商務(wù)助理年度工作述職報告（精選21篇）
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇1
時間稍縱即逝，____年過去了，20____年又到來了，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年__月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
1、處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2、跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5、標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
(1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;(2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;(3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;(4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
(5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇2
自20____年8月我走出校園踏入公司，至今已經(jīng)度過了三秋兩春，在這兩年半里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，成長了很多。以下是對這半年來的工作內(nèi)容的總結(jié)，作為辦公室文員、商務(wù)助理，我的工作基本如下：
一、作為辦公室文員的工作：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室及自身辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
3. 負(fù)責(zé)部門郵件、傳真件等的收發(fā)工作。
4. 負(fù)責(zé)部門倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記、核對、維修等。
5. 做好公司工作人員外出費用、日常支出等的登記，并對其實報實銷。
6. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7. 接受其他臨時工作。
二、作為商務(wù)助理的工作：
1. 承辦各項商務(wù)工作，代表經(jīng)理與購銷雙方聯(lián)絡(luò)。
2. 配合經(jīng)理維護與供貨商的良好關(guān)系以建立持久聯(lián)系。
3. 負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品的信息管理，及時向上級匯報市場情況，更新產(chǎn)品動態(tài)。
4.協(xié)助銷售人員做出符合要求的方案、預(yù)算報價、CAD示意圖等。
5. 根據(jù)安裝計劃進(jìn)行設(shè)備采購;負(fù)責(zé)查找零小件商品渠道商并進(jìn)行采購。
6. 記錄工程項目賬目流水，做出應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。協(xié)助公司財務(wù)部做好相關(guān)往來賬目。
7. 核算竣工項目，及時整合相關(guān)費用。
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項工作。
5. 配合同事完成各項商務(wù)，文職工作。
以下是具體內(nèi)容總結(jié)：
俗話說“隔行如隔山”，作為理工科出身的學(xué)生，在剛接觸工作的一段時間確實壓力很大，比如接人待物尚顯生疏，語言溝通不夠明確，主要次要理解不到位等等，在工作之余，我通過閱讀相關(guān)書籍，提高自身素質(zhì)，努力克服這些弱項。除此之外，我積極學(xué)習(xí)辦公軟件，繪圖軟件，提高自身能力，力求將工作效率最大化，以滿足上級的各項要求。總結(jié)這幾年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足：
① 會計賬目方面，因為專業(yè)意識不敏感，做賬方法不足，有多處疏漏，給核對工作和銷售人
員帶來很大影響。需要在今年強化專業(yè)知識，提高工作意識，切實負(fù)起責(zé)任。做到細(xì)致準(zhǔn)確。
② 采購方面，在過去的工作里，我一直沒有完善的做出采購計劃，導(dǎo)致購貨安裝都較被動。
另外由于與銷售人員溝通不足，還出現(xiàn)訂貨與需求不符的情況，浪費資金不說，也為安裝人員帶來困難。這種情況今年將會有較大改善，我的預(yù)想是：首先將所有已簽訂合同清單做出備份，如有涉及產(chǎn)品更換的，及時修改，將內(nèi)容書面化規(guī)范化;其次，因為出入庫產(chǎn)品較頻繁，庫存將會在月中和月末分別盤點一次，避免出現(xiàn)時間過久的出入庫錯誤;最后，每周一例會上對本周工作內(nèi)容做出計劃，方便檢查是否有需要采購和維修的設(shè)備，周二做出采購計劃表統(tǒng)一置辦，盡量避免“突然襲擊”。這樣，將數(shù)月不得不安排一次的采購計劃，分解至一周或兩周主動檢查，不僅能實時掌控庫存產(chǎn)品供求狀態(tài)，另外，規(guī)定日期采購也可以減輕各工作人員的工作壓力，使工作更具規(guī)范化、制度化。
③ 價格體系方面，智能家居設(shè)備品牌多，價格明，不方便培訓(xùn)報價人員，而銷售人員對已代
理的產(chǎn)品價位也不甚熟悉，建議對各功能產(chǎn)品價格進(jìn)行高，中，低各價位的歸檔，細(xì)節(jié)還需要大家多多討論。
以上是我對自己工作的總結(jié)和計劃，我深知自身尚有許多不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。公司從上到下全體員工的工作精神，融洽的工作氛圍，都使我感受頗深。在這短短的兩年半時光，我有幸見證了公司的兩次改革，并與之一同成長，在20____年，我要更加努力提高自己，在此基礎(chǔ)上以使自己和團隊合作達(dá)到最佳狀態(tài)，盡全力協(xié)助經(jīng)理做好日常工作，為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的人生價值!
報告人：______
________年____月____日
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇3
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一段時間了，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉。為大家?guī)砹诵姓砟杲K述職報告，僅供參考，謝謝查看。多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報一、前臺日常工作 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放; 二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇4
按照校黨委對中層干部年度考核規(guī)定要求，結(jié)合本人____年度目標(biāo)任務(wù)，對履行崗位職責(zé)情況述職報告如下：
1.黨的xx大召開以來，能認(rèn)真參加黨的xx大精神學(xué)習(xí)和討論;中心組學(xué)習(xí)中，會前做好發(fā)言提綱，對安排的重點發(fā)言能做好充分準(zhǔn)備。堅持黨的四項基本原則，積極參加學(xué)校各項政治活動。
2.主動配合正職做好分管范圍內(nèi)工作，一切工作都能服從大局，執(zhí)行組織決定。努力抓好部門作風(fēng)建設(shè)，強化讀者服務(wù)意識，充分發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務(wù)職能，為學(xué)校教學(xué)、科研做好服務(wù)工作。
3.在文獻(xiàn)資源建設(shè)上，能結(jié)合學(xué)校教學(xué)科研需要，安排好采編工作。今年為適應(yīng)我國加入WTO后出版業(yè)變化情況，對我校外文書刊訂購進(jìn)行了第一次大幅度調(diào)整;事先認(rèn)真組織調(diào)研，廣泛征求專家意見，拿出多套方案，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。能強化采訪部主戰(zhàn)場在外意識，加強文獻(xiàn)需求調(diào)研工作，組織采訪、參考咨詢部多次深入各校區(qū)、各學(xué)院，特別是新建學(xué)院，了解各專業(yè)學(xué)科發(fā)展方向、科研課題、博碩點等情況，了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規(guī)中外文書刊采購和幾個數(shù)據(jù)庫續(xù)訂工作外，還組織完成荷蘭Elsevler、德國Springer、CA、Ei、Klumer、維普、超星等數(shù)據(jù)庫的調(diào)研、訂購工作，同時還組織了7-8個免費數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)試用，為學(xué)校教學(xué)，科研提供了文獻(xiàn)保障。
在職工中強化編目質(zhì)量意識，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關(guān)專家對編目質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收，使文獻(xiàn)分編質(zhì)量得到不斷提高。今年能參照學(xué)校有關(guān)工程招標(biāo)規(guī)定要求，參與組織對期刊合訂本招標(biāo)工作，為學(xué)校節(jié)省了7000多元經(jīng)費。
4.在讀者服務(wù)和讀者教育工作上，強化全館讀者服務(wù)意識，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內(nèi)組織開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動;充分揭示館藏、開展咨詢活動，認(rèn)真開展調(diào)研活動、了解讀者信息需求;特別是與學(xué)工處、團委聯(lián)合舉辦的第二屆讀書節(jié)，圍繞黨建知識和xx大精神的宣傳學(xué)習(xí)，在各分館設(shè)立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報告會，還在全校范圍內(nèi)進(jìn)行黨史知識競賽，19個學(xué)院參與學(xué)生近3000人，在全校產(chǎn)生較大影響。上半年根據(jù)文理科特點于6月12日組織了“關(guān)于二十一世紀(jì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢”讀書報告會。今年能繼續(xù)做好新生入學(xué)教育工作;為方便讀者，要求每個分館經(jīng)常進(jìn)行新書書目報道、設(shè)立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個服務(wù)窗口書刊排架到位，建立定期學(xué)習(xí)交流檢查制度。上半年能協(xié)助做好“__大學(xué)圖書館利用問答”的編寫工作。
在參考咨詢服務(wù)工作中，配合學(xué)校教學(xué)、科研需要，組織好科研課題上報和科研項目、定題查新等服務(wù)工作;今年除組織好正常用戶教育培訓(xùn)外，四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學(xué)安排工作，為做好二次文獻(xiàn)開發(fā)，組織做好__大學(xué)重點學(xué)科導(dǎo)航工作。
