便民辦稅春風行動實施方案（精選8篇）
便民辦稅春風行動實施方案 篇1
為深入貫徹黨的十九屆六中全會和中央經濟工作會議精神，全面推進中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》落實，鞏固拓展黨史的學習教育成果，國家稅務總局20xx年以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題，連續第9年開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”）。為深入推進“春風行動”在我省稅務系統落實落細，加快推動智慧稅務建設，大力推進精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治，堅持依法組織稅費收入原則，持續深化稅務系統“放管服”改革，進一步加強稅收監管，不斷優化稅收營商環境，制定本實施方案。
一、總體要求
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，圍繞黨中央、國務院和省委、省政府對稅收工作的部署要求，堅持人民至上，圍繞構建常態化、長效化黨史的學習教育制度機制，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，深入開展“春風行動”，推出5大類20項80條便民辦稅繳費措施，持續深化智慧稅務建設，推動執法更規范、服務更便捷、監管更精準、風險更可控，為更好服務山東省經濟社會發展、激發市場主體活力、維護法治公平稅收環境、服務“六穩”“六�！薄⒎�定宏觀經濟大盤、推動高質量發展作出稅務貢獻。
二、行動內容
（一）訴求響應更及時
1.需求快速響應。在全省稅務系統組織開展“當一天納稅人”活動，從納稅人視角深度體驗辦稅繳費感受，準確掌握納稅人需求，針對性優化改進管理和服務工作。組織開展20xx年度全國納稅人繳費人需求調查。整合優化知識庫，推進知識庫共享共用，基本實現咨詢“一線通答”。優化升級12366智能咨詢功能，完善智能咨詢知識庫，提高智能咨詢的解答準確率，加快推動咨詢服務向以24小時智能咨詢為主轉變。強化12366咨詢數據的多維度分析和多場景運用，聚焦減稅降費政策出臺、重大改革推進和社會關注熱點，及時研究提出改進建議，快速響應納稅人繳費人訴求。探索遠程咨詢和辦稅輔導新模式，納稅人繳費人可直接通過電子稅務局、征納互動平臺等遠程發起稅費咨詢求助，實現“辦問協同”。進一步推動涉稅文書電子化推送，逐步實現“無接觸”送達。
2.政策及時送達。優化稅費優惠政策精準推送機制，完善稅費政策宣傳輔導標簽體系，實現稅費優惠政策的系統集成、精準定位、智能推送，幫助納稅人繳費人便捷了解政策。增加貼近實操的政策解讀、操作指南等推送內容，開發圖片、短視頻、動漫等更加直觀的新媒體產品，拓寬微信、抖音、稅企溝通平臺等推送接收渠道。
3.問題實時解決。積極拓展征納互動平臺、自助辦稅終端、電子發票服務平臺、電子稅務局等納稅人端稅費辦理渠道的征納互動服務，實時解決納稅人繳費人辦理過程中遇到的問題。在電子稅務局、自然人電子稅務局稅收扣繳客戶端，探索啟用主管稅務機關電子印章，在出具高頻的表證單書上自動套印，提升辦稅效率。
4.關注個性需求。對老年人、殘疾人等特殊人群加強服務保障，優化線下服務流程，提供“一站式”綜合服務、優先辦理服務。推進辦稅繳費軟件適老化改造。進一步明確申請城鎮土地使用稅困難減免稅的情形以及辦理流程、時限，提高困難減免稅辦理的確定性。結合本地納稅人繳費人群體特征，組建由稅務人員、志愿者組成的民族語言、方言和外語等服務團隊，消除語言溝通障礙。
�。ǘ┲腔坜k理更便捷
5.提升網辦體驗。擴大“非接觸式”服務范圍，持續拓展辦稅繳費網上辦事項清單。制作發布一系列電子稅務局功能使用小視頻，擴大“非接觸式”服務宣傳、培訓和應用效果。試點推廣稅收完稅證明線上開具，提升稅收票證獲取便利性。完善電子稅務局增值稅申報比對功能，優化異常申報在線提示提醒事項內容。增加環境保護稅申報數據批量導入功能，納稅人填報完成后即可線上提交。逐步實現跨省異地電子繳稅。實現非居民扣繳企業所得稅套餐式服務掌上辦理，方便納稅人辦理相關業務。
6.精簡辦理流程。對全面數字化的電子發票依托稅收大數據自動確定最高開票限額，并以動態管理為主、納稅人申請調整為輔，大幅簡化發票申領流程、環節和相關文書。將納稅人延期繳納稅款、延期申報、變更納稅定額的核準，以及采取實際利潤額預繳以外的其他企業所得稅預繳方式的核定等4個事項由行政許可事項調整為其他權力事項，簡化事項辦理程序。落實好第一批全國通辦稅費事項清單，進一步方便納稅人繳費人跨區域辦理稅費業務。落實好簡化企業涉稅涉費事項跨省遷移辦理程序的措施辦法，基本實現資質異地共認，便利生產要素合理流動。實現不動產登記和辦稅線下“一窗辦事”。
7.減少資料報送。將土地增值稅稅收優惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存備查”，進一步減少納稅人報送資料，簡化辦理流程。探索整合企業所得稅和財產行為稅綜合申報，進一步減少納稅人申報和繳稅的次數。落實好稅務證明事項告知承諾制，進一步減少納稅人需提交的證明材料。
8.便利發票使用。做好新修訂的發票管理辦法落實相關工作。推動鐵路、民航等領域發票電子化，提高社會滿意度。深化全面數字化電子發票試點的“首票服務”，為納稅人提供線上多渠道精準服務，同步提升線下網格化服務效能，顯著優化納稅人體驗。完善電子發票服務保障體系，通過電子發票服務平臺向納稅人免費提供電子發票申領、開具、交付、查驗等服務。
9.提速退稅辦理。進一步精簡出口退稅涉稅資料報送、簡化退稅辦理流程，將正常出口退稅平均辦理時間壓縮至5個工作日以內。推進電子化方式留存出口退稅備案單證。依托電子稅務局，探索多繳退稅業務由稅務機關自動推送退稅提示提醒，納稅人在線辦理確認、申請和退稅。
�。ㄈ┓诸惙⻊崭�
10.助力大型企業。提供大企業稅收確定性服務，建立健全相關制度，提升大企業納稅人滿意度。試點開展稅企數據互聯互通，降低大企業集團辦稅成本，提升納稅人服務體驗。通過線上溝通渠道，適時推送行業性稅收優惠政策，開展政策宣傳，助力企業及時、準確掌握政策。與部分遵從意愿強、遵從能力高的大企業集團簽訂稅收遵從合作協議，提供定制服務。
11.扶持中小企業。擴大小微企業減稅降費紅利賬單推送服務試點范圍，幫助納稅人算清算細減稅降費紅利賬。組織開展助力中小企業發展主題服務月活動。推進“專精特新”中小企業和“小巨人”企業“一戶一檔”服務措施落實，助力企業高質量發展。深化規范“銀稅互動”合作，試點在稅務和銀保監部門間實現數據直連，安全高效助力小微企業緩解融資難融資貴問題。
12.完善繳費服務。發布社保費繳費事項清單，明確事項辦理流程、辦理方式、辦理時限以及需提交的資料。推廣社保退費申請網上受理，讓繳費人“少跑路”。實現社保繳費成功后即時開具繳費憑證，同步推出線上繳費憑證下載、打印功能，幫助繳費人多渠道獲取繳費憑證。加強與人社、醫保等相關部門數據共享，落實好特困人員、低保對象等困難人群分類資助參保繳費政策。以采礦業、制造業、建筑業等行業為重點，開展社保費政策進企業、進車間、進工地宣傳和繳費服務活動。規范和優化電力能源類、土地出讓類等非稅收入征繳流程，提高辦理繳費業務的便利度。推進土地出讓金、土地閑置費、礦產資源專項收入、海域使用金、防空地下室易地建設費等非稅收入項目自動預填申報，改善繳費人申報操作體驗。
13.服務個稅匯算。積極協調動員社會力量，組織開展稅收志愿服務活動，做好各項個人所得稅專項附加扣除的宣傳輔導，讓符合條件的納稅人及時享受紅利。對靈活就業自行繳納社保費的納稅人，優化在個人所得稅綜合所得年度匯算時的填報方式，提升納稅人的填報體驗。運用稅收大數據智能分析，完善個人所得稅綜合所得年度匯算提示提醒，引導納稅人如實準確申報。
�。ㄋ模﹫谭ūO管更公正
14.優化執法方式。推進區域間稅務執法標準統一，更好服務國家區域協調發展戰略。試點推行非強制性執法方式，讓執法既有溫度又有力度。推進簡易處罰事項網上辦理，實現違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞。堅持依法組織稅費收入原則，堅決不收“過頭稅費”，發現一起查處一起。
15.加強精準監管。深入推進稅收執法責任制，加強稅收執法監督，持續督促規范公正執法。推進“雙隨機、一公開”監管，拓展部門聯合“雙隨機、一公開”監管覆蓋范圍，規范雙隨機的方式方法，提高監管效率。充分發揮稅收大數據作用，嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為，保障國家稅收安全，為守法守規納稅人營造更加公平公正的市場環境。試點推進動態“信用+風險”稅務監控，簡化無風險和低風險企業的涉稅業務辦理流程，提醒預警或直接阻斷高風險企業的涉稅業務辦理，依托大數據分析進一步提高風險管理效能。
16.保障合法權益。開展稅務規范性文件權益性審核，制發權益性審核操作辦法，更好維護納稅人繳費人合法權益。推動建設“公職律師涉稅爭議咨詢調解中心”，開展涉稅爭議咨詢、組織調解、出具意見等法務活動，推動爭議化解，維護納稅人合法權益。
�。ㄎ澹┒愂展仓胃哿�
17.推進部門聯動。深化稅務、海關兩部門數據共享，優化電子稅務局、國際貿易“單一窗口”功能，進一步擴大出口退稅申報“免填報”范圍。結合殘疾人按比例就業情況聯網認證跨省通辦工作，加強與各級殘聯的雙向數據共享，優化殘疾人保障金申報表單，方便企業辦理殘疾人安置情況認證和申報繳納殘疾人就業保障金。推進土地出讓金、土地閑置費、礦產資源專項收入、海域使用金、防空地下室易地建設費等項目與相關業務主管部門的互聯互通和信息共享，減輕繳費人繳費辦證相關資料報送負擔。完善涉稅數據共享機制，拓展數據獲取渠道，推進數據共享共用，減少納稅人繳費人重復報送。
18.深化國際協作。持續加強國別（地區）稅收信息研究工作，優化“一帶一路”相關稅收政策資訊服務，分批次更新國別（地區）投資稅收指南，幫助“走出去”納稅人了解相關國家（地區）稅制等信息，防范和規避跨境投資稅收風險。擴大和完善稅收協定網絡，為納稅人跨境經營提供稅收確定性，避免和消除國際重復征稅，降低納稅人在東道國的稅收負擔。針對符合享受以利潤分配直接投資暫不征收預提所得稅政策但未實際享受的情況，向納稅人精準推送提示提醒信息，幫助境外投資者應享盡享優惠政策。
19.促進社會協同。制定出臺相關措施，支持第三方按市場化原則為納稅人提供個性化服務。開展涉稅服務虛假宣傳及廣告信息專項治理，幫助納稅人降低選擇涉稅專業服務的風險。曝光涉稅專業服務機構違法違規典型案例，形成警示震懾效應，促進規范涉稅專業服務行業秩序。
20.拓展信用應用。推廣應用稅務領域公共信用信息目錄，促進納稅人依法誠信納稅。擴大納稅信用修復范圍，引導市場主體及時糾正自身涉稅違規行為，強化納稅人信用意識。加大對破產重整企業納稅信用修復支持力度，幫助符合條件的企業及時修復信用。進一步優化守信激勵措施，為守信納稅人在跨省遷移、發票使用、稅收證明等事項辦理時給予更多便利。落實《重大稅收違法失信主體信息公布管理辦法》，加強重大稅收違法失信案件信息和當事人名單動態管理，強化部門溝通協作，依法依規開展聯合懲戒，引導市場主體規范健康發展。
三、工作要求
（一）提升政治站位，加強黨建引領。各級稅務機關要秉承以納稅人繳費人為中心的理念，對標納稅人繳費人所需所盼，努力在提升辦稅繳費便利化水平等方面取得新突破。各級稅務局黨委要壓實主體責任，切實加強組織領導，將“春風行動”的推進落實與推進黨史的學習教育常態化長效化結合起來，形成各級黨組織聚力推進、廣大黨員積極行動的良好局面。
