護士年度工作述職報告(精選30篇)
護士年度工作述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導:
20__年是我們醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展的一年。回顧這一年的工作,作為婦產(chǎn)科護士長,在“以病人為中心”護理服務(wù)的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,認真做好每一項醫(yī)療護理工作,腳踏實地的鉆研專業(yè)知識,不斷引進新技術(shù)、擴充教學與科研領(lǐng)域,更好的完成健康所系,生命相托的職業(yè)使命。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況
現(xiàn)代社會競爭日趨激烈,而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣,更需要狠抓學習,提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學習。一年來,自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習,提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護士長,我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅持學習,并通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)婦產(chǎn)科護理知識,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。今年以來我共發(fā)表論文篇。二是堅持學以致用,務(wù)求產(chǎn)生實效。我在理論聯(lián)系實際上狠下功夫,狠抓護理管理和服務(wù)質(zhì)量,堅持深入研究,工作任勞任怨,做到細心、仔細,保證患者基礎(chǔ)護理到位率。
二、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強溝通,增進協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
三、存在問題和改進措施
回顧20__年的工作,雖然取得了諸多成績,但是也存在問題,例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個方面加以改進:
一是增強經(jīng)營意識,做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
四、20__年工作計劃
1、在科內(nèi)重點培養(yǎng)—名骨干專科護士,承擔科室危重病人護理,護理會診,為今后科室向?qū)?品较虬l(fā)展做準備。
2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題,建立輸液質(zhì)量管理小組,把好護理質(zhì)量關(guān)。
3、計劃申報課題。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復雜局面的能力,在婦產(chǎn)科護士長的崗位上,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
護士年度工作述職報告 篇2
尊敬醫(yī)院領(lǐng)導:
20__年上半年本人在院方和師傅的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院全體同事的大力支持配合下,努力學習,積極工作,發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,作出積極的貢獻。
好的方面:
一、認真學習藥房管理知識,模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在藥房人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動自己的工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的數(shù)量清查,保證了所售藥品的質(zhì)量及數(shù)量的準確。全年未發(fā)生任何藥品出錯事件。
三、強化安全管理,堅持對藥房、庫房每月一次的安全大檢查,消除了不少安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、接受院領(lǐng)導的檢查數(shù)次,均受到了不同程度的好評。
五、完善了中藥、中成藥、消耗性藥品等四本帳冊,及時核對了數(shù)次新購藥物,在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。
六、每天將所抓中藥的藥方明細記錄電子表格,以備查詢及藥品庫存的管理。
七、按照取藥單上的時間及取藥的種類,按時并準確的準備好藥,做到不讓病人取不到藥的情況。
八、提前一天確認第二天需要取藥的名單,確認是否會有沖突,如有問題及時確認,避免到時藥沒法準備好,讓病人等待時間過長。
備注:煎一付中藥需要一個多小時才能煎好,只有兩臺煎藥機,平均一個半小時可以煎兩付藥。所以如果上午取藥的病人較多,就沒法按時準備好,就需在頭一天下午煎好,或者與前臺勾通,通知病人能否晚點來取藥,盡量不讓病人等,一來就可拿到藥。
不足之處:
綜上所述,這半年來我在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在藥房管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、有時會因各種原因不能夠按時準備好藥,讓病人等待的時間會稍長一點,例如前臺沒給藥方復印件。
三、所會的俄語單詞有限,所以溝通方面還存在一點兒問題。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
五、因藥房倉庫通風不好,有的中藥還有發(fā)霉的情況出現(xiàn)。
這半年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,改變自我,完善自我,突破自我,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,更重要的還是要加強俄語的學習。
護士年度工作述職報告 篇3
一年來。在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專科技術(shù)操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,______、______、______、______分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(______、______、______)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓,并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師______的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實護理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復多次組織護士學習文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、______、劉臘平、______、琚麗霞、______等分別被評為優(yōu)秀員工。
4、5月份好護士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。
2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進行質(zhì)量安全分析,
認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護理不良事件。
3、通過以上工作,各項護理指標完成如下:
①護理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護理合格率93%
②急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
③護理技術(shù)操作合格率100%病人對護理工作滿意度%
四、繼續(xù)加強重點部門—-產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準及產(chǎn)房工作周日程,每周進行檢查落實,獎優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項工作指標完成如下:
1、上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例
2、開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%
3、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
4、圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0
5、新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
五、新業(yè)務(wù)開展
上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務(wù)科的指導下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對所有新生兒普及。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護理質(zhì)量追蹤檢查還需進一步規(guī)范
護士年度工作述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫____,從20____年__月__日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向大家匯報一下自己的工作情況。
一、對護理工作內(nèi)函的體悟
我的理解,護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標,結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種.種,不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作
1、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,認真履行護士長的職責和義務(wù),按照護理質(zhì)量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!
謝謝大家!
護士年度工作述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
跨越20____年,我們即將迎來的是20____年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)匯報如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員____人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績
在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓連基本功,倡導他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共____元,比去年多收入____萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室____人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性。
5、完善護理風險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。我相信,在我院______院長的帶領(lǐng)指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
謝謝大家!
護士年度工作述職報告 篇6
____年即將過去,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應(yīng)該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護團結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
護士年度工作述職報告 篇7
報告人:張宏濤
一、受聘崗位
目前本人任職的崗位是河南新興煤炭實業(yè)有限公司分管法律工作的負責人。
二、履行職責情況
(一)法律工作體系建設(shè)
根據(jù)“建立管理體系、完善工作模式、培養(yǎng)專業(yè)人才”的指導原則,為全面加強公司法制建設(shè),完善企業(yè)經(jīng)營風險防范體系,促進企業(yè)依法決策和依法經(jīng)營管理,公司制定了《法律體系建設(shè)實施辦法》并設(shè)立了企業(yè)分管法律工作負責人職位。
(二)企業(yè)法律風險防范機制建設(shè)
1、建立健全各項規(guī)章制度。建立一套合法、實用、規(guī)范的企業(yè)規(guī)章制度,使人們有所遵循,做到人人有專責,工作有程序,辦事有標準,才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常有序的進行。
2、建立合同管理制度。企業(yè)所簽的合同內(nèi)容是否符合法律規(guī)定,條款有無遺漏,形式是否符合規(guī)定的要求,文字是否準確、嚴謹都直接關(guān)系到企業(yè)的切身利益。我單位建立了以事前防范、事中控制為主,事后補救為輔的合同管理制度;建立了以合同為中心的內(nèi)部管理控制體系,做到人員、機構(gòu)、制度三落實。對于企業(yè)常規(guī)性合同,具有較高重復性和利用率的合同,擬定好了固定的合同文本,嚴格履行簽訂合同須經(jīng)企業(yè)法律從業(yè)人員出具意見,并經(jīng)有關(guān)負責人審批的程序。建立了定期對企業(yè)合同糾紛進行統(tǒng)計、分析的管理制度,依據(jù)情況變化及時完善企業(yè)的固定合同文本。從合同的談判、起草、簽約、執(zhí)行等各方面建立起有針對性的規(guī)定,形成協(xié)調(diào)的合同管理體系。
(三)法律顧問隊伍建設(shè)
公司成立以來,我單位高度重視法律顧問隊伍建設(shè),鼓勵法務(wù)管理人員考取學歷、參加法律知識考試、考取法律顧問執(zhí)業(yè)資格證書和法律職業(yè)資格證書等,并要求法律從業(yè)人員同時具備以下條件:
1、擁護、執(zhí)行黨和國家的基本路線、方針和政策,秉公盡責,嚴守法紀;
2、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理,具有較高的政策水平和較強的組織協(xié)調(diào)能力;
3、精通法律業(yè)務(wù),具有處理復雜法律事務(wù)的經(jīng)驗和能力;
4、具有企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格,有豐富的企業(yè)法律事務(wù)管理經(jīng)驗,并擔任過企業(yè)法律負責人。
(四)法制宣傳教育工作
新興公司成立以來,高度重視企業(yè)法制宣傳工作,“六五”普法期間,公司嚴格按照國投集團要求,結(jié)合企業(yè)實際,開展了大量的法制建設(shè)、宣傳、教育工作,較好地完成了國投集團“六五”普法規(guī)劃確定的各項任務(wù),有力地促進了企業(yè)規(guī)范經(jīng)營和高速發(fā)展。
公司及時成立了以行政“一把手”為組長的“六五”普法領(lǐng)導小組。形成行政統(tǒng)一領(lǐng)導、橫向到邊、縱向到底的普法組織網(wǎng)絡(luò),把普法目標任務(wù)納入年度文明單位建設(shè)計劃,納入企業(yè)目標管理,深入持久地開展普法依法治理工作,致力于塑造公司依法經(jīng)營的良好形象。強調(diào)加強依法經(jīng)營和防范風險工作,廣泛開展普法教育,增強干部員工特別是領(lǐng)導干部依法經(jīng)營、依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。
三、不足及改進措施
企業(yè)管理者對法律風險的認識不足。目前,企業(yè)領(lǐng)導對法律風險往往估計不足或處理不當,用于法律風險管理與防范的投入嚴重不足。企業(yè)管理者對法律風險可能給企業(yè)帶來的破壞缺乏足夠的認識,將防范法
律風險的重點放在事后補救上,法律從業(yè)人員的工作范圍僅限于可能產(chǎn)生糾紛的領(lǐng)域。
針對法律工作中的不足應(yīng)該采取以下兩種措施:
1、逐步建立重視“事前防范”的法律顧問制度。建立和完善法律顧問制度,是目前企業(yè)防范法律風險最為有效的手段,也是一項低投入,創(chuàng)造效益最經(jīng)濟的途徑。強調(diào)法律顧問的職責應(yīng)由“事后訴訟”向“事前防范”轉(zhuǎn)變。對于企業(yè)簽訂重要合同、投資、知識產(chǎn)權(quán)等重大事項的決策,除了在經(jīng)濟和技術(shù)方面的論證之外,必須進行法律風險的分析和評估,推動企業(yè)重大經(jīng)營決策活動的法律審核,在此基礎(chǔ)上逐步建立覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的法律風險防范體系。
2、對企業(yè)進行“法律體檢”。對企業(yè)存在的法律風險進行綜合檢查、分析和評估,有針對性地提出改進意見,消除各類法律隱患,確保企業(yè)依法經(jīng)營、快速發(fā)展。
四、201__年重點工作計劃
針對企業(yè)201__年實際運營中所出現(xiàn)的問題加以分析、研究,并進行深入探討,對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。對企業(yè)相關(guān)關(guān)科室的人員進行業(yè)務(wù)法律培訓,針對公司的實際情況可委派社會上相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔任,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
