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貸款電銷個人工作述職報告

發布時間:2023-06-06

貸款電銷個人工作述職報告(精選29篇)

貸款電銷個人工作述職報告 篇1

  20____年,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。本人自20____年工作至今,在信貸崗位工作一年以來,在領導們的悉心指導下和同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下:

  一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質

  自己在工作實踐中深知,作為一名信貸員,必須做到懂政策、熟制度,不斷學習以保持先進的思想、文化理論知識,力求成為"學習型"員工。今年我通過在以下三個方面的加強學習,業務水平得到了較大提升:

  一是加強"內部知識"學習,重點是學習我行各類貸款業務操作細則和規章制度

  二是加強"外部知識"學習,重點是企業財務知識、法律法規知識和銀監會"新規"知識等。

  三是加強"操作知識"學習,重點是了解和掌握信貸管理系統、人行征信系統、報表系統等各業務操作模塊環節和步驟,精通操作要領,努力提高自身操作應用水平和辦貸效率,這是既是做好信貸管理的基礎,也是必備技能。

  二、嚴格執行相關政策制度

  按照各類貸款不同要求,做好客戶營銷和貸后管理工作。重點是要將各類貸款的具體貸款條件、方式、期限、利率、工作要求等落到實處,確保政策執行"不走樣"。要在加強加強監管的同時,正確處理好與貸款客戶的關系,服務與擔當并重。自覺做到警鐘長鳴,堅持原則,執行政策,秉公辦事。

  三、積極提高信貸服務水平

  加強服務,不僅是聯絡我行與客戶感情的關鍵,而且是維護我行形象和聲譽的關鍵,也是誠實守信原則的具體體現。過去的一年,我基本能做到積極營銷新客戶、重點營銷"卡貸寶"等新產品,同時拉動存款業務、理財業務的增長。對老客戶能做到定期維護,通過電話問候,上門服務等方式,增進與老客戶之間的友好合作關系,耐心講解我行最新信貸產品、理財產品和近期政策動向。在受理業務期間,我堅持盡可能減少客戶等待時間,在保證貸款安全性的前提下,最大限度地滿足客戶借款需求。

  在信貸崗位上,我獲得了很多學習機會和自我發揮的空間,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但仍存在較多不足之處:

  1、貸款管理能力不足,在數據收集和統計方面有待提升。

  2、營銷技能、力度仍有待提高,工作開拓不夠果敢,創新服務意識有待加強。

  3、法規和規章制度知識仍不夠全面。

  我認為,作為一名基層信貸員,要在取得成績的時候多回頭找一找失誤的地方,在遇到困難或問題的時候,要向有經驗的同事虛心學習請教,集思廣益,團結協作,眾手解難。在具體工作中,要謙虛謹慎,工作不分份內份外,勤動腦、勤動手。內外勤之間相互配合,同事之間相互幫助,全行上下共同努力,齊心協力,共同促進我行各項業務全面發展!

  以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!

貸款電銷個人工作述職報告 篇2

  尊敬的各位領導,各位代表:

  20____年9月,我被調到____擔任項目助理,并兼任____經理,主要負責公司消防、保衛管理及____的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關懷下,在部門經理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環境和崗位的變化,現就任職以來的具體工作述職如下:

  消防、治安保衛是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門實施監督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。

  后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析,根據月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據。其次,為了提高服務質量,主動到生產班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。

  2______年已經過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。

  20____年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同于生產設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據標準加大對各部門消防管理工作的監督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態。在治安保衛管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規范化、程序化。

  ____是____有限公司的子公司,20____年工作的指導思想是:“以安全為基礎,以優質服務為目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內。車隊方面,業務用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產班組調查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。

  各位領導,各位代表,新的一年已經開始,__________公司工作的宗旨是為全體員工服務,因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。

  以上是我的述職報告,請予以審議。

  謝謝。

  述職人:

  20____年5月11日

貸款電銷個人工作述職報告 篇3

  二O__年度,在局黨委的堅強領導下,本人自覺或不自覺、主動或被動地做了一些工作,也受到了國家教育部、省、市教育督導部門的認可。根據局黨委的要求,現就一年來本人的德、能、勤、績、廉進行全面述職,請領導、同志們批評指正。

  一、靜以修身,儉以養德。這些年來,我一直堅守“淡泊名利、誠實待人”的處世之道。不取悅領導,不擠壓同事,不出風頭,寡言少語,靜以修身。始終信奉“老老實實做事,勤勤懇懇做人”的為人之道,不斷加強黨性修養,強化忠誠意識,自覺地把實現個人的人生價值與服從組織安排緊密結合起來,順境不得意忘形,逆境不悲觀失意,凡事不居功,不諉過。著力踐行中央“八項規定”和“反對`四`風”的總要求,生活上不貪求享受,不牌不舞不釣,除工作需要下校外,不給學校增加負擔,做到儉以養德。

  二、學可益智,思可增能。督學是一個專業性很強的職業,既要懂管理,曉法規,又要解風情,知課堂。這幾年,我的學習觸角涉及到教育管理學、教育政策法規、教育心理學和學科專業知識,系統地學習了教育督導案例,關注了人民教育、湖南教育和教育督導等雜志,拓寬了自己的專業視野,真正做到了把脈問診在課堂。譬如:上半年,我應鄭丹青副局長之邀,和劉東一起去君山中學督學,走進老師的辦公室遇到一位數學老師準備學業水平考試的復習迎考,我就以一個數學老師的身份和這位年輕老師談了談數學復習如何備課的問題,據君山中學教導主任龔鐵義反饋的信息說:該老師認為受益匪淺。長期以來,我養成了一個愛思考的習慣。在觀察中思考,在學習中思考,在實踐中思考。所撰寫的《學校發展性督導評價初探》、《教師發展性評價之我見》在湖南省教育考試院主辦的《教育測量與評價》雜志上發表,并被評為省教育督導論文一等獎,撰寫的《勵精圖治謀發展,腳踏實地促規范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督導工作年度報告》。本人自認為有一定的協調能力,能較好地與上級督導部門有效溝通。十月二十八號被省政府教育室推薦去教育部組織的全國骨干督學培訓班上作《基于學校管理和課堂教學督查策略》的輔導報告,十一月十八號應省教育廳干訓處之邀在全省縣、市、區教育局局長培訓班上作督導工作輔導講座,給與會者以心靈的震憾。十二月十六號,豐臺區政府教育督導室根據北京市政府教育督導室的指定來我區實地考察督學責任區建設。

  三、謀事在人,創業在勤。本人有較強的事業心和責任感,自認為能謀事,善辦事,有一定的開拓精神。本年度,我和我的同事們主要做了如下幾件事:一是進校園,推廣特色。上半年開學之初,我和李兵深入各鎮(辦)、區直學校,研究學校歷史現狀,確定辦學

  特色,尊重學校意見,確定發展規劃,調閱特色方案,提出合理建議。我們對區一中的綠色校園、采桑湖中學的紅色教育、良心堡鎮中學的環保教育等學校特色的創建提出具體的要求。二是入課堂,解困惑。今年上半年,我率督學走進錢糧湖鎮城東小學、君山小學和九公里小學聽課三次,下半年參加第一督學責任區活動五次,第二督學責任區活動一次。著重研究了西城中心小學的校本教研、解剖了岳西中學的課堂教學,并對該校一位數學老師的課堂進行了認真的剖析,提出了以情感為紐帶建立學習小組和分值評價的辦法評價學生。三是搭架子,明責任。我們著力加強了兩個督學責任區的陣地建設,所有制度都上了墻,整理了近兩年的.課堂教學督查資料和責任區督學深入學校的隨防資料,在各校顯目處。加掛了責任督學牌,明確了督學的責任,開通了與社區群眾聯系的直通車,現在走進督學責任區還是真有點象模象樣了。四是抓培訓,凝合力。本年度,組織召開了兩次由各校長、機關干部、督導專干、督學參加的教育督導培訓工作會議,先后兩次組織八位督學和兩位辦公室主任赴醴陵考察學習,出臺了《關于加強和改進督學責任區建設的實施辦法》,進一步統一了全區教育行政干部的認識,凝聚了督學責任區建設的合力。五是訪社區,聚民智。各責任區選聘了人民評議員,讓社會評教育落到實處;建立了督學走訪社區制度,了解社區群眾對學校管理的意見和建議,真實掌握學校辦學行為和學校的管理狀態,本年度結合大走訪進村入戶,在許市鎮許市牌村走訪群眾4次,著重征求了群眾對教育意見和要求;健全了公眾滿意度調查評估制度,把公眾滿意度調查作為一項基本評估工具加以運用。此次學校發展性評價就啟動了公眾滿意度調查和特色立校工作講評。六是早謀劃,促均衡。今年上半年,我們根據省義務教育均衡發展差異系數計算模板,對全區各中小學校的差異系數進行了一一的測算,并形成了調研報告分呈了區委、區政府主要領導和區委、人大、政府、政協分管領導;下半年,我參加了教育系統統計員會議,對教育統計工作確保“公信力、準確力”提出了具體要求。天道酬勤,君山的教育督導工作受到省教育主管部門的認為,其督學責任區建設經驗以“君山特色”寫入“為了人民滿意”――湖南教育均衡發展專題片上報國家教育部。省政府教育督導室主任雷桂平博士評價說:“君山的督導是成熟的典范,是內涵的督導、深度的督導,是今后發展的方向。”四、淡泊明志,清正明廉。作為一名黨員,我始終不忘黨的根本宗旨,正確處理“自律”與“他律”的關系,堅持自重、自省、自警、自勵和慎權、慎獨、慎微、慎欲,淡泊名利,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”,自覺執行省“九條禁令”和用車、接待制度,干干凈凈做事,堂堂正正做人,一年來沒有違反廉政規定的行為。我著力履行“一崗雙責”職責,看好自己的門,管好自己的人,一年來所聯系的學校和主管的股室也沒有發生一起違反廉政規定的行為。

  本人自認為從德、能、勤、績、廉綜合來看,還是做了一些工作,有過成功的喜悅,也有過推動工作中的不快,在推動工作的過程中也許還引起了一些人的誤解。但工作歸工作,我將一如既然的忠于職守,盡心盡力做好本職工作,力爭做一個俯仰無愧于天地的人。

貸款電銷個人工作述職報告 篇4

  尊敬的公司領導、同志們:

  你們好!

  本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報,并對20xx年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。

  時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

  通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下:

  首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業態的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

  其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

  不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。

  首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。

  其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。

  最后,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5、6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

  同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!我的述職完畢,謝謝大家。

貸款電銷個人工作述職報告 篇5

  一、基本情況

  (一)加強組織保障。縣婦聯對政府信息公開工作高度重視,成立了工作領導小組,明確了分管領導、落實專人負責日常工作。同時,主要領導多次對政府信息公開工作進行部署,要求把此項工作作為群眾了解監督婦聯工作、提高服務能力和水平的重要途徑。

  (二)加強制度建設。為做好政府信息公開工作,縣婦聯不斷完善《縣婦聯信息主動公開制度》、《縣婦聯政府信息公開保密審查制度》、《縣婦聯政府信息依申請公開制度》等規范性制度。同時積極探索信息公開工作機制,明確職責、程序、公開方式和時限要求,規范信息主動公開操作流程、依申請公開處理流程等工作機制,為積極、穩妥地推進和規范我單位政府信息公開工作提供了制度保障。

  (三)加強學習宣傳。我單位把政府信息公開條例等列入干部學習內容,提高對政府信息公開工作重要性的認識,并通過黨務公開欄、網絡等途徑,廣泛宣傳政府信息公開工作的知識,進一步增強做好政府信息公開工作的主動性和自覺性,自覺接受社會監督,提高服務質量。

  二、主動公開政府信息的情況

  1、20____年,縣婦聯通過在網站上設立的“政府信息公開”專欄,主動公開信息885條,其中20____年公開信息66條。所發布的內容涉及公開指南、公開目錄、概況信息、計劃總結、工作動態等,進一步促進了社會對我單位工作的全面了解。

  2、認真按照我縣工作要求,及時主動向審批中心、檔案館、圖書館等信息查閱場所向社會予以公開,為社會公眾服務。

  3、及時更新網站內容。為了讓需要獲得我單位信息公開服務的公民、法人和其他組織及時掌握信息,本單位嚴格按照有關要求,在信息形成20個工作日內及時在政府信息公開平臺進行發布。

  三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

  明確了依申請公開的受理機構為縣婦聯辦公室,公布了辦公時間、地點、受理程序等內容,并開通婦女維權熱線12338,安排專職人員負責值班、接聽和解答。20____年度我單位未接到受理信息公開申請。

  四、政府信息公開收費及減免情況

  我單位在政府信息公開的收費嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的有關規定,沒有收取任何費用。

  五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

  20____年,我單位沒有發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

  六、存在的主要問題及改進措施

  20____年,縣婦聯政府信息公開工作雖然取得了一定成績,但與《條例》的要求和公眾的需求還存在差距,特別是在信息的收集、更新和發布等方面還不夠及時,有待進一步充實;信息公開的內容不夠全面;公開形式在便民利民上還需靈活多樣。針對工作中存在問題和不足,20__年將從以下幾方面努力:一是進一步加大對政府信息公開工作的學習教育,不斷提高 干部的政策理論水平,引導大家重視信息發布和宣傳工作,及時提供有價值的信息,營造良好的社會輿論氛圍;二是進一步完善政府信息公開工作各項工作制度,提高信息公開工作人員的業務素質,提升政府信息公開工作整體水平;三是進一步豐富內容,強化信息服務,以方便公眾查閱為導向而進行資源整合,強化宣傳、溝通、服務和展示的功能。

貸款電銷個人工作述職報告 篇6

  尊敬的領導:您好!

