餐飲年度述職報告（精選35篇）

餐飲年度述職報告 篇1

　　回顧以往，在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為餐飲店長。在這里，我借此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將這段時間的工作總結如下。

　　一、經營狀況

　　從開業以來，總體來說很不理想，辛苦了很久，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內疚。

　　二、經營方面

　　我們店一共有5個檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領導提出問題，有時我覺得無臉面對領導。每月營業額上下不穩定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占55%以上，酒水和其它三個組成本占45%.人員以前有37位員工，現在25位，人員工資下降了30%，調整后，充分調動了員工的主觀能動性，提高了其積極性和創造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。菜品調整的不太明顯，小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等，但效果不太理想。

　　為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每周游街發宣傳彩頁，效果還算可以，經理走進校園也拉來了很多學生，現在的大多數的消費群體是學生。

　　三、質量，衛生，服務方面

　　作為餐飲店長，我嚴格把關，對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間，我認真聽取了各方面的意見和建議，總結每月出現的問題，并及時改進，確保就餐顧客的飯菜質量。

　　衛生安全方面，嚴格執行公司的各項規章制度，認真抓好食品衛生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛生，預防各類事故的發生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。

　　服務方面我們現在做的是最差的，剛開業時人員充足，前廳服務還算好，后來服務人員流動比較大，招不上專業的'人員，導致服務下滑，最近我和外貿餐廳的前廳主管聯系了，讓她抽時間過來培訓培訓。

　　由于我初次接住自助餐，在成本以及一些細節方面做的還不夠好，有待進一步的改進，在以后的工作中，我積極的向各店廚師長學習，爭取做到讓公司效益最大化，共同雙贏。在以后的工作中，希望各位領導多提寶貴意見和建議，大家共同進步、共同發展!

　　以后我將以身作則，高度嚴格要求自己，帶領員工為我店提供精美的菜品和優質的服務，盡自己最大的努力，勤勤懇懇、盡職盡責做事，爭取營業額再上一個新的臺階。

　　隨著春節的到來，店內的客人也漸漸的少了起來，在這個階段我也剛好可以對自己這一年來的工作做一個個人總結。回顧一下這一年的工作，在一年來，結合最初的經營策略，以及自己在工作中吸收到的經驗和店鋪周邊情況積極的改進自己的營銷方式。除了適應周邊的市場情況外，也積極的去調查顧客群體，針對性的推出菜單，并進行推廣活動。

餐飲年度述職報告 篇2

　　作為一名餐廳經理，我始終都是抱有很大的責任心，這對我也是很有幫助的，餐飲行業一直以來競爭都是很大的，所以想要在這個行業做的更久，做的更大，那么就應該要有自己的特色，在這方面我的經驗也是比較多的，現在回想起來的時候確實還是感觸深刻的，餐飲行業應該要做出好的調整，對此我也一直以來都是抱有很多的信心的，對于過去的一年我也總結一番：

　　我們餐廳，一直以來都是以服務至上，相對同行我們是一直打造出自己的特色，在這個競爭很大的行業，生存下來就應該要有這些特色的地方，這一點是非常重要的，在這一點上面還是做出了充分的準備，身為一名餐飲經理，我一直以來都是感覺很有信心的，在這個過程當中我也是認真的在維持好狀態，在這個過程當中我始終都是在不斷的維持著，對此我也是感觸良多的，打造一個好形象，這是非常關鍵的，每一位餐飲的工作人員都是經過了嚴格的篩選，在這方面始終都是抱有很堅定的信心，現在回想起來的時候，確實也是感覺很有意義，在這個過程當中我認為自己是做的比較認真的。

　　一年來，嚴格執行好餐廳的各項規章制度，對此我還是應該做的更加認真一點的，我也是認為在這一點上面維持著好的狀態，這給我的感覺也是非常好的，在這個過程當中我對此也是很有信心的，在這一點上面我還是很有信心的，所以這一年來我們餐廳也是進行了一系列的活動，在附近范圍內做出大的推廣，提高餐廳的知名度，這一點是非常有意義的，這給我的感覺還是比較好的，我對此也是深有體會的，餐廳每個月都會進行員工大會，大家總結一下工作當中的不足之處，在這個過程當中還是應該要做出好的調整，這是非常關鍵的，也是我接下來應該要去調整好的。

　　我也會按時的完成好自己的工作職責，在這方面我相信自己可以做的更好一點，這對我個人能力而言一直以來都是一個不錯的提高，感激周圍同時對我的幫助，今后在工作當中能夠做出更好的成績的，提高餐廳的營業額，當生意不好的時候也應該反思一下，為什么會出現這樣的情況，所以在接下來的工作當中一定要認真做好規劃，新的一年開始了，我們餐廳也做好了準備，會把質量提高上去，讓顧客有更好的用餐體驗。

餐飲年度述職報告 篇3

　　除此之外，我還致力于加強店內的管理和人員的服務培訓，提升了顧客的用餐體驗，并在x地區打下了良好的口碑。現在，我將自己在上一年的工作總結如下：

　　一、抓緊市場了解、針對顧客進行優化

　　在這一年種，我緊緊的追逐市場的情況，從基礎的食材到客流量的情況，以及分布都有仔細的調查。在針對我們附近的上班族群體，我們也針對性的推出了適合的套餐和食譜，并針對節假日等時間進行了周期性的優惠活動進行促銷。

　　在一年的努力后，從客流量的'情況來看，確實起到了不少的作用。此外，而為了迎合餐飲業的發展，我們也入駐了多家外賣平臺，并同步進行活動與菜單，為一年來的業績也做出了不少的貢獻。

　　二、加強管理，提高服務質量

　　在這一年來，在員工方面，我緊抓管理，從服務的要求到工作的要求，都有經過培訓。并且作為店長，我也時常會進行監督，防止出現服務問題。

　　除了加強對員工的管理以外，我還積極的去融入員工的團體，去和他們一起努力，一起休息，在工作中我認真嚴謹，在該休息的時間，我也不會板這一張臉。并且在工作外，我也注意員工福利方面的問題。目前，我與員工們相處的非常融洽，不僅在管理工作上更加的順利，在團隊方面，我們也已經成為了一支優秀的、緊密的隊伍。

　　三、個人的不足

　　在工作中，我還是太過于獨斷，應該多聽聽員工們的意見，多調查周邊顧客的意見，這樣才能更好的發展，更好的做好自己店長的職責。在下一年中，我必須在這些方面多多的改善自己，讓經營的路線不再單一。

　　四、結束語

　　當一年的工作結束后，等待我們的是全新的挑戰和目標，在下一年的工作里，我也會不停的提升自己，讓自己成為一名出色的管理者!

餐飲年度述職報告 篇4

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。

　　面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

　　3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

餐飲年度述職報告 篇5

　　尊敬的酒店領導及同仁：

　　大家好!

　　新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領導對我的關心和指導，也感謝各位同仁對我的支持。9個月來，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。

　　一、履行職責情況

　　從xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要擔任副主管職務，負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作，后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，調至餐廳擔任主管職務，9月份開始兼任部門培訓工作�；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、抓學習教育，激勵奮發向上

　　從任職以后，在做管理工作時，我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范餐飲六大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店時有迎聲，迎賓員能主動、熱情地上前服務，介紹餐廳的特色菜，當賓客準備點煙或點起煙時，服務員應及時點火或呈上煙缸等。

　　在11月份時，酒店舉行了技能大比武系列活動，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

　　2、抓管理建章立制的執行度

　　前期，美食廣場很多工作存在問題，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內，并及時更換宣傳欄文件，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。

　　3、抓內部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。

　　二、工作匯報制度

　　建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　1、如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。

　　2、前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

　　3、出現問題，班組相互溝通，及時改正。

　　4、經常考核，評比，來增強各班組的能力。

　　三、酒店人才培訓

　　酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。

　　目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的`效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

　　1、讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。

　　2、從日常工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。

　　3、對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。

　　四、抓服務質量，管理制度逐漸完善

　　質量就是生命，質量就是效益，是企業永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

　　1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

　　2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

　　3、進一部加強衛生監督管理制度，先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

　　4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。

　　五、存在的主要問題

　　從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：

　　1在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。

　　2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。

　　六、今后工作努力方向

　　1、鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。

　　2、狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。

　　3、加大培訓力度，強化標準意識。

　　20xx年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望。為食府的發展奉獻綿薄之力！

餐飲年度述職報告 篇6

　　20xx年10月，我有幸成為××學院的一員，更加有幸地加入我們系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經過領導的指導、同事的幫助，現在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二�，F在我對幾個月以來的工作總結如下：

　　1、明確職責，開始工作。初到一個新的單位，前提就是熟悉該單位的管理規章制度。沒有規矩不成方圓，我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情，怎么出色地完成這些事情。作為學生的領導，要明確自己管理的職責與范圍，作為領導的下屬，要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些，才能在相對自由的環境找準自己的位置，給自己準確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。

　　2、了解學生，投入工作。在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象，我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說，我是剛參加工作的新輔導員;對我來說，我的學生幾易其主，又是畢業班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步，所以我不僅了解了六個班20多名班委，還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業生比較關心的專升本、就業等問題進行交流溝通，經過幾次刻意精心的組織安排，我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業心態和意向，通過行動，讓學生明白，雖然換了輔導員，但是學校的制度依然存在，避免學生產生松懈倦怠心理。此外，通過加每個學生的飛信，如果哪個同學出現了問題，我就直接通知到學生本人，而不是讓班委轉告，這樣不僅減輕了班委的負擔，而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關心大多數學生，盡到了一個輔導員最基本的職責。

　　3、指導學生，深入工作。目前我作為大三的輔導員，最應該關心的就是學生的就業問題，就業是學校的生存之本，也是我們系工作的重中之重，之前經管系的就業一直都在學校名列前茅，為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局，從接手工作以來，我不斷地向去年07級的輔導員請教就業工作的安排和程序，尋求就業工作的經驗和方法。11月份在×老師的指導帶領下，在×老師的幫助配合下多次組織我們國貿班和會電班學生參加多家單位的面試，面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會，面試之后根據學生們的應聘結果再和他們一起尋找不足爭取創造下一個機會。所以11月以來，我在工作過程中不斷收獲感動與快樂，感動的是各位同事的耐心細致的幫助，快樂的是學生們的點滴就業成果。

　　雖然剛參加工作三個月，工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富，但是作為一個剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個學校里待了20多年的學生身份轉換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次，由于缺少理論方面的培訓和學習，導致和學生談話不深刻、教育學生沒有說服力;除此之外，在工作中也會出現事務性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作，比如對國貿班思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經歷，對一些工作還有些陌生。以上諸如此類的毛病和缺點，都會導致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現，犯一些低級錯誤，所以在今后的工作中還應該從以下幾方面要求自己：

　　1、加強學習。學習是終生的事情，從一個學校畢業到另一個學校就業，雖然都是在學校，也一直都忙于學習，但此學習非彼學習，前者是接受知識，充實頭腦，后者是身體力行、提高能力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，社會是一個永遠無法畢業的大學校、在今后的時間里，我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養，以學而不厭的態度、學無止境的信念，堅持終生學習的思想，只有通過學習，使自己內心強大了，才能抵擋各方面的壓力，使自己能力提高了，才能出色地完成任務，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作。

　　2、明確方向。從根本上說，這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導員，尤其是領導多次強調的，我們是政治思想輔導員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準自己是思想政治輔導員的位置，加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育，使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務，使學生成為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態，我們的思想政治教育會受到實效，同時也體現了我作為輔導員的自身價值。

　　3、做好工作。就目前而言，當務之急是盡大三輔導員的職責，指導督促學生就業，順利完成畢業生離校之前的工作，圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結經驗、吸取教訓，達到學生今后的就業規劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎，在業務工作能力上爭取有更大的進步。

　　以上是我10月以來，對自己工作的簡單總結和深刻反省，因為閱歷和資質有限，在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習，取百家之長為我所用，不斷加強自身素養，提高能力，以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中，用工作的經歷去換取自身的成長，用自身的成長去體驗工作的快樂!

餐飲年度述職報告 篇7

　　這一年，在校長崗位上，我干得有滋有味，在工作中找到了樂趣，我和我的同事們一起在成長，一起在成熟。有他們在我身邊，就總會有暖流在我身上，我感到有股使不完的勁，勍勁得很，強悍得很；我甚至感到我的前進，是因為我的背后有股排倒海的力量在推著我，讓我不由得奮馬揚蹄。說實在的，有這樣的一個團隊是我的福氣，我為有這樣一個團隊而慶幸，而驕傲。我更感謝領導把我放在了這樣的一個崗位，鍛煉了我，打磨了我。不停地衍磨、錘打，讓我找到了自己的價值，讓我也明白了團隊的力量是多么的重要。我是在領導們的關心和支持下，在同事們的寬容、包容和幫助中得到了成長。

　　成績，一切都得那么自然，得那么水到渠成，得那么悄無聲息，春風化雨，潤物無聲。這一年，我感受最深的是，學校工作要穿越高點，就要抓好內核工程；這一年飽醮了我和同事們的喜與樂。現，就一年，我感受最為深切的，就如何抓校園化建設，促進學校管理，擇其要點向各位領導匯報。在述職中肯定有不當之處，或吹噓的地方，懇請批評。

　　在向高點的挑戰中，在捍衛榮譽的拼搏中，我們鎮中人形成了自己的特有化內涵，有思想、有擔當、有品位。這種精神薪火相傳，歷經幾代鎮中老師和無數的學子，沉淀下的，雄渾、厚實，褪盡了浮華。我們有自己的靈魂，“為生存而搏，為榮譽而拼”，盡顯湖鄉化風范。人是靠思想真正立起了身子，有了深邃的思想才會有高度，才會有深度，也才會有力量與速度。我們鎮中雖然極大部分是女老師，但她們都是巾幗英雄，有擔當，有責任感，勇于任事；同時，又品格高尚，正義、正直、寬容、低調、有愛心、有責任心、勤奮、進取、豁達。這樣的團隊，其中蘊藏著石破天驚的力量，只要有支點，它就會撬起前面的大，只要有平臺，必將會是濃墨重彩。怎么樣把這股力量運用得揮灑如意？怎樣將這千股萬股的力量凝成一個點？這一年，我的做法是順勢而為，走內涵發展之路，把隊伍帶到一個高層的境界。

　　首先，在老師中開展讀書活動。讀書，是一種積累，一種沉淀，一種視野的拓展，一種修心養性。書能讓人的心在喧豗中找到寧靜，湔洗干凈靈臺上的塵埃，人的氣質，氣度、涵養在書香墨氣的洇染下會超凡脫俗。外校的人，一到我們學校，就會有一種感受，我們這里的人老師個個有修養，有深度，業務精湛，還特別敬業，任勞任怨，追求一種完美。我們的老師調離這所學校，總會帶走我們的精神，精神世界的種子，埋得越深，根就扎得也就越深。一年，我們組織老師學習了戴局長的《工作要點》、《曾仕強講周易》、《金正坤講禮儀》、《沅江市教學管理規程》、《于丹論語心得》、《教育發展綱要》等等；組織老師寫讀書筆記，寫讀書體會，我們的老師知道了什么叫思考？什么叫反思？知道這才是擦亮思想的頭，峙淵渟，需要知識的積累。我們做到了勤于思考，勇于實踐，堅持自省。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》、《與兒子談人生》、《教育原本不是難事》等精典書籍。書，疏浚了我們工作、生活中那些淤塞的地方，廓清了征程途中的障礙，所有的一切都得到了凈化，而變得高雅，秀潔。特別是余秋雨的《化苦旅》、《行者無疆》和《居筆記》，在我們老師中已經開始廣為傳閱。我們開展了讀書活動星級辦公室的評比，起到了一定的效果，為今后這樣的活動開展積累了經驗。一年，我們堅持開展了“教師論壇”，就班級管理，讀書養性、堂師生關系的處理、家長關系的處理、班級化建設、教師專業成長、新程改之我見等方面，有八位老師以理論作支撐，根據自己的實戰經驗，在全體老師會上講座，進行了經驗交流，場面慰為壯觀。深耕易耨，為我們鎮中的發展，打通了頭。學�；�的底蘊需要老師們的內涵填充。這一期，我們在書店里給老師辦了讀書卡，卡里每人充了五十元，要求在這期內消費完。老師們找到了自己喜歡的書，也找回了曾失出的一些萌動，生活啊，它需要書籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年，大部分的老師向學校上交讀書心得和筆記，大家的心襟變得曠垠，思想也為之自然而豐腴。

　　積極響應市局的號召，在學生中開展經典誦讀活動。這個活動我們開展了三年，并且走上了校本研究的軌道，形成了我們學校自己的特色。我曾在師生的大會上講，余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一事，在他讀初中時，一位老校長提出的“每個人要在肚中爛掉五十篇古”的要求。他就得益于當時這個活動，給他一顆菌種，而生生繁衍，成為了一代學大家。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶，饔飧不繼。一年，我們通過各種形式，以多種主題扎實開展了經典誦讀活動，讓我們的孩子變得豐腴而充實，讓他們在感悟名篇古句中受到洗禮，脫胎換骨，遠離凡俗。所有的語老師和學生一起背古，通過抽簽的形式，師生競技，效果很好，影響很大。通過這些活動的開展，孩子比以往懂事多了，乖巧多了，個個都開始變得知書達理，學校里紳士多了，淑女多了，彬彬有禮，儒雅而又風趣�？粗�這一群群，一屆屆的孩子，就覺得可愛，我和我的戰友們就有一種成就感；走進教育這個圈子，就決定了我們的四周都是高墻，寂寞、清貧，正如朱自清老先生說的：“這時候最熱鬧的，要數樹上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的，我什么也沒有�！笔茄�，我經常想，一個人心靈的高貴比什么都重要。

