物料員工作述職報(bào)告(精選30篇)
物料員工作述職報(bào)告 篇1
20xx年將要,20xx的的工作也即將告一段落,今年2月份來(lái)到公司,已經(jīng)快一年了,起初只是一名生產(chǎn)線的員工,在7月份一個(gè)很偶然的機(jī)緣巧合下,我來(lái)到了倉(cāng)庫(kù),做上了一個(gè)物料員,這是我的機(jī)遇,也是我的幸運(yùn)。回望20xx,真是讓我感慨萬(wàn)千,是我難以忘懷的一年,這一年來(lái),有心酸也有甘甜,這一年,很難忘。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培,和同事在這一年對(duì)我的關(guān)懷和照顧,在你們的幫助和支持下,讓我克服了重重困難,也從中學(xué)到了很多知識(shí),熟悉了各項(xiàng)工作程序,為我以后的工作打下一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),這一年,是值得我永遠(yuǎn)懷念的一年。
一年來(lái),我一直嚴(yán)于律己,我的觀念就是:要做,就一定要做到。我相信我能做到。在進(jìn)倉(cāng)庫(kù)以來(lái),我一直堅(jiān)持著以身作則,嚴(yán)格要求自己,樂(lè)于服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),建立起積極的心態(tài),以樂(lè)觀的態(tài)度去解決一切困難。還記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,的困難就是作息時(shí)間,每天上班都要上的很晚很晚,開(kāi)始很不習(xí)慣,搞的每天上班的時(shí)候都無(wú)精打采的,但我一直堅(jiān)持去改變,去把自己的生物鐘調(diào)整好,面對(duì)壓力也決不輕言放棄,現(xiàn)在我做到了,也做好了。記得有那么一句話:學(xué)歷代表以前,能力代表現(xiàn)在,努力代表以后。這句話讓我懂得,不管以前有著怎么樣成績(jī),只有不斷學(xué)習(xí)才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不斷去努力,不斷去吸收新的知識(shí)和技能,不懂的我就問(wèn)老同事,虛心向他們求教,我知道只有學(xué)的更多,懂的更多,才能在原有的基礎(chǔ)上不斷的去超越自我,才能在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之下有著自己的一席之地,才能夠去做我想做的事。在下一個(gè)年度,我要不斷的加強(qiáng)自身的個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)提高思想覺(jué)悟,利用閑暇的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)工作上的新知識(shí)和先進(jìn)的工作方法,努力達(dá)到每一項(xiàng)工作的要求,樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
今年是我第一次離開(kāi)家鄉(xiāng)在外面闖蕩,每逢節(jié)假日的時(shí)候,我都好想好像家,很多時(shí)候都怕自己堅(jiān)持不下去,幸運(yùn)的是還有著那么多可愛(ài)的同事陪伴著我,陪著我在一起渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的節(jié)假日,給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們,感謝你們陪伴著我,沒(méi)有你們的支持和陪伴,我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過(guò)真吵,但爭(zhēng)吵并沒(méi)有讓我們感情淡化,反而更讓我們知道友誼的珍貴,更加懂得珍惜。就是有時(shí)候我脾氣不好會(huì)發(fā)火,也希望你們多多體諒,我會(huì)努力做好,讓我們成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)體,一起學(xué)習(xí),一起努力,一起超越自我。
總而言之,回首過(guò)去的一年工作生涯,單位陪伴我走過(guò)了一個(gè)很重要的一個(gè)階段,讓我養(yǎng)成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,也讓我懂的了很多,最后再衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,因?yàn)橛辛四銈兊呐惆,我才能夠(qū)⒐ぷ髯龅哪敲错樌,也因(yàn)橛辛四銈兊膸椭椭С,我才能邁向下一個(gè)臺(tái)階,希望在在一年度,我們能做的更好。
物料員工作述職報(bào)告 篇2
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度不夠:倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí),隨意性太大,經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門(mén),導(dǎo)致成本增加和倉(cāng)存帳物不符。帳物卡不相符的較多,從每日抽查盤(pán)點(diǎn)可以看出:倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)存在非常嚴(yán)重的問(wèn)題,帳物卡(包括庫(kù)位)不符率很低,在這種情況下必然會(huì)對(duì)采購(gòu),計(jì)劃甚至影響到產(chǎn)品交期。
解決方案:對(duì)“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度”的解決方案:通過(guò)定期培訓(xùn),所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來(lái)提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力,化的提高他們的工作熱情,盡可能的減少“帳物卡不符”的情況,最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。
責(zé)任分工不明確:部分工作分工不明確化,兩個(gè)或者多個(gè)倉(cāng)管員做同類(lèi)工作。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無(wú)人管理,或者幾個(gè)人共同管理。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,大家都不愿意承擔(dān)責(zé)任。直接導(dǎo)致工作效率變低。
解決方案:對(duì)責(zé)任不明確的解決方案:召集相關(guān)工作人員開(kāi)會(huì),明確他們的分工流程,不讓他們有推脫責(zé)任的理由,讓他們的工作有條理,避免幾個(gè)工作人員重復(fù)同一工作或部分事情無(wú)人處理。
工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒(méi)有功勞”。
解決方案:對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員實(shí)行全面監(jiān)控,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
內(nèi)部料箱、料架、托盤(pán)周轉(zhuǎn)管理不到位:壞料架不能及時(shí)得到維修,做不到及時(shí)周轉(zhuǎn)導(dǎo)致車(chē)間生產(chǎn)物料因短缺料箱。托盤(pán)影響裝箱發(fā)貨。
解決方案:安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)內(nèi)部周轉(zhuǎn)箱和托盤(pán)的管理,對(duì)往來(lái)料箱開(kāi)具工位器具單,做好賬務(wù)管理,對(duì)于現(xiàn)階段木托盤(pán)的緊缺,特申請(qǐng)塑料托盤(pán),專(zhuān)用于小注塑生產(chǎn)和華特配送。
XX年工作計(jì)劃:
將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。
優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作,提升工作效率。
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的安排,監(jiān)督、督促倉(cāng)管員做好各項(xiàng)帳務(wù),包括電腦帳,以及物料卡的登記。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全堆放及保管防護(hù),使各類(lèi)物料不受損壞。
加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物料的出入庫(kù)管理,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料月盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行復(fù)核,保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的正確性。
協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門(mén)之間的工作關(guān)系,完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn)工作,考核員工的工作能力,以及審核員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效。
倉(cāng)庫(kù)已取得的成就我們應(yīng)該給予肯定,不足的地方我們也應(yīng)該實(shí)事求是的面對(duì)。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查與思考,對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,如何能夠更好的提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣才能更進(jìn)一步。雖然倉(cāng)管員還存在許多的不足,但我覺(jué)得他們已經(jīng)有了很大的改進(jìn),至少我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理理念他們已有所領(lǐng)悟:“倉(cāng)庫(kù)就是倉(cāng)管員的私有財(cái)產(chǎn),管理好倉(cāng)庫(kù)就必須有私有化的概念,所以,進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的所有東西都必須有證有據(jù)”。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是必須的,然而,也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。比如:1,接收貨中的數(shù)量短缺;出庫(kù)配料中的錯(cuò)發(fā);保管中的卡物不符,數(shù)據(jù)不實(shí);帳-卡-物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力等問(wèn)題;2,傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,而倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的有些問(wèn)題都是因在執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃導(dǎo)致發(fā)生的。
通過(guò)以上問(wèn)題,可以肯定倉(cāng)庫(kù)未來(lái)的管理工作任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。如何應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和新問(wèn)題,擺在我們每一個(gè)人面前。但對(duì)于目前我們出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,堅(jiān)持不懈努力的工作態(tài)度。繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),幫助員工端正態(tài)度,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高“服務(wù)”質(zhì)量。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,為了公司發(fā)展的更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
物料員工作述職報(bào)告 篇3
在即將過(guò)去的一年里,本人能遵守公司及檢測(cè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,本著"客觀、公正、用數(shù)據(jù)說(shuō)話"的原則,嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)報(bào)告發(fā)放蓋章及手工報(bào)告復(fù)印、配合民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染物檢測(cè),各項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告檔案資料歸檔,建筑工程砂漿檢測(cè)、配合土工檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,以及每一檢測(cè)步驟的合理性進(jìn)行了認(rèn)真的核查。在工作中勤勤懇懇、虛心好學(xué),遇到不懂的地方能虛心請(qǐng)教其他檢測(cè)員。對(duì)客戶(hù)熱情、周到、并堅(jiān)持原則,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成檢測(cè)工作。維護(hù)了公司的形象和聲譽(yù)。在大家共同努力下超完成了今年的檢測(cè)工作任務(wù)。主要工作如下:
認(rèn)真做好檢測(cè)報(bào)告發(fā)放蓋章及手工報(bào)告復(fù)印,砂漿檢測(cè),完成各項(xiàng)報(bào)告資料歸檔及勞保用品發(fā)放,配合完成土環(huán)刀與砂環(huán)刀、灌砂、砂最小干密度、級(jí)配碎石、水泥穩(wěn)定土、無(wú)側(cè)限抗壓、彎沉。在工作期間學(xué)習(xí)砂、石、磚、水泥檢測(cè)。能認(rèn)真及時(shí)記錄檢測(cè)所得的原始數(shù)據(jù)、檢測(cè)條件、檢測(cè)設(shè)備及維護(hù)使用情況、檢測(cè)依據(jù)等信息,為工程建設(shè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真維護(hù)、保養(yǎng)所保管的儀器、設(shè)備并做到及時(shí)歸擋,做好實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的出入庫(kù)工作,能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高檢測(cè)技術(shù)水平。維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的日常保潔工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
工作質(zhì)量成績(jī)方面:在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的試驗(yàn)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
物料員工作述職報(bào)告 篇4
一、管理方面:
1、在年初制定了《xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、x年xx月xx日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
二、服務(wù)方面:
1、于x年xx月xx日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的.方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于xx年x月被評(píng)為xx市“市級(jí)青年文明號(hào)”、x年xx月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)x年年底,向省公司申報(bào)“營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二和一營(yíng)業(yè)員。
三、渠道管理方面:
(1)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
。2)代辦點(diǎn)管理:
1、20xx年x月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系,為我公司代辦業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
。3)清欠管理:
1、20xx年x月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)x元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)x元。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶(hù)滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶(hù)滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接x年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
物料員工作述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好,現(xiàn)在我就工程造價(jià)事務(wù)所和我本人工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)?jiān)u議。
在神華神東兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,造價(jià)事務(wù)所緊緊圍繞“四化五型大神東”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“工期科學(xué)、造價(jià)合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良”的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大精細(xì)化管理力度,不斷提高工程造價(jià)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,在合理控制工程造價(jià)方面發(fā)揮了積極作用,圓滿地完成了公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第一部分單位工作情況
一、黨建和思想政治工作情況
加強(qiáng)思想建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,堅(jiān)定黨員干部的理想信念;積極開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“黨建創(chuàng)新”等一系列活動(dòng),提高黨員素質(zhì),全面落實(shí)上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況
造價(jià)事務(wù)所專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大,加強(qiáng)班子建設(shè)尤為重要。我們按照“四好”班子的要求,大力加強(qiáng)班子建設(shè),在班子內(nèi)部形成了顧大局、謀大事的良好工作氛圍,贏得了全體職工的信任和尊重。
三、造價(jià)業(yè)務(wù)工作情況
。ㄒ唬、加大精細(xì)化管理力度,加強(qiáng)過(guò)程控制。
在總結(jié)多年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)造價(jià)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,出臺(tái)了一系列管理辦法和措施,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)造價(jià)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善,對(duì)預(yù)算、結(jié)算審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。
2、實(shí)施項(xiàng)目分片管理,將業(yè)務(wù)人員按片劃分,把所有建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)業(yè)務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,各負(fù)其責(zé),從項(xiàng)目的概算審查、工程招標(biāo)前的圖紙會(huì)審、標(biāo)底編制、預(yù)算審查、材料價(jià)差的審批,到工程項(xiàng)目的驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算的審定,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程參與,切實(shí)做到對(duì)工程造價(jià)的全過(guò)程的控制。
。ǘ、規(guī)范工程造價(jià)管理方面的政策和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把工程造價(jià)審查關(guān)。
