2023商場店員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)（精選3篇）

2023商場店員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

　　在商場的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個(gè)對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。

　　在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

　　1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

　　2、身體的準(zhǔn)備

　　如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

　　商場工作總結(jié)1

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

　　實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。

　　經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道170個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

　　兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。

　　擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然

　　xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

　　問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

　　問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

　　問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。

　　四、接下來的工作計(jì)劃

　　xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

　　一)抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)

　　以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二)準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營

　　略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

　　三)組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度

　　通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　四)以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源

　　做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　五)狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)

　　要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六)狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約

　　在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七)科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷

　　xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　八)實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)

　　xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

2023商場店員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

　　時(shí)光如水歲月如梭有如雁過無痕一般，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已有一年了，回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，朝朝暮暮，心中頓生了許多感觸。

　　這一年中經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長。在過去半年的內(nèi)，通過不斷地學(xué)習(xí)，團(tuán)組織使我健康成長，使我認(rèn)識正確的人生觀，世界觀。在這繁忙的一年中在團(tuán)組織的關(guān)心下收獲不少。我收獲了很多很多.時(shí)間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的，誰都不想被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長.而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價(jià).回想自己還是學(xué)生的那段日子，顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情，但是仔細(xì)琢磨后又不盡然，原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小，我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路。

　　我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是物流管理，但是我所做的工作幼師， 一年的實(shí)習(xí)生活，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

　　每一位教師都應(yīng)有一顆求知心。現(xiàn)代社會日新月異，各種新知識、新技能層出入窮，獲取一勞永逸知識的時(shí)代已成為過去，在學(xué)習(xí)化社會里，幼兒園教師的生存也是一個(gè)永無止境的完善和學(xué)習(xí)過程。新時(shí)代的背景下，要求教師要成為研究者、學(xué)者，而不單單是教書匠。如果我們還以陳舊落后的知識和方法去教人、管人的話，勢必誤人子弟。再加上，幼兒興趣愛好廣泛，好奇好問，這就要求教師必須迅速回應(yīng)兒童的需求，及時(shí)滿足他們的好奇心，維持兒童對周圍事物與環(huán)境的探知興趣，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識周圍事物。如果教師對孩子的問題一問三不知，也有損老師在孩子心目中的形象。

2023商場店員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

　　一、實(shí)習(xí)單位及工作內(nèi)容

　　一)實(shí)習(xí)公司介紹：經(jīng)學(xué)校介紹，我于20__年_月到__會計(jì)師事務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。__會計(jì)師事務(wù)有限公司是經(jīng)__省__注發(fā)__號文批準(zhǔn)，由__市審計(jì)局下屬事務(wù)所脫鉤改制，市工商行政管理局注冊登記，具有法人資格的審計(jì)機(jī)構(gòu)。公司擁有一批政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，長期從事經(jīng)濟(jì)工作的中國注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價(jià)工程師、__工程師等。公司在冊員工__人，其中：專家顧問_人，注冊會計(jì)師_人，注冊評估師_人，__工程師_人，造價(jià)員_人注冊稅務(wù)師_人，高級會計(jì)師_人，高級工程師_人，司法鑒定人_人。其主要業(yè)務(wù)范圍有審計(jì)、會計(jì)咨詢;工程造價(jià)咨詢(_級);注冊資金驗(yàn)證、資產(chǎn)審計(jì)及評估;審計(jì)、財(cái)會人員培訓(xùn)、司法會計(jì)鑒定，工程造價(jià)司法鑒定;信息咨詢服務(wù)等。

　　二)公司環(huán)境及工作內(nèi)容介紹：__會計(jì)事務(wù)所座落于__街，公司給我的印象就是特別安靜，若大的辦公室卻沒有多少人，我知道各位前輩都忙著做項(xiàng)目。這里沒有我想象中的那樣令人緊張與忙碌，我的第一個(gè)項(xiàng)目工作就是到市局對一個(gè)經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行審計(jì)，所以我們的工作是以小組分工、相互合作的方式，我對這里的工作很滿意。工作由于公司主要針對經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行審計(jì)，我的工作內(nèi)容主要是對會計(jì)資料進(jìn)行錄入、整理以及分析，按照案件的實(shí)際情況對資料進(jìn)行取證，協(xié)助會計(jì)師出具審計(jì)報(bào)告。另外，這份工作的特殊性使得我們尤其注重自身的職業(yè)素質(zhì)，也這是我們這一行業(yè)的規(guī)則——真實(shí)、保密。