　　所以今年，我們在花園里立了一塊石碑，銘刻上了“石之魂”。

　　這幾個字是請省級書法家寫的。

　　這幾個字是在全校師生中征集的。

　　又跋記：石之魂者，惟有思想、有擔當、有品味爾。

　　這是我們學校的靈魂，這是我們師生的靈魂。

　　這一年，我們以教導處、政教處、團委、班分委牽頭，多層面，多層次，多主題，多形式地開展了“誠信教育”“養成教育”、“安全教育”、“感恩教育”。做到了有計劃，有步驟，有安排，有總結，有表彰，有經驗的推廣，資料翔實。

　　人心齊，泰移，我想起了《亮劍》，想起了李云龍將軍，想起了他的亮劍精神“古之俠者，狹路相逢，勇者勝”。他就是靠著這種精神，把自己的部隊帶成一支嗷嗷叫的隊伍。一個團隊，需要一種精神，需要一種共同的價值取向；我想，我們做到了，雖然不是做得很好，但確實也是一支嗷嗷叫的隊伍。

　　在11年中考中，我們從全市前第六，一躍而踞全市第一，僅次于瓊湖書院。在接受益陽市的安全工作檢查中受到了領導高度贊譽，在整體評估中獲得先進單位，分數排名第一；一年，我們學校未曾出過一安全事故，這沒有僥幸，靠的是一個“實”字，一個“勤”字。

　　我們學校是改實驗點校，一年，又取得了令人欣慰的成績。我們在一條骫骳的路上嶕峣聳立，全體實驗老師的汗水凝結成了晶瑩的琥珀。在全市綜合評估中，名列前茅，得到了專家們的一致認可，取得的經驗，專家們總是如數家珍般地給預推薦。一年，政通實驗學校、共華中心校、四季紅中心校、市郊中心校、陽羅中心校、茶盤洲中心校等單位組織骨干教師我們學校聽觀摩。他們的到，鼓舞了我們，砥礪著我們；他們的到，讓我們自己也感動了，是呀，水晶原石一旦打開總會是亮晶晶的。

　　一年，我們四十多位老師發表的論共有三十多篇。在這一年里，我撰寫的論有三篇獲得省級一等獎。在全市的校長論壇中，獲得一等獎。在益陽市外派廣東省掛職學習后，益陽市教育局組織了一個經驗交流會，我代表沅江作了發言，題目是《談教育的服務意識》，我的發言得到了領導和專家的好評。后，我把這篇投稿，現已發表。今年上半年，我被評為益陽市優秀教育工作者的光榮稱號。

　　尊敬的領導，在述職中，我過多地炫鬻了自己，況且這些成績的取得，都是領導們的教導和幫助，這些成績的取得，都是我的同事們一點一點攢的。我們還有很多的工作有待完善和進一步的深化。年的工作更是任重而道遠，我一定振奮精神，勤勉務實，不問腳下，只問前方，不辜負領導的期望，不辜負組織對我多年的培養；不愧對自己的人生，不愧對自己的崗位，一定努力工作，奮發有為。

　　在發言當中如有不當的地方，懇請各位領導多多指教。謝謝！

餐飲年度述職報告 篇8

　　日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺收獲頗豐。20xx年對于我來說是不平凡的一年，在這一年里我加入到xx公司，擔任公司會計一職，現已有xx年的時間，在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規章管理制度�，F將這兩年中我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職：

　　一、財務管理方面

　　1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線，以“收支兩條線”的模式，加強項目財務基礎工作和精細化管理力度：以總公司全局化發展，統一管理的要求，定期與總公司核對賬務，落實統一財務管理標準。項目財務管理做到精細化，每天審核收銀票據，每月上報收銀月報表，堅持做到日清月結。

　　2、每月按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協通工作，嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識，提升把握政策水平。

　　3、按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。加強票據管理，物業服務收費是關鍵，確保生產經營現金流量，能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產經營需要。

　　4、員工工資審核與發放。全年負責公司員工工資審核和發放工作，根據公司考勤制度嚴格審核工資，做到制度面前人人平等。

　　5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。

　　6、從今年6月起銷售收銀工作，有效地配合總公司財務部的工作。

　　二、工作歷程方面

　　我深知服務就是物管的根本，但要服務好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業服務，那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽、不淋雨那是相對輕松，也只有干過我們這行的才能體會到數據的枯燥乏味，與客服對賬經常把一個月的票據重算幾次，為一個小數點而重新統計、重編報表。物業行業財務工作需要特別的精細化，每一項收費都必須分門別類，有依有據，業主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數，讓業主心服口服。因為公司還在起步階段，財務部目前只配備了我一人，除李經理專門管理現金外，我還兼顧了所有的票據收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項收、支明細，提高辦公效率；另外以備臨時停電不影響業主前來交費，我還特別建立臺賬以備不時之需，使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據、事后有證據”。

　　在李經理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時間，經常中午用餐時被告知業主交費而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款，有時節假日不能陪孩子和父母過節，只能把孩子帶到班上來陪我上班，為了更好的配合總公司財務部的.工作，很多時候我都是以大局為重，舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作，領班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財務部管理、票據管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣，但冷靜下來想想只有公司壯大了，員工才有更好的發展平臺和發展空間。

　　財務工作來不得半點馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的完成了各項本職工作任務，并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是：和其他部門之間相互溝通的還不夠，對外協調能力需進一步加強。由于協助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業公司周例會議與活動；本部門未能經常深入各部門了解情況，沒有做到了如指掌；還有本人獨自為營、自掃門前雪的工作作風還有待改進；

　　對這些問題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質和工作技能技巧，揚長避短，努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階，為推動公司的快速發展壯大做出自己應有的貢獻。

　　公司的成功和輝煌靠團隊，應充分發揮公司各部門和員工的積極性和創造力，一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格，那么伴隨而來的就會有或多或少的不協調，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態，只要我們能開源節流、降低成本、控制能耗，堅持目標，定期做財務預算控制，提高前瞻性財務規劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢”，那么我們離成功和夢想就指日可待。

　　以上是我擔任本職務xx年來的述職報告，敬請各位領導和同事批評指正。

餐飲年度述職報告 篇9

　　20xx年3月21日，我接到通知來到水利開發股份有限公司第三項目部報到，后分到了吉祥路項目。對我個人而言，這是一個重要的日子，因為我正式的參加了工作。時光飛逝，歲月流轉，轉眼間六個多月已經過去了，回顧這段時間，在師傅、公司領導及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學生轉變成施工技術人員，能漸漸適應現在的工作節奏和強度，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步，在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足�，F在我將這段時間的工作做以下總結。

　　自從加入第三項目部，我主要擔任施工員崗位。吉祥路項目是我職業生涯的第一條路。作為一名非工程類專業的學生，第一次來到工地對什么都一無所知，不知道自己應該去干什么，在項目領導的安排下，我們新員工分配好任務，簽了師徒協議，開始了真正的工作。吉祥路我參與了道路兩側明渠的施工、部分管道的鋪設以及大雄寶殿前整個廣場的建設。在這里我學會了看市政工程的圖紙、水準儀全站儀的測量放樣、工程上的一些專業知識等，收獲的同時我也發現了自己身上的不足。在專業知識方面還需要更加努力的學習，和勞務班組之間的交流還存在一些問題，吉祥路結束后來到了蚌醫北路。有了吉祥路的施工經驗和磨練后，在這里，我能夠獨立的進行施工，蚌醫路我主要在石屋路到大橋下這段灰土的施工，歷經半個月的奮斗后，五月中旬來到了龍湖嘉園項目。說實在的，來到這個項目感覺挺興奮的，這是一個大項目，而且全部是高層建筑，一離開學校就接觸這樣大的項目，我們項目的領導有能力，對我們要求也非常嚴格，這正是鍛煉我的一個好機會。公司領導對我們也比較重視，經常和我們交流，給我們提供很多的資料學習。龍湖家園項目從臨設施工、室外工程的管道施工、參與菜市場、五號樓施工，再到目前全面負責八號樓施工。剛進入這一行，一路上，的確感到時間很緊迫，工作也有點壓力，但我相信只有更加努力的去學習才能改變這一切。這段時間以來給我的收獲就是培養了我吃苦耐勞的精神，這樣讓我適應了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫路，再到龍湖嘉園項目，工作之前我認真去看施工方案，熟悉并掌握設計圖紙，施工規范、質量標準和施工工藝，向勞務班組進行施工技術交底，并監督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術要求和施工組織設計施工，全面貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實處，做到講效益必須將安全，抓生產首先抓安全。過程中掌握質量動態情況，嚴格執行質量三檢制。對現場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施，并上報技術主管。根據項目部月進度計劃，安排自己所負責班組施工周任務。做好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動班組人員積極性，落實工程技術質量、安全保證措施，牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想，對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。嚴格按照公司的結算制度和設計圖紙對班組進行結算，整個過程中每天堅持施工日志的記錄。

　　項目的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注，使我感覺到就像家一樣，很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經驗，干工程的沒有什么具體的上下班時間，不能怕吃苦，只要工地在生產，你就必須讓他處在受控狀態；工作應該積極向上，不要有抱怨，要珍惜來之不易的機會。在今后的工作過程中，我將本著敬業、誠信、創新、拼搏的精神，堅持公司的利益高于一切，爭取干一項工程，就能樹一座豐碑，努力發揚公司的精神。

餐飲年度述職報告 篇10

　　彈指一揮間，加入團隊、負責設計管理部的管理工作已滿一年。一年來，我主要圍繞項目總體開發目標，緊抓設計管理過程中計劃、組織、監督以及控制等幾個關鍵點，在領導的支持及同事們的配合下，取得了一定成果。現簡要匯報如下：

　　一、設計成果

　　XX大廈項目主要設計成果：

　　1、2月份修改完善規劃方案并順利通過規劃部門審批；

　　2、2月份完成樁基礎施工圖設計優化工作；

　　3、3月份完成機電設計顧問、消防、廚房設計顧問單位比選并啟動專項設計工作；

　　4、4月份完成地下車庫行車流線及設備用房布置方案優化；

　　5、4月份完成酒店平面方案調整并取得洲際管理公司確認；

　　6、4月份完成報規施工圖設計并于6月份通過規劃部門審批；

　　7、5月份完成主體初步設計并通過專家評審；

　　8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設計；

　　9、7月份完成主體招標施工圖并配合主體招標工作；

　　10、8月份完成幕墻設計顧問單位比選并啟動幕墻設計工作；

　　11、8月份完成人防施工圖設計優化工作；

　　12、9月份完成主體施工圖（第一版）；

　　13、9月份完成LEED認證咨詢顧問單位比選并啟動LEED認證顧問工作；

　　14、9月份完成泛光照明設計顧問單位比選并啟動外墻泛光設計工作；

　　15、11月份完成聲學與音像設計顧問單位比選并啟動聲學音像設計工作；

　　16、12月完成幕墻方案設計（第一版）。

　　目前，XX大廈有關前期開發報建的設計工作已全部完成；整體進度正按計劃有序推進。

　　X項目主要設計成果：

　　1、2月份完成一期二段、三期一段報規施工圖設計并通過規劃部門審批；

　　2、3—5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成；

　　3、6月份完成項目分區驗收調整方案；

　　4、7月份完成景觀方案設計；

　　5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設計；

　　6、9月份完成管線綜合圖紙設計；

　　7、9月份完成二期精裝平面方案設計并通過審批；

　　8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設計；

　　9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設計；

　　10、10月完成二期面磚材料定樣工作；

　　11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設計；

　　12、11月完成景觀擴初設計（全區）；

　　13、11月完成一期一段景觀施工圖設計；

　　14、12月完成地下車庫車位布置及贈送空間優化方案；

　　15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優化工作；

　　16、X項目現場設計服務工作；

　　目前，建筑主體施工圖已全部完成，有關前期開發報建的設計工作已全部完成。

　　二、團隊建設與設計管理流程梳理

　　1、團隊建設：

　　深圳公司設計管理部組建的過程中，在人員招聘上，采取了嚴格把關，寧缺毋濫的原則，要求各專業崗位人員須具備較長時間的設計單位工作經驗以及甲方的工作經驗，具備獨當一面的專業能力，能夠迅速適應甲方設計管理工作要求。在保證單兵素質的基礎上，設計管理部現已初步形成了凝聚力強、具有較強戰斗力的一支隊伍。

　　2、設計管理流程梳理：

　　2、1建立深圳公司設計管理流程

　　在項目管理規程的基礎上，結合設計管理工作的內容與特點，建立了深圳公司的設計管理流程與制度，明確了部門組織架構、崗位職責與工作內容，在設計成果的內審、呈報、審批流程、設計供方管理等方面，提供明確清晰的工作指引。

　　2、 2提交關于置業設計管理流程的建議稿

　　根據總部要求，結合置業的設計管理工作需要及自身體會，整理并提交了《置業設計管理流程（討論稿）》。本版流程從置業及各成員企業設計管理部門的設計管理工作的.橫、縱兩條線出發進行梳理，同時，將流程分為三個層級，一級流程規定了設計管理工作的指導原則、流程以及所有相應崗位的權責等綱領性內容；二級流程規定了不同設計階段、設計類型的具體的管理流程及流程框圖、崗位權責以及此階段主要的工作要求及管理辦法；三級流程規定了指導和管理具體工作的“管理辦法”、“指引”、“要求”、“模板”、“工具表”、“清單”等。希望通過這份討論稿，能夠在總部和項目公司的設計管理工作界面劃分及各項具體工作流程指引方面起到拋磚引玉的作用。

　　三、設計單位的管理

　　采取“三管四控”的管理手段。三管是指事前管理、事中管理、事后管理；四控是指設計質量管理控制、設計進度控制、工程成本控制、設計費用控制。詳細如下：

　　事前管理：

　　1、建立設計單位檔案庫，選擇適合項目特點的設計單位。根據項目特點和行業規則，靈活選擇公開招標、招議結合、議標、直接委托等方式來選擇設計單位，以此來控制設計費用。

　　2、在合同條款里明確設計計劃、成本目標、質量要求、各細分階段設計費用。

餐飲年度述職報告 篇11

　　尊敬的高評委：

　　我20__年7月畢業于貴州師范大學，同年7月到習水縣第一中學任教，至今從事教學及與教學相關工作1年，擔任高中物理教學工作。任現職以來，本人認真履行崗位職責，愛崗敬業，為人師表，教書育人，現將具體情況從德、能、勤等幾方面作如下述職：

　　一、師德高尚，愛崗敬業，忠誠于人民的教育事業

　　“學高為師，身正為范。”我深深地明白這句話所蘊含的意義：既要教書，更要育人。我也深知教書育人責任重大，作為一名教師首先要有正確的政治思想，良好的道德修養，才能引導學生樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀。任現職以來，我積極學習《鄧小平理論》和國家有關法律法規，并以《中小學教師職業道德規范》為準則，遵紀守法，為人師表，教書育人，以強烈的事業心和責任感獻身教育事業。一直以來，努力完成學校下達的教學任務，同時利用業余時間豐富自己的課外知識，研究專業知識。認真傾聽優秀教師的課，吸取教學經驗。讓自己更快的成長。

　　二、傾注愛心，悉心育人，做好班主任工作

　　擔任班主任工作半年，積累了至關重要的工作經驗，知道班主任工作的重要性和班主任工作的重要注意事項。同時在教學方面有助于我如何管理學生。為了進一步提高自己的班級管理能力，常閱讀有班級管理的書籍，虛心向有經驗的班主任學習，刻苦鉆研教育理論。在班主任工作實踐中，我懷著對家長負責、對學校負責、對學生負責的高度責任感，以愛心感人，以耐心育人。認真貫徹黨的教育方針，積極完成各項工作任務，努力做好學生的思想教育工作，努力養成具體扎實的工作作風。

　　抓好班級常規管理：對班級的管理，我注重班風、學風的培養。建立健全而得力的班委會和團支部，既發揮班中積極分子的帶頭作用，也鍛煉他們的工作能力；通過開主題班會、辦講座等形式多樣的教育活動，教育學生遵紀守法，勤奮力學，關心國家大事；制訂完善有效的班規和獎懲制度，強化班級管理，形成良好的班風和學風。通過電話聯系、家長會、家訪等多種方式密切與家長的溝通，共同促進學生的健康成長。

　　三、潛心鉆研、勇于探索

　　一絲不茍，做好常規教學工作。本人謙虛好學，經常認真鉆研有關物理學科理論知識，長期做有關物理的題，看有關物理的雜志，讓自己的專業知識全面牢固，教學基本功扎實，能勝任高一至高三小循環教學。任現職以來，在日常教學中，精研教材、教綱，融會貫通。每課必備詳細的教案、簡明的知識圖譜、主干知識深化延伸的啟示錄等。同時，注重傳授學習要領與方法。在探索課堂教學改革的道路上，我追求課堂教學的實效、學生能力的培養與素質的提高，并逐步形成了“授之以漁”的課堂教學特色。

