物業(yè)公司實習(xí)心得體會(精選31篇)
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇1
作為物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
在這幾個月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗,為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上,通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個工作步驟可以使工作盡量做到。明確業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對,不能把工作過程當(dāng)試驗場。強化培訓(xùn),對自己的專業(yè)知識要補充再補充,使我的工作盡可能的做到。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運用管理軟件,使工作難度簡化。
沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個愿望。可是真正能夠達到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標(biāo),它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),業(yè)主就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心。
在實習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習(xí),我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠遠不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補,在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。
實習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點,這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新的知識,做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇2
盡管是在校園招聘會選擇了這家物業(yè)公司卻依舊帶著對未知事物的彷徨,實際上當(dāng)自己帶著忐忑的心情進行面試的時候遠想不到能夠通過這家物業(yè)公司的考驗,也許是自己沒有太多實踐經(jīng)驗的緣故才會選擇擔(dān)任物業(yè)客服的崗位吧,至少客服工作人員有著完整的崗前培訓(xùn)以及專門負責(zé)教導(dǎo)自己的老員工,實際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進行鍛煉有關(guān),所幸的是物業(yè)公司的崗前培訓(xùn)就讓我這名新晉客服工作人員學(xué)到了很多知識,無論主動與客戶進行聯(lián)絡(luò)還是記錄業(yè)主的反饋并進行傳達都是自己工作中的主要職責(zé),盡管只有短短幾天時間卻讓我對物業(yè)客服的工作職責(zé)與晉升渠道有了大致的了解。
由于每名物業(yè)客服都配置了工作專用電話與話術(shù)手冊從而能夠在短時間內(nèi)適應(yīng),在老員工的教導(dǎo)下讓我明白新晉客服前期的主要職責(zé)是與客戶進行聯(lián)絡(luò)并宣傳物業(yè)公司的業(yè)務(wù),雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術(shù)的過程中逐漸能夠適應(yīng)客服工作節(jié)奏,只不過由于被掛斷次數(shù)太多導(dǎo)致某段時期自己的心情十分低落,所幸有著老員工的開導(dǎo)讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見的事情,只有經(jīng)歷過這個環(huán)節(jié)才能在客服工作中培養(yǎng)出相應(yīng)的耐心。
盡管實習(xí)了好幾個月的時間卻很少接觸到業(yè)主反饋類型的電話,無論是業(yè)主嫌麻煩還是物業(yè)服務(wù)的確不錯都意味著自己變得清閑許多,實際上若非自己業(yè)績還算不錯的話估計仍在為物業(yè)公司的宣傳工作感到苦惱,若說實習(xí)期間有什么成就或許便是通過自己的宣傳導(dǎo)致部分客戶選擇在物業(yè)小區(qū)租房,猶記得自己初次拿到抽成的.時候能夠體會到這份工作的不易以及獲得業(yè)績的喜悅,實際上物業(yè)客服能夠通過宣傳業(yè)務(wù)獲取績效也是自己實習(xí)期間沒有想到的問題。
不可忽視的是通過這次實習(xí)的確讓自己提前接觸了職場生活以及其中蘊含的規(guī)則,雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑借著自身的努力獲得相應(yīng)成果,只不過由于公司領(lǐng)導(dǎo)不像學(xué)校老師般包容導(dǎo)致自己需要認真對待工作且不可任意妄為。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇3
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)將近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。
在實習(xí)期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習(xí)心得與體會:
1、有效的溝通
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
2、走動式服務(wù)
經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業(yè)主的`滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節(jié)決定成敗
物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考
為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經(jīng)過這五個月的實習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇4
20xx年xx月,我在物業(yè)公司進行了為期三個月的實習(xí),在這段時間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務(wù)?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此,我有一些感觸:
1、物業(yè)管理重在細節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時注意到細節(jié),搞好維護,做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
2、在工作中有的人員受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
3、為租戶著想,才會有商機,才會達到雙贏。我們是租戶的朋友,不是對立者。租戶的健康,租戶的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇5
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。
在實習(xí)期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習(xí)心得與體會:
1、有效的溝通
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
2、走動式服務(wù)
經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節(jié)決定成敗
物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考
為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經(jīng)過這五個月的實習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇6
我是來物業(yè)管理有限公司實習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的xx同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用我的實際行動,給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們物業(yè)公司隸屬于新疆股份有限公司,位于xx市路與路交匯處,是齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,物業(yè)公司主要對x大廈、x中學(xué)、x中學(xué)、x醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了我對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門實習(xí)后,我能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責(zé)人溝通,匯報自己的思想和工作中的認識,實習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習(xí)期間,我認真向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。我在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對待此次實習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我認為作為學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的大學(xué)生,在實習(xí)期里,用實際行動,證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇7
實習(xí)單位是我在網(wǎng)上找到的,沒有選擇校招企業(yè),是因為沒有我喜歡的工作,所以我選擇自己找工作,繼任要邁出校園就必須要選擇合適自己的公司工作,好的工作單位對我們的幫助更大,我進入到的崗位是人事部門,擔(dān)任的是人事專員的職責(zé)。可以說這一點我還是有一定的基礎(chǔ)的,因為在學(xué)校里面我擔(dān)任過學(xué)校里面的形象大使招待和招聘新人有一定幫助的,并且我更擔(dān)任過學(xué)生會副部長,都有一些這方面的經(jīng)驗,這對我來說并不困難。
但當(dāng)我真正到了工作崗位之后我才發(fā)現(xiàn)在人事部工作并不輕松,因為與學(xué)校里面想必在工作中要求的更加嚴格,也更加嚴謹,對招聘的人員要求和要考慮的因素也比以前要多了很多,不在是簡單的溝通就能夠直接招聘到工作崗位中的。在招聘人員的時候我們不但要考慮他們的文化水平,還要考慮他們的工作經(jīng)驗,更要考慮他們的性格習(xí)慣和動手能力等多個方面,招過來的人也要對其負責(zé),必須要完成對這份工作的重視,保證自己能夠很好的做好工作的任務(wù),達成工作目的。
公司需要的是能夠直接給公司提供幫助,能夠減少培養(yǎng)成本的可用人才,對于那些經(jīng)驗少的一般都不怎么需要,為了能夠讓工作有更好的發(fā)展前景,為了讓工作更進一步,完成的工作也比較繁重,每天都要整理和思考招聘人才的資料,分析還要反饋給領(lǐng)導(dǎo),在容易招人的季節(jié)里面招人還是比較輕松的,但是在不容易招人的時候經(jīng)常為了找一個人而撓破了頭皮,因為沒有人,幾乎發(fā)出招人的廣告以后都很難有人來。
經(jīng)過了工作的磨礪和考驗讓我明白了工作中的`艱苦,想要在工作中取得好成績需要努力需要奮斗的時候非常多,在部門中雖然人數(shù)不多,但是彼此之間的競爭也是非常激烈的,想要走的更遠,不但要付出,還要會思考,埋頭苦干是不成的,努力卻是必要的,工作的辛苦在與沒有找到方法,沒有多少經(jīng)驗,對于這樣的事情經(jīng)過了幾個月的工作我已經(jīng)完全了解和掌握了,不在會犯這樣的錯。
雖然看著六個月的時間挺長的,但是過的很快,轉(zhuǎn)眼時間就成為了過去,就這樣匆匆流走,但是更多的是我積累了經(jīng)驗成長了也發(fā)展了,不在如同以前一樣什么都不知道不在像往常一樣不明不白,工作還得繼續(xù),雖然這只是一個實習(xí)工作,但是經(jīng)驗卻可以相互借鑒,幫助我以后工作走的更遠,更快。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇8
我是來物業(yè)管理有限公司實習(xí)的XX大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)XX級的XX同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用我的實際行動,給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們物業(yè)公司隸屬于新疆股份有限公司,位于XX市路與路交匯處,是齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,物業(yè)公司主要對_大廈、_中學(xué)、_中學(xué)、_醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了我對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門實習(xí)后,我能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責(zé)人溝通,匯報自己的`思想和工作中的認識,實習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習(xí)期間,我認真向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。我在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對待此次實習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我認為作為學(xué)高職學(xué)院物業(yè)XX級的大學(xué)生,在實習(xí)期里,用實際行動,證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇9
20xx年XX月,我在物業(yè)公司進行了為期三個月的實習(xí),在這段時間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務(wù)?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此,我有一些感觸:
1、物業(yè)管理重在細節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時注意到細節(jié),搞好維護,做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
2、在工作中有的人員受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的'寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
3、為租戶著想,才會有商機,才會達到雙贏。我們是租戶的朋友,不是對立者。租戶的健康,租戶的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇10
一、實習(xí)背景
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20__年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到__市工商聯(lián)進行實習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會上,我被榮幸的安排到__集團。___集團將我與___同學(xué)安排到其下屬的子公司___物業(yè)管理公司的市場管理部。
二、市場管理部簡介
市場管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。
三、市場管理部的職責(zé)
根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責(zé):
1、負責(zé)對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。
2、負責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。
3、負責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。
4、負責(zé)經(jīng)營戶入場、退場、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。
5、負責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實。
7、負責(zé)與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。
8、負責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
9、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費工作的全面工作。
然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實習(xí)與觀察來看,給部門的職責(zé)在實際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機構(gòu)對其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負責(zé)與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進行執(zhí)行。
究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進行實質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場管理范圍內(nèi)的有些工作負擔(dān)其實對于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場管理員工作負擔(dān)加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。
當(dāng)然這并不能說市場管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。
四、市場管理部存在的問題
通過四十天在市場管理部的實習(xí)與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:
1、市場管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?
