國企員工個人述職報告（精選34篇）

國企員工個人述職報告 篇1

　　充實而精彩的20xx年已經過去，我作為分局的生產副局長，在XX局領導的直接關懷和指導下，在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協助下，在這一年時間里，在我和分局生產部門的各位同事的努力下，圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產任務及其他績效指標。為更好地實現”南網中長期發展戰略“，推進貴陽局“一體化”工作及更好開展xx年的各項生產工作，現將20xx年工作總結匯總，匯報如下：

　　一、正本溯源，安身之本，成事之基

　　作為共產黨員，我擁護黨的路線和方針，堅持四項基本原則，不斷通過各類政治學習提高政治覺悟；作為貴陽局的一名職工，我恪盡職守，愛崗敬業，有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情，不推諉扯皮，也遵紀守法，家庭和睦，樹立了良好的形象和口碑；作為貴陽局基層部門的管理者，我顧全大局，心胸開闊，注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通，也量才使用，推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位，提高了工作效率。

　　二、學會分析，善于總結，提升能力

　　我剛來分局時，分局網架比較薄弱，班組部門因職責不清存在推諉扯皮現象。為了更好開展各項工作，我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優化配置，明確了各部門職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低，我又督促分局生技、安監按照上級有關發文，出臺相關規定，理順了缺陷管理流程、停電管理流程等，使各項工作有章可依，有據可循。為了改善分局薄弱的網架，我和分局生技部門負責人查看現場，審閱各項方案，通過各種方式處缺、臺區改造、新線路投運等，使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題，困難想在前，行動做在前，初步取得了比較好的成效。

　　三、愛崗敬業，恪盡職守，勤能補拙

　　雖然在的崗位瑣事比較多，人時刻處在“被打斷”狀態，能平心靜氣思考問題的時候較少，但我仍然能擺正自己的心態，作為基層管理者，更應該在工作敬業方面起到表率的作用。xx年生產部門責任重大，任務繁多。各類節日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等，還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等，方方面面都要俱到。很多時候我和生產部門的同事們一起加班，探討各類方案、預案，在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了xx年。雖然工作苦累，但是工作成果也讓人欣慰，也讓我更加深刻認識到自己工作的價值，從內心產生了工作就是我的使命的認同感。

國企員工個人述職報告 篇2

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的X年就要到來了。走過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

國企員工個人述職報告 篇3

　　本人xx年畢業于營口大學計算機應用專業，同年成為一名自來水公司職工，參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業，現大學學歷，工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員，xx年后歷任自來水公司團委副書記、內審處副處長、制票室主任，現任水務公司營業管理部部長。多年來在領導和同志的關心、支持、幫助下，無論在哪個崗位，我都能認真履行職責，帶領部室人員全面完成各項工作任務。現就本人幾年來的思想工作情況述職如下：

　　一、思想品德情況

　　高尚的思想品德是一個人立身和成就事業的重要基礎，我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭，始終把加強思想品德修養，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己，顧全大局，踏實做事，從不計較個人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態度，組織上也給予了我許多榮譽，連續多年被總公司評為優秀黨員、在局系統評為先進個人，20xx年又光榮地成為全市優秀中青年干部人才儲備庫中的一員。

　　二、工作情況

　　從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負責計算機收費系統應用管理上還是營業管理工作中都能盡職盡責地去工作，高質量地完成工作任務，取得了一定的工作成績。

　　（一）在計算機收費系統應用管理方面

　　xx年公司安排我到制票室做部門領導，主要負責計算機收費系統應用管理工作，在已有的專業知識基礎上我不斷在實踐中學習，掌握新的計算機專業知識，不斷提高自己的業務工作能力，至今我公司的收費系統管理軟件已進行了三次升級，在升級過程中我擔任技術負責及系統培訓工作，同時還負責與各家銀行協調實施聯網收費工作，xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業營業收費管理信息系統行業標準的制定工作，此標準已于20xx年12月發布。

　　在公司領導的正確指導下，我全身心地投入到系統升級工作中，現在營業收費軟件系統的各項功能在全省居領先地位，做到了有效地利用銀行網點資源，達到多家銀行可同時聯網收費的水平，為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式，大大提升了我公司現代化管理水平，同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。

　　（二）在營業管理工作方面

　　20xx年經公司任命擔任營業管理部部長，同時仍兼任制票室主任。在營業管理工作中我主要做了以下幾項工作：

　　1、深入基層，解決工作中的實際問題

　　在營業管理部工作期間，我經常下到抄表一線，及時收集和掌握抄表收費的第一手資料，為改進營業抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現場發現部分小區戶外表表箱位臵過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領導提出建議實行遠程式抄表，通過在金典小區試用效果很好，現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實行，通過更換遠程水表，利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中，解決了一線職工這一抄表難題，同時也提高了工作效率和工作質量。

　　2、制定措施，水費回收見成效

　　水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上，20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下，為實現這一工作目標，在公司領導的支持下，我起草了清欠水費獎罰方案，同時經常與市內外營業公司相關人員溝通，邦助他們將欠費戶按類進行分解，認真分析，采取不同的方式和措施進行水費清收，在大家的共同努力下，08年全年水費拖欠額為19.2萬元，比目標計劃降低了近30萬元，創歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督，20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元，再創歷史新低，20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業職工辛勤的工作。

　　3、創辦信息月刊，提升營業工作標準

　　20xx年我們在抓監督管理的同時創辦了《營業信息》月刊，為營業系統各項工作提供指導，搭建了一個營業工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營業抄收、服務等各項指標進行分析，剖析工作中存在的不足，及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規范要求刊登在月刊當中，使營業系統有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大，通過這個信息平臺，使市內外各營業公司明確自己在營業系統中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍，提升了營業的工作標準，極大地促進了營業系統的各項工作。

