個人述職報告2000字(通用30篇)
個人述職報告2000字 篇1
尊敬的:
您好!
年,在公司的正確下,我按照公司的工作和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級的安排和要求,就自己年工作情況向和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高道德品質(德)
我認真學習公司的工作和工作紀律,加強情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從,團結同志,始終堅持敬業之德、求真之德、實干之德、創新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能(能)
我是公司副總經理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業務學習,經常學習國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的業務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執行公司的工作和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發展。我具有勤業務實,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管xx部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業;密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理,確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持24小時生產值班制度,及時處理生產工作中發生的問題,執行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全,檢查當班作業的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產,要老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規范生產,確保不發生安全事故,維護公司財產和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位,大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發展。
七、下一步
1、勤奮學習,提高認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人:
年xx月xx日
個人述職報告2000字 篇2
___年_月,市委組織部門安排我到市__辦工作,是我人生的一個新起點。兩年來,在“班長”的帶領下,在同事們的支持下,按照“講政治服從大局,抓機遇促進發展”的總體要求,堅持以學促干,同心實干,清正苦干,在實踐中學習,在學習中實踐,認真履行崗位職責,盡力做好所肩負的各項工作。
一、以學促干,努力適應新崗位新要求
到__辦工作,以我個人的能力、經驗、水平,算是“嫩竹筍挑擔子”,面對新崗位新要求,感到自己的業務不熟,經驗不足,接觸不廣,擔心不能及時地出色地完成所交付的工作。所以,在平時我比較注重向領導、同事請教,抓緊時間學業務,努力提高自己的工作水平和能力。
一是利用集中培訓端正態度認真學。先后參加了在市委黨校進行的縣級干部“__”和行政許可法培訓班的學習,參加了市委組織部在__醫學院進行的英語培訓班學習,能夠遵守學習紀律,按要求完成學習任務。利用每周四的集中學習時間,努力提高自己的政策理論水平。
二是廣泛收集資料務求實效強化學。通過在新華書店購買、圖書館查找、網上下載和對辦公室過去文件資料的摘錄等多形式,擠時間重點學習了南水北調、水資源安全保障、環境保護等方面的相關知識、法規或規劃,做了大量讀書筆記,以期盡快熟悉業務。
三是拜訪業務專家有的放矢虛心學。“隔行如隔山”,涉及眾多領域。我在實際工作過程中,遇到許多從沒接觸過的問題,除向辦公室領導和同事請教外,多次專程登門拜訪移民、環保、計委、扶貧、林業、水利、文物、市政園林等部門的專業技術人員,咨詢了解相關情況和專業術語,釋惑解疑,取到了不少真經。我在學習思考和實踐鍛煉的過程中,進一步增強了責任意識、機遇意識和做好工作的信心與決心。
二、同心實干,努力完成新工作新任務
過去兩年的時間,是搶抓__機遇,促進__發展的關鍵時期。在“班長”的正確帶領下,在同事們的共同努力下,移民補償標準、_縣_江二橋等重要政策和重點項目爭取工作取得積極進展,防護工程、移民外遷規模等專項調研參謀服務到位,對口支援爭取工作得到高層關注重視,對外宣傳取得良好效果,抓關鍵環節督辦協調工作成效得到市有關領導的充分肯定。我在其中雖能不算十分盡職,但能夠同心同德、盡心盡力,在參與服務__工作中增長了見識,豐富了閱歷,提高了能力。
一是圍繞階段性重點工作進行協調服務。__辦重新組建時間不長,但隨著中線工程建設進程的加快,工作任務越來越重,工作節奏越來越快,幾乎旬旬有接待,月月有突擊性任務。截至目前,參與接待大型調研、考察、視察活動__多次。針對不同階段的不同工作重點,在“班長”的安排和指導下,參與協調、服務、督辦和管理,按要求完成了大量資料準備、后勤接待安排等具體工作,保證了重大活動有條不紊地進行。
二是圍繞重要專題進行調研服務。__涉及面廣、線長、量大、事多,對我市長遠發展影響深遠,各方高度關注,我辦加大了重要專題調研的力度。為服務市委、市政府決策,參加了關于水庫蓄水___米與___米方案對地方利弊影響問題、移民外遷規模等專題的調研;為做好相關爭取工作,參加了耕地占用稅、土地開墾費等相關稅費政策的研究,起草了《關于__工程相關重點課題的建議》,為有關部門開展研究提供參考。通過參與調研,加深了對相關專項的了解,推動了相關工作進展。
三是圍繞相關政策項目進行爭取服務。做好重要政策和重點項目的爭取工作,是__辦第一位的工作。班子成員分工前,參與了編制項目冊、重點項目簡介等方面的工作。班子成員分工后,能夠做到分工不分家,積極配合項目爭取、對口支援和對外宣傳工作,搞好服務。根據“班長”安排,借鑒__庫區和恩施經驗,起草了__省扶持__庫區移民安置和水源區經濟社會發展的優惠政策;開展了__水價形成機制方面的研究;爭取市科技局立項支持,完成了__對__經濟社會重大影響問題的研究,被市科技局評為二等獎,并著手開展水源區農業氮肥污染控制和“人工生態浮島”應用技術研究。
四是圍繞加強機關自身建設進行管理服務。____年__份班子分工,由我分管綜合科。綜合科是對上對下展示辦公室良好工作形象與風貌的重要窗口。根據綜合科的職能設置和每個人的不同特點,在工作中,我要求綜合科圍繞服務__階段性中心工作、業務科室正常工作和辦公室內部事務三個重點搞好內外事務,講究“質量、程序、效率”,加強內外協調,突出文稿起草工作,做好文檔、內務管理,機關內部建立健全了__項規章制度。在工作之余,注意主動與綜合科人員交心談心,了解他們的思想動態和生活困難,注重調動他們工作積極性。綜合科人員自身素質較高,能夠克服人少事多矛盾,加班加點趕任務,無論從綜合科的周工作小結會,還是辦公室的月工作總結會上看,雖然一人多崗,一人多責,但都能按要求及時完成分配的工作。
三、清正苦干,努力塑造新單位新形象
樹立良好形象,樹正氣干正事是基礎。市委組織部和市紀委分別進行的任前談話,對我教育和觸動很深,對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補弊特別有益。任前談話時刻提醒著我牢記黨的宗旨,嚴格要求自己,嚴格遵守黨內監督和紀律處分條例,堅持民主集中制原則,自覺維護班子團結和班長權威,能擺正位置,當好助手,不越位不錯位,以自己所履行職責的實際工作結果來服務和促進整體工作完成。
在實際工作中,能夠做到嚴以律己,堅持原則,艱苦創業。在機關管理和對外接待中,能夠做到對己清正,對人公正,對內嚴格,對外平等,履行節約,降低機關行政成本。在對分管工作的把握上,努力做到以點帶面,主次分明,張弛有度,適時推進。在與同事相處中,十分珍視工作緣分,努力做到相互理解,相互支持,相互幫助。在集體活動中,能夠正確對待表揚與批評,正確對待優點與不足,正確對待得與失。
回顧過去兩年的工作,取得的點滴成績,主要是班長細心指導和耐心幫帶的結果,班子其他成員和業務科室大力支持的結果,也是綜合科同志們不懈努力的結果。但與市委、市政府的要求和組織的期望比,還有較大差距,業務知識有待進一步充實,協調能力有待進一步提高,工作方法有待進一步改善,管理水平有待進一步加強等等。在__工作兩年,組織的信任給了我勇氣和力量,同事的厚愛給了我責任和激情,從中受益匪淺,得到了一些啟示。從個人發展講,命運把握在學習,潛力發揮在環境,價值體現在崗位,要注重學習修身,珍惜環境干事,立足崗位奉獻;從單位發展講,推進工作靠正氣,開拓局面靠才氣,壯大事業靠人氣,要樹正氣、增才氣、聚人氣。在今后工作中,我將緊緊依靠班長的領導和同事們的支持,積極主動出點子當參謀,扎實學習,誠實為人,務實做事,努力促進單位事業發展、單位條件改善、單位職工進步。
個人述職報告2000字 篇3
我今年主管機關,兼黨政辦主任和鄉經管站長兩個職位。每一個崗位職責都很重要,工作任務也很壓頭。盡管壓力很大,但在全體鄉村干部的大力支持下,加之我個人始終高標準要求自己,注重工作創新創優,注重個人廉潔自律,團結帶領辦公室和經管站一班人,兢兢業業,取得了本職工作的新業績,實現了個人能力的新提升,F將本人今年的履職情況報告如下:
一、主要成績和作法
(一)加強學習,提高了業務素質。
一是深入鉆研辦公室工作,尤其是辦文辦會規矩。經過一年的逐步摸索和學習,建立了比較規范的辦文辦會程序。全年共辦文62個,處理上級來文230多個。所有文件都進行了登記和催辦。確保了上級文件精神和要求及時傳達到各線領導。沒有出現一起差錯。并且,將所有文件資料歸類為待閱、待辦、已辦、黨政領導傳閱件、本鄉信息動態、上級信息動態。使得全鄉文件資料信息查閱更加方便。結合橫鋪工作實際,形成了《橫鋪鄉機關辦文辦會工作規則》,首次專
門以制度形式明確和規范了機關辦文辦會。并且形成了《淺談機關精細化管理》和《鄉鎮機關精簡文會的認識和思考》兩篇工作文章。規范編制本鄉文件,在文件格式、體例上均按照《國家行政公文處理辦法》執行。并且,文件實行了雙面打印,節約了成本。
二是積極學習經管業務,尤其迎接省檢相關業務技能。今年面臨減負惠農工作、土地換發證工作的繁重任務,本人積極請教其他鄉鎮經管站和經管局的領導。并將自己學到的方法貫徹到實際工作中。今年經管站的工作在鄉人大評議獲得了第二名的好成績,減負惠農工作和土地換發證工作順利通過各級驗收。
三是認真搞好黨校學習。今年在岳陽市委黨校非黨員干部培訓班為期一個月的學習時間里,本人做好學習筆記,并撰寫7篇學習體會文章,撰寫了1篇“踐行忠誠”主題論文,代表臨湘參加岳陽市委組織部和市委黨校組織的研討會,作了“大力發展經濟,促進社會穩定”的主題發言。結業時被評為“優秀學員”。
四是積極研討鄉村工作。積極撰寫《夯實信訪維穩基礎,創新信訪維穩機制,促進經濟社會和諧發展》、《淺談鄉鎮紀委如何加強執行力》、《鄉鎮黨政正職隊伍建設存在的問題和建議》、《夜訪無保戶》、《惠農補貼與耕地拋荒芻議》、《正本清源為鄉鎮減負》等多篇調研文章,其中有3篇在《鄉鎮論壇》和《內參》上發表。
(二)改進管理,提高了工作質量。
一是修訂了機關內部管理制度。出臺了《進一步加強機關內部管理的實施意見》,進一步完善了干部工作和生活紀律。
二是規范了衛生和安保工作。今年因為建設項目較多,為衛生和安保工作帶來了一定的難度。但我積極想辦法,在實踐中不斷修正方式方法,也規范了衛生和安保工作。在衛生管理上,首次以合同形式規范了衛生承包人的責任和義務,加強了承包人的責任心。特別值得一提的是,在辦公樓左邊上坡處多年存放垃圾,每到夏天,臭氣熏人。通過想巧妙辦法和進行安民告示,如今,這個垃圾堆已經消失了,得到了機關住戶的充分肯定。在安全保衛工作上,今年年初出現摩托車被盜事件后,我積極了解原因,并且就相關工作對安保員做出了強調,及時落鎖,此后,機關再也沒有出現被盜事件。
三是加強了機關食堂管理,今年因為機關建設,食堂環境和業務也受到
了影響。為了確保機關食堂順利運轉,滿足干部生活需要,滿足機關接待需要,我也想了很多辦法。其一是明確了接待來客的基本要求。對包廂的衛生條件、接待細節都進行了規范。其二是豐富了菜譜。結合橫鋪的特產,圍繞粉絲和港鮮魚,開發了多種新菜。特別是食堂經過反復實踐,肉泥粉絲比較成熟,深受來客好評。其三是從優改進了干部用餐。將交餐票改成了登記,簡單方便。將早餐面條進一步改進,使用鮮湯,豐富配料內容。在來客就餐的程序上,嚴格按照申報制度實行,未經辦公室同意的,機關不予開支。
四是創新了機關用車管理辦法。其一是降低了起步價。過去到臨湘去一趟,起步價是75元,今年在油價浮動的情況下,將起步價降到了65元。其二是創新編制了車費核算辦法。就是起步價加時長價。這個方法已經引起了周邊一些鄉鎮管機關領導的興趣,得到了他們的認可。
五是加強了檔案管理工作。過來時間的檔案基本上處于無人理的狀態。今年我們將檔案室進行了一次比較徹底的打掃清理。初步清理了20xx年的檔案資料。建立了《橫鋪鄉檔案工作管理制度》。向臨湘市檔案局呈報了《橫鋪鄉機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。接待了5批次的檔案查閱,并登記在冊。