　　四、勇于教改，積極教研，教研路上勇探索參加繼續教育

　　我深知，要成為一名優秀的教師，就必須與時俱進、不斷學習，為此，我利用各種機會，不斷充實、提升自我，加強與校內外物理同行的交流，聽課學習，取他人之長，補己之短。我結合學科的特點和教學內容的需要，制作符合自己，符合學生的課件。積極參與每次教研活動，教研會，認真傾聽每位教師的公開課，傾聽其他老師評課。同時對自己的教學進行反思、改進。堅持參加學校組織的繼續教育，豐富自己的法律知識，提高自己的責任意識，和危機感。提高自己的教學技能。

　　綜上所述，從學歷、任職經歷、學識修養等方面看，我均具備了中學物理二級教師資格的條件。因此，本人申報中學物理二級教師的職稱。敬請審議。

餐飲年度述職報告 篇12

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：

　　一、全方位學習，提高自身業務素質

　　在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。用心參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

　　二、思想上注重理論聯系實際

　　金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

　　三、工作上

　　力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

　　透過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。

　　但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

　　透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域;二是：對于老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯系，穩固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

餐飲年度述職報告 篇13

　　回顧一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所，是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現對20xx年一年工作總結如下：

　　自接管營業廳以來，營業人員日常行為逐是規范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學習的態度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23。1%，融合業務比去年同期增長15。3%，單裝寬帶比去年同比增長5。7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業環境比起以往有了質的改變，人員素質有了明顯的提高。

　　當然，在得到一定成績的同時，我也看到了當下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務目標還不能百分百完成，營業人員對服務標準和業務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環境，分解的任務不能按時完成等現象。綜上所述，我認為作為廳經理的我應看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：

　　熱愛本職工作，精通移動業務。

　　工作是每一個人人生中必須經過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。

　　敢于管理，善于管理。

　　營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作，利用早班會對營業人員進行鼓勵，做到面對營業員不同的性格，如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業員相處，沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。

　　知指標，明任務，求發展。

　　隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進，營業廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的`上的各項任務和指標，使其了解這自己的業績，促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品，做好后臺支撐，及時總結經驗與其他營業員分享討論。

　　嚴格遵章守紀，維護企業信譽。

　　團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業信譽，要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業信譽，做好營業廳經理的職責。

　　交通大街營業廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創建明星班組為目標，現對20xx年的工作計劃如下：

　　第一，明確20xx年的工作目標

　　實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”，著實提高業務受理量，創新思維，利用每個人不同的性格發揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業無投訴，業務無差錯。嚴懲違規，表彰先進。使每個營業員發揮自己的長處。

　　第二，隨著體驗式營銷的開展

　　在新的環境中更加注重培養營業員愛崗敬業，高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性，激勵奮發進取的工作熱情，加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內容，通報個人實際業務發展量和受理量，時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。

　　第三，務實作風

　　善于學習先進經驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業績和管理模式經驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善于創新、改進、務實和總結，使管理模式、營業業務發展量和服務態度得以確實提高。

　　第四，“一年之計在于春”

　　真正將“明年”任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發展情況，對個人的業績表現做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。

餐飲年度述職報告 篇14

　　各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年在伊犁河南岸新區黨工委、場黨委、管委的正確領導下和各位同志的幫助下，我順利的完成了場里的會計工作現將主要工作匯報如下：

　　一、工作和學習情況

　　1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，深入把握其精神實質。作為奶牛場的一分子，我積極參加思想政治學習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

　　2、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。

　　3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少，結合會計工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關會計開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。

　　4、認真學習《企業會計制度》，積極組織全場會計人員參加會計人員繼續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為我場會計管理水平提高打下基礎。

　　二、存在的問題和不足

　　1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足于現狀、應付思想。

　　2、在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。

　　3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單。

　　三、今后努力的方向

　　在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對于其他同志來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。

　　此致

　　敬禮

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

餐飲年度述職報告 篇15

　　在即將過去的201*年，學院在學校的正確指導下，在學院全體教職員工的共同努力下，根據學校今年工作主要思路及工作要點，我院堅持以黨的重要精神為指導，深入實施學院建設發展規劃，緊緊圍繞中心工作，積極準備、認真謀劃，進一步強化內涵、深化改革，提振教風，全面提高人才培養質量和辦學水平，較圓滿完成了規劃的年度各項工作目標。

　　一、以學院首屆“本科教學敬業獎”評選為契機，切實抓好本科教學過程建設，全面提高人才培養質量和辦學水平。

　　1、科學制定201*級本科人才培養方案。

　　通過多級審定，共修訂各個專業或專業方向及橋梁卓越班、路橋留學生培養計劃11個，使我院修訂的人才培養計劃更科學和規范。

　　2、積極申報教研教改及“本科教學工程”項目。

　　(1)積極開展課程建設。由張xx教授主持，劉xx老師等為主要骨干的“結構設計原理”精品課年批準為省級“精品資源共享課程”，并已報國家教育部。由楊偉軍教授主持，付濤老師為主要負責人的省級精品課程“鋼結構基本理論與設計”通過驗收。

　　(2)積極申報校企合作示范基地，我院和xx省第六工程有限公司建設的校企合作示范基地被評為省級“校企合作示范基地”。

　　(3)積極開展201*年度“大學生研究生研究性學習和創新性實驗計劃項目”申報工作,共申報21項，獲批16項。

　　(4)積極申報教改項目，獲批校級教改項目9項。

　　3、樹立榜樣、挖掘正能量，以校教學奉獻獎、院教學敬業獎評選為契機，積極挖掘優秀教師典型事跡。我院蔡明兮、劉xx老師獲評第xx屆“校教學奉獻獎”。申報我院首屆教學敬業獎教師人數達32人，這些教師為大家樹立了榜樣，展示了正能量。

　　4、積極建設網絡教學資源，并利用網絡平臺開展教學活動。付果老師《結構力學A》、夏棟舟老師的《土木工程建設法規》、陳文勝老師的《邊坡工程課程設計》通過學校評審被評為“校級優秀網絡課程”，下半年又有四門申報了校優秀網絡課程。

　　5、教師積極對本科生開展學術講座。今年年我院共為本科生進行學術講座20多場。

　　6、積極進行專業、課程及考試等改革。我院今年啟動了《土木工程專業綜合改革》工作;各系積極進行課程考核改革，今年我院有12門課程考核改革獲學校批準立項。

　　“20xx年教師年終述職述廉報告范文”，望給大家帶來幫助!更多述職報告,年終述職報告,述職報告范文,個人述職報告,述職報告怎么寫,述職述廉報告,請關注述職報告欄目!7、按照我院“制度治院、質量立院”的宗旨，建立各項制度，認真抓好201*屆畢業設計各項工作，使我院201*屆畢業設計工作秩序穩定，質量符合專業評估的標準。

　　8、督促新教師過好教學關，鼓勵青年教師利用現代教育技術開展教學。今年有7人(含1位聘請的企業教師)通過了校級、院級、系級試講，鄒芳、李君兩位老師獲得校現代教育技術應用比賽的二等獎和三等獎。

　　9、指導學生在各類競賽獲獎，實現賽事獲獎突破。在第xx屆全國大學生結構設計競賽中實現了歷史性的突破。我院3名學子在指導老師付果博士、領隊吳振華老師的帶領下，榮獲全國二等獎，創造了我校在該項賽事中的成績。在交通大學召開的第xx屆全國高等院校建筑與環境藝術設計專業美術教學研討會上，由李、殷xx老師指導的王萱同學的作品喜獲水彩類銀獎。熊鷹、賀煒老師指導學生均榮獲第xx屆“挑戰杯”華罡科技xx省大學生課外學術科技作品競賽二等獎。

　　10、獲得201*年度xx省教學成果獎1項。

　　二、科學謀劃、積極拓展、完善制度，進一步激發師生科研熱情。

　　1、申報縱向課題60余項，其中獲得國家自科基金立項9項、省自科基金項目6項、省科技計劃項目4項，廳局級項目10余項。組織完成長沙理工大學橋梁工程領域研究基地201*年度開放基金資助項目的申報立項工作。

　　2、以第一完成人、第一完成單位獲得201*年度xx省科學技術進步二等獎1項(劉)、中國公路學會科技進步二等獎1項(劉)，以第一完成人、第二完成單位獲得201*年度xx省科學技術進步二等獎1項(陳)。

　　3、聯合xx省高速公路建設開發總公司、xx省交通科學研究院、長沙金碼高科技實業有限公司多家企事業單位申報的“現代公路交通基礎設施先進建養技術協同創新中心”獲批xx省協同創新中心�！皹蛄汗こ贪踩�控制技術與裝備”xx省工程技術研究中心以“優秀”結論通過省科技廳驗收。

　　4、完成了EI收錄我院論文的檢索工作，被SCI檢索7篇，EI檢索137篇，申報專利數目達到30余項;2部專著獲得學校專項基金資助;3個項目通過省級鑒定。舉辦了學術講座36場。截止11月底進校經費超過5000萬。

　　三、鞏固研究生培養過程質量評估成果，健全研究生培養機制，著力提高研究生創新能力與水平。

　　1、完成201*年博士、碩士研究生招生錄取工作，共招收161名碩士研究生(其中科學學位98人，專業學位63人)、11名博士研究生。

　　2、完成201*屆畢業生答辯及后續的就業派遣、畢業生離校手續等一系列工作，本年度有164名研究生(其中127名全日制碩士生，37名非全日制碩士生)畢業，完成了研究生的材料歸檔工作。

　　3、組織完成了201*年碩士生指導老師遴選和新增申報工作。

　　4、完成研究生創新項目的申報、結題，向學校推薦申報了201*年研究生創新項目6項，中期檢查3項，結題3項。

　　5、完成了20xx年碩士研究生推免工作，共推免了11名碩士研究生(6名科學學位，5名專業學位)。

　　四、加強和創新實驗室建設與管理，改進和完善實驗教學，提高服務水平。

　　1、完成中央財政支持地方項目、交通運輸部主干學科設備采購計劃申報工作。

　　2、完成校企合作省級示范基地申報工作，長沙理工大學-xx省第六工程有限公司獲批省級示范基地。

　　3、完成了橋隧專項資質的復評、華建CMA復審工作。

　　五、強化團隊建設，加強學生工作體系內涵建設，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質”人才

　　201*年，堅持學院學生工作的“陽光”理念，以“雙擎牽引、四輪驅動”提升動力，加強“一體兩翼”工作體系的內涵建設，強化團隊建設，以“鋪路石”精神做熏陶，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質”人才。逐步打造成了校級以上思政教育知名品牌;創建了“云端的日子——土建學工團隊”博客和微博，打造了立德樹人新陣地;建立了研究生、本科生科技活動的聯動機制。引導了研究生、本科生聯合申請科技立項并立項33項。本研生共同參加學科競賽、科技創新大賽等，在xx省第xx屆挑戰杯中榮獲兩項二等獎，實現我院學生科技活動的重大突破。在第xx屆全國大學生結構設計大賽中，我院學生制作的作品“力行”實現了歷史性突破獲得了全國二等獎;截至目前，201*屆本科畢業生一次就業率達95.74%,20xx屆本科畢業生一次就業率達51.7%;全年，我院學生的到課率在全校排名前列;201*屆畢業生考研上線率高達31%，創歷史新高;201*屆畢業生英語四級累計達89%，在全校名列前茅;成功創建校級五四紅旗團支部兩個，校級示范班集體一個，我院還獲得了xx省五四紅旗團總支。

　　六、充分發揮學院黨委的政治核心作用，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的思想保證和組織保障。

　　堅持全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮學院黨委的政治核心作用，進一步提高黨組織的凝聚力、戰斗力和創造力，充分調動全體黨員和廣大師生的積極性，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的保障。嚴格執行黨章和各項規章制度，加強黨風廉政建設，做好了廉潔風險防控工作，堅持民主集中制，做到公道正派，秉公辦事，廉潔自律，堅持黨務公開、院務公開，切實維護好教職工利益，維護好學院利益，實現學院科學發展。

　　總之，一年來，全院教職工團結進取，取得工作成績令人鼓舞。但是，回顧過去的一年，學院仍面臨許多困難和挑戰：教學管理還需進一步規范，教學質量還有待進一步提高;學科建設任重道遠，需要突破、爭取更多省部級以上學科與科研建設平臺，促進各學科的平衡發展、優化學科梯隊提高學科團隊實力等任務艱巨;加快發展的機制體制還不完善，工作效能還有待提高。

　　總之，我們相信，新的一年任務將更加艱巨，讓我們在學校黨、政的正確領導下，團結一致，克服困難，迎接挑戰，為實現我院的發展目標而努力奮斗!

餐飲年度述職報告 篇16

　　各位領導：

　　大家好！我叫，車間一名電氣維修工，

　　一、下面我將比照崗位責任書述職如下：

　　1、圓滿地保證了所屬設備正常，準確無誤地按照生產需要安全供電，設備正常運轉。

　　2、在生產過程中對重要設備進行巡查，及時發現并處理設備的隱患。

　　3、實施對電器設備進行定期檢查維修，生產中出現的電氣設備故障處理，確保了生產的順利進行。

　　4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監護，沒有一起人身及設備安全事故發生。

　　5、積極參加電氣設備的改造，解決生產中出現的技術問題，提供現場的技術參數。

　　6、較好地完成了領導交給的各項工作任務，

　　7、能根據實際工作狀況提出行之有效的建議

　　以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領導批評指正。

　　二、以后的工作打算：

　　1、確保車間設備正常運行，不影響車間生產。

　　2、對陳舊設備進行改進，達到生產需求

　　本人自1984年1月參加工作以來，至今一直在系統從事電工作業。其中1984年1月至1993年6月在從事機械的供用電及電氣設備設施的維修；1993年6月至1998年6月在從事供用電與電氣設備設施的維修作業；1993年6月至今一直在從事電工作業。20xx年取得高級電工職業資格證書。

　　多年來，在師傅、同事及領導的幫助指導下，并通過不間斷的學習與工作實踐，使自己的專業知識和維修技術水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績，現將幾年來的工作總結如下：

　　一、積極工作，認真完成領導交給的工作任務

　　xx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業隊伍，其施工特點是電氣設備容量大、電氣設備多、施工工期短、露天作業等。電工作業人員承擔著電氣設備設施的選擇、布置、布設、安裝、檢查巡視、維修保養、拆除和施工結束后的電氣維修等工作。

　　通過多年來的電氣施工作業，本人能夠嚴格按照施工用電組織設計和《施工現場臨時用電安全技術規范》要求，順利地完成大型施工項目電氣設備的選擇、布置、布設、安裝、檢查維修與拆除等工作，并參與了多個項目施工現場臨時用電施工組織設計的編制，使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術標準。施工中，積極工作，加強現場施工用電管理與安全用電教育，認真執行崗位操作規程、遵守各項用電安全管理制度，所參加的施工項目均未出現任何電氣傷人和電氣設備事故，創造了較好的社會效益和經濟效益。

　　二、注重不斷學習，努力提高自己的專業知識和業務水平

　　本人參加工作后，不斷的參加學校、社會以及通過自學的方式學習電工專業、建筑施工及安全技術知識，不斷提高自己的專業知識和業務水平。

　　主要參加的技術學習和培訓有：

　　1、 1985年9月-1987年7月學習；

　　2、 1988年11月-1988年12月，學習；

　　通過不斷的學習使自己掌握了《電工基礎》、《電工學》、《工廠供電》、《施工現場臨時用電安全技術規范》、《建筑施工安全技術》、《建筑施工安全管理》等專業知識，使自己的安全知識和意識得到很大提高，并不斷地將自己所學的知識和技術用于生產施工中。

　　巖土施工由于樁基礎的種類不同，用于施工的機械設備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預制樁液壓機；用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵；用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等，做好這些機械的維護保養和電氣檢修是電工的職責。樁基礎施工是一個連貫的過程，假如鉆機電氣設備在灌注環節出現問題，必須盡快修復，以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學習與實踐，能夠在很短的時間內判斷查找出故障源點并檢修完好，多年來維修了大量的施工用電設備，保障了巖土工程項目的正常施工。

　　三、注重技術革新改造，取得安全和節能實效

　　近年來，公司不斷鼓勵技術人員對生產和工藝進行技術革新。根據《施工現場臨時用電安全技術規范》中“交流電焊機械應配裝防二次側觸電保護器的規定”，我在z年底向公司提出建議，公司很快答復并推廣了安監站監督制造的電焊機焊接專用開關箱，不但執行了《施工現場臨時用電安全技術規范》標準，在安全用電、電能節約方面也取得了很大的實效。在施工中，電工作業班組不斷對設備電氣系統進行技術革新改造。像20xx年8月，在工程項目，我公司20xx年購買正在使用的設備配電箱電氣系統陳舊，接觸器動靜觸頭經常損壞，我們電工作業班組經過研究，找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造，使設備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內順利完工。在每個項目施工結束后，公司都會組織電工技術人員進行電氣設備和電氣設施的維修，多年來，我參加了許多電氣設備和電氣設施的維修，理順了設備的用電線路，更換了不合格的電器設施。為公司的安全生產做出了積極貢獻。