護士年度工作述職報告 篇8
在南城店試營業(yè)半年以來,在各部門領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞KTV倉管的物資倉儲與申購工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,基本上完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己半年多的工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強自身的溝通能力,要善于與周圍的人去交流、溝通。認真學習其他分店倉管的好的方面,揚長避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
(二)強化工作職能,服務(wù)物資倉儲及申購工作。
1、我主要負責保管與申購分店正常營運所需的物資(低易值易耗品、超市售賣飲料與酒水)。在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務(wù)理念。
2、協(xié)助超市、各職能部門、采購員做好物資申購,及物資質(zhì)量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。做好出入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。
4、帳目管理,每月認真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認真清點物資數(shù)量。做到賬與實物一致。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。
5、申購過很長時間未到貨,要及時跟總倉、采購溝通;同時要匯報上級領(lǐng)導。
6、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
護士年度工作述職報告 篇9
一、思想學習方面。
1、能夠認真學習招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神,并及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準,經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領(lǐng)導談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現(xiàn)有的制度標準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓,了解行業(yè)新趨勢、學習新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導的培養(yǎng)和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面。
在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責,積極完成所領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓,重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是:加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓,并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導,像空調(diào)、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態(tài)度,經(jīng)常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領(lǐng)導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合,集中培訓與分批輪訓相結(jié)合,培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
四、工作具體設(shè)想:
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提讀高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè),提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。
8、要經(jīng)常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領(lǐng)導、同志們批評指正。
護士年度工作述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:我項目部全體職工遠赴千里之外參與國道303線一級公路的建設(shè),我們帶著路橋人“修路造橋、造福人民”的崇高職業(yè)理想,秉承“艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)”的優(yōu)秀職業(yè)精神,爭創(chuàng)“高起點、高標準、高質(zhì)量”的優(yōu)質(zhì)工程,交給通遼人民一份完美的答卷,這是國家給我們的機會,也是我們路橋集團詮釋“誠信創(chuàng)造永恒、心血鑄就路橋”的又一時刻。
作為項目總工,我深知崗位責任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。在施工過程中我認真做到以下幾點:
一、以項目經(jīng)理高宗科為核心,把建好通鳳303線一級公路作為重心,緊密配合項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理,精心編制實施性施工組織設(shè)計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。做好各項技術(shù)交底工作,及時編制各項施工方案、施工計劃,認真審核,及時報請監(jiān)理審批,保證方案到位、計劃得體、施工連續(xù)。在施工過程中科學合理地安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線,分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測記錄,充分了解施工現(xiàn)場的各種情況,掌握施工進度,確保工程質(zhì)量和施工安全,杜絕“偷工減料”、“三違”現(xiàn)象。對于不合格工程,堅決整改重做。
二、貫徹落實基本建設(shè)方針、政策、指示;嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準,貫徹執(zhí)行通遼市上級領(lǐng)導部門制定的方針、政策,遵照業(yè)主方關(guān)于一級公路建設(shè)的指示,嚴格執(zhí)行工程建設(shè)標準強制性條款,并認真貫徹落實工程建設(shè)的標準和規(guī)范,配合項目經(jīng)理完成項目管理工作,健全并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化合同管理,加強對在建橋涵、高填路基的指導和管理工作,確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。加強與監(jiān)理方的溝通交流,認真執(zhí)行公路橋梁、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標準和安全生產(chǎn)規(guī)程,落實質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實體質(zhì)量達到設(shè)計要求。
三、加強技術(shù)管理,嚴控工程質(zhì)量質(zhì)量,落實各項方案,確保施工安全,全面細致地審核施工圖紙,做到施工前的“三個及時”:(1)、及時發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問題和不合理情況,(2)、及時提交設(shè)計方進行處理變更,(3)、及時報告監(jiān)理方、建設(shè)方確認并相應(yīng)增減工程量和造價。在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,明白設(shè)計意圖,掌握工程特點和難點,確定技術(shù)難題,擬定解決方案;并組織計量人員詳細核算工程數(shù)量,編制工程量清單,并對照設(shè)計方提供的工程數(shù)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,做好工程二次預(yù)算。根據(jù)監(jiān)理方的要求,認真組織編寫施工日、周、月報,合理制定施工月、季度、年度計劃,并對工程進度跟蹤檢查,實行動態(tài)控制管理,確保工程如期完成。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案,負責制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實施方案、施工組織設(shè)計以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系,強化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理,切實有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問題。
四、務(wù)實創(chuàng)新求發(fā)展,開拓進取鑄輝煌,作為項目總工,肩負著確保工程質(zhì)量的重大責任,同時必須從整個工程的進度控制、成本控制考慮,通過認真分析技術(shù)管理工作的每一個環(huán)節(jié),掌握工程建設(shè)質(zhì)量、進度、成本的制約因素,提出科學合理經(jīng)濟可行的技術(shù)實施方案,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節(jié)約施工成本,為企業(yè)提高效益。因此,加強對新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的了解和掌握迫在眉睫。立足于學習和實踐,我給自己提以下幾點建議:
1、加強自身科學文化素質(zhì)學習,不斷提高自我在工程建設(shè)方面的思想認識,用先進的工程建設(shè)知識武裝自己;
2、努力學習、借鑒他人的工作經(jīng)驗,參照其他施工單位的新型施工技術(shù)、施工工藝以及所運用的施工設(shè)備、建設(shè)材料,結(jié)合我項目部工程建設(shè)中的實際應(yīng)用情況,提出改革性的可靠建議,供工程建設(shè)參考執(zhí)行;
3、不斷地從工程建設(shè)實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,尋求突破,實現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。
五、德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋方ㄔO(shè)是祖國投入巨大人力、物力、財力的一次性的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們必須在不斷培養(yǎng)自身科學素質(zhì)的同時,提升自我思想認識。站在國家、人民、集體的利益上,不弄虛作假,不鋪張浪費,不恣意妄為,嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和規(guī)則等條文規(guī)定,從自己做起,從小做起,嚴格要求自己,不徇私舞弊,杜絕利用職務(wù)之便牟取個人利益,時刻謹慎糖衣炮彈的襲擊。作為一名項目總工,更應(yīng)時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前,記住心里。無論在工作、生活還是學習、思想方面,深刻認識到廉正建設(shè)的重要性。加深自我思想認識的同時,用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志,既可以相互提高,也可以相互改善,糾正某些錯誤思想,堅定不移的把“德”建設(shè)好。“以德育才,德才兼?zhèn)洹睉?yīng)作為我們的行為準則,不斷指導我們的工作,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。展望未來,在今后的工作中,我將更加堅定信念,恪盡職守,一如既往地將公路橋梁建設(shè)事業(yè)進行到底。
護士年度工作述職報告 篇11
隨著我國的市場經(jīng)濟越來越完善,商業(yè)風險越來越在較大程度上體現(xiàn)為法律風險,而同樣,一切法律風險最終將體現(xiàn)為商業(yè)風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨著企業(yè)經(jīng)濟利益的得與失。鑒此,法務(wù)工作的開展尤為重要。現(xiàn)本人將過去的一年工作做簡要說明:
一、201__年法務(wù)工作內(nèi)容
1.根據(jù)GB《崗位說明書》要求,法務(wù)工作為以下幾部分:
2.201__年工作目標完成情況
2.1部門關(guān)鍵職責
本年度共出具法律意見______份/次,單次出具具體法律意見不超過8小時,能夠按時依據(jù)需求部門要求,在法律服務(wù)上支持業(yè)務(wù)部門,受到業(yè)務(wù)部門一致認可。
2.2部門一般職責
本年度,共配合完成盡職調(diào)查四次,能夠保質(zhì)保量完成盡職調(diào)查文件提供需求。在公司法律案件糾紛中,秉承維護公司利益最大化的宗旨,和解案件____件,
出庭案件____件,協(xié)助外聘律師工作案件____件,跟進刑事案件____件,待訴案件____件。現(xiàn)有____件案件未結(jié)案,____件案件處于立案階段。
知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作,始終是是工作重心之一。在201__年,共注冊商標____個,獲得著作權(quán)登記____件,著作權(quán)變更____件。在實際操作過程中,從提出保護要求到完成申請,不超過一周,以最快速度,在最大程度上保證了公司知識產(chǎn)權(quán)成果的法律效力。在知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面,多次應(yīng)邀參加北京市、石景山區(qū)、中關(guān)村園區(qū)舉辦的知識產(chǎn)權(quán)講座、座談會、培訓,全面發(fā)掘知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)渠道,取得北京市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心、12330投訴舉報中心、北京市石景山公安分局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察大隊、北京市軟件協(xié)會等政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的協(xié)助,針對侵權(quán)行為向主管機關(guān)、官方管理團隊進行舉報,留存舉報材料并存檔,公司知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作取得較大突破。
本年度共完成合約審核________份,收到電子版/紙質(zhì)版待審核合同后24小時內(nèi)完成專業(yè)審核工作,收到簽呈報批合同,2小時內(nèi)核對是否屬于最終定稿版并流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)。保持了文件流轉(zhuǎn)的暢通性。
針對公司中層及人力資源部,本年度不定期開展了大量的企業(yè)勞動法律及人力資源管理培訓,取得較好效果。
二、201__年度工作重點問題、不足及問題處理規(guī)劃
在本年度,工作中突出的問題表現(xiàn)在以下幾方面:
第一、標準化工作流程搭建
在本年度,針對公司在日常運營過程中效率問題做了流程優(yōu)化與整理,共完成人力資源制度、法務(wù)部門制度修訂和整理,規(guī)范了相應(yīng)合同審批流程等,進一步提高了工作效率和有效性。但在實際工作中就合同審批來看,簽呈報批的紙質(zhì)版合同無法保證一定為經(jīng)財務(wù)部門及法務(wù)部門審核通過的最終版本,導致還需要花費人力去做最后的校對,費時費力。因此在201__年,利用已經(jīng)采購的OA系統(tǒng),完成基礎(chǔ)流程搭建,在實際運用中,實現(xiàn)標準化工作作業(yè)審批,控制流程節(jié)點時間,完成網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同辦公,并依托手機移動互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)移動互聯(lián)審批,進一步提高工作效率。
201__年共完成公司合同標準化____份,但遠遠不能滿足公司業(yè)態(tài)發(fā)展需求。
201__年,法務(wù)部將繼續(xù)將公司合同時間標準化和格式化,固化合同風險,以最小風險完成對公司合約簽署過程中的風險把控。
第二、知識產(chǎn)權(quán)保護
針對我司所出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),知識產(chǎn)權(quán)管理為重點,在委托開發(fā)、委托制作合同的洽商過程中,提前確定有關(guān)成果文件知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題,以避免日后因知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬約定不明確而造成的權(quán)屬糾紛及相應(yīng)衍生財產(chǎn)權(quán)糾紛。一般委托開發(fā)及委托制作項目,知識產(chǎn)權(quán)歸屬全部由我司享有,可以給予對方共同署名權(quán)和在非商業(yè)用途下的展示權(quán)。