在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細致,或者說不夠恰當(dāng),在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。
2、關(guān)于早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。
每天進行早會的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會也就結(jié)束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進行當(dāng)面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責(zé)任感。
3、時間觀念不強。在這四十天的實習(xí)過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點上班,然而對于市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候,還沒有到規(guī)定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。
4、關(guān)于考核與激勵問題。來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當(dāng)時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點夸大了,但是絕對違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?
結(jié)果造成了市場管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互沖突,相互指責(zé)。臨到實習(xí)快結(jié)束的時候,由于公司收費任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場管理員下達完成指標(biāo),并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對于公司來說又是一個問題。其實很多問題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會突然給市場管理員們巨大的壓力。
。在公司實習(xí)那么久,我很難看到他們有著強烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場管理員經(jīng)常對我這位實習(xí)生說要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實上我所見到的是,那些市場管理員沒事的時候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問題的時候,在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗進行處理,沒有進行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會使得他們手忙腳亂的,結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號,尤其是上司。
上述那些問題,歸根到底在于企業(yè)員工沒有對企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時,我的同事某位市場管理員處理一件事后,對我說:“這就是‘立于平凡,見于細微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時若有所思似的點點頭。然而在后來的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)其實他們對于個公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒有深層次的理解。或許正式因為沒有此種理解,也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。
五、建議
1加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)培訓(xùn)兩方面。業(yè)務(wù)技能的提高可以幫助員工圓滿的完成任務(wù),也就不會使得員工面對新的問題時手忙腳亂。而素質(zhì)的提高能夠使得員工更加的認識自己,認識工作,能夠?qū)⒐ぷ魍瓿傻母油晟啤K刭|(zhì)的提高可以使得員工更加清楚的認識企業(yè)制度與企業(yè)文化,也就會避免出現(xiàn)那些不該發(fā)生的問題。
2制定合理的考核制度。沒有合理的考核制度是無法保證公司員工能夠圓滿的完成任務(wù)。考核標(biāo)準(zhǔn)過高,會使得員工產(chǎn)生畏懼感,喪失對工作的信心,考核標(biāo)準(zhǔn)過低則不能對員工的工作進行合理的評價,也無法對員工進行有效的約束。同時我們也應(yīng)該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續(xù)性,避免給員工造成巨大的壓力,導(dǎo)致心理的崩潰。
3創(chuàng)造平臺,發(fā)揮員工的主動性與創(chuàng)造性。在實際的工作中,公司不可能在制度上給出太多的規(guī)定,這就取決于員工自身的理解與創(chuàng)造能力。如果公司不能合理的創(chuàng)造平臺,企業(yè)員工則會選擇避免在他們看來不必要的后果來退縮,從而束縛自己,這其實在某種意義上對于公司來說是一種損失。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造平臺,鼓勵員工發(fā)揮自己的主動性與創(chuàng)造性。即使員工的主動性與創(chuàng)造性沒有在表面上增加公司的利益,但是在實質(zhì)上也能增加員工對公司的集體感與榮譽感。
實習(xí)的時間是短暫的,原本準(zhǔn)備深入地對公司的企業(yè)制度與文化建設(shè)研究與分析,然而受到自身實習(xí)崗位、語言等因素的制約,本人也就只能從一些瑣碎細微的現(xiàn)象進行分析,這也就在一定程度驗證了博翰物業(yè)管理公司的理念“立于平凡,見于細微”吧。而對于我所分析的問題,由于本人知識才能有限,也就只能進行一些簡單而又模糊的建議了,這是不足的地方,也是我深感遺憾的地方。
通過這次實習(xí),本人也有了些深深的體會。曾經(jīng)厭倦于那些枯燥的書本知識,而今卻發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此的貧乏,知識結(jié)構(gòu)是如此的不夠完整,在接下來還有兩年的大學(xué)校學(xué)習(xí)生活,必須不斷的加強學(xué)習(xí)。人生的道路還有著一段相當(dāng)長的距離要走,我必須通過不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)才能更好的認識自己,更好的發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)自己的人生抱負與人生價值。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇11
我發(fā)現(xiàn)了理論與實際的差距:像其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ茨苋萑肫髽I(yè)。
學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬,專業(yè)分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,工作中的HR工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
總之:1.走到社會工作,一定要懂得靈活應(yīng)用,社會沒我們想象的復(fù)雜,但也沒大學(xué)里那么單純,更重要的是隨機應(yīng)變,根據(jù)實際情況把決策或計劃改變。
2.出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的3.時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。4.我發(fā)現(xiàn),我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓(xùn),招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就可以鞏固了。在實習(xí)的過程中,我深刻體會到了“領(lǐng)導(dǎo)不在乎你是怎么來的只在乎你會干什么”這句話的含義。
這次實習(xí),自己收獲蠻大的。感謝HRmight給我這次機會。同時,在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進吧。讓這些自己已經(jīng)意識到的壓力轉(zhuǎn)化為上進的動力吧。這次實習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)知識,積累經(jīng)驗,更重要的是,通過了這兩個月的實習(xí),我明確了自己的奮斗目標(biāo),給自己設(shè)計了一個合理職業(yè)生涯規(guī)劃。
在HRmight實習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識,比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細,親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強的組織和協(xié)調(diào)能力,團隊意識的提高及時常懷有感恩之心,這都對我的人格成長起到了很好的作用,并且對我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強的實踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實習(xí)過程中也看到了自己的不足,這會努力讓我發(fā)現(xiàn)自己,剖析自己,百尺竿頭更進一步。
感謝學(xué)校和行政工作者的培養(yǎng)和關(guān)心,有了你們我才能在學(xué)校安心的學(xué)到前沿的專業(yè)知識,同時我也要感謝HRmight給我這個實習(xí)的機會。在這次實習(xí)過程中我更加深刻和全面的了解自己,這次實習(xí)工作中,我取得了良好的業(yè)績,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,如,工作缺乏計劃性,有時候做事過急。但是我知道一個人有缺點不要緊,只要能靜下心來,清醒的認識自己的錯誤,并懷著一顆有錯必改的信念,就能不斷的完善自己。我相信在我不斷的完善和改進的過程中我一定會成為一個合格的企業(yè)員工,實現(xiàn)自己的人生價值。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇12
實習(xí)是我們步入社會的橋梁,是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉(zhuǎn)變的過渡階段,
實習(xí),有很多人經(jīng)歷著這樣的尷尬:作為學(xué)生,總是覺得自己被忽視,實習(xí)期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業(yè),覺得實習(xí)生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務(wù)交托給他們。因為一早就有心理準(zhǔn)備,在dop部實習(xí)時,很快克服了這種尷尬,基于dop的工作一定的復(fù)雜性和專業(yè)性,我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作,因此,不敢說自己的業(yè)務(wù)技能有多大的提高,但是我在這里耳濡目染,學(xué)到更多的也是更受用的,是對工作的一種態(tài)度,一份責(zé)任心,一種信念,
“預(yù)測準(zhǔn)、計劃優(yōu)、成本低”是我們dop的部門使命,6、7、8月份,也是公司銷量最大,部門擔(dān)子最重的月份,為了完成我們的工作目標(biāo),同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情,遇見調(diào)休也會打電話回來再囑咐一下工作,會爭論,會煩躁,但都是為了一致的目標(biāo),秉著絕不拖讓部門拖公司后腿,而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰(zhàn)斗。也許我無法擔(dān)負這種核心的任務(wù),但我也和同事們站在一起,做好我自己,希望也能出一份力,盡管微不足道,也是一股勁。