　　四、積極傳授所學技術，毫不保留的將所學技術和生產實踐中積累的知識技能，傳授給新職工。

　　在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現共同進步。在我的傳授指導下，xx公司有兩名電工，考取獲得了高級工崗位資格，能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業任務，有三名電工考取獲得中級工崗位資格，能夠基本完成電器維修作業任務，有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。

　　五、加強職工安全用電和節能教育，不斷提高職工安全用電意識和節能觀念

　　近年來，在做好本職工作的同時，我不斷加強職工安全用電和節能降耗教育，充分利用業余時間走進施工班組、宿舍區講解安全用電和節能降耗知識，組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高，并自覺節約電能。

　　六、端正態度，積極努力工作

　　多年來，在我內心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念，我是一名共產黨員，是一名電工維修高級技術工人，工作來不得半點懈怠和馬虎，只有認真地遵守和落實安全生產規章制度，孜孜不倦的學習進取，腳踏實地的工作，才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養和教育。

　　七、近年獲得的榮譽：

　　所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策，我將不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。

餐飲年度述職報告 篇17

　　您好！

　　回望20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化。

　　一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化

　　保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續

　　到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

　　其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜

　　對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

　　比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

　　八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

餐飲年度述職報告 篇18

　　20xx年以來，在學校黨委的正確決策下，作為分管教輔，協管教學的副院長，嚴格遵循中國特色社會主義大學的辦學方向，堅持黨委領導，校長負責的工作原則，當好助手，當好參謀，努力工作。20xx年以及來，在省委教育工委，省教育廳的指導下，在院黨委的正確領導下，在廣大教師，干部，職工的支持，努力下，認真履行自己的職責，積極推動學校工作，取得一點成績。但是，距離黨委，行政領導的目標，距離學校師生員工的期望，距離自己的預想還有很大差距，還存在眾多的遺憾。

　　一、教輔部門工作

　　教輔部門是圍繞教學中心，學科建設與科研發展工作的服務性部門，它建設的好壞直接影響著學校教學質量和科研水平的提高。

　　1、圖書館工作

　　進一步完善我校文獻資源保障體系，提出"四類型，三平臺，資源共建共享"的文獻資源保障體系建設構想，使之更加符合學校的辦學定位，辦學特色與培養目標，為教學科研提供優質資源服務。為將本科教學工作水平評估的整改工作落實到實處，20xx年5月21日至6月12日，圖書館前往十一個系部，就學校文獻資源保障體系建設進行調研。圖書館現有圖書130.2萬冊，其中紙質圖書78.6萬冊，電子圖書51.6萬種，生均圖書95.45冊。數字資源建設方面，引進了"中國學術期刊"，"中國優秀博碩士論文"，elsevier—sdos，springer，ebsco等13種中外文數據庫和"非書資源管理平臺"，提供隨書（刊）光盤，影視資料，藝術欣賞等多媒體文獻資源服務，數字資源通過本地鏡像與網上包庫兩種方式提供服務，使讀者隨時都能利用圖書館的數字資源。

　　2、現代教育中心工作

　　以建立資源共享，提高學校網絡資源利用效率為目標，建設服務于全體師生員工教學，科研，辦公，生活的校園網絡。創新思路，利用社會資源300余萬元，實施網絡進學生宿舍工程，進一步拓展了校園網服務空間。

　　更新，改造工程訓練中心，計算機中心。滿足了我校本科教學實習實訓要求，實習實訓水平也得到大幅度提升。工程訓練中心新購置了44臺車床，1臺銑床，1臺空氣錘，1臺帶鋸床，4臺鉆床以及自制18套"低壓電器控制系統"，使得學生在工程訓練過程中的有效時間大大提高，訓練內容更加豐富。目前工程訓練中心場地面積達6140㎡，平均每年接納學生5300余人。計算機中心在原有四個機房的基礎上，新增兩個機房176臺計算機。

　　實習實訓指導教師認真備課，根據教學大綱，詳細制定《實踐環節授課計劃表》，規范教學行為。通過學生問卷調查的形式，開展實習實訓指導教師評教工作，對教學效果的提高起到了積極有效地促進作用。尤其是在去年教學評估中，盡管專家組突然決定進行金工實習抽測，由于工程訓練教學過程的嚴格規范和被抽測學生良好的訓練基礎，測試達到了令人滿意的效果，獲得評估專家的高度評價。

　　二、成人教育工作

　　在成人教育成為高校六大不穩定因素之一的背景下，堅持"穩定，規范，可持續發展"的思路，積極穩妥地開展我院成人教育工作。

　　1、規范辦學行為，提高辦學質量，為我院維穩工作做出了貢獻。教育廳在全省對十七個地市省內外高校218個（教學點）辦學情況全面復查中，通過行文和安徽教育網向社會公布了限期整改和撤消了51個不合格（教學點），而我校（教學點）檢查均為合格。

　　2、調整我校成人教育思路和專業結構，積極申辦適應人才市場需求的新專業。今年，我院成人教育增加了藝術設計學，車輛工程，土木工程，電氣工程，汽車運用技術，建筑工程技術等6個專業。

　　3、主動關閉一些不規范的教學點，提高辦學效益。20xx年下半年，我們主動撤銷了六安國防科技職業技術學院教學點；今年上半年，我們主動撤銷了安徽中澳職業技術學院教學點。

　　4、積極開辟新的辦學點，使我院成人教育更加優化，效益更加明顯。20xx年下半年增設了寧國職業中學教學點，今年上半年增加了民盟馬鞍山行知學校教學點。

　　三、協管教學工作

　　作為協助干洪院長管理教學工作的副院長，完成好干院長交辦的各項教學管理工作。堅持以學生為本，質量立校，進一步提高教學水平和人才培養質量。貼近經濟社會發展需要，進一步優化專業結構，加強專業內涵建設。完善學分制改革，健全教學管理和學生教育管理制度。強化教學過程管理，完善教學質量監控與保障體系，穩步提高教學水平。

　　堅持把課程建設當作教學改革的核心工作，主動深化教學內容與課程體系方面的改革，全校600余門課程，分為一般課程和重點建設課程兩個類型，實行校系兩級管理。所有課程經評估后分為合格課程，優質課程和精品課程三個層次，分別建立評估指標體系。由此，精心構建了"兩類型三層次"具有我院專業建設特色的課程建設與管理體系。

　　今年暑假，還協助干院長推進"質量工程"建設。7月24日的教學委員會進行了教學優秀獎特等，一等，二等獲獎人員的評選；進行了校級教學名師，校級教壇新秀，校級教學團隊，校級特色專業，校級實驗實訓示范中心，校級雙語教學示范課程，校級人才培養模式創新實驗區，第三批校級優秀課程，校級精品課程等項目的評選；進行了20xx年校級教研項目的評選；進行了省級精品課程，省級教學名師候選人，省級教壇新秀候選人，省級教學團隊，省級特色專業，省級實驗實訓示范中心，省級雙語教學示范課程，省級人才培養模式創新實驗區；省級教研項目，省級教學成果獎等項目的推薦工作。8月21—23日，圓滿完成了教學工作會議，在這次會議上，探討了我校20xx級專業培養方案，學年學分制學生學籍管理規定及有關制度的構想等。

　　四、體育教學工作

　　倡導的"學分制下的三自主體育課教學改革"，取消了實施多年的一年級普修課和二年級選項課的教學模式，全部改為選項課，包括專項課，體育選修課，康復保健課，高水平運動訓練課，設置了籃球，武術，藝術體操等18個學生喜愛的運動項目，供學生選擇。形成了學生自主選擇課程內容，自主選擇任課教師，自主選擇上課時間的"三自主"選課機制，取得了明顯成效。如在20xx年安徽省健美操錦標賽上，組建只有半年時間的我校學生健美操代表隊經過頑強拼搏，一舉奪得競技組女單，混雙，三人，六人和團體五項冠軍，一項亞軍（男單）的驕人成績。

　　五、教學評建工作

　　自20xx年8月27日來校后，即遇上我校迎接教育部本科教學工作水平評估的關鍵時期，克服對校情不熟悉的困難，和同志們一道完成了辦學特色的凝練，自評報告的修改；組織完成了教師上課人人過關，學生抽測人人過關，評估中我院學生抽測成績平均分達到88分。在這里，我要借此機會衷心感謝各位領導對我工作的大力支持，感謝全體教師的共同努力！正是你們的努力與支持，我院才取得教育部本科教學工作水平評估優秀等級，也讓我深深體驗到我院干部教職員工的愛校情懷，我非常感動，謝謝你們！

　　六、個人教學科研工作

　　作為一名教師，按照教育部，教育廳要求，應履行自己的教師職責，上學期本人承擔了行政管理學課程的教學工作，同時堅持科研，獲國家社科基金立項1項，省""規劃立項教材1本，出版專著1本。當然，管理工作與教學科研工作有時經常發生矛盾，這也是我經常感到痛苦的地方，如何正確處理好這一對矛盾我也是在探索中，在保證做好管理工作的前提下，努力搞好自己的教學和科研工作。

　　七、廉政自律

　　"誠實做人，踏實做事，扎實做學問"這是我院的育人理念，也是我時刻告誡自己的。認真履行黨風廉政建設責任制的職責。嚴格遵守廉潔自律的各項規定，個人對自己嚴格要求，在處理問題上做到嚴于自律，自覺接受群眾監督。在我分管的部門目前都嚴格實行了財務收支"兩條線"，有效防止了亂收亂支行為。

　　各位領導，各位老師，我將一如既往地忠誠自己的崗位職責，忠誠安徽工程科技學院。如大家對我有十分的期待，我將百分去努力；如大家對我有百分的期待，我將萬分去努力。不辜負大家的期望，不辜負黨的培養，謝謝大家！

餐飲年度述職報告 篇19

　　20xx年9月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。光陰飛逝，來紅旗嶺分理處已經25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，奉獻一份熱。忙繁忙碌的20xx年即將過去，回憶一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級指導的帶著下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的'各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位指導和同事們匯報如下：

　　一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理》和《員工》等。增加自身業務素質，不斷進步工作效率和質量。

　　二、做到優質效勞，進步窗口效勞質量，我知道我所在的崗位是一線效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按進展操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶可以快樂而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險34萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創造了中間業務收入。

　　四、增加平安意識，及時杜絕平安隱患，做到全年平安無事故，業務要開展，平安是根底，工作中可以堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時防止業務操作風險�；貞�20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

餐飲年度述職報告 篇20

　　一、工作情況

　　(一)圍繞實施人才戰略，推進整體性人才開發進程

　　1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫，全區登記入庫鄉土人才881名，其中生產能手808名人，經營能人44人，能工巧匠19人。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設，目前，南城鎮已設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮19個行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為30名在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。

　　2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制，適應新形勢下我區人才就業工作的需要，7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并，成立xx區人力資源市場，從事人力資源開發和就業服務工作，實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規范化、現代化的要求，市場由交流大廳和服務功能區組成，交流大廳面積290平方米，可同時容納15家用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務窗口構成，面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面，將發揮著越來越重要的作用，我們8月25日上午，在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。突出政府搭臺，企業唱戲的公益性特征，邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等30家強勢企業加盟，提供了近500個崗位，崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍，從單純的事業單位人員，擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等，代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等，切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續30人。

　　3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用，認真做好職稱評聘，更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用，是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次，更改為每個月辦理一次，方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作，發放全國外語職稱準考證30份，為92個大中專畢業生辦理技術職務的初定手續，上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質。

　　4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳，按照文件精神，認真審核資料和檔案，嚴格把關。據統計，全區共組織85人參加機關事業單位工人升級考核，其中初級工7名，中級工37名，高級工38名人，報考種類達13個工種。通過率達95%以上。參加機關事業單位技師評聘5人，有2人通過省級考核。通過考試及技師考評，我區的工人等級結構已由初、中級居多，逐漸發展為以高級工占多數，中級初級次之的等級結構，工人技能水平得到了進一步提高。

　　(二)完善公務員管理機制，加強公務員隊伍建設

　　1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力，從4月20日起全區公務員開始網上注冊報名學習，全區共有573人參加培訓。12月份，將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。

　　2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位6個，招考人數6人，報考我區共303人，經筆試進入面試18人，經面試進入體檢6人，體檢全部合格，在8月底前已全部報到上班。

　　3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署，上半年，對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況，認真進行了調查摸底。9月份，根據市委組織部、市人事局《關于印發〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神，我們于9月20日召開了全區實施公務員法工作會議，布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)772名，各單位上報人數共632人，目前材料已經過市人事局初審，登記工作將在11月30日全部完成。

　　4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署，對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果應用”的原則，認真組織行政機關的考核工作，并將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核368人，優秀37人，稱職317人,未定等次14人。根據年度考核結果，行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金，為66名連續三年優秀人員調整了工資，發揮了考核的導向和激勵作用。

　　(三)完善機制體制，推進事業單位改革進程

　　1、積極穩妥，深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強，不僅是一件涉及職工切身利益的大事，也是一件關系社會穩定的敏感之事。在改革過程中，我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手，著力把好改制單位的改革方案制定關，協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協調辦理中。

　　2、完善機制，推進人事制度改革。根據省、市統一部署，扎實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設置工作對部分事業單位工作人員崗位設置進行了探索，并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神，認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為3698人，優秀等次418人，合格3248人，基本合格5人，不定等次27 人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化，規范事業單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章，共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序，有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節，均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與，提高了業務工作能力。

　　(四)加強管理和服務，認真完成各項工作任務

　　為提高人事部門的工作質量和辦事效率，深化勤政廉政意識，努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設，積極推行政務公開，規范機關工作人員的行政行為，各項日常工作開展較好。

　　1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神，中小學教職工編制實行動態管理，每兩年核定一次。今年6月份，我們會同區教育局對我區的27所中小學進行調查摸底，在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上，對我區中小學教職工編制進行了重新核定。

　　2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程，提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求，完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作，并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫，目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。

　　3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢108家，網上年檢率100%，設立登記2家，變更登記23家，注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。

　　4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策，積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員，全區調整達158人次，均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命文件，對48余名因干部調整、晉升級別人員、356名評聘的專業技術人員、79名工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對9名新進人員、11名調動人員、27名晉升學歷人員進行工資變動。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續，進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作，保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員68名，企業退休人員158名，保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。

　　5、認真做好企業軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉干部17名，均屬團職以下職級。其中區屬企業12名，市屬企業轄區管理5名，還有自主擇業軍轉干部轄區管理25名。今年以來，針對企業軍轉干部上訪要求解決生活待遇問題，認真貫徹上級有關文件精神，對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時，配合有關部門做好企業軍轉干部上訪人員的思想政治工作，引導他們發揚識大體，顧大局的精神，較好地維護社會穩定。

　　(五)圍繞行政效能，進一步加強自身能力建設

　　1、強化學習，提高素質。按照區委統一部署，積極開展機關效能建設的各項活動，認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神，積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀，增強開展機關效能建設的自覺性。

　　2、完善制度，規范行為。堅持用制度管人，按制度辦事，緊抓內部管理，力求管理工作規范化。對現有的規章制度進行增訂和修訂，出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，對崗位設置進行了重新調整，增強了按制度管人、辦事的自覺性，調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要，相繼出臺了加強效能建設十項制度，較好地促進機關效能建設的長效推進。

　　3、強化監督，注重考核。加強社會監督，召開行風監督員會議。加強政務公開，主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示，增加工作透明度。開展內部監督，每兩月召開局務工作例會，建立年度崗位目標責任制和季度考核制，有效地促進機關效能建設的開展。

　　二、亮點工作

　　1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并，成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面，將發揮著越來越重要的作用。

　　2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫，設立農村勞動力培訓基地，定期開展實用人才培訓，聘請了兩鄉一鎮19個行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人，取得了經紀人資格證，為30名在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。

　　3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節，均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化，奠定了基礎。

　　4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地�；�地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午，連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。

　　5、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署，對納入公務員管理的本區各類機關人員，進行了分類登記。

　　6、生產經營型事業單位改制轉企工作。到目前為止，鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區二招改制已進入職工安置階段，11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園，資產審計工作已完成，正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證，正在和有關部門協調辦理中;區房開的審計工作已經完成，由于改制不涉及產權轉讓，暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫結合醫院正在進行審計評估工作。

　　7、行政效能建設工作。今年以來，以加強機關工作人員作風建設為抓手，以強化平時考核為切入點，采取三項措施狠抓機關效能建設。一是健全制度，規范從政行為。結合實際，健全完善了首問責任制、限時辦結制、政務公開制、AB崗工作制、責任追究制等工作制度。下發了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》，堅持用制度管人治事;二是強化監督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，從社會各界服務對象中聘請監督員10名，定期召開座談會，切實加強對機關工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監督;三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查，起到了良好的警示作用。

　　三、難點工作

　　1、公務員登記操作難度大。我區公務員隊伍結構較復雜，人員存在轉任、調任、混崗、混編問題，一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。

