美工工作述職報(bào)告怎么寫(精選34篇)
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇1
由于大一沒有學(xué)到什么實(shí)用的知識(shí),在大二新的學(xué)年內(nèi)便想到要認(rèn)真培養(yǎng)自己的能力,九月初無意中見到信息網(wǎng)的招新展板,覺得是一個(gè)機(jī)會(huì),就抱著試試的態(tài)度去應(yīng)試,很高興最后被錄用了,成為了美工組的一員。首次例會(huì)時(shí),組長向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時(shí)的工作細(xì)節(jié)問題,由于自己的技術(shù)不太好,當(dāng)時(shí)擔(dān)心自己勝任不了這份工作,很有壓力,但經(jīng)過一段時(shí)間的相處,我漸漸地消除了這種疑慮,因?yàn)橛屑夹g(shù)的學(xué)長學(xué)姐很熱心地幫助新員工解答問題,大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。網(wǎng)站是一個(gè)平臺(tái),有志之士在這里歷練、充實(shí),在回報(bào)網(wǎng)站的同時(shí)也為自己的將來儲(chǔ)備必要的技能。
一、網(wǎng)站學(xué)習(xí)點(diǎn)滴
上周網(wǎng)站布置任務(wù)整改app,我們美工組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)主頁,為了檢查一下我們的實(shí)力,組長讓我們每人做了一張主頁圖片,我花了4天的時(shí)間做完了,自我感覺還不錯(cuò),但當(dāng)我見到敏姐的作品時(shí),我為自己的自大感到羞愧,真正感到了實(shí)力的差距,明白自己需要學(xué)的還有很多,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)站里是個(gè)藏龍臥虎的地方,每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn),這讓我也有興奮,有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。聽說組長祥哥的動(dòng)畫制作很有造詣,可惜目前無緣見識(shí),不過來日方長,以后在慢慢請(qǐng)教。在技術(shù)方面之外,網(wǎng)站人員的性格各異,也為網(wǎng)站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟,沉穩(wěn);瑞姐的可愛,達(dá)觀,散發(fā)出個(gè)性的光輝,展示青春的色彩,組成了一個(gè)溫暖的集體。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
在驚羨網(wǎng)站眾多技術(shù)型人才的優(yōu)秀作品,羨慕他們被一家家知名企業(yè)錄用之余,我知道我更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí),掌握像他們一樣過硬的技術(shù)。目前最重要的是認(rèn)真完成組長布置的培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)基本的技能,天道酬勤,我相信經(jīng)過自己的努力,定能看到那豐收的碩果。同時(shí),也要和網(wǎng)站的老員工們積極做思想交流,學(xué)長學(xué)姐有豐富的人生經(jīng)歷,他們的建議往往是最切實(shí)際的,能夠讓我們少走很多彎路。天高任鳥飛。
三、網(wǎng)站建議
網(wǎng)站現(xiàn)在剛招進(jìn)一批新員工,注入了新的活力,首先應(yīng)該重點(diǎn)加大培訓(xùn)力度,讓新員工盡快融入網(wǎng)站的工作之中;其次,關(guān)于網(wǎng)站方面的改進(jìn)以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)員工們積極創(chuàng)新,提出改進(jìn)方案與建議;另外,網(wǎng)站有獨(dú)立的書柜,應(yīng)該收藏一些和各個(gè)組學(xué)習(xí)應(yīng)用有關(guān)的書籍,這樣既可以作為培訓(xùn)教材,也方便網(wǎng)站人員自主學(xué)習(xí)。
我相信信息網(wǎng)將是我旅途的一個(gè)支點(diǎn),通過她,我將到達(dá)更高的層次,實(shí)現(xiàn)更高的人生理想。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇2
我已經(jīng)加入咱這個(gè)大家庭已有一年了,初開始的一個(gè)月多對(duì)于我來說,了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識(shí),這一年我負(fù)責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對(duì)于店鋪的裝修設(shè)計(jì)技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動(dòng)力的同時(shí),壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶的寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會(huì)按時(shí)的完成,每個(gè)任務(wù)都是跟著自己的想法和每個(gè)類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對(duì)我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!
這一年我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實(shí)中的銷售,但是現(xiàn)實(shí)中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細(xì)用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號(hào)信息、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn)、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時(shí)就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn)、產(chǎn)品實(shí)拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這一年的作圖經(jīng)驗(yàn)累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對(duì)感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對(duì)于海報(bào)的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報(bào)的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時(shí)對(duì)于淘寶后臺(tái)的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。
這一年學(xué)到很多的東西,平時(shí)還有大家的幫助,越來越感覺我們這個(gè)大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!感覺時(shí)間飛逝,我進(jìn)入桂林醫(yī)療科技有限公司工作已經(jīng)5個(gè)多月了,一路走來,受益非淺!
首先,我要感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),融入了公司這個(gè)集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學(xué)習(xí)不少知識(shí)。其次,也要感謝我自己,我有勇氣進(jìn)入公司,面對(duì)一切新的環(huán)境與人群,接受給我的所有挑戰(zhàn)。再次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會(huì)有如此的成長,不會(huì)有如此的業(yè)績。
進(jìn)入,是我在大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作,畢業(yè)后,我在桂林疊彩婦科醫(yī)院工作過,也僅僅是兩個(gè)月不到,之后的兩年中,我沒有工作,也沒有去工作,由于某種原因我一直虛度了自己的時(shí)間,虛度了自己的年華。可以說,進(jìn)入,是一種緣分,也是自己的一個(gè)選擇。面對(duì)一切新的人群與環(huán)境,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,去面對(duì)身邊所有的人與事,不管自己選擇的路是平坦,還是曲折,自己已經(jīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,不管遇到是困難,相信自己都可以面對(duì),可以去解決。
20xx年7月9日,我看到手機(jī)的未接來電,看看號(hào)碼,似乎見過,于是我撥了這個(gè)號(hào)碼,原來是桂林xx公司的號(hào)碼,是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與相遇了。其實(shí),如果公司沒打電話來通知,我也打算去面試的,因?yàn)槲乙呀?jīng)在網(wǎng)上看過信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營業(yè)員。面試結(jié)束了,但是不是馬上有結(jié)果,讓我等電話通知。我很想得到這份工作,因?yàn)閷?duì)于我來說很重要。回家后,我想這樣等通知似乎不會(huì)有什么結(jié)果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問,怎么樣才可以加入公司,才可以成為公司的一員?面試我的楊經(jīng)理告訴我,要考試通過了才可以,于是我問要怎么樣考試,她讓我下午去公司拿份資料,三天后考試。
經(jīng)過我的努力,考試通過,進(jìn)入一個(gè)星期在店面里的考核,面對(duì)這一切,我沒有害怕,勇敢的接受了。剛進(jìn)入公司時(shí),給我的感覺是,這里的人很熱情,親切,給了我新的感覺,新的力量。經(jīng)過同事對(duì)我短時(shí)間的接觸,我的努力得到她們的認(rèn)可,她們也熱心的幫助我,我有什么不懂的,都樂意告訴我,建議我怎么去做會(huì)比較好。一周過后,我進(jìn)入了試用期,短時(shí)間的接觸,讓我有中家的感覺,所以我依然努力著,去學(xué)習(xí)了解店里的產(chǎn)品知識(shí),去學(xué)習(xí)銷售技能,去學(xué)習(xí)面對(duì)陌生人、面對(duì)我以前沒有碰到過的一切。我時(shí)常告訴自己,要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),去面對(duì)一切。
在8月份,由于公司的發(fā)展,在聯(lián)達(dá)開了一個(gè)分店,而工作人員緊張,聯(lián)達(dá)必須有2個(gè)人導(dǎo)班,必須有人去值夜班。剛剛進(jìn)入公司沒多久的我,也被榮幸列入值夜班的隊(duì)伍中,這是給我的一次挑戰(zhàn),我接受了,也是公司對(duì)我的信任所給予我的一個(gè)舞臺(tái)。之后,也由于有些變動(dòng),9月下旬到11月底,我一直在聯(lián)達(dá)上班,聯(lián)達(dá)是剛開的分店,安排我過去,我沒有怨言,我覺得是一次機(jī)會(huì),給我獨(dú)立的機(jī)會(huì),可以獨(dú)立成長。剛開業(yè)的,還需要時(shí)間去發(fā)展。我和聯(lián)達(dá)的另一個(gè)同事小陳共同努力,思考怎么樣去努力把這個(gè)店經(jīng)營好,怎么樣才能提高業(yè)績,經(jīng)過我一段時(shí)間的觀察,那里賣得比較好的是血壓計(jì)和保健品,而對(duì)于保健品,我們對(duì)面就有一家經(jīng)營保健品的,雖然如此,我們并沒有退縮,勇往向前著。我和小陳商量怎么樣去讓消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品,接受我們的產(chǎn)品,而對(duì)于保健品,我們想到了健康宣傳,把保健品的知識(shí)用文字的形式讓消費(fèi)者去了解,我們把資料打印出來,擺在柜臺(tái)上,讓更多的人了解保健品的重要性。其實(shí),人是活的,方法是想出來的,我們這樣做也是為了提高業(yè)績,讓聯(lián)達(dá)穩(wěn)步去發(fā)展,也希望同事多多給予建議,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
現(xiàn)在我又回到總店,進(jìn)一步學(xué)習(xí),俗話說得好:活到老,學(xué)到老!確實(shí)要這樣,社會(huì)在不斷發(fā)展著,如果我們總是停留在一個(gè)點(diǎn)上,停止不前的話,就會(huì)落后。我仍在努力,學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)與人溝通,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在學(xué)習(xí)著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個(gè)大家庭里繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
以上是我在工作述職,感謝公司和同事伙伴對(duì)我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)公司的夢(mèng)想。讓我們共同努力吧,在心里對(duì)自己說:繼續(xù)努力!!!加油!!!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇4
在這一年來,我各方面都取得了必須的提高,異常是在今年作為一名學(xué)生光榮的加入中國共產(chǎn)黨,成為一名中共預(yù)備黨員。成為一位中共預(yù)備黨員,是一件很榮幸的事,今后我將會(huì)以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,為社會(huì)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一,在思想方面。在這一年來,我在學(xué)習(xí)之余,經(jīng)常去看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,比如:學(xué)習(xí)牛玉孺、鄭培民等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。我還經(jīng)常觀看新聞聯(lián)播,翻看國內(nèi)報(bào)紙和刊物,了解黨和政府的方針、政策,了解國內(nèi)國外重大時(shí)事,以及提高自我的知識(shí)和思想水平。中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的瑰寶,是中華民族團(tuán)體智慧的結(jié)晶,他對(duì)提高個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的思想品質(zhì)是十分有幫忙的,所以,我常常去圖書館找有關(guān)中國傳統(tǒng)文化的專著來看,尤其是對(duì)一些書畫專著的學(xué)習(xí),這些都對(duì)我人格修養(yǎng)的提高起到很大幫忙。所以,在這一年來,我經(jīng)過對(duì)黨的知識(shí)和中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),使我的思想和人格修養(yǎng)都得到了很大的提高,可是,我還有很多不足之處,我會(huì)繼續(xù)努力改善的。
第二,在工作方面。職責(zé),是做一個(gè)人的最起碼的道德準(zhǔn)則。作為當(dāng)代大學(xué)生,作為一名預(yù)備黨員,更應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)。對(duì)工作而言,職責(zé)就表此刻對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求來完成任務(wù),并爭取把它做得更好。能夠毫不夸張的說,我個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度就是認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求完成任務(wù),這一點(diǎn)我是問心無愧的。在擔(dān)任中文系學(xué)生會(huì)宣傳部副部長期間,我在工作上就是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,能夠用一些成績來說明,在__每次舉行的“黑板報(bào)”系列活動(dòng)中,幾乎每次都是拿一等獎(jiǎng)的,并且還獲得“__大學(xué)生粉筆字書寫大賽”團(tuán)體一等獎(jiǎng)、個(gè)人一等獎(jiǎng)。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、成績良好,我被__評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”。在工作中,只要是我負(fù)責(zé)的工作,或者是我有參與的工作,我都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的;不是我負(fù)責(zé)的,為了不引起某些誤會(huì),一般我比較不主動(dòng)參與,可是,假如是組織或同學(xué)有叫幫忙的,我都是很真誠的去幫忙的。比如:在中文系暑假“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中,我就是聽從組織的安排,主動(dòng)參與活動(dòng),為中文系爭取榮譽(yù)。當(dāng)然,我在工作中還有一些缺點(diǎn)和不足之處,比如:為了能夠把事情做得更好,有時(shí)常常會(huì)犯一些急躁的毛病等等。我以后會(huì)不斷地克服自我的缺點(diǎn)和不足,爭取做一名合格的中國共產(chǎn)黨員。
第三,在學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí),是大學(xué)生的主要任務(wù)之一,因而,在學(xué)習(xí)方面我是比較認(rèn)真的,也是較為主動(dòng)的。作為一名語文教育專業(yè)的師范生,對(duì)語文知識(shí)和教師基本技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是十分重要的。我個(gè)人比較喜歡學(xué)習(xí)古代漢語、古代詩歌等等,尤其是喜歡練習(xí)毛筆字和國畫。我也經(jīng)常練習(xí)普通話,學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),練習(xí)電腦基本知識(shí)等等,爭取做一名合格的語文教師。我這一年來,只獲得了一次一等獎(jiǎng)學(xué)金,這說明我在學(xué)習(xí)方面還有很多不足之處,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,爭取做一名合格的中國共產(chǎn)黨員,為我們祖國的教育事業(yè)添磚加瓦。
第四,在生活方面。我這人在性格方面有時(shí)內(nèi)向、有時(shí)外向,比較開朗,興趣廣泛,樂于助人,嚴(yán)于律己,原則性較強(qiáng),因而,我在生活上較有規(guī)律性和豐富性。我很崇尚中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化,尤其是中國的書法與繪畫,也常常沉迷于練習(xí)書畫之中,這使我在書畫方面相對(duì)于大部分同學(xué)來說有明顯的優(yōu)秀之處,許多同學(xué)也所以喜歡與我交往。平時(shí)除了練習(xí)書法和繪畫之外,我還經(jīng)常去打籃球、打乒乓球、爬山等等。作為一名大學(xué)生,務(wù)必要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我也是正在為養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣而努力之中。
第五,在組織方面。我經(jīng)過自我的不斷努力和在黨組織的教育培養(yǎng)下,在今年年底光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名中共預(yù)備黨員。加入中國共產(chǎn)黨,是我多年來的一個(gè)愿望,也是我人生中一件十分有意義的大事,今年能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)愿望,我的內(nèi)心十分的激動(dòng)。我十分感激黨組織對(duì)我的教育和培養(yǎng),十分感激黨組織對(duì)我的信任和支持。我今后將更加努力地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力提高自我的思想水平,樹立科學(xué)的世界觀和人生觀,堅(jiān)定自我的人生信仰,全心全意為人民服務(wù),為祖國和人民做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總而言之,在這一年來,我取得了一些好的成績與提高,尤其是堅(jiān)定樹立科學(xué)的世界觀和加入中國共產(chǎn)黨。我已經(jīng)堅(jiān)定自我的人生信仰,準(zhǔn)備為社會(huì)服務(wù)、為社會(huì)教育事業(yè)添磚加瓦。我明白我此刻還存在著很多缺點(diǎn)和不足,但我會(huì)努力克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足的,爭取做一名合格的中共黨員。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,xx鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)紀(jì)委的具體指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以貫徹落實(shí)黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)部署為目標(biāo),堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、積極推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè);堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。下面,就我鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況和我本人的履職情況做一簡要匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、注重思想作風(fēng),黨風(fēng)廉政有新突破
進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng),增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)和能力,提高保持清正廉潔的自覺性,筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)防線和思想道德防線。
一是加強(qiáng)紀(jì)檢干部培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)國家有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的法律、法規(guī)及各項(xiàng)政策,開展紀(jì)檢監(jiān)察干部職業(yè)道德原則、內(nèi)容及行為規(guī)范的教育;舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,進(jìn)行紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),舉辦《廉政準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等專題培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)各村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、鄉(xiāng)村紀(jì)檢專干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是加強(qiáng)廉政教育。嚴(yán)格按照九個(gè)一的要求,組織黨員、干部參加全區(qū)學(xué)黨章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)專題知識(shí)競(jìng)賽,不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí);組織開展一系列黨風(fēng)黨紀(jì)教育,收看《算好廉政賬,走好人生路》等廉政教育警示片,不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。今年以來,全鄉(xiāng)共組織各類廉政教育學(xué)校會(huì)5次場(chǎng),受教育黨員干部達(dá)300多人次。切實(shí)提高 干部拒腐防變的能力。
三是加強(qiáng)廉政監(jiān)督。在全面推行雙述雙評(píng)雙公開制度的基礎(chǔ)上,把任前廉政談話、廉政、個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告、民主評(píng)議等黨內(nèi)監(jiān)督制度,向村干部延伸,強(qiáng)化對(duì)干部權(quán)力運(yùn)行的全程監(jiān)督。同時(shí),建立警示誡勉談話機(jī)制,及時(shí)掌握鎮(zhèn)、村干部廉政情況,對(duì)存在傾向性、苗頭性問題的干部,進(jìn)行警示談話;對(duì)有輕微違紀(jì)行為的,進(jìn)行誡勉談話,有針對(duì)性地督促其加強(qiáng)防范,糾正存在的問題。
四是加強(qiáng)民主集中制。完善了《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《重大事項(xiàng)集體研究制度》,對(duì)大額度資金使用、人事任免、建設(shè)項(xiàng)目等重大事項(xiàng)以及各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況作了具體規(guī)定;由鄉(xiāng)黨委書記牽頭對(duì)鄉(xiāng)黨委班子成員進(jìn)行廉政集體談話,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),防微杜漸,做清白干事的人民公仆;領(lǐng)導(dǎo)班子在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,召開了以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主題的民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng),通過個(gè)人自查和相互幫查的方式,深入分析干部自身存在的問題和原因,加強(qiáng)思想交流與溝通,明確改進(jìn)方向和措施。
二、注重履職盡責(zé),反腐倡廉有新成效
立足實(shí)際,突出工作重點(diǎn),著力在抓創(chuàng)新、抓拓展、抓提升、抓落實(shí)上下功夫,使我鄉(xiāng)反腐倡廉各項(xiàng)工作都有新的成效。