  一年來,在上級的正確領導下,自己嚴格按照相關要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創新,履職盡責,保增長、促發展、抓穩定,全面完成年初的各項目標任務。現將自己一年來履職情況匯報如下:

  一、注重學習,提高能力

  學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。

  二、攻堅克難,促進工作

  自己一直認為,工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發揮班子成員的積極性。

  支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發展平臺。同時,結合各部門、站所的行業性質,有針對性地提出抓落實、促發展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業,崗位創優見行動,堅持不懈抓落實,實現了各項工作任務的大跨越。

  三、廉潔自律,樹立形象

  作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。

  一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發生過任何不廉潔行為。

  總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節,亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經濟和各項事業又快又好發展。

貸款電銷個人工作述職報告 篇7

  各位領導,員工同志們:

  回顧近三個月以來的工作,既有收獲也有不足。在領導的指導、關心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。

  一、學習方面

  1、學習了解公司未來五年發展戰略、各項管理制度、OA系統審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。

  2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業務領域、重大事件以及未來的發展方向和戰略定位。

  3、學習了解《_》、《總公司預算管理暫行辦法》。根據20_年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業務熟悉速度。

  4、學習全面預算管理的理論知識,參加關于《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關于全面預算管理的案列,結合原有部門預算與項目預算的實際工作經驗,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,為日后的工作打下了堅實的基礎。

  二、工作方面

  1、順利圓滿的完成了總公司部署的20_年度預算編制工作,并獲得總公司預算部相關老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關系和便捷的聯系方式,相信日后的工作會更加順暢。

  2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產盤點相關工作,更新固定資產盤點表。根據總公司《固定資產管理規定》、科華公司《固定資產實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。

  3、認真閱讀及所屬公司“十三五”發展規劃意見稿,對整個集團的戰略目標、發展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據各公司提交的發展規劃意見稿,通過對業務戰略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰略布局與企業定位。

  三、自我剖析

  1、個人優勢:

  (1)喜歡思考,善于從工作細節中不斷總結積累經驗教訓;

  (2)善于學習,積極學習與本崗位相關的專業技術知識;

  (3)熱情真誠,能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。

  2、個人不足:

  (1)由IT通訊公司轉入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業務領域和工作風格缺乏充分了解。

  (2)初次接手公司全面預算匯編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。

  3、改進措施

  (1)加強與內外部團隊的協作配合,與各單位預算負責人及業務接口人建立互信關系,與內部團隊進一步互助協作。

  (2)積極了解業內動態、新聞資訊以及相關行業的戰略發展報告,培養閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。

  四、下一年工作計劃

  1、接手月度預算執行情況分析工作,通過撰寫月度預算執行情況分析報告加深對公司各項業務的了解,并不斷總結及優化。

  2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據。

  3、積極優化經營信息統計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎,真實反映公司經營狀況,不斷加強經營信息統計分析的廣度與深度。

  4、按照總公司往年的預算調整工作要求,提前做好20_年度預算調整的準備工作,確保20_年度預算調整工作保質保量按時完成。

  5、結合總公司20_年度下達的預算編制要求和集團戰略目標,提早做好20_年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。

  6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關注精細人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見。

  7、認真學習信息系統項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統項目和多項目共建的經驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻。

  8、公司為提升全面預算管理水平,擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告并配合項目建設直到項目驗收。

  9、認真研究《文化產業發展專項資金管理暫行辦法》以及文化產業專項發展資金的申報流程,通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業外收入,使公司凈利率得到有效提高。

  10、詳細查閱國家相關政策法規,為公司申請高新技術企業認定、國家文化出口重點企業、質量管理體系認證、納稅信用A級企業等資質做好準備工作。資質認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。

  11、運用互聯網思維方式,思考在互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,如何讓互聯網助力文化企業快速發展。構建與我們主營業務相關的互聯網文化公司專門從事互聯網文化活動,為公司業務尋找新的突破點。

  12、積極向湖南廣播電視臺學習創建節目生產基礎的先進經驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩妥細致的做好東郊庫區改建節目生產基地的前期籌備工作。

  13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產權轉讓等重大經濟動,處理相關事務,為公司構建三大平臺建設做好基礎保障工作。

  14、隨著對公司業務不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發事件或完成公司領導交辦的其它事務。

  以上,是本人20_年度總結,感謝公司各級領導對我信任,給予我提高自我、實現自我的機會,使我的業務素質與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經理給我的指導與支持,幫我拓寬思路,指明方向,獨具匠心又恰到好處。

  在未來的工作中,我將繼續奮斗,克服缺點,彌補不足,爭取做到最好。

  述職人:_x

  20_年_月_日

貸款電銷個人工作述職報告 篇8

  歲末新年,意味著新的成長。在過去的20__年度里,我又在忠源中學這個溫暖的大家庭,并在大家的幫助下度過了緊張繁忙而又充實的一年。

  新的學年里我在承擔地理學科的教學工作同時還繼續擔任了新的班主任工作,期間,我也曾有過很多困惑和辛苦,但是在同事們的幫助和學校領導的關心下,我還是和我班各科任課老師一起圓滿完成了本學期學校賦予的各項使命。在此,我要真誠的感謝給予我幫助和關心的各位同事和領導。

  曾記得有優秀班主任經驗報告會曾經說過“班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我以這個理念為目標堅決不做失敗的班主任而爭取成為一名優秀班主任。

  下面我將自己本學年工作中的一些體會總結如下:

  一、言傳身教,以誠取誠,放下師道的架子。

  孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學生的影響有多大。所以,當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。譬如這個學期我基本上早晚兩個7:00都是先于學生感到班級,無形中學生也就很少遲到的了,同時我也經常下到宿舍了解情況。

  要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,節不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執行。執行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規定,即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

  在班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創偉績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。

  二、尊重學生,關愛學生,進行科學管理。

  冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。認真批改每周的周記,鼓勵學生說出自己的心里話,通過這個平臺拉近了我和學生的距離,而在學生的《周記》中,他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語,促使了我更加嚴格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因為我不可以辜負孩子們那一雙雙求知的雙眼。

  我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學打我,我當時真的很生氣,真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做,肯定又會讓您麻煩了,也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。

  三、班主任做個標準的天平。

  平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優生,漠視差生,這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中,優生犯了規,要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴,形成一股強大的班級凝聚力。

  四、協調各科平衡,平等對代科任教師。

  班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個修養與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。所以在這個學期的學業成績中我們班有出色表現,大部分同學進步明顯,大部分老師都說我們班的學習氣氛紀律不錯,也出現了很到部分學習刻苦的學生,特別是內宿生學習都很積極。

  五、拿起表揚的武器。

  表揚是一種很好的教育手段,哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。

  又如,班級梁玉燕同學工作能力不錯,但學習成績差,缺乏自信,我發現后積極鼓勵,表揚她的優點,現在她的成績進步了,還被評選為班級團支部書記,深的同學信任也是老師的得力助手,還當選了學生會干部。

  但是,我認為表揚要注意對象,注意時機,注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成另一種味道,甚至會被人以為是諷刺、挖苦等等。

  六、轉變教育觀念,樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。

  作為教師,我覺得我們在教書育人時應該用發展的眼光去看待每位學生,應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得,當學生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學校的規章制度為依據,先與家長取得聯系,爭取家長的配合,從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。現在的學生很多都是獨生子女,他們的獨立意識非常強。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩,容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關注和安慰。就像釣到大魚一樣,用力一定要舒緩的當。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規律,我想我們的孩子也許就被我們不經意的一句話或一個動作給毀了。

  七、注意加強對后進生的教育工作。

  在我們普通中學,學習或是紀律較差的學生很多,這些學生常是很多人歧視的對象,老師嘆氣,同學瞧不起,甚至連有些家長自己也搖頭,由于學習成績差,他們處處低人一等,被置于班級的“陰暗角落”。經驗告訴我們:我們應該尊重、熱愛、理解學生。沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應高于友愛,齊于母愛。我們應該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績,但是我們可以設法幫助一個孩子克服他自己的缺點,幫助他樹立人生的自信,讓他盡可能多學一點,少浪費一點時間。其實,每一位學生的心靈深處都是一個廣闊的世界,那里面有日月星辰,有江河山川、花鳥草蟲、社會人生、階級政黨,真、善、美、假、惡、丑,都存在其中。這關鍵就在于我們教育者的正確引導。我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點,多給點我們的后進生以關懷、希望,我想我們的教育是不是會更加完善了呢?

貸款電銷個人工作述職報告 篇9

  上半年是我集團公司不平凡的一個上半年是機遇和挑戰并存的半年,有絕境中的險象環生,有發展中的波瀾壯闊。先是580高爐的停爐,不但嚴重制約了集團公司跨越式發展的速度,而且成為制約下游工序滿負荷運轉的一大瓶頸。不銹鋼項目的順利投產使我們看到了集團公司的發展方向,拉伸產業鏈,提高產品的技術含量增加產品的高附加值,使我們看到了集團公司領導的高瞻遠矚和今后發展的宏偉藍圖,增強了公司在經濟浪潮中,抵御風險的能力,使公司的發展后勁十足。作為熱軋廠窄帶車間的一名軋鋼技師在大風大浪中更是立足本職崗位,鋪下身子扎實工作,在生產實踐中不斷地錘煉和積累經驗,提高自己的業務技術水平和綜合素質,現對上半年的工作匯報如下:

  一、始終堅持以“泰鋼精神”和“五條姿態”來指導自己的工作

  泰鋼精神和五條姿態是我公司的治廠之本、傳家之寶,是各種管理思想、理念的高度濃縮。我始終堅持以泰鋼精神和五條姿態來嚴格要求自己,在深刻理解領會其內涵的基礎上,結合“市場化運作管理體制”的開展,活學活用,學用結合,面對市場化運作管理體制的推行,我認真落實董事長提出的“大集團模式,小核算體系”,結合《泰鋼管理模式》的學習,以更加積極、刻苦的態度投入到生產工作中,按照看、思、寫、聽、辯、察、驗、踐的學習方法,鋪下身子,從點滴小事做起,勤于觀察、勤于思考、勤于測量、反復琢磨,帶著問題學,在生產中不斷的錘煉和鍛打自己很快使自己的業務水平上了一個新的臺階。

  二、嚴格遵守各項規章制度遵紀紀守法,照章辦事、嚴于律己、為人表率

  只有嚴格遵守各項規章制度,才能更好的服務于生產,才能更好的全身心的投入到工作中,照章辦事是指導我們工作的方向和方法,只有按照規章制度去辦事才能使工作有條不紊、明確工作中的責任和義務提高工作效率。作為一名技師我更是嚴于律己內強素質外樹形象為他人做好表率,上半年個人出勤率達到100%。

  每天上班我都是第一個到現場了解情況,然后再處理各種問題和生產隱患,遇到換輥或待坯還要對軋機進行全面檢查經常走的最晚,雖然來的早點走的晚點只要軋機運轉正常,我總覺得心里踏實。特別是進入5、6月份以來陸續同我車間抽調了大批的骨干,在人員少任務重的情況下我更是身先士卒以身作則,每次組織生產換輥檢修,我都是靠在現場指揮檢查每個細節保證換輥的質量,為了保證換輥后順行從試車到故障的排除我都是全程跟蹤處理,一般是白天換輥后晚上接著值夜班一天24小時連軸轉我從不講客觀講條件。有些同事不理解說我傻,就是這樣的傻贏得了領導和同事的一致認可說我是軋鋼廠的老黃牛。

  三、積極開展自主創新活動,提高生產和工作效率

  工作中我始終堅持“現場出真知”的原則,幾乎天天泡的在現場檢查,小到一個螺栓、一個楔鐵的位置,都絲毫不放過。

  φ550軋機在生產過程中穩定性較差,調整困難,經常造成料型尺寸不合格,輥型和料形很難控制,經常出現道次事故,制約了生產的順行,甚至出現廢品降低了成材率。通過生產中的觀察,我發現主要是扒板螺絲松動易脫絲,而且扒板使用周期短更換頻繁,增加了調整的難度和成本,也增加了工人的勞動強度。于是對現有的扒般進行了改造將扒板螺絲加長加粗,并把原來絲母從M36改為M42三角絲改為梯形絲,絲桿有原來的M36_150的改為M42_180的使其固定更加牢固,經過在現場的使用效果非常好,有效的防止了軋輥竄動,絲母與絲桿也不脫絲了,既減少了軋機調整時間,又減輕了工人的勞動高度,還延長了扒板的使用周期從原先的每月換一次提高到半年換一次,年降低了成本可在5000元左右。

  升降臺是軋件輸入輸出的重要設備,因為升降臺的啟動和運轉設備都在地下,軋機的冷卻水和軋件的氧化鐵皮都落入升降臺的下面,經常造成氧化鐵皮阻塞排水道,電機抱閘經常因水濺、濕氣大造成失靈,升降臺配重因氧化鐵皮淤積,經常造成升降不到位,正常軋制中又無法進行人工清挖一直是制約生產的一大隱患,我看在眼里急在心里,我通過現場觀察,發現濁水管道正好從升降臺上方通過,我就萌發了從濁水管上接條水管引到升降臺下面的渣溝內進行沖渣的想法,經過水壓、管道安裝的論證制定了方案,利用待坯時間對方案進行了實施,通過現場的使用沖渣效果非常明顯,升降臺下的氧化鐵皮經過水的沖刷都進了旋流池,排水道通了,積水沒了。極大的提高了升降臺的運轉率,從原先的平均每月3次故障,降低到兩月一次。

  粗軋K6道次原先使用的是吊掛是上引板,易出現上引板脫落安裝也不方便,極易造成頂引板和頂橫梁事故,我就建議把原先的吊掛式改為平板固定式,通過改進避免了K6道次事故的發生,減少了中間廢品的產生,提高了成材率。

  四、以產品質量為核心,做好每一個工作細節

  質量是企業的命脈。自擔任技師以來,我始終把質量放在重中之重的位置來對待,立足本職,精心操作,用自己辛勤的汗水換來了豐碩的成果,產品質量合格率達到99.99%以上成材率達到了98.5%,處于國內同行業領先水平。進入今年三月份以來根據市場的需求急需開發2.0――1.5薄規格的帶鋼,薄規格的帶鋼市場潛力大,經濟效益高。但質量要求嚴在全國同類設備中軋制2.0以下薄規格的帶鋼幾乎沒有,沒有成熟的經驗可以借鑒,不但是對設備考驗,也是對操作水平和現有工藝的考驗,特別是壓下規程從粗軋到精軋沒有現成可以參考,只有先從2.3的過度到2.0通過試生產我逐漸的摸索和總結了粗軋和精軋的壓下規程為今后的大批量生產奠定了基礎。在生產薄規格出F6軋機經常起套造成堆鋼和疊鋼還容易因起表面劃傷,我經過觀察發現是F6冷卻水過小造成就利用檢修時間對冷卻水管道進行了更換和改造加大了水的流量,使堆鋼和疊鋼次數明顯降低提高了成材率。