一、態(tài)度認真誠懇,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經(jīng)驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復(fù)英發(fā)傳真、填寫報銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,盡自己的努力盡快完成任務(wù),絕不耽擱。做錯了主動承擔(dān),努力補救,下次注意。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復(fù)印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
二、工作積極主動,有工作意識。明白自己是來工作來實踐的,不是來混日子的。沒有任務(wù)時,我會主動去問同事有沒有什么我可以做的,空閑時去公司內(nèi)部網(wǎng)看看公司的資料,通過這些資料熟悉公司的組織構(gòu)架,各部門職責(zé)以及公司新聞等,也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙,我也不好意思在工作時打擾,所以都會在吃飯的空當(dāng)問一些問題,或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表,種種。也有不少收獲。
最后,感謝杭州中萃給我這次實習(xí)的機會,感謝dop的同事們在工作時給我的關(guān)心和幫助,讓我在這里得到成長,收獲頗豐。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇13
暑假扎上海做獵頭實習(xí)有一個半月了,這期間學(xué)會了挺多東西,雖然工作壓力大,也挺辛苦的,但是收獲也是有的。分為幾點吧
第一,關(guān)于獵頭行業(yè):
這個行業(yè)也就是在一線城市可以做得好,因為經(jīng)濟發(fā)達,人才多,好的公司多,但是獵頭公司也非常多,大大小小的,競爭也是非常激烈的,競爭是什么時候都有的,這個社會就是適者生存,物競天擇的,任何行業(yè)都有他的競爭點。在小公司,因為是以賺錢為目的,所以壓力大,工作效率要高,對于“小朋友”們來說,小公司不可能系統(tǒng)的給你培訓(xùn),你需要的是快速的上手,熟悉業(yè)務(wù),做出成績,職場是個講究結(jié)果的,沒有業(yè)績,什么都不是。leader就是給你工作上的指導(dǎo)之后,問太多的為什么是沒有用的,你不懂的話,自己想辦法去查,去解決,不要總是找借口說這個沒有資源,這個不知道,不知道自己去查,。獵頭行業(yè),leader很重要,負責(zé)人的leader才能做得成單子,才可以做好工作,這個行業(yè)大公司就是可能剛開始進去的人就是做機械化的事情,一個蘿卜一個坑。要有一定經(jīng)驗之后再去會比較好,可以做更重要的工作。同時,小公司很多東西都還不規(guī)范,尤其是處于創(chuàng)業(yè)期的,所以會遇到很多問題需要去解決。管理方面的,公司的擴張方面等。但是覺得對于剛畢業(yè)的人,還是去大公司比較好,因為大公司他有錢去培養(yǎng)你,不會因為你沒有業(yè)績就立馬辭退你,他有那個資本去承擔(dān)這些開銷,但是在小公司就不是了,她是以賺錢為目的的,不會花費很多時間很金錢浪費在你身上,要的是業(yè)績。而且,獵頭行業(yè)很不穩(wěn)定的,當(dāng)你在找這個職位的時候,hr那里說變就變了,經(jīng)常是你付出了努力,得不到回報的,候選人這里也是說變就變的,一會這樣一會那樣,到底要怎么樣?因為你是處于中間,其中要處理雙方的事情,所以很難把握,因為你沒有主動權(quán),難就難在你賣的是人才,人才是有自己思想的,是有心理活動的,所以你還要經(jīng)常去給候選人洗腦,把握候選人的心理變化,這其中的微妙的東西就是在這里。還有,最可氣的就是要是leader給你的是做不出的單子,做不成的單子,就是瞎忙,這個職業(yè)和教師不一樣,教師是只要你去上課,就算是一節(jié)課的薪資。有勞動就會有收入,但是獵頭不是,即使你付出了,也不一定有回報,因為你沒有主動權(quán)。獵頭的溝通能力要好,協(xié)調(diào)能力要好,思維邏輯要嚴謹,想到的事情多.同時,不是你努力就夠的,還要有看人的sense,這點我的leader的sense就很準(zhǔn)的,而且她的洗腦能力也很強。有回天之力。不是每個人適合這個工作,和hr相比,要難多了。如果獵頭做得好的人,去做銷售的話也是很適合的,因為獵頭的難度比銷售大。
第二,關(guān)于職場:
在要走的最后一周,老板找我談了三次,關(guān)于職場的事情,就是老板喜歡怎么樣的員工呢?踏實是最重要的品質(zhì),其次就是聰明,交代下去的任務(wù),很快就明白了,而且可以以自己的方法解決好,一教你就明白了,學(xué)會了,也好學(xué)的。只有把點點滴滴的工作做扎實了,一點一點的做出成績了,leader才會器重你,才會把更重要的工作交給你做。第二,細節(jié)很重要,這期間,我學(xué)會如何寫專業(yè)的英文商務(wù)郵件,如何用linkedin找老外,如何文檔的分類,如何分類郵件,如何把握自己的工作節(jié)奏。如何寫comments,如何匯報工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣很重要。這些都是以后在工作中要用到的,我是在實習(xí)中先提前學(xué)習(xí)了。如何和候選人溝通,傾聽別人講話的,這里面都有很多技巧的。還有就是簡歷,雖然從剛進來的時候就開始改簡歷,可是到現(xiàn)在簡歷還是改得不好,要被同事說,在找工作的時候,簡歷很重要的,你要找什么工作,先看他的jd里面的要求是什么,這些jd和你的經(jīng)驗是否相符,也就是你有這方面經(jīng)驗的,在簡歷中就要體現(xiàn)出來,就是簡歷和jd匹配了,其次是格式,字體,用的文檔,這期間也看了很多老外的簡歷,他們的格式和中國人的是不一樣的,如果是做設(shè)計的,很多設(shè)計師會把自己設(shè)計的圖紙,作品放到簡歷里。有一次就看到一個意大利的做工業(yè)設(shè)計的,他的作品那叫cool,要找工作的話,真的要好好花心思寫簡歷。不要隨隨便便,對自己負責(zé)。其實,挺佩服leader的,能在這個行業(yè)生存下來,并做得好的人是挺優(yōu)秀的。
總之,在實習(xí)中學(xué)習(xí),在工作中領(lǐng)悟。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇14
轉(zhuǎn)眼之間在__公司實習(xí)的時間將近__天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識。
當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到__的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到__面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為__的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這__天的實習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實習(xí)的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手__和__在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
實習(xí)期間我最主要的工作就是__,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話__的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、__查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到__一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習(xí)的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的心得體會,在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇15
時光如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼來到移動公司實習(xí)已經(jīng)半個月了。半個月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下,大多數(shù)實習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無線座機、放號、套餐各十戶。
7月21號,星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當(dāng)晨會結(jié)束后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進去營銷了。我們來到了5B門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進來,極少數(shù)搬進來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因為我們倆誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號,推銷出去五個套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進行了反思。
第三天我們開始調(diào)整戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機經(jīng)常跑長途,每個月的話費開銷都很比較大。于是針對汽車司機,我們開始推銷移動的話費套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個小時,我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個小區(qū),我取得了相對輝煌的戰(zhàn)績;放號1個,套餐2個。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個號。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗我們的抗壓能力,也考驗我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法了解到的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點心得。
1 先交朋友,后做生意。
2 首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
3 在工作崗位上一定要不斷進行思考,努力改進工作方法,提高工作效率。
4 要相信團隊的力量,但不能依賴團隊。
5 理念對了,離成功就不遠了。
6 推銷產(chǎn)品時,態(tài)度要和藹可親,立場要堅定。
7 不遠因為一時的失敗而怨天尤人,要堅信成功就要眼前。
7 腳踏實地,不要浮躁,真誠所致,金石為開。
8 一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。
9 好好享受過程,但也要重視結(jié)果。
10 細節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會帶來貢獻。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇16
我在公司進行了為期了兩個星期的實習(xí),收獲與付出是成正比的,在那里實習(xí)很簡便愉快,沒有那么多的紛紛擾擾,沒有那些辦公室政治,每一天都過的很充實,沒有白費這些在社會上的體驗。
實習(xí)的時間不長,可是結(jié)交了很多比較有經(jīng)驗的老前輩,比如我們的村主任他以前是從商的,見過許多大場面,認識的人也比較多,每一天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學(xué)到了許多從課本上學(xué)不到的東西那就是人生道理,在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來,首先我們只是整理文件啊,看看資料什么的,慢慢的干部們就帶領(lǐng)我們走訪到村民家里,看看他們有什么需要,還有我與我的同學(xué)一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達了必須的效果,在這些日子里我偶爾也會遲到,打瞌睡經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我及時的把錯誤改正過來,還把辦公室失修已久的電腦搞好了,心里很踏實。
