新員工年度述職報告（精選19篇）

新員工年度述職報告 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

新員工年度述職報告 篇2

　　20xx年即將過去，回顧一年來本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：

　　一、作為一個項目部的預(yù)算員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。

　　1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈穿越小說網(wǎng)虧情況作出分析報告，對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理，在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。

　　平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。

　　2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

　　總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

　　二、積極做好工程的審計工作。

　　做好了路的結(jié)算送審工作及結(jié)清花園的審計掃尾工作等。

　　三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

　　本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司本文來源：第一范文網(wǎng)安排的任務(wù)。

　　四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。

　　今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

　　平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。

　　以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

新員工年度述職報告 篇3

　　尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師：

　　大家好!

　　20xx年以來,擔(dān)任了xx個班次，x名學(xué)生，學(xué)時的主講任務(wù)，年均主講學(xué)時。其中，計劃內(nèi)教學(xué)xx個班次，x名學(xué)生，學(xué)時，年均主講達學(xué)時。《理論》教學(xué)經(jīng)驗在國家教育部理論教學(xué)經(jīng)驗交流會和全國青年學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗交流會上作了介紹，得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和教育部、江蘇省委、省政府的充分肯定,被評為學(xué)校優(yōu)秀合格課程。發(fā)表論文43篇，出版專著7部，累計撰稿達多萬字。在省內(nèi)外作專題報告40多場次，產(chǎn)生了一定的社會影響。回顧整個20xx年，現(xiàn)將基本情況報告如下：

　　一、認真學(xué)習(xí)理論，牢固地樹立愛崗敬業(yè)的思想

　　五年來，能把“真信馬列，真學(xué)馬列，真講馬列，真干馬列”，作為培養(yǎng)自己的政治素養(yǎng)的基本準則和一生追求的奮斗目標(biāo)，在思想上政治上與黨中央保持一致。

　　一是認真學(xué)習(xí)馬列和著作。如對《共產(chǎn)黨宣言》、《社會主義從空想到科學(xué)的發(fā)展》、《國家與革命》等馬列經(jīng)典著作，進行了反復(fù)學(xué)習(xí)和研究，不斷加深了對基本原理的理解。潛心研究《文遜和著作，為《理論概論》教學(xué)奠定了堅實的基矗對以為核心的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體作出的每一個重要戰(zhàn)略部署，都能認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，并把黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體治黨治國的方略納入《理論》教學(xué)體系，收到了較好的效果，充分發(fā)揮了政治理論的教育功能。

　　二是積極參加“三講”和“三個代表”的教育。積極主動地參加揭批的斗爭，舉辦了“崇尚科學(xué)，揭露邪教本質(zhì)”講座，認真宣傳黨的政策，在社會上產(chǎn)生了一定影響。

　　三是較牢固地樹立了愛崗敬業(yè)思想，有獻身學(xué)校教育事業(yè)的志向。執(zhí)教20多年來，盡管三尺講臺，清苦淡泊，但我卻和大家一樣無怨無悔，在三尺講臺默默耕耘。這是我搞好教學(xué)的力量源泉，也是自己治學(xué)嚴謹，善于團結(jié)合作，始終保持旺盛的工作熱情，在學(xué)生中具有較高威信的重要原因。

　　二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，及時掌握學(xué)科前沿發(fā)展趨勢

　　經(jīng)過進修碩士研究生課程和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識扎實，能獨立講授研究生《社會主義理論與實踐》、本科生《概論》、《xx市場經(jīng)濟概論》《經(jīng)濟學(xué)評介》、《xx科學(xué)概論》、《與政策教育》等多門課程。能較好地掌握本專業(yè)國內(nèi)外前沿動態(tài)和發(fā)展趨勢，獨立選取和承擔(dān)科研課題，具有獨立解決本專業(yè)疑難復(fù)雜問題的能力和開拓創(chuàng)新能力。其體會是：第一，只有刻苦鉆研，才能不斷形成合理的知識結(jié)構(gòu)。長期以來，自己十分重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)。目前已形成了具有自身特色的知識結(jié)構(gòu)：一是較扎實地掌握了政治理論知識;二是基本了解文學(xué)知識;三是具有一定的歷史知識;四是基本了解市場經(jīng)濟理論;五是了解世界知識;六是初步了解計算機知識。這樣的知識結(jié)構(gòu)，使我能夠較快地適應(yīng)知識的更新和學(xué)生的求知欲望，收到了較好的教學(xué)效果。第二，只有大膽創(chuàng)新，才能不斷提高教學(xué)水平，創(chuàng)新體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上，就是要敢于承擔(dān)開設(shè)新課的任務(wù)。1986年以來，我和其他同志一起，先后開出了“社建”課、“國際關(guān)系”課、“市場經(jīng)濟”課、“馬列文獻選讀”課、“理論”、“海洋科學(xué)概論”等六門新課程。所開課程，都較受學(xué)生歡迎，有一門課程獲全國高校教學(xué)成果二等獎、五門課程獲學(xué)校教學(xué)成果一等獎。創(chuàng)新體現(xiàn)在教學(xué)方法上，就是要善于研究和運用新手段新方法。近幾年來，我注意從幻燈教學(xué)向多媒體教學(xué)轉(zhuǎn)變;從灌輸式教學(xué)向啟發(fā)式、討論式和提問式教學(xué)轉(zhuǎn)變，實踐證明，采用新手段、新方法使教學(xué)收到了較理想的成效，能夠較好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　三、堅持教書育人，努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平

　　五年來，完成計劃內(nèi)73個班次、x名學(xué)生、學(xué)時的主講任務(wù)。在教學(xué)中，堅持教學(xué)改革，注重教書育人，教學(xué)效果好。多次受到教育部、江蘇省委、省政府、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評，受到學(xué)生歡迎。

　　一是堅持教學(xué)改革，注重教學(xué)質(zhì)量。與單位教學(xué)組的同志一道，先后總結(jié)了“緊密聯(lián)系學(xué)生思想實際，增強理論教學(xué)的說服力和感召力”等教改經(jīng)驗，在國家教育部理論教學(xué)經(jīng)驗交流會和全國青年學(xué)習(xí)理論經(jīng)驗交流會上作了介紹,受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和教育部、江蘇省委、省政府的肯定，1999年，20xx先后被評為學(xué)校優(yōu)秀教員2次、學(xué)校政治理論課教學(xué)先進個人3次。

　　二是堅持教書育人，注重提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。在教學(xué)中，我注意發(fā)揮政治理論教員的傳道、解惑和表率作用，經(jīng)常深入學(xué)生之中和學(xué)生們交談，回答學(xué)生提出的疑難問題,并貼近學(xué)生的思想實際，教育學(xué)生“立身做人”，受到學(xué)生的好評,在課堂上常常響起一陣陣掌聲。一位學(xué)生在評學(xué)評教時寫道：“生平第一次感到政治課強烈的吸引力”。“學(xué)校搶險救災(zāi)英雄群體”把我列為全校對他們的成長影響較大的四位教員之一。

　　三是以行動影響學(xué)生，形成師生之間的良性互動。在教學(xué)中，我注重用理論的立嘗觀點和方法教育學(xué)生，并注意用自己的親身經(jīng)歷和言行感染學(xué)生，使學(xué)生能夠真正從跨世紀國家建設(shè)的需要出發(fā)，不斷塑造自我，努力成為新型高素質(zhì)人才。