一是順利完成了村務(wù)公開監(jiān)督委員會(huì)選舉。根據(jù)上級(jí)對(duì)村監(jiān)委的職數(shù)、任職條件要求,按照公開報(bào)名、資格審查、確定候選人,正式選舉的程序嚴(yán)格產(chǎn)生的`,選舉過程中嚴(yán)格把關(guān),確保了村監(jiān)委產(chǎn)生程序的合法性。目前,各村村務(wù)公開監(jiān)督委員會(huì)人員配備合理,工作運(yùn)行高效。二是進(jìn)一步深化和規(guī)范黨務(wù)、政務(wù)公開工作。政務(wù)公開重點(diǎn)是貫徹落實(shí)中央有關(guān)農(nóng)村工作政策、財(cái)政、財(cái)務(wù)收支和各類專項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用情況。黨務(wù)公開重點(diǎn)是黨組織工作目標(biāo)、決策、內(nèi)容、程序、干部選拔任用、發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳管理和使用、民主評(píng)議黨員等。鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一為各支部配發(fā)了黨務(wù)公開登記薄和四議兩公開工作記錄。
三是進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作。嚴(yán)格按照《甘肅省村務(wù)公開條例》的要求,每季度對(duì)群眾最關(guān)心的財(cái)務(wù)收支、建設(shè)項(xiàng)目、資金使用等情況及時(shí)向群眾進(jìn)行公布。四是強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)鄉(xiāng)代理制度。進(jìn)一步嚴(yán)格了審批權(quán)限及額度,公開的內(nèi)容嚴(yán)格依照《xx區(qū)村務(wù)公開目錄》的要求,對(duì)涉及村民切實(shí)利益的重大事項(xiàng)以及村民關(guān)心的各類村內(nèi)事項(xiàng)都及時(shí)公布。五是加強(qiáng)監(jiān)督。在今年換屆選舉工作開始前,成立了以鄉(xiāng)紀(jì)委書記為組長、鄉(xiāng)紀(jì)委副書記為副組長的xx鄉(xiāng)村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)5個(gè)行政村村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面審計(jì),并對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行了公開公示,接受群眾的監(jiān)督。同時(shí),積極組織各村開展村干部勤廉雙述和民主評(píng)議村干部活動(dòng)。六是堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件。
今年嚴(yán)格按照《黨內(nèi)處分條例》規(guī)定對(duì)上車村黨員張國宏違反計(jì)劃生育政策案件,進(jìn)行了立案、查處,并根據(jù)張國宏違反計(jì)劃生育政策的實(shí)際情況,給予留黨一年的處分。通過多種形式的教育,使全鄉(xiāng)廣大黨員干部的紀(jì)律觀念和廉潔從政意識(shí)有了進(jìn)一步增強(qiáng),在全鄉(xiāng)黨員干部中起到了警鐘長鳴、防微杜漸、防患于未然的積極作用。
三、注重作風(fēng)建設(shè),服務(wù)發(fā)展有新作為
以職責(zé)要清晰、工作不拖拉、做事不反復(fù)、落實(shí)有智慧、獎(jiǎng)懲有分明的工作要求,開展效能風(fēng)暴行動(dòng),加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。一是成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)長、黨委副書記、副鄉(xiāng)長為副組長,其他科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人為成員的xx鄉(xiāng)效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面協(xié)調(diào),保證效能風(fēng)暴行動(dòng)有序開。二是結(jié)合實(shí)際,制定了《xx鄉(xiāng)開展〈說了算、定了干、馬上辦效能風(fēng)暴主題教育活動(dòng)〉實(shí)施方案》,要求全鄉(xiāng)上下嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委二十四條規(guī)定和全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的五項(xiàng)規(guī)定,全面落實(shí)三抓五治五攻堅(jiān)、3341項(xiàng)目的工作任務(wù)和區(qū)委三個(gè)一文件精神,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行說了算、定了干、馬上辦的工作方法,推動(dòng)各項(xiàng)工作快速完成;三是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做出整改,針對(duì)近期工作中出現(xiàn)的拖沓和效率不高等問題進(jìn)行及時(shí)整改,并及時(shí)制定整改方案,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)與完成時(shí)限。四是抓好十查十看和雙比拼活動(dòng)載體,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府高度重視,逐一分解任務(wù),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了三個(gè)一主題活動(dòng)和打造特色亮點(diǎn)工作,定了泥塑文化園和新農(nóng)特產(chǎn)業(yè)園建設(shè)特色亮點(diǎn)工作,并定期上報(bào)相關(guān)工作進(jìn)度報(bào)表,嚴(yán)格落實(shí)正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)工作機(jī)制,對(duì)工作突出的村、社區(qū)和部門給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的村、社區(qū)和鄉(xiāng)直部門提出批評(píng),激發(fā)了干部的積極性,使特色亮點(diǎn)工作落到了實(shí)處;五是嚴(yán)格落實(shí)中央和省、市、區(qū)委作風(fēng)改變各項(xiàng)規(guī)定,減少會(huì)議活動(dòng),控制會(huì)議規(guī)模,精簡文件簡報(bào),厲行勤儉節(jié)約,規(guī)范公務(wù)接待,壓縮三公經(jīng)費(fèi),重點(diǎn)落實(shí)了清房清車工作,共清退辦公用房2間,72平方米;六是抓好效能建設(shè)與四個(gè)全員等當(dāng)前重點(diǎn)工作的結(jié)合,將效能建設(shè)貫穿于全員招商引資、全員項(xiàng)目建設(shè)、全員征地拆遷和全員向上爭取資金等工作,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提高工作的執(zhí)行力,按照時(shí)限和要求,保證各項(xiàng)工作達(dá)到目標(biāo)任務(wù)。截至目前,我鄉(xiāng)在建一產(chǎn)項(xiàng)目7個(gè)、二產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)、三產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè);簽約引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè),共引進(jìn)到位資金3.59億元。
四、注重能力修養(yǎng),綜合素質(zhì)有新提升
作為一名鄉(xiāng)紀(jì)委書記,我十分珍惜這個(gè)崗位和平臺(tái),自覺加強(qiáng)能力修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。
一是重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。注意立足崗位的要求和工作的需要,加強(qiáng)對(duì)本職工作和具體業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)研究,積極參加上級(jí)紀(jì)委組織各類培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委全會(huì)報(bào)告,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)法規(guī),虛心向委局各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,使自已的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。
二是重視作風(fēng)養(yǎng)成。由于自己長期在基層一線工作,自覺養(yǎng)成了重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效的習(xí)慣,對(duì)鄉(xiāng)黨委布置的各項(xiàng)工作,從不推諉、從不扯皮,堅(jiān)決貫徹落實(shí);對(duì)工作推進(jìn)中遇到的困難和矛盾,從不回避、從不上交,積極主動(dòng)予以化解;對(duì)群眾來信來訪中的各種合理訴求,耐心聽取、積極協(xié)調(diào),促進(jìn)問題解決。
三是重視廉潔自律。牢固樹立執(zhí)紀(jì)者先守紀(jì),監(jiān)督者受監(jiān)督的理念,自覺把廉潔從政的要求貫穿到工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面,認(rèn)真對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,始終做到嚴(yán)守紀(jì)律,秉公執(zhí)紀(jì),不循私情,樹立個(gè)人良好形象。
回顧今年以來的工作,盡管取得了一定的成績,但與組織的要求和群眾的期望還有差距,也存在一些問題和不足。在今后的工作中,我們將認(rèn)真探索新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的措施和方法,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,以全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作的實(shí)效,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展提供有力保證。同時(shí),還要緊緊圍繞治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力、治亂正風(fēng)氣的總體要求,大力開展提速度、強(qiáng)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象的主題行動(dòng),將效能風(fēng)暴行動(dòng)落實(shí)到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作中,在全體干部中樹立起坐不住的責(zé)任感、等不起的使命感、慢不得的緊迫感,在全鄉(xiāng)上下形成人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力*責(zé)任不清、效率不高、工作不實(shí)和等、靠、混的頑癥,切實(shí)把部門領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員的精力引導(dǎo)到超常規(guī)、跨越式發(fā)展上來。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇6
XX年,在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)工作以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項(xiàng)職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了用心貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)青少年思想教育和引導(dǎo)
1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。召開全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,凝聚青春力量,爭做和諧先鋒》的專題報(bào)告;請(qǐng)任全禮做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)輔導(dǎo)報(bào)告;開展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動(dòng),組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問題進(jìn)行討論。
2.緊抓各類紀(jì)念日、節(jié)假日開展慶祝活動(dòng)。隆重舉行“永恒青春”——“五四”運(yùn)動(dòng)90周年紀(jì)念晚會(huì),系統(tǒng)回顧各個(gè)歷史時(shí)期青年運(yùn)動(dòng)的光輝歷程,振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神,堅(jiān)定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,幫忙小朋友度過快樂而有好處的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識(shí)競(jìng)賽以及“祝福祖國——我們一齊歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國情懷。
3.引導(dǎo)青年網(wǎng)絡(luò)輿情,密切關(guān)注青年思想動(dòng)態(tài)。開展“共青團(tuán)組織如何有效引領(lǐng)團(tuán)員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中辨是非、表立場(chǎng)、樹旗幟”主題研討會(huì),引導(dǎo)團(tuán)員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中站對(duì)立場(chǎng)、站穩(wěn)立場(chǎng)、站住立場(chǎng),辨明是非、弘揚(yáng)主流文化;密切關(guān)注區(qū)內(nèi)團(tuán)員青年對(duì)熱點(diǎn)問題、重大事件的認(rèn)識(shí)態(tài)度,有針對(duì)性地開展教育活動(dòng)和預(yù)防工作,進(jìn)一步引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立政治意識(shí)和大局意識(shí),構(gòu)成了專題材料《關(guān)于青年網(wǎng)絡(luò)輿情的匯報(bào)材料》。
二、全力以赴做好國慶60周年相關(guān)工作
1.認(rèn)真做好國慶60周年群眾*工作。在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國慶群眾*組織任務(wù)。為此,團(tuán)區(qū)委制定工作方案并組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,選拔出167名參訓(xùn)隊(duì)員,實(shí)行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機(jī)場(chǎng)、沙河機(jī)場(chǎng)、長安街7次集中任務(wù)以及國慶節(jié)當(dāng)天*任務(wù)。
2.用心開展國慶60周年城市志愿服務(wù)活動(dòng)。國慶志愿服務(wù)活動(dòng)是國慶慶祝活動(dòng)的重要組成部分。團(tuán)市委成立了首都國慶60周年籌備委員會(huì)志愿者工作組,團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務(wù)活動(dòng)方案》,召開主責(zé)單位動(dòng)員會(huì),對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,于9月4日啟動(dòng)潭柘寺景區(qū)、體育館等4個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn),并開通2個(gè)志愿驛站,為市民、游客帶給信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊(duì)禮讓志愿服務(wù),努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),用心參與和諧社會(huì)建設(shè)
1.用心為青年帶給就業(yè)服務(wù)。編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息專刊》,為青年帶給政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù),幫忙青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查,進(jìn)行針對(duì)性的技能培訓(xùn),幫忙社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)培訓(xùn)體系,指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對(duì)青年需求,采取“獨(dú)立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式,廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。XX年,共舉辦各類培訓(xùn)班23期,培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。
2.引導(dǎo)和幫忙青年自主創(chuàng)業(yè)。掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座,進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)潛力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門,設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
3.廣泛開展青年文化活動(dòng)。舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動(dòng),為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊(cè),并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊(cè);在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動(dòng)”,為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并理解健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽,引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。
4.用心參與生態(tài)禮貌建設(shè)。舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動(dòng)。開通潭柘寺、戒臺(tái)寺、天門山等多條植樹游線路,共植樹XX余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時(shí),以實(shí)際行動(dòng)參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。
四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益
1.扎實(shí)推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。在城子街道廣場(chǎng)社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)校”,邀請(qǐng)市12355青少年服務(wù)臺(tái)志愿者、區(qū)消防支隊(duì)官兵等在寒暑假期間開設(shè)實(shí)踐教學(xué)課程,重點(diǎn)提高青少年緊急避險(xiǎn)、傷害預(yù)防等方面的潛力。
2.用心發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。加強(qiáng)區(qū)未委會(huì)和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機(jī)構(gòu)建設(shè),用心做好委員調(diào)整工作,完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡報(bào)》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會(huì)第一次全體會(huì)議及XX年未成年人工作會(huì)上,區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長韓生輝作為區(qū)縣代表作《分級(jí)管理,個(gè)案幫扶,創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),透過《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。
3.關(guān)注困難青少年群體。一是做好期望工程工作。探索建立分級(jí)捐助管理模式,動(dòng)員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊(duì)干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實(shí)地走訪,掌握貧困生家庭實(shí)際狀況,做好a、b、c三級(jí)貧困生分級(jí)工作;XX年,共向504名中小學(xué)生發(fā)放期望工程資助款283300元;根據(jù)期望工程工作實(shí)際撰寫的《公益項(xiàng)目日常管理與實(shí)施探索》調(diào)研課題在XX年度工作站專題研討活動(dòng)中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。二是開展各種慰問活動(dòng)。兩節(jié)期間,區(qū)委常委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問了河南街小學(xué)貧困學(xué)生,向他們贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛、救助殘障青少年活動(dòng),為殘障青少年“送學(xué)上門”,并為孤殘兒童送去慰問金,為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
五、不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)
1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢(shì)下團(tuán)建工作。一是對(duì)全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織以及沒有建立團(tuán)組織的單位進(jìn)行團(tuán)青統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)摸清了全區(qū)團(tuán)建的基本狀況;二是開展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動(dòng),帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作,指導(dǎo)基層開展工作,全方位加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織中開展團(tuán)建試點(diǎn)工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺(tái)村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟(jì)合作組織被團(tuán)中央設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織團(tuán)建試點(diǎn)單位;加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)建,成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委,在非公企業(yè)中,正用心籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會(huì)組織中,用心聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。
2.加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。一是創(chuàng)新推出“青年講壇”,采取圍繞一個(gè)主題團(tuán)干部輪流擔(dān)任主講人的方式,鍛煉團(tuán)干部的思維和表達(dá)潛力,現(xiàn)已成功舉辦“青年講壇”4期;二是完善“青年學(xué)堂”,邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專家、學(xué)者、教授針對(duì)團(tuán)干部的實(shí)際需求舉辦專題講座,拓寬團(tuán)干部的知識(shí)層面,提高團(tuán)干部的綜合素質(zhì);三是舉辦為期3天的“青年干部成才之路——全區(qū)基層團(tuán)干部培訓(xùn)班”,培訓(xùn)班首次采取與專業(yè)公司合作的方式,邀請(qǐng)北京市管理科學(xué)院首席管理咨詢顧問梁冶萍教授圍繞“發(fā)展真誠的自我,建立個(gè)人風(fēng)格”、“發(fā)揮真誠領(lǐng)導(dǎo)力,建立團(tuán)隊(duì)風(fēng)格”、“建立組織風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”專題,采取群眾講授、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)研討、教學(xué)片分享等方式,使培訓(xùn)更有針對(duì)性、科學(xué)性和系統(tǒng)性;四是在全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)成立6個(gè)調(diào)研小組,確定調(diào)研課題并組織進(jìn)行深入討論,引導(dǎo)基層團(tuán)干部充分認(rèn)識(shí)全區(qū)共青團(tuán)工作的現(xiàn)狀;五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫更新工作,共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了青年人才的動(dòng)態(tài)管理。成績屬于過去,奮斗成就未來。站在新起點(diǎn),踏上新征程,成就新業(yè)績,團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)的作風(fēng),高昂的斗志,擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇7
--車間:
本人--,現(xiàn)任--工班工長。20--年在車間領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下,我和工班全體職工一起埋頭苦干,奮發(fā)圖強(qiáng),完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、主要工作:
1、繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量
在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下,廣泛發(fā)動(dòng)班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機(jī)、床上用品等各種生活必需品,給人一種家的感覺,職工敬業(yè)愛崗之心油然而生,平時(shí)注意安排好后勤生活,讓職工在上班時(shí)安心工作,提高了職工生活質(zhì)量。
2、持續(xù)保持兄弟般的同事關(guān)系,提高職工生命質(zhì)量
在空隙時(shí)間堅(jiān)持組織開展各種文體活動(dòng),探望生病職工和家屬,在職工中開展批評(píng)與自我批評(píng),大事小事號(hào)召職工互幫互助,經(jīng)常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵(lì)式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心,讓每一個(gè)職工時(shí)時(shí)能感覺到組織的關(guān)懷,同事間的友情,心情愉快,壓力緩解,增加班組凝聚力,提高了職工生命質(zhì)量。
3、營造輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合,變枯燥無昧的讀書讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問、問題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗(yàn)心得交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)、長途電話請(qǐng)教。特別注意對(duì)新職工的培養(yǎng),倡導(dǎo)大家互幫互學(xué),全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車間技能考試中,班組全體職工都考出了好的成績,提高了職工收入。
4、以人為本、民主管理,提高職工工作效率
實(shí)時(shí)召開、民主管理會(huì),及時(shí)公布班組事務(wù),共同制訂工作措施,經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),在他控互控的同時(shí),強(qiáng)調(diào)職工自控,把每個(gè)職工當(dāng)作班組的主人,從而真正發(fā)揮職工工作積極性,提高了職工工作效率。
5、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工工作質(zhì)量
按車間月工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,定期參加設(shè)備月周檢,對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查、紅外設(shè)備質(zhì)量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產(chǎn)教育、職工學(xué)習(xí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)開展安全生產(chǎn)分析,將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,提高職工工作質(zhì)量。
6、通過“保先”活動(dòng),提高自身素質(zhì)
通過今年先進(jìn)性教育活動(dòng),我的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,尤其是重要思想的教育,思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng),更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí),更加明確了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。通過認(rèn)真自我剖析、民主評(píng)議,整改提高,徹底改變了過去那種對(duì)黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性的具體要求,從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機(jī)。
二、存在問題:
1、考核力度不大
對(duì)職工表揚(yáng)多,批評(píng)少:對(duì)問題批評(píng)多,考核少、導(dǎo)致個(gè)別職工兩紀(jì)松弛、
2、結(jié)合部控制不力
車號(hào)復(fù)示收不到車站CPS的報(bào)文,AEI數(shù)據(jù)傳不到車站,TPDS復(fù)示網(wǎng)絡(luò)不好,TFDS先天不足,感覺無能為力。
3、應(yīng)變能力不強(qiáng)
無設(shè)備備用板件、配件,一旦設(shè)備發(fā)生故障,恢復(fù)時(shí)間較長。
4、安全意識(shí)不強(qiáng)
個(gè)別職工安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏大局觀念,值班時(shí)搶修搶通意識(shí)不夠,對(duì)個(gè)別小問題重視不夠。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
由于工作需要,安排我擔(dān)任集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
x年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)xx屆全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。x年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,x年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營。
二、20xx年工作中存在的問題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場(chǎng)開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。x年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在x年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到公司四個(gè)多月了,從一個(gè)只知道理論知識(shí)的剛畢業(yè)的大學(xué)生到把所學(xué)的知識(shí)融入到實(shí)際的工作當(dāng)中去,能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)與幫助,20____年即將過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納的工作做出以下述職;
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
到公司以來,本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票的核對(duì)和發(fā)放以及手寫對(duì)各公司的付款。回顧這幾個(gè)月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作,充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),在學(xué)習(xí)出納的同時(shí),對(duì)于結(jié)算的工作也進(jìn)行了學(xué)習(xí),從忙然不懂到學(xué)會(huì)為華東公司和客戶進(jìn)行結(jié)算,雖然錯(cuò)誤還是經(jīng)常發(fā)生,在同事的幫助下與自我的檢查中,及時(shí)改正。過去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:
1.嚴(yán)格的執(zhí)行銀行存款管理,每月月初向總部郵寄銀行存款余額對(duì)賬單,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
2.每日核對(duì)收入的現(xiàn)金,保證高達(dá)、發(fā)票與現(xiàn)金實(shí)有數(shù)的一致。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)將收取的現(xiàn)金存入銀行。
4.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核,憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付,對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5.嚴(yán)格保證了支票、同城匯票等的使用及登記。
6.每月按時(shí)發(fā)放員工工資。
7.每月及時(shí)完成付款工作。
三.存在的不足與明年的計(jì)劃
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。
作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
4.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)的20____年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成就。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
世界上沒有最完美的事情,只有更完美的事物。或許你的工作已經(jīng)做得很棒了,但是如果你缺少一份完美的報(bào)告,那么你得到的報(bào)酬和你的期望值可是會(huì)有很大的區(qū)別。
從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部x部長和x總分別面試后到崗試用x天。在這x天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴、電話投訴所屬樓層主管、直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對(duì)于會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮唵瘟鞒蹋?guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠度,特別是對(duì)會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在x天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來工作已x年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情。至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自我,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作潛力。拓展各項(xiàng)工作技能。
4、進(jìn)一步改善自我的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自我各方面潛力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一齊取得更大的進(jìn)步!
此致
敬禮!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年xx月初項(xiàng)目組成立,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,忠于、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)的日常工作
我于年初進(jìn)入以來,在開發(fā)部工作。在領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、幾點(diǎn)設(shè)想
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇13
自從擔(dān)任實(shí)習(xí)店長以來,我努力將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理中,從今年2月至6月的4個(gè)多月以來,37號(hào)店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業(yè)額更是可以達(dá)到1200元,完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。現(xiàn)將我任實(shí)習(xí)店長以來的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。
一、在最短的時(shí)間讓員工成長。
剛來37店的時(shí)候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對(duì)這個(gè)問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項(xiàng)操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個(gè)小時(shí)介紹連鎖便利店的各種知識(shí),強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個(gè)人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項(xiàng),并及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里成長起來,并力求做到準(zhǔn)確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對(duì)這個(gè)問題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時(shí)要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時(shí)期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時(shí)送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時(shí)間動(dòng)員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過將近兩個(gè)月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對(duì)的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對(duì)商品的售價(jià)比較敏感,購物時(shí)特別看重商品的性價(jià)比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對(duì)購物袋收費(fèi)的規(guī)定難以接受。針對(duì)這些現(xiàn)象,我反復(fù)對(duì)員工強(qiáng)調(diào)不可以對(duì)任何顧客有任何負(fù)面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對(duì)顧客提出的問題要耐心解答,同時(shí)對(duì)顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢(shì),比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員制度、刷卡服務(wù)等。并且對(duì)店內(nèi)的貨架分配到人,嚴(yán)格要求員工注意每個(gè)商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購物時(shí)沒有后顧之憂。通過一段時(shí)間的努力,使很多附近的顧客對(duì)樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價(jià)都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一,快訊活動(dòng)時(shí)效果不明顯,宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二,在商品變價(jià)時(shí),員工不能做到及時(shí)更換價(jià)簽,導(dǎo)致有的顧客在購物時(shí)與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對(duì)信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對(duì)問題,我一定以身作則,在快訊時(shí)帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時(shí)期的效果,強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價(jià),在下班時(shí)間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
上個(gè)年度,根據(jù)需要,學(xué)校安排我上高一數(shù)學(xué)課,為了提高自己的教學(xué)水平,在上年度初我就下定決心從各方面嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上虛心向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校和班級(jí)學(xué)生的實(shí)際狀況,針對(duì)性的開展教學(xué)工作,使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟。經(jīng)過了上半學(xué)年,我對(duì)教學(xué)工作有了如下感想:
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備學(xué)生又備教材與備教法
上年度我根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)課程教學(xué),擬定教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程中遇到的問題盡可能的預(yù)先思考到,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出小結(jié),并認(rèn)真整理每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn),幫忙學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)。
二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量
增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量是我們每一名新教師不斷努力的目標(biāo)。我追求課堂講解的清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,情感化,生動(dòng)化;努力做到知識(shí)線索清晰,層次分明,教學(xué)言簡意賅,深入淺出。我深知學(xué)生的用心參與是教學(xué)取得較好的效果的關(guān)鍵。所以在課堂上我個(gè)性注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動(dòng)性,讓學(xué)生學(xué)得簡單,學(xué)得愉快。他們強(qiáng)調(diào)讓我必須要注意精講精練,在課堂上講得盡量少些,而讓學(xué)生自己動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多些;同時(shí)在每一堂課上都充分思考每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和理解潛力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心向其他老師學(xué)習(xí),在教學(xué)上做到有疑必問
在每個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都用心征求其他有經(jīng)驗(yàn)老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法。同時(shí)多聽老教師的課,做到邊聽邊學(xué),給自己不斷充電,彌補(bǔ)自己在教學(xué)上的不足,并常請(qǐng)備課組長和其他教師來聽課,征求他們的意見,改善教學(xué)工作。
四、認(rèn)真批改作業(yè)、布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性
作業(yè)是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固的過程。為了做到布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性,我常常多方面的搜集資料,對(duì)各種輔導(dǎo)資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都能讓學(xué)生起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,并分析學(xué)生的作業(yè)狀況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題及時(shí)評(píng)講,并針對(duì)反映出的狀況及時(shí)改善自己的教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想與方法的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要透過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。
此致
敬禮!
述職人:
20xxx年x月x日
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我誠摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在 20--年給我的關(guān)懷和幫助。對(duì)計(jì)劃投資部五位同仁一年來給我的理解、支持和寬容表示深深的敬意。
二O--年,是漢江公司立足喜河之年,開拓蜀河之年,也是志在漢江、發(fā)展壯大的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo) “抓大事、抓關(guān)鍵、抓落實(shí)”的理念指引下,計(jì)劃投資部貫徹“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的開發(fā)方針,走“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國際化”之路, 按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”對(duì)工作的影響,千方百計(jì)促使喜河項(xiàng)目可研報(bào)告和開工報(bào)告的批復(fù),克服重重困難推進(jìn)蜀河電站前期工作,拼搏進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得令人矚目的成績。
一、催批喜河可研報(bào)告 努力實(shí)現(xiàn)6月開工
20--年公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動(dòng)喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發(fā)。因種種原因,喜河項(xiàng)目可研報(bào)告20--年9月報(bào)到國家計(jì)委,一直到去年底還沒有完成會(huì)簽,投資司明確告訴我們,這個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)不太好,暫時(shí)不能批。怎么辦,面對(duì)國家項(xiàng)目審批最高機(jī)關(guān)的態(tài)度,困難和壓力是可想而知的。我們知道,喜河項(xiàng)目是公司的立足項(xiàng)目,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是公司全體員工的命運(yùn)和未來所在。我們沒有灰心喪氣,而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,首先狠抓設(shè)計(jì)的龍頭作用,發(fā)揮設(shè)計(jì)院在人才上的優(yōu)勢(shì),把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)之中,優(yōu)化設(shè)計(jì),降低工程造價(jià);其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對(duì)工程積極作用;我們委托北京國電公司重新編制了可行性研究報(bào)告(經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià))的補(bǔ)充報(bào)告,并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)評(píng)審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元,上網(wǎng)電價(jià)由0.361元/千瓦時(shí)下降為0.258元/千瓦時(shí)。2月19日,水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)補(bǔ)充報(bào)告的評(píng)審意見》;2月25日,國家開發(fā)銀行給喜河項(xiàng)目出具了5億元人民貸款承諾;2月28日,喜河水電站可行性研究報(bào)告批復(fù)文件完成司局會(huì)簽;5月13日,國務(wù)院辦公會(huì)議通過了喜河項(xiàng)目可研報(bào)告。
3月5日,集團(tuán)公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》,責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實(shí)現(xiàn)開工。5月下旬,可研報(bào)告批復(fù)文件下發(fā),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)死命令,一定要拿到國家發(fā)改委的開工批復(fù)文件,確保上半年實(shí)現(xiàn)開工。我們明白,開工報(bào)告的批復(fù),是重點(diǎn)工程能否開工的關(guān)鍵所在。此時(shí),正是“非典”肆虐祖國大地的時(shí)候,從歸整資料到編寫開工報(bào)告;從呈報(bào)集團(tuán)公司到呈報(bào)省計(jì)委;從西安出發(fā)到北京,夜以繼日,分秒必爭。當(dāng)開工報(bào)告呈報(bào)到國家發(fā)改委時(shí),獲悉集團(tuán)公司翟總決定親往工地,參加開工儀式,更使公司員工上下深受鼓舞,信心倍增,斗志昂揚(yáng)。6月20日,謝崇文在國家發(fā)改委門前等候近7個(gè)小時(shí),真是工夫不負(fù)有心人,終于得到了開工批復(fù)文件,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此,喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備,6月26日,集團(tuán)公司和省政府成功地舉辦了開工儀式,喜河水電站成為集團(tuán)公司成立以來的第一個(gè)開工項(xiàng)目。
二、按照省長辦公會(huì)議紀(jì)要精神,抓優(yōu)惠政策的落實(shí).
