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體育工作個(gè)人總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-08-02

體育工作個(gè)人總結(jié)(精選3篇)

體育工作個(gè)人總結(jié) 篇1

  一學(xué)期就這樣匆匆然結(jié)束了,回想這一學(xué)期,有許多方面需要靜下來認(rèn)真思考,同時(shí)也為下學(xué)期的工作指明方向,總結(jié)如下:

  一、體育教學(xué)

  我們學(xué)校已申報(bào)成全國校園足球特色學(xué)校,它的特色之一:每班每周一節(jié)足球課。雖然足球的教案書寫較簡單(與其它體育課教案書寫形式,內(nèi)容有差別),但是它的技術(shù)動作教學(xué)對我來是很困難(上學(xué)時(shí)學(xué)過,但很久沒練習(xí)了,很生疏)。所以,自己利用空余時(shí)間,自己通過看圖示、看視頻,來練習(xí),在技術(shù)較為成熟時(shí),在傳授給學(xué)生。現(xiàn)在,情況變得好了許多,我們每周開設(shè)了兩節(jié)足球課,每位學(xué)生自備一個(gè)足球,課堂的密度達(dá)到了60℅;同時(shí)足球社團(tuán)也按照計(jì)劃,有教案的進(jìn)行訓(xùn)練。

  二、校級聯(lián)賽

  我們每級每班成立了男、女足球隊(duì),每隊(duì)都有隊(duì)員8—10人。再20__年11月份,學(xué)校組織了“校長杯”班級聯(lián)賽,共16場比賽,最后六二班的男子足球隊(duì)獲得冠軍;五二班的女子足球隊(duì)獲得冠軍。

  三、鎮(zhèn)級聯(lián)賽

  在20__年元月,鎮(zhèn)中心校組織了校際聯(lián)賽,我們學(xué)校的足球隊(duì)以10:1勝了陳溝學(xué)校;以2:1勝了新民小學(xué)。學(xué)生的精彩表現(xiàn),贏得了其他隊(duì)隊(duì)員的喝彩和稱贊。但是,我們與我們制定的目標(biāo)還存在一定距離,這是今后的努力方向。

  四、教學(xué)成績

  本學(xué)期,我們學(xué)校的田徑隊(duì)、跳繩隊(duì)都取得了較好成績。20__年10月參加了洛陽市的“河洛跳繩節(jié)”,獲得了一等獎;20__年10月底,取得了李村鎮(zhèn)秋季運(yùn)動會田徑組第一名,跳繩組第一名;20__年11月,取得了伊濱區(qū)秋季運(yùn)動會田徑組第一名、跳繩比賽第二名,小學(xué)組總分第二名。

  成績已成為過去,明天還有很多工作去做,我們現(xiàn)在靜下來就是更加認(rèn)真制定明年的工作計(jì)劃,安排好明年的任務(wù),按照安排的步驟一步一步的去落實(shí),找差距,去改進(jìn),

  去完善,我相信明天會做得更好。

  年第一學(xué)期小學(xué)體育教學(xué)工作總結(jié)

  本學(xué)期體育工作按照開學(xué)初制定的計(jì)劃逐步落實(shí),現(xiàn)將工作落實(shí)情況作以總結(jié):

  一、足球

  本學(xué)期____足球隊(duì)(興趣小組)繼續(xù)進(jìn)行了常規(guī)的訓(xùn)練,利用每周四下午第七節(jié)課組織學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,并制定了訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容。學(xué)生熱情高,訓(xùn)練比較刻苦。

  二、大課間

  我校大課間內(nèi)容還是以學(xué)生廣播體操、棍操和班級特色活動為主,冬季大課間內(nèi)容變?yōu)殚L跑,保證1—2年級每天1000米;3—5年級每天1500米,讓學(xué)生體質(zhì)充分得到鍛煉。大課間還有抽冰嘎,拉雪爬犁等活動,增強(qiáng)學(xué)生們的熱情。

  三丶冰雪活動

  我校在冬季澆灌一片冰場,大約在800平米左右,用以開展學(xué)生上冰雪活動,抽冰尕,冰爬犁、速滑、雪雕等項(xiàng)目。20__年12月29日舉行了全校的拉爬犁比賽和三至五年級的滑冰比賽。