　　四、注重科學(xué)研究，運用科研成果推動和促進教學(xué)

　　五年來，發(fā)表論文43篇，出版專著7部，累計撰稿達60多萬字。其科研成果質(zhì)量較高，在省內(nèi)外產(chǎn)生了一定影響。

　　第一，科學(xué)研究方向明確。經(jīng)過較長時間的摸索，目前科研方向已比較明確。大致體現(xiàn)在四個方面：一是理論的特色研究;二是哲學(xué)思想研究;三是社會主義市場經(jīng)濟思

　　想研究;四是理論教學(xué)規(guī)律的研究，從而為深入開展科學(xué)研究奠定了基矗

　　第二，科學(xué)研究針對性強。做到了以教學(xué)促科研，不斷推動教學(xué)的深化。為此，自己往往把學(xué)生在教學(xué)中反映出來的疑難問題，作為科研的課題。如，目前承擔(dān)的教育部、江蘇省科研課題“東部教育與發(fā)展問題研究”，就是當(dāng)前的熱點問題之一。通過研究，不僅拓寬了科研領(lǐng)域，而且加大了教學(xué)的深度，提高了教學(xué)水平。

　　第三，科研成果質(zhì)量較高，在省內(nèi)外產(chǎn)生了一定影響。五年來，在期刊和核心期刊發(fā)表論文19篇。《論社會主義資本經(jīng)營》、《鄧平理論的特色》、獲xx省優(yōu)秀科研成果一等獎;《論戰(zhàn)略思想》獲省科社學(xué)會一等獎。所出版的專著《經(jīng)濟發(fā)展的理論與實踐》，為“國家211工程”重點課題。

　　五、做好本職工作不斷強化政治教育的社會效益

　　五年來，能積極參加各種社會活動，提高了政治理論教育的社會效益。擔(dān)任xx省社科學(xué)會理事，為學(xué)會做了一些工作;擔(dān)任xx大學(xué)、xx大學(xué)分院等單位兼職教授，積極配合所聘單位開展工作，產(chǎn)生了一定的社會影響。

　　五年來，為學(xué)校教職員工、xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx大學(xué)、委員會、研究所等地方科研院所作專題報告70多場，觀眾達萬多人次。收到了較顯著的效果，受到學(xué)校內(nèi)外的普遍好評。

　　不足之處，主要是由于教學(xué)科研任務(wù)較為繁重，有時坐班制度堅持得不夠好;同時自己對多媒體的制作及其運用掌握得不夠熟練，這有待于下一步繼續(xù)努力。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

新員工年度述職報告 篇4

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　今年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，團結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路，以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點，充分發(fā)揮__管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了營業(yè)部__組工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下：

　　1、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強素質(zhì)

　　用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事;認真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識，積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

　　2、加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題

　　積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合__銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。

　　嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包括保證擔(dān)保貸款、抵押貸款等。對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時退出”策略，不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。

　　加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來，一直把__信貸工作做為一項日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。我們主動出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。

　　3、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險管理

　　一年來，我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范，一手抓存量風(fēng)險的化解，進一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險。狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，實行貸款終身追究責(zé)任制。狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責(zé)任，在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”，采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。

　　采取定目標(biāo)，定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神，每天晚上召開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。

　　發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策，達到了農(nóng)戶主動還貸效果。借助外界力量進行清收。靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策，限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。

　　4、抓機遇、促營銷

　　隨著__銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類多，任務(wù)重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。自己在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級行服務(wù)__要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。

　　在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。經(jīng)過認真反思，自已還存在著一些不足：業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠;有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

　　在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。

　　此致

　　敬禮!

新員工年度述職報告 篇5

　　在后勤總公司和維修中心的關(guān)懷和下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項任務(wù)。20xx年8月維修中心成立，至今已有一年的時間。在這一年的時間里，我的工作是“中心調(diào)度”和預(yù)算員，作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級和中心事業(yè)當(dāng)好話務(wù)員、信息員、宣傳員、服務(wù)員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好，在用戶心目中形象、地位更高，一年來,我力爭做到工作效率更高、更強、更優(yōu)。嚴格遵循中心的各項規(guī)章制度及“一站式服務(wù)”。下面,我就這一年的工作情況向各位、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

　　一、后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責(zé)是：

　　1.用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修，如不能及時維修的應(yīng)通知用戶并說明原因，解釋清楚。對于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修。

　　2.“一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后，把解決辦法通知用戶，并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了，如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。

　　3.文明用語、禮貌待人、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

　　4.定期到用戶單位調(diào)查，并填寫《維修中心信息反饋表》。

　　5.受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，做到各項工作對經(jīng)理和中心負責(zé)。

　　6.不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

　　7.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　8.作為預(yù)算員應(yīng)實事求是，做到不多算、不漏算。

　　總之，我的主要工作職責(zé)歸納起來就是四個字：協(xié)調(diào)、服務(wù)。

　　二、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，回報和同事的關(guān)愛

　　向維修中心全體人員學(xué)習(xí)。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經(jīng)理的和指導(dǎo)下，在各個班組對我工作的支持下，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助，在生活上也給了我許多的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被中心和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動，他們不怕苦、不怕臟、不怕累，都是我學(xué)習(xí)的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.

　　三、工作中的不足

　　1.調(diào)查了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。

　　2.為基層服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強中心管理，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

　　四、存在的問題

　　1.電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

　　2.亂貼亂畫現(xiàn)象嚴重影響了本院的形象，應(yīng)采取措施并加以處罰。建議：是否

　　可以制作幾個信息欄，以減少亂貼亂畫現(xiàn)象。

　　綜上所述，總結(jié)一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。

　　在今后的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務(wù)第一”為準繩，為后勤維修中心今后的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

新員工年度述職報告 篇6

　　20xx年2月下旬，本人在朋友的推薦下，來到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂部主管一職，并很快進入前期籌建工作。由于前期遺留問題較多，各項工作進展緩慢。為使工作順利進入正常的軌道狀態(tài)，本人認為需要加強以下幾個方面工作：

　　一、目前各項工程處于收尾階段，為了解決前期工程遺留問題，也費了很多的精力。由于施工方與酒店方部分項目尚未交接，各項目推進緩慢，中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上過于拖沓，也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下，本人意識到只有解決前期歷史遺留問題，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動下，一定能夠在保證質(zhì)量的情況下，加快籌建工作的進展速度。爭取不拖酒店整體籌備工作的后腿。

　　1、音響設(shè)備的安裝：現(xiàn)因家具方提供機柜到位情況緩慢，造成音響設(shè)備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認過，會在月底前全部到位，到位后音響設(shè)備隨后即可安裝完畢。

　　2、電器的到位情況：本人接手后曾查閱過以前的采購計劃，還不能滿足于未來的開業(yè)需求，于是對電器方面又重新做了一些的增補。但至今沒有得到同意。包房內(nèi)的電視安裝也是因為電視墻的原因造成不能懸掛，所以也是沒有安裝到位。

　　3、酒柜的制作：按領(lǐng)導(dǎo)的要求，在KTV大廳區(qū)域需增設(shè)酒柜，本人按實地的勘察與測量，最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸，目前酒柜還在圖紙設(shè)計階段，暫未進入制作階段。