1、定期組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)和公司相關(guān)法律、法規(guī)及文件,特別注重對(duì)工程定額和費(fèi)率等關(guān)鍵性規(guī)定的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。
2、嚴(yán)格按照預(yù)算、結(jié)算審查流程,開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、嚴(yán)格按照招投標(biāo)管理辦法,及時(shí)準(zhǔn)確地做好標(biāo)底編制工作。
(三)、20xx年造價(jià)業(yè)務(wù)量完成情況。
20xx年共審定基建、專(zhuān)項(xiàng)、生產(chǎn)成本工程預(yù)算、結(jié)算合計(jì)549205.8萬(wàn)元,核減27868.57萬(wàn)元,為公司節(jié)約了大量的建設(shè)資金。
20xx年共編制各類(lèi)工程標(biāo)底73項(xiàng),標(biāo)底金額75692.2萬(wàn)元。
四、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況
按照與公司簽訂的“五型企業(yè)”經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的要求,積極落實(shí)全面預(yù)算管理各項(xiàng)工作,收到了良好的效果,全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),對(duì)節(jié)支目標(biāo)和措施進(jìn)行了細(xì)化,實(shí)現(xiàn)全年“七項(xiàng)費(fèi)用”節(jié)支4萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
認(rèn)真落實(shí)公司紀(jì)委20xx年度工作要求,制定了《工程造價(jià)事務(wù)所黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則》等辦法,與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),加大監(jiān)督力度,在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭廉潔自律,教育員工認(rèn)真遵守造價(jià)管理人員的行為準(zhǔn)則,通過(guò)學(xué)習(xí)、接受警示教育等一系列活動(dòng),營(yíng)造了廉潔自律的氛圍,樹(shù)立了造價(jià)管理單位的良好形象,全年未發(fā)生吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)事件。
六、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬、業(yè)務(wù)人員少。
。ǘ⒉糠秩藛T業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
(三)、定額管理滯后。
。ㄋ模、材料價(jià)格信息價(jià)管理滯后。
第二部分個(gè)人工作情況
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合能力
政治理論方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的大政方針和神華神東兩級(jí)公司的各項(xiàng)決策精神,在政治上同上級(jí)保持一致;按照公司黨委的要求,積極參加公司和單位組織的中心組學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)神華、神東兩級(jí)公司下發(fā)的各類(lèi)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會(huì)其精神,并把有關(guān)精神貫徹到日常工作中;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工程造價(jià)方面的國(guó)家法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司相關(guān)管理文件,不斷充實(shí)自己,努力使自己能夠適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的需要,適應(yīng)神東快速發(fā)展的需要,提高自己的綜合能力。
二、狠抓核心業(yè)務(wù)和員工隊(duì)伍建設(shè)
在工程預(yù)算、結(jié)算審查和標(biāo)底編制兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)上,我傾注了大量心血,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),努力使錯(cuò)誤降到最低限度,20xx年標(biāo)底編制和預(yù)算、結(jié)算審查重大失誤率為零,錯(cuò)誤率控制在公司核定的指標(biāo)以?xún)?nèi)。
造價(jià)事務(wù)所年輕人較多,如何盡快將這些年輕人培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)骨干,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的造價(jià)管理團(tuán)隊(duì),是我經(jīng)常關(guān)注的一件大事。主要從兩方面抓起:
1、經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)《工程造價(jià)咨詢(xún)單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》、《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》等行業(yè)自律文件,規(guī)范員工的執(zhí)業(yè)行為。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)業(yè)水平。
三、加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、集團(tuán)和神東廉潔自律有關(guān)文件,牢筑思想防線,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律七項(xiàng)要求》等一系列規(guī)章制度,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,在工作生活中,自覺(jué)約束自己的行為。
3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不斷提高執(zhí)行力,上級(jí)決定的事情,毫不保留地服從和執(zhí)行,工作雷厲風(fēng)行,在其位,謀其政,辦實(shí)事。
四、本人存在的問(wèn)題
1、由于業(yè)務(wù)量大,平時(shí)沒(méi)有投入很多的時(shí)間,進(jìn)行政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、由于業(yè)務(wù)量大,對(duì)單位員工的培訓(xùn)安排較少。
3、由于單位職能變化,由原來(lái)的管理和服務(wù)兩種職能,變?yōu)楝F(xiàn)在的純服務(wù)職能,這樣,我把主要精力放在服務(wù)上,在管理上投入的精力較少。
物料員工作述職報(bào)告 篇6
20--年以來(lái),客運(yùn)部門(mén)在車(chē)站黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日;A(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有效控制為切入點(diǎn),突出關(guān)鍵,把握重點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),以“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)為載體,全面提高全站客運(yùn)干部職工服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。全年旅客發(fā)送人完成102萬(wàn)人,客票收入完成6618億元。
一、全年工作成績(jī)回顧:
1、完善管理制度,從整章建制入手。五月份,對(duì)客運(yùn)臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度重新進(jìn)行了制定,編制了客運(yùn)工作管理細(xì)則,客運(yùn)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,非正常情況的應(yīng)急處理預(yù)案等。另外,集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開(kāi)火”。例如針對(duì)著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、接送車(chē)出務(wù)不及時(shí)、候車(chē)室巡視次數(shù)不足和質(zhì)量不高等問(wèn)題修訂了“一般違章”的范圍,要求當(dāng)班的候車(chē)室工作人員加強(qiáng)巡視,巡視人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客進(jìn)吸煙室,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),每月對(duì)值班員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。針對(duì)換班、連班頻繁,部分職工疲勞作業(yè)存在安全隱患的現(xiàn)象,部門(mén)制定了“職工換班連班登記簿”,要求換班連班每月最多一次,并提前報(bào)班組長(zhǎng)或客運(yùn)主任批準(zhǔn)。通過(guò)一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
2、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,確保專(zhuān)項(xiàng)整治收到實(shí)效。今年以來(lái),部門(mén)按照上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展了“八查八整四加強(qiáng)活動(dòng)”、“安全大檢查大反思”、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”等各項(xiàng)活動(dòng),為夯實(shí)安全基礎(chǔ),與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,部門(mén)通過(guò)黑板報(bào)、交接班、部門(mén)會(huì)議等形式使安全教育常學(xué)常新,使安全條例深入人心,收到實(shí)效。另外,針對(duì)不同活動(dòng),我站結(jié)合本站實(shí)際,側(cè)重點(diǎn)也不同。在此次“八查八整四加強(qiáng)”活動(dòng)中,我們重點(diǎn)加強(qiáng)“口子”的管理,平過(guò)道的管理,關(guān)鍵時(shí)段關(guān)鍵崗位的管理,并制定出了《車(chē)站封閉式管理辦法》和《車(chē)站平過(guò)道管理辦法》。針對(duì)“八查”,吸取以往經(jīng)驗(yàn),采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式,認(rèn)真對(duì)待查出的每一個(gè)問(wèn)題,做到所有問(wèn)題都有整改措施,都有責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,都有整改期限和消號(hào)時(shí)間。對(duì)安全隱患突出的問(wèn)題納入“安全隱患問(wèn)題庫(kù)”,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),制定過(guò)渡措施,確保安全生產(chǎn);此次“八查八整四加強(qiáng)”活動(dòng)中客運(yùn)部門(mén)共發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患和問(wèn)題18個(gè),其中車(chē)站自行努力解決的問(wèn)題16個(gè),車(chē)站權(quán)限范圍之外需上報(bào)車(chē)務(wù)段解決的問(wèn)題2個(gè)。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),確保了日常工作的持續(xù)可控。
3、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)。客運(yùn)工作是車(chē)站的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車(chē)站狠抓全員性“對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)”。通過(guò)加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。部門(mén)組織開(kāi)展全員參與的對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)實(shí)操演練、技術(shù)比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務(wù)能手。在今年車(chē)務(wù)段客運(yùn)技術(shù)大比武中我們一舉奪冠,包攬下客運(yùn)團(tuán)體及所有客運(yùn)工種的第一名。從管理和考核上抓“三標(biāo)”建設(shè),通過(guò)嚴(yán)格的管理考核,使干部加大抓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行力度,使職工增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)自覺(jué)性。
4、明確4。18重點(diǎn),確保新圖實(shí)施順利平穩(wěn)。根據(jù)根據(jù)上級(jí)提速調(diào)圖文件要求及總體部署,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把執(zhí)行新圖作為當(dāng)前重點(diǎn)工作親自抓。全員培訓(xùn),確保職工切實(shí)掌握提速調(diào)圖情況。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和安排,于3月22日開(kāi)始對(duì)全站客運(yùn)系統(tǒng)干部職工進(jìn)行第六次提速調(diào)圖及新《技規(guī)》、新《行規(guī)》培訓(xùn),使職工熟悉列車(chē)車(chē)次、列車(chē)編組及在本站的到開(kāi)時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容等,防止錯(cuò)辦。為確保組織有序。一是車(chē)站要求在調(diào)圖期間客運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)部門(mén)針對(duì)新圖的變化情況切實(shí)做好行車(chē)組織、旅客乘降、售票等工作。遇到突發(fā)事件(如因列車(chē)時(shí)刻調(diào)整導(dǎo)致旅客漏乘、秩序混亂等情況的發(fā)生)要做到快速反映,果斷處理,確保提速調(diào)圖順利實(shí)施。二是規(guī)定計(jì)劃室接收調(diào)度命令后要以書(shū)面形式傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)并書(shū)面簽認(rèn)。三是為搞好計(jì)劃運(yùn)輸,確保售票有序,車(chē)站明確規(guī)定了專(zhuān)人接受命令、專(zhuān)人復(fù)核編組、票額、站順,專(zhuān)人復(fù)核命令并輸入計(jì)劃、主管干部復(fù)驗(yàn)作業(yè)組織原則和方式,達(dá)到源頭操作準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、以“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)為載體,促進(jìn)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階。為使“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)收到實(shí)效,我站以落實(shí)“首問(wèn)首訴”負(fù)責(zé)制為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。“首問(wèn)首訴”即是指第一個(gè)接受旅客詢(xún)問(wèn)、第一個(gè)受理旅客投訴的責(zé)任人,應(yīng)負(fù)責(zé)詳細(xì)耐心解答,或介紹到相關(guān)部門(mén)或指點(diǎn)到相關(guān)地點(diǎn),及時(shí)給予旅客答復(fù),提供人性化服務(wù)。其宗旨是有求必應(yīng)、有應(yīng)必辦、有辦必果。為使此項(xiàng)給大多數(shù)旅客帶來(lái)便利的服務(wù)確實(shí)貫徹落實(shí),車(chē)站高度重視,結(jié)合本站實(shí)際制定出《車(chē)站“首問(wèn)首訴”制管理辦法》,車(chē)站對(duì)如售票房、進(jìn)出站口、值班站長(zhǎng)臺(tái)等重點(diǎn)崗位的`工作人員就如何接待旅客問(wèn)詢(xún)、投訴的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行研討和培訓(xùn),嚴(yán)格制度考核,及時(shí)為旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。同時(shí)要求值班站長(zhǎng)在受理旅客投訴時(shí)注意工作方法,做到有耐心、有愛(ài)心、有誠(chéng)心,真正做到把旅客當(dāng)親人。兩個(gè)黃金周期間,我站因問(wèn)訊服務(wù)不滿意造成的旅客投訴共計(jì)3件,較去年同期下降60%,投訴旅客的滿意率達(dá)到了100%,并實(shí)現(xiàn)了旅客高層零投訴。
6、服務(wù)“八藝”盛會(huì),展示鐵路良好形象。10月份以來(lái),為了做好“八藝節(jié)”分會(huì)場(chǎng)的接待工作,根據(jù)車(chē)務(wù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,負(fù)責(zé)其乘坐火車(chē)返乘貴賓的票務(wù)工作及來(lái)賓的接待服務(wù)工作,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車(chē)貴賓來(lái)的高興,走的滿意,圓滿完成了“八藝節(jié)”的各項(xiàng)組織工作。為確保八藝節(jié)期間貴賓返程票額需求,僅靠車(chē)站的少量票額是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,車(chē)站未雨綢繆,主動(dòng)向八藝節(jié)主委會(huì)匯報(bào)情況后,與市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到鐵路局走訪,向路局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并請(qǐng)求支援。車(chē)站安排客運(yùn)主任、計(jì)劃室提前每日與組委會(huì)聯(lián)系,將到會(huì)人員所需票務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),認(rèn)真細(xì)致地編制票務(wù)計(jì)劃,對(duì)自站能解決的由車(chē)站提前安排計(jì)劃,對(duì)自站無(wú)法解決的立即上報(bào)局票務(wù)中心,安排專(zhuān)門(mén)窗口,做好車(chē)票購(gòu)買(mǎi)、取送工作,百分百滿足了八藝節(jié)用票需要,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),便捷的途徑做好了與會(huì)人員的返程工作,這一工作得到組委會(huì)和市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。八藝節(jié)期間,共接待返程貴賓票務(wù)38批,計(jì)685人。
7、加強(qiáng)綜合治理,美化凈化周邊環(huán)境。首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。車(chē)站聘用環(huán)保隊(duì)全面負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的公共衛(wèi)生,要求職工負(fù)責(zé)自己崗位衛(wèi)生,做到了站容整潔、窗明地凈、備品定位。其次,加強(qiáng)設(shè)備檢查維修?瓦\(yùn)部門(mén)對(duì)客運(yùn)站房、候車(chē)室、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了兩次次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)專(zhuān)人整修,對(duì)售票房?jī)?nèi)地板進(jìn)行更換,對(duì)候車(chē)室、行包房、售票房的房屋頂漏雨進(jìn)行了維修;對(duì)旅客飲水茶爐進(jìn)行了全面清洗、除垢和消毒;對(duì)崗位和候車(chē)室空調(diào)、取暖器集中進(jìn)行了整修和維護(hù)。另外,對(duì)全站的消防設(shè)施設(shè)備也進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。在六月份的全局衛(wèi)生車(chē)站評(píng)比中,我站由于工作突出,被評(píng)為全局的“衛(wèi)生先進(jìn)車(chē)站”。
