領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě)（通用32篇）

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇1

　　緊張而忙碌的一年馬上就要了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓，總一下今年工作中的得失很有必要，下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

　　一、工作的整體回顧：

　　一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力，有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。

　　二、20--年我完成了以下工作：

　　1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

　　2、開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用;②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

　　3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。

　　三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問(wèn)題：

　　1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識(shí)。

　　2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。

　　3、各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。

　　5、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。

　　四、關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：

　　1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

　　2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿(mǎn)意度。

　　3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整客源構(gòu)。

　　6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。

　　7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷(xiāo)售額。

　　8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

　　9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。

　　實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。

　　在20--年即將到來(lái)的日子里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

　　最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝!

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

　　轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開(kāi)荒，試營(yíng)業(yè)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。

　　各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜��?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。

　　我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。

　　平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會(huì)全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會(huì)后悔。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

　　轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入富豪大酒店工作已經(jīng)一年多了，在這一年多的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)變。

　　做為一名餐飲部6樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，客人就餐時(shí)一定與后堂好好配合，掌握好上菜速度。每次接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)及時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性的服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。

　　平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大家庭，成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中，我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為酒店的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。

　　最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，以百倍的信心飽滿(mǎn)的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇4

　　時(shí)光荏苒，我到物業(yè)管理有限公司上班已x年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。我通過(guò)x年多來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、客服接待員的日常工作

　　由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱耍�公司制定了“天天讓您滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有：接待業(yè)主來(lái)訪；處理業(yè)主投訴；處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的。工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在問(wèn)題和今后努力的方向

　　通過(guò)對(duì)工作的總結(jié)，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能全打 到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿(mǎn)意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上半年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案；我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話(huà)第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時(shí)處理，盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。

　　今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù)；更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。

　　我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！我是陜西匯鑫融資擔(dān)保有限公司客服部的干事劉長(zhǎng)江，我于20xx年3月6號(hào)入職客服部，正式成為匯鑫公司的一員，距離今天已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，通過(guò)我自身的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)匯鑫公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)客服部的工作職責(zé)及內(nèi)容有了更清晰的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將這一個(gè)多月我個(gè)人的工作及感受情況在這里做一簡(jiǎn)單總結(jié)。

　　一、在這一個(gè)多月里我從一名試用者快速地成長(zhǎng)為一名合格的匯鑫人

　　也許在兩個(gè)月之前我還把匯鑫公司當(dāng)做是自己的客戶(hù)，一直跟進(jìn)下去。那個(gè)時(shí)候?qū)�匯鑫公司的了解僅僅只停留在對(duì)我們董事長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)我們主營(yíng)業(yè)務(wù)及在陜北地區(qū)市場(chǎng)地位的認(rèn)識(shí)上。但在今天我已經(jīng)從一名局外人真正成為匯鑫公司的一員，我對(duì)匯鑫的認(rèn)識(shí)也從當(dāng)初感性的了解變成了現(xiàn)在理性的認(rèn)知。任職客服部干事之后我了解到陜西匯鑫融資擔(dān)保有限公司不僅是陜北第一大民營(yíng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同時(shí)也是陜北活力和社會(huì)責(zé)任感的民營(yíng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。匯鑫公司自20xx年發(fā)展至今，一路荊棘一路輝煌。我們的市場(chǎng)在不斷的發(fā)展，業(yè)務(wù)模式在不斷的創(chuàng)新，我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷的壯大，至今已經(jīng)建立起一只“年輕化、專(zhuān)業(yè)化、高效化、學(xué)習(xí)型”的團(tuán)隊(duì)組織。公司業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及金融、地產(chǎn)服務(wù)、影視文化等諸多產(chǎn)業(yè)，匯鑫公司正在向多元化的集團(tuán)化公司邁進(jìn)。

　　在具體的工作中，我對(duì)客服部的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公司順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要成立客服部，客服部自成立之初就是一個(gè)完完全全的以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的部門(mén)，客服部對(duì)公司的客戶(hù)資料進(jìn)行統(tǒng)一的建檔管理，并負(fù)責(zé)老客戶(hù)的維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)工作，同時(shí)又負(fù)責(zé)起公司品牌宣傳及業(yè)務(wù)推廣的重任。客服部的工作是重要的，任職客服部我很自豪。

　　二、在這一個(gè)月里我能積極參加各項(xiàng)工作任務(wù)，并能順利完成

　　初來(lái)客服部我就接到20xx年匯鑫品牌宣傳推廣方案制定的工作，這是我來(lái)匯鑫接到的第一個(gè)工作任務(wù)，在景經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我順利地完成了品牌推廣方案的初稿工作，最后在李總和景經(jīng)理的審閱下，我又完成了品牌推廣方案的定稿工作，最終完成《20xx年匯鑫品牌推廣完全方案》，該方案獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。3月中旬我又在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開(kāi)始研究公司現(xiàn)有的網(wǎng)站情況，總結(jié)出了現(xiàn)有網(wǎng)站的幾大弊病，最終結(jié)論是現(xiàn)有的網(wǎng)站不能滿(mǎn)足匯鑫公司的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，于是我又在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下用了近一個(gè)禮拜的時(shí)間撰寫(xiě)了《20xx年匯鑫公司網(wǎng)站建設(shè)方案》，該方案的順利完成使我信息倍增。4月11號(hào)，在公司召開(kāi)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議上，研究討論了這兩個(gè)方案，并做出批示：適時(shí)適度按方案開(kāi)展工作！

　　3月注定是我來(lái)公司不平凡的一個(gè)月，3月底公司應(yīng)邀參加“神木民營(yíng)經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)”，客服部承擔(dān)下了展會(huì)的宣傳資料文案及物料的準(zhǔn)備工作。這次宣傳工作時(shí)間緊，在面臨公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)變更，前期宣傳資料過(guò)時(shí)的情況下，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極迎接挑戰(zhàn)，順利地完成了該項(xiàng)工作，并于展會(huì)當(dāng)日順利趕到會(huì)場(chǎng)，協(xié)助神木辦事處成功完成展會(huì)的宣傳工作。

　　三、繼續(xù)完善，努力學(xué)習(xí)迎接新的挑戰(zhàn)

　　雖經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐工作，我在各個(gè)方面都能適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求，但我知道我做的僅僅只是自己能力范圍之內(nèi)的工作，并沒(méi)有發(fā)揮自己的潛力，也并沒(méi)有完完全全達(dá)到匯鑫人的完美標(biāo)準(zhǔn)，因此我在匯鑫公司的道路還很長(zhǎng)很遠(yuǎn)。“匯澤商海無(wú)聲心誠(chéng)久遠(yuǎn)有節(jié)”這是我們匯鑫人永遠(yuǎn)追求的企業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也將是我在匯鑫的精神動(dòng)力。我相信，有公司堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培我定會(huì)在匯鑫的平臺(tái)上干出一番大事業(yè)！今天我以匯鑫人為自豪，明天匯鑫定為我驕傲！

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇6

　　能與大家相識(shí)，一起共事，這是緣份。一年多來(lái)，我與大家已經(jīng)結(jié)下深厚友誼，成為要好朋友，親眼目睹了美麗山水和勤勞智慧的XX人用自己的聰明才智和辛勤汗水創(chuàng)造的美麗家園。

　　我作為第三批選派干部，受組織委派，擔(dān)任村支部第一書(shū)記，我既榮幸又誠(chéng)惶誠(chéng)恐。我深知，我肩負(fù)著艱巨的任務(wù)、重大的責(zé)任和殷切的希望。到村后，通過(guò)熟悉情況，制定規(guī)劃，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)和大家一起投入到我村的黨組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等各個(gè)方面，今天即將進(jìn)行第七屆村委會(huì)換屆選舉，值此向同志們匯報(bào)工作如下：

　　一、通過(guò)抓制度建設(shè)，XX村基層黨組織建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

　　XX村黨組織建設(shè)基礎(chǔ)較好，村支委班子成員講團(tuán)結(jié)，講學(xué)習(xí)，整體素質(zhì)很高，我到村后，虛心向他們學(xué)習(xí)，很快和他們?nèi)跒橐惑w，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的共同工作，使我村黨組織建設(shè)又上新臺(tái)階，我村黨支部XX年、20xx年連續(xù)兩年被縣委、縣政府表彰為“五個(gè)好黨支部”。具體實(shí)施了下列措施：

　　1、注重學(xué)習(xí)，提高提高素質(zhì)。堅(jiān)持黨員組織生活學(xué)習(xí)制度，制定全年黨員集體學(xué)習(xí)計(jì)劃；實(shí)行集體學(xué)習(xí)簽到制，缺席黨員登記和跟蹤管理制度，并鼓勵(lì)黨員同志堅(jiān)持自學(xué)，把黨的各項(xiàng)方針政策向廣大群眾宣傳，做到家喻戶(hù)曉，增強(qiáng)了黨員帶領(lǐng)廣大群眾致富奔小康的責(zé)任感，進(jìn)一步提高了黨員干部素質(zhì)。

　　2、注重流動(dòng)黨員管理。建立流動(dòng)黨員臺(tái)帳、流動(dòng)黨員外出持證臺(tái)帳及相關(guān)管理跟蹤表。每位支委成員分工負(fù)責(zé)聯(lián)系，及時(shí)了解關(guān)心流動(dòng)黨員在外的工作、學(xué)習(xí)、生活情況，關(guān)心流動(dòng)黨員，為他們就業(yè)，生活和學(xué)習(xí)提供幫助，并鼓勵(lì)流動(dòng)黨員“雙向帶動(dòng)”。

　　3、注重開(kāi)展為民全程代理活動(dòng)。宣傳貫徹“三農(nóng)”政策，將黨的各項(xiàng)方針政策全面、及時(shí)地貫徹到村，到戶(hù)；幫助村民生產(chǎn)致富；關(guān)心殘疾人的生產(chǎn)和生活，先后和村支兩委同志選定了扶持兩名聾啞人發(fā)展生產(chǎn)，救濟(jì)一名殘疾人危房改造，且扶持、救濟(jì)資金已經(jīng)到位。

　　二、通過(guò)大家努力，XX村新農(nóng)村建設(shè)蒸蒸日上，碩果累累。

　　村里經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。我村X(qián)X年、20xx年連續(xù)兩年被縣委、縣政府表彰為“新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位”，這里凝聚著村支兩委和各位黨員的汗水和心血。

　　具體落實(shí)項(xiàng)目和資金情況是：

　　1、完成對(duì)村部投入15.1萬(wàn)元建設(shè)改造工作，優(yōu)化了我村黨組織活動(dòng)陣地，近期又對(duì)村部進(jìn)行了綠化；

　　2、投入4.9萬(wàn)元對(duì)中心村街心花園進(jìn)行了整修，投入2.4萬(wàn)元在中心村架設(shè)了路燈，近期又爭(zhēng)取革命老區(qū)資金15萬(wàn)元，修建中心村垃圾填埋廠，安裝了太陽(yáng)能路燈，整修了下水道，對(duì)中心村臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行了整治，初步改善了中心村面貌，；

　　3、國(guó)家投入和村民集資相結(jié)合，已經(jīng)完成3.3公里“村村通”水泥路工程,很好地改善了XX村民進(jìn)出的交通條件；

　　5、在縣衛(wèi)生局的扶持5萬(wàn)元的情況下，新建了120平方米的標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生室，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療墊定了基礎(chǔ)；

　　6、從縣農(nóng)委爭(zhēng)取了100口沼氣池工程，即將完工；

　　7、在縣委、縣政府的支持下，投入39萬(wàn)元，鋪設(shè)了中心村水泥路；中心村至姚關(guān)路寬10米長(zhǎng)1.3公里沙石路面工程項(xiàng)目正在施工，寬5米的水泥路面已經(jīng)完成招標(biāo)；

　　8、按照選派專(zhuān)項(xiàng)資金使用辦法的規(guī)定，發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，建成XX村獺兔養(yǎng)殖基地一座，受到省委選派辦調(diào)研組和縣委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　三、村兩委精心規(guī)劃，XX村新農(nóng)村建設(shè)前景喜人。

　　我村是省級(jí)示范村，機(jī)遇難得，超縱即逝，近期雖然我們一直在進(jìn)行村支兩委換屆選舉工作，但村兩委同志一直沒(méi)有放下手上建設(shè)工