　　二、實(shí)習(xí)詳細(xì)情況記錄

　　我們的審計(jì)工作步驟比較固定：

　　一)對取得紙質(zhì)資料進(jìn)行錄入為電子版資料

　　如果你覺得這些工作很簡單，那么你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。做審計(jì)工作本來就是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎�更何況這里都是和經(jīng)濟(jì)案件相關(guān)的。整個(gè)工作中最重要的就是第一步，經(jīng)驗(yàn)的重要性在這里尤其突出。在這里我們不僅僅將紙質(zhì)資料的內(nèi)容錄入為電子版，我們還需要對這些資料進(jìn)行辨別、判斷和分類匯總以及分析。

　　剛開始工作的時(shí)候手頭上的資料特別亂，在學(xué)校里面學(xué)的知識內(nèi)容在這里很多都用不上，甚至有些還被“__”，如何面對這樣的情況、如何處理、如何在保證工作質(zhì)量的同時(shí)爭取效率以不導(dǎo)致同伴造成“停工待料”的現(xiàn)象成了我的問題，也是我的工作壓力，幸運(yùn)的是我有扎實(shí)的基礎(chǔ)，我有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　我的第一階段工作是對客戶資料進(jìn)行錄入、辨別以及分類匯總。客戶資料很多，從市內(nèi)、市外到省外都有涉及，甚至還有一些出口。客戶的資料有的內(nèi)容有重復(fù)，有的資料不全，甚至還有錯(cuò)別字、別稱的出現(xiàn)，按照要求，我們對這些內(nèi)容都不可以隨意更改，必須真實(shí)地反映其實(shí)際情況。

　　在這里覺得我表現(xiàn)不錯(cuò)的就是我能夠在向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)的同時(shí)也將自己的所學(xué)運(yùn)用到我的工作中。在工作同伴中我的視力水平很差，長時(shí)間面對大量的數(shù)據(jù)不休息下來的確沒有同伴們那樣顯得輕松，這也的確是我的一個(gè)弱點(diǎn)。好在我這一階段的工作比較單一，運(yùn)用自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫知識我自己開發(fā)了一個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保證了客戶資料的錄入，而且在錄入的時(shí)候不會因?yàn)橘Y料太多而造成錄入的錯(cuò)誤，還可以對資料進(jìn)行對比和檢查，在錄入完成之后直接導(dǎo)成所需要的表格就可以了。這樣，在提高錄入質(zhì)量的同時(shí)也保證了我的工作效率。

　　第二階段工作是對庫存現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款資料的錄入。這里相對來說比較容易，因?yàn)檫@些在專業(yè)課里都有學(xué)習(xí)，所以期間出現(xiàn)的問題我都能自己獨(dú)自解決。

　　第三階段是對銷售單資料的錄入，憑證編號。這里的工作就需要上一步驟的基礎(chǔ)，并且也是為下階段分析及取證做了準(zhǔn)備。不但會計(jì)，審計(jì)的工作是連續(xù)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模�在為做每一步工作的時(shí)候都應(yīng)該盡力做得更好，只有這樣你才會發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是為下面的工作做準(zhǔn)備，更能提高自己的工作效率。

　　二)針對實(shí)際情況以及公安經(jīng)偵大隊(duì)的要求進(jìn)行分析對重點(diǎn)部分進(jìn)行取證，并做好階段交接工作

　　我們的工作并非是按照自己的流程工作的，這和別的審計(jì)不同，我們的工作以實(shí)際情況以及公安經(jīng)偵大隊(duì)的要求為主要目的制訂每一個(gè)階段的計(jì)劃。在第一階段工作完成之后，我們就需要有針對性地開展第二階段的工作——重點(diǎn)分析以及取證。

　　透過這次實(shí)習(xí)，我對會計(jì)工作有了以下更深的了解：

　　以前，我總以為自我的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會計(jì)人員，就應(yīng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn)，會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會計(jì)就是做賬。

　　其次，就是會計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)光順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。