�。ǘ﹫猿纸y籌推進，抓好貫徹落實。各級稅務機關要深刻認識開展“春風行動”的重要意義，結合工作制定出符合本地實際的行動方案。各單位優化營商環境領導小組作為“春風行動”領導小組，統籌推進“春風行動”，全面加強工作組織領導；要明確本級任務分工和完成時限，層層壓實責任，強化部門配合，形成分工明確、統籌合作的良好局面；要結合當地政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的有關要求，持續細化和創新推出“春風行動”舉措，讓便民春風常吹常新。
（三）強化督導檢查，務求取得實效。各級稅務機關要堅持求真務實，堅決避免搞形式、走過場；要把開展“春風行動”成效作為績效考評和領導干部述職評議考核內容，推動“春風行動”扎實開展；要通過工作調研、巡視巡察等方式，對行動開展情況和取得的實際效果進行督導檢查和跟蹤問效，并適時以集中研討、座談交流、書面反饋等形式持續推進各項措施落地落實落細。
（四）加大宣傳力度，發掘特色精品。各級稅務機關要加強宣傳引導，營造良好的輿論氛圍，提高“春風行動”的公眾知曉度和認可度；要發揮先進典型示范作用，及時總結推廣在實踐中形成的經驗做法，以點帶面推動解民憂破難題,形成為納稅人繳費人辦實事的常態化機制。各地稅務機關可在落實規定動作的基礎上積極豐富自選動作，發掘各具特色的行動內容，總結出更多可復制、可推廣的好經驗好做法，打造行動精品，切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
便民辦稅春風行動實施方案 篇2
為了激勵瑪曲縣稅務局干部的工作積極性，為服務科學發展，共建和諧稅收做出貢獻，根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《公務員職務任免與職務升降規定（試行）》等有關規定，結合瑪曲縣稅務局正股級職數空缺情況，縣局黨委決定，在瑪曲縣稅務局選拔晉升一批正股級干部�，F結合實際，制定選拔晉升工作實施方案。
一、指導思想
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，落實從嚴治黨、從嚴管理干部的要求，堅持黨管干部、任人唯賢、注重實績、群眾公認和民主集中制原則,堅持德才兼備、以德為先的用人標準，堅持推薦與考察相結合，選拔任用一批信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的高素質正股級干部，為稅收事業科學發展提供堅強的組織保證。
二、組織領導
成立瑪曲縣稅務局20xx年正股級干部選拔任用工作領導小組，在縣局黨委領導下開展工作�？h局黨委書記、局長桑吉東主任組長，黨委副書記、副局長閆世祥、黨委委員、紀檢組組長馬鑫鐘任副組長，縣局人事、紀檢干部擔任領導小組成員。領導小組下設辦公室、監督組。
（一）辦公室：設在辦公室（黨委辦公室），負責選拔任用工作的具體組織、協調和日常工作，由辦公室（黨委辦公室主任侯廷英擔任主任。
�。ǘ┍O督組：負責對選拔任用全過程的監督，保證選拔任用工作的公正性，由紀檢組副組長王萍擔任組長。
三、研判和動議
辦公室（黨委辦公室）根據縣局干部隊伍結構狀況和工作需要，綜合平時了解掌握情況，提出補充正股級職務意見，并對正股級職位設置和職位空缺情況進行摸底、調查、分析研判，就選拔任用的職位、條件、范圍、方式、程序和人選意向等提出初步建議，向縣局黨委主要領導成員匯報，對初步建議進行完善，在一定范圍內進行溝通醞釀，形成選拔工作方案。
四、職位和職數
本次縣局擬選拔任用正股級干部6名，具體為：稅政股股長1名；征收管理股股長1名；機關黨委（黨建工作股)專職副書記1名（股長）；第一稅務分局（辦稅服務廳)副局長1名；尼瑪稅務分局副局長1名；信息中心主任1名。
五、選任原則
堅持黨管干部原則，充分體現黨委在干部選拔任用中的領導和把關作用；突出事業為上、人崗相適、人事相宜的原則；堅持公道正派、客觀全面分析研判干部，注重實績和群眾公認，綜合考慮平時表現、年度考核、一貫表現和民主推薦等因素，合理確定會議推薦人選、考察對象、任職人選，防止簡單地以票取人；堅持補充選拔工作與優化領導干部隊伍結構相結合的原則，服務稅收工作，推進稅收現代化建設進程；在同等條件下，領軍人才、青年才俊及崗位大練兵成績優異者優先考慮。
六、基本條件和資格
�。ㄒ唬┗緱l件
1.自覺堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，努力用馬克思主義立場、觀點、方法分析和解決實際問題，堅持講學習、講政治、講正氣，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅決維護黨中央權威和集中統一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，經得起各種風浪考驗；
2.具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅決貫徹執行黨的理論和路線方針政策，立志改革開放，獻身現代化稅收事業，在社會主義建設中艱苦創業，樹立正確政績觀，做出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績；
3.堅持解放思想，實事求是，與時俱進，求真務實，認真調查研究，能夠把黨的方針政策同本地區本部門實際工作相結合，卓有成效地開展工作，落實“三嚴三實”要求，主動擔當作為，真抓實干，講實話，辦實事，求實效；
4.有強烈的革命事業心、政治責任感和歷史使命感，有斗爭精神和斗爭本領，有實踐經驗，有勝任領導工作的組織能力、文化水平和專業素養；
5.正確行使人民賦予的權力，堅持原則，敢抓敢管，依法辦事，以身作則，艱苦樸素，勤儉節約，堅持黨的群眾路線，密切聯系群眾，自覺接受黨和群眾的批評、監督，加強道德修養，講黨性、重品行、作表率，帶頭踐行社會主義核心價值觀，廉潔從政、廉潔用權、廉潔修身、廉潔齊家，做到自重自省自警自勵，反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，反對任何濫用職權、謀求私利的行為；
6.堅持和維護黨的民主集中制，有民主作風，有全局觀念，善于團結同志，包括團結同自己有不同意見的同志一道工作。
�。ǘ┤温氋Y格
1.具有大學�？埔陨衔幕潭�；
2.選拔股級職務，應當任三級主辦、四級主辦或一級行政執法員滿2年以上，事業單位（信息中心）股級職務，應當任十級管理干部及以上職務滿2年以上；
3.近兩年年度考核結果為稱職及以上等次；
4.機關黨委（黨建工作股）崗位必須是中共黨員；
5.具有正常履行職責的身體條件；
6.符合任職回避的有關規定。
計算任職時間截止20xx年11月31日。
七、工作程序和方法
按規定，選拔任用正股級干部的程序為民主推薦、組織考察、黨委決定、公示、辦理任職手續等。
�。ㄒ唬┟裰魍扑]
民主推薦包括談話調研推薦和會議推薦兩部分。民主推薦前在一定范圍公布推薦職位、任職條件、基本資格、推薦范圍，提供推薦名冊，提出有關要求。
1.談話調研推薦
考察組在縣局內設機構、派出機構、事業單位主要負責人中進行談話推薦。參加談話人員事業單位（信息中心）按照選拔職位1:3的比例推薦會議投票推薦參考人選，其他職位按照選拔職位1:2的比例推薦會議投票推薦參考人選
談話調研推薦時，考察組提供符合推薦資格條件的干部名冊。參加談話推薦人數不得低于應談話人數的80%。
考察組將談話推薦匯總情況報告縣局黨委，由縣局黨委將事業單位（信息中心）按照選拔職數與推薦人數1：3的比例，其他職位按照選拔職數與推薦人數1:2的比例研究提出會議推薦人選。
2.會議投票推薦
考察組在縣局機關召開推薦會，組織填寫民主推薦票，參加會議推薦人員事業單位（信息中心）按照選拔職數與推薦人數1:2的比例投票推薦考察建議人選，其他職位按照1:1.6的比例投票推薦考察建議人選。參加會議人員為縣局全體干部。參加會議推薦人數不得低于應參加人數的80%。
�。ǘ┐_定考察對象
縣局黨委聽取考察組關于民主推薦情況和考察對象建議人選的匯報，根據談話調研推薦、會議推薦結果，結合工作需要、干部德才條件、干部年齡結構、績效考核結果，將民主推薦與日常了解、綜合分析研判以及崗位匹配等情況綜合考慮，深入分析、比較擇優，防止把推薦票等同于選舉票、簡單以推薦票取人，按擬任職位1:1研究確定正股級干部考察對象。
1.提出考察對象建議人選
考察組匯總民主推薦情況，對談話調研推薦、會議推薦票結果分別進行統計分析，由考察組提出考察對象建議名單，并附前兩年度個人績效考評成績。
2.廉政初核
縣局考察組就考察對象建議人選名單，提交縣局紀檢組進行廉政初核，征求對考察對象建議人選廉潔自律情況的意見。
3.有下列情形之一的，不得列為考察對象
�。�1）違反政治紀律和政治規矩的；
（2）群眾公認度不高的；
�。�3）近兩年年度考核結果為基本稱職以下等次的；
�。�4）有跑官、拉票等非組織行為的；
（5）除特殊崗位需要外，配偶已移居國（境）外，或者沒有配偶但子女均已移居國（境）外的；
（6）受到誡勉、組織處理或者黨紀政務處分等影響期未滿或者期滿影響使用的；
�。�7）個人績效成績不符合以下要求的：對20__年度、20xx年度中有1年必須位于第1段，20xx年截至干部任用時應當位于第1段。上兩年和當年均位于第1段的優先考慮。
（8）其他原因不宜提拔或者進一步使用的。
�。ㄈ┙M織考察
領導小組組織考察組對縣局黨委確定的考察人選實施考察。考察組必須依據干部選拔任用條件，全面考察其德、能、勤、績、廉，嚴把政治關、品行關、能力關、作風關、廉潔關。突出政治標準，注重了解政治理論學習情況，深入考察政治忠誠、政治定力、政治擔當、政治能力、政治自律等方面的情況�？疾斓某绦蛴校喊l布考察預告、民主測評、個別談話征求意見、查閱干部人事檔案、同考察對象面談、形成考察材料等。
1.發布考察預告
考察組在縣局機關（所有辦公區及內網）將考察對象名單、考察組的人員組成及聯系電話等事項進行預告。
2.民主測評
召開縣局機關全體干部參加的會議，對考察對象進行民主測評。參加人數要達到應參加人數的80%以上。
民主測評分“綜合評價”和“素質測評（德、能、勤、績、廉）”兩個測評項目，相對應的分“優秀、良好、一般、較差”四個等次，進行全面的綜合能力和素質測評。
3.個別談話征求意見
個別談話征求意見范圍為：在縣局班子成員、機關各股室、派出機構、事業單位負責人和考察對象所在部門全體干部范圍內個別談話征求意見，實談話人數要達到應談話人數的80%以上。
4.查閱干部檔案
認真查閱考察對象以往評語鑒定、考察考核材料，了解干部一貫表現。重點審查干部“三齡兩歷一身份”方面是否存在違規涂改、材料不全等情況。實行干部檔案審核責任制，明確責任人。
5.廉政和工作鑒定
考察組征求縣局紀檢組對考察對象廉潔自律方面的意見建議，縣局紀檢組就考察對象廉潔自律情況提出結論性意見，并由縣局黨委書記、紀檢組長在意見上雙簽字，考察對象為中共黨員的，要求所在支部出具支部鑒定，由支部書記在鑒定上簽字并蓋章�？疾鞂ο笏诓块T出具考察對象的書面工作鑒定，考察對象提供近三年思想工作總結。
6.信訪處理
考察期間收到的有關干部選拔任用工作及考察對象的信訪舉報和反映，由考察組移交縣局紀檢組調查核實或提出處理意見，對反映考察對象違規違紀問題線索具體、有可查性的信訪舉報按規定核查處理，信訪舉報在未查清前暫緩辦理任職手續。