20--年11月9日,陜西省副省長賈治邦召開省長辦公會(huì)第30次會(huì)議,提出省上將給8000萬元的優(yōu)惠政策,推動(dòng)漢江梯級(jí)開發(fā)。為此,我們?cè)诠镜牟渴鹣拢瑢?yōu)惠政策落實(shí)作為部門的工作難點(diǎn)。我們通過密切聯(lián)系省計(jì)委、安康市計(jì)委,采取多匯報(bào)、多請(qǐng)示,爭取優(yōu)惠政策。代省長賈治邦在第18次省長辦公會(huì)議上作出重大決定,喜河水電站工程水庫移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬元,其余約9748萬元由地方政府籌措解決。20--年3月2日,喜河水電站水庫淹沒移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字,集團(tuán)公司翟總經(jīng)理和賈省長參加了簽字儀式,這充分體現(xiàn)了政府對(duì)漢江梯級(jí)開發(fā)的支持,體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)漢江梯級(jí)開發(fā)帶動(dòng)陜南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心,同時(shí)為我公司的發(fā)展壯大帶來了難得的機(jī)遇。
三、順應(yīng)電力體制改革,及時(shí)和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時(shí),我公司迎來了電力深化改革,中國大唐集團(tuán)公司于20--年元月20日24時(shí),正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問題,落實(shí)工程建設(shè)資金,確保喜河項(xiàng)目20--年正式開工,繼續(xù)作好蜀河、旬陽水電站前期工作,已是迫在眉睫。元月25日,周總親自到集團(tuán)公司匯報(bào)工作。2月11日,我部主動(dòng)向集團(tuán)公司發(fā)展計(jì)劃部呈報(bào)了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問題的請(qǐng)示》;2月14日,集團(tuán)公司印發(fā)了第一個(gè)主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問題的意見》,文中明確表示“集團(tuán)公司將開發(fā)漢江流域,投資建設(shè)喜河電站及梯級(jí)電站”。這是集團(tuán)公司對(duì)我公司成立以來所做工作的充分肯定,是集團(tuán)公司對(duì)開發(fā)漢江梯級(jí)電站的宣言,是集團(tuán)公司正式接受漢江公司的重大決策,這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。計(jì)劃投資部成為我公司最早和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)對(duì)口聯(lián)系的部門。
四、以造價(jià)控制為核心,加快喜河工程建設(shè)進(jìn)度
1、招標(biāo)管理
按照《中國大唐集團(tuán)公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部5月26日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神,喜河項(xiàng)目的主體工程和安全觀測(cè)的施工單位,主機(jī)設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商,都是通過公開招標(biāo)方式確定的。從“國家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開始,到成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)、編制評(píng)標(biāo)辦法、舉行公開開標(biāo)儀式、組織評(píng)標(biāo)工作、編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告、提出合同談判順序的的整個(gè)過程,都作到了“公平、公開、公正”,截止年底,招投標(biāo)的投訴率為“0”,受到了集團(tuán)公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序,進(jìn)展良好,做到了可控、再控。
2、造價(jià)控制的現(xiàn)狀
為了降低工程造價(jià),充分發(fā)揮集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢(shì),我公司委托中國水利電力物資有限公司對(duì)喜河工程的設(shè)備采購進(jìn)行招標(biāo)代理,排除了20--年以來主機(jī)設(shè)備和鋼材價(jià)格上漲因素的影響,已簽定的采購合同價(jià)格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后,有20個(gè)制造廠商投標(biāo),競(jìng)爭非常激烈,目前談判工作已經(jīng)結(jié)束,合同價(jià)格為7409萬元,低于概算數(shù)值249萬元;水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備的合同價(jià)格為12650萬元/三臺(tái)套,低于概算數(shù)值1254萬元;
喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束,概算數(shù)值為13729萬元,實(shí)際完成投資為12189萬元,低于概算1603萬元,為今后工程建設(shè)管理的造價(jià)控制創(chuàng)造了較好的條件。
3、造價(jià)控制的難點(diǎn)
喜河工程可研概算是按照20--年上半年價(jià)格水平編制的.。經(jīng)初步調(diào)查,與批準(zhǔn)概算相比,機(jī)電設(shè)備價(jià)格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%,油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計(jì)用量測(cè)算,上述三項(xiàng)將物資采購將增加投資約2084.46萬元。
另外,按照設(shè)計(jì)和招標(biāo)文件給定的參考工程量,雖然已簽定的建筑承包合同總價(jià)低于概算數(shù)值,但基本上都是單價(jià)合同。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖,地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見性依然存在,工程量增加導(dǎo)致突破合同總價(jià)是有可能的。
五、順應(yīng)市場(chǎng)供需形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整建設(shè)管理模式
20--年10月21日,喜河水電站工程總承包(EPC)合同正式簽字。進(jìn)入到20--年以后,國內(nèi)機(jī)電設(shè)備和建筑材料價(jià)格上漲加速,物資采購的風(fēng)險(xiǎn)增大。北京國電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項(xiàng)目,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限。
20--年5月,北京國電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購工作移交給漢江公司,為此雙方簽署備忘錄,總承包的內(nèi)涵開始發(fā)生改變。8月12日和9月1日,北京國電公司分別給我公司發(fā)函,提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問題。
隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開,從今年6月份開始,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們及時(shí)和浙江陽光律師事務(wù)所進(jìn)行信息溝通,依靠他們的法律服務(wù),按照可控、再控的思路,對(duì)自己的工程負(fù)責(zé),對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。20--年11月1日,現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。12月5日,我公司與中國水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實(shí)現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。
六、投資完成情況(截止 20--年12月底)
截至20--年12月30日,喜河水電站投資完成14843萬元,是年度投資調(diào)整計(jì)劃15371萬元的97%,投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進(jìn)度如下:
施工輔助工程完成;
11月16日一期圍堰合龍;
12月24日澆筑主廠房第一罐混凝土;
12月22至24日召開了第一次水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì);
全年完成土石方開挖 87萬 m 3 ,土石方填筑 57萬 m 3 ,澆筑混凝土 12719 m 3 ,鋼筋制安 1070 t ;
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點(diǎn), 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo) 提出 “建設(shè)一個(gè)電站,籌備一個(gè)電站,儲(chǔ)備一個(gè)電站”的思路,我部積極向集團(tuán)公司申請(qǐng)開展蜀河前期工作。3月5日,集團(tuán)公司正式印發(fā)文件,委托我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行了“溢流式”廠房的實(shí)驗(yàn)研究。將蜀河水電站樞紐布置,由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,僅主體工程就節(jié)約投資5.47億元,上網(wǎng)電價(jià)下降到0.255元/千瓦時(shí)。4月26日,完成預(yù)可報(bào)告的審查意見;8月27日,項(xiàng)目建議書呈報(bào)集團(tuán)公司;12月5日,環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱通過審查;12月25日,水庫淹沒實(shí)物調(diào)查外業(yè)工作結(jié)束;12月26日,集團(tuán)公司大唐集團(tuán)計(jì)[20--]442號(hào)文件《關(guān)于下達(dá)集團(tuán)公司直接投資項(xiàng)目前期工作費(fèi)計(jì)劃的通知》印發(fā),安排蜀河水電站工程項(xiàng)目前期工作費(fèi)用821萬元;12月30日,省環(huán)保局陜環(huán)函[20--]359號(hào)文件《關(guān)于蜀河水電站工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)批復(fù)的函》印發(fā)。目前,蜀河項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制已近尾聲,為完成20--年立項(xiàng)和前期工程進(jìn)點(diǎn)創(chuàng)造了條件。
八、對(duì) 04年的工作的建議:
1、部分員工的人事問題的解決,給大家創(chuàng)造了更好的自我展示和發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給
思想政治工作帶來了新的課題,如何調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,消除員工之間的誤會(huì)和障礙,團(tuán)結(jié)一心為公司的發(fā)展著想,是非常值得認(rèn)真研究的。
2、鑒于漢江梯級(jí)水電站規(guī)劃已編制10余年,許多指標(biāo)均發(fā)生了較大變化。如喜河水電站裝機(jī)180MW,原總投資約18億元,現(xiàn)工程總投資僅為12億元;蜀河水電站裝機(jī)270MW,原靜態(tài)投資為21億元,樞紐布置由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,工程靜態(tài)投資下降為15.8億元。可見,兩個(gè)工程的投資下降幅度均超過20%。為此,建議重新編制漢江梯級(jí)水電站規(guī)劃。
3、公司要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要按照集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,開拓公司的投資職能,以創(chuàng)造集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),把創(chuàng)業(yè)思路調(diào)整到“大唐有漢江,漢江為大唐”上來 發(fā)展研究外延性業(yè)務(wù),做到開發(fā)水電,又不局限于水電。通過綜合開發(fā),真正的把我們的公司做強(qiáng)、做大。
總之,回首過去,辛勤的汗水、勞動(dòng)的喜悅、愉快的創(chuàng)業(yè)、輕松的環(huán)境,使我更加熱愛漢江事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。我們?yōu)槟軌蚴辜瘓F(tuán)公司在陜西的發(fā)展、為陜西經(jīng)濟(jì)的騰飛、為陜南人民早日實(shí)現(xiàn)小康做一些事情感到高興,感到振奮,感到驕傲。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的工作情況,作一簡要匯報(bào):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥膞x公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
此致
敬禮!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇17
我于16日從汕頭市汽車運(yùn)輸總公司調(diào)至汕頭市汽車客運(yùn)中心站任總經(jīng)理,至今已9年多。我站經(jīng)歷落成慶典、被迫停業(yè)、緊急啟用、正式開業(yè)。XX年至XX年是我站正式營運(yùn)、不斷規(guī)范管理、穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展的年份,在公司各股東單位和職能部門的支持下,在站經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的努力和全站員工給力,本人堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,秉承“規(guī)范經(jīng)營、共同發(fā)展”的宗旨,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念,攻堅(jiān)克難,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,超額完成了股東會(huì)下達(dá)任務(wù)。我就去年以來的工作報(bào)告如下:
一、工作績效
1、工作完成度:本人能夠服從班子分工,在XX年12月前分管客運(yùn)部工作,做法:
一是抓線路,積極拓展業(yè)務(wù)。去年新開通廣東清遠(yuǎn)、廣西南寧、湖南華容和湖北恩施班線,江蘇省淮安班線在2日復(fù)班。
二是抓客源,做好旅客運(yùn)輸。在“春運(yùn)”、“中秋節(jié)”和“十一”黃金周等重要時(shí)段、重大節(jié)假日期間,提前做好各方面工作部署,確保客運(yùn)工作安全、有序。
三是抓服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)滿意。在日常工作中,開展“文明服務(wù)”和“假如我是一位旅客”換位思考活動(dòng),落實(shí)首問責(zé)任制,實(shí)施22項(xiàng)便民措施,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí),提高文明服務(wù)水平。
四是抓契機(jī),爭創(chuàng)文明窗口。借助“大運(yùn)會(huì)”和爭創(chuàng)“廣東省文明窗口”的契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作表率,增強(qiáng)核心競(jìng)爭力,做到“環(huán)境文明、衛(wèi)生文明、儀表文明、服務(wù)文明”,不斷提升汕客人的優(yōu)質(zhì)品牌,促進(jìn)自身更快更好的發(fā)展。
五是抓管理,落實(shí)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際,從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度著手,開展細(xì)化管理活動(dòng),促使各崗位認(rèn)真落實(shí)行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度,切實(shí)提高員工紀(jì)律性和管理水平。本人自XX年12日開始分管計(jì)算機(jī)中心,要求做好管理、保障、創(chuàng)新、開發(fā)、維護(hù)。本人都能如期完成和超額完成工作任務(wù)目標(biāo),成效好,貢獻(xiàn)大;在工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果、效率方面都能達(dá)到規(guī)定要求。
XX年我站發(fā)送旅客x多萬人,日均約XX萬人,與去年對(duì)比上升x%;完成客運(yùn)營收多萬元,日均約x多萬元,與去年對(duì)比上升x多%。全年超額完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)減虧和安全生產(chǎn)無事故。
2、員工隊(duì)伍建設(shè):本人能營造一個(gè)和諧公平、互相幫助的工作環(huán)境;在員工工作安排、考核、評(píng)價(jià)等方面公平、公正、公開;下屬員工無違法、違紀(jì)或違反公司規(guī)定的情況;全站員工有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神;員工工作滿意度較高。近年來,我站先后四次增加員工收入,一般員工平均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收日起,再為員工調(diào)薪。全體員工全部繳納“五險(xiǎn)一金”(住房公積金從16日起繳交),有效維護(hù)了員工合法權(quán)益。去年11日下午,我站舉行“工資集體協(xié)商”的協(xié)議簽約議式;去年6月,我站黨支部組織黨上潮州鳳凰山“紅色之旅”活動(dòng)。12日至18日,由站工會(huì)組織全站大部份員工分3批進(jìn)行“廈門二日游”。去年歸還股東借款XX萬元,使公司股東的權(quán)益得到有效保證,公司經(jīng)營效益保持較快經(jīng)濟(jì)增長,連年減虧,有效保證了國有資產(chǎn)的保值增值。
3、人才育成:本人重視員工培訓(xùn);積極指導(dǎo)培訓(xùn)下屬,挖掘下屬潛能,提高員工的整體素質(zhì),形成公司內(nèi)部的人才梯隊(duì)。本人積極學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間研究發(fā)表有關(guān)我站內(nèi)容的論文,每年均有文章見報(bào)刊雜志,均有征文獲獎(jiǎng)。本人力求提升自身的政治細(xì)想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、工作態(tài)度
1、積極性:本人具有強(qiáng)烈的.事業(yè)心,工作積極積極,盡心盡責(zé),主動(dòng)與上下級(jí)保持溝通;在公司日常事務(wù)管理上堅(jiān)持民主管理、民主決策,發(fā)揮 集體智慧。我們始終努力構(gòu)建陽光運(yùn)作、民主決策的企業(yè)文化,發(fā)揮制度約束力,以會(huì)議制度保證民主決策的發(fā)揮,公司每月號(hào)召開“安全生產(chǎn)綜治維穩(wěn)工作例會(huì)”、每周一下午召開站務(wù)會(huì);基本上每周召開一次班子會(huì),討論公司日常經(jīng)營管理中的有關(guān)事宜。去年10月上午,我站召開員工座談會(huì),開展“我為企業(yè)謀一計(jì)”活動(dòng),出席人,共提意見和合理化建議條。本人對(duì)安全生產(chǎn)和綜治維穩(wěn)工作常抓不懈,逢會(huì)必講,落實(shí)安全管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。本人分工協(xié)助董事長開展公司日常工作,主持公司站務(wù)會(huì),對(duì)公司安全生產(chǎn)工作(定稿版)負(fù)全面責(zé)任。我能正確處理好同董事長和班子成員的關(guān)系,在董事長面前,我是助手;在班子成員面前,我是主官;使班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧。同時(shí),我自覺請(qǐng)示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫忙。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心往一處想,勁往一處使,上下支持給力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造和諧發(fā)展的良好氛圍。本人在工作中勤于思考,考慮細(xì)致周到。積極要求上進(jìn),不斷更新觀念;主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),把握本人相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展方向。
2、 模范表率:本人有強(qiáng)烈的使命感,以公司的整體利益為重,推廣公司經(jīng)營理念、企業(yè)形象、企業(yè)文化;言行舉止具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。通過加強(qiáng) 思想道德建設(shè),提升員工文明素質(zhì);廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng),優(yōu)化我站文明環(huán)境;培育創(chuàng)建工作亮點(diǎn),打造企業(yè)文明品牌,為建設(shè)幸福汕頭提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。XX月中旬,本人實(shí)際主編我站《文采集》出版;同年4月日舉行主題為“加油,汕頭中心站!”“汕頭市汽車客運(yùn)中心站有限公司既中國石油廣東汕頭銷售分公司迎‘五.一’聯(lián)誼晚會(huì)”,同年10月12日,我站同《汕頭都市報(bào)》舉辦第2次為期3個(gè)月的“汕客中心站杯”“讀報(bào)有獎(jiǎng)”活動(dòng)。本人積極投稿,見報(bào)3篇,獲唯一的一等獎(jiǎng);XX年10月,我站在新浪注冊(cè)“汕頭市汽車客運(yùn)中心站”名稱的微博。XX年我站增訂《汕頭都市報(bào)》38份,贈(zèng)送旅客。本人開博5年多,上帖10多個(gè),130月參加汕頭作協(xié),3年多來出《搏客博客》4多萬字,將書分送全站員工及親朋好友。本人能與他人合作以完成任務(wù),并樂于幫助他人。廉潔自律,保持兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神。