為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務(wù)方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區(qū)分館調(diào)研，在總結(jié)這一服務(wù)方式經(jīng)驗基礎(chǔ)上，對出現(xiàn)的存包問題、短期借閱手續(xù)問題、亂架問題，能和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職工共同商量解決問題辦法。
5.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上。今年先后組織全館職工280人次(上半年90人，下半年190人)參加了計算機基礎(chǔ)知識(初級)、計算機基礎(chǔ)知識(中級)、英語、圖書館綜合業(yè)務(wù)知識以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)(共開162課時)，培訓(xùn)前組織教學(xué)計劃安排，結(jié)束后進(jìn)行考試，并發(fā)給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數(shù)民族代表、海外僑胞、港澳臺胞和職工代表到合并高校浙江農(nóng)大和杭大兩個圖書館參觀學(xué)習(xí);11月29日又組織部分職工去安徽大學(xué)圖書館參觀學(xué)習(xí)交流。今年6月份在全館范圍內(nèi)組織了十個代表隊，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識競賽，參與了組織和出題工作，這次競賽成為一次業(yè)務(wù)大練兵，收到了良好效果。
6.在科研工作上，提倡在館內(nèi)營造學(xué)術(shù)氣氛，積極參加學(xué)術(shù)研究。年內(nèi)組織編輯出版《__大學(xué)圖書館通訊》四期，審定稿件近六十余篇;今年組織了兩次學(xué)術(shù)研討會，一次是校慶期間組織了“__大學(xué)百年校慶圖書館學(xué)術(shù)研討會”;另一次是組織了“____年__大學(xué)圖書館學(xué)術(shù)研討會”，目前正在組稿(近30篇)下個月進(jìn)行研討、評獎等工作。今年分別于上學(xué)期和本學(xué)期邀請省學(xué)會和南大兩位教授做了兩場學(xué)術(shù)報告會。本人為__市圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)組長，也能組織好每年市圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)研討會，做好征文、研討、評獎等工作，今年審稿37篇。本人也能積極參加學(xué)術(shù)研究，今年發(fā)表論文一篇，出版教材一部(為此書主編)。
7、結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，上半年制訂了《__大學(xué)圖書館文獻(xiàn)剔除辦法》;下半年參與了全館規(guī)章制度修訂、完善工作，對自己分管范圍內(nèi)的33項規(guī)章制度組織修訂和直接參與修訂工作。
8.今年結(jié)合教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》的出臺，9月份安排全館職工學(xué)習(xí)，并組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進(jìn)行交流、研討;6月份結(jié)合館第二期干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在會上還做了“學(xué)習(xí)規(guī)程、加強管理、提高質(zhì)量”的專題輔導(dǎo)報告。
9.能維護班子團結(jié)，工作積極主動、以身作則，敬業(yè)愛業(yè)、節(jié)假日和晚上經(jīng)常加班加點。平時經(jīng)常深入基層，聯(lián)系廣大職工;能遵章守紀(jì)，注意自身黨性修養(yǎng)，廉潔自律，認(rèn)真參加學(xué)校組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。
10.對照____年度目標(biāo)任務(wù)，在著手對館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行回溯建庫方面，由于我國目前古籍回溯數(shù)據(jù)庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術(shù)難度，這一任務(wù)尚未完成，在條件具備的基礎(chǔ)上，爭取下一年完成。
按照新時期的干部要求，自己工作中仍有一定差距，今后一定要加強政治理論學(xué)習(xí)，加強現(xiàn)代化知識學(xué)習(xí)，為把__大學(xué)建成高水平大學(xué)努力工作，為把__大學(xué)圖書館建成國內(nèi)有影響、省內(nèi)有地位的高水平大學(xué)圖書館作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇5
20____年,我在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的指導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)全縣各族婦女為推進(jìn)峨邊發(fā)展新跨越，作出了應(yīng)有成績。一年來，不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成縣婦聯(lián)各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)貫徹黨的______全會精神;加強“兩法”、“兩綱”等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，努力做一名合格的部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、理論與實踐結(jié)合，完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。按照省、市婦聯(lián)有關(guān)要求，參加了____、____等地學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，在實踐和考察中啟發(fā)了思維，增長了知識，學(xué)習(xí)她們在婦女兒童工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗，并結(jié)合我縣實際，尋求突破，努力嘗試婦女工作新思路。
二、履行職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)
1、搞好部門業(yè)務(wù)工作。
(1)、加強理論培訓(xùn)，提高婦干素質(zhì)。
舉辦了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))婦聯(lián)主席、城區(qū)婦委會主任、婦代小組長參加的婦聯(lián)干部培訓(xùn)班。組織婦干學(xué)習(xí)黨的________全會精神、新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等，通過培訓(xùn)，使婦女干部增強了理論修養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。團結(jié)動員廣大婦女在全面推進(jìn)峨邊發(fā)展新跨越中“創(chuàng)造新崗位，創(chuàng)造新業(yè)績，創(chuàng)造新生活”，爭做時代新女性，不斷促進(jìn)自身進(jìn)步與發(fā)展，使“三創(chuàng)”精神深入人心，成為廣大婦女的自覺行為，充分發(fā)揮婦女半邊天的作用。
(2)、深化“三大主體”活動，促進(jìn)峨邊經(jīng)濟發(fā)展
一是繼續(xù)開展“雙學(xué)雙賽”活動，積極與農(nóng)業(yè)、畜牧、科技局等單位配合，搞好農(nóng)村實用技術(shù)和有關(guān)法律法規(guī)知識宣傳,并組織農(nóng)村婦女進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),幫助農(nóng)村婦女增收致富。二是以推進(jìn)“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”為重點，抓好城鎮(zhèn)婦女工作。進(jìn)一步深化在城鎮(zhèn)女職工中開展“巾幗建功”活動，制作了巾幗風(fēng)采系列專題片，全面展示峨邊婦女積極參與社會、經(jīng)濟建設(shè)的精神風(fēng)貌。指導(dǎo)峨邊地稅局直屬稅務(wù)所創(chuàng)建了市級“巾幗文明崗”。三是深化“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進(jìn)家庭文明工程實施。在全縣深入開展創(chuàng)建“五好文明家庭”、“家庭道德宣傳實踐月”、評選“尊老愛幼模范”和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”等活動。
(3)、以活動為載體，認(rèn)真宣傳“兩法”“兩綱”，搞好婦女兒童工作
在“三八”期間，組織城區(qū)各界婦女500多人，開展了長跑、拔河、端乒乓球等趣味體育比賽活動和優(yōu)秀婦干等表彰活動。“六一”期間，組織有關(guān)單位到城區(qū)各中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行了慰問;開展了“春蕾女童”進(jìn)樂山尋找愛心媽媽活動;組織8名大齡女童到北京農(nóng)家女學(xué)校免費學(xué)習(xí)文化、實用技術(shù)知識。
以“四五”普法為契機，切實維護婦女兒童的合法權(quán)益和維護社會的穩(wěn)定。一是利用電視、標(biāo)語、街頭宣傳等多種形式，認(rèn)真宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識;二是積極組織婦干參加全省“四五”普法知識考試;三是關(guān)心未成年人健康成長，積極與公安部門聯(lián)系，深入到6名違法青少年家中了解案情，做耐心細(xì)致的思想教育工作，幫助他們改邪歸正;四是認(rèn)真抓好婦聯(lián)系統(tǒng)社會治安綜合治理工作，制定社會治安綜合治理整體聯(lián)動防范工程實施意見和機關(guān)制度。五是搞好群眾來信來訪，全年共接待來訪來電15件，辦結(jié)率100%。
認(rèn)真搞好“家庭道德宣傳實踐月”活動和向全縣家長發(fā)出“爭做合格父母，培養(yǎng)合格人才”倡議，以及開展“不讓毒品進(jìn)我家”活動，做好《小學(xué)生家庭教育》教材征訂工作，把未成年人思想道德教育工作和家庭教育工作提高到一個新水平。
搞好______鎮(zhèn)中心校“______”班的辦班工作。__月____日，在省、市婦聯(lián)的關(guān)心支持下，省婦聯(lián)副主席____，省注冊會計師協(xié)會秘書長黃友，向“______”捐贈____款____萬元，向“________”授牌，同時省婦聯(lián)、省注冊會計師協(xié)會、市婦聯(lián)還捐贈了電視機、書包等禮品。縣婦聯(lián)加強對“春蕾女童班”經(jīng)費的監(jiān)督管理，使“______”能安心學(xué)習(xí)。
(4)、認(rèn)真搞好籌備工作，第四次婦代會勝利召開。