7.審核計劃生育情況
考察期間，考察對象提供生育兩胎及以上批文、晉職晉升人員計劃生育情況審核表，考察組對考察對象計劃生育情況進行審核。
8.撰寫考察材料
考察組綜合分析考察情況，與考察對象的一貫表現進行比較、相互印證，全面準確地對考察對象作出評價，研究提出人選任用建議，形成書面考察材料，建立考察文書檔案�？疾觳牧媳仨殞嵤虑笫恰⑷妗蚀_、清楚地反映考察對象的德、能、勤、績、廉方面的現實表現和主要特長，主要缺點和不足、談話調研推薦、會議推薦和民主測評等情況。
考察結束后，考察組向領導小組提交綜合考察報告。
�。ㄋ模┺k公室（黨委辦公室）提出任用建議
辦公室（黨委辦公室）根據考察結果，研究提出任用建議，向縣局黨委報告。
�。ㄎ澹h委決定
縣局黨委召開會議，由辦公室（黨委辦公室）主任逐個介紹擬選拔任用人選的推薦、考察和任免理由，然后在黨委委員充分討論、醞釀的基礎上，根據民主推薦及考察情況，按照1：1的比例決定擬任人選。
討論決定干部任用事項時，必須有三分之二以上的黨委委員到會，并保證與會成員有足夠時間聽取情況介紹、充分發表意見。以黨委委員應到會成員超過半數同意形成決定。
（六）公示
按規定對擬任職人選在縣局機關及內網進行公示，公示期限為5個有效工作日，公示期間，提倡以真實姓名來信、來電反映擬任職人選在政治立場、經濟、作風等方面的問題。
�。ㄆ撸┺k理任職手續
按州局相關規定，向州局備案同意后，辦理任命手續。
八、工作、紀律要求
�。ㄒ唬┮獓栏癜凑諏嵤┓桨敢螅袑嵓訌婎I導，組織落實好選拔任用的民主推薦、組織考察等工作，確保選拔任用工作公平、公正有序地進行。
（二）嚴肅工作紀律，認真履行職責，嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《公務員職務任免與職務升降規定（試行）》和有關程序及要求，自覺接受群眾監督，堅決整治拉票等不正之風，對查核屬實有拉票行為的人員，縣局黨委視情節將予嚴肅處理。
九、本方案由瑪曲縣稅務局20xx年正股級干部選拔任用工作領導小組負責解釋
便民辦稅春風行動實施方案 篇3
為持續深化“放管服”改革，優化稅收營商環境，全力支持抗擊疫情和企業復工復產，服務經濟社會發展大局，根據省局和市委、市政府相關工作部署，制定泰安市稅務系統20__年“便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”）實施方案，具體如下：
一、總體目標
堅定不移貫徹新發展理念，緊扣“戰疫情促發展 服務全面小康”主題，推出面向納稅人繳費人的4類22項77條便民辦稅措施，其中包括16條泰安市本地特色措施，推動實現優惠政策落實更給力、“非接觸式”辦稅更添力、數據服務大局更盡力、疫情防控工作更加力。通過扎實開展“春風行動”，充分發揮稅收職能作用，加快推進稅收治理體系和治理能力現代化，為助力打贏疫情防控阻擊戰，服務泰安市經濟社會發展，確�！笆濉币巹潏A滿收官作出泰安稅務應有的貢獻。
二、行動內容
在全面落實總局、省局行動內容基礎上，重點開展以下工作：
�。ㄒ唬┲С忠咔榉揽貛头銎髽I紓困解難
1.落實和完善稅收優惠政策。
�。�1）抓好已出臺的支持防護救治、重點保障物資生產企業穩產保供、鼓勵公益捐贈等方面稅收政策落實，執行好幫扶住宿餐飲、文體娛樂、交通運輸、旅游等受疫情影響嚴重行業的稅收政策。結合泰安實際，對因疫情影響遭受重大損失的納稅人、遭受重大直接損失的用人單位落實稅費優惠政策。
�。�2）對受疫情影響較大的困難行業企業20__年度發生的虧損，最長結轉年限延長至8年。
�。�3）因疫情影響遭受重大損失，納稅人繳納城鎮土地使用稅、房產稅確有困難的，可減征或者免征城鎮土地使用稅、房產稅。
（4）簡化稅收優惠辦理程序，加快完善配套實施辦法，使各項優惠政策盡快落實到位。
（5）通過稅收大數據和第三方數據的應用，精準定位享受稅收優惠的納稅人，主動通過魯稅通征納互動平臺、電子稅務局、微信公眾號等方式給予稅收優惠宣傳輔導和提示告知。
�。�6）根據總局安排部署，結合泰安實際，持續發布政策熱點問題解答。
�。�7）充分運用12366、96005656等服務熱線和網站、魯稅通征納互動平臺、微信等線上平臺，開展互動式政策宣傳輔導和辦稅繳費問題咨詢解答，確保納稅人應知盡知。
�。�8）充分利用稅收大數據資源，及時了解企業復工復產情況，抽調業務骨干組成政策幫扶專家團隊，對支持防護救治、支持物資供應、鼓勵公益捐贈、支持復工復產等4個方面的稅收政策進行梳理，提出有針對性的服務措施，制定定點幫扶方案，確保第一時間響應處理納稅人特別是疫情防控物資重點生產企業的涉稅訴求。
2.認真落實階段性減免社保費政策。
�。�9）聯合有關部門，研究制定具體實施方案，加強對繳費人的宣傳輔導，做好政策解讀、操作講解、疑問回答等工作。
（10）及時調整信息系統，加強部門信息共享，簡化操作流程，方便參保單位準確辦理。
（11）對2月份已經繳納有關費款的參保單位，按照規定進行退抵。
3.大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務。
�。�12）依托電子稅務局、自助辦稅終端，進一步拓展網上辦稅繳費事項范圍。落實省局下發的“非接觸式”網上辦稅繳費232個事項清單，全面推行涉稅涉費事項網上辦、自助辦、便捷辦。
（13）加大自助辦稅終端投放力度，充分利用閑置的稅務辦公場所等，合理布設自助辦稅終端，實現“半小時自助辦理圈”。
�。�14）繼續拓展自助終端辦稅功能，探索自助終端“無稅控盤領票”。
�。�15）持續完善“泰好辦”辦稅功能。
�。�16）建立自助終端后臺運維服務團隊，納稅人在“泰好辦”平臺、自助終端辦稅過程中遇到問題，實現“一鍵求助”。
�。�17）推廣電子稅務局移動端繳納稅費業務的第三方支付。
（18）推廣自然人支付寶代開增值稅電子普通發票。
（19）推廣車購稅網上辦理。
�。�20）與郵政、財政部門聯合成立發票郵寄中心，采取稅務部門牽頭，財政負擔費用，郵政部門負責郵寄的模式，全力推廣“票e送”業務，按照信用等級分類實施差異化送票服務，納稅人通過電子稅務局提出申請，郵政專車免費送票上門，城區當日送達，鄉鎮次日送達，將發票“非接觸式”領用比例提升至90%以上。
�。�21）進一步精簡退稅資料，加快退稅進度，持續完善電子退稅系統功能，幫助企業減輕資金壓力，幫助企業渡過難關。
4.不斷優化現場辦稅繳費服務。
�。�22）加強辦稅服務廳清潔消毒等安全防護，加強導稅服務，嚴格落實首問責任制，推行預約辦、錯峰辦、容缺辦，營造安全放心、便捷高效的辦稅繳費環境。
5.切實落實延期申報、延期繳稅和發票保障措施。
�。�23）對受疫情影響在規定的納稅申報期限內無法辦理納稅申報或繳稅有特殊困難的，依法及時為其辦理延期申報或延期繳稅。
（24）對在20__年2月份申報期內仍無法辦理納稅申報或延期申報的納稅人，可按規定補辦延期申報手續并同時辦理納稅申報，依法對其不加收稅款滯納金、不給予行政處罰、不調整納稅信用評價、不認定為非正常戶。
�。�25）在疫情防控期間，對生產和銷售醫療救治設備、檢測儀器、防護用品、消殺制劑、藥品等疫情防控重點保障物資以及對此類物資提供運輸服務的納稅人，申請增值稅發票“增版”“增量”的，可暫按需調整發票領用數量和最高開票限額，不需事前實地查驗。
（二）積極推動企業復工復產
6.加強分析服務決策。
�。�26）積極推進稅收智庫建設，組建稅收分析骨干團隊，圍繞黃河流域生態保護和高質量發展、山東自貿區建設、新舊動能轉換等重點發展戰略，以及重點事項、地方重點稅源和支柱產業、重大稅收政策調整，主動開展稅收分析，更好服務各級黨委政府決策
7.加強協同凝聚合力。
（27）積極加強與發改、工信、財政、人社、醫保、交通、農業等部門的對接，根據其需求主動提供稅收數據等方面服務，并結合相關部門提供的信息和情況，積極采取稅收措施支持企業復工復產和經濟發展。
8.加強幫扶精準紓困。
�。�28）實施“一業一策”“一戶一策”稅收方案。全面逐級逐戶對接涉及疫情防控的生產經營企業，主動溝通了解企業涉稅需求，根據企業具體情況制定“一戶一策”稅收方案，為每一戶納稅人建立包括應繳稅費清單、減稅降費清單、風險預警清單和已繳稅費臺賬、減免稅費臺賬、風險評估臺賬的“三清單三臺帳”，確保納稅人對減稅政策的“強制性”享受。
（29）強化稅源龍頭管理，完善各級重點稅源監控管理，在定期監控全省稅收規模500強、重點行業50強、規模以上工業企業稅收情況的基礎上，優化數據采集方式，密切稅企聯系溝通，提供優質的個性化管理服務措施，促進重點稅源管理再上新臺階。
（30）做好在建和新開工重大項目的跟蹤服務工作。
9.著力支持小微企業。
（31）在不折不扣落實好小微企業增值稅、企業所得稅等普惠性稅收減免政策的基礎上，幫助解決實際困難。
�。�32）合理調整疫情期間個體工商戶定期定額，做好核定征收轉查賬征收等相關工作。
（33）優化小微企業和個體工商戶稅收征管方式，在稅務網站建立小微企業和個體工商戶服務專欄。
（34）暢通小微企業訴求線上直聯互通渠道。
�。�35）探索推行小微企業省內跨區遷移線上辦理，切實減輕小微企業辦稅負擔。
10.深化“銀稅互動”助力解決融資難題。
�。�36）加強與銀保監部門和銀行業金融機構的合作，將納入“銀稅互動”的企業范圍由納稅信用A級、B級企業擴大至M級企業。引導銀行業金融機構創新信貸產品，滿足不同企業特別是民營企業和小微企業信貸需求。梳理受疫情影響較大的企業名單，依法提供相關稅收數據，協助銀行業金融機構精準放貸。
11.積極促進穩就業。
（37）落實好進一步支持和促進高校畢業生、建檔立卡貧困人口、登記失業人員等重點群體創業或吸納特殊群體就業有關稅收優惠政策。
�。ㄈ┤Ψ⻊諊野l展戰略
12.服務打好三大攻堅戰。
（38）繼續落實好金融企業貸款損失準備金企業所得稅稅前扣除等稅收政策。
�。�39）按照《支持脫貧攻堅稅收優惠政策指引》相關優惠政策，抓好企業扶貧捐贈所得稅稅前扣除、扶貧貨物免征增值稅等政策落實，跟蹤執行情況、開展效應分析。扎實做好稅務系統對口扶貧工作。
�。�40）根據總局健全綠色稅制體系相關部署，推動節能、治污設施、監測設備、第三方防治企業等稅收優惠政策的落實。
�。�41）實施好環境保護稅法，做好水資源稅改革試點工作。
13.大力支持外貿出口。
�。�42）用足用好出口退稅工具，允許已放棄退稅權的企業選擇恢復退稅權。積極推動擴大出口退稅無紙化申報范圍，進一步壓縮出口退稅辦理時間。
�。�43）根據總局部署，在已實施離境退稅政策的地區，積極推行離境退稅便捷支付、“即買即退”等便利化措施。
14.積極服務外資發展。
�。�44）落實好境外投資者以分配利潤再投資遞延納稅等優惠政策，落實非居民企業享受協定待遇資料備案改備查辦法，增強對外支付稅務備案便利度，進一步提升投資者信心，支持鼓勵境外資本參與國內經濟建設。
15.鞏固和拓展減稅降費成效。
�。�45）繼續落實好降低增值稅稅率、留抵退稅等政策，支持實體經濟發展和新動能成長。
�。�46）繼續落實好研發費用加計扣除等政策，支持科技創新。
�。ㄋ模┣袑崈灮愂諣I商環境
16.認真落實《優化營商環境條例》。
�。�47）全面建立和實施稅務服務“好差評”制度。
�。�48）開展納稅人需求調查和滿意度調查，完善整改提升工作機制。
�。�49）統一利用云MAS短信平臺，向全市納稅人批量下發的催報催繳提示提醒和各類通知等，不再由基層稅務干部電話或上門告知，由市局根據業務需要，依據法律規定，編輯標準短信進行提示提醒、通知。
