大二的實習報告（精選3篇）
大二的實習報告 篇1
一直以來，我對實習二字都充滿向往，以為這是一個可以鍛煉人、提高工作能力的有效方式。大二暑假，在老師和學長的介紹下，我有幸進入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)記者站實習，可結(jié)果卻遠遠不如想象中如意。
也許是理論知識不足，一直以來我學習的都是報紙知識，尚未接觸電視攝影和視頻剪輯。第一次實習就是自己一點也不懂的電視領域，難免會覺得手足無措。
看到三四十斤重的攝像機架在跟自己差不多高的三腳架上，我連開機都不會。在老師的幫助下，我慢慢摸清了哪個是開關，哪個是白平衡，哪個是回看。也接觸了一些拍攝基本步驟，怎樣調(diào)節(jié)白平衡，怎樣對焦，什么樣子是最自然的光度，等等。相信只有親手接觸，才會有如此深的記憶，這書上的理論要有用得多。
酷熱難熬的正午，經(jīng)常是我們接到電話通知外出采訪的時間。不知道出何意圖，越是炎熱的天，領導就越喜歡去工地上視察視察，難為的是他那一群小跟班和我們這些扛著攝像機的記者了。
每次看到瘦成電線桿的老師扛著三十多斤的攝影機跟在領導后面一路小跑，額頭上的汗一路流到脖子后面打濕衣服的時候，我對記者這個職業(yè)都會充滿了矛盾。一方面覺得他辛苦令人敬佩，另一方面，我不得不承認，從此以后我與白皙的皮膚還有高跟鞋是絕緣了。
實習之后我才發(fā)現(xiàn)，原來給視頻配的新聞稿一般都是拍攝視頻的記者自己寫的，后期的視頻剪輯也是記者一個人做。一個熟練的記者在拍攝和采訪的過程中一般在心里已經(jīng)打好腹稿了，所以他們會根據(jù)自己的稿子來拍攝自己想要的景物。這樣才能保證有時在稿子中僅僅是一筆帶過的事物，也能有相應的圖像與之匹配。
在我眼里，配同期聲是最繁瑣也是最枯燥的活兒，特別是遇到吐字不清晰、說話也沒什么條理的采訪對象的時候，配同期聲就成了一項折磨人的工作。聽不懂對方說什么，只有反復的聽，結(jié)合語境來揣摩每一個字每一個詞。
由于攝像機沒有音量調(diào)節(jié)的設置，每次聽錄音的時候只有插上耳機才聽得清，但往往戴上耳機聽的時候采訪對象說話的聲音就變得很刺耳，一般聽不了幾分鐘耳朵就會很疼。
同時，如何把握那個度也是一項學問。過多的主觀修改，就無法和電視上人物說的話契合，但如果是直接配上對方說的原話，那一些病句錯句就會展現(xiàn)出來，觀眾理解起來也很難。
一段幾分鐘的采訪，也需要花一個小時左右給它配同期聲，可最后真正在節(jié)目中與觀眾見面的，一般也只有十幾秒而已。
以上是我在記者站實習所收獲的知識，但另一方面，很多問題的出現(xiàn)也促使我沒有堅持下去。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)記者站是電視臺和Xx日報在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)設立的一個新聞點，專門報道開發(fā)區(qū)新聞。
由于地域和報道內(nèi)容的限制，開發(fā)區(qū)新聞的受眾是一群特殊并且固定的人，基本就是在開發(fā)區(qū)的工作人員和新聞報道的相關人物。最后剪成的節(jié)目，也僅僅是在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站上與觀眾見面。
受眾少，受眾所覆蓋的新聞面積也隨即減小，因此每天得到的采訪任務也僅僅是幫助宣傳某個品牌或者是報道領導慰問企業(yè)或是千篇一律的會議新聞。
對于記者這一職業(yè)的敬意，讓我實在不愿意僅僅成為政府的喉舌以及利益鏈條上的廣告商。“某月某日某領導參觀指導了某企業(yè)企業(yè)并和該企業(yè)領導”，諸如此類的格式化語言，既不接地氣，也對廣大觀眾沒有什么指導性意義。