社工雖說還沒有普及到農(nóng)村,可是我作為一個準(zhǔn)社工已經(jīng)體驗了一番,心中很是有一些感受,開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認可,此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛,我相信再經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),到那時候我再去回到農(nóng)村開展我的社會工作,空話我也不說了,踏踏實實學(xué)習(xí)到了畢業(yè)的時候,帶著我的學(xué)識去回到我的家鄉(xiāng)盡自我的一份力。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇17
為期三周的財務(wù)會計實習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)在回想來起整個充實而又忙碌的實習(xí)過程,從其中所獲得的經(jīng)驗和收獲實在是讓我感覺到受益匪淺。
由于在大一的時候就已經(jīng)參加過基礎(chǔ)會計的實習(xí),因此對真正的會計實務(wù)工作已經(jīng)有了一個初步的認識和了解。所以在這次財務(wù)會計實習(xí)開始時,并沒有覺得很緊張,但是當(dāng)實習(xí)真正開始時,也還是會有手足無措的感覺。畢竟,書本上的理論知識跟實際的實踐操作還是存在很大的不同,處理的手法和方式也要跟著進行相應(yīng)的變通。
我們成為廣東立竣機床股份有限公司的一名會計人員,對該公司20__年12月份的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來以及最后年終的賬務(wù)處理、報表編制等,都進行了細致的演練。雖然僅僅只是一個月的業(yè)務(wù)范圍,但是我們充分接觸到了這個公司的各項形形色色的經(jīng)營活動,對這類企業(yè)可以說是有了更進一步、更真實的直觀了解。第一個實習(xí)項目是填制原始憑證。憑證是我從一開始學(xué)習(xí)會計就接觸到的一種記賬依據(jù)。它是企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來的一種依據(jù),用來記錄或證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的憑據(jù)。因此,原始憑證的填制是企業(yè)最基本、也是最基礎(chǔ)的會計工作。同時,填制原始憑證也是一個企業(yè)今后所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算的范本,雖然是最簡單的、最初級的,但也是最不能馬虎的一個環(huán)節(jié)。在這次實習(xí)中,通過實習(xí)軟件,我們嘗試了多種不同類型的原始憑證的填制,這其中也包括一些未曾接觸過的。原始憑證的填制首先要注意憑證的手續(xù)是否齊全、內(nèi)容是否完整,雖然這一點在軟件中未曾體現(xiàn),但在真正的工作中卻是必不可少的一步。保證會計信息的真實行、可靠性,是作為會計從業(yè)人員的首要職責(zé)。在填制原始憑證時還
需要按規(guī)定填寫,文字要簡要,字跡要清楚,易于辨認,大小寫金額的書寫必須符合規(guī)范,小寫金額用阿拉伯?dāng)?shù)字,且“合計”一欄在金額前要填寫人民幣符號“¥”。人民幣符號“¥”與阿拉伯?dāng)?shù)字之間不得留有空白。所有金額數(shù)字一律填寫到角分,空白格子要畫上斜線。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇18
汽車故障診斷與排除在大學(xué)四年級末的實習(xí)是我們專業(yè)在大學(xué)的最后一門實踐課。回顧近四年的大學(xué)生涯,各種實習(xí)課程印象最深刻。在學(xué)院的實訓(xùn)樓里接觸到的對象和模型,讓我真切地感受到了在課堂上運用各種專業(yè)理論的方式方法。在動手和熟悉操作的過程中,自然會體會到把知識運用到實際的過程。
現(xiàn)代汽車診斷技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為一門電子技術(shù)、機械和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的學(xué)科。用各種方法和設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題,排除故障,不需要拆車,才是真正的目的。在新技術(shù)的保證下,車輛在使用中的維護和檢查效率大大提高。
汽車制造和使用后,不可避免地會因各種原因發(fā)生故障,改變汽車的動力性能、經(jīng)濟性、操縱穩(wěn)定性和安全性。汽車故障有的是突發(fā)性的,有的是逐漸形成的。汽車發(fā)生故障時,需要運用經(jīng)驗和科學(xué)知識,準(zhǔn)確、快速地診斷故障原因,找出損壞的零部件,盡快排除故障。
一般來說,汽車故障分為以下幾種情況:易損件與零件的質(zhì)量差異、汽車使用環(huán)境的影響、駕駛技術(shù)和駕駛方法的影響、汽車故障診斷技術(shù)和維修技術(shù)的影響等。汽車故障廣泛存在于汽車制造、使用、維護和修理的整個過程中,所以我們應(yīng)該高度重視每一個環(huán)節(jié),尤其是關(guān)注汽車在使用中的故障,并及時發(fā)現(xiàn)和排除,以減少使用中的事故。
汽車的常見故障可以通過經(jīng)驗、感官和儀器對汽車的使用性能和外觀癥狀的異常來判斷。常見故障主要包括:汽車性能異常、汽車使用狀況異常、汽車噪音異常、汽車異味、汽車過熱、排氣煙色異常、汽車漏氣、汽車外觀異常、汽車行駛異常等。
其中,汽車性能和工況異常是最嚴重的危害。汽車的異常性能是汽車動力性和經(jīng)濟性差,主要表現(xiàn)在汽車明顯的低速和加速性能差;汽車消耗大量的燃料和油。汽車乘坐舒適性差,振動和噪聲明顯增加。車輛操縱穩(wěn)定性差,車輛容易跑偏,車頭擺動;剎車跑偏、剎車距離長或不剎車等。汽車異常工況是指汽車在使用過程中突然出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象:發(fā)動機在行駛過程中突然熄火;需要剎車時,汽車沒有剎車;冬天車發(fā)動不起來;發(fā)動機熄火后無法啟動;行駛中轉(zhuǎn)向突然失靈;更有甚者,汽車有爆胎和自燃火災(zāi)。癥狀明顯,原因復(fù)雜,主要是車內(nèi)有未被注意到的故障,發(fā)展成突發(fā)性損壞。
車輛故障有很多種,有些很容易發(fā)現(xiàn)和排除。然而,隱藏在車身內(nèi)部或在長期使用中逐漸凸顯的一些故障通常很難檢測到。不易察覺的故障,隨著使用的增多,最終會帶來不必要的損失。因此,有效的診斷是一種經(jīng)濟安全的措施,可以延長車輛的使用壽命,提高車輛的可靠性。
在實際應(yīng)用中,有許多方法可以診斷車輛故障。汽車在行駛過程中發(fā)生故障時,駕駛員必須當(dāng)場進行檢查、診斷和排除故障,使汽車能夠繼續(xù)行駛。有些故障比較大或者比較復(fù)雜,汽車駕駛員很難自行解決,應(yīng)該由汽車修理工和汽車維修工程技術(shù)人員進行檢查、診斷和排除。汽車故障千變?nèi)f化,千奇百怪,千變?nèi)f化,但故障診斷的方法和步驟是確定的。只要基本方法正確,思路清晰,方法得當(dāng),故障診斷很容易做出。這些方法基本上可以概括為:觀察法、聽覺法、測試法、觸摸法、嗅覺法、更換法、儀器法、分段檢查法、局部拆裝法等。這些方法的應(yīng)用應(yīng)以理論為指導(dǎo);充分了解汽車的使用和保養(yǎng),充分了解故障的發(fā)生。對于車上比較簡單的故障,只有靠經(jīng)驗和感官才能找到原因和位置;疑難故障只能通過儀器和專用故障診斷設(shè)備來發(fā)現(xiàn)。如果有儀器設(shè)備,就要用好。在使用中,應(yīng)結(jié)合維護經(jīng)驗,靈活運用這些故障診斷方法,對故障進行綜合評估。如果你在診斷中實踐和積累經(jīng)驗,你將能夠自由地應(yīng)用它。
在我們的實踐中,我們主要接觸到使用各種電子設(shè)備檢測車輛的問題。這些設(shè)備的使用原理是觀察法和分段檢查法來診斷故障。
所謂觀察法,就是汽車機械師根據(jù)汽車用戶指出的故障位置,仔細觀察故障現(xiàn)象,然后對故障做出判斷。這是目前廣泛使用的最基本、最有效的故障診斷方法。
在觀察的過程中,也要運用經(jīng)驗和理論進行縝密的思考和論證,不要草率行事,被表面現(xiàn)象所迷惑。有些現(xiàn)象不是有經(jīng)驗的人一下子就能看清楚的,要多看幾遍,仔細觀察,才能從外到內(nèi)看透故障現(xiàn)象。
所以要在觀察的同時,借用其他方法逐一驗證。結(jié)合推理得出最終結(jié)果。
與觀察法相比,分段檢查法更有根據(jù)。
所謂分段檢查法,就是汽車機械師根據(jù)線路、管路、工作路線等具有系統(tǒng)屬性的東西來檢查故障。檢查可根據(jù)從電源沿系統(tǒng)到致動器的路線進行,或從后向前進行。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇19
這次實習(xí)資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習(xí)是個人綜合本事的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手本事,操作本事,應(yīng)付突發(fā)故障的本事,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達本事,同時還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應(yīng)變本事、組織管理本事和堅強的毅力。
其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的老師要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認為,自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)當(dāng)?shù)模荒苓^于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實習(xí)不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實習(xí)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實習(xí)的機會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)夢想而努力。最終,我要感激學(xué)院組織的這次十分有意義的實習(xí),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇20
20xx年的XX月X日到XX月X日,這短短的四周,是我次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實習(xí)周。在這段時間,我收獲了很多,也成長了很多。近一個月的實習(xí),讓我體會到當(dāng)老師的樂趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生,次轉(zhuǎn)換了角色,以一名老師的身份去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
前兩周我們以聽課為主,為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境,我們認真聽課,記好筆記,并即時和指導(dǎo)老師溝通,反復(fù)推敲老師教案,認真熟悉教材。
這兩周,我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時,糾正學(xué)生的錯誤是非常重要,在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,要寫上激勵的評語,讓他們在改正自己錯誤的同時,不會對自己失去信心。在這個過程中,我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類:
第一類:存在嚴重的單詞拼寫問題,很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類:句子結(jié)構(gòu)不清晰,時態(tài)使用錯誤,而且喜歡用中文思維進行寫作。