　　4、窗簾的安裝：因KTV包房公共區(qū)域及棋牌室的窗簾安裝已經(jīng)有段時間，但包房內(nèi)的洗手間并沒有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認此事，答復(fù)是目前他那邊還沒有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案，還望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批示及認可。

　　5、棋牌室的多項電器沒有到位，最主要的作戰(zhàn)工具，麻將桌還沒到位。本人后來所增加的一些基本電器的增項需求也沒有得到批復(fù)。

　　二、人員編制的問題較為突出。目前娛樂部有2兩名服務(wù)員加上本人共計3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過人員定編事宜，目前娛樂部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺，但就目前滿編的情形下也遠不能滿足未來開業(yè)的需要，往領(lǐng)導(dǎo)們給予重視。

　　三、確定對KTV的定位：對于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因，暫不太適宜做傳統(tǒng)KTV模式。傳統(tǒng)KTV模式也有其弊端，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉。但本部門隸屬于酒店集中管理的一個子部門，是會與酒店的整體運作息息相關(guān)的。作為酒店的一個整體要求是不可缺少的一個酒店配套設(shè)施。故不能做到傳統(tǒng)KTV的那種模式，只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來講，又與模式也相對比較成熟的量販式KTV也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營及未來發(fā)展過程中，會逐步適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰�做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。直到適應(yīng)酒店整體運作協(xié)調(diào)流暢為最終目標(biāo)。

　　四、開源節(jié)流、降本增效、從點滴做起：KTV雖是目前很賺錢的行業(yè)，但是要想有穩(wěn)步增長的收入，做好開源節(jié)流等各項工作也是必要的，尤其就目前來看，未來整個酒店所在份額并不是很大的KTV來說，更應(yīng)該努力做到以最小的開銷達到最大的經(jīng)濟效益，并會交代下屬員工也能夠做到從個人做起，杜絕資源浪費。

　　以上為本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂部主管一職2個月以來，主要負責(zé)的各項工作及任務(wù)目標(biāo)。由于本人的經(jīng)驗不足及能力有限，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請酒店領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　特此報告。

　　KTV主管：

　　20xx-4-28

新員工年度述職報告 篇7

　　尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

　　大家好!

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：

　　一、工作績效述職

　　首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關(guān)鍵事項

　　作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

　　四、20__年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。

　　在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

　　20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

　　謝謝大家!

新員工年度述職報告 篇8

　　時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

　　一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

　　綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作資料極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作資料的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，個性是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會；工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng)；做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確能夠受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

　　1、理解信息量大，能夠拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的狀況。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都透過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早明白，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解；再一方面各部門的狀況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和帶給了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

　　2、涉及工作領(lǐng)域廣，能夠博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的資料，往往需要和不同部門的同事進行合作，一齊干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。

　　3、工作的標(biāo)準高、要求嚴，能夠變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否貼合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時務(wù)必有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需透過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

　　二、綜合辦文職工作無小事。

　　作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是超多、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批資料是否按時傳到達各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

　　1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成狀況負責(zé)。

　　2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

　　3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)

　　1、自20xx年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文狀況，確保不漏發(fā)。

　　2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。透過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的狀況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費狀況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯率；加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。

　　3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復(fù)）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

　　四、加強溝通，退一步海闊天空

　　工作中，由于所處的位置不同，思考問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。應(yīng)對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。透過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

　　五、繼往開來，修正行為

　　一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全；做事思考問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

新員工年度述職報告 篇9

　　各位代表:

　　現(xiàn)在，我向**煤礦第三屆四次職工代表大會報告主要工作情況，請審議。

　　XX年，在礦黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我堅持以“”的重要思想為指導(dǎo)、以《煤礦安全規(guī)程》為依據(jù)、以“科技創(chuàng)新”為基礎(chǔ)、以“一通三防”為重點，緊緊圍繞我礦的年度工作目標(biāo)，理清思路、誠信工作、勇于創(chuàng)新、規(guī)范管理、廉潔自律、致力實踐，有力的促進了我礦安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的順利實現(xiàn)。回顧XX年，我主要做了以下工作。

　　一、學(xué)習(xí)固本，提高素質(zhì)，強化崗位工作能力

　　XX年以來，我一是系統(tǒng)認真的學(xué)習(xí)了“鄧小平理論”和“”重要思想的豐富精神內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育以來，緊緊圍繞“保先”教育的學(xué)習(xí)，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律等方面的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作，使自己的思想政治水平也得到提高。二是堅持參加礦中心組政治學(xué)習(xí)和組織生活會，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)，鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野，堅持以發(fā)展的眼光去全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，有機結(jié)合我礦客觀實際，進行提煉升華，形成新思路、新技術(shù)，以提高自身的業(yè)務(wù)技能。如對巷道設(shè)計提出的“工程類比優(yōu)化選擇巷道位置和支護法”，以及21072綜放面2.8火患準確判定技術(shù)，就是我結(jié)合實際，堅持不懈學(xué)習(xí)的結(jié)果。

　　二、理清思路，明確主題，確立科學(xué)的工作目標(biāo)

　　“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學(xué)的工作目標(biāo)”是搞好本職工作的前提。XX年以來，根據(jù)礦井生產(chǎn)布置計劃和井下實際，緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續(xù)發(fā)展”的主題，提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風(fēng)、治灌并舉、綜合防治、規(guī)范管理、總體推進、局內(nèi)領(lǐng)先，省內(nèi)爭先”和“精心調(diào)研、致力實踐、及時改進、有所突破、可靠治理、安全服務(wù)”的“一通三防”和生產(chǎn)技術(shù)整體工作思路、目標(biāo)。同時，根據(jù)礦井年度可預(yù)見發(fā)展趨勢，明確了“抓好五個堅持不懈--通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質(zhì)量標(biāo)準化和巷道支護創(chuàng)新改進堅持不懈”的具體實施策略。確立了依靠加強“培訓(xùn)和裝備建設(shè)”，規(guī)范管理，提高礦井“一通三防”和生產(chǎn)技術(shù)安全保障可預(yù)見性，促進礦井穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)的具體工作目標(biāo)。

　　三、注重創(chuàng)新，善于總結(jié)，銳意進取，穩(wěn)步推進“科技興礦”戰(zhàn)略

　　作為總工程師，不僅要全力推進我礦安全生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，而且應(yīng)穩(wěn)步推進高產(chǎn)高效礦井的建設(shè)步伐。日常工作中，我積極拓寬視野，堅持以發(fā)展的眼光去全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并及時提煉升華，形成有自身特色的新理念、新技術(shù)。XX年以來，針對礦井生產(chǎn)集中，礦壓顯現(xiàn)劇烈，巷道流變位移明顯而制約礦井通風(fēng)能力的狀況，先后提出了切合礦井實際的“最低安全通風(fēng)保障管理理念”“通風(fēng)設(shè)施區(qū)域化管理策略”等新理念。并組織實施完成了《成套錨網(wǎng)支護技術(shù)體系研究》、《綜放面周期來壓期間采空區(qū)瓦斯涌出規(guī)律及防治技術(shù)對策》。