二、存在的問(wèn)題:
1、客運(yùn)安全基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。特別是對(duì)客運(yùn)人員安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和教育要加強(qiáng)。
2、職工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。職工整體素質(zhì)差異較大,對(duì)新入路的同志,我們還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的教育和訓(xùn)練,對(duì)老同志我們也將要求其做好傳幫帶,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、綜合治理存在隱患。車(chē)站目前尚未實(shí)行全封閉式管理,仍有少數(shù)閑雜人員從站內(nèi)兩邊“口子”進(jìn)出,擾亂正常的旅客運(yùn)輸安全,需要客運(yùn)和公安密切配合,采取措施從源頭上防止盲流進(jìn)站,維護(hù)站內(nèi)秩序。以上問(wèn)題我們將在站段領(lǐng)導(dǎo)的的正確帶領(lǐng)下,有針對(duì)性地進(jìn)行整改,并通過(guò)加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化素質(zhì)教育,嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),努力提高車(chē)站客運(yùn)工作整體水平,在吸取往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,興利除弊,爭(zhēng)取08年創(chuàng)造出更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
物料員工作述職報(bào)告 篇7
一、環(huán)境宣傳教育任務(wù)全面落實(shí)全民環(huán)境意識(shí)普遍提高
一是通過(guò)刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、辦板報(bào)、印發(fā)傳單等多種形式,在群眾中廣泛開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳教育活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全縣共刷寫(xiě)各類(lèi)環(huán)境保護(hù)宣傳標(biāo)語(yǔ)多條,懸掛橫幅**條(副),印發(fā)傳單*萬(wàn)份,播放環(huán)境教育警示專(zhuān)題片*場(chǎng)次,舉辦各類(lèi)咨詢(xún)活動(dòng)*場(chǎng)次,咨詢(xún)?nèi)罕娙f(wàn)多人(次)。
二是在世界環(huán)境日期間開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的集中宣傳教育活動(dòng),城區(qū)設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)*處,懸掛環(huán)境警示圖片份,向有關(guān)部門(mén)贈(zèng)送《中國(guó)環(huán)境報(bào)》特刊份,并現(xiàn)場(chǎng)播放了環(huán)境警示光盤(pán)和環(huán)保法律宣傳錄音,直接受教育人數(shù)多人,出動(dòng)宣傳車(chē)一輛,抽調(diào)**人組成宣傳小分隊(duì),歷時(shí)*天,巡回*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),散發(fā)各類(lèi)宣傳材料*萬(wàn)余份,咨詢(xún)?nèi)罕娊f(wàn)人,同教育局在全縣中小學(xué)生中開(kāi)展了以“我和環(huán)境”為主題的征文比賽活動(dòng),共收集征文多份。在宣傳教育活動(dòng)中我們注意把集中宣傳同經(jīng)常性宣傳結(jié)合起來(lái),保證了宣傳活動(dòng)的長(zhǎng)效性和實(shí)效性。
三是積極開(kāi)展“雙綠”創(chuàng)建活動(dòng)。為了使創(chuàng)建綠色社區(qū)、綠色學(xué)校、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道,我們制定了《創(chuàng)建“綠色學(xué)校、綠色社區(qū)、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作實(shí)施方案》,今年確定馬嶺中學(xué)等*所學(xué)校要建設(shè)成為達(dá)標(biāo)綠色學(xué)校,北區(qū)住宅區(qū)創(chuàng)建為綠色社區(qū),赤城鄉(xiāng)等*鄉(xiāng)鎮(zhèn)要?jiǎng)?chuàng)建為環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),為了促進(jìn)這項(xiàng)工作順利進(jìn)行,我局在財(cái)力十分緊張的情況下,向創(chuàng)建綠色達(dá)標(biāo)學(xué)校的*所學(xué)校撥付創(chuàng)建活動(dòng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)*萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的單位用于美化、亮化、硬化、綠化工程投入經(jīng)費(fèi)共計(jì)達(dá)*萬(wàn)元,創(chuàng)建工作基本達(dá)標(biāo),并于*年*月順利通過(guò)我縣驗(yàn)收。
四是推行“綠色認(rèn)證”。今年,我們把推行綠色認(rèn)證作為環(huán)保部門(mén)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)新的工作措施來(lái)抓,協(xié)同有關(guān)部門(mén),狠抓赤城無(wú)公害蘋(píng)果生產(chǎn)基地的建設(shè),并協(xié)助完成了赤城無(wú)公害蘋(píng)果基地認(rèn)證工作,赤城鄉(xiāng)被認(rèn)證為無(wú)公害蘋(píng)果生產(chǎn)基地。
五是向省市報(bào)送環(huán)保政務(wù)信息**篇,縣電視臺(tái)播出新聞錄象*次,廣播稿*篇,完成《中國(guó)環(huán)境報(bào)》征訂任務(wù)份。六是積極開(kāi)展“四五”普法教育活動(dòng)并順利通過(guò)市縣驗(yàn)收。通過(guò)廣泛宣傳,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部職工、青少年學(xué)生及社會(huì)各界人士重視和支持環(huán)保工作、愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),目前電話舉報(bào)多了,來(lái)信來(lái)訪多了,關(guān)心環(huán)境、支持環(huán)保工作的人多了。
二、總量控制目標(biāo)得到落實(shí)
結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,年初,我們對(duì)排污單位實(shí)施量化管理。
一是層層分解污染物排放指標(biāo),并定期對(duì)其污染物排放情況進(jìn)行跟蹤檢查,督促排污單位采取防治措施,提高污染防治水平,轄區(qū)內(nèi)**戶(hù)磚瓦廠是排放SO*、煙塵大戶(hù),我們?cè)趪?yán)格控制燃煤類(lèi)型的同時(shí),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),降低能耗,減少排污量,確保企業(yè)增產(chǎn)不增污,監(jiān)理人員累計(jì)深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)**人(次)。
二是從源頭抓起,全力推行使用清潔能源(型煤、液化氣),全縣有%的燃煤用戶(hù)使用中低硫份的華亭煤,%左右的餐飲業(yè)(包括夜市)使用石油液化氣,降低了SO*的產(chǎn)生量,減輕環(huán)境壓力,建成煙控區(qū)*平方公里,覆蓋率達(dá)%。完成沼氣示范點(diǎn)*個(gè),沼氣用戶(hù)多戶(hù)。根據(jù)初步測(cè)算,全年二氧化硫、煙塵、化學(xué)需氧量、工業(yè)固體廢棄物排放量,均在控制指標(biāo)以?xún)?nèi)。
三、環(huán)境監(jiān)理和管理工作任務(wù)落到實(shí)處轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善
一是依法征收排污費(fèi),發(fā)揮排污收費(fèi)以征促治的作用。針對(duì)往年協(xié)商收費(fèi),征收排污費(fèi)不到位的問(wèn)題,今年我們堅(jiān)持“摸清底子,班子議定,定額征收”的工作思路,變過(guò)去協(xié)商收費(fèi)為定額收費(fèi)。為了確保排污費(fèi)按時(shí)足額征收,我們對(duì)環(huán)境監(jiān)理人員實(shí)行定崗位、定任務(wù)、定人員、定時(shí)間,定獎(jiǎng)懲比例和領(lǐng)導(dǎo)包總盤(pán)子的“五定一包責(zé)任制”,靠實(shí)了責(zé)任,明確了任務(wù)。在征收過(guò)程中嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),作到“一個(gè)政策框、一把尺子量”,基本達(dá)到了“依法、全面、足額”征收,截止目前共征收排污費(fèi)**萬(wàn)元,占總?cè)蝿?wù)的%,完成開(kāi)征*戶(hù),年底有望超額完成收費(fèi)任務(wù)。
二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查,堅(jiān)持依法行政。實(shí)行污染源分類(lèi)管理,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)督單位每月檢查一遍,對(duì)非重點(diǎn)監(jiān)督單位每季度至少檢查一遍,檢查方式以突擊檢查為主,今年共檢查企業(yè)場(chǎng)(次),在全省“兩個(gè)健康”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,對(duì)*戶(hù)企業(yè)提出了限期治理要求,關(guān)停了小煉鋼企業(yè)*戶(hù),取締“土煉油”爐*處,全年累計(jì)開(kāi)展執(zhí)法檢查*人(次),查處環(huán)境違法行為*起,罰款*萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)城區(qū)飲用水源的監(jiān)督管理,根據(jù)水源區(qū)劃報(bào)告,重新修訂了《慶城縣城區(qū)飲用水源管理辦法》,并提請(qǐng)縣政府發(fā)布實(shí)施,局里抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員,對(duì)冉河川、教子川飲用水源區(qū)開(kāi)展經(jīng)常性的檢查工作,查處直接在河道洗衣物、飲牲畜事件*起,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。我們還協(xié)調(diào)市環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)縣城城區(qū)飲用水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)*次,并督促有關(guān)單位采取了一些預(yù)防水污染的措施。
四是加強(qiáng)污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查及治理力度,抽查采暖鍋爐臺(tái),對(duì)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行不正常的單位限期整改,下發(fā)整改通知書(shū)*份,全部得到落實(shí),投入*萬(wàn)元完成慶成*#小區(qū)供熱站、縣醫(yī)院鍋爐限期治理項(xiàng)目*項(xiàng);協(xié)調(diào)石油單位封閉石油廢棄井*口;抽調(diào)**名工作人員,歷時(shí)*個(gè)多月,對(duì)全縣企事業(yè)單位、生活及第三產(chǎn)業(yè)*戶(hù)排污單位(包括個(gè)體工商戶(hù))進(jìn)行了排污申報(bào)登記,從排污種類(lèi)、數(shù)量、濃度等方面進(jìn)行調(diào)查摸底,并建立了較為詳實(shí)的資料檔案,排污申報(bào)登記率%;全縣(包括石油單位)用于治理環(huán)境的資金約多萬(wàn)元,環(huán)保投資指數(shù)‰。
五是加大建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理力度。繼續(xù)推行環(huán)保預(yù)審制,把環(huán)保審查把關(guān)的程序前移,規(guī)定建設(shè)項(xiàng)目在立項(xiàng)之前,必須經(jīng)過(guò)環(huán)保部門(mén)批準(zhǔn),這一工作制度的實(shí)施,使環(huán)保審查取得了主動(dòng)權(quán),有效防止了一些重污染項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。另外我們根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目名錄,及時(shí)掌握新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)參與管理工作,在工作中做到了“三不一跟蹤”,即不環(huán)評(píng)不準(zhǔn)立項(xiàng),不辦理手續(xù)不準(zhǔn)開(kāi)工,不達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)驗(yàn)收,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保措施、環(huán)保設(shè)施落實(shí)情況全程跟蹤檢查,全年參與驗(yàn)收的工程項(xiàng)目*項(xiàng),建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收率%。協(xié)調(diào)市環(huán)評(píng)所對(duì)北區(qū)供熱站、隴原黃花菜加工廠等規(guī)模較大的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)評(píng)。對(duì)全縣**戶(hù)新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目全部進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià),環(huán)評(píng)執(zhí)行率達(dá)%。今年拒絕審批開(kāi)發(fā)油井口。
六是加強(qiáng)城市環(huán)境管理,嚴(yán)格控制縣城的揚(yáng)塵污染和噪聲污染。要求城區(qū)建筑工地實(shí)施封閉施工,嚴(yán)禁將污泥、黃土帶出工地,白灰堆放場(chǎng)地采取揚(yáng)塵防治措施,為防止機(jī)動(dòng)車(chē)的噪聲污染,在縣城的南街、北街、人民路設(shè)立了機(jī)動(dòng)車(chē)禁鳴區(qū),有*名監(jiān)理人員經(jīng)常巡邏,尤其在“兩考”期間,我們向城區(qū)各個(gè)體門(mén)店、舞廳、音樂(lè)茶座和建筑施工單位印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)兩考期間環(huán)境噪聲管理的通知》多份,限定了它們的作業(yè)時(shí)間,并劃定了噪聲控制區(qū),組織人力,進(jìn)行不間斷的巡查,確保為考生創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)考試環(huán)境。
七是加強(qiáng)規(guī)范化執(zhí)法工作,進(jìn)一步落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制。我們先后指派*名同志參加了全市法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,*名同志分別在省、市局進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在局機(jī)關(guān)組織開(kāi)展了*次環(huán)保法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),并注意督促干部職工抓好平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造一支素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍。為了規(guī)范執(zhí)法行為,今年,我們?nèi)嫱菩姓⻊?wù)公開(kāi),再籌資多元,制作政務(wù)公開(kāi)牌*面,把群眾最關(guān)心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)對(duì)象逐一公布,把各項(xiàng)制度逐一上墻,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。規(guī)定工作人員在執(zhí)法工作中必須亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,不亂開(kāi)口子,不搞無(wú)原則工作。局規(guī)范化執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)工作人員執(zhí)法情況進(jìn)行不定期的監(jiān)督檢查,有效的杜絕了執(zhí)法過(guò)程中可能出現(xiàn)的漏洞。
物料員工作述職報(bào)告 篇8
20--年春運(yùn),南鐵客運(yùn)公司北京車(chē)隊(duì)結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“平安新南鐵,親情伴你行”和“親情服務(wù)網(wǎng)”活動(dòng),將黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)引向深入,充分發(fā)揮黨支部的政治優(yōu)勢(shì)和黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,根植春運(yùn)保平安,以實(shí)干的作為踐誠(chéng)信,用黨員的汗水筑親情。
一、一心為旅客著想
1、制定春運(yùn)工作方案,未雨綢繆早謀劃
20--年春運(yùn)是全路第五次大面積提速調(diào)圖后的第一個(gè)春運(yùn),為此,從公司到車(chē)隊(duì)、列車(chē)都高度重視。早在春運(yùn)前夕,公司就未雨綢繆,成立了春運(yùn)辦公室、春運(yùn)工作組,組建了臨客車(chē)隊(duì)、春運(yùn)質(zhì)量督查組、路風(fēng)、收入稽查整治工作組、宣傳報(bào)道組等組織,從運(yùn)能安排、人員調(diào)配、乘務(wù)組織、車(chē)底套用、后勤保障、乘務(wù)紀(jì)律等方面對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了精心籌劃。
結(jié)合“平安新南鐵,親情伴你行”的主題活動(dòng),按照公司的部署,車(chē)隊(duì)從認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度入手,強(qiáng)力實(shí)施責(zé)任包保制度,在春運(yùn)組織中突出“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)”的工作思路,夯實(shí)車(chē)隊(duì)“三基”。車(chē)隊(duì)及黨、團(tuán)總支分別與各班組、黨支部、團(tuán)支部層層簽定了春運(yùn)質(zhì)量包保責(zé)任狀,真正做到人人明責(zé)、思責(zé)、盡責(zé)、問(wèn)責(zé),一切為了大局,一心想著旅客。
2、認(rèn)真落實(shí)“1312”,以點(diǎn)帶面夯基礎(chǔ)
深化黨員一次出乘“三無(wú)一優(yōu)雙控”管理法(即黨員一次出乘,確保自身無(wú)不良反應(yīng)、身邊無(wú)違章違紀(jì)、所在班組無(wú)責(zé)任旅客傷亡和路風(fēng)事件,率先做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)乘務(wù)作業(yè)全過(guò)程的自控和互控),積極開(kāi)展好“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動(dòng)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)黨、團(tuán)員顧全大局,克服困難,甘于奉獻(xiàn),全身心投入到春運(yùn)工作當(dāng)中,真正發(fā)揮黨員在班組中的“融入、團(tuán)結(jié)、帶動(dòng)”作用,構(gòu)建平安親情服務(wù)網(wǎng)。2月5日,“雷鋒號(hào)”1454次列車(chē)廬山站開(kāi)車(chē)后,15號(hào)車(chē)廂列車(chē)員,共青團(tuán)員萬(wàn)俊在巡視車(chē)廂時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)廂中部衣帽鉤上有一個(gè)女式背包,當(dāng)時(shí)附近座位上的旅客基本都已經(jīng)下車(chē)。萬(wàn)俊反復(fù)詢(xún)問(wèn)未果,立即將背包交給了列車(chē)長(zhǎng)、黨支部書(shū)記張欽明,會(huì)同乘警開(kāi)包檢查,內(nèi)有身份證、少量現(xiàn)金、手機(jī)及若干銀行儲(chǔ)蓄卡。張車(chē)長(zhǎng)利用包內(nèi)手機(jī)的信息,輾轉(zhuǎn)與失主取得了聯(lián)系,并約定在1453次列車(chē)返回廬山站時(shí)將背包交還了失主。旅客萬(wàn)分感激:“真沒(méi)想到,春運(yùn)時(shí)丟了東西還能這么快找回來(lái)!”