  五、認清位置端正態度,當好技術帶頭人

  作為技師,在提高自己的同時,我不拿架子,帶動著身邊的一大批職工共同進步。隨著集團的不斷發展壯大,不銹鋼項目的投產,從我車間抽調了大批骨干,一些新工人和未出徒人員還不能頂崗,為了使他們能快速的充實到生產一線,我虛心教導他們,告訴他們怎樣操作、怎樣調整,遇到問題怎樣處理,并且手把手地傳授業務技術,使他們在最短的時間內熟練掌握了本崗位的操作技術,所有新職工在最短的時間內都做到了獨立上崗操作,甚至部分職工已成為班長或崗位標兵。

  身為技師,我知道自己肩上擔子的壓力,也知道大家都在盯著我,因此我時刻都不敢松懈,在做好傳、幫、帶的同時,總是刻意留心身邊每個人的情緒變化,特別是580高爐停產后,不能滿負荷生產,部分職工思想波動大,在工作中出現了消極、和疲沓的不良作風,針對這一情況我一面及時的傳達公司和廠里的工作部署,講解當前公司所面臨的形勢和戰略調整,樹立在逆境中求生存的堅定信念和信心;一面了解他們的思想包袱,誰家有困難,誰家有矛盾,我總是一一記在心里,熱心腸地幫助解決。使他們放下思想包袱,以積極和熱情的工作態度投入到工作中。

  成績屬于過去,隨著企業的不斷發展壯大,擺在我面前的任務將更加艱巨,我將繼續發揚泰鋼精神,落實五條姿態,一如既往地扎實工作,為泰鋼的發展騰飛貢獻自己應有的力量。

貸款電銷個人工作述職報告 篇10

  時光飛逝,轉眼已在______公司工作了1年有余,這一年多里,作為一名員工關系專員,我更加了解______公司、融入______公司,掌握了該崗位所需的知識和技能,在領導和同事的幫助下,我已熟練并能基本獨立開展本職工作。

  對于我的崗位價值,我用一句話總括:最大限度地為生產提供人員并最大限度維持人員穩定以保障生產任務的順利達成,同時防范用工風險,避免和減少損失。圍繞這一目標,我的工作主要從員工入職辦理的及時與有效性(有效進行人員補充)、員工離職及原因統計分析(為人員招聘及生產解決用工問題提供依據)發放、員工工資、福利與社保等的及時發放或繳納(保障員工基本權益增強穩定性同時減少風險)、員工檔案及勞動合同管理(所有用工程序符合法律規定,避免風險)、職工職業病體檢及防范(關注員工健康)等方面開展。

  我的工作就是要保持與各個車間的溝通和對接。為了使工作能夠順利進行,我經常與各車間主任、內勤人員進行交流,對于生產線長類管理人員出現的問題,或者一線人員反映車間內部的問題,及時與各個車間主任溝通確認,有問題及時改進,并提供幫助意見。對于各車間內勤,不定期交流,及時總結工作中的經驗和失誤,并對他們的工作進行指導和指引,幫助他們提升管理能力,對于他們處理不了的問題及時給予幫助或尋求其他幫助,使得工作能夠順利進行,相互之間更好地配合。回顧這一年,我認為比20__年有了很大的進步,但也存在很多不足,現將20__年的工作及完成情況匯報如下:

  (一)生產一線PCBA車間、成品車間、注塑車間情況分析

  1、生產一線人員入離職情況

  20__年生產一線人員總離職率為69.53%。人員流動性仍很大,在人員需求旺季,主要離職問題一是表現在待遇福利方面,二是新員工技能跟不上現有線體節奏,承受不住工作壓力。

  建議:盡量選擇學歷相對較高的,盡量選擇有經驗的,并能大量開展線體的師帶徒的模式。

  2、生產一線人員自有及勞務社保繳納情況。截止12年12月31日,自有及勞務社保繳納如下:電力144人,廣聚296人,上城區266人,君盛154人,合計860人。所有符合參保條件的一線人員已全部繳納社保。

  3、勞動合同管理。20__年完成生產一線員工的勞動合同盤點,包括電力、廣聚、上城區及君盛勞務合同,確認目前在職生產人員均已簽或續簽勞動合同,沒有到期未簽情況。

  4、20__年度職工職業病體檢,于20__年8月29日完成,參檢名單55人次,實際體檢43人次,產生費用4717.00元。參檢人員主要是焊接、老化等崗位人員,檢查全部合格,未出現異常需復查人員。

  5、人員盤點。完成季度、月度人員盤點及每周與各內勤進行人員核查。

  6、處理生產一線勞資糾紛,處理1起朱照蘭已過試用期車間辭退要求補償金的糾紛,其他若干試用期內辭退糾紛;工資類糾紛,主要是20__年部分月份有領取現金工資情況,部分離職人員未能妥善領取等情況,以上問題均妥善解決,未給公司帶來不良影響。

  生產一線的人事管理工作,雖然不是很難,但人多量大,必須要有足夠的細心、耐心和主動性,要有對自己的高度要求,否則很難將這個崗位的工作做得更好的。比如生產人員的人員盤點,特別是每個月交社保前后,各內勤提供的名單并非全是對的,需要仔細核對,與內勤提供臺賬有出入的,及時確認。還有請假人員,各車間時常會忘記反饋回崗情況,必須要主動去確認,不能掉以輕心,對于車間內部一些違背的公司人事制度的行為,及時處理,該堅持原則的時候必須堅持。部分新員工入職后會反映不想做,要及時了解真正原因,及時調節和幫助改進,幫助生產留住員工。

  作為一個有一定人事經驗的專員,相對于車間的內部管理人員,我有自己的一些管理經驗在,總是盡自己所能提供幫助,對于有些不符合要求的事,不只告訴他們不能這么做,還要告訴他們為什么不能這么做,幫助他們提供正確的意見。當然,在實踐上,我的經驗遠遠不夠,對于我考慮不周或工作中出錯的地方,也及時反省,認真總結。我喜歡防患于未然,喜歡讓事情在自己手上順利進行,喜歡思考更簡單有效的方式解決問題,喜歡對一件事情,不僅知其然,更要知其所以然。

  這一年與部門內部及相關工作部門之間的配合逐漸默契,更深刻領悟到溝通、協作及互幫互助的重要。生產一線人員流動大、更新快,導致信息容易出錯,盤查起來工作量很大,諸如請假、曠工等情況都會影響人員的準確性,進而影響社保繳納信息、工資核算信息等的準確性,但我與各車間領導及助理間能很好的溝通,有問題及時提出,共同解決,分享經驗,監督錯誤,確實能夠做好及時有效溝通,不讓一件事情有頭無尾。互勉互勵,共同成長。

  雖然取得了一些成績,但問題仍然存在。在此,針對生產一線人員管理,結合現狀我提出3個問題及建議:

  1、一線管理人員對公司制度的理解、宣貫都不夠,而生產一線人員眾多,他們對制度和規章缺乏認識,就會給我們后續管理工作造成很大困難。

  建議,增加一些針對生產一線管理人員的制度培訓,增強他們的理解和認識,使他們更好地給員工做好宣傳和指引。

  2、部分一線管理人員責任意識和服務心不強,對下屬員工所提意見不夠重視,不及時解決;員工存在偏見與誤解心理,未能有效疏通,引起糾紛。

  建議:加強考核,將員工對領導的評價(或投訴)作為業績考核的內容,鼓勵員工分享思想,有效化解抱怨。

  3、目前一線高學歷人員留存率極低,主要是一線操作工作難度較低,難以與這類人員的能力匹配,人資部及用人部門在人員入職時雖然會對其做思想工作,但后期關注不夠,導致人員思想波動大,認為做一線看不到未來。

  建議:定期或不定期由部門領導或人資開展這類人的座談會,了解他們的思想動態,做好他們的職業規劃。

貸款電銷個人工作述職報告 篇11

  一、強化學習,不斷提高自身素質

  不學習就會落伍。強化學習是提高素質、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結合,通過向領導學、向同事學、向書本學、向網絡學等多種途徑和方式,認真學習奧迪的相關知識,不斷提高自己的政治素質和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。認真學習交通法規、汽車駕駛技術和維護保養等業務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結合,不斷增強服務意識和業務能力,勤于思考,敢于鉆研,及時發現和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學習局里的各項規章制度和各科室的職能職責,嚴格遵守規章制度,堅持按制度辦事,自覺維護制度的嚴肅性和權威性。

  二、愛崗敬業,努力做好本職工作

  作為一名駕駛員,做好服務工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和服務水平,服從領導安排和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨,

  不計個人得失,從無怨言,努力克服各種困難,犧牲節假日也無怨無悔。對服務工作耐心、細致、周到,認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養、勤擦洗車輛,做到了車內整潔、車身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車出外,不出人情車,確保了安全行車無事故,確保了不因車輛耽誤工作。

  三、謹言慎行,嚴守工作紀律

  嚴格遵守職業道德和工作紀律,是一名司機必須具備的基本素質。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密,一貫堅持不該聽的不聽,不該說的不說,不探聽和傳播小道消息,不在領導和同事之間挑撥是非,不說有損單位形象的話,不做對不起單位的事,真心尊敬每一位領導,真誠團結每一位同志。在接待工作中,嚴格按照領導要求辦事,從不走樣。

  四、存在的問題和今后的打算

  總結回顧過去,雖然經過了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點成績,但也存在許多缺點和不足:學習還不夠深入系統,對工作還不夠熟悉,業務水平還需要進一步提高。在今后的工作中,我將進一步強化學習意識、大局意識、服務意識和效率意識,多學習,多思考,不斷提高業務知識和服務水平,努力做好各項工作。

  以上述職敬請領導和各位同仁審議。

貸款電銷個人工作述職報告 篇12

  本人于20__年十一月起,應聘為公司網絡維護兼網站設計,任現職以來,在章總的`指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個匯報。

  一、定制度,抓培訓,打開工作局面

  電腦網絡最怕病毒感染,自公司網絡組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網絡管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設備在網絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。

  從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。

  二、作好日常機器設備的檢修維護工作。

  自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網絡維護,不僅要具備網絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。

  為了維護好機器,保證網絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網絡的正常運行。

  三,刻苦鉆研,進行網絡升級,搞好技術創新。

  作為網絡管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。

  1、加強了局域網的防護能力,利用現有的工具,使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。

  2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份。

  3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。

貸款電銷個人工作述職報告 篇13

  本人,于20xx年11月20日進入公司,擔任E區秩序維護員一直至今,時間轉瞬即逝,轉眼我在花果園物業工作已經一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。

  進公司的這段時間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔任過其他所有的崗位,就從監控中心說起吧,在監控中心剛剛啟用時,班里找不到合適的人選,我正好是學電腦出身,張班長就安排我到監控室值班,在監控調試員的幫助下,我很快掌握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

  當然,細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領導的安排被調至地下車庫,指揮車庫內的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會堵車,發現車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。

  兩個月后,還是因為學電腦,我被安排到道閘崗,對出入車輛進行登記并檢查外觀,以及對出入人員、物品進行管控。

  直至現在做機動巡邏崗,協助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。

  每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節、齊步行進等等、在領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間,由于地下負二層還在施工安裝機械車位,負一層車位嚴重不足,只要沒有通行證的車輛,都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停,保證E區業主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控,堅決不讓不合規定的材料進入,不給來路不明的物品放行。

  回顧這段時間的工作,雖然自己有所進步,但仍然感覺自己有不少不足之處:

  1、知識滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。

  2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細心。

  在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出的貢獻。

貸款電銷個人工作述職報告 篇14

  一、思想方面

  這些年來我能積極地參加園里組織的各項學習,認真、詳細地做筆記,積極參加組里的各項活動,熱愛集體、團結同事,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退,積極響應園里面的各項活動。

  二、工作表現,教育教學方面

  “努力成為孩子們喜歡的老師”,是我的工作目標。當孩子有困難時,我會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養他們良好的生活和學習習慣,教會他們自己動手尋找答案。這些對于他們來說,一輩子都是受益的。

  對于班級各項工作,我積極認真地承擔,雖然沒有輝煌的業績,但在教學中我虛心向有經驗的教師學習,認真備課,充分準備教具,勤勤懇懇,踏踏實實。工作這些年,我帶過大、中、小、班的孩子,對于不同年齡階段的孩子,其表現出的特點也是不同的,在設計活動目標時,以孩子為主體,以孩子的終身發展為前提,讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實。

  人們都說“孩子是父母的作品”,作為老師,幼兒又何嘗不是我的作品呢?讓孩子進步、成長,是我的心愿。也因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過家訪、家園聯系、校訊通、網站讓家長了解幼兒在園的情況,家長們也認真地進行了反饋,讓我們知道孩子在家的表現,通過家園共育,促使孩子不斷進步。得到了家長的認可和信任。

  為了適應提高基礎教育質量的需要,跟上時代的步伐,我先后參加函授考試,已達到大專水平。我還參加了各種專業技能的培訓,通過看一些專業書籍,不斷更新知識,不斷提高教育理論水平和業務能力。

  付出的同時,也收獲希望。在園領導和同行的幫助和指導下,我先后有多篇論文在省、市級獲獎。如:《運用多媒體教育資源,優化幼兒數學教育》在__市現代教育技術論文評比中獲壹等獎,__省現代教育技術研究論文及教育敘事評比中獲貳等獎,《喚起幼小心靈培養幼兒環保意識》在__省第七屆“藍天杯”中小學教師優秀論文評選中獲得二等獎,《淺談用情感教學激發幼兒學習數學的興趣》在__省第七屆“藍天杯”中小學教師優秀論文評選中獲得三等獎,在今年的素質教育活動中,還有多篇教育隨筆、教學設計、課件在市教育課程改革上發表。

  我雖然取得了一定的成績,但同時還有很多不足的需要學習的地方,在今后的工作中,我更會更加踏實和努力,關心和愛護每一位孩子,讓他們健康成長。在業務上更加努力進取,提高自身的業務水平,通過各種不同的途徑獲得專業知識,積極思考,不斷充實自己,努力使自己成為一名合格的幼兒老師!

  謝謝大家!

