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銀行實訓的心得體會

發布時間:2023-04-03

銀行實訓的心得體會(通用3篇)

銀行實訓的心得體會 篇1

  由于在學校的專業課程學習中較多地觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。

  實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

  縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

  客服經理工作

  原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

  以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

  表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

  網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

  此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

  在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

  對公業務的學習

  柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。

  由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

  在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。

  當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

  出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。

  總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。

  ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...

  不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。

銀行實訓的心得體會 篇2

  在這次為期40天的電工實習,我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性,范文之心得體會:中級電工實習心得體會。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。

  本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂得理論與實踐是有很大區別的,很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的再好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。這次實習很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。

  通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:

  1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了兆歐表的使用方法等基本常識;

  2.了解了簡單電工橫桿的安裝方法,掌握了一般開關的倒閘方法;

  3.本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

  通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。信息時代,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且,現在嚴峻的就業形勢讓我認識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而言之,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往,將自己的全部心血傾注于工作上。我們的工作需需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機,找準自己前進的標桿,在工作中向智慧型發展,在業務上朝科研型努力。

銀行實訓的心得體會 篇3

  大一的時候我們已經練習過一次手工實訓,但這學期學校為我們安排的這個手工模擬實訓,是在我們學完財務會計后針對更深一層次的認識,讓我們接觸到很多我們以前沒有遇到過的科目在實際中的運用,學校旨在提高我們動手操作的基本技能,使我們更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高我們的實踐能力,突出“重實踐,強技能”在老師的帶領下我們在第一周的時候作了一次總的計劃安排,在了解企業的基本資料后,知道我們這次是負責12月份的業務往來及年終報表。

  由于工作量比較大,老師讓我們把這個月的業務一分為三,1~10日匯總一次,11~20日匯總一次,21~31日匯總一次。第一次課我們是完成建賬任務,主要是以出納角色建立日記賬,一合適的會計角色建立分類賬,并登記期初余額。二次課時完成1~10日的業務處理,業務處理的流程是:識別原始憑證,根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證或保存好原始憑證,登記日記賬明細賬。

  每筆業務一個循環,這樣才能不保證會有錯漏,我因為有一次為了圖方便,不是按循環來的,而是一次性填制好記賬憑證,再登日記賬明細賬,結果后面還是出現過問題。第三次課我們是編制1~10的科目匯總表,并登記總賬。在編制科目匯總表之前我們要根據記賬憑證,用T型賬戶進行匯總,再根據T型賬戶的匯總數編制科目匯總表,然后再登記總帳。后面幾周就是按同樣的方法完成11~31日的業務。除卻這些我們有時還要進行錯帳更正,比如對于錯帳更正的記賬憑證,與正常憑證一樣的程序:先登記日記賬再登明細賬,在月末時與其他憑證一起匯總,知識要注意金額的顏色。期末業務比較繁瑣,這也是對我們的一次挑戰,這是對專業知識和經驗判斷的一次考驗!如制造費用的分配,固定資產折舊,無形資產的攤銷,利息的計提,費用的分配,資產減值準備的計提,稅費的計提,提取法定的盈余公積,月末結賬。直到第九次課時我們已經完成了這個月的業務,接下來是對賬,包括賬證核對,賬賬核對,賬實核對。

  然后是財產清查,主要是存貨的清查。還有就是結賬,但是結賬也有很多要注意的地方,比如日記賬、總賬、存貨明細賬、應繳稅費明細賬等結賬用雙匯線,而往來明細賬、費用明細賬、成本明細賬就用單紅線。最后就是出報表,這是我們覺得最難的地方,也是我們檢驗前面做得是否正確的一次核對。老師要我們出資產負債表和利潤表。我在出報表的時候,總是不平,算了很多次,后來檢查了很多次后才發現漏了一個。最后終于還是平了,讓我心里很是高興!出了報表,接下來就是整理工作了,我們把整理好的記賬憑證整理好在自己教室裝訂好,我發覺裝訂也是一個很需要細心的事,必須每張憑證都要整齊,保證原始憑證都能訂到,打孔的位置也要事先預定好,不然用包角紙就會包不住,不能達到美觀。這些細節都是很應值得注意的!張老師在這個課上不僅是做到了一個引導者,更教了我們很多方法,及現實生活中又要怎么做!老師每一節課都有提醒我們嚴格按照規范的程序完成每筆業務的處理,數字書寫規范,保持環境衛生,要養成一種良好的職業習慣。

  此孜孜不倦!經過十多周的手工實訓,使我的會計知識在實訓中得到了驗證,并學到了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;2、實際工作中編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。

  3.數字書寫還需多加在任何場所中注意。希望在接下來的日子里,學校能給我們更多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實

  踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。

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