  以上就是本學(xué)期的工作小結(jié),還有許多方面存在不足,我將在以后的工作中加以改正。

體育工作個(gè)人總結(jié) 篇2

  從20xx年3月1日到20xx年5月31日,我在旅行社民主門市部實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)了三個(gè)月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個(gè)月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法,了解了作為一個(gè)合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個(gè)月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會。下面總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

  一:如何當(dāng)好一名實(shí)習(xí)生

  回想當(dāng)初剛進(jìn)來的時(shí)候,好多人來應(yīng)聘,但是堅(jiān)持下來的就只剩下五個(gè)。而在這五個(gè)當(dāng)中,我算是比較好的一個(gè)。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。

  首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時(shí)拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計(jì)調(diào)接電話說的話要記,導(dǎo)游來拿單和計(jì)調(diào)說的話要記,每天的實(shí)習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒有東西記。可能開始的時(shí)候要記很多東西,你一時(shí)消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發(fā)現(xiàn)你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。

  其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機(jī)發(fā)來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰。看見水沒有了,去打滿回來。看到計(jì)調(diào)正在接電話,而正好有一個(gè)電話打進(jìn)來,我們應(yīng)該上去接聽。看到有客人來了,我們要站起來迎客人進(jìn)到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價(jià),提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項(xiàng)工作做好。具體到我們實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個(gè)錢,買張火車票,送個(gè)包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運(yùn)作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。

  最后一點(diǎn),就是多留心計(jì)調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價(jià)格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報(bào)價(jià);客人要訂機(jī)票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價(jià);遇到客人想?yún)⒓訉A校覀儜?yīng)該要向組團(tuán)社落實(shí)什么問題等。當(dāng)然了,我們出來實(shí)習(xí)的,如果能碰到有機(jī)會跟團(tuán),我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來,為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。

  二:我所學(xué)到的東西。

  剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實(shí)習(xí)生,下面我就來說說我在這三個(gè)月中學(xué)到什么東西。

  首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個(gè)很復(fù)雜也很簡單的事情,說它復(fù)雜,因?yàn)槟悴恢揽腿耸窃趺礃拥模@世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的`,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團(tuán)簡單也沒有錯(cuò),它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說,做到這一點(diǎn)非常的困難,但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容,有時(shí)候不可能把每個(gè)字都記下來,我就記下大概關(guān)鍵的詞語,回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來,然后再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)去找資料充實(shí)自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時(shí)候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個(gè)菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時(shí)候,讓全陪或領(lǐng)隊(duì)發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時(shí)處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團(tuán),我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。

  其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情。現(xiàn)在旅行社的利潤都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目等都防備心理比較重,所以一個(gè)旅游團(tuán)回來,多多少少都有點(diǎn)問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時(shí),就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個(gè)旅行社的團(tuán);如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個(gè)旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計(jì)以后很難做團(tuán)了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情。現(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題。客人回來投訴,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實(shí),有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢問地接社和組團(tuán)社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯(cuò)就讓地接賠錢,該是我們錯(cuò)就我們賠錢,該是組團(tuán)錯(cuò)就組團(tuán)賠錢。總之要靈活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。

  最后,我還學(xué)到了如何操作計(jì)調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計(jì)調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團(tuán)的時(shí)候每天都在辦公室看著計(jì)調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計(jì)調(diào)的操作流程。做計(jì)調(diào)是個(gè)心細(xì)活,對于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對機(jī)票和出保險(xiǎn)單。客人的名字和身份證號不能錯(cuò),要一個(gè)字一個(gè)字,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的對。這就要求計(jì)調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時(shí)對于客人詢價(jià),報(bào)價(jià),和車隊(duì)詢價(jià),和同行搶團(tuán)等,都是計(jì)調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒有幾個(gè)月甚至一年的工作經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計(jì)調(diào)的、因此,雖然我沒有練就當(dāng)一名計(jì)調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計(jì)調(diào)的一些方法,我就拿出來和大家分享。