二、一意為職工著想
1、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),深入一線強(qiáng)包保
今年春運(yùn),年前,車(chē)隊(duì)T168/7次、1454/3次列車(chē)均有臨客套跑任務(wù),極大地增加了車(chē)隊(duì)的管理跨度和難度。盡管如此,車(chē)隊(duì)干部仍克服困難,轉(zhuǎn)變作風(fēng),主動(dòng)放棄休息日,真正深入一線抓管理,沉到班組勤監(jiān)控。制定了車(chē)隊(duì)干部值班、添乘、值班及入庫(kù)日程表,形成了北京有干部駐點(diǎn)、南昌有干部值班、途中有干部添乘、庫(kù)內(nèi)有干部把關(guān)的管理模式。車(chē)隊(duì)8名干部輪軸轉(zhuǎn),添乘值班進(jìn)庫(kù)幾乎成為他們春運(yùn)時(shí)期的生活軌跡,雙休日、春節(jié)假期成為他們的“奢侈品”。黨總支書(shū)記張偉大年三十都在列車(chē)上添乘,和班組乘務(wù)員共度除夕,以鼓舞士氣。節(jié)后2月12日,車(chē)隊(duì)開(kāi)始套跑九江至東莞東臨客,隊(duì)長(zhǎng)肖育勤、副隊(duì)長(zhǎng)郭承敏不顧添乘剛回來(lái)的辛勞,主動(dòng)要求到九江“打前戰(zhàn)”,協(xié)助班組做好臨客人員、備品等各項(xiàng)準(zhǔn)備事宜。
2、成立職工服務(wù)部,相親相愛(ài)一家人
春運(yùn)時(shí)期,工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度都比平時(shí)大了許多。為切實(shí)關(guān)心好乘務(wù)人員的工作與生活,車(chē)隊(duì)早在春運(yùn)前夕,就成立了職工服務(wù)部,對(duì)乘務(wù)人員的家庭情況進(jìn)行了一次詳細(xì)調(diào)查摸底,積極與公司匯報(bào)協(xié)調(diào),解決了外地職工春運(yùn)連跑期間的住宿、飲食及洗澡問(wèn)題。車(chē)隊(duì)管理人員和休班的青年黨、團(tuán)員成立了青年志愿者服務(wù)小組,為出乘在外的乘務(wù)員照顧家?guī)椭龀嗽谕獾某藙?wù)員解決照顧老人、接送孩子、換煤氣等后顧之憂。針對(duì)今年流腦病情,積極與公司及衛(wèi)生防疫部門(mén)聯(lián)系,對(duì)列車(chē)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的消毒處理,配齊備足了班組應(yīng)急藥品,給每位職工發(fā)放了潤(rùn)喉片及防流感沖劑等藥品。在車(chē)隊(duì)的感召下,各班組紛紛為乘務(wù)人員(包括臨時(shí)季節(jié)工)買(mǎi)了圍巾御寒,成立了黨員幫困小組和青年志愿幫困小組。他們幫助車(chē)班家住外地的同事接看車(chē),幫助車(chē)班體質(zhì)較差的同事搞衛(wèi)生等等?傊,哪里需要幫助,哪里就有幫困小組的身影,形成了車(chē)隊(duì)上下同心,相親相愛(ài),苦干、巧干、拼命干的濃厚氛圍。
1454次二組列車(chē)長(zhǎng)、黨支部書(shū)記熊詩(shī)慶夫妻兩人都是列車(chē)乘務(wù)人員,今年春運(yùn),兩人所在的列車(chē)都接受了套跑任務(wù)。他們將年僅4歲的孩子送到70多歲的父母那里。從元月25日春運(yùn)開(kāi)始之后,1454/3次二組就開(kāi)始了正班與臨客的“連軸轉(zhuǎn)”。這一轉(zhuǎn)就是半個(gè)多月。臘月二十八那天,年邁的爺爺帶著孩子到站臺(tái)上接熊詩(shī)慶,列車(chē)一進(jìn)站,孩子就揮舞著小手,連聲叫著“爸爸,爸爸!”熊車(chē)長(zhǎng)緊緊地將兒子抱在懷里,一句話也說(shuō)不出來(lái)!然而當(dāng)天,他們還有一趟臨客任務(wù),熊車(chē)長(zhǎng)懷著對(duì)兒子、對(duì)父親的深深愧疚,義無(wú)反顧地踏上了新的乘務(wù)征程。站臺(tái)上留下的是孩子心酸、無(wú)助的哭喊聲。
2月12日,1454次四組列車(chē)員王明銘在乘務(wù)中突發(fā)疾病,被送入北京鐵路醫(yī)院住院治療。消息傳來(lái)后,車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)立即趕赴北京探望慰問(wèn),接下來(lái)的幾天時(shí)間里,凡是終到北京的T168次各班組乘務(wù)員也自發(fā)地前去看望照顧。2月15日,1454次始發(fā)時(shí),乘務(wù)員譚敏因勞累過(guò)度突然暈到,車(chē)隊(duì)立即派人將她攙扶至醫(yī)務(wù)室,之后又迅速將其送醫(yī)院治療,直到晚上七點(diǎn)多,譚敏的病情得到控制后,車(chē)隊(duì)干部們才放心地離開(kāi)。
三、一致為春運(yùn)平安做貢獻(xiàn)
1、發(fā)揮車(chē)班黨支部堡壘作用
深化黨支部“創(chuàng)崗建區(qū)”活動(dòng),全面落實(shí)包保負(fù)責(zé)制。總支成員包保列車(chē)黨支部,黨支部書(shū)記包保班組,黨員包保身邊職工,將春運(yùn)任務(wù)按崗位量化落實(shí)到每個(gè)黨員身上。同時(shí),充分發(fā)揮黨建帶團(tuán)建的作用,要求黨、團(tuán)員站在春運(yùn)工作最前沿,佩帶黨、團(tuán)徽上崗,帶頭講誠(chéng)信,重親情。青年黨、團(tuán)員組成青年志愿者服務(wù)小分隊(duì),走近旅客身邊,解難釋惑,鮮艷的黨、團(tuán)徽、別致青年志愿者服務(wù)卡和青年黨團(tuán)員真誠(chéng)的笑臉交相輝映,讓旅客真正能夠“走進(jìn)南鐵,享受親情”!2月1日,山西運(yùn)城旅客王根才乘坐T167次列車(chē)到九江,下車(chē)時(shí)不慎將隨身攜帶的黑色皮包遺忘在鋪位的枕頭下面,內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)余元、數(shù)碼相機(jī)、各類(lèi)證件、名片及其他一些貴重物品。等他發(fā)現(xiàn)時(shí),列車(chē)早已自九江站開(kāi)出。正在沮喪之際,卻意外地接到T168/7次列車(chē)的電話。原來(lái)是京特三組軟臥列車(chē)員,共青團(tuán)員王潔在整理房間時(shí)發(fā)現(xiàn)了王先生遺失的小包。經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)、黨支部書(shū)記李美玲、鄧香和乘警長(zhǎng)王曉毅開(kāi)包檢查,根據(jù)包內(nèi)的名片聯(lián)系到了王先生?紤]到春運(yùn)時(shí)期王先生從九江到南昌領(lǐng)回小包比較困難,列車(chē)因此與王先生約好,由家住九江的列車(chē)員王潔將皮包帶回九江,親自交到王先生手中。對(duì)T168/7次列車(chē)過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)健的工作作風(fēng),王先生贊不絕口,稱(chēng)在T168/7次列車(chē)上處處都能感受到濃濃的親情。
2、發(fā)揮車(chē)隊(duì)黨總支的組織作用
在公司統(tǒng)一部署下,車(chē)隊(duì)黨總支牽頭,全面啟動(dòng)了“平安新南鐵,親情伴你行”主題活動(dòng)。黨總支與各黨支部都簽定質(zhì)量包保責(zé)任狀,組織開(kāi)展了“春運(yùn)到了,我該怎么做?”的大討論,圍繞春運(yùn)人多,如何強(qiáng)化乘降組織、如何加強(qiáng)車(chē)門(mén)管理、如何確保旅客和自身安全、如何做好超員情況下的服務(wù)工作等方面,進(jìn)行廣泛討論。鼓勵(lì)黨團(tuán)員積極投身于春運(yùn)立功競(jìng)賽活動(dòng)當(dāng)中,努力做到客流量再大,服務(wù)質(zhì)量不下滑,超員再?lài)?yán)重,列車(chē)標(biāo)準(zhǔn)不下降。各班組青年團(tuán)員都義務(wù)組成了查危小分隊(duì)、服務(wù)小分隊(duì)、關(guān)門(mén)小分隊(duì)、聯(lián)防小分隊(duì)、查票小分隊(duì)及送飯小分隊(duì)等,處處從旅客需求出發(fā),一切為了旅客。2月15日(大年初八)正值節(jié)后客流高峰,京特二組值乘的T168次列車(chē)嚴(yán)重超員,車(chē)班黨支部、團(tuán)支部立即啟動(dòng)了列車(chē)超員應(yīng)急方案,克服重重困難,堅(jiān)持下車(chē)廂查危、驗(yàn)票,對(duì)重點(diǎn)旅客做好重點(diǎn)照顧,創(chuàng)下了單程車(chē)補(bǔ)收入10.21萬(wàn)的記錄。
3、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)集體深入現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)督導(dǎo)
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)在今年春運(yùn)中,堅(jiān)持“三走近”,即:走近班組,走近矛盾,走近問(wèn)題;強(qiáng)力推行管理問(wèn)責(zé)制度,-前指揮,責(zé)任追究。成立了8個(gè)駐站、包線流動(dòng)工作組,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分線點(diǎn)線結(jié)合,督查、協(xié)調(diào)、解決一線春運(yùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。公司還公開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)日值班表及聯(lián)系電話,使車(chē)隊(duì)、班組隨時(shí)可以反映情況、問(wèn)題,第一時(shí)間得到解決處理,確保了春運(yùn)的有序可控。
物料員工作述職報(bào)告 篇9
20xx年在公司及部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,小寨營(yíng)業(yè)廳始終圍繞公司經(jīng)營(yíng)方針和中心工作,創(chuàng)新服務(wù)精神、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,服務(wù)與銷(xiāo)售并重,為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
回顧即將過(guò)去的20xx年,小寨營(yíng)業(yè)廳主要從以下幾方面開(kāi)展了工作:
一、以制度創(chuàng)新為突破口,轉(zhuǎn)變管理模式。
“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓”為了更好的規(guī)范管理,服務(wù)經(jīng)營(yíng)。小寨營(yíng)業(yè)廳積極探索基層管理新模式,建立健全營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)規(guī)章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變。
1、健全規(guī)章制度是規(guī)范管理的保障。據(jù)營(yíng)業(yè)廳全年工作的總體計(jì)劃安排,第一季度的工作重點(diǎn)是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。為此,小寨營(yíng)業(yè)廳結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列的制度章程并完善了相關(guān)的業(yè)務(wù)受理流程。在制度健全的同時(shí),小寨營(yíng)業(yè)廳還制訂了《目標(biāo)管理展開(kāi)圖》確定了20xx年各項(xiàng)考核項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)。并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人,由責(zé)任人制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。
2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現(xiàn)考核的公平、公正性,小寨營(yíng)業(yè)廳經(jīng)過(guò)積極探索在市區(qū)營(yíng)業(yè)廳中率先推出了“一表制”考核,根據(jù)《營(yíng)業(yè)人員考核細(xì)則》的要求將員工每天的工作表現(xiàn)進(jìn)行了良化考核考核,內(nèi)容主要分為服務(wù)行為規(guī)范、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和考試成績(jī)等五大部分。通過(guò)對(duì)比每天的考核得分可以發(fā)現(xiàn)員工工作的動(dòng)態(tài)變化,具有很強(qiáng)的操作性。經(jīng)過(guò)小寨營(yíng)業(yè)廳不斷的摸索改進(jìn),西分客服部已將小寨營(yíng)業(yè)廳首倡的這種《考核明細(xì)表》(一表制)考核辦法在西安地區(qū)各營(yíng)業(yè)廳逐步推廣,并被其他地市分公司所借鑒。
二、服務(wù)工作是營(yíng)業(yè)廳工作的重中之重。
作為客戶(hù)服務(wù)部下屬的基層單位,小寨營(yíng)業(yè)廳始終將服務(wù)工作作為工作的重中之中來(lái)抓,并為此開(kāi)展了一系列的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng),取得了良好的社會(huì)反響。
1、重視服務(wù)工作基本規(guī)范的要求。三聲服務(wù)和微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),為用戶(hù)提供親情式服務(wù)才是我們服務(wù)的最終追求。一個(gè)微笑、一句問(wèn)候會(huì)使用戶(hù)備感舒適。為此,小寨營(yíng)業(yè)廳在對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)上要求員工首先要從最基本的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)做起,形成良好的習(xí)慣,為全面提升服務(wù)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
2、“滿意在服務(wù)”活動(dòng)是全年服務(wù)工作的主線。服務(wù)工作是營(yíng)業(yè)廳工作的主線。為了進(jìn)一步提升公司的客戶(hù)服務(wù)水平,根據(jù)“滿意在聯(lián)通”活動(dòng)安排,小寨營(yíng)業(yè)廳積極開(kāi)展了服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),要求員工牢記公司服務(wù)宗旨、創(chuàng)新服務(wù)理念,以全新的面貌投入到這次活動(dòng)當(dāng)中。并在這次活動(dòng)中涌現(xiàn)出了一大批細(xì)致周到的員工和感人的服務(wù)故事。
3、延伸服務(wù)項(xiàng)目、促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。今年的中秋節(jié)前夕,小寨營(yíng)業(yè)廳接到這樣一個(gè)電話:機(jī)主是營(yíng)業(yè)廳發(fā)展的大客戶(hù),在中秋節(jié)來(lái)臨之際要給公司的業(yè)務(wù)合作伙伴和顧客發(fā)送節(jié)日祝福短信,由于發(fā)送量大,打電話來(lái)咨詢(xún)能不能有簡(jiǎn)單易行的方法。接到用戶(hù)的電話后,營(yíng)業(yè)員夏強(qiáng)向用戶(hù)詳細(xì)介紹了我公司的“企信通”業(yè)務(wù),并提出可以上門(mén)為用戶(hù)安裝驅(qū)動(dòng)軟件。下班后,夏強(qiáng)放棄休息專(zhuān)程趕到用戶(hù)單位,經(jīng)過(guò)他的精心調(diào)試,用戶(hù)最后終于可以大量給自己的客戶(hù)發(fā)送節(jié)日短信了。一條條短信通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)傳送到四面八方,帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)的一個(gè)縮影。為了提升服務(wù)質(zhì)量,小寨廳相繼開(kāi)展了語(yǔ)言無(wú)障礙服務(wù)、針對(duì)性服務(wù)和特殊需求上門(mén)服務(wù)等一系列創(chuàng)新服務(wù)的項(xiàng)目,獲得了用戶(hù)的一致好評(píng)。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展和勞動(dòng)競(jìng)賽貫穿全年。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn),關(guān)系到公司的發(fā)展壯大。作為一線窗口單位。服務(wù)工作是第一位,業(yè)務(wù)發(fā)展同樣也是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳一項(xiàng)重要的工作。20xx年度小寨營(yíng)業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周?chē)辖◤d增多等不利因素,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)收入指標(biāo)中,話費(fèi)收入完成萬(wàn),占目標(biāo)任務(wù)的81;卡類(lèi)收入完成萬(wàn),占目標(biāo)任務(wù)的。移動(dòng)電話放號(hào)目標(biāo)中,GSM放號(hào)x戶(hù),占部門(mén)下達(dá)任務(wù)量的;CDMA放號(hào)x戶(hù),占部門(mén)下達(dá)任務(wù)量的。
全年?duì)I業(yè)廳共受理拆戶(hù)申請(qǐng)x戶(hù),挽留用戶(hù)x戶(hù),挽留率為;新業(yè)務(wù)發(fā)展x戶(hù),占目標(biāo)任務(wù)的;黑話欠費(fèi)率控制在≤以?xún)?nèi),圓滿的完成了≤目標(biāo)。
全員營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展順利。全員營(yíng)銷(xiāo)工作是公司一貫堅(jiān)持的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。
物料員工作述職報(bào)告 篇10
今年以來(lái),按局黨委的要求,開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng),全體人員積極參加到學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中,每個(gè)人都寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì),同時(shí),注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),婚姻登記是一項(xiàng)法規(guī)性很強(qiáng)的工作,因此,系統(tǒng)的`深入學(xué)習(xí)婚姻登記有關(guān)的法律法規(guī)顯得更為重要,通過(guò)學(xué)習(xí),才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識(shí),從而提高為民服務(wù),腳踏實(shí)地的做好婚姻登記工作。
一、婚姻登記處正式被評(píng)為3A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)
*月**日,婚姻登記處接受了國(guó)家民政部社會(huì)事務(wù)司司長(zhǎng)以及省廳、市等領(lǐng)導(dǎo)的檢查,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、婚姻登記歷史檔案數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作
根據(jù)《省婚姻登記信息化建設(shè)實(shí)施方案》相關(guān)要求,根據(jù)我們工作實(shí)際情況,制訂了行之有效的實(shí)施方案,該方案總體目標(biāo),將1990年至20__年婚姻登記信息約為6000對(duì)/年,共計(jì)約8萬(wàn)多對(duì),嚴(yán)格按照省廳規(guī)定的時(shí)間表,爭(zhēng)取在20xx年底前完成1990年以來(lái)的婚姻登記信息補(bǔ)錄工作。目前按照該方案正在抓緊補(bǔ)錄之中。
三、認(rèn)真做好婚姻登記工作
今年截止10月15日,全市已辦理結(jié)婚登記4952對(duì),離婚登記1055對(duì),補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證897對(duì),補(bǔ)領(lǐng)離婚證49件,出具婚姻記錄證明4057件,無(wú)一例差錯(cuò),合格率達(dá)100%。
四、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),提高依法行政水平
為方便婚登記當(dāng)事人辦理手續(xù),婚姻登記處公開(kāi)辦公時(shí)間,辦事依據(jù),開(kāi)通了直撥,進(jìn)一步提高依法行政水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì)監(jiān)督,婚姻登記處通過(guò)預(yù)約網(wǎng)站,并實(shí)施了節(jié)假日期間預(yù)約登記政策,凡當(dāng)事人預(yù)約登記的,婚姻登記處都會(huì)合理安排時(shí)間和人員為預(yù)約人員進(jìn)行登記,將方便讓予群眾。
五、做好特殊群體登記工作
為了提高服務(wù)水平,婚姻登記處對(duì)老年人,殘疾人提供全方位服務(wù),由于辦公室在二樓,給他們帶來(lái)不便,我們工作人員主動(dòng)到樓下進(jìn)行服務(wù),既方便了這部分特殊對(duì)象,也使我們的工作更加貼近對(duì)象,更加人性化操作。
六、做好吉祥日等特殊日子登記工作
由于近幾年來(lái)比較流行特殊日子辦理結(jié)婚登記,為了滿足廣大新人想擇日“喜結(jié)良緣”的美好愿望,登記處制定了“應(yīng)急措施”,在人員比較集中的日子能為新人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。在20xx年02月XX日,5月20日,6月6日,7月7日,8月8日,9月9日,9月19日,10月10日等特殊的日期,我們提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,從人員安排到設(shè)備更新,調(diào)試以及耗材的準(zhǔn)備,都做了充分全面的準(zhǔn)備。這些特殊日期登記,我們實(shí)行全天辦理,中午不休息,就5月20日,登記處全體人員從早上七點(diǎn)到班至下午七點(diǎn),連續(xù)工作12個(gè)小時(shí),共辦理280對(duì),保證符合條件的當(dāng)事人都能滿意的領(lǐng)到證,限度地為廣大群眾提供便利服務(wù),受到當(dāng)事人的好評(píng)。
物料員工作述職報(bào)告 篇11
眨眼一年就又要過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足。一年來(lái),在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同協(xié)作下,順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)回顧,主要是:
一、工作態(tài)度積極認(rèn)真,工作方法積極主動(dòng),工作質(zhì)量快速高效