　　2、事業單位改制轉企難度大。有的改制單位固定資產老化，沒有產權證明，變現困難，有的可變資產少，遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統所屬改制單位受上級條條文件精神約束，改制過程中存在一些問題和矛盾。

　　四、明年工作

　　(一)突出人才戰略主線，抓人才隊伍建設

　　1、牢固樹立科學的人才觀。首先，要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，把人才開發作為我區經濟社會發展的第一推動力量;其次，要確立人人都可以成才的觀念，鼓勵人人奮發進取、努力成才、多做貢獻，充分調動各類人才的積極性;再次，要樹立以人為本的觀念。不斷創造人才成長的良好環境，最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區現代化建設的大業上來。

　　2、研究出臺相應的人才政策措施。根據當前人才競爭日趨激烈的新形勢，借鑒省、市及先進地區在引才留才方面的經驗做法，結合我區實際，研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業單位凡進必考制度，以進一步優化人才的使用環境。

　　3、大力引進各類優秀人才。根據我區人才需求信息，做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網上招聘等活動，通過“走出去，引進來”辦法，加大對各類人才引進力度，重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才，完成市局下達的人才引進目標。

　　(二)突出改革創新，抓事業單位改革及機構編制管理

　　1、推進事業單位改革。一是對生產經營型事業單位改革進行總結，推廣典型經驗;二是繼續在社會公益型事業單位內進行分配制度和用人制度的改革，建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點，通過按需設崗、按崗聘用、競爭上崗，建立健全事業單位用人機制。在推進事業單位用人制度改革的同時，要進一步完善改革的配套措施，認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法，確保改革的穩定。

　　2、規范機構編制管理。利用金猴信息管理系統，完善機構編制管理。推廣編制遠程辦公系統，舉辦編制管理人員培訓班，規范編制管理流程。

　　3、完善事業單位登記管理。規范事業單位登記管理制度，舉辦事業單位法定代表人培訓班，提高事業單位法人意識和管理水平。

　　(三)突出公務員法實施，抓公務員隊伍建設

　　1、做好公務員工資套改工作。結合公務員法的實施，在全區公務員登記審批后，做好工資制度改革工作，同時探索事業單位工資制度改革。

　　2、做好公務員培訓工作。根據市人事局的部署，做好公務員更新知識培訓等相關工作。

　　3、完善公務員考核機制。根據省公務員法實施的相關配套文件精神，對我區公務員的年度考核工作進行細化、量化，通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉，進一步完善公務員考核機制。

　　(四)突出求真務實，抓人事人才業務工作

　　1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關工資福利文件精神，規范和提高機關事業單位工作人員工資福利待遇，結合公務員法的實施，做好全區工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。

　　2、積極推進事業單位改革工作。進一步探索事業單位分配制度改革，加強對事業單位分配制度改革的指導，促進事業單位改革深化。

　　3、切實做好軍轉干部安置工作。積極探索軍轉干部安置辦法，確保圓滿完成安置任務。同時，認真落實中辦、國辦和省關于切實解決部分企業軍轉干部生活困難問題的文件精神，努力做好企業軍轉干部的穩定工作。

　　4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調研等工作，推動人才人事工作全面發展。

　　(五)突出和諧高效，抓人事部門自身建設

　　積極創建誠信型、服務型、創新型、學習型機關，把人事編制隊伍打造成為掌握公務員“五種本領”的表率隊伍。增強效能意識，高標準、高質量、高效率完成各項工作任務，以嚴肅的工作態度，嚴明的工作紀律，嚴謹的工作作風、嚴格的工作程序確保人事人才工作取得新的進展。

餐飲年度述職報告 篇21

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　XX年是我所強化基礎、不斷創新的第三年，作為管理所的負責人和黨支部書記，我深感責任重大，所以時時刻刻提醒自己要加強學習，執行好上級的指令，抓好管理。這一年來，在管理處的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據既定的目標，腳踏實地用心做好該做的事，全面落實了本年度各項工作任務。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設情況，向各位領導和同事們做一匯報：

　　一、堅持理論與實踐相結合，強化學習培訓，全面提高自身和隊伍整體素質。

　　1、加強政治理論學習

　　一年來，我認真學習xx大精神，自覺實踐“三個代表”的重要思想，始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓，努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了黨員先進性教育活動，先后組織開展向“左建黨同志”學習活動、宣傳黨的xx大精神和科學發展觀理論教育活動，要求以學習貫徹xx大精神為契機，以科學發展觀來抓好文明服務和安全保暢這兩個中心工作，并結合實際工作，組織開展了演講比賽等活動，在所內掀起了學習xx大的熱潮。

　　2、積極參加業務學習和培訓活動

　　XX年我先后參加了由公司、集團組織的《如何成為一個合格的管理者》、《管理方法創新》、《如何提高執行力》、《黨務工作者培訓》、《高速公路營運管理》等一系列培訓，先后在處州晚報發表文章四篇，在中國公路報上發表文章一篇，并在公司XX年半年度工作會議上發表了《堅持黨務公開、推動黨建創新》，另外還對兄弟單位和公司全體監控人員進行知識講座，通過這些的培訓和學習，進一步提高自身的綜合素質。

　　3、配合做好監控崗位說明書的編寫

　　6-11月，我積極配合公司做好監控崗位說明書的編寫，根據公司要求，組織編寫小組人員定期討論，以分散編寫、集中匯總刪選的方式編寫目錄，并特意組織編寫人員到松陽四都山莊用三天時間完成定稿，按時完成了監控崗位操作說明書的編寫任務。通過崗位說明書的編寫，使監控崗位的職責更加明確，流程更加清晰，工作進一步規范化。

　　二、認真履行崗位職責，抓住重點，以人為本，推動各項工作的有效落實。

　　石帆(陽山)所是兩所合一的綜合所，要求的業務和管理方法都有所不同，收費所我著重抓好基礎工作和文明服務，隧道所則以安全保暢為重點，一直以來我始終堅持以制度管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人，帶領全所同志齊心協力，全面完成XX年度各項目標任務。

　　1、有效控制各項指標：根據年初與管理處簽訂的工作目標責任書，管理所的安全目標、耗能指標、服務指標、車輛使用費指標、暢通(封道)指標、日常經費使用指標等均在規定的指標范圍內，完成情況良好，

　　2、加強基礎管理工作：認真履行公司、管理處下達的工作要求，建立有效的管理機制、流程管理，抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作，組織人員對管轄路段的機電設備、三期設備缺陷等進行隱患排查和整改，開展隧道演練、加強電纜防盜、金庫安全防盜工作。

　　3、預案學習和應急演練：為檢驗各級各類涉及高速公路突發應急預案的有效性和完備性,加強各級指揮機構間的協調性,提高各部門和高速公路經營管理單位預防和處置突發事件的能力, 隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發事件應急演練方案，于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應急演練。演練成功后認真進行了分析和總結，有效促進了安全保暢工作的深入開展。

　　4、切實開展班組建設：6月份，我所結合新大樓的投入使用，將收費班組和隧道班組進行整合，作為4個大班組開展班組創建，鼓勵員工自己動手、人人參與，通過一個月的努力，四個各具特色的班組活動室裝扮一新，管理所從軟件、硬件、主題、內涵等多方面對各班組創建情況進行評比，用較少的投入收到了良好的效果。

　　5、加強文明創建：為了豐富外籍員工的業余文化生活，管理所在新大樓設立了活動室，配備了乒乓球、臺球、羽毛球、象棋等娛樂設施，設立閱覽室，訂閱各種報刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊;并先后組織警民趣味運動會、魚寮二日游、爭創班組建設、奉獻愛心等活動，在四川發生強烈地震后，管理所在第一時間下發了《關于開展抗震救災捐助活動的通知》共收到捐款3935元;另外，在黨團支部的共同努力下，XX年管理所還提前完成了“省級巾幗文明崗”創建目標。

　　三、加強廉政作風建設，深入推行黨務公開。

　　黨員干部所處的地位和肩負的責任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風政風，確保自身和所在單位不發生違紀違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設、監督管理和責任追究三個方面著手開展批評與自我批評，并結合黨務公開工作在每月的黨員會議上，進行財務公開，增加財務透明度，有利于全所人員對所內經費使用情況的清楚，做到事事有監督、筆筆帳目公開，防止浪費、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發生。正確對待權力，認真履行好職責，做到考核公開化，評比決策民主化，讓黨員、管理人員、班長參與管理所的決策。有事都經過集體討論、科學決策，充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。

　　XX年度，根據黨總支工作安排，石帆(陽山)黨支部被選為基層黨支部黨務公開試點單位，為了使黨務公開工作更加多元化、多樣化，黨支部在立足做好資料臺帳、制度上墻等工作的基礎上，積極探索行之有效的黨務公開工作的新方式、新途徑，制定了黨員口袋書，編發黨務公開簡報，建立“黨員帶班組、黨建帶團建”模式，擴大黨建工作深度和廣度。

　　四、不足之處和努力方向

　　1、講話比較直，有什么講什么，在今后的工作中要注意說話的方式方法。

　　2、作為集團與公司的優秀黨支部，黨員先進模范作用體現還不夠突出。

　　3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距，工作的預見性、創新性有待加強。

　　XX年即將圓滿結束，在這一年里，除了自身努力外，更多的是來自領導和同事們的支持，石帆(陽山)所能有今天的成績，靠的就是上下一心，榮辱與共。今后，我將時刻警醒自己，好好做事，珍惜公司、管理處領導給我干事創業的平臺和機會。我會再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實際行動上交滿意的答卷，為高速公路事業獻一份力。

　　述職人：

　　XX年12月29日

餐飲年度述職報告 篇22

　　本學年，楊總給我們指明了更高的努力方向--打造基礎教育奢侈品！這更加堅定了我們一直以來對高品質的追求。

　　我們穩步落實《IB國際幼兒園-發展規劃》，爭當“創名校先鋒”，繼續倡導“做到極致就是創造”的工作思路，強調“四加強四優化”，即加強師資管理，優化隊伍質量；加強保育管理，優化育人環境；加強教學管理，優化教育質量；加強家園聯系，優化合作教育。各項改革工作不斷深入。

　　經過我們每一個人的努力和奉獻，我園一舉打破去年歷史最高記錄（563），再次創造招生新標桿（602），還有一些孩子在園外排隊等候入園，實現招生爆棚，進一步鞏固了我園在國內高端民辦幼兒園中的領先地位。

　　一、加強師資隊伍建設優化隊伍質量。

　　1.加強班子建設，培養年輕干部。

　　為支持新園的開辦，園內干部隊伍不斷更替。為了使新任的干部更快更好的成長起來。園長通過督導、放手、跟進來不斷提高新任干部的工作能力及業務能力。通過溝通、交流不斷提高干部的管理能力，并在工作中不斷鼓勵干部成員間建立互通有無、精誠合作的觀念。

　　2.加強隊伍建設，實施分層指導。

　　實施骨干教師的提升與新教師的培養同步走計劃，建立良好梯隊。面向骨干教師開展主任、組長、班主任的經驗分享會，組長示范觀摩課活動；制定優秀教師的免檢制度；配合學校選拔學科帶頭人及骨干教師人選，擴大骨干教師的團隊。通過對新教師開展各類保、教工作及專業技能的培訓活動，讓新教師在最短的時間內對園內的制度及各類特色教育要求了解熟悉并運用于日常工作。新教師的匯報課、過關課、學習考核等活動的開展督促其迅速成長。

　　二、細化保育工作優化育人環境。

　　在跟進加強日常保育保健工作的基礎上，加強博雅教育與三浴鍛煉、開展社區“陽光遠足”活動、探索文明禮儀班會課，重視行為習慣養成、創造更多家園合作機會、革新逃生演習組織辦法等等，不斷提升保育工作品質。

　　三、加強教學管理提高教育質量。

　　1.通過園本培訓與外派學習不斷提高教師的教學能力。本學年各級各類培訓達30多次園內外培訓人員共達200多人。

　　2.組織雙語班教師對探究教學、奧爾夫音樂教學、閱讀識字教學進行深入探討，提升與豐富我園的特色教學質量和內涵。

　　3.國際班授權前的咨詢訪問及正式授權訪問使老師們對PYP項目有了更深的理解，進一步促進國際班的向前發展。國際班還積極發揮家長資源，組織義工媽媽活動。扎實開展課題研究，組織別開生面國際化的培訓，開闊教師視野。

　　4.英語Phonics教學案例的現場展示是我園英語教學的又一成果。

　　5.園長專門到各班觀摩了幼兒禮儀教育活動課，大家對此項工作的研究與實踐得到進一步提升。

　　四、豐富家長工作內涵，做好留生工作。

　　留不住舊生，談不上吸引新生！除繼續開展親子游、運動會、表演會等常規家園互動活動，本學年進行的新生家長會、家長工作滿意度調查、家長手冊的修訂、家長義工、保教開放日、六一歡樂游園會、父親節籃球賽、安全模擬演習等系列活動、大班畢業典禮等活動獲家長一致好評。

　　五、加大宣傳力度，招生工作喜人。

　　本學年完成的更新、班級博客的建設、制作各類宣傳報紙等工作促進了招生宣傳的有效性。招生人數已遠遠超過同比并達歷史頂峰，招生工作出現學位供不應求、家長排隊等候的喜人局面。

　　六、增強品牌輻射力，擴大園所影響力。

　　楊總要我們把學校建設成為“名�！焙汀吧莩奁贰保�客觀上要求我們的干部和教師要成為教育界的頂尖人才！我認為，要想成為中國名校，就要全中國跑，要想成為世界名校，就要全世界跑。假如我們的干部、老師不經常走出去學習和交流，怎么可能成“名師”？沒有個人的成功，就沒有集體的成功，沒有名教師（名校長、園長）也就肯定沒有名校（園）！從管理學角度看，實現個人利益和集體利益的完美結合，這是激勵管理的不變法則！

　　作為園長，我絕對不能封閉自己，應經常與社會接觸，這樣才有利于改善人際關系，有利于交流信息，有利于結交朋友，有利于協調外部關系，提高辦事效率。相反，一個自視清高，全然不知了解外面世界的書呆子，是絕對當不好園長的，也創不了名牌幼兒園。楊總提出創辦“教育奢侈品”，我們就必須進一步樹立幼教卓越品牌，積極地“走出去、請進來”，這樣才能“站得更高”，把握幼教改革制高點，同時還要大聲地告訴別人我們取得的成績，品牌營銷的管理經驗告訴我們：做得好重要，讓更多的人知道更加重要。

　　10月23-25日，受廣東省教育廳邀請，我擔任廣東省幼兒園教師德育專業能力大賽決賽評委。

　　10月，我當選為全國第六屆百名優秀幼兒園園長。

　　3月15日，我的論文《幼兒園可持續發展的管理體制改革》獲第六十三屆世界幼兒教育聯會（OMEP）世界研討會接納并將于7月7日~9日在本次研討會上分享。

　　5月16-20日，我應澳門政府教育暨青年局邀請，代表廣東省教育廳到澳門參加教育評估活動。

　　從暑假至今，應各地教育局、同行邀請，我和骨干教師甘凌虹、黎艷娟、楊森霞、陳姍姍、何淑枝、曾玉婷等在節假日時間到廈門、寧波、義武、石家莊、大連、哈爾濱、唐山、長春、沈陽、順德進修學校等全國30多個省市演講，與全國幼教同行們分享了40多場幼教改革專題講座。我們實行開放辦學，接待數千名同行來園參觀交流。我們積極參與外界教科研活動，本學年教師獲得國家級、市、鎮級獎勵18項，幼兒獲得國際級、國家級和市級獎勵30項，馮曉藝小朋友在由文化部及中國青少年音樂舞蹈研究會舉辦的“校園未來星”評比中，榮獲幼兒園鋼琴“金獎”。

　　6月19日-20日，我園三名英語教師代表（鄭麗娜、劉艷萍、許藝青）在廣東省高等教育學會學前分會主辦的“廣東省幼兒園教師英語教學技能大賽”決賽中，獲得優異成績，鄭麗娜老師憑借扎實的教學功底、充分的自信，斬獲了唯一的特等獎，劉艷萍、許藝青老師分獲二等獎、三等獎。其中，鄭麗娜老師還獲得了明年上半年去英國參加教學交流和考察的機會。）此外，園內選送羅素芳老師的讀書筆記榮獲鎮評比一等獎，陳華老師的課件《我的愛有世界那么大》獲佛山市計算機教育軟件評審二等獎，王永梅老師的課件《筷子的故事》獲佛山市計算機教育軟件評審三等獎。--我們可以驕傲地說：碧桂園培養了我們，我們將碧桂園幼教品牌的種子撒向全中國！我們將讓更多的人聽到碧桂園的聲音，讓中國的幼教界因碧桂園而不同！我們向“為中國的幼教事業樹立光輝典范”又邁進了一步！

　　七、我們距離“基礎教育奢侈品”還有很大差距。

　　1.缺少明星教師、智慧型教師。

　　我們需努力抓好兩種人才的培養。一是學科帶頭人和名師的培養。一流幼兒園需要有一流的教師隊伍，名園要有名師支撐，再整齊的教師群體也必須有自己的帶頭人，沒有帶頭人的群體，必然會產生可怕的群體惰性，使整個隊伍走向平庸。二是青年教師的培養。青年教師的培養關系著一所幼兒園的'可持續性發展。沒有一支強有力的青年教師隊伍，幼兒園的發展就沒有后勁。在實踐中，我們可以采取崗前培訓、師徒合同、分段考核、壓擔子、鋪路子、給法子等措施，使青年教師迅速成長起來。

　　2.語言策略還要重點改進。

　　根據IB官員的建議，我園的PYP國際課程需從組織結構以及課程實施等方面進行深度改革。我們將于10月份迎接FOLLOW UP VISIT（跟進訪問），我園重點改進語言策略。

　　3.要進一步改進微觀管理，做好細節。

　　在對幼兒園發展進行宏觀把握的基礎上，在微觀管理上既要做到大膽放手，也要做到具體掌握。

　　4.仍需進一步提高家長滿意率。

　　在4月23日回收的《家長開放日調查卷》統計顯示，我園家長對各項工作滿意率（選AB項目）達到80%左右。其中，家長們對外籍教師質素、語言環境等方面提出了中肯的意見和建議。我園個別教師還存在一些不良教育行為，極大地損害了我園在家長心目中的形象，從9月至今，我園退學孩子23人。如何讓每一位在園幼兒全面發展，超越每一位家長的期望值，這是我們今后必須解決的問題。我們唯一的辦法就是出色地完成每天的每一件瑣碎繁雜的保教工作，真心愛護每一位孩子，真誠對待每一位家長。

　　時代在發展，社會在進步，作為園長，我還須不斷更新觀念，轉變思維方式，開拓新視野，樹立新觀念，進入新境界，開拓新路子，為盡早創辦幼教奢侈品而努力開拓！

　　今年是在幼兒園工作的第13個年頭，隨著老板的要求越來越高，感覺自己不清楚的事情越來越多，工作中做的不夠好的地方越來越多，需要學習的知識越來越多！--我對自己的工作表現評價為：“基本及格”！

餐飲年度述職報告 篇23

　　尊敬的銀行領導、親愛的同仁們：

　　自從來到XX銀行分行以后，我主要負責的是柜臺的工作，在我入職的這段時間里，在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下，我取得了一些進步，學到了很多知識�，F在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下，請各位領導批評指正。

　　一、虛心請教，努力學習

　　在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。

　　二、熱情服務，用心做事

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

　　三、任勞任怨，孜孜不倦

　　我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

　　1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;

　　2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高;

　　3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

　　雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　謝謝大家!