根據(jù)《中華全國婦女聯(lián)合會章程》規(guī)定，組織經(jīng)縣委批示，縣婦聯(lián)認(rèn)真搞好第四次婦代會籌備工作，于20____年__月____日—____日在縣委禮堂召開了峨邊彝族自治縣第四次婦女代表大會，全面總結(jié)了過去十年峨邊婦女發(fā)展和婦女工作的成績與基本經(jīng)驗，深刻闡述了婦女運動的指導(dǎo)思想，提出了未來五年峨邊婦女事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和婦聯(lián)組織的主要任務(wù)。選舉產(chǎn)生了自治縣婦聯(lián)第四屆執(zhí)行委員會委員、常委、主席、副主席。
2、積極參政議政，履行人民代表和政協(xié)委員職責(zé)。我作為自治縣第六屆人民代表、人大常委會委員和政協(xié)委員。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《選舉法》、《組織法》、《代表法》等有關(guān)法律法規(guī)，按時參加常委會會議，認(rèn)真審議各項議題，積極建言獻(xiàn)策、參政議政，認(rèn)真履行職責(zé)。
三、自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，保持清正廉潔
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和有關(guān)法律法規(guī)，強化廉政意識，嚴(yán)格要求自己。同時，切實抓好本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強對身邊干部的教育、管理和監(jiān)督，沒有任何不廉潔的行為和違法違紀(jì)行為發(fā)生。
四、存在的主要不足
一年來，我腳踏實地,努力工作，取得了一定成績，但離黨組織的要求還有差距。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，也存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是思想解放還不夠，觀念還需進(jìn)一步更新;二是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠;三是深入基層，調(diào)查了解的時間不夠。
在今后的工作中，我將加強婦女工作的宣傳，呼吁全社會共同關(guān)愛婦女兒童事業(yè)，繼續(xù)深入基層調(diào)查研究，嘗試婦女工作新的方式和手段，使婦女工作再上新臺階。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇6
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我于20--年--月--日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20--年--月--日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行：
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2--年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：我項目部全體職工遠(yuǎn)赴千里之外參與國道303線一級公路的建設(shè)，我們帶著路橋人“修路造橋、造福人民”的崇高職業(yè)理想，秉承“艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)”的優(yōu)秀職業(yè)精神，爭創(chuàng)“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的優(yōu)質(zhì)工程，交給通遼人民一份完美的答卷，這是國家給我們的機會，也是我們路橋集團詮釋“誠信創(chuàng)造永恒、心血鑄就路橋”的又一時刻。
作為項目總工，我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。在施工過程中我認(rèn)真做到以下幾點：
一、以項目經(jīng)理高宗科為核心，把建好通鳳303線一級公路作為重心，緊密配合項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理，精心編制實施性施工組織設(shè)計、科學(xué)制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。做好各項技術(shù)交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認(rèn)真審核，及時報請監(jiān)理審批，保證方案到位、計劃得體、施工連續(xù)。在施工過程中科學(xué)合理地安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線，分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測記錄，充分了解施工現(xiàn)場的各種情況，掌握施工進(jìn)度，確保工程質(zhì)量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現(xiàn)象。對于不合格工程，堅決整改重做。
二、貫徹落實基本建設(shè)方針、政策、指示;嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行通遼市上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策，遵照業(yè)主方關(guān)于一級公路建設(shè)的指示，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條款，并認(rèn)真貫徹落實工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，配合項目經(jīng)理完成項目管理工作，健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化合同管理，加強對在建橋涵、高填路基的指導(dǎo)和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。加強與監(jiān)理方的溝通交流，認(rèn)真執(zhí)行公路橋梁、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程，落實質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求。
三、加強技術(shù)管理，嚴(yán)控工程質(zhì)量質(zhì)量，落實各項方案，確保施工安全，全面細(xì)致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”：(1)、及時發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問題和不合理情況，(2)、及時提交設(shè)計方進(jìn)行處理變更，(3)、及時報告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價。在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，明白設(shè)計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術(shù)難題，擬定解決方案;并組織計量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量，編制工程量清單，并對照設(shè)計方提供的工程數(shù)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，做好工程二次預(yù)算。根據(jù)監(jiān)理方的要求，認(rèn)真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進(jìn)度跟蹤檢查，實行動態(tài)控制管理，確保工程如期完成。認(rèn)真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案，負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實施方案、施工組織設(shè)計以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護等措施，建立健全安全、質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理，切實有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
四、務(wù)實創(chuàng)新求發(fā)展，開拓進(jìn)取鑄輝煌，作為項目總工，肩負(fù)著確保工程質(zhì)量的重大責(zé)任，同時必須從整個工程的進(jìn)度控制、成本控制考慮，通過認(rèn)真分析技術(shù)管理工作的每一個環(huán)節(jié)，掌握工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的制約因素，提出科學(xué)合理經(jīng)濟可行的技術(shù)實施方案，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節(jié)約施工成本，為企業(yè)提高效益。因此，加強對新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的了解和掌握迫在眉睫。立足于學(xué)習(xí)和實踐，我給自己提以下幾點建議：
1、加強自身科學(xué)文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自我在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識，用先進(jìn)的工程建設(shè)知識武裝自己;
2、努力學(xué)習(xí)、借鑒他人的工作經(jīng)驗，參照其他施工單位的新型施工技術(shù)、施工工藝以及所運用的施工設(shè)備、建設(shè)材料，結(jié)合我項目部工程建設(shè)中的實際應(yīng)用情況，提出改革性的可靠建議，供工程建設(shè)參考執(zhí)行;
3、不斷地從工程建設(shè)實踐中，發(fā)現(xiàn)問題，尋求突破，實現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。
五、德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋方ㄔO(shè)是祖國投入巨大人力、物力、財力的一次性的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們必須在不斷培養(yǎng)自身科學(xué)素質(zhì)的同時，提升自我思想認(rèn)識。站在國家、人民、集體的利益上，不弄虛作假，不鋪張浪費，不恣意妄為，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和規(guī)則等條文規(guī)定，從自己做起，從小做起，嚴(yán)格要求自己，不徇私舞弊，杜絕利用職務(wù)之便牟取個人利益，時刻謹(jǐn)慎糖衣炮彈的襲擊。作為一名項目總工，更應(yīng)時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前，記住心里。無論在工作、生活還是學(xué)習(xí)、思想方面，深刻認(rèn)識到廉正建設(shè)的重要性。加深自我思想認(rèn)識的同時，用自己的先進(jìn)思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想，堅定不移的把“德”建設(shè)好。“以德育才，德才兼?zhèn)洹睉?yīng)作為我們的行為準(zhǔn)則，不斷指導(dǎo)我們的工作，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。展望未來，在今后的工作中，我將更加堅定信念，恪盡職守，一如既往地將公路橋梁建設(shè)事業(yè)進(jìn)行到底。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇8