（50）繼續推廣“魯稅通征納互動平臺”，完善服務功能，擴大覆蓋面，搭建高效的征納直連直通互動渠道。
17.提高辦稅繳費便利化水平。
�。�51）引導納稅人利用新辦納稅人套餐服務、發票套餐服務、網上清稅注銷稅（費）申報及繳費套餐等功能模塊，實現納稅人新辦、注銷即時辦結、 “一次辦好”。
（52）根據總局部署，簡化優化稅費申報手續。
�。�53）加大與不動產部門的合作力度，積極推廣不動產辦稅、辦證“一網通辦”平臺，實現辦稅、辦證“網上受理、網上預審、后臺核稅、網上納稅、前臺取證（郵遞取證）”一鏈式業務辦理模式。
�。�54）根據總局、省局工作部署，整合優化非稅收入申報表。
（55）推行車輛購置稅納稅申報表免填寫服務，納稅人簽字確認后即可繳稅。
（56）全面推廣應用涉稅專業服務機構“批量申報”功能。
�。�57）全面實行委托銀行代收社保費等業務，適度擴大合作銀行數量，充分發揮其職能作用。
（58）發揮專業中介作用，鼓勵和引導中介機構為納稅人提供稅法宣傳、咨詢輔導、涉稅代理、納稅爭議等服務。
（59）加強與行政審批部門合作，深入開展委托社區便民服務中心、綜合性市場管理部門代征稅款；探索委托社區、綜合性市場管理部門協助稅源巡查、發放個體定額發票、代收養老保險、醫療保險等。
�。�60）強化大企業跨區域涉稅事項和重組事項協調。
�。�61）推廣線上預約導稅，實現線上魯稅通預約平臺、微信預約平臺和線下排隊叫號設備的互聯互通，拓展線上智能導稅功能，為納稅人提供更加方便快捷的預約辦稅和辦稅引導服務。
18.全面推進網上辦稅繳費。
（62）認真落實《電子稅務局規范》，完善拓展電子稅務局功能，實現納稅人涉稅服務事項全業務全流程網上辦理。
�。�63）全面推廣電子稅務局線上電子文書送達，自4月1日起對通過電子稅務局“線上辦理”的催報催繳、責令限改、責令限期繳納、簡易處罰等文書采用電子文書送達方式，納稅人確認簽收后，網上繳納稅款、罰款，實現不見面執法。
�。�64）加強與自然資源、住建、民政等部門合作，推動實現網簽合同備案、婚姻登記等信息共享，便利辦稅繳費。
（65）建立納稅人網上辦稅體驗群，邀請納稅人體驗網上辦稅優化和新增功能，吸收納稅人意見建議，不斷優化完善網上辦稅功能和應用。
19.優化發票服務。
�。�66）穩步推廣應用增值稅電子發票公共服務平臺，不斷擴大應用范圍，引導使用增值稅普通發票的納稅人，領取稅務UKey，通過公共服務平臺開具電子發票。大力落實區塊鏈電子發票和增值稅專用發票電子化，逐步減少紙質發票。大力宣傳全國增值稅發票查驗平臺，推薦納稅人網上查驗發票。
�。�67）開放增值稅進項憑證電子數據，允許納稅人自行查詢下載本企業所取得的增值稅專用發票、增值稅普通發票等票種的電子數據，方便納稅人勾選抵扣、納稅申報、財務核算等。
�。�68）自20__年3月1日起，對增值稅一般納稅人取得20__年1月1日及以后開具的增值稅專用發票、海關進口增值稅專用繳款書、機動車銷售統一發票、收費公路通行費增值稅電子普通發票，取消認證確認、稽核比對、申報抵扣的期限。
20.優化稅務執法方式。
�。�69）注重多運用風險導向下的“雙隨機、一公開”監管和信用評價結果開展差異化管理，不準搞眉毛胡子一把抓的無差別稽查；注重多運用兼顧法理情的審慎包容監管，不準搞簡單粗暴、選擇性、一刀切的隨意執法。
（70）全面梳理進戶檢查事項，制定并公布進戶檢查事項清單。
嚴格履行入戶檢查程序，無法定職責確需入戶核查的不再入戶，減少實地核查次數。
�。�71）提高風險防范的準確性，按照“無疑點不入戶、疑點解除不入戶”的要求，盡可能減少入戶執法、現場執法。
�。�72）加強稅務檢查計劃和實施的統籌，嚴格控制稅務檢查次數，避免對同一納稅人重復檢查。
�。�73）全面落實行政執法“三項制度”，促進嚴格規范公正文明執法。
21.優化納稅服務投訴管理。
�。�74）建立和完善稅務機關對納稅人、繳費人咨詢、投訴、舉報等涉稅涉費訴求的多渠道接收、快速轉辦、限時響應、結果回訪、跟蹤監督、績效考核機制。
22.維護納稅人、繳費人合法權益。
�。�75）對納稅人、扣繳義務人、納稅擔保人應繳納的欠稅及滯納金，可以先行繳納欠稅，再依法繳納滯納金。
�。�76）對逾期未申報的納稅人，在認定非正常戶時取消實地核查要求，并將未申報時間統一延長為3個月；對符合條件的納稅人，由稅收征管信息系統自動解除非正常狀態，無需納稅人專門申請。
（77）明確破產清算期間管理人可以企業名義按規定申領開具發票或者辦理納稅申報等涉稅事宜。
三、工作要求
（一）提高認識，加強領導。今年“便民辦稅春風行動”是稅務部門統籌推進疫情防控工作和服務經濟社會發展的重要舉措，是稅務部門支持打好脫貧等三大攻堅戰的重要措施，各級稅務機關要進一步統一思想，提高認識，將此項工作作為全局性的重點工程。主要領導要親自抓、分管領導要具體抓，一級抓一級，做好安排部署，加強指揮調度，切實保障各項行動措施落實到位。
�。ǘ┙y籌分工，壓實責任。各級稅務機關要結合工作實際，研究制定本地具體落實措施，根據總局、省局、市局方案工作內容、分工安排和時間進度，明確本級任務分工和完成時限，層層壓實責任，細化工作措施，認真抓好落實。要強化部門間的縱向和橫向配合，統一行動，同步推進，形成分工明確、統籌合作的良好局面。
（三）注重宣傳，營造氛圍。各單位要善于總結提煉工作亮點和先進經驗，及時進行宣傳推廣，切實提升工作水平。要通過各類新聞媒體、門戶網站、微博、微信、魯稅通征納互動平臺等渠道加大對“春風行動”宣傳力度，將其列為稅收宣傳月和全年宣傳工作重點內容，進一步提升稅務部門站位，提升“春風行動”質效和社會影響力。
�。ㄋ模⿵娀綄�，跟蹤問效。各級稅務機關要對“春風行動”重點舉措的實施和特色活動的開展建立提醒、督辦的協調機制，加強督導檢查，做好跟蹤問效，不斷改進完善。要善于總結經驗，結合“重點突破年”相關工作，把經過實踐檢驗的好措施和好做法規范化、制度化，形成長效機制。
便民辦稅春風行動實施方案 篇4
根據《疏勒縣“敬老文明號”創建活動通知》和《疏勒縣“敬老文明號創建標準的通知》精神，進一步積極應對人口老齡化，弘揚尊老敬老的傳統美德，廣泛動員社會各界開展為老服務，推動落實老年優待政策，促進社會和諧，現就開展全鄉“敬老文明號”創建活動制定方案如下：
一、指導思想和目標
“敬老文明號”創建活動旨在深入貫徹落實黨的十八大精神和縣委十二屆二次全委擴大會議精神，積極應對人口老齡化，進一步弘揚尊老敬老的傳統美德，廣泛動員社會各界參與尊老敬老社會活動，落實老年優待政策，提高為老服務質量，推動基層老齡工作，促進社會主義精神文明建設和社會主義核心價值體系建設。通過明確創建目標、拓展服務內容、制定服務標準和完善服務制度等方式，充分發揮行業優勢，深入開展為老服務，使老年人得到更好的保障，逐步提高老年人生活質量，促進尊老敬老風尚的形成，為建設幸福高埗做出貢獻。
二、組織領導
為加強對阿拉甫鄉“敬老文明號”創建活動的統一領導，形成長效機制，成立鄉“敬老文明號”創建活動領導小組，組成人員如下：組長：艾力克木〃阿吾提（政府鄉長）
副組長：伊布拉音（鄉黨委副書記）、吐爾遜〃卡德爾（黨委委員、宣傳委員）、海日古麗〃艾則木（政府副鄉長）
成員：林曉明（派出所所長）、李顯真（中學支部書記）、吾斯曼徒兒（文化站站長）艾、薩〃艾買提（衛生院院長）艾比布拉〃阿巴克（水管所所長）、布瓦吉爾（勞保所所長）、買買提民〃司馬懿（計生站站長）、趙剛（土管所所長）
領導小組負責全鄉“敬老文明號”創建活動的組織籌劃、創建開展、活動指導和考核推薦等工作。領導小組辦公室設在社會事務辦，其成員由社會事務辦現有工作人員組成，主要負責落實創建活動領導小組決定的事項，承擔領導小組的日常工作。
三、基本條件和標準
“敬老文明號”是指在經營、管理和服務等工作崗位上，積極開展優質為老服務的先進集體。全鄉“敬老文明號”創建活動在涉老部門、為老服務組織、公共服務窗口行業開展�！熬蠢衔拿魈枴钡膭摻藴蕿椋�
㈠積極開展老齡宣傳和尊老敬老主題教育活動，弘揚中華民族尊老敬老傳統美德，宣傳“敬老文明號”創建活動的重要意義。
�、鎳@本單位中心工作開展創建活動，有明確的創建目標和辦法，有規范的為老服務制度和標準，有具體的為老服務內容和條款，有固定的為老服務窗口和場所。
㈢嚴格執行《中華人民共和國老年人權益保障法》、廣東省《關于加強老年人優待工作的意見》和《疏勒縣“敬老文明號”創建和管理辦法》等政策規定，自覺執行本部門或行業規章制度和服務規范。
㈣積極創新為老服務方式方法，按照優先、優惠、優待的原則，拓展對老年人的服務范圍和內容，努力為老年人提供熱情周到的服務。
�、槿w成員熟悉創建要求，弘揚文明新風，愛崗敬業，具有良好的職業道德和能力素質，無老年人有責投訴，群眾評價良好，社會效益顯著。
四、創建單位范圍對象
全縣“敬老文明號”創建活動在涉老部門、為老服務組織和公共服務窗口行業開展。由此，以下單位或行業列為創建對象：各村、社保、廣電、郵政、電信、供電、供水、醫院、銀行、公汽等。
五、創建工作步驟
首輪創建活動時間為20xx年7月到20xx年3月，創建活動分為動員部署、創建和申報、驗收命名等三個階段。
第一階段：動員部署階段（7月10日至7月31日）
1、成立創建活動領導小組及辦公室，制定并下發創建活動實施方案。
2、各單位、各行業成立創建活動領導小組，制定具體實施方案。社會事務辦、婦聯、團委共同負責各村、社保、郵政、電信、供電、供水、銀行、公汽、廣電、醫院和等組織的創建推薦活動。
3、創建單位建立創建活動組織。
4、各行業、各單位及創建單位及時報送創建活動方案、活動開展情況及先進事跡等，規范創建活動，交流創建成果，提高創建水平。第二階段：申報推薦（8月1日至8月20日）
1、創建單位對照創建條件和標準組織自評，填寫“申報表”，報鄉“敬老文明號”創建活動領導小組。
2、鄉創建活動領導小組對照創建條件和標準，按“評分表”中的評分項目和分值，考評所屬涉老單位創建活動開展情況。涉老部門、為老服務組織、公共服務窗口分別按照不超過15%、20%、25%的比例擇優推薦，將“推薦表”、各申報單位的“評分表”及事跡材料報鎮“敬老文明號”創建活動領導小組辦公室。
第三階段：檢查考評（8月21日至9月20日）
1、鄉“敬老文明號”創建活動領導小組成立檢查組，采取查閱資料和征求服務對象意見等多種方式，依據“敬老文明號”創建標準對各單位和各行業開展創建活動情況進行抽查，根據抽查結果確定“敬老文明號”推薦對象。
2、推薦名單上報縣老齡委。
六、相關要求
㈠建立組織，指導創建活動開展。“敬老文明號”評選表彰是經中央批準列為國家評選表彰的常設項目，是敬老活動和老齡工作的重要載體。各村、各單位和各行業要高度重視，盡早成立“敬老文明號”創建活動領導小組，建立工作機構，明確工作責任，按時完成方案制定、宣傳動員、信息報送、工作指導、創建實施、綜合協調和檢查考評等工作，確保創建活動迅速展開、有序進行。要進一步加強對“敬老文明號”創建活動的指導，積極探索規律，完善制度機制，強化活動措施，著手建立符合單位和行業實際、具有鮮明特色、促進自身建設的“敬老文明號”創建工作長效機制，使之逐步走上規范化、制度化的軌道。
�、嬷贫ǚ桨�，部署創建活動工作。各村、各單位和各行業要結合工作實際制定創建活動方案，明確“敬老文明號”創建工作的指導思想、創建內容、創建要求、創建和管理辦法等。要細化工作計劃，明確工作目標，抓緊動員部署，積極開展活動。