　　4、作好協調組織工作，體現團隊精神

　　20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作，在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補水費3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環境，更進一步規范了營業管理工作。

　　20xx年末實行24小時全天不間斷供水，為了讓市民及時了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內營業公司全體職工在全市范圍內各小區兩次張貼通知。春節前夕因突發山體滑坡造成石門水庫向市區供水中斷，公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中，以穩定市民不安情緒，接到此項任務，我積極組織協調營業系統全體職工以最快的速度在最短的時間內將通知發布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動，彰顯了我公司倡導的團隊精神，同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。

　　以上是我近幾年思想和工作情況的.匯報，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識，扎實工作，克服不足，在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態度影響和帶動周圍的同志，立足本職，為供水事業做出自己的貢獻，為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。

國企員工個人述職報告 篇4

　　今年是緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史水平。現對自身完成的工作進行以下述職報告。

　　一、狠抓安全不放松，重視環保求發展

　　安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基礎，在全年的工作中，我們做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。

　　二、堅持技改不停步，擴大生產創效益

　　為了降低能源消耗，擴大生產規模，促進生產長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對xx車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環機等xx個項目進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產和環保的目的，保證了生產長周期安全運行。

　　三、強化內部管理，夯實發展基礎

　　公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，決不讓不合格品流入市場。

　　制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經營管理實際，充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

　　我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。

　　雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。

國企員工個人述職報告 篇5

　　我從xx年進入熱力工作到現在已經有16年了，16年的磨練使我從一無所知發展成為現在的維修組長，我感到甚是欣慰。多年來在各級領導和同事們的幫助下，依照自身的職責順利完成了各項工作任務，認真履行本職工作。現在我就從以下幾個方面進行述職，有不妥之處還請領導和各位同事指出并給予批評。

　　一、認真完成本職工作、加強責任心：

　　收費方面：認真按照本站工作責任制度完成收費任務，加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯采暖用戶采取定時收費的制度，并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發揚真情收費感人心的收費理念。

　　站內運行方面：在確保各設備的正常運行外，力求為用戶排憂解難，把用戶當做上帝，爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。

　　二、加強政治學習，提高思想認識：

　　積極學習公司的各項文件精神和科學發展觀，更新自己的思想觀念，提高思想認識，真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心，確保在今后的工作有更明確的目標。

　　三、加強業務學習，提高工作能力：

　　為了加強對供熱方面的專業技術知識的學習，平時利用業余時間學習了關于設備運行及管道維修的`專業理論知識。通過學習，加深了對設備的了解，為以后的工作打下了扎實的基礎。

　　四、工作設想：

　　(1)繼續加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創新能力，不斷改進工作中的薄弱環節，提高工作質量。

　　(2)明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。

　　(3)提高產品質量、生產效率、降低生產成本，嚴格進行班組考核，充分調動全班組人員的生產積極性，用真摯的情感團結班組每一位成員。

　　(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。

國企員工個人述職報告 篇6

　　尊敬的領導：

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下述職報告。

　　一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養

　　通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、扎實財務會計工作，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統財務規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。

　　2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

　　3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

　　4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。

　　三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象

　　本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

　　四、努力學習，增強業務知識，提高財務會計工作能力

　　為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，20__年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

　　五、存在不足

　　服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　年月日

國企員工個人述職報告 篇7

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。

　　我所在的崗位是支行現金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。

　　由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到好。

　　20xx年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

國企員工個人述職報告 篇8

　　20xx年，在局黨組的正確領導下，我所以科學發展觀為指導，刻苦勤奮、認真努力開展工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就我所x年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學習，積極創建優秀基層國土所

　　我所全體同志認真學習國家和省市有關國土資源管理的法律法規、方針政策，積極參加本系統組織的各項業務知識培訓，切實提高思想覺悟和業務技能，以便全面做好國土工作。我所積極創建優秀基層國土所，人人爭當優秀國土員，認真落實局里的各項內部管理制度，嚴格執行《片區國土資源所重要職責及管理制度》，嚴格財經紀律，加強內部管理，做到按章辦事，不徇私情，促進各項工作發展，取得良好成績。

　　二、加強宣傳，提高片區群眾法律意識

　　我所緊緊圍繞“保障科學發展，保護耕地紅線”這一主題，利用今年“6.25”全國土地日和鄉鎮春臺會，會同轄區政府采取多種形式，大力宣傳國家土地法律法規和政策方針，共出動宣傳車30余次，人員130余人次，發放宣傳資料6000余份，有效提高片區群眾對國家土地法律法規和政策方針的認識，增強了片區群眾保護土地的法律意識，自覺做好各項土地保護工作。

　　三、勤奮工作，完成各項工作任務

　　我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭，全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度，加強土地利用動態巡查并做好巡查結果登記，確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯系，認真做好各項用地的審批工作，截止目前，今年共完成各類手續44件：其中辦理國有土地使用權證5宗，續期出讓3宗，收購前置地籍調查2宗，拍賣前置調查8宗，集體土地x5宗，集體土地遺失補辦5宗，商品房分攤x16宗。在用地審批工作中，我所嚴格按照法律規定辦理，熱情服務群眾，讓群眾高興而來，滿意而歸。

　　四、認真執法，維護國家土地法律法規的嚴肅性

　　我所在局執法大隊的指導下，建立了土地動態監察巡查制度和轄區國土資源管理違法違規用地督察信息員制度，制定了巡查路線圖，加大轄區土地動態巡查工作，協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛，發現和查處土地違法行為。