　　作，一直沒(méi)有放下我村的未來(lái)三年的規(guī)劃編制工作，新一屆村支兩委產(chǎn)生之后，將帶領(lǐng)大家共同投入到下列新農(nóng)村建設(shè)之中：

　　（一）進(jìn)一步改善基礎(chǔ)設(shè)施：

　　1、計(jì)劃在我村建設(shè)日產(chǎn)千噸的自來(lái)水廠一座，投資110萬(wàn)元；

　　2、計(jì)劃修通我村八個(gè)村民組之間的水泥路工程，投資390萬(wàn)元；

　　3、計(jì)劃興建我村村級(jí)完小，擬建幼兒園一所，以及其他設(shè)施，投資180萬(wàn)元；

　　4、計(jì)劃在火車(chē)站附近建一個(gè)公交停靠站，投資22萬(wàn)元；

　　5、計(jì)劃建設(shè)公益性公墓一處，投資60萬(wàn)元；

　　6、計(jì)劃興建敬老院或五保之家，投資50萬(wàn)元；

　　7、計(jì)劃進(jìn)一步完善我村廣播室，投資10萬(wàn)元；

　　8、計(jì)劃興建污水處理設(shè)施，對(duì)未來(lái)中心村、張灣小區(qū)、東郢小區(qū)的污水進(jìn)行整治；

　　（二）進(jìn)一步發(fā)展生產(chǎn)

　　1、對(duì)農(nóng)田進(jìn)基本改造，生產(chǎn)發(fā)展是新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，我村計(jì)劃在東郢村民組、張灣村民組的800畝農(nóng)田上實(shí)行田、林、路、渠四配套農(nóng)田基本改造，投資80萬(wàn)元；

　　2、計(jì)劃在張灣村民組、東郢村民組開(kāi)展200畝大棚蔬菜種植，投資60萬(wàn)元；

　　3、計(jì)劃在我村中心村和張灣村民組、東郢村民組建設(shè)兩個(gè)小商品超市，投資30萬(wàn)元；

　　4、計(jì)劃組建養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社，投資30萬(wàn)元；

　　5、計(jì)劃組建我村竹木交易合作社，投資50萬(wàn)元。

　　（三）進(jìn)一步改善我村村民文化生活條件（轉(zhuǎn)載自，請(qǐng)保留此標(biāo)記。），生活富裕了的農(nóng)民就需要更豐富的精神生活，需要有一處融會(huì)議、演出、健身、棋牌、圖書(shū)等為一體的綜合性場(chǎng)館，我村計(jì)劃建一所休閑中心，投資260萬(wàn)

　　元。

　　以上是我村的未來(lái)三年的建設(shè)規(guī)劃概況。

　　綜上，雖然我村的黨組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等各個(gè)方面取得了不小成績(jī)，村支兩委也為XX村美好的明天提出了設(shè)想，但還有許多這方做地不足，還有許多這方?jīng)]有讓群眾滿(mǎn)意，還需要黨員干部和廣大村民集思廣益，不斷向村委多提寶貴建議。選派一年多來(lái)，我也感到我個(gè)人在XX村各項(xiàng)工作

　　總體進(jìn)展是順利的，但還存在很多錯(cuò)誤和不足，還需要不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力，也希望大家多批評(píng)指正。我村正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，歷史賦予給XX村良好的發(fā)展基礎(chǔ)、巨大的發(fā)展?jié)摿Α㈦y得的發(fā)展機(jī)遇和光明的發(fā)展前途，全村人民給予了我們巨大的信任和支持，對(duì)我們寄予厚望，讓我們認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧新家園，為XX村光輝燦爛的明天而共同努力奮斗！

　　謝謝大家！

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

　　一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

　　今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶(hù)、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售箱，而在促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在箱左右。

　　二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

　　在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚�(gè)方面下工夫。

　　一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；

　　二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪銷(xiāo)員等，堅(jiān)持＂一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意＂的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

　　在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

　　其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

　　四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向

　　通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

　　一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的。質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

　　二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

　　總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　此致

　　敬禮！

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇8

　　即將過(guò)去的20__年，每個(gè)人都一份新的收獲，面對(duì)企業(yè)飛速發(fā)展的步伐，每個(gè)人又都存在需要改正的地方。企業(yè)要發(fā)展必須全員空前的團(tuán)結(jié)，眾志成城，注重細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)，提升華美的美譽(yù)度，使我們的路愈走愈寬。

　　一、水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí)，更加透明

　　年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對(duì)中央空調(diào)的操作，維護(hù)和保養(yǎng)，與廠家工程師進(jìn)行交流，全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng)，做好原有工作，我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問(wèn)題。

　　對(duì)于往年遇到的問(wèn)題，我們提前做到考慮，做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設(shè)計(jì)，精心考慮，在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化，效果做到往年的化。經(jīng)物業(yè)工作回訪，展位的滿(mǎn)意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的保溫工作，利用商戶(hù)裝修契機(jī)，由我們購(gòu)買(mǎi)材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理，達(dá)到了較好的效果，對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心，由以往的被動(dòng)工作，變?yōu)橹鲃?dòng)工作。

　　二、全員服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變

　　針對(duì)公司提出的微笑服務(wù)，開(kāi)心工作的總體目標(biāo)，我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì)，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話(huà)說(shuō)得極其貼切，由衷的笑是最開(kāi)心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì)，去做到。商戶(hù)，顧客，品牌廠家是一個(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展，所以，我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘?hù)服務(wù)時(shí)，更加完善，更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的，將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。

　　三、人員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶

　　人員綜合素質(zhì)上不去，企業(yè)很難說(shuō)做大，做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要，對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵，通過(guò)技術(shù)的交流，使每個(gè)人都得到了全面的提升，通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們更加清醒地看到，只有用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí)，我們的每一個(gè)人，都有了很大的改善，上下級(jí)之間，同級(jí)之間，部門(mén)之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動(dòng)變成主動(dòng)。這些都是學(xué)習(xí)給我們帶來(lái)的成長(zhǎng)。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　作為光榮的職工代表，我們?cè)诠�司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對(duì)公司，對(duì)職工代表都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此，就這一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)，請(qǐng)予審議。

　　一、腳踏實(shí)地做好本職工作，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。

　　身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時(shí)間里，我們與廣大職工一起見(jiàn)證了集團(tuán)公司快速發(fā)展和不斷壯大。

　　去年，我們____合同項(xiàng)目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣，我們對(duì)這個(gè)工地的經(jīng)歷是終生難忘的。

　　記得____年初，所有的工作才剛剛起步，結(jié)構(gòu)物的施工還沒(méi)結(jié)束，土場(chǎng)剛剛征下來(lái)，土方施工還沒(méi)步入正軌，由于地勢(shì)低洼，地下水位高，便道維護(hù)任務(wù)重，土方施工進(jìn)度慢，工期異常緊迫。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)，我們職工代表與其他干職員工們一道，毫不退縮，在項(xiàng)目部開(kāi)展“大干”活動(dòng)的鼓舞下，團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對(duì)重重困難迎頭直上。我們?cè)谝痪�(xiàn)與勞務(wù)隊(duì)伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個(gè)又一個(gè)難題。經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力，工程施工形勢(shì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。

　　然而天有不測(cè)風(fēng)云，正在我們工作剛剛有所起色，生產(chǎn)壓力有所緩解的時(shí)候，工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊(duì)伍都有些心灰意冷的時(shí)候，我們沒(méi)有打退堂鼓，而是主動(dòng)發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用，始終堅(jiān)信公司一定能夠克服困難，渡過(guò)難關(guān)。正是在這種意念的支持下，大家一直保持著高昂的斗志;正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會(huì)戰(zhàn)的人。最終，青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程，土方任務(wù)也基本完成。

　　二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做合格的職工代表

　　職工代表是集團(tuán)公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加集團(tuán)公司職代會(huì)期間，認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后，迅速向其他職工傳達(dá)集團(tuán)公司職代會(huì)的精神，將集團(tuán)公司新的政策、新的形勢(shì)帶到一線(xiàn)工地，讓廣大職工都能夠及時(shí)解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。大會(huì)期間，積極提出議案和建議;閉會(huì)期間，長(zhǎng)期深入工作在施工一線(xiàn)，了解反映職工們的心聲和訴求。

　　加強(qiáng)對(duì)公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大職工的合法權(quán)益，防止腐敗的滋生，促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān)督是代表公司全體職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種監(jiān)督不可缺少。為此我們創(chuàng)立開(kāi)展了代表小組活動(dòng)，這是代表履行職責(zé)的重要途徑之一。以往代表履行職務(wù)都是在職代會(huì)全體會(huì)議和集中會(huì)議來(lái)完成，但在這些大活動(dòng)中往往因?yàn)椴荒軐?duì)個(gè)別的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。并且，在大會(huì)上問(wèn)題不可能談得太多太細(xì)，降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動(dòng)剛好補(bǔ)充了這一個(gè)不足。通過(guò)代表小組活動(dòng)，能使專(zhuān)一的問(wèn)題專(zhuān)一研究、專(zhuān)一交流和專(zhuān)一處理，大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率，提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋面。

　　20____年____月____日

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　大家下午好！

　　加入國(guó)禎健康已經(jīng)快一年了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，同事們的熱心幫助下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。具體匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)，做好工作的重要途徑。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法則，汽車(chē)駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，善于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種問(wèn)題。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按制度辦事。自覺(jué)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好本職工作

　　作為一名駕駛員，需不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)和單位調(diào)用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦旳工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨。努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無(wú)怨無(wú)悔。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”旳原則，堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車(chē)輛，做到車(chē)內(nèi)整潔、車(chē)身光潔，文明駕駛，不開(kāi)霸王車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自駕車(chē)外出，確保安全行車(chē)無(wú)事故，確保不因車(chē)輛耽誤工作。

　　三、謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律

　　嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名駕駛員必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密。不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不打聽(tīng)和傳播小道消息。不說(shuō)有損公司形象的話(huà)，不做對(duì)不起公司的事。20xx年我會(huì)竭盡全力做好自己的工作。

　　以上是我的述職報(bào)告，謝謝大家！

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇11

　　我叫，xx省xx市人，x年x月入伍一期士官，x年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)屬武警x總隊(duì)x市支隊(duì)x中隊(duì)三班班長(zhǎng)。

　　自轉(zhuǎn)為士官以來(lái)，在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，能夠嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步，時(shí)刻以提高組訓(xùn)能力和管理為目標(biāo)，努力工作積極學(xué)習(xí)，在這四年中雖然取得不少成績(jī)，但離一名老班長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。力爭(zhēng)在以后的工作中加以彌補(bǔ)，下面我將半年的工作述職如下：

　　一、主要工作及其特點(diǎn)

　　1、端正思想觀念，是開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提。作為一名黨員士官班長(zhǎng)，想要帶出一班軍事過(guò)硬的戰(zhàn)士，首先應(yīng)從自身做起要具有高度的責(zé)任心，旺盛的工作熱情和改革創(chuàng)新的精神，經(jīng)得起挫折和考驗(yàn)。在這半年里，對(duì)我來(lái)說(shuō)遇到的挫折比較多，但我并沒(méi)有把情緒帶到工作中去，仍然一絲不茍的干好各項(xiàng)工作，積極學(xué)習(xí)政治理論改變帶兵觀念。力爭(zhēng)做一名過(guò)硬的班長(zhǎng)骨干。把我班所有人員的思想，緊密的團(tuán)結(jié)在一起。使全班人員都緊密的團(tuán)結(jié)在中隊(duì)黨支部的周?chē)�，開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　2、嚴(yán)紀(jì)律、硬作風(fēng)，做到有令必行有禁必止

　　在自己的思想端正以后，我能?chē)?yán)格要求我班每一名戰(zhàn)士，以自身的形象管兵帶兵。我能堅(jiān)持從點(diǎn)滴入手，抓好養(yǎng)成，培養(yǎng)戰(zhàn)士良好的行為舉止和團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的優(yōu)良作風(fēng)。在平時(shí)的生活中，要求戰(zhàn)士們做到的，自己首先要做到。要求戰(zhàn)士們不做的，自己首先不做。真正的把嚴(yán)格紀(jì)律建立在啟發(fā)自覺(jué)的基礎(chǔ)上，在作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求班里的每一名戰(zhàn)士，嚴(yán)格用條令條例來(lái)規(guī)范他們的言行舉止。堅(jiān)決執(zhí)行部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的理念，使戰(zhàn)士們自覺(jué)抵制違規(guī)違紀(jì)行為。