在201__年,因剛剛接手公司知識產(chǎn)權(quán)事務(wù),對知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護不甚熟悉,在侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的處理上因投訴和處理渠道不通暢,造成工作進展并不順利。在201__年,法務(wù)部們將繼續(xù)做好已有維權(quán)渠道的維護,并繼續(xù)發(fā)展其他有效渠道,針對即將面向市場的《__SS》、《GJ二》等公司產(chǎn)品,積極配合產(chǎn)品部門完成知識產(chǎn)權(quán)維權(quán),對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通過多渠道反饋,做到快速、及時的處理,維護我司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。
第三、建立合同相關(guān)法律文件的檔案管理制度
檔案管理工作不是可有可無的,一份合同并不能說明任何問題,甚至合同是否得到執(zhí)行,是否被修改廢止,是否經(jīng)歷過價格調(diào)整,產(chǎn)生經(jīng)濟利益的糾紛責任在何方等等一切問題的解決,無不是與合同檔案的管理密切相關(guān)的。
在201__年,法律服務(wù)部通過建立合同臺賬對合同進行相應(yīng)的管理,但該種管理深度不夠,無法完全控制法律文件風險。因此,在201__年,法務(wù)部在合同管理、審核和法律文書檔案管理工作上會更加深入,通過整理合同存檔、完善合同臺賬登記等舉措,進一步提高書面法律材料風險管控,認識和把握檔案管理的重要性,從實際運用層面上完善我司法律文件檔案管理工作。
第四、人力資源配置
201__年,法務(wù)部人力資源配置不足,在合同管理和日常事務(wù)處理中常常捉襟見肘,對工作深度挖掘不夠,無法做到做更深層次管理。在201__年,法務(wù)部將增加一名人員編制,主要完成法律文件檔案管理及合同的初審工作,使法務(wù)部工作實現(xiàn)“深度立體化、制度規(guī)范化”。
三、201__年度工作計劃
1.重點工作
1.1標準化工作流程推進
(略)
1.2知識產(chǎn)權(quán)保護
(略)
1.3法律糾紛處理
(略)
1.4合約審核
(略)
2.績效考核標準
綜上所述,法務(wù)工作直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,大到重大案件的處理,小到每一份合同的每一個條款,甚至一個字一個詞,都是企業(yè)經(jīng)濟利益的直接體現(xiàn)。法務(wù)部在201__年會更加深入開展公司內(nèi)的法律服務(wù)工作,因為市場經(jīng)濟就是法治經(jīng)濟,就是法與商的結(jié)合,法律具有防范企業(yè)經(jīng)營風險的作用。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我會繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己,盡己所能,在新的一年里,積極在生產(chǎn)經(jīng)營活動中研究并發(fā)現(xiàn)法律問題,為公司的法務(wù)工作的高效開展貢獻自己的力量,與公司共同進步,相信公司的明天會更好!。
述職人:WBY
201__年1月20日
(附:二〇一二年度法務(wù)部工作數(shù)據(jù)分析報告)
護士年度工作述職報告 篇12
____年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在中心領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,按照中心領(lǐng)導及自身崗位的要求,在加強學習、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作。現(xiàn)把____年工作簡要匯報如下,誠請各位領(lǐng)導、同事給予批評、指正。
一、____年學習情況
____年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時隔一年多,國家相關(guān)部門和中心對學院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺到身上的責任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責任感、廣闊的胸懷、強烈的服務(wù)意識和奉獻精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我采取多種方式加強自身學習。
一是向書本學。認真學習了《新黨章》及xx屆四中全會精神。
二是向電腦學。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查~高校后勤網(wǎng),時時關(guān)注了解國家對高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用云南省高校伙食專業(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進行討論、交流,學習各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗。通過學習使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況:
____年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟目標管理責任書,
在加強內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)、加強學習、統(tǒng)一認識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達上級精神,提出要求。
(二)、加強日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強,學生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調(diào)整售飯時間,方便同學就餐的同時,提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經(jīng)營更加規(guī)范,同時經(jīng)營效果明顯,當年收回全部投資。
4、利用學院迎評契機,爭取學院資金加強太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強節(jié)支工作,____年與____年相比,許多項目支出有明顯減少。
(四)、調(diào)整食堂布局及食堂負責人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:
1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。
2、租用紅塔集團閑置房屋,改為學院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五)、群策群力,共渡難關(guān)。____年8月以來,食堂物資價格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應(yīng)對措施,加強各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費,確保學院食堂飯菜價格的穩(wěn)定。
(六)、齊心協(xié)力,為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻。
____年,為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚。
成績已成為過去,下步工作更加艱巨。____年學院將接受國家教育部的教學評估,做為學院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學院的迎評工作中,為學院迎評工作做出應(yīng)有的.貢獻。
護士年度工作述職報告 篇13
20____年,在以“保持員先進性”的思想為指導,緊緊圍繞“中心,市場,品牌,合力,服務(wù),人才”的總體工作方針,在會黨組的領(lǐng)導下,積極完成和開展各項工作,按規(guī)定動作完成任務(wù)。本人把20____年度的本職工作做以下回顧總結(jié),并就在本年度中所做的工作中的一些不足之處提出自己努力的方向和目標。
一、參與完成“第二屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會”的宣傳工作
本次峰會的新聞宣傳工作圓滿完成了預(yù)定任務(wù),做到部署周密,靈活應(yīng)變,內(nèi)容豐富,形式多樣,聲勢浩大,效果良好。在今年的峰會期間,各項重大活動新聞采訪的現(xiàn)場管理中,在孫劍秋副會長的直接關(guān)心領(lǐng)導下,新聞報道按照事先制定的工作方案,與有關(guān)部門密切配合,加強協(xié)調(diào)管理,認真維護現(xiàn)場采訪秩序,使整個采訪活動井然有序,保證了各項重大活動的正常開展和及時報道,開幕式直播報道現(xiàn)場畫面干凈好看,得到了國務(wù)院新聞辦領(lǐng)導和各方人士的好評。正如國務(wù)院新聞辦新聞局局長郭衛(wèi)民接受媒體采訪時所說:“此次博覽會和峰會的新聞宣傳組織工作開展得很好,原創(chuàng):對第二屆中國—東盟博覽會和中國—東盟商務(wù)與投資峰會做了充分報道,為博覽會和峰會的成功舉辦創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。”自治區(qū)統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心公布的調(diào)查結(jié)果表明,參會人士對第二屆博覽會和峰會宣傳工作的滿意度為94。81,與首屆基本一致;市民對第二屆博覽會和峰會宣傳工作的滿意度為79。03,名列第二。與首屆峰會相比,參加第二屆峰會的媒體總數(shù)更多,發(fā)稿質(zhì)量更高,宣傳力度更大,形成了強大的宣傳聲勢。第二屆峰會召開的情況以多種形式進行了系列報道,使峰會家喻戶曉,深入人心,激發(fā)市民支持峰會,參與峰會的熱情,為峰會營造了濃厚的輿論氛圍和社會氛圍。
我主要參與和完成以下工作:1、完成了6000________字《首屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會演講文稿匯編》一書的聯(lián)絡(luò)、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷及發(fā)送工作。2、完成了10月18日上午在南寧飯店舉行的第四屆中國—東盟商務(wù)理事會會議的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它媒體2________記者到會采訪,并提供相關(guān)新聞通稿。據(jù)不完全統(tǒng)計,在國內(nèi)外各級報刊、電視臺和網(wǎng)上新聞報道及相關(guān)報道的共計2280________篇(條、幅)。3、完成了10月18日下午在南寧飯店專訪東盟十國國家工商會負責人的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它媒體6________記者到會采訪,并提供相關(guān)新聞通稿、背景資料及專訪提綱。據(jù)不完全統(tǒng)計,在國內(nèi)外各類報刊、電視臺和網(wǎng)上新聞報道及相關(guān)報道的篇數(shù)788________篇(條、幅)。4、完成了10月19日下午在荔園山莊峰會開幕式暨領(lǐng)導人演講的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會采訪,進行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播,并提供相關(guān)新聞通稿、背景資料及部份演講資料。據(jù)不完全統(tǒng)計,在各類報刊、電視臺和網(wǎng)上新聞報道及相關(guān)報道的共計1860________篇(條、幅)。5、完成了10月20日上午峰會高官論壇的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會采訪,進行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播。據(jù)不完全統(tǒng)計,在各類報刊、電視臺和網(wǎng)上新聞報道及報道共有548________篇(條、幅)。6、完成了10月20日中午峰會午餐會的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會采訪,進行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播。據(jù)不完全統(tǒng)計,在各類報刊、電視臺和網(wǎng)上新聞報道及報道953篇(條、幅)。7、完成了10月20日下午峰會工商精英論壇的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會采訪,進行現(xiàn)場電視直播和網(wǎng)上直播。據(jù)不完全統(tǒng)計,在各類報刊、電視臺和網(wǎng)上新聞報道及報道的共有395________篇(條、幅)。8、編輯完成了1-3期第二屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會簡報,對開幕式暨領(lǐng)導人演講、峰會高官論壇及峰會工商精英論壇作了專題報道,報送中國貿(mào)促會、商務(wù)部并抄送指揮中心。
第二屆峰會時間緊,報道任務(wù)重,面對高密度、高強度的新聞采訪管理工作,克服沒有交通工具、人手少的困難,積極主動地完成好每一項工作,圓滿地完成了峰會新聞宣傳的預(yù)定任務(wù)。
對在這次峰會所做的工作也存在一些不足的地方:1、由于《首屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會演講文稿匯編》一書的聯(lián)絡(luò)、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷工作及報審程序關(guān)節(jié)多,主要在錄音翻譯和小語種文稿翻譯上有反復,拖延了很多時間,因而致使投入到峰會宣傳的前期準備工作的時間顯得很緊迫。2、工作時,因為時間緊、人手缺和急于把工作做好的心理的關(guān)系,所以有時候會表現(xiàn)出急于冒進、耐性不足、細心不夠的現(xiàn)象。3、對明年的峰會工作方面,希望能夠加強各工作組之間的協(xié)作意識和合作精神,避免造成在時間、資源利用方面浪費的現(xiàn)象發(fā)生。在工作中,全體工作人員大力發(fā)揚團隊精神,分工合作,相互補臺,齊心協(xié)力,團結(jié)戰(zhàn)斗,確保峰會的各項工作有條不紊地進行。4、在時間上早計劃、早準備,在考慮問題時要更細致、多方面,針對重點環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題做好周密的應(yīng)急工作預(yù)案,避免被動的局面再次發(fā)生。
二、參與完成“全區(qū)貿(mào)促工作會議”的相關(guān)工作
3月17日,全區(qū)貿(mào)促工作會議在南寧召開。在會議籌備期間,草擬會議工作方案、議程、預(yù)算,草擬了“關(guān)于請自治區(qū)領(lǐng)導出席全區(qū)貿(mào)促工作會議的請示”。跟蹤落實向政府辦公廳審報的批文,聯(lián)系1________貿(mào)促支會參加會議并作了發(fā)言。此次會議時間雖短,但區(qū)政府對會議很重視。期間,公務(wù)在外的李金早副主席傳來了誠摯問候,希望我們在作好當前工作的基礎(chǔ)上爭取新突破。會議達到了預(yù)期目的。
三、參與完成“______國際商會第一次會長聯(lián)席會議”的有關(guān)工作
元月10日,______國際商會第一次會長聯(lián)席會議召開。在會前籌備期間,草擬會議工作方案、議程、預(yù)算,草擬“關(guān)于召開______國際商會第一次會長聯(lián)席會議的征求意見函”、“關(guān)于請自治區(qū)領(lǐng)導出席______國際商會第一次會長聯(lián)席會議的請示”、“關(guān)于召開______國際商會第一次會長聯(lián)席會議的通知”、“中國國際商會______商會第一次會長聯(lián)席會議紀要”、等文件及會務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,在會議期間組織舉行高爾夫球友誼賽及迎春晚會。
會長聯(lián)席會議就國際商會明年工作的計劃安排,國際商會要成為企業(yè)家之家應(yīng)如何開展活動,國際商會如何充分利用泛珠三角經(jīng)濟區(qū)、中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展機遇,如何籌措經(jīng)費、支持國際商會開展各項活動等議題進行了座談和討論。會議取得了圓滿成功。
根據(jù)會議精神,在會后起草了“______國際商會駐外聯(lián)絡(luò)處管理辦法(討論稿)”,下發(fā)各副會長單位征求意見。
四、積極參加“保持員先進性教育活動”的學習和活動
于1月18日至6月底,積極主動參加“保持員先進性教育活動(以下簡稱先進性活動)”。在會黨組、機關(guān)黨支部的部署安排及具體指導下,緊密結(jié)合個人工作特點和實際情況,按照我會先進性教育活動領(lǐng)導小組關(guān)于教育活動實施方案的要求,踏踏實實的參加學習、研討、交流、座談,進一步認清了加強先進性教育的重大意義,進一步理解了保持黨的先進性的科學內(nèi)涵和時代精神,進一步明確了黨員干部保持先進性、發(fā)揮帶頭表率作用的具體要求,增強了責任感和使命感。除了學習支部要求的重點內(nèi)容:《保持員先進性教育讀本》、《黨章》等外,加課6學時,寫心得體會3篇600________字,寫學習筆記200________字。撰寫“個人先進性學習階段總結(jié)”,“個人黨性分析材料”,“個人整改方案”,“本崗位黨員先進性的具體要求”,按規(guī)定動作完成任務(wù)。
五、完成舉辦“國際商務(wù)實務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風險防范培訓班”的項目工作