(三)勤政廉政,刷新了工作實績。
一是工作講規矩。在機關開支上,以身作則,不以權謀私。特別在用車和用餐上,從嚴要求自己,不隨便調車,不隨便請吃簽單。
二是工作講奉獻。今年我兼管的工作上人手緊、任務重,我便帶著干部一同積極工作,自己還經常加班加點,確保了工作高效運轉。利用空余時間,積極做好信息工作:進一步完善橫鋪鄉網站建設,全年共發布信息24條,達到了市委提出來的月月有信息、圖文并茂的要求。在《岳陽晚報》刊發信息4篇,在《臨湘工作動態》刊發信息5篇,在《臨湘經濟》刊發經驗文章1篇。
三是工作講感情。盡力解決下屬的困難,為下屬爭取權益。在經管站工作上,積極為經管員爭取參加例會的政治權利,當經管員在開展工作上遇到資金困難時我積極想辦法、過難關。同時,為辦公室人員爭取參加新農村建設的學習參觀活動。甚至在時間緊、人手少的情況下下廚房幫助食堂準備來客用餐。同時,對待所有同志和善友好,積極為同志們辦事提供優質服務,全力營造良好的人際
環境和工作氛圍。
二、主要問題及教訓
盡管工作上付出了不少努力,也取得了一些成績,但也必須清醒的看到自身存在的一些問題。
一是經驗不足,影響了工作效果。
二是缺乏更深入的政治理論學習,在謀劃發展上步伐跟不上形勢。
三、主要打算及目標
一是加強學習,繼續深入研究農村工作,力爭對農村工作有更深刻的認識,提高處理問題的能力。
二是加強交流,密切與群眾的血肉聯系,樹立黨政干部的良好形象。 三是在分管工作和辦點村工作上尋求突破和創新。
個人述職報告2000字 篇4
尊敬的各位領導、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭,學生會個人述職報告。我自20xx年9月加入法學院學生會,轉眼間已過了兩個年頭,現在我已是即將升入大三的學生,并且剛剛被選入執行主席團的行列。我很榮幸,同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓法學院學生會發揚光大!在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學生會工作大局,腳踏實地,開拓創新,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務。
現將我兩年來的工作情況報告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學生會各項活動。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在當秘書處干事的一年間,我學到了不少東西,積累了很多工作經驗,在組織活動的同時積極地帶頭參加了很多學生會的活動,取得一定成績。
1、20xx年9月,在藝術團主辦的校園劇大賽中我榮獲最佳女主角的稱號。
2、20xx年11月,在女生部承辦的禮儀小姐大賽中榮獲最具活力獎項。
3、20xx年3月,在女生月風尚主題秀征文比賽中獲得三等獎。
4、同時,還曾擔任學術部主辦的學習經驗交流會、考研經驗交流會,女生部主辦的唯舞獨尊晚會等各種活動的主持人,積極配合各個部門搞好特色活動。
5、在學生會20xx年的迎新工作中,我作為迎新工作的主力之一,擔任法學0701班臨時帶班班主任,本著“真誠迎新生,努力創溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創造一個家的溫暖,我同其他帶班班主任一起懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務,在開學的一星期里經常到新生寢室去發現文藝、辯論、體育等各方面的人才,關心他們的學習生活,幫助他們解決困難,在夏日炎炎的軍訓場地上隨時準備為他們服務,使他們感受到家的溫暖。
6、在濟南大學20xx年春季運動會工作中,作為秘書處的干事,我聽從部長安排,積極請點運動會所需各項物品,做好充分的準備,并在運動會開幕式上帶領法學院代表隊一展法學院學子的精神風貌,之后又一直在觀眾席做拉拉隊的組織工作,經過大家的共同努力,法學院最終領得體育道德風尚獎的錦旗,為法學院學生會增光添彩!
7、在濟南大學“喜迎,同心筑和諧”大合唱比賽中,我同眾多學生會成員一起參與其中,每天早上六點半進行訓練,犧牲了周六周日休息的時間,持之以恒,堅持不懈,經過長達一個多月的訓練,終于為法學院取得了總成績第三名、二等獎的好成績,述職報告《學生會個人述職報告》。
8、在法學院迎新晚會上,我負責搞好觀眾席氣氛的工作,為了達到臺上臺下歡樂一堂的互動效果,我積極籌備晚會所需道具,如熒光棒、禮花等,并仔細認真的安排了到席觀眾的座次區域,之后又投入到迎新晚會的舞蹈《朝花夕拾》的表演中。在學生會全體成員的'共同努力下,法學院迎新晚會再次贏得各學院的一致好評。
通過親身組織并參與學生會的各項活動,我熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程,并總結出來了自己的心得體會,寫入每一次的活動總結中,自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高。
二、恪盡職守,不斷創新。
升入大二,我榮升秘書處部長,憑借大一踏踏實實工作積累下的經驗,我開始有了施展自己領導才能的空間,在做好秘書處原有本職工作的同時,我開始思考革新,思考如何改進秘書處現在所存在的不足之處。
首先,做好規范的存檔工作。學生會的每一次活動都有計劃、總結,以及由秘書處負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:要求各部的活動備份一式三份,分別放在本部,秘書處,學辦老師的檔案盒內,并將電子稿發到學生會的郵箱內。這是不成文的規定,必須長久貫徹下去,使學生會的存檔工作日益規范化。
其次,制定法學院學生會章程。學生會自成立以來,逐漸發展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到文字上。今后學生會有了規范化的章程,就會有規范化的運作,也為法學院學生會長足的發展奠定了理論基礎。
再者,賬目的明細公開化。學生會報賬要遵守嚴格的報賬制度,公開報賬時間、地點,杜絕私自報賬的現象;報賬工作專人負責,并且定期向老師匯報工作情況,上交賬目清單。
當然,秘書處的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
三、嚴以律已,不斷進取
在開展學生會工作,不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業知識,為以后的就業、找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個部長沒有相當好的學習成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學生會長久的工作下去。
本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習,參加了全國計算機等級考試,現在也加大了英語學習的力度,以順利通過不久以后的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名第七,拿到了三等獎學金,但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
作為大二學生,我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,在高二就提交了入黨申請書的我,接受了很多入黨培訓等一系列的教育,對黨有了更加深刻的認識,F在我已經光榮的成為預備黨員的發展對象,審核材料已經上交,等待審批,相信只要我努力工作,不斷學習,端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國共產黨。
四、總結過去,昭示現在,指導未來。
兩年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處,表現在:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養不高,明顯的暴露在科創部和體育部辦的活動中。
2、工作尚欠大膽,創新意識不強,總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率,有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導!
個人述職報告2000字 篇5
尊敬的公司:
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲,F在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F就我個人方面的原因做一下匯報工作:
敬業愛崗,視單位為我家
自從20xx年被招入煙草公司至今已過了xx年多的時間,作為一名瀕臨破產企業的下崗職工,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的.同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
加強溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續發展了充足的絡保障。
進入20xx年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與經銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
樂觀自信,養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自從進入煙草公司以來,我對于及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月xx日
個人述職報告2000字 篇6
根據要求,現將本人XX年度履行基層黨建工作“第一責任人”職責情況述職如下:
一、履職情況和工作亮點
1、抓班子、隊伍,凝聚基層黨員發展合力。
一是加強黨委班子學習。堅持黨委中心組學習制度,將雙周五下午作為集體學習時間,由副科級以上干部或邀請專家教授為班子成員和鎮村干部授課,共開展了21次。
二是抓牢村帶頭人。通過定期或不定期約談,高標準來要求管理村支部書記隊伍,要求村書記以“講政治、講發展、講穩定、講制度、講隊伍”為標準自律,并通過村書記例會、現場會等形式,不斷提高村書記的綜合素質。全年共約談66次,有效推動了村工作的開展。
三是規范黨員管理,提高黨員素質。嚴把黨員入口關,嚴格按照“三述三評三票決”發展黨員,限量提質,全年共發展了黨員15名。強化培訓,今年共舉辦各類培訓班4次,培訓人次達320人次。
四是規范黨內活動。在各支部中扎實開展了“三會一課”、今年內都要求召開一次民主生活會,有效增強了農村黨員的凝聚力。
抓活動載體,開展為民服務基本活動。
扎實開展了“弘揚甘祖昌精神、學習龔全珍事跡”、“結窮親、助民富、爭做龔全珍式好黨員好干部”、“四進四聯大走訪”、“堅定信念、擔當有為”等主題活動,在全鎮建設了十六個龔全珍工作室和360便民服務室,通過設置40個龔全珍工作崗、黨員示范崗增強了黨員干部黨性修養和服務意識。今年帶領鎮村干部走訪群眾5000多戶,為民解決問題200多個,落實幫扶資金40多萬元,一批長年得不到解決的信訪矛盾問題得以解決。
立標桿,強引領,打造黨建先進村和人物模范。
一是結合新農村建設點,打造新枧村黨建示范點。投入資金80多萬元新建了休閑廣場、路燈、村莊道路等基礎設施,新建了“中國共產黨蓮花小組”誕生發展歷史陳列室。二是傾力打造了沿背農村黨員干部教育培訓基地。投入近30萬元修建了賀國慶烈士陵園、反修橋、將軍牌坊、快省陂等一批具有紀念意義的工程,配合縣委組織部、黨校在沿背開展了4個班次的實踐體驗式教學。三是新枧村支部書記陳冬文同志被評為全省龔全珍式好干部。這些先進點和人物在全鎮起到了較好的引領示范作用。
二、XX年度述職承諾兌現情況
一是在整治村級班子,提升戰斗力方面取得了較好成效。通過換屆選出了一批群眾公認、組織滿意的村干部,特別是東星、東邊、奢下等薄弱村,換屆后干部干事創業勢頭明顯提升,各項工作推動有力。二是在發展黨員工作中,嚴格推行了“三述三評三票決”制度,黨員群眾普遍贊揚。三是黨員活動開展方面基本正常,“三會一課”、民主生活會、七一走訪、黨員教育培訓都能開展,但仍存在一些問題,主要表現在參與率低,比如在民主生活會、和培訓活動個別支部甚至不到一半參加。主要原因是農村黨員黨性意識不強、外出黨員較多、活動經費結據等。四是資金保障方面,村干部工資得到了提高,今年我鎮15個村按人口、經濟實力、承擔工作量等分為三個工作等級,分別為1200元/月、1400元/月、1600元/月。堅持為村干部購買了養老保險。投入近20萬元在鎮村建設了16個龔全珍工作室、360便民服務室。洋橋村和奢下村活動場所建設因選址或建設資金差欠大沒有動工,鎮承諾配套的10萬元沒有撥付。
三、存在的主要問題和原因分析
回顧這一年來在履行基層黨建工作職責上做的努力,雖然也取得了一些成績,但與上級的要求還是存在一些差距。主要存在以下問題:
1、在凝聚村黨支部班子戰斗力工作做得不夠,村級工作、村干部管理制度不夠完善,執行不力。換屆后,雖然班子戰斗力有了明顯的提升,但仍有個別村支部書記和村主任互相不配合,甚至拆臺,比如坊樓村和洋橋村就出現了各唱各戲的情況。村干部在思想上地方觀念、宗族觀念、利己觀念依然存在,影響班子戰斗力和凝聚力。而處理這些事能依據的制度卻不完善,只有靠約談。
2、黨員作用發揮不力。黨員隊伍老齡化,黨員年齡集中在55歲以上,35歲以下黨員只占16.8%。同時年富力強的黨員基本都外出務工或創業了,留守在家的都是年齡偏大,文化水平較低的黨員,黨員雙帶能力不強。另外,黨員隊伍中有少數黨員紀律渙散,黨員意識弱化,在村級事務作用發揮不夠。
3、非公黨建重視不夠,鎮黨委指導管理不多。因為企業支部書記黨建工作業務不熟,黨委指導不力,支部作用沒有發揮,支部在引領服務煤礦、合作社生產發展工作做得很不夠。非公企業黨員流動性較大,存在管理工作不到位。
4、服務群眾力度不夠。黨員服務群眾形式單一,完整的服務體系還沒有完全建立,缺乏有效監督機制。村級工作負擔較重,承擔的各項事務繁雜,村級組織大部分時間用于村級事務及應付各項檢查,導致服務群眾工作不能做到保質保量。
5、黨建活動的開展不正常。村黨支部組織活動仍然較少,“三會一課”雖然都開展了,但質量仍需提高,組織生活會質量不高,存在走過場的現象。一些主題實踐活動在村支部仍然流于形式,走走過場。
6、村級黨建經費保障不足。XX年鎮黨委在“七一”和春節用于走訪困難黨員和老黨員資金7萬余元,用于各項黨建活動宣傳經費3萬余元,新枧村黨建示范點、沿背村黨員教育基地共投入近40萬元,新建龔全珍工作室和360便民服務室投入近20萬元,村支書和村主任工資今年每月人均增加500元,比上年度增加一倍以上,但相對于實際需求和上級要求還是有差距,相關活動經費沒有完全保障到位,黨建活動經費仍沒有列入年初財政預算,各村黨員活動開支還是靠一事一議的辦法進行。
認真反思存在的這些問題,原因是多方面的,但關鍵在于主觀努力不夠。主要表現在:
一是主觀認識不夠到位。作為黨委書記,在一定程度上仍存在著“經濟發展是硬任務、黨建是軟任務”的思想,主觀認為搞好基礎設施建設、提升經濟水平、保障民生和維護社會穩定才是為真真切切老百姓辦實事,沒有從思想根源正確認識到做好黨建工作的重要性和緊迫性。特別是近幾年,面對煤炭產業不景氣,整體經濟下滑,而財稅指標任務有增不減的形勢,個人花在招商引資、抓經濟方面的時間較多,對黨建工作投入精力和時間不夠。
二是推進落實不夠有力。抓黨建工作過程中,部署的多,抓落實的少,經常是把工作布置給分管班子成員,事后督查不夠。偏重打造亮點,搞示范點,主觀認為只要推出一個品牌村,整體黨建工作就能出彩,忽視了抓日常、打基礎的工作。面對有些村黨建工作的“老大難”問題,存在著“拖一拖、放一放”的思想。
四、下一步工作目標和具體措施
在以后的工作中,圍繞縣委工作思路,強基礎,抓亮點,我將堅持“書記抓、抓書記”,切實履行好“第一責任人”的職責,全面提升我鎮黨建工作水平。
1、實施“能人”書記工程,著力提升村兩委班子戰斗力。探索村級干部管理新模式,制定完善基層組織書記為對象的激勵管理考核辦法,培養一批政治素質高、辦事能力強、群眾信得過、真心為民服務,能帶領群眾致富的優秀村支部書記。同時重點對坊樓村、洋橋村黨支部進行整頓。
2、實施“明星”黨員工程,著力發揮黨員隊伍模范作用。一是鞏固黨的群眾路線教育實踐活動、創先爭優成果,加強黨員干部學習,提升黨員素質,增強黨員干部防腐拒變能力,嚴查黨員干部違法亂紀行為。二是嚴格執行“三述三評三票決”制度,嚴把黨員質量關,力求把年富力強、文化水平高、創業致富能手等人才吸引到黨員隊伍中來。三是豐富黨員活動,繼續開展“弘揚甘祖昌精神、學習龔全珍事跡”、“爭做龔全珍式好黨員好干部”活動,創建黨員服務品牌,推出“明星”黨員效應,在服務中發掘典型,宣傳典型,帶動各領域向模范學習,發揮好黨員先鋒模范作用。
3、實施“溫馨家園”工程,著力完善村級服務場所建設。一是加大對村委會基礎建設的資金投入,預算配套15萬元解決奢下村、洋橋村、小江村委會破舊、辦公用房緊張問題。全面提高服務群眾的硬件設施。二是增加黨建示范點建設預算10萬元,重點改善沿背村辦公條件。三是投入15萬元提升服務群眾的軟硬件設施,強化干部下訪和群眾工作力度,大力推行以整合職能、明確責任、重心下移為主要內容的網格化管理模式,暢通群眾訴求和監督渠道,創出黨員服務群眾新品牌,打造基層服務群眾溫馨家園。
個人述職報告2000字 篇7
一、整體總結及個人感悟
時間總如光般飛快,轉眼之間,20xx年已過,迎接而來的是20xx,我從20xx年下半年10月底來到X有限公司,回顧這兩個多月的工作歷程,作為一名網絡銷售員,我感受到了蓬勃發展的熱情,XX人不斷進取的精神,同時也深切體會到了安防行業日益增長的激烈競爭,有必要為這段時間的工作做個總結,以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規劃。
對于網絡營銷,在沒有來上班之前,我是沒有一個明確的概念的?偸怯X得很神秘,不知道如何去進行,雖然也曾從做外貿的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺離我很遠;對于安防監控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念,但對于整個監控系統的構架完全沒有一點概念。經過在兩個多月的工作,作為一名實習的網絡銷售員,對于網絡營銷和安防監控初步有了一個大概的了解。
二、20xx工作具體總結
這兩個多月我的主要工作就是在各種網絡平臺上發布關于相關信息,到目前為止,總共在約70家各類門戶網站注冊登記,發布信息總數量約在1300條左右,并在其中挑選出20個網站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個人信息,對所發布的信息進行優化。一些關鍵詞,例如“車載”、“礦用”、“高清”、“加油站”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發布信息的同時,在各大安防行業網站和利用百度百科學習安防相關知識,但是畢竟時日尚短,還是存在很多不足,業績也完全沒有達到自己的預期,下面就談談自身存在的不足:
1、對于安防行業市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于客戶的一些較專業問題,不能進行快速解答;
2、在與詢價的客戶溝通過程中,感覺使不上勁,處于比較被動的狀態;在這實習期間業務進展的不順利,導致自己比較迷茫,對自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售工作處于放任自流的狀態,從而導致工作時間沒有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業務溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟
對于銷售人員來說,最重要的就是銷售業績,沒有業績,一切都是空談,在這個數據論英雄,業績看成敗的時代,業績和數據就是銷售人員的生命,一切的工作安排和計劃都是為銷售業績而準備的
1、銷售業績目標努力保證每月都有可觀的訂單,月銷售業績保證在萬以上,季度達到萬以上,20xx年完成萬以上的銷售目標,努力完成業績,同時也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃,把每天的工作內容量化,建立自己的數據庫和客戶群,認真服務好每一個客戶,提高客戶對自己及公司產品的忠誠度。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在節假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝?蛻簦定與客戶關系;對于新詢價客戶的問題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,培養客戶對我們的信任度,提高成交率;
3、定時對階段性的工作進行總結,找缺點,找不足,遇到問題和公司同事進行良好的溝通,多交流,多探討,多看書,上網查閱相關資料,加強業務方面的學習,不斷增長業務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態。自信是非常重要的,要經常激勵自己,說自己是最好的,是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
四、對公司的意見和建議
1、公司在加大網絡推廣的同時,多進行線下宣傳;
2、對于公司宣傳資料的整理,及時更新產品彩頁和圖片,最主要的是準備產品效果圖和視頻資料,可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
3、建議周期時間段對產品進行培訓講解,對我們主要目標客戶群體的,例如化工廠,加油站的防爆監控的方案設計進行介紹,通過
對客戶的服務來提高公司的口碑,提高成交量。對業務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。
五、結語
隨著公司和市場的快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種銷售技能,跟隨公司領導的腳步,努力為公司做出應有的貢獻!
20xx-12-28
個人述職報告2000字 篇8
回顧20xx年,在各位領導和同志們的關心、支持和幫助下,我努力學習和實踐向零售銀行轉型的重要思想,在學習上自我加壓,工作上積極進取,生活上嚴格要求,全力協助分管信貸管理系統、企業征信系統、個人征信系統、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作,較好地發揮了綜合管理的組織、協調和保障三大作用,F將述職及述廉情況報告如下:
一、工作成績方面
我的20xx年,可以用10個字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現在:信貸管理系統、企業征信系統、個人征信系統、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入,需要細致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現在以下幾個方面:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業獲得xx銀行業首屆“信貸誠信單位”稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業,對擴大我行影響、壯大我行的優質客戶群產生了重要影響。
四是企業征信系統正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢系統,成功完成了信貸管理信息系統與全國企業征信系統接口程序的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業征信系統入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經過反復磋商、協調和測試,我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統得到進一步優化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監會的“十三條軍規”,堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《反商業賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來,本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創新和銳意進取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法,工作布置得多,檢查得少。
四、我的三點體會
(一)和諧是一種生產力
回顧一年來的工作,我切身感受到:信貸部是一個和諧、務實、高效的團隊,在這個團隊里,既有分工,又有協作,相互配合,相互支持。在這樣的團隊里工作,心情舒暢,干勁很足。
(二)團隊是力量的源泉
從資料庫建設到案件綜合治理,從迎接有關部門的檢查到整改報告,從結構調整到考核任務的完成,時間緊,人手少,任務重,但我們都圓滿地完成了,這全靠團隊的力量,整體作戰能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)無私的奉獻最感人
為了配合全行檔案管理的移交工作,在同志們的配合之下,集中2個月的時間,加班加點,圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作,沒有出過任何差錯···為了確保企業征信系統如期上線,在6、7、8三個月,沒有休息過一個星期天,全年所有的信貸報表都是在月初報出的,然而,每一個節日都在月初,但是,在他那里,沒有聽到過一聲怨氣,在他身上,沒有看到過一絲不滿。為了維護和優化企業征信系統,為了組織和協調檔案移交以及迎接銀監局的教育貸款等專項檢查工作,帶起甲板上班。這些事情,在綜合管理工作中,只是眾多默默無聞工作中的一小部分···
在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們!20xx年,我們繼續戰斗!
