飼料實(shí)習(xí)營銷心得體會(huì)(精選3篇)
飼料實(shí)習(xí)營銷心得體會(huì) 篇1
通過一段時(shí)間的市場實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過是實(shí)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對(duì)于原本的我很陌生。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這份工作除了理論上知識(shí)外,更需有一定的實(shí)踐能力,操作能力。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了邵明棟送給我的一句話:“在市場上要多看多聽,自己真正到了市場總有用到的時(shí)候。”此次實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我對(duì)本行業(yè)的信心和勇氣。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與經(jīng)銷商溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的經(jīng)銷商就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤跟進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)業(yè)代來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,業(yè)代要有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給客戶一種積極的、有活力的氛圍,那么這種積極的情緒總會(huì)影響到每一個(gè)客戶,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們業(yè)代就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的業(yè)代,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,知識(shí)的準(zhǔn)備。在接觸客戶的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在客戶詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,客戶就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。第三,對(duì)客戶的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)也能從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,要具備一定禮儀素養(yǎng)知識(shí),只有讓客戶接受我們,我們才能對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松營銷環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的產(chǎn)品。
幾天的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這幾天里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想做好這份工作,自己還是差了很多。通過這次實(shí)習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。更重要的是,它使我初步培養(yǎng)了營銷的興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
飼料實(shí)習(xí)營銷心得體會(huì) 篇2
為了深刻的了解專業(yè)知識(shí),在假期里我應(yīng)聘進(jìn)入一家公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中,首先進(jìn)行了幾天的入職培訓(xùn),對(duì)工作的內(nèi)容有所了解,在培訓(xùn)期間不像老師講課一樣寬泛,而是有針對(duì)性對(duì)公司的產(chǎn)品深入學(xué)習(xí),了解市場定位,使更多的顧客知道我們公司的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,從而有購買的欲望。在觀察前輩的日常工作中,同時(shí)自己也參與其中,將所學(xué)的理論知識(shí)拿到實(shí)際的工作環(huán)境中去檢驗(yàn),達(dá)到鍛煉自己的目的。
在實(shí)習(xí)中,結(jié)合專業(yè)對(duì)工作崗位有一個(gè)初步的判定,大致了解在大環(huán)境下這一行業(yè)的前景,以及自己在實(shí)習(xí)中在專業(yè)知識(shí)上與其他人的差距,明白自己努力的方向,這一次的實(shí)習(xí)有很多感想。
在工作中必須做好十足的準(zhǔn)備,“不打無準(zhǔn)備之仗。”這是前人留給我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在市場營銷當(dāng)中更是如此。經(jīng)過前期的調(diào)查,對(duì)顧客的心理有所研究,針對(duì)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品制作特別的銷售方式,才能贏得更多人的青睞。
有一個(gè)短期目標(biāo),根據(jù)自己的實(shí)際情況,能夠做到什么地步,可不可以實(shí)施,明確方向才會(huì)有動(dòng)力。對(duì)每一天的工作有一定的計(jì)劃性,做事最忌漫無目的,如果出現(xiàn)“東一榔頭西一棒子”,不僅會(huì)忘記自己的工作進(jìn)度,而且浪費(fèi)時(shí)間與精力,在一天工作開始前形成安排好任務(wù)的習(xí)慣,就能提高自己的效率,節(jié)約時(shí)間。 在同事的慷慨幫助下,順利的度過了假期的實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中,我學(xué)習(xí)到很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),以及該如何利用好自己的有利條件來達(dá)到目的。
從公司的前輩身上我體會(huì)到了市場營銷要有全局觀念,在活動(dòng)過程中要有計(jì)劃性,講究科學(xué),同時(shí)這也是一門藝術(shù)。在這個(gè)過程中也是在宣傳自己,每一次的活動(dòng)雖然都不同,但是最核心的理念還是自己從事這一行業(yè)的初心,因此就不要想著去欺騙客戶,欺騙客戶的同時(shí)其實(shí)也是在欺騙你自己,誠信做人,誠實(shí)做自己
飼料實(shí)習(xí)營銷心得體會(huì) 篇3
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了__酒店實(shí)習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對(duì)于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個(gè)社會(huì),具體的說是上海這個(gè)地方的圈帶社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了很多。首先體驗(yàn)到生活;實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真實(shí)與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在__酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識(shí),做到理論與實(shí)踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時(shí),提升自身素質(zhì),完善自己的知識(shí)體系,達(dá)到鍛煉能力的目的。
在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧,并很好的實(shí)施于我的工作當(dāng)中,同時(shí),自我的服務(wù)意識(shí)與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財(cái)工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺(tái)邊看見客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。
服務(wù)意識(shí)是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個(gè)人職位大小,都要以竭誠服務(wù)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時(shí)間內(nèi),對(duì)于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時(shí)糾正,做到上情下達(dá),互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益化。
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,對(duì)于酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。始終如一堅(jiān)持"客人永遠(yuǎn)是對(duì)的"的方針。客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。
在酒店的實(shí)習(xí)過程中,我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。
因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。