于11月23日至25日,完成在______舉辦為期三天的“國際商務(wù)實務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風險防范培訓班”的項目工作。為辦好本次培訓班,加強主動與防城港支會及相關(guān)部門聯(lián)系落實辦班的地點、食宿、交通、考察等方面的事項,得到了防城港支會和______委、市政府的大力支持,使培訓班順利舉辦。同時,多次與______大學和______社科院等單位聯(lián)系,請到了______大學商學院李敏副教授、陸善勇副教授,______社會科學院東南亞研究所楊然副研究員,中國科技開發(fā)院駐法國(歐盟)代表處、法國昂熱大學客座教授、高級國際商務(wù)師黨克勤先生分別進行了授課,按計劃完成了國際商務(wù)實務(wù)、東盟外經(jīng)貿(mào)政策、我國對外貿(mào)易風險及其防范、中國與歐盟______關(guān)系和經(jīng)貿(mào)合作四方面的培訓任務(wù)。這次培訓班的舉辦,幫助了我區(qū)的一些相關(guān)企業(yè),掌握國際商務(wù)實務(wù)知識,系統(tǒng)了解東盟外經(jīng)貿(mào)政策,對企業(yè)在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中有效地防范風險、增強企業(yè)對外貿(mào)易的信心,促進企業(yè)進出口業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。從學員們填報的“培訓信息反饋表”匯總和當面了解情況看,學員們對這次培訓班給予了充分的肯定,希望明年安排類似的培訓班。這次培訓班的順利舉辦,得到了企業(yè)的支持和認可,完成了培訓班講課的計劃安排,達到了預(yù)期的目的和效果。同時,通過組織舉辦這次培訓班,尤其是通過與支會合作舉辦的方式來完成這項培訓工作,既密切了與各支會間的關(guān)系,同時提高了支會協(xié)作的能力,增強了與支會間的凝聚力,也為今后更好地開展此類的培訓服務(wù)工作積累了一定的經(jīng)驗。
六、走訪副會長企業(yè)及有關(guān)支會、單位,進行工作對接和調(diào)研
于元月26日至3月2日期間,隨同林仰德副會長率領(lǐng)的工作小組赴柳州、桂林、梧州、玉林、百色、河池走訪了柳州華錫、柳工、桂林南藥、梧州松脂、玉柴、百合化工________副會長企業(yè),與姚文治、嚴嘯華、周比銓、蘭紅春副會長、覃衛(wèi)國代表(柳工進出口公司總經(jīng)理)、楊博(玉柴副總經(jīng)理)、張永昌代表(玉柴海外市場部部長)進行工作對接,落實“第一次______國際商會會長聯(lián)席會議”提出的相關(guān)決議。同時到柳州、桂林、梧州、河池________貿(mào)促支會及東風柳州汽車有限公司、柳州五菱汽車有限責任公司、柳州金嗓子有限責任公司、梧州新華電池股份有限公司、梧州中恒集團股份有限公司、______寶石商會、環(huán)江縣委等________企業(yè)、單位進行調(diào)研、指導工作,了解企業(yè)的需求,征求對______貿(mào)促會、______國際商會工作的意見和建議,深入進行了解落實了有關(guān)工作,均達到預(yù)期目的。走訪結(jié)束,向會黨組作了“關(guān)于走訪企業(yè)副會長進行工作對接及到支會、相關(guān)企業(yè)調(diào)研指導工作情況”的書面匯報,為下一步的國際商會工作掌握了第一手資料。
七、做好______國際商會辦理注冊的相關(guān)工作
3月初,為完成______國際商會辦理注冊的相關(guān)工作,辦理申請授權(quán)______貿(mào)促會作為______國際商會業(yè)務(wù)主管單位一事,草擬“關(guān)于申請授權(quán)______貿(mào)促會作為______國際商會主管單位的請示”、“______國際商會成立登記申請書”、填報:“社會團體成立登記表”。主動加強與區(qū)政府辦公廳、商務(wù)廳、民政廳等部門和單位的聯(lián)系和溝通,多次反復的進行報批等有關(guān)工作,于9月23得到了民政廳關(guān)于______貿(mào)促會作為______國際商會業(yè)務(wù)主管單位的批復函。期間,通過聯(lián)系重慶、海南、安徽、河南、福建、湖南等省市貿(mào)促會、了解各省市國際商會注冊登記的情況,得到了他們許多支持和幫助及參考意見,使國際商會注冊登記工作得以順利進行。
八、做好改革和完善______國際商會組織機構(gòu)的籌備工作
為改革和完善______國際商會組織機構(gòu),成立______國際商會第一屆理事會,從3月18日開始,進行相關(guān)的準備工作。原創(chuàng):草擬了“關(guān)于核實______國際商會第一屆理事會理事候選人名單通知和______國際商會理事推薦表”、“______國際商會第一次代表大會方案”、“______國際商會第一次代表大會議程”、“關(guān)于______國際商會第一屆理事會理事侯選人的說明”、“自治區(qū)領(lǐng)導講話”、“葉學明同志在______國際商會第一次代表大會閉幕式上的講話”等相關(guān)的文件。同時,整理修改“關(guān)于改革和完善______國際商會籌備工作的報告”、“______國際商會第一屆理事會工作意見(討論稿)”、“關(guān)于______國際商會經(jīng)費、會費制度的議案”、等相關(guān)的會議文件。為落實理事會的人選,通過聯(lián)系各支會及有關(guān)會員企業(yè),一家家的發(fā)通知、發(fā)信函、電話傳真,層層推薦、跟蹤落實,完成了對推薦上來的11________理事會名單資料的核實工作,確定了9________第一屆理事會候選人名單。對改革和完善國際商會理事會的各項準備工作已基本就緒,為______國際商會第一次代表大會的召開做好充分的準備工作。
九、努力做好對外宣傳的新聞報道工作
做好擴大對外宣傳,完成了對我會幾項重大活動的對外宣傳工作。在今年,特別是對“峰會”、“全區(qū)貿(mào)促工作會議”、“______國際商會第一次會長聯(lián)席會議”、由我會組織企業(yè)參加的“越南越北商品交易會”、“國際商務(wù)實務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風險防范培訓班”的對外宣傳,效果良好。在這幾項活動中,認真撰寫相關(guān)新聞通稿提供給新聞媒體,對每場活動都精心組織新聞媒體進行采訪并作了充分報道。先后分別在《人民日報》、《新華社》、《中國貿(mào)易報》、《______日報》、《南寧晚報》、《南國早報》等國內(nèi)外各類報刊見報,在中央電視臺、______電視臺、南寧電視臺和網(wǎng)上黃金時段播報和發(fā)布,為促進貿(mào)促工作營造了濃厚的輿論氛圍和社會氛圍,對提高我會的知名度起到了一定的作用。
十、完成發(fā)展了二十家新會員企業(yè)的工作
今年通過走訪、宣傳、辦班、原創(chuàng):還有貿(mào)促會參與協(xié)辦峰會的良好影響,提高了貿(mào)促會的號召力,密切了與企業(yè)的關(guān)系,先后發(fā)展了______千珍制藥有限公司、______對外經(jīng)濟貿(mào)易化工有限公司、______北流仲禮瓷業(yè)有限公司、東風柳州汽車有限公司、____________金泰爾工貿(mào)有限責任公司、______延中對外貿(mào)易有限公司、______平南帝安工藝品有限公司、______平南域嘉工藝品有限公司等二十家新會員企業(yè)。
十一、努力做好工會生活委員的日常工作
按照機關(guān)工會的工作要求,協(xié)助配合工會組織開展各項有意義的活動和為職工的利益服務(wù)。積極參加會里組織的各種有益活動,對會里布置的日常工作相應(yīng)地按時完成。
總結(jié)本人一年來所做的工作,與會黨組提出的工作方針和要求還有一定的差距。比如工作不夠深入,浮在上面的時間多,沉入基層的時間少。坐在辦公室的時間多,深入企業(yè)和基層少了。工作中向領(lǐng)導作匯報太少,與同事之間的溝通也不夠多。在走訪企業(yè)、發(fā)展會員、與支會的聯(lián)絡(luò)溝通等方面,都做得還不夠,這也是在今后的業(yè)務(wù)工作中要努力的目標。另外,本人認識到,要適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求就要加強對新知識和業(yè)務(wù)技能的學習與掌握,以及通過工作請示、匯報以達到及時總結(jié)經(jīng)驗提高自身素質(zhì)的目的。
護士年度工作述職報告 篇14
在去年的4月份,天津首屆“津洽會”期間,面對本市有歷以來,規(guī)模,品牌陣容的展會,《城市快報》積極主動的參與到會展的`前期報道和各項活動中去。從3月中旬就開始為“津洽會”的前期報道開辟專欄,本人在對“津洽會”的報道中也受益匪淺。據(jù)統(tǒng)計,快報經(jīng)濟部共在“津洽會”期間跟蹤報道了20多篇新聞,完整、真實的記載了“津洽會”的盛況和成果。并受到市商務(wù)委和報業(yè)集團領(lǐng)導的好評。此外,經(jīng)濟部還積極參與到“津洽會”的活動中去,與“津洽會”組委會共同主辦了“城市論壇。聚焦連鎖加盟”以及“天津車展評選”等多個精彩的活動。真正做到關(guān)注事實、并參與事實。我本人也從中增強了組織能力和協(xié)調(diào)配合能力,并從中對報道大型活動新聞和現(xiàn)場紀實有了很多的體會,增強了寫作能力,對新聞有了更深刻的了解。也正是報社給了我這樣的參與和學習機會。
在去年7月報社為增強版面可讀性和新聞的力度,鼓舞記者的士氣,在報社的各新聞部門中間開展了當日新聞的評選活動,充分調(diào)動了記者的積極性。在這次活動中,在領(lǐng)導的指教和策劃下,我的幾篇稿件也有幸獲獎,但回顧獲獎的經(jīng)歷卻感慨萬千。其中,狗不理在海外遭遇搶注的報道,功夫在于平日于口內(nèi)的積極聯(lián)系和多新聞的不懈追蹤。而探秘商場假貨內(nèi)幕的稿件,獲獎原因主要是能夠生動、深刻的挖掘行業(yè)內(nèi)幕。該稿件報道后,也引起了市商業(yè)部門、市工商局等部門的高度重視。
主管部門還特此對本市商業(yè)市場進行了更嚴格的強化管理。這我從中也體會到,作為一名記者與事實、新聞和服務(wù)社會中緊密而有益的聯(lián)系。隨后,我的又一篇報道,關(guān)于對本市商家向未成年人售酒的調(diào)查,也獲得了好評。并且部門隨后還專門開設(shè)了關(guān)注未成年人消費的專題報道。但在撰寫這些新聞報道的同時,我也深刻的感受到部門領(lǐng)導和編輯給予我的支持和幫助,因為受到個人能力的限制,在很多新聞報道中我也經(jīng)常漏洞百出,有時還會犯錯別字、語句不通等很低級的錯位,如果沒有領(lǐng)導和編輯的把關(guān),就不會有合格滿意的報道。
去年中秋節(jié)前夕,作為快報經(jīng)濟部負責商業(yè)的記者,我也積極的與行業(yè)不盟聯(lián)系,通過報社給予的優(yōu)厚條件,與家樂福超市進行了月餅置換。使得報社200名記者、編輯在中秋節(jié)前夕每人都能有月餅與家人共享佳節(jié)。而在這些與外界積極交流的活動中,部門領(lǐng)導總是給予能效的支持,使得記者對外沒有后顧之憂。這也是經(jīng)濟部能夠促成很多活動的主要因素。在一年一度報紙發(fā)行的高峰期,報紙的發(fā)行量對于今年快報的成長至關(guān)重要,也是關(guān)乎我們每個記者切身利益的大事。在報社部署的整個發(fā)行工作中,我雖然完成了訂閱的定額,但在訂閱數(shù)量上,與部門的其他一些記者仍有差距,這還需要在今年的新聞采訪工作中,與各部門各企業(yè)間加強協(xié)作,再接再厲。
此外,在個人工作方面,我也還存在一些需要改進和努力的地方。例如,對新聞點的把握方面,有時腦筋比較死,對市場現(xiàn)象的捕捉不夠及時和靈敏。在日常采訪中雖能夠主動積極跑動,但對問題背后的深入思考較少,這些都將阻礙作為一名經(jīng)濟記者的發(fā)展。同時,在稿件撰寫方面有時還存在粗枝大葉和偷懶的毛病,這些都應(yīng)該在今年的新聞工作中加以克服和改進。此外,在今年的新聞采訪工作中,還應(yīng)該加強采訪的深入,透過問題的表面對加強深入報道,而不能將新聞僅僅停留在消息快、不漏詞的初級階段。
護士年度工作述職報告 篇15
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過,20____年對付我來講,是成長的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社會參加賜顧幫襯護士工作的第1個年初,這一年我們一路進修、交換、探討,這一年我們一路打動、高興、前行,這是值得我個人保藏的緊張的一年。賜顧幫襯護士工作我深深地意想到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。
作為新期間的護士,我竭力適應(yīng)期間的要求,自動參加病院構(gòu)造的交易培訓及相干知識的進修,連續(xù)進步本身的交易程度,為能更好地辦事于病人打下堅固的根本。
“三分醫(yī)治,七分賜顧幫襯護士”,教授曾如許對我們講到:同學們,“從這句話你們應(yīng)當看出賜顧幫襯護士工作在全部醫(yī)療工作中的緊張性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人必要你們細致關(guān)心和悉心賜顧幫襯,不要鄙吝你們的微笑,用你們的愛心,耐煩,細致和責任心去賜顧幫襯護士病人,用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導,用一顆樸拙熱忱的心投身于衛(wèi)肇奇跡,用我的笑容讓他們感覺到醫(yī)者對他們的關(guān)心,感覺到恭敬,用承諾工作的雙手為他們清除病痛,用忘我的奉獻托起他們生命的太陽,讓他們從頭揚起生命的帆船,讓難過的臉上重綻笑容,讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導診作為病院的窗口行業(yè)反應(yīng)了一個單位的形象,我作為此中的一員,更應(yīng)當用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個好形象,以靈活的洞察力和伶俐的查看力,棄舊圖新,銳意進步,以堅強的意志和堅固不拔的毅力,腳結(jié)壯地,奮力拼搏,連續(xù)地美滿本身,富裕本身,解放思維,變化見解,連續(xù)進修,鑒戒,取長補短,實踐著賜顧幫襯護士模式的變化。
固然,工作中總會有很多不如意,也會有個別病人對我們忙碌的工作不睬解,擺正心態(tài)是最緊張的。愛惜本身的工作,恭敬掃數(shù)病痛的人,異國甚么比具有健康的身材更緊張的,面對一個落空將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人快樂多了,異國人應(yīng)當鄙吝本身高興,我要把我的高興傳達給每個擔當病痛的患者。經(jīng)過議定近一年時候的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士應(yīng)有的職責,在今后的工作中,我會更加竭力的美滿自我,為病院的成長強大項獻本身的掃數(shù)氣力。
護士年度工作述職報告 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導: 大家好!
今年在常出席總裁的關(guān)懷下,宏宇大酒店取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,作為酒店的一員,我的內(nèi)心感到無比的自豪和激動。
我們今天面臨的時代是一個飛速發(fā)展的時代,一個競爭激烈的時代,我是這個時代中的一個幸運兒,因為我有幸在青島港工作。在這里,我學會了做人,學會了做事,由一個學生轉(zhuǎn)變成為一名青島港的合格工人。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為宏宇的一名多面手,餐廳客房我樣樣精通。學習的過程中我也受到過挫折,但是我永遠記得張總經(jīng)理說過:越是困難越向前,把困難當做前進的動力,困難中有希望,挑戰(zhàn)中有機遇。作為我們團員青年來說,不斷提高自己的素質(zhì),時時刻刻干在前,學在前,沖在前。牢記榮耀,堅定信念,堅守高地,奉獻自己的青春,貢獻自己的力量。
因此我認為在今后的工作中我需要找不足,找差距,提高主觀能動性,切實按照干什么,學什么,練什么,精什么思路切實加強自我修養(yǎng),增強紀律性,組織性,提高業(yè)務(wù)技能,爭創(chuàng)五好員工。在以前的工作中,我的工作標準不高,不細,工作中存在僥幸心理,與優(yōu)秀員工相比,還有一定差距。在日常的對客服務(wù)過程中,個性化服務(wù)開展不夠,服務(wù)技巧不夠到位,有待提高。在節(jié)約能耗上還未做的更好,節(jié)能意識有待加強。
在下一步的工作中,我會以榜樣為力量,不斷努力,不斷創(chuàng)新,腳踏實地的工作,做好自己,積極向上,在青島港在通達這個大舞臺展現(xiàn)自己,完善自我。我相信,只要擁有一顆勇敢的心,奉獻的心,就一定會擁有一片輝煌燦爛的天。、
護士年度工作述職報告 篇17
近年來我一直從事公路養(yǎng)護與工程施工。在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不懈努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了很大的收獲,能夠較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)個人述職如下:
1、思想政治方面:
思想積極進步,始終保持政治覺悟,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學習自我提高,既積極參加單位和支部組織的各種培訓,學習馬列主義。學習黨的精神,自覺維護黨的團結(jié)統(tǒng)一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風;加強反腐倡廉,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責任,定位個人的人生理想和發(fā)展目標。
2、工作方面:
今年我被調(diào)到S207線重鋪維修工程擔任路基組技術(shù)員。工作中我一直服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所學知識,發(fā)揮其所長,踏實工作。始終突出“養(yǎng)護是第一要務(wù)”的養(yǎng)護理念。把新方法、新工藝、應(yīng)用到項目工程中去。自開工以來,一直堅持在施工一線,絲毫不敢放松。今年的S207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大,加上施工技術(shù)人員少,技術(shù)力量薄弱,工程預(yù)算單價較低,且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質(zhì)保量優(yōu)質(zhì)完成重鋪任務(wù)!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設(shè)中每一個人的巨大挑戰(zhàn)和考驗!