　　截止目前，今年發出《責令停止土地違法行為通知書》12份，制止違法用地12宗，接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的，及時上報局執法大隊立案查處。與此同時，為了加強x河、x河沿岸的河道管理，制止非法盜采沙石的行為，今年5—7月份，我所不分白天黑夜會同局執法大隊、市水務局、110巡警大隊聯合進行了夜間執法巡查，有力地打擊了非法盜采沙石的行為，維護了河道管理秩序。

　　五、存在的不足問題

　　我所認真努力工作，完成了任務，取得良好成績，但還是存在一些不足問題，一是學習還不夠抓緊，業務水平不夠高，沒有全面領會掌握局工作精神，致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上，有些工作還沒有完全做到位，工作規范化、精細化還不夠，以致取得的工作成效不夠大。三是服務群眾工作措施不夠，工作效能有待提高。這些存在的不足之處，我所需采取有效措施，在今后的工作中切實加以改進和提高。

國企員工個人述職報告 篇9

　　進入公司以來，經過一年時間的學習，已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式，本著積極負責的態度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。

　　首先是個人心態的快速轉變與定位：來到萬華，由于工作環境及管理模式與先前實習單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業員工轉變，是相當一段時間任務，弄不好會適得其反，影響自我的職業規劃，所以非常感謝公司領導在我迷茫之時，給予我正確的引導，在萬華我的職責是分析儀表班員，主要負責全場分析儀表的維護，調試，安裝及預防性維修等工作，我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在公司做出成績。

　　下面講一下入職半年來的工作成績：

　　1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊，并已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出自我價值，在實際生產過程中，切實體現“安全，快速，優質，高效”的服務理念，將儀表工作做到精致化，精細化。

　　2、時刻不忘學習，提高自身素質。、通過學習，已由原來不懂分析儀表，到現在處理絕大多數儀表游刃有余，專業技能上得到較大提高，期間參加20xx年設備部技能比武大賽，榮獲儀表專業綜合組第一名。

　　3、與其它部門，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況，發現并及時解決問題。

　　4、積極響應設備部文化宣傳活動，在擔任班組文化宣傳員期間，多次在《萬華人》，《鐵軍》等刊物上發表文章，較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。

　　5、經常督促班組人員加強的“5S”活動，有效保障了生產環境良好，為預防性維修做好保障。

　　6、在工作中善于發現問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給班長，并有力推動改善，一年來共提出合理化建議近30條。

　　一年來，自己在各級領導和同事的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

　　1、專業理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差；

　　2、對DCS不熟悉，遇到此類問題較棘手

　　3、個人學習抓得不緊，學習不夠深入，有時工作繁忙時，存在急躁情緒。

　　4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

　　我對今后的工作計劃如下：

　　一、嚴格要求自己，約束自己，認真做好每一件事情！

　　二、聽從安排，按時地保質、保量完成任務！

　　三、加強對專業技能的學習，包括工藝知識

　　四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事！不辜負上級領導對我的期望！

　　我對以后的職業規化：我會在良好的工作氛圍中，邊干邊學，增強自身學習，不斷完善自我，更進一步嚴格要求自己，虛心向老員工學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步，提高自身各方面能力！使自己能夠一專多能，勝任更高的崗位！

　　公司員工個人述職報告我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：

　　剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破！在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！

　　當然，還需要更多的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

　　在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

　　1、加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致。

　　2、深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！

　　3、機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。

　　4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！

　　5、五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。

　　15號之前，打發票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25―26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

　　最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！

國企員工個人述職報告 篇10

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。

　　(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　(三)、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

國企員工個人述職報告 篇11

　　省分公司領導、各部門領導：

　　xx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。

　　為適應公司發展的需要，xx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

　　一、前段工作小結。

　　1、技術管理工作

　　在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

　　（1）xx年，負責數據機房的搬遷。

　　當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。

　　在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

　　（2）xx年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2、5gb/s的sdh傳輸。

　　經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2、5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

　　2、部門管理工作。

　　xx年至xx年xx月，我負責數據部的工作。在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。

　　xx年xx月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6，000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6，000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。

　　在擔任增值業務部經理期間，我還負責gps one定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4，000元。這樣，我們只用了16，000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。

　　二、mss項目的進度與安排。

　　xx年xx月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。

　　在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

　　1、總部項目規劃和技術規范的掌握與落實。

　　2、試點單位的學習與調研。

　　3、吉林省分工作現狀和需求的規劃。

　　4、技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。

　　經過上述工作，在領導的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環節。

　　1、我們的建設目標，是開始信息整合，不是繼續建設信息孤島。國內、外電信運營公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術積累與相對比較厚實的沉淀。

　　2、利用廠家信息，整合所奠定的基礎，制定切實可行的省分應用需求。

　　3、作為個人工作臺，體現個性化/人性化的風格。

　　4、為開拓新的需求奠定基礎，滿足uni—it架構的需求。

　　5、通過合作，不增加成本。

　　在目前省分mss項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發揮“后發優勢”，達到“后來居上”的目標。因此，我們要做到：

　　準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執行力度。

　　借鑒國內外先進經驗，指導我們今后項目實施的工作，特別是提高我們的工作起點，宏觀把握全局。以mss項目建設為契機，實現企業信息化及奠定信息整合工作的基礎。我們不是孤立地看待這個項目，而是理解到現代企業的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業信息化，就是要實現企業在信息層面的整合。

　　我認為：

　　①部分省分試點工作的經驗有很好的指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。mss不是簡單地完成oa，或擴展其功能，而是實施企業信息化戰略任務的開始。