新員工年度述職報告 篇10

　　根據(jù)縣委安排，20xx年我分管機關(guān)、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標(biāo)管理和建設(shè)、規(guī)劃、國土、城管、環(huán)保等工作，聯(lián)系相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞縣黨代會和縣委20xx年的目標(biāo)任務(wù)和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領(lǐng)導(dǎo)朝君同志，人大、政協(xié)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)吳剛、中凡同志一道，齊心協(xié)力推動了各項工作的順利開展。現(xiàn)將一年的履職情況報告如下：

　　一、主要工作及成效

　　（一）辦公室工作

　　1、嚴格審核把關(guān)，為縣委工作運行當(dāng)好“助手”。堅持寓智力服務(wù)于文字工作之中，嚴格辦文程序，嚴把文件審核、簽發(fā)關(guān)。組織起草、審核了縣委、縣委辦出臺的所有文件，組織起草和審核了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在全縣經(jīng)濟工作、經(jīng)營城市工作、干部作風(fēng)教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列匯報材料。加強會議審核把關(guān)，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。

　　2、展示形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優(yōu)質(zhì)高效完成了省、市各級領(lǐng)導(dǎo)和省、市部門來調(diào)研、檢查指導(dǎo)工作的接待任務(wù)。

　　3、加強信息調(diào)研，為縣委科學(xué)決策當(dāng)好參謀。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、群眾關(guān)注的焦點、經(jīng)濟發(fā)展的難點、社會穩(wěn)定的熱點，組織辦公室文秘人員積極開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)營城市、人才資源開發(fā)等專題調(diào)研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學(xué)決策起好了參謀作用。今年，辦公室編發(fā)《調(diào)查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報信息998條，編發(fā)《信息》12期，信息調(diào)研工作明顯加強。

　　4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設(shè)、省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建、糧食“直補”款發(fā)放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度；對“創(chuàng)滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了干部職工作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，辦事效率和質(zhì)量明顯提高；對縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有回音；組織實施了半年工作目標(biāo)考核，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門完成目標(biāo)任務(wù)的情況進行了考評與總結(jié)。

　　（二）規(guī)劃工作

　　堅持發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，完成了XX鎮(zhèn)6.8平方公里、XX鎮(zhèn)3平方公里和XX大道控制性詳規(guī)，完成了工業(yè)園區(qū)的修建性詳規(guī)，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規(guī)，完成了縣城規(guī)劃區(qū)10平方公里1:500地形圖測繪工作；完成了……規(guī)劃設(shè)計。同時，加強規(guī)劃執(zhí)法，對各種超“紅線”的違規(guī)違章建筑進行了強力拆除，確保每一項城市建設(shè)用地和工程都有規(guī)劃用途和規(guī)劃方案。

　　（三）國土工作

　　以保護和利用資源、實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡為目標(biāo)，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權(quán)的地位，對土地實行嚴格的集中統(tǒng)一管理。充分發(fā)揮土地儲備交易中心的作用，完成了XX小區(qū)500畝土地的征報工作，為城市建設(shè)用地儲備了一定數(shù)量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經(jīng)營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，并加快政府公益事業(yè)用地資產(chǎn)顯化步伐，共實現(xiàn)土地收益1.08億元。狠抓礦產(chǎn)資源開發(fā)，公開拍賣砂石旱采采礦權(quán)，實現(xiàn)收益431萬元。大力實施耕地占補平衡項目，先后完成……國家重點工程開發(fā)項目，開墾耕地5829畝，其中XX項目629畝已通過驗收。

　　（四）建設(shè)工作

　　創(chuàng)新經(jīng)營城市理念，對城市資源進行深度開發(fā)，對城市進行全方位建設(shè)，全年城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資完成4460萬元，極大地完善、優(yōu)化了城市功能，為城市的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。投資1190萬元完成了……設(shè)施建設(shè)。在加快城市建設(shè)的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現(xiàn)城市資源經(jīng)營收益4208萬元，其中出租車經(jīng)營權(quán)出讓收益330萬元，路燈廣告經(jīng)營權(quán)出讓收益12萬元，貨三輪經(jīng)營權(quán)出讓收益41萬元，地下管網(wǎng)經(jīng)營權(quán)出讓首期收益20萬元，土地使用權(quán)出讓收益2050萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標(biāo)。

　　（五）城管工作

　　按照“城市升形象”的總體目標(biāo)，不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區(qū)秩序、市容環(huán)衛(wèi)、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責(zé)任制，徹底治理了“臟亂差”現(xiàn)象，改善了市民生活環(huán)境，于年底順利通過省級衛(wèi)生城市達標(biāo)驗收。

　　（六）環(huán)保工作

　　1、出臺了加強環(huán)保工作的系列文件，推行了環(huán)保工作“一把手”負責(zé)制，啟動了綜合整治規(guī)劃，年內(nèi)完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治，XX公司先后投入60萬余元對生產(chǎn)工藝進行了技術(shù)改造，并對生產(chǎn)廢水進行了治理，做到了達標(biāo)排放。對縣城的餐飲娛樂業(yè)進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉(zhuǎn)。

　　（七）聯(lián)系相如辦事處工作

　　指導(dǎo)加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、招商引資、社區(qū)建設(shè)等工作，城郊經(jīng)濟得到了較快發(fā)展，城區(qū)文化進一步繁榮，社區(qū)面貌發(fā)生顯著變化。

　　二、本人履職盡責(zé)的情況

　　——講政治，始終保持清醒頭腦。在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發(fā)雜音，不做有損縣委和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑒別力，在辦文、辦會、接待等事關(guān)全縣大局和形象的工作中，做到了嚴格把關(guān)，沒有出現(xiàn)政治性差錯。在分管工作中，堅決執(zhí)行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務(wù)，保證了政令暢通。

　　——重調(diào)研，努力提高工作水平。調(diào)查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的一名新成員、分管業(yè)務(wù)工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成于調(diào)查研究之后。為了提高經(jīng)營城市工作實效，我于年初組織人員對我縣的房地產(chǎn)市場進行了調(diào)研，對房地產(chǎn)市場不景氣的內(nèi)在根源進行了分析，對激活房地產(chǎn)市場進行了理性思考，為縣委、政府科學(xué)決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)規(guī)劃、國土、建設(shè)等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，就城市規(guī)劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學(xué)習(xí)，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。

　　——抓重點，努力增強工作實效。辦公室工作紛繁復(fù)雜，經(jīng)營城市工作任務(wù)繁重，為了處理好兩者之間的關(guān)系，力求兩方面工作都有所發(fā)展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務(wù)工作大膽放權(quán)于一名副職負責(zé)，自己主要抓綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、智力服務(wù)和會議、文件、接待方案的審核把關(guān)，確保了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標(biāo)任務(wù)的分解落實、檢查指導(dǎo)和督查督辦，抓完成工作任務(wù)措施辦法的研究制定，抓相關(guān)部門工作之間的配合協(xié)調(diào)，抓工作中突發(fā)性問題的現(xiàn)場解決，保證了各部門工作協(xié)調(diào)配合有力，運行高效有序。

　　——求落實，努力化解矛盾和問題。做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不回避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什么問題就盡心盡力盡職幫助解決什(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請登陸m.jcsycorp.com查看)么問題。凡是自己拿得穩(wěn)的事，該表態(tài)的就表態(tài)，敢于承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任；對拿不穩(wěn)的，就及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，按主要領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹執(zhí)行。沒有因為自己回避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工范圍內(nèi)的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設(shè)融資以及城管執(zhí)法中發(fā)生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應(yīng)，有難必解，保證了各項工作的順利開展。