施工開始后由于沒有比較完善的施工設(shè)計,所以要憑靠大量的個人施工經(jīng)驗。經(jīng)過項目領(lǐng)導幾次開會討論,決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑,在原有的老路基上最大優(yōu)化拓寬。路面工程開始后,我參與基層和底基層鋪筑工作,施工過程中嚴格按照施工規(guī)范要求施工,嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期,加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重,每天腰部都伴隨嚴重的疼痛,并且經(jīng)常感覺頭暈。在醫(yī)院檢查后醫(yī)生要求立即修養(yǎng)治療,但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術(shù)人員,所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月里我盡職盡責,基本圓滿的完成了領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。
3、總結(jié):
在平時的生活中我能夠嚴于律己,誠實守信,愛護公物,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。存在的不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待進一步完善和提高,并保持謙虛謹慎的作風,踏踏實實的工作和做人。
我的述職報告到此結(jié)束,謝謝大家!
護士年度工作述職報告 篇18
20__年的腳步漸行漸遠,又到了年末總結(jié)的時候,每次總能借著這樣的機會,靜下心來好好回顧這一年自己所做的工作,收獲了些什么,還欠缺點什么。
今年對我而言有一定的特殊性,由于崗位的調(diào)整,我有了新的挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)自己更多的價值。這一年,我始終本著多做點事情必然能多學多積累經(jīng)驗的理念,學著做到能吃苦能吃虧,因此在領(lǐng)導的關(guān)心指導及同事們的幫助下,我也很快適應(yīng)了調(diào)整,并順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
宣傳工作中,我和張老師一起積極踏實地完成每項常規(guī)工作,例如畫廊、展板的宣傳布置、基本做到每月黑板報的更新、所有照片的整理歸檔和會場會標的布置等。除了這些系統(tǒng)的工作外,我們還協(xié)助其他部門做好例如學生軍訓集錦、征文評選活動、三好優(yōu)秀運動員和我最喜歡的圖書評選等宣傳工作。
年初我在做好宣傳的本職工作之余,仍協(xié)助完成一些其他工作,如草擬關(guān)于市體校開展創(chuàng)先爭優(yōu)“點評”工作的簡要報告等,另外在20__年-20__年度上海市文明單位評審中,我認真比對之前年度申報的材料內(nèi)容列出所需要的資料,除了自己查找資料外還向各部門收集相關(guān)材料,并做好歸類整理填報工作。
下半年,我接手了校部辦公室的內(nèi)勤文秘工作,我深知辦公室是個窗口部門,所以無論是接個電話還是迎來送往,我都時刻注意自己的言談舉止。辦公室也是上情下達、下情上報的橋梁,為此,我堅持做到不讓前來聯(lián)系的事宜在我手上延誤,不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中積壓。平時除了認真踏實地做好日常事務(wù)性工作外我還負責每個星期學校日程及學校領(lǐng)導的工作值班安排的編輯上報工作、做好市體校發(fā)文、通知等相關(guān)文件的草擬編排及登記工作,同時也負責辦公用品的采購工作等,每天下班前我都仔細檢查會議室及復印室的開關(guān)電源門窗等,確保安全。
今年的工作中最讓我覺得有成就感的就是在領(lǐng)導的關(guān)心下,在各部門的積極配合下,使我們的校園網(wǎng)充滿了生機,尤其是通訊報道非常及時充分,經(jīng)我擬稿或修改編輯的通訊報道多達八十多篇,學校上報市體育局網(wǎng)站的信息量在市體育局系統(tǒng)的直屬單位中目前排名第一。
每一天我都在盡力做好自己的工作,然而總還有需要進一步完善的地方,例如平時忙于繁雜的事務(wù)卻疏忽了多與各運動隊溝通了解,另外在一些文字工作中仍會存在一些差錯,一些公文的撰寫上仍需要進一步提高文字表達能力等,在今后的工作中,我會進一步嚴格要求自己,不斷學習,爭取在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上更上一個臺階。
護士年度工作述職報告 篇19
各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20____年06月25日開始到貴工廠工作,從來工廠的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領(lǐng)導學。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴工廠以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應(yīng),造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
護士年度工作述職報告 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
本人調(diào)至新河國土資源所主持全面工作,在工作中,我始終以服務(wù)地方經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展為已任,始終堅持用理論武裝頭腦,用紀律、法規(guī)來約束自己的言行。平時認真查找在任職期間勤政廉潔方面的不足,并不斷加以糾正和改進,始終做到自醒、自警、自重、自勵、自愛。下面,我將這上半年中自己在履
行工作職責和自身建設(shè)情況向各位領(lǐng)導及各位代表匯報如下。
一、 完成市國土資源局、地方黨委政府部署的目標任務(wù)情況。
本人自負責新河國土所工作后,各項工作方面都力求盡所能、盡所責,緊緊圍繞市局簽定的目標責任狀創(chuàng)造性的開展工作。平時采取切實有效的措施,明確目標,細化責任,認真扎實的組織好地方工作的開展。首先,積極向上級爭取農(nóng)轉(zhuǎn)用指標,上半年我鎮(zhèn)實際利用農(nóng)轉(zhuǎn)用指標62畝,補辦農(nóng)轉(zhuǎn)用253.16多畝,實際辦理土地征用315.16畝。有力的支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展。其次,是在盤活存量土地上下功夫,以支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,去年通過盤活存量,新河鎮(zhèn)共節(jié)約耕地60余畝,積極推進了土地的集約化利用。第三,積極做好新河鎮(zhèn)的土地復墾整治工作,通過半年多的努力我們在古巷等行政村進行老村莊土地復墾合計290畝,新增耕地129畝,基本保證了我鎮(zhèn)耕地總量的占補動態(tài)平衡,同時又爭取一定的土地復墾資金,支援了土地復墾行政村的農(nóng)田水系建設(shè),使老百姓得到了實惠。第四,嚴格執(zhí)法,強化管理。針對我鎮(zhèn)違法占地多、改變用途多的現(xiàn)狀,我所強化崗位目標管理,嚴格加強耕地保護,并配合市局執(zhí)法大隊與各村簽定了土地執(zhí)法巡回監(jiān)察責任狀,及時發(fā)現(xiàn)了十宗違法用地,并對有關(guān)違法用地單位進行了立案查處,將違法用地消
滅在了萌芽狀態(tài)。
二、群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題處理、落實情況。
在做好對群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點問題能對照政策規(guī)定,作深入細致的調(diào)查,做到執(zhí)行政策不偏差,事事有說法、件件有落實。新河鎮(zhèn)上半年群眾反映歷史上征地補償費問題比較突出,特別是群益村七組、八組尤為突出,連帶新河村、木橋村都相繼出現(xiàn)不認可原補償協(xié)議的情況。針對群眾反映的問題,結(jié)合新河鎮(zhèn)的實際情況,我們多次向黨委、政府匯報,與市局有關(guān)科室和村干部商討,統(tǒng)一全所同志的思想,召開座談會、群眾會,反復向群眾宣傳征用土地政策,對群眾對征地政策的誤解做耐心細致的解釋,并把征地時的測量圖、協(xié)議書、批準文件讓群眾了解,從而化解了新河村12組群眾對原化工廠存量土地、農(nóng)民公園新征用土地在補償政策上的誤解,為平息有關(guān)矛盾起到積極的作用。對群益村七組、八組因歷史涉土問題過急行為受到處理不服狀告公安局,我們實事求是提供征地資料,鎮(zhèn)江中院依據(jù)我們的資料作了最終判決,避
免了類似情況的再次發(fā)生。
根據(jù)群眾關(guān)心較多征地政策和程序合法的問題,我們上半年對新征的每一宗土地都深入到村組,摸清土地的類型,權(quán)屬關(guān)系,做到嚴格按程序、按政策辦好征地資料上報,確保每宗征地資料、農(nóng)民建房、臨時用地、土地變更轉(zhuǎn)讓材料準確無誤不出差錯。上半年征地3宗,農(nóng)民建房50多戶7515平方米,辦理土地使用權(quán)
變更和新征土地登記發(fā)證20多宗全部做到符合政策、權(quán)屬合法、界址清楚、面積準確、程序合法。針對群眾對歷史涉土問題上訪較多的情況,我們認真抓好群眾反映問題每一件的落實,成立了以老同志為主的處理小組,做到當天反映當天核實,集體商討拿出處理意見,金橋村2組陸國富等村民對金橋村工業(yè)集中區(qū)提出了7條疑問要求答復,我們通過認真核實,對照政策條條做出答復意見,并召開群眾會給群眾一個
說法。
上半年從我接手新河國土資源所工作以來,已接待各類涉土上訪20多起,本人都能耐心做好接待,深入做好調(diào)查,密切與黨委、政府和行政村干部配合,把問題解決在萌芽狀態(tài),經(jīng)過本人和全所同志的努力,避免了多次越級上訪和過急行為的發(fā)生,并使一些類似歷史問題限定在小范圍內(nèi),避免了連鎖反應(yīng),確保新
河經(jīng)濟發(fā)展平安運行。
三、廉潔自律情況。
作為一名年輕的部門負責人,我始終堅持要求別人的,自己首先要以身作則,無論是在工作中,還是在生活上,我始終帶頭遵守黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定,時刻檢討自己的言行,始終堅持艱苦樸素,勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),保持高尚的人格追求,樹立良好的形象。第一,在處理單位事務(wù)中,堅決堅持民主集中制,凡遇重大事項、重大決策,都要經(jīng)過所務(wù)會集體研究作出決定,平時著力加強辦事透明度,充分調(diào)動大家的工作
積極性。第二,嚴格執(zhí)行市國土局的各項規(guī)定,嚴格遵守所內(nèi)各項制度。因工作需要外出辦事時,自己只吃便餐,在確實需要宴請他人時,也是一直堅持能省則省的原則,絕不大吃大喝,鋪張浪費;各級領(lǐng)導到我鎮(zhèn)檢查指導工作,一律招待從簡,上半年我所大幅度降低了招待經(jīng)費,這一事實也得到了市國土局的一致認同;第三,對于家中的私事從不貪圖私利,以權(quán)謀私,堅持做到看好家門、管好家人,我個人和家庭成員沒有辦過喜宴,也沒有利用職務(wù)之便搞大操大辦,借機斂財。第四,個人工資、獎金、福利均有市國土資源局統(tǒng)一安排發(fā)放,本人的工資、獎金、福利總收入比一般工作人員多了1500元,本人及自己的配偶都沒有在企業(yè)中兼職,更沒有以權(quán)謀私。第五,個人的手機、固定電話均是自費購買,手機費及固定電話
費全部是自己個人支付。
四、存在不足及今后打算。
各位領(lǐng)導,雖然,我在本職崗位上做了一些工作,各方面素質(zhì)都得到了不斷提高。但我深知距上級要求還
存在一定差距,在許多方面做的還不夠好,主要表現(xiàn)在:
1、綜合處理事務(wù)能力有所缺乏,有時事務(wù)多,抓不住重點,掌握不住關(guān)鍵,影響整體工作。
2、對農(nóng)村的工作經(jīng)驗不足,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村方面的知識學得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結(jié),提
高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
最后希望各位領(lǐng)導對我今后的工作多提建議和意見,我將虛心接受,努力改進。
謝謝大家!
護士年度工作述職報告 篇21
20__年在院黨組的正確領(lǐng)導下,在區(qū)人大的監(jiān)督下,在全體同事的大力幫助下,我加強思想認識,提高政治站位,努力學習業(yè)務(wù)知識,按照年初制定的工作要求全面履行職責,較好的完成了20__年度的各項工作。現(xiàn)就我全年工作情況匯報如下:
一、20__年____法庭的整體情況
20__年度____法庭在我院院黨組的正確領(lǐng)導下,在轄區(qū)各黨委、政府的支持和幫助下,在區(qū)人大以及所住鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,在上級法院的指導下,恪盡職守、秉公執(zhí)法,在嚴把案件審判質(zhì)量的同時提高案件審判效率,認真完成了各項審判工作任務(wù)。
20__年____法庭共受理各類民事案件199件(含舊存7件,收案統(tǒng)計到20__年12月6日),收案標的1.03億元,結(jié)案172件(截止到20__年12月6日),1220萬元。案件數(shù)量較去年減少了30%。案件集中的類型有民間借貸案件、建設(shè)工程施工合同案件、買賣合同案件、承攬合同案件、離婚案件、交通事故責任糾紛案件等。
20__年____法庭進一步加強黨建工作。我庭的兩名員額法官均為中共黨員,按照上級黨委的要求,今年對黨員開始使用積分管理模式,要求黨員法官在工作中積極認領(lǐng)黨員履責事項,在完成規(guī)定動作的同時,積極完成自選動作的履責事項,在工作中突出黨員法官先鋒模范作用和引領(lǐng)作用。今年法庭與轄區(qū)的阿嘎如泰嘎查結(jié)成幫學對子,幫助該嘎查提升黨建工作。在結(jié)對共建中發(fā)現(xiàn)嘎查的村規(guī)民約中存在不合法、不合理的規(guī)定,法庭以司法建議的形式提出意見,幫助嘎查規(guī)范村規(guī)民約。在結(jié)對共建中為廣大牧民宣教法律知識,提高牧民知法、守法、用法的意識,促進鄉(xiāng)村文明和法治治理能力。
20__年____法庭按照區(qū)人大和我院關(guān)于人民法院法官走進“人大代表之家”工作方案,于20__年6月21日與執(zhí)行局共同走進哈業(yè)胡同鎮(zhèn)機關(guān)代表之家,對涉及該地區(qū)的16件____市俯首誠信農(nóng)民專業(yè)合作社與當?shù)卮迕袂嘟贩N植回收合同案件進行集中宣判,并對涉及的法律問題給人大代表和當?shù)厝罕娺M行解答。成為第一家走進“人大代表之家”的部門。通過走進“人大代表之家”工作的開展,讓各級人大代表了解法院工作,讓廣大人民群眾支持法院工作,逐步形成解決社會矛盾的合力,提升社會治理能力。
20__年____法庭積極學習借鑒“楓橋經(jīng)驗”,在轄區(qū)內(nèi)與派出所、司法所、鄉(xiāng)村兩級綜治機構(gòu)建立訴調(diào)對接機制,在矛盾預(yù)警、糾紛化解、司法服務(wù)、法律宣傳等方面努力滿足轄區(qū)人民群眾的司法需求。與我院聘請的特約調(diào)解員建立定期聯(lián)系機制,指導調(diào)解員調(diào)解工作,提升調(diào)解能力,從源頭化解矛盾、糾紛,實現(xiàn)轄區(qū)的社會穩(wěn)定和長治久安。通過近兩年的努力,轄區(qū)案件大幅下降,降幅達30%。
20__年____法庭圍繞轄區(qū)中心工作,積極開展司法服務(wù),保障轄區(qū)內(nèi)重點工作的開展。今年涉及內(nèi)蒙古稀土新型材料工業(yè)園區(qū)的案件主要集中在____博發(fā)稀有新能源科技有限公司的案件(共6件),該企業(yè)因資金問題,造成在建項目處于停滯狀態(tài),各個建筑施工企業(yè)紛紛起訴,要求支付工程款,企業(yè)內(nèi)部職工因不支付勞動報酬而申請勞動仲裁。我院結(jié)合案件實際情況,積極聯(lián)系企業(yè)留守人員,和工程總包方,推進對工程量和工程造價的鑒定、確認工作,現(xiàn)在案件均進入鑒定階段。還有是涉及東方希望集團海平面____分公司的案件比較集中(共5件),法庭結(jié)合案件實際情況,促進案件化解,并對案件審理過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營問題,及時發(fā)出司法建議,糾正企業(yè)經(jīng)營、管理中出現(xiàn)的問題,促進民營企業(yè)良好發(fā)展,今年涉及該企業(yè)的案件全部審結(jié)。另外,法庭對涉及內(nèi)蒙古陽光美景環(huán)保有限責任公司的案件(共6件),按照上級法院要求,審慎、妥善的進行審理,并對相關(guān)情況及時向上級匯報。現(xiàn)在案件還在進一步審理中。
20__年____法庭繼續(xù)加強司法便民措施和巡回審判工作,定期在巡回訴訟服務(wù)點和法官工作站接待群眾,方便當?shù)厝罕娫V訟。通過電話、微信、網(wǎng)上預(yù)約立案,通過新方式立案39件。法庭今年開展了五次現(xiàn)場巡回審判和集中宣判,挑選有代表性的典型案例在所在地開庭審理。
二、20__年個人工作完成情況
20__年我個人收案97件(含舊存4件),收案標的4626萬元,結(jié)案82件,結(jié)案標的665萬元。其中調(diào)解、撤訴結(jié)案32件,調(diào)撤率為39%。今年審理的案件上訴21件,二審審結(jié)16件,其中二審維持原判14件、因出現(xiàn)新證據(jù)改判1件,指定審理1件。全年辦理的案件無一涉訴信訪,所在庭室審理的案件無一涉訴信訪。