一年來,作為食堂主要負(fù)責(zé)人，我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。
機構(gòu)設(shè)置及人員管理：
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的，學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟制裁，直至中途解聘。
(3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
4、加強衛(wèi)生管理，增強憂患意識。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)上班時間所有職工，一律要穿工作服。
(2)注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(3)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
(5)開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。
5、嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：
(1)控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成后果的，除承擔(dān)一切責(zé)任外，還將勸其離崗。
(2)由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
(3)有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，節(jié)余不超過
8(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支)，以確保師生的伙食。
存在問題：
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應(yīng)手。所以，我堅信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!20__年度，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù)，自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
一、 主動加強學(xué)習(xí)，全面提高自身各項素質(zhì)
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質(zhì)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識，了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營管理》、《銷售技巧300問》。
完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法，采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的.毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時了解計劃完成情況，指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績，倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。
在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導(dǎo)“服務(wù)客戶，快樂自己”的服務(wù)理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識，全員參與，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù)，培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究，并及時采取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的，及時進(jìn)行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。
二 、完善管理制度，促進(jìn)門店管理正規(guī)有序
為積極應(yīng)對競爭，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實地調(diào)研，反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力，最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定，明確了人員職責(zé)，工作禮儀，崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保員工在平時工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰，工作干勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后，對提升我公司整體形象，促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。
三、其它工作
作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務(wù)之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動(相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等)等信息，并及時整理分析后上報。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp臺賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴(yán)格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進(jìn)工作進(jìn)步。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位老師：
大家上午好，我是板橋小學(xué)的李萍，我述職的題目是《漫漫教學(xué)路，吾將上下而求索》。
“德高為師，身正為范”，從站上講臺的那天起此句古訓(xùn)就成了引導(dǎo)我思想進(jìn)步、進(jìn)行師德修養(yǎng)的一面旗幟。于是我努力規(guī)范自身行為，愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生。在工作上，我不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學(xué)生，努力去做一個深受學(xué)生喜愛和信賴的老師。在生活中，我如一位大姐姐般教育著孩子們?yōu)槿颂幨拢瑦矍鍧崳痖L輩，熱了給他們準(zhǔn)備防暑藥，冷了給他們準(zhǔn)備好熱水洗臉洗腳。他們難過了，給他們一個擁抱，給他們一些慰藉。我深知教育對孩子們的重要性，深知自己肩上的責(zé)任，因此在教育教學(xué)中我總是“一日而三省吾身”，對自己的言行和靈魂都保持著嚴(yán)密的監(jiān)控狀態(tài)。
因為我是專科生，在大學(xué)學(xué)習(xí)的知識較于淺顯，所以我十分注重學(xué)習(xí)。我積極參加各種聽課培訓(xùn)活動，經(jīng)常翻閱有關(guān)教育教學(xué)方面的雜志、報刊，我還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，隨時關(guān)注大成網(wǎng)的教育板塊，加入了幾個很有學(xué)習(xí)氛圍的教師QQ群，與全國的老師們共享教育方法，共同面對教學(xué)難題。特別是在guagua社區(qū)的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”視頻學(xué)習(xí)中，我能免費觀看名師課堂，并與全國各地?zé)釔劢逃牟莞處焸冞M(jìn)行交流討論、共同備課，偶爾還能與全國名師面對面交流討論，在那里我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教育方法，討論并認(rèn)真做好了摘記，適時地將好的方法運用到我的教學(xué)中。我還將這個平臺推薦給我身邊的同事，以求共同進(jìn)步。我經(jīng)常瀏覽一些名師博客，學(xué)習(xí)他們教學(xué)上的點點滴滴，諸如：竇桂梅的“玫瑰小語”博客、徐杰的“我愛語文工作室”等等。我努力借鑒他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)水平。因?qū)W校師資不夠，我的工作任務(wù)不輕，難度也不小，我不敢懈怠，三年來，我的常規(guī)工作按時按質(zhì)完成，在教育學(xué)生思想與行為方面，更是不遺余力，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行及時有效的溝通，與家長聯(lián)系頻繁。確保這些以留守為主力軍的孩子們能健康快樂地進(jìn)行學(xué)習(xí)與生活。三年中，我不斷要求自己進(jìn)步，挑戰(zhàn)自我，在做好教育教學(xué)工作的同時，還積極參加學(xué)校的各種大小型活動，并認(rèn)真進(jìn)行撰稿和擔(dān)當(dāng)主持人，贏得了學(xué)生和家長的一致好評。
三年來，通過不斷努力，我在工作中總算取得了一定的成績。拿到了川師的自考本科畢業(yè)證，曾兩次在區(qū)小學(xué)語文競教中獲一等獎，一次獲初中語文競教二等獎，在“奉獻(xiàn)山區(qū)教育，做快樂教師”演講比賽中獲特等獎，制作的教學(xué)ppt也獲得了不錯的成績，20__年被評為學(xué)校優(yōu)秀特崗教師，并榮幸地成為特崗教師代表在區(qū)教師大會上匯報工作，20__年榮獲“國培優(yōu)秀學(xué)員”光榮稱號。我所帶領(lǐng)的小學(xué)班成績穩(wěn)步前進(jìn)，初中班的成績也一直名列片區(qū)前茅。
當(dāng)然，教學(xué)中我也有很多的不足，比如在班級管理這塊，我一直在摸索，效果卻不佳;在輔導(dǎo)后進(jìn)生時，也缺乏一些有效的方法;在研讀文本時，我經(jīng)常是借鑒教參和名師課堂，很少有自己的見解，很難進(jìn)步;諸如此類的不足還有很多，總歸一句話：漫漫教學(xué)路，吾將上下而求索。
最后，我要感謝儀隴給我提供特崗教師這樣的一個平臺，讓我可以實現(xiàn)自己的愿望及價值，并衷心期待可以繼續(xù)在這片熱土上揮灑熱情;感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師給我的關(guān)心支持與幫助，讓我在這里不斷成長，不斷進(jìn)步;感謝那些我教過的與沒有教過的孩子們帶給我的感動，讓我更有大步向前的動力;同時感謝在座的各位聆聽我的嘮叨。祝大家快樂安康!謝謝!