第三類:不注意標(biāo)點的使用,隨意亂點的現(xiàn)象很嚴重。
第四類:學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草,不認真對待作業(yè)。
經(jīng)過兩周的聽課,第三周,我們便開始準(zhǔn)備教案,為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案,給我們建議。第四周的周一早上,我們進行了次試講。雖然試講并不正式,可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結(jié)束之后,鄭老師說我的構(gòu)思很好,同時也給我提了很多寶貴的建議。我認真聽著,積極總結(jié),并及時予以修改。周二晚上,鄭老師又抽出寶貴的時間,聽我們又試講了一次。這一次,老師又給我們提了意見,并讓我周三正式上講臺。
于是,5月6日,周三下午,我次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張,緊張的介紹完自己,深呼吸了好幾次,終于調(diào)整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計劃逐步進行著內(nèi)容,同學(xué)們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己,大膽的講起課來。最后,由于時間沒有把握好,準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后,鄭老師評價說我講的挺好,我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的.自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后,我又對講課內(nèi)容進行改進。5月7日,周四下午,我又講了兩節(jié)課,正所謂,熟能生巧,這次,明顯沒有次那么緊張了,并且在時間的把握上,內(nèi)容上,都有很大的進步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里,我都獲益匪淺。
這三節(jié)課,讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好,看著學(xué)生們對你渴望的眼神,你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。
通過這次實習(xí),我還總結(jié)了幾點關(guān)于教育的建議,具體如下:
點,興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主,充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
第二點,老師要有耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,把自己當(dāng)成活動中的一員。
第三點,要注重鼓勵學(xué)生。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,課堂氣氛活躍了,就會起到很好的教學(xué)效果。
第四點,學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一,所以要注重跟同學(xué)們的交流,明白他們究竟所需求的什么。
從這次實習(xí)中我明白到,備課在上好一節(jié)課的重要性,因此,我也對老師這個職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻的精神品質(zhì),他們就是一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設(shè)打造堅實的基石。這次實習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點和不足,讓我增長了各方面的能力,是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習(xí)中我變得勇敢,成熟了。在以后的人生道路上,我也會時刻銘記著這段如歌歲月,激勵自己努力前進。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇21
轉(zhuǎn)眼間,來到公司實習(xí)已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會。
在實習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進公司的時候,由于對公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡單并且機械。然而,它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風(fēng)景!
之后,我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時也和另一位負責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對工作的要認真總結(jié)和反思,把每件事情做到最優(yōu)化是工作過程中的另一成就感!
在實習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!
這段時間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個職場人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說我明確的和你說這個你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個決定都要有承擔(dān)力……
網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我最大的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時間后,我得出結(jié)論真實和虛心對初入職場的人來說是最好的通行證!
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇22
在實習(xí)期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗。
實習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇23
怎樣才能樹立和落實環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?通過學(xué)習(xí)我認為:
第一、要始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。
只有堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,不斷增強綜合國力,才能抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),為全面協(xié)調(diào)發(fā)展打下堅實的物質(zhì)基矗
第二、必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,推動社會全面進步和人的全面發(fā)展,促進社會主義物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。這樣,才能切實防止片面和單打一,防止出現(xiàn)因發(fā)展不平衡而制約發(fā)展的局面。
第三、必須著力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,努力實現(xiàn)速度和結(jié)果、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一,經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性。我們應(yīng)統(tǒng)籌考慮當(dāng)前發(fā)展和未來發(fā)展的需要,積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,實現(xiàn)自然生態(tài)系統(tǒng)和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的良好循環(huán),為子孫后代留下發(fā)展的條件和空間。
第四、必須堅持理論和實際相結(jié)合,因地制宜、因時制宜地科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿各方面工作。關(guān)鍵是要結(jié)合實際,注重解決發(fā)展中存在的突出問題和矛盾,更快更好的推動各項事業(yè)發(fā)展。
我作為一名機關(guān)工作人員,如何落實環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?
第一、我要按照科學(xué)、客觀規(guī)律來辦事。凡是符合科學(xué)發(fā)展觀的事情要全力以赴的去做,不符合的就要毫不遲疑的去改正。
第二、我要牢固樹立以人為本的觀念。一定要把最廣大人民群眾的利益作為出發(fā)點和依據(jù),盡量為弱勢群體提供更多的服務(wù)和幫助,切實幫助殘疾人解決好各方面的困難。
第三、我要在腦海中牢固樹立節(jié)約的觀念。節(jié)約是我們中華民族的幾千年的傳統(tǒng)美德,我要發(fā)揮團員的模范作用,帶頭做好不浪費一張紙、一度電、一粒糧食,為青年人做出榜樣。
第四、要牢固樹立環(huán)保的意識。這是全球公民的共同責(zé)任,因為人類生存的地球是唯一的,每個公民都有責(zé)任和義務(wù)去保護我們共同賴以生存的生活環(huán)境,一旦人類必要的生存環(huán)境受到破壞,人類不久必將失去活力,必將是自食惡果,走向滅亡,那么我們?nèi)绾握勆a(chǎn),如何談發(fā)展。因此,我們要帶頭去保護、宣傳愛護身邊的小環(huán)境開始,用自己的實際行動去影響身邊的青年人,讓他們也積極的加入這個環(huán)保隊伍中來。
第五、我還要牢固樹立人與自然和-諧發(fā)展的觀念。保護自然就是保護人類自己,建設(shè)自然就是造福人類本身。對自然界不能只講索取不講投入,只講效益不講保護。我在平時工作中,向群眾宣傳保護環(huán)境的意義,自覺保護自然資源,堅決制止亂放牧、亂開采等破壞自然資源的行為。
作為一名機關(guān)工作人員,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是我的職責(zé)和義務(wù)。我決心在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和科長的指導(dǎo)幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
以上就是我的環(huán)保發(fā)展觀心得體會,給大家分享。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇24
我在中信投資擔(dān)保有限公司為期幾個月的畢業(yè)實習(xí),可以用八個字總結(jié)這段難得的實習(xí)經(jīng)歷:時間雖短,收獲不少,我首先簡單介紹一下這家公司。中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,
回顧走過的點點滴滴,實習(xí)的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后張總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,仔細想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)保” 以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細,我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點,但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個部門,財務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習(xí)生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實習(xí)計劃安排,由于北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(OA)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個人消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實施細則》的學(xué)習(xí),加上仔細觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇25