五、20xx年的打算
20xx年,將是我行又快又好發展的一年,我將在總行各級領導的正確領導之下,努力提高管理水平,當好助手,確保完成總行下達的年度經營管理目標任務。
個人述職報告2000字 篇9
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝A
20xx年1月20日
個人述職報告2000字 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
根據公司高層的指示,本人對自己20xx年的思想和工作情況進行了認真的梳理。20xx年來,本人積極進取、認真工作,在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質保量地完成了工作任務,F將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面述職如下:
一、學習方面
20xx年在省公司的要求下,公司先后開展了“三節約”、“兩反一規范”、“依法治企”等活動,特別是年初開展了“深入學習科學實踐發展觀”的學習,通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式,不僅在思想覺悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。
一年來,我在思想上嚴格要求自己,積極向財務部主任和主管領導請教,虛心聽取周圍同志好的建議和忠告,不斷調整工作方法,以適應企業經營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中,我的綜合業務得到了提高,讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業,及時得以調整和改進。
二、工作方面
一年來,我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經營管理工作的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有:
1、預算管理方面:跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現情況,并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面:參與20xx年度、20xx年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作,會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理,規范了與省電網公司工程款日常管理。指導公司固定資產、不動產盤點、資產轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后,指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的核算。
3、會計人員培訓方面:20xx年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓,組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作,并取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績,獲省公司系統“優秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面:組織公司財務人員調動的交接工作后,整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業同業對標工作,上報了題為《推行項目制成本管理創造項目效益化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經驗。修訂了財務專業的六項管理體系文件,研究了公司“安措費”的管理,經調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面:配合20xx年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規范”活動,并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。
三、廉潔自律方面
財務工作一直被認為是一種高風險的職業,而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態和精神面貌
一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的,無論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質和精神狀態。我在搞專業的同時,不斷加強自身建設,以黨風廉政建設的突破口,認真履行自己的職責,以廉潔從政,樹良好的個人形象。
2、多為他人著想,工作不攀不等。今年財務部在七月份進行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應新崗位,在完成正式程序上的交接后,對每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上,配合各崗位把財務管理做的更加規范化、精細化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統、財務人員培訓管理系統、銀行帳戶管理系統等,填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼,嚴格要求自己。
針對財務部門的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費場所,在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
四、存在的問題和不足
20xx年已經和我們告別,回首過去的一年,工作和心態的壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創造了一個全新的學習和發展的空間,也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足,有的時候感情用事,工作方法不靈活,思路不開闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南,積極團結同志,樹立堅定的共產主義信仰向新的目標前進。
以上述職述廉,不當之處,敬請各位領導、同志們指正。
個人述職報告2000字 篇11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年2月,我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管,對于我個人來說,這是新的人生驛站。從2月到現在,不知不覺中就工作近1年了,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,我將每位員工培訓后,做到一名合格的、稱職的客服人員,讓他們具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,激發高度的自覺性和工作責任心,我一直很賣力,并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡,但它卻在業主的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發展,勢必被多數人所看重。
時光如梭,轉眼間20xx年工作已經結束,20xx年工作也全面鋪開,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著前期物業服務工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間里,經過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質培訓,也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、員工的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開展下一步工作,及時發現和完善工作中的不足,現對我目前的工作情況作如下匯報:
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現
做好所管轄范圍的內部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規定,務求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務,務求將工作完成,做到更好。在項目20xx.5.4青年節活動中,部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關部門做好工作協調
根據工作實際情況,能與公司各部門、開發商客服部做好相關溝通、聯系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業主重要投訴事項,帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業主。在過去近一年里,我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業主拜訪、回訪工作,通過與業主零距離的溝通交流,收集信息,向業主做好相關解釋工作,將對業主的困擾降到最低,得到了廣大業主的諒解。而在日常的服務工作中,了解業主所需所求,并根據反映的有效事項提供快捷高效的服務,這樣為處理業主投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監督做好員工考勤工作
按照公司管理要求,嚴格執行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20xx年物業費的收繳率達94%。
6、帶領要求本部門員工在業主報修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事1255件,完成率98%,業主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業知識性,提高自身素質與業務技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區活動。
參與組織了項目的3.8婦女節送鮮花、5.1DIY親子環保活動、5.29長者生日會、等12項社區活動的順利開展,更好的拉近了與業主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區文化評選中,獲得常州分公司第一名。
二、人員隊伍管理
1、加強部門內部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
2、加強工作的落實和監管力度
嚴格執行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執行”
3、加強員工的培訓力度
強化培訓,提高員工的溝通能力、協調能力和處理突發事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節,追求“提供最契合的服務”的服務理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識,從提升品質服務觀念開始,從認真研究每一個服務細節開始,帶動整個服務體系的提升。
4、開展員工業余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足
總結20xx年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工有時做事不細心,責任心不強;
2、與業主溝通能力還有所欠缺;
3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時,導致有些工作疏忽延時。
4、部門人員無全方位發展,只在從事單一工作。
四、20xx工作計劃
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望20xx公司精細化管理的一年,我們信心十足。
謝謝大家!
述職人:
個人述職報告2000字 篇12
各位領導,同志們:
大家好!
一年來,在院領導的支持與鼓勵下,在各部門的全力配合下,在辦公室職工的共同努力下,緊緊圍繞院中心工作,在辦公室主任的工作崗位上,扎扎實實,認認真真工作,立足崗位,努力提高工作質量,履行好自己的工作職責,當好領導的參謀助手,完成好各項工作任務。下面就一年來的學習和工作情況向大家做個匯報。
一、學習情況
一年來,自己積極落實好“不擔當不作為三年整治行動”教育活動,利用好黨課、職工培訓等學習機會,努力提高自己的思想和業務水平,按照支部的要求,積極參加局、處、院組織的各類學習培訓,撰寫學習體會,進行學習交流.通過各種形式的學習活動,使自己的理論水平不斷提高,不斷武裝頭腦、指導實踐、推動工作。此外,在提高自己的理論水平,并不斷促進工作水平提高的同時,組織做好本部門工作人員的學習教育工作,積極配合院里組織開展的強內功勇作為敢擔當比武活動,并結合職工培訓工作,辦公室牽頭完成了值班工作巡視、傳真機操作等培訓工作,從而有效提高了工作人員的思想素質,不斷提升了辦公室整體工作水平。
二、履職情況
1、抓好科職工的思想教育工作。按照局、處、院的部署,落實好安全維穩工作,強化意識擔當,抓好辦公室人員隊伍建設。
2、抓好對外宣傳工作,本著“開門辦社!钡睦砟睿岣邉撔履芰,加強對外宣傳工作渠道的拓展,在完善社福網站建設和管理的同時,改版了微信公眾號平臺板面,以快、準、有效的原則,做好信息宣傳發布工作。并通過每日新報、城市快報等新聞媒體廣泛宣傳我院開展活動的情況和智障養員的生活情況,完成好榮譽墻的更新補充,并利用電子屏宣傳我院工作信息。一年來,通過對外宣傳報道,很大程度上增加了我院與社會的互動交流,提高了我院的社會影響力和認知度,充分發揮了每個宣傳渠道的有效作用。同時,緊緊圍繞我院主業開展信息工作,準確、及時地反應我院各項業務工作情況,增加了與上級領導的溝通和聯系,在開展工作的過程中,辦公室結合20xx年信息報送情況,查找了自身信息工作中存在的問題,變被動為主動,加大了各部門信息報送力度,經常深入各部門督促信息的上報工作,抓好信息上報質量,注重時效性及信息點的挖掘,保證了今年信息工作的有效運行,提高了我院的社會知名度,達到了開門辦社福的實際效果。
3、加強對外聯系。今年借助全國助殘日這個平臺,我院先后與十多家單位開展了豐富多彩的活動;配合特教康復科做好與x大學、xx酒店等愛心單位開展好多項公益共建活動。從而更好地增強了我院的社會影響力,為智障養員獲取了更多的社會支持。隨著工作的不斷深入,我院也獲得了社會效益和經濟效益的雙豐收,全年來訪33批次,268人次,收到捐款7.45萬元,捐物折款115.54萬元,今年共計收到募捐122.99萬元。此外,積極請進來,先后配合院領導參與組織了電子有限公司授牌儀式、為我院的發展建設起到了很好地推動作用,打下了良好的發展基礎。
4、抓好辦文,一年中共完成發文35件,收文116件。
5、全年新聞宣傳報道5次,推送院微信公眾號新聞次,上報事業處信息107期,發布電子屏消息25條,新增關注用戶240人次,與去年同期相比增長了205%。
6、配合院領導完成好各類行政工作的組織部署,落實好督辦工作制度,每月完成月工作反饋匯總和小結,有效保證了各項工作任務的落實。
7、抓好信訪維穩工作,配合分管領導抓好維穩工作。在春節、國慶節等重大節日和“兩會”和世界智能大會、中非合作論壇等重大活動召開期間,做好職工的思想情緒和矛盾排查工作;完成了信訪信息“零報告”工作,落實好值班值守工作,按時排出每天總值及帶班領導的值班表,確保單位的安全穩定。并配合分管領導,落實好局、處巡視巡察工作的整改落實,結合我院工作實際,修改完善了領導帶班值班、突發事件信息報送工作機制等制度,按照局、處相關文件要求,制定完成了我院《推動值班和信息報送工作實施方案》,全面提高院整體值班工作質量,為安全穩定保駕護航
8、落實好辦事,完成了單位法人證書的年檢審驗工作,重新注冊了二維碼,順利通過了網上年檢審驗,與托管公司做好網站服務器合同的續訂工作,并合作解決了兩次網站出現安全漏洞的問題,做好外事接待工作,本著外事無小事的原則,嚴格外事接待審批手續,并每月完成工作要點的打印下發等工作,保證了各項工作的順利完成。
三、工作中存在不足和今后工作方向
1、理論學習深度不夠。有時忙于事務性工作較多,不能很好的提高理論水平。
2、布置工作多督促檢查少。由于一些客觀原因,有時工作只知部署,沒有很好的落實檢查,存在工作盲區。
3、對科室人員的組織管理能力還有待提高。
這些不足之處,有待在今后工作中加以改進。
以上是我一年來的學習和工作情況,在做好本職工作的同時,配合院領導完成好上級臨時交辦的各項工作任務。辦公室一年的工作緊張忙碌,得到了院領導的支持,其他部門的幫助,本科室工作人員的全力配合,履行好了辦公室辦文、辦會、辦事的工作職能。借此機會,對給予我工作支持與幫助的領導和同志們表示感謝。
我的述職如有不當之處請大家給予批評指正。
個人述職報告2000字 篇13
尊敬的公司領導:
我叫,現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面個人述職報告如下:
一、 小區、社區經營收費工作
狠抓協助收取了xx小區衛生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
二、分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處。
74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工 84人、每月支付工資54350元,F在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資x元。每月減少工資費用x萬余元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區服務質量的提高,對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用。
積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心系廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局里創建衛生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。
四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第六項目部。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,并聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
個人述職報告2000字 篇14
申通快遞在經過了三年的風風雨雨,從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什么都不懂到現在,真的是很不容易!這是我第一次進行崗職陳述,隨著快遞行業竟爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
首先,我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業,同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰性,同時也會提高個人素質和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多,個人修養也提高了一個新的起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足,在今后的工作中加以改進和克服,虛心向其他同士學習工作和管理經驗。
一年來的工作情況匯報如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠,要踏踏實實,抱著認真嚴謹的態度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務,把自己的工作做好,把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西,為提升自己的業務水平和能力奠定堅實的基礎,以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎,這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言,擔任這個職務,深感壓力重大。因我知道,顧客就是上帝,顧客的滿意度是申通生存發展的命脈,而從今以后,我要直接負責所有為上帝服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的上帝的考核。 我深知責任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃:
提升客服部素質,樹立四有形象。
這里所說的四有形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里?梢姡覀兊乃刭|對于申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質,是在客戶眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,總結成以下四點:
第一,客服部是快遞企業的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關重要,做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二,業務技能的熟練程度。對業務員的區域多了解,分配公平合理。問題件處理及時并與承包區多溝通,讓承包區也了解整個運營的過程,能夠讓承包區自已處理投拆,有時間多給承包區做培訓!
第三,樹立職業化意識。每個人有不同的特長,所以在工作中要善于發揮自已的才能,嚴于律己的苛刻意識,做到職業化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,
甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的,客戶發火時,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五,在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想:客服是企業的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現狀,我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發展不是靠一個人的力量就能達到的,它是要靠各部門之間的協調配合,共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現自已的夢想!
