暑假實習感悟

　　哎，市場上的漏洞還有很多很多，人與人之間的關系總隔著那么一層微妙的關系，如何維護好，以及不捅破這層關系，那么你做人就成功了。在做業務員的同時，更加讓我深刻的懂得了，做事其實就是在做人，做人做好了，做事也就容易多了。

　　8月8號到11號，我們進行了為期四天的促銷活動，因為我們的人數較多，而且又有兩個場所以我們就分組比賽，剛開始第一天的時候，是兩個隊在同一個場了，于是乎就出現了惡性競爭的現象。而且剛開始去的第一天，基本上都不知道該做些甚么，該怎么做，當有客人來的時候，推銷的話術也基本上忘記了，后來就看著老員工做，在旁邊跟著學。漸漸的下午就熟手了，還記得，第一天我是這么多人中的銷量冠軍，可能跟我的個性以及做事的沖勁有關吧，做事積極主動，印象最深的有三單，一單是兩個外來務工人員，他們對品牌沒有認識，但是他們懂得要買質量好的，買在車上可以用的，后來向她推薦之后，詢問了價格，便一直說要便宜點，最后我也沒辦法只能以送布袋來吸引他，后來在我的推薦下，用諾基亞的老公最后也選擇了我們羽博。不過這一單我送了兩個布袋還有充電器的，被文哥刁了一頓。第二單是一直在對比價格，而且別家的價格比我們低，他們就一直在跟我打價格戰，后來不知道什么原因，又回來買了。第三單是一位先生坐在我們攤位旁，我主動拿傳單給他看，看完之后就要看樣品，我也拿樣品給他看，在最后他決定買一個自己用，后來我又跟他說“過幾天就是情人節，送給女朋友”后來他又買了一個，但是還差一塊錢，為了促成他們，私自墊了一塊錢。

　　接下來的三天，因為大家的目標更加明確，朝著同一個目標前進，奮力激昂。精力非常旺盛，做起事來更加積極主動，而且我們豪柳隊長，把一些會賣的員工放在銷售崗位，把一些不會賣的 員工，叫他去派單，這樣一來，凡事來看移動電源的人便更加容易被吸引到了。我們組銷售最厲害的要數陳靖大哥了，我看著他的銷售方法是拿著最大和最小的移動電源，口里卻喊著羽博移動電源，最低只要39咯。根據移動電源的大小，滿足不同人士的需求。另外一點的就是，當有客人來的時候，他擅長于服務好顧客，比如擦汗，拿椅子給他們坐，請喝水等等，把服務做好了，別人不買也覺得不好意思了。另外就是客人哪里有疑問，他都能對癥回答。至此銷量才會那么高，而且又擅長做外國人和香港人的買賣，他說他們買東西比較爽快。經過幾天的觀察，的確如此。

　　經過幾天的銷售，我們這次算是比較成功的，我也在此次銷售中得到了提升，雖然我口才不是很好，但是積極主動的向消費者介紹產品，4天下來，個人銷量也達到了50多到60個左右，初步估計的。雖然，大伙們忙碌了幾天之后，會感到些許疲憊，喉嚨也沙啞了，但是每當電源被銷售出去時的喜悅是無法用言語來形容的。只有做銷售的人才會懂。

　　回頭看看促銷這幾天，感覺自己對銷售技巧有了一個質的改變。以前是客戶有問題提出，再去想辦法解答。現在學會比客戶先走一步。從客戶的角度出發來想問題，與客戶有同理心就更容易先入為主， 對問題的認識就有一個更加全面的了解，回答客戶的疑惑顧慮時也更加胸有成竹。第二個就是做每一件事都要帶著目標和要求去做。同樣做一件事，渾渾噩噩也是做了，帶著思想去做也是完成。日久，渾渾噩噩的做事的人還在做事，帶著目的和要求去做事的人已經有自己一套成熟的思路了，做起事來事半功倍。兩種方式取得的效果是天淵之別。必須學會思考與總結。

　　這此次實習中，如果說培訓知識只是理論的灌輸，那么店面實訓則是如何把產品市場化，然后再銷售出去的過程。通過這次實習，不管是從做人還是做事，兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業，學習企業的文化知識，與企業共同成長。另一方面，也感謝學生部三位大佬，不管從我們生活上，學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧，讓我們一個外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人，不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事，讓我將學校遇到的，遇不到的問題都能在這里得到有效的回答。謝謝你們，一路伴我成長。謝謝你們，一路給予我幫助與鼓勵。我不是一個聰明的娃，但我相信勤能補拙，笨鳥先飛。我為我自己加油。