社區(qū)年度述職報告（通用33篇）

社區(qū)年度述職報告 篇1

　　我叫，今年xx歲，是xx社區(qū)的，負責社區(qū)的全面工作；經(jīng)過選舉考核，在社區(qū)這個崗位上，我已工作了x個年頭。

　　幾年來，在上級和辦事處的領導和關注下，根據(jù)上級領導關于社區(qū)各時期的任務和工作安排，我?guī)ьI社區(qū)班子，在社區(qū)這個平凡的崗位上，辛勤的工作著，通過努力和實踐，使自己成為一名人民的勤務員，一名合格稱職社區(qū)干部。

　　一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭

　　我社區(qū)地處城市中心地帶，商家林立、人員地域繁雜，作為社區(qū)干部，首先要做到心中有數(shù)，整合社會資源，為社區(qū)工作廣開門路，為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺，推進社區(qū)工作社會化，在我們的努力下，我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問題。

　　扶貧助殘，尊老愛幼，為廣大弱勢群體辦實事是我們工作的重項，對一些特殊人員和家庭，我們都做到重點掌握、重點進行幫扶，對社區(qū)的孤寡和獨居老人立檔造冊，出現(xiàn)疑難問題自己親自去跑，親自去解決。

　　二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園

　　社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來是社區(qū)環(huán)境整治的難題，從春季的愛國衛(wèi)生運動到創(chuàng)建衛(wèi)生城，清樓道、美化庭院、清垃圾死堆，傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水；為追查死堆垃圾，我有時放棄休息日，和其他社區(qū)干部到居民家走訪，做群眾工作。群眾有時不理解，我們還要做耐心的工作，有時甚至要忍辱負重。社區(qū)工作的甜酸苦辣，我們深有體會，但我們無怨無悔，為的是，用我們的辛苦和付出，和居民群眾共建自己和諧美好的家園。

　　開展豐富多彩的文化體育活動，營造健康向上的文化和諧氛圍，和駐街單位及學校，我們組織了多次聯(lián)誼會、趣味運動會，科普讀書、法律知識講座等活動，活躍了我社區(qū)的文化生活。

　　總之，幾年來，在辦事處的領導下，在廣大居民群眾的支持配合下，社區(qū)工作取得了一些成果，我社區(qū)曾被評為等榮譽稱號；我本人也曾獲。通過社區(qū)工作的錘煉，我鍛煉得更加成熟，政治和業(yè)務素質不斷的提高，我熱愛我的崗位，我愿意永遠做一名勤務員，為我社區(qū)的居民百姓服務，辦實事、辦好事。

　　社區(qū)干部換屆在即，人口普查也已拉開序幕，社區(qū)工作前景遠大，我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，愿上級和辦事處領導考驗我，我將不負眾望，繼續(xù)努力、繼續(xù)進取，帶領我社區(qū)的干部們，再接再厲，讓社區(qū)工作再上一層樓。

社區(qū)年度述職報告 篇2

　　近年來，在上級黨委的正確領導和有關部門的指導下，我始終堅持以人為本、構建平安和諧社區(qū)的科學發(fā)展觀和責任感狠抓治安工作，通過落實責任風暴，切實加強了本社區(qū)綜合治理各項工作，確保了XX社區(qū)的平安和諧，開創(chuàng)了文明效益的新局面。下面作簡要匯報：

　　一、今年的治安狀況

　　今年以來，我們通過開展“打防結合、預防為主”的社會治安綜合治理，多管齊下整治治安秩序，收到了良好的效果。今年發(fā)生刑事案件13宗，其中盜竊案3宗（其中1宗案發(fā)地點在捷德廠內(nèi)宿舍，不屬我治安隊巡邏范圍），搶劫案7宗，破壞電力設備案3宗，總體同比去年（14宗）下降了7。6%。這些案件基本發(fā)生在院區(qū)外公路面，發(fā)生于小區(qū)內(nèi)的僅有1宗；今年發(fā)生治安案件8宗，毆打他人案2宗，偷竊少量財物案3宗，擾亂公務秩序案1宗，賭博案1宗，其他治安案1宗，與去年基本持平。特別是夏季旅游旺季，歷年多發(fā)案的大灣泳場今年零發(fā)案。同時，我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動，使本轄區(qū)沿海走私活動得到有效控制。

　　二、主要措施及成效

　　（一）做到“三個到位”，打造平安社區(qū)

　　1、教育到位。我始終把提高隊伍素質放在治安工作的第一位，通過會議和各種形式不斷加強治安隊伍的思想教育工作，嚴肅紀律作風，使每位隊員明確自身職責，逐步建立起一支有素質的治安隊伍。

　　2、管理到位。完善了《XX社區(qū)治安隊規(guī)章制度》，實行“誰當班，誰負責”的責任獎罰制和責任追究制，隊員分三班巡邏，如當月當班時間內(nèi)無發(fā)案，則當班每人獎勵200元，如有發(fā)案，則取消200元獎金，且每發(fā)一案，當班班長當月工資扣減120元，隊員每人扣減100元。下半年來，通過實行這種獎罰分明的責任追究制度，大大提高了隊員治安巡邏的積極性，增強了社區(qū)巡邏防控力度，發(fā)案率明顯下降。

　　3、資金到位。今年共投入治安經(jīng)費60多萬元，同比去年增加了20多萬元，超額完成了年初我社區(qū)的25萬元治安經(jīng)費保證。具體用在：

　　（1）改建治安辦和警務室。今冬，股份公司投入近30萬元把原村委樓重新裝修，并配備各項辦公設備，給治安隊提供了新的、現(xiàn)代化的辦公場所。

　　（2）主動支持派出所的轄區(qū)防控建設，在隧道口新建1個崗亭。

　　（3）更新和完善設備。全面更換治安員服裝，并購進一批高質量的對講機及完善各項設施。

　　（4）擴充隊伍，增員加薪，提高待遇。目前，隊員已增加至15人，平均月薪提高到一千多元，壯大了治安力量，調(diào)動了隊員積極性。

　　（二）化解各種矛盾，構建和諧社區(qū)

　　在矛盾排查調(diào)處上，我們堅持“預防為主，教育蔬導，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結合”的方針，發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、“國慶”長假及社區(qū)多項重要工作中，如換屆選舉、轉地、城中村整治、“清無”等，均派出了治安維護人員，即時處理現(xiàn)場突發(fā)事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛30多宗，涉及人員80多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

　　今年調(diào)解工作的重點難點是本社區(qū)居民與捷德廠環(huán)境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領導下，本支部充分發(fā)揮核心作用，通過先后召開五次協(xié)調(diào)會，層層反復討論研究，并與捷德廠方溝通協(xié)商，再與部分群眾代表座談，歷時半年多，終于使雙方達成共建和諧社區(qū)的共識，捷德廠將繼續(xù)改善環(huán)境并資助社區(qū)福利教育等公益事業(yè)，化解了雙方十多年的矛盾，使得上級領導放心，捷德樂意，群眾滿意。

　　（三）加強各項綜合整治，全面推進綜治工作

　　1、繼續(xù)抓好禁毒工作，鞏固無毒社區(qū)成果。本社區(qū)于20xx年創(chuàng)建了市無毒社區(qū)，至今已連續(xù)5年無出現(xiàn)新的吸毒人員。我們重視幫教、轉化工作，主動為戒毒人員解決就業(yè)，解決率達到70%以上。今年10月份，新安排一名戒毒返鄉(xiāng)人員到社區(qū)城 管所工作。

　　2、落實“清無”工作，積極配合工商部門完成清理無牌無照經(jīng)營，協(xié)助辦理牌照14戶，使辦理牌照率達到100%，同時，配合區(qū)文化部門清查黑網(wǎng)吧1間，繳獲電腦20多臺，圓滿完成了“清無”工作任務。

　　3、加強出租屋綜合管理，今年6月、9月、11月，由治安隊配合社區(qū)民警對全社區(qū)出租屋進行了三次地毯式清查，全年無發(fā)生一起出租屋惡性案件，出租屋綜合整治管理得到進一步加強。

　　4、繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年6月，配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。總之，一年來，我對綜治工作是盡心、盡力、盡責的，方法是對頭的，所取得的成效，群眾是滿意的。

　　三、存在的主要問題

　　1、治安防范宣傳力度仍不夠大，社區(qū)居民自我防范意識有待提高；

　　2、治安隊員整體素質不夠高，特別是法律知識、業(yè)務能力及判斷處理突發(fā)事件的能力仍待加強。

　　四、明年工作思路

　　1、元旦后春節(jié)前搬進新的警務治安大樓后，以新環(huán)境樹立新形象、新作風，全面加強治安管理。

　　2、狠抓治安隊伍建設，強化職能訓練，建立一支能戰(zhàn)善戰(zhàn)的素質過硬的治安隊伍。

　　3、保證全年40萬元治安專項經(jīng)費的落實。（含工資及車輛維修）

　　4、抓好禁毒工作，明年本社區(qū)將有2名勞 教戒毒人員期滿返鄉(xiāng)，我們將進一步加強對幫教對象的思想引導和轉化工作。

　　5、加大 法制宣傳力度，增強居民的治安防范意識。

　　6、加強院區(qū)式小區(qū)后續(xù)管理工作，以“小區(qū)內(nèi)零案發(fā)”為目標，力創(chuàng)平安和諧社區(qū)。在新的一年里，我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，銳意創(chuàng)新，頑強拼搏，努力抓好基層社會治安綜合治理工作，促進我社區(qū)綜治工作水平再上一個新臺階，為創(chuàng)建平安和諧、繁榮、美麗的海濱新城奠定堅實的基礎。

社區(qū)年度述職報告 篇3

　　20xx年，在上級領導的指導下，居委會黨組織的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，下面，將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下：

　　一、認真學習，提高政治思想覺悟

　　學習是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。在思想和行動上能始終同黨中央、省、市委、區(qū)委和黨工委保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策。不斷增強政治理論水平和思想道德素質，要把學習的體會和成果轉化為工作的動力，在工作中不斷學習勤學多想，提高思想素質，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立服務人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。

　　二、精神文明、志愿者工作

　　社區(qū)立足實際，以踐行黨的群眾路線為、打造和諧華豫主線，以服務群眾為核心，以黨建保障為依托，扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作：

　　1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務下基層活動，為居民提供打掃衛(wèi)生、理發(fā)、家電維修等便民活動。

　　2、志愿服務常態(tài)化，組建3支志愿隊伍，大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動，努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍。

　　3、文明傳播一體化，利用等多種形式傳播文明，把文明認識盡可能傳播到更多的家庭。

　　4、做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作，按照標準，逐項逐條，將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網(wǎng)格責任化，做到文明創(chuàng)建工作有人管，有人抓，有人負責。

　　三、清正廉潔，樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象

　　在廉潔自律方面，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。

　　以上是我個人的述職述廉匯報，如有不到之處，誠請各位領導、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。

社區(qū)年度述職報告 篇4

　　我叫，XX月份剛到XX社區(qū)，擔任社區(qū)的專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現(xiàn)在我將20xx年的工作匯報如下：

　　一、全面清理社區(qū)外環(huán)境

　　今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，X社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

　　二、開展“牛皮癬”整治活動

　　按照X街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

　　三、大力開展愛國衛(wèi)生運動

　　根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺），發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

　　雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作！社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝！

　　作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務！

　　新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階！

社區(qū)年度述職報告 篇5

　　XX年在校黨委和行政的領導下，本人和部門同志團結協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地干好本職工作，取得了一些成績，現(xiàn)小結如下：

　　在政治上嚴格要求自己，不斷加強政治學習，提高自身政治素養(yǎng)。在深入學習和實踐科學發(fā)展觀的活動中，深刻理解科學發(fā)展觀的、精神實質和要求，結合工作實際不斷查找自身存在的問題并加以改進，用科學的理論武裝頭腦，增強黨性，把學習成果落實到實際工作中去。

　　上半年本人在教學處工作，分管教學教務科。做到一切從我校的開放教育發(fā)展大局出發(fā)，和處里同志團結協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地做好本職工作。主要工作有：組織了全省電大系統(tǒng)迎接中央電大“年開放教育教學檢查”，并帶隊實地檢查了鹽城電大、東臺電大、連云港電大和灌云電大，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題;為了加強規(guī)范化管理，特別是對市、縣電大的管理，編制了《江蘇廣播電視大學開放教育管理文件匯編》，制定了《江蘇廣播電視大學基層電大開放教育教學教務管理規(guī)范與工作流程》，為了使制定的《管理規(guī)范與工作流程》科學合理，查閱了大量的文件，并廣泛征求處里同志及招生辦和考試中心等部門的意見，對稿子進行了多次修改，還將其放在網(wǎng)上征求市、縣電大的意見。

　　月份本人被調(diào)到城市科學系任副主任，分管教學教務工作。為了盡快適應高職教育，做好本職工作，本人認真學習教育部及學校關于高職教育的有關文件和精神，并參加參加由中國教育學會教育機制研究分會主辦的職業(yè)教育課改教改系列主題-“工學結合課程開發(fā)實務操作”專題研修班。在這期間主要工作有：做好考試、教材購買等常規(guī)教學教務工作;組織全系做好09級專業(yè)培養(yǎng)方案的制定及08級專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂，并直接負責了對“環(huán)境監(jiān)測與治理”專業(yè)群的培養(yǎng)方案的制定;積極做好校外實習基地建設工作，到12月底三個教研室全部完成了學校布置的任務(2-3個校外實習基地/專業(yè))，其中“環(huán)境監(jiān)測與治理”專業(yè)群校外實習基地達到10個;組織各專業(yè)做好學生技能大賽工作;做好教師之間互相聽課工作，給每位教師發(fā)了聽課記錄本，要求教研室內(nèi)教師必須互相聽課，互相學習，本人也聽了近10節(jié)課;組織“環(huán)境監(jiān)測與治理技術”及“人物形象設計”兩個專業(yè)申報省級特色專業(yè)工作，本人自己負責“環(huán)境監(jiān)測與治理技術”專業(yè)的申報工作;積極組織校內(nèi)實訓基地建設工作，其中環(huán)境藝術設計(園林景觀)專業(yè)有了自己的實驗室，可以在校內(nèi)開展部分實驗實訓。