　　——做表率，保持廉潔正氣。清正廉潔，一身正氣，才會增強干部的人格魅力。推動工作，權(quán)力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請登陸m.jcsycorp.com查看)我堅持做到以身作則，率先垂范，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體干部職工嚴格執(zhí)行了“六不準”，未發(fā)生一起違規(guī)行為。作為縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經(jīng)受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。

　　三、來年工作打算

　　（一）辦公室工作

　　1、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，高質(zhì)量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。

　　2、抓好“三農(nóng)”問題、工業(yè)經(jīng)濟、經(jīng)營城市、民營經(jīng)濟等方面的調(diào)研工作，為縣委決策提供參謀。

　　3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。

　　4、加強對全縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和文明信訪接待室建設(shè)進行指導(dǎo)。

　　（二）經(jīng)營城市工作

　　1、完成工業(yè)園區(qū)、城東小區(qū)、紫苑小區(qū)的一期建設(shè)工程。

　　2、完成全縣城市總體規(guī)劃第3次修編工作。

　　3、繼續(xù)推進城市化進程，加快城市資源向城市資本轉(zhuǎn)變，拓寬城市建設(shè)融資渠道。

　　4、鞏固省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，加強城市綜合管理，營造優(yōu)美、舒適的工作與生活環(huán)境。

　　（三）聯(lián)系街道辦事處工作

　　1、做好日常聯(lián)系、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作。

　　2、探索社區(qū)建設(shè)、社區(qū)資源開發(fā)的新途徑。

　　3、做好“社區(qū)扶貧”工作。

　　今年，我分工范圍內(nèi)的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人大、政府、政協(xié)分管、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果，是分管部門和縣委辦全體領(lǐng)導(dǎo)干部合作共事的結(jié)果。但由于自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發(fā)揮企業(yè)在經(jīng)營城市工作中的主體作用、實現(xiàn)土地經(jīng)營效益化等問題的政策性措施研究不夠，城區(qū)一些建設(shè)工程沒有實現(xiàn)預(yù)定的進度目標(biāo)，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責(zé)，在實踐中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進。

新員工年度述職報告 篇11

　　在剛剛過去的20xx年里，我作為負責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個方面進行述職：

　　一、主要工作成績

　　1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

　　作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。

　　一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

　　二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標(biāo)準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。

　　2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

　　20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤Xx萬元，人民幣各項存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

　　儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強。

　　為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達x元。

　　對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶Xx戶，新增存款x萬元，其中存款達50萬元以上的Xx戶，占新增對公存款的。搶抓時機，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

　　信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)Xx萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計發(fā)放個人消費貸款筆，累計發(fā)放額達Xx萬元，貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

　　中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理發(fā)行國債Xx萬元，代理保險Xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用Xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶Xx戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。

　　新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。

　　3、堅持從嚴治行，努力強化內(nèi)部管理，全面加強內(nèi)控建設(shè)。

　　一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

　　二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動，全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到80分以上，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風(fēng)險。

　　二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式，加大獎懲力度。

　　三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。

　　4、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性

　　一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責(zé)人進行了公開競聘、考核，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。

　　二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

　　三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

　　二、工作中的不足及努力方向

　　回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

　　2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

　　3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

　　20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　以上報告，如有不當(dāng)請批評指正。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

新員工年度述職報告 篇12

　　要管理一家ktv并不難，要想管理好一家KTV，便要其社會高效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使KTV場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識和工作中總結(jié)的經(jīng)驗，擬定如下經(jīng)營管理方案，以供參考。

　　KTV場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上，進行組織機構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

　　一、組織建設(shè)和管理。

　　做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進行。

　　二、建立完善的規(guī)章制度

　　“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進行。

　　三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理

　　KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結(jié)和分析，對當(dāng)天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準;第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;第三：班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進行科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)

　　何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

　　五、建立市場調(diào)查機制

　　進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進行分析總結(jié)，做出趨勢預(yù)測，結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

　　六、確定目標(biāo)市場

　　采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如好樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。

　　七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌

　　企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計等。③行為方向：a對內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。

　　總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結(jié)的工作過程當(dāng)中提升自己!

新員工年度述職報告 篇13

　　20xx年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心，提升素質(zhì)，點面結(jié)合，顧全大局，真抓實干，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職述廉如下：

　　一、強化政治理論學(xué)習(xí)，自覺提升理論素質(zhì)

　　一年來，我自覺加強理論修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)黨的精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動，對自己作風(fēng)建設(shè)上的問題進行反思和檢查，并認真整改。在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實際，堅持用理論指導(dǎo)實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來，力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心和責(zé)任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識，政治素質(zhì)不斷增強，服務(wù)水平和工作水平不斷提高。

　　二、強化目標(biāo)管理，提高辦公室管理水平

　　辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責(zé)，按職責(zé)，簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書，細化任務(wù)到個人，通過簽訂責(zé)任書明確責(zé)任，加強制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。強化創(chuàng)新，實行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責(zé)、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責(zé)時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換，不能使工作脫節(jié)。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

　　三、強化責(zé)任意識，全面做好辦公室日常工作

　　（一）做好辦會、辦文和接待工作。

　　辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。

　　（二）做好文件收發(fā)、歸檔工作。

　　對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上情下達，下情上報，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。

　　（三）做好電話接聽工作。

　　局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關(guān)公務(wù)，沒有因為公務(wù)電話沒有接而誤事情況發(fā)生。

　　（四）后勤保障工作。

　　一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。

　　二是做好辦公用品購買和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。

　　三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。

　　四是按照市級工作人員飲用水標(biāo)準預(yù)算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務(wù)處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購買資金。

　　五是制定完善了公務(wù)接待審批制度，規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。

　　四、強化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作

　　（一）圍繞中心工作，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào)，多次到現(xiàn)場查看，到相關(guān)部門請示協(xié)商，上報縣委政府及上級業(yè)務(wù)部門請示23個，對接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契，為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作，督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況；傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉(zhuǎn)高效。

　　（二）做好安全生產(chǎn)工作。

　　一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想，制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃，根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計工作，組織交通法培訓(xùn)2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識。

　　二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產(chǎn)月查制度，每月定期進行安全生產(chǎn)檢查，節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。

　　三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作。

　　（三）護林防火工作。

　　按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作，局辦公室的任務(wù)區(qū)為大壩至三彎水面50米以下范圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏，加強防范工作；二是制作記錄臺賬，登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護林員相關(guān)信息，并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導(dǎo)，督促護林員履行職責(zé)，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

　　五、改進作風(fēng)，抓好廉政建設(shè)

　　在廉政建設(shè)方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節(jié)約、實惠的原則，不搞鋪張浪費；嚴格履行“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時，加強全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

　　20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處：

　　一是學(xué)習(xí)不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務(wù)能力需進一步提升；

　　二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布置的工作落實不到位；

　　三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對接聯(lián)系，溝通還不夠，服務(wù)水平還有待提高。

　　在今后的工作中，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，不斷加強理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務(wù)，進而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。

