酒店實習(xí)日志(精選6篇)
酒店實習(xí)日志 篇1
今天是我來實習(xí)的第天,在酒店人事部那里做完入職手續(xù)后,便開始慢慢的接觸酒店的的種種,開始學(xué)習(xí)酒店前臺接待。讓我很意外的是我要應(yīng)聘的酒店現(xiàn)在還在裝修快要完工了,現(xiàn)在不過是培訓(xùn)階段,面對未知的東西充滿了期待,也有一點小小的恐懼。因為我什么都不知道,什么都不會做。壓下心里的小情緒,慢慢的安靜下來,是該走出自己社會人生的第一步了。
上午9點帶酒店,酒店前臺的經(jīng)理給我一本酒店前臺的基本常識,里面有對接待客人,一些基本認(rèn)知和一些部門人員的電話號碼,酒店的房間類型和價格,要我在幾天記得。我一看,我的天啊!那么多,但我還是默默的接受了。這是每個員工都必須面對的,雖然前臺的是多了點。然后我就在這一天的時間里慢慢的去背這些東西。
酒店實習(xí)日志 篇2
今天是節(jié)日,果然不錯,當(dāng)我們從學(xué)生變?yōu)閯趧诱邥r才體會到這個節(jié)日的重要性,可是我們不能放假,要在這里為放假的勞動者服務(wù)。晴朗的天氣,涼爽的風(fēng),在太陽光的照射下金石灘慢慢展露出它的美麗,而此時的我們,已經(jīng)成為籠中之鳥,向往著窗外的自由卻身不由己。
我終于見到了來吃飯的客人,為他們服務(wù)此時成為我的樂趣,畢竟比自己數(shù)數(shù)強(qiáng),政經(jīng)老師說過當(dāng)我們進(jìn)入共產(chǎn)主義社會時人們要自己花錢買勞動,我突然明白,一個人在極端空虛時自然要花錢買活干了,所以我們還是不要進(jìn)入共產(chǎn)主義好。
我的工作很簡單,擺臺,客人點菜為客人推薦好吃的東西,客人走后我收拾桌子,再擺臺,等洗碗間大媽洗好碗后我負(fù)責(zé)把它們擦干,放回原來的地方。臺布臟了我去把它們送到洗衣房,第二天再把它們收回來放好。經(jīng)過一天的實際工作,我明白了我要和以下幾個人搞好關(guān)系:首先,領(lǐng)班,我的直接上司,他高興了我就好過,他不高興我也不能舒服的待著。其次,洗碗間的大姐,如果把她們?nèi)敲四愕牟途呔蛣e想收回了,出了問題還得我自己負(fù)責(zé)。再次,洗衣房的帶頭大姐,因為在以后的兩個月中我都要直接同她發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。其實還有一個最 重要的人物,在以后的日記中我會提到,他是我生活的直接的來源,是我補(bǔ)充物質(zhì)資料的根本保證。
酒店實習(xí)日志 篇3
剛來的實習(xí)生,都是要到后廚,從跑菜開始學(xué)習(xí)菜品記住它的原料菜名和來歷。
我呢自然就先從看單子學(xué)起,廚師們?nèi)硕己芎弥牢沂切聛淼模吣膫桌的菜都會直接告訴我。有一次客人來的比較集中后廚是忙的不行,在忙亂中就聽見廚師說,這個湯可以走了38桌的。我低頭在保溫?zé)舻紫履昧藗湯就走。我剛把湯放在客人的桌子上就聽見后面有人在叫我,轉(zhuǎn)身一看從后廚沖出來的主廚拎了個大勺滿頭是汗的沖我說,小妹湯還沒有好,半成品,半成品!我立馬扭過頭,只見客人剛舀了一勺準(zhǔn)備往嘴里送呢,我想這下糟了沖著客人就大叫,stop!可能是聲音太大客人身子抖了一下看著我說,怎,怎么了。我擠出了個笑臉,沒什么,呵呵沒什么,先把湯還我······說完我端起湯就往后廚跑,也顧不著管迷茫又尷尬的客人了。湯加工好了后我又重新端給了客人,客人笑著說,剛是怎么了啊小姑娘。我也只能實話實說,剛剛我把沒做好的湯端出來了。聽完客人哈哈大笑道,哦!你剛那一嗓子嚇我一跳,以為有毒呢。
剛開始我覺得傳菜看起來簡單,其實不然,每一個步驟都要看清楚,記清楚,包括每道菜都長什么樣子。唉這只是我小迷糊事跡的冰山一角,我只求以后做事能嚴(yán)謹(jǐn)一些,專心一些。好了,加油吧!
酒店實習(xí)日志 篇4
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的機(jī)率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
酒店實習(xí)日志 篇5
今天,有好些客人的普通話都說的糊里糊涂的。新加坡的客人都比他們說的國語好!有位客人是熟客,但是普通話不標(biāo)準(zhǔn),我是新員工,他說了兩遍他的名字,我都不知道是什么。叫他寫上名字,他又不寫。最 后,前輩出手才拿下。還有一位客人,他沒有預(yù)定,但是他硬是說自己有預(yù)定了。說是誰誰幫他預(yù)定了,也沒有那個人。然后,他說上回我們員工也是這么說的。前輩又出手,解決了。但是我到現(xiàn)在還是霧里看花,不知道是怎么解決的。
酒店的老客戶是一個非常重要的資源。
酒店實習(xí)日志 篇6
實習(xí)期間,許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗到在這個崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會如何更好的安排自己的工作與生活時間。讓我忙中有感,感中有樂。酒店實習(xí)生活給我了許多有用的社會閱歷,讓我在今后的工作生活中更有自信。
在xx酒店實習(xí)的過程中,我明白了合作的重要性。一個人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝溃挥锌繄F(tuán)體協(xié)作,才能將個人能力發(fā)揮到極致,才能將一天的工作做到完美。我明白了,如何與人相處,如何待人接物。