　　除了管理工作，作為一名普通教師認真履行教師職責：承擔了《化工原理b》、《化工原理基礎》和《大氣污染控制技術》三門課的講授工作，上課時注重“工學結合”盡量突出高職特點;積極做好科研工作，撰寫了三篇論文(其中2篇sci收錄)，獲江蘇省高等學校大學生實踐創(chuàng)新訓練計劃XX年立項項目1項;建立了“環(huán)境監(jiān)測與治理技術專業(yè)”專業(yè)網(wǎng)站，探索將遠程教育手段應用到高職教育中。

　　雖然取得了一些成績，但仍存在不少問題，主要是到了新的工作崗位，在怎樣充分調(diào)動教師的積極性，將三個教研室的力量融合起來，還需進一步努力。

社區(qū)年度述職報告 篇6

　　時光飛逝，轉眼來到河南通利機器制造有限公司已經(jīng)有半年了的時間了，回顧這這一個季度的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一個月的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一個月的工作情況進行總結。

　　來公司上班，一開始做的是信息發(fā)布的工作主要都是發(fā)的信息，對于這個工作由最初的不是很熟悉，漸漸變的熟悉、了解。也發(fā)現(xiàn)這項工作，最重要的是細心，和耐心，因為發(fā)布信息主要得熟悉公司的產(chǎn)品，對于哪些機型有什么樣的作用，使用哪些材料，都要熟記于心，一天發(fā)布信息、上傳視頻條數(shù)多，很多時候馬虎一點就會造成差錯，所以在信息發(fā)布上面只要有細心，和耐心工作就成功了一多半。

　　也許是以前在設計公司工作過，有過相關工作經(jīng)驗的緣故。領導把我從原來的信息發(fā)布上面調(diào)到了負責公司網(wǎng)站、信息發(fā)布平臺的圖片上面。在這里，沒有人和我的工作性質相同，一瞬間就感到自己身上的擔子很重。因為在以前的設計公司對于哪一點不清楚，不明白的都可以向周圍的領導學習，向同事學習。也許是因為自己在社會上面的學識、能力和閱歷淺的緣故，很擔心有些事情自己是否能夠獨立的完成，所以總不敢掉以輕心，每天都在努力的學習，向書本學習，向網(wǎng)絡上面好的作品學習，這樣下來感覺自己這一段時間還是有了一定的進步。

　　在這一段時間里，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。經(jīng)過自己不斷的學習、不斷的積累，已具備了能夠獨立完成網(wǎng)站大圖的工作能力。在辦公室工作，使自己的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這一個月的鍛煉都有了很大的提高。

　　在這一個月的時間里，自己也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：由于信息發(fā)布對我而言是一個新的崗位，在開始發(fā)布信息的時候，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。而且，在處理有些圖片的'上面，也有一些沒有做到處理的十分細致的程度。

　　在即將到來的下個月里我會遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務，特別是的信息質量。決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。努力做到加強學習，拓寬知識面。積極學習作圖的相關知識和要領。

　　加強對機械行業(yè)走向的了解，加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，爭取把公司產(chǎn)品在圖片上呈現(xiàn)出最完美的一面，深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　述職人：

　　日期：

社區(qū)年度述職報告 篇7

　　尊敬的領導、各位同事：

　　你們好!

　　X年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。

　　現(xiàn)將工作狀況總結如下：

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。

　　其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

　　第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的'火花，工作才能做到。

　　做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

　　在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。

　　最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。

社區(qū)年度述職報告 篇8

　　一、推進精細化管理，增強德育工作實效。

　　1、實施考核，完善評價。

　　為了進一步提升班主任工作精細化管理，結合學校的班主任工作考核標準，重新修改制定了新學期班主任工作績效考核方案，實現(xiàn)了從班級日常管理方面對班主任工作進行月考核，從班主任自身建設、班務管理、班級教育教學管理對班主任工作進行年終考核的過程性動態(tài)管理，進一步完善了我校班主任工作評價機制、考核機制、聘任機制。班主任考核結果，以年級組為單位進行公示，樹立典型，表揚優(yōu)秀，使考核真正發(fā)揮它的實效性。

　　2、管理自主，實現(xiàn)內(nèi)化。

　　為了發(fā)揮學生在行規(guī)教育中的主觀能動性和自覺性，開展了“啄木鳥”系列活動，發(fā)動學生排查出自己班級在行為規(guī)范上、學校在管理上存在的缺點和主要問題。其中，啄木鳥行動一以學生自查為主；啄木鳥行動二以大隊部組成的督導檢查團為主，配合以值周中隊負責的檢查。每個班級對自查到的情況進行整改，利用班會課、晨午會課分階段進行總結、反饋、落實，德育中心對整改工作進行終端抽查；每個部門對大隊委、值周班級檢查到的情況進行整改。這樣做，既實現(xiàn)了學生自主管理，又規(guī)范了學生行為規(guī)范，同時也激勵了學生參與班級、學校管理的意識。

　　二、推進規(guī)范化建設，加快制度優(yōu)化步伐。

　　1、完善制度，優(yōu)化管理。

　　圍繞學校新三年發(fā)展規(guī)劃，通過在實踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關配套制度，對現(xiàn)有制度作了一次全面的審視梳理，進一步調(diào)整了制度內(nèi)容，在查漏補缺的同時，也加以了修訂、完善、優(yōu)化。如：《莘城學校中學生管理條例》的修改，更加貼近學生的實際，使得管理條例更加規(guī)范化、人性化、實用化。

　　2、落實制度，規(guī)范管理。

　　建章立制固然重要，但關鍵還在于執(zhí)行。本學年來將《上海市小學生日常行為規(guī)范要求》和《小學生守則》細化成的《莘城學校學生一日行為規(guī)范要求》、《莘城學校學期行規(guī)訓導要求》成了學生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進行行為規(guī)范教育的重點對象。本學年10月初進行的全校性應知應會行規(guī)知識考試，對學生了解細則的情況進行了摸底。而每月制定的《德育工作導向表》，也細化了每周學生的行為規(guī)范要求。每月評選出的“莘城學校行規(guī)示范員”，不僅要接受師生對他們的監(jiān)督，還要在師生中起到模范帶頭作用。

　　三、推進內(nèi)涵式提升，創(chuàng)新校本培訓機制。

　　1、積極鉆研，善于反思。

　　本學年來，多次組織班主任進行班級精細化管理等方面的專業(yè)知識、管理知識的學習，通過對班級文化建設的明查、暗訪，制作了班級文化建設相關的課件，讓班主任進一步明確溫馨教室硬環(huán)境的創(chuàng)建意識。在溫馨教室軟環(huán)境建設方面，鼓勵班主任積極鉆研、善于反思，以自覺發(fā)展和提高自我為現(xiàn)代班主任的發(fā)展方向。通過德育工作月導向表對先進的治班策略加以宣傳。

　　本學期至今通過《德育研究》刊物“他山之石”欄目，共收取了8篇班主任老師推薦的好文章；《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書，也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。

　　2、學習培訓，增長見識。

　　本學年來，組織了全體班主任學習全國德育先進工作者丁如許老師“打造一支優(yōu)秀班主任隊伍”的講座，讓班主任從中習得第一手“如何上好班會課”的知識；聘請了區(qū)家庭教育中心丁洪海老師來校為六年級師生做家教指導講座；邀請了世博志愿者培訓師董孟范老師及二（1）班學生家長為全校師生做世博知識講座；選送了張萱老師參加閔行區(qū)第六屆骨干班主任培訓班學習，為班主任的理論鉆研拓寬渠道；每學期開展的主題班會課，如：集書法與藝術相結合的第三屆校園文化藝術節(jié)主題班會、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會課、四好少年主題班會等，既有經(jīng)驗教師的示范課，又有年輕教師的展示課，對年輕教師來說是學習的好機會，對中年教師來說是研討切磋的好機會。另外，姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學科滲透課堂教學大點評活動均獲區(qū)級二等獎。

　　3、校本課程，自成體系。

　　結合已有的德育校本課程和正在開發(fā)的德育校本課程，針對學生實際，加大落實力度，逐步體現(xiàn)學校的辦學目標和學生培養(yǎng)目標。本學期計劃中的德育校本課程：六大行為習慣、責任伴我成長、校園體育游戲、社會實踐活動課程體系等已逐步在各年級中開展。以沈蓓莉老師為組長的校級行規(guī)課題小組已成立，小組成員們所撰寫的相關文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發(fā)表。

　　4、科研引領，科學管理。

　　班主任隊伍是學校德育工作的核心隊伍，班主任科研工作也是學校德育隊伍建設的重點，本學年來，相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動，其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動中獲獎，華學飛、徐悅等2位教師在“明強杯”德育論文案例評選中獲獎。

　　注重德育科研工作的開展和德育科研隊伍的調(diào)整。選調(diào)了有經(jīng)驗、有能力的老師充實德育科研的力量，承擔學校德育科研的常規(guī)管理工作；確定了以“行規(guī)教育”和“書法教育與民族精神教育相結合的實踐研究”為題的校級課題，逐步引領學校德育科研工作；豐富了學校德育科研工作的資料積累，加大德育工作的宣傳力度，以電子刊物《德育研究》月刊為平臺，鼓勵教師積極投稿，參與德育科研，目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。

　　四、推進自主式發(fā)展，加大過程管理力度。

　　1、活動為先，促進管理。

　　積極貫徹落實20__年的“慶祖國60華誕”系列活動，如：書畫比賽、新學期板報評比、教師節(jié)活動、師生攝影比賽活動、“祖國在我心中”征文比賽及九年級學生“十四歲生日活動”等，此外，還開展了“消除安全隱患，構建和諧社會”法制教育主題活動，如升旗儀式活動、知識競賽等。

　　繼20__學年以來，結合“迎世博爭世博章”主題，持續(xù)開展了迎世博系列活動，如：迎世博爭做好苗苗活動、迎世博知識競賽等，利用“迎世博、學禮儀”契機，普及禮儀教育。通過分級段一—三年級，四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓等方式，組織學生進行學習，從各方面強化師生禮儀意識，促進師生行規(guī)水平的整體提升。利用“文明觀博”契機，通過知識競賽、網(wǎng)絡答題、網(wǎng)絡簽名活動等讓學生在整個活動過程中收獲創(chuàng)新、合作和實踐能力。

　　2、兩大陣地，自主發(fā)展。

　　本學期來，以“世博實踐年”為載體，以爭當“四好少年”為目標開展的各式各樣的主題活動和班會課，以及紅領巾廣播和升旗儀式兩大陣地，不僅促進了學生自我教育、自我激勵、全面發(fā)展。此外，在班級中實施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負責制”及“雙班委制”等，也為學生自主發(fā)展提供了平臺。

　　本學年來，通過大家的共同努力和支持，共收獲了以下這些榮譽：

　　“我愛我的祖國”優(yōu)秀組織獎、“民防知識競賽”優(yōu)秀組織獎、“世博知識競賽”優(yōu)秀組織獎、20__年上海市安全文明校園、區(qū)行規(guī)示范校、區(qū)合格家長學校（申報的優(yōu)秀家長學校區(qū)級尚未評定）、上海市少兒住院互助基金工作先進集體。此外，建校五周年慶典活動的成功舉辦也離不開大家的配合。

　　一年的時間轉瞬即逝，在這一年里，雖取得了一些成績，但反思過去的這一學年，也認識到了自己在工作中存在著不少問題。

　　1、年級組的自主管理。明確年級組長的責任意識，明確該年級組學生的行規(guī)目標和教育要求，有針對性地開展適合該年級組學生特點的各項活動，初步實現(xiàn)由低年級到高年級行規(guī)教育內(nèi)容的內(nèi)化，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、相對穩(wěn)定的行規(guī)教育內(nèi)容體系，提高德育工作管理效能。

　　2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案，對行偏生進行跟蹤教育。

　　3、在家校互動方面還需帶動家委會成員的積極性。

　　充分調(diào)動家委會委員的積極性，特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進行全程、全方位地了解和溝通，做好家長的思想工作，做到不差錢，也不差家庭素質教育。

　　最后，套用白巖松在《痛并快樂著》一書中的話作為我述職報告的結束語，與大家共勉：我知道，我們教育工作者是注定要繼續(xù)在痛苦與快樂的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能，我們終將是做鋪墊的一代，但是，為了孩子，為了今日痛并快樂的共識，為了一種手拿接力棒的神圣感，我們只能選擇對著未來說：是的，我愿意！

社區(qū)年度述職報告 篇9

　　一、加強學習，領會精神，提高執(zhí)行力

　　隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執(zhí)行力。經(jīng)過深入學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉。所以，我注意引導部門員工樹立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。

　　二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作

　　上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情景;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協(xié)調(diào)，幫忙銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情景。在我的帶領下，團隊成員工作進取，較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備，1月23日，x銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了全貌;2月1日，x項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會舉辦，幫忙現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過很多艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

　　三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊

　　工作中，我能夠擺正自我的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫忙其制定銷售計劃，改善銷售思路，輔助其健康發(fā)展。

　　同時，在公司領導的幫忙下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位職責，完善了職責制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的進取性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化提議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營造團結一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。

　　四、正視不足，改善工作，超越自我

　　半年來，雖然取得了必須的成績，但公司領導要求相比還有必須差距，主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新本事不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，必須程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改善工作，超越自我。

　　五、總結經(jīng)驗，明確今后的工作思路與措施

　　1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標

　　一期一批及二批銷售均到達90以上為目標;一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數(shù)的90%，即平方米，共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達xx萬元;、一期二批;共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數(shù)的90%，即平方米，共151套;自行車庫銷售金額為xx萬元。回籠資金預計可達xx萬元。

　　2、合理搭配，科學制定廣告計劃

　　戶外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配，錯開發(fā)行時間，掌握宣傳時機，限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取的經(jīng)濟效益。xx大橋以北道路在開盤前10天更換資料，公布開盤信息;廣告適當在市區(qū)投放，更多地針對老城區(qū);信息效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與錯開時間段，將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

　　3、完善制度，提高管理水平

　　為進一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依靠性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

　　感激公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出進取貢獻!