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
今年在常出席總裁的關(guān)懷下，宏宇大酒店取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，作為酒店的一員，我的內(nèi)心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發(fā)展的時代，一個競爭激烈的時代，我是這個時代中的一個幸運兒，因為我有幸在青島港工作。在這里，我學(xué)會了做人，學(xué)會了做事，由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名青島港的合格工人。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為宏宇的一名多面手，餐廳客房我樣樣精通。學(xué)習(xí)的過程中我也受到過挫折，但是我永遠(yuǎn)記得張總經(jīng)理說過：越是困難越向前，把困難當(dāng)做前進(jìn)的動力，困難中有希望，挑戰(zhàn)中有機遇。作為我們團員青年來說，不斷提高自己的素質(zhì)，時時刻刻干在前，學(xué)在前，沖在前。牢記榮耀，堅定信念，堅守高地，奉獻(xiàn)自己的青春，貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認(rèn)可.餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性.飯店作為一個服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的.因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動來體現(xiàn).顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評價飯店的服務(wù)質(zhì)量.飯店服務(wù)的這種整體評判尺度,對飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量.常主席總裁在《常德傳論國企》一書中寫到：“工作是給自己干的。”我們就是要樹立起主人翁責(zé)任感、使命感，研究新情況，解決新問題，跟上新形勢。我們的安全搞得好不好、質(zhì)量搞得好不好，實踐是檢驗這一切的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是要在實踐中看看我們的班子怎么樣、我們的隊伍怎么樣、我們的管理怎么樣，由表及里地看出我們的差距，從而全面提升、全面改進(jìn)。
因此我認(rèn)為在今后的工作中我需要找不足，找差距，提高主觀能動性，切實按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精什么”思路切實加強自我修養(yǎng)，增強紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭創(chuàng)五好員工。在以前的工作中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不細(xì)，工作中存在僥幸心理，與優(yōu)秀員工相比，還有一定差距。在日常的對客服務(wù)過程中，個性化服務(wù)開展不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高。在節(jié)約能耗上還未做的更好，節(jié)能意識有待加強。
在下一步的工作中，我會以榜樣為力量，不斷努力，不斷創(chuàng)新，腳踏實地的工作，做好自己，積極向上，在青島港在通達(dá)這個大舞臺展現(xiàn)自己，完善自我。我相信，只要擁有一顆勇敢的心，奉獻(xiàn)的心，就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇12
20__年的腳步漸行漸遠(yuǎn)，又到了年末總結(jié)的時候，每次總能借著這樣的機會，靜下心來好好回顧這一年自己所做的工作，收獲了些什么，還欠缺點什么。
今年對我而言有一定的特殊性，由于崗位的調(diào)整，我有了新的挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)自己更多的價值。這一年，我始終本著多做點事情必然能多學(xué)多積累經(jīng)驗的理念，學(xué)著做到能吃苦能吃虧，因此在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事們的幫助下，我也很快適應(yīng)了調(diào)整，并順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
宣傳工作中，我和張老師一起積極踏實地完成每項常規(guī)工作，例如畫廊、展板的宣傳布置、基本做到每月黑板報的更新、所有照片的整理歸檔和會場會標(biāo)的布置等。除了這些系統(tǒng)的工作外，我們還協(xié)助其他部門做好例如學(xué)生軍訓(xùn)集錦、征文評選活動、三好優(yōu)秀運動員和我最喜歡的圖書評選等宣傳工作。
年初我在做好宣傳的本職工作之余，仍協(xié)助完成一些其他工作，如草擬關(guān)于市體校開展創(chuàng)先爭優(yōu)“點評”工作的簡要報告等，另外在20__年-20__年度上海市文明單位評審中，我認(rèn)真比對之前年度申報的材料內(nèi)容列出所需要的資料，除了自己查找資料外還向各部門收集相關(guān)材料，并做好歸類整理填報工作。
下半年，我接手了校部辦公室的內(nèi)勤文秘工作，我深知辦公室是個窗口部門，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都時刻注意自己的言談舉止。辦公室也是上情下達(dá)、下情上報的橋梁，為此，我堅持做到不讓前來聯(lián)系的事宜在我手上延誤，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中積壓。平時除了認(rèn)真踏實地做好日常事務(wù)性工作外我還負(fù)責(zé)每個星期學(xué)校日程及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作值班安排的編輯上報工作、做好市體校發(fā)文、通知等相關(guān)文件的草擬編排及登記工作，同時也負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作等，每天下班前我都仔細(xì)檢查會議室及復(fù)印室的開關(guān)電源門窗等，確保安全。
今年的工作中最讓我覺得有成就感的就是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門的積極配合下，使我們的校園網(wǎng)充滿了生機，尤其是通訊報道非常及時充分，經(jīng)我擬稿或修改編輯的通訊報道多達(dá)八十多篇，學(xué)校上報市體育局網(wǎng)站的信息量在市體育局系統(tǒng)的直屬單位中目前排名第一。
每一天我都在盡力做好自己的工作，然而總還有需要進(jìn)一步完善的地方，例如平時忙于繁雜的事務(wù)卻疏忽了多與各運動隊溝通了解，另外在一些文字工作中仍會存在一些差錯，一些公文的撰寫上仍需要進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力等，在今后的工作中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，爭取在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上更上一個臺階。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇13
朋友們：
大家好!我是某某，教學(xué)處主任述職報告。在過去的一年中，我任職教學(xué)處主任、高中數(shù)學(xué)教研組組長、高三年級數(shù)學(xué)備課組組長、高三年級1班與2班的數(shù)學(xué)課，并主管高三工作。我的工作重點有二：一是管理，二是研究。嚴(yán)格管理是取得成績的基礎(chǔ)，科學(xué)研究是取得成績的保證。但是，僅靠管理，我們將缺失智慧;僅靠研究，我們將失去意志。所以，我認(rèn)為二者應(yīng)該是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。在這種思路的指導(dǎo)下，我的工作歷程如下：
一、高三工作：
1.倡導(dǎo)對考試結(jié)果作科學(xué)的分析與管理。先后有數(shù)學(xué)、語文、化學(xué)、物理等備2.課組在歷次月考之后，3.從分?jǐn)?shù)——頻數(shù)分布曲線、試題的難度、區(qū)分度、考試的信度、試題庫的建立等方面做了較為深入的探討和研究。
4.對高三各備5.課組進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研。以備6.課組為單位，7.每位高三老師上一節(jié)公開課，8.在聽評課的基礎(chǔ)上，9.探討提高課堂教學(xué)質(zhì)量的方法與途徑。
10.組織高三老師以備11.課組為單位，12.每人去12中至少聽課一節(jié)，13.借以交流學(xué)習(xí)，14.開闊眼界。