辦公室日常工作很雜,打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門(mén)不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作但無(wú)論是日常的勤雜事務(wù)工作,還是協(xié)助辦公室其他員工,我都是熱心誠(chéng)懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),從企業(yè)整體形象考慮,從辦公室自身窗口作用出發(fā),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,以一顆感恩的心對(duì)待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。
二、文字處理工作及時(shí)
我個(gè)人的主要工作就是寫(xiě)材料,是一項(xiàng)腦力活動(dòng)密集的工作,回顧一年來(lái),給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報(bào)告,2月份國(guó)資委的述職報(bào)告,4月份董事會(huì)的總經(jīng)理工作報(bào)告及三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)材料;平時(shí)完成了種種申報(bào)材料:“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料,“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察匯報(bào)材料”及講話發(fā)言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報(bào)告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告”、“黨支部書(shū)記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會(huì)上的發(fā)言材料。一年來(lái),材料并不是很多,但涉及面廣,我都基本上按時(shí)快速完成了,盡管材料都完成了,但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外,其它材料真的有點(diǎn)對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái)存在的問(wèn)題:
1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度
作品必須有素材,有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn),文字材料堆砌了事實(shí),但沒(méi)有透 視力,這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力,沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線,對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題缺乏了解,多次大型活動(dòng)沒(méi)有機(jī)會(huì)參與,缺少了自己觀察的視角,寫(xiě)出的材料有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感覺(jué)。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),盡快提高自己,正如x董批評(píng)的,你再不深入一線,就不是寫(xiě)材料而是“做材料”,這點(diǎn)希望x主任能多考慮。
2、勤務(wù)事多,練筆時(shí)間相對(duì)少
辦公室一直是敞開(kāi)門(mén)辦公,人來(lái)人往,協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多,小x、小x外出活動(dòng)多,為了工作正常開(kāi)展,我的所有材料只有每天晚上回家寫(xiě),這樣就一直留守辦公室,幫助小x、小x處理事務(wù),接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真,造成了勤務(wù)事多,練筆時(shí)間少的.矛盾了,因?yàn)檗k公室沒(méi)有電腦,我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多,但提高小。
3、知識(shí)面窄,自身素質(zhì)有待提高
我喜歡文字,但一直偏向于感性的東西,理性的東西少一點(diǎn),對(duì)政治的敏感性不強(qiáng),涉獵知識(shí)的層面就比較窄,寫(xiě)出的材料就缺乏力度了,以后要多讀、多看、多聽(tīng)、多寫(xiě),用心、用耳、用腦、用筆去感受,努力提高自己的文學(xué)素養(yǎng),向其他同事多學(xué)習(xí)、多借鑒,寫(xiě)出有力度、有內(nèi)涵的材料,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的回報(bào)。
展望新的一年,我豪情滿懷,在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下,在其他同事的熱心幫助下,我一定會(huì)更快地發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
物料員工作述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好,時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶(hù)出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數(shù),客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶(hù)情緒,等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款,收據(jù)開(kāi)單。
因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多?蛻(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢(xún),看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據(jù),把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠
三、案件整理歸檔。
開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理。
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類(lèi),方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,除了自己的`本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,做了多少事情,剛剛開(kāi)始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫(xiě)。
二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報(bào)名表填寫(xiě)。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢(xún)。
總而言之,我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
述職人:___
20xx年_月_日
物料員工作述職報(bào)告 篇13
我是教育局一名普通的黨員干部,20__年開(kāi)始參與聯(lián)系服務(wù)群眾工作,作為一名聯(lián)系服務(wù)群眾工作的聯(lián)絡(luò)員,深感自己肩上的責(zé)任。聯(lián)絡(luò)員是聯(lián)系服務(wù)群眾工作的中間人,是具體工作的組織者、踐行者,作用發(fā)揮的好壞直接影響整個(gè)聯(lián)系服務(wù)群眾工作的效果。如何做好一名聯(lián)絡(luò)員,從我不長(zhǎng)的工作實(shí)踐,可以總結(jié)成十二個(gè)字,即“擺正位置、做好服務(wù)、提高能力”。
一、擺正位置
聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)各種信息的收集、整理、解決、上報(bào)工作,是上級(jí)聯(lián)系服務(wù)群眾工作決策的“眼睛”和“耳朵”,我充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)好一名聯(lián)絡(luò)員的重要性,樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。建設(shè)聯(lián)系服務(wù)群眾網(wǎng)上平臺(tái)時(shí),時(shí)間緊,數(shù)據(jù)量大,我和其他幾位同志首先指導(dǎo)各網(wǎng)格小組收集群眾家庭信息,我們就利用周六周日對(duì)所有1536戶(hù)家庭及成員的信息逐一進(jìn)行整理完善,在市連心辦同志的指導(dǎo)下,順利導(dǎo)入了平臺(tái)。每到月底,我都會(huì)提醒包網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)同志及時(shí)參加干群懇談會(huì)。對(duì)市連心辦反饋的工作過(guò)程中的問(wèn)題,我都會(huì)及時(shí)的向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,指導(dǎo)督促他們立即進(jìn)行整改。
做好聯(lián)絡(luò)員工作我還做到了五個(gè)積極主動(dòng),積極主動(dòng)向社區(qū)、居民傳達(dá)上級(jí)指示精神,積極主動(dòng)匯報(bào)工作情況和意見(jiàn)建議,積極主動(dòng)同包村(社區(qū))網(wǎng)格長(zhǎng)交流工作心得和經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)幫助解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)溝通。
二、做好服務(wù)
聯(lián)系服務(wù)群眾工作,大部分解決的都是群眾生活中的小事,但正是這些我們?cè)谝郧靶姓芾碇锌床黄鹧鄣男∈,卻是與群眾息息相關(guān)的,一件小事的解決,也許就化解了一件信訪矛盾,也許就解除了一起安全隱患。
通過(guò)走訪,使他們能及時(shí)了解各種政策和信息,加深了干部和群眾之間的感情。通過(guò)此項(xiàng)工作我認(rèn)識(shí)了更多的村民朋友,多數(shù)群眾也認(rèn)識(shí)了我,少了一分陌生,多了一分熟悉。有啥問(wèn)題,有啥困難,首先想到的是聯(lián)系干部,有時(shí)候群眾遇到什么事,就直接打電話找我,我們能自己解決的就自己解決,解決不了的再提交領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。當(dāng)走訪到陳洼村村民陳敬平家中時(shí),了解到他的孩子患有先天智障,想讓孩子到特殊教育學(xué)校就讀,但是又不了解政策和費(fèi)用,我們向他講解了政策,孩子到特殊教育學(xué)校就讀,不收取任何費(fèi)用,只需帶相關(guān)證件辦理即可。他聽(tīng)到后非常高興,表示會(huì)很快辦理入學(xué),我們也為他留下了學(xué)校的聯(lián)系電話。
只有為群眾服務(wù)好,傾聽(tīng)群眾的每一個(gè)呼聲,群眾才會(huì)相信我們,有什么困難,才會(huì)找我們解決,群眾才解與支持我們工作,我們的工作才能得到改進(jìn),就能變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊,把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)。我想,這也就是聯(lián)系服務(wù)群眾工作的最終目的吧。
三、提高能力
做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作聯(lián)絡(luò)員,我還注重自身素質(zhì)和能力的提高,不斷培養(yǎng)和提升自己的“六種能力”。
、乓婪ㄞk事能力。要懂政策法規(guī),更要懂各行各業(yè)規(guī)章制度,不僅自己要依法辦事,同時(shí)教育和引導(dǎo)群眾依法規(guī)范自己的各種行為;要善抓主要矛盾,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和條理性,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決“苗頭性”問(wèn)題。
⑵組織協(xié)調(diào)能力。要注意做好與各網(wǎng)格長(zhǎng)、村(社區(qū))等的協(xié)調(diào)工作,做到上情下達(dá),下情上達(dá),爭(zhēng)取各方的重視、認(rèn)可和支持。
⑶做群眾工作的能力。要樹(shù)立群眾觀點(diǎn),充分相信和依靠群眾,限度的爭(zhēng)得群眾的理解和支持。注意把握群眾的心理特點(diǎn)和需求,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,善于運(yùn)用綜合手段,多做耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴。
⑷開(kāi)拓創(chuàng)新能力。要?jiǎng)?chuàng)新思維,切實(shí)吃透上情,了解下情,把握行情,總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,加以完善、整合,形成制度規(guī)范,加快完善長(zhǎng)效工作機(jī)制,要在熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上尋求突破。當(dāng)前和今后一段時(shí)間,六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾排查仍是工作的重點(diǎn),應(yīng)圍繞這些問(wèn)題大膽創(chuàng)新實(shí)踐。
、蓛(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。要端正服務(wù)態(tài)度,深入了解群眾意愿,以人為本,按需服務(wù);要講究服務(wù)質(zhì)量和效率,不斷提高服務(wù)水平和網(wǎng)格化管理工作的親和力。
、士偨Y(jié)表達(dá)能力。要熟悉政策法規(guī)和網(wǎng)格內(nèi)基本情況,能給群眾講清楚;要能動(dòng)筆,認(rèn)真記好民情日記,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西;要能夠分析總結(jié),對(duì)相關(guān)工作提出整改措施和意見(jiàn)建議,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,在未來(lái)的工作中,我將時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,服從領(lǐng)導(dǎo),在繼續(xù)做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的各項(xiàng)技能,進(jìn)一步提高自身的政治和業(yè)務(wù)水平,更加努力的工作,辦實(shí)事惠民生,聚民心促發(fā)展,不斷增進(jìn)群眾感情,密切黨群干群關(guān)系,真心誠(chéng)意的服務(wù)于群眾。
物料員工作述職報(bào)告 篇14
為了咱們學(xué)院學(xué)生能夠更好地將一些建議或者在生活等各個(gè)方面遇到的問(wèn)題及時(shí)地反饋到學(xué)院,也為了加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)之間的聯(lián)系溝通,在學(xué)院紀(jì)檢委書(shū)記黃書(shū)記的總體部署下,按照學(xué)工部的相關(guān)要求,由網(wǎng)絡(luò)評(píng)論室全體成員對(duì)此具體執(zhí)行,對(duì)學(xué)院網(wǎng)站上的留言進(jìn)行回復(fù),并定期將留言總結(jié)反饋學(xué)院,現(xiàn)對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)評(píng)論室開(kāi)展的工作進(jìn)行以下幾個(gè)方面的總結(jié):
一、我們一直謹(jǐn)記著成立網(wǎng)絡(luò)評(píng)論室的目的
為了提高大學(xué)生對(duì)構(gòu)建和諧安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重要意義的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮大學(xué)生的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的作用。加強(qiáng)學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,增強(qiáng)學(xué)生文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)的意識(shí),維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,阿克蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員。
二、我們一直不間斷的開(kāi)展評(píng)論員的主要工作
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的任務(wù)是深入學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類(lèi)網(wǎng)站、貼吧、博客、論壇中,對(duì)網(wǎng)上文章、信息及時(shí)進(jìn)行收集整理歸類(lèi)分析,向?qū)W校定期匯總網(wǎng)上輿情動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),這些網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員還將以普通大學(xué)生的身份,通過(guò)發(fā)帖、跟帖、留言、撰寫(xiě)評(píng)論文章等形式旗幟鮮明的進(jìn)行正面輿論宣傳,發(fā)表正面的言論,進(jìn)行積極的引導(dǎo),將一些影響民族團(tuán)結(jié)和新疆和諧穩(wěn)定、低俗、不文明、不健康的文章和評(píng)論及時(shí)刪除,減少影響。
三、我們一直在關(guān)注著學(xué)生中所存在的問(wèn)題
在學(xué)生的留言中,很多學(xué)生提到了關(guān)于助學(xué)金及獎(jiǎng)學(xué)金方面的問(wèn)題,我們網(wǎng)評(píng)員與負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了多次學(xué)習(xí)溝通,并及時(shí)地對(duì)學(xué)生做了詳細(xì)的解答;關(guān)注學(xué)生組織,通過(guò)什么方式加入我們學(xué)院的學(xué)生組織,也是學(xué)生留言與討論的熱點(diǎn),我們網(wǎng)評(píng)員在掌握到學(xué)生的一線消息后,通過(guò)在網(wǎng)上回復(fù)留言和利用課余時(shí)間去班級(jí)與學(xué)生交流談心等方式,詳細(xì)的做了解答;學(xué)院的思政評(píng)估工作,受到了廣大學(xué)生的高度關(guān)注,成為風(fēng)靡一時(shí)的學(xué)院熱點(diǎn),在此期間,我們網(wǎng)評(píng)員積極的與學(xué)生溝通交流,撰寫(xiě)一些正面的文章,引導(dǎo)大家做的更好;學(xué)生的就餐安全一直是學(xué)生反應(yīng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,雖然我們及時(shí)的與負(fù)責(zé)檢查食堂的院學(xué)生會(huì)生活部一起,多次與各個(gè)食堂的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,希望他們能重視學(xué)生提出來(lái)的問(wèn)題,但是至今未見(jiàn)到明顯的效果,希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
四、我們一直在為學(xué)院的翱翔?鲋
翱翔?鳛閷W(xué)院的刊物,在學(xué)工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與老師的統(tǒng)籌下,我們網(wǎng)評(píng)員主要負(fù)責(zé)稿子的收集,校對(duì),?谱鞯裙ぷ鳌I弦黄诘男?谱饕酝瓿桑乱黄诘母遄诱骷诨馃徇M(jìn)行中,前來(lái)投稿的學(xué)生越來(lái)越多,稿子的水平也是越來(lái)越高,學(xué)生投稿的積極性真的很高。這主要是在我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,學(xué)生的上進(jìn)心在逐步地提高,在學(xué)工部老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)地教導(dǎo)與督促下,我們的翱翔?絹(lái)越受全院學(xué)生喜愛(ài),相信我們的翱翔校刊在領(lǐng)導(dǎo)與老師的帶領(lǐng)下,會(huì)越辦越好。
五、我們一直在關(guān)注著學(xué)生所關(guān)注的
我們網(wǎng)評(píng)員會(huì)將學(xué)生所關(guān)心一些國(guó)家大事及熱點(diǎn)新聞?wù)、整理之后,發(fā)到學(xué)院的厚德網(wǎng)。關(guān)注國(guó)家大事,與國(guó)家同呼吸共命運(yùn)主要發(fā)表的文章有《xx大勝利閉幕盛會(huì)催人奮進(jìn)》《xx大報(bào)告首提“美麗中國(guó)”樹(shù)風(fēng)向標(biāo)》《全國(guó)各地干部群眾喜慶黨的xx大勝利閉幕》等;關(guān)注國(guó)家熱點(diǎn),跟上時(shí)代的步伐《20__年國(guó)考的熱點(diǎn)問(wèn)題》《國(guó)考中需要注意的問(wèn)題》等;關(guān)注大學(xué)生就業(yè),成功案例催人奮進(jìn)《90后女大學(xué)生吳亞玲,畢業(yè)一年開(kāi)1000分店》等;關(guān)注學(xué)生心理健康,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生態(tài)度《大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題及解決辦法》《健康的經(jīng)典語(yǔ)錄》等。
六、我們一直在不斷的創(chuàng)新
創(chuàng)新一:以前,我們網(wǎng)評(píng)員與學(xué)院其他學(xué)生組織之間缺乏聯(lián)系,導(dǎo)致我們?cè)陉P(guān)于學(xué)生的一些問(wèn)題上有些欠缺。因此,我們這屆網(wǎng)評(píng)員與學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的院學(xué)生會(huì)加強(qiáng)了聯(lián)系與溝通,以此加大對(duì)學(xué)院網(wǎng)站的宣傳,更能更好更快的將學(xué)生存在的問(wèn)題反應(yīng)上來(lái),對(duì)學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題我們撰寫(xiě)一些正面的文章引導(dǎo)學(xué)生走正確之路。我們將加強(qiáng)宣傳力度,加大監(jiān)督,快速反應(yīng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。創(chuàng)新二:我們近期將開(kāi)展對(duì)學(xué)院留言版面或者在重新設(shè)計(jì)一些實(shí)用性的,學(xué)生喜歡的一些東西加到學(xué)院網(wǎng)站上,讓更多的學(xué)生關(guān)注學(xué)院式新聞。我們?nèi)w網(wǎng)絡(luò)評(píng)論室全體成員:會(huì)認(rèn)真工作,不懈努力,及時(shí)反饋信息,加大正面宣傳力度,讓更多的學(xué)生遇到的問(wèn)題得到解決!