今年在審理案件的同時還完成案例分析3篇,信息簡報和圖片新聞6篇。通過加強案件的宣傳報道,可以起到陽光司法的效果,也有利于人大代表、政協(xié)委員的監(jiān)督。通過舉案說法還可以起到宣傳法律的社會效果,起到審理一案教育一批的良好社會效果。
三、思想建設(shè)和工作自律方面情況
20__年我按照____區(qū)人民法院教育學習培訓安排,積極開展作風建設(shè)年活動,嚴格自我要求,不斷提高自身綜合素質(zhì),堅定理想信念,改變工作作風中不足之處,積極開展工作,努力完成全年各項工作目標。不斷通過學習業(yè)務(wù)知識來提升自己的工作水平和審判能力,發(fā)揮領(lǐng)導和黨員模范帶頭作用,幫助全庭工作人員,共同完成工作目標。
在尊紀紀律方面,我認真學習中央八項規(guī)定和最新的中國共產(chǎn)黨紀律處分條例的規(guī)定,嚴格按照規(guī)定的要求規(guī)范自己的工作行為和生活行為。嚴格遵守廉潔自律,管好自己和身邊工作人員,擔負起一崗雙責的主體責任。從嚴要求自己,絕不發(fā)生違反黨的政治紀律、組織紀律和廉潔紀律問題。
四、存在的問題和改進措施
一年來,在院黨組的正確領(lǐng)導下,在全庭同志們的配合下,我圓滿的完成了各項工作的任務(wù),但在工作中還有不足之處,比如綜合領(lǐng)導能力水平需要繼續(xù)提高,工作思路還需緊跟形勢發(fā)展,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對以上存在的問題,20__年我要加強政治理論和專業(yè)知識學習,提高自身素質(zhì),完善業(yè)務(wù)技能,提高履職能力。堅定理想信念,以服務(wù)大局為宗旨,緊緊圍繞中心工作,推進各項工作目標。進一步改進工作作風,加強宗旨意識,力爭讓當事人在每一起案件中都感受到公平正義。要腳踏實地,真抓實干,勇于擔當責任,帶領(lǐng)全庭為____經(jīng)濟建設(shè)貢獻自己綿薄之力。勤政廉潔,依法正確履行審判職責,為轄區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定,提供有力司法保障。
護士年度工作述職報告 篇22
開年以來,XX市柯橋區(qū)供銷社在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級社的關(guān)心指導下,緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù),一手抓社有經(jīng)濟,一手抓為農(nóng)服務(wù),各項工作進展有序,整個系統(tǒng)呈現(xiàn)健康向上的良好態(tài)勢。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
面對復雜嚴峻的形勢,系統(tǒng)上下和衷共濟,堅定信心、共克難關(guān),確保社有經(jīng)濟健康發(fā)展。1-11月,全系統(tǒng)實現(xiàn)總經(jīng)營收入88.95億元,同比增長21.1%;商品總銷售53.26億元,同比增長27.8%;實現(xiàn)利潤43693.56萬元,同比增長0.81%;繳納稅金19283.71萬元,同比增長4.86%,為“服務(wù)三農(nóng)”打下了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
二、主要工作
(一)在傳統(tǒng)優(yōu)勢上下功夫,新網(wǎng)工程進一步得到深化
1、日用消費品網(wǎng)絡(luò)擴容擴面。浙江供銷超市內(nèi)外并舉,進一步打響品牌,拓展網(wǎng)絡(luò)。一是穩(wěn)固根基。不光重點開設(shè)了名人廣場、濱海、柯橋總店等單體在6000—9000平方米的大賣場,還把便利店開進了公安局、交警大隊、警察培訓學校等辦公大樓,鞏固本地市場。二是發(fā)展外延。在新發(fā)展46家網(wǎng)點(直營8家,加盟、便利39家),累計2346家的基礎(chǔ)上,啟動了與浙江萬客隆的戰(zhàn)略合作,延長發(fā)展觸角。
2、醫(yī)藥連鎖網(wǎng)絡(luò)突破瓶頸。在新開2家網(wǎng)點,使總數(shù)達102家,并新增10家醫(yī)保定點藥房的基礎(chǔ)上,浙江華通醫(yī)藥針對新版藥品gsp規(guī)范實施對藥店提出的更高要求,積極應(yīng)對,確保醫(yī)藥連鎖網(wǎng)點穩(wěn)定發(fā)展。一是提升員工技能。經(jīng)過半年的考前培訓,公司組織58名藥店員工參加了省執(zhí)業(yè)藥師資格考試。二是提升藥店地位。公司聯(lián)合相關(guān)單位,積極籌備成立醫(yī)保定點藥店行業(yè)協(xié)會,抱團發(fā)展,爭取社保刷卡與醫(yī)院同步。
3、農(nóng)資儲備供應(yīng)充足安全。一是做好“春耕”“雙夏”農(nóng)資儲備供應(yīng)。今年,組織落實“春耕”農(nóng)資儲備7550噸,配送供應(yīng)“雙夏”主要農(nóng)資商品3800余噸,共銷售化肥47079噸,農(nóng)藥3878噸,農(nóng)地膜1224噸。二是推進農(nóng)資實名制銷售。今年又新增10家網(wǎng)點,使總數(shù)達32家。同時,公司在20余家網(wǎng)點推行限用、高毒農(nóng)藥經(jīng)營專柜銷售,對國家規(guī)定限制使用的19種農(nóng)藥實行實名銷售登記制度,爭取年內(nèi)全面實行該項制度。
(二)在服務(wù)載體上下功夫,為農(nóng)服務(wù)進一步得到強化
1、加強供銷社組織體系建設(shè)。今年,根據(jù)上級社要求,我社完成新建7個專業(yè)合作社、6個綜合服務(wù)社以及2個綜合服務(wù)綜合體的目標任務(wù),使專業(yè)合作社、綜合服務(wù)社分別達到23家和17家。
2、加強農(nóng)民實用技術(shù)培訓。一是抓好職業(yè)技能培訓。4月下旬,我社在夏履生態(tài)農(nóng)莊舉辦了第六期農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人職業(yè)技能培訓班。50名農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人協(xié)會會員、專業(yè)合作社社員及農(nóng)民參加有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人概論與市場營銷等實用知識培訓并通過考試獲得國家承認的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人職業(yè)技能資格證書。二是抓好連鎖培訓。供銷超市對80位門店經(jīng)理、助理和283位門店帶班長、收銀員進行培訓;華通醫(yī)藥舉辦“養(yǎng)生保健知識”、“藥飲片品規(guī)、等級、混偽品的鑒別技術(shù)”等培訓班,300多位員工參加了培訓。農(nóng)資公司定期開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”、“農(nóng)業(yè)科普宣傳”活動,召開種糧大戶座談會,把農(nóng)技服務(wù)知識和優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品送到網(wǎng)點、種糧大戶手中。
3、加強農(nóng)貿(mào)市場改造升級。我社下屬市場公司根據(jù)區(qū)政府要求,分別于7月中旬、8月中旬、9月中旬完成對孫端、安昌、華舍三家農(nóng)貿(mào)市場的改造升級,總投資達1800萬元,改造面積合計13400平米。其中安昌和華舍農(nóng)貿(mào)市場通過四農(nóng)貿(mào)市場測評,使四農(nóng)貿(mào)市場達到4家。
(三)在轉(zhuǎn)型升級上下功夫,社有經(jīng)濟進一步得到壯大
1、扎實推進重點項目建設(shè)。20__年,全系統(tǒng)投入2個億,推進重點項目建設(shè)。其中,投資1800萬元的華通醫(yī)藥9000平方米倉儲物流后續(xù)建設(shè)項目于3月份完工并啟用;唯爾福集團總投資5.1億元的5萬噸生活用紙項目第四條進口造紙機于11月順利開機投產(chǎn),項目建設(shè)全面完成。華都房產(chǎn)新開發(fā)的平水鑄鋪岙·金溪園項目售樓中心正式對外開放,鑒湖·誠和大廈項目完成施工單位及監(jiān)理單位招標和消防圖審工作,兩項目預(yù)計分別投資3.16億元和1.3億元。
2、著重加強企業(yè)品牌建設(shè)。樹立品牌興企理念,加大培育、指導、扶持力度,全面推進品牌建設(shè)。如華通色紡攜“吉瑪良斯”漢麻面料參加美國紐約國際服裝、面料、家紡展,并與上海海事局簽約,成為上海海事局“海巡01”輪船員的貼身裝備;唯爾福“紙音”借被評為浙江省商標之際,通過贊助“紙音杯”XX市家庭音樂會大賽等方式打響知名度;至味食品“松盛園”正在策劃創(chuàng)建全國馳名商標;華通醫(yī)藥“五寅”商標也在創(chuàng)建省級商標。
3、竭力促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。一是借助網(wǎng)絡(luò)平臺。繼7月份供銷超市開通“u箱”,實現(xiàn)手機網(wǎng)上購物后,供銷大廈也在9月份開始運行網(wǎng)上商城“工銀聚”平臺,至味食品的“松盛園”產(chǎn)品也加盟交通銀行網(wǎng)上商城——交博會,開辟網(wǎng)上銷售渠道。二是加大科技投入。如華通色紡與中國工程院院士、我國復合材料研究領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物、光華獎獲得者孫晉良簽訂協(xié)議,在公司建立了工作站,爭取在2—3年內(nèi)對漢麻纖維高附加值的研究有新的突破,并將工作站建成的漢麻技術(shù)研究中心。同時由華通色紡起草的“精梳與人造纖維素纖維”色紡紗和“精梳與人造纖維素纖維”本色紗兩項行業(yè)標準通過國家工信部組織的行業(yè)標準答辯,今后漢麻紡紗的行業(yè)標準將按華通色紡的標準來施行。
(四)在能力建設(shè)上下功夫,系統(tǒng)和諧進一步得到鞏固
1、做好基層黨建工作。一是實現(xiàn)企業(yè)黨建“四個化”,即黨員發(fā)展規(guī)范化,選好人,把好關(guān);培訓教育制度化,一季一次黨課,一月一次學習;黨員奉獻經(jīng)常化,實行黨員奉獻積分制;督查評議制度化,體現(xiàn)民主,追求精細。二是打造一企一品,體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)這一中心和凝聚人心這一核心,要求所屬企業(yè)黨支部(黨委)做到黨建文化、廉政文化、企業(yè)文化有示范;黨員亮出身份,立足崗位,服務(wù)企業(yè)。
2、抓好安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)堅持日常檢查和重點整治相結(jié)合,做到警鐘長鳴。同時,層層落實安全生產(chǎn)責任制,結(jié)合開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”和隱患排查治理工作、“全國安全生產(chǎn)月”、安全員培訓等活動,進行自查、督查,特別是對重點部位、特種設(shè)備進行排查,及時消除各類事故隱患。6月20日,我社還舉辦了消防滅火實戰(zhàn)演習比賽。
3、干好結(jié)對服務(wù)工作。一是開展聯(lián)系結(jié)對服務(wù)。我社四個班子成員,每人聯(lián)系三個企業(yè),結(jié)對項目建設(shè)、品牌建設(shè)、和企業(yè)黨建;聯(lián)系弱勢群體,結(jié)對幫困扶貧。二是開展調(diào)研活動。班子成員每人每年不少于四次調(diào)研,摸清企業(yè)現(xiàn)狀,找準發(fā)展瓶頸,尋求突破路子。
護士年度工作述職報告 篇23
我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,與項目監(jiān)理部全體職工一道,以公司持續(xù),穩(wěn)定健康發(fā)展為動力,以爭創(chuàng)一流管理為目標,緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監(jiān)理部工作,積極組織項目監(jiān)理人員認真學習公司文件,國家的法律、法規(guī)、工程相關(guān)規(guī)范標準,堅持理論學習與工作實際相結(jié)合,通過組織學習武裝和提高項目全體監(jiān)理人員的理論水平和實際業(yè)務(wù)工作能力。在監(jiān)理實際工作過程中,作為項目總監(jiān),認真履行自己的崗位職責。下面就為兩年來的工作情況做一下總結(jié):
一.監(jiān)理程序的執(zhí)行情況和監(jiān)理人員的學習情況:在兩年的監(jiān)理工作中,我嚴格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》以及公司質(zhì)量體系運行文件和監(jiān)理工作標準,遵照監(jiān)理工作流程,帶領(lǐng)項目監(jiān)理部全體人員認真落實監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中的工作內(nèi)容。
從實際效果來看,程序文件執(zhí)行的好,實際的監(jiān)理工作做的也比較好。在日常的監(jiān)理工作中,針對監(jiān)理部新聘人員多,年齡輕,工作經(jīng)驗少,對監(jiān)理工作程序和公司貫標要求還不熟悉的特點,要求自己和老員工在工作中掌握監(jiān)理程序和公司要求,對處理的事情要進行匯報,以便及時糾正錯誤,學習結(jié)合實踐工作,使項目部年輕人的工程能力和業(yè)務(wù)水平在這半年中都有了很大的提高。
在專業(yè)知識和新規(guī)范的學習方面,我通過網(wǎng)絡(luò)下載了最新規(guī)范,放在工地電腦里供所有的監(jiān)理人員學習。在日常工作中和平時談話
1中,我都要求和鼓勵所有監(jiān)理人員報考各種職業(yè)資格證。要求造成一個學習氛圍,在大家工作之余提高自身素質(zhì)和價值認識,使大家可以做到主動學習,為自身的成長和今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二.履行領(lǐng)導崗位職責情況:
1.抓工程進度與質(zhì)量。作為項目總監(jiān)主抓項目部全面工作,把監(jiān)理部對工程施工工期要求、質(zhì)量要求、和安全文明施工方面的要求,分系統(tǒng)、分項目、分專業(yè)落實到各自工作中,精心組織,科學管理,千方百計采取措施完成任務(wù)。控制好工程質(zhì)量,是實現(xiàn)動車調(diào)試達標投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)的先決條件,作為總監(jiān)自己能盡職盡責,自覺地深入施工現(xiàn)場,加強對施工工序過程的內(nèi)在質(zhì)量與外部工藝質(zhì)量的監(jiān)督檢查,較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗收,工期滿足業(yè)主要求,工程質(zhì)量優(yōu)良。
2.抓工程協(xié)調(diào)。工程點多面廣,工程工期緊,施工單位多,有大量的接口工作需要組織和協(xié)調(diào)。為了做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,為了把業(yè)主的意愿和各施工單位的工作有機結(jié)合在一起,實現(xiàn)和完成甲、乙雙方共同的工程目標任務(wù),在原來內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上,進一步加大協(xié)調(diào)力度,通過分層次,分內(nèi)外的工作協(xié)調(diào),把各施工單位出現(xiàn)的困難和問題,給予及時的系統(tǒng)的解決。經(jīng)常并深入施工一線,察看工程實際,走甲方,督促乙方,靠前指揮,協(xié)調(diào)各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中,能積極協(xié)助各專業(yè)監(jiān)理人員開展工作,努力做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.抓安全監(jiān)督。積極貫徹當?shù)卣⒔ㄔO(shè)單位和本公司關(guān)于安全
2生產(chǎn)的指示和要求,及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動,認真做好安全生產(chǎn)方面的重點工作,既抓好安全生產(chǎn)組織保證工作,同時與泗洪縣建管部門和建設(shè)單位抓好安全監(jiān)督保證工作。在安全管理工作中,按照誰施工誰負責的原則,定期不定期的開展各項安全監(jiān)督活動,查管理、查隱患、查整改,使工作嚴嚴實實地落在實處,保證了項目安全生產(chǎn)可控在控,確保事故“零目標”的實現(xiàn)。
三.個人廉廉潔自律情況:
在廉潔自律方面,我能及時學習監(jiān)理公司下發(fā)的學習材料,進行自學自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片,以正反兩方面的案例教育鞭策自己,做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規(guī)定,進行自查自糾。兩年多來,自己能夠遵守廉潔自律各項規(guī)定,遵守監(jiān)理公司各項規(guī)章制度。
四.監(jiān)理資料的收集和整理工作:
在監(jiān)理工作中,我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理,隨著工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認、收集工作,不推不拉,為資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎(chǔ)。為確保工程資料齊全完整、符合要求,監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的各施工項目部進行了交底。
項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴謹、準確、分寸把握適度、語言流暢、內(nèi)容詳實,反復推敲,避免出現(xiàn)錯字、錯詞,因為監(jiān)理文件體現(xiàn)公司形象和監(jiān)理人員水平。但是由于新人多,比較年輕,在起草指令文件和監(jiān)理記錄文件方面做的不夠細致,經(jīng)過不斷的