最后我要說的是一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到浩。以裳善。以上就是本人的崗職陳述。
個人述職報告2000字 篇15
各位領導,同志們:
201X年,在縣委、縣政府和農發辦的正確領導下,在同事們的協助配合和支持幫助下,我以黨的xx大精神為指導,圍繞促進全縣農業發展的工作目標和為民務實清廉的工作要求,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,做到了清正廉潔。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己201X年的工作和廉潔情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能
201X年,我認真學習黨的xx大和xx屆三中全會精神,深刻認識到:黨的xx大確定了全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標,對新的時代條件下推進中國特色社會主義事業做出了全面部署,對全面提高黨的建設科學化水平提出了明確要求。xx屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》,是黨中央面對新形勢新任務作出的重要決策,目的是全面建成小康社會,進而建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢。我認真學習國家有關農業綜合開發的政策方針和農業綜合開發的業務知識,做到深刻領會和牢固掌握。通過認真學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟和業務工作技能,決心按照黨的xx大和xx屆三中全會精神,結合我縣實際情況,全面做好農業綜合開發工作,促進全縣農業經濟健康、持續發展,造福于廣大農民群眾。
二、盡心盡職工作,全面完成農業綜合開發任務
1、抓好201X年度農業綜合開發土地治理項目在建續建工程。在抓在建續建工程中,我著重抓好三方面工作:一是抓好質量管理,樹立“質量是工程生命”的意識,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施,確保在建續建工程質量合格。二是抓進度督辦,幫助解決工程建設中的各種困難與存在問題,切實按照工程建設計劃完成施工進度,確保工程按時竣工,發揮工程效益。三是抓好項目建設管理、工程監理、安全管理、投資管理、工程量復核等相關工作,確保在建續建工程順利推進,按期竣工,質量合格。
2、抓好201X年度農業綜合開發土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作。我積極努力工作,準備各種資料,聯系相關部門和有關人員,認真做好農業綜合開發土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作,使土地治理項目及時發揮效益。
3、抓好201X年度農業綜合開發土地治理項目立項和招商引資工作。我認真細致做好農業綜合開發土地治理項目立項工作,邀請專家進行規劃設計,跑部進廳匯報,開展項目評審,確保所立項目能夠符合上級的要求,能夠獲得國家的批準批復。與此同時,積極抓好招商引資工作,邀請外地客商來我縣進行農業綜合開發考察,熱情為外地客商做好各項服務工作,以自己的真情實意贏得外地客商的滿意,取得招商引資工作的實際成效。
4、抓好201X年度農業綜合開發土地治理項目的選址論證工作。我不怕辛苦,不怕疲勞,深入項目所在地,反復進行實地踏勘、科學選址,做到選址符合上級制定的標準,可以改善農業生產條件和生態環境,確保發揮項目效益。在選好址的基礎上,我認真進行論證工作,確保選址正確合理,能充分發揮項目效益。
5、抓好農業綜合開發項目庫建設與管理工作及農業綜合開發項目統計報表工作。我以促進農業增效為核心,以農業產業化經營為主線,積極抓好農業綜合開發項目庫建設和管理工作,使我縣農業綜合開發項目持續不斷,深入發展。我認真做好農業綜合開發項目統計報表工作,按時正確上報統計報表,使上級領導能夠及時全面掌握農業綜合開發項目情況,作出科學決策,推進農業綜合開發深入發展。
三、堅持反腐倡廉,爭當清正廉潔干部
黨的群眾路線教育實踐活動要求每個黨員領導干部必須做到清廉,把清廉放在突出醒目的位置。通過認真學習,我充分認識黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要意義,要全面落實黨風廉政建設責任制,確保自己清正廉潔,才能做好各項農業綜合開發工作,無違紀違規現象,不發生腐事件,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。在堅持反腐倡廉、確保廉潔從業中,我主要做到了兩點:一是嚴格要求自己,樹立公仆意識,深入基層開展工作,加強與群眾的溝通聯系,全心全意為群眾服務;增強工作干勁,刻苦勤奮工作,提高工作效率和工作質量;做到有事與同事協商,尊重同事意見,形成工作合力,共同推進農業綜合開發工作發展。二是嚴格遵守縣委、縣政府和農發辦的廉潔從業規定,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規范自己從業行為,踏踏實實做人,清清白白做事,無違紀違法現象,保持自身良好形象,爭做群眾滿意的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
201X年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得一定成績,但還是存在一定的不足問題:一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但學習不夠抓緊,學習的深度和廣度缺乏,通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我與群眾的聯系溝通還不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發展。
五、今后努力方向及打算
1、積極轉變作風,樹立干部良好形象。我要認真學習黨的xx大和xx屆三中全會精神,全面加強思想作風、生活作風建設,工作作風建設,具有“勤奮好學、學以致用,心系群眾、服務人民,真抓實干、務求實效,艱苦奮斗、勤儉節約,顧全大局、令行禁止,發揚民主、團結共事,秉公用權、廉潔從政,生活正派”等八個方面的良好作風,樹立機關干部良好形象,努力為全縣經濟社會建設作貢獻。
2、強化業務學習,不斷提高業務水平。我要強化業務學習,不斷提高自己的業務水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內容,能夠提出新的思路和見解,創新農業綜合開發工作,取得更大的成績。
3、堅持腳踏實地,全面做好本職工作。我要具有高度工作責任心和工作緊迫感,樹立服從服務意識,從黨和人民的利益出發,全面做好農業綜合開發工作。要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風,做老實人,辦老實事,不急功近利,不計較個人得失,勤勤懇懇,求真務實,促進各項工作發展。
4、堅持嚴以律己,確保自身清正廉潔。我負責農業綜合開發工作,手中有一定的權力。我始終要把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
個人述職報告2000字 篇16
在校黨委的正確領導下,在學院班子其它成員與全院師生的真誠幫助和大力支持下,全面履行了校黨委賦予的工作職責,圓滿完成了各項工作任務。
一、自身思想政治素質方面
認真學習講話精神,深刻理解其精髓,同時學習研究高等教育理論,豐富教育理論指導下的辦學實踐經驗,增強自己的政治素質和領導能力。
密切聯系實際,認真傾聽師生意見與建議,發揚民主、堅持群眾路線,牢固確立為師生員工服務的思想。在事關師生切身利益及學院長遠發展的問題上,充分征求意見,多方論證,力爭做到科學決策,盡可能做到讓絕大多數師生滿意和認可。
加強廉政建設,認真貫徹執行中央八項規定和學校黨委的七項措施,自覺接受師生監督,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的防線,增強拒腐防變的能力。發揮教授委員會的作用,加強民主決策,促使學院健康向前發展。
二、工作完成情況
1、組織落實學院制定的“十三五”規劃和20xx年工作計劃。按照規劃和計劃將學院學科建設的重點放在加強現有學科的內涵建設上,并突出“草原畜牧業機械”、“北方干寒地區農業機械”的特色和研究方向,特別是加強農業工程學科的“雙一流”建設,完成了農業工程一級學科建設300萬元設備的招標采購,將土槽的設備采購和建設列入到了項目中。
2、組織完成了教育部第四輪學科評估和學校組織的學位授權點校內合格評估。我院農業工程一級學科博士點和機械工程一級學科碩士點參與了評估。通過評估梳理了各學科存在的問題及短板,為下一步的努力明確了方向。
3、組織申報了“十三五”農業部重點實驗室和自治區工程研究中心各1個,為農業工程一流學科建設的平臺打造奠定基礎。
4、圓滿組織完成了20xx年的教師招聘計劃。新引進教師6名,其中5名博士(2名來自985和211院校),1名碩士(來自985院校),5人已正式入職,1名正在辦理中。
5、與赤峰童泰機械有限公司、海拉爾蒙拓農機科技股份有限公司繼續進行科研合作,并建立了研究生培養基地。
6、組織完成了新一屆研究生導師的遴選和研究生的招生、培養等工作,特別是對推免生做了認真細致的工作,留住了7名推免研究生。20xx年學院招收博士生7名;碩士生51人,其中科碩30、專碩21人;推廣碩士10人。對研究生培養的各環節(包括開題、Seminar、中期考核、綜合考試、答辯等)進行嚴格要求,召開學科主任及研究生導師研討會多次,專門研討學科建設及研究生的培養問題,保證了研究生的培養質量。
7、根據學院發展,對教研室設置進行了調整,新成立了自動化教研室,將原機械設計教研室更名為了機械基礎與工業設計教研室,并對新一輪教研室主任進行了聘任,進一步體現了教研室主任的年輕化。
8、本著既符合學校聘任精神,又結合學院實際情況,既能充分調動教職工積極性,又盡可能讓絕大多數教職工滿意的原則,精心組織制定了學院新的教學科研崗考核辦法。
9、積極開展學術交流活動,先后邀請了中國工程院汪懋華院士、美國堪薩斯州立大學張乃遷教授、美國俄克拉荷馬州立大學汪寧教授、《機械工程學報》英文版副主編梁福軍博士等為學院師生做了學術報告,并進行了學術交流。
10、從提高中青年教師實踐技能與學生實踐能力入手,加大經費投入,啟動了學院重點項目:“捆草機自動控制系統”和“羊只飼喂機器人”,每項資助10萬元。鼓勵師生科技創新,參加各級各類科技競賽,在獲獎數量與等級上都取得了好成績。
11、針對遷入工科樓不久,繼續對本科實驗室、學科實驗室和公共區域等進行完善和補充、文化建設,進一步改善了學院的教學科研條件、營造學院文化氛圍。
12、組織學校學術委員會科研與學術道德分委會完成了學校職稱評審中專著、論文的認定,完成了學校成果轉化基金和基礎學科啟動基金項目的評審及學?萍紕撔聢F隊結題驗收、校優青項目中期考核等工作。
13、認真完成本科教學、研究生教育、學科建設與科研工作。給本科生講授《專業英語》,帶博士生8人、碩士研究生8人,開展國家自然科學基金與自治區草原英才創新團隊等項目。發表SCI論文1篇,發表EI論文6篇,發表CSCD論文2篇。獲得實用新型專利1項、軟件著作權1項,獲自治區科技廳成果登記1項。
三、存在的主要問題、不足與今后努力的方向
回顧一年的工作,感到還存在一些不足,與學院廣大師生的期望和要求,還有一定差距。這正是我今后工作和學習努力的方向。
1、政治理論學習是一個長期的過程,來不得絲毫放松。但有時由于業務工作頭緒太多,在顧此失彼的時候就選擇犧牲理論學習。
2、有時工作縮手縮腳,工作創新力度不夠大,辦法不夠多,思想仍需進一步解放。
3、如何調動全院師生積極性、主動性,激發教職工的發展潛力,充分發揮教職工的主人翁作用,還需要進一步探索。
個人述職報告2000字 篇17
尊敬的領導:
您好!
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約
本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在20__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
個人述職報告2000字 篇18
尊敬的:
光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下述職報告,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我x公司的銷售經營方式,實現我x公司的利益提升,促進我x公司的經營發展。
在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在在經營玉米副產品的同時再加進口x業務。
雖然在新增業務之后,我x公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營x、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售計劃,影響產品銷售業績。市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我x公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人述職報告2000字 篇19
尊敬的領導和各位老師:
大家好!