　　②目前入圍廠家的產品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關公司交流后，發現我們近期和將來的需求，國內兄弟單位沒有實現，但經過努力，我公司具備實現的能力。

　　A、在實現和滿足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點的需求，包括：

　　a、在產品的交互性，人性化方面，應該實現人與計算機管理系統的互動性。一方面是系統的嚴格管理，一方面是人與系統的交互。這些在工作任務的提示，人對系統的設置都要充分體現。如在公文的安全性（認證方式）、執行時限、分發與管理，對資源的使用與管理（車輛、會議室等等）方面。

　　b、聯通公司的優勢之一就是移動通信資源豐富，業務綜合。如移動辦公室（mobile office）功能，將聯通現有的終端設備與業務功能與網絡資源很好地結合，用好用活。

　　③網絡環境的利用與聯動，如在公司的局郁網上開視頻會議（lan video conference）。再如，在查閱到對方聯系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。

　　上述這些功能，國內廠家一般都沒有。而我們有現成的資源，甚至國外有成熟的經驗。

　　B、除此以外，與國外廠家合作，一些成熟的技術和經驗都可以借鑒。

　　a、在對企業信息的規劃方面。

　　b、在對企業信息的綜合利用、挖掘與管理方面。3。在制定企業信息化的工作目標方面。比較高的目標與境界是建設成企業“神經系統”，整體地應對市場的競爭與企業的目標隨著企業信息化工作的不斷深入，電信企業有必要更深入地介入到對項目的設計、實施的管理，直至對項目開發的組織中去。

　　c、無論是宏觀地看mss項目，企業信息的整合，還是微觀地看oa系統，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續性。因此可以說，這是一項只有起點，沒有終點的工作。

　　三、今后的工作計劃。

　　為了搞好對mss項目實施的管理，這里我們建議，這次的mss項目由我們自己來承擔，具體做法是：

　　1、總體上，由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構下，成立項目組。

　　2、在項目設計階段，嚴格把關，選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計，避免過去項目設計工作“流于形式”的狀況。

　　3、在項目實施階段，自己有能力承擔的部分，盡量自己承擔下來。自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機網絡與軟件開發有一定實踐經驗，遵守紀律，工作態度端正，職業操守良好的年輕人才進行培養。逐漸加大在今后項目開發中，單位員工參與開發的能力。

　　最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優秀的項目成果。

國企員工個人述職報告 篇12

　　從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經理與我們的溝通到最近的制作固定資產編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個規模化企業化的學生組織。區別于學生會，這里更體現出的是學僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統籌，各部門的各司其職，相互合作的結晶。

　　一個月來，我承擔的工并不多，可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區排凳子，在整個學期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務，我認真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛生這樣看似是清潔工完成的任務，一開始我的心中確實存在不適應，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內事，我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學生組織，自勵在鍛煉人的交際協調能力的同時更培養了處理瑣事的能。

　　自勵中心是一個人與人之間關系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學生公司）。在經理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。

　　無論是06級的經理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續和他們有進一步的工作經歷和學習的機會，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。

　　由于是新接受的工作，對于其中的一些規則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時候，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負責的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負責的同學才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發現用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認為低下，可是我覺得實踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業務等等企業的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經過執著的工作才獲取成功的呢？所以對于在自勵的每一個任務，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續擁有這無形的財富。

　　自勵一路走來，尤其是今天聽了徐鑫的講述之后，我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來應該更多的是思考日后的發展規劃。制定發展規劃，高管應該重新定位自勵在學校，在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發展的就是自立之旅，設立專場，美意次豆油鮮明的主題，可能那個時候自勵更像是學生交流的平臺，而我們員工則是提供服務。搭建這個平臺。從長遠來看，由于我們學校特殊的性質導致我們的學校過于功利，缺乏一些人文氣息，而此時學校并沒有十分重視這方面的建設，自勵可以抓住時機，形成自己的新品牌，在關注人文藝術修養的培養的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術論壇，藝術才能交流會，小型古典樂欣賞暢談，管弦樂樂隊演出等等拓展自己的新業務，更新中心的血液。保持傳統的節目，如講述活動應該繼續做下去，同時也要尋求新的講述動力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的，可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現的，把自勵做成學生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由于大學的周期較短，所以敢于創新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調研更需要的是魄力，否則安于現狀無論對于什么都是致命的，當然穩中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時，我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字：自我砥礪，成就卓越。

　　以上僅代表我個人短見，由于缺乏這一方面的經驗和實際的操作，有不周，不妥之處敬請諒解。

國企員工個人述職報告 篇13

　　各位領導、同志們：

　　大家好!

　　過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。下面是本人的述職報告匯報：

　　一、孜求黨性修養，做一名合格黨員

　　一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫院的形象，做到了思想上有涵養，言行上有節制。為人正直，原則性強，不搞行業不正之風，有較強的事業心和責任感;三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關系的基礎。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。

　　二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設

　　一是加強班子隊伍建設。本人認為，作為書記，如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子，如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己，率先垂范，工作廉潔，作風優良，起到了良好的帶頭作用。

　　二加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查，對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督，藥品采購嚴格實行網上集中招標。今年，所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則;開展了《醫德醫風考評制度》，并建立了工作人員《醫德醫風檔案》，提高了醫務人員廉潔行醫的服務水平。

　　三、優化發展環境，切實評議政風行風

　　今年三月份開始，醫院積極貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領導小組，明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員，對醫院工作評議監督;五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫院對三例投訴事件，進行了調查核實，對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。