一是多年來本人一是堅(jiān)持在思想上自重,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,明確作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任,從嚴(yán)要求自己,在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等敏感問題上,我都能嚴(yán)格按制度辦事,沒有借過公司一分錢,堅(jiān)持原則、公道正派。
二是堅(jiān)持在行為上自律,我一貫反對(duì)鋪張浪費(fèi),從未搞任何形式的特殊化,本人做到潔身自好,清廉從企。
三是堅(jiān)持在責(zé)任上自省,我始終把自己置于組織管理中,群眾監(jiān)督下,對(duì)分管工作和公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé),沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題,較好地履行崗位責(zé)任。本人不存在兼職收入的情況。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇18
20xx年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣委“促和諧、建強(qiáng)村”活動(dòng)的意見要求,結(jié)合農(nóng)村信用社的職能特點(diǎn),我們農(nóng)村信用聯(lián)社提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓工作落實(shí),在“促和諧、建強(qiáng)村”活動(dòng)中做了一定的幫扶工作,圓滿實(shí)現(xiàn)了20xx年的幫扶目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)情況作以工作述職:
一、幫扶目標(biāo)完成情況
根據(jù)縣委的安排,我單位幫扶的對(duì)象是王莊集鄉(xiāng)王坊村。該村現(xiàn)有人口815人,196戶,主要從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。20xx年確定的目標(biāo):一是充分發(fā)揮金融部門的職能作用,把王坊村作為信貸支持的重點(diǎn)村莊,加大信用戶評(píng)級(jí)授信和借貸支持力度,計(jì)劃對(duì)該村借貸授信80萬元,切實(shí)促進(jìn)王坊村加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐和農(nóng)民增收;二是根據(jù)實(shí)際,以信貸資金幫扶一家村辦企業(yè)發(fā)展。截至20xx年11月末,幫扶目標(biāo)完成情況是:評(píng)定信用戶137戶,占農(nóng)戶總數(shù)的70%;對(duì)信用戶的借貸授信總額達(dá)到310萬元,較20xx年增加借貸授信209萬元,占幫扶目標(biāo)的261%,其中新增種植大棚戶28戶,支持借貸124萬元,新增養(yǎng)殖大棚戶30戶,支持借貸60萬元,支持飼料加工戶1戶,支持借貸25萬元。同時(shí)借貸支持祥云織業(yè)有限公司借貸50萬元,其中20xx年新增加借貸30萬元。總體上,按照年初制定的信貸支持目標(biāo),已超額完成幫扶計(jì)劃。
二、主要幫扶措施
在開展“促和諧、建強(qiáng)村”活動(dòng)幫扶中,我們結(jié)合自身實(shí)際,主要采取了以下工作措施:
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們把這項(xiàng)活動(dòng)作為履行社會(huì)責(zé)任、提高支農(nóng)服務(wù)水平的重要工作來抓,切實(shí)擺上議事日程;成立了以主任燕東杰為組長的“促和諧、建強(qiáng)村”活動(dòng)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,日常工作由人事綜合部、黨建辦公室等部分具體負(fù)責(zé),并明確聯(lián)系人,加強(qiáng)活動(dòng)調(diào)研和工作督辦,確保工作進(jìn)度和年度幫扶目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)充分發(fā)揮職能作用,切實(shí)加大信貸支持力度。20xx年以來,我們把該村作為加強(qiáng)農(nóng)村信用工程建設(shè)的重點(diǎn)村,優(yōu)先進(jìn)行信用評(píng)定、優(yōu)先安排信貸資金,不斷加強(qiáng)對(duì)信用戶的評(píng)級(jí)授信,擴(kuò)面、擴(kuò)量、擴(kuò)大授信額度和農(nóng)民受益范圍。至20xx年11月末,共在該村評(píng)定信用戶137戶,占農(nóng)戶總數(shù)的70%;對(duì)信用戶的借貸授信總額達(dá)到310萬元,較20xx年增加借貸授信209萬元;20xx年通過借貸支持,幫扶該村新增種植大棚戶28戶,發(fā)放借貸124萬元,新增養(yǎng)殖大棚戶30戶,發(fā)放借貸60萬元,幫扶飼料加工戶1戶,發(fā)放借貸25萬元。
(三)多形式開展信息、技術(shù)幫扶。主要有兩個(gè)方面:一是免費(fèi)為該村贈(zèng)訂20xx年《XX科技報(bào)》230份,總價(jià)款達(dá)22655元;該村共196戶,達(dá)到了每戶一份。二是打破支農(nóng)就是發(fā)放借貸的傳統(tǒng)觀念,推出“幫資金、幫技術(shù)、幫信息”等一條 龍的支農(nóng)新模式,努力延伸信用工程建設(shè)的內(nèi)涵和外延。要求各信用社在給老百姓資金支持的同時(shí),還要給予科技、信息上的幫助,引導(dǎo)他們提高大棚檔次,做高端農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)一步提升信用社的支農(nóng)服務(wù)水平。今年7月份,XX縣農(nóng)村信用社出資3萬多元,由理事長顏景元同志和主任燕東杰同志親自帶隊(duì),組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村兩委干部和大棚種植能手130余人,到壽光高科技蔬菜博覽園、三元朱村參觀學(xué)習(xí)大棚種植技術(shù)。在這次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們對(duì)王坊村實(shí)行傾斜政策,增加參觀學(xué)習(xí)名額。通過組織這次參觀學(xué)習(xí),積極助推了全縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和大棚建設(shè),受到縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)和大棚種植戶的廣泛贊揚(yáng)。
三、20xx年“促和諧、建強(qiáng)村”幫扶工作的初步設(shè)想
一是繼續(xù)加大對(duì)該村的借貸支持力度;二是繼續(xù)堅(jiān)持走科技支農(nóng)、信息支農(nóng)的路子,進(jìn)一步拓寬幫扶農(nóng)民增收的方法和途徑;三是繼續(xù)幫扶該村加強(qiáng)村兩委班子建設(shè);四是進(jìn)一步幫助該村完善三年發(fā)展規(guī)劃;五是切實(shí)加強(qiáng)同縣委幫扶指導(dǎo)組、王莊集鄉(xiāng)黨委政府及王坊村兩委班子的的溝通和協(xié)調(diào),強(qiáng)化幫扶措施,加大幫扶力度,努力為全縣新農(nóng)村建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇19
時(shí)光荏苒,踏入XX公司從事會(huì)計(jì)工作已經(jīng)快x個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,在這將近x個(gè)月的工作中,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作
崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到了提高。憂的是自己還有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),許多方面還有待于提高。
一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促x省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度。同時(shí),依托資產(chǎn)系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問題,全年共完成XX萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制x萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織XX公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的'情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)XX項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),XX公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,XX年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
我會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。最后,感謝大家給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇20
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20xx年進(jìn)入我們XX公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的.外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利X億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場(chǎng)運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們XX公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
一、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
二、與各傳媒公司的合作
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
三、資源的整合
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
按照要求,下面我將近3年來的工作情況向大家匯報(bào)。20--年以來,我的工作崗位變化較為頻繁。20--年至20--年3月,任行政審批辦任主任;20--年3月以來,任辦公室主任,其中20--年7月至今年6月,在省信訪局掛職鍛煉。掛職鍛煉前,還兼任廳黨組秘書。3年來,我能夠努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),銳意創(chuàng)新,積極開展工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一、任審批辦主任期間
實(shí)行行政審批制度相對(duì)集中改革,成立行政審批辦是我省一項(xiàng)探索性工作。這階段工作具有開創(chuàng)性和打基礎(chǔ)的特點(diǎn)。在廳黨組和分管廳長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各處室的支持和幫助下,我和審批辦同志一道完成了2600余項(xiàng)科技審批與服務(wù)項(xiàng)目的任務(wù),較好地樹立了窗口形象。20--年5月到20--年3月,省政務(wù)大廳向服務(wù)對(duì)象發(fā)放的群眾對(duì)科技廳審批辦的評(píng)議卡全部為滿意,滿意率為100%。在科技廳窗口留言簿上,每年都有上百個(gè)感謝留言。
(一)公開審批結(jié)果,實(shí)行“陽光審批”。在對(duì)審批依據(jù)、條件、申報(bào)材料等實(shí)行“八公開”的基礎(chǔ)上,我們編輯《科技行政審批信息》,每周一期,刊發(fā)一周各類審批項(xiàng)目情況,省委、省政府關(guān)于行政審批的方針、政策和部署、要求,剛開始分送各位廳領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室,后來,在廳黨組的支持下在科技廳網(wǎng)站上刊發(fā),面向社會(huì)公開審批結(jié)果和責(zé)任人,自覺接受組織監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,省紀(jì)委書記李法泉、副省長矯正中等省領(lǐng)導(dǎo)到政務(wù)大廳視察時(shí)對(duì)我們的做法給予高度評(píng)價(jià)和充分肯定;省政府政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦副主任張學(xué)華批示:科技廳做法很好,請(qǐng)予以推廣。
(二)推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新,積極探索審批流程再造。高效廉潔、便民利民是人民群眾對(duì)政府審批工作的美好期待。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在科技廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和省政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦的指導(dǎo)下,我們通過完善制度體系,公開審批要素和結(jié)果,建立科學(xué)有效的糾錯(cuò)機(jī)制,推動(dòng)審批行為規(guī)范化。通過量化審批條件,減小自由裁量權(quán),確保審批條件明晰化。通過減少環(huán)節(jié)和流程,力爭審批程序最簡化,共有12個(gè)審批項(xiàng)目簡化了27個(gè)審批環(huán)節(jié),減少50%左右。通過簡化申報(bào)材料,制作申報(bào)材料范式樣本,使申報(bào)材料瘦身,減少10%以上,實(shí)現(xiàn)了申報(bào)材料的最優(yōu)化。通過簡化程序,發(fā)揮社會(huì)服務(wù)組織和專家作用,試行網(wǎng)上預(yù)審、授權(quán)審查等形式,做到審批時(shí)限最短化。通過視同認(rèn)可、優(yōu)化申報(bào)材料,減少審查環(huán)節(jié),網(wǎng)上申報(bào)與審查等,實(shí)現(xiàn)審批成本最低化。在全國科技政務(wù)工作會(huì)議和省政府政務(wù)大廳審批流程再造工作會(huì)議上交流經(jīng)驗(yàn),省紀(jì)委專報(bào)信息給予刊發(fā),省直20多個(gè)部門向我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。20--年10月12日,在迎接黨的xx大,宣傳xx大以來“轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府”專題報(bào)道中,中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播,報(bào)道了我們流程再造、陽光政務(wù)的信息。
(三)樹立服務(wù)理念,實(shí)施8項(xiàng)便民利民服務(wù)措施。我們積極轉(zhuǎn)變審批就是卡、控制的觀念,樹立審批就是服務(wù)的理念。一是提供審批咨詢服務(wù)。公布審批辦所有電話,在科技廳外網(wǎng)設(shè)立了審批咨詢服務(wù)臺(tái),印發(fā)了一次性告知單。二是提供審批知識(shí)培訓(xùn)服務(wù)。通過編印《吉林省科技行政審批手冊(cè)》、制定審批程序流程圖、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式進(jìn)行分層次分批分期培訓(xùn),同時(shí)在科技廳外網(wǎng)設(shè)立審批專欄,進(jìn)行培訓(xùn)。三是提供快速通道服務(wù),特事特辦。所有的承諾辦理制的審批件,全部實(shí)現(xiàn)提前辦結(jié)。四是提供審批服務(wù)項(xiàng)目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務(wù)。免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)查詢、登錄、修改申報(bào)材料設(shè)施的服務(wù)。當(dāng)時(shí)在我的辦公室里設(shè)了一臺(tái)電腦,供廣大服務(wù)對(duì)象免費(fèi)使用,非原則問題盡量不讓服務(wù)對(duì)象跑第二次。五是提出激勵(lì)自主創(chuàng)新政策、改善行政審批建議的服務(wù)。六是反映服務(wù)對(duì)象創(chuàng)新需要和政策需求的服務(wù)。七是提供創(chuàng)新典型宣傳的服務(wù)。八是提供審批服務(wù)項(xiàng)目享受優(yōu)惠政策的咨詢服務(wù)。
(四)積極加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。對(duì)部分審批相對(duì)人進(jìn)行回訪制度,傾聽意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作。建立日常糾錯(cuò)機(jī)制,凡是在省科技廳窗口不能辦理的事項(xiàng),必須經(jīng)過審批辦負(fù)責(zé)人同意,防止發(fā)生以自己的無知折騰服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)象發(fā)生。制作申報(bào)文件的范式樣本。對(duì)因公出國(境)審批、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等審批業(yè)務(wù)量較大的幾個(gè)審批事項(xiàng),制作了范式樣本,使其發(fā)揮照葫蘆畫瓢作用,極大地方便群眾。開展“五點(diǎn)”教育活動(dòng)。結(jié)合“樹新風(fēng)正氣,促和諧發(fā)展”主題教育活動(dòng),開展五點(diǎn)教育。主要內(nèi)容是姿態(tài)上低人一點(diǎn),能力上超越一點(diǎn),作風(fēng)上正派一點(diǎn),奉獻(xiàn)上超支一點(diǎn),沖突上忍讓一點(diǎn)。加強(qiáng)行政審批制度建設(shè),制定和起草了《科技廳行政審批程序》《、科技廳行政審批專用章管理辦法》《科、技廳行政審批服務(wù)項(xiàng)目操作規(guī)范》、《吉林省科技類民辦非企業(yè)單位登記審查與管理暫行規(guī)定》和《吉林省科普基地認(rèn)定及管理辦法》、《吉林省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》等一系列規(guī)章制度,用制度規(guī)范審批行為。建立學(xué)習(xí)制度,要求大家每天保證一小時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
通過大家的共同努力,科技廳審批辦切實(shí)發(fā)揮了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能的載體、營造創(chuàng)新環(huán)境的土壤、宣傳科技理念的紐帶、服務(wù)科技人員的平臺(tái)、了解社情民意的窗口、落實(shí)科技政策的渠道作用。
20--年,科技廳審批辦有2個(gè)季度被評(píng)為優(yōu)秀進(jìn)廳單位;20--年有3個(gè)季度被評(píng)為優(yōu)秀進(jìn)廳單位;20--年4個(gè)季度全部被評(píng)為優(yōu)秀進(jìn)廳單位。在近50個(gè)在省政府政務(wù)大廳工作的處級(jí)單位中,20--年,以總分第7、20--年以總分第4、20--年以總分第1的成績,被省政府政務(wù)公開辦評(píng)選為優(yōu)秀窗口單位。
二、任辦公室主任期間
按照參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)的崗位定位,與辦公室同志一道堅(jiān)持服務(wù)宗旨、努力把握全局、銳意開拓創(chuàng)新、加強(qiáng)制
度建設(shè)、不斷改進(jìn)作風(fēng),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)公文運(yùn)行、公務(wù)接待、車輛使用管理、網(wǎng)絡(luò)宣傳管理、節(jié)能降耗、會(huì)議管理等方面的規(guī)范化與制度化建設(shè),積極推動(dòng)黨組決策的落實(shí),落實(shí)職工年度體檢和消防安全教育工作,積極化解省科學(xué)器材公司職工因轉(zhuǎn)制上訪事宜,服務(wù)工作效率和質(zhì)量得到有效提高,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的保障。同時(shí),還參與了許多科技創(chuàng)新政策、科技廳制定修改完善的制度、重大活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話的起草工作,20--年以前,每年我所起草的重要文稿都在10篇左右,較好地發(fā)揮參謀助手作用。
三、在省信訪局掛職鍛煉期間
按照省委組織部統(tǒng)一安排,從20--年6月29日開始到省信訪局學(xué)習(xí)鍛煉一年。我以不負(fù)組織重托和信訪局與科技廳培養(yǎng)的健康心態(tài),動(dòng)腦思考、動(dòng)手辦案、動(dòng)心感受、動(dòng)情合作,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家信訪條例和信訪工作方針政策及業(yè)務(wù)知識(shí),參與信訪接待與處理,參與重點(diǎn)信訪案件督查督辦,參與建國60周年松原市及所屬縣(市、區(qū))維穩(wěn)督查,參與“做好信訪督查督辦工作調(diào)研”,參與國家信訪局通報(bào)的20--年吉林省群眾進(jìn)京上訪重點(diǎn)案件的督查,做到了事事有結(jié)果、件件有回音。每次督察,我都作為聯(lián)絡(luò)員,做好后勤保障工作,認(rèn)真研究案情,與被督察對(duì)象一起分析解決方案,撰寫督察報(bào)告,匯報(bào)督察情況。通過學(xué)習(xí)鍛煉,走進(jìn)群眾、了解基層、認(rèn)知社會(huì),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,基本上做到了學(xué)有所獲、煉有所成,使我認(rèn)識(shí)到宗旨意識(shí)要實(shí)實(shí)在在地
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇22
從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均[nextpage]以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮唵瘟鞒蹋?guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好XX年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
綜上所述。在過去的.一年中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的二oox年,我會(huì)揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四是在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮!