更有甚者，在采訪某個企業(yè)的時候，為了維護企業(yè)的形象，公司領導們都會事先安排工作人員來回答記者的提問，回答的內(nèi)容也是提前通知，不會有任何一句對公司不利的話，而因此呈現(xiàn)出來的新聞真實性則會大打折扣。
也許是經(jīng)驗的不足或者加上其他客觀原因，我外出跟隨采訪的機會也不是很多。每天早上來到記者站做完一些衛(wèi)生工作之后，我一般能做的是坐在25度恒溫的空調(diào)房間里，一邊喝著“無限續(xù)杯”茶水，一邊玩電腦。中午還用老師的飯卡在食堂吃飯，晚上搭順風車回家。
也就是這個時候，我才真正體會到白巖松在《幸福了嗎》里曾經(jīng)說過的一句話。原文不記得了，只想起了一種感覺——沒有貢獻的時候，吃著單位的盒飯也覺得是罪惡。
帶著這種罪惡感以及對工作的困惑，實習了26天之后，我告別一向待我不錯的老師，離開了記者站。這其中的收獲是也喜憂參半，為世人所評價吧。
大二的實習報告 篇2
我們本次實習分別去了三個印刷廠實習與認識，分別是內(nèi)蒙古日報社，吉宏包裝，愛信達這三個呼和浩特龍頭印刷企業(yè)，去參觀完這三個企業(yè)，對它們有了一定的認識，同時對印刷行業(yè)也有了一個重新的認識。
一、實習單位的概況
內(nèi)蒙古日報社：公司擁有先進的生產(chǎn)設備:海德堡、羅蘭系列的膠印機、全自動的上光機，TSK膠裝聯(lián)動線等頂級印裝設備。主要承擔：新聞，廣告，宣傳方面的業(yè)務。 吉宏包裝公司：公司擁有先進的生產(chǎn)設備:海德堡、羅蘭系列的膠印機、全自動的上光機、全自動的模切機、全自動的燙金機、全自動的貼窗機、全自動的糊盒機等高新設備具備多功能綜合性加工生產(chǎn)能力. 公司主要從事瓦楞紙箱和高檔面巾紙盒、奶粉盒以及高中檔包裝盒得設計印刷和加工主要的客戶有金伯利投資公司、印尼金光集團、中國恒安集團和廣州維達紙業(yè)以及伊利集團等國內(nèi)外著名公司.
內(nèi)蒙古愛信達教育印務有限責任公司：引進世界先進的海德堡印刷機，TSK膠裝聯(lián)動線等頂級印裝設備，主要承擔全國八省區(qū)蒙古文教材和內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學漢文教材的印制任務，面向社會承攬各種高檔企業(yè)樣本、畫冊、宣傳品等印刷業(yè)務。
二、實習狀況
在實習期間學習了一些關于印刷的知識
1.在車間還學到一些印刷車間的一些專業(yè)術語：
露 白：漏白，印刷用紙多為白色，印刷或制版時，該連接的色不密合，露出白紙底色。 打 白：掛網(wǎng)時代的照相制版工藝。為補救上網(wǎng)圖片深色位感光不足，可移開原稿閃光一次或放一張紙補點曝光，或直接使用flash燈，閃動白光，以增加原稿的深位網(wǎng)，使影像柔化。
爆 肥：暴食當然會肥，菲林銀粒感多了光也會擴大地盤。手工套版更在感光片加隔透明厚膠片中曝光加肥。
補漏白：Colortrapping，分色制版時有意使顏色交接位擴張爆肥，減少套印不準的影響。
實 地：指沒有網(wǎng)點的色塊面積，通常指滿版。
反 白：文字或線條用陰紋印刷，露出的是紙白。
蒙 片：不是迷魂藥。是手工分色時的遮掩片，可用菲林曬制或紅膠片割制，可作退地或修色之用。
藍 版：不是打籃球，也不是RGB的B(藍色)，而是CMYK的C(青)
飛 墨：印刷機轉(zhuǎn)速快而墨身稠度不夠，離心力使墨液飛濺。
墨 線：在印版上畫一條規(guī)線，使剛好印在紙張規(guī)位，可一目了然監(jiān)控針位。
浮污：印版親水不力，變成親油，當然起薄薄的油污，問題多在水斗水的酸?度不對。 起 炮：炮，滾筒俗稱。橡皮滾筒離開壓印滾筒的動作。
夾 炮：太多紙張夾在壓印滾筒和橡皮滾筒間，安全感應使印刷機停止轉(zhuǎn)動。 哪 渣：不應印到紙張上的墨污，問題也出在水墨平衡。
出 血：被刀了當然出血。印刷裝訂工藝要求頁面的地色或圖片，須跨出裁切線3mm，稱為出血。
飛 邊：飛，裁切、去掉之意。飛邊指切除出血邊位，乃裝訂術語。