貸款電銷個人工作述職報告 篇15

  我叫, XX年10月入伍,自轉改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業績,但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀律嚴格要求自己,為我們的國家獻出自己的光和熱。

  回顧這段時間來的工作,雖然工作上學到了不少東西,但也有不盡人如意之處,下面我就將履職情況向領導作以下匯報,敬請您批評和監督。

  (一)在工作方面:

  經過這段時間的工作歷煉,本人在工作方法與思路上都已日趨成熟,調入中隊以來,對如何治理好本中隊、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊的安全工作、如何及時撲救好蘆淞市場如的初起火初、如何使中隊在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務。

  (二)在思想方面:

  1、平時努力學習政治理論,始終做到政治上合格。運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規定的理論學習計劃,通過學習,提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。

  2、平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。

  3、關注國內外形勢,在大是大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護黨中央、決策,我更加明白了作為一名革命軍人應該努力發展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。

  (三)存在的問題及主要原因:

  1、工作不夠艱苦深入。特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,有些制度沒有得到很好的落實。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。

  2、工作經驗的積累較少,缺乏理性思考。平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考。

  (四)措施與打算:

  1、進一步樹立強烈的事業心和責任感。要把本職工作當作事業干,以高度的責任感完成好各項工作。

  2、以落實經常性工作和日常制度為切入點,繼續確保部隊的安全穩定。

  3、改進工作作風,扎實履行職責,為部隊爭榮譽。

貸款電銷個人工作述職報告 篇16

  本人©第一范文網,出生于**年**月,現年**歲,**年**月畢業于*大學專業,本科,學士學位。**年**月**日被縣人社局職稱改革工作領導小組評為助理畜牧師。現將從事畜牧獸醫工作以來的工作情況做一總結,如下:

  一、個人專業技術基本情況

  本人在本科階段的專業為草業科學,在畜牧方面主要學習了牧草與草坪草育種學、牧草與飼料作物栽培學、飼草調制加工與利用學、飼草營養價值評定、動物營養學等相關專業,在優質牧草與飼料作物生產、牧草加工調制、飼草營養價值評定等方面具有較強的技術和能力。

  參加工作以后,能夠堅決服從領導的各項安排,虛心向單位老前輩等請教,以充實自己的工作經驗與能力。在認真干好自身崗位職責工作的同時,還發揮自身優勢主動協助其它同事完成單位工作。在工作之余,自覺不斷學習各類畜牧養殖、動物疫病防治相關的各類專業技術知識,并在實踐中逐漸提高自身業務綜合水平。

  二、任現職以來技術工作

  任職以來,本人繼續堅持孜孜不倦、嚴于自律的工作態度,認真踏實地完成了領導安排的各項工作,主要工作業績有:

  1、新建規模養殖場(小區)設計工作。參與了全縣30多個新建規模養殖場(小區)的選址、規劃、圖紙設計工作,這些場(小區)都有配套設施管理房、獸醫室、飼草棚、青貯池等,管理區、生產區、飼草料加工區、糞污處理區分離;參與了全縣貧困村貧困戶“前宅后院”暖棚圈舍圖紙設計、修建指導等工作。

  2、禁養區劃定工作。參與了《民樂縣畜禽養殖禁養區劃定方案》的修訂工作,優化了我縣畜禽養殖產業的布局,切實加強了環境監管,促進了環境保護和畜牧業的協調發展。

  3、動物防疫工作。根據全縣重大動物疫病防控工作安排,我認真配合相關領導和同事,全力以赴,圓滿完成了20xx-20__年度動物疫病防控工作,沒有重大疫病發生。

  4、動物衛生監督工作。配合單位同事按照相關法律、條例和主管局相關文件精神,定期不定期地對轄區內養殖(大戶)戶、販運戶、屠宰戶進行監督檢查,與管理相對人簽訂各類責任書和書,指導養殖場(戶)建立養殖檔案等臺賬,同時加強對獸藥、飼料等畜牧投入品的監管檢測工作,深化“瘦肉精”專項整治,加大病死畜無害化處理監管力度,嚴厲打擊各種違法行為。通過加強畜牧行政執法,進一步規范了動物生產經營行為,確保人民群眾吃上“放心肉、喝上放心奶”。

  5、畜禽糞污整治工作。配合單位同事對轄區內禽畜養殖場環境衛生整治情況進行督查指導,針對部分畜禽養殖場戶糞污處理設施不健全、隨意堆放廢棄物、畜禽糞便、生產污水、惡臭氣體對環境產生污染等問題提出了整改建議,并責令及時整改,嚴厲杜絕畜禽養殖污染事件的發生。

  6、草原減畜工作。積極配合鎮政府、縣畜牧獸醫局完成了南豐鎮草原減畜工作,有效加強了草原保護建設力度,改善了草原生態環境,促進了畜牧業可持續發展。

  7、辦公室工作。一是根據工作需要,隨時制作報送各類表格、文檔;二是認真填寫檢查記錄、免疫檔案、養殖檔案等各種存檔文檔,確保各類工作有跡可查;三是認真完成上級單位檢查考核前資料的準備整理,確保各項工作得到了上級單位的肯定;四是對上級單位發放的文件通知做到及時上傳下達,并及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  8、專業學術論文的寫作與發表。工作中,在實踐中增強自身工作經驗同時,還適時認真總結形成書面理論成果,積極向全國各類學術期刊發表專業學術論文。

  9、主要獲獎情況。20xx年1月,榮獲20xx年全市畜牧技術推廣先進個人;20xx年2月,榮獲在20xx年度全市畜牧工作先進個人。

  三、今后專業技術工作設想

  這幾年我一直在基層從事畜牧獸醫工作,在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高,加上長期的專業知識學習和業務培訓,我已具備了較系統的理論知識和專業技術水平,熟練掌握了各項操作技能,積累了豐富的工作經驗,在技術業務水平、管理能力以及應變能力等各方面都已達到了一定的高度。在今后的工作中,我將更加刻苦學習,力爭把專業技術水平提得更高,并創新開展工作,更好地全心全意為廣大人民群眾服務。計劃利用空閑時間,積極復習備考,參加在職研究生考試,力爭取得畜牧相關專業碩士學位。

貸款電銷個人工作述職報告 篇17

  時光荏苒,20xx年已接近尾聲。回首20xx年,我和我所在的原來的運行三值不僅圓滿的完成各項發電工作任務,更在公司迎檢,機組檢修等各項公司重要工作中發揮了奉獻、敢于擔當的鐵軍精神,做出了重要貢獻。

  12月15日,應公司和部門工作需要,運行三值進行了人員調整,現在新的運行三值人員為:值長、主值班員、副值班員(代班內副值班員崗位)。俗話說,鐵打的營盤,流水的兵,盡管進行了大換血,但是我相信,新的三值,我將會引領它在繼承一直以來運行三值認真嚴謹,務實奉獻的優良班風的基礎上,在接下來的工作中,繼續奮進,再創輝煌。

  一、提高責任意識,端正工作態度

  我將思想修養寫在第一,是因為我個人認為這是本崗位最基本同時也是最重要的要求。“態度決定一切,細節決定成敗”,我始終認為,在做事情,做好事情,做成事情的過程中,人的因素絕對是處于第一位的。接下來,在新的運行三值中,我首先會結合自己多年來的運行工作經驗,向兩位值班員把思想修養和工作態度的問題,從以下幾個方面擺在前,講明白。

  第一,責任意識。處于發電運行崗位上,要想完美的完成日復一日周而復始甚至是枯燥乏味的日常工作,就必須具備踏實負責,務實奉獻的工作態度以及與之匹配的思想修養,這是崗位工作首要要求的條件。運行崗位不同于其他崗位,它要求最為嚴格:它拒絕絲毫差錯的出現;它拒絕任何理由和借口的抱怨和推脫;它拒絕一切的感情波動和“差不多”。運行崗位是任何發電廠最為基本和最為重要的崗位,毫不客氣的說,運行值班員的崗位不是誰都可以勝任的,如果不能從思想上熱愛它,把它當做一項一生為之努力奮斗的事業,那么即使你在這個崗位上,你從根本上就是一個危險源,對自己和公司都是相當危險的。

  第二,工作態度。運行好不好干?運行苦不苦?運行有意思嗎?這種問題想必許多人都想知道答案,但是這個答案卻因人而異,我只想說:運行工作,運行崗位,它是給懂它,愛它的人的一項事業。慶幸的是,我對于運行工作一直以來都有著無比的熱愛和激情,正是這種熱愛與激情,支持我每天從宿舍到廠房上下班的那段路程里心中充滿的不是叫苦叫累,抱怨連天而是一種神圣的使命感、責任感;支持我在夜深人靜時感受到的不是孤獨、疲乏而是一種責任感;支持我一提起我的工作,不再是枯燥乏味的形容詞,而是驕傲和自豪。對于運行工作,盡管公司之前說大趨勢是不要運行了,要運維一體什么的,但是我還是認為,不管別人重視不重視,既然在這個崗位上一天,我們首先要自己重視起來,如果是有些人身在曹營心在漢,有著覺得運行苦,沒人疼,不受待見之類的消極想法,不想干運行,總是想跑路,那么我也會在徹底調查掌握的基礎上給他建議和向上級匯報,這樣的班員干工作還不如不干,三值也不需要這樣的員工。我對班員的工作態度要求是:以飽滿熱情和認真的工作態度去對待運行工作,負好責任,上好每一天班,不給這項神圣的事業抹黑。

  二、加強班組管理,創建班組

  在此,我首先要做下自我檢討,在值長崗位已經近四年了,我在班組管理方面的工作還要做的不夠好,還需要進一步提高。發電運行四個值內,運行三值一直以來表現優異,特別是去年我們值在各種指標考核和生產競賽中都是名列前茅。但是今年以來,值內的成績雖說也不錯,但不是特別突出,究其原因,責任大部分在我。

  經歷了四年的考驗,運行的四個值基本都對業務和崗位上輕車熟路了,那么今年的工作要想脫穎而出,部門對我們的要求就是具體班組管理方面,誰班組管理的好,各種臺賬資料規范完善,各種操作流程,辦票合格率等方面誰更好,誰就是優秀的班組。換句話說,大家之間拼的就不再是基本業務上能力的高下,靠的就是管理和細節工作了。在這一點上,我沒有做好自己工作,首先我先反省下自己的不足:

  第一、我沒能抓好班組臺賬和各種操作票、工作票合格率的完成度,致使我們值也有著被考核的情況。這直接導致我們值其實做的工作是四個值里最多,辦的票也最多,操作任務也最多,但是由于管理不夠規范,善后工作不及時,沒能把工作做完后回頭看,定時查,徹底做到兩票合格率100%;

  第二、我沒能協調好值內成員分工合作,做到各項工作有人專項負責,各司其職。半年來班組各項工作一直比較雜,看似大家都忙得不可開交,其實是一鍋粥的忙,效率低下。

  第三、我沒能做好自身業務能力提升方面工作。作為運行值長,是要主持全廠各項工作的,但是自己總覺得工作雜,多,亂,根本原因是自己沒計劃,沒梳理好順序,安排協調方面不夠好。

  關于這些方面的問題,我自己深刻反省了,也和其他班員,其他值長交流探討了如何加強兩票管理,臺賬管理等諸多方面,在12月16日第一天新三值接班后,我和班員重新梳理里班內工作,明確了各自分工和責任,也重新制定了諸如班前會自查交接班臺賬,交 班后專項檢查本值兩票等整改計劃。在以后的工作,我會嚴格要求自己,加強這些方面的工作,加強班組管理,創建班組。

  三、今后努力的方向工作

  除了之前提到的`班組管理方面問題,接下來我還將在以下幾方面去進行管理提升:

  1、令行禁止。嚴格執行調令和規程,不打折扣。對規程上,調令里規定的東西,就是要剛性的執行到底,在班內形成這樣一種有理有據干工作,走到哪里都不怕的工作作風。

  2、進一步加強設備巡視。最近頻發油系統混水事件,我將組織值員進行一次專題分析,在此基礎上去展開加強巡檢巡視工作的要求各種記錄以及操作票、工作票填寫還需進一步規范及改進。

  3、大修工作做貢獻。今年和明年,我們廠注定會非常忙,在檢修人員如此辛苦的情況下,我會好好起到模范帶頭作用,引導班員發揮奉獻精神,多做事少講條件,把站位和思想高度提起來,一起和公司度過難關。

  今后的工作中,我將進一步落實值內崗位責任,抓好檢查,積極探索建立安全生產和班組運行管理長效機制,全面完成公司下達的各項安全生產指標,堅決遏制重特大事故的發生,控制小事故的發展,保持安全生產形勢的平穩發展,促進班組各項工作再一個新臺階。

貸款電銷個人工作述職報告 篇18

  作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰,不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現,學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務態度問題引起客戶不滿。

  公司一直以微笑服務為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,努力做好客戶服務。作為證券行業的新人,我還是有一些不足的。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:

  第一,努力學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務,更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。

  第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗

  1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業務時,它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業務。

  2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協調和溝通。

  3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。

  第三,微笑服務

  當今社會,所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員,我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務是一種力量,它不僅能產生良好的經濟效益,還能創造無價的社會效益,讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。

  微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯,也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑,是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。

  與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

  一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質

  客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

  1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

  2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。

  3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

  5、外表整潔大方,言行舉止得體。

  6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

  二、處理顧客投訴與抱怨

  1、建立客戶意見表或投訴登記表。

  接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

  2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

  3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

  三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

  1、耐心多一點

  在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

  2、態度好一點

  態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

  3、動作快一點

  處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

  4、語言得體一點

  客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

  5、層次高一點

  客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

  6、辦法多一點

  解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

  四、平息顧客的不滿

  1、認真聽取顧客的每一句話。

  2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。

  3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案。

  4、提出有效的解決辦法。

  5、詢問顧客的意見。

  6、跟蹤服務。

  7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。

貸款電銷個人工作述職報告 篇19

  尊敬的領導:

  您好!

  我從20__年底入職_公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司_總和分公司_經理的領導下,積極配合_總、_經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。

  我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。

  從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的。責任重大!

  入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

  為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在_分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!

  我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!

