實習心得感想(精選7篇)
實習心得感想 篇1
轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著認認真真工作,堂堂正正做人的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,出國留學這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對出國留學銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于出國留學銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
實習心得感想 篇2
我是**年新進入警察系統的一名新民警,每當坐在辦公室里,看著墻上掛著的人民警察誓詞,我知道我已經成為x派出所的一名實習警員了。而作為這樣的身份,我時刻提醒自己的責任和使命,莊嚴的宣誓詞,讓我為之振奮,我愿意獻身于崇高的人民警察事業,為警察事業的發展奮斗終身。
到x派出所的這段時間里,我對警察有了一點感觸,對警察的工作也有了一些認識。可是,來到這個陌生的環境里,從事陌生的工作,對于我這個剛踏入社會的大學生來說,確實這里所有的一切都很陌生。而局領導與所領導親切的目光,熱情的話語,使我感到了家一樣的溫暖,逐漸激發了我的工作熱情。
在這段時間里,通過與老干警的交談,讓我知道了自己知識的淺薄,這使得我的求知欲膨脹起來。我只有不斷的去學習,來滿足自己的求知。通過學習,使我認識到警察是國家法律的執行者和維護者,肩負著防范和打擊犯罪,保障公民合法權益,維護社會秩序的重任。警察必須按照人民的根本利益和意愿行使權利,應當努力為人民群眾和企業的生產安全建設創造一個良好的生產、生活環境,保障人民的切身利益不受侵犯和企業發展壯大的順利進行。作為一名人民警察,在工作中要說老實話、做老實人、辦老實事,要做求真務實,言行一致的人民公仆。
通過學習,使我認識到作為一名人民警察,只有嚴格、公正、文明的依法履行職責,才能與黨和國家同心同德,步調一致。只有精通法律,樹立牢固的法制觀念,才能提高文明辦案的水平,才能自覺的把法律規定的任務落實到職責活動中去,才能真正做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究,從而肩負起黨和國家及人民賦予的重任,要時刻清醒的認識到,人民警察的一切權力屬于人民,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨。
每當想起警察所表現出的高素質、高要求、嚴標準,樹立了益羊公安的良好形象,體現了新時期人民警察的特點,我就要向他們學習。在三個代表 重要思想的指引下,加強政治業務學習,努力提高自身素質,努力適應新形勢下公安工作的要求,做一名新時期合格的人民衛士。
通過這段時間的學習,讓我多了一份自信,少了一份膽怯;多了一份從容,少了一份羞澀。在警徽燦爛光環下,讓我更加堅信,為祖國的穩定發展、繁榮昌盛提供良好的治安環境。
實習心得感想 篇3
我懷著緊張而又興奮的心情來到律師事務所,開始為期一年的實習生活。時光如梭,而今我的實習生涯已近尾聲,在即將踏入執業律師隊伍的這一刻,回首過去的一年,我感觸頗多。一年前我剛從法學院校畢業進入社會,沒有工作過的我,在諸多方面都沒有經驗。好在這一年內,我的指導律師與事務所其他律師給了我一個良好的實習環境。正是在他們的悉心指導和無私幫助下,我有了較為明顯的成長。
實習剛開始,我以為作為一名正規法學院校的畢業生可以輕松面對各種事情。我的指導律師沈律師為了能讓我更快的進入狀態,讓我分析一下幾個民事案件并自己起草訴狀,我竟然有無從下手的感覺,這時我才知道,要成為一名合格的律師,必須踏實學習和積累。在接下來的日子里,我積極地做好指導律師和其他律師交給的每一件事情,包括復印材料、裝訂案卷這樣的小事我都仔細認真對待。付出總有回報,經過一年的鍛煉,我逐漸掌握了律師辦案程序和技巧,在參與辦理業務過程中對所學知識有了更為直觀的認識,在人際關系方面更加成熟,對律師執業紀律和職業道德也有較為深刻的理解。
在這一年時間里,我參與了不少的訴訟或非訴訟案件辦理,有的是幫助指導律師及其他律師接待當事人或者解答咨詢,有的是書寫起訴狀或其他法律文書,有的是調查證據,有的則是協助參與了整個案件代理的全過程,包括立案、庭審和調解等,這些工作使我在各個方面都得到了鍛煉。在接待當事人的過程中,通過解答當事人咨詢、為其提供法律建議等,提高了我溝通交流和分析案情的能力。通過文書寫作,使我在提升法律思維養成良好思路方面有所加強。通過立案、申請保全等,加深了我對于案件辦理程序的把握。通過參與庭審,使我對律師參與案件審理時的舉證、質證、辯論技巧都進行了直觀的學習。此外,我還全程參與了一些較為簡單的法律援助民事案件的辦理,在這些案件中除了開庭等事項,幾乎全部是自己在指導律師指導下獨立進行的,這不僅對我是全方位的鍛煉,也為那些弱勢的群眾提供了力所能及的幫助。
在實習的過程中,指導律師經常提醒我要重視學習和總結。因此,我只要有空閑時間,都要認真搜集最新頒布的法律法規或司法解釋,對它們進行學習和解讀。我還會在本所范圍內或者網上尋找一些疑難案例進行分析研究,必要時也會向指導律師或其他律師進行討教。我也對自己參與過的案件有何體會和有何不足及時地進行總結。
我深知,作為一名律師,學習應該是堅持常態化的,不斷更新自己的專業知識,以達到與時俱進。另外,我也深知實踐出真知,一名成功的律師,過硬的理論縱然必不可少,但是嫻熟靈活的實踐經驗更加重要。只有在實踐中不斷總結,才能使自己在面對各種問題時游刃有余。
經過這段時間的實習,我認識到,律師這個職業是單純的,因為律師的首要職責,就是為當事人提供法律服務,是以事實為依據,以法律為準繩,為當事人爭取最大的合法利益。同時律師職業也是復雜的,因為不僅要服務于各行各業的當事人,而且要和司法、政府等眾多部門打交道。一個案件往往涉及很多的法律關系和社會層面,對于一個剛剛起步的年輕律師而言,這些經驗無疑是極其鮮活而又深刻的。作為律師,一定要在工作中準確地對自己進行定位,也要靈活地面對不同的人群。
在這一年的實習過程中,經過學習和自己的直觀體會,我認為成為一名合格的律師需要具備職業道德和遵守執業紀律。律師在進行宣傳時,做到規范合法,在代理案件過程中,要保守當事人及國家的秘密。另外還要注意處理好律師與法官、檢察官、警察、仲裁員或他法律職業人員關系。還要時刻不忘利用自己的專業知識和技能服務于廣大群眾。一名律師可以有高超的辦案技巧和眾多的案源,但如果不遵守執業紀律,沒有職業道德觀念,那其執業生涯注定不會順利。因此我認為,培養良好的職業道德,堅守職業底線,塑造正確的價值觀,甚至要比掌握辦案技巧更為重要。
應該說,在這一年的實習工作中,我也看到了自己還是有不少的缺陷和補足。比如,專業知識不夠全面,遇到一些不常見的法律問題甚至會一頭霧水,不知所措。又比如在參與案件辦理過程中,在與當事人或者承辦法官的溝通方面做得不夠,欠缺積極主動性。另外,對于自己所要進行的各項工作沒有指定清晰的計劃。這其中有些經過指導律師的指正和自身努力已經有所改觀,有些則需要在今后繼續改正和完善。
律師這個行業是大有可為的,同時競爭也是相當激烈的,但是我認為每個人的未來都掌握在自己的手中,只要自己踏實工作,積極探索,一定可以迎來屬于自己的光明未來!最后,在這即將結束實習生活之際,要再次感謝律師事務所的全體同仁,今后我會更加努力進取,全方位完善自己,爭取做一名優秀的律師。
實習心得感想 篇4