說句實在話,想到今天要參加競聘述職,我還真有點緊張。今天早晨四點多我就醒了,再也無法入睡。于是我來到窗前,看夜色漸漸淡去,看一輪紅日噴薄而出。望著初升的朝陽,我的心中非常激動。我知道,孩子們就是明天的太陽,而我們幼兒教師就是托起太陽的人。為了這一神圣使命,此刻我站在這里,競聘陽光幼兒園園長。
一、我的優勢
在座的都是老領導,老同事,對我都比較了解了。我19xx年出生,大本學歷,幼教一級教師,小學高級教師。在我身上,有三個非常顯著的特點,我姑且把它們稱為優勢吧。
第一、有愛心,這是做好工作的前提。
教師是人類靈魂的工程師,是陽光下最神圣的職業。我深深地熱愛并忠誠于黨的教育事業,同時我也深深愛著天真無邪的孩子們。每當看到他們那清澈純凈的目光,聽到他們那悅耳動聽的笑聲,我就會深感作為一名教育工作者的不容推卸的責任,從而更堅定了自己做好工作的信念。
第二、有經驗,這是做好工作的基礎。
參加工作以后,我的工作崗位曾多次變動。比如,我在附小當過音樂老師,在市直屬幼兒園做過三年幼教工作,還在方舟小學做過校長助理、副校長,x年前來到咱們陽光幼兒園。令我欣慰的是,這些年來,無論工作崗位如何變動,我始終沒有離開過孩子們,沒有離開過教育戰線。在這十多年的教育工作經歷中,我更加了解了孩子們的生理、心理特點以及教育教學,積累了非常豐富的工作經驗,這對我做好工作是大有裨益的。
第三、有能力,這是我做好工作的保證。
憑心而論,我的業務能力還是比較強的,我曾經多次獲得"優秀教師"、"先進工作者"等榮譽稱號。同時,校長助理、副校長以及咱們幼兒園副園長的工作經歷,還鍛煉提高了我的管理能力,使我能從全局的高度,更加科學、更加有效地掌控幼兒園的各項工作,更好地調動老師們的工作積極性和主動性,這是我做好工作的保證。
二、未來規劃
有人說過:"一個好園長就是一所好幼兒園。"今天,如果承蒙大家的信任與支持,我競聘成功,我將嚴格遵循幼兒教育規律,用愛貫穿整個教育工作的始終,循序漸進,循循善誘,使我們的幼教工作,如同絲絲春雨,"潤物無聲"。為此,我將在做好各項常規工作的基礎上,著重抓好以下四方面的工作:
第一、加強師資隊伍建設和管理。
一流的幼兒園需要一流的教師隊伍,名園要有支撐。所以,我要著力加強教師管理,既要重視規章制度對教師的約束作用,又要注重以人為本,實行人性化管理,要掌握好了解人、說服人、關心人、使用人的本領。我要努力營造適合幼兒園管理特點的用人機制、競爭機制、激勵機制、約束機制等,為廣大教師創設一個有利于他們施展才華的環境,從根本上調動教師的積極性;同時我還要重視教師業務能力的培養與提高,通過在職進修、教學評比、參觀學習等手段,不斷促進教師提高業務水平,打造一支水平精湛的教師隊伍。
第二、努力創辦特色幼兒園。
目前,我們陽光幼兒園辦得是不錯了,得到了很多家長的認可和好評。但是,這不是我們的最終目標,我們的目標是使陽光幼兒園成為市級一流幼兒園。所以,我們的幼兒園不能總停留在一個水平上,要保持常新常青,始終給人耳目一新的感覺,就必須辦出自己的特色。六一、國慶等重大節日的新穎的聯歡活動可以成為我們的特色,音樂、美術、體育等方面的教學嘗試,也可以是我們的特色?傊覀円_動腦筋,集思廣益,以自己的特色更好地為幼兒和家長服務。
第三,搞好園內環境美化。
孩子一天中的大部分時間是在幼兒園度過的。對孩子的美育教育,不應該只停留在書本上,而應該貫穿于整個教育活動的全過程。其中環境的影響不容忽視,整潔的環境,亮麗的色彩,可愛的卡通形象,以及小草、鮮花、綠樹都是對孩子們進行美育的好教材。因此,我要進一步加強幼兒園的環境建設,努力為孩子們營造一個溫馨、優美的環境。
另外,我還要注意督促、檢查食堂工作。按照科學的標準,合理安排膳食,保證孩子們的充足營養,保證他們健康成長。
尊敬的各位領導、各位評委、各位老師,孩子是家庭的未來、民族的希望。為了給孩子們一個健康、快樂、幸福的童年,為了使祖國的幼苗茁壯成長,我愿團結和帶領陽光幼兒園的全體教師,愛崗敬業,勤奮工作,用我們的愛托起明天的太陽!我自信,在大家的支持和幫助下,我有能力使我們陽光幼兒園越辦越好!
個人述職報告2000字 篇20
尊敬的:
年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據要求,我進行述職,不妥之處,敬請和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持每日調度制度,及時向主管匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構。
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和,實事求是地經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告2000字 篇21
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現就20xx年度個人工作狀況述職匯報如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險XX萬元。其中:為XX名職工辦理退休養老保險XX萬元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納XX萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理務必執行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經認真研究測算,按規定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥,用心爭取資金,提高資金使用效益
20xx年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由20xx年度XX萬元爭取到10萬元。目前,20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的號召
三、用心參加業務培訓,適應新形勢的要求
近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了重大項目工作
20xx年是我起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了前期論證及論證相關工作,先后為選址、X建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照?顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20xx年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“?顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調潛力方面,距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改善。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年XX月XX日
個人述職報告2000字 篇22
尊敬的領導:
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業一年有余。在這期間,我在水電_局__分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量,首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量,施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告2000字 篇23
作為一名社區專職工作者,在禾欣社區主要分管負責的社區事務有:民政、文體、教育、老人協、老體協、社會工作項目、關工委。三年來,我求真務實、嚴于律已,認真履行崗位職責,圓滿完成了上級下達的各項任務。下面,我根據要求就本人工作情況、個人廉潔自律情況作一匯報:
一、加強學習,全面提高自身綜合素質。
我始終堅持把學習和更新知識結構作為提高素質,完善自我的首要任務。深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,重點學習黨的路線、方針和政策,以科學發展觀為指導,認真學習基層工作方式方法、業務知識,提高自身綜合知識水平。在學習方法上,堅持學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,把社區工作中的苦累轉變成苦中有樂,并且樂在其中,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀,為社區建設的進一步發展盡職盡責。
二、抓好分管工作,努力提高工作成效。
(一)做好社區民政民生各項工作
1、社區按照建立低保制度的要求,切實改進和規范工作,把低保工作做深、做細、做實,讓每一位困難群眾的基本生活得到保障。社區審核具體分為入戶調查、張榜公示、復查驗收三個階段。社區工作人員逐人逐戶整理低保檔案,入戶調查并進行民主評議,張榜公布,將審核工作落到實處。通過提高低保工作透明度,有效杜絕弄虛作假、騙,F象,做到了低保對象有進有出,標準有升有降,真正實現動態管理下的“應保盡保”。在低保資金發放中,實行按月及時發放。我們做到嚴格把關,嚴格執行兩公開一監督。
最低生活保障穩步推進,禾欣社區20xx年上半年低保戶13戶18人,月低保金7388元,下半年低保戶11戶13人,月低保金6585元。每年節日展開慰問達120多人次,發放慰問金及大米、油物品等約合30000元。在20xx年度共發放低保金84888、慰問金59700元,春節關愛資金申請6人,其中3人8000元,3人5000元,合計39000元;端午節關愛資金申請6人合計24000元,中秋節關愛資金申請7人合計28000元。嚴格貫徹執行廈門市保障性住房文件規定,對申請對象嚴格把關,認真審核,如實簽署意見,切實發揮評議小組作用。
2、每年開展防災減災工作,在社區內開展宣傳、動員及各種大型演練,弘揚防災減災文化,提高防災減災意識。
3、嚴肅管理社區慈善驛站,認真做好慈善驛站的款物進出登記,積極配合湖里區慈善會及禾山分會的的任務要求完成春節、中秋兩節的慈善物資發放工作,及時將善款、物資發放到困難群眾手中。對各類救濟救災款物,其資金來源、數量標準、發放數量、發放去向及時公布。
4、社區十分關注殘疾人生活,重視殘疾人工作。認真完成上級布置的各項殘疾人的調查摸底工作,進行走訪入戶,上門宣傳政府對殘疾人的優惠政策。社區現有殘疾人34人,有12個重度殘疾人享受居家護理補助,今年10月新增一人申請居家護理補助,至今年年底,合計享受居家護理補助金46500元;有5人享受困難殘疾人生活補助,至20xx年12月,共享受補助金18000元。組織殘疾人參加各種殘疾人相關活動,如愛耳日、助殘日、白內障篩查等,與合攜社工事務所合力開展社區殘疾人社會工作項目,開展個案6例、小組活動1個,其他中秋、冬日活動3次,豐富殘疾人文化生活。組織殘疾人參加助殘日舉辦的活動,帶林鑫參加助殘日招聘會,實現殘疾人就業.組織殘疾人家屬參加”‘禾’你一起 欣然前行”殘疾人家屬小組活動,促進家屬間的相互溝通和支持,建立起一個相互支持的社會網絡。
(二)推動文教工作順利展開,提高關工委工作水平
1、文體工作方面:舉辦豐富多彩的文體活動營造濃厚的社區文化氛圍,加強社區歌詠、廣場舞、舞蹈及腰鼓隊4支文藝隊伍的管理與建設。社區平均每年開辦了大大小小文化活動共二十余場,包括寫春聯活動、冬夏令營活動以及元旦、春節、重陽、國慶文藝匯演等。配合街道開展的禾山歡樂季系列活動積極參與各項比賽,取得禾山歡樂季系列活動組織獎榮譽。
2、教育工作方面:積極配合教育主管部門和街道做好教育各項相關工作,認真落實對民辦幼兒園管理和整治工作,認真做好318周歲學齡人口353人的取證工作,取證率達100%。做好困難學生家庭助學工作,上報家庭困難的同學申請街道助學金。整合協調,優化配置,實現區域教育資源共享,開展各類宣傳教育活動。響應區、街打造“教育強區”、“教育強街”號召,認真完成各項任務,做好終生教育工作。
3、不斷提高社區關心下一代工作的檔次和水平,在原有工作基礎上經常開展活動,如元宵老少同臺演出、誦讀比賽、夏令營老少棋藝比賽、重陽節老少同樂等活動。今年度被評為湖里區先進關工委。
(三)做實社區老年工作,推進居家養老
1、根據上級要求認真做好社區老年協會及老體協工作任務,認真落實社區居家養老服務工作,完善相關規章制度,規范服務場所及工作隊伍,完善社區居家養老服務對象檔案,建立三個無償服務對象及三個低償服務對象每人一檔,組織社區老人進行健康體檢,舉辦社區老年人棋王爭霸賽,開展老年人秋季運動會,豐富老年學校活動,開展多次健康講座,做好相關資料的收集整理。全面掌握社區204位老年人情況,及時準確申報高齡老人、困難老人,將困難、重病老人納入救助范圍,及時發放80-89周歲老人每月100元及90-99周歲老人每月200元生活補貼,為社區老人辦理老人優待證,使社區老年人們老有所養、老有所醫、老有所助、老有所樂。
2、老人福利協會春節慰問困難老人10000元,老人節關愛資金申請4人合計16000元,老人節發放慰問金19800元,今年發放80歲以上老人生活補貼共計32500元 。
3、加強社區與專業社工合作,深化社區居家養老工作,與霞輝老年社會服務中心續簽合同,繼續開展居家養老“家庭病床”項目,開展各種針對全社區老人的健康講座、興趣小組及各類文體活動。
(四)推進社區社會工作專業化發展
20xx年組織開展“關愛殘疾人”、“夕陽無限紅”(老人)、“鳳凰花助飛”成長營(青少年)三大項社工項目。20xx年組織開展“‘禾’你一起,欣然前行“殘疾人小組活動社工項目。通過開展社會工作個案、小組及社區活動,加強了社區及機構間的合作,加強了社區與志愿者間的聯系,推動了社區社會工作向專業化深入發展。
三、提高認識,著重加強廉潔自律的教育。
加強思想政治理論學習,堅定信仰,始終堅持理論聯系實際的學習方法,努力提高自身素質,強化自我約束,抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。在崗位上,能做到心為民所想,情為民所系,權為民所用,利為民所謀。進行自查,自我剖析,深刻反思,從思想意識上,從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源,進一步提高了勤政廉政工作的認識。
時間飛快,在禾欣社區的三年里我在不斷學習、不斷成長,我做到實實在在做人,認認真真干事,在街道、社區領導和其他成員的大力支持下,我的工作取得一定成效,但仍有不足之處,特別是理論、業務知識,雖然努力不斷學習,但還是不夠扎實,與同事、居民群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質,不斷提高自己的工作能力,強化素質、能力的鍛煉,使分管的各項工作不斷取得新的突破,為社區、街道的發展貢獻自己的一份力。
個人述職報告2000字 篇24
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望,F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環境可以改變一個人,也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的`思想得到了進一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,以確?蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、監控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。
生活每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的述職“相信自己,笑對人生。”
謝謝!
個人述職報告2000字 篇25
尊敬的院領導,各位同事:
大家好!
