銀行實訓的心得體會（精選3篇）

銀行實訓的心得體會 篇1

　　由于在學校的專業課程學習中較多地觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。

　　實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

　　縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。

　　客服經理工作

　　原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

　　以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

　　表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

　　網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

　　此外，由于理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

　　在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

　　對公業務的學習

　　柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務，對私業務主要涉及現金，而對公則主要涉及各類票據。

　　由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

　　在此期間，首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。

　　當然，最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。

　　出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。

　　總之，在民生銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。

　　ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...

　　不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。

銀行實訓的心得體會 篇2

　　經過幾個星期的手工帳模擬實驗，使我對整個過程有了更深層次的了解。從最初的建賬到寫分錄，填記賬憑證，歸集粘貼原始憑證，再到登記日記賬(銀行日記賬與現金日記賬)，編制每旬的科目匯總表，并由此登記總賬，最后到編制報表(資產負債表與利潤表)并裝訂成冊。這一系列的程序下來，加強了我的實際操作能力，對會計流程的各個步驟和具體操作有了更深的理解。同時使我系統的對老師講過的知識進行了一次實踐，加強了我對理論的記憶，學到了許多書本上沒有的知識，并且意識到只有將書本理論運用到會計實際操作中，才能真正掌握這門知識。

　　這一系列程序下來并不容易，不是建賬建錯了就是分錄寫錯了，不是數字寫錯了就是摘要寫錯了，不是憑證種類寫錯了，就是明細賬寫錯了，不是科目匯總表不平就是報表不平……盡管我們也盡量按照會計方法來改，但是這錯誤實在是防不勝防，錯了一次又一次，以致于我們只能將一些錯誤用重新抄寫的方法來更改。這繁瑣的程序讓我深深體會到，會計的工作不能有絲毫馬虎。由于缺乏一些工具，人數又不夠，分工不是很明確，所以一些步驟操作的不是很規范，不過我想這以后到了實踐中會得到鍛煉的。

　　通過這次模擬實驗，我總結了會計工作者必須要有的三個特點：第一，要細致，第二，要有很強的邏輯能力，第三，要特別謹慎。細致在每個環節，每個程序都必不可少。但在寫分錄尤其

　　重要，對于寫分錄的工作人員，每一筆經濟業務都不能放過，應計入那邊科目，金額是多少，借方還是貸方，日期…..一旦你錯了，整個過程都需要改，它就像建筑物的地基一樣。另外邏輯思考能力是一個優秀會計工作者所必備的，對于發生的一項業務，會計工作者要迅速反應，這項業務的發生意味著什么，自己應該做些什么…..最后但同樣重要的是謹慎，它貫穿于會計工作的始終。犯錯誤是難免的，像手工帳這種活動，筆誤是避免不了的，關鍵是看你如何對待。作為一個會計工作者，你不能再像平常寫字一樣，寫錯了，劃掉即可，會計不行。會計工作要求每一個錯誤都要按照規定的方法來改，要求嚴謹。

　　這次模擬實驗，讓我有一種真正上崗工作的感覺，因為自己終于接觸到了真正專業性職業性的東西，而不是一直在紙上談兵了。這次的模擬實驗，培養了我的會計業務處理能力、實際動手能力。使我對會計工作有了全面的了解，加強了我對基本理論的理解、基本學習方法的運用及基本技能的訓練，從而達到理論知識與會計實務的統一，讓我對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標，為今后走向社會奠定了基礎，收益頗多。

銀行實訓的心得體會 篇3

　　通過本次財務會計實訓，使我較為系統地學習了怎么樣使用電腦軟件記錄企業財務會計里發生的每一筆明細賬，運用了電腦計算處理方法來核算的企業在該期應該支付的增值稅，城建及教育附加費，本年利潤以及結算所得稅，本年利潤，提取法定和任意盈余公積并進行利潤分配的基本程序和具體方法，從而加強我對所學專業理論知識的理解和實際的電腦操作動手能力，提高運用計算機會計軟件的基本技能的水平，也是對我所學專業知識的一個檢驗。

　　兩天的財務會計實訓時間匆匆而過，但我積累了一定的賬目處理經驗。明白了，怎么樣制作會計憑證，怎么樣查看總分類賬戶和明細類科目，學會了怎么樣單獨查詢我想要看的那一筆賬目，學會了怎么樣到處賬目，從而進行一系列的分析。還學會了怎么樣運用Excel記錄賬，并接制作表格，繪制圖表，分析公司的財務狀況，讓我真正的學會使用Excel。

　　“讀萬卷書，不如行萬里路”本次實訓通過老師點撥和學生動手想結合的方式，大大的加深了我的實際動手能力，也加深了我的思維印象，這大大的方便了我在以后的就業上不會“手慌腳亂”，什么都不懂。這大大的方便了我以后學習和工作。

　　學校安排實訓科是為了讓我們把平時學習的理論知識與實際電腦操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。并且學習會計軟件做賬。

　　兩天的電算化實訓是在我們的“艱苦奮斗”過程中完成的，記得實訓開始時是那樣的“凄慘”，面對金蝶K3我茫然，面對Excel分析財務狀況，繪制圖表我甚至是不知所措，因為我多學到的和我所需要的實際操作不成正比，只能依靠老師的引導和幫助以及同學們的互幫互助。

　　通過兩天的實訓，現在的我基本上可以獨立編制財務業務所發生的明細賬，用Excel分析財務狀況和繪制圖表，實訓就是我們適應社會工作的墊腳石!

　　在實訓的過程中，我深深感覺到自身所學知識的有限。有些東西書本上沒有提及，所以我就什么都不知道，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方，同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。

　　通過實際操作，不僅掌握了如何運用會計軟件填制原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會一位會計人員的具體工作，進而加深了對所學知識有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。