�、鐝V泛宣傳，營造創建活動氛圍。社會事務辦、工會、團委、婦聯以及各涉老優待職能部門、社會各有關組織，要加強尊老敬老的思想教育，及時總結報道創建活動的進展情況、成功做法和典型經驗，擴大“敬老文明號”創建活動的社會影響。要動員更多單位和組織積極參與“敬老文明號”創建活動，努力營造敬老助老的社會氛圍，創造有利于落實各項老年人優待政策的良好社會環境。
便民辦稅春風行動實施方案 篇5
為深入貫徹黨的十九屆六中全會和中央經濟工作會議精神，全面推進國務院頒布的《優化營商環境條例》、中辦和國辦《關于進一步深化稅收征管改革的意見》、《20xx年我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動》（稅總納服發〔20xx〕5號）和湖北省政府《關于持續深化一流營商環境建設的若干措施》的落實，深化“放管服”改革，持續打造市場化、法治化、國際化的一流稅收營商環境，奮力打造新時代英雄城市，助力武漢社會主義現代化建設發展大局，現制定如下工作方案：
一、總體思路
持續深化全市稅務系統“放管服”改革，加快推動智慧稅務建設，推進執法更精確、服務更精細、監管更精準、風險更可控，聚焦便民惠企，提升市場主體滿意度和獲得感，在全省稅務系統發揮精細化、智能化、個性化稅費服務的首位度和頭雁作用，確保武漢市營商環境納稅指標進入全國標桿城市行列，形成創新爭優、富有效率、體驗更好、更加開放的市場化、法治化、國際化的稅收營商環境。
二、工作目標
創造流程更優、效率更高、服務更好的稅收營商環境，力爭20xx年納稅指標在中國營商環境評價中保先進位，為武漢打造全國營商環境優異城市作出稅務貢獻。
�。ㄒ唬┘{稅次數方面。納稅次數減至5次。
（二）納稅時間方面。應用新技術在創新驅動上的支撐作用，進一步優化和完善電子稅務局的各項功能，減少辦稅環節和流程，簡并辦稅資料報送；加強對納稅人的培訓，做到精準培訓，縮短納稅人辦稅準備時間；推行智能化、要素化申報模式，實現有關稅費自動預填申報，減少納稅申報時間，納稅時間在上年基礎上再壓縮10%以上。
（三）總稅收和繳費率方面。繼續落實國家的減稅降費各項惠民政策，積極爭取市政府出臺征收社會保險費擴面降率的相關政策，進一步降低醫療保險費率和失業保險費率，以提升武漢市優化稅收營商環境核心競爭力。
�。ㄋ模﹫蠖惡罅鞒讨笖捣矫妗＿M一步提速增值稅留抵退稅審批辦理，推進“全程網上辦”、無紙化。進一步推廣企業所得稅網上更正申報，擴大網上更正使用面。
（五）創新稅收監管，推進精確執法。積極融入政府“雙隨機，一公開”，優化制度供給，創新“無感式”監管方式，構建“信用+風險”稅務監管方式。推進“首違不罰”，說理式執法，做到寬嚴相濟，體現執法既有力度又有溫度。
三、工作內容
（一）堅持服務先行，推動精細服務優化升級
1.大力推進稅（費）種綜合申報，依法簡并部分稅種征期，減少納稅人申報和繳稅次數，將納稅次數減至5次，納稅時間壓減至90小時以內。（牽頭處室：貨物和勞務稅處、企業所得稅處、財產行為稅處按職責分工負責，完成時限：持續推進。）
2.進一步鞏固拓展“非接觸式”納稅繳費服務，發票“非接觸式”領用比例達90%以上。積極跟蹤落實總局智慧稅務項目落地部署，落實好全國統一電子稅務局上線以及法人稅費信息“一戶式”、自然人稅費信息“一人式”智能歸集的推行工作。（牽頭處室：征管和科技發展處，完成時限：20xx年12月底）
3.加大推廣“楚稅通”，升級“碼上辦”系統，探索遠程咨詢、辦稅輔導新模式，實現“視頻連線、遠程輔導、同屏操作”，做到“即問即辦”。（牽頭處室：納稅服務處，完成時限：20xx年10月底）
4.依托湖北納稅服務綜合管理平臺，打造集多元辦稅、遠程咨詢、在線輔導于一體的智慧辦稅服務廳。（牽頭處室：納稅服務處，完成時限：20xx年6月底）
5.推行智能化、要素化申報模式，實現有關稅費自動預填申報。通過大數據實現更多涉稅事項所需資料、報表自動提取、計算，推進企業財務報表與納稅申報表自動轉換，實現納稅人辦稅“一鍵確認”。（牽頭處室：征管和科技發展處，完成時限：20xx年12月底）
6.建立稅費優惠政策精準推送機制，運用電子稅務局等多種信息化渠道精準推送稅費優惠政策，促進市場主體充分享受政策紅利。（牽頭處室：納稅服務中心，完成時限：20xx年10月底）
7.全面落實減稅降費，精簡辦理流程，持續擴大“自行判別、自行申報、事后監管”范圍，減少納稅人報送資料，為企業申報即享創造條件。（牽頭處室：貨物和勞務稅處、企業所得稅處、個人所得稅處、財產和行為稅處、社會保險費處按職責分工落實，完成時限：20xx年10月底）
8.強化12366咨詢數據、多維度分析和多場景應用，運用大數據分析，個性化精準推送宣傳、解讀政策和舉措，聚焦減稅降費政策出臺、重大改革推進和社會關注熱點，快速響應納稅人繳費人訴求。充分應用12366熱線知識庫，按照總局及省局工作部署，基本實現咨詢“一線通答”。（牽頭處室：納稅服務中心，完成時限：持續推進）
9.加快搭建稅企互動平臺，轉變征管方式。提供定制化、點對點服務實時解決納稅人繳費人辦理過程中的問題，實現更高效的稅收管理服務。（牽頭處室：征管和科技發展處，完成時限：20xx年12月底）
10.深化發票電子化改革，進一步推進增值稅專用發票電子化，實現新戶增值稅發票電子化核定率100%，進一步降低制度性交易成本，推進智慧稅務建設。（牽頭處室：貨物和勞務稅處，完成時限：20xx年11月底）
11.探索對個人存量房交易開放電子發票功能。通過“楚稅通”APP實現對個人存量房交易開放代開增值稅電子普通發票功能，允許自然人網上繳稅后獲取增值稅電子普通發票，推動實現全業務流程網上辦理。（牽頭處室：信息中心，完成時限：20xx年12月底）
12.持續提高增值稅留抵退稅辦理效率。全面推進增值稅留抵退稅“全程網上辦”、無紙化。繼續落實非金屬礦物制品業增值稅留抵退稅到賬時間壓縮到1個工作日以內的各項舉措，并主動為納稅人提供政策咨詢、退稅輔導工作。（牽頭處室：貨物與勞務稅處，完成時限：20xx年10月底）
13.深化稅務、海關部門數據共享，進一步擴大出口退稅申報“免填報”范圍，繼續將出口退稅平均辦理時間壓縮至4個工作日以內,出口退（免）稅分類管理類別為一類的出口企業辦理正常出口退稅業務的平均時間不超過1.5個工作日。（牽頭處室：進出口稅收管理處，完成時限：20xx年6月底）
14.加強企業所得稅匯算及網上更正的培訓輔導，加大推進匯算清繳多繳退稅實現小微企業“免申即享-無申請退稅”，企業所得稅網上更正申報面保持在98%以上。（牽頭處室：企業所得稅處，完成時限：20xx年6月底）
15.全面貫徹落實組合式減稅降費政策。落實小規模納稅人增值稅優惠政策以及對小微企業和個體工商戶所得稅再減半的優惠政策。（牽頭處室：貨物和勞務稅處、企業所得稅處、個人所得稅處、財產和行為稅處按職責分工負責，完成時限：20xx年12月底）
16.對落實稅費優惠政策不到位、征收“過頭稅費”及對稅收工作進行不當行政干預等行為進行督察。（牽頭處室：督察內審處，完成時限：20xx年12月底）
17.進一步減少行政許可事項，優化辦稅流程，提升辦稅效率。（牽頭處室：政策法規處，完成時限：20xx年12月底）
18.落實國總局發布的第二批實行告知承諾制的稅務證明事項，進一步減少納稅人需提交的證明材料。（牽頭處室：政策法規處，完成時限：20xx年12月底）
�。ǘ﹦撔聢谭ǚ绞�，推動精確執法日益精進
19.進一步推進簡易行政處罰網上辦理。實現違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞，宣傳引導納稅人在網上接受簡易行政處罰。（牽頭處室：征管和科技發展處，完成時限：20xx年12月底）
20.落實省局創新行政執法方式的意見。加快打造“首違不罰”裁量輔助系統，完善電子稅務局相關流程，實現“首違不罰”自動甄別、提示提醒自動發送、執法文書自動出具、處罰信息自動統計。進一步推動涉稅文書電子化推送，逐步實現“無接觸”送達。（牽頭處室：政策法規處，完成時限：持續推進）
21.落實稅務行政執法“三項制度”。積極探索建立“三項制度”落實情況的評價體系，加強重大稅務案件審理工作，積極與司法部門進行交流，規范提升稅務行政執法水平。（牽頭處室：政策法規處，完成時限：持續推進）
�。ㄈ┳⒅財祿x能，推動精準監管漸成體系
22.優化制度供給，加強數據資源開發利用,高效發揮數據要素驅動作用,打造“互聯網+風險管理”升級版，構建“信用+風險”稅務監管方式，逐步健全以“數據集成+優質服務+提醒糾錯+依法查處”為主要內容的自然人稅費服務與監管體系。（牽頭處室：稅收風險管理局，完成時限：持續推進）
23.積極融入政府“雙隨機一公開”監管覆蓋范圍，加強重點領域風險防控和監管，應用防范和打擊涉稅違法數字化平臺，嚴厲打擊“假企業”“假出口”“假申報”等涉稅違法犯罪行為，形成“無風險不打擾,有違法要追究,全過程強智控”的新體系。（牽頭處室：稽查局、稅收風險管理局按職責分工負責，完成時限：持續推進）
�。ㄋ模┠蹢l塊合力，推動精誠共治不斷深化
24.積極爭取市政府政策支持，建議盡快出臺進一步降低社會保險費率。認真落實《武漢市委市政府關于進一步優化營商環境的意見》，力爭將失業保險費率從0.7%降至0.5%，以提升武漢優化稅收營商環境核心競爭力。（牽頭處室：社會保險費處，完成時限：持續推進）
25.在市場監管、稅務領域探索建立行政執法人員盡職免責制度。探索建立市場監管、稅務等領域行政執法人員盡職免責制度，在僅需形式審查的部分監管領域，以及因現有科學技術、監管手段限制未能及時發現問題的，或行政相對人、第三方弄虛作假、刻意隱瞞的部分情形，試行不予追究執法過錯責任。（牽頭處室：督查內審處，完成時限：持續推進）
26.全力推進高效辦成“一件事”，發布第二批“一件事”工作清單及操作指南。（牽頭處室：征管和科技發展處，完成時限：20xx年6月底）
27.加強“區塊鏈”技術應用，升級“區塊鏈+不動產”稅收治理項目，實現武漢存量商品房繳稅、登記全部使用區塊鏈辦理，將存量房交易納稅業務全流程納入“鏈稅通”應用場景，強化不動產全生命周期管理。推進全業務類型“互聯網+不動產登記”，實施不動產登記、交易和繳納稅費“一窗受理、并行辦理”。加快實施網上繳納稅費，推行稅費、登記費線上一次收繳、后臺自動清分入賬（庫）。探索“區塊鏈+社保費征收”項目，拓展區塊鏈技術在社保費征收中的應用，推進征收社保費數據共享和應用。（牽頭處室：信息中心，完成時限：20xx年12月底）
28.積極推行自然人股權變更“先稅后登一事聯辦”。（牽頭處室：個人所得稅處，完成時限：持續推進）
29.探索數字人民幣繳稅費模式，持續提升納稅繳費便利度。（牽頭處室：征管和科技發展處，完成時限：持續推進）
30.進一步推廣企業社會保險費繳納“一事聯辦”，實現“多表合一、智能填報”，減輕繳費人負擔。（牽頭處室：社會保險費處，完成時限：持續推進）
四、工作要求
（一）加強組織領導，注重統籌謀劃。
優化稅收營商環境是推動稅收事業高質量發展的重要舉措。全市稅務系統各級各部門主要負責人作為第一責任人，必須把責任扛在肩上、任務抓在手上，重大事項要親自謀劃、親自協調、親自督陣。要充分發揮各級稅務機關優化營商環境工作領導小組作用，將營商環境評價工作向營商環境工作管理轉變。定期或不定期研究工作推進情況，及時通報完成工作進度，督促按時間節點完成好各項目標任務。各區局納稅服務科（營商辦）具體做好統籌協調和整體推進工作；考核考評部門會同營商辦制定專項考評規則；各成員單位要切實擔負起主體責任，按照時間節點將各項服務舉措落實到位；各參與單位要負起配合責任，密切協助完成各項工作。各單位對全省性的行動措施要夯實到具體責任人，并鼓勵注重實效的創新。