　　3、轉(zhuǎn)變帶兵觀念，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)建和諧警營(yíng)，使全班人員積極向上的開(kāi)展各項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)的帶兵方法已經(jīng)不再受到新時(shí)期軍人的歡迎了。作為一名帶兵人，首先要端正對(duì)戰(zhàn)士的根本態(tài)度，堅(jiān)持以情帶兵、以里帶兵、依法帶兵、文明帶兵、以理服人，像老師那樣傳授知識(shí)、像兄長(zhǎng)那樣關(guān)心體貼、像朋友那樣溝通交流，真正做戰(zhàn)士的貼心人。特別是現(xiàn)在的戰(zhàn)士都是獨(dú)生子女，處處講民主，事事講究問(wèn)一個(gè)為什么。那么我就抓住他們的特點(diǎn)，按照他們的性格特點(diǎn)安排部署工作，使他們的工作都有特點(diǎn)性，使他們感覺(jué)到在部隊(duì)有價(jià)值、有發(fā)展。在平時(shí)我能夠尊重戰(zhàn)士的人格、解決戰(zhàn)士們的困難、維護(hù)戰(zhàn)士們的權(quán)益，把戰(zhàn)士的困難當(dāng)自己的困難，使他們真正的感覺(jué)到部隊(duì)的溫暖，安安心心在部隊(duì)服役。真正的使我們班積極向上的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　4、刻苦軍事訓(xùn)練，努力提高執(zhí)勤能力。在軍事訓(xùn)練方面，本班同志對(duì)于平時(shí)訓(xùn)練態(tài)度比較端正。在訓(xùn)練時(shí)大家都能夠樹(shù)立為自己練的意識(shí)。從而提高了大家訓(xùn)練的積極性，無(wú)論是新老同志，都牢記流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)的思想。我對(duì)全班同志經(jīng)常講：平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血。經(jīng)過(guò)大家的刻苦訓(xùn)練，我班以圓滿(mǎn)完成了半年的訓(xùn)練任務(wù)，基本達(dá)到了預(yù)期目的。

　　執(zhí)勤是我們的中心任務(wù)，中隊(duì)做的一切都是為了執(zhí)勤，完成好中心任務(wù)。所以我經(jīng)常組織戰(zhàn)士們對(duì)執(zhí)勤的各項(xiàng)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高了他們的執(zhí)勤能力和執(zhí)勤技能，要求戰(zhàn)士們嚴(yán)守哨位紀(jì)律、哨兵職責(zé)及有關(guān)制度規(guī)定。要求他們牢記哨位就是戰(zhàn)場(chǎng)，上哨就是打仗，做到上哨一分鐘警惕六十秒。通過(guò)不斷的組織他們學(xué)習(xí)，使他們認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性。才圓滿(mǎn)完成了中隊(duì)的中心任務(wù)。

　　二、存在的幾點(diǎn)問(wèn)題

　　1、管理中有不愛(ài)管，過(guò)得去就行的思想。

　　2、自身的素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高；

　　3、作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，平時(shí)有放松自己的現(xiàn)象。

　　三、下步打算

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高思想覺(jué)悟，加強(qiáng)我在工作中的預(yù)見(jiàn)性，原則性和創(chuàng)造性。

　　2、放下架子和戰(zhàn)士一起參加各項(xiàng)訓(xùn)練科目提高自身素質(zhì)。

　　3、按照條令條例規(guī)范自己的言行，絕不違反紀(jì)律和搞特殊化。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇12

　　隨著公司業(yè)務(wù)量不斷遞增，客戶(hù)要求不斷提高，我部門(mén)原有電子設(shè)備無(wú)法滿(mǎn)足工作所需，為了提高公司x部業(yè)務(wù)質(zhì)量、效率，按時(shí)高質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)需添置A3彩色打印機(jī)一部、多功能一體機(jī)一部、高配置電腦一臺(tái)、一根4G內(nèi)存條、對(duì)講機(jī)三對(duì)以及照相機(jī)四部。

　　我x部在承接項(xiàng)目中施工圖紙、彩色效果圖及表格等大量工作涉及A3彩色打印需求，x部及公司辦公室現(xiàn)有的borther2140、Canon LBP7200C、HP Color LaserJet CP20__等打印機(jī)只能提供我部一般的A4打印，目前公司雖有符合A3規(guī)格的設(shè)備，但只支持黑白打印、復(fù)印。為了提高公司x部業(yè)務(wù)質(zhì)量、效率，按時(shí)高質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)一部A3彩色打印機(jī)。 多功能一體機(jī)：

　　在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目資料以及相關(guān)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管，需跟蹤記錄，并打印備份資料，由于項(xiàng)目工序繁復(fù)，實(shí)施內(nèi)容大，涉及文本、數(shù)據(jù)較多，全部打印造成物資用料的無(wú)節(jié)度浪費(fèi)。目前項(xiàng)目部未配置復(fù)印功能的設(shè)施設(shè)備，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，資料只做了一套，待全部竣工后，統(tǒng)一至公司復(fù)印。基于這種操作形式，造成檔案資料移交過(guò)程遲緩，且復(fù)印后留底材料的真實(shí)性得不到保證，對(duì)我司檔案管理建設(shè)極為不利。為落實(shí)公司檔案管理體系建設(shè)，加強(qiáng)資料員的嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)，我部擬申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)一部多功能一體機(jī)，放路項(xiàng)目部，x區(qū)其他項(xiàng)目部也可就近使用。

　　高性能電腦：

　　由于我部招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算工作較多，目前項(xiàng)目主管使用的工作電腦配置較為陳舊，在信息飛速發(fā)展的今天，各招標(biāo)代理給予我司的文件、數(shù)據(jù)較為新穎，我部主要負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的人員，使用設(shè)備跟不上市場(chǎng)所需，在圖紙、文件、數(shù)據(jù)等基本操作上運(yùn)行遲緩，甚至是無(wú)法啟動(dòng)，與此同時(shí)，工作過(guò)程中無(wú)端出現(xiàn)死機(jī)，且無(wú)法進(jìn)行緊急保存等情況，這對(duì)于投標(biāo)、預(yù)結(jié)算工作的嚴(yán)謹(jǐn)和有效性是不能保證的，也造成了效率低和重復(fù)勞動(dòng)等情況，為了更好的服務(wù)于公司，配合上屬單位工作需求，更好的進(jìn)行日常作業(yè)，現(xiàn)特向公司申請(qǐng)為部門(mén)項(xiàng)目主管（張偉）配置一臺(tái)高性能電腦。

　　內(nèi)存條：

　　部門(mén)內(nèi)部電腦性能老化嚴(yán)重，在配合投標(biāo)過(guò)程中，資料員電腦經(jīng)常無(wú)端出現(xiàn)故障或死機(jī)，由于我部已申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)高配置電腦，為減少公司資源浪費(fèi)，節(jié)約資金，現(xiàn)申請(qǐng)1根4G內(nèi)存條用以改善電腦性能，以便更好的開(kāi)展工作，望公司綜合考慮，予以為感。 相機(jī)：

　　20xx年我部門(mén)共計(jì)擁有七部相機(jī)，大修項(xiàng)目x標(biāo)實(shí)施過(guò)程中由副總經(jīng)理臨時(shí)援助相機(jī)一部，現(xiàn)已歸還；大修項(xiàng)目x標(biāo)實(shí)施過(guò)程中由項(xiàng)目經(jīng)理自帶相機(jī)，現(xiàn)已歸還；陽(yáng)光公寓項(xiàng)目部配發(fā)一部相機(jī)，在使用過(guò)程中遺失，使用人已向辦公室遞交具體情況說(shuō)明；大修項(xiàng)目x標(biāo)實(shí)施過(guò)程中使用部門(mén)儲(chǔ)備相機(jī)，相機(jī)屬購(gòu)買(mǎi)全站儀器贈(zèng)品，在施工使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，現(xiàn)已無(wú)法開(kāi)啟使用；部門(mén)經(jīng)理處使用歷史遺留相機(jī)，由于年久失修機(jī)器老化，現(xiàn)已損壞嚴(yán)重?zé)o法正常使用；目前，我x部只有兩部相機(jī)維持，且均已發(fā)放至項(xiàng)目部，分別是路項(xiàng)目部和路項(xiàng)目部。

　　隨著我們公司的檔案管理制度不斷提高，對(duì)圖形、影像資料要求越來(lái)越高，已成為項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必不可少的記錄方式，由于我部門(mén)情況特殊各個(gè)項(xiàng)目部分散開(kāi)來(lái)，跟蹤記錄設(shè)備無(wú)法共同使用，致使公司配于我部門(mén)相機(jī)無(wú)法滿(mǎn)足正常操作所需。

　　20xx年我部擬需六部相機(jī)，其中二部已在項(xiàng)目部上正常使用，此外，部門(mén)負(fù)責(zé)人及部門(mén)儲(chǔ)備處需配置二部，項(xiàng)目經(jīng)理處需配備二部，以便開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)使用，x部共計(jì)需增添四部。

　　注：對(duì)于公司給予發(fā)放的使用相機(jī)，我部門(mén)將加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任人，制定新的管理辦法，確保公司發(fā)放相機(jī)的完整性。在新的一年里，相機(jī)保管過(guò)程中出現(xiàn)丟失、損壞相機(jī)的，屬個(gè)人行為，一律按市場(chǎng)價(jià)折舊計(jì)算，賠償公司資產(chǎn)損失。

　　對(duì)講機(jī)：

　　現(xiàn)在由于公司工程業(yè)務(wù)量日益增大，同一時(shí)期需開(kāi)展多個(gè)大型項(xiàng)目的施工，實(shí)施的市政道路工程單體里程一般都在500米以上，這對(duì)施工放樣帶來(lái)很多不便，原采用的打手勢(shì)、呼喚等方法，不適合長(zhǎng)距離施工，為了確保施工放樣的準(zhǔn)確性，保證工程質(zhì)量評(píng)判達(dá)標(biāo)，保護(hù)施工人員身心健康，需添置對(duì)講機(jī)方便操作。我部前期在購(gòu)買(mǎi)全站儀時(shí)配套的一對(duì)對(duì)講機(jī)無(wú)法滿(mǎn)足施工現(xiàn)場(chǎng)需求量，現(xiàn)特向公司申請(qǐng)對(duì)講機(jī)三對(duì)，便于現(xiàn)場(chǎng)放樣時(shí)施工人員相互傳喚核對(duì)數(shù)據(jù)，主要用于路項(xiàng)目部、路項(xiàng)目部等200m以上的測(cè)量路段使用，同時(shí)也為進(jìn)軍地方路建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇13

　　愛(ài)的同仁們：大家好!