社區(qū)年度述職報告 篇10

　　我是，現(xiàn)任新聞中心常務副主任一職，從XX年9月7日副部級競職演講至今，一直擔任此職務，已有一學期。在這一學期的時間里，我和新一屆的新聞中心的小伙伴們，相互依靠相互幫助，完成了這一學期的工作。這么久的相處，讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼，在這一學期的工作中，也讓我們彼此都有很大的成長，收獲也很多。

　　說實話，這學期在工作上，做的確實很不好，首先來說一下部門最基本的常規(guī)工作。我們新聞中心最基本的工作有三項：拍照、寫快訊、做團報。這三項工作，拍照基本上每次都安排人去拍了的，但是質量確實不怎么好。寫快訊這一塊，也是質量太差了，而且發(fā)布快訊的時間太不及時了。團報，這學期總共只出了一期團報，是歷史最低。我說這些并不是要怪部門委員不行，最重要的是我這個做副部級的責任，我這個人很懶，呀不懂得如何帶人，不知道怎樣讓他們?nèi)谌牍ぷ鳎�我實在是很沒用。我很愧對我的小伙伴們，更加愧對新聞中心的前輩們，把好好的這樣一個部門，帶的這樣一塌糊涂。可能在別人眼中看來，我們新聞中心整天背著個相機到處跑，出出報紙，寫寫快訊，感覺好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級也不僅一次的對我這樣說過。但是，只有我自己知道，這個部門真正的樣子是怎樣，每當想起這些，我的內(nèi)心真的痛苦萬分。當副部級這么久，我認為自己是失敗的，一個徹底的失敗者。

　　不想讓這樣的情緒一直延續(xù)下去，說說這學期在工作方便的創(chuàng)新吧。本學期新聞中心在前屆的基礎上，新增加了兩項工作：在科技廣場的晨訓，和每周一期的專題采訪。在科技廣場的晨訓是我們的常委學長提出來的，每周一三五是我們副部級培訓，二四是由他來培訓，每天早上6點55集合完畢，7：00正式開始培訓。從11月8日第一天開始晨訓到12月23日結束晨訓，總共進行了40余天。培訓的方向主要是演講與人際交往，他們的反應也還比較好，也讓他們真正的學到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方，就拿一個出勤率來說，就可以說是很糟糕。沒有一天人是到齊了的。當然這當中我也有很大的責任，在我給他們培訓的時候，自己沒有做好很充分的準備，導致他們培訓效果不是很好。

　　再說說每周一期的定向采訪工作。由于這項工作開始得比較晚，再加上后面的元旦晚會耽擱了，所以總共只做了兩期。我們部門分為四個小組，每個小組定一個采訪主題，每周五晚上開會確定采訪主題，同時還會在周五晚上進行每周采訪的ppt報告會，選擇做的做好的一組發(fā)布到網(wǎng)上。這項工作總體來說，做的比前幾項都要好一些，他們沒有采訪經(jīng)驗，確能夠做的那樣子，已經(jīng)算不錯的了。唯一不足的也是由于經(jīng)驗不足，所以還不夠熟練，但是我相信，下學期他們一定會做得更好。

　　部門這學期流失量確實很大，這中間我有很大的問題。我不愿意強求別人留下來，要走的我都讓他們走，而且那些在部門呆著不做事的人，我都將他們辭退。但是部門現(xiàn)在還是有一大部分的人選擇留了下來，我相信，他們留下來的這些人都是愿意做事的人，下學期有這些人在，我也算是比較放心的。

　　下學期一開學，我就要出去實習，學長也離校了，部門就只剩下一個副部級了，她任務艱巨啊。所以趁著這學期還有這么幾天，我要盡量把下學期的工作安排好。常規(guī)工作要緊抓，而且在科技廣場的晨訓和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動—攝影展。我會在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好，讓下學期留下的小伙伴們?nèi)グ堰@個活動開展下去。

　　好了，差不多了，在其位謀其職，剩下的這幾天繼續(xù)努力吧。

社區(qū)年度述職報告 篇11

　　一、正確認清形勢，努力為企業(yè)用工提供服務

　　一是摸清企業(yè)用工現(xiàn)狀。我們將會同企管站等職能部門對全鎮(zhèn)8人以上企業(yè)的用工量及結構進行全面登記。同時利用節(jié)前各村組建的勞動保障工作站對全鎮(zhèn)各村（居）所有勞動力資源就業(yè)狀況，特別是目前各村（居）閑散勞動力和有意返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的人員登記造冊，為領導分析、掌握全鎮(zhèn)用工和就業(yè)情況提供依據(jù)。

　　二是加大形成力度。廣泛對外宣傳推介我鎮(zhèn)的列統(tǒng)企業(yè)，特別是重點企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)。一方面我們積極利用春節(jié)前農(nóng)民工返鄉(xiāng)的契機、結合夏季荷藕節(jié)分別組織企業(yè)用工招聘會，同時計劃在9月底、10月初與縣職校取得聯(lián)系，讓我們企業(yè)走進學校，使職校生對我鎮(zhèn)一些重點企業(yè)有一個感性的認識，并組織動員柳堡籍在校生參觀企業(yè)、了解企業(yè)。其次利用政府專門在幼兒園宣傳欄制作的勞動用工信息櫥窗進行定期、不定期發(fā)布全鎮(zhèn)各企業(yè)用工信息。

　　二、構建和諧勞動關系，維護勞動者合法權益，努力實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察工作新突破

　　1、年初我們緊緊圍繞縣勞動的.業(yè)務工作要求，認真對接落實針對所有企業(yè)必須參加勞動合同用工年檢，全面推進勞動合同制落實，強化勞動合同管理，列統(tǒng)企業(yè)合同簽訂率達96%以上，一般性企業(yè)簽訂率達90—95%，可喜的是通過勞動所近幾年的努力，特別是今年來通過我們逐步引導規(guī)范和要求，企業(yè)能夠將我們與國地稅部門一樣按照我們通知的時間主動到勞動所接受年檢，力爭到明年主動到勞動所接受年檢的企業(yè)大95%以上。

　　2、積極化解各類勞資糾紛，為構建“和諧勞動關系”，扎實開展工作，隨著各種法律法規(guī)的出臺，職工的維權意識逐步增強，一些過去在用人用工等方面不規(guī)范的企業(yè)時有發(fā)生勞資糾紛，我們一方面向企業(yè)宣傳新的勞動法律法規(guī)，使之完善和加強，另一方面，耐心的做職工的思想工作，盡量使矛盾雙方能夠坐到一起心平氣和的解決問題，今年1—8月份我們已成功調(diào)解勞資糾紛25起，力爭做到小事不出廠、大事不出鎮(zhèn)，基本達到雙贏的社會效果。

　　三、轉變思路，創(chuàng)新農(nóng)村勞動力轉移培訓方式

　　今年我們將培訓的重點放在實實在在需要創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的人群當中，積極和用人單位對接，有針對性地進行有效培訓，加強國家就業(yè)政策及法律法規(guī)的宣傳力度，強化農(nóng)民工技能培訓，把培訓工作與促進農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)相結合，使培訓合格者拿到職業(yè)資格證，讓所學技能得到社會認可。

　　四、適應發(fā)展要求，確保上級黨委政府民生保障工作得到有效落實

　　一是完善和健全新農(nóng)保工作，在資金繳納和資料方面嚴格按照縣人社局農(nóng)保處的要求，突擊20天時間，完成全鎮(zhèn)2萬余人農(nóng)保征繳工作，資料的完善和信用卡也正在進行，同時對享有領取養(yǎng)老金近萬人的生存情況，嚴格按照規(guī)定要求操作，力爭做到不錯發(fā)、不漏發(fā)、不重發(fā)，嚴把多頭領取和生存情況不及時上報，真正把國家的惠民政策做細做實做好。

　　二是加大宣傳引導力度開展社保擴面工作。為了使這項工作扎實推進，我們積極利用政府各種會議進行社保擴面工作的宣傳，增強企業(yè)主的法制意識，使他們認識到職工的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療等保險是用人單位應盡的法律責任和義務，應納入生產(chǎn)管理成本。

　　五、加強學習，提高服務本領、服務水平、服務質量

　　勞動保障工作是一項政策性、法律性很強的職能工作，因此我們年初制定了全所人員學習計劃，要求工作人員必須學好、用好新的勞動法律法規(guī)，只有掌握了較好的法律知識武裝頭腦，才能提高服務質量和服務水平，農(nóng)保會計更要全面掌握有關新農(nóng)保和社保方面的各項政策和標準。

　　六、統(tǒng)籌兼顧，積極配合政府其他職能部門開展工作

　　一個單位一個部門在開展某項工作時，有時力不從心，需要相關單位配合，因此，我們積極按照政府的要求，在安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定、法制建設以及農(nóng)業(yè)、工業(yè)條線方面積極配合，主動上前，做到三不丟和三爭，即：不脫后腿、不丟面子、不丟分數(shù)，爭先、爭優(yōu)、爭位。

　　今年以來，盡管我們做了不少工作，但與先進兄弟單位相比還有很大差距，我們決心再接再厲，扎實工作，全心全意服務好企業(yè)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展作出應有的努力。

社區(qū)年度述職報告 篇12

　　在過去的一年中，作為一名中共黨員，深切感受到組織的的關懷和教育，同時也感受到自己肩負頭著黨的寄托和重任。這一年中通過學習黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神，深刻理解“三個代表”重要思想實質和堅持求真務習的重要性。根據(jù)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。著名勞動模范徐虎說得好：社會是一部大機器，需要不同的零件，作為一名變通的水電修理工，就象一枚螺絲釘，自己應該守在這個崗位上，為大機器的運轉作一份貢獻。樸實無華的語言，令人肅然起敬。自己身處合運二班，又為一班之長，其實就是生產(chǎn)一線的兵。在和二班全體人員共同工作生活中，雖然環(huán)境清苦、工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責任人，深感責任重大，如何確保全文秘范文互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)班安全運行、有序生產(chǎn)是自己的天職，因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。合運班是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組安全生產(chǎn)乃至全面工作，必須從班組與操作之間，操作值與操作員之間，各值與掛勾變電所之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使班組形成一個有機的統(tǒng)一。有了一定的思路，在年初班組結構調(diào)整結束后，在征求班組技術員和幾名骨干意見后提出了強化班組分值管理模式，制訂了值長負責制分塊管理具體條例，明確職責，分頭落實，統(tǒng)一考核。在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、工管員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣，班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。

　　搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里一干人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。針對今年一段時期內(nèi)全局安全形勢嚴峻，安全工作出現(xiàn)拐點的情況，及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產(chǎn)不放心檢查”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組安全生產(chǎn)方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，各項工作開展順利有序。今年以來，生產(chǎn)任務及各方面工作確實是忙，年初由于電力體制改革，鎮(zhèn)海片變電所下放，班組一名技術員去鎮(zhèn)海局幫助操作班組建和技術培訓，班組管理壓力明顯增大，而適適在該段時間里班組要面臨三座110kv變電所投產(chǎn)任務，且集中在2月份全部投產(chǎn)。作為一個運行班組，在一個月內(nèi)接受三座變電所的投產(chǎn)任務，這是前所未有的，工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產(chǎn)不是孤立的，要牽及相關110kv、10kv負荷出現(xiàn)割接，日常配合操作已是大量增加，有時候一天五到六個變電所同時需要工作，人員本已全面吃緊，還有大量的投產(chǎn)準備工作必須按計劃完成。面對如此現(xiàn)狀，自己深感壓力重大，由于班組技術員缺額，自己既要統(tǒng)籌日常工作，又要擔負技術員職責，核對圖紙資料參與典票、運規(guī)擬訂，查對設備進行設備標簽、命名牌制作，并安排現(xiàn)場培訓。為此，經(jīng)與班組幾名骨干商量后決定打破常規(guī)，將原來定的月度及周工作計劃逐一細化，在保證日常生產(chǎn)安全順利完成的同時，根據(jù)具體情況分解到每個值、每個人，并動態(tài)調(diào)整每天工作進度，白天無法完成的，晚上接下來繼續(xù)趕。就這樣為了班組的整體工作，自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要，隨叫隨到，更有主動請命，確實難能可貴。常言道：人心齊，泰山移。這些按常規(guī)無法在短期內(nèi)完成的投產(chǎn)準備工作，神奇般地在一個來月的時間里全面完成了，為保證三座變電所按時順利投產(chǎn)創(chuàng)造了堅實的基礎。

　　作為變電運行的基層班組，一切工作莫過于確保安全運行。組織上把20幾個人，13座變電所交給了自己，要守住這塊陣地并保持穩(wěn)定發(fā)展，深感責任重大，這就要求自己各項工作成必須是環(huán)環(huán)到點到位，不留任何水分，為此，自己和班級二位技術員在日常生產(chǎn)過程中深入實際，在了解和掌握工作規(guī)律的同時，從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應的措施：

　　一、設立并完善了大型操作任務計劃書和周工作計劃書。每周五下午組根據(jù)網(wǎng)傳工作任務，詳細擬訂工作計劃，安排人員力量，明確分工，提出工作中注意事項，危險點預控，并提交當值值長及時傳達，按值傳閱，做到人人心中有數(shù)，事前準備充分。

　　二、建立大型操作前變電所的專項檢查制，由掛勾值負責在操作前3—5天內(nèi)排措并核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細清單;查相關變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況，;查變電所交、直流照明設施情況。

　　三、大型操作班長或技術員至少有一人到現(xiàn)場，負責大型停送電等復雜操作的組織落實及協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。

　　四、建立大型檢修操作后的總結制，總結每次操作的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題，以及本次檢修情況、試驗結果等。

　　五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據(jù)今年供電缺口大的實際情況，班組編制了三份跟蹤檔案，進行動態(tài)監(jiān)視

　　1、班組各變電所運行薄弱環(huán)節(jié)及設備缺陷提示表;

　　2、各變電所重負荷主變及出線負載監(jiān)測表;

　　3、各變電所設備發(fā)熱點及負荷對照表)，通過這一系列措施的落實，今年來各項工作比較順暢，并保障了班組穩(wěn)定向上的安全局面，這也算是自己引以自慰的收獲吧。

　　回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望。

社區(qū)年度述職報告 篇13

　　這一年來，我的電腦銷售業(yè)務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。

　　在工作中，身邊的同事都是我的老師，同事姐干練的做事風格和靈活的服務技巧，姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答，小熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài)，勤奮好學和開朗樂觀，認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和進步。我深知，自己還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。

　　盡管在這一年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：

　　一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。

　　二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結，缺少工作目標。

　　三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。

　　針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進，做好以下方面：

　　一、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)整自己的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