�。ǘ⿵娀v橫聯動，抓好目標落實。各級稅務機關要貫徹落實地方黨委、政府關于優化營商環境的總體工作部署，主動匯報提升稅收營商環境工作做法及成效，各牽頭部門要主動擔當、主動作為，篤行不怠，充分調動配合部門的工作積極性。要積極做好與區發改委等部門的溝通協作，全力完成工作任務。
（三）嚴格督查考評，實行跟蹤問效。各級稅務機關要確保各項工作全面落實。按月召開工作例會，通報責任指標落實情況，實行專班專人負責，及時研究工作進展，部署重點工作，切實解決問題；市局將《工作方案》貫徹落實情況納入年度績效指標進行評價管理，將按季進行通報考核，發現問題及時整改，跟蹤問責，促進工作任務按時完成、提質增效。
（四）加大宣傳力度，推廣特色精品。各級稅務部門要開展多途徑、多形式、多方位優化營商環境宣傳工作，發揮先進典型示范作用，及時總結推廣在實踐中取得的好經驗及做法，以點帶面推進破解市場主體“急、愁、難、盼”等問題，建立為納稅人繳費人辦實事的常態化機制，發掘特色品牌，提煉和總結出更多可復制、可推廣的好經驗，好做法，打造品牌服務，提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
便民辦稅春風行動實施方案 篇6
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于實施更大規模減稅降費的決策部署，確保20xx年深化增值稅改革更好地落到實處，特制定本方案。
一、總體要求
聚焦降低增值稅稅率等各項改革措施，全面精準做實宣傳輔導，精簡辦理手續，從快解決問題，過硬成效檢驗，全力實現宣傳輔導100%全覆蓋、可驗證，紅利賬單100%有推送，有效做到政策明、流程清、手續簡、成果顯，以便利高效的納稅服務促進納稅人更好享受深化增值稅改革政策紅利，切實增強納稅人獲得感。在工作中努力做到三個堅持:
堅持“實簡快硬”，全力確保降低增值稅稅率等各項改革措施落地生根。宣傳輔導要“實”，輔導對象實打實再擴圍、輔導內容實打實再深化、輔導方式實打實再擴展、輔導質效實打實可驗證；手續辦理要“簡”，政策內容簡明解讀、優惠辦理簡便操作、政策紅利簡潔推送、辦稅流程簡化環節；問題解決要“快”，問題快速收集、投訴快速處理、需求快速響應、結果快速反饋；成效檢驗要“硬”，服務標準要硬、工作作風要硬、風險防控要硬、改進完善要硬。
堅持把握關鍵，扎實做好針對性納稅服務工作。把握關鍵時期，在降低增值稅稅率等各項改革措施公布后立即開展宣傳輔導；把握關鍵環節，針對每個申報期前、中、后三個關鍵環節不同特點，開展針對性納稅服務；把握關鍵目標，確保增值稅納稅人4月1日順利開票，5月1日順利申報；圍繞納稅人獲得感推送紅利賬單，展示深化增值稅改革成果；把握關鍵征期，4月份征期是多重減稅降費政策疊加的關鍵征期，要提前預判并提出系列針對性措施，有效防范各類風險，確保關鍵征期平穩運行。
堅持分級負責，充分發揮各級稅務機關聯動效應。稅務總局統一組織部署，負責制定20xx年深化增值稅改革納稅服務工作方案，及時獲取面向納稅人的政策宣傳輔導口徑，建立稅務總局直聯辦稅服務廳等工作機制，開展納稅人需求、滿意度調查，指導各級稅務機關開展深化增值稅改革納稅服務工作；各省稅務機關結合本地實際，創新工作方法，統籌組織開展本省深化增值稅改革納稅服務工作，設計本省宣傳輔導產品，開展本省宣傳咨詢和培訓輔導工作，建立健全直聯等工作機制，確保辦稅服務廳、電子稅務局、自助終端平穩運行，指導省以下稅務機關開展深化增值稅改革納稅服務工作；市縣稅務機關結合本地實際，具體實施深化增值稅改革納稅服務工作，創新方式實現宣傳輔導100%全覆蓋、可驗證，聚焦獲得感實現紅利賬單100%有推送，全面開展一線干部培訓，保障征期平穩有序，配合做好“3個100”直聯工作，切實響應納稅人深化增值稅改革政策落地方面的訴求。
二、工作措施
�。ㄒ唬┬麄鬏o導要“實”，增強政策知曉度
1、統一宣傳輔導口徑。稅務總局根據新出臺的降低增值稅稅率等各項改革措施，及時獲取政策宣傳輔導口徑，24小時內更新12366稅收知識庫，并加工形成簡明平實、通俗易懂的宣傳材料，為咨詢解答提供實際支撐。各省稅務機關根據稅務總局統一的深化增值稅改革政策宣傳輔導口徑，細化本省面向納稅人的政策宣傳輔導口徑。
2、擴展宣傳輔導渠道。稅務總局在12366納稅服務平臺開設的減稅降費專欄和涉稅專業服務專欄中增設降低增值稅稅率等各項改革措施內容，在網上納稅人學堂突出降低增值稅稅率、配套增加抵扣等改革措施的宣傳輔導，在兩會前后連續開展3期深化增值稅改革主題在線訪談或網絡直播。各地稅務機關圍繞深化增值稅改革主題，既要通過辦稅服務廳優惠政策落實咨詢服務崗、服務體驗區和納稅人學堂等突出開展降低增值稅稅率等各項改革措施的咨詢輔導，又要用好電子稅務局、“兩微一端”等多媒體渠道加大宣傳力度。
3、拓寬宣傳輔導范圍。各地稅務機關要摸清轄區內納稅人底數、壓實責任，做到納稅人宣傳輔導面100%全覆蓋。同時，將宣傳輔導對象由辦稅人員擴大到法定代表人、股東、高管、財務負責人、稅務代理等人員。對財務負責人、辦稅人員、稅務代理人員側重開展面對面的政策輔導，對法定代表人、股東、高管等人員側重推送政策信息。采取分管局長包干督導等方式，實現科室負責人實時指導、輔導專員按時完成；通過減稅降費輔導工作微信群和QQ群等方式，由業務骨干實時輔導,將宣傳輔導任務責任落實到人。
4、切實開展精準輔導。圍繞深化增值稅改革，根據不同行業、不同規模、適用不同政策措施的納稅人特點，有針對性地開展“滴灌式”精準輔導。既要采取滿足個性化需求的“一對一”精細化政策輔導，又要重點利用信息化手段開展政策“點對點”推送和關鍵人群的程序性操作輔導，還要對適用不同政策措施的納稅人，分期分批組織開展涉稅專題講座，手把手講操作，賬對賬算紅利，讓適用政策的納稅人應享盡享、有知有感。
5、充實宣傳輔導產品。稅務總局根據新出臺的政策、辦稅流程等內容，制作并下發動漫、視頻、政策圖解等宣傳輔導產品，及時推介各地好的經驗做法。各地稅務機關根據不同類型納稅人的需求，創新制作生動形象、亮眼鮮活的宣傳輔導產品，確保納稅人聽得懂、看得明、記得牢。
6、做實內部人員培訓。稅務總局在新政策出臺后，組織召開全國稅務系統“一竿子貫到底”視頻培訓會，指導各地及時培訓一線人員。各地稅務機關要合理安排培訓時間，立即組織開展12366和辦稅服務廳全員業務培訓，確保12366坐席人員學得懂、答得準，確保辦稅服務廳一線人員懂政策、會操作。
7、發揮涉稅中介正向作用。各級稅務機關要加強與涉稅行業協會等社團組織的溝通協作，引導涉稅專業服務機構參與12366專家坐席、辦稅服務廳、納稅人學堂專家咨詢輔導等志愿服務活動，協同組織開展公益大講堂、稅務師同心服務團、代理記賬“協稅者”服務團、深化增值稅改革政策“進園區、進校園、進社區”等公益活動，助力宣傳輔導全覆蓋。
（二）手續辦理要“簡”，提高辦稅便捷性
8、簡化流程資料。稅務總局、省稅務機關在深化增值稅改革政策出臺后，及時更新《納稅人辦稅指南》,重點關注申報表欄次和填寫規則變化等內容，對納稅人辦理事項實行資料清單化管理，清單之外資料一律不得要求納稅人報送。稅務總局制發《納稅服務規范（3、0版）》，重點修改與深化增值稅改革相關的報送資料、辦理流程、納稅人注意事項等內容。
9、減少辦稅次數。各地稅務機關要在深化增值稅改革中通過多種方式，拓寬本地“最多跑一次”清單并向社會公告實施，確保增值稅納稅人4月1日順利開票，5月1日順利申報。
10、降低申報失誤。各地稅務機關要圍繞深化增值稅改革在征管方面帶來的變化和提出的要求，通過電子稅務局在納稅人申報環節提供在線申報輔導、數據校驗、提示提醒和納稅人自查自檢功能，確保納稅人盡享政策紅利；納稅人在辦稅服務廳辦理納稅申報業務時，窗口人員應將信息系統提示的校驗信息及時告知納稅人。
11、縮減等待時間。各地稅務機關要在時間錯峰、場所錯峰、渠道錯峰的基礎上，進一步優化完善錯峰申報措施，對享受降低增值稅稅率等各項改革措施的納稅人應按企業類型、辦理業務等不同類別主動預約辦稅；要在辦稅服務廳指定一個綜合窗口專門負責處理疑難雜癥問題，要有專人負責，導稅人員做好相應引導，疑難雜癥應盡量在導稅環節處理，提升納稅人辦稅體驗。
12、推進線上辦稅。各地稅務機關要加速推行“網上辦”，增加網上辦理比例，凡與深化增值稅改革密切相關的辦稅事項實現“應上盡上”；積極推行“自助辦”，完善自助服務終端功能。
13、加強辦稅輔導。各地稅務機關要在辦稅服務廳內設置優惠政策落實咨詢服務崗，為納稅人辦理降低增值稅稅率等各項改革措施事項提供專門服務；要根據辦稅服務廳業務量合理確定窗口數量，窗口人員與窗口數量比例不得低于1、2:1，配強配足導稅人員，輔導納稅人辦理相關事項；要嚴格執行首問責任制，確保納稅人訴求有處說、疑惑有人解、事項有人辦。
（三）問題解決要“快”，提升政策執行力
14、及時收集納稅人對深化增值稅改革政策方面的需求。稅務總局4月初組織開展納稅人需求調查，范圍涉及全國100萬戶納稅人，從納稅人的政策知曉度、便利性和獲得感等方面了解政策落實情況。各地稅務機關按要求在日常工作中組織開展好本地范圍內納稅人需求征集工作，動員和輔導政策相關納稅人廣泛參與調查、客觀反映涉稅需求，確保調查結果真實有效。
15、加快深化增值稅改革信息直報。建立咨詢緊急情況直報機制，實時監控各地涉及降低增值稅稅率等各項改革措施的大規模、集中性咨詢情況，并于當日上報稅務總局（納稅服務司）。加快建立“3個100”直聯點，即在全國范圍內設立100個辦稅服務廳直聯點、100個涉稅專業服務機構直聯點和100個納稅人直聯點，稅務總局按日匯總整理各地納稅人深化增值稅改革政策咨詢情況，按周“點對點”收集納稅人在增值稅政策、辦理流程、系統操作等方面的問題和建議，跟蹤政策落實情況。
16、快速響應納稅人訴求意見。嚴格落實小微企業涉稅訴求和意見快速響應機制，通過12366納稅服務熱線、12366納稅服務平臺、稅務網站等渠道，廣泛收集納稅人對深化增值稅改革政策落實、執法規范、納稅服務、信息化建設、法律救濟等方面的意見建議，3個工作日內整理推送相關業務部門快速處理并反饋，及時響應合理訴求，形成閉環處理機制。
17、提速處理納稅人對深化增值稅改革納稅服務投訴。暢通稅務官方網站、12366納稅服務熱線、辦稅服務廳等渠道，及時接收納稅人投訴。重點圍繞涉及增值稅方面的投訴，壓縮受理時限50%，壓縮處理時限70%以上，其中服務態度類投訴處理時限壓縮70%、服務質效類和侵害權益類投訴處理時限壓縮85%，并于處理當日向投訴人反饋，確保此類投訴受理及時、處置得當、反饋迅速。
�。ㄋ模┏尚z驗要“硬”，確保實在獲得感
18、強化納稅服務成效評議。各級稅務機關要建立健全第三方評議機制，采取隨機采訪、調研走訪等多種方式主動接受納稅人和人民群眾的評價和監督，要以納稅人知曉度驗證深化增值稅改革政策宣傳的精準性，以納稅人滿意度評估納稅服務舉措的有效性。
19、開展納稅人滿意度調查。稅務總局結合深化增值稅改革這一重點工作，適時開展納稅人滿意度專項調查，重點調查對落實降低增值稅稅率等各項措施的評價，以納稅人的滿意度作為衡量政策落實成效的重要指標，檢驗服務標準高不高、推進措施實不實、工作作風硬不硬，查找突出問題和薄弱環節，提出針對性改進建議。調查結束后，各地稅務機關應迅速根據調查結果認真查找短板、整改問題。
20、防控稅務代理風險。各級稅務機關在落實深化增值稅改革政策過程中，既要有針對性加大對涉稅中介機構的宣傳輔導，又要強化對涉稅中介機構的監管，防范“中介黑”抵消政策紅利。發揮涉稅中介機構正向作用，擴大聯網批量申報范圍，為納稅人享受深化增值稅改革政策提供便利服務。
三、保障機制
