柜員個人年終述職報告（精選3篇）

柜員個人年終述職報告 篇1

　　時光荏苒，歲月如梭，不知不覺來商行這方熱土工作足足有一年了，回顧一年來的工作，既有取得的成績，也有存在的不足之處，現將我的工作情況總結如下：

　　首先，在競爭空前激烈的金融行業中只有牢牢樹立以“客戶”為中心的思想，盡心盡力地為“客戶”服務，為“客戶”創造更多的方便和財富。這也是我們商行今年特別強調地要搞好標準化服務地最基本要求，只有將問題真正落實到實處，才能使我們在競爭中處于不敗之地，在工作中我始終堅持做到以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真執行各項服務措施，提升自己的服務水平和客戶滿意度。

　　其次，在業務上我也取得了不少的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業務不是非常的了解，真正來到銀行臨柜后，才發現銀行并不是以前認識的那樣，只是經辦單純的存取錢業務，還有許多業務是我所不知道的，需要學習的內容還有很多，通過參加行里舉辦的統一業務培訓，在學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務和能力都有了一定的提高。在實際工作中，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，努力學習內控制度，提高工作效率。對于工作中遇到不明白地問題能夠做到不恥下問，積極主動的請教身邊的其他同事改正在工作中的不足之處。

　　我本人在領導和同事們的幫助下，各方面都有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，這將是我工作中致命的弱點。爭取在以后的工作中彌補不足，發揚成績，一如既往地團結、奉獻、工作。

柜員個人年終述職報告 篇2

　　20____年9月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經25個年頭了，我始終堅持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自我，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自我能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20____年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情景向各位領導和同事們匯報如下：

　　一、加強業務知識學習。異常是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

　　二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我明白我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以，我時刻提醒我自我在工作中必須要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，進取營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險34萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創造了中間業務收入。

　　四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧20____，展望20____，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

柜員個人年終述職報告 篇3

　　我是中心財務資產部出納。首先，謝謝中心各級領導和同事們對我工作的關心、支持和指導，謝謝大家。轉眼間，20xx年過去了，在過去的一年中，在中心各級領導的關心和指導下，在同事們的支持幫助下，我通過不斷努力和學習，自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。

　　一、堅持學習，不斷提高思想政治素養。

　　現在我還不是共產黨員，但我一直以共產黨員的標準要求自己，積極參加中心組織的政治理論學習。堅定不移地跟黨走，堅決貫徹黨的路線方針政策，堅持四項基本原則，深入學習貫徹黨的精神，努力提高自己的政治思想素質和政策水平，牢固樹立共產主義理想信念。

　　二、遵章守紀、加強品德修養和職業道德建設，端正工作作風。

　　作為一名財務人員，我時刻不忘領導和同事的信任，認真扎實的工作，嚴格遵守單位及財務資產部的規章制度，按時出勤，從不遲到早退。堅守崗位，合理、有效利用工作時間；分清輕重緩急，認真負責地對待每一項工作，當需要加班完成工作時，主動加班加點工作，力求做準確無誤、保質保量完成日常工作和領導交辦的其他工作。工作態度端正，堅持原則，不推諉、不叫累，任勞任怨，不計較個人得失。積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。同時，在工作實踐中，政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流，始終保持較強的事業心和責任心。

　　三、勤于實踐，不斷提高業務能力，積極主動，扎實做好本職工作。

　　我熱愛本職工作，積極主動學習專業知識和相關法律知識，在實踐中向經驗豐富的同事請教，向問題學習，向困難學習，積累工作經驗和改進工作方法，做到融會貫通，學以致用。

　　我在擔任中心出納一職的同時兼任其他所有項目的出納，工作量大，任務繁重，但我一直忠于職守，盡職盡責，主動加班加點，認真扎實地完成自己的本職工作，在銀行存款和庫存現金管理方面沒有出現任何問題。今后我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的職工形象，盡職盡責地完成本職工作及領導安排的其他任務。

　　四、在日常的工作生活中，積極向上，開闊心胸。

　　在工作中，也發現許多不足之處，特別是在專業技能和知識方面亟待加強學習，不斷提高專業技能和業務水平。由于工作繁忙，專業技能和知識方面的學習還不夠深入，學習進度比較緩慢，無法滿足現代企業財務管理的要求。

　　新的一年里，我將做好以下三方面工作：

　　首先是在專業技能和業務水平方面，要深入學習新知識，新方法，做到勤學、精學，加強理論和專業知識儲備，逐步提高自己的理論水平和業務能力，不斷進取，用新知識，新思想武裝頭腦，分析問題、解決問題，為企業發展做貢獻。

　　其次是一如繼往的遵守各項規章制度，繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。

　　最后是增強工作的預見性、創新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。

　　在以后的工作中，希望各位領導和同志繼續批評指正和監督，我將繼續全身心投入工作，在工作中不斷成長，不斷進步，為單位的繁榮發展貢獻力量。

　　此致

　　敬禮！