　　二、注重細節(jié)，加強溝通。工作中注重服務細節(jié)，規(guī)范服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學習工作經(jīng)驗。

　　三、及時總結，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結經(jīng)驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。

　　四、提高主動服務意識。主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。

　　記得自己剛來面試的那天，對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一直認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。

　　最后，想感謝客服中心每一位領導和同事，謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助，以后每一天的.工作我都會全力以赴，加油！

社區(qū)年度述職報告 篇14

　　x年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在局(中心)的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“市場經(jīng)理”轉型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領導審查：

　　一、 以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務

　　1、 腳踏實地，確保目標任務的完成

　　隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下，我?guī)ьI部門員工轉變觀念，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

　　2、 抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

　　(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

　　(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

　　二、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎工作，提升服務質量

　　1、嚴格要求，提高各項基礎工作質量

　　我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學習與總結中提升質量，帶領整個營銷部做好網(wǎng)建基礎工作，使雁XX區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。

　　2、 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

　　作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經(jīng)理收集客戶基礎資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施，大力發(fā)展電子結算，距今發(fā)展在線代扣 604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結算成功率。

　　3、 竭力追求“三滿意”，大力提升服務質量

　　從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網(wǎng)建質量的關鍵，帶領客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關系，倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。

　　4、 強化專銷結合工作，確保專銷結合落到實處

　　要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標，專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。

　　三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉型

　　加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質量結合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。

　　四、 加強學習，提高素質

　　我深知，“網(wǎng)建學上海”，學的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務素質。為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學習業(yè)務知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質，培養(yǎng)了良好的學習習慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質有所提高，學習習慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經(jīng)理”轉型。

　　五、 愛崗敬業(yè),遵紀守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強了部門凝聚力

　　我認為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體，任何人違反原則，絕不袒護包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標準來要求自己，廉潔奉公、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。

　　六、存在的不足

　　雖然不斷學習，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。

　　七、今后的努力方向

　　1、繼續(xù)加強學習，重“內(nèi)涵”，主動轉型，迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領員工提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標品牌培育工作。

　　以上述職，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

社區(qū)年度述職報告 篇15

　　一、強烈的職責意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作資料包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件*及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限職責公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作資料，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的職責意識，嚴格要求自我，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經(jīng)驗教訓，思考有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當我們每一天應對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的職責心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們務必時刻牢記自我的職責，持續(xù)良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自我手里耽誤;不讓文件在自我手里積壓;不讓錯誤在自我手里出現(xiàn);不讓機關形象因自我受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自我從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還務必注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時光，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時光安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種狀況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

　　我所從事的機要秘書崗，可能是每一天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書務必具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的狀況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的狀況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調(diào)閱文件資料，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉帶給切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務也日益增加。在這個年輕的群眾里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門帶給保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也個性多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每一天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成狀況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

　　總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。應對各種瑣碎的事務，每一天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛情緒，認真應對，必須能將機要工作做得更好。

社區(qū)年度述職報告 篇16

　　尊敬的領導：

　　時光飛逝，我進公司已經(jīng)一年了，這一年我在工程項目部工作學習。我從一名大學生變成了施工員，從大學走進了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導逐漸成長，漸漸適應現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結。

　　一、對于施工員，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。

　　現(xiàn)場是極其考驗一個人能力的地方，不只是對技術的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，當在很多工序交叉作業(yè)的時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事、與分包的相處方式，以及與建設、監(jiān)理單位之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。

　　二、結構施工的時候要考慮到裝修施工，以免到時候遇到很多因結構施工考慮不全造成的麻煩，考慮周全可以省去處理結構問題的時間，縮短工期節(jié)約成本。

　　該工程是一幢八層的辦公樓，結構外形規(guī)整，所以我們放線測量工作比較簡單。精裝修部分包括很多內(nèi)容，外墻干掛石材、內(nèi)墻干掛石材、墻面硬包軟包、吊頂?shù)鹊龋瑢W到了很多裝修方面的知識。作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經(jīng)常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程實干中不斷豐富自己專業(yè)知識和解決問題的能力，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　三、自己在工作中還存在一些問題。

　　首先自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的麻煩。在管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，從而助長了個別施工班組就的僥幸心理，形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問題來推脫。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，要樹立施工威信。其次在施工技術方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。

　　以上問題雖沒有造成什么大影響，但自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

　　四、今后的工作打算

　　參加工作一年來，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　在此感謝師傅的悉心教導，感謝領導和同事的關心及幫助。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與專業(yè)水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與武漢建工共同進步、共同成長。

社區(qū)年度述職報告 篇17

　　尊敬的領導、同志們：

　　一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職，請審議。

　　一、主要成績

　　透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額某某億元，較年初增加某某億元；各項存款余額某某億元，較年初新增某某億元，日均余額增加某某億元，人均存款某某萬元；實現(xiàn)各項收入某某萬元，帳面利潤某某萬元，人均創(chuàng)利達某某萬元；實現(xiàn)中間業(yè)務收入某某萬元，人均中間業(yè)務收入某某萬元；資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為某某%和某某%。

　　不良貸款占用控制為“零”，無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在某某個經(jīng)營行年度績效考核排行上升至某某位，與自身比前進了某位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委召開的九次全會（擴大會）上被縣委書記點名表揚肯定，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。

　　二、政治表現(xiàn)

　　一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過群眾討論，做到職責上分、目標上合；權限上分、思想上合；崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。

　　二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。

　　三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán)，一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力；針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓；普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈；正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。

　　三、工作開展

　　（一）抓住重點。

　　一抓思想統(tǒng)一，堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行某某支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。

　　某某支行當前務必堅持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心的結果。

　　二抓業(yè)務營銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍，務必善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接，結合某某縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點項目計劃，找準入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款3億元，貸款業(yè)務增幅60%；另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢，抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款5652萬元，中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務，實現(xiàn)收入31。86萬元。

　　三抓形象建設，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到；凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行，對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象。

　　支行投入必須額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實，帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日志，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人某某人次，罰款某某元，確保了執(zhí)行力，確保了目標的如期實現(xiàn)。

　　（二）擅抓難點。

　　一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)某某公司短期貸款某某萬元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險，貸款于20xx年11月15日到期，無法按期收回的緊急狀況，沉著應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè)，對庫存物資進行監(jiān)管，大限度確保現(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導匯報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報，于20xx年11月11日提前5天全額收回，化解了貸款風險。

　　二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，之后支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去，樹起來，不僅僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。

　　三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近10年，歷經(jīng)了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。

　　（三）抓出特點。

　　一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”為主題的向外學習活動，加強與兄弟行的工作交流，走出云陽向江北支行學習借鑒；

　　二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動；

　　三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動；

　　四是開展了“學業(yè)務，練技能，提素質”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月，及計算機技能練兵競賽活動；

　　五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會，鼓舞士氣，提振精神；

　　六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展，提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識，為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。

　　四、下步打算

　　一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協(xié)作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝！當然我也清醒地認識到，支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題：

　　一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓，揚長避短，不斷改善工作方法，提高領導藝術和自身修養(yǎng)，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭持續(xù)住20xx年取得的來之不易的成績。

社區(qū)年度述職報告 篇18

　　各位領導，同志們：

　　我是去年xx月份擔任排長的。上任以來，在中隊黨支部的領導下，在全排戰(zhàn)士的支持下，認真履行職責，開拓創(chuàng)新，與全排戰(zhàn)士一道刻苦訓練、努力工作，加強內(nèi)部團結，活躍排內(nèi)氣氛，使排里全面建設邁上新的臺階。一年來所做工作如下：開展日常訓練、加強部隊管理、營造良好內(nèi)部關系、組織好營區(qū)“大練兵”活動、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實營區(qū)改造的相關事宜，編寫和完善內(nèi)頁資料、督促保障中心的運行、第二屆軍事大比武。現(xiàn)將自己任職以來履行職責的情況匯報如下：

　　一、教育和帶領戰(zhàn)士貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)

　　貫徹執(zhí)行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示;組織學習黨的十九大精神、黨的群眾路線、落編教育;落實政治教育的各項內(nèi)容和制度，講好條令課、戰(zhàn)備課，組織好學習和討論;遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作;做好經(jīng)常性思想工作;關心愛護戰(zhàn)士，幫助骨干提高思想水平和帶兵能力，正確處理熱點、敏感問題;領導全排開展好文體活動、群眾性爭創(chuàng)先進和學習英雄模范活動、尊干愛兵活動。

　　二、任職以來所做的主要工作

　　(一)注重理論學習，筑牢戰(zhàn)士思想基礎。年初以來，我針對部隊調(diào)整轉型和發(fā)展，新老戰(zhàn)士在這個過渡期不適應、正規(guī)化認識低、工作思路不夠清的問題，組織全排骨干認真學習黨的路線、方針、政策以及各級會議精神，用上級會議精神、規(guī)章制度統(tǒng)一全排戰(zhàn)士的思想。圍繞提高戰(zhàn)士的思想覺悟，扎實有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻等思想，從根本上打牢戰(zhàn)士的思想基礎。我堅持理論聯(lián)系實際，帶領戰(zhàn)士把理論學習成果轉化為自身素質，為促進排里全面建設提供原動力。

　　(二)積極遵照中隊工作安排，搞好軍事訓練和管理工作。在訓練中我充分發(fā)揚軍事民主，廣泛深入地開展評比競賽活動，把訓練成績與戰(zhàn)士成長進步緊密掛鉤，調(diào)動了他們的訓練積極性，形成了軍事素質過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年，我們排在各季度軍事考核中成績優(yōu)異，在第二屆軍事大比武中，我獲得“訓練標兵”、1名士官獲得“技術能手”，集體獲“優(yōu)勝單位”稱號。在管理工作中，堅持兩個經(jīng)常性工作互相滲透，樹立了以隊為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問題。

　　(三)緊緊抓住“兩個經(jīng)常”不放松，排里安全穩(wěn)定，建設質量穩(wěn)步上升。“貼近實際，觸及思想，解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路，抓住經(jīng)常性思想和管理工作的結合滲透不放松。一是緊貼戰(zhàn)士思想實際，狠抓隨機教育。讓戰(zhàn)士結成思想互助對子，以老帶新、以強帶弱，建立健全了經(jīng)常性思想工作骨干網(wǎng)絡。深入開展“三互”活動，較好地解決了思想問題。二是加強經(jīng)常性管理，從而逐步改變了少數(shù)戰(zhàn)士舉止不端、作風不緊、紀律不嚴的問題。三是開展健康有益的文體活動，豐富和活躍中隊的文化生活，成立了籃球隊、足球隊，在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。

　　三、主要經(jīng)驗體會

　　(一)要搞好排里建設，必須提高排長骨干的素質。一是政治意識要靠前，二是軍事指揮要過硬，三是作風養(yǎng)成立標桿。

　　(二)要搞好排里建設，必須打牢戰(zhàn)士的思想基礎，狠抓思想政治工作。

　　一是抓好基礎理論和基本知識的學習;二是抓好經(jīng)常性談心交心活動，摸清思想，掌握規(guī)律。

　　(三)要搞好排里建設，必須保持清醒頭腦，防微杜漸，確保安全穩(wěn)定。

　　一是抓住關鍵環(huán)節(jié)，認真做好安全防事故工作。注重分析全排戰(zhàn)士在季節(jié)變化、任務轉換、重大政策出臺等重要時機的思想變化，下大力解決好傾向性問題。

　　二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢。

　　三是正確估價排里發(fā)展形勢，客觀公正地看待具體的人和事，并做好一人一事的工作。

　　四、存在的問題及改進措施。

　　一是工作不深不細，抓工作落實力度不大，精品意識不強。

　　二是布置任務多，督促檢查少，提前量準備不足。

　　三是管理方式不夠硬，工作頭緒多，完成任務的標準不高。

　　四是不善于總結，個人素質有待進一步提高。

　　我將認真總結經(jīng)驗教訓，不斷改進工作方法，悟盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，在中隊黨支部的領導下，再接再厲，做出更大的努力。

　　以上報告，請領導、同志們批評指正。

社區(qū)年度述職報告 篇19

　　尊敬的各位、各位老師：

　　大家好！首先，感謝大家給予我參加競聘的機會。這是一次寶貴的鍛煉學習機會。下面，我將從基本情況、工作成績、競聘優(yōu)勢與獲聘后的工作設想這四個方面向各位與老師進行匯報。

　　我叫，現(xiàn)年43歲，中共員，碩士生導師，具有11年高校教齡，于xx年獲得華中師范大學心理學博士學位，xx年晉升副教授，xx年9月至xx年6月，在華中科技大學做訪問學者。

　　作為一名專業(yè)教師，首先需要立足于教書育人。我主講《普通心理學》、《社會心理學》等專業(yè)基礎課與核心課。承擔過雙語課程、學科前沿示范課程的開發(fā)與教學。參與了《教育測量與》等教材的編寫，指導了4組學生參與大學生創(chuàng)新計劃，主持學校重點教學研究項目。在積極探索教學改革，全力傾注教學的過程中，有幸榮獲學校“任大龍”教獎金，校教學質量優(yōu)秀獎，連續(xù)四年榮獲xx省優(yōu)秀學士學位論文指導獎，院優(yōu)秀實習指導教師等榮譽稱號。

　　教學科研兩手抓，在全情傾注教學的過程中也潛心專研科研，帶領文化與社會心理研究團隊積極開展學術研究。主持國家社科基金、團中央課題、省社科基金等多項與省部級課題。在社科出版社出版學術專著1部，參與編寫《xx省中小學心理健康教育》等教材。并先后在《心理科學》、《心理學探新》等期刊發(fā)表學術論文三十多，其中ssci收錄1，cssci收錄8，人大復印資料全文1。學術論文分別榮獲全國社會心理學會學術年會一等獎、xx省心理學會學術年會論文一等獎；被評為校“青年學者”；榮獲學術專著貢獻獎、高級別科研項目立項貢獻獎等榮譽稱號。