  不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:

  1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。

  2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,_月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。

  3、由于20__年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。

  概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是_公司及_分公司兩個公司業務,還負責_公司、_公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。

  以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。

  學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

  1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。

  2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

  3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

  我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

貸款電銷個人工作述職報告 篇20

  正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2G、3G、4G網絡的暢通,積極為公司創收。現將一年來做的工作簡要總結于后:

  一、努力鍛造自我,養成良好的工作作風

  掌握嫻熟的專業技術技能自進入基站維護行業以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的基站維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網概念,對無線基站的維護優化產生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內訓。

  二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力

  培養積極主動的工作意識經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、端正工作態度,弘揚愛崗敬業精神,牢固樹立企業主人翁責任感

  我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。我作風扎實,關心同事,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。

  在這一年的工作中,我以一名維護人員的雙重標準嚴格要求自己,做到公司領導及同事們的認可。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是管理還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

  在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。

貸款電銷個人工作述職報告 篇21

  20__年即將過去,又要迎來新的一年,在過去的一年里,在車間上級領導的關心支持和同仁的積極配合下,本人各個方面都有了長足的進步,在政治上,我始終以一個黨員的標準要求自己,堅持黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,自覺維護黨和國家的利益;思想上,牢記“人民鐵路為人民”的宗旨,以車為家,以苦為榮;行動上,在做好本職工作的同時,積極學習各項規章制度,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、政治素質方面:

  平時能夠堅持政治學習,學習上級領導講話和上級文件精神,按時記好政治筆記,并將重點思想傳達到班組的每一位同仁,讓每一位同仁都與黨組織保持一致。同時,通過保持黨員先進性的教育學習,充分認識到“安全第一”思想的重要性,保證安全是我們每一位職工的第一要務和第一責任。

  二、履行職責方面:

  加強與班組同仁談心幫教,通過定期的對安全關鍵人談心幫教,幫助關鍵人盡快消除工作上的困惑和生活上的困難,有效的疏導了思想上的壓力,同時對發現的安全隱患問題,及時采取措施、化解矛盾,針對新上崗職工,通過談心幫教,讓新上崗職工從暴露出的問題上找出自身存在的問題,并加以分析,提高了新職工分析問題的能力,通過一年以來的談心幫教,不僅加強了同仁間的友情,增強了班組凝聚力,而且,更加提高了安全警惕性和應變能力,樹立了安全無小事的思想;強化添乘管理,通過添乘,發現班組每一位職工的優缺點,對先進經驗,在班組中進行推廣,對存在的問題,有針對性的進行指導,提高職工各個方面的能力,同時,在添乘過程中,督促落實各項規章制度,并且積極推廣安全生產、機車保養、操縱技能、故障處理等方面的問題,提高業務素質;加強人性化班組管理,在司機、副司機出乘前,通過發短信和打電話的形式,提醒司機、副司機嚴禁喝酒、堅持充沛休息,遇到惡劣天氣,提前做好安全預想,提醒出乘過程中的可能遇到的突發狀況,并做好防范措施,確保每一位職工的安全。

  三、存在的不足:

  在20__年里,本人雖然能夠較好的完成了本職工作,但是,仍然存在很多不足的地方,本人存在好人主義,僥幸心理,對規章制度的落實,嚴不下去,在新的一年里,本人要克服不足的地方,更好的為鐵路安全奉獻自己的一份力量。

貸款電銷個人工作述職報告 篇22

  轉眼兩年過去了,經過兩年擔任生活委員,讓我得到了很多的經驗。作為班上的生活委員,我就我的工作向老師和同學們做一個匯報。

  一、首先是每個學期剛開學的班費收支問題,在剛開學和同學們一同買班上的生活用品、勞動工具等,并做好班費收入、支出的記錄。

  二、其次是在每天晚上的查寢,清點住校生回寢室的狀況,以及大功率電器的使用狀況,以確保同學們的.安全。

  三、每次學校召開的會議準時參加,并將學校對同學們的一些基本要求及時傳述給各位同學。

  四、其他平時工作中還會有一些零散的事情,經歷兩年的鍛煉遇到許多的問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學的支持,讓我有機會為班級出力,也讓我有自己的發展的空間,在以后的生活、學習過程中,我將繼續努力工作認真完成,積極配合班長及其他班委的工作,雖然現在的工作仍然存在著不足,但我相信通過努力一定會做得更好。希望所有班委、同學在老師的帶領下使班級更加優秀。

  最后,我希望我們全班同學能夠更加團結,在未來的日子里,我們要更加努力,爭取擁有更好的明天。

貸款電銷個人工作述職報告 篇23

  尊敬的各位公司領導:

  大家好!

  我來自公司的__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出間來聽取我的年度述職報告。20__年對我來說是我人生的重要轉折點之一,是我人生的一個全新的起點。我從入職培訓至今已10個多月了,這10個月里,在領導的大力支持和同事的無私幫助下,我對工作流程已經十分了解,同時也深刻的體會我們公司以“信、誠、和”為核心的企業文化及各項規章制度。

  來到__項目后,我負責的主要現場施工、現場管理以及項目的資料等各項工作,在工作的同時我也積極的學習造價預算等方面的知識。在項目部工作這段時間里,我了解到對于安全、質量、進度和商務是項目管理的四大塊,安全是項目正常工作的重要前提,質量和進度是項目的生命線,商務控制的是項目的成本以及利潤,這四大塊環環相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目部建設的高效的運行。所以10個月的時間里,我努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。

  下面,我就入職以來的基本工作情況報告如下:

  一、虛心請教,努力學習。

  在項目上雖然是作為一名普通的管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。

  二、以情服務、用心做事。

  在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

  三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  四、任勞任怨、孜孜不倦。

  我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

  在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

  1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;

  3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

  4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;

  4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。

  雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

貸款電銷個人工作述職報告 篇24

  一年彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?

  加入部門一年,也感謝部長們的栽培,我才得以接受他們的衣缽。成為社聯的又一員新鮮血液。我會加緊完善自己的。把策劃部變得更好。

  一、概述情況

  在策劃部工作不足主要有:

  1、缺乏靈活的拉外聯工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。

  2、對工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關對外的進行。

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量。

  4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  這是作為一個干事在部門工作一年的不足。所以我也要避免這些問題出現在以后得干事身上,盡量有條不紊的敘述工作,加強他們的實踐加固拉外聯的意識與熟練度。

  團結才是力量,干事明了工作,部門們也熟悉這樣的話整體就具有凝聚力了。

  二、分析原因

  1、缺乏經驗和思考,做工作時盡管態度端正但還不夠謹慎周密。

  2、工作上滿足于正常化,有時心浮氣躁,急于求成,守成有余,創新不足。

  3、工作中遇到困難,沒有與上級保持良好,持續的溝通,影響了部分工作的開展。

  4、在應對突發事件時盡管已經有了充分的預案,但在處理過程中還是不夠完善,思考問題不夠深入。

  三、修改計劃

  作為部門領導人中的一員,我們會磨合相互支持與監督,同時也完善各自的工作。

  1、組織語言正確的傳遞信息是一方面;還需要把他們們帶入場景中,舉一些實際的例子。更需要建立口頭傳遞與網絡傳遞的緊密性;

  2、加緊實踐習慣與外界的聯系;每周或沒隔一周去各大商家去實踐拉外聯,熟悉業務與過程,加強干事們的臨場面事能力,同時加強他們的膽子與工作能力。

  3、提醒他們注意電腦學習,熟悉常用的功能。

  4、常聚餐增強部門凝聚力,盡量為避免后來的散漫打下基礎。

  5、每周的例會是個必要的鏈接點,所以在每周僅有的例會中也得加一些獎罰,讓干事們重視這個部門。

貸款電銷個人工作述職報告 篇25

  過去的20____年是學校進一步深化人事制度改革,全面推進崗位設置和聘任工作的一年。這一年中,人事處各項工作緊鑼密鼓、任務繁多,身在其中鍛煉很大,收獲也不少。通過一年的工作和學習,自己在政策理論和業務水平方面都有了新的提高,現就以下三方面總結匯報如下:

  一、思想政治方面

  在理論學習上,積極參加學校、總支和支部組織的各項學習教育活動,不折不扣地完成各項學習任務,努力做到“學以立德、學以增智、學以促干”;在思想上,自覺提升理論水平和黨性修養,從思想上和行動上與黨保持高度一致;在作風建設上,自覺樹立服務意識,誠信工作,求真務實,不斷提升自身的工作效率和管理能力。

  二、廉潔自律方面

  在日常工作和生活中,自覺遵紀守法、以身作則;認真履行黨內廉政建設責任制,自覺接受民主批評和監督;自覺維護黨風的純潔,作風正派、勤政廉政;工作中嚴格按政策、程序和規定辦事,堅持按公開、公平、公正原則對待人和事;在安全和保密方面也做到了盡職盡責。

  三、崗位工作

  一年來,在領導的指導關心和同事們的幫助支持下,盡職做好處長助理工作,完成了各項崗位工作。

  1.崗位設置和聘任工作:全程參與崗位設置前期調研、準備,文件起草、修訂以及崗位聘任等系列工作。

  2.師資隊伍建設:(1)17名學歷學位進修教師的培訓協議簽訂。(2)兩批海外訪問學者資助的選拔,第一批11位獲得資助教師的協議簽訂、經費核算;15名其他各類海外進修人員的手續辦理和協議簽訂。(3)完成6期招投標任務,先后有23位教師出國進行課程進修。(4)參與完成國家留學基金國際旅費資助項目申請,學校當年獲名額30個。(5)完成20__年獲得優青專項資助14位教師的考評工作;20__年優青專項資助選拔申報工作,有17位青年教師入選。(6)東方學者、浦江計劃學者、百千萬人才計劃、上海市領軍人才及寶鋼優秀教師獎等各類崗位、項目、獎項的申報。(7)教學、科研助理聘任。(8)對外聘教師的相關信息進行匯總和梳理。(9)完成60人高級職務崗位聘任,39人中初級職務崗位聘任。(10)20__-20__學年度的全校教職工的考核工作。(10)教師資格證申請的材料審核和報送。

  3.報告起草:(1)師資隊伍建設工作總結。(2)產學研工作情況總結。(3)085工程師資隊伍建設項目中期檢查報告。(4)20__年青年教師培養工作自查報告。

  新的一年的工作中,本人將繼續戒驕戒躁,踏實工作,總結經驗,彌補不足,在后續的工作和學習中不斷提升自己。

  述職人:

  20____年____月____日

貸款電銷個人工作述職報告 篇26

  回首即將過去的20____年,在趙總經理的總體決策部署以及楊經理的全面指揮管理下,通過自身和全體班組長、廣大員工的共同努力,團結一致,頑強拼搏,嚴格遵循公司的煤礦安全生產的指導思想等制度下圓滿完成了公司所下達的各項工作任務。現將半年的工作總結如下:

  一、順利完成3204運順皮帶的安裝、交接工作及繞道附近路面起底、皮帶下方水泥澆固等工作;

  二、順利完成3208運順繞道起底工作;

  三、階段性完成3204運順和回順路面800米硬化工作,現努力完成公司所制定的運順、回順全面硬化任務;

  四、初步完成3209運順掘進現場準備工作。

  同時,在完成公司所制定的任務下針對工作中所存在的各種問題,我重點做了以下幾個方面的工作:

  首先,嚴格落實煤礦安全生產的各項制度和措施,形成人人關注安全、人人遵章守紀的良好氛圍。通過制定切實可行的安全管理制度,提高現場管理人員的安全管理水平,將工資同安全生產掛鉤,使全員人人有指標、人人有考核、人人有獎懲,促使人人時刻緊繃安全之弦,共筑安全生產的堅固防線。同時通過堅持標本兼治,著力治本的原則,分析研究職工安全心理、安全思想動態、安全管理動態等現象,最大限度的加強職工的安全意識。

  其次,嚴抓工程質量管理、突出現場管理,從作業場所管理入手、加強各班組長現場工程質量管理和責任意識,強化質量達標的約束機制。并按照現行的結構工資制度,對不合格的工程不予結算等措施。同時并親自到現場參與工程質量的監督管理工作,針對工作中存在的問題,組織相關負責人解決具體問題。在問題整改上,我們按照重點整治,責任到人,明確分工,整體推進的原則,采取轉向治理和分散治理并舉的方法,對重點地段和重要的作業場所,嚴格落實“一把手”負責制,明確責任,限期整改。同時為保證質量標準化建設在實際工作中見效快,效果好,專門制定了切實可行的獎懲激勵措施,獎優罰劣,從而有效的保證了工程進度和施工質量。使得工程質量管理工作責任明確、權限清晰、措施得力,一級對一級負責,環環相扣,獎懲到位。

  最后,規范和提高全體員工的技術操作水平和知識技能,針對部分新招收員工煤礦井下工作經驗少,操作技能和知識水平欠缺,我們實施以老帶新同知識培訓相結合的措施,部分具有豐富經驗的老職工現場教授新員工各項操作技能,同時加強全員的理論知識培訓,再結合日常的自學培訓、特殊工種特別培訓下,從而廣泛的調動了員工接受技術操作和知識培訓的熱情,使廣大員工,通過長期堅持不懈的強化培訓教育,應知應會掌握熟練,促使全體員工從被動接受教育培訓到主動學習的觀念轉變,從而有力的促進了廣大員工各方面能力的提升。

  作為公司的一名副隊長,對于過去的半年工作中,雖然說取得了一定成績,但也存在許多不足之處,個別工作做的不夠完善,整體管理工作水平還有待繼續提高,各班組相互協調配合工作方面的管理也應繼續加強等。

  俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管任務如何艱巨重大,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,不斷加強個人管理水平和工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短力求把工作做得更好,使思想覺悟和工作效率全面進入一個新階段。同時一如繼往地對各項工作狠抓落實,加強對員工的管理和督促,更好更快地完成上級下達的各項生產任務,為本單位的發展做出最大的貢獻。

貸款電銷個人工作述職報告 篇27

  20____是全面貫徹落實xx大會議精神的第一年,也是三河庫充實領導力量、完善運行機制、提高管理質量、積極開拓創新,努力開創各項工作新局面的重要一年。一年來,我帶領全庫干部職工,以xx大精神及總公司、分公司年初工作會議要求為指針,全面提高規范化管理水平,提高職工素質,深化企業用人、分配機制改革,搞好責利掛鉤、費用掛鉤,努力提高中央儲備糧運營效率,確保中央儲備糧保質保量,國有資產保值、增值,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。現將一年的工作總結如下:

  一、在重點工作上完成了六項任務。

  一是深入開展了“獻身中儲糧,熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強危機感和競爭意識,克服“懶、散、浮”的思想和作風,我庫黨委按照總公司關于進一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神,不失時機地在全庫開展了“獻身中儲糧,熱愛三河庫”思想作風大討論活動。活動的重點是抓好“四個提高”,開展“三項整頓”,即:提高工作標準、工作效率、管理水平和業務素質,整頓工作態度、工作作風和工作紀律。活動中我庫結合《中央儲備糧管理條例》的學習、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業的發展,看到自身利益變化,更看到自身為企業付出的比例,從而使職工明確職責、看到不足,增強了作為中儲糧人的責任感和使命感,干部職工的精神風貌和綜合素質有了明顯提高。

  二是經受了“非典”疫情的嚴峻考驗,取得了防治非典和業務工作的雙勝利。今年4月以來,一場突如其來的“非典”疫情,給人們的工作、生活帶來了嚴重干擾。尤其是三河庫,位于北京和河北交界處,流動人口多,業務往來頻繁,糧油輪換任務重,面臨著非典疫情的嚴峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強領導下,堅持“一手抓非典防治,一手抓業務工作”,帶領全體干部職工振奮精神,堅定信心,迎難而上,各項措施扎實到位,取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中,全庫150名干部職工無一發病,13萬噸糧油出入庫輪換任務按期完成,各項工作高效有序進行,保證了中央儲備糧的存儲安全,確保了國家急需時調得動、用得上。

  三是加大了政務信息工作力度。為了更好地總結工作成果,對外宣傳企業,樹立企業的形象,過去一年,我庫加大了政務信息工作力度,先后起草撰寫了四五普法、基層黨組織建設、思想政治工作、庫務公開以及抗擊非典等典型經驗材料多篇,多次在《中國糧食經濟》、《人民日報信息周刊》、《當代河北》、《廊坊日報》等報刊上發表。03年1—11月份共起草23篇簡報,其中16篇被總公司、分公司轉發,上稿量在北京分公司名列前矛,10月份,北京分公司綜合管理工作會議在三河召開,會上三河庫政務信息工作得到了與會領導的充分肯定,確實發揮了企業喉舌和窗口作用。

  四是強化了全庫網絡安全建設。20____年,上級公司及國家有關部門多次發文、反復強調計算機網絡安全責任問題。對此三河庫給予高度重視,并在工作中建立了網絡安全責任制,采取“統一管理、逐級負責”的原則,實行庫主任—科長—微機專管員逐級負責制,與各科簽定了網絡安全責任書,增強了各科的網絡安全意識。同時,完善技術手段、配套了檢查監督措施,嚴格做到了“專人、專機、專線”管理,確保了網絡萬無一失,一些經驗做法得到了總公司計算機處的肯定,同時為企業信息化管理工作的順利開展奠定了基礎。

  五是積極開展了員工培訓工作。企業的發展人才是關鍵。為提高員工隊伍的綜合素質,過去一年,我庫明確重點,積極有效地開展了職工培訓工作。首先,我們狠抓了學歷教育,與鄭州工程學院合作,開設了倉儲專業大專班,有50名職工積極報名學習,并于03年11月份參加全國成人高考,90%的學員通過了考試。預計到20____年,我庫員工大專以上學歷將達到50%,提前達到北京分公司對員工學歷的要求。在專業知識培訓方面,過去一年,我們先后12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業務培訓,包括倉儲、會計、統計、檢化員、檔案員、信息員、網管員以及水質員、鍋爐工的培訓等,共有90人獲得了結業證書或資格證書,職工業務素質有了很大提高。同時,為了樹立我庫作為窗口庫的企業形象,我們針對對外接待任務大的特點,由中華女子學院聘請講師有目的地進行禮儀培訓,在全庫選拔培訓了20名禮儀員,并統一配備了禮儀服,先后參加了北京分公司庫務公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級干部參觀座談、國務院法制辦領導調研以及加拿大倉儲技術人員研討等大型接待服務工作,以文明、熱情、得體、訓練有素的風格贏得了上級領導的充分肯定,展示了三河庫的風貌。

  六是完善了全庫生產、生活設施建設。為了適應大儲備、新形勢的需求,20____年,我庫進一步完善了生產、生活設施建設,改善了生產生活條件。建設中,我庫認真做到事前請示、科學預算、嚴格控制和項目公開,先后完成了麻袋庫、機械庫工程,進行了宿辦樓的簡易裝修及外墻粉刷、庫區綠化、油罐除銹、地下管道改造、輕鋼倉密閉保溫改造、汽車衡改造等,此外,新辦公樓的設計、預算、施工手續申報、招投標等前期準備工作已完成,預計明年初即可破土動工。

  二、在用人和分配機制上實現了三個突破

  建立科學、高效的企業運行機制,是一個企業充滿生機和活力的關鍵。20____年,對此項工作我們做了大量有益的探索,加大加快了運行機制改革的步伐。

  1、進行了機構改革,實現了逐級聘任制。按照上級公司的要求,本著精簡高效的原則,我們對機構和科室職能進行新的完善和調整,并對科級干部及班組長實行了逐級聘任,主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長,并進行就職演說,提出具體目標和措施。同時職工實行了“上崗證”制度,開展崗前培訓、考核、持證上崗,對考試不合格的,相應降低工資待遇,從而增強了職工的危機感和競爭意識。

  2、進行了企業工資改革,打破了分配平均主義。根據上級公司關于核定我庫工資總額的文件精神和有關要求,本著“效率優先、兼顧公平”的總體原則,并結合我庫實際,經過充分醞釀研究,對工資分配制度進行了改革,實行崗位工資為核心的企業工資,“以崗定薪、崗變薪變”,職工的收入水平與本人所在崗位的技術水平,崗位責任、勞動強度、勞動貢獻掛鉤,真正打破了分配平均主義,發揮了工資應有的激勵作用。

  3、完善考核制度,初步實現了獎懲掛鉤。為獎勤罰懶,真正體現干多干少不一樣,干好干壞不一樣的按勞分配原則,我庫進一步完善了有關考評獎懲制度,相繼出臺了《休假管理制度》、《公共衛生考核管理規定》、《員工公共紀律管理細則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等,加大了考核力度,初步實現了獎懲掛鉤。在獎金分配中,變過去獎金集中一次發放為按月發放,把月度獎金與各科的出勤、衛生、紀律考核掛鉤。以庫職代會考評小組為主,各科有關人員參加,按有關考評辦法,每月定期檢查,隨時抽查,根據月末評定結果核發每人獎金。并以宣傳欄形式將結果予以公示,做到公開、公正、公平。

  三、在倉儲管理上強化了三項內容。

  1、加大了科學保糧的力度。我庫在科學保糧措施上,除普及應用了以機械通風、電子測溫、谷物冷卻、環流熏蒸等四項儲糧技術之外,充分利用自然低溫條件,抓住有利時機對糧堆進行機械通風,將糧溫平均降至-3℃左右,在糧堆內部形成一個龐大的“冷心”,既降低了糧溫,抑制了蟲害活動,又減緩了糧食的陳化速度,同時也避免了藥物熏蒸,有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風后,我們還及時采用了透氣性低的尼龍復合塑料膜對糧面進行了密封,并覆蓋糧堆專用GR型保溫隔熱膜,有效地保持了低溫、低氧的安全儲糧環境,收到了理想的效果。此外,我們從實際出發,結合高大平房倉的特點,在綠色環保儲糧技術上進行了積極的探索和大膽的嘗試,使用了以礦物質“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種,其殺蟲機理是:吸附昆蟲體表的類脂,使其表皮失去保持體內水分的功能,失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導致其失水死亡。實驗表明,硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑,它不含對人類健康有害的化學殘留,對人體健康沒有任何影響。今年我庫輪換的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標良好,受到了市場的青睞,客戶競相購買,使我們真正嘗到了從管理中獲得經濟效益的甜頭。

  2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我庫檢化中心自1998年通過了河北省質量技術監督局的計量認證后,庫里仍然不斷加大科技和財力的投入,整體實力逐年壯大,今年又順利通過了國家認證認可監督管理委員會的計量認證和審查認可,取得了中華人民共和國計量認證合格證書。檢化中心現已擁有職能操作室10個,檢測工作使用面積達360平方米,檢驗儀器109臺,固定資產超過80萬元。所有檢驗人員都持有質量檢驗員資格證書。獲準授權的檢驗項目包括:常規物理指標、儲糧品質生化指標、衛生指標、糧食微生物指標以及加工品質等五大系列42項指標的檢驗。檢驗結果及檢測數據可用于貿易出證、產品質量評價、成果鑒定,并可作為公證數據,具有法律效力。在向社會提供公證數據時,其所出具的檢測報告上允許使用計量認證CMA標志。這標志著我庫在糧油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領域邁進了一大步,它所出據的檢測結果享有社會的認可性,具有法律效力,并將在今后的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發揮應有的作用。

  3、加強了代儲庫的監管工作。近年來,按照上級公司關于擴大儲備糧直管比例,完善儲備糧垂直管理體系的指示精神,我庫積極、穩妥地開展直屬庫租倉儲糧工作,以改革創新的精神,不斷探索儲備糧管理的`新方式,實現了儲備糧管理“兩個確保”的總體目標,取得了顯著成效。

  幾年來,在上級公司組織的例次聯查中,我庫外租庫存糧的各項質量控制指標與庫內存糧的質量情況一致,保證了數量真實、質量良好、儲存安全、管理規范,同時,也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經驗。

  四、在輪換購銷上抓好六個環節。

  能否順利完成輪換任務,直接關系到企業自身的生存與發展。過去一年,我庫按照林軍總經理提出的“以管理為中心,以輪換為重點”的指導思想以及北京分公司有關會議精神,積極探索,大膽實踐,克服了諸多困難,圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務,實現輪換利潤202萬元。在實際業務中,我庫在購和銷上做足文章,重點抓了六個環節。

  一是集信息。廣泛應用網絡、電子技術拓寬了信息渠道。網絡電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我庫在輪換購銷業務中,為了能夠及時掌握有用的商業信息,設置了專用電腦和專職信息管理員,還加入了中華糧網、食品網、貿易網等,建立了自己的網頁,穩固了信息交流的渠道,通過上網發布購銷信息,尋找合作伙伴,有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間,我們利用上網搜集到的信息與客戶聯系,既避免了業務員頻繁接觸造成染病的危險,又保證了輪換業務的順利開展。河南溫縣一客戶從網上看到我庫發布的求購信息后,通過自行了解和其他客戶介紹,主動找上門來,用電話洽談,傳真簽定合同,并主動先發貨。我庫收貨后及時匯款,整個過程中貿易雙方從未謀面,但相互信任通過電波架起了友誼的橋梁。

  二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務,三河庫不等不靠,積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿易集團、購銷企業、用糧大戶以及代儲庫、監管庫的負責人到庫里,組織召開專題“輪換座談會”,一起分析市場變化趨勢、共同預測市場價格走勢,針對不同形勢研究措施、總結經驗。北京分公司劉新江總經理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會,要求三河庫在輪換工作上要多出經驗、出辦法、出成績。

  三是抓源頭。糧食的源頭就是農業生產。及時準確掌握農業生產和種植結構等相關的資料,也就是把握了輪換收購的主動權,能夠有的放矢地安排收購計劃。因此,我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產區,詳細了解當地的農業生產情況,如種植面積有多少、年景怎么樣、小麥玉米的品質如何等等,做到底數清楚。

  四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量,根據上級公司文件精神,每年安排1/3的輪換任務,就要安排收購10萬噸。如不提前采取行動,計劃一旦下達,企業將束手無措,一籌莫展。今年輪換任務能夠順利完成,就是得意于我們事前根據掌握的大量源頭信息,提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產區的國營糧食收儲企業,依據當地年景、質量、價格,與他們簽定了收購的意向,保證了充足的糧源。

  五是勤溝通。隨時掌握產銷各區的有關信息是保證輪換工作順利完成的基礎。我們在多年的輪換業務中,把每一位與我們合作過的業務伙伴確定為信息員,長期保持信息交流。對我庫的業務員實行分片劃區負責制,隨時收集各個地區反饋來的信息,并進行整理分析。有的時候業務員還要親自巡回走訪,以及時準確了解收購中不同品質、不同等級的糧食收購價格變化,為正確決策提供依據。

  六是聯效益。輪換工作不僅關系到企業的命運,也涉及到職工的切身利益。因此,我庫在輪換機制建立、完善中,大力提倡全員參與,群策群力,激勵廣大干部職工人人參與輪換,當好企業的信息員。并制定出科學合理的獎懲機制,將總體輪換任務層層分解落實到業務科長及營銷人員,實行包干制,并將輪換目標的實現與個人利益掛鉤。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當的獎勵,設立特殊貢獻獎,以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性,真正實現按勞取酬、工效掛鉤。

  五、在精神文明建設上突出三個重點

  1、企業文化建設。企業文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動,更代表著企業精神,對企業各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年,我庫充分發揮黨支部、工會、共青團和職代會的作用,開展了豐富多彩的活動。每周五下午確定為全庫文娛活動日,職工可以借閱圖書,可以唱歌、跳舞、打球,為此,文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊,并分別配備了器材和服裝,經常開展各類比賽、聯歡活動。先后結合xx大精神的學習,精心組織了以“我為企業增輝添彩,做合格中儲糧人”為主題的征文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日,舉辦了別開生面的座談和聯歡,所有節目都是職工自編、自導、自演,做到了科科有節目、人人有項目,群眾參與率達到90%以上。企業文化建設真正起到了打造企業形象,活躍職工生活,提升員工素質的特殊作用。

  2、企業民主建設。為了進一步推動企業的民主政治建設,在庫黨委的領導下,制定了全庫《政務公開實施方案》,完善了庫務公開組織機構,明確了庫務公開的內容和程序。同時,充分發揮職代會的作用,動員廣大職工積極參與企業的經營管理活動。先后我們召開全庫職工大會和規章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議,審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫療費、以及企業工資改革方案、衛生考評、住房公積金等多項關系職工切身利益的規章制度和方案,提出了改進工作餐制度,完善職工膳食結構及成立各文藝隊等多項合理化建議,均被庫領導采納,由此培養了職工參政議政的主人翁意識,密切了黨群、干群關系,同時也促進了全庫各項工作的開展。