15.在非典最嚴(yán)重的時期，16.與電教組的老師們，17.倡導(dǎo)并發(fā)起了豐臺二中的網(wǎng)站建設(shè)，18.使各年級的網(wǎng)上答疑成為可能。在隨后的非常時期，19.與全體高三老師一起，20.以“智者不21.亂，22.仁者有鋼”的意志和信念，23.圓滿完成非常時期的非常高考。據(jù)可靠消息，24.今年的文理科總平均分皆排名25.全區(qū)第二。
二、教研組工作：
1.組織數(shù)學(xué)組開展Z+Z的系列培訓(xùn)，2.強化大家運用現(xiàn)代教學(xué)媒體的行為和意識(原定的數(shù)學(xué)組電腦作圖大賽因“非典”而3.延誤)。
4.在數(shù)學(xué)組內(nèi)進(jìn)行課堂教學(xué)的調(diào)查與研究，5.要求每位老師在連續(xù)兩周內(nèi)上兩節(jié)公開課(進(jìn)行一半時，6.因“非典”而7.延誤)，述職報告《教學(xué)處主任述職報告》。一方面分析與診斷教學(xué)現(xiàn)狀，8.另一方面積極滲透新課標(biāo)9.的理念與精神。
10.多次邀請?zhí)丶壗處熋髦讈砦倚Ｖ?1.導(dǎo)工作，12.積極推動教研組的建設(shè)與發(fā)展。
三、備課組工作：
1.與同2.備3.課組的三位教師一起團結(jié)奮戰(zhàn)，4.在今年的高考中，5.文理科數(shù)學(xué)的平均分與及格率均取得全區(qū)第2名6.的優(yōu)異成績。
7.我們備8.課組合作研究的論文多次獲獎，9.并有一篇在國家級數(shù)學(xué)雜志上發(fā)表。近期，10.我們合作召開的高考研討會獲得與會專家的高度好評，11.合作研究的關(guān)于今年高考的兩篇論文分別被兩家雜志社約稿。
同時，在過去的一年多來，我刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)。在校級期刊上發(fā)表論文3篇，在《豐臺教育》上發(fā)表論文2篇，在《北京教育》上發(fā)表論文2篇，在《數(shù)學(xué)通報》、《數(shù)學(xué)通訊》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》等國家級數(shù)學(xué)期刊雜志上發(fā)表論文7篇。
回首過去，好象取得了一些成績，但任然有很多不足之處。作為教學(xué)處主任，我很少參加其他年級，特別是初中年級的教學(xué)活動，雖然有一些客觀原因，但主觀努力也是很不夠的。不過，請朋友們放心，今后我將加倍努力，決不辜負(fù)大家對我的期望。
綜上所述，本年度考核，我申報稱職。
下一學(xué)年，由于學(xué)校工作的需要，我競聘主管教學(xué)的副校長一職，希望朋友們支持我!如果我當(dāng)選，我的工作思路可以用下面的16個字來概括：美好愿景，主動創(chuàng)新，自豪成就，絢麗人生。
美好愿景：為二中設(shè)計美好的未來，使二中的發(fā)展成為有吸引力的，成為我們每一個人都愿意為之付出，甚至是愿意為之托付終生的一份輝煌的事業(yè)。
主動創(chuàng)新：在美好愿景的指引下，充分挖掘和發(fā)揮我們每一個人的自身潛能，在二中這片沃土上，大膽革新，勇于創(chuàng)造。
自豪成就：在革新與創(chuàng)造的過程中，不斷體會到自豪感與成就感，伴著這種至高境界的情感體驗，愿我們每一個人都展開雙翅、凌空翱翔。
絢麗人生：愿每一個二中人都能在精神和物質(zhì)兩個層面上，盡情享受屬于我們自己的絢麗人生!
這就是我樸素的教育理念，希望能與朋友們共享!我的講話到此結(jié)束，謝謝大家!
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好!
我叫____，20__年畢業(yè)于________大學(xué)____控制專業(yè)，去年7月進(jìn)入________有限公司，從事泵車液壓系統(tǒng)的研發(fā)工作。經(jīng)過一年多的時間，我對公司的狀況有了全面的了解，并且一直努力的工作，在生產(chǎn)實踐中將理論知識融會貫通，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1. 完成50米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，擺缸系統(tǒng)圖紙繪制，并指導(dǎo)現(xiàn)場裝配工作，協(xié)助完成后期的試驗調(diào)試工作。 2.完成自制27米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，風(fēng)冷攪拌系統(tǒng)，支腿系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)計工作，處理現(xiàn)場裝配中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。
3. 改進(jìn)東風(fēng)底盤27米泵車主油缸設(shè)計，改進(jìn)27米泵車支腿液壓系統(tǒng)。
4. 隨車跟蹤50米泵車打泵，及時處理泵車出現(xiàn)的問題并進(jìn)行記錄，改進(jìn)。
泵車組是一個團結(jié)上進(jìn)的小組，能在這個小組中工作并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我感到十分的榮幸。泵車在我們公司屬于剛起步的產(chǎn)品，存在有不足之處，我們還需要不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)。在__總的指導(dǎo)和____的帶領(lǐng)下，我相信我們能夠把泵車做好做精。
在以后的工作中，我會更加的堅定信心，勤奮工作。祝愿____集團在未來的日子里取得更加輝煌的成績。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇15
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)____公司近一年了，回顧這一年來的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，以下是我的個人工作總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、嚴(yán)以律己，寬以待人
一年來，我在平時工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認(rèn)真堅持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強。
三、對安全的理解與認(rèn)識更加深刻
進(jìn)入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行，各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今后的工作中逐步加以改進(jìn)。
四、缺點與不足
在工作過程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇16
尊敬的老師全班同學(xué)：
我是來自__級旅游一班的團支部書記李詩琪!于20__年10月通過同學(xué)投票被大家推選為團支書!在任職的這五個月里身為團支書的我協(xié)助班長管理班級，同時又在課余時間和班長一起組織班級里其他班干部進(jìn)行研討，怎樣做可以使班里的紀(jì)律更好，怎樣可以增加班級的凝聚力增進(jìn)同學(xué)之間彼此的溝通，在元旦來臨之際，又積極地協(xié)助文藝委員成功的組織了一·二班共同慶祝的元旦晚會，并在晚會中擔(dān)任主持人!在接近期末的時候又和班委們一起商討如何針對旅游學(xué)管理學(xué)高數(shù)進(jìn)行有效地復(fù)習(xí)，并協(xié)助學(xué)委幫助同學(xué)打印復(fù)習(xí)材料，在期末考試中雖然我們班取得的成績不是很好，但是我們每一個人都有很努力很認(rèn)真的對待考試!作為一名團支書，責(zé)任之一就是要了解同學(xué)們的思想動態(tài)然后及時地引領(lǐng)他們，灌輸積極向上，團結(jié)互助的思想!為此，我在開班會之際倡導(dǎo)大家積極進(jìn)取，通過寢室與寢室之間，同學(xué)與同學(xué)之間相互溝通合作增進(jìn)情感，并告訴大家大學(xué)給我們帶來的真正意義，不光是學(xué)習(xí)，不光是奮斗，還有更多的是結(jié)交朋友，而不是所謂的陌生!在經(jīng)過我的提議之后，大家彼此的感情都更近了一步，這讓我覺得很高興!
雖然在平時學(xué)習(xí)的時候我不是很認(rèn)真很積極，但是在期末考試的幾天里，我有很認(rèn)真的復(fù)習(xí)，因此在期末考試中我沒有掛科切每門功課都在七十分以上!
紀(jì)律上首先要檢討自己，平時并沒有完全做到以身作則，晚自習(xí)時間偶爾會遲到，自習(xí)時還會和同桌講話，偶爾玩手機，但是大部分時間都在學(xué)習(xí)。但是這學(xué)期開學(xué)我并沒有立刻進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)，上課的時候常玩手機，晚自習(xí)時也經(jīng)常遲到，為此我會深刻的檢討反省自己，身為一名班干部應(yīng)該以身作則，如果連自己都沒有做好，談何管理同學(xué)呢!所以以后我會嚴(yán)格對待自己的一舉一動，遵守紀(jì)律，以身作則，先管理好自己!