時光飛逝,20__年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升本事,現就去年工作情景總結匯報如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線
盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因為實際工作情景的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每一天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負職責的態度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情景,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司此刻賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情景等相關費用的管理。在每個單月份的__日,我協同物管員一齊催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知,每一天親往門崗,收取臨時停車費,每一天觀察步行街廣場的場地使用情景,核對收費情景。經過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作
作為服務行業的一員,心中時刻裝載我們__的服務理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來必須影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項
__月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更明白,公司的榮辱得失與自我休戚與共。沒有擺自我的客觀情景,服從安排,克服困難,和同事一齊,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自我的最大本事去說通業主,記錄業主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業務水平。我于今年__月份再次報名參加了20__年會計從業人員資格考試,并在__月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自我的工作經驗和業務技能,并學以致用。經過堅持不懈的學習,在業務工作本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了必須提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。應對個別無理取鬧的業主,能堅持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理職責。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業主之間的關系協調,進一步理順關系;
2、進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,理解更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告2000字 篇26
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我擔任的是xx村的駐村工作,一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在村社干部的共同協助下,在各位同事的熱情幫忙下,我順利的完成了駐村工作的各項任務,雖然在工作中經歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛煉,讓我在思想上更加成熟,同時也使我對農村工作有了更加深入的了解,F將一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的狀況,從以下幾個方面向領導述職:
一、一年來的主要狀況
1、認真做好農村災后維修重建的掃尾工作。xx村共有xx戶重建戶,全村都是維修戶,災后重建維修驗收任務巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領導呂書記的親自參與指導下,在村干部的大力支持協助下我村最終勝利完成了災后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟播玉米技術。在向群眾推廣之前,我自己先對這項技術進行了認真的了解,我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員,給他們講解該項技術的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成xx村段的征地摸底工作。應對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒,和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動員,因為他們是接觸群眾最多的干部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認識到建設園區將會很大的提升群眾的生活質量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況,打消他們的疑慮。最終,我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時在此次活動中,我接觸到了更多的群眾,也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領導的檢查,從平時的打掃衛生到多次現場會的勝利召開,我始終用用心向上的心態精心準備,認真對待每一項工作,也最終得到了領導和同事的認可。
5、順利完成伏鎮村20xx年農村合作醫療的收繳工作,針對我村村大人多,村情復雜的特點,為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保,我加大宣傳,用心動員村兩委早動手,早準備,早宣傳,為了充分調動各位社長的用心性,我專門制作了伏鎮村合作醫療收繳進度評比表,在村社干部的協助下,我多次親自深入群眾家中進行宣傳、動員,到最后我村的參合率到達了%以上,順利完成了鎮上制定的任務。
6、完成貧困農戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務后,我用心配合,認真準備,組織村文書和社長,群眾對他們進行了培訓,保證了表冊填寫的質量。
7、保質保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會議,廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發動廣大群眾用心投身到長治工作中,并且能利用長治工作,深入到群眾中去,認真和他們進行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結束的冬季長治,伏鎮村都能保質保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發現了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識還待進一步加強,參加工作以來,雖然經常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實施意見等等,但是理論學習蜻蜓點水,滿足于一知半解,缺乏深入、系統的學習研究,所以,認真研究黨建知識、對創先爭優活動有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務,但是這些也只是因為工作而進行的工作,我自己并沒有完全沉下去,對村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足于村社干部的反饋,我自己沒能深入到群眾中去,沒能真正了解他們的內心和他們的需求。
3、想得多,但是干得少,我對駐村工作,對農村的文化發展都有著很完美的想法和愿望,但是應對周圍的環境,我放松了對自己的要求,作為一名村干部,工作張弛度是很大的,由于貪圖玩耍,也放松了對學習上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過,在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過,但我始終認為,做為一名選調生,既然來到基層,就要沉下來,鉆進去,每當思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什么挫折,我都會堅定的克服,我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態是用心向上的,就必須能夠克服任何困難。為此結合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點:
1、加強理論學習,樹立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負的重任,我不僅僅要在書本上學,更要在平時的實踐中去探索學習,把理論和農村的實際結合起來,切實轉變思想作風,時刻以一個共產黨人的標準嚴格要求自己,時刻以選調人的精神激勵自己,樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉變觀念,做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作并不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄,而是要做到上情下達,把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中,并且要注意做好村社干部的思想工作,監督村社中存在的不良現象,把群眾的事當成領導安排的任務來辦,盡自己的努力幫忙解決群眾在生產生活中遇到的困難,并及時向領導匯報村社狀況。
3、勤于思考,善于行動,在實踐中實現自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考,還要善于行動,要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什么不能做一個實踐者,先行者,多付出點,把自己的夢想變為現實,為農村的各項事業發揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的,也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應有的價值。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告2000字 篇27
快遞在經過了三年的風風雨雨,從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什么都不懂到現在,真的是很不容易!這是我第一次進行崗職陳述,隨著快遞行業竟爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
首先,我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業,同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰性,同時也會提高個人素質和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多,個人修養也提高了一個新的起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足,在今后的工作中加以改進和克服,虛心向其他同士學習工作和管理經驗。
一年來的工作情況匯報如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠,要踏踏實實,抱著認真嚴謹的態度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務,把自己的工作做好,把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西,為提升自己的業務水平和能力奠定堅實的基礎,以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎,這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言,擔任這個職務,深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發展的命脈,而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃:
提升客服部素質,樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里?梢姡覀兊乃刭|對于申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質,是在客戶眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,總結成以下四點:
第一,客服部是快遞企業的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關重要,做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二,業務技能的熟練程度。對業務員的區域多了解,分配公平合理。問題件處理及時并與承包區多溝通,讓承包區也了解整個運營的過程,能夠讓承包區自已處理投拆,有時間多給承包區做培訓!
第三,樹立職業化意識。每個人有不同的特長,所以在工作中要善于發揮自已的才能,嚴于律己的苛刻意識,做到職業化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的,客戶發火時,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五,在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想:客服是企業的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現狀,我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發展不是靠一個人的力量就能達到的,它是要靠各部門之間的協調配合,共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現自已的夢想!
最后我要說的是一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
個人述職報告2000字 篇28
20xx年,對我個人而言,意義非同尋常,離開了工作10年時間的原工作單位,工作內容與服務對象發生了變化,生活和工作節奏也隨之改變,可以說,從身、心兩方面都經受了一次挑戰。自4月份以來,在黨政班子領導的關心下,在各位同事的幫助下,本人已逐漸從生活上融入了環境,工作上進入了角色。能積極面對新的工作環境,適應新的工作要求,堅持謙虛務實、勤懇向上的作風,與同志們一道,盡自己所能開展工作,F述職如下:
一、堅持加強學習,努力提高履行職責水平。