各地稅務機關要把落實深化增值稅改革政策作為一項政治任務，周密部署、扎實推進、加強協作、總結提升、注重實效、改進完善，確保20xx年深化增值稅改革落到實處。
便民辦稅春風行動實施方案 篇7
為全面貫徹黨的十九大重要精神和助推鄉村振興戰略，全面推進20__年農村勞動力轉移就業工作，根據省人社廳《關于開展20__年春風行動的通知》，為保證活動順利開展，特制定如下實施方案：
一、活動主題
春風送溫暖就業送真情
二、活動時間
2月16日至3月31日
三、服務對象
�。ㄒ唬┮蛞咔闇艟蜆I地的務工人員；
�。ǘ┯修D移就業意愿的農村勞動力、返鄉返崗農民工、特別是脫貧人口、農村低收入人口等重點幫扶對象；
�。ㄈ┯杏霉ば枨蟮挠萌藛挝唬貏e是重要產業鏈、供應鏈企業、規上企業。
四、活動目標
通過就業幫扶為有需要的務工人員提供就業服務、權益維護等支持幫助，推動穩定就業和有序返崗；通過創業支持對有創業愿望的農民工提供一批創業項目，為有創業意愿人員提供創業指導和創業培訓，為符合條件人員提供創業擔保貸款；通過用工保證為有用工需求的用人單位提供就業服務和政策支持，保證正常的生產經營需要；通過培訓門路組織培訓機構因地制宜開展技能培訓和農村實用技術培訓，幫助有培訓意愿的農村勞動力開展針對性培訓，提高實用技能，提升就業率；通過留崗關懷為因疫情滯留就業地的務工人員開展送溫暖、送服務活動；為春節后返崗務工人員順利返崗提供交通便利。
五、活動內容
（一）開展活動宣傳。一是轉移就業宣傳。在各級人力資源市場免費發放用工信息、求職指南等為主要內容的宣傳品，引導農民工通過正確渠道合理求職擇業；二是就業創業政策宣傳。印制就業創業政策宣傳手冊，深入鄉鎮（街道）、社區（村），登門入戶發放，使每一位有就業創業需求的農村勞動者都能獲得政策信息；三是返鄉創業典型宣傳。將農民工等人員返鄉創業典型在各級人力資源市場、社區、鄉鎮網站進行廣泛宣傳，現身說法，典型引路，引導更多有創業意愿的農民工返鄉創業；四是轉移就業媒體宣傳。利用公共就業服務機構網站、電子顯示屏、手機抖音、快手直播平臺等一切可以利用的宣傳方式，宣傳就業創業政策，就業創業法律法規，維護勞動者權益保障等政策。讓更多的農村勞動者享受政策實現就業創業。
�。ǘ╅_展供需對接。一是舉辦專場招聘會。“春風行動”期間，市及各縣（市、區）舉辦主題專場招聘會次數不少于2場，特別是組織建檔立卡脫貧人口專場招聘會；二是開展集市招聘活動。以縣（市、區）為單位組織基層公共就業服務平臺，通過鎮村集市、流動市場等人員聚集場所，將崗位信息送到農村勞動者手中，每個鄉鎮（街道）舉辦集市招聘會不少于2場；三是加強區域勞務合作。組織省外缺工企業到勞動力資源輸出地開展跨區域招聘活動，為企業、勞務合作單位和農民工搭建對接服務平臺，幫助農村勞動者特別是有就業意愿的脫貧勞動力轉移就業。
（三）開展技能培訓。一是開展培訓“三進”活動。將職業技能培訓“進企業、進社區、進農村”，方便廣大農民工就地就近參加培訓，提升就業創業能力；二是開展培訓意愿調查。摸清重點群體就業意愿和培訓需求，建立培訓臺帳，統籌安排培訓內容，通過培訓提高技能水平，努力實現“培訓一人、就業一人”；三是開展定向、定崗、訂單式培訓。針對企業培訓需求，幫助企業合理制定崗位培訓計劃，強化實際操作技能訓練和職業素質培養，面向市場需要和勞動者需求開設培訓項目和課程，提高培訓質量和效果。
�。ㄋ模╅_展就業幫扶。一是摸清底數。各地人力資源社會保障部門要依托當地返貧監測信息系統，進一步健全脫貧勞動力就業信息數據庫，做到轉移就業情況、就業服務情況、幫扶載體吸納就業情況、幫扶政策落實情況清晰；二是召開就業幫扶專場招聘會�！按猴L行動”期間，各縣（市、區）至少舉辦1次脫貧勞動力專場招聘會，開展1次送崗下鄉活動，為有就業愿望的脫貧勞動力送崗位；三是組織轉移就業脫貧專項活動。通過人力資源服務機構和開發當地就業崗位，引導脫貧勞動力在當地和省內外實現就業。
（五）實施返鄉創業。一是創建返鄉創業平臺。充分發揮基層平臺作用，依托各類工業園區、農業園區、商貿園區等現有功能區，為農民工等人員返鄉創業搭建平臺；二是從鄉村第一書記代言人、電商基地、網紅直播、家庭農場、種植（養殖）專業合作社等中優選一批創業典型，發揮他們的聰明才智，為返鄉入鄉和在鄉人員開展創業經驗交流活動；三是做好返鄉創業宣傳。利用春節返鄉時機，大力宣傳返鄉創業政策，免費發放就業創業等宣傳資料，讓更多的返鄉創業者了解政策、運用政策。
（六）強化權益保障。各縣（市、區）要積極開展人力資源市場專項清理整頓活動，嚴厲打擊職業介紹領域的違法犯罪活動，優化農村勞動者的就業創業環境。勞動監察部門要重點對建筑、餐飲及服務業等企業檢查，增強企業依法用工的自覺性。組織鄉鎮基層平臺勞動關系協調員深入企業，督促用工單位依法與勞動者簽訂和履行勞動合同。對發現問題及時通報，對嚴重侵害其合法權益的企業納入“黑名單”。協調駐外機構，加強與輸入地聯系，保障勞動者合法權益。12333人力資源保障咨詢熱線及時提供咨詢服務，受理舉報投訴。
六、實施步驟
20__年“春風行動”分三個階段進行。
�。ㄒ唬┙M織準備階段（20__年2月15日前）。縣（市、區）制定活動方案，以鄉（鎮）為單位，全面了解掌握春節前返鄉農民工和準備節后進城務工人員的就業需求；以縣（市、區）為單位，全面了解本地準備節后招工的重點企業招聘用人需求。以縣（市、區）為單位，普遍開展針對有轉移就業意愿農村勞動者和有招工意向企業的宣傳動員活動。
�。ǘ┙M織實施階段（20__年2月16日—3月20日）。各縣（市、區）按照省、市活動方案要求，結合當地實際，開展20__年“春風行動 ”，為進城務工及就地就近轉移就業的農村勞動者特別是困難群體落實提供積極就業創業政策，豐富活動內容，創新活動形式，擴大聲勢和影響，注重實際和實效。
�。ㄈ┛偨Y驗收階段（20__年3月21日—3月25日）。
各縣（市、區）匯總“春風行動”成果，總結工作中出現的新問題及解決問題的新做法，總結典型經驗，運用典型推動工作，為推動全市農村勞動力轉移就業工作奠定基礎。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各縣（市、區）要把“春風行動”作為貫徹省委省政府、市委市政府做好“六穩”、“六�！比蝿罩匾e措，高度重視，精心謀劃，統籌安排，認真組織實施，發揮部門優勢，廣泛參與，形成合力，切實取得成效。
�。ǘ﹦撔麻_展活動。各縣（市、區）要結合本地實際，創新活動內容和形式，制定有針對性的工作方案，要做到“春風行動”與就業創業工作相結合，“春風行動”與鄉村振興工作相結合，“春風行動”與就業創業政策落實相結合，全面提高服務質量和活動效果。做好脫貧勞動力轉移就業、農民工返鄉創業的幫扶工作，切實發揮政策的綜合效應。
（三）廣泛宣傳發動。各地要廣泛宣傳就業政策、就業服務、權益維護等信息，及時發布活動安排�！按猴L行動”期間開展的重要活動、采取的重要措施，要在本地媒體進行廣泛宣傳，營造良好氛圍�；顒娱_展的同時，各地將圖片、視頻和簡要文字以及相關信息形成電子版及時報送。省、市人社等相關部門將通過官方網站、新聞媒體、微信公眾號等渠道進行宣傳。
（四）及時統計總結。各地要全面開展用工需求調查和農民工就業情況調查，摸清情況，分析解決新情況、新問題，認真總結“春風行動”成果，于3月25日前上報開展“春風行動”情況總結和統計表。
便民辦稅春風行動實施方案 篇8
為深入貫徹黨的十九屆六中全會和全國經濟工作會議、全國稅務工作會議、全省稅務工作會議、全州稅務工作會議精神，全面推進中辦、國辦印發的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》和《國務院關于支持貴州在新時代西部大開發上闖新路的意見》（國發〔20xx〕2號）落實，鞏固拓展黨史的學習教育成果，打造黔東南特色“貴人服務”稅務品牌，優化稅收營商環境，按照稅務總局、省局統一部署，制定黔東南州稅務系統20xx年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”）實施方案。
一、總體目標
圍繞黨中央、國務院和稅務總局、省局、州局及地方黨委政府對稅收工作的部署要求，緊扣省局黨委“1234”工作思路，堅持黨對稅收工作的全面領導，堅持人民至上的思想，圍繞構建常態化、長效化黨史的學習教育制度機制，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題，深入開展“春風行動”。首批推出訴求響應更及時、智慧辦稅更便捷、分類服務更精細、執法監管更公正、稅收共治更聚力5大類20項99條便民辦稅繳費舉措，持續深化智慧稅務建設，推動執法更規范、服務更便捷、監管更精準、風險更可控，提升服務效率和依法行政水平，打造黔東南特色“貴人服務”稅務品牌，為推動黔東南經濟高質量發展做出稅務貢獻。
二、行動內容
（一）訴求響應更及時
1.需求快速響應。配合總局、省局組織開展好20xx年度全國納稅人繳費人需求調查，做好收集需求的分析及響應，以需求為導向持續優化改進管理和服務工作。依托稅企互動平臺做好常態化納稅人繳費人需求收集工作，按照“分級響應、上下聯動、限時研究、及時響應”的要求，持續做好訴求響應。按照省局工作部署，建立稅費服務支持中心，依托稅企互動平臺通過遠程溝通方式，輔導納稅人線上辦理涉稅業務，有效解決“線下跑、找人難、耗時長”的問題。組織開展納稅人“大走訪”專項活動，加強征納溝通，廣泛宣傳稅收政策，增進與納稅人之間的互信。及時更新運維12366知識庫，做好知識庫共享工作。依托稅企互動平臺探索遠程咨詢和辦稅輔導新模式。對升級改造后的電子稅務局和稅企互動平臺進行應用和推廣，配合省局探索實現在線交互服務。
2.政策及時送達。加大宣傳引導力度，做好自然人電子稅務局等消息服務的涉稅信息收集、推送等工作。幫助納稅人繳費人通過電子稅務局、稅企互動平臺獲取涉稅消息服務，便捷了解稅收政策。在省局指導下，通過電子稅務局、稅企互動平臺實現智能推送、雙向提醒。按照工作要求對稅收新政、納稅人端軟件升級及納稅人繳費人關注的熱點的實操制作政策解讀、系統操作類辦稅指南開展宣傳、輔導，接受咨詢。按照省局統一布署，拍攝、制作稅收新政為主題的新媒體產品，豐富宣傳產品的內容和形式，以圖片、短視頻、動漫等更加直觀的新媒體形式進行宣傳展示，并在州局網站、微信公眾號、稅企互動平臺及州內主流媒體進行展播。
3.問題及時解決。積極配合省局更新發布電子稅務局功能升級操作指引，暢通征納互動渠道，完善稅務機關電子印章管理系統功能。
4.關注個性需求。圍繞“優化現場服務”“響應特定需求”“便利智能服務”“強化服務保障”，完善辦稅服務場所特殊服務設施，積極推行適應老年人、殘疾人等特殊人群的服務措施，加大涉稅軟件適老化改造后的宣傳引導，定向解決特殊人員辦稅繳費的難題，提升老年人等特殊人群的獲得感。對全州外語人才進行摸底，組建外語服務團隊，為納稅人提供外語服務，消除語言溝通障礙。結合本地納稅人繳費人的群體特征，組建由稅務機關工作人員、招募稅收志愿者組成的苗語、侗語等少數民族語言服務團隊，為我州少數民族納稅人繳費人提供涉稅服務。配合省局做好優化電子稅務局、自助辦稅終端等辦稅繳費軟件的界面設計，自然人電子稅務局界面優化，對社保繳費查詢等事項提供字體放大、操作提示等適老化服務。
�。ǘ┲腔坜k理更便捷
5.提升“非接觸式”辦稅體驗。積極建設智慧辦稅服務廳、智慧辦稅服務區，積極引導進廳辦稅納稅人使用電子稅務局、自助辦稅終端等辦理涉稅業務。加大自助辦稅推廣力度，向省局提出豐富、完善自助辦稅終端功能的可行性建議，做好車輛購置稅、靈活就業人員社會保險費的自助辦理。積極配合省局對電子稅務局進行升級完善，落實稅收完稅證明線上開具。