　　我深知自己所做的工作，能夠取得些微的成績，得到一些鍛煉與成長，是絕對離不開組織的教育與培養(yǎng)，離不開同事們的幫助與支持。“知恩圖報，善莫大焉”，所以我是抱著感恩的心來競聘這個崗位，以發(fā)揮自己的熱情與才干來更好地服務學生，為學院的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為自己具有以下優(yōu)勢：第一、具有較高的政治素質與政治覺悟。作為一名中共員，在工作中一直注重理論知識的學習，不斷加強性修養(yǎng)，增強政治敏感性、政治意識、大局意識和責任意識，提高政治鑒別力，把握正確的政治方向。多次在年終考核中被評為優(yōu)秀。第二，具有良好的校際合作經(jīng)驗。作為文化與社會心理研究團隊負責人，通過主持全國社科基金、團中央課題、省社科等多項高級別課題，與其他院校、組織、機構建立了良好的合作通道。可以借助這些通道在后期與這些高平臺、研究團隊之間建立長期的深度合作。第三，具有較強的社會資源開拓能力。作為兩屆xx市少工委委員，與團市委、教育系統(tǒng)建立了一定的聯(lián)系。可以與教育系統(tǒng)實行定向合作。同時，我承擔了多期預備役軍官“三戰(zhàn)”培訓班班主任工作。今后也可以與這些來自全國各地、各行各業(yè)的預備役軍官學員開展多方面的交流與合作，進一步擴大我們的輻射范圍與影響力。第四，具有團結同志、凝聚人心的品格。

　　作為中層干部，是上級聯(lián)系群眾的紐帶。在工作和生活中，我盡量想他人之所想，急他人之所急。尊重與同事，不爭功、不爭寵、不爭利。作為一名女性，可以以女性細膩的體察、耐心的溝通來團結同志，凝聚人心。

　　如果有幸擔此重任，我將竭盡全力堅持一個原則，實現(xiàn)兩個轉變，抓好三項工作。一個原則，就是履行服務原則，即以服務師生為一切工作的出發(fā)點，向院委看齊，服從大局；根據(jù)工作職責，做好分內(nèi)工作安排，服務于學院發(fā)展；充分聽取老師們的建議與意見，努力開展批評與自我批評，接受大家的監(jiān)督，時刻高標準嚴要求律己。實現(xiàn)兩個轉變。一是角色轉變，由一人獨立工作向團結所有力量促進院系發(fā)展的角色轉變。既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，帶著一份強烈的責任心與全體教師風雨同舟，和他們上同心、目標上同向，多關心幫助，努力營造和諧的工作氛圍，全力打造工作的亮點。二是思維方式轉變，從原來只做好事情向做什么事情、如何做好的思維方式轉變，注重超前規(guī)劃、積極踐行、勇于反思。抓好三項工作：第一，深化產(chǎn)學研結合道路，進一步加強與社會（企業(yè)、學校、組織）的聯(lián)系，爭取建立3-5個真正意義上的“院企聯(lián)盟”、戰(zhàn)略合作單位等，搭建社會服務、教師鍛煉、學生就業(yè)的平臺。第二，爭取學校的政策支持、社會力量的資源支持，增強學院的硬實力。發(fā)動校友的力量，開設優(yōu)秀學生獎學金、研究團隊研討室建設基金、教師發(fā)展基金等。第三，促進學科融合，尋找新的發(fā)展點，提升軟實力。新的發(fā)展點在哪里呢？就在教育、體育、心理的多學科融合，體育與教育的深度融合，心理與體育的巧妙交叉，不僅在學術研究上碰撞出愛的火花，在實踐中更可以結出豐碩的果實。健康教育、身心健康、運動心理等都是今后可以去挖掘的多學科融合主題。教育體育是一家，靠什么？靠心理，讓教育、體育、心理緊密團結在一起，迎來我們學院新的發(fā)展。

　　各位、各位老師，我不敢用豪言壯語來今后，我也不會以曇花一現(xiàn)的熱情與沖動來表現(xiàn)自我，因為時間將是的檢驗。無論競聘是否成功，我都將一如既往地努力工作，為學院發(fā)展貢獻自己的微薄力量。再次感謝大家的支持，謝謝大家！

社區(qū)年度述職報告 篇20

　　歲月如梭，轉眼間來到一學期了，為了使自己的工作有所進步，使自己能力有所增強，有必要把自己這一學期的工作做一個總結，以便今后有的放矢。

　　一思想方面

　　自從七月份來到以來，思想上努力要求進步，工作中，不斷求實進取。我熱愛我的本職工作，嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。教書育人，為人師表，謙虛謹慎，與同事友好相處，求真務實，任勞任怨，勇挑重擔，勇于探索，服從工作安排，刻苦鉆研業(yè)務，虛心向有經(jīng)驗的教師學習，工作勤勤懇懇踏踏實實，不怕苦不怕累，不計較個人得失，始終把集體利益放在第一位。針對教育的特點，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。努力參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。不斷轉變教育觀點更新教育理念，盡量適應發(fā)展。所以我不但注重集體的教育理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二管理工作

　　我以“教師應當是學生隊伍的領頭雁，帶好頭，顧好尾，互勉互勵共進取”為座右銘，在平凡的教書育人崗位上書寫著自己。古人云：得人心者，莫先乎情。教師只有真心地愛學生，并時刻做好學生的表率，才能在教學活動中與學生產(chǎn)生心靈的溝通，才能激起他們進步的熱情，才能真正地教好學生。因此在實際的工作中，我從情感教育入手，從心理教育入手，用真情去對待學生，用真誠去對待每一位老師。經(jīng)常了解他們的教學情況，檢查教案，檢查作業(yè)布置和批改情況。共同探討教學方法，把調(diào)皮的學生，不想學習的學生，思想懶惰的學生。一個一個地拉攏過來；經(jīng)常和學生談心，鼓勵他們好好學習，勤奮學習；和學生之間的心理也相融了，心靈相通了，從而樹立良好的師生關系。

　　三教學方面

　　我精心準備每節(jié)課，包括課前教具準備及課堂上每一環(huán)節(jié)的精心設計；課后作業(yè)精心批閱與分析，特別是作業(yè)中等級與評語相結合的評價方式更客觀地評價了學生，受到了學生家長的好評。教學是常新的，所以我在教學工作中不斷地了解新動態(tài)，潛心鉆研，虛心請教，探索出了適合低年級學生的課堂教學方式，樹立了“以教師為主導，以學生為主體”的教學意識，根據(jù)學生的心理特點，精心設計問題情境，積極讓學生先猜想嘗試，后教師點撥，激發(fā)學生的認知興趣和求知欲。使學生由單純接受轉變?yōu)橹鲃拥貙W，從而把老師要我學變成了我自己要學，促進了學生全面和諧地發(fā)展，教學效果也非常顯著。對學習困難的學生，除了用“小步子，多成功”的原則進行教學，還要善于發(fā)現(xiàn)他們在原有基礎上的點滴進步并經(jīng)以表揚，尋找失敗中成功因素，并經(jīng)常給以鼓勵，從而保護他們參與學習活動的努力性，增強學習信心，從而使他們都取得一定的進步。認真鉆研教材，對教材的基本思想基本概念，每句話每個都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣需要方法習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材如何安排每節(jié)課的活動。

　　課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。要增強教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生積極做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。努力參與聽課評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，增強教學水平。熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　言談舉止，是教師形象的關鍵所在。一句話，一個舉動，都會深深地影響著學生。因此，教師的言談，要和藹可親，富有藝術；舉止，要得體大方。平時，深入學生之中，與學生打成一片，親切交談。在言談中，注重教師應有的風度：端莊大方，平易近人，有熱情之意，從不同的角度，撞開學生的心扉，點燃學生幼小的心靈的思想火花，從而，使學生潛移默化，起到良好的教育作用。從另一方面來講，產(chǎn)生師生之間的深厚的感情，育人的效果就更佳了。教師的教，要在樂教之中；學生的學，要在樂學之內(nèi)。一教一學，形成雙邊的.教學活動。這活動，就要師生融洽，和諧一堂，才能產(chǎn)生這兩樂。從何來？就是從教師的音容笑貌中來。就是說，教師要微笑進課堂，和諧授知識，從輕松高興的音容中，又體現(xiàn)嚴格的態(tài)度，又從嚴格的態(tài)度中，體現(xiàn)歡樂的音容。這樣做，就避免了家長式的訓斥教學，一個和諧活躍，學生樂學，教師樂教的課堂。本人就是在這樣的課堂中，有效地增強教學效果的。沒有愛，就沒有教育。教師的工作對象是學生。熱愛學生，是熱愛本職工作的具體表現(xiàn)。所以，本人熱愛學生，關心學生，讓他們健康成長。十年樹木百年樹人，教師這一特定的內(nèi)涵，決定了它終生都要象燃燒的蠟燭向世人承諾著光明與奉獻的坦蕩胸懷。

　　今后我要不斷地修身養(yǎng)性，積極做到無私正氣熱情寬容嚴謹治學一絲不茍，有堂堂正正的外表落落大方的儀容做學生的表率，讓自己教得瀟灑，讓學生學得瀟灑。

社區(qū)年度述職報告 篇21

　　20xx年度，在各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和關心支持下，我校認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面實施素質教育，緊緊圍繞辦學目標，提出了“關注過程，著眼細節(jié)，重在落實”的工作指導方針，經(jīng)過全校師生的共同努力，完成了本年度的各項目標任務，順利通過了開學初工作檢查、“中繼教”工作檢查、校園“平安創(chuàng)建”檢查、校長工作考核、年度綜合目標考核和教學常規(guī)檢查等一系列的檢查和考核，各方面工作都取得了一定的成績。現(xiàn)將本年度學校的工作總結如下：

　　一、加強領導班子建設，提高學校教育教學和管理水平

　　我校黨支部以創(chuàng)建學習型黨組織為載體，認真抓好黨組織的自身建設，深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀，狠抓黨員的理論學習，提高黨員的政治思想素質，黨組織的凝聚力不斷增強，黨支部成為名副其實的戰(zhàn)斗堡壘。

　　學校堅持公開、公正、合理的民主辦事制度，健全和完善領導班子決策程序和機制，形成大事講原則，小事講風格，重大決策聽取廣大教師意見的良好風氣。堅持財務、評優(yōu)、晉級、評先等工作公開透明，從未出現(xiàn)暗箱操作的現(xiàn)象，保證了學校決策的科學性、準確性和有效性，增強了領導班子的戰(zhàn)斗力。領導班子成員在校長的帶領下，不斷加強自身學習，不斷鉆研教育教學業(yè)務，努力改進工作態(tài)度和完善思想修養(yǎng)，并通過學習，及時了解黨和國家方針政策，提高了教育教學和學校管理水平。

　　二、加強學校管理，落實各項規(guī)章制度

　　1、建立健全各項規(guī)章制度。為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務和促進義務教育科學發(fā)展為目標，以提高教師隊伍素質為核心，學校制定并通過了新的《xx中學教學常規(guī)管理細則》、《xx中學教師考勤管理細則》、《xx中學教學成績獎懲辦法》和《xx中學教師績效考核工作實施辦法》等一系列的制度，充分調(diào)動我校廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進我校教育教學科學發(fā)展。

　　2、抓好日常管理制度的落實。學校的日常管理制度健全，但在具體的操作方面還存在一些不足。為使制度更加合理、科學、規(guī)范，學校本著以人為本的原則，加以修改和完善。學校領導親自參與常規(guī)檢查工作，值日工作實行“課堂巡視制度”，并做好檢查記錄，每周及時通報。通過各項檢查，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束教師工作、生活行為，促進學校各項工作健康有序發(fā)展。

　　三、抓好教師隊伍建設，不斷提高教師思想政治水平和業(yè)務素質

　　1、結合學校實際，加強師德師風建設。學校圍繞提高我校教育教學質量，狠抓師德師風建設，倡導愛崗敬業(yè)，服務學生，奉獻教育的職業(yè)道德。經(jīng)常組織全體教師學習上級部門的文件精神及教育政策、法規(guī)等，讓教師深刻領會上級部門的文件精神，提高教師的政治覺悟，進一步加強教師職業(yè)道德建設，強化教師的法律法規(guī)意識，做到依法執(zhí)教。通過師德師風教育，學校打造了一批敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的教師。

　　2、學校加強教研工作的針對性。教研工作從課堂常規(guī)抓起，平時，通過教研組集體備課、聽課、評課提高教師課堂教學能力。今年11月，我校分別與鎮(zhèn)遠清溪中學、臺江老屯中學校開展了校際交流活動，吸取了兄弟學校的一些先進經(jīng)驗。學校還以優(yōu)質課競賽為契機，制定相應的獎勵措施，鼓勵青年教師參加各級各類教育教學競賽。

　　3、教師隊伍建設，師資培訓，歷來受到學校領導的高度重視。今年10月，我校選派三位教師參加黔東南20xx年義務教育新教材骨干教師培訓，選派1位參加校長崗位培訓;11月，選派兩位教師參加全國第xx屆“贏在課堂”初中語文經(jīng)典課堂觀摩主題研培訓討會;目前，還有英語、政治、理化生學科的教師正在進行“國培計劃”的網(wǎng)上學習。

　　四、抓好教學常規(guī)管理，努力提高教學質量

　　1、建立健全教學常規(guī)管理。為提高教學質量，抓好教學常規(guī)管理，學校每月都要對各位教師的教學常規(guī)材料進行全面的督促檢查，并及時進行總結和反饋對于存在問題，進行個別交流或通過教研組長指導并要求改進。

　　2、進一步規(guī)范月考制度。每次月考均由教務處統(tǒng)一安排考場和座位，統(tǒng)計成績，并及時召開成績分析會議，針對月考中反映出的問題，及時采取措施，以便在以后的教學工作中查缺補漏，不斷提高。同時，規(guī)范教師監(jiān)考、閱卷等環(huán)節(jié)，嚴肅考風考紀，更真實地反映學生學習情況，從而采取有效措施幫助學生提高和發(fā)展。

　　3、建立目標管理與激勵機制，充分挖掘師生的潛力，中考成績?nèi)〉眯峦黄啤Ｎ倚Ｔ诮衲?月就提出“一定要獲得縣政府中考獎勵”的目標，對20xx屆畢業(yè)班制定“分解目標”，對各班級提出了具體的量化要求，班級又制定具體措施，使每個老師都明確中考成績是評價自己業(yè)績的主要依據(jù)之一，從而激發(fā)出巨大的工作能量。校長、副校長和教務主任都主動聯(lián)系畢業(yè)班，進一步加大對畢業(yè)班的管理和指導力度，了解教師教學情況，掌握學生思想動態(tài)，還多次召開畢業(yè)班師生會議，提出學校對教師和學生的具體要求，并針對存在的問題給予相應的'指導，分階段、分層次召開動員會議。繼20xx年中考取得重大突破后，20xx年中考再創(chuàng)輝煌，升學率也達到十余年來的值。