餐飲年度述職報告 篇24

　　尊敬的各位領導、各位同志：

　　大家好!

　　在大學生村官崗位上任職已近四個月。四個月來，有縣鄉領導的關懷，有社區居委會干部的幫助，還有村官哥和村官姐指導，在他們的支持和幫助下，我逐步適應了基層工作環境，逐步實現了從學生到基層干部的轉變，同時，我也學到了不少工作經驗，對基層社會有更深和更廣的理解。

　　上崗后，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學習黨的xx大精神，積極實踐服務基層，立足基層的思想，利用電視、網絡、報紙、遠程教育等媒介了解國家方針政策及相關文件精神，并作為思想的綱領、行動的指南，努力提高理論水平和文化素養，時刻牢記自己肩負的職責，為社區居民全心全意服務。同時結合社區工作實際，深入基層，向廣大群眾虛心學習，認真討教，在基層中不斷實踐，在實踐中不斷提高。

　　在社區，我主要負責居委會的宣傳、寫作和資料整理工作。在做好本職工作的同時，盡力完成鎮黨委、鎮政府交付的工作，并參與鎮各個站所的工作。這些或多或少，或簡單或復雜的工作，都是提高自己工作業務能力和素質的墊腳石。

　　深入開展學習實踐活動，從前期準備到宣傳發動，再到實施階段，自始自終扮演好大學生村干部應有的角色，與支部一道把各個環節搞得有聲有生，取得良好的成效。

　　參加居民代表會議，認真聽取社區居民的意見和建議，并做好記錄，了解居民的想法和困難，把他們的想法和困難及時向居委會反映，爭取給生活困難的居民幫助和實惠。

　　參與城市低保數據錄入工作，把全社區居民的基本信息電子化，使城市低保工作高效、便民、有序進行。入戶摸底，為食品安全工作制作食品流通，食品加工，餐飲服務，養殖戶等個體戶或者企業備案表。張貼食品安全宣傳標語，發放宣傳資料，做好宣傳工作，在社區為居民講解食品安全知識和衛生知識。為社區流動兒童之家和居家養老書屋服務。

　　上崗后，兼任社區計劃生育專干，為已婚育齡婦女辦理生育保健服務證，發放生殖健康、優生優育和避孕節育方面的資料和書籍，讓他們了解生殖健康的重要性和必要性。按照“�；�本，廣覆蓋”的要求，為居民辦理城鄉居民養老保險，講解這方面法規政策。

　　盡力于公務公開。公共事務只有在陽光下運行，才不會發生“霉變”，人民群眾就會多一份安全感和幸福感。說實話，基層工作還是比較單調，工作之余，以練習毛筆字和畫國畫豐富自己的生活。

　　在這段時間里，我取得了一些成績，但還存在著不足，主要是缺乏基層工作經驗，工作能力有待進一步提高。在以后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，不斷提高自己的綜合素質;積極溝通，多向領導及同事請教;加強與群眾溝通，傾聽他們的呼聲;認真總結，發揚優點，改正缺點。只有通過學習與鍛煉，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，不斷得到提升。

　　謝謝大家!

餐飲年度述職報告 篇25

　　尊敬的領導：

　　時光飛逝，我進公司已經一年了，這一年我在工程項目部工作學習。我從一名大學生變成了施工員，從大學走進了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導逐漸成長，漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。

　　一、對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。

　　現場是極其考驗一個人能力的地方，不只是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，當在很多工序交叉作業的時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事、與分包的相處方式，以及與建設、監理單位之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。

　　二、結構施工的時候要考慮到裝修施工，以免到時候遇到很多因結構施工考慮不全造成的麻煩，考慮周全可以省去處理結構問題的時間，縮短工期節約成本。

　　該工程是一幢八層的辦公樓，結構外形規整，所以我們放線測量工作比較簡單。精裝修部分包括很多內容，外墻干掛石材、內墻干掛石材、墻面硬包軟包、吊頂等等，學到了很多裝修方面的知識。作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程實干中不斷豐富自己專業知識和解決問題的能力，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　三、自己在工作中還存在一些問題。

　　首先自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的麻煩。在管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，從而助長了個別施工班組就的僥幸心理，形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問題來推脫。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，要樹立施工威信。其次在施工技術方面，由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

　　以上問題雖沒有造成什么大影響，但自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

　　四、今后的工作打算

　　參加工作一年來，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　在此感謝師傅的悉心教導，感謝領導和同事的關心及幫助。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與專業水平，以適應時代和企業的發展，與武漢建工共同進步、共同成長。

餐飲年度述職報告 篇26

　　在學校黨委和行政的正確領導下，特別是黨政主要領導和分管校領導的具體指導下，一年來在實際行動中貫徹“三個代表”重要思想，根據學校建設世界一流農業大學的戰略目標，圍繞著學校發展、學科建設和人才培養的需要，深入開展學校的國際交流與合作。主要工作表現在：

　　1、學習__大精神和“三個代表”重要思想，為全面建設小康社會貢獻自己的力量 今年以來，通過學習__大文件，特別是今年10中旬開始的脫產參加教育部高校中青年干部培訓班，集中深入學習了__大精神和“三個代表”重要思想，思想認識得到了提高。要實現全面小康社會特別是農村的小康，必須提高自己的政治素質和領導能力，要在“三個代表”重要思想的指導下，牢固樹立全心全意為人民服務的意識，要從有利于學校發展、學科建設和人才培養的大局出發，做好本職工作。在具體工作中體現學校的教育外事工作要為教育改革和發展服務、為現代化建設服務、為外交工作全局服務的思想。要按照學校發展的總體規劃和目標，努力引進國外優質教育資源，為學科建設和高質量的人才培養服務。堅持與時俱進，開拓創新，適應不斷變化的形勢，研究和解決出現的新問題。要不斷提高對從事國際交流與合作的基層單位和教師的服務水平和辦事效率，為學校日常的國際交往活動提供優質服務。要熟悉外事政策，遵守外事紀律，既要堅持原則，又要根據實際情況適度靈活。

　　2、進一步推進科技與教育的國際合作 實質性、深層次、高水平的科技與教育合作對促進學科發展、全面提高辦學水平具有重要推動作用。今年來，除了繼續推進與歐洲和日本等國的科技合作外，重點放在了與美國院校的合作。利用中美高校農業合作聯合體的機制，加強與美方的交流與溝通，主動提出了可能合作的領域。目前已經立項或正在立項合作項目包括中德新一輪合作項目“食物質量與中國農業的可持續發展”；與法國巴黎高科集團和n+i工程師學院網合作聯合培養碩士生;與美國康奈爾大學、加州大學戴維斯分校和北卡大學的合作辦學和學生交流項目；與美國得克薩斯農工大學在食品質量控制和合作辦學等。上述項目將進一步促進我校與世界著名高校在科技、教育方面的合作，并擴大我校影響。

　　3、邀請國際知名人士來校演講 邀請國際知名人士來校演講，對提高我校國際影響，擴大學生視野具有重要意義。今年下半年，根據校主要領導的指示，先后組織或參與組織了以色列駐華大使、美國農業部副部長、以色列總統等來校的演講活動。此外，還積極聯系促成美國駐華使館公使銜農業參贊，以及我校榮譽教授聯合國糧農組織總干事來校演講。上述工作將顯著提高我校國際交流的層次。

　　4、積極擴大留學生招生 繼續積極創造條件，促進留學生招生。在我校去年11月順利通過北京市留學生教育管理工作評估的基礎上，經爭取使得我校成為我國政府獎學金的定點學校和招收港澳臺學生的定點學校。20__年錄取政府獎學金生16名、港籍學生1名。同時，積極與有關學院協商，努力擴大語言生的規模。在軟件建設方面，與研究生院合作，擬選擇部分學科，從文教專家師資外語培訓項目中重點資助2～3個學科長期聘請外籍教師，目的是經過2～3年的連續資助，使得這些學科能夠自主開出用英語授課的一整套課程，為擴大留學生招生，特別是歐美學生來校學習提供相應的軟件條件。

　　同時，注重在校際交流中，將學生交流列為合作的重要內容，以擴大我校各類留學生的數量。

　　然而，由于SARS的影響，我校目前留學生的數量比過去有所下降。

　　5、參與學校的人才引進工作 今年以來積極配合有關部門，參與學校人才引進。其主要工作包括：加強與我校海外校友和知名專家的聯系與溝通，并向有關單位介紹。在制定外國文教資助計劃時，為我校外籍客座教授、講座教授的來訪留出經費，予以資助。同時為來校講學的外籍專家提供簽證方面的便利

　　6、加強與上級部門的聯系，多方爭取資助 繼續加強與上級部門的聯系，及時得到他們的支持。一年來，從教育部、國家外專局、科技部等上級部門爭取到的資金支持力度明顯增加。其中尤為突出的是文教專家項目，已從20__年的10個人年，增加到24個人年，兩年內翻了一番。如果加上國際會議專項資助等，20__年我校從上級機關得到的外事專項經費是20__的3倍。此外，爭取到部分科技部重點國際科技合作項目以及科技部和農業部雙邊合作項目等。上述經費的爭取，對廣大教師從事國際合作提供了有力的經費保證。從而在調動教師從事國際合作與交流方面具有明顯的促進作用。例如，今年我校主辦的各種國際會議的數量明顯增加。

　　7、加強內部管理，提高辦事效率 在現有的人力資源和財力資源基礎上，通過合理分工并加強辦事的規范化，以及簡化辦事程序等，提高辦事效率和服務水平，更好地為深化學校的國際合作與交流工作服務。主要工作包括：對全處所用人員打通科室統一安排，并對所有崗位實行A、B角設置，保證及時處理各種涉外事務；加強了國際合作科的力量，并實行按地區進行分工，以保證工作的深入進行；進行規范外事審批業務，簡化辦事手續；建立外國專家庫；加強財務的預算管理，提高資源的利用效率；對外國文教專家經費，在全校采取統一管理、按項目批準額度使用的方針，提高資金的利用效率和引智效果。

　　8、努力做好日常外事工作，保證學校外事交往的正常進行 我本人承擔的大量具體的外事管理方面的工作包括：日常外事審批業務；校際聯系工作；中美兩個共同體合作中與美方的聯系與交流以及與國內有關成員院校的協調工作；與校內有關部門的協調工作。其他事務性工作還包括接待臨時來訪，起草各種總結、規劃、計劃、報告、信件、學校英文簡介等，由于多種原因，許多事務性工作均由本人自己承擔，占用了大量的時間和精力。

　　9、應對突發事件，做好境外人員的保護工作 今年上半年的主要工作之一是保護在校境外人員方面。4月中旬前，我校有各類境外人員150人。疫情發生后，嚴格按照學校的統一部署和上級機關的規定，及時清查外籍人員人數及狀況，落實責任制和各種保護措施，制定工作預案，對離境人員提供方便等。對境外人員較多的單位和重點人員，自己主動聯系，督促檢查措施的到位情況，并及時向學校通報有關情況。到目前為止，我校境外人員中無疫情發生。

　　學校外事涉及到的面很廣，上述成績的取得是在學校領導的親自指導和參與下的結果，是廣大專業技術人員積極參與的結果，也是與全處人員共同努力分不開的。對此，本人表示衷心的感謝。本人只是在其中起到了自己應當發揮的作用。

　　然而，總體上來看，學校的國際合作與交流工作與學校的地位和建設世界一流農業大學的目標還有較大的差距，主要是與世界著名農業高校的合作還需要進一步加強，聘請外籍專家的層次需要提高，人才引進方面的工作需要進一步加強，教育、科技方面的實質性合作還需要進一步落實，與國際組織的聯系需要進一步加強，對外宣傳的廣度不夠。個人方面對合作和交流對象的情況深入了解不夠，工作的針對性、主動性不足，陷于事務性工作，對大局考慮不夠。

　　今后真正要建設世界一流農業大學的目標出發，從大局著眼，規劃并深入開展實質性的國際合作與交流工作。要加強與世界著名高校，實現強強合作；加強與有特色國外機構的聯系，實現強項合作；注重邀請世界著名學者和知名人士來校訪問；通過深化國際合作與交流，提高學校知名度和辦學水平；繼續采取切實措施，努力擴大留學生招生。

餐飲年度述職報告 篇27

　　董事局各位董事：

　　我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創新，不斷發展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創一流為目標，以良好的聲譽和優質的服務贏得了廣泛的贊譽，帶動了xx縣城整個酒店業的發展�；仡�20xx年以來酒店的各項，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現將20xx年度酒店的各項匯報如下，請各位董事局給予審議：

　　一、20xx年度考核指標完成情況（略）

　　二、措施及存在的問題

　　一）經營上想方設法，力求提高營業收入：

　　我們酒店20xx年實現的經營收入與去年相比增加（略去）萬元，增長百分比為（略去）；盈余與去年相比減虧（略去）萬元，減虧百分比為（略去）%。各部門為更好的完成經營指標，想法設法提高經營收入：

　　房務部在房間價格上未做調整，但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查，本店85客人都屬本地人，散客只占15，怎樣讓本地客人覺得只有是唯一的選擇，這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的，大大提高了房間入住率；同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務，使客人感覺到人性化服務的備受尊重；時刻為客人著想、為客人方便，根據四季情況更換房間內銷售物品，房間內配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房務部的營業收入超出20xx年的（略去）萬元，增加了（略去）個點。

　　餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入，積極研發新菜式、開發特色菜，廚務部還增設了流動灶，制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標，且多次展開市場調查，作出經營分析，開設多種增收項目：如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導客人消費；在6、7月份淡季內，對宴席價格進行調查，及時推出特價宴席，擴大了客源；8、9月份適時推出升學宴；圣誕節，準備了自助大餐，獲得xx縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加（略去）萬元。

　　同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

　　娛樂部在硬件設施條件有限的情況下，改變經營模式，ktv包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的；針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場（略去）次，盡管娛樂部20xx年收入指標未能完成，但保證了盈余指標的完成。

　　二）、管理上狠下功夫，努力完成各項任務：

　　20xx年里各部門在經營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務人員的服務質量，贏得客人好評：

　　1、努力完成集團下達的任務：

　　a、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標管理責任書”中所規定的各項任務指標進行任務分解，責任到各經營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責任感，各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”；

　　b、20xx年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進行了裝修，并于9月份正式對外營業，經過考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認可；

　　c、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進行整體裝修，并于7月正式對外營業，酒店配套服務齊全，而且增加了酒店經營收入；

　　d、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立x酒店的社會形象，展現青年員工的風貌；

　　e、酒店管理層根據當地賓館業快速發展和無高星級酒店的現狀，把爭創三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業屬一流品牌酒店，初查結果符合三星級酒店標準，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，xx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

　　2、完善管理：XX年先后出臺了人事流程、財務流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等，以做到規范化、程序化。