新員工年度述職報告 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　工作已經(jīng)很長時間了，從我一開始當(dāng)幼兒園教師到現(xiàn)在已經(jīng)有快二十個年頭了，在這么些年中，我大大小小的事情敬禮了無數(shù)次，有令我開心也有令我惱怒的事情，不過總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后，我已經(jīng)是一名幼兒園園長了。

　　作為一個幼兒園園長，工作責(zé)任和付出已經(jīng)大多了，這就需要我不斷的努力了，才能將我們幼兒園的工作做好。

　　作為幼兒園園長和黨支部書記，我深感自己肩負的責(zé)任，時刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，一年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子以《綱要》為理論依據(jù)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以發(fā)展為主題，立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源，盡可能人盡其能，物盡其用，財盡其力，增強辦園實力，形成辦園特色。現(xiàn)述職如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)

　　我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規(guī)章制度，并積極創(chuàng)造條件組織教師赴外省市學(xué)習(xí)，不斷開拓視野。調(diào)動了教師參加教科研工作的積極性。我堅持深入教學(xué)第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動。五月份，還應(yīng)市教育局的邀請，赴地區(qū)作園本教研專題報告會，受到一致好評。

　　在日常工作中，關(guān)心班子成員和全體教師，作風(fēng)民主，幼兒園的重大事情如財務(wù)、人事、福利等，均廣泛征求班子和教師們的建議，并且幼兒園的重大開支如基本建設(shè)、采購電教用品等均進行政務(wù)公開，粘貼在公開欄內(nèi)，接受群眾監(jiān)督，教師反應(yīng)良好，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進，起到了良好的社會反響。

　　二、辦園方向和管理機制

　　根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計劃，我們繼續(xù)深入貫徹教育方針和幼教兩個法規(guī)，堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手，創(chuàng)建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。我園進一步規(guī)范以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代化管理體制，注重以人為本，剛?cè)岵⒅兀�努力�?yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅持實施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)。班子各成員之間切實做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實高效，并對各部門、各崗位進行具體分工，責(zé)任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調(diào)動起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。

　　與此同時，我們進一步建立健全黨政工團組織，充分發(fā)揮其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中，積極出謀劃策，共同開展好園內(nèi)各項工作，并使園內(nèi)占有絕大多數(shù)的黨團員切實發(fā)揮先鋒模范作用和主力軍作用，從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強幼兒園民主管理，我們堅持定期召開教代會，園內(nèi)重大事議由教代會或教職工大會共同商議，充分發(fā)揮教職工的民主管理和監(jiān)督作用，鼓勵她們主動參與幼兒園管理，努力爭做幼兒園主人。此外，我們進一步深入開展了行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動，全面推行園務(wù)公開，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，按規(guī)定項目和標(biāo)準收費，財產(chǎn)登記造冊，資料齊全，自覺接受社會監(jiān)督。

　　三、隊伍建設(shè)與管理

　　(一)加強班子自身建設(shè)和隊伍建設(shè)，調(diào)動教師積極性

　　良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中，積極倡導(dǎo)一講奉獻、二講創(chuàng)造性開展工作、三講團隊協(xié)作的“三講精神”，并始終堅持把思想建設(shè)放在首位，堅持學(xué)習(xí)與交流。全體班子成員積極參加各類進修學(xué)習(xí)，在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷增強黨性修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)教育管理理論，實施科學(xué)的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。

　　我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類問題時以工作為重，以個人感情為次。”在工作中盡量做到多一點商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對待孩子，領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對待教師，如把愛平均分給每個教師，積極看待教師在原有水平上的進步等等。只有在良好的環(huán)境中，教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)進取性，才能逐漸形成人人為本園做貢獻，人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。

　　(二)建立激勵機制，分層培養(yǎng)，促進教師群體成長

　　教師是現(xiàn)代教育中最活躍的因素，造就一支高素質(zhì)的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此，我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。我們通過園內(nèi)一些先進人物和事跡的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。

　　其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。第三，我們注重進一步優(yōu)化教師群體素質(zhì)，在園內(nèi)定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)觀摩、師徒幫教結(jié)對、教育研討等教科研活動。

　　到目前，我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體，師德和業(yè)務(wù)水平較高的教師隊伍，這支隊伍團結(jié)向上、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)正在進一步發(fā)揚。通過努力，教師的教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范、到位、優(yōu)質(zhì)高效，全體教師以踏實的工作作風(fēng)，良好的師表形象，在全體幼兒家長和社會各界中享有了很好的口碑。

　　四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　辦園至今，我們一直力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境。今年，我們根據(jù)幼兒園實際情況，進一步改善辦園條件，在幼兒園經(jīng)費并不寬裕的情況下，我們先后對二樓四個幼兒活動室和幼兒園廚房進行了改造，共耗資__余萬元，我們從孩子年齡出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外，我們進一步改善教師辦公條件及__網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，新增4臺電腦，確保教師辦公自動化順利實行。

　　在努力為幼兒創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時，我們也將心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環(huán)境中，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師幼關(guān)系、保教人員關(guān)系、教師與家長關(guān)系等。教師切實做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處于一種被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵的環(huán)境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。

　　五、保教工作

　　切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。

　　1、家園聯(lián)系

　　當(dāng)前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。

　　我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發(fā)揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。20__年我園組織的消防逃生演習(xí)、師生“陽光、健康”、組織了全園400余名幼兒、師生的書畫展等活動都受到很好的社會效益，贏得家長稱贊。

　　2、保健方面

　　我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫(yī)生為主的膳食委員會，堅持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食，使家長對幼兒營養(yǎng)的攝入、品種、數(shù)量有所了解，加強了家園聯(lián)系。

　　我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、黑板報家長園地等方法，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。

　　3、教育工作與幼兒發(fā)展

　　新《綱要》的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習(xí)新《綱要》的基礎(chǔ)上，我們將《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手能力為核心，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。

　　此外，我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進自然。我們先后組織幼兒參觀小學(xué)、消防隊、__圖書城、市府廣場、__公園等地方，對幼兒園進行全面教育。在12月份，我們在全園舉辦“迎新年，__親子運動會”活動、全園師生畫展活動，不僅使幼兒更加喜歡幼兒園，而且使家長了解了幼兒園，感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說：“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里，我放心了安心了。”老師們在家長面前的出色表現(xiàn)，受到了家長及社會的一致好評。

　　4、教科研工作

　　一直以來，我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓。為了讓教師真正成為一研究型教師，在教育教學(xué)管理上，我園遵循“教研合一，教中有研、研不離教”的原則，不斷提高教師的教育藝術(shù)，積累教育智慧，充分發(fā)揮團隊的互助力量，使工作深入扎實地開展。

　　在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動中，我們通過講座、研討、交流、反思等形式，開展研究活動，使家園共育真正達到和諧統(tǒng)一。在“全園性教學(xué)研究月”活動中，全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù)，提高教育技能，完善課堂教學(xué)質(zhì)量。此外，園內(nèi)特色課程——“分享閱讀”、“雙語教學(xué)”、“兒童畫教學(xué)”將進一步開發(fā)與挖掘。

　　走過激動，走過欣喜，我們深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。

　　在過去的一段時間里，我們即有經(jīng)驗又有教訓(xùn)，即取得了成績，也嘗試了教訓(xùn)。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的開始，我們大家要上下一致，把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心，全面推行細微化服務(wù)，不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點，對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓(xùn)和鍛煉，為他們搭好發(fā)展舞臺。