　　五、做好安全工作，保障教育教學工作順利進行

　　學校非常重視安全工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、學校責成政教處具體負責安全管理工作，制定相關的制度和措施，使安保人員和宿管明確職責，確保師生生命財產(chǎn)的安全。2、每學期初、期末及重大節(jié)假日，都要對全校師生做專題安全知識教育，防止安全事故的發(fā)生，努力營造良好的育人環(huán)境。3、經(jīng)常利用班會課和課間操對學生進行安全教育。4、學校定期進行安全隱患排查和整改工作。5、嚴格執(zhí)行校外人員進入校園登記制度、路段護送學生制度、值周教師夜間安全巡查制度、宿管員檢查住校生就寢情況登記制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不安全因素及時解除或報告。6、學校組織了一系列宣傳活動，如消防安全培訓、“交通安全”圖片展、“禁毒”圖片展，來增強師生的安全意識。7、學校于12月9日組織全體師生進行緊急疏散與自救逃生演練和消防安全演練。

　　六、全方位推進德育工作，因勢利導，營造和諧育人環(huán)境

　　1、加強學生的思想道德教育，追求養(yǎng)成教育的實效性。我校堅持做到以下三點：一是要求班主任的工作要“愛、嚴、勤、活”，幫助學生確立奮斗目標，激發(fā)學生的內(nèi)驅力，培養(yǎng)學生自我管理、自我約束的能力，引導學生動靜分明，學會自我調(diào)節(jié)。二是繼續(xù)實行量化考評制度，今年10月，制定并通過了《平溪中學班主任績效量化考核方案》，讓班級與班級進行評比，并把各班每周的出勤、衛(wèi)生、紀律量化情況作為班主任工作和先進班級評選的重要依據(jù)。三是建立學校、社會、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡體系。學校每學期召開一次全校性的家長會，各年級、班級還根據(jù)實際情況，不定期地舉行各類形式的家校聯(lián)系活動。

　　2、從學生的日常行為規(guī)范入手，使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。班級利用“主題班會”和“黑板報”等形式開展“養(yǎng)成良好行為習慣，從我做起”的教育活動。學校加大學生常規(guī)管理力度，加強了門衛(wèi)管理，門衛(wèi)實行每天24小時值班制度，杜絕了外來人員隨意進入校園和上課時間學生任意進出校門的現(xiàn)象。學校還加大值周行政對學生的管理力度，值周行政每天對儀容儀表不合規(guī)范和違紀的學生進行批評教育，使學生的儀容儀表違紀現(xiàn)象有了很大改觀。

　　3、校園環(huán)境有了一定改善。通過各班的每日二掃、平時的衛(wèi)生保潔，保證了校園環(huán)境的清潔衛(wèi)生。并大力提倡節(jié)能減排活動，要求學生做到不隨意亂丟果皮、紙屑，自覺節(jié)約用水用電，并安排學生會成員監(jiān)督，使學生養(yǎng)成了良好習慣，校園環(huán)境有了較大改善。

　　4、強化學生寢室管理。在住校生管理方面，學校有切實可行的住校生管理制度，要求宿管員，班主任與生活指導教師協(xié)作，嚴格按規(guī)定做好住校生的教育管理工作。宿管員對學生宿舍實行統(tǒng)一管理，每天按時檢查住校生的就寢情況和不定時檢查各寢室的紀律情況，嚴格實行夜間巡查制度，每周評出男、女生各兩個文明寢室。

　　5、積極組織學生參加各級各類競賽活動。學校組織學生參加了第xx屆全國語文規(guī)范化知識大賽、第xx屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽、第xx屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽、黃平縣村級公益事業(yè)建設“一事一議”有獎征文、書畫大賽和黃平縣第xx屆中學生田徑運動會，使學生各方面的能力得到了鍛煉和發(fā)展。

　　6、開展豐富多彩的校園文體活動。學校在教師節(jié)組織教職工開展了籃球、象棋、乒乓球、女子跳棋比賽的聯(lián)誼活動，特別是在20xx年12月9日，學校舉辦了以“銘記歷史，愛我中華”為主題的紀念“12·9”運動文體匯演，豐富了廣大師生的業(yè)余生活，陶冶了情操，鍛煉了能力，增強了學生的凝聚力和集體榮譽感。

　　七、繼續(xù)抓好“普實”、“兩基”鞏固提高和中職招生工作

　　1、“普實”工作。理化生實驗室均有專人負責管理，按照上級文件精神，結合我校實際，學校還適當提高實驗室管理人員的工作量，按相關要求開足開齊各種分組實驗和演示實驗，并按時建立健全各種檔案資料。

　　2、“兩基”鞏固提高工作。學校仍然堅持機構不拆、人員不減，繼續(xù)加大“兩基”鞏固提高工作的力度。嚴格按《xx中學學籍管理制度》辦理學生轉入、轉出手續(xù)。狠抓保學控掇，采取校長包校、班主任包班、科任教師包人的“三包”政策。

　　3、中職招生工作。學校非常重視中職招生工作，并責成教務處具體負責此項工作。在學校領導、教務處和各畢業(yè)班班主任的共同努力下，學校順利完成了中職招生工作任務。

　　八、規(guī)范后勤管理，改善辦學條件

　　1、加強食堂管理，提高服務質量。學校食堂已于今年8月正式投入使用，實行規(guī)范化管理。學校嚴把食品采購關，禁止購入霉爛

　　2、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。明確校產(chǎn)管理職責，做到室有人管、物有人管，建立財產(chǎn)保管使用責任制度。強化維修管理意識，要求財產(chǎn)管理員經(jīng)常對學校設施和班級財產(chǎn)進行檢查，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。

　　3、嚴格遵守財務管理制度，做好收支兩條線。嚴格遵守財經(jīng)制度，增強理財公開透明度。學校不斷完善財產(chǎn)的保管和使用管理制度，并在學校經(jīng)費緊張的情況下，開源節(jié)流，以最小的投入獲得的產(chǎn)出，確保學校各項工作的正常開展。

　　4、得到當?shù)攸h委政府的關心呼吁和學校的爭取，縣慈善總會對我校捐資12000元用于解決師生生活用水;縣水利局捐資10000元的辦公電腦;縣教育局劃拔20000元修繕學校門口側面的廁所，部分師生如廁不方便的問題得到解決;xx鎮(zhèn)黨委政府出資近7000元用于我校與其他兩所兄弟學校開展校際交流活動;學校引進資金十多萬元用于食堂廚具建設;添置1萬多元的辦公文件柜和教室講臺，購置近1萬元的安全設備、宣傳標語牌和加固學生鐵床護欄，1萬多元用于圍墻、道路保坎等的維修;新購價值15500元的升降籃球架和鋼化乒乓球桌;學校投入近20000元用于師資培訓，加強了師資隊伍建設，教學輔助物資近90000元，用于提高教學質量;另外，在其他的教育教學活動中也作了大量投入。通過爭取，學校的辦學條件不斷的得到改善。

　　九、取得的成績

　　1、在20xx-20xx學年度第二學期期末統(tǒng)考中，我校七年級的歷史、地理校均分居全縣第一，語文、政治校均分居全縣第二，數(shù)學、生物校均分居全縣第三;八年級的歷史校均分居全縣第一，物理、政治校均分居全縣第三;20xx年中考我校上線xx人，升學率又創(chuàng)歷史新高。

　　2、20xx年3月，學校獲第xx屆全國語文規(guī)范化知識大賽組織獎;20xx年6月，學校榮獲“全國作文教學先進單位”稱號。

　　3、張xx老師獲全縣中學教師優(yōu)質課競賽一等獎;陳等8位教師獲第xx屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽輔導教師二等獎;等三位教師獲第xx屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽優(yōu)秀指導教師獎;文老師獲第xx屆全國語文規(guī)范化知識大賽優(yōu)秀指導教師獎。

　　4、xx老師撰寫的論文獲省級二等獎;xx老師撰寫的論文獲州級三等獎;一年來，我校教師共在各級正規(guī)刊物發(fā)表論文10余篇。

　　5、在第xx屆“葉圣陶杯”全國中學生新作文大賽中，我校有12名學生獲二等獎，59名學生獲三等獎;41名學生獲優(yōu)勝獎;在第xx屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，有4名學生獲國級二等獎，10名學生獲國級三等獎，4名學生獲省級二等獎，20名學生獲省級三等獎;在第xx屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽中，有6名學生獲二等獎，18名學生獲三等獎;在xx縣村級公益事業(yè)建設“一事一議”有獎征文、書畫大賽中，張德玲同學榮獲初中組一等獎。

　　十、存在的問題

　　1、由于部分安全設備和器材配備不齊，安保人員不夠，校園存在的一些安全隱患學校無力消除，給學校的安全工作造成不小的壓力。

　　2、教師專業(yè)結構不合理，特別是英語、數(shù)學、音樂等學科的教師不足，給學校的教育教學工作帶來一定的困難。

　　3、由于各方面的原因，本年度學校工作臨時變更較頻繁，無形當中影響了學校工作的進展。

　　4、個別教師缺乏奉獻精神，大局意識淡薄，對學校布置的任務不能積極主動地完成。

　　5、部分學生的保潔意識淡薄，導致校門口的公路沿線清潔區(qū)、教學樓過道、教學樓周圍、學生宿舍周圍和操場上時有學生亂丟果皮、紙屑現(xiàn)象。

　　十一、今后努力的方向

　　針對學校存在的問題，在今后的工作中，我校主要從以下方面努力加以解決。

　　1、通過多渠道籌措資金，并積極爭取上級相關部門的大力支持，逐步配齊校園安全設備和器材，消除校園存在的安全隱患，杜絕校園安全事故的發(fā)生，為廣大師生創(chuàng)造一個安全和諧的工作、學習和生活環(huán)境。

　　2、努力爭取上級相關部門的支持，不斷完善教師專業(yè)結構，使我校的教育教學工作得到又好又快、更好更快的發(fā)展。

　　3、著力做好“轉型期”教師隊伍建設的方法與策略，進一步完善目標管理與激勵機制，充分調(diào)動全體教師的工作積極性。

　　4、進一步加強宣傳教育和養(yǎng)成教育，提高師生的環(huán)境保潔意識，同時加大衛(wèi)生檢查力度，營造一個清潔、舒適的育人環(huán)境。

　　一年來，經(jīng)過全校師生的不懈努力，我校各項工作雖然取得了一定的成績，得到了社會各界的廣泛好評，但今后面臨的困難還很多，新的局面需要去開創(chuàng)，我們堅信，在各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下，有全校師生的團結協(xié)作，在今后的工作中，學校將繼續(xù)高舉質量立校大旗，全面落實科學發(fā)展觀，進一步研究工作方法，講究工作藝術，扎實開展各項工作，爭取發(fā)展再上新臺階，管理再有新突破，質量再創(chuàng)新輝煌。

社區(qū)年度述職報告 篇22

　　各位尊敬的領導、同事們：

　　大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，告別不平凡的，回首這一年更多的應該是充滿感激的一年。回顧這一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職36度工作的過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色：一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是用心去對待和接納！希望來年好的`方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現(xiàn)。

　　在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務,并很好的配合公司及銷售代表的工作！公司下達目標是：265000元整。全年總業(yè)績完成了26667元整。

　　XX年度，通過團隊的不懈努力，業(yè)績突出時并獲取得5.銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。

　　新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述：

　　1、人員管理：嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況，對新進員工進行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓，激勵員工互相探討銷售技巧及相關工作知識；煅練隨機應變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長。

　　2、貨品管理：進出倉數(shù)目清晰，留意市場趨勢，根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理，及分析本地區(qū)市場行情變化，向商品組及時溝通。

　　3、銷售管理：陳列靈活分配與應用，通過，活動物資展示；氣候變化的更改陳列；按公司規(guī)定的陳列標準，建立和提升品牌

社區(qū)年度述職報告 篇23

　　在即將過去的201*年，學院在學校的正確指導下，在學院全體教職員工的共同努力下，根據(jù)學校今年工作主要思路及工作要點，我院堅持以黨的重要精神為指導，深入實施學院建設發(fā)展規(guī)劃，緊緊圍繞中心工作，積極準備、認真謀劃，進一步強化內(nèi)涵、深化改革，提振教風，全面提高人才培養(yǎng)質量和辦學水平，較圓滿完成了規(guī)劃的年度各項工作目標。

　　一、以學院首屆“本科教學敬業(yè)獎”評選為契機，切實抓好本科教學過程建設，全面提高人才培養(yǎng)質量和辦學水平。

　　1、科學制定201*級本科人才培養(yǎng)方案。

　　通過多級審定，共修訂各個專業(yè)或專業(yè)方向及橋梁卓越班、路橋留學生培養(yǎng)計劃11個，使我院修訂的人才培養(yǎng)計劃更科學和規(guī)范。

　　2、積極申報教研教改及“本科教學工程”項目。

　　(1)積極開展課程建設。由張xx教授主持，劉xx老師等為主要骨干的“結構設計原理”精品課年批準為省級“精品資源共享課程”，并已報國家教育部。由楊偉軍教授主持，付濤老師為主要負責人的省級精品課程“鋼結構基本理論與設計”通過驗收。

　　(2)積極申報校企合作示范基地，我院和xx省第六工程有限公司建設的校企合作示范基地被評為省級“校企合作示范基地”。

　　(3)積極開展201*年度“大學生研究生研究性學習和創(chuàng)新性實驗計劃項目”申報工作,共申報21項，獲批16項。

　　(4)積極申報教改項目，獲批校級教改項目9項。

　　3、樹立榜樣、挖掘正能量，以校教學奉獻獎、院教學敬業(yè)獎評選為契機，積極挖掘優(yōu)秀教師典型事跡。我院蔡明兮、劉xx老師獲評第xx屆“校教學奉獻獎”。申報我院首屆教學敬業(yè)獎教師人數(shù)達32人，這些教師為大家樹立了榜樣，展示了正能量。