我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業務實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十來,儲蓄存款制一直實行的是記名(虛名)儲蓄制。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制,也是絕大多數發展中國家實行的金融制。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止19996月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6。3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992突破1萬億元,1994突破2萬億元,t995突破3萬億元,到1998末更是達5。3萬億元,而僅僅半,19996月末已達6。3萬億元。1992以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的份是1992的14。1%,最低的份是1998的7。8%,從92到98,算術平均數也僅10。76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0。28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2。1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制無法建立起來。某場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制,就會產生交易冷淡和投資鎖定現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,銀行惜貸、企業惜投、個人惜借的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
實習心得感想 篇5
我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業務實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十來,儲蓄存款制一直實行的是記名(虛名)儲蓄制。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制,也是絕大多數發展中國家實行的金融制。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止19996月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6。3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992突破1萬億元,1994突破2萬億元,t995突破3萬億元,到1998末更是達5。3萬億元,而僅僅半,19996月末已達6。3萬億元。1992以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的份是1992的14。1%,最低的份是1998的7。8%,從92到98,算術平均數也僅10。76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0。28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2。1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制無法建立起來。某場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制,就會產生交易冷淡和投資鎖定現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,銀行惜貸、企業惜投、個人惜借的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
實習心得感想 篇6
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰更是機遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學習、行動,在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗與經歷,每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗,特想說說這樣一個警察故事,可以分享,可以總結。
以所為家,定一顆安心。
記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:小周,想家嗎?我也只是笑笑的回答:不想家呢。其實說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉情結自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領導同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間,就深深的感覺到,派出所就是一個大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領導和被領導之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務群眾,懷一顆誠心。
人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會好開展。是的,服務群眾,多一臉微笑并不失去執法的威嚴,多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務、微笑、熱情,得由心而發,誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業務學習,添一份耐心。
對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統的培訓,理論欠缺,實踐更是零起點,這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰。作為國家法律的執行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實踐起來我們也是旱鴨子。現在公安工作要求越來越高,執法辦案更加規范、公正、文明,來不得半點馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經歷,在他身上讓我學到了細致、認真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當做一件藝術品來精雕細琢,力求完美。對公安執法辦案他要求特別嚴格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發地,甲乙丙丁要了解個全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、這一份細致和耐心,真的讓人動容。他也常對我說:濤林啊,提高業務水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!