3 工作學習,都有一定的提高。
五.存在的不足和今后努力的方向:
通過學習,我在工作中雖然取得了一些成績,但是離公司的要求還存在一定的差距,在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學習,努力提高綜合素質(zhì),以更好的工作業(yè)績和自身形象,回報公司對我的培養(yǎng)和厚愛。
護士年度工作述職報告 篇24
本人__年__月畢業(yè)于__大學__學院,分配到____小學任專職體育教師至今。從教__年,擔任班主任工作__年。
多年來本人一直堅持在教育教學的第一線,安分守已,團結(jié)協(xié)作,勤懇踏實,精心施教,愛護學生,教書育人,無私奉獻,為我校的體育教育事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻。下面就我本人__年來的教育教學工作在德和勤、能和績做個小結(jié)。
一、首先從思想上嚴格要求自我。牢記“八榮”、“八恥”,以人為本,為全面實施素質(zhì)教育而不懈努力。在當今教育現(xiàn)狀,認真學習新課程標準,領(lǐng)會其精神,努力實施新課標,高標準培養(yǎng)新人才。作為一名體育教師我們肩負著“科教興國”的重任,我們熱愛教育事業(yè),有終身不渝獻身教育的精神,為我國的教育事業(yè),寧愿默默地在教育崗位上奉獻自我。在工作中尊敬領(lǐng)導,團結(jié)老師,關(guān)心學生,為人師表,言傳身教,教書育人,把師愛全部傾注于學生身上。教師對學生的愛,滲透于學校每一個環(huán)節(jié),貫穿于教書育人的全過程。作為一名教師特別是體育教師,言行舉止、儀表直接是學生仿效的對象,所以作為體育教師的我無論外表還是內(nèi)在美,都盡自己最大能力為學生樹立人之楷模,樹立效法榜樣,加強“身教”意識,以培養(yǎng)全面發(fā)展人才為已任。
二、嚴謹治學,精心施教。作為教師更應(yīng)使自己成為合格人才,除要有良好思想品德外,還要有淵博的科學文化知識,要有較高的教育教學能力,才能擔起教書育人的重任。所以自工作以來,本人嚴格要求自己,按照學校的各項規(guī)章制度,依時坐班,學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高教學能力,并通過所學到理論知識指導教育教學實踐。課前認真鉆研教材和教法,制訂一系列切實可行的課時計劃。課堂認真組織好學生,注重學生的練習過程,注重學生的個性發(fā)展,培養(yǎng)體育骨干。在枯燥無味的素質(zhì)課進行改革探新,通過激發(fā)學生的體育活動動機,培養(yǎng)學生的體育興趣,從而提高了練習積極性,練習質(zhì)量明顯提高,取得了很好的教學效果。
作為一名體育教師除上好體育課外,抓好課外體育活動和課余運動訓練也是體育教師的職責。自工作以來,每天堅持出操,以身作則,抓好兩操,把好質(zhì)量關(guān)。另每年學校都舉辦校、班際籃球賽、乒球賽,廣播體操比賽。學校每年都舉辦一次春季田徑運動會和冬季越野長跑比賽。還有配合學校每年一界的藝術(shù)節(jié),舉辦各種趣味比賽。在各位教師的鼎力協(xié)助下,都能認真組織全校的裁判工作,使比賽有條不紊地開展,既豐富了學生的課外生活,又使其身心得到了鍛煉。作為學校田徑隊教練的本人,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,帶動整個田徑隊按計劃積極訓練,不怕苦,不怕累,使隊員的身心得到全面發(fā)展,提高了運動競技水平,專項運動成績逐年提高。作為學校的一員,積極參與學校的公共事務(wù),每次學校有活動時,都是跑前跑后,從不計個人得失,從不叫苦叫累。總是盡最大可能的去幫助別人。
三、任重道遠,在困難中錘煉自己,為適應(yīng)新時代教育的需要,先后多次參加__級__培訓班。連續(xù)多年擔任__運動會和各類球賽裁判工作。__年__月獲得__榮譽稱號。積極參與教研教改活動,本人所寫論文《______》__年__月獲得__級__等獎。在擔任班主任工作期間,我堅持嚴謹、細致、民主、求實、活潑的工作作風,關(guān)心學生,尊重學生,因材施教。
綜上所述,在__年的教育教學工作中取得了顯著的成績,積累了較豐富的教育教學經(jīng)驗。在信息化高度發(fā)展和教育教學不斷改革的今天,我們只有不斷提高自我,完善自我,充實自我,緊跟時代的步伐,以科學的手段來武裝自己,才能適應(yīng)新時代教育教學工作的需要,為我國的教育事業(yè)盡一份光和熱。
護士年度工作述職報告 篇25
尊敬的老師全班同學:
我是來自__級旅游一班的團支部書記李詩琪!于20__年10月通過同學投票被大家推選為團支書!在任職的這五個月里身為團支書的我協(xié)助班長管理班級,同時又在課余時間和班長一起組織班級里其他班干部進行研討,怎樣做可以使班里的紀律更好,怎樣可以增加班級的凝聚力增進同學之間彼此的溝通,在元旦來臨之際,又積極地協(xié)助文藝委員成功的組織了一·二班共同慶祝的元旦晚會,并在晚會中擔任主持人!在接近期末的時候又和班委們一起商討如何針對旅游學管理學高數(shù)進行有效地復習,并協(xié)助學委幫助同學打印復習材料,在期末考試中雖然我們班取得的成績不是很好,但是我們每一個人都有很努力很認真的對待考試!作為一名團支書,責任之一就是要了解同學們的思想動態(tài)然后及時地引領(lǐng)他們,灌輸積極向上,團結(jié)互助的思想!為此,我在開班會之際倡導大家積極進取,通過寢室與寢室之間,同學與同學之間相互溝通合作增進情感,并告訴大家大學給我們帶來的真正意義,不光是學習,不光是奮斗,還有更多的是結(jié)交朋友,而不是所謂的陌生!在經(jīng)過我的提議之后,大家彼此的感情都更近了一步,這讓我覺得很高興!
雖然在平時學習的時候我不是很認真很積極,但是在期末考試的幾天里,我有很認真的復習,因此在期末考試中我沒有掛科切每門功課都在七十分以上!
紀律上首先要檢討自己,平時并沒有完全做到以身作則,晚自習時間偶爾會遲到,自習時還會和同桌講話,偶爾玩手機,但是大部分時間都在學習。但是這學期開學我并沒有立刻進入學習的狀態(tài),上課的時候常玩手機,晚自習時也經(jīng)常遲到,為此我會深刻的檢討反省自己,身為一名班干部應(yīng)該以身作則,如果連自己都沒有做好,談何管理同學呢!所以以后我會嚴格對待自己的一舉一動,遵守紀律,以身作則,先管理好自己!
如果能夠繼續(xù)留任,我首先要做的就是改掉自己身上的壞毛病,做到按時去上課,上晚自習,不曠課,不逃課,上課時認真聽課做好筆記,晚自習時盡量克制自己不講話不玩手機,嚴于律己,學校院內(nèi)若舉辦各種活動會積極參加。平時仔細觀察同學們的思想動態(tài),并及時與他們溝通,如果溝通不明白,會及時報告給學生會,老師。私下里有空的時候多對同學們進行思想交流,深入他們了解他們!平時我也會協(xié)助班長管理好本班的紀律情況,協(xié)助學委搞好班里的學習,使同學們在下一次的期末考試中取得更優(yōu)異的成績!積極的與分團委配合,協(xié)助他們做好工作,并能很好的完成學生會分派下來的任務(wù)!
以上就是我做的述職報告,希望老師和各位同學看我的表現(xiàn),監(jiān)督我并能幫助、配合我完成這一學年的任務(wù)!
護士年度工作述職報告 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!20--年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性。現(xiàn)在將我年的工作從兩個方面做一下報告。
一、年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富
涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。”美國學者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。
只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
述職人:---
護士年度工作述職報告 篇27
各位領(lǐng)導,同志們:
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)教育局干部考核相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將20__年工作述職如下。請教職工監(jiān)督、上級組織審查。
20__年我擔任學校黨總支書記、校長,主要職責是領(lǐng)導學校黨務(wù)、行政全面工作。年初,我經(jīng)過調(diào)研和征求大家意見,確定20__年總的工作目標是“強化四個意識,堅持立德樹人,營造育人環(huán)境,創(chuàng)建文明校園”。一年來,在教育局的正確領(lǐng)導下,團結(jié)依靠班子成員和全體教職工,完成了智慧黨建、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、黨風廉政建設(shè)社會評價、掃黑除惡等專項重點工作,完成了“四川省人才培養(yǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報”,完成了“自貢市____職業(yè)技術(shù)學校20__年度質(zhì)量報告”,通過了20__年安全、綜治和掃黑除惡專項督導檢查,接受了區(qū)人民政府教育督導室20__年教育督導評估,各方面工作取得良好成績。
一、認真抓好支部和班子建設(shè),努力提高黨建質(zhì)量
學校現(xiàn)有黨員13人,分成兩個支部。業(yè)務(wù)工作再忙,我始終強調(diào)“支部建設(shè)只能抓緊不能放松,支部組織只能凝聚不能渙散、支部作用只能加強不能弱化”。嚴格了“三會一課”制度,緊緊圍繞當前重要學習任務(wù)、智慧黨建、黨風廉政建設(shè)及社會評價、正風肅紀要求和專項活動等開展黨建工作。黨建活動室按要求建設(shè)和配備,設(shè)置有黨建相關(guān)宣傳陣地6處。2名黨員推薦為自貢市教育系統(tǒng)“黨員示范崗”、學校黨總支推薦為自貢市“示范黨支部”,2名同志評為區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者,3名同志評為學校優(yōu)秀黨員。黨員帶頭“千師進萬戶”走訪學生80多人次,模范帶頭作用好。
據(jù)統(tǒng)計,20__年主持召開支委會研究黨建和黨風廉政建設(shè)工作13次,“三重一大”研究決策6次,黨員大會4次,開展主題黨日活動9次。黨課和黨風廉政建設(shè)專題報告6次,各類專題學習27次。召開了20__年黨員評議和專題民主生活會,召開了八屆三次教代會審議通過學校工作報告和財務(wù)工作報告。向上報送黨建或廉政信息28條,紀檢委員主動開展監(jiān)督9項次。工作簡報36期,學校微信公眾平臺刊載黨建等信息159條,校務(wù)、黨務(wù)公開22次。
二、努力推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化
推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,結(jié)合教育局黨委集中學習、城鄉(xiāng)共建中心組、教職工大會、“三會一課”等基本制度,全方位全覆蓋開展思想教育和政治理論學習。在履行職責中,我注重黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有機結(jié)合,既考慮學習的及時性,又考慮學習的實效性,不搞文山會海,也不搞形式主義。有的學習任務(wù)首先在班子或中層干部層面集中開展,再利用每月教職工例行大會根據(jù)工作實際、擇要重點傳達和學習貫徹,不為學習而學習,做到有的放矢。
年初,圍繞學校提出的“強化四個意識、堅持立德樹人、營造育人環(huán)境、創(chuàng)建文明校園”的工作目標,根據(jù)規(guī)定或臨時的學習、工作任務(wù),均圍繞這個目標展開,提高學習的針對性,力求達到制度化系統(tǒng)化。在八屆三次教代會上,我代表班子作了《務(wù)實重行、自信圖強、在整合升級偉大工程中奮發(fā)有為》的工作報告,總結(jié)了20__年的工作,增強了“四個意識”,堅定了“四個自信”,在整合升級、組建自貢職業(yè)技術(shù)學院工作中,統(tǒng)一了思想,明確了態(tài)度和方向。
三、落實黨建重點任務(wù),提升黨組織管理水平
黨建工作中,除落實完成基礎(chǔ)性工作外,還突出專項工作重點落實、專人負責,提高了學校黨建質(zhì)量,提升了組織管理水平。
1、履行基層黨建工作責任情況。根據(jù)教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書,按照總支班子(校級干部)職責分工,分別同組織委員、宣傳委員、紀檢委員簽訂責任書,層層壓實責任;堅持每月研究黨建工作1次,對黨建目標任務(wù):學習貫徹十九大精神、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、遵守黨紀黨規(guī)、黨員發(fā)展教育管理、意識形態(tài)工作和上級黨委的決策部署等實行分工負責,相互配合,抓好落實。接受區(qū)師德師風行風監(jiān)督員黨建專項檢查組4次檢查,均得到好評。
2.履行黨風廉政建設(shè)主體責任情況。一是履行領(lǐng)導責任。結(jié)合實際專題研究及時傳達上級部署,把黨風廉政建設(shè)與反腐敗工作、黨風廉政建設(shè)社會評價工作納入教育教學工作全局,列出了黨風廉政建設(shè)主體責任工作清單。做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)等各方面做到每年每項不少于4次,履職情況記入“書記履行黨風廉政建設(shè)主體責任工作手冊”。二是強化組織推動,按照教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書,同“履行黨建工作責任制”一樣,與分管校級、分管校級同處室簽訂責任書,督促好領(lǐng)導班子成員及處室負責人履行好“兩個責任”,據(jù)統(tǒng)計總支紀檢委員履行監(jiān)督責任臺賬記錄9次。三是堅持民主集中。重視嚴格黨內(nèi)規(guī)定的學習和按要求辦事,“三重一大”問題堅持集中民主決策,或教代會通過后執(zhí)行。如職工體檢、校企合作、場地出租等。四是保持清正廉潔。領(lǐng)導班子成員帶頭遵守廉潔從政規(guī)定,不以權(quán)謀私,不搞特殊化,做廉潔從教表率。上級組織和學校未收到一起信訪和舉報案件。
3.專項工作落實情況。在智慧黨建工作、黨風廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)文明城市、教育扶貧和學生資助、掃黑除惡和安全穩(wěn)定等專項工作中,做到重點工作重點做。每一項都建立了工作領(lǐng)導小組,按照分工不同、相互配合原則,落實專人專班開展工作。通過各項工作的開展,實現(xiàn)了規(guī)范學校行為、提升學校品質(zhì)的綜合效果。在歷次專項工作的檢查和評估中,做到及時整改,及時上報。所有專項工作未受到任何通報和批評。
4.統(tǒng)籌推進,抓好示范。按照上級黨委安排部署,抓好黨建陣地建設(shè)和智慧黨建工作,開展黨支部“全面體檢”,解決了黨支部政治功能不強和弱化、虛化和邊緣化問題。按相關(guān)程序及時改選、配齊總支和所屬支部班子,開展示范創(chuàng)建,積極開展城鄉(xiāng)黨建結(jié)對共建。根據(jù)教育局黨委安排,我校與34中結(jié)成對子,本年度開展了2次集中學習、交流活動,起到了相互借鑒作用,提高了班子業(yè)務(wù)水平。學校2名黨員干部被確定為自貢市教體系統(tǒng)“黨員示范崗”,學校黨組織被推選確定為自貢市教體系統(tǒng)“示范黨支部”。
四、重視教師隊伍建設(shè) ,確保教育教學質(zhì)量
學校人員編制不夠,只能一個人當成兩個或三個用,因此干部隊伍、教師隊伍、德育隊伍“三支隊伍”建設(shè)尤為重要。內(nèi)設(shè)處室5個,基本上都是單打獨斗,且有5人兼任班主任。一年來,學校采取集中培訓、送出培訓、新媒體等形式多樣營造學習的氛圍,有效提高了教師隊伍的思想和業(yè)務(wù)水平。學校堅持在三八婦女節(jié)、教師節(jié)組織外出學習考察、交流和體現(xiàn)團隊精神的活動,提升教師隊伍活力。班主任對班級管理不厭其煩專注、關(guān)心學生的出勤和途中安全等,確保了學校全年安全“四為零”,支撐起有序平安的校園。
職業(yè)教育由于各校專業(yè)設(shè)置不同,教學改革的現(xiàn)實是各行其是,沒有一個統(tǒng)一的模式。學校推行的是以“就業(yè)、發(fā)展”為內(nèi)涵的“學、做”結(jié)合的課改模式,確立以項目為載體、任務(wù)為驅(qū)動的項目化教學模式。通過兩年多來的檢驗,效果逐漸顯現(xiàn),學生對教師滿意度測評均在90%以上。學校各項工作都服從服務(wù)于教學和課堂改革這個重心,教學質(zhì)量連續(xù)五年獲得自貢市三等獎(前10名內(nèi)),處于21所中職學校中等偏上水平。
五、抓學生資助管理,提升保障質(zhì)量
牢牢把握正確方向,精準扶貧、精準施策。從明確目標、落實政策、加強宣傳、數(shù)據(jù)準確、強化監(jiān)督、規(guī)范校內(nèi)資助、完善資助體系等全部落實到位,學校重點是認定和打開兌現(xiàn)工作,特別是建檔立卡學生政策的落實,完善了“四免一助一補一救”制度,20__年兌現(xiàn)教育民生資金125.17萬元。整個資助客觀公正、公開透明、程序規(guī)范,學校沒有收到一起舉報或異議,做到了無差錯、零投訴。
開展“百校訪千戶、千師進萬家”建檔立卡學生家庭走訪主題黨日活動。每到一戶,走訪幫扶小組向家長發(fā)放《教育扶貧學生資助政策解讀》,根據(jù)《扶貧手冊》和《走訪記錄表》要求,詳細詢問學生的家庭情況和目前存在的實際困難,宣傳國家、省市政府教育扶貧和學校各項資助政策,并了解具體的困難,積極出謀劃策幫助解決問題,使學生和家長真切感受到黨和政府的關(guān)懷。《教育扶貧資助,提升學生的幸福感》被是市教體局推薦為四川省優(yōu)秀資助案例。
六、落實上級反饋意見中涉及黨的建設(shè)方面問題的整改落實情況。
在20__年黨組織書記抓黨建述職工作中,我作為教育局現(xiàn)場述職的黨組織書記之一。學校班子把整改工作擺上重要議事日程,加強對整改工作的組織領(lǐng)導和督促檢查,加大整改落實力度。書記對領(lǐng)導班子整改工作負總責,班子成員對分管部門和所包問題整改工作分工負責。根據(jù)要求,學校制訂了《“書記抓黨建工作述職評議考核點評問題”整改方案》,根據(jù)自我查找和上級點評,共三個方面建立了整改臺賬,制訂了按季度整改措施,并根據(jù)情況按時上報整改結(jié)果。在12月14日的領(lǐng)導班子民主評議中,對整改情況進行了匯報,并對滿意度進行了測評。通過整改,學校黨建工作得到了進一步提升,群眾滿意度達到90%以上。