物料員工作述職報(bào)告 篇15
一、強(qiáng)化安全意識(shí),切實(shí)從思想上提高職工對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。
要想徹底實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故,唯有牢牢抓住思想這個(gè)源頭,切實(shí)從思想上提高職工對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),行動(dòng)才能迅速,措施才能得力,規(guī)章制度才能真正落到實(shí)處。一是從“保安全、保質(zhì)量、保穩(wěn)定、促發(fā)展”主題出發(fā)開(kāi)展教育,使干部職工充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒頭腦,不等、不偏、不移地把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體。二是在布置工作、開(kāi)展工作、檢查工作時(shí),要把安全工作貫穿始終,形成“一事當(dāng)前,先想安全”的濃厚氛圍,形成一種“不講安全的領(lǐng)導(dǎo),不是稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo);不重視安全生產(chǎn)的職工,不是合格的職工”的良好運(yùn)行機(jī)制。三是正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮職工安全生產(chǎn)的主觀能動(dòng)性,讓職工感覺(jué)到自己是企業(yè)的主人,從而把個(gè)人需要、個(gè)人行為轉(zhuǎn)化為鐵路運(yùn)輸安全,自覺(jué)為運(yùn)輸安全獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、強(qiáng)化安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)是車(chē)站的安全管理的基礎(chǔ)和水平的真實(shí)反映。因此強(qiáng)化安全管理必須緊緊抓住職工素質(zhì)這個(gè)根本,有針對(duì)性地強(qiáng)化職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,從根本上夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
(1)加強(qiáng)管理干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。使之具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),能獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題,向業(yè)務(wù)型、專(zhuān)業(yè)型、全能型發(fā)展。
(2)強(qiáng)化安全教育,增強(qiáng)職工的安全責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)。抓住不同時(shí)期全路發(fā)生的各類(lèi)事故,有針對(duì)性地組織大討論、大反思、大教育活動(dòng);結(jié)合本單位關(guān)于嚴(yán)重違章違紀(jì)的處理通報(bào)和本單位發(fā)生的嚴(yán)重問(wèn)題,通過(guò)責(zé)任人現(xiàn)身說(shuō)法等方式,引導(dǎo)職工充分反思發(fā)生問(wèn)題的深層次原因,充分認(rèn)識(shí)事故、險(xiǎn)情以及違章違紀(jì)帶來(lái)的嚴(yán)重危害,充分認(rèn)識(shí)車(chē)站對(duì)違章違紀(jì)處理的嚴(yán)肅態(tài)度,在思想上真正受到觸動(dòng),消除麻痹思想和僥幸心理,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,從根本上扭轉(zhuǎn)安全意識(shí)淡薄、兩紀(jì)松弛的問(wèn)題。
(3)以非正常情況的處理為重點(diǎn),提高職工應(yīng)急應(yīng)變能力。根據(jù)非正常作業(yè)遇到的普遍問(wèn)題,有針對(duì)性地組織職工開(kāi)展模擬演練、技術(shù)大比武活動(dòng),對(duì)關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵職工重點(diǎn)培訓(xùn),提高職工實(shí)作技能。
(4)以實(shí)用性和全員性為重點(diǎn),加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上突出基礎(chǔ),側(cè)重關(guān)鍵作業(yè)必備的業(yè)務(wù)知識(shí),著力提高職工的動(dòng)手能力,使其學(xué)以致用。在培訓(xùn)對(duì)象上要突出全員性,堅(jiān)持全員參與的原則,著力提高整體素質(zhì),對(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較差的職工重點(diǎn)進(jìn)行幫助,使每一名職工都成為崗位上的“放心人”。
(5)注重崗位實(shí)操培訓(xùn)。一是開(kāi)展崗位練兵。以“每班一題、每月一練、每季一考”為形式,組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵,學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)、新設(shè)備、新規(guī)章、新標(biāo)準(zhǔn)。二是選樹(shù)常年無(wú)違章的安全典型,大力進(jìn)行宣傳,用事實(shí)駁斥那些違章有理的歪論,用事實(shí)證明“零違章”是可以做到的。同時(shí)選拔業(yè)務(wù)技能尖子和先進(jìn)班組進(jìn)行示范表演,組織職工觀摩,讓職工看到什么是高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),怎樣高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),規(guī)范作業(yè)行為,使習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)。三是重用先進(jìn)標(biāo)兵。將干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)與選拔任用掛鉤,組織“安全明星、業(yè)務(wù)明星、管理明星、服務(wù)明星”評(píng)選表彰,對(duì)工人明星在技師評(píng)選中予以?xún)?yōu)先推薦,形成學(xué)業(yè)務(wù)、比業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)論英雄的濃厚氛圍,不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
物料員工作述職報(bào)告 篇16
20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我們救護(hù)隊(duì)團(tuán)支部緊緊圍繞礦團(tuán)委、隊(duì)行政工作部署,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,精心實(shí)施,扎實(shí)工作,為我礦實(shí)現(xiàn)“一確保,二完成,三加快”目標(biāo)任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),找準(zhǔn)差距,彌補(bǔ)不足,以利于更好地開(kāi)展團(tuán)的工作,F(xiàn)就我支部一年的工作做以總結(jié),并對(duì)20xx年工作做以規(guī)劃,匯報(bào)如下。
一、認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織,做學(xué)習(xí)型團(tuán)干部,是“黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng)”的具體體現(xiàn),是共青團(tuán)適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的必然要求。為了開(kāi)展好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng),更好地把我隊(duì)共青團(tuán)組織建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”的團(tuán)組織。我們結(jié)合隊(duì)工作實(shí)際和青年人的特點(diǎn),制定了以黨支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建措施。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,提高了團(tuán)員的學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí),給全隊(duì)青年人帶了好頭。由于創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,青年人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦訓(xùn)練的積極性得到了提高,愛(ài)崗敬業(yè)精神蔚然成風(fēng),促進(jìn)了我隊(duì)各項(xiàng)工作。
二、建立愿景規(guī)劃,引導(dǎo)團(tuán)員青年崗位成才,健康發(fā)展
按照?qǐng)F(tuán)委工作要求,我隊(duì)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹建立團(tuán)支部愿景規(guī)劃的重要性和積極作用。由于每位團(tuán)員認(rèn)識(shí)到位,確定愿景規(guī)劃切合每個(gè)人的實(shí)際。愿景規(guī)劃的建立,在一定程度上激勵(lì)了團(tuán)員們的工作熱情和責(zé)任心。每一個(gè)人有目標(biāo)有方向,工作的積極性得到了提高。學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政治,學(xué)技術(shù)由原來(lái)的要我學(xué)向我要學(xué)轉(zhuǎn)變,大家比學(xué)習(xí)比技術(shù)的勁頭高了,在青年人中營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境,凈化了青年人成長(zhǎng)的空氣,提升了青工技術(shù)水平和政治修養(yǎng)。全隊(duì)涌現(xiàn)出了向王志紅、常海竹、周新杰這樣的全國(guó)、國(guó)際礦山救援競(jìng)賽冠軍。
三、積極完成團(tuán)委工作安排,認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作
我隊(duì)團(tuán)支部認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作,積極完成礦團(tuán)委工作安排。在配合隊(duì)黨政干好本單位工作的同時(shí),支部認(rèn)真落實(shí)礦團(tuán)委決策、任務(wù),積極開(kāi)展青年安全監(jiān)督崗活動(dòng)。對(duì)礦團(tuán)委下發(fā)的文件都要通過(guò)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)或支委會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,大家共同研究團(tuán)的工作。在團(tuán)費(fèi)收繳、“零點(diǎn)行動(dòng)”及其他工作任務(wù)上,我隊(duì)團(tuán)支部都高度重視,隊(duì)黨政大力支持,基本上都保質(zhì)保量按時(shí)得到完成。
在開(kāi)展團(tuán)的工作上,我隊(duì)團(tuán)支部根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織工作規(guī)劃和團(tuán)支部愿景規(guī)劃,認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作。結(jié)合青年人的特點(diǎn),我們開(kāi)展了行之有效的工作方法,通過(guò)以創(chuàng)建來(lái)凝聚人,以愿景來(lái)激勵(lì)人,以環(huán)境來(lái)改變?nèi)说墓ぷ魉悸,使團(tuán)員青年自覺(jué)以團(tuán)的紀(jì)律約束自己,以團(tuán)員的模范帶頭作用要求自己。全隊(duì)助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭氛圍非常濃厚,營(yíng)造了和諧發(fā)展的良好環(huán)境,青年人朝氣蓬勃的工作作風(fēng)和干勁帶動(dòng)了全隊(duì)職工的工作干勁。
四、青年突擊班保持優(yōu)良傳統(tǒng),礦山救援再立新功
我隊(duì)救護(hù)二小隊(duì)自XX年被礦團(tuán)委授予青年突擊班至今,始終保持優(yōu)良傳統(tǒng)不褪色。這支十二人的救護(hù)小隊(duì)平均年齡只有28歲,但在救援工作上創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)第一,憑靠過(guò)硬的技術(shù)水平和良好素質(zhì),在突擊性任務(wù)、礦山救援上一次又一次完成了工作任務(wù),贏得了隊(duì)黨政的好評(píng)。特別是處理十礦“11·12”事故搶險(xiǎn)救災(zāi)中,他們沖鋒在前,不怕吃苦,頑強(qiáng)工作,每班都連續(xù)在井下奮戰(zhàn)長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí),十二名遇難礦工中僅他們突擊班就搶救出5名遇難礦工。這種特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的干勁受到了集團(tuán)公司和公司救護(hù)大隊(duì)的一致好評(píng)。
五、查找問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,更好地開(kāi)展明年團(tuán)的工作
總結(jié)一年的工作,我們也取得一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得與隊(duì)黨政及礦團(tuán)委大力支持是分不開(kāi)的。
在團(tuán)的工作上我們雖然取得了一定的成績(jī),但成績(jī)的背后還存在著不少的問(wèn)題。例如,團(tuán)的建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)新形勢(shì)團(tuán)的工作的需要;離“五好”團(tuán)支部還有一定的差距,需要繼續(xù)努力;團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)有待鞏固和加強(qiáng);有時(shí)團(tuán)委的工作任務(wù)還落實(shí)的不夠及時(shí)等等。這些存在的問(wèn)題在明年的工作中還需要進(jìn)一步的改正。
物料員工作述職報(bào)告 篇17
20xx年即將成為過(guò)去,一年的光陰又在我身上留下了濃重的一筆,這一年我經(jīng)歷很多,也從工作中學(xué)到了不少新的試驗(yàn)檢測(cè)知識(shí),很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測(cè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。當(dāng)然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,降低類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
一、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢測(cè)員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知崗位的重要性,所以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)我還很年輕,肯吃苦,我相信只要我付出的比別人多肯定會(huì)有更多的收獲。
二、總結(jié)一年來(lái)的工作,以及存在的不足
1、檢測(cè)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)還是有一定的距離。主要是工作量較多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不夠高,一些資料的整理未能及時(shí)歸檔,還有待提高。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事能夠較及時(shí)完成,對(duì)部分工作的靈活性有待提升,上報(bào)情況有時(shí)未能及時(shí)。
3、在工作崗位上盡心盡責(zé),勤勤懇懇。對(duì)全盤(pán)工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、及早想辦法,解決問(wèn)題。
4、在社交方面與人交好,與同事配合融洽,工作氛圍還算不錯(cuò)。
5、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面有待加強(qiáng),平時(shí)對(duì)規(guī)范閱讀算比較多,但有些東西明知道是錯(cuò)的卻抓不住重點(diǎn)和關(guān)鍵。對(duì)材料的性了解不夠透徹,不夠具體,遇到困難解決的方式比較局面,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)工作。
三、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測(cè)之前,我首先要了解需要檢測(cè)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,并且在檢測(cè)前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢測(cè)時(shí)認(rèn)真踏實(shí)。
3、在檢測(cè)過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢測(cè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。20xx年的結(jié)束,20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)單位給我這個(gè)機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培。新的一年,讓我們共同加油,共同進(jìn)步,做好一個(gè)檢測(cè)員的本分。
物料員工作述職報(bào)告 篇18
自從XX年進(jìn)入漣鋼工作以來(lái),日子稍瞬即逝,一年轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去。我目睹了漣鋼快節(jié)奏的發(fā)展,也親身經(jīng)歷了漣鋼新項(xiàng)目二煉鐵廠的建設(shè),從而更深刻感覺(jué)到社會(huì)更新速度之快,作為一個(gè)本科畢業(yè)的年輕技術(shù)人員責(zé)任之重大,為了更好的完成現(xiàn)有工作和更好的接受新的挑戰(zhàn),必須不斷總結(jié)并強(qiáng)化自己。具體作自我總結(jié)
一、立足崗位,干好本職工作
1、熟悉崗位工藝流程,設(shè)備故障現(xiàn)象和解決方法
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人,首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會(huì)碰到什么情況,該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我很快就慢慢熟練起來(lái),對(duì)崗位的工藝流程,設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個(gè)清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個(gè)在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門(mén)子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的,并熟練掌握了主控軟件的操作方法,對(duì)主控軟件上的故障信號(hào)有了明確清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任重大,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項(xiàng)。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫(xiě)方法
作為一個(gè)大學(xué)生,特別是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對(duì)軟件進(jìn)行修改和完善,為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù),我還對(duì)軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究,對(duì)設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究和了解,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫(xiě)方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項(xiàng)目中貢獻(xiàn)自己的一份力,完成自己的各項(xiàng)任務(wù),我想我自己一定要努力,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,只有這樣才能更好的工作。
二、緊跟領(lǐng)導(dǎo),配合同事,確保工作順暢有力進(jìn)行
1、聽(tīng)從指揮,努力完成工作任務(wù)服從意識(shí)不管在哪里都是首先要有的,在學(xué)校聽(tīng)老師的,在單位聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的。在實(shí)際工作中,聽(tīng)從班組骨干與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項(xiàng)任務(wù),在工作過(guò)程中自己得到充分的歷練,加強(qiáng)自己各方面的能力,經(jīng)驗(yàn)也得到了不斷的積累,這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事,搞好工作串聯(lián)
家和萬(wàn)事興,在工作中同樣如此,我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時(shí),做到平靜,口齒清晰,用詞準(zhǔn)確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點(diǎn),讓同事方便點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
三、以后堅(jiān)持學(xué)習(xí),尋找弱項(xiàng),不斷充實(shí)自己
1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識(shí),熟練工藝流程和各種故障
不斷學(xué)習(xí),不斷請(qǐng)教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問(wèn)題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識(shí)更加充實(shí)。
2、努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程知識(shí),進(jìn)一步提高自己的計(jì)算機(jī)能力
在對(duì)崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上,不斷研究軟件的編寫(xiě)方法,差錯(cuò)處理方法,程序的流程圖,各種控制變量的定義。爭(zhēng)取早日能夠自己修改和完善主控軟件,為設(shè)備更加良好的運(yùn)轉(zhuǎn)出一份薄力。
四、總結(jié)
在以后的工作中:持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動(dòng)強(qiáng)化意識(shí)和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn),全面增強(qiáng)主觀能力,使自己更加完善。