　　四、創新人事制度，營造敬賢選能惜才的環境

　　一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心，抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試，選送_人到省級以上醫院進修，_多人參加了各級部門組織的業務培訓，鼓勵在職繼續教育，醫院專業技術人員本科學歷達到_%;同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了_名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說，首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領導小組和專職工作小組，召開了動員大會;深入領會上級文件精神，掌握好政策，反復校對信息;開展了崗位設置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認真申報，崗位設置工作順利完成。

　　五、注重文化建設，彰顯奉獻精神與愛的靈魂

　　醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統，又在不斷創新中發展。一是加強院外宣傳工作，提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共_篇。二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現，更是長遠發展的內在需求。20__年，我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來，我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續認真辦好《__婦幼》院報，逢單月出刊_份，共_期，內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。

　　六、貼心分管科室，產科工作亮點紛呈。

　　根據院委的分工，本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協助科室管理，協助解決技術難題。產科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論_多次，參與急危重癥病人搶救_多例，進行醫療質控病歷近_份。產科年分娩量近_人，業務收入穩居醫院前列，醫療質量不斷提高，醫療安全基本保障。

　　述職人：__

　　20__年_月_日

國企員工個人述職報告 篇14

　　作為車間主任，在公司領導正確的指導和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達的各項生產任務。我在公司做車間主任快5年了。在這5年來始終把安全文明生產放在第一位，管控質量，減少事故發生。身為一名車間管理人員，雖然能力有限，但肩負員工生命安全的重任從未放松，堅持每周一開早會，跟員工溝通上周出現的安全、質量、現場環境的好壞等問題，及時整改，同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務都能順利完成并取的領導的信任和較好的成績。現將任車間主任以來的工作情況述職如下，請領導評議。

　　車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排；作為一名車間主任必須明確自己的工作職責，服從公司領導安排這個前提下：

　　1、加強員工的安全生產、指導、培訓；

　　2、應保質保量，按時完成公司的生產任務；

　　3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓；

　　4、積極配合其他部門的工作，并接受公司領導的監督、檢查、考核；

　　5、合理安排車間班組長的工作，并對班組長進行培訓和考核；

　　6、負責反饋員工的意見，解決車間的內部問題；

　　7、對物料的領發、使用、放置合理安排；

　　8、應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行，排除各種安全隱患。

　　這是我總結的8點，至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節能降耗，物料怎樣領用，一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求，焊縫等級，領用鋼板，鋼板對接，排板、下料，鋼板有沒有定寬、定長，怎樣代料、組立，板厚是否需要開剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級要求，火焰矯正、機械矯正的角度，平直度是否達到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制，是否需要放的樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈，為下道工序創造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級焊縫，清磨表面達到什么要求，這是我做車間主任這幾年里一直在做的，希望通過這次自述的到領導的點評，也是對我今后的管理提高一個臺階。

國企員工個人述職報告 篇15

　　尊敬的領導：

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下述職報告。

　　一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養

　　通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、扎實財務會計工作，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統財務規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。

　　2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

　　3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

　　4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。

　　三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象

　　本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

　　四、努力學習，增強業務知識，提高財務會計工作能力

　　為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，20__年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

　　五、存在不足

　　服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　此致

　　敬禮！

國企員工個人述職報告 篇16

　　我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：

　　剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的`統計方法，力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要更多的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

　　在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

　　1.加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致。

　　2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！

　　3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。

　　4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！

　　5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前，打發票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

　　最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！

　　20xx年03月11日

國企員工個人述職報告 篇17

　　尊敬的：

　　你好!

　　在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要：

　　一、不斷加強學習，素質進一步提高

　　具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

　　1、重點學習了產品知識；

　　2、學習了與電子商務部門相關的規章制度；

　　3、在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司各次會議中的總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；

　　4、盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

　　二、踏實肯干、做好本質工作

　　我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和管理。

　　前期在淘寶平臺運用，收集商品絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。

　　訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

　　三、不足待改進之處

　　我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

　　1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己；

　　3、精于專業技能，勤于觀察，盡量將工作規范化、數據化、直觀化。

　　四、歲首年終，一年之計在于春

　　1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的'客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

　　2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

　　3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。

　　一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與共同成長!

國企員工個人述職報告 篇18

　　近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。

　　一、我部憑借六年來積累的工作經驗，不墨守陳規，主動探求市場信息，積極考察異地同業態商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產品結構調整帶給了直接的依據。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品3154個。

　　二、我部堅持“善于學習”的精神，不因循守舊。在原先固定不變的節日營銷方式上增加新的營銷元素。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品，來解決顧客對產品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反復的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區域的溝通時間，及時控制不良事態的發生或延續，來提高勞動效率。

　　三、在市調方面，我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。透過間接渠道和生產商摸清變價環節，并積極配合市場部對本市同業態的價格，進行密切關注。在關鍵時期，響應政府控價政策號召，率先主動和經銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好X價格形象工作。

　　四、在陳列方面，不照葫畫瓢。我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市的優點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發現的地方;改變西區古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務;改變第一磁石的陳列，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯X個性和氣度。

　　五、不坐享其成。我部自編信息，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。

　　近一年來，我部運營工作匯報如下：

　　一、今年我部經歷了第二十次新班子的組建。我們發揮一部原有的工作作風，既講究分工又要求合作，在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。

　　二、針對細節服務，為提升員工的工作的積極性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統計表”、“一部優秀員工之星累計統計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等，起到了很好的`激勵效果。

　　三、設備設施在今年表現出了問題多發期。5月至8月，我部冷鏈設備共保修18次，耽誤銷售21日，造成部門直接經濟損失約5萬元，物品損失6300元。借此，我們期望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處，盡量延長設備的使用壽命。