  3、黨組織建設。為使黨員干部時刻牢記自己的職責和使命,為增強黨組織的凝聚力和戰斗力,在庫黨委的統一部署下,過去一年,我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82周年新老黨員進行了重溫入黨誓詞宣誓儀式,組織了黨史知識競賽;結合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻身中儲糧,熱愛三河庫”大討論活動;結合年終總結和基層黨組織建設,深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星,一個支部一面旗”星旗聯創活動。這些活動,無形中教育和激勵著每個黨員,在工作中嚴于律己、率先垂范、發揮先鋒模范作用。近年來,我庫黨員已發展到68名,壯大了隊伍。并連續五年被三河市委評為先進基層黨組織,同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進基層黨組織。

  新年伊始,為使我庫各項工作在新的一年里取得新的進展,開創新的局面,我們將在上級公司的領導下,按照林軍總經理提出的“把中儲糧企業建設成為具有國際競爭力的行業排頭兵”的指導思想,繼續發揚與時俱進、開拓創新的精神,進一步深化企業內部改革,嚴格落實考核獎懲制度,深挖增收節支潛力,提高綜合管理水平,最終實現企業隊伍一流,管理一流,效益一流的奮斗目標。

貸款電銷個人工作述職報告 篇28

  我是20__年2月進入___施工現場的。在這8個月的工作中,項目部在集團公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。兩年多來,根據項目施工重點的不斷轉移,針對監理工程師和業主的思維習慣和處事作風,我們的工作、管理思路也在不斷地調整、適應,形成了現在較為順利的施工格局,與業主和監理工程師的關系也逐漸理順。

  今年以來,項目施工通過有效的計劃和施工調度,確保了工程關鍵線路項目和其他項目的合理的人力、設備資源調配,達到了關鍵線路項目不耽誤節點工期,其他項目不影響總工期的既定目標。

  現將自己一年來的工作情況向黨委報告如下:

  一、注重班子建設和干部隊伍的培養建設

  項目部領導班子成員共有10人,來自集團機關及7個二級單位,在一起工作磨合已經一年以上,雖然各自工作方式、習慣有很多不同,但在項目部整體目標上,大家都能做到和諧相處、同舟共濟,有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是通過班子民主生活會、經理辦公會、生產協調會,調解、化解工作產生上的矛盾,幫助各工區理順關系,同時對工區自身難以協調和處理的問題,及時給以幫助和解決;對施工中出現的難點問題,我總是在第一時間和承擔任務的工區主任及相關的其他班子成員一起商量解決辦法,尋找對策,將他們身上的壓力卸載;工作之余,我主動和班子成員交心談心,了解思想心態,鼓勵他們大膽工作、大膽管理,對他們工作中出現的急躁情緒、畏難思想、簡單方法,認真勸導、細心引導,較好地穩定了情緒、激勵了斗志;對自己存在的不足和缺點,我在班子成員參加的會議上勇于自我批評,平常也比較注意傾聽班子成員的建議意見,有則改之,無則加勉,我還注意深入基層一線,到施工現場,一方面靠前指揮,另一方面能夠及時聽取職工合理的建議和意見,是自己存在的不足,及時改進,是班子其他成員的欠缺,我都及時轉達;項目部黨工委還注意加強班子成員理論學習和政策學習力度,每月一次集中組織班子成員開展政策理論學習,一方面認真學習黨和國家重大政策和方針,強化素質、提高理論政策素養,做到與時俱進,一方面對集團公司黨委出臺的文件、領導講話集中學習,認真領會精神實質,并結合項目施工特點切實貫徹落實;在工程重大事項決策上,注意做到決策的可行性、科學性,反復論證、比較不同決策方案,聽取和吸收各方建議意見,努力使決策過程體現周密性、嚴謹性,杜絕個人說了算和拍腦袋決策等陋習,今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上,項目部都很好的體現了集體決策的智慧。通過以上六個方面的努力,項目部班子成員之間團結互助的大局意識和苦干實干的奉獻精神,有了更大進步,在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范,可以說,項目部班子是團結的、有戰斗力的。

  項目部是由來自集團公司機關和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛煉和檢驗干部隊伍,在培養中健全干部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢,搞“五湖四海”,不搞“山頭宗派”,在工區制的施工格局中,我們共任用了7個副主任,他們分別來自四個單位,任用的隊長8人,分別來自6個單位;在機關部室中任用部長、副部長9人,分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領導提名,人事部門考核,最后由項目部黨工委召開擴大會議審議通過后任命;對從事管理和技術工作的干部,我們注意從政策傾斜上關心、愛護他們的成長,注重化解不良情緒,引導他們從大局出發,放棄小自我,為集團榮譽、中國人形象增光,我經常利用工余時間和他們聊天談心,摸清其思想動態,有的放矢的做好一人一事的說服疏導和思想教育工作。目前,除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開項目部的想法以外,其他同志都能顧全大局,安心本職工作。

  二、堅持不懈抓好黨員教育和管理,注重黨員領導干部廉潔自律

  項目部黨工委于20__年1月,經集團公司黨委常委批準正式成立,我擔任書記。根據項目人員的不斷增加變化,黨員隊伍的組成和流向也在不斷變化中,我們建立了2個基層黨支部,之后又于20__年11月按新的建制成立了6個基層黨支部。黨工委經過選舉產生,支部委員會也完善健全。在此基礎上,我們一是給黨員和支部建檔立卡,二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度,有效保證了工作的系統性、連續性。對新從事黨務工作的同志,項目部黨工委成員言傳身教指導工作,并主動從總部索取黨務工作理論書籍發放到支部。今年我們在發展黨員工作中,審核批準1名預備黨員按期轉正,2名積極分子經考察合格作為納新對象,目前已經進入外調階段,2名同志被列為入黨積極分子考核。

  項目部現有黨員63人,其中從事管理工作黨員44人,作業層職工黨員19人,女黨員3人,預備黨員2人;大專以上文化程度黨員50人,所有黨員來自集團公司機關及11家二級單位。

  項目部黨組織在國外開展各項黨務工作與活動存在以下幾個先天不足:一是遠離祖國大后方,信息傳遞不暢,掌握的信息往往不是滯后就是不全面;二是在相對封閉保守的國度里,各項清規戒律制約著我們活動與工作的開展;三是項目是以工程施工管理為重,沒有專職的黨務工作人員,黨員之間以前缺乏了解,工作與活動受到掣肘。

  我們把今年8月啟動“保持共產黨員先進性教育”活動作為強化黨員教育和管理的一個重要契機,在全體黨員中深入扎實地開展學習教育和整改提高活動,力爭通過活動,達到黨員素質提升、支部戰斗力提升、黨工委核心力強化的目的。

  項目部黨工委接到集團公司黨委及___黨工委關于開展先進性教育活動的文件后,立即組織召開專題會議,根據集團公司黨委和___黨工委統一部署,討論制定了項目部先進性教育活動實施方案,并提出了“學習時間、人數、內容、效果四達標”的學習教育要求。項目部及時召開了保持共產黨員先進性教育活動動員會,全體黨員集中收看了集團公司黨委書記、總經理__同志在集團公司保持共產黨員先進性教育活動動員大會上的講話,在此基礎上,各支部召開黨員大會,認真討論細化活動安排和落實措施。此后,項目部黨工委三次組織全體黨員收看學習《時代楷模》、《警醒》及集團公司黨委副書記余長生同志《學習若干規定促進廉潔從業》的黨課光碟;十一前夕,我結合工程建設實際,給全體黨員上了題為《強化先進性,反對自由主義》的黨課,做了題為《我們的形勢與任務》的形勢報告。

  目前,項目部所有黨員都完成了先進性教育讀本12篇文章的學習、撰寫了黨性分析材料和個人整改措施;各支部和黨工委也完成了項目整改方案并張貼公示,接受群眾監督。項目部黨工委正在規劃建立黨員理論學習、不斷提高自身素質、改進工作不足的長效運作機制。

  在黨員領導干部廉潔自律上,我帶頭作出表率,不搞任何特殊,和職工住同樣的宿舍、一起吃大食堂,從未接受任何分包商和個人的禮金禮品,在生活用品和設施配置上與機關普通管理人員一致。

  三、支持工會開展職工喜聞樂見的文化體育活動,豐富職工業余生活

  項目部周圍沒有任何飲食、娛樂、休閑場所。我們因地制宜、因時制宜地在營地建立了燈光籃球場、排球場、乒乓球室、電視房,并將食堂大飯廳建為卡拉ok廳,購置了dvd影碟機、先鋒音響、電視機、衛星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球,制作了單杠、雙杠,確保開展活動的必要投入。今年以來項目部工會在全體員工中開展了元旦猜謎活動、春節卡拉ok比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項活動,參與職工總數達700人次以上,基層工會之間開展的對抗賽、友誼賽,以及和____勞務之間開展的足球比賽,我和項目部黨工委一班人,也是積極鼓勵和大力支持,由于文體活動的豐富多彩,一定程度上化解了職工思念親人的感傷情緒,對穩定職工隊伍也起到積極作用。

  四、勤政敬業,為項目施工的全面進展和有效實施恪盡職守

  我們是第一次進入_x_x_市場,人生地不熟,項目一開始就面臨著非常多的困難,僅來了4人就開始計算工程的開工時間,人員從數量和素質上都滿足不了起碼的工作要求,準備不充分,設計圖紙、施工方案跟不上,造成工程一開始就拖延工期了。面對這樣嚴峻的形勢,我們不等不靠,加班加點,帶領大家闖過了一個又一個的難關,保證了工程目前的正常地進行。下面將工作的的幾個主要方面作如下匯報:

  1、抓建制立章,使管理有序

  工程的管理是很關鍵的,特別像這樣的大項目,更不能夠出現任何差錯,否則會有很大的損失。項目要靠制度管理,一開始我就重視了這項工作,成立了七部室,相應地制定了技術管理、施工設備管理、設備材料采購管理、財務管理、成本管理、計劃統計管理、人力資源管理、護照簽證管理、文檔管理、質量安全管理、行政管理多項符合實際情況的管理制度。特別在實施過程中,不斷的完善和修改形成項目部系統的管理文件。盡管項目大、復雜、要求高、在今年人員變動大,但是各項管理都是有序的。

  2、抓市場調查,實行比質競價采購

  _____實行的是代理制,本國幾乎不生產什么產品,大小產品都得經過代理才能采購得到,一家的產品只有一個代理,其漫天要價是常事。我們這個項目有近70%的設備和材料,其采購量非常大.而且有些單項工程是由業主指定的分包商,也要進行分包商的采購。因此,我們從開始就分組全面進行市場調查,摸清_x_x_的建筑市場行情,根據合同規范要求確定設備材料采購計劃和必須的分包項目,全部是采取的多家比質、比價類似招標采購的方式,所選定的供貨商和分包商全部是經過集體討論確定的。

  房建的裝飾性材料,品種多,要求高;每一項材料都要提供技術資料和樣品報批;且工作量非常大,很多人認為我們做不了這類事情,要求外包。我在總結我們的所有外包難管理,分包價格高的情況下,堅持自己做下去,并且經常調整思路、過問這項工作,到目前為止,大部分材料都獲得批準和訂貨,應該說這一難關也闖過了。

  3、抓思想工作,解決人力缺乏的壓力

  這個工程大,技術復雜,要求高;由于我們的人員少,素質也不高;要做的事情特別多。我每天帶頭加班加點(每天工作都在14小時左右)地工作。由于環境惡劣,部分人員工作一段時間就要求退場,工作人員的思想極不穩定,特別是一些不可替代的專業人員,更是不愿意在_____長期工作。我經常要花大量的時間做這些人的思想工作,有些人回家探親后就不來工地工作了,使我們的工作非常被動,在這種情況下,一時找不到合適的人,工作又不能停止。我都得想盡辦法來完成這些人所留下的工作,只有立足于在現場的人加班解決。

  4、攻克技術難關,保證工程進展

  本工程的每一道工序的實施前都要得到工程師的批準(含施工圖、材料、施工方案以及工程師認為需要批準的事項),批準后在實施中有錯誤也由承包商負責。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,是我們集團公司甚至中國人干國際工程的弱項。為了節省費用和時間,項目部自己承擔了所有土建和部分機電項目施工圖的設計、材料選擇、施工方案編寫等報批工作。此項工程是_____水電部第一個實行國際監理的工程,也是監理單位英國比利咨詢公司在水電部承接到的第一個項目,監理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術提交都要有符合英美標準的計算和更多的背景支撐資料,要達到這個要求是非常不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關一定會闖過的。實踐證明,我們闖過了這個難關,目前大部分圖紙和技術方案基本上是依靠我們自己的力量完成的.,并且已經得到工程師批準并實施。應該說是取得了三大豐收,既節省了資金和時間,又鍛煉了隊伍。

  5、機電設備采購、安裝基本滿足工期要求

  我們承建的是整個工程四個標段的核心項目,機電設備占了相當大比例,首先碰到的訂貨就很難,這個訂貨不同于國內的采購,不但在合同中指定的世界著名廠家的價格難談,產品的每一個性能參數、原材料、制造工藝等都要用文字和圖紙報監理工程師和業主批準后才能簽合同或者合同生效,這一批準過程少則3個月,長的要一年多,非常難。等批準了供貨商又要求漲價或者是供貨時間沒有保證,一輪接一輪的問題,經過我們的努力及艱難的談判,僅有少量設備漲價且漲價幅度不是太大。目前靜態混合器、橋機已經到貨安裝;管道、閥門都已經到貨并即將安裝完畢;兩臺水泵也已經到貨本月進行安裝,其他四臺明年1月到貨;兩臺大型柴油發電機(每臺4500kw)也已經到達現場,部分空調、電氣設備也到達現場,正在進行安裝,剩余設備也即將陸續到貨,基本能夠滿足工期要求。

  6、深入現場,保證各項工作順利進行

  項目實行的工區制,工區主任是項目部副經理,我的協調工作量很大。我每天都深入現場,及時發現、解決問題;每周組織兩次生產協調會議;一次大規模的生產周會,讓有關人員都知道每周的生產任務;每周參加工程師召開的會議,解決與工程師之間的有關問題;在工程師不能解決的一些重大問題,及時到水電部尋求解決;每天都直接閱批工程師、業主發來的英文函件,做到基本上不過夜,保證文件、信函的及時處理率百分之百;對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議,使得問題很快就得到處理。