面對自己工作角色的轉變,深感學習的壓力前所未有,為適應新的工作崗位與工作角色,我始終注重加強學習,不斷提高自身綜合素質。首先,加強政治理論學習。認真學習黨的__屆四中五中全會及精神,以及省、市有關決策部署,充分領會新時期黨的路線、方針和政策,不斷提高自己的政治覺悟和理論修養,全面樹立和落實科學發展觀。其次,加強業務知識學習。根據分管部門的工作實際,有重點地加強對相關法律法規和專業知識的學習,及時掌握履行職責所必需的政策業務知識,領會各項政策措施的精神實質,不斷更新知識結構,提高業務水平,從而更地指導工作實踐。同時,利用業余
時間,認真學習經濟、法律、科技、金融等方面知識,積極參加縣委組織部安排的學習培訓活動,虛心向所接觸的有關領導和身邊有經驗的同志學習。通過加強學習,既提高了駕馭分管工作的能力,又提升了研究解決問題的水平,為推動各項工作的順利開展奠定了堅實基礎。
二、堅持務實創新,努力提高分管工作業績
一年來,本人緊緊圍繞黨委、政府提出的“總量爭一流,人均保第一”的工作目標,盡心盡力,認真履職,狠抓各項分管工作的落實。根據黨委政府會議研究,本人今年以來,先后分管過集鎮管理、市容環衛、明創建、招商引資、組織人事、共青團、老年、史志、檔案、為民辦事全程代理服務中心等工作。
在城市管理與環衛方面。通過公開選招程序,成功組建新的城管中隊,加大了城市管理力度,街道秩序和衛生狀況得到一定改觀。
在招商引資工作方面。成功組織鎮相關企業,參加全縣第二批次集中簽約暨開工儀式。
在團委工作方面。積極探索農村改廁工作,在全縣率先設計建設三十戶聯建大三格式無公害化處理化糞池。組建六個非公企業團組織,并組織各非公企業團支部負責同志的培訓。充分發揮團建促黨建作用。
在組織人事方面。
一是積極組織全鎮各級黨組織開展創。先爭優活動,著力抓農村基層黨建各項工作,加強村兩委班子建設,加強黨員干部培訓工作,組織參加縣委組織部一年一度的村組織書記培訓班。
二是加強選聘生的管理與服務工作,做選派干部的培訓及選派項目的指導,關心和幫助“三支一扶”大學生崗位培訓,使其遲早熟悉環境,適應工作角色。
三是積極做退休干部的服務與退休手續辦理工作,熱忱接待群眾來訪,認真答復各類政策咨詢并積極化解有關矛盾。
四是重視黨員發展工作,按照黨員發展工作原則,一年來,共發展新黨員22名,按期轉正15名。
五是認真做跨省掛職鍛煉干部的服務與管理工作,基本做到了在工作上給予幫助,生活上給予關心。
在拆遷征地重點工作方面
為支持、服務建華管樁、富鑫鋼鐵等大企業生產發展,促進招商項目揚州港項目早日落戶,參與負責新東村東山片及原中港船舶地塊的征地、拆遷工作,截止目前,共牽頭完成近60戶房屋丈量、簽訂安置補償協議50戶,拆除30余戶,共征地50畝,遷墳40冢。
三、堅持勤政廉政,努力提高拒腐防變能力
在實際工作和生活中,本人將勤政廉政作為人生的信條和行動準則,自覺踐行廉潔自律的各項規定。學習上,認真學習黨風廉政建設各項規定,始終保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風,自覺做到自查、自省、自警、自勵。
在思想上,始終與黨中央和上級黨委、政府保持高度一致,認真貫徹落實民主集中制,堅持貫徹執行黨的各項路線、方針、政策和縣委、縣政府的重大決策。工作上,堅持大事講原則,小事講風格,服從組織安排和工作分工,自覺擺正個人在班子中的位置,積極協助和支持主要負責人工作,加強與班子成員之間的溝通,注重聽取部門同志的意見和建議。生活上,嚴格執行廉政準則,認真遵守各項規定,自覺約束和規自己的言行,不斷增強廉政自律、拒腐防變能力。同時,抓分管人員的廉政建設。具體工作中,堅持走群眾路線,特別是在拆遷征地等涉及人民群眾切身利益的問題上,注意傾聽民聲,尊重民意,遇到困難不回避,遇到問題不推諉,注意解決群眾生產生活方面的實際問題,努力實現、維護、發展廣大群眾的利益。
一年來,雖然本人在履行崗位職責方面做了一些工作,也取得了一些成效,但與上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距。同時,也深感自己學習上還不夠全面、系統,工作上還有待進一步開拓創新。今后,本人將認真貫徹落實科學發展觀,進一步解放思想,求實創新,努力克服自身的缺點和不足,把黨委政府的各項決策和部署付諸于具體實踐,為推進新港經濟社會又又快發展做出不懈努力。
謝謝大家。
個人述職報告2000字 篇29
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
根據集團公司的通知要求,我就今年以來履行職責情況向大家進行匯報,請提出意見和建議。
一、今年以來各項工作的基本情況
今年以來,在集團公司正確領導下,在礦領導班子成員和廣大干部職工的大力支持下,我始終以黨組織的信任、領導的重托和職工群眾的期盼為動力,堅持以打造“百億鑫飛、百年鑫飛”重要思想為指導,牢記“安全第一”思想理念,積極落實科學發展觀,嚴格要求自己,認真履行職責,立足于管理提效益,靠實干爭創一流,不懈努力,團結奮進,務實拼搏,克服種.種困難,實現了全年安全生產建設。
1、抓安全管理不動搖,夯實基礎,順利實現了安全建設
我始終認為,安全是搞好其他各項工作的前提和基礎。在現場條件極其復雜困難、不安全因素增多的情況下,我與礦委及生產班子成員一起加大管理力度,堅持自我加壓抓現場,超前預防查隱患,強化培訓抓教育,嚴格責任抓落實,建立起了全礦干部職工齊抓共管的管理體系,確保了安全生產建設。
2、深入基層,勤政務實,扎實工作促進了基建任務的順利完成
我礦是兼并重組整合礦井,水文地質條件復雜,給正常的安全生產管理帶來一定難度。本著“為基層,為職工著想”的工作理念,我個人在搞好日常工作的同時,經常放棄休息日和節假日,深入井下,認真察看安全生產情況,及時掌握生產動態,幫助和指導基層解決安全生產中存在的問題,為基層解決了大量的難題。同時,按照上級關于強化干部作風的要求,堅持下井跟班、盯班,現場解決實際問題,每月的下井指數都能達到或超額完成上級規定。我與班子成員團結一心,精心組織,牢牢抓住制約安全生產的關鍵環節不放松,堅持以礦為家,緊盯現場,協同班組,一同安排部署安全生產工作,克服種.種困難,確保了基建任務的順利完成。在全年,完成掘進總進尺5300米;超額完成了我礦年初制定的計劃指標。
3、以點帶面,典型引路,標準化建設穩步推進
我們堅持向質量標準化要安全,向質量標準化要效益,向質量標準化要管理水平,把質量標準化認識提到1個新的高度。
4、提煉文化,建塑形象,營造濃厚的學習氛圍
我們積極推動物質文明、政治文明、精神文明、生態文明4個文明共同發展,樹立了南山煤業嶄新的企業形象。
5、求真務實,真抓實干,領導干部作風明顯轉變
堅持開展煤礦各級領導紀律作風整頓工作。我們要求各級領導干部樹立不怕吃苦,不怕吃虧,不怕得罪人,不怕受委屈,不怕挨批評的“五不怕”精神,大興求真務實之風,以此影響和帶動了基層執行力的增強,確保了企業的各項決策都能及時保質保量地得以貫徹落實。
礦級領導下井帶班,堅持井下現場指揮。每星期七進行“全礦井安全隱患大檢查”,并召開安全例會。把能夠解決的問題當場解決,一時不能解決的通過“四定表”形式,并嚴格考核兌現,確保計劃、督促、評價的到位,真正做到了凡事都有布置、有落實、有檢查、有驗收。及時對現場管理和干部作風中存在的問題進行通報和督辦,由過去只管“干的”向管好“管的、看的”轉變,實現了真抓、真管、真落實。
堅持正確的用人導向和德才兼備、注重實績的干部選拔任用原則,真正給能干事的以舞臺,給想干事的以機會,給干成事的以地位,著力造就高素質的干部隊伍,在全礦領導干部中形成了重實際、說實話、辦實事、求實效的良好氛圍。
二、存在的問題和不足
一是在安全質量標準化工作的落實上,需進1步加大力度予以完善;二是在干部、職工隊伍的素質提高上,仍要下大功夫、做過細的工作;三是內部管理有漏洞,對職工的培訓教育工作還有待于進1步提高。以上問題在今后工作中將努力克服。
三、20__年的努力方向和工作措施
做好20__年的工作,圓滿完成集團公司下達的各項指標,讓全礦職工過上更好的日子,意義深遠,自己作為一礦之長,更深感責任重大。
一是要加強學習,不斷提高綜合素質。
認真學習集團公司、上級主管部門的會議精神,全面領會科學發展觀的深刻內涵,不斷提高自己的思想政治素質和管理水平。同時,要進1步加強企業管理和對上級一系列政策規定的學習,努力轉變思想作風和工作作風,時刻牢記“安全第一,不安全不生產”,的原則,開拓創新,真抓嚴管,堅決完成集團公司下達的各項目標任務。
二是要千方百計地抓好安全生產。
煤礦生產,安全為天,安全好不好,直接關系到企業的穩定和發展,自己作為企業的主要負責人,必須牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,始終把安全生產當作頭等大事來抓,堅持以人為本,大力實施“科技興安”戰略,大力開展“全面質量標準化”和“精品工程創建”活動,強化安全管理,狠抓責任落實,加大安全投入,努力提高基建工作,確保今年安全目標和各項任務的順利實現,為加快企業發展創造良好條件。
三是要創新管理,提高經濟效益。
堅持一手抓穩產增效,一手抓節約挖潛,按照“目標管理,責任明確,剛性考核,節獎超罰”的要求,健全完善成本指標內控體系,突出加強成本管理、資金管理、和勞動力管理,提高企業運行質量。要進1步加強責任落實,發揮好監督檢查、管理考核和參謀助手的作用。
四是加強考核力度,規范各項制度,構建和諧礦區。
進1步加強對領導干部的考核和管理,層層簽訂目標責任狀,通過抓干部實現干部抓,通過抓現場實現現場抓,增強基層的執行力,保障各項工作的有序高效運行,確保全年安全進尺指標的完成。進1步完善我礦的各項管理制度。進1步規范職工行為,樹立企業形象。做到“制度行為化,行為習慣化,習慣成文化”的管理目標,努力構建和諧的礦區。為打造“新南山、先形象”做出更大的貢獻。
我的述職完畢!
謝謝大家!
個人述職報告2000字 篇30
20xx年是忙碌的一年,也是各方面收獲最大的一年,其中感觸頗多,現就以下三個方面做一匯報。
一、從“績、德、能、勤、廉”五個方面做一總結
1、全力落實張總的投標決策,數次贏得關鍵性投標,中標額突破x億元,超額完成x萬元的既定目標。
20xx年對公司的投標工作來講是最為繁忙的一年,公司從上到下都做到了全力以赴,盡職盡責。
首先公司張總高度重視每一項投標工作,事前都做好了充分的安排部署,議定每項投標方案,對我們能夠順利贏得每項投標起到了關鍵性的作用。
其次由我帶領的宋、趙兩位同志,工作起來是十足的投入,加班經常到凌晨,且毫無怨言,任勞任怨,在公司員工中也起到了很好的示范帶頭作用。另外工作配合起來也十分默契,忙中不亂,工作做得井井有條,每次投標可以說都是一個精品。我對投標具體工作自我評價是“給力”。
再次是辦公室張主任及張全力支持,共同分析研究對策,做到知己知彼。同時也得益于領導對我們工作的充分肯定,使我們能夠甩開包袱大膽干,所以屢見成績。
回顧一年來中標的工程,主要是“蓮花山道路工程、中醫醫院門診病房綜合樓工程、xx學校二期工程、xx小學教學樓建設工程、xx小學綜合教學樓工程”。中標金額達到x億元,超過公司20xx年預定x萬元的任務目標,超出計劃的x%。
2、堅定自身道德素養,引導或影響身邊員工樹立正確思想意識,努力糾正部分員工的消極意識。
公司領導給予我充分信任,沒有考核便讓我進入公司領導層,這使我倍感壓力,產生了強烈的責任感。我知道一個企業的發展離不開員工的努力,如果職工的思想渙散,消極應對本職工作,便會成為一盤散沙。我始終認為“責任比能力更重要”,有責任感就是要有正確的思想意識,正確思想意識的形成除了直接的教育,更需要領導的以身示范,我的個人能力非常有限,但在道德素養方面我卻相信自己,我展示給職工的是滿滿的正能量,對身邊職工的影響都是正面的,我的言行傳遞給員工的是堅定維護公司形象,真誠待人團結同事,努力學習盡職盡責,化解矛盾嚴于律己寬于待人。
時間久了,工作中總會發現個別職工思想上偶爾存在一些小問題:愛發牢騷的、專瞅別人毛病的、有點兒能力但愛計較不愛出力的、自我小膨脹的等等。發現這些我總會單獨正面開導他們,有些員工聽后認識到自己問題加以改正,但有些也影響甚微。不管怎樣我始終要盡到一個基層領導的責任,努力教導員工向好的方面發展。
3、通過扎實努力的工作提高了自身業務能力,同時也注重員工業務能力的培養。
“工作學習化,學習工作化”是公司倡導的學習理念,適合于任何人,建筑市場競爭日益殘酷的今天,不學習不進步根本無法立足。公司為我們搭建了工作學習的平臺,我也抓住了每一次投標學習的機會。不論是在軟件的運用方面,報價的策略方面,還是技術標的技巧方面,我都會認真地分析研究查找不足,努力提高自己的業務能力,并帶動投標團隊共同提高,從而提高公司投標的核心競爭力。同時我還抓住每次外出評標的機會向有關專家請教,學習優秀企業的投標文件,彌補自己的不足,提高自身的能力。
培訓員工業務能力,我貫徹了“師傅引領、自學為主、工作就是學習、管理就是培訓”的理念,潛移默化的引導身邊的同事通過工作提高自身業務能力,隨時隨地的答疑解惑,糾正遇到的任何不規范不正確的認識、方法和術語,提高員工的技術認知能力,正確處理一線問題的能力,從而提高員工的綜合業務能力。
4、無論多重多繁瑣的投標任務,我所帶領的團隊成員都能夠恪盡職守,勤奮敬業,從不推脫,加班加點的忘我工作,確保按時完成每一項投標任務,打贏一個又一個的“攻堅戰”。
公司領導的決策發力,得益于下面一個又一個的得力團隊。作為公司的投標團隊,我們做到了全力以赴、盡職盡責。
我首先感動的是大家的勤奮敬業。她(他)們深知身上的責任重大,不能有半點的松懈,否則會使領導的決策落空。每接到一個新的投標任務(有時同時兩個),大家便立馬來了勁頭,不用安排就自覺進入狀態。加班不在話下,特別是開標前幾夜總是默默的加班到深夜,工作到凌晨以后也是有的,而且開標前夜不論工作到多晚,開標當天必須早早趕到公司檢查準備遞交投標文件,沒有怨言沒有攀比,為公司的員工樹立了很好的榜樣。
其次佩服的是大家的默契。從開始的熟悉招標文件,到組織材料、報價、請示、審核,再到打印,復印,裝訂,密封,一氣呵成有條不紊。各負其責又密切配合,讓大家見證了一個勤奮敬業團結精干的工作團隊。
最后我還要感謝大家對我工作支持。投標文件的編制過程中總會遇到許多問題,這時她(他)們總會向我征詢意見后再去落實調整,通過詢問討論解答,便使得投標文件能夠相對精準的響應招標文件,同時也使我做到了心中有數。還有就是我審查提出修改意見和要求,她(他)們也會不打折扣的執行,步調高度一致,這樣的支持配合使得我們的投標文件質量較高。
5、工地現場在做好檢查督促的同時,我更多的是做好服務,全力配合項目部履行好公司的合同義務,絕不會出現吃拿卡要的現象。對待員工也是盡到師長的責任。
項目部是代表公司履行合同義務的,工程的好壞直接影響到公司的信譽,能否圓滿完成主管部門的各項檢查,按時圓滿完成施工任務,最終順利交工,是我們工作的最終目標。項目部行為在偏離了公司既定方針目標時,立即進行監督糾正;在正常情況下要積極的配合項目部開展工作,服務好又成了工作重點,根本不會出現故意刁難項目部的情形。偶爾和項目部共同吃個飯,也純屬工作加班,項目經理感到時間晚了過意不去而刻意挽留的,除此之外再無其他。
對待員工我首先是以老大哥的身份和他們交流,對他們關心、教育和幫助,使我們之間不會存在距離感,更不會出現難為他們的情形。同時在考評檢查時又會公平公正的對待每位員工,對他們提出嚴格要求,即使偶爾有個別員工誤解,時間久了也自然明白并接受。
二、工作中存在的問題
1、20xx年的投標工作雖然取得了一定的成績,但真正完全放到市場中去運作,沒有勝算的把握,出現新模式的挑戰我還沒做好準備。
2、公司員工的綜合能力還遠遠不夠,亟待需要提高。公司在同業中真正勝出,還必須有一支過硬的一線施工管理隊伍,這還需要一段很長的路要走。
3、對員工培訓雖然取得一點兒成績,但沒有達到滿意的效果,學習的氛圍還沒有真正建立起來,仍是被動的學習,個別員工對學習仍存在抵觸情緒。
三、對公司今后工作的建議
1、目前公司的管理制度、學習制度、考核制度等,均相對健全和完善,走在同行業的前列,公司的運作有了清晰的路線。今后需要繼續深化落實,如何使這些理念根植于員工的心中,變被動為主動,使員工能力得到更快地提升,是公司當前一段時間需要考慮的問題。
2、針對公司個別職工小小的.自我膨脹,也有必要適當開展一些思想教育工作,端正他們的態度,畢竟年輕職工需要一個成長成熟的過程。
述職人:孟