　　四、常抓安全工作。我部堅持從衛生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工應對突發事件的演練，為營造一個寬松、安全的購物環境而出謀劃策共同。

　　五、“勇于開拓”精神的基礎是做扎實團隊建設。我部堅持每年兩次的團隊活動，如積極參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發放免費讀書卡等團隊活動。近一年來，我部共評出形象大使是x、x、x等。優秀班組，休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們為x年1月1日至20x萬元，已經與今年x人身心健康。

國企員工個人述職報告 篇19

　　20xx年個人述職又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告，匯報給各位領導及同仁：

　　一、關于教育培訓

　　教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下，20xx年我們共舉辦新人培訓x期，培訓新人約xx余人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；20xx年銜接培訓共舉辦x期，每季度x期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業技能，提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效，讓業務人員愛上培訓學習，從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。

　　二、關于產說會

　　產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中，讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

　　三、關于課件的研發

　　行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業務員的實際情況，開發不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導)，并將課程轉化為業務員的生產力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中，我可以做到根據業務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣。

　　四、關于業務推動

　　要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業績”團隊發展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司20xx年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業務推動方案。

　　以上這些是我20xx年的工作報告，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司制定任務時都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。

　　在過去了的一年中，我把公司業績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業務伙伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。

國企員工個人述職報告 篇20

　　一年來，在領導的關懷、指導下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面從三個方面向各位領導和同事們匯報如下：

　　一、自身學習

　　今年以來，我根據自身工作實際需要，堅持理論學習不放松，一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策;二是加快知識更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學習各級領導的優良作風，學習先進員工的智慧和經驗，學習經營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發，為搞好各項工作出主意、想辦法。

　　二、嚴格執行各項規章制度，做好自己工作

　　在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關，以精益求精的態度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改進服務態度，提高飯菜質量，把工作作好。我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和領導的就餐及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽。

　　在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況下，想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關，做到萬無一失，認真執行國家《食品衛生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工，搞好灶房內外的清潔，保障員工的身體健康。

　　同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上，使食堂的服務達到了規范化。

　　三、存在的差距及努力的方向

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：

　　1、在自身的業務學習上抓得不夠，投入的精力不多。

　　2、工作不夠細致，缺乏創新意識。

　　在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風，對領導交辦的工作,保質保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對外招待。

　　以上，是我對一年來的工作總結，請各位領導、同事們給予批評指正。

國企員工個人述職報告 篇21

　　尊敬的各位領導:

　　好!經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請評議:

　　首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放D彩報，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種;重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。

　　其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。

　　第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。

　　第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的

　　陳列，并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品，激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

　　第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。

　　第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括:1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。2，規賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔;比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足;二是門店后倉太小，影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。

　　以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望指正。

國企員工個人述職報告 篇22

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作嚴謹有序

　　日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。1、現金收付仔細復核，審核有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定，根據審核人員審核簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對于開支項目，必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審核簽字，方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。

　　2、銀行結算嚴格規范，嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯系，并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額

　　情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。

　　3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對于庫存現金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理，不以“白條”抵充現金，及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章，并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙，不任意轉交他人。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續。對于填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一并保存。

　　二、臨時工作認真高效

　　一年來，除積極做好出納本職工作以外，對于領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

　　從今年4月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯系與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力為審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。

　　三、自我反省發現不足

　　近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

　　1、自身的專業業務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作，忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

　　2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。

　　3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對于財務政策、法規以外的理論鉆研的不深、不透。

　　四、認真整改提升能力

　　在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

　　1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識

　　的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。

　　2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。

　　3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

　　五、圍繞核心謀劃工作

　　作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：

　　1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。

　　2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半

　　點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規范和高效。

　　3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協調關系。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業務的統一性和規范性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

　　4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規范管理制度對費用進行控制。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

　　20__年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監督管理工作。

　　最后，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺余力地做好財務工作，為學校的持續發展做出更大的貢獻。

國企員工個人述職報告 篇23

　　一年的工作即將接近尾聲，我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：

　　一、安全生產及任務完成情況

　　作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態。對主要設備、系統的運行情況進行重點了解，發現問題應及時并如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。

　　二、班組安全管理方面

　　1、作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。

　　2、班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項！

　　三、員工培訓情況

　　崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。

　　四、學習情況

　　常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作！學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。20xx年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！

　　五、不足之處及工作打算

　　雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向！

　　1、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。

　　2、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

　　3、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。

　　4、努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到游刃有余！

　　5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！

國企員工個人述職報告 篇24

　　xx年，是我廠承前啟后，繼往開來的一年，作為污水處理廠的廠長兼黨支部書記，本人深知肩上的責任重大。一年來，在市建設局黨委的正確領導下，在廠黨政領導班子的團結協助下，本人帶領廣大職工，緊緊圍繞年度責任目標，團結拼搏，開拓進取，創造性地開展工作，圓滿地完成了上級下達的各項任務。根據《xx市建設局黨風廉政建設責任制工作考核辦法》的文件精神，本人認真回顧了一年來的工作，進行了深刻的思考和充分的準備，現將自己今年履行職責的情況向大家作匯報，不當之處請同志們批評指正。

　　一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力

　　多年擔任領導工作使我深深懂得，一個干部不愛學習，思想就缺少靈氣，講話就缺少底氣，行動就缺乏朝氣，工作就缺乏銳氣。今年以來，我積極參加局黨委及xx黨支部組織的各項政治學習。同時，我還結合工作需要，學習一些現代經濟、科技、管理、法律等方面的知識。要求自己做到干什么、會什么，需要什么、學習什么，從而使自己成為有知識、懂業務、會管理，勝任本職工作的領導干部。通過學習，進一步提高了我的政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強了貫徹落實黨的方針、政策的自覺性和堅定性以及在工作中解決實際問題的能力。