　　我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：

　　日常管理工作：

　　1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤��?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷(xiāo)售及招商。

　　2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。

　　3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。

　　4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，以更好的提升銷(xiāo)售。

　　5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始，規(guī)范業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣(mài)，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶(hù)手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。

　　7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類(lèi)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。

　　8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門(mén)配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋?zhuān)�讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。

　　9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門(mén)采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問(wèn)題達(dá)到圓滿(mǎn)的解決。

　　企劃宣傳：

　　在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷(xiāo)不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷(xiāo)為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專(zhuān)人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷(xiāo)宣傳。

　　商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷(xiāo)主題。為了更好的詮釋和演繹促銷(xiāo)主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。

　　招商管理：

　　1、商場(chǎng)的發(fā)展，店面的增多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷(xiāo)售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案。可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿(mǎn)的成功。

　　2、對(duì)由房主買(mǎi)斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門(mén)內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷(xiāo)介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。

　　3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

　　本人自201x年7月9日有幸入職溫泉高爾夫俱樂(lè)部，任銷(xiāo)售總監(jiān)一職直至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門(mén)機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與各部門(mén)的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：

　　一、建全完善的管理體系

　　1）為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性與競(jìng)爭(zhēng)力，并且規(guī)范整個(gè)部門(mén)人員行為與保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項(xiàng)管理制度，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jī)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間，部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí)，提升銷(xiāo)售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

　　2）運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。

　　二、抓組織建設(shè)，激勵(lì)內(nèi)部活力

　　在完善部門(mén)制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn)，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。

　　三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè)部形象

　　我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù)，特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部，球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)與行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。

　　四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人

　　俗話(huà)說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。

　　運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：

　　1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高，

　　2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠，

　　3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，

　　4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。

　　今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。

　　以上是本人述職內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評(píng)指正。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇15

　　大家好：

　　我很榮幸能站在這里向大家作述職報(bào)告，我擔(dān)任的是班主任助理一職。眨眼一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，我們班舉行了幾次重大的活動(dòng)，像團(tuán)日活動(dòng)、籃球聯(lián)誼賽、燒烤活動(dòng)、班級(jí)聚餐等等，每一個(gè)活動(dòng)都取得了圓滿(mǎn)的成功，作為班委的一員，我和很高興能組織和參與其中。以下是我這個(gè)學(xué)期對(duì)自己的工作總結(jié)。

　　首先是做的好的幾方面。工作方面，每一次組織活動(dòng)，我們幾個(gè)班委都能在一起商量，選擇既有趣又有意義的活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，積極的宣傳，并提前準(zhǔn)備后勤工作，認(rèn)真做好后期總結(jié)工作。我也在每一次活動(dòng)中積極宣傳和組織，并且參與其中。在活動(dòng)的后期總結(jié)中，我也能貢獻(xiàn)自己的智慧，協(xié)同其他班委完善活動(dòng)總結(jié)。學(xué)習(xí)方面，我能積極的和大家一起討論課程，特別是上學(xué)期的C語(yǔ)言課和計(jì)算機(jī)課，討論的過(guò)程中我們?nèi)〉玫牧撕艽笫斋@。

　　當(dāng)然，我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期也有很多不足的方面。

　　班主任助理的職責(zé)是經(jīng)常和班主任溝通，幫助班主任打理一些班級(jí)事務(wù)。但是在上個(gè)學(xué)期，我不經(jīng)常去辦公室，對(duì)班主任的事務(wù)的參與度也不高。還有就是我上個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，以至于有一門(mén)功課考了低分。

　　針對(duì)我的優(yōu)缺點(diǎn)，我對(duì)自己新學(xué)期提出以下幾點(diǎn)要求和改進(jìn)計(jì)劃：

　　1、更加積極務(wù)實(shí)地組織和參加班級(jí)活動(dòng)，為班級(jí)事務(wù)貢獻(xiàn)智慧和力量；

　　2、進(jìn)一步團(tuán)結(jié)班級(jí)同學(xué)，和其他班委通力合作，更好服務(wù)班級(jí)同學(xué)；

　　3、多和班主任及系部其他老師溝通交流，發(fā)揮同學(xué)和老師之間的橋梁作用，做好本職工作；

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一名學(xué)習(xí)能力高，管理能力強(qiáng)的學(xué)生干部。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇16

　　剛剛過(guò)去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破200萬(wàn)元，到達(dá)225萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)160%，藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下：

　　一、銷(xiāo)售狀況

　　20xx年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元，是20xx年的2.6倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的用心支持和配合是分不開(kāi)的。

　　二、經(jīng)營(yíng)管理方面

　　1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，用心參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。

　　2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷(xiāo)手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)。

　　3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

　　4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，用心為顧客代購(gòu)新特藥品，還帶給送貨上門(mén)服務(wù)。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一向沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶(hù)。

　　2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的'禮品單一等。

　　3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

　　4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

　　四、對(duì)今后工作的打算和推薦

　　1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

　　2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢(xún)等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。

　　3、要保證上架商品種類(lèi)齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿(mǎn)足不一樣顧客的需求。

　　4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

　　5、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在20xx年，使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提升，創(chuàng)造出更大的效益。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇17

　　驀然回首，一年的時(shí)間像彈指間一揮而過(guò)，今天我以真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)我一年來(lái)的工作情況：

　　一、思想方面

　　自從參加工作以來(lái)，我始終在師德上嚴(yán)格要求自己，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到的教育，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類(lèi)政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我。我努力學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念，使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實(shí)肯干，了解我的老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大都是兩個(gè)字：實(shí)在。我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語(yǔ)言黯然失色，只有求真務(wù)實(shí)才能有真正的收獲。我的真誠(chéng)換來(lái)的是老師們的信任與照顧，在學(xué)校與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，盡心盡職做好自己的本職工作。

　　二、班主任工作

　　本學(xué)年我接任一年級(jí)(1)班。都說(shuō)低年級(jí)學(xué)生好擺弄、聽(tīng)話(huà)，其實(shí)不是外人所想象的那樣。從開(kāi)學(xué)那天起有“艱苦卓絕”的軍訓(xùn)和日常排隊(duì)的訓(xùn)練，運(yùn)動(dòng)會(huì)、陽(yáng)光大課間、流動(dòng)紅旗班級(jí)評(píng)比、家長(zhǎng)會(huì)等各種活動(dòng)，這路走來(lái)，我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼兒園直接進(jìn)入小學(xué)，沒(méi)有學(xué)前班的過(guò)渡，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備還是良好行為習(xí)慣幾乎都是零。我最初的工作重點(diǎn)是培養(yǎng)最基本課堂規(guī)范，養(yǎng)成最基本的學(xué)習(xí)習(xí)慣。現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)良好，積極向上的班風(fēng)初步形成，我在學(xué)生的進(jìn)步中體會(huì)到幸福的快樂(lè)!

　　在堅(jiān)持教好書(shū)的同時(shí)，我從未放棄過(guò)育人工作，班主任工作中，我努力做到“愛(ài)”和“嚴(yán)”并存。想要教好每一個(gè)孩子，就必須對(duì)他們有更深的了解，這就必須和他們的家長(zhǎng)進(jìn)行更多的交流。我知道家庭是所更大的學(xué)校，不能放松家庭教育。為此，我經(jīng)常找家長(zhǎng)進(jìn)行交流，和他們談怎樣給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的家庭環(huán)境，和他們談怎樣教育孩子成為一個(gè)高尚的人，和他們談怎樣改正孩子的每一個(gè)小毛病。

　　1、在班級(jí)中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

　　在班級(jí)管理中，老師往往希望全體學(xué)生向的學(xué)生看齊，是不利于調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性。實(shí)施素質(zhì)教育首要問(wèn)是面向全體學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關(guān)注班中的每一名學(xué)生，調(diào)動(dòng)他們的積極性。用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量全體學(xué)生是不科學(xué)的。

　　2、在班級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中，要抓得準(zhǔn)，做得細(xì)，要有恒心，要樂(lè)于幫助。

　　準(zhǔn)是指在做學(xué)生思想工作時(shí)，要抓準(zhǔn)會(huì)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的原因，有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育。學(xué)生出錯(cuò)的原因是多種多樣。例如：好心辦錯(cuò)事;出于好奇心而干了錯(cuò)事;受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西;自我要求不嚴(yán)格而違反紀(jì)律;家庭教育不良。要仔細(xì)分析，找準(zhǔn)原因，區(qū)別對(duì)待，因事因人而異，力求通過(guò)正確的教育方法引導(dǎo)學(xué)生朝健康的方面發(fā)展。細(xì)心指導(dǎo)。班級(jí)德育工作在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極因素，克服消極因素，提高學(xué)生的自覺(jué)性，幫助他們健康成長(zhǎng)。任何學(xué)生都有閃光點(diǎn)，差生也不例外，只要細(xì)心留意，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。班主任要善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃光點(diǎn)，激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。恒是指恒心。對(duì)轉(zhuǎn)化工作要按計(jì)劃持之以恒，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣，要善于抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，哪怕是微小的進(jìn)步，都要給予表?yè)P(yáng)、肯定、鼓勵(lì)，并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn)，在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短，我還經(jīng)常幫他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。先跟他們談話(huà)，要他們明白老師、家長(zhǎng)都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長(zhǎng)都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上，對(duì)于一些預(yù)知的疑難問(wèn)題，師生共議解決后，我還特別叫他們起來(lái)復(fù)述，進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒(méi)解決的，課余再補(bǔ)，利用放學(xué)后的十幾分鐘時(shí)間，他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長(zhǎng)期如此，有些學(xué)生樂(lè)意配合老師的工作，使他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。

　　讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的，但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí)，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會(huì)，沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架，我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的，但沒(méi)過(guò)兩天，又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤，但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前，讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō)，聽(tīng)后深有感觸，并互相道歉，許諾以后不打架，使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。

　　三、教學(xué)工作

　　1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好課前準(zhǔn)備，上好每一節(jié)課。

　　2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí)，抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生借助課后思考題，使用工具書(shū)，查閱資料，掃清學(xué)習(xí)上的障礙，做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣，訂正作業(yè)的習(xí)慣。

　　3、優(yōu)化教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　在教學(xué)之余，我積極參加各項(xiàng)教育教學(xué)研究活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，以不斷提高自己的教學(xué)水平，教學(xué)效果明顯。今年我參加了全國(guó)的MOC的教學(xué)設(shè)計(jì)比賽。

　　成績(jī)屬于過(guò)去，教學(xué)永無(wú)止境，在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今后的工作中，我將以更高的目標(biāo)要求自己，做出新的成績(jī)。也希望大家一如既往地關(guān)心我，支持我!

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇18

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好!

　　在20xx-13號(hào)，加入編輯部，這是我的第一份工作，所以從進(jìn)公司第一天起，我就把自己融入到這個(gè)公司，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在不斷的審視中完善自己，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月，現(xiàn)將這兩個(gè)多月的工作情況作如下匯報(bào)：

　　一、思想認(rèn)識(shí)：

　　因?yàn)槲疫M(jìn)入的是編輯部，剛開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站編輯的了解并不多，所以在變壓力為動(dòng)力的促使下，在思想上嚴(yán)于律己，不斷地約束自己，鞭策自己，更不斷向老同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取不能因自己是新同事而托整個(gè)部的后腿。在這學(xué)習(xí)的一段時(shí)間來(lái)，不僅在思想上，在技術(shù)上有了一步的提成，在人際上我也學(xué)到了很多，在同事們的關(guān)懷下，讓我覺(jué)得社會(huì)并沒(méi)有那么可怕。

　　二、素質(zhì)提升

　　作為一名網(wǎng)站編輯，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備網(wǎng)站編輯素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名網(wǎng)站編輯，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。

　　當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己，要學(xué)的東西還很多;換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些，認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在其中進(jìn)行一些嘗試;在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己在網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

　　三、工作總結(jié)

　　在這個(gè)9月份我基本掌握了網(wǎng)站編輯應(yīng)做的內(nèi)容與規(guī)范，并在這個(gè)月內(nèi)參與飛人網(wǎng)，按照規(guī)范添加貢獻(xiàn)，上傳該網(wǎng)站的景點(diǎn)圖片，該網(wǎng)站的日志，添加活動(dòng)，發(fā)起投票，話(huà)題，除此之外，還對(duì)整個(gè)飛人網(wǎng)站進(jìn)行簡(jiǎn)單的黑盒測(cè)試，并提交bug，重點(diǎn)是在酒店和機(jī)票頻道;在10月份，主要工作就是維護(hù)飛人網(wǎng)以及可可西網(wǎng)站，對(duì)其中的圖片、日志進(jìn)行審核，不規(guī)范的進(jìn)行修改，將垃圾、/fanwen/1524/index.html*等不健康的文章進(jìn)行刪除，必要時(shí)封號(hào);另外，就是審核提交的bug，將已解決的審核并重新測(cè)試，并分析測(cè)試時(shí)客戶(hù)考慮到的我們沒(méi)發(fā)現(xiàn)的bug的原因;

　　在11月份，在做好可可西網(wǎng)站的維護(hù)之外，開(kāi)始學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃，并和部門(mén)同事之間著手實(shí)踐SH生活網(wǎng)的策劃，并落案，并對(duì)飛人網(wǎng)站的商城進(jìn)行測(cè)試。

　　在12月，在做好可可西網(wǎng)站維護(hù)之外，開(kāi)始搜集整理SH生活網(wǎng)的資料，并開(kāi)始整理自己的職業(yè)規(guī)劃，為自己的工作做好規(guī)劃。

　　四、存在不足

　　兩個(gè)多月以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的網(wǎng)站編輯不難，但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯就不那么簡(jiǎn)單了，也不再單純認(rèn)為網(wǎng)站編輯僅僅是一個(gè)CTRL+CCTRL+VCTRL+X的工具，我認(rèn)為：一名好的網(wǎng)站編輯不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研，一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件，在網(wǎng)站語(yǔ)言，策劃，測(cè)試，設(shè)計(jì)，溝通等等都有嚴(yán)格的要求。我，作為一名年輕的網(wǎng)站編輯要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　五、工作心得

　　在進(jìn)公司之后，工作期間我積極主動(dòng)的配合公司的要求，與同事以及各部門(mén)能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我將更多的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好本職工作，不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質(zhì)，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)鍛煉自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，這些實(shí)踐與體會(huì)，人際關(guān)系將會(huì)是我的歷程中不可多得的財(cái)富，我一定會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的崗位，努力工作，嚴(yán)于律己，不斷完善自己，取得更好的進(jìn)步。

　　在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能正式加入公司的正式員工行列，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!