物料員工作述職報(bào)告 篇19
為了更好地完成搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù),提高指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng),增強(qiáng)中隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,以全新的更有凝聚力的面貌迎接20nn年的戰(zhàn)斗任務(wù),我中隊(duì)按照《20nn年救護(hù)消防演習(xí)訓(xùn)練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》結(jié)合東勝中隊(duì)實(shí)際情況,就20nn年一季度的工作做出如下安排,由于東勝中隊(duì)目前人員建制、中隊(duì)相關(guān)硬件設(shè)施及日常訓(xùn)練和應(yīng)急救援儀器、裝備還不夠完備,針對(duì)這種情況并根據(jù)20nn年大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃,我中隊(duì)20nn年一季度工作具體如下:
一、細(xì)化管理制度,加強(qiáng)中隊(duì)管理。
在原有管理制度的前提下,進(jìn)一步改進(jìn)和完善中隊(duì)的一些管理制度,并為后續(xù)人員、裝備完備后建立一些行之有效、有激勵(lì)性的中隊(duì)競(jìng)賽評(píng)比制度、考核制度、獎(jiǎng)罰制度等管理制度,做到以制度規(guī)范人,以制度管理人。
二、嚴(yán)格績(jī)效考核,全面提升指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng)。
本季度全中隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)《20nn年救護(hù)消防大隊(duì)績(jī)效工資考核辦法》結(jié)合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),搞好中隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),做好月績(jī)效工資考核,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),做到"查必糾、糾必正、優(yōu)必獎(jiǎng)、劣必罰",爭(zhēng)取在大隊(duì)的月評(píng)比中脫穎而出爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧?/p>
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)體制訓(xùn)練。
由于目前中隊(duì)隊(duì)部及一些場(chǎng)館訓(xùn)練設(shè)施都還沒(méi)有建設(shè)完備,因此在日常訓(xùn)練中不能完全達(dá)到大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的要求,針對(duì)這種情況我們?cè)谝患径戎饕邪才判x器的操練:包括瓦檢器、多種氣體檢測(cè)器、自動(dòng)蘇生器、bg4席位操作和萬(wàn)米佩氧訓(xùn)練、災(zāi)區(qū)電話等一些條件具備的訓(xùn)練科目。礦圖的識(shí)圖認(rèn)圖。了解金峰礦區(qū)的消防設(shè)施狀況及各單位防火、滅火及預(yù)案狀況,掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險(xiǎn)隱患等情況,學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護(hù)規(guī)程》、《救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核規(guī)范》和《救護(hù)理論百題》。在體制訓(xùn)練方面,由于受場(chǎng)地和訓(xùn)練器械的限制,安排每日早晨6:40-7:20進(jìn)行XX米長(zhǎng)跑和隊(duì)列操練,每日下午2:00起進(jìn)行XX米長(zhǎng)跑、負(fù)重蹲起(一名隊(duì)員騎在另一名肩上蹲起)、俯臥撐訓(xùn)練。
四、預(yù)防檢查及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。
根據(jù)大隊(duì)績(jī)效工資考核辦法及20nn年訓(xùn)練計(jì)劃,每月將安排不少于6次預(yù)防檢查,并要求在入井前和升井后對(duì)所檢查礦井的礦圖進(jìn)行對(duì)照和詳解,真正做到井上井下熟記于心。同時(shí)了解金峰礦區(qū)的消防設(shè)施狀況及各單位防火、滅火及預(yù)案狀況,掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險(xiǎn)隱患等情況。
五、做好2月份春節(jié)節(jié)假日期間值班戰(zhàn)備工作。
本季2月13日是農(nóng)歷20nn年春節(jié),中隊(duì)指戰(zhàn)員們一定發(fā)揚(yáng)救護(hù)隊(duì)員的吃苦奉獻(xiàn)精神,站好20nn年的最后一班崗、值好20nn年的新一班,讓金峰礦區(qū)過(guò)一個(gè)安全年!2月份要求在年前做好中隊(duì)服務(wù)范圍內(nèi)各廠礦單位的預(yù)防檢查工作,熟悉掌握防火滅火預(yù)案、消防水源、消防設(shè)施及重大火險(xiǎn)隱患等狀況,并做好春節(jié)期間值班戰(zhàn)備工作,更加嚴(yán)格考勤制度和中隊(duì)日常管理制度。
物料員工作述職報(bào)告 篇20
大家好!首先,我要借此機(jī)會(huì),向在工作中支持我,鼓勵(lì)我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年,我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來(lái)到貿(mào)易部門(mén)至今,已有將近兩年時(shí)間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門(mén)的工作實(shí)際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作任務(wù),并且結(jié)合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷在工作中得以成長(zhǎng)。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下總結(jié),并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換,產(chǎn)品銷(xiāo)售種類(lèi)不斷增多,導(dǎo)致了市場(chǎng)銷(xiāo)售矛盾日益激化,因此,我意識(shí)到開(kāi)創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷(xiāo)售模式是十分必要的。為此,我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷(xiāo)售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益,摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式,成功的賣(mài)出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng),是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)方式,這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷(xiāo)售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),帶領(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷(xiāo)量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專(zhuān)。
三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專(zhuān)效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷(xiāo)模式的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況,并從銷(xiāo)量,收益,成本,銷(xiāo)售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)我XX公司的利益提升,促進(jìn)我XX公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在研究與探索過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷(xiāo)的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷(xiāo)模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售趨勢(shì)。為此,我特展開(kāi)進(jìn)一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口DDGS業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我XX公司的銷(xiāo)售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷(xiāo)售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),DDGS雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷(xiāo)售效果還是不盡理想。為此,我堅(jiān)定開(kāi)創(chuàng)新型銷(xiāo)售的理念,立志要提高我公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主,兼營(yíng)DDGS、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式。
四、自身問(wèn)題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式,使得我公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō),我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過(guò)程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對(duì)此,我深刻的意識(shí)到,我的工作還不夠努力,我部門(mén)的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售流程及與銷(xiāo)售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷(xiāo)售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足,沒(méi)有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)測(cè)試時(shí),不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營(yíng)思想,導(dǎo)致在探究新型銷(xiāo)售模式時(shí),較為坎坷,時(shí)間較長(zhǎng)。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時(shí)間里,我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng),我相信我XX公司的未來(lái)將會(huì)更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報(bào)告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評(píng)!
物料員工作述職報(bào)告 篇21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從完成__的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導(dǎo)完成了學(xué)__的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及__的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了__的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率。
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;
同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的'計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護(hù)更新;
對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面:通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比,合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;
同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
述職人:___
20xx年_月_日
物料員工作述職報(bào)告 篇22
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。火車(chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù)承諾,使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,
物料員工作述職報(bào)告 篇23
轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這波瀾壯闊的一年,心中不禁感慨萬(wàn)千。我經(jīng)歷了電石x車(chē)間的開(kāi)爐,又參與到了號(hào)爐的清爐工作。期間我也成長(zhǎng)為車(chē)間副主任,現(xiàn)將工作述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí)保持進(jìn)步
一年來(lái),公司的發(fā)展速度很快,生產(chǎn)規(guī)模迅速壯大。公司的發(fā)展形勢(shì)要求每位員工要有快速學(xué)習(xí)能力,并能靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí),來(lái)跟上公司的發(fā)展速度。正所謂“活到老學(xué)到老”,身為車(chē)間的管理者,我更不能例外。設(shè)備學(xué)習(xí)是開(kāi)始,從配料站到主廠房,從出爐設(shè)備到凈化設(shè)備,很多設(shè)備從陌生到熟悉再到了解。電石爐的操作管理是基礎(chǔ),如何焙燒電極、如何分析判斷爐況、如何調(diào)整爐況、如何有效避免電極過(guò)燒,硬斷,軟斷等等。向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),跟配電工學(xué)習(xí),跟班長(zhǎng)學(xué)習(xí),同樣的問(wèn)題不同的人有不同的理解和認(rèn)識(shí);不同崗位的員工,看問(wèn)題的角度不一樣,通過(guò)跟他們的溝通,使自己看問(wèn)題更加全面,分析和處理問(wèn)題時(shí)考慮的不再那么片面和偏激。
二、克服困難開(kāi)拓進(jìn)取
在九月份,我調(diào)入電石x車(chē)間,協(xié)助開(kāi)展工作,針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常和電極事故,我們認(rèn)真查找自身原因,結(jié)合爐況,制定出切實(shí)可行的對(duì)策,一步步扭轉(zhuǎn)被動(dòng)的生產(chǎn)局面,慢慢的把爐況調(diào)整正常。我們一致認(rèn)為只有成功的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有成功的個(gè)人。如果團(tuán)隊(duì)的力量不能發(fā)揮出來(lái),那么僅僅靠幾個(gè)人很難取得成功。在困難面前沒(méi)有退縮,在事故面前沒(méi)有推卸責(zé)任。從上到下轉(zhuǎn)變思想改變觀念,帶領(lǐng)班組長(zhǎng)排查隱患解決問(wèn)題,充分利用培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓班組長(zhǎng)和配電工重新學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識(shí),改變操作習(xí)慣,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。反復(fù)要求員工遵守操作規(guī)程,用生產(chǎn)工藝規(guī)定來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),控制好各項(xiàng)工藝指標(biāo)。改變是困難的,但是改變后的效果是顯著的。車(chē)間停爐的次數(shù)減少了,停爐的時(shí)間縮短了,電極事故也明顯少了,由最壞的兩天停一次爐,到一周停一次爐,再到兩周停一次爐。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率高了,產(chǎn)量自然提高了,最明顯的是員工的士氣提升了,信心更強(qiáng)了,工作的積極性也提高了。實(shí)現(xiàn)了我們想通過(guò)穩(wěn)定爐況來(lái)增產(chǎn),通過(guò)提升士氣來(lái)提高戰(zhàn)斗力的目的。由于前期積累了許多安全,環(huán)保和設(shè)備方面的諸多問(wèn)題,也嚴(yán)重制約了安全平穩(wěn)生產(chǎn)。集中力量解決設(shè)備問(wèn)題,設(shè)備缺陷,安全隱患,環(huán)保治理等問(wèn)題。目前已經(jīng)解決了絕大多數(shù)問(wèn)題,但是還有一部分問(wèn)題等待解決。
三、廉潔自律
在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,只針對(duì)問(wèn)題本身,深挖根本原因,解決員工的問(wèn)題。在處理車(chē)間問(wèn)題時(shí),按照公司相關(guān)規(guī)章制度,公開(kāi)結(jié)果。在處理人情關(guān)系時(shí),堅(jiān)持工作原則,不偏不倚,不越級(jí),不邀功。同時(shí)也不向員工要好處,或是通過(guò)威脅、暗示員工變相要好處,鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)正氣,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作中,時(shí)常以“八榮八恥”為參照,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,向先進(jìn)模模范學(xué)習(xí),向創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公等優(yōu)良工作作風(fēng)。
雖工作中有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在工作中有時(shí)心急氣躁,沒(méi)能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn),在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn):
1、工作中不斷學(xué)習(xí)電石生產(chǎn)的理論知識(shí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,在不斷的磨煉中提高自己。
2、協(xié)助車(chē)間主任做好的各項(xiàng)管理工作,帶領(lǐng)員工完成公司和車(chē)間分配的各項(xiàng)任務(wù)。
3、嚴(yán)格控制各項(xiàng)生產(chǎn)工藝指標(biāo),把各項(xiàng)指標(biāo)控制在合理范圍內(nèi),消除潛在的生產(chǎn)事故隱患,加強(qiáng)對(duì)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),強(qiáng)化員工的按章操作意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、提高自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出合理化建議,妥善解決問(wèn)題。作為一名年輕的員工,我堅(jiān)決扎根一線,積極進(jìn)取,在生產(chǎn)中不斷錘煉自己、提高自己。我將不斷提高綜合素質(zhì),牢記自己的責(zé)任和使命,出色的完成任務(wù),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。
物料員工作述職報(bào)告 篇24
在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持下,我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作,還順利完成了領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)任務(wù),自己在各個(gè)方面都有所提高。為了更好地做好未來(lái)的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我將在下半年做以下事情。
1.努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)。
檢查工作是一個(gè)特殊的職場(chǎng),它要求學(xué)習(xí)新知識(shí)和提高技能,要達(dá)到這個(gè)要求,我們必須重視學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),學(xué)習(xí)新圖紙等)。
2.努力工作,完成上述任務(wù)。
經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的'應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3.日常生活,工作態(tài)度積極端正。
一年以來(lái),我自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到,不早退,有事自愿請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠(chéng)實(shí)待人,工作抱怨。努力:一是按規(guī)則自律。上司決定不做的我絕對(duì)不做,上司要求的我要達(dá)成,不違反,不違反紀(jì)律,不違反法律,不違反法律,成為有能力的質(zhì)量檢查員。第二用制度自律。我嚴(yán)格按照公司制定的各種制度工作。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決不使用不應(yīng)該使用的東西,不做人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極應(yīng)對(duì),努力完成,不越位,也要到位。在該部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)中,互相理解,互相學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)對(duì)待,建立友誼,得到了很多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好一件事情。
4.存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5.20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟。
第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員。
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成。
第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作。
第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做的自己!