暑假我找了一份特別有意義的實習(xí)工作,那就在婚慶公司實習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策,布置婚禮現(xiàn)場,我覺得這將是我實習(xí)的最有意義,最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實習(xí)后才知道,原來策劃一個完整的婚禮是非常傷神的。實習(xí)期間,我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場婚禮,是男方主辦的,接下這個單子后,首先要做的就是策劃整個婚禮的流程,怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外,我們還策劃了一場表決心活動,就是讓新娘提出要求,讓新郎來完成,我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對白,為了讓活動更加有趣,我們還要新郎寫下憑證,訂下終生契約。因為新郎新娘都是在環(huán)保企業(yè)上班,所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色,這只是一份策劃,光看看都覺得復(fù)雜了,但是我覺得很值得,畢竟是成就一對新人,這點辛苦還是應(yīng)該的。
接下來的實習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場了,指導(dǎo)老師告訴我一場婚禮是否成功有一半的原因是在會場的布置上,所以在婚禮會場的布置上我下了很多的功夫,也用了很多的實踐,為了讓環(huán)境浪漫溫馨,我推薦用疊加的層布,大家也很贊同我的意見,這讓我很高興,指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個塔,方便倒香檳,每個杯子里還放了玫瑰花瓣,很好看,很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了,我實習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗豐富,但是上臺前還是有點緊張,他主持的時候我們都已經(jīng)安排好了,整個婚禮主持步驟都很清晰,一個小時左右,婚禮就結(jié)束了,看著成就了一對新人,我的心里也感到很幸福,被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實習(xí)期間參與組織的第一次婚禮,讓我記憶猶新,經(jīng)歷了一個暑假的實習(xí),我體會到了工作的辛苦,在布置婚慶現(xiàn)場的時候真的特別的辛苦,我也抱怨過,但是我卻沒想過放棄,每天都過的很充實。這次實習(xí)是我第一次接觸社會,到社會這個大講堂上學(xué)習(xí)歷練,讓我成長了不少。在實習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許,我想我的付出是值得的。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇26
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時空界限,通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡(luò)就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。
經(jīng)過為期一個多月的專業(yè)實習(xí),令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了網(wǎng)站設(shè)計。在實習(xí)當(dāng)中我們進行分工作業(yè),大家團結(jié)起來一起完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)當(dāng)中我們的意見產(chǎn)生過分歧,制作當(dāng)中遇到過技術(shù)上的問題,可是大家共同面對困難,一起解決問題,所以我們要相信團隊的力量啊。
我們組做的是“網(wǎng)貿(mào)通”中的在線管理子平臺,剛開始接到任務(wù)時就感覺這個板塊不好做,因為大家對辦事這塊不太了解,而且這一塊要涉及到各個方面的內(nèi)容,范圍比較廣,收集內(nèi)容時工作量較大。特別是有一個便民提示,要收集到大家生活中的熱點話題,然后在解決問題,任務(wù)量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒,后來大家一起討論,在老師的幫助下完成了任務(wù)。所以在實習(xí)中能學(xué)到很多課外知識,對這段時間的學(xué)習(xí)我收獲很多,體會最深的就是大家討論問題時,各抒己見,然后再分析問題得出結(jié)果,有時因為一個問題大家花上一天的時間討論,不放棄的精神啊。
這次實習(xí),是進行實戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭8兄x老師給我們這次實習(xí)的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng),做好每一件事。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇27
一、實習(xí)目的:
在大學(xué)學(xué)習(xí)了三年的基礎(chǔ)和專業(yè)知識,在五月份迎來了為期三個星期的生產(chǎn)實習(xí)。在學(xué)校通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法,但是,理性的認識有點抽象,為了更好的將我們的所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,也為了將來畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中,我們也需要一定的感性認識,學(xué)院結(jié)合我們學(xué)生的實際,聯(lián)系單位,組織我們進行生產(chǎn)實習(xí)。也為我們提供了一個將所學(xué)的知識用到實際中的機會和提供了一個讓我們接觸實際社會、了解環(huán)保領(lǐng)域和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r以及生產(chǎn)中的技術(shù)水平提供了一個平臺,更重要的是可以讓我們在實習(xí)中認識到自己存在的不足,了解自己的優(yōu)缺點,在以后的一年多時間中取長補短。
二、公司簡介:
這次生產(chǎn)實習(xí),我和另外六位同學(xué)一起分到環(huán)保裝備工程有限公司實習(xí)。環(huán)保公司是廣東省、廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員也是是華南地區(qū)綜合實力較強的專業(yè)環(huán)保公司,目前具有國家環(huán)保工程乙級設(shè)計證書、環(huán)保工程專業(yè)承包證書、建設(shè)項目環(huán)境影響評價資質(zhì)證書、環(huán)境污染治理設(shè)施運營資質(zhì)證書,公司業(yè)務(wù)集建設(shè)項目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設(shè)項目環(huán)境影響評價、工程總承包、項目運營托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營環(huán)境工程設(shè)計(國家乙級資質(zhì))、環(huán)境工程總承包(專項總承包三級)、環(huán)境污染設(shè)施運營(國家乙級資質(zhì))、建設(shè)項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術(shù),設(shè)備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設(shè)備和環(huán)保藥劑。
三、實習(xí)內(nèi)容:
在生產(chǎn)實習(xí)過程中,首先,我們詳細的了解了環(huán)保公司所做的工程案例,詳細閱讀了他們的設(shè)計方案,每一個設(shè)計方案都包括了公司對客戶的承諾、設(shè)計依據(jù)、設(shè)計準(zhǔn)則、設(shè)計參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設(shè)計、工程報價、設(shè)計,施工和調(diào)試。每一方面都用最簡單易懂的語言描述出來,力求讓外行人也能夠看得明白,以供客戶單位參考使用,從中可以看到公司對客戶的負責(zé)和設(shè)計人員對工作和客戶的負責(zé)態(tài)度,這也是一個企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個條件。
一個設(shè)計方案是一個綜合知識的體現(xiàn),其中不僅包括了環(huán)保方面的知識,也包括了土建、機械、工程管理、法律、調(diào)試等方方面面的知識。看過這些設(shè)計方案,我也真正認識到了自己知識面的狹隘,知識累積的不足。通過一個上午和中午的方案學(xué)習(xí),我學(xué)會了方案的寫作方式,這也為實習(xí)的最后一個階段的自己設(shè)計方案打下了基礎(chǔ)。
看了公司對工程的設(shè)計方案,接著我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營運的工地中參觀。其中一個是廣州市糖廠污水處理站。
糖廠廠內(nèi)主要污水有清洗機器污水、反洗樹脂水和清洗濾布水,直接外排會造成環(huán)境污染,影響廠區(qū)及周圍環(huán)境,影響珠江河的水質(zhì),該廠認識到環(huán)保的重要性,委托環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進行施工運營。
從環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊,原因是該糖廠的廢水中反洗樹脂水的含鹽濃度高達2%,含殘留硅藻土濃度高。環(huán)保公司開始沒有意識到硅藻土的影響,直接采取接觸氧化法處理廢水,結(jié)果出水水質(zhì)非但不能達標(biāo),反而更差,經(jīng)過多方研究,原來硅藻土含量高,在好氧池中粘在生物膜上,導(dǎo)致微生物不能吸附在生物膜中而脫落,隨水流出,因此沒有起到污水的凈化作用,反而降低了水質(zhì)。通過研究,環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水,降低水中硅藻土的濃度,終于使污水成功達標(biāo),其基本處理流程如下:
鹽酸
PAM
FeSO4
格柵
格柵
樹脂廢水
含硅藻土廢水
沖洗廢水
集水池
混凝反應(yīng)池
化學(xué)沉淀池
調(diào)節(jié)池
生化系統(tǒng)
沉淀過濾池
達標(biāo)排放
污泥回流
糖廠污水處理工藝流程
該工藝的運用采取全自動化方式,污水站24小時有人值班,定時加藥,查看運營情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡單,運營也比較簡單:從污水的集水到初沉池,并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水,其處理后的污水直接排放到珠江,沒有進行中水回用。我曾建議可采取中水回用,可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水,該公司負責(zé)人說,這個也可行,可是糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水,以前一直這樣用,也幾乎不記成本等便沒有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠,其工藝原理一樣,其實就是根據(jù)不同地方的不同水質(zhì)和處理量靈活應(yīng)用我們已經(jīng)學(xué)過的生物法處理污水,其最可取之處在于把厭氧池采取二級制,好氧池三級制,對角線進出水,這樣層層遞進,增加處理程度,以最低的成本達到最佳的處理效果,這些在我們的課本上是學(xué)不到的,就算老師講過我們也只是抽象的想象而沒有實際的去注意它,理解它,但在實際中看到,你會很直觀的記住它,理解它,知道它為什么要這樣做,這就是理論聯(lián)系實際的最好體現(xiàn)。