　　申請(qǐng)人：

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇19

　　在過(guò)去的一年及將結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對(duì)過(guò)去的一年的工作述職如下：

　　本人于20xx年x月加盟到公司以來(lái)，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。

　　一、基礎(chǔ)性工作

　　由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

　　1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

　　2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作。

　　3、招兵買(mǎi)馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。

　　4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門(mén)，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

　　二、幾項(xiàng)主要工作

　　1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

　　2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到；在對(duì)客戶(hù)服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意，客戶(hù)也滿(mǎn)意。

　　3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

　　4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　1、思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

　　2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。

　　3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎(jiǎng)懲辦法等。

　　4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。

　　四、今后的打算

　　1、加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。

　　2、加強(qiáng)管理工作，一是加強(qiáng)對(duì)人的管理，制度管理和思想工作，提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇20

　　人自參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營(yíng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。回顧這一年來(lái)的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

　　一.在藥品購(gòu)，銷(xiāo)、存的各個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評(píng)價(jià)制度，開(kāi)展臨床要學(xué)工作。

　　二.認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，充分發(fā)揮藥品評(píng)審專(zhuān)家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進(jìn)藥品招標(biāo)采購(gòu)工作健康有序發(fā)展。

　　三.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，及時(shí)主動(dòng)提供門(mén)診住院病人藥品費(fèi)用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格在上級(jí)物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中，無(wú)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。

　　四.病人投訴率低，并對(duì)我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過(guò)期藥品、庫(kù)存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅(jiān)信只要我們樹(shù)立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問(wèn)題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做得會(huì)更好。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇21

　　現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述。我們商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入WTO，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線(xiàn)化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

　　客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑�道，顧客是商城�?ldquo;上帝”，顧客的滿(mǎn)意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。

　　我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：

　　一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹(shù)立“四有”形象。

　　我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)X人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

　　素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：

　　第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

　　第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。

　　第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。

　　二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹(shù)立收銀品牌形象。

　　到超市購(gòu)物的顧客十之八九都怕交錢(qián)排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

　　我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén)，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)。可謂一舉多得。

　　三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門(mén)員工，還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(zhǎng)與主管調(diào)動(dòng)員工積極性。

　　調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。

　　四、穩(wěn)定老顧客，開(kāi)拓新商圈。

　　購(gòu)物大班車(chē)一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措。現(xiàn)在，大車(chē)班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，按購(gòu)買(mǎi)力與車(chē)輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評(píng)判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車(chē)的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車(chē)開(kāi)得更穩(wěn)定更長(zhǎng)久。

　　以上是我就職之后的部分計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)收銀部還不了解，對(duì)服務(wù)辦也不過(guò)只接了三個(gè)月，所以可能有些計(jì)劃框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計(jì)劃還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理，雖然我們沒(méi)有明確的預(yù)算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車(chē)維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以，我會(huì)在盡快熟悉工作的同時(shí)，結(jié)合預(yù)算管理，使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出貢獻(xiàn)。

　　最后我要講的是，一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇22

　　20xx年很快就要過(guò)去了，一年來(lái)，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，自己緊緊圍繞全院工作大局，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我工作期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：

　　一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　一年以來(lái)，自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，結(jié)合工作實(shí)際，采取向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好本職工作的能力和水平。

　　一是積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律和法規(guī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。一年來(lái)，對(duì)全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)，自己都能做到一課不少、一堂不漏，并努力做到學(xué)以致用。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我作為一名黨員，按照中院黨組的安排部署和統(tǒng)一要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)讀本》及上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)等有關(guān)文件。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義和深遠(yuǎn)影響有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)工作的意識(shí)有了進(jìn)一步增強(qiáng)，理論水平與政治素質(zhì)也有了進(jìn)一步提高，有力地指導(dǎo)促進(jìn)了自己的工作。

　　二是注重加強(qiáng)法律知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。法院工作是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作，司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐，因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。作為一名非法本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，深知自己的不足，并認(rèn)識(shí)到只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí)，才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作能力，我利用工作之余和節(jié)假日時(shí)間，精讀法律法規(guī)書(shū)籍，學(xué)習(xí)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)，繼續(xù)備考全國(guó)司法考試，目前正在按計(jì)劃復(fù)習(xí)備考。

　　三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)。在這一年中，自己時(shí)刻牢記“三人行必有我?guī)?rdquo;的古訓(xùn)，以虛心向身邊的同事請(qǐng)教為榮，通過(guò)嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)水平、計(jì)算機(jī)操作水平、寫(xiě)作水平都有了不同程度的提高，使自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容，為今后公正公平辦案打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，認(rèn)真做好本職工作

　　按照中院安排，自己擔(dān)任網(wǎng)管員和法警崗位及機(jī)要保密員工作。

　　在從事網(wǎng)管員工作時(shí)，堅(jiān)持每天做到有新的收獲：自中級(jí)法院法院局域網(wǎng)的安全運(yùn)行的維護(hù)中積累了很多有用的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的工作開(kāi)展奠定了基礎(chǔ);在鐵路局組織的培訓(xùn)中，學(xué)到了郵件系統(tǒng)和桌面病毒防治的有關(guān)課程，在太原、臨汾、大同三個(gè)基層院進(jìn)行了實(shí)踐，取得了成功;通過(guò)省高院組織的“法院審判流程管理系統(tǒng)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我能夠熟練操作從立案到案卷歸檔的一系列進(jìn)程。加深了對(duì)案件流程的認(rèn)識(shí)。在中院專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員人員少，工作繁重的情況下，我們很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在省高院年度考核中，我們的工作成效得到了省院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，樹(shù)立了我院干警的良好形象。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，已經(jīng)能夠處理絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。作為法院審判工作的重要組成部分，我相信我能夠?yàn)榉ㄔ旱墓芾砗蛯徟刑峁└�好的服�?wù)。

　　在從事法警工作時(shí)，在院、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助下，我以最快的速度基本熟悉了一個(gè)普通法警的日常工作。法警是維護(hù)憲法的隊(duì)伍，是司法公正的最后一道屏障，紀(jì)律嚴(yán)明而有戰(zhàn)斗力的法警隊(duì)伍才可能保證生效的法律師文書(shū)得到及時(shí)、有效的執(zhí)行，才能讓已經(jīng)被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的審理。

　　法警工作很敏感，也很繁重，但我在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們營(yíng)造出來(lái)的那種不怕苦、不怕累的緊張的工作氣氛中深受感染，雖然還沒(méi)有進(jìn)入正常的工作狀態(tài)，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我還很照顧，在全省法院組織的警銜晉級(jí)培訓(xùn)中，我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，這個(gè)榮譽(yù)與他們的幫助是密不可分的。與此同時(shí)，為配合我院刑庭案件的審理，我多次參加院機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，并堅(jiān)持做到夜間巡視，有效防范了安全隱患的發(fā)生。

　　機(jī)要保密員工作中，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，確保中院保密通道暢通，做到全年工作無(wú)差錯(cuò)。

　　三、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保持良好工作作風(fēng)

　　在20xx年，我能夠正確對(duì)待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，勇于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇23

　　兩年來(lái)，我作為報(bào)社的主要負(fù)責(zé)人、作為單位工作的主要決策者、組織者和實(shí)施者，緊密團(tuán)結(jié)和緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，面對(duì)媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、經(jīng)營(yíng)成本大幅上揚(yáng)的嚴(yán)峻局面，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，沉著應(yīng)對(duì)，銳意創(chuàng)新，超前決策，穩(wěn)步實(shí)施，憑借全體職工的共同努力，推動(dòng)報(bào)社各項(xiàng)工作既平穩(wěn)發(fā)展又有所突破，踏上了新臺(tái)階，日前剛剛獲得“中國(guó)地市報(bào)經(jīng)營(yíng)管理十強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)。

　　下面，分三個(gè)部分匯報(bào)兩年來(lái)的工作。

　　一、主要工作實(shí)績(jī)

　　(一)圓滿(mǎn)完成招商引資任務(wù)。

　　1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位。

　　深刻認(rèn)識(shí)到招商引資對(duì)于實(shí)現(xiàn)突破的重要意義，按照市委、市政府的要求，把這項(xiàng)重中之重的工作切實(shí)抓緊抓好，同時(shí)把這種理念貫徹到單位，使全體職工都能主動(dòng)關(guān)心招商引資，自覺(jué)支持招商引資。

　　2、搜集信息，頻出招商。

　　做有心人，注意捕捉相關(guān)信息。聞風(fēng)而動(dòng)，多次帶隊(duì)到浙江、上海、安徽、蘇南一帶招商。

　　3、成立機(jī)構(gòu)，精心服務(wù)。

　　較早地成立了招商辦公室，挑選與外界聯(lián)系廣、懂招商、能吃苦的同志作為專(zhuān)業(yè)招商人員，長(zhǎng)年專(zhuān)職負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作;同時(shí)，對(duì)已經(jīng)引來(lái)的項(xiàng)目貼身幫辦，全力服務(wù)。

　　4、協(xié)同作戰(zhàn)，完成任務(wù)。

　　與協(xié)作組及有關(guān)部門(mén)密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。兩年均圓滿(mǎn)完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。20xx年，引進(jìn)中石油天然氣管道公司投資項(xiàng)目、金余實(shí)業(yè)有限公司項(xiàng)目;今年引進(jìn)凱爾弗新型材料項(xiàng)目。市委書(shū)記張新實(shí)曾以“文人招商，服務(wù)周到”來(lái)褒獎(jiǎng)報(bào)社的招商引資工作。

　　(二)全力做好宣傳報(bào)道工作。

　　1、服務(wù)中心，辦報(bào)第一。

　　要求兩報(bào)緊緊服從、服務(wù)于市委、市政府的中心工作，把辦好報(bào)紙作為履行職責(zé)的第一位工作，與市委、市政府始終保持步調(diào)一致，同頻共振，發(fā)揮了黨報(bào)應(yīng)有的作用。

　　2、注重策劃，創(chuàng)新方式。

　　每逢市委、市政府召開(kāi)重要會(huì)議，本人都親自策劃、指揮、落實(shí)宣傳報(bào)道工作，潛心研究新聞規(guī)律，不斷創(chuàng)新報(bào)道方式，營(yíng)造濃郁的輿論氛圍。對(duì)于市委、市政府出臺(tái)的重要政策，迅速安排做好解讀工作，使廣大干群的思想更快、更好地統(tǒng)一到市委、市政府的決策上來(lái)。圍繞招商引資、黨的xx大、“*”報(bào)道、汶川地震、奧運(yùn)殘奧、神七飛天、創(chuàng)業(yè)文化、市民素質(zhì)、解放思想、高效農(nóng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)旅游城市，助推企業(yè)發(fā)展、保增長(zhǎng)促發(fā)展等，每年組織8—10個(gè)宣傳戰(zhàn)役。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，白天采訪，晚上值班，改稿件，定標(biāo)題。