6.精簡辦理流程。落實好貴州省推進政務服務“全省通辦、一次辦成”改革工作要求，及時更新和發布貴州稅務“全省通辦、一次辦成”事項清單，引導納稅人登錄電子稅務局辦理全省通辦事項。加大對納稅人延期繳納稅款、延期申報、變更納稅定額核準、采取實際利潤額預繳以外的其他企業所得稅預繳方式的核定由行政許可事項調整為其他權力事項的宣傳引導力度，切實簡化事項辦理程序，不斷提升納稅人的獲得感。按照省局部署配合做好全面數字化電子發票推行工作，簡化發票申領流程、環節和相關文書。按照省局統一部署加大納稅人延期繳納稅款、延期申報、變更納稅定額核準、采取實際利潤額預繳以外的其他企業所得稅預繳方式的核定由行政許可事項調整為其他權力事項后的加大宣傳引導。配合做好第一批全國通辦稅費事項清單跨省辦理工作。
7.減少資料報送。按照省局統一部署，落實好土地增值稅稅收優惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存備查”政策，加大宣傳輔導力度，進一步減少納稅人報送資料，簡化辦理流程。配合省局組織做好第二批實行承諾告知制的稅務證明事項落實工作，規范業務辦理，進一步減少納稅人需提交的證明材料。
8.便利發票領用。收集納稅人對政策、風險、辦稅提醒的意見反饋，與線下網格化服務相結合，精準派單給相應的網格員，及時響應納稅人進一步提供咨詢輔導服務的訴求，顯著優化納稅人體驗。落實好“一戶式”專票電子化制度機制，做好信息歸集和網格化服務與管理，落實專票電子化試點崗責體系，做好電子專票同步核定以及開票引導。落實簡化發票申領流程、環節和相關文書工作要求。按照省局部署，配合做好發票管理辦法修訂前的調研、征求意見等準備工作。按照省局布署做好我州鐵路、民航等領域發票電子化推行工作。配合省局通過電子稅務局、稅企互動平臺為納稅人提供多渠道精準推送服務。
9.提速退稅辦理。按照總局、省局要求簡化申報資料，在《出口退（免）稅企業分類管理辦法》規定的出口退稅時限內辦結每戶每筆退稅業務，防止超期辦理出口退稅的情況發生。進一步壓縮出口退稅平均辦理時限，正常出口退稅平均辦理時間低于5個工作日。配合省局統一部署，推進電子化方式留存出口退稅備案單證。在省局指導下積極探索與遵從能力強和遵從意愿高的大企業納稅人簽訂稅收遵從合作協議，根據企業需要提供定制服務。
�。ㄈ┓诸惙⻊崭�
10.助力大型企業。探索開展大企業集團遵從評價，根據企業集團遵從度，提供差異性服務和管理措施。按照省局統一布署試點開展稅企數據互聯互通，進一步降低大企業集團辦稅成本，提升納稅人服務體驗。依托稅企互動平臺，建立健全大企業日常服務溝通渠道，做好大企業納稅人稅收政策服務工作，助力企業及時、準確掌握政策。積極探索與遵從能力強和遵從意愿高的大企業納稅人簽訂稅收遵從合作協議，根據企業需要提供定制服務。
11.扶持中小企業。做好小微企業減稅降費紅利賬單推送服務工作，根據納稅申報情況及時向法人、財務負責人推送已享受的稅收優惠，幫助納稅人算清算細減稅降費紅利賬。加強與工商聯、民建貴州省委等部門的協作，充分發揮稅收協作機制的作用，通過第三方引導民營企業關注減稅降費紅利賬單，提升納稅人的獲得感。按照國務院、稅務總局、省局統一部署，組織開展稅收助力中小企業發展主題服務月活動，著力破解企業發展中的涉稅難點，發揮好“銀稅互動”的作用，引導銀行業金融機構支持中小企業發展。落實推進“專精特新”中小企業和“小巨人”企業“一戶一檔”稅收服務工作。做好“專精特新”企業發展狀況展示，為政府決策提供參考，助力企業高質量發展。持續做好“銀稅互動”服務。探索將個體工商戶、自然人等群體納入“銀稅互動”數據共享范圍，助力緩解市場主體融資難題，促進市場主體健康發展。
12.完善繳費服務。認真按照特困人員、低保對象等困難人群身份及標準做好社保繳費征收工作。結合稅收宣傳月活動，以采礦業、制造業、建筑業等行業為重點，聯合人社、醫保部門開展社保費政策進企業、進車間、進工地宣傳和繳費服務活動。配合省局梳理社保繳費相關事項，發布社保費繳費事項清單，明確事項辦理流程、辦理方式、辦理時限以及需提交的資料等內容，加大宣傳引導力度，便利繳費人辦理社保費繳費事項。配合省局優化完善社保費退費“網上辦”“掌上辦”功能，發布辦理指南，積極引導繳費人線上辦理退費申請事項。
13.服務個稅匯算。積極協調動員社會力量，壯大稅收志愿服務隊伍，針對不同對象開展個人所得稅專項附加扣除志愿服務活動。投放個人所得稅專項附加扣除宣傳輔導材料，豐富宣傳的形式和渠道，讓符合條件的納稅人及時享受紅利。充分運用“個人所得稅匯算清繳數據支撐系統”，有序推進個人所得稅年度匯算清繳提示提醒工作。配合省局做好年度匯算填報方式優化工作，加大對靈活就業自行繳納社保費納稅人的宣傳輔導，幫助其掌握填報方式的變化，提升納稅人的填報體驗以及做好自然人電子稅務局扣繳端數據備份優化功能的宣傳輔導，充分響應扣繳義務人的辦稅需求，讓扣繳義務人在更換設備后恢復數據更加便利。
�。ㄋ模﹫谭ūO管更公正
14.優化執法方式。按照稅務總局《推行非強制性執法方式試點工作方案》工作部署，做好試點發票領用開具風險提醒工作，編制操作規范，穩妥推進試點，做好試點總結工作，并為推廣做好充分準備。落實稅務總局第二批全國統一的稅務行政處罰“首違不罰”事項清單，對于首次發生清單中所列事項且危害后果輕微，在稅務機關發現前主動改正或者在稅務機關責令限期改正的期限內改正的，不予行政處罰，并對當事人加強稅法宣傳和輔導。堅持依法組織稅費收入原則，堅決不收“過頭稅費”，嚴肅組織收入紀律，嚴守依法依規征稅收費底線，強化跟蹤督促，對違反組織收入工作紀律的，嚴肅問責相關單位和責任人。配合省局落實稅收違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞。
15.加強精準監管。深入推進稅收執法責任制，加大稅收執法監督力度，加強對稅收執法過錯責任追究，持續督促規范公正執法。緊盯稅收執法和服務各環節，尤其針對不動產登記、土地增值稅清算等業務事項，適時開展督察內審。推進以風險管理為導向，“雙隨機、一公開”為基本方式的稽查監管模式。推進我州市場監管領域部門聯合“雙隨機、一公開”監管，按照貴州省雙隨機聯席辦工作要求，積極參與和發起部門聯合抽查工作，加大對高風險企業的監管力度。按照無風險不立案，無風險不打擾的原則，組織開展自查、重點檢查工作，實現減負增效、提高執法效能、降低征納成本。推行無風險不檢查，小微企業少檢查，減少對企業正常生產經營的打擾。鼓勵實體經濟開展自查，實施幫扶式自查和說理式執法，重點打擊偷逃稅、虛開發票和騙取退稅違法行為，維護稅收公平正義。
（五）稅收共治更聚力
16.推進部門聯動。制定黔東南州稅務局數據共享交換工作規程，強化對內提供、對外提供及外部獲取數據管理，進一步規范全州稅務系統數據共享交換工作。解決納稅人繳費人重復報送資料、數據等問題。落實已共享數據免填報，幫助納稅人便利辦理出口退稅。配合省局做好與殘聯相關數據的互聯共享,抓好殘保金征收管理，加大對優化后殘疾人保障金申報表的填報宣傳，方便企業辦理殘疾人安置情況認證和申報繳納殘疾人就業保障金。
17.深化國際協作。配合稅務總局，做好《中國居民赴贊比亞共和國投資稅收指南》《中國居民赴尼日利亞投資稅收指南》的更新。篩選符合享受以利潤分配直接投資暫不征收預提所得稅政策但未實際享受的企業，制作清冊。通過稅企互動平臺等為納稅人精準推送提示提醒信息，幫助境外投資者應享盡享優惠政策。配合省局做好《中國居民赴贊比亞共和國投資稅收指南》《中國居民赴尼日利亞投資稅收指南》的更新。
18.促進社會協同。按照省局布署，擴大涉稅專業服務機構影響力和知名度，支持第三方按市場化原則為納稅人提供個性化服務。開展涉稅專業服務機構信息排查，加強機構信息報送監管；統籌開展涉稅服務虛假宣傳及廣告信息專項治理，幫助納稅人降低選擇涉稅專業服務的風險。加大涉稅專業服務違法行為查處力度、促進規范涉稅專業服務行業秩序。通過州局網站、微信及相關媒體曝光涉稅專業服務機構違法違規典型案例，形成警示震懾效應，促進規范涉稅專業服務行業秩序。
19.拓展信用應用。組織開展20xx年度企業和個體工商戶納稅信用評價工作，加大信用宣傳力度，引導市場主體關注信用狀況。按照省局布署擴大納稅信用評價范圍，探索在全省范圍內推廣辦稅人員納稅信用評價工作。加大納稅信用修復政策的宣傳，依托稅企互動平臺、辦稅服務廳等渠道，為適用對象開展納稅信用修復提醒。落實好納稅信用修復管理措施，依法依規及時開展納稅信用修復工作,引導市場主體及時糾正自身涉稅違規行為，強化納稅人信用意識。將納稅信用修復準期處理情況納入系統績效考核，對稅務人員開展破產重整企業納稅信用修復等政策培訓，幫助符合條件的企業及時修復信用。按照稅務總局統一部署，為守信納稅人在跨省遷移、發票使用、稅收證明等事項辦理時給予更多便利。按月更新稅收違法“黑名單”，并依法提供聯合懲戒部門使用。按照納稅信用修復及《重大稅收違法失信主體信息公布管理辦法》的規定，認真開展重大稅收違法失信主體信息動態管理，支持失信主體開展信用修復工作，引導市場主體規范健康發展。
三、工作要求
�。ㄒ唬h建引領，提升站位。全州各級稅務局要提升政治站位，切實加強組織領導，將“春風行動”工作列入黨委中心組學習內容，將工作的推進落實與推進黨史的學習教育常態化長效化結合起來、與加強黨的建設結合起來、與加強政風行風建設結合起來、與創建模范稅務機關結合起來。各級稅務機關黨員干部要帶頭落實各項工作任務，充分發揮黨員先鋒隊、黨員示范崗的示范帶動作用，將“春風行動”開展情況作為“我為群眾辦實事”的生動實踐，將其作為模范稅務機關創建的重要衡量標準，推進黨建與業務更好融合。
（二）統籌推進、同步開展。全州各級稅務機關要按照實施方案的要求，結合實際細化制定本地實施方案，進一步明確責任部門和工作要求。納稅服務部門要協助黨委抓好“春風行動”措施的推動落實，建立縱橫聯通的聯絡員制度，對標對表跟進任務落實情況，確保任務措施落地落實落細；各職能部門要結合自身工作抓好職責范圍內的工作安排，結合“放管服”改革和優化營商環境要求，做實做好貴州稅務“貴人服務”品牌創建工作，持續細化和創新推出“春風行動”舉措；各地稅務機關要按季明確工作重點，組織開展形式多樣、內容豐富的專項行動，讓便民春風四季長吹、常吹常新。
�。ㄈ┒綄z查、跟蹤問效。全州各級稅務機關要嚴格落實“春風行動”工作要求，切實為納稅人繳費人提供優質、快捷的服務，堅決避免搞形式、走過場。要把開展“春風行動”成效作為績效考評和領導干部述職評議考核內容，推動“春風行動”扎實開展。州局將通過工作調研、巡察督查、走訪調查等方式，對行動開展情況和取得的實際效果進行督導檢查和跟蹤問效，并適時以集中研討、座談交流、書面反饋等形式持續推進各項措施落地落實落細。
�。ㄋ模┛偨Y經驗，做好宣傳。各地稅務機關要組織全體稅務干部學習掌握“春風行動”的工作內容、工作要求，適時對干部學習掌握情況進行測試、檢查，確保每一位干部成為“春風行動”的實施者、宣傳員。要強化正面引導和宣傳，及時總結推廣在實踐中形成的經驗做法，推廣先進經驗，發揮先進典型示范作用，積極創建示范崗、示范廳。要結合實際創新開展形式多樣、內容豐富、渠道廣泛的“春風行動”政策及便民利企措施宣傳解讀活動，擴大納稅人、繳費人的知曉度和可及性。要通過召開新聞發布會、制作新媒體產品等多種形式進行宣傳推介，全面解讀政策，大力宣傳工作成效、典型案例和創新做法，讓納稅人、繳費人的獲得感、認同感更強，努力營造良好的稅收營商環境。