  1.要隨時(shí)在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時(shí)記錄客人信息,車隊(duì)信息,酒店信息等。

  2.要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時(shí)打電話回去。

  3.平時(shí)做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報(bào)價(jià),并且熟悉價(jià)格浮動范圍,當(dāng)客人或同行要詢價(jià)時(shí),快速把分類報(bào)價(jià)加起來,加上浮動價(jià)格和利潤,快速把價(jià)格報(bào)出去。

  4.利用空閑時(shí)間,把車隊(duì)信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個(gè)通訊錄,用起來時(shí)方便。

  5.掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊(duì)車價(jià),如何壓低酒店住房價(jià)格等。這些都是一名合格計(jì)調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。

體育工作個(gè)人總結(jié) 篇3

  每次看到學(xué)院網(wǎng)頁和文化墻上的宣傳資料,我都會羨慕學(xué)院的五大杰出校友,他們是商界的精英、創(chuàng)業(yè)成功者、社會的有用人才;也關(guān)注了學(xué)院的三大校友基金,總數(shù)150萬元。20__年,江蘇蘇州客座教授馮濤與鐘信知夫婦設(shè)立“越景助學(xué)基金”(40萬元);20__年,浙江寧波校友蘇永與張淑香夫婦設(shè)立“梓萌助學(xué)基金”(50萬元);20__年,廣東東莞校友唐藝設(shè)立“庭豐助學(xué)基金”(60萬元)。三大基金每年頒發(fā)13萬元,為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)子加油,為學(xué)院的發(fā)展助力,為校友工作添彩。

  20__年3月畢業(yè)實(shí)習(xí)開始后,我與三位同學(xué)選擇去寧波實(shí)習(xí)。還記得,3月20號落地寧波,在一個(gè)全新的地方,在外國語學(xué)院校友、我們的師兄師姐蘇永、張淑香夫婦自己創(chuàng)立的公司------寧波梓萌電子有限公司開始了一段全新的畢業(yè)外貿(mào)實(shí)習(xí)旅程。

  寧波梓萌電子有限公司(以下簡稱梓萌)位于景色秀麗的東方大港-寧波,緊鄰寧波北侖港口和寧波櫪社國際機(jī)場,地理位置優(yōu)越,交通便捷。中山梓萌電子有限公司作為寧波梓萌電子有限公司的兄弟公司, 依托中國燈具光源的優(yōu)秀供應(yīng)基地-中山, 集研發(fā), 生產(chǎn), 銷售, 及配套服務(wù)為一體的,產(chǎn)品涵蓋了商業(yè)照明、景觀照明、道路照明、辦公照明、家居照明等產(chǎn)品體系,主要產(chǎn)品是LED投光燈,LED工礦燈,LED路燈,LED壁燈,LED面板燈等。

  剛到公司需要對公司的樣品對著樣本一一熟悉,可謂是花費(fèi)了一番功夫。我們每天都需要去樣品間熟悉各種樣品燈,投光集成、工礦、蠟燭等等。剛開始很怕自己處理不好,各種緊張。但慢慢地我們發(fā)現(xiàn),事情并沒有那么恐怖,在發(fā)現(xiàn)公司同事跟公司經(jīng)理其實(shí)都很友善之后,自己也放松下來。那時(shí)候就不斷提醒著自己:慢慢來,慢慢找到屬于自己的方向。只要記得前進(jìn)努力的方向,有時(shí)候慢一點(diǎn)也無妨,用心學(xué)習(xí),好好實(shí)習(xí),一定會有所收獲。

  工作開始上手了,我們也需要提前做好廣交會準(zhǔn)備。中國進(jìn)出口商品交易會,即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名為Canton fair,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會采購商最多且分布國別地區(qū)最廣、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。梓萌將在4月中旬參加第123屆廣交會,這也是我們在公司學(xué)習(xí)了近一月之后,第一次的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會,實(shí)在是來之不易,也很感恩公司能夠給我們這批實(shí)習(xí)生這樣一個(gè)珍貴的鍛煉機(jī)會。