如果能夠繼續(xù)留任，我首先要做的就是改掉自己身上的壞毛病，做到按時去上課，上晚自習(xí)，不曠課，不逃課，上課時認(rèn)真聽課做好筆記，晚自習(xí)時盡量克制自己不講話不玩手機，嚴(yán)于律己，學(xué)校院內(nèi)若舉辦各種活動會積極參加。平時仔細(xì)觀察同學(xué)們的思想動態(tài)，并及時與他們溝通，如果溝通不明白，會及時報告給學(xué)生會，老師。私下里有空的時候多對同學(xué)們進(jìn)行思想交流，深入他們了解他們!平時我也會協(xié)助班長管理好本班的紀(jì)律情況，協(xié)助學(xué)委搞好班里的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們在下一次的期末考試中取得更優(yōu)異的成績!積極的與分團委配合，協(xié)助他們做好工作，并能很好的完成學(xué)生會分派下來的任務(wù)!
以上就是我做的述職報告，希望老師和各位同學(xué)看我的表現(xiàn)，監(jiān)督我并能幫助、配合我完成這一學(xué)年的任務(wù)!
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇17
報告人：張宏濤
一、受聘崗位
目前本人任職的崗位是河南新興煤炭實業(yè)有限公司分管法律工作的負(fù)責(zé)人。
二、履行職責(zé)情況
(一)法律工作體系建設(shè)
根據(jù)“建立管理體系、完善工作模式、培養(yǎng)專業(yè)人才”的指導(dǎo)原則，為全面加強公司法制建設(shè)，完善企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險防范體系，促進(jìn)企業(yè)依法決策和依法經(jīng)營管理，公司制定了《法律體系建設(shè)實施辦法》并設(shè)立了企業(yè)分管法律工作負(fù)責(zé)人職位。
(二)企業(yè)法律風(fēng)險防范機制建設(shè)
1、建立健全各項規(guī)章制度。建立一套合法、實用、規(guī)范的企業(yè)規(guī)章制度，使人們有所遵循，做到人人有專責(zé)，工作有程序，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常有序的進(jìn)行。
2、建立合同管理制度。企業(yè)所簽的合同內(nèi)容是否符合法律規(guī)定，條款有無遺漏，形式是否符合規(guī)定的要求，文字是否準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)都直接關(guān)系到企業(yè)的切身利益。我單位建立了以事前防范、事中控制為主，事后補救為輔的合同管理制度;建立了以合同為中心的內(nèi)部管理控制體系，做到人員、機構(gòu)、制度三落實。對于企業(yè)常規(guī)性合同，具有較高重復(fù)性和利用率的合同，擬定好了固定的合同文本，嚴(yán)格履行簽訂合同須經(jīng)企業(yè)法律從業(yè)人員出具意見，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審批的程序。建立了定期對企業(yè)合同糾紛進(jìn)行統(tǒng)計、分析的管理制度，依據(jù)情況變化及時完善企業(yè)的固定合同文本。從合同的談判、起草、簽約、執(zhí)行等各方面建立起有針對性的規(guī)定，形成協(xié)調(diào)的合同管理體系。
(三)法律顧問隊伍建設(shè)
公司成立以來，我單位高度重視法律顧問隊伍建設(shè)，鼓勵法務(wù)管理人員考取學(xué)歷、參加法律知識考試、考取法律顧問執(zhí)業(yè)資格證書和法律職業(yè)資格證書等，并要求法律從業(yè)人員同時具備以下條件：
1、擁護、執(zhí)行黨和國家的基本路線、方針和政策，秉公盡責(zé)，嚴(yán)守法紀(jì);
2、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理，具有較高的政策水平和較強的組織協(xié)調(diào)能力;
3、精通法律業(yè)務(wù)，具有處理復(fù)雜法律事務(wù)的經(jīng)驗和能力;
4、具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格，有豐富的企業(yè)法律事務(wù)管理經(jīng)驗，并擔(dān)任過企業(yè)法律負(fù)責(zé)人。
(四)法制宣傳教育工作
新興公司成立以來，高度重視企業(yè)法制宣傳工作，“六五”普法期間，公司嚴(yán)格按照國投集團要求，結(jié)合企業(yè)實際，開展了大量的法制建設(shè)、宣傳、教育工作，較好地完成了國投集團“六五”普法規(guī)劃確定的各項任務(wù)，有力地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范經(jīng)營和高速發(fā)展。
公司及時成立了以行政“一把手”為組長的“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組。形成行政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、橫向到邊、縱向到底的普法組織網(wǎng)絡(luò)，把普法目標(biāo)任務(wù)納入年度文明單位建設(shè)計劃，納入企業(yè)目標(biāo)管理，深入持久地開展普法依法治理工作，致力于塑造公司依法經(jīng)營的良好形象。強調(diào)加強依法經(jīng)營和防范風(fēng)險工作，廣泛開展普法教育，增強干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。
三、不足及改進(jìn)措施
企業(yè)管理者對法律風(fēng)險的認(rèn)識不足。目前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對法律風(fēng)險往往估計不足或處理不當(dāng)，用于法律風(fēng)險管理與防范的投入嚴(yán)重不足。企業(yè)管理者對法律風(fēng)險可能給企業(yè)帶來的破壞缺乏足夠的認(rèn)識，將防范法
律風(fēng)險的重點放在事后補救上，法律從業(yè)人員的工作范圍僅限于可能產(chǎn)生糾紛的領(lǐng)域。
針對法律工作中的不足應(yīng)該采取以下兩種措施：
1、逐步建立重視“事前防范”的法律顧問制度。建立和完善法律顧問制度，是目前企業(yè)防范法律風(fēng)險最為有效的手段，也是一項低投入，創(chuàng)造效益最經(jīng)濟的途徑。強調(diào)法律顧問的職責(zé)應(yīng)由“事后訴訟”向“事前防范”轉(zhuǎn)變。對于企業(yè)簽訂重要合同、投資、知識產(chǎn)權(quán)等重大事項的決策，除了在經(jīng)濟和技術(shù)方面的論證之外，必須進(jìn)行法律風(fēng)險的分析和評估，推動企業(yè)重大經(jīng)營決策活動的法律審核，在此基礎(chǔ)上逐步建立覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的法律風(fēng)險防范體系。
2、對企業(yè)進(jìn)行“法律體檢”。對企業(yè)存在的法律風(fēng)險進(jìn)行綜合檢查、分析和評估，有針對性地提出改進(jìn)意見，消除各類法律隱患，確保企業(yè)依法經(jīng)營、快速發(fā)展。
四、201__年重點工作計劃
針對企業(yè)201__年實際運營中所出現(xiàn)的問題加以分析、研究，并進(jìn)行深入探討，對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。對企業(yè)相關(guān)關(guān)科室的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對公司的實際情況可委派社會上相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)任，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇18
第一、 工作績效匯報
1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份，____辦事處組織社區(qū)進(jìn)行全面的入戶調(diào)查，在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積____平方公里，居民____戶，人數(shù)____人，其中在冊黨員____人。轄區(qū)的特點：街道狹長，高低錯落，樓區(qū)平房區(qū)交錯，山坡岔路多，居民居住分散。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時間入戶還利用中午休息時間，晚上下班以后的時間以及周六周日等居民空閑時間抓緊工作，不到一個月的時間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。
經(jīng)過這次深入的細(xì)致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民，他們在生活上有著各種各樣的困難，看著他們艱難的生活，面對淳樸善良的居民，我處處留心，希望有機會能夠為他們做點實事，做點好事，讓他們的生活有所改善。
2、努力做好本職工作。
我到社區(qū)后負(fù)責(zé)創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理，20__年資料存在著資料不完整，資料部分內(nèi)容欠妥等問題。我接手后，首先學(xué)習(xí)了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標(biāo)準(zhǔn)。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標(biāo)準(zhǔn)，將缺少的資料補充完整，并將20__年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了20__年的資料檔案，每月定期將資料整理歸檔，保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好，做精，做細(xì)。
3、積極參加集體活動。
____辦事處先后舉辦了趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結(jié)和向上。
其中在歌唱比賽練歌階段和團體操練操階段，我辦事處全體參加人員，不畏酷暑積極參加訓(xùn)練，沒有一人掉隊和松懈。最終憑著辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體參賽人員的努力，我們獲得了____區(qū)歌唱比賽的二等獎以及橋東區(qū)團體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺，張主任在那時說過的一句話讓我至今尤為感動，她說你們每一個人都是這個集體中不可缺少的。我也是這個集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個集體而自豪。
4、堅決服從組織安排。
6月21日開始，全市市容市貌整治工作開始進(jìn)行。辦事處成立城管科。組織決定零時調(diào)我到城管科工作，同時兼社區(qū)工作。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅定信念，堅信組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，克服困難，努力工作。
每天早上7點半早起巡邏，管理早市，晚上7點半巡邏，管理夜市。白天不定時巡邏，管理影響市容市貌的不良行為。經(jīng)過一個多月的集中綜合的治理，做到了早市、夜市按點開放，按點關(guān)閉，無違法亂紀(jì)，無占道經(jīng)營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行，無寵物糞便，保障了居民健身、休閑的安全和舒適。
看著潔凈的街道，越來越美麗的市容市貌，我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著，深得民心。居民的出行變的更加順暢，生活少了很多的煩惱。
5、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后，我便處處留心，希望能夠為人民做點實事，做點好事。由于外環(huán)路得修建，我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進(jìn)入雨季，雖然今年張家口大旱，但是偶爾的幾場雨，也使得居民的房屋漏雨無法居住，本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)查居民房屋漏雨情況，組織為居民修葺房屋。
需要一名監(jiān)工人員，我主動請纓。每天從早上7點到晚上9點除了吃飯時間全天在工地監(jiān)工，督促施工人員，加班加點，早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心，使他們的生活得到保障。我的臉變黑了，但是群眾的臉上卻充滿了笑容。看到他們的笑臉，我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務(wù)是做為一名黨員，一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責(zé)任。我將永遠(yuǎn)保持為人民服務(wù)的熱情。
6、努力做好宣傳員。
從培訓(xùn)時的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求，作為一名新時期大學(xué)生社區(qū)工作者，有責(zé)任履行好這一義務(wù)。
我一方面，以社區(qū)板報為陣地，及時更新板報，向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策，法律法規(guī)、計劃生育、科學(xué)發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。
另一方面，我還積極的走到群眾中去，通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策，法律法規(guī)。
第二、思想情況匯報
1、堅定信念，做出成績。
剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。基層工作是復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的，環(huán)境苦，條件差。吃閉門羹,受到冷言冷語是很常見的事情，作為社區(qū)干部，我們不能把他們當(dāng)“外人”，必須把他們當(dāng)成朋友、親人，必須要把群眾的事當(dāng)成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢，增強責(zé)任感。