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇25
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入已四個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平
上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇26
20--年5月,組織任命我為政府辦副主任,主要負(fù)責(zé)政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務(wù)等工作。在此期間,我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號(hào)、20--年全市第五屆少數(shù)民族優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù),連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀提案辦理先進(jìn)單位,我個(gè)人20--年4月被省年鑒研究會(huì)評(píng)為優(yōu)秀撰稿人,連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀提案辦理先進(jìn)個(gè)人,20--年被區(qū)委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。現(xiàn)將兩年來的工作情況,從以下四個(gè)方面,簡要匯報(bào)如下:
1、開拓創(chuàng)新,理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象即對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。我提出把調(diào)研、督查、服務(wù)作為辦公室的中心工作,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。一是抓調(diào)研,提供決策參考。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的重要依據(jù),我堅(jiān)持不定期深入基層或通過電話辦法,積極主動(dòng)地把調(diào)查研究工作做在前面,切實(shí)掌握涉及全區(qū)重大問題及制約全區(qū)發(fā)展的因素,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”,增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。兩年來,先后組織開展了社區(qū)建設(shè)、城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項(xiàng)調(diào)研,并分別形成了調(diào)查報(bào)告,提出各類合理化建議30多條,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),起草的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》,被市政府評(píng)為全市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。兩年來,共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40此文共有多件。同時(shí),我還從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手,建立由各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),緊緊抓住區(qū)里的工作熱點(diǎn),拓寬信息覆蓋面,掌握全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型,及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。兩年來,先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)穩(wěn)步運(yùn)行》、《---區(qū)社區(qū)建設(shè)又有新進(jìn)展》、《---區(qū)綠色食品暢銷綠博會(huì)》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。二是抓督查,推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對(duì)政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求,通過發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調(diào)會(huì)等形式,提高了督查質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來,先后下發(fā)督辦件193件,其中:《政府報(bào)告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。三是抓服務(wù),樹立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。第一,圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。如今年為配合領(lǐng)導(dǎo)搞好城市型農(nóng)業(yè)中的畜牧業(yè)發(fā)展,我主動(dòng)深入各村屯,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調(diào)研,經(jīng)過對(duì)我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析,提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能,堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為推進(jìn)城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第二,搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。第三,體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。如:今年11月15日,大家樂市場(chǎng)齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話后,我立即協(xié)調(diào)區(qū)城市管理執(zhí)法分局和---物業(yè)公司及時(shí)對(duì)下水管線進(jìn)行了維修,并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈,受到了周圍群眾的好評(píng)。
2、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作局面。工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)等“五關(guān)”入手,避免了“倒流文”、“關(guān)系文”和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。兩年來,共組織起草區(qū)政府和政府辦文件162件,處理省市各類文件760件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。兩年來,先后籌備組織了政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議大中型會(huì)議16次。參與組織了黨代會(huì)、人大會(huì)、政協(xié)會(huì)6次。無論哪次會(huì)議我都發(fā)揮帶頭作用,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了政府工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。四是強(qiáng)化管理。民族、宗教、僑務(wù)工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當(dāng)成是辦公室的主要工作,抓好抓細(xì)。兩年來,成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市第五屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì),并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng);加強(qiáng)了宗教政策宣傳,對(duì)轄區(qū)大慶天主教會(huì)、大慶會(huì)、建興會(huì)等宗教團(tuán)體和場(chǎng)所的依法管理,依法維護(hù)了正常宗教活動(dòng);對(duì)轄區(qū)僑屬、僑眷、歸僑進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)地掌握了僑情,并開展了對(duì)困難僑屬的扶貧工作。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成工作合力。辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體,是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達(dá),又要下情上呈。因此,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。如:在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中,我積極帶領(lǐng)辦公室全員,大家有分有合開展工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),圓滿的完成了剪彩儀式的各項(xiàng)籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進(jìn)行。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,通過向上級(jí)多匯報(bào),多請(qǐng)示,到基層多跑、多看、多調(diào)查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開展重要工作中,我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區(qū)長的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊(duì)進(jìn)行警衛(wèi),協(xié)調(diào)行政辦提供了會(huì)議桌椅,協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領(lǐng)導(dǎo)參加,保證了開幕式的順利進(jìn)行,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。4、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象。要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊(duì)伍,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇27
歲月如梭,光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧一年來企業(yè)經(jīng)營面對(duì)的問題感觸頗深,更體會(huì)到守業(yè)的不易及創(chuàng)業(yè)的艱辛。值此年末工作小結(jié)感慨有之,但更多的是反思和檢討。本人作為單位的副職領(lǐng)導(dǎo),主要分管公路客運(yùn)、公交客運(yùn)以及兼管黨務(wù)、工會(huì)工作,如何才能使分管的工作得到有效開展,將每時(shí)每刻都在警醒著自己去努力,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下,各項(xiàng)管理工作得到有序開展,現(xiàn)將自己本年度履職的工作情況匯報(bào)如下:
一、公路客運(yùn)方面
1.認(rèn)真抓好春運(yùn)及平時(shí)節(jié)假日的運(yùn)輸工作。主要是落實(shí)年初制定的運(yùn)輸工作計(jì)劃和春運(yùn)工作方案,確保客運(yùn)運(yùn)輸生產(chǎn)工作安全、有序、優(yōu)質(zhì)的開展。主要體現(xiàn)在督促各職能生產(chǎn)部門認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)生產(chǎn)工作方案和措施,做到生產(chǎn)組織有序、運(yùn)力調(diào)配合理。比如,為抓好今年的春運(yùn)工作,我站在節(jié)前認(rèn)真做好客源的調(diào)查分析及運(yùn)力的準(zhǔn)備,春運(yùn)期間我們加強(qiáng)了客運(yùn)站場(chǎng)的管理和宣傳力度,時(shí)時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài),在
客源高峰期主要是節(jié)后往廣東方向的民工客流比較多,為了及時(shí)疏散旅客我站將運(yùn)行南寧、桂林的兩輛直達(dá)班加班運(yùn)行廣東。同時(shí),協(xié)調(diào)兄弟單位車輛幫助運(yùn)行直達(dá)班正班及加班南寧、桂林線。通過全站人員的不懈努力,使我站今年春運(yùn)工作得到順利開展,完成客運(yùn)票房收入411萬元,同比去年增加94萬元。
2.加強(qiáng)客運(yùn)管理,確保生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。客運(yùn)管理重在責(zé)任,體現(xiàn)在落實(shí),只有各項(xiàng)管理措施落實(shí)到實(shí)處,才能夠促進(jìn)客運(yùn)管理工作有效開展。因此,自己在平時(shí)的工作中重在督促、檢查所屬部門的崗位責(zé)任,管理制度的執(zhí)行情況,尤其是客運(yùn)站在執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定是否到位;站場(chǎng)秩序、衛(wèi)生狀況、服務(wù)規(guī)范是否符合要求。其次,搞好協(xié)調(diào)工作,一個(gè)是單位內(nèi)部之間的協(xié)調(diào),比如:客運(yùn)站為擴(kuò)大業(yè)務(wù)吸收過往車輛進(jìn)站發(fā)車,就會(huì)引發(fā)站內(nèi)原有部分線路重疊發(fā)班車主的矛盾,尤其是我站車輛經(jīng)營責(zé)任者,以交班線管理費(fèi)為由,對(duì)吸納進(jìn)站發(fā)班車輛意見大,該事涉及到客運(yùn)站、生產(chǎn)經(jīng)營科、車輛經(jīng)營者的關(guān)系,處理不好會(huì)造成不穩(wěn)定隱患。因此,對(duì)于內(nèi)部矛盾要求部門之間一定要相互協(xié)作,妥善處理。另一個(gè)是外部的協(xié)調(diào),主要是與行業(yè)管理部門的關(guān)系,如客車在站前道路攬客的問題,自己與部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常向縣運(yùn)管所反映,要求打擊站外攬客,雖然行業(yè)整治力度有限,但也給一些攬客車輛不敢那么隨意。通過我站實(shí)實(shí)在在的工作,使今年客運(yùn)站進(jìn)站人數(shù)平均每月同比增加20xx人次左右。再次,認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)班線招投標(biāo)和續(xù)營工作。根據(jù)總公司生產(chǎn)經(jīng)營部的布置,我站對(duì)各條線路車輛經(jīng)營情況進(jìn)行摸底調(diào)查,了解各線路車輛載客人數(shù),收入狀況,綜合分析經(jīng)營成本,經(jīng)營環(huán)境以及競(jìng)爭情況確定招標(biāo)方案,經(jīng)報(bào)批后進(jìn)行操作,以此確保次年客運(yùn)班線費(fèi)收入增加的預(yù)期和客運(yùn)的經(jīng)營工作。
二、公交客運(yùn)方面
公交客運(yùn)由于經(jīng)營成本的逐年上升,加之受到非法營運(yùn)車輛的嚴(yán)重沖擊,致使公交經(jīng)營舉步維艱,虧損的局面難以遏制,減虧已成為公交經(jīng)營管理的首要目標(biāo)。
1.根據(jù)市場(chǎng)變化,合理調(diào)整運(yùn)力。當(dāng)前,公交經(jīng)營情況是城區(qū)公交比城鄉(xiāng)公交相對(duì)虧損嚴(yán)重,其原因是城區(qū)三輪車、電摩的增加,造成公交收入下降,成本相對(duì)高,為應(yīng)對(duì)公交不利的局面,我們根據(jù)各條公交線的客流狀況合理調(diào)整運(yùn)力。城鄉(xiāng)線節(jié)假日、雙休日、圩日客流較多,其車輛班次就增多,平時(shí)以滿足旅客出行適當(dāng)減少班次。對(duì)于城區(qū)8路線、2路線以適度滿足群眾出行安排車輛和班次,6路線因受三輪車沖擊較大,以保線投放車輛運(yùn)行。為掌握車輛經(jīng)營情況,每天自己都認(rèn)真查看和登記各線路車輛收入及班次,月末根據(jù)經(jīng)營狀況提示車隊(duì)做好下月車輛運(yùn)行計(jì)劃。此外,為爭取雒容車?yán)@行老城區(qū)運(yùn)行,經(jīng)過我們多次努力,在今年2月春運(yùn)高峰期雒容公交車已進(jìn)入老城區(qū)運(yùn)行,雖然該線因路況原因產(chǎn)值提升不明顯,每月該線同比去年增加2萬多元。但從長遠(yuǎn)來講,只要延長線路建好后,其效益是遠(yuǎn)久的。
2.完善內(nèi)部管理,促進(jìn)工作開展。一方面是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,由于公營車駕駛員流動(dòng)大,其人員素質(zhì)參差不齊。因此,駕駛員的教育和管理是一項(xiàng)長期的工作,為使駕駛員隊(duì)伍建設(shè)得到有效推進(jìn),自己常與公交管理人員共同探討和完善其工作:①采取多種方式與員工溝通,將企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)則和服務(wù)理念進(jìn)行長期宣貫,同時(shí)對(duì)員工在工作中提出的問題以及遇到困難盡其能力進(jìn)行解決。②完善管理制度。隨著生產(chǎn)經(jīng)營管理的不斷推進(jìn),原有的管理制度有些已不夠完善。我們重新修訂駕駛員管理考核制度,并通過強(qiáng)化生產(chǎn)管理以及公交視屏監(jiān)控來促進(jìn)生產(chǎn)管理規(guī)范化。另一方面加強(qiáng)成本管理工作。主要是抓好車輛的節(jié)能降耗,每月認(rèn)真分析車輛運(yùn)行成本的動(dòng)態(tài),查找不足,并通過不同季節(jié)合理調(diào)整車輛運(yùn)行計(jì)劃,以減少燃料支出。同時(shí),抓好車輛日常維護(hù)和保養(yǎng)工作的落實(shí),并對(duì)車輛的耗材認(rèn)真把關(guān)。
3.配合政府工作,提高企業(yè)效益。年初鹿寨教育集中區(qū)的啟用,縣政府要求公交公司幫助解決學(xué)校開學(xué)期間學(xué)生周末放假疏散及教職工日常上下班接送的運(yùn)輸工作。我們主動(dòng)與教育集中區(qū)學(xué)校聯(lián)系,了解學(xué)生出行動(dòng)態(tài),每個(gè)雙休日調(diào)整車輛運(yùn)送學(xué)生。同時(shí),與學(xué)校協(xié)商簽訂教職工接送協(xié)議,使停擺的車輛得到利用,也增加收入。此外,政府有時(shí)臨時(shí)抽調(diào)車輛運(yùn)送工作人員處置突發(fā)事件,我們都能夠積極配合,這些工作得到了政府的肯定。
4.做好公交車票價(jià)的調(diào)整申報(bào)工作。盡管我們對(duì)公交的生產(chǎn)經(jīng)營采取了不少的措施和努力,但也難于遏制經(jīng)營嚴(yán)重虧損的局面,究其原因主要是近幾年來公交營運(yùn)成本直線上升,而公交票價(jià)仍維持現(xiàn)狀,公交票價(jià)已嚴(yán)重背離營運(yùn)成本,是造成虧損的直接原因。我們?nèi)ツ昃拖蛭飪r(jià)部門反映公交調(diào)價(jià)的問題,但都因公交票價(jià)的`敏感性而得不到答復(fù)。今年6月后,有關(guān)公交票價(jià)政策的相關(guān)文件出臺(tái),我們以此為契機(jī)對(duì)所有公交線路營運(yùn)成本進(jìn)行重新測(cè)算,并于8月份向縣物價(jià)局提交調(diào)整公交車票價(jià)的報(bào)告,政府要求召開城鄉(xiāng)線公交票價(jià)調(diào)整座談會(huì),11月份已召開座談會(huì),參會(huì)代表全部通過票價(jià)調(diào)整方案。目前,調(diào)價(jià)方案由物價(jià)局報(bào)政府最后裁定。
三、工會(huì)工作方面
工會(huì)的職能就是起到職工與單位溝通的橋梁作用,維護(hù)好職工與單位雙方的權(quán)益,增強(qiáng)單位的凝聚力。今年以來工會(huì)的工作主要是圍繞總公司工會(huì)、縣總工會(huì)的指導(dǎo)方針和文件精神去開展工作,主要體現(xiàn)在:認(rèn)真落實(shí)廠務(wù)公開和民主管理工作。通過職代會(huì)、座談會(huì)、公開欄等形式,將單位的重大經(jīng)營決策、管理目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況告知職工并接受其監(jiān)督。同時(shí),慮心聽取職工的意見和建議,不斷完善管理工作。另一方面,發(fā)揮工會(huì)職工之家的作用。主要從完善工會(huì)組織建設(shè)和關(guān)心職工利益方面去開展工作,通過宣傳工會(huì)的職能吸收公營車新聘駕駛員入工會(huì),按照上級(jí)要求單位設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),主要是解決單位內(nèi)部的一些勞動(dòng)爭議問題。同時(shí),我們將關(guān)心職工生活,解決職工的實(shí)際問題列入管理的常態(tài)化。如,對(duì)職工收入的關(guān)注,對(duì)困難職工以及生病住院的職工進(jìn)行慰問,此外,每年根據(jù)單位的特點(diǎn)開展一些文體活動(dòng),豐富職工的文娛生活。
四、工作行為方面
作為單位班子成員,自己深感工作責(zé)任的份量,并促使自己在工作中不敢有絲毫懈怠,唯有努力工作,慮心學(xué)習(xí),才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,促進(jìn)管理工作的有效開展。因此在平時(shí)的工作中能夠嚴(yán)格地要求自己,腳踏實(shí)地去工作,并盡心盡責(zé)去履行好自己的工作職責(zé)。另一方面,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),協(xié)作精神。做到尊重他人,慮心聽取別人的意見,不斷完善自我。同時(shí),按照“一崗雙責(zé)”的要求,加強(qiáng)與各部門的溝通和工作的相互支持,做到分工不分家,共同為維護(hù)企業(yè)的利益而努力。
總之,在過去的一年里,自己所做的工作能夠順利地開展與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持分不開的。但是自己也懂得在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在:管理水平和工作實(shí)績與企業(yè)的要求還存在不少差距。值此,真誠希望總公司領(lǐng)導(dǎo)和單位同仁對(duì)自己在工作中存在的缺點(diǎn)給予直言,以便本人修正和自勉,更好地完善今后的工作。就此機(jī)會(huì)真誠感謝總公司和單位各位同仁長期以來對(duì)自己工作的信任、支持和包容。同時(shí),本人堅(jiān)信在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的明天將更加輝煌。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇28