　　3、強化員工技能培訓，提高員工服務質量：

　　服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，一年以來，酒店始終將培訓作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學習會，學習集團制度政策、酒店業務技能、商務禮儀、禮節、禮貌，貫徹酒店意識、道德意識，為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎，對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓，并將培訓內容組織考核，作為年底工資晉級的依據；同時為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請了美容專業老師對酒店女員工傳授了職業化妝技巧，并要求女員工統一化妝上崗；20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號，為集團、酒店爭得了榮譽。

　　加強對員工的培訓，提高了整體服務質量，20xx年先后接待了（略去）余次大型會議，接待了省、市、縣各級100余人，得到了省、市、縣各級的一致好評；

　　4、在節能降耗、控制費用上下功夫：在繼續實施去年節能措施、減低費用的基礎上，酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

　　a、為了達到環保、節約的目的，結合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調整，取消9項，調整2項，這一措施每年可節約費用（略去）萬元左右；并推出“環保綠葉”減少了布草洗滌次數，從而洗滌費比去年節約（略去）萬元；

　　b、各部門制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等，努力提高員工的節能意識，各方面采取節約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節約成本：如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節約資金8000余元；XX年圣誕節自編自演的一臺晚會節約費用約為1萬元左右。

　　c、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準，20xx年定編168人，比XX年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數在160人左右，使得人力成本比去年節約（略去）萬元；辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負責人為責任人，差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少（略去）萬元、差旅費減少（略去）萬元；

　　三）、堅持做好“以人為本”，關心酒店員工生活：

　　酒店的服務質量好壞關鍵在于員工，除了平時對其進行必要的培訓之外，關心好員工的生活，也是酒店的重要任務。xx集團的企業宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店想方設法關心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的：

　　1、在20xx年里，酒店在后勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下工夫，滿足了不同員工的要求。

　　2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，并現場解答，定期落實，設立了總經理信箱，時刻接受員工的評議和監督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵；

　　3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業余生活。酒店非常重視豐富員工的業余生活、團組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的氛圍，多次舉辦員工生日聯歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，司慶活動里，xx酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。

　　4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20xx年員工隊伍穩定，流動率從去年的30降低到5。

　　四）、中所存在的問題

　　1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實施；

　　2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高；

　　3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患；

　　4、對集團各項制度程序理解、執行不夠，還需加強學習、增加領悟力；

　　三、體會

　　從x酒店籌備、改擴建到開張營業二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團的關心支持，又有員工們的共同努力；同時使我對企業進一步了解，也得到了更多的學習機會和施展才華的機會，培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現代企業必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xx酒店現在正在發展期間，只有在集團的正確、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造己的品牌。

　　四、20xx年度設想

　　在新的一年里，我打算做好以下幾方面：

　　1、計劃20xx年完成收入xx萬元，盈余xx萬元（比去年減虧x萬元）。

　　2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場；

　　3、改造xx店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使xx店更具競爭力；

　　4、籌措資金，在XX年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點；

　　5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從XX年的168人減編到158人以下，從而節約人力成本，提高效率；

　　6、要將“人本”管理做得更細致化，真正體現集團“以人為本”的宗旨，去關心、愛護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環境，建立員工活動室；

　　7、加強對員工進行各方面的業務技能實操培訓，使員工在酒店學到更多知識，成為有用人才；使xx酒店在服務、接待水平上更上一個臺階；

　　8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細則，使XX年各項管理費用進一步減少；繼續加強節能降耗，更好的降低經營成本、管理成本，為酒店創造更多利益；

　　在新的一年里，x酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確下，堅持發展戰略，不斷提高自我，努力完成集團各項任務，信心百倍的迎接新的挑戰，實現新的目標，把xx酒店這一品牌做大、做強！相信沒有最好，只有更好！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

餐飲年度述職報告 篇28

　　我叫畢金全，20xx年7月畢業于東北師范大學外國語學院日語語言文學專業�，F就職于華南農大珠江學院翻譯系，教授日語。

　　八月份進入珠江學院以來，在領導的關心和支持下，在同事的協助和幫助下，我很快容如何了這個集體。順利的開始了學習和工作。教學方面，我擔任了日語專業的日企實務，經貿英語的二外日語，以及公共選修課的日語教學；管理方面，我現在是商務日語專業08級1班的班主任�，F述職如下：

　　一、教學科研方面

　　日企實務這個課程有很強的實用性，學生如果能在畢業之前，就能夠了解和學習到日本企業的基本運作方式和管理特點，以及國際貿易的一般常識，這對他們畢業后迅速融入企業有很大幫助。在本課程的教授中，我努力做到日語基礎知識的鞏固，專業術語的講解，國際貿易的介紹等各方面的平衡，達到教學目標。

　　英語專業的二外，作為必修課，每周平均3課時，但是在語言學習的初級階段，課堂上的三個課時是遠遠不夠，需要學生在課下做大量的基礎訓練。因此，我每周都會有單詞考試，以督促學習。強調二外學習的重要性，使學生端正學習態度，提高學習效果。

　　公選日語。外語方面的能力拓展。這部分學生主動選擇日語，是日語教育工作者愿意看到的，但是如果是憑一時的熱情而走進教室，我想是遠遠不夠的，在教學中我也發現了這樣的問題，很多人低估了日語學習的難度，對自己要求不嚴，學習效果不理想。

　　二、班主任工作方面

　　新生入校，對大學學習和生活的特點不了解，沒有真實感受，需要前輩的指導和幫助，讓他們順利的進入大學生這一角色。因此在工作中，我充分傾聽學生的想法，通過班級干部了解他們的思想和學習狀況，積極與學生溝通，嚴格管理，熱心幫助。

　　三、今后的工作計劃

　　教學方面，繼續提高教學能力，不斷更新知識體系，改進工作方法，努力做到給學生一杯水之前，保證自己有一桶水。班主任方面，保持和學生的密切聯系，做好他們學習和生活的參謀和指導者。尊重學生的個性，但管制他們的任性；抓好班干部隊伍建設以及班集體建設，營造良好學習氛圍。

餐飲年度述職報告 篇29

　　我調任XX區政府擔任副區長，分管民政、殘聯、民族宗教、臺辦、檔案、外事、法制、環保等工作。半年來，在區委、區政府的正確領導下，在區人大、區政協的監督指導下，在各位同事的幫助支持下，較快融入了新的工作環境、適應了新的工作角色，并與分管部門一道，全力推動完成區委、區政府交辦的各項目標任務�，F將主要情況匯報如下:

　　一、加強學習，不斷提高綜合素質

　　半年多來，我努力按照新崗位和新形勢的要求，不斷加強理論和業務知識學習，提高綜合素質，努力做到政治上堅定、思想上清醒、工作上投入、業務上熟悉，服務好禹會發展的大局。

　　一是強化理論知識學習，切實加強中國特色社會主義理論知識、科學發展觀和中央、省、市各級重要文件精神的學習，不斷提高自身理論素養，堅持用“中國夢”武裝頭腦。二是強化業務知識學習，尤其注重法律法規、市場經濟等知識的學習，不斷提高科學發展觀的貫徹執行力，增強做好本職工作的本領。 同時，堅持從大局出發，講團結、講合作，堅持務實的工作作風，積極履職。

　　二、履職盡責，推動分管工作取得新成績

　　1、參與區劃調整托管工作

　　20xx年5月，市委決定將懷遠馬城鎮、涂山風景區劃歸我區托管。區委、區政府對此高度重視，成立區劃調整工作領導小組，下設辦公室和七個工作組。我積極協助區委、區政府有關領導做好辦公室的相關工作。先后參與制定了辦公室工作計劃、工作方案，工作組工作進度日報告制度等。同時，及時指導民政、殘聯、檔案等分管部門，認真做好劃轉中低保、優撫、傷殘、檔案等資料的核算接受。率區劃調整工作領導小組辦公室同志深入馬城鎮辦公，接待群眾來訪、聽取群眾就劃轉工作的意見建議，化解相關矛盾。同時，及時將有關人事、財政情況反饋給相關部門，確保了接受工作順利進行。9月，市委將我區秦集、馬城部分區域交由高新區托管。我協助領導和市民政局多次就劃轉方案進行溝通，及時了解掌握高新區相關意見，為領導決策提供了重要的參考。

　　2、著力抓好秸稈禁燒工作

　　秸稈禁燒是關乎環境、關乎民生的大事，也是午秋兩季區政府的重點工作之一。9月底，及時召開區秋季秸稈禁燒工作會議，部署禁燒工作。建立區、鄉、村禁燒工作體系，夯實工作責任。建立區領導督查、巡查聯系人制度，將督促、檢查工作落到實處。每天都堅持在秸稈禁燒檢查的第一線，及時發現制止存在焚燒苗頭數十起。在近兩個月的時間內，先后召開四次工作會議，要求鄉、村兩級采取“全面禁燒、重點防御、堵疏結合、綜合利用”的策略，嚴防死守，確保了高速公路、省道的安全暢通。鼓勵秸稈綜合利用，積極引導廣大農民將秸稈轉化為生物質飼料，僅馬城鎮就轉化1萬余噸。整個秋季全區未發現一處衛星火點，得到市秸稈禁燒工作巡查組的充分肯定。

　　3、積極創建國家和諧社區示范城區

　　我區的社區建設一直走在全市的前面，得到市有關方面的充分肯定，并推薦我區參評國家和諧社區示范城區。為此，我和區民政局同志一道認真研究分析謀劃，確立申報方案，并邀請安徽財經大學趙鵬飛副教授擔任申評顧問。及時召開了工作動員會、培訓會，布置工作，培訓工作人員，明確任務和完成時間表。經過大家共同的努力，我區創建國家和諧社區示范城區的.工作，已通過省民政局的審核，并進行了公示。下一步，我們進一步細化工作方案、完善申報資料，認真迎接國家民政部的考核。

　　4、大力推動我區社會事業進步發展

　　殘疾人、檔案、民族宗教等事業的發展關系著民生、關系著社會的進步。我努力和分管部門的同志一道，大力推動我區各項社會事業的發展。一是關心殘疾人，指導殘聯扎實開展殘疾人社區康復服務，全區共接受社區康復服務殘疾人3326人，建立康復檔案3326份，幫助轄區內的殘疾人進行康復訓練、手術救治、醫藥救助。救助貧困殘疾人1468人，幫助殘疾人就業510人，創立安徽省“首家殘疾人電子商城創業示范基地”。二是本著對歷史負責的態度，重視檔案工作。親自帶隊對鄉鎮、街道、區直部門檔案資源建設進行督查,使檔案資料的收集工作力度大大加強;及時要求檔案部門對區里重點工作提前介入，如區劃調整，和諧社區建設示范城區創建工作等的檔案都得到較為完整的保留;積極支持幫助檔案部門對劃轉來的馬城、涂山現有面貌拍攝錄像保留資料。經過不斷努力，我區的檔案工作得到市檔案局的充分肯定。區檔案局被評為20xx年度市檔案工作優秀單位。三是不斷加大對民族宗教的指導。上任伊始，聽取區民族宗教局的工作匯報，并帶隊對我區禹王宮、教堂等部分宗教場所進行檢查，實地了解我區宗教場所的現狀和存在的問題。要求區民宗局加強財務監管、火災安全隱患的排查，繼續開展好和諧宗教場所創建活動。幫助區民宗局借調一名工作人員，確保其工作的正常開展。參加了省民宗局的工作培訓，提高了對宗教工作的認識。

　　三、廉潔自律，認真貫徹落實中央八項規定

　　在工作和生活中，認真貫徹落實中央八項規定和省委、市委有關要求，嚴格要求自己。樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，工作中堅持依法行政，嚴格按程序、規定和政策辦事，自覺抵制不正之風，筑牢拒腐防變防線。能夠認真開展批評和自我批評，對照黨章、黨紀關于黨風廉政建設的有關規定，審視自己的言行，查找不足，做到防微杜漸，警鐘長鳴，始終保持思想上純潔、政治上堅定和作風上務實。自覺接受組織監督、群眾監督和社會監督，做到了清清白白做官，堂堂正正做人，干干凈凈做事。沒有利用手中權力為自己、親友謀取過私利。同時，經常和分管部門同志一道交流學習中央八項規定的體會，幫助大家筑牢思想防線，切實落實黨風廉政責任制。

　　四、工作中成在的問題和改進措施

　　一年多來，面對繁瑣任務，時有急躁情緒;面對上訪群眾，不夠耐心細致;面對工作難題，缺乏深入思考。

　　最不滿意的一項工作。盡管工作中，能夠堅持親力親為，敢于擔當，但是在秸稈禁燒工作中，依然有零星焚燒的現象。

　　最需要提高的一個方面能力。對有關政策的把握、矛盾的化解等方面的實際操作能力和水平需亟待提高，以后我將認真加以學習和改進。

餐飲年度述職報告 篇30

　　緊張而忙碌的一年又過去了，作為系主任，主要負責系里的行政、教學、科研工作。在學院黨委的正確領導下，在有關處室、系部館所的配合下，在全系教職工的共同努力下，較好的完成了本年度的工作任務。

　　現將一年來的工作匯報如下，請各位領導和教職工審議：

　　一、努力學習，不斷提高自己的思想政治素質

　　一年來，認真學習中國特色社會主義理論和科學發展觀，不斷提高自己的思想政治素質。在工作中能夠做到以科學發展觀為指導，堅持以人為本的理念，使自己的思想和行動與黨中央保持一致。堅持認真學習貫徹校黨委的各項決策，嚴格遵守學校的各項規章制度，切實搞好自己的本職工作。

　　二、工作思路和目標

　　堅持以提高教育教學質量為中心，以學院重點工作目標為重點，以加強理論和實踐兩個教學環節的管理為著手點，努力搞好專業、師資隊伍、教科研三項建設的工作方針，提高教育教學管理水平；努力完成學院交付的各項工作任務，為學院發展做出較大貢獻。

　　三、搞好“三項”工作，提高教學質量

　　專業建設、師資隊伍建設、教研科研建設是提高教學質量的保證。為此，我們堅持以就業為導向規劃學科專業、以“雙師”重點建設師資隊伍、以行業發展為指導確定教研科研方向。

　　（1）專業建設。堅持以就業為導向，主動適應地方經濟對人才的需求，在調研基礎上，組織專家審議，完成了機電信息工程系2個專業的人才培養方案的修訂，并印刷成冊。

　　組織完成了中央財政實訓基地—樓宇智能化實驗室建設計劃、編制、招標、采購工作。

　　（2）教師隊伍建設。發展教育教師為本，教師素質師德為本。加速培養“雙師型”教師，鼓勵在職教師參加多種形式的技能培訓，不斷加強兼職教師隊伍建設，通過從引進、培訓、企業聘用等形式，不斷壯大師資隊伍，優化教師結構，對提高學生的實踐能力起到了積極的作用。選派我系2名骨干教師到天津職業技術師范學院參加教育部骨干教師培訓；1名骨干教師到銀川市職教中心參加德國賽德爾基金會培訓；4名青年教師利用暑假到企業掛職鍛煉，促進“雙師”素質形成。

　　注重青年教師的培養，對他們既嚴格要求，又熱心關懷，采用壓擔子，結對子的方法使其盡快成長。選拔3名青年教師，參加學院的說課比賽，我系1名教師獲第四名；促進實施“青藍工程”，我系今年引進1名青年教師，為其選派1名優秀老教師為“導師”指導教學，使其早日成為合格教師。1名骨干教師作為訪問學者在東南大學學習。

　　聘請8名企業人員作為我系客座教授、專業指導委員會委員、生產實習指導教師。

　　（3）教研科研工作。繼續完成《樓宇智能化工程技術專業基于工作工程的學習領域教學改革》項目，并接受中期檢查；參加了中國建設教育協會甘青寧新區域協作20xx年會，提交了論文《教科研引領專業建設》；參加了寧夏建筑電氣學會20xx年會，提交的論文《綜合布線新規范學習體會》獲二等獎；主編出版教材一部《計算機網絡與綜合布線系統施工》；列入全國高職高專教育土建類專業教學指導委員會建筑設備類專業分指導委員會樓宇智能化工程技術專業建設課題組，參與指導全國專業建設；我系申報一門自治區級精品課程《建筑電氣控制技術》正在建設中；濃化了我系的學術氛圍，今年全系共有申請科研項目4項，7人次報名訪問學者。