　　總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重，同時，酒店也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

新員工年度述職報告 篇15

　　x年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責(zé)人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

　　一、 以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)

　　1、 腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

　　隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

　　2、 抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

　　(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

　　(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

　　二、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

　　1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量

　　我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁XX區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。

　　2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

　　作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣 604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。

　　3、 竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

　　從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。

　　4、 強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處

　　要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。

　　三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

　　加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。

　　四、 加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　我深知，“網(wǎng)建學(xué)上海”，學(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。

　　五、 愛崗敬業(yè),遵紀守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強了部門凝聚力

　　我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體，任何人違反原則，絕不袒護包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準來要求自己，廉潔奉公、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。

　　六、存在的不足

　　雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。

　　七、今后的努力方向

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標(biāo)品牌培育工作。

　　以上述職，有認識不足的，請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

新員工年度述職報告 篇16

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　我是來自財務(wù)會計部一名職員，名叫______，現(xiàn)年____歲，中共黨員。現(xiàn)在，我就將20____年在財務(wù)會計部的具體參與和分管的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們進行匯報：

　　1、積極做好信息披露工作，兌付社員股金紅利。按照銀監(jiān)監(jiān)管部門要求和信用社股金管理辦法，聯(lián)系會計事務(wù)所，做好20____年度的報表審計報告工作，配合聯(lián)社辦公室做好20____年度的信息披露工作，及時地兌付20____年度社員股東分紅，維護社員股東權(quán)益。

　　2、協(xié)處部門經(jīng)理做好20____年度所得稅匯算工作。積極探討、精讀國家財政部、國稅總局陸續(xù)下發(fā)有關(guān)各種所得稅優(yōu)惠政策文件，與當(dāng)?shù)貒�稅部門工作人員交流學(xué)習(xí)，用好用活國家優(yōu)惠政策，準確匯算匯繳企業(yè)所得稅，做好了我社20____年所得稅匯算清繳工作。

　　3、協(xié)處部門經(jīng)理做好央行票據(jù)后續(xù)監(jiān)測考核指標(biāo)的測算工作。為確保我社央行票據(jù)后續(xù)監(jiān)測考核指標(biāo)能夠達標(biāo)，會同發(fā)展部、風(fēng)險部、審計部對各項考核指標(biāo)進行了測算。

　　4、積極參與會計基礎(chǔ)檢查工作。通過檢查，增強我社會計基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范員工業(yè)務(wù)操作流程，強化內(nèi)部控制，提升了會計管理水平、會計服務(wù)質(zhì)量和會計操作風(fēng)險防控能力。

　　(1)是存量個人身份信息真實性核查工作情況，____月參加省聯(lián)社組織的個人存量賬戶核實系統(tǒng)上線前培訓(xùn)，并于____年__月____日完成對全轄員工轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，確保系統(tǒng)上線穩(wěn)定運行。通過懸掛橫幅、LED顯示屏播放存量個人賬戶核實內(nèi)容及向社會發(fā)布張貼通告等多途經(jīng)進行宣傳做實存量個人賬戶宣傳工作，讓客戶按時到我社進行身份核實。截止20____年14月末，我社個人存量核查進度達100%。完成了我社20____年個人存量賬戶核實工作目標(biāo)任務(wù)要求。

　　6、與各部室能力配合，積極主動開展假幣專項治理工作，暢通人民幣流通環(huán)節(jié)，維護持幣人合法權(quán)益和信用社聲譽。

　　(1)不斷提升反假貨幣機具配置水平

　　為提高服務(wù)水平，防范和堵截假幣事件的發(fā)生，提高公眾對我社的信任，確保人民幣柜臺收付業(yè)務(wù)工作的正常開展，我社加大了反假貨幣機具配置力度。截止20____年14月，A類點鈔機____臺，B類______臺，C類______臺，具備冠字號功能______臺;取款機______臺其中具備冠字號功能______臺，另三臺雖不具冠字號配有冠字號清分機______臺，加鈔都經(jīng)具備冠字號清分機進行加鈔的;存取一體機____臺，具備冠字號。較好的完成年初我社20____年冠字號計劃。

　　(2)完成了20____年反假貨幣宣傳和培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)

　　(3)不斷完善反假貨幣管理機制

　　積極加強持證上崗管理。積極聯(lián)系參加當(dāng)?shù)厝诵械母黜椃醇倥嘤?xùn)并協(xié)調(diào)參加人行組織的反假資格考試，20____年我社假幣資格年審為______人，新參考____人。到20____年，要求我社所有臨柜人員100%持證。

　　7、積極參加人行人民幣結(jié)算帳戶專管員培訓(xùn)考試。20____年____月____日，我社______名員工參加人行舉行的人民幣結(jié)算賬戶專管員培訓(xùn)，并全部通過考試取得上崗資格，構(gòu)建了我社與人行結(jié)算賬戶開立的綠色通道。

　　8、股本金的驗資工作。積極主動地做好了20____年股本金的驗資工作及注冊資本金的變更工作。

　　以上就是本人20____年在財務(wù)會計部具體工作情況，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事予以批評指正。

新員工年度述職報告 篇17

　　時間過得真快!昨天我還在電梯里和同事講起我是怎么開始當(dāng)上了快遞員的，今天我就意識到我得寫這一年的工作述職了。

　　回想來這里當(dāng)快遞員的第一天，我就像一個剛畢業(yè)的學(xué)生似的充滿了熱情!一年下來，這份熱情的火山還在，只是暫時休眠了，而休眠的原因只是因為我想要把我的快遞業(yè)務(wù)做得腳踏實地一些。之所以會那么期望來當(dāng)一個快遞員，是我很喜歡故事里的騎手，我覺得快遞員每天開著送快遞的車在城里面跑來跑去，好像比騎手更加拉風(fēng)似的，于是就來當(dāng)快遞員了。

　　工作了一段時間后，我發(fā)現(xiàn)快遞員和我想象中的快遞員其實還是有出入的，我想象中的快遞員因為沒有風(fēng)雨雷電的布景，顯得是那么的美好和理想，真正做了快遞員了才知道我只看見了我想看見的部分，而沒看見的部分是我這一年一直在適應(yīng)的部分。當(dāng)然，這一年里，我還是適應(yīng)的挺好的，也完全接受自己快遞員這份工作了，還恢復(fù)了最初對別人說我是快遞員的那種自豪感。很多人來做快遞員并不是像我一樣是因為想做，而是生活所迫。我們快遞員的工作雖然辛苦，但收入還算可以，來城里的農(nóng)民工如果能夠加入快遞公司成為快遞員，他們家的經(jīng)濟狀況就可以在他一人辛勞的情況下得到全家的改善了。

　　在這一年的快遞員工作中，我改掉了我過去工作時常常出現(xiàn)的吊兒郎當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，把自己完全投入到這份工作去了。以前我開車的時候，都是帶著自己的朋友去兜風(fēng)，今年開車快遞去送貨的時候，我已經(jīng)有了一種責(zé)任感，以往那些虛無縹緲的浪漫也在這種責(zé)任感中升華了我的生活，讓我有了成家立業(yè)的想法了。當(dāng)然，這就是題外話了，但這一年的工作可以說是徹底改變了我。

　　今年上半年，我一邊適應(yīng)工作一邊熟悉路線，到了下半年的時候，我已經(jīng)把所有的邊邊角角的地方都跑過了，現(xiàn)在送快遞的速度已經(jīng)是過去的我可望而不可及的了，我知道，這多虧了我對自己熟悉路線的主觀鍛煉。連我們快遞組長有時候都會問我哪哪怎么走的，讓我有了一種成就感。就連我工作之余和朋友家人出去玩，再也不會有導(dǎo)了航還迷路的情況出現(xiàn)了。這都是我今年的收獲!