　　二、抓好班子建設與制度的健全落實，為有效開展工作創造條件

　　抓好制度的健全與落實，目前已訂立各項管理制度十大部分79項。作為黨風廉政建設的第一責任人，本人主持制定了《xx市污水處理廠黨風廉政建設責任制實施辦法》，對各科室的黨風廉政建設和生產經營目標進行了量化分解，并納入年終考核兌現。同時，還與各科室負責人簽訂了《xx市污水處理廠黨風廉政建設責任書》，保證了黨建工作的有序進行。

　　通過多年來的工作實踐證明，領導班子建設的好壞和質量的高低，直接影響和制約著黨建工作和業務工作的水平，而一個領導班子狀況如何，同是否認真執行民主集中制有直接關系。民主集中制執行的好，班子就團結，就形成整體合力，就有戰斗力。一年來，我緊緊抓住班子建設這個“龍頭”，達到了激活全盤的.功效。為確保中層干部的任用始終充滿活力，根據上級有關規定，結合本廠的實際，進一步建立和完善了競爭激勵機制，按照能者上、平者讓、庸者下的原則，加強了對骨干隊伍的考核和評議，對工作成績突出的同志大膽地提拔任用，對不勝任本職工作的'進行崗位交流，對在工作中出現問題的公開批評教育。一年來，我廠先后有2人走上中層領導崗位，2人被推薦為廠級副職領導(這二位同志已通過了市建設局的公示)，從而有效地增強了骨干隊伍的活力。

　　在工作中，本人始終堅持民主集中制，凡是人事安排、重大財務開支等敏感工作，我都提交支委會、廠務會討論。在決策時，從不定調子，劃框子，而是鼓勵大家充分發表意見，暢所欲言，從不把個人意見強加于人。在充分發揮民主的基礎上，對重大問題決定做到有主見不主觀、能果斷不武斷，在干部調整分工、選拔任用等方面做到了人盡其才，未出閃失。由于準備充分，考慮周密，近年來，全廠的決策質量一直較高，得到了職工的一致擁護。在工作中，本人以身作則，帶頭講學習、講政治、講正氣。建廠以來，廠領導班子緊密團結，形成了強大的整體合力，促使全廠各項事業蓬勃發展。

　　三、勤政廉政，塑造良好的企業領導形象

　　“己不正難以正人”，用領導廉潔自律的規定約束自己，旗幟鮮明地反對腐敗行為，是我對自己工作的一貫要求。因此，在工作和生活中，我不斷加強自身修養，嚴格遵守經濟紀律，不以權謀私。嚴格執行《黨政領導干部任用條例》，選賢任能，唯才是用。帶頭執行廠部各項制度，防止思想腐敗，從不講特殊，不以領導身份自居。認真觀看“警示錄”案例教育，做到自重、自盛自警、自勵，在任何情況下都保持清醒的頭腦，保持自己的廉潔。待人誠懇，關心職工，經常深入一線調研，了解員工在工作生活中存在的問題，并協助其解決，使其安心地工作。

　　四、抓好生產管理，確保年度目標責任制的完成

　　xx年是我市創建國家環保模范城市的決勝年。根據市創模辦的部署，我廠作為xx市重要的環保教育基地之一是本次創模驗收工作的重中之重，因此，我廠創模工作的形勢嚴峻。為打好“創模”攻堅戰，本人對“創模”工作高度重視，多次主持召開“創模”迎檢專題會議，部署了創模攻堅階段的工作任務和計劃安排，給各科室下達了創模工作任務分解書，全力以赴抓緊抓好“創模”迎檢各項工作。在大家的通力合作下，我廠順利通過了國家創模檢查組的驗收，圓滿地完成了上級下達的任務。從xx年4月份到目前為止，本廠的日均污水處理量均保持在20萬噸以上，并穩定地正常運行，經xx市環境保護局進行排污監理，兩年來的抽樣監測結果表明，出水達標率為100%。

　　五、加大人員投入，確保污水處理廠提前試運行

　　積極響應省政府關于大力推進污水處理產業化的號召，于xx年8月參加污水處理廠bot投標并中標，負責廠區的融資建設及運營。按照市委、市政府要求，在廣大工程人員的努力下，污水處理廠提早十個月建成通水，已于xx年1月開展為期一年的試運行工作，目前污水處理廠正對新招收的員工進行技能培訓。污水處理廠作為污水處理廠融資建設的bot項目，嚴格按照《國家招投標法》和有關規定，對工程的設計、設備采購、施工、監理等均采用公開招標，擇優選定設計、施工、監理及設備，確保了工程質量及今后的運行管理。

　　六、存在的不足

　　1、學習的針對性、系統性、時效性有待進一步加強。今后還要繼續加強理論學習和業務學習，不斷提高自身素質，以適應新形勢、新要求。

　　2、發現培養先進、宣傳推廣典型的力度有待進一步提高。

　　3、對黨員骨干的管理力度還要進一步加強，對后備力量的培養要繼續做好。

　　一年來，本人雖然恪盡職守，忘我工作，但工作中一定還存在不足之處。在廠長兼支部書記的崗位上，要履行好職責，必須加倍的努力。在今后的工作生活中，本人一定認真改進，力爭把工作做得更好。懇請領導和同志們指出我的諸多不足，并對大家給本人的支持和幫助表示衷心的感謝。

國企員工個人述職報告 篇25

　　尊敬的各位領導：

　　您好!經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請您評議：

　　首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。 根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。

　　一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。 每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種;重要的是設置pop。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。 以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。