　　4、積極建設網(wǎng)絡教學資源，并利用網(wǎng)絡平臺開展教學活動。付果老師《結構力學A》、夏棟舟老師的《土木工程建設法規(guī)》、陳文勝老師的《邊坡工程課程設計》通過學校評審被評為“校級優(yōu)秀網(wǎng)絡課程”，下半年又有四門申報了校優(yōu)秀網(wǎng)絡課程。

　　5、教師積極對本科生開展學術講座。今年年我院共為本科生進行學術講座20多場。

　　6、積極進行專業(yè)、課程及考試等改革。我院今年啟動了《土木工程專業(yè)綜合改革》工作;各系積極進行課程考核改革，今年我院有12門課程考核改革獲學校批準立項。

　　“20xx年教師年終述職述廉報告范文”，望給大家?guī)�來幫�?更多述職報告,年終述職報告,述職報告范文,個人述職報告,述職報告怎么寫,述職述廉報告,請關注述職報告欄目!7、按照我院“制度治院、質量立院”的宗旨，建立各項制度，認真抓好201*屆畢業(yè)設計各項工作，使我院201*屆畢業(yè)設計工作秩序穩(wěn)定，質量符合專業(yè)評估的標準。

　　8、督促新教師過好教學關，鼓勵青年教師利用現(xiàn)代教育技術開展教學。今年有7人(含1位聘請的企業(yè)教師)通過了校級、院級、系級試講，鄒芳、李君兩位老師獲得校現(xiàn)代教育技術應用比賽的二等獎和三等獎。

　　9、指導學生在各類競賽獲獎，實現(xiàn)賽事獲獎突破。在第xx屆全國大學生結構設計競賽中實現(xiàn)了歷史性的突破。我院3名學子在指導老師付果博士、領隊吳振華老師的帶領下，榮獲全國二等獎，創(chuàng)造了我校在該項賽事中的成績。在交通大學召開的第xx屆全國高等院校建筑與環(huán)境藝術設計專業(yè)美術教學研討會上，由李、殷xx老師指導的王萱同學的作品喜獲水彩類銀獎。熊鷹、賀煒老師指導學生均榮獲第xx屆“挑戰(zhàn)杯”華罡科技xx省大學生課外學術科技作品競賽二等獎。

　　10、獲得201*年度xx省教學成果獎1項。

　　二、科學謀劃、積極拓展、完善制度，進一步激發(fā)師生科研熱情。

　　1、申報縱向課題60余項，其中獲得國家自科基金立項9項、省自科基金項目6項、省科技計劃項目4項，廳局級項目10余項。組織完成長沙理工大學橋梁工程領域研究基地201*年度開放基金資助項目的申報立項工作。

　　2、以第一完成人、第一完成單位獲得201*年度xx省科學技術進步二等獎1項(劉)、中國公路學會科技進步二等獎1項(劉)，以第一完成人、第二完成單位獲得201*年度xx省科學技術進步二等獎1項(陳)。

　　3、聯(lián)合xx省高速公路建設開發(fā)總公司、xx省交通科學研究院、長沙金碼高科技實業(yè)有限公司多家企事業(yè)單位申報的“現(xiàn)代公路交通基礎設施先進建養(yǎng)技術協(xié)同創(chuàng)新中心”獲批xx省協(xié)同創(chuàng)新中心。“橋梁工程安全控制技術與裝備”xx省工程技術研究中心以“優(yōu)秀”結論通過省科技廳驗收。

　　4、完成了EI收錄我院論文的檢索工作，被SCI檢索7篇，EI檢索137篇，申報專利數(shù)目達到30余項;2部專著獲得學校專項基金資助;3個項目通過省級鑒定。舉辦了學術講座36場。截止11月底進校經(jīng)費超過5000萬。

　　三、鞏固研究生培養(yǎng)過程質量評估成果，健全研究生培養(yǎng)機制，著力提高研究生創(chuàng)新能力與水平。

　　1、完成201*年博士、碩士研究生招生錄取工作，共招收161名碩士研究生(其中科學學位98人，專業(yè)學位63人)、11名博士研究生。

　　2、完成201*屆畢業(yè)生答辯及后續(xù)的就業(yè)派遣、畢業(yè)生離校手續(xù)等一系列工作，本年度有164名研究生(其中127名全日制碩士生，37名非全日制碩士生)畢業(yè)，完成了研究生的材料歸檔工作。

　　3、組織完成了201*年碩士生指導老師遴選和新增申報工作。

　　4、完成研究生創(chuàng)新項目的申報、結題，向學校推薦申報了201*年研究生創(chuàng)新項目6項，中期檢查3項，結題3項。

　　5、完成了20xx年碩士研究生推免工作，共推免了11名碩士研究生(6名科學學位，5名專業(yè)學位)。

　　四、加強和創(chuàng)新實驗室建設與管理，改進和完善實驗教學，提高服務水平。

　　1、完成中央財政支持地方項目、交通運輸部主干學科設備采購計劃申報工作。

　　2、完成校企合作省級示范基地申報工作，長沙理工大學-xx省第六工程有限公司獲批省級示范基地。

　　3、完成了橋隧專項資質的復評、華建CMA復審工作。

　　五、強化團隊建設，加強學生工作體系內(nèi)涵建設，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質”人才

　　201*年，堅持學院學生工作的“陽光”理念，以“雙擎牽引、四輪驅動”提升動力，加強“一體兩翼”工作體系的內(nèi)涵建設，強化團隊建設，以“鋪路石”精神做熏陶，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質”人才。逐步打造成了校級以上思政教育知名品牌;創(chuàng)建了“云端的日子——土建學工團隊”博客和微博，打造了立德樹人新陣地;建立了研究生、本科生科技活動的聯(lián)動機制。引導了研究生、本科生聯(lián)合申請科技立項并立項33項。本研生共同參加學科競賽、科技創(chuàng)新大賽等，在xx省第xx屆挑戰(zhàn)杯中榮獲兩項二等獎，實現(xiàn)我院學生科技活動的重大突破。在第xx屆全國大學生結構設計大賽中，我院學生制作的作品“力行”實現(xiàn)了歷史性突破獲得了全國二等獎;截至目前，201*屆本科畢業(yè)生一次就業(yè)率達95.74%,20xx屆本科畢業(yè)生一次就業(yè)率達51.7%;全年，我院學生的到課率在全校排名前列;201*屆畢業(yè)生考研上線率高達31%，創(chuàng)歷史新高;201*屆畢業(yè)生英語四級累計達89%，在全校名列前茅;成功創(chuàng)建校級五四紅旗團支部兩個，校級示范班集體一個，我院還獲得了xx省五四紅旗團總支。

　　六、充分發(fā)揮學院黨委的政治核心作用，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的思想保證和組織保障。

　　堅持全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮學院黨委的政治核心作用，進一步提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，充分調(diào)動全體黨員和廣大師生的積極性，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的保障。嚴格執(zhí)行黨章和各項規(guī)章制度，加強黨風廉政建設，做好了廉潔風險防控工作，堅持民主集中制，做到公道正派，秉公辦事，廉潔自律，堅持黨務公開、院務公開，切實維護好教職工利益，維護好學院利益，實現(xiàn)學院科學發(fā)展。

　　總之，一年來，全院教職工團結進取，取得工作成績令人鼓舞。但是，回顧過去的一年，學院仍面臨許多困難和挑戰(zhàn)：教學管理還需進一步規(guī)范，教學質量還有待進一步提高;學科建設任重道遠，需要突破、爭取更多省部級以上學科與科研建設平臺，促進各學科的平衡發(fā)展、優(yōu)化學科梯隊提高學科團隊實力等任務艱巨;加快發(fā)展的機制體制還不完善，工作效能還有待提高。

　　總之，我們相信，新的一年任務將更加艱巨，讓我們在學校黨、政的正確領導下，團結一致，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)我院的發(fā)展目標而努力奮斗!

社區(qū)年度述職報告 篇24

　　各位領導、同志們：

　　大家好！

　　首先，感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定，20xx年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年，醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范，工作程序進一步完善，學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自崗位盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢！

　　有句話說的好：路是人走出來的，我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

　　第一，根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總記錄，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。

　　第二，對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

　　第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。

　　第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；

　　對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人。

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；

　　第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；

　　最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；

　　我要求全體醫(yī)護、人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，因為加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　我們都知道：醫(yī)院的發(fā)展和進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，踏踏實實做工作，努力使護理工作再上新臺階，為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力！

　　述職人：

　　20xx年XX月XX日

社區(qū)年度述職報告 篇25

　　尊敬的各位，戰(zhàn)友們：

　　本人，20xx年入伍，共青團員，現(xiàn)擔任一班駕駛員。回顧xx年度各項工作，本人在大、中隊組織的正確帶領下，覺悟有了很大的提高，業(yè)務素質有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務。

　　一、認真學習政治，提高自身政治素質水平

　　一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會，認真學習，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認識做到在平時生活，工作中實際應用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學習宋文博同志熱潮期間，他的無謂深深地留在了我的心中，讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感；

　　二是積極參加大中隊組織的各種理論學習，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此，我用課余時間來看報紙，觀看新聞聯(lián)播。在總隊內(nèi)中翻看一些近期來發(fā)表的優(yōu)秀文章跟各個方面的最新動態(tài)來充實自己素質的閱歷。

　　三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記，以科學性的方法仔細每節(jié)課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課余時間向干部或則班長耐心請教，做到上每節(jié)課都有每節(jié)課的新收獲。四是以良好的政治態(tài)度和作風去嚴格要求自己，一心撲在部隊建設上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層，熱愛崗位，干一行、專一行、干好一行。

　　二、專心本職工作，力求安全第一。

　　為了更好的使滅火救援任務完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色，我嚴格要求自己，努力學習專業(yè)知識，提高自身的駕駛技術，認清自己的本職崗位，認真學習和執(zhí)行總隊下發(fā)的《車輛安全管理規(guī)定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規(guī)章制度。在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標準，高質量的心態(tài)去做好每項檢查工作，我認真履行好《車輛安全管理規(guī)定》各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養(yǎng)車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀律，努力學習專業(yè)知識，提高自身技術，認真執(zhí)行派遣車輛的各項規(guī)程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務。

　　三、加強訓練，提高業(yè)務技能。

　　作為一名駕駛員，我能積極參加中隊組織的各種業(yè)務訓練，不斷提高自己的業(yè)務技能，通過隊列，體能，個人業(yè)務訓練，以及中隊每個星期組織的六熟悉演練，大大提高了軍事素質，磨練了自己不怕苦，不怕累的意志和，并且把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次滅火搶險執(zhí)勤備戰(zhàn)中。在訓練場上，我以“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的作為出發(fā)點，

　　四、缺點和不足之處：

　　1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底，積極性不高。

　　2、對于有些裝備有時存在理論缺欠。

　　3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。

　　4、對汽車有關方面還不夠全面。

　　五、今后努力方向。

　　在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以后的工作中取得更好的成績，為消防事業(yè)做出的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。

　　20xx年xx月xx日

社區(qū)年度述職報告 篇26

　　一、不斷加強學習，提高自身素質。

　　時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。

　　而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習，提高自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質，成為遵守制度精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

　　二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。

　　敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。

　　三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新當前。

　　建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。

　　做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領導獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。

　　近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

　　述職人：

　　X年XX月XX日

社區(qū)年度述職報告 篇27

　　作為一個材料員，必須認真貫徹、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持按程序辦事。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質復雜多變，極易發(fā)生問題。這就要求我要有較高的政治覺悟、較好的業(yè)務素質、較強的事業(yè)心，明確自己的責任和權利。總結起來，作為材料員我所做的工作有：

　　一、做好具體的鋼材計劃。鋼材采購要按計劃進行，不得延誤施工進度，也不得超計劃采購。緊急調(diào)用的鋼材特事特辦，不耽誤工程進度

　　二、及時掌握市場信息，了解市場行情，協(xié)助領導進行鋼材采購。做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)，向領導提供市場信息，以便鋼材的采購工作。

　　三、嚴格進行鋼材進場驗收。在鋼材進場前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查。要求及時復檢，檢驗合格后方可使用。

　　四、做好發(fā)放工作并建立臺帳。鋼材到場后與施工方材料員就其質量和數(shù)量共同進行驗收并先辦理收料，凡質量、數(shù)量等與合同不相符的不予驗收。鋼材進行驗收合格后，開具出庫單，由施工方領料。對各施工隊分項建立臺帳，以便對賬。

　　五、督促施工單位做好進場鋼材的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應措施做好防銹工作。

　　六、積極配合財務部進行鋼材物資的對賬工作。對所購進的材料按照每次簽訂的合同進行分類，將做到出入庫持平。

　　七、完成領導交辦的其他工作。

　　自參加工作以來，沒有出現(xiàn)因鋼材質量問題而造成的工程返工、沒有出現(xiàn)因鋼材供應不及時影響工期進度等問題。鋼材在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高經(jīng)濟效益，是一項重要任務。在以后的工作中我要努力學習各項知識、提高業(yè)務能力、堅持原則做好材料員的工作，不辜負公司、領導的信任。

　　以上是我的述職報告，如有不當或錯誤之處，歡迎領導指正批評。

社區(qū)年度述職報告 篇28

　　尊敬的領導：

　　我在局領導的關心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現(xiàn)作如下簡要匯報：

　　一、加強業(yè)務知識學習，不斷提高自身業(yè)務素質。

　　在工作中，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。

　　二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系。

　　身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務滿意度。

　　作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：

　　首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。

　　其次，深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

　　三、配合領導工作，提高執(zhí)行力。

　　作為一名營銷員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領導的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取。

　　在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。

　　述職人：___

　　_年_月_日

社區(qū)年度述職報告 篇29

　　各位領導：

　　大家好！我叫，車間一名電氣維修工，

　　一、下面我將比照崗位責任書述職如下：

　　1、圓滿地保證了所屬設備正常，準確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電，設備正常運轉。

　　2、在生產(chǎn)過程中對重要設備進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理設備的隱患。

　　3、實施對電器設備進行定期檢查維修，生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設備故障處理，確保了生產(chǎn)的順利進行。

　　4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監(jiān)護，沒有一起人身及設備安全事故發(fā)生。

　　5、積極參加電氣設備的改造，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術問題，提供現(xiàn)場的技術參數(shù)。

