《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書筆記
就我們工作而言，如果每位員工沒(méi)有把每一件平凡的事做好做細(xì)，單位的各項(xiàng)工作就不能得到保證；就不可能取得一流的工作業(yè)績(jī)。正所謂“失之毫厘，謬以千里”，所以一個(gè)單位若想取得成就，就必須把每個(gè)員工做的每個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系、協(xié)調(diào)起來(lái)，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無(wú)論做人、做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古人有云：“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。
作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)小區(qū)窗口部門的接待人員，我一定要學(xué)會(huì)把每件小事做細(xì)，扎實(shí)做好接待工作。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。