切 斜：變形，裁切歪了，直角變菱角書，多由紙閘壓力不均或紙柵不正引致。 磨 光：以砑光滾筒處理印張，表面會光滑，此為加工表面處理工藝。
反手�。喝毡具鴻C的摺紙。32版摺法第4摺須反摺。
正 版：不是指軟件。書版首碼所在版面叫正版，次碼所在版面稱反版，正反版稱一組、一帖或一框。
紙 閘：不是關紙的門，是切紙的機器。
騎馬釘：書本裝訂的一種方法，動作如跨上馬背。薄本書(6帖以下)套好後，跨放在鐵架上，以穿壓鐵線釘。
2.紙和紙板的印刷
紙和紙板的印刷，包含了受壓(噴墨印刷等非接觸式印刷廠除外)、著墨、吸墨、干燥等過程。紙張在這些過程中表現(xiàn)出的適合印刷條件的各種性能，即紙張的印刷適性，以及印刷油墨和印刷機械的性能，是決定紙張印刷質(zhì)量的關鍵所在。
紙張的印刷適性主要包括：表面強度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸堿度、彈塑性、白度、塵埃度，等等。因紙張的印刷適性引起的印刷問題及其解決方案可概括如下：(1)紙張的表面強度太低，造成印刷過程中因油墨的粘附拉力作用而出現(xiàn)紙張表面拉毛和脫粉現(xiàn)象，印刷質(zhì)量低劣。解決方案：使紙張具有較高的表面強度，才能獲得較好的印刷質(zhì)量。為了保證良好的印刷質(zhì)量，采用表面強度較高的紙張，或適當降低印刷壓力，或適當調(diào)整油墨的粘度。(2)紙張的油墨吸收性太強，造成印刷過程中紙張透印和光澤損失;或者由于紙張的油墨吸收性太弱，造成印刷過程中油墨粘附不牢和粘臟。解決方案：各種紙張按照實際需要，保持一定的油墨吸收性能。例如，涂布白紙板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正確掌握紙張的油墨吸收性能，合理調(diào)配適合紙張的油墨，合理掌握印刷壓力和壓印時間，以確保提高印刷質(zhì)量
三、實習體會
1、我們要認真做事情
通過這次的實習，讓我了解到了公司的規(guī)模水平、印刷生產(chǎn)流程以及一些精裝書產(chǎn)品的制作，在以后的工作中相信會有較大的幫助，雖然在工作過程遇到許多困難，但是都一一解決，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，如果想做或樂意做，就把它做好，如果不愿意做，就不去做，我覺得一方面公司給我們工作的機會，另一方面也要積極配合公司，把雙方的工作都做好。自己也還要不斷的學習更多的知識，為公司貢獻自己的力量，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。
2、我們要相信自己
在公司最難的不是工作，而是自己!我剛開始總會想自己從來沒有做過這工作，要是做錯了或是不會做怎么辦，就會開始懷疑自己的能力，晚上不能睡好，工作難免也會受到影響。所以我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，相信自己能做好!對自己充滿信心后，工作上遇到再難的事情，都能順利的解決了。
3、我們要學會總結(jié)
在實際工作中，好多東西都是我們在課本上學不到的，都是由實踐中得來的，由經(jīng)驗得來的。從別人身上學習來的，我們更要好好這個機會，認真的學習，學會不斷總結(jié)。以使自己每天都進步那么一點點。
四、實習感受
俗話說“要想人前顯貴，就得人后受罪”，不管在任何工作崗位，都必須從基層做起，“有一份耕耘，就有一份收獲”。通過這次實習，還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性，理論聯(lián)系實際，我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”，從實踐中學習，才能真正學到屬于自己的東西，從而才能在以后的人生道路上，走出一片屬于自己的天空!