　　6、較好地完成了領導交給的各項工作任務，

　　7、能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議

　　以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領導批評指正。

　　二、以后的工作打算：

　　1、確保車間設備正常運行，不影響車間生產(chǎn)。

　　2、對陳舊設備進行改進，達到生產(chǎn)需求

　　本人自1984年1月參加工作以來，至今一直在系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中1984年1月至1993年6月在從事機械的供用電及電氣設備設施的維修；1993年6月至1998年6月在從事供用電與電氣設備設施的維修作業(yè)；1993年6月至今一直在從事電工作業(yè)。20xx年取得高級電工職業(yè)資格證書。

　　多年來，在師傅、同事及領導的幫助指導下，并通過不間斷的學習與工作實踐，使自己的專業(yè)知識和維修技術水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績，現(xiàn)將幾年來的工作總結如下：

　　一、積極工作，認真完成領導交給的工作任務

　　xx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍，其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結束后的電氣維修等工作。

　　通過多年來的電氣施工作業(yè)，本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》要求，順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作，并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設計的編制，使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。施工中，積極工作，加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育，認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度，所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設備事故，創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　二、注重不斷學習，努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平

　　本人參加工作后，不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業(yè)、建筑施工及安全技術知識，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。

　　主要參加的技術學習和培訓有：

　　1、 1985年9月-1987年7月學習；

　　2、 1988年11月-1988年12月，學習；

　　通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識，使自己的安全知識和意識得到很大提高，并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產(chǎn)施工中。

　　巖土施工由于樁基礎的種類不同，用于施工的機械設備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機；用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵；用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等，做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程，假如鉆機電氣設備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，必須盡快修復，以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐，能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好，多年來維修了大量的施工用電設備，保障了巖土工程項目的正常施工。

　　三、注重技術革新改造，取得安全和節(jié)能實效

　　近年來，公司不斷鼓勵技術人員對生產(chǎn)和工藝進行技術革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》中“交流電焊機械應配裝防二次側觸電保護器的規(guī)定”，我在z年底向公司提出建議，公司很快答復并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關箱，不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》標準，在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。在施工中，電工作業(yè)班組不斷對設備電氣系統(tǒng)進行技術革新改造。像20xx年8月，在工程項目，我公司20xx年購買正在使用的設備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊，接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞，我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究，找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造，使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結束后，公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修，多年來，我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修，理順了設備的用電線路，更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。

　　四、積極傳授所學技術，毫不保留的將所學技術和生產(chǎn)實踐中積累的知識技能，傳授給新職工。

　　在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導下，xx公司有兩名電工，考取獲得了高級工崗位資格，能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務，有三名電工考取獲得中級工崗位資格，能夠基本完成電器維修作業(yè)任務，有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。

　　五、加強職工安全用電和節(jié)能教育，不斷提高職工安全用電意識和節(jié)能觀念

　　近年來，在做好本職工作的同時，我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育，充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識，組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高，并自覺節(jié)約電能。

　　六、端正態(tài)度，積極努力工作

　　多年來，在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念，我是一名共產(chǎn)黨員，是一名電工維修高級技術工人，工作來不得半點懈怠和馬虎，只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度，孜孜不倦的學習進取，腳踏實地的工作，才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。

　　七、近年獲得的榮譽：

　　所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策，我將不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進，也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。

社區(qū)年度述職報告 篇30

　　回顧20xx年度的工作，我校圖書館以服務師生、為教育教學“保駕護航”為目標，在抓好自身建設的同時，努力認真做好圖書館的各種常規(guī)工作。并且始終堅持“讀者至上”的原則，在接待讀者過程中，做到用心主動，周到細致，只要讀者所需的我們都極力為讀者帶給方便，在提升服務質量上更上一層樓。

　　一、不斷強化服務意識，為全校師生帶給優(yōu)質服務

　　一年來，在工作中自始自終強調(diào)讀者第一、服務育人、禮貌規(guī)范、科學現(xiàn)代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象，在服務過程中，通過圖書館帶給的書刊對學生進行思想品德教育，拓寬學生的知識面，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力，在圖書館工作實踐中，作為圖書館的管理員，努力為師生營造一個禮貌、整潔、清新的館容館貌，學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養(yǎng)學生個性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場所。

　　二、本年度，圖書館配合學校建設校園網(wǎng)，在領導和網(wǎng)管老師的大力支持下，繼續(xù)更新了圖書館專欄

　　豐富了專門的圖書館主頁，更豐富了校園網(wǎng)的資料。其中有“圖書館新書推薦目錄”：及時更新圖書館采購圖書的狀況，讀者能第一時間了解并預約到最新書籍，并帶給為老師送書到辦公室的服務；“圖書館新書簡介”：帶給熱門書籍的簡要介紹，方便讀者了解；“資料室二次文獻電子稿”：包括各學科貼合我校實際狀況的重要雜志摘錄；“最新活動和學生征文”帶給給優(yōu)秀學生作文更多展示的機會；“圖書館簡介”讓更多讀者了解我校圖書館的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)等等。

　　三、圖書館還加強了新書推薦的頻率，搞活了形式

　　除了每學期制作2~3期新書推薦版面，以及及時展示學生優(yōu)秀征文和影評小組優(yōu)秀影評外，還在語文組的配合下，開設了專為閱覽課設置的“讀書心語”版面。閱覽課上，學生們不再是自顧自的埋頭閱讀，而是在語文老師的指導下，對所閱讀的書籍寫下自我的評論和觀點，展示在“讀書心語”版面上和別的同學進行交流。這樣不但增加了閱覽課師生互動的環(huán)節(jié)，也讓閱覽課的資料更加豐富生動搞笑。

　　9月份，圖書館結合政教處、團委一齊舉辦了“踐行八禮四儀爭做儒雅學生”演講，并舉行了隆重的頒獎儀式。10月份，我圖書館在全校繼續(xù)開展“好書伴我行”讀書活動，使廣大學生養(yǎng)成了良好的閱讀習慣，構成了人人愛讀書的氛圍，有力的推進了全校素質教育的實施。

　　本年度，圖書館于上半年及下半年分別購置了一批新書，共計3200余冊。更新了服務器，數(shù)據(jù)全部重新輸入電腦，方便了讀者對于音像資料的檢索和借閱。

　　四、為了加快圖書的流通量和提高圖書的利用率，圖書館對一些借閱期限過長的書刊名單，進行整理

　　每學期打印一次催書單，及時催討過期圖書。特別是對于高三即將畢業(yè)的學生和轉校生借讀生，管理員老師很辛苦的一個一個班級跑，經(jīng)常一個班級要來回跑好多次，盡量減少圖書的丟失率和損耗率。

社區(qū)年度述職報告 篇31

　　不知不覺半年已經(jīng)過去了，回顧這半年的工作歷程，才真正感覺到兩年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。12年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避，能更好的做好電氣技術工作。無論收獲多少，感受多少，為自以后的工作與學習定下一個引航的標志。以下是我對工作的述職：

　　一、現(xiàn)就對自己的工作進行一個小結：

　　1、積極主動學習公司制度、企業(yè)文化、公司及分廠下發(fā)的各種學習資料。努力學習專業(yè)知識技能，不斷提升自身的理論及實踐技能;

　　2、深入現(xiàn)場、扎實工作。半年多來，認真履行職責，不斷努力提高自己的作業(yè)技能，在各個方面都取得了較大成績，遇到設備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場跟隨隨同事學習各類基本故障的處理方法;

　　3、積極參加設備改造與設備制造工作，努力學習設備的工作原理和制作過程中的方法與技巧。

　　二、個人工作中存在的不足

　　1、自身專業(yè)技能不高，沒有很好的做到理論與實際相結合。動手能力還需要不斷加強;

　　2、解決問題的能力不強，對師傅領導有依賴性;

　　3、處理問題時思路不清晰，考慮問題不全面，對電氣自動化設備的熟悉程度還不夠;

　　4、專業(yè)知識了解的不夠，自主學習還有待提高。

　　三、20____年的主要工作計劃

　　根據(jù)自身當前存在的不足和自己的工作性質，做出20____年的工作計劃：

　　1、嚴格按照完成領導交給的各項工作任務;

　　2、在個人技能方面，努力提高自我的專業(yè)技能和不斷加強專業(yè)知識的學習，虛心的向每位同事請教;

　　3、對電氣自動化設備進一步的深入了解，努力提高自己的動手能力和獨立處理問題的能力;

　　4、認真做好自己負責車間設備的檢修工作，保證檢修的質量;

　　5、提高電氣自動化設備檢查、設備隱患整治地力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

社區(qū)年度述職報告 篇32

　　*部門年度述職報告

　　（述職報告的標題，也可根據(jù)個人正文自行書寫） 領導們、同事們：（稱呼可根據(jù)述職對象而定）

　　第一部分：開頭

　　開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，也可闡明任職的指導思想和工作目標，或概述本年度所取得的成績。）

　　第二部分：主體

　　主體部分包括本年度部門工作的詳細描述，可主要選擇幾項主要工作，多用數(shù)據(jù)與事實說話。可對履行職責的情況進行深入的分析研究，做出具有簡短詳細的概況。

　　述職報告的主體還要說明履行工作職責過程中獲得的優(yōu)異與不足。根據(jù)個人職務以及部門情況，注意緊扣本職部門或個人職務的來寫。

　　（具體可從以下三方面進行，也可以根據(jù)個人自我情況延展以及加深）

　　1、

　　2、

　　3、 本年度本部門或者個人開展的工作內(nèi)容及結果； 本年度工作取得的進步或者不足； 對于來年本部門及個人工作的安排及期望；

　　第三部分：結尾（結尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結束。）

　　各位領導、各位同事，我的述職完畢，不當之處請指正！

　　（述職人）

　　*年*月*日

社區(qū)年度述職報告 篇33

　　各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　回顧過去的一年，計財部在酒店領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同事的大力支持下，經(jīng)過全體計財部成員的共同努力，圓滿完成了各項計劃任務。我們部門全體人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，保障物資供應，發(fā)揮支撐服務，監(jiān)督管理資產(chǎn)及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了xx年度既定目標，達到了預期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財務管理水平。

　　一、履行職責情況

　　作為商務酒店計財部經(jīng)理既要負責酒店財務管理工作，同時還承擔采購管理工作責任。工作目的是組織酒店財務人員認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，保障酒店物資供應，按時完成酒店下達的各項財務指標和工作任務。作為經(jīng)理我是這樣開展工作的：

　　1.全面推行財務預算管理，嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。今年是酒店實行預算管理的第x年，我們在認真分析總結前x年預算執(zhí)行結果的基礎上，調(diào)整思路，重新對費用預算項目進行細化，制定出較為詳細的年度經(jīng)營預算。在酒店每月經(jīng)營效益分析會上，將各部門主要營收及費用指標完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預算比，幫助部門了解掌握與管理目標的差異，找尋差異原因，進而改進管理工作。

　　從實施效果來看，各部門經(jīng)理對本部門成本費用管理的關注程度提高了，費用控制意識更強了，也為酒店領導決策提供了參考依據(jù)。在日常工作中，我們帶領部門全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財務規(guī)章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會計報表編制；從各項稅費的計提到稅收的上繳；從資金的及時入賬到規(guī)范支付等，會計人員都努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，保證了會計信息的真實性和準確性。

　　2.統(tǒng)籌資金管理，合理調(diào)配使用，保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。今年由于受整個市場大環(huán)境影響，經(jīng)營較上年出現(xiàn)下滑，僅x年現(xiàn)金流入量就較上年同期減少近x萬元。加之工程付款及管理費上調(diào)，資金需求日益增加，給酒店經(jīng)營周轉帶來了很大困難。部門想方設法多渠道籌措資金，加強計劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經(jīng)營所需資金的同時，超額完成了飯店管理公司下達的現(xiàn)金流量指標。

　　3.發(fā)揮財務監(jiān)督、管理職能，增強財務服務意識。現(xiàn)代企業(yè)財務管理要求，財務不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”，更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升。今年我們對酒店的資產(chǎn)特別是流動資產(chǎn)進行了從購入到使用全過程監(jiān)管。定期安排財務人員對經(jīng)營部門流動資產(chǎn)使用情況進行盤核，確定合理損耗率，避免管理不當產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時，我們還代表業(yè)主方對工程賬務進行管理。本著對業(yè)主方負責的態(tài)度，我們多次就工程質量問題與施工方進行交涉，嚴把工程款支付關。既維護了業(yè)主方權益，也為酒店設施設備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。

　　對工作中出現(xiàn)的新問題，我們從財務角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺了《停車場收費管理規(guī)定》《酒店物資申購分類填報規(guī)定》《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補了管理漏洞。與此同時，我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結帳、應收帳款催收、預定客人信用卡擔保、就餐客人發(fā)票兌獎、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調(diào)會，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。

　　4.加強對應收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。應收賬款是酒店的一項重要資產(chǎn)，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風險性。xx年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展，掛賬單位數(shù)量也隨之上升，到x月底已達x家，給部門應收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準確、快速回籠，我們在管理方面主要采取以下措施：一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了xx年業(yè)務員績效考核辦法，明確應收賬款回款額同業(yè)務員績效獎勵掛鉤，促進了業(yè)務部門催收賬款。

　　二是在用人方面，部門專門挑選了在思想上、業(yè)務上都比較成熟的人員擔當此項工作。為了方便協(xié)議公司結賬，我們還重新調(diào)整了該崗位工作時間，保證公司客戶隨時結賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通，及時向業(yè)務部門反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務部門通報，積極協(xié)調(diào)解決相關問題。由于措施得力，酒店開業(yè)x年來，未出現(xiàn)過任何一筆呆賬壞賬。截止x月底，應收賬款回款率基本達到x%，保障了酒店資金的安全完整。

　　二、存在問題及下一步工作思路

　　xx年雖然各項工作取得了一定的成績，但仍有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理上，在各項成本費用控制細化上，在物資采購質量把關等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮財務監(jiān)督管理職能，提高資產(chǎn)使用效果，爭取酒店效益化，這些應該是xx年財務管理要重點思考和解決的問題。為此，xx年我們將建立健全資產(chǎn)管理制度，將資產(chǎn)管理責任落實到人。加強對物資申購環(huán)節(jié)的管理，用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。面對新的一年，我本人有信心，帶領計財部全體人員，加強業(yè)務知識學習，增強服務意識，充分發(fā)揮財務監(jiān)管職能，爭取把工作做細、做實、做出成效。感謝各位對我本人及計財部的支持，謝謝大家。

　　此致

　　敬禮

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日