、完善，工作程序規范、高效且得到認真執行。工作務真求實，善始善終，服務承諾制度，辦事公開制度，辦事時限制度等執行情況良好。內部分工明確，責任落實，管理嚴格，監督到位。
4、真誠服務，辦事高效。有較強的服務意識，認真落實糧食工作法律法規，強化便民利民措施，熱情主動服務大合作、大招商工作，較好地執行首問負責制和一次性報告制度。唯民是重，對系統特群人員和職工的急事、難事，能及時辦理和幫助解決，真心實意為群眾辦實事、辦好事。密切聯系企業、職工和群眾，虛心接受他們的意見和建議，積極拓展服務范圍，不斷優化服務方式，提高服務效能。
5、業務精通，勤奮工作。積極投身創建學習型機關，每周安排一定時間集中進行政治、業務、法律法規學習，切實提高政治素質和業務工作水平，具有勝任本職工作和完成急、難、重任務的能力；每個工作人員都愛崗敬業，盡職盡責，努力工作。
6、廉潔奉公，遵章守紀。認真執行市委市政府《關于進一步創優經濟發展環境的若干規定》、《關于進一步加強市級機關作風建設的若干意見（試行）》等有關加強機關作風和經濟環境建設規定，建立黨風廉政建設和反腐敗工作機制，認真履行局內部管理規定，不謀取小集體利益，不利用權力謀取個人利益，遵紀守法，廉潔自律，辦事公道，秉公執法。
7、團結協作，成績突出。充分發揮科室職能作用和整體優勢，調動科室每一位同志的工作積極性，相互協作、支持和幫助，具有良好的職業道德和較強的團隊精神。正確履行職責，規范行使權力；積極探索，敢于創新，工作上有新思路、新舉措、新突破，工作業績顯著，為經濟發展和改善民生作出較大貢獻。