  首先我們的學(xué)姐——張淑香總經(jīng)理給我們在公司進(jìn)行了一段時(shí)間的培訓(xùn),內(nèi)容包括外貿(mào)知識的熟悉、展會前幾天事情準(zhǔn)備、展中注意事項(xiàng)跟相關(guān)技巧以及展后后續(xù)工作交代。關(guān)于外貿(mào)知識,我們專業(yè)在學(xué)校只是上了一學(xué)期的國際外貿(mào)實(shí)務(wù)課程,學(xué)習(xí)了部分知識,而且沒有及時(shí)鞏固好。且由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各類知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作就必須學(xué)習(xí)如何處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。在僅僅幾天的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好外貿(mào)工作,必須要拓展自己的知識面,要學(xué)習(xí)如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。另外,張總說,對于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間她都主動在WHATSAPP里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢地我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。我們明白了,棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。

  緊接著了解了廣交會后回來的首要工作。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。我們的外貿(mào)業(yè)務(wù),既可以現(xiàn)場談判簽署合同,又可以通過郵件或者微信等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流,對英語的要求很高,通過不斷地學(xué)習(xí),我們的

  英語溝通能力也有了很大的進(jìn)步。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),提高交際能力。

  一系列的準(zhǔn)備工作做妥后,四月中旬的廣交會悄然來臨。我希望用漢子式的認(rèn)真與努力來詮釋我這幾天的工作。努力是中國漢語詞語,指盡量地使出自己的力氣來做事情,指用盡力氣去做事情,后來指一種做事情的積極態(tài)度。比如說認(rèn)真努力工作,積極努力處理問題。實(shí)習(xí)期是指在實(shí)習(xí)生充分結(jié)合自己的理論知識,具體指導(dǎo)實(shí)踐,以充分提高自身綜合素質(zhì)和工作適應(yīng)能力的一段時(shí)期。而這次廣交會于我們而言是一次非常珍貴的機(jī)會,也是全方位檢驗(yàn)自己專業(yè)知識的時(shí)機(jī)。

  企業(yè)都需要提前兩天到展館布展。我們提前幾天抵達(dá)廣州進(jìn)行我們的布展任務(wù)。我們靈活地包裝燈具,靈活地又依據(jù)需要拆卸。我們甚至開玩笑地決定以后合作開一家快遞公司,因?yàn)檫@包裝技術(shù),簡直配合地?zé)o比完美。第一天下來,我們廢寢忘食,拼命工作,餓得感覺可以吞下一頭牛。展館內(nèi),我們攤位的燈光傾城而下,襯托著在這里的工作著的我們,記住了我們第一次在廣交會的時(shí)光,成就感、儀式感油然而生。

  我們感覺廣交會提供了一個(gè)大平臺,短短5天內(nèi)將匯聚海內(nèi)外主要的買家和賣家,和平常開店做買賣相似,只是時(shí)間極短,成本很高。也正因此,反而更襯托出這5天的重要性,參展的人都會帶著極為明確的目的性,把精力放在重要的事情上,使買賣更明確,成交的可能性更大。當(dāng)然這也助于更清晰地定位誰是賣家,誰是買家,誰是收集信息。從另一個(gè)角度來說,廣交會就是一個(gè)買與賣的集市,本質(zhì)仍是買與賣,只是這個(gè)集市比起古時(shí)候的市場,需要非常多人的分工合作才能搭建起來。搬運(yùn),裝修,管理,安保,餐飲,醫(yī)療,清潔等每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有相應(yīng)的人力物力配備,才能使偌大的廣交會如此高效有序地運(yùn)作。這也充分說明了,現(xiàn)代社會,科技越來越發(fā)達(dá),分工越來越細(xì),每項(xiàng)工作的完成都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互配合。寸土寸金的展館,一個(gè)展位的大小,位置,布置,很大程度上就決定了一次廣交會的成與敗。展會上不乏裝修大氣奢華,位置極好的展位卻人氣很一般。反倒是裝修風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一,產(chǎn)品擺放有規(guī)律,店面敞開的展位更能吸引到客人。所以對自家產(chǎn)品風(fēng)格的定位首先就要非常清晰,然后才能定位裝修和產(chǎn)品擺放,以求協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)揮更大的影響力。在這個(gè)細(xì)分市場的時(shí)代,定位不清晰最后只能是自己吃虧。做商務(wù)男裝鞋的把展位搞成小清新風(fēng)格,那肯定是牛頭不搭馬嘴。另外對于店面敞開程度,是一個(gè)容易被忽視的問題。許多三面都開放的展位喜歡圍起兩面,留下一面,對于把同行擋在門外確實(shí)是個(gè)好方法,卻不知很多客人也是這樣被擋在門外的。開闊而不空泛的店面會給人舒暢的感覺,沒有人喜歡遮遮掩掩,客人也不例外。