總之,作為學校主要負責人,能把加強黨建和黨風廉政建設(shè)與師德師風建設(shè)結(jié)合起來,把文明城市、文明校園創(chuàng)建工作和校園文化、校風建設(shè)結(jié)合起來,較好的把握上級黨委、行政的要求,保持清醒的頭腦,不斷學習和實踐,提高應(yīng)對和處理問題的能力,緊緊團結(jié)和依靠全體干部教職工,高標準做好各項工作。能統(tǒng)一思想,顧全大局,抓住和利用市、區(qū)重大政治任務(wù)和重點、重要工作契機,全面提高學校黨建質(zhì)量,改善人文環(huán)境,推動學校工作朝著健康有序的方向發(fā)展。
七、存在的不足和20__年的打算
在看到學校取得成績的同時,我認識到自己各方面的不足。一是學習有所放松,管理能力不足;二是執(zhí)行制度不徹底,有時打不開情面;三是調(diào)查研究不夠,交心談心不深等。在今后工作中,決心加強學習,提高素質(zhì);務(wù)實調(diào)研,轉(zhuǎn)變作風,積極工作;振作精神狀態(tài),適應(yīng)形勢要求;尊重同事、團結(jié)同志,鼓勵大家專下心來想問題、干工作、辦事情,做合格黨員干部,不辜負上級和教職工的信任。
20__年,堅持以黨的十九大精神為指導,全面學習和貫徹落實全國、全省、全市教育大會精神,根據(jù)教育局的總體部署,全力推進學校各項事業(yè)的發(fā)展。一是統(tǒng)一思想、增強凝聚力,努力培育“務(wù)實重行,自信圖強”的學校精神;二是強化內(nèi)控制度管理,建立規(guī)范科學的學校管理文化;三是抓住機遇,宏觀把握____教育發(fā)展新格局,在整合升級偉大工程中奮發(fā)有為。
護士年度工作述職報告 篇28
各位公司領(lǐng)導,你們好:
________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個溫馨而和諧的大家庭,經(jīng)過____天在________和______的學習和交流,使我學到了很多以前沒有學到的知識,也拓展了我自己的視野;經(jīng)過幾次和____________交流也是我學習到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩(wěn)重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經(jīng)過____天的學習使我成長了很多,學習了很多。
分店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進公司持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務(wù),我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位公司領(lǐng)導和同事述職,請予以審議。有不足之處和望各位領(lǐng)導指正批評,謝謝!
一、________年__月__日至________年__月__日營業(yè)收入情況及人員情況
1、營業(yè)收入情況
201__年7月實現(xiàn)營業(yè)收入________萬元,現(xiàn)金消費________元,會員卡充值______元,代金券______元,人均消費______元,房租______元,水費______元,電費______元,員工工資______元,采購費________元,維護費_______元,通信交通費______元,其他支出______元,盈利__________元,盈余比例為______%。
2、人員情況
截止到____年____月____日餐廳現(xiàn)有在職員工____名,期中店長__名,實習店長__名,前廳主管__名,廚師長__名,面點主管__名,前廳服務(wù)員__名,小時工__名,收銀員__名,保潔員__名,面點工__名,廚師__名,洗碗工__名。
截止到________年__月__日餐廳離職員工__名,期中前廳主管__名,前廳服務(wù)員__名,收
銀員__名,保潔員__名,面點工__名,廚師__名,洗碗工__名。員工離職率為______%。
二、存在的問題
1、沒有統(tǒng)一的標準
在競爭激烈的快餐市場中,中式快餐總能立于潮頭,是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對顧客的服務(wù)要細致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S),清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。
Q:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品:統(tǒng)一的標準,規(guī)程,時間和方法,使顧客無論在今天,還是在明天,都能品嘗到品質(zhì)相同的餡餅。
S:友善服務(wù):中式快餐的服務(wù)要求讓顧客感受到親切,舒適,迅速,要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規(guī)范來操作,不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度,接待員會幫助顧客點餐,為顧客領(lǐng)位,在一定的時候組織大型的生日餐會,細致入微地服務(wù),使顧客有賓至如歸的用餐感受。
C:清潔衛(wèi)生:中式快餐有一套嚴格的完整的清潔衛(wèi)生制度,它包括:隨手清潔,以及每日,每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作,隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會小心,愛護,留意給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗。
V:物超所值:物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產(chǎn)品上,還在于消費者在合理的價格之內(nèi),享受到的是值得信賴的品質(zhì),親切禮貌的服務(wù)和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
我會在今后的工作中嚴格按照 Q S C & V的標準來執(zhí)行,因為作為連鎖店,沒有統(tǒng)一的標準是很難立足的,就像肯德基、麥當勞一樣,談們之所以發(fā)展如此之快,分店數(shù)量如此之多,和他們有統(tǒng)一Q S C &V有密不可分的關(guān)系,因為全世界的肯德基、麥當
勞的裝修和服務(wù)都是一樣的。
2、新員工訓練不足
新進員工沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓練和培訓就上崗,容易造成以下后果:因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍,那為什么是這樣呢,個人認為,導致這種高額成本的主要原因有以下幾種:
1、 低效率。當生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時,完成工作的時間就被延長了,可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。
2、 反復出錯。反復出錯的結(jié)果是不斷地重做,耗時耗力。
3、 更多的原料損耗。
4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴重。
5、 員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務(wù),技能還沒有掌握好,就可能會離職了,這樣的一種惡性輪回。
我會在餐廳能實行S O C訓練制度,所有新進員工必須經(jīng)過S O C考核鑒定才能上崗、轉(zhuǎn)正,哪個崗位考核不通過就重新學習,直到通過為止。
3、存在其他問題
(1)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
(2)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
(3)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
(4)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、今后工作計劃
1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人,就是指在現(xiàn)場的所有人員,包括主管、服務(wù)員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大,如何留住員工則是我今后工作的重點,只有留住員工才能提升工作
效率、提升餐廳營業(yè)額。在今后的工作中我會制定詳細的晉升計劃和方式,讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業(yè)生涯有一個詳細而規(guī)范的規(guī)劃,不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。
前廳員工的晉升渠道
廚房員工的晉升渠道機,就是指生產(chǎn)、服務(wù)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。培訓所有員工會使用和維護自己崗位的機器設(shè)備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛(wèi)生打掃徹底,以延長自己崗位設(shè)備的使用壽命。好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立相關(guān)文件夾和制度。
物,指物料,半成品、原料等產(chǎn)品用料。廚房前廳用品嚴格記錄、控制waste量和標準。嚴格按照先進先出、后進后出的順序使用。
2、提高餐廳的營業(yè)額
(1) 提高水吧營業(yè)額
做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網(wǎng)站做活動,加強網(wǎng)絡(luò)宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環(huán)播放相關(guān)活動等。
(2) 加強送餐的活動 繼續(xù)發(fā)放訂餐卡和單頁,在周邊寫字樓小區(qū)張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內(nèi)播放當期活動廣告。
(3) 餐廳點餐推薦
多推薦大分餐,如遇到旅游客人責打大分餐,提高個人點餐金額。
座位數(shù)__座位周轉(zhuǎn)率__人均消費水平=營業(yè)額
3、節(jié)能降耗
(1)廚房節(jié)能降耗
1蒸箱分快蒸和慢蒸,并貼標簽標明,減少開門次數(shù)。 ○
2洗碗間水池表明水位線。規(guī)定洗潔精與水的配比標準,并將到洗潔凈的器具表上刻○
度線,控制水與洗潔凈的使用量。
3制作分油桶。取大桶,在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口,將每桶油倒完后再倒○
立在接油桶上,不浪費一滴油。
4解凍專用水龍頭上安裝節(jié)制閥,防止水流過大,從而出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。 ○
5空調(diào)口加飄帶,可以觀察空調(diào)是否開啟。 ○
6冰箱加移動溫度計,可以觀察、控制冰箱溫度。 ○
(2)前廳節(jié)能降耗 1 照明按規(guī)定的范圍及時間做到了定點定時開關(guān), ○以圖在保證運營的合理用電基礎(chǔ)上最大限度地節(jié)約能耗。
2空調(diào)及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○
3對于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票,重新拆裝,單面的再次利用起來。 ○
尊敬的______和各位領(lǐng)導同事,分店將始終遵循公司企業(yè)文化和核心價值理念。在李總的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好分店,充分發(fā)揮分店作為公司對外宣傳窗口作用。為公司連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝!
護士年度工作述職報告 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!20__年度,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經(jīng)理。一年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
一、 主動加強學習,全面提高自身各項素質(zhì)
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;
二是全面學習業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,認真學習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營管理》、《銷售技巧300問》。
完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法,采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的.毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導各柜組的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,倡導并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。
在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實現(xiàn)全程服務(wù),形成共識,全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù),培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
二 、完善管理制度,促進門店管理正規(guī)有序
為積極應(yīng)對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研,反復向上級領(lǐng)導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準,在這些規(guī)章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。
三、其它工作
作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動(相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等)等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp臺賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每周至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。
護士年度工作述職報告 篇30
200*年絕對是本市、乃至全國媒體、商家、讀者、政府職能部門對食品安全關(guān)注最多的一年。這一年中,因為食品安全成為每一個消費者不得不面對的一個首要問題,因為食品安全的問題并不僅僅處在一些不規(guī)范的小灘、小販。大型超市、知名企業(yè)、跨國公司所代表的安全消費讓消費者有了新的熟悉。人們開始了對這些賣場的重新定位。這期間,快報經(jīng)濟版消費欄目做了大量和翔實的報道。包括:雀巢問題奶粉事件、華元公司的薯片鋁超標事件等。
此外,經(jīng)濟版根據(jù)工商部門的質(zhì)量監(jiān)測,完成了將近40篇質(zhì)量消費監(jiān)測報道,一方面把不合格的產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面告訴消費者如何鑒別。在200*年315期間,快報和工商、消協(xié)、質(zhì)監(jiān)、洗染協(xié)會等政府部門共同組織了大型現(xiàn)場維權(quán)活動。在讀者中引起較大的反響。
200*年對霸王條款的關(guān)注度也是前所未有,現(xiàn)是根據(jù)消協(xié)合作,跟蹤報道了航空業(yè)霸王條款點評的報道,后來又推出了歲末霸王別雞系列報道。這在媒體也是第一次推出,在讀者中取得比較好的反響。
在一個新聞競爭白熱化的地方,新聞越來越少,這個時候?qū)ふ业囊暯恰]有關(guān)注的角落成了記者天天都要思考的問題。但思考的同時,我清楚的明白,的新聞,獨特的視角不是無緣無故憑空想象出來的,而是在各種場合、跟各種人大量交流溝通的結(jié)果。只有大量的采訪才能提供給記者豐富的信息和選題,只有大量的采訪才能提高記者獲得消息的幾率。
記者在自己的幾個報道領(lǐng)域一定要有足夠的耐心做持久而深入的關(guān)注和累積。消費領(lǐng)域是一個范圍很廣的領(lǐng)域,所以就需要大量的時間去積累去記錄去體驗,這樣才會深入的了解其中的問題,找出問題的答案。所以對報道領(lǐng)域的持久而專注的積累,才能保證記者跨過報道領(lǐng)域的門檻、獲得源源不斷的選題與豐富的采訪資源、才能保證報道的準確與深度、才能保證我們在偶然獲得一些珍貴的信息的時候,能在最短的時間里做出比較充分完備的報道。
而這種角度的選擇很多時候還是依靠你對事件長期追蹤、了解而培養(yǎng)出的準確、敏銳的判定力。所以又回到第一部分“選題的來源”中的結(jié)論,要有足夠的耐心在你的報道領(lǐng)域深入、再深入。
一年以來的每篇報道完成之后,我都有很多的思考和總結(jié),以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中,我除了繼續(xù)在自己的幾個報道領(lǐng)域做耐心、扎實的積累之外,要如何讓自己已經(jīng)儲備的一些資源在我的報道里體現(xiàn)出優(yōu)勢和的價值,是我非凡需要找到答案的一個問題。