一年來,在縣委、縣政府和上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下團(tuán)結(jié)一致,群策群力、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了令人滿意的成績。我縣被文化部命名為“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”、被省文物局評(píng)為“先進(jìn)基層文博單位”、“文物信息工作先進(jìn)集體”。
(一)抓基礎(chǔ)惠民生,公共文化服務(wù)體系建設(shè)有了新的突破。
一是實(shí)施文化惠民工程。全年投資178萬元,建設(shè)農(nóng)家書屋89個(gè),實(shí)現(xiàn)309個(gè)行政村農(nóng)家書屋全覆蓋,南關(guān)鄉(xiāng)云霧山村獲得“河北省示范農(nóng)家書屋”,圖書管理員評(píng)為“國家級(jí)優(yōu)秀書屋管理員”、大閣鎮(zhèn)南辛營村圖書管理員評(píng)為“省級(jí)優(yōu)秀書屋管理員”;投資21.7萬元,新建信息資源共享服務(wù)點(diǎn)19處,衛(wèi)星數(shù)字農(nóng)家書屋32家。22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建綜合文化站高標(biāo)準(zhǔn)通過省檢評(píng)估;投資145萬元為326個(gè)不通有線電視的偏遠(yuǎn)山村安裝衛(wèi)星接收設(shè)備3811套。為全縣309個(gè)行政村放映公益數(shù)字電影3708場(chǎng)。籌資8萬元為縣城9個(gè)社區(qū)配備書櫥、閱覽桌椅和音響設(shè)施,配發(fā)圖書2萬余冊(cè)價(jià)值26萬元。籌資2萬元為縣城20多支社區(qū)廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)配備了音響設(shè)施。二是做好“三館”免費(fèi)開放管理。發(fā)揮公共文化設(shè)施的服務(wù)效能,做好公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開放管理,提升博物館、圖書館、文化館講解、服務(wù)、培訓(xùn)水平。博物館全年共接待觀眾6萬人次,接待參觀團(tuán)體20余次,舉辦臨時(shí)展覽3個(gè),接待省長張慶偉、省紀(jì)委書記臧勝業(yè)、市委書記鄭雪碧等領(lǐng)導(dǎo)并受到高度評(píng)價(jià)。圖書館積極組織全民閱讀活動(dòng)。開展文化廳、教育廳主辦的“燕趙少年讀書”系列活動(dòng)、市文廣新局主辦的“第四屆讀書讀報(bào)節(jié)”等活動(dòng),參加活動(dòng)人數(shù)又創(chuàng)新高,獲得省、市獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)繼續(xù)在八縣三區(qū)中保持前列。文化館堅(jiān)持每周三及周末全年免費(fèi)開放,指導(dǎo)機(jī)關(guān)單位文藝演出和聯(lián)歡活動(dòng),組織社區(qū)廣場(chǎng)舞、農(nóng)村花會(huì)表演業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
(二)、抓活動(dòng)創(chuàng)品牌,文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作與對(duì)外文化交流成果豐碩。
一是開展豐富多彩的群眾文化活動(dòng)。成功舉辦“元宵節(jié)專場(chǎng)文藝演出”、“盛世歡歌滿鄉(xiāng)情”慶祝縣兩會(huì)文藝晚會(huì)等縣內(nèi)大型文藝活動(dòng),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大觀眾的好評(píng)。積極組織策劃舉辦“彩色周末”專場(chǎng)文藝演出和各項(xiàng)文化下鄉(xiāng)演出活動(dòng)。劇場(chǎng)、中波臺(tái)完成全年承接縣內(nèi)大型會(huì)議及臨時(shí)性文藝演出活動(dòng)及安全播出任務(wù)。
二是積極宣傳推介豐寧文化品牌。應(yīng)邀參加北京五月鮮花藝術(shù)節(jié)、中國承德國際旅游文化節(jié)、隆化縣春晚等文化交流活動(dòng),展示了豐寧文化魅力。張冬閣、魏文娥剪紙受邀中國藝術(shù)研究院專項(xiàng)調(diào)研;蝴蝶舞參加河北衛(wèi)視春晚專題節(jié)目海選錄制;央視七套“農(nóng)廣天地”欄目播出《郭鳳芝和她的玉米秸稈畫》《豐寧滿族剪紙》專題片。挖掘整理創(chuàng)作出九蓮燈、薩滿舞、太平鼓等10個(gè)非遺精品舞蹈節(jié)目,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。中國青年報(bào)、新華社、中央七套、河北電視臺(tái)等多家媒體對(duì)我縣滿族剪紙基地和傳習(xí)所的傳承工作進(jìn)行專題報(bào)道。
三是文學(xué)作品創(chuàng)作成果豐碩。文聯(lián)各協(xié)會(huì)積極搭建藝術(shù)創(chuàng)作平臺(tái),舉辦“迎新年攝影展”、“文化下鄉(xiāng)義寫春聯(lián)”、“閆國華個(gè)人書畫展”、“陳向民個(gè)人書畫展”、縣政協(xié)“喜迎十八大書畫展”、“第三屆京冀風(fēng)景線書畫影展”以及各類寫生創(chuàng)作活動(dòng),為文聯(lián)各協(xié)會(huì)會(huì)員提供了交流展示的平臺(tái),向我縣廣大群眾送上了精神文化盛宴。全年在《中國詩詞》《河北文化》《承德日?qǐng)?bào)》《承德晚報(bào)》《國風(fēng)》等報(bào)刊雜志發(fā)表作品110多篇。《潮河》出版12期,發(fā)行14000份,《映山紅》出版6期,印發(fā)6000冊(cè)。四是積極參加各項(xiàng)展覽賽事。滿族剪紙國家級(jí)傳承人張冬閣參加201-年全國年俗剪紙大賽并榮獲金獎(jiǎng);王秀蓮參加天津“全國民族地區(qū)職業(yè)院校教育成果展”獲銀獎(jiǎng);郭鳳芝玉米秸稈畫被省政府評(píng)為“河北省旅游重點(diǎn)產(chǎn)品”。林繼森作品《清風(fēng)幽香》獲“第三屆全國長城杯書畫展”銀獎(jiǎng),作品《富貴圖》入選中央電視臺(tái)迎新春書畫展播。陳仲創(chuàng)作歌曲《祖國啊祖國》獲“首屆河北省聲樂、器樂大賽”銀獎(jiǎng)。組織參加第二屆中國旅游名城城市之韻合唱節(jié)、全國第二屆“風(fēng)電杯”詩歌大賽、第五屆省民族文化節(jié)、省文化廳廉政文化傳統(tǒng)作品展、省特殊工藝品博覽會(huì)均獲獎(jiǎng)項(xiàng)。組隊(duì)參加“第十屆燕趙群星獎(jiǎng)”評(píng)比和“第三屆承德舞蹈大賽”獲“群文之星”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
(三)、抓項(xiàng)目謀發(fā)展,重點(diǎn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)取得快速推進(jìn)。
一是積極謀劃項(xiàng)目。積極參加環(huán)京津綠色經(jīng)濟(jì)圈、燕山太行山片區(qū)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,深度研究“兩帶、一線、多園區(qū)”重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局。積極向省文物局爭取并推進(jìn)“鳳山關(guān)帝廟及戲樓古建筑群”文物保護(hù)升級(jí)項(xiàng)目和滿族博物館改陳項(xiàng)目。兩次組織人員到張家口蔚縣及涿鹿等地考察剪紙等民間文化產(chǎn)業(yè),制定出臺(tái)加快我縣滿族剪紙產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案。
二是快速推進(jìn)項(xiàng)目。由北京比比愛影視文化有限公司投資4000萬元興建的央視電視藝術(shù)中心基地現(xiàn)已完成一期建設(shè)。配合城建局完成了融合豐寧文化元素的民族文化廣場(chǎng)建設(shè)。
(四)、抓保護(hù)重利用,文化遺產(chǎn)保護(hù)實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展。
一是認(rèn)真打造非遺文化品牌。新建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽館順利開館,全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及觀眾3500多人次,成為豐寧文化又一亮點(diǎn);成功申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目13個(gè),圓滿完成了本年度的非遺項(xiàng)目申報(bào)和審核
工作。在黃旗鎮(zhèn)黃旗村、大閣鎮(zhèn)南辛營村、王營鄉(xiāng)范營村開辦“滿族剪紙培訓(xùn)班”三期,共培訓(xùn)學(xué)員500多人次。王德、石俊鳳等11人被列入第二批省級(jí)和市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人名單;黃旗武會(huì)正式入選第四批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。劉海燕、滕天欣兩人榮獲“河北省一級(jí)工藝美術(shù)大師”稱號(hào);我縣獲得文化部授予的“201-—201-年中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”稱號(hào)。
二是積極爭取文物保護(hù)項(xiàng)目。完成了我縣第三次全國文物普查工作報(bào)告,縣政府公布全縣第三次全國文物普查不可移動(dòng)文物名錄812項(xiàng);并與中國民族博物館合作建立文物信息庫;爭取國家文物局對(duì)滿族博物館改陳提升項(xiàng)目資金150萬元;爭取國家文物局重點(diǎn)金屬文物科技保護(hù)項(xiàng)目資金,已獲國家文物局批準(zhǔn);制定了鳳山戲樓和關(guān)帝廟古建筑群保護(hù)方案和燕秦長城、金界壕兩個(gè)大遺址保護(hù)方案,上報(bào)省文物局。滿族博物館獲全省“先進(jìn)基層單位”和“文物信息工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
三是做好縣內(nèi)文物巡查保護(hù)。完成了全縣30處文物保護(hù)標(biāo)志的巡查工作,積極配合省市文物局對(duì)張?zhí)畦F路、“錫盟—江蘇泰州800千伏”直流高壓線路、多豐鐵路復(fù)線沿線、抽水蓄能電站二期工程、土城黃旗火力發(fā)電工程實(shí)地文物勘察發(fā)掘工作。按照市文物局要求完成了鳳山關(guān)帝廟及戲樓古建筑群加固修繕保護(hù)工程。
(五)、抓管理促繁榮,文化市場(chǎng)管理秩序穩(wěn)定。
加強(qiáng)全縣文化廣電新聞出版市場(chǎng)管理,及時(shí)查處各種違法違規(guī)行為,積極受理群眾舉報(bào),達(dá)到查處率100%,滿意率100%。建立和完善文化娛樂行業(yè)服務(wù)檔案,順利完成文化經(jīng)營許可證的年檢審核和換證工作,年審率達(dá)到100%;與書店、網(wǎng)吧等文化場(chǎng)所經(jīng)營戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,保障文化市場(chǎng)安全健康發(fā)展。組織開展“掃黃打非”、“打非治違”等專項(xiàng)治理,對(duì)全縣文化娛樂場(chǎng)所、復(fù)印印刷企業(yè)、文物市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合檢查,重點(diǎn)查堵有害出版物、淫穢色情出版物及信息。確保了兩節(jié)、中高考、“十八大”期間等重點(diǎn)時(shí)期全縣文化市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
(六)抓隊(duì)伍強(qiáng)能力,各項(xiàng)綜合工作圓滿完成。
一是認(rèn)真做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。局班子認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委決策部署,較好地完成創(chuàng)先爭優(yōu)、基層建設(shè)年、精神文明、信息宣傳、綜合穩(wěn)定、開放外聯(lián)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。在全縣創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)表彰大會(huì)上局黨總支被評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”,3人被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀黨員。高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),自覺遵守執(zhí)行廉政自律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,發(fā)揮班子成員職能作用,保持班子團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的共事環(huán)境和精神面貌,營造人和、心齊、風(fēng)正、勁足的良好工作氛圍。
二是完成基層建設(shè)年、扶貧攻堅(jiān)任務(wù)。在加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)中,累計(jì)投資90萬元為36個(gè)重點(diǎn)幫扶村建成農(nóng)家書屋36家,為每村配送價(jià)值2萬元的圖書和5千元的投影儀等放映設(shè)備。支持楊木柵子鄉(xiāng)東坡村幫扶資金及設(shè)施共計(jì)8萬元,新建村部、村兩室、文化活動(dòng)室。支持鳳山沙錦營、天橋下房營等五個(gè)貧困村建設(shè)文化活動(dòng)室,配備文化、科技圖書1.7萬冊(cè)價(jià)值23萬元。
三是圓滿完成省政府現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)各項(xiàng)任務(wù)。全局動(dòng)員,集中力量,克服了場(chǎng)地、技術(shù)、天氣等各種困難,成功舉辦“情系滿鄉(xiāng)、放歌草原”大型專場(chǎng)文藝晚會(huì),得到省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。多次到省文化廳、廣電局、新聞出版局、文物局匯報(bào)工作,爭取到支持項(xiàng)目10個(gè),資金622萬元。爭取北京光華基金會(huì)圖書6千余種7萬多冊(cè),價(jià)值200萬元。
四是圓滿完成春季防火及“十八大”安保維穩(wěn)任務(wù)。全力做好“十八大”安保任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、接訪、下訪等工作制度,做到了大事小事都沒出的目標(biāo)。全局職工進(jìn)村入戶、吃住在農(nóng)戶家里,服從分配,遵守紀(jì)律,不擾民,不失職,樹立了良好機(jī)關(guān)形象,得到駐村群眾一致好評(píng)。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇29
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年即將過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,繁雜的分部門、分項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文個(gè)人寫作的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等,全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn),始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在學(xué)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將年學(xué)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)范文如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面
(一)精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系,全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)“凡事預(yù)則立”,年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
_年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo),特別是學(xué)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力,學(xué)院財(cái)務(wù)處的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會(huì)計(jì)人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng),取得了階段性的工作成績由于學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑,學(xué)院采用新的核算體系,會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少,會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等,引起的學(xué)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛砣粘9ぷ骶捅容^緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來完成,全體財(cái)務(wù)人員從來不計(jì)較個(gè)人得失,年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)學(xué)院的整體利益,確保學(xué)院的利益化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過程中,一項(xiàng)資產(chǎn)的購置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學(xué)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,即將學(xué)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本,為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出,為學(xué)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手,按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好學(xué)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分學(xué)院的收支,做到全年財(cái)務(wù)收支無差錯(cuò)。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個(gè)方面:收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結(jié)余、實(shí)物購置形成的固定基金增長。在上述幾項(xiàng)保證國有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手,在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷、財(cái)務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購置的入庫驗(yàn)收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了學(xué)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
資金是學(xué)院正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)院發(fā)展的血液,年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,具體原因?yàn)椋旱谝弧覟榭刂坪暧^經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。第三、學(xué)院的經(jīng)營性收支單獨(dú)核算后,事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款__萬元,新辦理銀行貸款__萬元,較大的綏解了學(xué)院的資金壓力,保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展。
在對(duì)外聯(lián)系方面,學(xué)院財(cái)務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有:財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門。在對(duì)外聯(lián)系的過程中,我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬元,學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅_萬元,減免物價(jià)年審收費(fèi)_萬元,銀行貸款利息減收_萬元,力爭年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬元,同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定,社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過程中,時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)院,年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院__多人,為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的努力。
四、年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面
年學(xué)院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,盡管在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但不足之處也有很多,現(xiàn)結(jié)合學(xué)院年財(cái)務(wù)工作將年學(xué)院財(cái)務(wù)處工作設(shè)想
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,增強(qiáng)學(xué)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從學(xué)院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證學(xué)院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)學(xué)院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的關(guān)心、幫助下,力爭辦理完畢20__萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù),并力爭開辟新的資金來源渠道,保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為學(xué)院爭取的優(yōu)惠政策,為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金,力爭學(xué)院利益。