在沒有去實習(xí)以前,雖然經(jīng)常說到微生物法,但卻沒有見過微生物,缺乏一個對微生物的感性認識,在糖廠的實習(xí)中,終于見到了附著在生物膜上的微生物,這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色,手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的,池水也是黑色的,在好氧池中池水接近微生物的顏色,三級好氧池水越來越接近微生物的顏色,說明了水質(zhì)越來越好了,處理效果越來越好了,在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池,沉淀下來的部分污泥回流,在整個過程中只要在污水站開始運營時加菌種就可以了,在以后都不用再投加微生物,微生物會以水中的有機物為營養(yǎng)自己生長、死亡這樣的不斷循環(huán)。
除此以外,我們還參觀了廣州市金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水,除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理,所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開處理,即將含油廢水通過隔油池破乳隔油,將含鉻廢水中的鉻還原,沉淀,然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中,在混凝池投加PAC/PAM混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀,將沉淀后的上層清水通過雙重過濾再到調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)PH,最后排出,將出水進行中水回用,其基本流程如下圖所示:
在每個池底都安裝有污泥管,排出來的污泥在壓濾機上脫水壓干,然后污泥由特殊治理單位運走治理,原因是這些污泥含有重金屬,不能直接隨便排放,否則會造成二次污染。當(dāng)然,污水站的最后出水也不能直接使用,該電鍍廠對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也很嚴格,所以中水也必須經(jīng)過嚴格處理才回用。環(huán)保采取雙重膜過濾然后再回用,即使用OR系統(tǒng)和UF系統(tǒng)結(jié)合使用以確保回用水的水質(zhì)。在當(dāng)今水資源缺乏的情況下,中水回用是節(jié)約用水的一個很重要的途徑,在環(huán)保方面,中水回用技術(shù)的應(yīng)用也是一個很重要的方面,這次在該電鍍廠的實習(xí)是第一次接觸中水回用方面的內(nèi)容,第一次從感性上認識中水回用技術(shù),這對于我們學(xué)生來說是一次很大的提高。
實習(xí)不僅僅是去在已經(jīng)運營的工地上參觀學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部也要了解他們是怎么樣運營的,公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排,我和另一位同學(xué)一起被分到公司的設(shè)計部。設(shè)計部是根據(jù)客戶的要求和具體的實際情況設(shè)計出一個項目的方案,并畫出設(shè)計圖紙,包括每一個項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等,可以說設(shè)計部是整個項目的核心所在。
設(shè)計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖,然后再根據(jù)這些圖紙計算出一個工程中所有所需的鋼筋、混凝 土、模板等。對于這些,我們開始一看上去,仿佛我們在學(xué)校根本就沒有學(xué)過,有點無從下手的感覺,可是師兄已經(jīng)把任務(wù)分配下來了,實習(xí)就像是工作一樣,要做好每一份屬于你的工作,這也是一份責(zé)任,所以我們也只好硬著頭皮上,仔細研究這些圖紙,終于發(fā)現(xiàn),事實上計算這些東西,我們是沒有具體的學(xué)過,可是看著圖紙,把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來,你會發(fā)現(xiàn),原來計算混凝土就是計算每一個需要用到混凝土的面的面積乘以實際混凝土的厚度,然后再把所有計算的結(jié)果相加就是整個項目所需的混凝土的量了。現(xiàn)在想想,這些東西其實不就是一個面的體積的計算嗎?也就是把課本上學(xué)的知識運用在實際中而已,不是你沒有學(xué)過,而是你在沒有接觸這一類的實際問題以前,沒有想到過這個知識是可以這樣運用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙,看懂每一份圖,終于計算出來了;看著手中的數(shù)據(jù),心里很開心,課本知識運用在實際中的一個例子,毫無疑問,這是一個提高。模板的計算就稍微比較復(fù)雜點,要詳細的想到每一個角落,每一個凸出的地方,不過有了前面的計算混凝土的經(jīng)驗,也算是比較容易就計算好了,交給師兄,看著師兄的點頭,這是對我們的肯定,最重要的是我們在實習(xí)的這一個環(huán)節(jié)中是真正的學(xué)到了一點東西,哪怕是一點點,對于只接觸課本知識的我們來說,這也是一個很大的提高。
實習(xí)不僅僅指在公司做事,學(xué)習(xí)一個職員在公司的工作內(nèi)容和工作方式,學(xué)習(xí)你所學(xué)習(xí)的這個行業(yè)的各種情況,實習(xí)中的學(xué)習(xí)也包括在公司和老總們的談話,從和他們的談話中你獲得了什么信息,這對于我自己對將來的職業(yè)規(guī)劃都是一個很重要的方面。
在環(huán)保,該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友,更都是陳老師的學(xué)生,所以也可以說是師兄了。總經(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好,在這里也對他們說聲謝謝,兩位老總在有空時都會過來和我們談?wù)勥@個行業(yè)的具體情況,和作為一個公司的負責(zé)人,對于一些應(yīng)屆畢業(yè)生有什么要求,以往到公司應(yīng)聘的畢業(yè)生的優(yōu)點在哪,缺點在哪等等。在和陳總的聊天中,我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個方面:工程設(shè)計、工程施工、環(huán)境評價、市場營銷。對于這四個方面雖各有聯(lián)系,但也有很大的不同,并不是每一個人都能在這四個方面都有自己的所長,所以對于我們這些即將踏進求職道路的學(xué)生來說,除非你轉(zhuǎn)行不做環(huán)保這一方面的工作,不然都應(yīng)該要為自己定下一個方向。自己的優(yōu)勢在哪里,自己適合做哪一個方面的工作,自己擅長于技術(shù)還是擅長于其他方面,要為自己做一個詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能在以后的求職道路中打一個勝仗。除此還有,應(yīng)屆生相對來說是缺乏一點工作經(jīng)驗,但這是通病,不是針對于某一個人的,所以在以后的工作中,不論你是做什么工作,都一定要不怕苦不怕累,在職場上努力學(xué)習(xí),只有這樣你才會有更大的優(yōu)勢在以后的職場道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個我們學(xué)校畢業(yè)的師兄,他說這位師兄去應(yīng)聘工程設(shè)計方面的工作,可是對于一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說,馬上讓你到設(shè)計部搞設(shè)計顯然是不現(xiàn)實的,因為如果你沒有對一個項目的每一個部件和整個項目的感性認識,你是做不出一個好的設(shè)計方案來的,沒有對這些的感官上的認識,你會錯漏很多本應(yīng)該考慮的問題,這也是一個經(jīng)驗積累的過程,畢竟這里的設(shè)計不像我們在學(xué)校做的設(shè)計,在學(xué)校是把一切條件都假設(shè)成最理想的狀態(tài),而在現(xiàn)實中顯然這是不可能的,所以對于每一個畢業(yè)生,公司都會安排他們到施工現(xiàn)場工作一段時間,這世間的長短當(dāng)然就看你自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平了,就像陳總說的這位師兄,學(xué)習(xí)能力強,也肯認真去學(xué)習(xí),最終也得到公司的重視,在一個比較短的時間內(nèi)做上他理想中的設(shè)計方面的工作,這就給我們一個信息,對于應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有經(jīng)驗不可怕,只要你有學(xué)習(xí)的欲望,有學(xué)習(xí)的能力,在每一個公司都會有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關(guān)于知識方面的一課。王總要求我們每一個學(xué)生都要扎實的學(xué)好基礎(chǔ)知識,并向外擴展,多接觸一些相關(guān)和不相關(guān)的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才,要求他們擁有比較全面的知識面。王總說:環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來說都是比較小的,這限制著他們不可能把一個項目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來做,這會遠遠增大其成本,所以沒一個公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外,最好都對其他一些相關(guān)的知識稍有涉獵,不求精通,但要了解其中的一些基本原則,基本知識,如機電、機械、土建等。想來我們慚愧,別說其他方面的知識,對于自己專業(yè)的基礎(chǔ)知識都沒幾個人能說學(xué)得好的,就像物理、化學(xué)、化工原理等。所以在接下來的時間中我們必須去復(fù)習(xí)我們的一些基礎(chǔ)知識,也要抽空去學(xué)習(xí)一些課外知識,如工程預(yù)算、土木制圖、機電安裝等。
經(jīng)驗是靠時間累計起來的,對于直接的工作經(jīng)驗這需要時間作為前提,但是我們可以學(xué)習(xí)一些間接的經(jīng)驗,這也是經(jīng)驗,是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗,甚至是可以直接使用到實際中去的,正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過的案例,很多基礎(chǔ)知識、基本原理是按照課本上的理論來的,和我們現(xiàn)在所學(xué)的理論知識差不多,但在實際中還是有很多差別的,正是這些差別導(dǎo)致了一個工程的成功與否。例如:在一個工程中,經(jīng)檢測,其噪聲并沒有超出環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),但在其中的人卻感覺到嘈雜,這是一個噪聲控制的問題,經(jīng)過尋常的噪聲控制治理,也沒有效果,到底是哪里出問題了呢?經(jīng)過研究,這里涉及到一個次聲波的問題,次聲波在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)中還沒有規(guī)定,一般手段也檢測不出,但它卻會對人體產(chǎn)生影響,也就是說這個工程其實不是要治理一般的噪聲,而是要治理次聲波,工程成本很低,但這可以說是技術(shù)成本很高,所以其治理費用很低,但這技術(shù)是該公司的一個技術(shù)沉淀,所以也可以說是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問題,很多公司也不能解決這個問題,但對于一些有技術(shù)沉淀的公司來說,其實這是一個很簡單的項目,這就是前任總結(jié)的經(jīng)驗,沉淀在該公司,成為該公司的技術(shù)成本。而對于我們來說,聽過這些,在以后的工作中,如果碰到相似的問題,也就能直接根據(jù)實際情況運用了,這就是間接的經(jīng)驗,其實老師在課堂上列舉的一些案例也可以說是間接的經(jīng)驗,只要你用心學(xué)習(xí),這些經(jīng)驗就是你自己的經(jīng)驗,在求職途中相對來說就不會顯得缺乏經(jīng)驗了,這也是一個求職的制勝點。
當(dāng)然,實習(xí)中還有很多學(xué)習(xí)的地方,對于你所看到的碰到的每一件事每一個項目,或者是每一個時刻的感悟都是你學(xué)習(xí)到的東西,這些都是在課本上學(xué)不到的知識,實習(xí)最大的目的不也就在于此了嗎?