  會展進(jìn)行第一天,剛到展位就有源源不斷的客人來席。這股力量我算是見識到了。根本不可能有休息的機(jī)會。整個(gè)一天下來,英語聽力提升,因?yàn)榇蟛糠謬沂堑谌澜绲膰遥刚Z并非英語。其次,自己膽量增大,相應(yīng)英語表達(dá)能力、應(yīng)變能力也有所提升。第二天深深認(rèn)識到了熟悉產(chǎn)品的重要性,但是太專業(yè)的東西我們確實(shí)暫時(shí)沒有辦法熟悉透徹。關(guān)于產(chǎn)品知識,特別是展會上的樣品昨天跟今天沒有很好的記住。我覺著,面對面交談不同于寫郵件,容不得我長時(shí)間考慮或者去搜集資料。但幸好每次都可以問經(jīng)理他們,耐心的顧客一般也都愿意等待。第三天,依舊充實(shí)、活力無限卻也疲憊的一天。充當(dāng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,自己要非常積極上進(jìn)地接待客戶,顯示出不一般的交際水平和溝通能力。無論是談吐和形象上,尤其是專業(yè)知識方面都盡量去給企業(yè)帶來良好的影響。其次,每天晚上盡管大家都很累,但依然堅(jiān)持開個(gè)短會。總結(jié)當(dāng)天的得失,同時(shí)檢討當(dāng)日的優(yōu)缺點(diǎn),給第二天的接待提供各種借鑒,以便改善。進(jìn)入展會第四天,也意味著可以開始倒計(jì)時(shí),今天還有一天,明天下午就會開始撤展。但第四天天依舊是忙碌的一天,客人絲毫沒有減少。第五天撤展完畢,廣交會閉幕,我們在廣州的工作正式結(jié)束。我們理論聯(lián)系實(shí)際的工作得到了客戶、老板、同事的高度贊美,我們的實(shí)習(xí)也取得了豐碩的成果。

  對于這次廣交會的實(shí)踐目的,我是抱著鍛煉和見識的心態(tài)去的。因?yàn)樵谄綍r(shí)學(xué)校里,我的所見、所聞、所學(xué),無論多么地接近于社會,但它始終是一個(gè)將你從學(xué)生時(shí)代過渡到社會的平臺而已,只有真正地去社會上體會,才能有所感受。而廣交會就為我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會,感恩公司,無比幸運(yùn)。

  實(shí)習(xí)的日子,風(fēng)清云淡,卻是我人生中一筆彌足珍貴的財(cái)富!簡而言之,實(shí)習(xí)期的第一個(gè)階段主要是熟悉工作流程、了解公司產(chǎn)品,在同事的指導(dǎo)下我較快地進(jìn)入了工作狀態(tài),并適應(yīng)了崗位所需求的工作節(jié)奏。實(shí)習(xí)期的第二個(gè)階段是在廣交會前后工作中個(gè)人專業(yè)技能的完善期。

  實(shí)習(xí)中學(xué)院對我們的鼓勵(lì)很大,客戶對我們也比較寬容;實(shí)習(xí)中公司對我的幫助很大,領(lǐng)導(dǎo)與同事告訴待人處事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),對公司的幫助表示深深的感謝!以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。我知道這次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,接下來的日子任需要努力奮斗!我決心繼續(xù)前進(jìn),做一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員,成為一個(gè)合格的財(cái)富創(chuàng)造著。

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