藥品銷售實習大綱

　　5、熟悉企業公關信息的傳播與管理，企業形象及企業文化的宣傳；

　　6、熟悉如何及時發現并處理好各種公關危機；

　　7、通過參與實際公關工作來掌握公關部具體工作的運作情況。

　　（四）策劃部

　　通過在企劃部的實習，了解具體企劃工作的工作內容、工作方法等，熟悉營銷戰略的設計，熟悉公關專題活動的策劃、實施，產品的促銷以及廣告宣傳等工作。

　　1、了解企劃部的工作內容、職責范圍、工作方法等；

　　2、熟悉如何制定營銷戰略計劃；

　　3、熟悉產品促銷方式、方法；

　　4、熟悉各種廣告宣傳方法及媒介的選擇；

　　5、掌握各種公關專題活動的策劃、實施程序及活動經費的預算；

　　6、掌握藥店的終端促銷；

　　7、實際參與各類公關策劃活動。

　　（五）人力資源部

　　通過在人力資源部的實習，了解國家各項人事管理政策、制度，熟悉銷售隊伍的管理以及對行政、財務人員的管理，熟悉人員招聘制度、程序及規定，熟悉人員培訓、薪資制度、獎懲制度的制定

　　1、了解國家人事管理政策、方針、制度；

　　2、了解醫藥公司人事組織機構的建立，特點；

　　3、熟悉人員招聘制度、招聘程序及規定；

　　4、熟悉銷售隊伍、行政人員、財務人員的管理；

　　5、熟悉人員培訓方式、方法，薪資制度及獎懲制度的制定；

　　6、熟悉人事檔案管理及人事變動管理。

　　（六）財務部

　　通過在財務部的實習，了解國家財政法規、財政制度、各類稅收、費用管理，了解醫藥公司財政運作情況及財務管理。

　　1、了解國家財政法規、財政制度、各類稅收；

　　2、了解醫藥公司財政運作情況及財務管理；

　　3、了解財務經營原則，賬款收支、現金管理制度；

　　4、熟悉貨款回收流程、回收款項管理及收受票據的注意事項；

　　5、熟悉各類帳單、發票、報銷、薪資的管理；

　　6、了解與各銀行的往來情況。

　　（七）后勤倉管部

　　通過在后勤倉管部的實習，了解醫藥公司的后勤倉管制度及狀況，了解庫存管理、貨物管理、貨物發放及收退管理，庫存盤點等工作。

　　1、了解國家對藥品倉管的規定、制度及要求；

　　2、了解醫藥公司的倉管制度及現狀；

　　3、了解藥品的庫存管理、貨物發放及收退貨的管理；

　　4、了解庫存物品的盤點。

　　（八）藥房

　　通過在藥房的實習，了解藥房在現今社會中的作用及重要性，了解國家對藥房建立及營銷的規定、政策，了解藥房的日常管理、藥房的營銷及鋪貨情況，熟悉藥房的布置及柜臺陳列，了解藥房服務人員的培訓及管理。

　　1、了解國家對藥房營銷的規定、制度，藥房的社會作用；

　　2、了解藥房的日常管理及營銷狀況；

　　3、了解藥房服務人員的培訓與管理，了解其人事及行政情況；

　　4、熟悉藥房的布置及藥品柜臺陳列；

　　5、熟悉藥房與各醫藥公司的關系及往來聯系；

　　6、了解藥房的進貨渠道、財務管理狀況及倉庫管理。

　　第四部分實習作業要求

　　（一）實習作業的評分管理

　　1、起草2篇以上論文（題目自擬），由所在科室帶教老師負責批閱、評分；

　　2、一次會議全過程記錄，包括會前準備、會議記錄及會后的有關事宜的落實和處理，由所在科室帶教老師負責批閱及評分；