四、實習(xí)心得:
時間流逝,轉(zhuǎn)眼,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這里,要先謝謝老師們的指導(dǎo),謝謝老師為我們聯(lián)系到實習(xí)單位,謝謝老師在實習(xí)中對于我們的答疑解惑。老師,謝謝您!也謝謝環(huán)保公司給我們提供的實習(xí)條件,謝謝老總們對我們的指點,謝謝師兄們對我們的指導(dǎo),謝謝!
實習(xí)其實是一個學(xué)習(xí)的過程,在這個過程中你能獲得什么,獲得多少,就看你在這個過程中付出多少,對這個過程中的所看所感有多少感悟,也是對你在學(xué)校所學(xué)知識的一個考驗,對你綜合知識的一個考驗,在這個過程中,你有什么優(yōu)勢,你缺乏什么職場條件,缺乏什么專業(yè)、基礎(chǔ)方面的知識,都會一一體現(xiàn)出來,這也是一個查缺補漏的機會。通過實習(xí),我有以下幾方面的心得體會:
1、知識積累方面:我覺得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠遠比其他行業(yè)要多,而對于我自己來說,雖然自己的專業(yè)方面的基礎(chǔ)打得還算不錯,可是卻缺乏相關(guān)的課外知識,如機械機電方面的、土建方面的、工程預(yù)算方面的等;對于學(xué)院,我覺得我可以提出這樣一個建議,大三我們學(xué)生的課很少,當(dāng)然也許這是學(xué)院給時間我們學(xué)生,讓我們學(xué)生去學(xué)習(xí)一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識,但我覺得學(xué)院也可以多開幾門與環(huán)保行業(yè)相關(guān)的課程,如機械機電等的安裝、環(huán)境CAD制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面:環(huán)保行業(yè)大體劃分為設(shè)計、工程、環(huán)評、市場四個板塊,對于每一個學(xué)生將要從事哪一個板塊的工作,要有自己的規(guī)劃,要認識到自己在這一板塊中缺乏什么,有什么所長,然后再去查漏補缺,學(xué)習(xí)這一板塊所需的一些知識,起碼先做到讓自己有信心,有信心去打好求職這一仗,也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點的機會。
3、個人素質(zhì)方面:作為一個職場新手,要有不怕苦不怕累的精神,年輕就是資本,要下定決心從最簡單的做起,要知道職場的開端就是學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)會將決定你以后的職場發(fā)展,所以在學(xué)校就要做好心理準(zhǔn)備,學(xué)好為人處事,爭取在以后的職場中早日擺脫新人,早日做到自己理想中的工作。
總之,通過這次實習(xí),我最大的體會就是要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課本知識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)課外知識,學(xué)習(xí)為人處事,學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗知識······這次的實習(xí)也讓我對自己的所學(xué)知識有了一個比較系統(tǒng)的認識,對自己將要從事的行業(yè)有 了一個比較系統(tǒng)的了解,認識到了自己所缺乏哪些方面的知識,給自己定了將要從事哪一個板塊的工作,知道自己要做些什么,怎樣去做并應(yīng)該怎樣去做到最好。經(jīng)過這次實習(xí),我也從對本專業(yè)的懵懂到理解,了解了這一行業(yè)的狀況,為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。實習(xí)同時也了解了當(dāng)今行業(yè)的最新信息,當(dāng)今行業(yè)的成熟的常用的技術(shù)信息,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前景,這對于我們將來選擇從事哪一個行業(yè)是一個很重要的信息。
要不斷的累積知識,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,開闊自己知識面,開闊自己的視野,充實自己,這是我這次實習(xí)最大的心得。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇28
實習(xí)期間,我深刻感受到了團隊合作的重要性。在項目中,我們共同面對挑戰(zhàn),相互支持,共同解決問題。這讓我明白,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮的。只有學(xué)會與他人合作,才能更好地發(fā)揮自己的價值。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇29
一、實習(xí)過程:
還記得在第一次來公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內(nèi)心的期望,能否實現(xiàn)自身的價值,內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見公司那宏大的工程時,我被震動了,我想我做對了選擇。
由于這是我的第一份正式工作,所以自己非常認真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點,一切都是探索階段。我對自己說:既來之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就一定有機遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開始了我的實習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司進行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚。”的工作態(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開始了輪胎專業(yè)知識的培訓(xùn),在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過后我被分到了生產(chǎn)B區(qū)成型車間,跟隨實習(xí)老師進行實地的學(xué)習(xí)。對于生產(chǎn)來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習(xí)過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進廠。進廠必須穿工作服。禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進廠后衣服不準(zhǔn)敞開,外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進廠。人在廠里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上,進出車間都要排隊走好自成一列。在沒有實習(xí)老師的允許情況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān)。
進入車間后最初的工作是瑣碎的,因為公司尚在建設(shè)階段,辦公室和各個生產(chǎn)車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態(tài)。因為我認為,無論你做的是什么職業(yè),一定會有人瞧不起,不喜歡,不過那是別人的事,不要讓它影響了你的心情。如果你對自己不認可,瞧不起正在做的事,你就沒辦法把事情做好,也會讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時所喊的口號一樣“自信自強,共創(chuàng)輝煌。”盡管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒有叫過苦,也沒有退縮過。
由于表現(xiàn)良好,我在車間被分到了機械維護的崗位上,因為在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開始學(xué)習(xí)。因為要搞機械,電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞。焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來熟能生巧。
憶起在日子是充實的,值得的。在這里我們有歡樂,當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,才能夠有更好的機遇。所以每次干活時我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來對待,每次工作做事都特別有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,可是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
通過這幾個月的實習(xí),我認為:
(1)團結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結(jié)起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。面對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實習(xí)心得:
回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習(xí)我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。此次實習(xí)我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
由于是初次實習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教,在實習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個月里,我在實習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實習(xí)的這段時間里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進步。
至此感謝公司給了我這么好的實習(xí)機會,感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇30
對于我們師范生來說,頂崗實習(xí)是我們成為教師的一個重要過程。頂崗實習(xí)其不僅只是頂崗,更多的是對我們自己的鍛煉,是我們將在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用于實踐的必要環(huán)節(jié)。我們要從中學(xué)到更多知識,尤其是實際操作能力,來提高自己的教學(xué)技能和教學(xué)水平。
現(xiàn)在由于疫情的原因我們只能在網(wǎng)上上課,威縣二中是跟隨網(wǎng)校的課程學(xué)習(xí)的,這樣的話就不用教師直播講課了,雖然缺少了給學(xué)生上課的機會,但是未免也不是一件好事。作為一名頂崗教師,在各方面教學(xué)技能都還不太成熟的情況下,聽課學(xué)習(xí)也是很重要的。
在每上一節(jié)課之前先大概梳理一下如果自己上這節(jié)課的話自己的教學(xué)計劃是怎樣的,接著聽老師講課,根據(jù)上課老師設(shè)計的各個環(huán)節(jié)以及學(xué)生的反應(yīng),再對自己的教學(xué)計劃進行改進,這樣自己也能夠?qū)W習(xí)到不少知識。同時自己的備課能力也會有所提升。
同時利用這段時間把自己的知識扎實一下,為開學(xué)給學(xué)生上課進行知識儲備。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己得有一桶水。只有先提升自己,自己的學(xué)生才會有更大的進步。
我相信這半年的頂崗實習(xí)將會為我以后成為教師奠定一個良好的基礎(chǔ),成為我人生道路上的一個新的起點。
物業(yè)公司實習(xí)心得體會 篇31
在今年的2月份,我離開學(xué)校開始了自己的實習(xí)生涯,在這個期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。
在這3個月的工作中,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。
步入社會就需要我了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時我多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作,做到主動學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記。
篇二:實習(xí)心得體會范文500字
現(xiàn)將工作三個月來做以下幾點實習(xí)總結(jié):
一、 努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
三、 提高工作積極性和主動性
實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。
此次的實習(xí)為我深入社會體驗社會提供了難得的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。