物料員工作述職報(bào)告 篇25
20__年9月底,我調(diào)任門(mén)診部任門(mén)診部主任一職。來(lái)到門(mén)診部后,通過(guò)9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問(wèn)題,同時(shí)也對(duì)未來(lái)科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門(mén)診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門(mén)診管理、急診管理。
下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職:
(一)門(mén)診管理
在普通人眼中,門(mén)診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門(mén)診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門(mén)診的時(shí)候,也有過(guò)這樣的疑惑:一名年輕的同志來(lái)到門(mén)診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問(wèn),我學(xué)習(xí)了大量的門(mén)診管理方面的書(shū)籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門(mén)診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專(zhuān)業(yè)性的。無(wú)論門(mén)診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門(mén)診信息化建設(shè)、全預(yù)約門(mén)診服務(wù)的開(kāi)展,還是特需門(mén)診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門(mén)診CIs系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門(mén)診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門(mén)診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門(mén)診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門(mén)診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
(二)急診管理
我常常問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,急診科與別的專(zhuān)科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來(lái),能成為我院特有的臨床專(zhuān)科嗎?帶著這個(gè)疑問(wèn),我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用很短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問(wèn)題:
(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專(zhuān)科不如別的專(zhuān)科。
(2)對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責(zé)。
(3)對(duì)院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的那道窗口,是展示醫(yī)院專(zhuān)業(yè)形象的良好平臺(tái)。
(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒(méi)前途,然而對(duì)自己有沒(méi)有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。
(5)學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
針對(duì)這些問(wèn)題,我做的一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:
(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門(mén)獨(dú)立的臨床專(zhuān)科。
(2)急診科醫(yī)師就是專(zhuān)科醫(yī)師,而不是全科醫(yī)師。
(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。
(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的那個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。
(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫(xiě)作,從短篇、個(gè)案開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開(kāi)工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)V-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專(zhuān)科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
(三)一名基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20__年10月,門(mén)診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門(mén)診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺(jué),也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無(wú)險(xiǎn)的渡過(guò)了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來(lái),細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來(lái)存在的問(wèn)題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái);其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足;三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。
為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,首先查問(wèn)題存在的根源在哪里,而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問(wèn)題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。
2、每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來(lái)。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。
3、除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專(zhuān)家們學(xué)習(xí)借鑒。
近期,老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長(zhǎng)的過(guò)程,其實(shí)就是“煉心”。通過(guò)不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無(wú)私天地寬”的境界。
未來(lái),門(mén)急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門(mén)診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我極大的熱情與干勁,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
物料員工作述職報(bào)告 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是___,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,在工作方面我確實(shí)是不應(yīng)該出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)還是感覺(jué)自己應(yīng)該努力去做好一點(diǎn)的,作為_(kāi)_的一名員工,我現(xiàn)在在這方面應(yīng)該做的更加細(xì)心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,在這方面我也是應(yīng)該要去做的更加細(xì)心一點(diǎn),我應(yīng)該要對(duì)自己更加負(fù)責(zé)一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我確實(shí)應(yīng)該要把自身能力提高上去,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該要維持好的心態(tài),對(duì)此我也是深有體會(huì)的,在此我也對(duì)自己的工作做一番述職:
首先在工作當(dāng)中,我還是對(duì)自己很有信心的,我知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己應(yīng)該要做的更加到位,處理好相關(guān)的職責(zé),對(duì)于我而言這些都是自己分內(nèi)的事情,我也應(yīng)該要對(duì)此有所了解,在工作當(dāng)中我遵守公司的規(guī)章制度,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的,我認(rèn)真的做好自己相關(guān)的職責(zé),在業(yè)務(wù)方面我始終都是不會(huì)放松對(duì)自己的要求原創(chuàng),有什么問(wèn)題第一時(shí)間和周?chē)耐聹贤ǎ炎陨淼墓ぷ魉教岣呱先,是首要的工作,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是很重要的,在這一點(diǎn)上面,我對(duì)自身能力還是有所了解的,我應(yīng)該花更多的時(shí)間去做好相關(guān)的職責(zé),和周?chē)耐聹贤ê,這是很有必要的,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié)上面的工作,作為一名__的員工,我還是應(yīng)該對(duì)自己的工作更加負(fù)責(zé)一點(diǎn)。
除了有些細(xì)節(jié)上面之外,我還是應(yīng)該要做出一些調(diào)整,做好自己分內(nèi)的職責(zé)是比較重要的,當(dāng)然在一些地方還是做的不夠好,過(guò)去一年來(lái),我還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但是我沒(méi)有對(duì)此失去信心,在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)這是有必要的,在此階段我也是很清楚自己的工作方向,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是應(yīng)該去努力調(diào)整好的,每天踏實(shí)的做好自己的本職工作這是非常有必要的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是應(yīng)該要去努力做好,在這樣的環(huán)境下面我對(duì)自己是很有信心的,對(duì)于接下來(lái)的工作也做好了準(zhǔn)備,我應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,所以在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的,在這樣的環(huán)境下面,我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),作為一名__的員工我應(yīng)該要落實(shí)好相關(guān)的制度,這對(duì)我還是有非常大的提高的,相信可以在接下里的工作當(dāng)中做的更好一點(diǎn),如有不足之處請(qǐng)您指正。
此致
敬禮!
物料員工作述職報(bào)告 篇27
各位同仁:
大家好!
我自今年20__年3月份到公司上班,此刻已有__月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每一天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守。
公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個(gè)性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化推薦,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是自己來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的.核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn)一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個(gè)性是在有身體不便的狀況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們這天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:___
20xx年_月_日
物料員工作述職報(bào)告 篇28
縱觀20__年我司的物流管理現(xiàn)狀,相比較較差,物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一、采購(gòu)物流
采購(gòu)物流是采購(gòu)員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購(gòu)大宗物料多由供應(yīng)商供給“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)一條龍,負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫(kù)手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會(huì)隨我司購(gòu)入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商能夠極大地減少我司對(duì)物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍能夠延續(xù)這種方式。
采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫(kù)存量來(lái)合理地安排采購(gòu)量,膠料和銅絲的庫(kù)存周期控制在一周之內(nèi),供應(yīng)的緊急用品長(zhǎng)期備用小批量庫(kù)存外,其余物品庫(kù)存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫(kù)存。把原庫(kù)存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶(hù),依此降低我司庫(kù)存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門(mén)的采購(gòu)管理力度,所需的采購(gòu)物品均開(kāi)“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購(gòu)部,統(tǒng)一采購(gòu),降低零散采購(gòu)的成本支出。部門(mén)所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排貼合采購(gòu)員的采購(gòu)周期,降低特采的費(fèi)用投資。所購(gòu)回的物品均報(bào)檢入庫(kù),所需部門(mén)開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉(cāng)庫(kù)直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的職責(zé)。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉(cāng)庫(kù)(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或回到和產(chǎn)成品入庫(kù)過(guò)程中所涉及物品、人員、車(chē)輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車(chē)、叉車(chē)、液壓車(chē)等進(jìn)行,且每一天發(fā)生較為頻繁,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工具器材,能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車(chē)等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工供給限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)進(jìn)取性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過(guò)程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過(guò)程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績(jī)效。
三、銷(xiāo)售物流
銷(xiāo)售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷(xiāo)售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過(guò)程中涉及的物流活動(dòng)。銷(xiāo)售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位,也是我司投入資金較大且能夠由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問(wèn)題:
1、帳務(wù)板塊
物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底,有的沒(méi)有對(duì)帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一齊拿過(guò)來(lái),導(dǎo)致多開(kāi),只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái),或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對(duì)帳無(wú)法對(duì)起來(lái)。每月的單據(jù)查詢(xún)都很困難,因?yàn)閮H有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒(méi)有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻?hù)地,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自我最終禮虧,錯(cuò)誤還在自我。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無(wú)視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶(hù)不能接收,要求退換貨?蛻(hù)要求退換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車(chē)輛的調(diào)度
銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來(lái)兩次。我司駕駛員晚上回來(lái),明知明天中午進(jìn)倉(cāng)不晚,偏叫外面的車(chē)。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無(wú)話可言。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒(méi)能有效地管理、入帳、處置。
首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,如紙箱、空線軸、托盤(pán)的放置和處置。生產(chǎn)部門(mén)所用完的紙箱、空線軸、托盤(pán)要分開(kāi)擺放,占用我司有限使用場(chǎng)地,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加緊湊,給工作現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來(lái)一趟帶走一次,降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),進(jìn)行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。很多的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫(kù)管理“哭不堪言”了,在廢品庫(kù)這邊入庫(kù)的報(bào)廢線材沒(méi)有入帳,再說(shuō)入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一向是廢品庫(kù)的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎樣放就怎樣放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎樣放置合理。沒(méi)有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無(wú)法挽回。
針對(duì)廢品庫(kù)的管理我們市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫(kù)的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最終加強(qiáng)安全管理,提高員工安全意識(shí),禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)掉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)儉意識(shí),進(jìn)行采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出到達(dá)最低化、化,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“_宏業(yè)”繼續(xù)前行。
物料員工作述職報(bào)告 篇29
一年來(lái),我社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)紀(jì)委的部署要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,將紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到我社區(qū)的各項(xiàng)工作當(dāng)中,通過(guò)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),有力的推動(dòng)了我辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展,現(xiàn)將我社區(qū)xx年的紀(jì)檢監(jiān)察工作情況總結(jié)如下:
一、及時(shí)進(jìn)行自檢自查,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
我社區(qū)黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一把手的職責(zé)來(lái)抓,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。堅(jiān)持做到了領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)和權(quán)力行使到哪里,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制就落在哪里。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度:一是貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求,結(jié)合實(shí)際研究制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃、目標(biāo)要求和具體措施,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解,明確職責(zé)和任務(wù)分工,并按照計(jì)劃推動(dòng)落實(shí);二是貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政法規(guī)制度,推進(jìn)制度創(chuàng)新,深化體制機(jī)制改革,從源頭上預(yù)防和治理腐 敗,并強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)透明,監(jiān)督檢查本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和廉潔從政情況;三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),切實(shí)解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。
二、全面抓好作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作,是事關(guān)大局和政府形象的大事,因此我辦黨政班子始終把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。主要從以下幾方面入手:首先是健全制度強(qiáng)化監(jiān)督,以保證政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面落實(shí);其次是強(qiáng)化教育統(tǒng)一思想,打牢政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),并在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合:一是把行風(fēng)教育與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái);二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來(lái);三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái);再則是參照市委市政府下發(fā)文件進(jìn)行自檢自查,確定我辦今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),履職盡責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育,筑牢反腐倡廉思想道德防線。
1、深入貫徹落實(shí)上級(jí)的安排部署。通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、黨建工作會(huì)、機(jī)關(guān)大會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作部署會(huì)、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡會(huì)等形式,及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)中央、省、市重要會(huì)議精神。制定實(shí)施方案,加強(qiáng)督促檢查,認(rèn)真把市委、市政府和市紀(jì)委各項(xiàng)部署和要求落到實(shí)處。
2、分解細(xì)化反腐倡廉各項(xiàng)工作目標(biāo)。對(duì)街道下達(dá)我社區(qū)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作任務(wù),作了細(xì)化分解,責(zé)任到人,落實(shí)到有關(guān)科室。為促進(jìn)工作任務(wù)完成,我辦主要領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人簽訂了"黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)",對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署,并由紀(jì)委加強(qiáng)督促檢查。
突出抓好重點(diǎn)崗位黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作。對(duì)機(jī)關(guān)涉及人、財(cái)、物的科室進(jìn)行認(rèn)真梳理,把重點(diǎn)崗位作為防控重點(diǎn)。
在本單位內(nèi)部建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)教育,認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)理論,看教育片,學(xué)習(xí)英模事跡,開(kāi)展經(jīng)常性的教育活動(dòng),使廣大基層黨員干部明確行為規(guī)范,強(qiáng)化了機(jī)關(guān)人員廉潔自律行為和監(jiān)督服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部的作風(fēng),進(jìn)一步筑好拒腐防變的思想堤壩。
四、突出"xx大全會(huì)"工作重點(diǎn),全面推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作。
我社區(qū)按照xx年鯉中街道紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn),圍繞中心工作,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),推"xx大全會(huì)精神"三各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展。一是認(rèn)真處理來(lái)人來(lái)訪事件,維護(hù)群眾合法權(quán)益。xx年到目前為止,全部按規(guī)定的時(shí)限處理完畢,有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,得到了群眾的好評(píng);二是對(duì)峙財(cái)政審批"一支筆"的軌制,在緊張經(jīng)費(fèi)付出時(shí),班子會(huì)合研究、團(tuán)體決議,防備多頭審批、權(quán)力失控;發(fā)揚(yáng)費(fèi)力搏斗、勤儉節(jié)省的精良傳統(tǒng)和風(fēng)格,嚴(yán)酷節(jié)制各類(lèi)用度的付出,嚴(yán)酷節(jié)制各類(lèi)集會(huì)和慶典勾當(dāng),有力地杜絕公款吃喝、豪侈浪費(fèi)的征象產(chǎn)生;三是加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),促進(jìn)糾風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)和軟環(huán)境建設(shè)工作的全面展開(kāi)。
物料員工作述職報(bào)告 篇30
下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職:
一、 業(yè)務(wù)工作情況:
20--年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作?雌饋(lái)似乎不多,但真正問(wèn)起來(lái)卻千頭萬(wàn)緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開(kāi)拓性業(yè)務(wù),沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考,一切都得從零開(kāi)始。再說(shuō)分支業(yè)務(wù)比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬(wàn)象,目前主要有分銷(xiāo)、區(qū)域物流兩大塊,而分銷(xiāo)品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次,出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化,報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際,但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績(jī)。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元,較去年8.9萬(wàn)元,增長(zhǎng)11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%,僅次于郵儲(chǔ)。在省局組織的農(nóng)資分銷(xiāo)“四大戰(zhàn)役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來(lái),共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國(guó)家局物流總公司借用草擬郵政分銷(xiāo)有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。
在物流業(yè)務(wù)中,抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是抓環(huán)境,二是抓意識(shí),三是抓能力。抓環(huán)境,主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾,通過(guò)多次匯報(bào)、說(shuō)明,取得相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)理解,為分銷(xiāo)創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識(shí),主要針對(duì)職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)辦的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行,最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展共識(shí)。抓能力,主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力、抓各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織能力,抓終端代辦點(diǎn)的管理能力,使大家對(duì)業(yè)務(wù)既愿抓,又抓得上。為了強(qiáng)化能力,安排人員編寫(xiě)了《指南》,多次開(kāi)辦講座,組織考試,取得非常好的效果。
報(bào)刊業(yè)務(wù)。在20--年一次性大收訂中,完成流轉(zhuǎn)額160.3萬(wàn)元,完成計(jì)劃157萬(wàn)元的102.08%,成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位,如果將《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn),則流轉(zhuǎn)額凈增20萬(wàn)元,而且從絕對(duì)值來(lái)看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報(bào)人口較少,但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù),在《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的情況下,仍達(dá)17909份,較去年增164份。黨報(bào)黨刊,完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包(暢)銷(xiāo)報(bào)刊全面完成,而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番,這也是全市僅有的。
報(bào)刊根據(jù)20--年的實(shí)際情況,采取了一些針對(duì)性措施。一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》的自辦發(fā)行,將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包(暢)銷(xiāo)報(bào)刊,抓住了這些在全省甚至全國(guó)有影響的包(暢)銷(xiāo)報(bào)刊,郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。二是針對(duì)《潯陽(yáng)晚報(bào)》,開(kāi)展同類(lèi)報(bào)刊《信息日?qǐng)?bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場(chǎng),開(kāi)展針對(duì)門(mén)店、老年人、學(xué)生等過(guò)去被忽視客戶(hù)的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)。其中火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步縮短時(shí)限,實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件,城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá),農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營(yíng)銷(xiāo)工作,并下達(dá)適合的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體,充分發(fā)揮投遞員走門(mén)串戶(hù)的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。
二、 班子團(tuán)結(jié)情況
圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,不亂說(shuō)話,不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上,我也能堅(jiān)持立場(chǎng)。所以,我自個(gè)認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱(chēng)職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí),堅(jiān)持多溝通、多理解,避免不必要的誤會(huì),真誠(chéng)待人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互信、互諒,快樂(lè)共事,共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、 廉潔自律情況
作為一個(gè)青年干部,順利成長(zhǎng),是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面,非常堅(jiān)決。無(wú)論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。
四、 學(xué)習(xí)情況
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開(kāi)展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí),報(bào)了南郵的進(jìn)修班,還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程,平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞,爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語(yǔ)過(guò)關(guān)。
20--年,總的來(lái)說(shuō),自我感覺(jué)良好。但也存在一些問(wèn)題:一是與市局匯報(bào)工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務(wù);二是對(duì)工作要求有些過(guò)高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。
以上是本人20--年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)以感激之心,以更大的.熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績(jī),為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。