　　四、加強理論和實踐教學環節管理，提高教學質量

　　理論和實踐兩個教學環節是提高教育教學質量的關鍵。為了切實提高教學質量，我們花大氣力落實學院相關政策，采取了許多有效的管理措施。

　�。�1）進一步規范日常教學管理，堅持教學檢查制度，督促老師按時保質完成教學任務。

　�。�2）加強教師業務學習，統一辦學理念。

　　（3）認真貫徹系領導聽課制度、教學督導制度和學生評教制度。

　�。�4）積極配合教務處、督導室完成教學檢查任務。

　�。�5）加強我系網站建設，提出建設意見；注重系新聞及時上傳。

　　（6）進一步加強實踐教學管理，加強對學生的職業技能培訓，今年畢業生“雙證書”獲證率達到了97%以上。

　�。�7）加強監考環節管理，狠抓考風考紀，全系上下多方動員，形成共識，使考風考紀有了明顯好轉。

　　（8）加強畢業頂崗實習管理。對畢業班畢業頂崗實習進行動員和安全教育，布置任務，發放實習回執、實習手冊、實習任務書和指導書，檢查畢業生頂崗實習情況。

　　五、以賽促教、以賽促學

　　組織參加自治區職業院校技能比賽。我系選派指導教師、參賽學生先后參加了焊接技術、建筑CAD、路由交換技術等3項技能比賽，均有一等獎獎項。

　　組織參加全國職業院校技能比賽。在焊接技術項目中，獲三等獎，實現了我院在全國大賽的歷史突破。

　　組織實施了校園文化藝術節活動的電氣技能大賽。通過比賽，在提高學生的操作能力方面，取得了良好效果。

　　六、以質量為基礎，強化教學能力

　　在搞好常規教學、提高質量的同時，積極承擔教學任務，完成了3個班的《綜合布線施工技術》、《高等數學》教學任務。

餐飲年度述職報告 篇31

　　根據政府分工，我協助常務副市長分管工業經濟、發展改革、財政、稅收等工作;負責招商引資、物價、金融、援疆和菜籃子工程(平抑市場物價)等工作;分管商務局、金融辦、援疆辦、菜籃子辦;聯系各銀行、保險公司、證券公司等工作。一年來，在地委、行署和市委正確領導下，在班子成員的幫助配合下，在各分管及聯系單位(部門)的大力支持下，務實創新，真抓實干，不斷進取，較好的完成了年初確定的各項目標任務，現將本人20xx年度思想、學習、工作、廉潔自律等情況匯報如下。

　　一、不斷提升思想政治及作風建設

　　一是把專題教育活動當做最好的課堂，把“三嚴三實”專題教育活動要求當成工作的目標，通過專題教育培訓等活動提高認識，增強群眾觀念，拓寬服務渠道，扎扎實實為基層群眾辦實事、辦好事。通過學習、查擺，對自己存在的問題進行了深刻的剖析，全面查找出自身“不嚴不實”方面存在的突出問題9項，并根據整改要求及時限，對照上級活動辦要求及時進行整改，現已全部進行了改進與提高。二是繼續堅持把學習作為提高素質、履行職責的第一需要，充分利用參加地委、行署及市委各類會議進行集中學習，主動利用網站、報刊加強自學，重點學習了xx屆四中、五中全會精神及“三嚴三實”專題教育活動系列文件、第二次中央新疆工作座談會及自治區黨委、地委各類會議精神。通過學習，增強了貫徹落實“三嚴三實”要求的自覺性和堅定性，增強了黨性和全心全意為人民服務的宗旨意識。三是始終堅持加強自身道德修養，充分發揮黨員模范示范帶動作用，認真落實黨員進社區活動，堅持全身心投入工作，遇到突發事件處理、重要工作等，始終保持旺盛的工作熱情，努力把工作做實做精做細，使分管的各項工作得到了持續、平穩、高效的發展。

　　二、履職盡責落實組織部署和工作任務

　　一是持續保持市場物價基本穩定。采取保供應、增儲備、暢流通、強監管等舉措，有效控制價格指數，哈密市居民消費價格指數增長0.9%，漲幅持續保持在較低水平。繼續堅持重大節日投放制度，全年共計投放牛羊肉1179.7噸，補貼資金557.96萬元，日常銷售蔬菜1988噸，農副產品價格保持基本穩定。繼續探索直銷店建設新模式，加強對便民直銷店監督、檢查力度，實現了直銷店便民、利民、穩價、惠民的目標。掌握商品價格走勢，強化對糧油肉蛋菜等居民生活必需品和農資價格等23個大類、161個規格品種的價格監測。

　　二是積極協調促進融資信貸。不斷加大融資工作力度，積極采取企業債券、銀行貸款及貸轉債等融資方式，提升融資能力，拓寬融資渠道，努力為“穩增長、調結構、惠民生”提供重要資金保障，共融資到位資金9.06億元。合理調度融資貸款到位資金，部署加大重點領域有效投資，充分發揮穩增長調結構惠民生的多重作用。堅持銀行融資與債券發行同步進行，西部片區整體城鎮化建設、棚戶區改造等項目融資正在組織辦理;以哈密市建輝國有資產投資經營有限公司為主體擬發行的15億元企業債券

餐飲年度述職報告 篇32

　　xx市人民醫院xx年在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實黨的十三大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫院，人民醫院為人民”的辦院方針，內強素質，外樹形象，力求突破爭創一流，抓住醫療質量萬里行活動的契機，狠抓醫院醫療服務質量，強化全方位管理，綜合治理，平安創建，醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。

　　xx年，我院根據上級的要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫院的創建工作，以維護醫院政治穩定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創新，進一步加大工作力度，先后開展維護醫院穩定，__普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產管理，醫療質量管理，糾紛調解等一系列工作，為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將xx年的工作總結如下：

　　一、社會治安綜合治理

　　1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫院強化了以為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。

　　2、落實目標責任制，為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室（病區、班、組）的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月（季）度例會制度。

　　3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的政治面貌。醫院詩共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登激作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。

　　4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，我們采取了相應措施。

　�、賹ｉT請分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。

　�、趯﹂T診樓各樓層的電子監控設備進行了改造，優化了監控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發案率明顯降低。

　　5、抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中，特別是病人死亡，造成醫院與病人家屬的'糾紛，是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請機關提早介入給予調解，醫院出現的許多糾紛都能及時平息。

　　xx年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，xx年我們將再接再勵，按照上級有關部門的要求，為醫院的安全盡職盡責努力工作，爭取有更好的成績。

　　二、繼續深入開展平安醫院創建工作

　　醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院平安創建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

餐飲年度述職報告 篇33

　　各位領導、同志們：

　　大家下午好！本人趙，1988年參加工作，1999年底調入神東設計公司（原神東設計院）工作，現任神東設計公司法人代表、經理。一年來，我作為設計公司行政負責人，恪盡職守，勤勉盡責，堅定地貫徹落實上級公司的決策、部署，緊緊圍繞“夯實管理管理基礎、壯大設計隊伍、做好設計專業化服務”的工作重心，認真履行設計公司經理的工作職責，帶領設計公司全體員工圓滿完成了各項任務。

　　—全年承接設計項目225項，同比20__年增加119項，承擔設計項目數量為歷年最高�，F已完成設計項目127項，正在進行的設計項目有98項，其中大型基建項目有7項，專項設計91項。

　　——全年實現設計收入5296萬元，創利潤3045萬元，收入、利潤雙雙實現千萬元跨越，人均設計收入是國內同行業平均水平3倍以上，可控費用支出實現年初控制目標，雙增雙節成績顯著。全面完成了公司年初下達的各項生產經營任務。

　　一年來，本人做了以下努力：

　　一、工作方面

　　——建立健全各項規章制度，夯實管理基礎，梳理、優化各業務流程，推動傳統管理向現代管理、經驗管理向科學管理轉變。20__年底設計公司從原科技中心分離，根據集團公司對設計公司機構分設后的定位，設計公司及時對相關管理制度進行了修訂、完善和建設，對設計標準、控制程序進行了修訂，梳理優化了14項業務流程，最終形成涵蓋經營管理類、綜合辦公類、技術管理類、黨群工作類的《管理制度匯編》、《設計公司設計控制程序及執行標準》。

　　——不斷拓展設計業務和壯大設計隊伍，全面推進設計專業化服務。按照年初集團公司領導“要求設計公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設計業務，在兩到三年內實現能夠承擔神東集團大部分土建、洗選、露采設計業務”的安排部署，設計公司專門成立了洗選室、露采室，及時補充了相關專業的設計人員、不斷拓展了設計業務、發展壯大了設計隊伍。目前設計公司已具備承擔神東集團公司全部礦井（含露天礦）的設計任務，在外聘專家的傳幫帶下，洗煤廠、土建等各項設計業務相繼順利展開，公司設計專業化服務水平整體提升。

　　——深化“五型企業績效考核”建設，使員工績效評價、薪酬分配更加科學合理。設計公司績效管理工作是整體工作的重中之重。為了更好的推進和深化績效管理，年初針對原來績效考核辦法進行了修訂和完善。并且進一步加大了考核力度，績效考核工資部分占到了工資總額的三分之一。通過績效考核，使薪酬分配更加科學合理，干部提拔任用更加公平、公正，單位和員工的工作業績評價更加科學。

　　——強化員工培訓，使新員工盡快走向工作崗位，老員工進一步提高業務技能。采取日常培訓、分類重點培訓、分專業輪訓相結合的方式促進人才成長。年初制定了《20__年大學生畢業生及新調入員工培訓計劃》，整個培訓工作劃分為三個階段：生產現場認識培訓（大學畢業生）、基本辦公技能培訓、以師帶徒實戰培訓。

　　——洗選甲級資質申請、咨詢資質申請全面展開，為神東集團公司轉變發展方式提供資質保障，為設計公司的發展壯大奠定基礎。按照公司"發揮聚合效應，轉變發展方式"的戰略部署，設計公司在年初開始了洗選甲級資質、咨詢丙級資質的申請工作，其中：丙級咨詢資質申請所需的注冊咨詢工程師已于10月份完成注冊工作，到20__年4月份可正式上報申請材料。選煤廠甲級資質申請已通過內蒙古建設廳審查并于20__年12月初報送至建設部。

　　二、思想政治、黨風廉政建設方面

　　為加強廉政管理，設計公司支部與各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設責任狀》，本人能自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。并不斷增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。樹立以人為本的理念，確保政令暢通和各項政策措施的落實，維護好職工的權益，主動傾聽員工的呼聲，解決好職工最關心、最實際、最切身的問題。20xx年，設計公司進行了7次中心組學習，本人要求每次學習不離廉潔自律內容，對照“52個不準”，能夠認真進行自我解剖，進一步增強了黨員干部的廉潔從業意識。

　　三、四好班子建設方面

　　在設計公司《20xx年黨建創新實施方案》里，本人特別要求要將“四好”領導班子建設作為首要工作，以創建“四好”領導班子為重點，進一步加強領導班子作風建設。從班子建設開始，我們進行了7次中心組學習，班子通過定期召開領導班子民主生活會，開展批評與自我批評，互相提醒，相互幫助，改進工作作風。圍繞政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的標準和要求，建立了嚴格的'《中層管理干部考核管理制度》，創新機制，加強考核，促進了“四好班子”建設，班子的大局意識、責任意識、奉獻意識、執行意識明顯增強。

　　四、不足之處

　　1、與員工溝通不夠。由于本人性格比較內向，不善表達，造成與員工的溝通不夠，在以后工作中應加強與員工的溝通；

　　2、執行力不足。特別是對上級布置的任務、單位內部的規章制度、流程的執行力有待于進一步提高。

　　雖然公司多次將優秀共產黨員、先進工作者、優秀科技工作者等榮譽稱號給了我，但我知道，這是領導對我的鼓勵和信任。20__年，對于我來說，是充滿機遇與挑戰的一年，一方面，我們取得了設計資質，公司給我們充實了人員和設備，給我們了很多設計項目，我們要充分把握這次機遇，另一方面，在今后，諸如資質升甲、提高設計人員業務素質、完善設計審查制度、深化績效考核等方面工作的還任重而道遠。我堅信在集團公司的帶領下，在設計公司全體干部職工的大力支持和密切配合下，我將帶領設計公司干部職工全面完成上級交給我們的各項工作任務，再創新佳績、再鑄新輝煌！

　　我的述職完畢，謝謝大家！

餐飲年度述職報告 篇34

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作中對我的關心、支持和幫助。現就我一年來履行職責的情況作如下述職，希望得到同志們的幫助，以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。

　　一、加強學習，努力提高政治理論和思想水平

　　一年來，我不斷加強理論和業務知識學習，積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動，領會上級的精神和要求，做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以標準嚴格要求自己，沖在工作一線，勇于擔當，始終牢記工作責任，顧全大局，尊重領導，團結同志，認真負責地完成好每一項任務。利用業余時間學習市場營銷，法律法規及相關業務知識，通過學習充實了自己的思想，豐富了理論知識，清晰了工作思路，工作的勁頭更足了，無論是在思想品德，還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高，為領導決策出謀劃策，獻智獻力。

　　二、抓隊伍建設，打造核心團隊

　　好的團隊，帶來好的效益，沒有員工的努力，就不會有企業的發展。作為修理廠廠長，通過完善員工激勵機制，加強對管理人員的考核要求，促進員工自省、自覺遵守各項規章制度，通過一年的隊伍建設，最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊，為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的，做為部門領導，不僅僅要自己能干，還要善于發現員工的優點，創造條件發揮員工的長處，使整個團隊的工作效率最大化。

　　三、工作實績

　　自我擔任廠長至今，一直勤奮敬業、盡職盡責。全面提升工廠服務形象，提高技術水平，強化服務意識，讓客戶信任，讓客戶滿意，把優質的服務獻給車戶。降低開支，精打細算，絕不浪費。

　　今年xx月份，在分公司的大力支持下，汽修廠成功搬遷，我們對新廠房進行了全面的改造，適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶，提高我廠知名度，我們多次舉辦了汽車義診，并分發宣傳材料，這些都已在都市報刊登，進一步擴大了影響力。

　　在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監督抽查制度，對檢測結果，調修質量不定期抽檢，按規定對工作質量情況進行獎懲。加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。關心員工工作生活，致力解決實際問題。為員工購臵洗衣機，搭建自行車棚，為他們的日常生活帶來了極大的便利。

　　四、工作作風和廉潔自律

　　一年來我加強學習，增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事，堅持嚴格執行各項管理制度，維護內部人員及各部門之間的團結，做到不越位、不越權、不違規，不做有損企業形象的事。對分公司的要求，不折不扣地執行，能正確處理公與私、個人與集體的關系，沒有假公濟私、化公為私行為，嚴肅認真，一絲不茍，撲下身子，真抓實干，較好地完成了各項工作任務，沒有任何現象。自覺接受組織的監督，嚴格要求自己，以身作則，抵制不良風氣，沒有出現任何違章違紀現象。通過校車了解到，一位學生家庭極為困難，于是聯合其他三位工友，以個人名義為其捐款，并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業的文化精神。

　　五、存在的問題和不足

　　1、個人方面：一年來，我做了一些自己份內的工作，但還存在以下不足：一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是很到位。

　　2、由于搬遷，部分老客戶流失，一定程度上限制了業務的發展。

　　六、今后工作打算

　　在今后的工作中，我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。

　　一是加強工作統籌。根據分公司領導的工作要求，對工作進行謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強協同配合，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　三是要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　總之，一年來，做了一些工作，盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話，應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限，我深知，做得還很不夠，離組織的要求還有差距。未來的路還很長，目標更高，任務更艱巨，我有決心，有能力，在今后的工作中，再接再厲，發揚優點，克服不足，盡心盡力抓好本職工作，為分公司的發展作出新的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

餐飲年度述職報告 篇35

　　尊敬的領導：

　　轉眼進入一年的尾聲，各方面的工作開始到了總結階段，回顧一年來本人的工作表現，有成績有明顯的提高。現將述職如下：

　　一、做為幼兒園的負責人，本人能夠認真履行本崗位職責，嚴格執行黨和國家的有關方針、政策、法律、法規，并能夠及時的把上級主管部門的各項指示精神傳達到全體教職員工中去，使大家及時了解有關的政策和規定，做到尊紀守法。

　　二、能夠根據上級組織的安排，組織大家進行政治理論學習，特別是對黨的十九大報告等文獻進行了認真學習。積極開展各項教育活動，如：在“公民道德建設月”、“民族團結教育月”、“黨風廉政教育月”、“制止商業賄賂”等教育活動中做到：有計劃，有措施，有總結，堅持做到不走過場,使每個教育活動都能夠取得一定的成效。

　　三、在幼兒園的工作管理中，能夠做到“以人為本”，實行民主化，規范化管理。

　　1、幼兒園重大事項的決定都是由教職工大會通過民主討論通過后再進行實施。

　　2、在“安全生產”“消防安全”“糾風工作”等方面，各崗位工作人員層層簽定責任書，做到分工明確，責任落實到人，保證了工作質量。

　　3、對教職工關心的熱點問題能夠積極采取措施進行解決。在幼兒園資金特別困難的情況下，能夠想辦法解決教職工四屆一次大會重要提案內容如：幼兒園工作人員嚴重不足，各班幼兒人數全部超標，造成教職工工作量超負荷，根據大會提案，及時為各班配置了洗衣機，減輕大家勞動強度等，使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進一步的改善。

　　四、在廉潔自律方面

　　能夠做到嚴格要求，身體力行，不用公款為自己辦私事，并能按照《教育系統黨風廉政工作責任書》、《教育系統糾風責任書》的要求，組織全體工作人員，認真學習有關文件精神，努力做到尊紀守法，對已發現的違軌違紀的行為及時進行糾正，同時能按時向局黨委上報自己與班子成員在廉潔自律方面的情況，虛心接受監督。

　　五、存在的不足

　　管理水平有待于進一步提高，特別是在領會和貫徹各項法律法規方面還要不斷學習，不斷提高，并落實到實踐中，真正作到依法治園，科學管理。

　　以上是本人一年來在工作和學習中的情況總結，如有不實之處，請大家批評指出。

　　述職人：___

　　20__年_月_日