徐州裝載機廠人力資源處實習(xí)報告

　　（二）、針對待崗培訓(xùn)不易實施的問題，可采取設(shè)置輔助崗位掛靠培訓(xùn)的方式，待時機成熟后重新納入崗位競爭。在思想認識上，要改變那種一提動態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的最大化，待崗不待崗將不成為一個問題而存在。

　　（三）、績效考評是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績效考評落在實處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅持只要條件許可則實行競崗的形式。另外根據(jù)員工績效考評結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。

　　三、對公司的整體認識

　　根據(jù)本人在實習(xí)期間的了解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機廠早在XX年以股份公司要求的三項制度改革為主線，結(jié)合公司金山橋技改項目的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對公司的組織機構(gòu)和人力資源方案進行一次全新的改革，為公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營計劃提供強有力的制度支持，確保公司的“三個第一”（股份公司第一、集團公司第一、行業(yè)第一）的宏偉目標得以順利實現(xiàn)。它所采取的措施為：1、強調(diào)機構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價值增長服務(wù)，弱化行政等級和職能觀念，壓縮公司管理機構(gòu)，機構(gòu)設(shè)置精簡、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范，實現(xiàn)扁平化。2、通過流程規(guī)劃，改變專業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機構(gòu)，淡化各職能部門的“權(quán)力界線”，強調(diào)在工作流程中的作用，強調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實現(xiàn)人力資源的自由競爭和流動，人員定編因事設(shè)崗的原則，人員上崗按崗位任職資格要求，實行公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。4、強化各級管理人員的責(zé)任感和績效考核，關(guān)鍵問題實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。考核從關(guān)注活動轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果；從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力；員工價值觀從自保變?yōu)樽詮姟?、實行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益及可持續(xù)發(fā)展狀況決定工資分配水平。6、結(jié)合國家的職工保障社會化的政策，在實行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。

　　上述目標其實在實踐過程中并未得到很好的體現(xiàn)，舉例說明一下，例如公司在XX年已經(jīng)將公司的機構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員并未受到影響，并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來了后患，雖然公司XX年出現(xiàn)了銷售的井噴現(xiàn)象，但這只是國家宏觀政策的結(jié)果使然，并且這樣的銷售業(yè)績掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來的結(jié)果就是，國家在XX年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷大幅度地降低，以致于公司效益滑坡很大，利潤急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因為當時的行業(yè)也都如此，但是到了XX年，行業(yè)的銷售市場已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機廠卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。

　　另外，XX年徐州裝載機廠還存在以下問題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是XX年國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策實施前的大好形勢，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場形勢不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營理念和營運模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。XX年開始實施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造后的管理體系和運行機制沒有實現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識、管理制度和控制約束沒有及時到位，管理體系沒有實現(xiàn)最優(yōu)配置，資源整合的整體優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。3、是市場支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競爭能力的下降。同質(zhì)化競爭嚴重，而徐州裝載機廠在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進以及服務(wù)備件方面對市場支持反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機廠缺少了和競爭對手所抗衡的一個法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時候，長長的隊伍總有一些插隊的現(xiàn)象，于是后面的人開始罵，插隊的人滿不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進公司的技校生也覺得插隊沒什么羞恥。倉稟實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對外宣傳不一致，對外宣傳是積極的，但是到公司以后，反差很大。雖然在硬件上徐工還行，但是徐工的軟件還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對員工進行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當作一個單純運動的機械的機器人看待。5、企業(yè)制度流于形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50余年的國有企業(yè)歷程中，卻成了一個據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個別高層干部和中層干部沆瀣一氣，瓜分國家和集體利益，已經(jīng)成為不爭的事實。

　　四、本人建言

　　公司雖然目前仍能運轉(zhuǎn)，但經(jīng)營慘淡，預(yù)計XX年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營形勢下還存在不足，公司如能在以下方面進行管理創(chuàng)新，公司的明天會更好。

　　1、深化流程再造，實施一體化運作

　　公司應(yīng)進一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強化管理權(quán)責(zé)，加強制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

　　2、鞏固擴大國內(nèi)市場，全力開拓國際市場

　　內(nèi)銷重點是規(guī)范銷售價格管理體系，實現(xiàn)與經(jīng)銷商的雙贏；推行信用額度管理，改善寄售車和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險；規(guī)范市場，嚴禁低價傾銷或跨區(qū)域銷售，避免因爭奪客戶資源而形成的內(nèi)部競爭。