　　3、差別競(jìng)爭(zhēng)，特色取勝。

　　主持制定日?qǐng)?bào)和晚報(bào)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、和諧發(fā)展戰(zhàn)略。日?qǐng)?bào)做到有所為有所不為，彰顯黨報(bào)特色，放大黨報(bào)*性，發(fā)揮黨報(bào)指導(dǎo)性，追求黨報(bào)影響力;晚報(bào)盡可能貼近基層、貼近群眾，追求“實(shí)用、可讀、好看”，用來(lái)自社區(qū)、村組一線(xiàn)的本土鮮活稿件贏得廣大讀者。

　　4、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，捧金摘銀。

　　20xx年，在省級(jí)以上報(bào)紙好新聞評(píng)比中喜奪3金4銀7銅，20xx年再奪4金8銀9銅，其中本人獨(dú)立寫(xiě)稿摘得兩金，獲得正高職稱(chēng)。本社無(wú)論獲獎(jiǎng)總數(shù)還是獲獎(jiǎng)檔次均穩(wěn)居全省地市報(bào)前列。

　　(三)廣開(kāi)財(cái)源壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

　　1、搭建平臺(tái)，生財(cái)有道。

　　報(bào)社屬于自收自支單位，“保開(kāi)門(mén)、保運(yùn)轉(zhuǎn)”成為發(fā)展的第一難題。我們解放思想，在辦好報(bào)紙的同時(shí)，廣開(kāi)財(cái)路，做好經(jīng)營(yíng)工作。日?qǐng)?bào)、晚報(bào)成立專(zhuān)刊部，出版了相對(duì)固定的專(zhuān)刊、專(zhuān)版，以此為平臺(tái)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段創(chuàng)收。兩年來(lái)，報(bào)社經(jīng)營(yíng)收入連年增加，20xx年經(jīng)營(yíng)收入比20xx年遞增27%，今年預(yù)計(jì)比去年遞增37%。

　　2、適應(yīng)市場(chǎng)，培養(yǎng)多能。

　　報(bào)社“文人”眾多，但經(jīng)營(yíng)管理人員缺乏，我們?cè)趦?nèi)部公開(kāi)招聘，以招投標(biāo)方式實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，以投標(biāo)人所承諾完成任務(wù)數(shù)為基本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其能力及承諾任務(wù)的可行性進(jìn)行綜合考察，最終確定人選，既創(chuàng)造財(cái)富，又及時(shí)發(fā)現(xiàn)、使用和培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。

　　3、多措并舉，全力挖潛。

　　當(dāng)今，各報(bào)社都從報(bào)紙經(jīng)營(yíng)向經(jīng)營(yíng)報(bào)紙方向發(fā)展。我們除了搞好戶(hù)外經(jīng)營(yíng)，還盡量壓縮辦公用房數(shù)，騰出更多的房間對(duì)外出租創(chuàng)收，每年三產(chǎn)可創(chuàng)收150萬(wàn)元，適度緩解了報(bào)社的資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。

　　4、嚴(yán)格管理，規(guī)范操作。

　　開(kāi)源的同時(shí)，在報(bào)社內(nèi)部號(hào)召大興節(jié)儉之風(fēng)，杜絕鋪張浪費(fèi)，同時(shí)，建立健全財(cái)務(wù)制度和實(shí)物領(lǐng)用制度，嚴(yán)把費(fèi)用審批關(guān)口，定期嚴(yán)格清欠廣告款及個(gè)人借款，起到了較好的效果。

　　(四)及早謀劃應(yīng)對(duì)全新挑戰(zhàn)。

　　1、超前謀劃，果斷決策。

　　隨著新興媒體的發(fā)展壯大，報(bào)社要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須有新的突破。本人在20xx年底就提出“舉全社之力做大做強(qiáng)晚報(bào)”設(shè)想，獲黨委同意并予實(shí)施;20xx年初主持制訂“做大做強(qiáng)新聞網(wǎng)”的決策，在全省地市報(bào)中較早地成立網(wǎng)絡(luò)傳媒公司，逐步做大、做強(qiáng)“新聞網(wǎng)”，以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展。

　　2、集中力量，重點(diǎn)突破。

　　從20xx年初開(kāi)始，安排抽調(diào)精干人員充實(shí)晚報(bào)，進(jìn)行兩次改版，增強(qiáng)晚報(bào)社會(huì)影響力，提高晚報(bào)發(fā)行量。今年，預(yù)計(jì)晚報(bào)可實(shí)現(xiàn)發(fā)行3.6萬(wàn)份，廣告收入1150萬(wàn)元，占報(bào)社總收入的30%，晚報(bào)已成為報(bào)社工作的新亮點(diǎn)和重要經(jīng)濟(jì)支撐。

　　3、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積蓄力量。

　　注重培養(yǎng)后備力量，采取自愿報(bào)名、組織考察、送出培訓(xùn)、崗位練兵等辦法，培養(yǎng)懂新聞、會(huì)網(wǎng)絡(luò)、善經(jīng)營(yíng)的新型新聞人才，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)，為報(bào)社將來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備人力資源，奠定良好基礎(chǔ)。

　　二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)表現(xiàn)

　　(一)理論學(xué)習(xí)

　　參加市里組織的每次集體學(xué)習(xí)活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)新聞理論的學(xué)習(xí)和研究;涉獵各方面相關(guān)知識(shí)，并堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合;同時(shí)堅(jiān)持每季度定期帶領(lǐng)報(bào)社中心組成員開(kāi)展集體學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，開(kāi)拓視野。我個(gè)人在理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和刻苦性方面還有差距。

　　(二)廉政建設(shè)

　　1、以身作則，帶好班子。

　　將單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解到人，建立和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任報(bào)告制度、檢查考核制度和責(zé)任追究制度以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)制度。

　　維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，主持制訂了《黨委議事規(guī)則》并帶頭執(zhí)行，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，凡重大事項(xiàng)皆經(jīng)黨委會(huì)研究且贊成者超過(guò)到會(huì)人數(shù)一半方才通過(guò)，決定后立即貫徹執(zhí)行。定期主持召開(kāi)民主生活會(huì)，成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中，本人既講原則，也講感情，尊重、信任同事，放權(quán)班子成員;恥于貪功諉過(guò)，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于保護(hù)下級(jí)，較好地維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子和單位的團(tuán)結(jié)。

　　2、強(qiáng)化教育，管好隊(duì)伍。

　　以集體學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、個(gè)別談心等各種方式，對(duì)單位職工經(jīng)常性地進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)、反*和職業(yè)道德教育。

　　3、慎獨(dú)自律，防微杜漸。

　　嚴(yán)格自律，做到慎獨(dú)、慎初、慎小，從不接受單位里下級(jí)和職工送禮;對(duì)業(yè)務(wù)單位公務(wù)往來(lái)接下的禮品、禮金、消費(fèi)卡等一律上交報(bào)社紀(jì)委;嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定要求，家屬子女均無(wú)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。今后在牢固樹(shù)立理想信念、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上還需繼續(xù)努力。

　　4、嚴(yán)明紀(jì)律，有錯(cuò)必究。

　　堅(jiān)持原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)且調(diào)查屬實(shí)的職工違紀(jì)違規(guī)行為絕不姑息，一律按有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定進(jìn)行處理，同時(shí)以此教育全體員工借鑒自警。

　　三、自己最不滿(mǎn)意的一項(xiàng)工作

　　還貸的幅度和速度不理想。

　　由于經(jīng)營(yíng)方案未達(dá)化、人員素質(zhì)未達(dá)化、經(jīng)濟(jì)效益未達(dá)化，兩年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然速度較快，但相對(duì)新聞紙價(jià)格的大幅提高和綜合成本上揚(yáng)，報(bào)社經(jīng)濟(jì)狀況仍較拮據(jù)，因而影響到償還銀行貸款的幅度和速度，且隨著公務(wù)員普遍加薪，報(bào)社員工收入相比之下提升不快。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇24

　　半年已悄悄離我們遠(yuǎn)去，半年的到來(lái)告訴我們，20____年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受述職報(bào)告如下：

　　一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

　　分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

　　每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

　　主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇25

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各辦（站、所）、各村（居）、各企事業(yè)單位的同志們，五年來(lái),我鎮(zhèn)在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣級(jí)各部門(mén)大力支持和配合下，鎮(zhèn)黨委認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)黨政一班人，以飽滿(mǎn)的*，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)新的精神帶領(lǐng)△△四萬(wàn)八千人民圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，△△的各項(xiàng)建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了發(fā)展的快車(chē)道。現(xiàn)在，我就本屆黨委的工作情況述職如下：

　　一、班子基本情況

　　本屆黨委共有班子成員10名，設(shè)書(shū)記1名，副書(shū)記2名。班子成員中研究生學(xué)歷1名，其余為大學(xué)學(xué)歷,平均年齡43歲。班子成員精神面貌好，事業(yè)心強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，工作作風(fēng)踏實(shí)，有較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新意識(shí)，干群關(guān)系融洽，廉潔自律好。

　　二、班子建設(shè)情況

　　（一）完善學(xué)習(xí)機(jī)制，注重素質(zhì)提高

　　五年來(lái)，鎮(zhèn)黨委十分重視班子思想政治建設(shè),健全黨委中心組學(xué)習(xí)制度。在內(nèi)容上，注重新時(shí)期黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)學(xué)習(xí)；在方式上，注重“集體學(xué)習(xí)”和“個(gè)人鉆研”相結(jié)合，“走出去”學(xué)和“沉下去”學(xué)相結(jié)合。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，黨委班子扎實(shí)鉆研理論、共同探索△△發(fā)展、主動(dòng)撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、認(rèn)真交流學(xué)習(xí)心得，結(jié)合△△實(shí)際，深入實(shí)地調(diào)研，做到學(xué)以致用。

　　（二）堅(jiān)持民主集中制度，加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)

　　一是堅(jiān)持民主集中制度，強(qiáng)化班子決策能力。黨委班子在決

　　策過(guò)程中，不定調(diào)，暢所欲言，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。凡涉及資金安排、人事任免、項(xiàng)目發(fā)包等重大事項(xiàng)均實(shí)行黨委集體研究，杜絕“暗箱”操作。二是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，凝聚班子集體力量。按照集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合原則，班子成員合理分工，各負(fù)其責(zé)，各盡其力，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。五年來(lái)，班子成員既能自我加壓、努力工作，又能群策群力、互幫互助，心往一處想，勁往一處使，集體智慧和力量得到了充分體現(xiàn)。

　　（三）建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　按照“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”方針，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是建章立制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了干部任用、資金使用、工程招標(biāo)、大宗物品采購(gòu)等廉政制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)、村（居）干部的考核之中。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*斗爭(zhēng)責(zé)任制、戒勉談話(huà)制、責(zé)任追究制等制度。二是求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立干部的勤政廉潔形象。五年來(lái)，鎮(zhèn)黨委一班人不斷深入基層，深入群眾，了解干部、群眾的心聲，想群眾之所想、急群眾之所急，從群眾最關(guān)心、反映烈的問(wèn)題入手，認(rèn)真思考和解決△△經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的各類(lèi)問(wèn)題。三是堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)，勇于接受群眾監(jiān)督評(píng)議。五年來(lái)，我們強(qiáng)化黨務(wù)公開(kāi)，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。經(jīng)常組織(邀請(qǐng))*代表、老干部、群眾代表對(duì)班子進(jìn)行評(píng)議，真誠(chéng)接受監(jiān)督，聞過(guò)則糾、有錯(cuò)即改，用組織和群眾的監(jiān)督筑起了拒腐防變的堅(jiān)固屏障。

　　三、干部選拔任用情況

　　五年來(lái)，鎮(zhèn)黨委始終把學(xué)習(xí)宣傳《干部選拔任用條例》和干部選拔任用監(jiān)督制度作為主要任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與宣傳雙管齊下，營(yíng)造氛圍，加大力度，拓寬途徑，不斷深化干部和群眾對(duì)《條例》和監(jiān)督制度的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其精神實(shí)質(zhì)的把握和理解.等一批年輕有為的同志被提拔到了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí)，我們依照相關(guān)法律法規(guī)，組織開(kāi)展了村居兩委的換屆選舉工作，將思想素質(zhì)高、想干事、能干事、會(huì)干事、干成事的同志選進(jìn)了村（居）兩委班子。在11個(gè)村（居）中，新當(dāng)選黨支部（總支）書(shū)記4名、村（居）主任5名。對(duì)這9名同志我們按照上級(jí)黨組織關(guān)于干部選拔任用一報(bào)告兩評(píng)議要求，由縣考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行了*測(cè)評(píng)。