責任擔當,持一份信心。
建設法治社會,老百姓的依法維權意識更加強烈,作為執法者責任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強學習,盡快出手,為所分擔,壓力更是明顯。而且,在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動力。領導也經常教育我們說作為公安干警,你是擁有執法權的,不要怕,大膽去干。
實習心得感想 篇7
大學四年的學習生活一晃而過,我即將告別熟悉的校園步入社會。為了更好的適應以后忙碌的工作生活,我在工商銀行方莊支行進行了為期六周的實習,以此鍛煉自己。同時也是將自己在大學所學到的專業知識更好的運用到實踐當中去。實習期間,在銀行領導和同事的幫助下,我了解了關于個人銀行卡業務的一些基礎知識和簡單的操作流程。我認為,雖然在這次實習中我負責的工作比較簡單,但對我來說仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識和實踐水平。
在工商銀行方莊支行六周的實踐中,客觀上促進了我更好的掌握銀行相關專業知識,并加深對其的理解。在此期間,我對銀行個人信用卡業務的基本知識和簡單的操作流程有大致的了解,同時也有機會進行實踐操作。除此之外,增強了我人際交往和靈活處事的能力,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來走向社會積累了寶貴的經驗,使我受益匪淺。
剛來到實習單位,我覺得很拘束,畢竟工作環境那種緊張忙碌感和學校輕松愉快的學習環境有很大的差別。不過負責帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。通過安排,這幾周我將主要負責個人信用卡業務。雖然在學校我曾學過商業銀行的專業課程,但實際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,看她對每張信用卡表的各項信息的填入,還要記住在上機操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,還有最重要的就是重點信息的填入一定要經過仔細查對,否則會對用戶日后的購房貸款造成重大的影響。就這樣,經過觀察師傅的幾張卡表的錄入,我也已經大致記下并了解每項信息的填入點和注意事項,然后就到了我親自上機錄入的環節。在慢慢地熟悉了如何進行信用卡表的錄入之后,師傅又帶我了解在信用卡錄入之前的卡表的掃描和質檢。相對一張信用卡申請表錄入來說,掃描和質檢就相對簡單了許多,所以我很快的就能上手自行操作。在掃描、質檢、錄入之后,還有一項任務是信用卡表的復核,完成了這四項內容,一張信用卡申請表才算處理結束。復核工作也非常簡單,所以我還是算很順利的學會了卡表處理的整個流程。
在處理信用卡表的過程中我也遇到了不少問題,最讓我印象深刻的一次就是保存了填寫信息之后突然發現這張表的辦理形式開始選錯了,本應該是補辦副卡的我卻選成了制辦新卡。沒辦法,由于保存后的卡信息可以改但是形式卻不能改,問過師傅之后說這張卡的編碼只好作廢,得需要重新掃描獲得新編碼。這次失誤讓我認識到了做工作一定要認真仔細,做之前一定要審清楚需要的操作。隨后的日子里,我的工作進展地非常順利,這要感謝師傅對我不厭其煩的教導和幫助。在處理信用卡表之余,我還負責交通卡申請表和閃酷卡申請表的整理,開始由于有幾周的堆積的申請表,所以工作量比較大,面對如此多的申請表,要做它們的裝訂和分期整合需要很大的耐心。
處理完積壓的申請表,往后的整理工作就不這么繁重了。每天各網點送來的表沒有很多,一般就是下午下班之前送來,第二天處理,做到工作日清,如此以來,整理申請表的工作也就簡單多了。這項工作大大的培養了我的耐性,讓我認識到工作是像走路一樣,跬步以千里,積少成多,一點一點完成,不能看見成堆的工作就做起來沒有了耐心,心里抱以怨念,要用輕松愉快向上的心態面對大量的工作。
六周的實習生活一眨眼就過去了,雖然我做的都是些簡單的工作,但我仍覺得收獲很大。很感謝工商銀行方莊支行能給我這個寶貴的實習機會,讓我不僅加強了相關理論知識的理解與掌握,增強了動手實踐的能力,同時還了解到,作為工作新人應該做事積極,遇到問題要及時問同事和前輩,不要不懂裝懂,處理事情要靈活,多動腦。
我覺得通過這次實習,為我今后走向社會積累了寶貴的經驗。同時也深深的發現自己的不足之處,比如說在實習的時候一些專業知識基礎不夠扎實,導致在旁邊看師傅業務操作的時候,有點跟不上節奏;在與同事相處的時候,待人處事的能力還要加強;在工作態度上應更細心和耐心。就拿最簡單的錄入客戶信息來說,如果因為自己的粗心導致客戶信息錄入錯誤,不僅降低了自己的工作效率,還會為給別人造成麻煩。因此不管工作是大還是小,都要有強烈的責任感,在追求工作效率的同時要做到注重細節,耐心和細致,我認為這是作為金融行業工作者必備的一項基本素質。
這次實習,算是為我即將畢業走向社會起到一個過渡的作用,能讓我更好的適應社會上激烈的競爭壓力。在認識到自身不足后,我也下定決心要加大專業知識的學習,加強人際交往能力,提高綜合素質,在準確定位自己的基礎上,發揮自己的長處,了解社會需求,為社會做一番貢獻。