大二的實習報告 篇3
時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習，而轉(zhuǎn)眼之間我的實習已經(jīng)結(jié)束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實習，雖然沒有進工地進行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解。
有關營銷
品牌營銷：房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷：在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。20xx年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷：開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷：消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點�！盎輬@CP”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷：隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境，更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
關系營銷：其營銷主張重視消費者導向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應關系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關系營銷強調(diào)開發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關于與消費者的關系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標準而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標準。
銷售員的素質(zhì)
一、銷售員應有的心態(tài)
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記�。褐再�200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。
1、信心的建立
強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。
假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。
配合專業(yè)形象
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)
衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學會在逆境中調(diào)整心態(tài)。
正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度
從客戶的立場出發(fā)
“為什么這位客戶要聽我的推銷演說？”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助：客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態(tài)技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法
這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標價的，銷
售員如一律放松折扣，則客人就會“吃住上”，不放松反而會促進成交，若客人
到最后還是咬緊折扣，可適當放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應“落定”，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的，可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。： ： ： ：
二、尋找客戶的方法
大千世界，人海茫茫，各有所需，應如何尋找顧客，才能做到有針對性。
1、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。
2、展銷會：集中展示模型、樣板、聯(lián)絡雙方感情、抓住重點，根據(jù)需求意向，有針對性地追蹤、推銷。
3、組織關系網(wǎng)絡：善于利用各種關系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。
4、權威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權威的崇拜心理，有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品，吸引顧客。
5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法：對手頭上的顧客，有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷“攻勢”。
7、滾雪球法：利用老客戶及其關系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動機；完成交易。
大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因為有些廣告已經(jīng)帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理，而且都有心理學的知識做基礎，因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。
之后，你讓顧客相信：接受你的服務，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務中，找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業(yè)務人員，很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時，你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計，約有65%的汽車不是“被銷售，而是被購買”。
四、促銷成交
1、釣魚促銷法
利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們采取購買行
動。
2、感情聯(lián)絡法
通過投顧客之所好，幫顧客實現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而
促發(fā)認同感，建立心理兼容的關系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷售目的。
3、動之以利法
通過提問、答疑、算帳等方式，向顧客提示購買商品所給他們帶來的好處，
從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來
促進顧客購買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，并做出適當?shù)囊龑Ш桶凳�，讓顧客領悟到購買的好處，從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠服
務，從心理上接受你。
8、助客權衡法
積極介入，幫助顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較，讓顧客充分權
衡了利大于弊而作出購買的決定。
9、失利心理法
利用顧客既害怕物非所值，花費了無謂代價，又擔心如不當機立斷，就會“過了這個村就沒這個店”的心理，來提醒、顧客下定決心購買。
10、期限抑制法
推銷員可以利用或制造一些借口或某些原因，臨時設置一個有效期，讓對方降低期望值，只能在我方的方案范圍內(nèi)和所設定的期限內(nèi)作出決定。
11、欲擒故縱法
針對買賣雙方經(jīng)常出現(xiàn)的戒備心理和對峙現(xiàn)象，在熱情的服務中不應向?qū)Ψ奖硎尽爸驹诒氐谩钡某山挥�，而是抓住對方的需求心理，先擺出相應的事實條件，表現(xiàn)出“條件不夠，不強求成交‘的寬松心態(tài)。使對方反而產(chǎn)生不能成交的惜失心理，從而主動迎合我方條件成交。
12、激將促銷法