　　四、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)完成情況

　　鎮(zhèn)黨委班子以打造“邊貿(mào)工業(yè)重鎮(zhèn)”、“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”為本屆任期的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)新發(fā)展觀念、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，大力發(fā)揚(yáng)“知難而進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮勇?tīng)?zhēng)先”的精神，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作。五年來(lái)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)得到健康發(fā)展，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。20xx年，全鎮(zhèn)GDP完成了11.8670億元，是20xx年（4.5億元）的2.64倍；財(cái)政收入完成2370萬(wàn)元，是20xx年（400萬(wàn)元）的5.93倍；社會(huì)固定資產(chǎn)投資5.6632億元，是20xx年（1500萬(wàn)元）的37.75倍；社會(huì)銷(xiāo)售品零售總額完成2.0650億元，完成全年計(jì)劃的105%；規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成3.0262億元，完成全年計(jì)劃的122%；招商引資實(shí)際到位資金1.740萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的174%；萬(wàn)人新增私企.個(gè)體戶(hù)數(shù)44.2，完成全年計(jì)劃的133.8%；完成宅基地復(fù)墾面積507畝，完成全年計(jì)劃的101.5%；農(nóng)民人均純收入8058元，是20xx年（3400元）的2.37倍；出讓土地22.59畝，收土地出讓金1510萬(wàn)元（另有1.99畝即將出讓?zhuān)�預(yù)計(jì)可收出讓金500萬(wàn)元）。

　　五、主要工作情況

　　（一）*全面助推安穩(wěn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

　　鎮(zhèn)*以縣*文件精神為指導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，按時(shí)制定

　　切實(shí)可行的*工作意見(jiàn)、開(kāi)展“△△△建設(shè)*代表在行動(dòng)”主題活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)等工作意見(jiàn)。召開(kāi)了第xx屆人民代表大會(huì)及六次會(huì)議，圓滿(mǎn)完成人代會(huì)既定的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真辦理各次人代會(huì)*代表提出的批評(píng)建議意見(jiàn)。認(rèn)真組織*代表小組開(kāi)展*代表述職活動(dòng)，組織縣鎮(zhèn)*代表開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和新農(nóng)村建設(shè)，木瓜種植、管護(hù)考察等活動(dòng)，代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得到全面保障。認(rèn)真履行對(duì)政府部門(mén)工作的監(jiān)督職能。積極參與場(chǎng)鎮(zhèn)人行踩板鋪設(shè)、渠堰整治、廣場(chǎng)建設(shè)、場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)境整治、公路硬化等的驗(yàn)收工作，參與低保、醫(yī)保等工作的聽(tīng)證會(huì)。認(rèn)真組織縣鎮(zhèn)*代表對(duì)城鄉(xiāng)醫(yī)保實(shí)施、學(xué)校教育、供電服務(wù)、獸防等工作情況開(kāi)展評(píng)議。扎實(shí)開(kāi)展“*代表在行動(dòng)”助推活動(dòng)，效果顯著。及時(shí)撰寫(xiě)并向縣《*信息》、《公民報(bào)》等*刊物報(bào)送調(diào)研報(bào)告和工作信息。

　　（二）切實(shí)加強(qiáng)黨建工作

　　1、認(rèn)真開(kāi)展“三項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四議兩公開(kāi)”等活動(dòng)。

　　一是注重了宣傳。通過(guò)鎮(zhèn)、村、社黨員會(huì)、村（居）民代表會(huì)、村居民小組會(huì)，采取干部講，標(biāo)語(yǔ)導(dǎo)，宣傳資料、宣傳畫(huà)發(fā)放等多種形式廣泛宣傳三項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四議兩公開(kāi)”。二是狠抓制度的貫徹和落實(shí)。鎮(zhèn)黨委召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議對(duì)開(kāi)展“三項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四議兩公開(kāi)”進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，將貫徹執(zhí)行情況納入對(duì)村居的單項(xiàng)目標(biāo)考核。三是公開(kāi)接待、走訪時(shí)間。各村居制定了書(shū)記接待日，落實(shí)了班子成員坐班接待時(shí)間，對(duì)班子成員走村入戶(hù)進(jìn)行合理安排。四是加強(qiáng)對(duì)群眾意見(jiàn)建議的辦理反饋。群眾反映的問(wèn)題基本做到件件落實(shí)。

　　五年來(lái)，全鎮(zhèn)村居書(shū)記接待群眾達(dá)22500余人次，干部深入農(nóng)戶(hù)16000余戶(hù)，收集并處理各種建議意見(jiàn)及訴求3840余條。為群眾代辦各種事務(wù)5000余件次。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部積極參與“三進(jìn)三同”活動(dòng)，結(jié)窮親402對(duì)，送慰問(wèn)金20萬(wàn)余元，送化肥、糧油等生產(chǎn)生活用品折合人民幣8萬(wàn)余元。走訪群眾6750余戶(hù)，撰寫(xiě)民情日志1000余份，形成調(diào)研報(bào)告70余份，提供脫貧致富項(xiàng)目100余個(gè)，幫扶就業(yè)100余人，就學(xué)60余人。累計(jì)解決信訪案件170余件。縣開(kāi)展“民調(diào)”，我鎮(zhèn)獲得好評(píng)。

　　2、基層組織建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)

　　一是認(rèn)真組織開(kāi)展黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)、“百佳示范”黨組織示范點(diǎn)創(chuàng)建等工作。二是加強(qiáng)對(duì)兩新組織黨建工作的檢查考核力度。三是加強(qiáng)干部管理。認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)村（居）干部和后備干部的考核，不斷調(diào)整充實(shí)村（居）后備干部。進(jìn)一步建立和完善了村（居）、機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，出臺(tái)了《安穩(wěn)鎮(zhèn)村（居）干部年度考核實(shí)施辦法》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人年度考核辦法》等管理制度。四是強(qiáng)化黨員的教育管理。制定和落實(shí)了黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃，進(jìn)一步完善黨課、黨員黨性定期分析、黨員承諾履責(zé)等制度，全面推行黨員分類(lèi)目標(biāo)積分管理考核辦法。五是認(rèn)真組織開(kāi)展換屆選舉工作。圓滿(mǎn)完成了全鎮(zhèn)11個(gè)村（居）的換屆選舉工作。

　　（三）農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)

　　五年來(lái)，黨委始終把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作放在首位，狠抓糧食生產(chǎn)和多經(jīng)生產(chǎn)，加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。一是認(rèn)真組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。積極組織農(nóng)民種植水稻、玉米、紅苕等糧食作物，在近兩年的大旱面前，認(rèn)真組織抗旱，及時(shí)引導(dǎo)改種，保證了農(nóng)民糧食的穩(wěn)產(chǎn)增收。二是加強(qiáng)農(nóng)

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇26

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)年就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)年，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。看著孩子們的笑臉，看著孩子們各個(gè)方面的能力在提高，我感到極大的快樂(lè)。為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高。

　　一、政治思想

　　嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心，對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。

　　二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專(zhuān)家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座，并作記錄，寫(xiě)聽(tīng)課評(píng)析，吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認(rèn)真閱讀幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取做一名合格的幼兒教師。

　　三、教育保育

　　開(kāi)學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃，設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開(kāi)展各類(lèi)游戲活動(dòng)。

　　為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開(kāi)展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫(xiě)說(shuō)課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級(jí)中開(kāi)展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。

　　四、家長(zhǎng)工作

　　及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況。利用一切機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長(zhǎng)共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)提出的各種要求和意見(jiàn)。通過(guò)各種與家長(zhǎng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(zhǎng)與幼兒、老師的感情，又讓家長(zhǎng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長(zhǎng)們的一致歡迎。

　　五、不足與努力方向

　　一學(xué)年下來(lái)收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒安全知識(shí)，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(zhǎng)滿(mǎn)意。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇27

　　下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

　　1、做好檔案資料的管理工作;

　　2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

　　3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

　　4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

　　5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問(wèn)題

　　在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo) 。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

　　其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn) ，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

　　*年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

　　三、*年目標(biāo)

　　總結(jié)*年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé)，也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣，我深感慚愧。面對(duì)*年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂(lè)工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。以上是我于*年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇28

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　x年已走過(guò)一半的征程，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心，盡力，盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。盤(pán)點(diǎn)自己的工作，有得有失，縱整體工作，也有不盡人意之處，下面我把這半年多各方面工作匯報(bào)一下：

　　一、 營(yíng)業(yè)情況

　　x年以來(lái)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境，作為站長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷(xiāo)增量”的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展全員銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷(xiāo)量，鞏固大客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意，增加銷(xiāo)量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客，通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源，另外由站長(zhǎng)與副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)。成效比較理想，先后抓住了幾個(gè)駕校的長(zhǎng)期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開(kāi)展IC卡宣傳的決定，全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員，全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，大家決心通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，把公司給加氣站的資源利用好，并轉(zhuǎn)化為加氣站的實(shí)際成果。從x年xx月xx日至今共完成IC卡銷(xiāo)售張。

　　經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)開(kāi)拓，以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn)，我站在東北部市場(chǎng)具有一定的影響力，擁有穩(wěn)定的公交客戶(hù)路，路，長(zhǎng)期穩(wěn)定的其它加氣車(chē)輛輛左右。自x年xx月分至xx月底，我站總售氣量約為 方。完成上半年任務(wù)約%。現(xiàn)金及時(shí)回收率%。前六個(gè)月任務(wù)完成不好，有以下幾點(diǎn)原因：

　　1、 路站位于路中段，路前后共有x個(gè)氣站，我站位

　　于正中間，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的同時(shí)過(guò)往車(chē)輛較少。

　　2、 員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

　　3、 我雖然去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但缺少了鍥而不舍的任性。

　　在下半年，我們將努力抓住一切資源，開(kāi)闊思想尋找客戶(hù)，盡量完成任務(wù)。

　　二、 加氣站管理

　　我在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了電暖器和空調(diào)，解決了員工夏天和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。

　　為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐，在員工生日是給員工買(mǎi)個(gè)蛋糕，尤其是建立員工食堂以后，想盡一切辦法改善員工生活，讓員工吃飽、吃好。

　　狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”，學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，讓廣大顧客感覺(jué)到在中曼加加站消費(fèi)放心、舒心。

　　三、 安全管理

　　安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提，安全永遠(yuǎn)是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)。同時(shí)，組織員工開(kāi)展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)

　　發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實(shí)際情況，細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加氣站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時(shí)開(kāi)展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開(kāi)展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

　　根據(jù)公司要求，分別與員工簽訂安全承諾書(shū)。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系，方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作，消除事故隱患。

　　四、 設(shè)備管理

　　本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處理的原則，通過(guò)對(duì)班長(zhǎng)的培訓(xùn)，每日進(jìn)行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決。基本保證了加氣站設(shè)備全年運(yùn)行正常，在維修隊(duì)的大力配合下，基本做到了加氣站的設(shè)備完好。

　　不足之處：

　　1.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

　　2.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

　　3.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

　　4.由于我站是個(gè)老站，設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒(méi)水，衛(wèi)生做的不是很到位。

　　下半年的工作思路:

　　1. 加強(qiáng)對(duì)老客戶(hù)的走訪和穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極做到“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，對(duì)周?chē)鷿撛诳蛻?hù)，進(jìn)行摸底調(diào)查，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并持之以恒的去爭(zhēng)取，挖掘市場(chǎng)潛力，提高站內(nèi)銷(xiāo)量。加大力度推銷(xiāo)IC卡，努力讓每一個(gè)到站加氣的司機(jī)都能辦卡。爭(zhēng)取完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2.組織員工加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，確保每一個(gè)員工的安全意識(shí)。加強(qiáng)站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　3. 加強(qiáng)站內(nèi)管理，平時(shí)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站

　　內(nèi)衛(wèi)生，樹(shù)立好加氣站的形象。

　　我在工作中還有一些不足之處，希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我一定會(huì)逐步完善自我，爭(zhēng)取以后做得更好，以上述職，若有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝大家。

　　加氣站：

　　x年xx月xx日

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇29

　　自20xx年進(jìn)入我們xx公司以來(lái)，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門(mén)，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。

　　在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)�體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