　　這一年是過完了，接下來要來的新年，我希望自己還能用自己腳踏實地的熱情去完成我的工作，把快遞員的工作也提升為給人民(至少我的家人和我)帶來幸福感的工作!

新員工年度述職報告 篇18

　　一、思想進步，政治堅定。幾年來我積極向黨組織靠攏，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項活動。做到政治堅定、清正廉潔，努力學(xué)習(xí)三個代表，實踐三個代表。在日常行為中嚴格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，本份做人，踏實做事，力求做一個高尚、純粹的人。

　　二、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自己財務(wù)、稅收和計算機業(yè)務(wù)水平。我于1996年取得會計專業(yè)自學(xué)考試大專畢業(yè)證書，20xx年經(jīng)單位同意參加了新疆財經(jīng)學(xué)院財政學(xué)專業(yè)的本科函授學(xué)習(xí)，20xx年參加并通過了全國統(tǒng)一中級會計資格考試。在單位組織的各項稅收業(yè)務(wù)考試中均取得了良好成績。能夠熟練掌握并運用計算機進行工作，20xx年在全區(qū)地稅系統(tǒng)計算機技能考試中取得了博州地稅系統(tǒng)參加考試人員第二名的好成績。

　　三、本職工作勤墾認真，嚴謹負責(zé)。在計財科工作七年中我先后從事過計財科經(jīng)費出納、稅收票證、服裝管理、州局機關(guān)的財務(wù)會計以及全州地稅系統(tǒng)的財務(wù)報表匯總工作。20xx年實現(xiàn)了財務(wù)核算電算化和會計基礎(chǔ)規(guī)范化達標(biāo)工作，在全區(qū)財務(wù)報表年度考核中獲二等獎，20xx年在全區(qū)財務(wù)月報表考核中獲二等獎。

　　四、在日常工作中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)與老同志、團結(jié)同事，所在科室兩度被評為優(yōu)秀科室，本人也在1999年-20xx年考核中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀。

　　成績和榮譽離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我愿借機構(gòu)改革的契機，以更高、更新的目標(biāo)要求自己，爭取以更大的成績回報博州地稅系統(tǒng)--這個我們摯愛的集體。對計財科的工作我有以下幾點設(shè)想：

　　一、協(xié)助科長工作，確保各類報表報送的及時、準確。

　　計財科的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總上報工作所用的時間占全部工作時間三分之一以上，也是計財科的基礎(chǔ)性工作，夯實基礎(chǔ)是關(guān)健。經(jīng)過此次機構(gòu)改革，在原有州局本級計財科、行政辦、兩縣一市和阿拉山口分局核算基礎(chǔ)上，增設(shè)了稽查局與機關(guān)服務(wù)中心兩個機構(gòu)，核算單位的增加意味著工作量的進一步增大，這就要求我們繼續(xù)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核匯總工作，保證各類報表的報送質(zhì)量。

　　二、加強分析工作。

　　數(shù)據(jù)是為財務(wù)管理和稅務(wù)管理服務(wù)的，只有通過科學(xué)的分類與對比，找出問題，發(fā)現(xiàn)不足，才能明確改進的目標(biāo)，有的放矢，提高工作效率。為此，在計財科的分析工作上，要進一步做好計劃、統(tǒng)計分析，充分發(fā)掘數(shù)據(jù)資料的反映作用，為指導(dǎo)稅收工作、安排稅收計劃，加強財務(wù)管理，合理安排收支為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確的依據(jù)。

　　三、強化審計、考核工作。

　　通過健全財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范財務(wù)收支行為并將日常審計工作貫穿財務(wù)工作的始終。計財科擔(dān)負著全州地稅系統(tǒng)計劃、票證、會統(tǒng)、資產(chǎn)、財務(wù)管理和審計監(jiān)督職能，對系統(tǒng)增收節(jié)支工作目標(biāo)的制定起著相關(guān)的作用。計財科監(jiān)督力度的大小直接關(guān)系到整體收支的合理性，并對貫徹兩個面向有著積極的指導(dǎo)作用，充分發(fā)揮計財科檢查、監(jiān)督職能，能有效起到防微杜漸，防患于未然的作用，使全系統(tǒng)資金運用更加合理、高效。

　　四、自學(xué)與培訓(xùn)結(jié)合，提高全州地稅系統(tǒng)財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

　　時代在不斷發(fā)展，知識在不斷更新，高新科技的運用，都要求我們具備有更高的專業(yè)素質(zhì)。我國已加入了世界貿(mào)易組織，各項法律法規(guī)與政府行政行為正在與國際接軌，逆水行舟、不進則退，只有不斷學(xué)習(xí)、切實加強培訓(xùn)力度，才能使各項工作順利開展。

　　五、做好橋梁與紐帶的作用。

　　作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，其作用的特殊性要求在工作中及時將上級領(lǐng)導(dǎo)的要求貫徹實施到基層，把基層的意見、要求反饋上來，做好上傳下達的工作。加強同各科室的協(xié)作，在地稅系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)工作中充分發(fā)揮計財科的作用。

新員工年度述職報告 篇19

　　尊敬的各位老師，同學(xué)們：

　　時光苒荏，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，進入大學(xué)生活已經(jīng)有一段時間了。因為我在高中時期就做過班長，所以對副班長的工作職責(zé)還是比較熟悉的。回顧這段時間的工作，在與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，都取得較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項活動，在各個方面都取得很大進步。

　　進入大學(xué)來自不同地方的同學(xué)聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔(dān)任12班會計一班的副班長，竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù)，也在實踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長，我的工作職責(zé)如下：

　　1、組織和管理本班的同學(xué)，保障各項工作的順利進行

　　2、與其他班委密切配合，形成一個協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體，共同管理班級

　　3、及時向輔導(dǎo)員老師反映班級同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、思想、身體等情況

　　4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，代理班長的職責(zé)。在這一段時間中，我認真的貫徹了這些職責(zé)，做到了真正的為同學(xué)服務(wù)，加強了同學(xué)和輔導(dǎo)員的溝通。也相信在以后的工作中會做到更好。

　　在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

　　1、以為同學(xué)服務(wù)為工作原則，在學(xué)期之初，著力加強班委隊伍建設(shè)。加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。

　　2、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，我時常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動員同學(xué)們發(fā)揚“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。在今后的日子里，我會更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。

　　同時班委們要起到模范帶頭的作用。在學(xué)習(xí)上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗;在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級所獲得的進步并不是哪個班干部一個人的功勞，而是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實實的達到效果，才不會違背自己對同學(xué)們的諾言不辜負大家的信任。在今后的時間里，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前，不斷進取。以上是我的述職報告，請同學(xué)們指正。