第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”,力爭做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金,使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、象財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用公文個(gè)人寫作一樣做好財(cái)務(wù)知識(shí)在全院的宣傳、貫徹工作,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)學(xué)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作,做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇30
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去。我班有幼兒37人,有些孩子個(gè)性活潑開朗,但個(gè)性鮮明,通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個(gè)孩子都有很大的進(jìn)步,本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際,我們回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作述職如下:
一、思想工作
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研學(xué)習(xí),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、工作方面
教育教學(xué)
在教學(xué)中,要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課,我認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具,激發(fā)幼兒興趣,使幼兒產(chǎn)生愉快心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別幼兒教育,使班級(jí)保持相對(duì)穩(wěn)定。課余時(shí)間看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍或上網(wǎng)查詢最新教育理念,不斷為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每節(jié)課做教學(xué)反思,以提高自身的教學(xué)能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,提供充足的教學(xué)用具。在一日活動(dòng)中,注重教給幼兒初淺的,簡單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
3、認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)新《綱要》精神,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí)。因材施教,因人施教,并在教學(xué)中處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位。
4、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
5、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃。
安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長。我做到以下幾點(diǎn):
1、教給幼兒一些安全知識(shí),如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫一日情況表。
保育工作
在日常生活中教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,對(duì)幼兒進(jìn)行因人施教,和家長一起糾正幼兒的不良習(xí)慣。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,對(duì)幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng),使得幼兒在原有的基礎(chǔ)上有一定的發(fā)展。
2、配合保育員做好班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生保健工作,做到地上無灰塵、紙屑、門窗干凈、被褥整齊。
3、嚴(yán)格堅(jiān)持衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒。
4、加強(qiáng)幼兒進(jìn)餐習(xí)慣,使幼兒養(yǎng)成不調(diào)食、不偏食、進(jìn)餐時(shí)不講話,不掉飯粒。
5、加強(qiáng)幼兒午睡習(xí)慣,不吵鬧,盡快入睡,鞋子擺放整齊,衣服整齊放好,起床后會(huì)自己穿衣服、穿鞋子。
家長工作方面
積極與家長溝通利用早上和晚上家長接送的時(shí)間向家長匯報(bào)幼兒的最近一段時(shí)間在園情況便家長進(jìn)一步解幼兒,使幼兒有更大的進(jìn)步。
反思
作為一名幼兒教育工作者,我熱愛自己的職業(yè),始終以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待每一天,雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績卻在幼教這塊廣闊的土地上以一個(gè)主人翁的精神默默的耕耘著,在今后的工作中我將揚(yáng)長避短,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。
一年的工作有成績也有不足,在今后的工作中要不斷的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更加積極的參加教研活動(dòng),不斷提高教育教學(xué)水平,更好的為幼兒服務(wù),為家長服務(wù)。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇31
本學(xué)期來,我校認(rèn)真落實(shí)《小學(xué)管理規(guī)程》,《福建省小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理的若干意見(試行)》,教研工作以新課程標(biāo)準(zhǔn)精神為指針,以科研導(dǎo)航,推動(dòng)學(xué)校整體發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村課改,努力構(gòu)建優(yōu)良的校園文化,不斷提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
一、樹立“以研興校”意識(shí),推進(jìn)課程改革的深入
樹立課改新理念,扎實(shí)推進(jìn)課程改革。堅(jiān)持以教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線,思維為核心,潛力為目的,育人為目標(biāo)的原則,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量,全面提高新課程的執(zhí)行力。
(一)改善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、組織好教師集中學(xué)習(xí)
每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排在周一的例會(huì)舉行。學(xué)校教研及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作特作如下規(guī)定:落實(shí)好每周一晚的例會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,做到有教研活動(dòng)安排,每次教研活動(dòng)有主題、有教研活動(dòng)計(jì)劃、做到定時(shí)間、定資料、定中心發(fā)言人,有討論、有記錄。
2、指導(dǎo)好教師的個(gè)人學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)資料:即讀教育理論專著、讀教育教學(xué)期刊、各科課程標(biāo)準(zhǔn)。
(2)學(xué)習(xí)做到有方向,帶著問題學(xué),與自身崗位工作實(shí)際相聯(lián)系,與自身的教科研課題相聯(lián)系。
(3)讀書筆記摘抄與教學(xué)有關(guān)的資料并有自己的學(xué)習(xí)心得,字?jǐn)?shù)整學(xué)期不少于5000字。每人本學(xué)期有一篇經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(二)帶給展示舞臺(tái)。
1、改善教研工作,努力提高教研實(shí)效。
(1)校性公開課:我校本學(xué)期由王紅寶、黃曉宇、林育娥、鄭美琴、林清燦五位老師開五節(jié)教學(xué)觀摩研討課,開課老師都帶給公開課的教案、教學(xué)設(shè)計(jì)說明,每次有安排一節(jié)課的時(shí)間作為教者說課、聽課老師評(píng)課及交流互動(dòng)的時(shí)間,教研整個(gè)過程有構(gòu)成材料備查并上傳到網(wǎng)站。
(2)開展好點(diǎn)性研討會(huì)。主題:《新課程理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為提高新課程的實(shí)施潛力》,我校為點(diǎn)性教學(xué)研討會(huì)帶給現(xiàn)場(chǎng),并為研討會(huì)帶給的年段是:六年語文(擔(dān)任教師:王紅寶)、六年數(shù)學(xué)(擔(dān)任教師:陳秀鵬)收到了很好的效果。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),提高教師的整體素質(zhì)。一是互聽互評(píng)。每位教師每學(xué)期至少聽課16節(jié),每次聽課評(píng)課要有記錄,要二是創(chuàng)造機(jī)會(huì)有計(jì)劃地讓更多的青年老師走出校門聽課,與名師接觸,感受大師風(fēng)采,尋找成長的靈感。
二、增強(qiáng)“以績強(qiáng)校”意識(shí),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我校加大了教學(xué)管理力度,繼續(xù)實(shí)踐課改新理念、整合好課改理念與教學(xué)行為,穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)完善評(píng)估制度
1、教學(xué)管理工作根據(jù)新修訂的《安溪縣小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)管理評(píng)估辦法》落實(shí)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作。
(二)強(qiáng)化過程管理
1、落實(shí)備課要求,備好每一堂課。備課要求“四備四明”,即:備教學(xué)目標(biāo),明確制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù);備教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及學(xué)生潛力、情感的發(fā)展點(diǎn),明確教學(xué)的主功方向;備教學(xué)程序,明確課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu);備教法學(xué)法,明確教與學(xué)的思路。
2、做好查課工作,確保開足、開齊上好各科課程。我校加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行課程計(jì)劃的管理,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。按規(guī)定開齊、上足、教好各類學(xué)科,堅(jiān)決做到:學(xué)生、教師、教室、教導(dǎo)處的課表一致;不隨意調(diào)課;有特殊事情需要調(diào)課要事先與教導(dǎo)處說明,得到同意后方可進(jìn)行。
3、深入課堂,隨機(jī)聽課,跟班聽課,查備課筆記,看作業(yè)、單元試卷批改,聽學(xué)生意見,及時(shí)了解教學(xué)基本狀況,及時(shí)反饋教學(xué)中的得與失,真摯幫忙教師提高課堂教學(xué)水平。
4、每位老師應(yīng)針對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)及課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)反思,明確教學(xué)中的得與失,對(duì)今后教與學(xué)提出改善措施。
5、能按縣常規(guī)要求設(shè)置作業(yè)本,各年級(jí)作業(yè)量適度,資料精當(dāng),難易適中。作業(yè)批改認(rèn)真、及時(shí)并做好批改狀況記載和有針對(duì)性、能解決問題的講評(píng)工作。
6、落實(shí)“雙高普九”年進(jìn)度目標(biāo)。一是成立“雙高普九”工作小組,認(rèn)真做好各專題的建檔工作。二是規(guī)范各類建檔材料。學(xué)校的教育、教學(xué)、科研資料要定期收集,尤其是新課改學(xué)習(xí)培訓(xùn)、講座、教研、論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)等資料,都規(guī)范整理。四是切實(shí)抓好鞏生防輟工作,招生鞏生工作。認(rèn)真抓好適齡兒童(幼兒)和殘疾兒童入學(xué)工作和鞏生防輟工作,切實(shí)落實(shí)好初、幼、特教事業(yè)計(jì)劃。由我校試辦的特教輔讀班能加強(qiáng)管理指導(dǎo),透過特教輔讀班的開辦,探索、積累和推廣一些轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的成功做法。確保了適齡兒童入學(xué)率到達(dá)100%,小學(xué)輟學(xué)率控制在0。3%以內(nèi),三類殘疾兒童入學(xué)率達(dá)93。3以上。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控
1、畢業(yè)班工作
(1)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的管理
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。我校加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的指導(dǎo)和管理,把畢業(yè)班工作列入學(xué)校管理工作重要議事日程,畢業(yè)班教學(xué)成績穩(wěn)中有升。
(2)、強(qiáng)化過程性的管理和指導(dǎo)一是強(qiáng)調(diào)一個(gè)“早”字。本學(xué)期分別召開畢業(yè)班老師、畢業(yè)班學(xué)生、畢業(yè)班家長三個(gè)會(huì)議。針對(duì)不同層次的學(xué)生采用不同的方法進(jìn)行教育和指導(dǎo),真正做到抓兩頭促中間,對(duì)平時(shí)有進(jìn)步的學(xué)生,除了精神上鼓勵(lì),學(xué)校還在物質(zhì)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì),同時(shí)重視開展豐富多彩的活動(dòng),豐富校園文化生活,營造樂學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)的育人氛圍;二是突出一個(gè)“深”字。學(xué)校行政做好檢查、指導(dǎo)、落實(shí)、反饋工作;三是體現(xiàn)一個(gè)“調(diào)”字。透過定期或定期的質(zhì)量監(jiān)控、單元檢測(cè)匯報(bào)制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)狀況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇32
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來履職情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識(shí)到,要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強(qiáng)預(yù)見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,一年多來,自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對(duì)待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí)。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅(jiān)克難,促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為,工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起人民。今年以來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時(shí)調(diào)整分工,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動(dòng),堅(jiān)持不懈抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。
一年來,自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來,自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對(duì)身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,各項(xiàng)工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進(jìn)和加強(qiáng),我誠心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇33
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
本人是文體城的商管專員,現(xiàn)在負(fù)責(zé)文體城商戶管理、聯(lián)系的工作。職能工作方面,協(xié)助負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高橋文體城物流方面的事情。現(xiàn)在,按公司要求,根據(jù)本人職責(zé)及負(fù)責(zé)事項(xiàng),在此進(jìn)行20xx年上半年的個(gè)人述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。
在剛剛過去的六月,我和同事們一起,首先完成了文體城全年的租金收取工作。在20xx年度,文體城的租金收取方式有所改變,從一年一次改為一年兩次,租金優(yōu)惠政策也有所調(diào)整,租金收取工作因此也有了一些新的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)主要是部分商戶的不理解,認(rèn)為市場(chǎng)的支持應(yīng)該不變,在開始下發(fā)租金通知的時(shí)候也就不太配合。對(duì)于這一情況,我和同事們積極、耐心的做了說明。告訴商戶,市場(chǎng)對(duì)商戶的支持是一如既往的。支持也一直都在。但商戶也要認(rèn)識(shí)到,自己是自主經(jīng)營,更多的是需要從自身去面對(duì)。另外,市場(chǎng)正是為商戶考慮,所以在這次租金政策調(diào)整中,市場(chǎng)特意將租金收取時(shí)間分為兩次,正是想緩解商戶在資金流方面的壓力。經(jīng)過長期、多次的溝通,商戶也都能夠理解,并按市場(chǎng)要求繳納租金,使得20xx年底的租金收取工作能夠圓滿順利的完成。
另外,在上半年的工作中,我也繼續(xù)積極的去跟進(jìn)和解決商戶反映的眾多物業(yè)及相關(guān)問題,使商戶能夠無后顧之憂的去經(jīng)營,進(jìn)而保證良好的商戶關(guān)系,更好的推進(jìn)各項(xiàng)市場(chǎng)工作。在日常工作中,無論商戶反映水電、衛(wèi)生還是簡單的客訴問題,我都是第一時(shí)間了解情況,進(jìn)行溝通。再進(jìn)行分析,聯(lián)系相關(guān)兄弟部門,保證問題能夠先控制,再予以解決。也正是通過這樣的日常工作,才能夠慢慢的積累起和商戶之間的良好客情,為后續(xù)工作的開展奠定基礎(chǔ)。
從前年開始,文體城開始組織商戶在西大門進(jìn)行展賣,這一活動(dòng)真正的實(shí)現(xiàn)了多贏。既能夠擴(kuò)大市場(chǎng)影響,又能幫商戶促進(jìn)銷售,還能給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。在20xx年的活動(dòng)中,我繼續(xù)和同事一起,完整的執(zhí)行了活動(dòng)的方案。活動(dòng)前,我們積極宣傳,協(xié)調(diào)商戶;活動(dòng)中,我們安排抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng),吸引更多人氣;活動(dòng)后,我們跟蹤撤展,保證物資及現(xiàn)場(chǎng)人員的安全。所以,今年的五一活動(dòng),繼續(xù)獲得了商戶和消費(fèi)者的肯定,也極大的鼓舞了我和同事在這一活動(dòng)上的工作熱情。
按照公司安排,我還負(fù)責(zé)了文體城商戶品牌建設(shè)及物流協(xié)調(diào)方面的工作。在這一職能工作方面,我也很好的按計(jì)劃按要求的在進(jìn)行。品牌商戶建設(shè)方面,商戶也都知道品牌的力量,所以能夠積極的參與進(jìn)來;物流協(xié)調(diào)方面,我和同事一起,把物流和倉儲(chǔ)結(jié)合,以便更好的服務(wù)商戶。
總之,為商戶服務(wù),和商戶打交道,把市場(chǎng)的政策傳達(dá)執(zhí)行好,本人將一如既往的為此努力。以上即本人的述職,謝謝。
美工工作述職報(bào)告怎么寫 篇34
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,在公司大力提倡,講真話、干實(shí)事、實(shí)干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),通過工作的創(chuàng)新和強(qiáng)化對(duì)分公司的監(jiān)督力度,各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展和提高,較好地完成了市年初的工作計(jì)劃。現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
多年來,本人對(duì)超市的現(xiàn)場(chǎng)管理,都是靠經(jīng)驗(yàn),憑感覺。自從進(jìn)行總部上班以來,我個(gè)人深深的意識(shí)到,個(gè)人專業(yè)知識(shí)和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下,我堅(jiān)持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場(chǎng)員工的交流中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力,對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
20__年7月份以來,八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點(diǎn)工作,在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,每一個(gè)分公司都面臨著[老問題,現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導(dǎo)。
是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效
下半年,我的工作重點(diǎn)將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。