　　在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們xx公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶(hù)，創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。

　　這半年里，為推動(dòng)品牌的樹(shù)立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶(hù)中形成了良好反響。

　　二、與各傳媒公司的合作

　　為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來(lái)市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙，各電視媒體，展開(kāi)更深層次的合作。比如在電視臺(tái)舉辦的大型游樂(lè)活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過(guò)廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶(hù)爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。

　　三、資源的整合

　　主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的.產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

　　通過(guò)以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過(guò)機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話(huà)，同時(shí)對(duì)于問(wèn)題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。

　　如：團(tuán)隊(duì)，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。

　　最后，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作，還沒(méi)達(dá)到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇30

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　在過(guò)去一年的時(shí)間里，不論在思想上，技術(shù)上還是個(gè)人方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并努力朝著一個(gè)合格的醫(yī)學(xué)工作者而努力。一年來(lái)，我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡(jiǎn)單的總結(jié)：

　　一、思想政治方面

　　其實(shí)我在住院醫(yī)師培訓(xùn)的這一年里，我能自覺(jué)的遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到不早退。以一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者的身份認(rèn)真刻苦要求自己，并且在工作中，無(wú)時(shí)無(wú)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛;始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁;文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人，廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不接受患者紅包、宴請(qǐng)，不向患者或家屬借錢(qián)、借物不泄露病人隱私與秘密;正確處理同行同事間的關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。誓將自己打造成一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

　　二、工作學(xué)習(xí)方面

　　關(guān)于這一年的輪轉(zhuǎn)期間我有了很大的進(jìn)步，在這1年里，我輪轉(zhuǎn)了多個(gè)科室，深感作為一名醫(yī)務(wù)人員的艱辛和神圣，醫(yī)生不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，還要練就各種臨床操作技術(shù)，還要熟悉各種先進(jìn)儀器使用，隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)期間，在帶教老師的指導(dǎo)下，協(xié)助上級(jí)醫(yī)師固定管理床位3張，管理病人15例。在帶教老師的細(xì)心教導(dǎo)下，掌握了鎖骨下深靜脈穿刺置管和股靜脈、股動(dòng)脈穿刺置管等操作，學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)的簡(jiǎn)單操作和簡(jiǎn)易呼吸機(jī)的使用。在呼吸內(nèi)科的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)中，單獨(dú)值班，獨(dú)立管理5張病床，經(jīng)治病人30例。獨(dú)立完成胸腔穿刺3例，獲得同時(shí)和上級(jí)醫(yī)師的好評(píng)。在普外科輪轉(zhuǎn)期間，參加手術(shù)各種15臺(tái)，能配合上級(jí)醫(yī)師完成各種手術(shù)，如：闌尾炎手術(shù)，經(jīng)腹腔鏡膽囊切除術(shù)等手術(shù)，并獨(dú)立完成腹腔穿刺5例，無(wú)一例失敗。在消化內(nèi)科輪轉(zhuǎn)期間，學(xué)習(xí)了消化道出血的診斷與治療，掌握了上消化道和下消化道出血的

　　鑒別診斷，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了急性胰腺炎和肝硬化的診斷和治療原則，參加了20____年急性胰腺炎診斷和治療指南學(xué)習(xí)。也積極學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)新方法，都使自己的視野不斷的開(kāi)闊，于此同時(shí)，不斷的完善自己的臨床業(yè)務(wù)水平，為自己未來(lái)的工作打下更夯實(shí)的基礎(chǔ)，使自己成為一個(gè)更加成熟的臨床醫(yī)生。在努力增加醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，積極參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議、講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，積極參加科室及醫(yī)院組織的各種學(xué)術(shù)講座，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始提升自己，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。利用空閑時(shí)間閱讀各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)課題的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的采集，逐步學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的專(zhuān)業(yè)分析，對(duì)專(zhuān)業(yè)課題以及醫(yī)學(xué)論文的基本方法有了一定認(rèn)識(shí)，努力書(shū)寫(xiě)一些醫(yī)學(xué)綜述和論文，使自身的學(xué)術(shù)理論更上一步。

　　三、道德品質(zhì)方面

　　我來(lái)自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。上學(xué)時(shí)，生活的艱苦，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一心服務(wù)患者，天天與血、痰、細(xì)菌、病毒打交道，早出晚歸，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專(zhuān)業(yè)而后悔。而是為自己是名白衣天使而感到驕傲，為能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。

　　總之，未來(lái)的職業(yè)生涯充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和未知，高強(qiáng)度、快節(jié)奏的臨床工作、來(lái)自病人及醫(yī)院內(nèi)部的壓力可能會(huì)使大家喘不過(guò)氣來(lái)，但是一定會(huì)做到不放棄。也許和外面的同齡人相比時(shí)，你們會(huì)覺(jué)得付出和收入不成比例，也許會(huì)產(chǎn)生巨大的心理失衡。但是一定不要放棄對(duì)自己的理想的追求，努力成長(zhǎng)為一名德藝雙馨的醫(yī)師。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20____年____月____日

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇31

　　本學(xué)年來(lái)，我擔(dān)任學(xué)校的教育教學(xué)管理工作和四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我本著探索“適合教師的管理，適合學(xué)生的教育”為宗旨，以堅(jiān)定的信念，飽滿(mǎn)的熱情、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)全身心投入到教育教學(xué)之中。下面我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下述職：

　　一、德

　　我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，能深刻認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)做身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛(ài)教育工作，熱愛(ài)自己的學(xué)校，心系教育。

　　二、能

　　在這一年中，學(xué)校的教育教學(xué)管理工作穩(wěn)步前進(jìn)，加強(qiáng)了以下幾方面的工作：1、加大教學(xué)常規(guī)的檢查力度，課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵，是教學(xué)工作的核心，因此，本學(xué)期平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué)，組織了聽(tīng)課，通過(guò)看備課是否與上課一致，查備課的有效性;2、注重教師的培訓(xùn)與發(fā)展，提高師資力量。盡力為教師爭(zhēng)取外出參加聽(tīng)課、上課、學(xué)習(xí)、參加教研和培訓(xùn)的機(jī)會(huì);3、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，讓師生得到全面發(fā)展。在做好管理工作的同時(shí)，時(shí)刻不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)年我參加了學(xué)校及教研室組織的各類(lèi)培訓(xùn)，并認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)高效課堂先進(jìn)的教育教學(xué)理論。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。積極參加各種教研活動(dòng)。一年以來(lái)我深入課堂聽(tīng)課40余節(jié)，聽(tīng)專(zhuān)家講座2次，撰寫(xiě)論文3篇，發(fā)表省級(jí)新聞報(bào)道2篇，并積極參加市級(jí)課題研修工作。

　　三、勤

　　本學(xué)年，滿(mǎn)工作量，準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)課評(píng)課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日等。不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng)，從不鬧無(wú)原則的糾紛，盡量以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行。

　　四、績(jī)

　　1、求真務(wù)實(shí)，努力抓好常規(guī)工作，在工作中堅(jiān)定服務(wù)意識(shí)，夯實(shí)常規(guī)管理，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。推行高效課堂，加強(qiáng)學(xué)分制的落實(shí)，改革了授課方式，有利于教師聚集優(yōu)勢(shì)的教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。配合學(xué)校做好家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，本學(xué)期開(kāi)展了以家長(zhǎng)走進(jìn)六一為主題的家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家校通、家長(zhǎng)開(kāi)放日，緊密了家校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了家校合作，共同育人的學(xué)校管理模式。扎實(shí)推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。規(guī)范了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理和操作流程，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，成效顯著。加強(qiáng)班干部的培訓(xùn)和管理。每月定期開(kāi)展班干部培訓(xùn)，提高學(xué)生的管理能力。

　　2、規(guī)范教研管理，校本教研成效顯著。

　　(1)、加大骨干教師的選拔和培養(yǎng)。學(xué)校通過(guò)自主報(bào)名，公開(kāi)選拔的方式選拔了8位骨干教師。建立骨干教師資源庫(kù)，制定了骨干教師培養(yǎng)機(jī)制。

　　(2)、重視校本培訓(xùn)。把組織教師外出培訓(xùn)和學(xué)校開(kāi)展校本培訓(xùn)、國(guó)培相結(jié)合，形成了“大愛(ài)與智慧相隨，快樂(lè)與研修同行”的校本研修氛圍。

　　(3)、課題研究積極推進(jìn)。本學(xué)期，學(xué)校申報(bào)了1個(gè)市級(jí)課題、2個(gè)縣級(jí)課題、5個(gè)校級(jí)課題，目前此項(xiàng)工作正在積極推進(jìn)，部分課題快結(jié)題。

　　(4)、重視教學(xué)反思和經(jīng)驗(yàn)積累。學(xué)校教師積極撰寫(xiě)教學(xué)反思、心得體會(huì)在各級(jí)刊物、網(wǎng)站發(fā)表、評(píng)選，形成良好的學(xué)習(xí)反思的教師成長(zhǎng)氛圍。

　　3、創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)體系，打造高效課堂

　　(1)高效課堂的深入推進(jìn)，大力開(kāi)展高效課堂的理念學(xué)習(xí)。先后組織教師3次10人次外出到安康等地參觀學(xué)習(xí)，回校后召開(kāi)匯報(bào)會(huì)、將先進(jìn)教育理念和觀念帶回學(xué)校，學(xué)校教務(wù)處逐步推進(jìn)和實(shí)施高效課堂的相關(guān)教學(xué)模式以點(diǎn)代面，促進(jìn)全校課堂改革的均衡開(kāi)展。

　　(2)高效課堂建設(shè)與信息技術(shù)相結(jié)合，加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。通過(guò)信息技術(shù)在各學(xué)科教學(xué)中有效地學(xué)習(xí)和使用，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革，為學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境。定期開(kāi)展電子白板校本培訓(xùn)，加大教師對(duì)信息技術(shù)的掌握和利用。

　　(3)、用學(xué)分制創(chuàng)新學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)每個(gè)學(xué)生實(shí)行精細(xì)化管理，對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育加強(qiáng)養(yǎng)成和積累，多方位評(píng)價(jià)學(xué)生，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，激發(fā)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)活力和積極向上的成長(zhǎng)動(dòng)力。

　　五、廉

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的各項(xiàng)要求。努力做好本職工作，積極做好校長(zhǎng)的助手，全力配合好各部門(mén)的各項(xiàng)工作。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。

　　六、存在不足及發(fā)展方向

　　回顧一年的工作，有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

　　一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對(duì)各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

　　二是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進(jìn)。

　　教務(wù)工作讓我受益匪淺，在以后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，克服不足，把這份工作做實(shí)做好。

　　20____年____月____日

領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇32

　　進(jìn)入公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式，本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。

　　首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來(lái)到萬(wàn)華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的.不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù)，弄不好會(huì)適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí)，給予我正確的引導(dǎo)，在萬(wàn)華我的職責(zé)是分析儀表班員，主要負(fù)責(zé)全場(chǎng)分析儀表的維護(hù)，調(diào)試，安裝及預(yù)防性維修等工作，我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在公司做出成績(jī)。

　　下面講一下入職半年來(lái)的工作成績(jī)：

　　1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì)，并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，切實(shí)體現(xiàn)“安全，快速，優(yōu)質(zhì)，高效”的服務(wù)理念，將儀表工作做到精致化，精細(xì)化。

　　2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，已由原來(lái)不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專(zhuān)業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽，榮獲儀表專(zhuān)業(yè)綜合組第一名。

　　3、與其它部門(mén)，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。

　　4、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5S”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預(yù)防性維修做好保障。

　　5、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給班長(zhǎng)，并有力推動(dòng)改善，一年來(lái)共提出合理化建議近30條。

　　一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得一定成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差。

　　2、對(duì)DCS不熟悉，遇到此類(lèi)問(wèn)題較棘手。

　　3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。

　　4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

　　我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下：

　　一、嚴(yán)格要求自己，約束自己，認(rèn)真做好每一件事情！

　　二、聽(tīng)從安排，按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)！

　　三、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，包括工藝知識(shí)。

　　四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事！不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！

　　我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化：我會(huì)在良好的工作氛圍中，邊干邊學(xué)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老員工學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步，提高自身各方面能力！使自己能夠一專(zhuān)多能，勝任更高的崗位！