  目前一號水池正在做沖洗,接著就是消毒、裝水試驗;二號水池混凝土已澆完,正在清理和做接縫的密封處理工作;三號水池的中間塊既將完成,預計明年三月可以完成混凝土工作;房建的大部分結構已經完成,正在進行磚砌體和裝飾工作;管道安裝已完成90%,預計12月底可以基本裝完;目前機電設備正在進行安裝,能夠滿足明年一月通水的要求。

  7、重視索賠工作,取得工期延長的勝利

  國際工程業主都用嚴謹的合同將自己保護的很好,要想索賠都不是件容易的事情,首先要有找理由說服工程師和業主,就是理由再充分也不一定就能夠得到什么。針對這個工程的特點,我們首先重視基礎工作,成立索賠領導小組,有一段時間每周召開一次索賠會議,通報索賠進展情況,收集索賠事件,研究索賠策略。把所發生的各類事件都收集、整理、分析,并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上應該是取得了成效,給我們延長工期9個月,避免了高額的罰款。目前我們已經交了7個索賠報告,業主正在審查中。我們也作好了充分的準備,不管業主怎樣對待我們的索賠,我們都要堅持進行到底。

  在自己接受這項任務后,我就告誡自己:以身作則,勤政廉政。是這樣想的,也是這樣做的,二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名干部;沒有擅自調進一個人;沒有任何貪圖享受;沒有因私花費公家一分錢(這在今年的審計報告中得到了證實);沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項目很大,人員的數量和素質都達不到,資源配置不到位,物價上漲很多,條件艱苦進度上不去,工作壓力特別的大,遭到很多人不同程度的指責,在集團公司領導的支持和幫助下,我沒有氣餒,一直堅持工作在現場,來了29個月僅回國一次35天,帶領大家克服了很多困難,終于使工程能夠順利地進行。并得到了監理和業主的認可。

  五、對自己存在問題與不足的認識和下一步改進工作的措施

  盡管為了把這個項目搞好作了很大的努力,自己認為還是盡職盡責地工作。但是按照黨章規定的黨員義務、權利和新時期保持共產黨員先進性的基本要求,還是有很多不盡人意的地方,一方面是主觀努力不夠,另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法:

  1、與業主、監理的關系不是很順暢

  我們已經在這個工程上工作了兩年多,跟業主、工程師的關系一直不是很順暢;分析其原因:客觀上,我們第一次在_____做工程,人生地不熟;業主是_x_x_的政府部門,聘用了x_x_x_近一些國家的人管理;監理是英國人和招聘的其他國家的人;多個國家的人在一起工作,各為其主,文化差異很大,時常發生矛盾沖突也屬正常。因為這些人是按月領取工資的,工期拖的越長拿工資的時間就長,所以他們都為業主把好關、嚴格按合同、規范做,只力求把事情做好,不求快;這樣就只有我們承包商一家操心工期,怎么都快不起來。所以驗收不過關,不能連續施工現象經常發生。主觀上,努力不夠,沒有擺正我們是承包商的位置;今后應該主動多聯系業主和工程師,應該抱著大事化小,小事化了的辦事原則,減少與他們的摩擦。

  2、職工的積極性沒有充分的調動起來

  職工的積極性沒有充分的調動起來,客觀上:本項目的人員大部分是從___的各單位抽來的,很大一部分人不是思想過硬,技術水平高的人,只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業的特性要求,沒有做到切塊分包,就是像房產公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不同于國內工程的管理,所以人員的管理難度很大,這些人的主人翁意識沒有發揮出來,其效果不盡人意。主觀上:一是思想工作沒有做好;另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手,充分調動大家的積極性。

  3、成本控制沒有找到有效的方法

  在_____一些項目如果分包給當地的公司其價格很高,我們僅對合同中有要求而必須分包的項目進行了分包;我們找的勞務隊伍都不愿意包工包料,主要是勞務分包商不可能對市場進行調查,另外語言障礙也是個大問題,_____幾乎全靠進口物質,而且要全有工程師批準,所以國內勞務分包商是不具備這些素質的。這樣全部由我們采購,造成材料、機具的控制很難,也試用過多種辦法,應該說有成效,但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現場,摸索出行之有效的管理辦法來。

  4、項目的減虧還沒有突破性的進展

  本項目由于材料漲價、地質條件的變化、反投資以及關稅的上漲,造成項目的虧損很大,要想減虧只有通過索賠。由于業主對合同的管理嚴謹,索賠、變更都不是一個人可以決定的,可以說我們這個合同的業主是_____的整個政府,給我們已經發的1號變更令是經過了除水電部以外的其他很多有關部室同意才簽發的。咨詢過其他公司干的政府項目,都是工程結束后兩家確認索賠事實和金額,找合適的機會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調查工作、多公關,突破索賠關,使工程少虧損、不虧損甚至盈利!

  針對這些差距和突出問題,我認真梳理了下一步應該強化和整改的方面,共四個大的方面:

  1、與業主、監理的關系不是很順暢的問題的改進思路

  與業主、工程師的關系問題,除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊處理外,我認為多數是對人的尊重和溝通問題。因此,我們都是來自很多國家的人,各為其主,在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商,要有委曲求全的思想,要認識到把事情辦成是最大的目的。所以我們要針對不同的人采取不同的辦法來處理,直到達到目的為止。對于工程師的指令也要分類進行處理:

  a、對于工程師是對的指令,我們要快速、準確地落實;

  b、對于含糊不清的指令,要及時去溝通,達成共識后按處理的意見辦;

  c、對于工程師的錯誤指令,也要及時去溝通,找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師;

  d、某件事情要做之前,最好與有關工程師有溝通,得到他們的理解和支持;

  e、號召各分管領導、專業工程師齊動員作好對口的公關工作,使得大量的問題在基層得到解決。

  2、職工的積極性沒有充分的調動起來的問題改進思路

  要充分地調動職工的積極性,應該從兩方面著手:

  a、層層做好職工的溝通工作,把項目部的難處和任務要及時向大家講清楚,要督促各基層單位的會議制度。要認真做好信訪工作,對于群眾反映的問題要認真對待,辦不辦的成都要有反饋和答復。使群眾的思想統一到項目部的行動上來。

  b、制訂好新的工資方案,體現多勞多得。為了充分調動大家的積極性,給工區主任的適當發放獎金的權利,發揮經濟杠桿的作用。

  3、成本控制問題改進思路

  打算從下面幾個方面著手成本的管理:

  a、把單項成本與工資掛鉤;

  b、及時清理工作量不飽滿的人回國;

  c、對辦公用品實行定額管理;

  d、嚴格審批周轉性材料和小型機具的采購;

  e、及時退掉任務不飽滿的租賃設備。

  4、減虧思路

  減虧的途徑主要是增收節支,節支就是降低成本好比較好考慮,增收在量和單價上基本是固定的,只有從索賠上考慮。索賠問題考慮很久,也做了很長時間,一直沒有找到好的辦法。我認為可以從下面幾個方面進行思考:

  a、加強管理,降低成本;

  b、對于含糊不清的項目,及時與業主交涉,能夠不做的盡量不做,做了的要及時結算,減少今后的索賠;

  c、把反投資與虧損分開,尋找比較好的反投資項目,真正的投資,也不一定就真的有虧損;

  d、及時收集、整理索賠事件,給業主去索賠信函;

  e、在業主內部和社會上尋找合適的人員,幫我們找到索賠途徑;

  f、多與大使館、經參處聯系,得到他們理解和支持,讓他們給我們出謀獻策,尋找合適機會讓他們或者其他領導幫我們解決問題。

  從現在開始到工程結束還有10個月的時間,我將和項目部班子成員一起,同心同德、任勞任怨,以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰的決心,帶領全體員工頑強拼搏、奮力進取,為工程項目的順利完工做出自己的貢獻.

貸款電銷個人工作述職報告 篇29

  真是光陰似箭,一學期很快又過去了。回顧本學期的教學工作,感到很辛苦,同時也感到很欣慰。因為我的學生在本學期無論是閱讀能力,還是寫作能力都上了一個臺階,同時,他們的基礎知識也都學得很扎實。現把本學期的教學工作從以下幾方面作以總結:

  一、努力提高課堂教學的時效性

  開學初,教導處就要求各年級組開展聯合體教研活動,并把如何提高課堂教學的時效性作為一個研究課題。我組在第一周的教研活動中就針對此課題進行了論壇。在論壇之前我也上網查閱了相關材料,從中有許多收獲,在論壇中通過聽同事的介紹,又有了一些新的收獲。此次活動結束后,我就開始嘗試改革自己的課堂教學結構,現在把自己在本學期是如何做的簡單介紹如下:

  1、強化預習,提高第一課時的課堂教學時效性

  學習新課之前,我都要布置學生進行預習,以往的預習作業對學習不自覺的學生來說,是可完成可不完成的,因為那時我沒有進行檢測,使得許多學生鉆了空子。本學期我改變了做法,在第一課時,我重在檢測學生的預習效果。上課后,我首先出示要求認識的字,開火車輪讀,誰讀不出來,就說明回家沒有好好預習,就要受到批評,回家作業也要比別的同學多做。此外,我還檢測學生對多音字、近反義詞的記憶情況,多采用提問的方式。對于要求會寫的字,我讓學生交流完組詞情況后,一般做一個兩分鐘記字游戲,就是讓學生快速記憶字形,然后馬上聽寫,學生挺喜歡這種小游戲的,記字效果也很好。這樣一來,第一課時就節省出不少時間來,學生就可以做一些鞏固性練習。對于內容簡單的課文,有時一課時就可以結束。檢查讀書情況,我主要利用早讀檢查,采用指名讀的方式,有時讀一個自然段,有時讀幾句話。

  2、在第二課時的教學中,努力挖掘訓練點,培養學生的閱讀能力與表達能力。

  在備課時,我都反復研讀教材,尋找閱讀訓練點與寫作訓練點。有的課文開頭與結尾很典型,我就訓練學生仿寫開頭與結尾。如《北京亮起來了》與《日月潭》一課,是典型的寫景文章的開頭與結尾,我不僅要求學生背下來,還要求學生仿照課文給《夸夸我的家鄉》寫個開頭與結尾。有范文引路,學生寫起來感到容易多了,也很有興趣。有的課文段落很典型,比如是總分結構的段落,我就引導學生仿寫段落。還有的課文中的句子很美,我也指導學生仿寫句子。如學《春雨的色彩》一課,我指導學生通過想象仿寫了兩個句子,學生的想象力很豐富,寫得美極了。對課文中的一些好的段落,我往往設計一些閱讀題,用小黑板出示,讓學生自己去審題,自己去完成,以訓練學生的閱讀能力。總之,在第二課時的教學中,我努力做到學生自己能讀懂的就不講,學生讀不懂的引導學生去讀懂,對于有些難點問題要講在點子上。

  二、加大寫作訓練量,并保證作文質量,使學生寫作能力又上一個新臺階

  我一直比較重視訓練學生的寫作能力,我所帶班級從一年級上學期起就開始進行看圖寫話訓練,到了二年級,兩個班的學生都有了一定的寫作功底,能把句子寫得完整、通順。中上等生還能把作文寫得比較生動,用上學過的好詞,有的甚至能運用上比喻或擬人的修辭手法。到了本學期,教材中的寫作訓練加大了難度,不再是單純的看圖寫話了,要求寫寫春天的景色、自己的家鄉、熟悉的小動物等。

  在以往,這些寫作內容是到了三年級才開始接觸的。可見人教新課標教材的確是比以往的人教版教材與北師大版教材都要有深度。在教學當中,也確實有難度。幸虧我的學生寫作功底好一些,但脫離了圖,學生不知如何動筆去寫。于是,首先我對學生進行了寫作思路訓練,讓學生編寫寫作提綱,再根據提綱練寫三段作文,懂得如何寫開頭與結尾。學生會寫框架作文后,我又指導學生去寫好一個段落,即在重點段落,要注意句與句之間的聯系,要把段落寫生動,寫具體等。

  本學期我所帶班級學生每大周練筆兩次,練筆形式多樣,有時是仿寫一個開頭或結尾,有時仿寫幾句話,有時補寫課文,對于教材中要求寫的作文,每一篇我都用心去指導,在學生寫好后,我又認真去批改。在批改當中,對于學生用上的好詞,寫出的好句子,我都用紅筆畫上波浪線。不要小瞧這些波浪線,對學生有很大的激勵作用,每次發下作文本,孩子們都要在一起比比誰的波浪線多。批改完作文后,我都利用一節課的時間進行講評。講評時,公布每個同學的作文分數,讀優秀作文,對于作文中普遍存在的問題進行講解。

  我還把孩子們寫的`優秀作文發在我的博客中,并告訴孩子們如何上網瀏覽,這樣做也調動了孩子們的寫作積極性。本學期孩子們寫的最令我滿意的一篇作文是寫自己熟悉的一種小動物,對于這篇習作,我是先指導,然后讓學生觀察,最后才讓學生動筆去寫。我給了學生一周的時間去準備,有些孩子家里沒有動物,就讓媽媽去買,有的買來小金魚,有的買來小烏龜……習作完成后,我的感觸就是孩子們寫得非常真實,體現了我口寫我心,沒有抄襲的或者胡亂編造的。

  雖然本學期為了提高學生的寫作能力,我無形中給自己加大了工作量,每次批完兩個班的作文,我也常感到很疲憊,但看到孩子們的作文一次比一次寫得好,對作文沒有恐懼心理,不厭煩寫作,我也就感到很欣慰了。在本學期的作業檢查中,我所帶兩個班的作文得到教導處肯定與表揚。

  三、扎扎實實做好期末復習工作

  本學期我注重提高課堂教學的時效性,因此課程結束較早,能有充裕的時間復習,在復習的第一周,我采用兩條線同時走的方法進行復習。一條線是我把每個單元的基礎知識點手寫到一張試卷上,速印出來,讓學生回家復習,第二天課堂上進行檢測,每張檢測卷我都及時批改出來,讓學生訂正。另一條線是讓學生也做些綜合模擬卷,但不貪多,目的是訓練一下學生的審題能力,分析能力。在復習的第二周,我仍然是兩條線同時走,一條線是重點復習書上的課后習題,語文園地里的練習題,另一條線是分大塊復習拼音、詞語、句子、閱讀、作文,復習時做到講練結合,即講方法,又精練一些習題。

  總之,本學期以來,我盡心盡力做好自己的教學工作,不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學理念,并運用到自己的教學的實踐中,使每一節課都能取得良好的教學效果,使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。

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