社區(qū)群體較為復(fù)雜，加強社區(qū)工作，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢，切實加強責(zé)任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。
到基層任職，工作、生活條件相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道，處于各種矛盾的交織點，上級的各項方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實，因此說基層工作最具體，基層干部很難當(dāng)。這就要求我們在工作中掌握基層工作經(jīng)驗，把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)有機地結(jié)合起來，維護好和實現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展和社會全面的進(jìn)步。
基層工作不規(guī)律，時間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心，以一流的工作態(tài)度，一流的工作勁頭，干出一流的工作成績。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾，應(yīng)當(dāng)見困難就上，遇矛盾就抓。在艱難險阻面前，變壓力為動力，把挑戰(zhàn)當(dāng)機遇，自覺磨練意志品格，提升精神境界。
我一直認(rèn)為，做為一名“大學(xué)生社區(qū)工作者”，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上。在今后的工作中我依舊會積極努力的做好每一項工作，為社區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、各位同事：
你們好!我是奔騰油漆業(yè)北部市場營銷服務(wù)員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講，心情十分激動。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任!
同時借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持!
我十分珍惜這次的演講機會，無論演講結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大，
使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我____年7月到公司參加工作，當(dāng)車間工人，初到公司，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場服務(wù)、
至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，
它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。
使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，
每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，
我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的
每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔(dān)任北部市場服務(wù)開發(fā)員，
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，
完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。
作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員，由于自己的工作是服務(wù)開發(fā)，作為一名服務(wù)開發(fā)員，
就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng)，
任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團結(jié)一致，和諧工作，
從來沒有在工作中造成任何損失。
服務(wù)開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”，沒有服務(wù)人員，便沒有了競爭的武器，所以我的工作責(zé)任重大
作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員，首先要明確職責(zé)，以下是我對銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個職務(wù)的理解：
職責(zé)闡述：
1，聽從市場各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配。及時把市場的動態(tài)、經(jīng)銷商的情況反映，做好承上啟下的作用
2
，協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷商開發(fā)空白市場，維護市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
3,把公司的銷售政策傳達(dá)給經(jīng)銷商，并把公司所 發(fā)放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手里并帶去公司的慰問
現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著營銷工作的不斷深入，服務(wù)員向營銷經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，
是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念，
學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，
嚴(yán)格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，
提高了營銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會總結(jié)安排、要求營銷經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，
在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，
以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo)、宣傳畫展示
奔騰產(chǎn)品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量，并順利完成全年銷量。這些使
我在市場部受益非淺。
就____年的計劃如下:.一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟?fàn)帉κ值男畔?
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向
營銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí)。
四;加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我深知，“網(wǎng)建學(xué)
上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，
要達(dá)到這一高度，真正成為一名“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為此，我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),
努力向“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五;今后的努力方向
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、
出點子;
3、提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;
六，存在的不足，雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”還有一定距離;
做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職，有認(rèn)識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，
以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇20
我叫__×，從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養(yǎng)，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護理工作內(nèi)函的體悟：
我的理解，護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo)，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標(biāo)，結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度，如：基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴(yán)格按照護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，工作制度進(jìn)行護理管理，將責(zé)任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責(zé)任心，保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執(zhí)著于自我，重新定義一些關(guān)于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種.種，不一而絕。
三、如果還有機會擔(dān)任護士長，我更將做好以下工作：
1、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)，按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;同時，盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志，團結(jié)協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強經(jīng)濟核算，控制科室支出，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏，夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo)，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新，營造積極上進(jìn)的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：勤懇奉獻(xiàn)的你們，教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事，公正而有責(zé)任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的，但是在相應(yīng)的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù)，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現(xiàn)自己的人生價值：為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
謝謝大家!謝謝!
商務(wù)助理年度工作述職報告 篇21
一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作
自__年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研，構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。
新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結(jié)一致，有序推動各項籌備工作的進(jìn)程。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在__年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進(jìn)項目進(jìn)程
新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進(jìn)各項工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項目成功的關(guān)鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項目的規(guī)模較大、經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設(shè)計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進(jìn)行，我采用主動溝通、剛?cè)岵榷喾N手段，以大量的時間精力為代價，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開展，保證工程進(jìn)度的.到位。采取招標(biāo)、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會，由于前期準(zhǔn)備充分，在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。