　　其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。

　　第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。

　　第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談;將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品，激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

　　第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。

　　第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：

　　1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。

　　2，規范賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。

　　3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔;比如在墻上掛釘，文件資料要分類明確，方便查找，使用。4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。

　　5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足;二是門店后倉太小，影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。

　　以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望您指正。

　　述職人：

國企員工個人述職報告 篇26

　　尊敬的領導：

　　時光荏苒，回溯過往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年，財務部在公司領導的正確指引下，認真貫徹落實了公司的各項政策方針，在各職能部分的大力協助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點，正確處理各種財務核算業務，認真進行財務監視，充分完成了公司領導交辦的各項任務。現我將這一年的工作匯報如下：

　　一、德

　　具備良好的政治素質和道德品質。

　　二、能

　　具備良好的崗位技能和職業素養。財務部的工作如百年樹木年輪，一圈環繞一圈，循環并擴大，厚實而累積。一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的.工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做為企業正常運轉的命脈，我深刻明白身為財務部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則；嚴格執行會計制度和會計法規，積極的完成了上級交給的各項財務任務。

　　三、勤

　　系統的文化知識和良好的專業能力。加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習，積極向同行前輩和同事學習，加強自己的業務水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱，現備考注冊稅務師。

　　四、得

　　1、切實加強財務核算。嚴格執行企業會計制度，遵從公司領導指示規范財務治理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部分，更好地參與企業治理的要求，經過高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。

　　2、我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。

　　企業的最終目標是體現在效益上。我司作為現代企業，財務中心必然成為企業治理的核心部分，發揮財務板塊的重要作用，為企業領導提供及時的、真實的財務信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機遇，新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情。

　　今后，我將工作基點放在服務、規范、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推進創新才能有所作為；確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念；立足于做好常規工作，著眼于推進重點工作。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

國企員工個人述職報告 篇27

　　各位領導、同事們：

　　根據公司工會的安排，我對自己20____年的工作進行了總結回顧，現就自己所從事的宣傳教育、精神文明創建、企業文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下：

　　一、精神文明建設長效機制建設

　　今年，以文明和諧單位創建為載體，尋求文明創建和供水工作實踐的結合點，積極探索實踐文明創建的長效機制，細化企業內部創建標準、考核辦法和激勵手段，將文明創建與日常工作緊密結合，使創建工作走向規范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》，從4月至11月，精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系，在檢查中出現問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數單位領導重視精神文明創建工作，能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩步推進，激發了全體員工創建文明單位的熱情和動力，本年度繼續保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。

　　二、進行“忠誠企業，責任至上，共創和諧”宣講和大討論活動

　　為進一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質，加強愛崗敬業意識和憂患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營造了積極向上的工作氛圍。同時，為進一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中，開展了“忠誠企業，責任至上，共創和諧”大討論活動，以營造“人水和諧，人企和諧”的企業發展環境為主題，達到了統一思想，鼓舞干勁的目的。

　　三、加強公司網站建設

　　下發了《關于加強公司網站建設的通知》，進一步加強了公司網站的建設與管理，規范了網絡信息的發布，完善了網絡宣傳工作體系，對網站的管理機構與職責進行了劃分，對信息審核與報送工作進行了細化和規范，使公司網站建設步入規范化軌道。

　　四、初步建立公司理念識別系統

　　形成突出體現供水行業特性與企業特色的企業使命、企業愿景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等等。

　　為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業理念，我們于20____年元月下發了企業文化調查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查，共下發問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調查問卷，我們對公司員工思想狀態有了一個相對準確的梳理。隨后，我們結合兩次企業文化調研的結果，于今年4月攥寫了《公司企業文化診斷報告》，歸納總結了公司六大文化優勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業文化理念識別系統的建立做出了方向性的指導。10月，公司下發《關于征集公司“理念識別系統”詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動，經黨支部提煉精華后上報公司企業文化部，由企業文化建設工作領導組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業使命、企業愿景、企業精神、企業價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。

　　五、繼續辦好《____》

　　切實發揮《____》報的輿論導向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內容上貼近生產經營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。

　　六、組織機關工會

　　開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，并取得較好成績。

　　以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：______

　　20____年____月____日

國企員工個人述職報告 篇28

　　我是，工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤。下半年，我的工作主要是煤礦儀器銷售內勤。在這里，我向各位領導匯報一下我這半年來的工作。請批評指正我的不足。

　　一、上半年履職情況

　　1、實施派工

　　根據訂單，詳細落實技術參數，以最快的速度保證工人的派遣，保證派遣過程中不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使現在派工完成率不高，也要讓客戶知道我們“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。

　　2.出庫、合同統計、傭金預付和結算。

　　及時對交貨和合同進行統計，及時了解交貨的完成情況和合同的履行情況，以便領導更好的決策。做好每月傭金預算，協助主管會計做好財務分析。同時，做好傭金結算。

　　3.做好一系列的銷售服務。

　　根據實際業務需要，做好業務員的支持工作，包括報價、資質整理、投標、發貨、發票、貸款登記、報銷處理等。

　　4.各類售后服務報告的整理歸檔和報銷單的處理。

　　注意及時收集客服人員的各種表格(售后信息專柜借書證、驗收報告、客戶滿意度調查表、證書)，注意采取各種方式了解服務的具體流程，確保報銷單的真實性。

　　5.跟蹤和實施維修后的產品。

　　根據維修產品的實際情況，制作產品故障登記表，詳細記錄維修產品的數量、維修日期、客戶聯系方式、退貨日期。

　　6.客戶回訪

　　根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶回訪工作，并將發現的問題通過相關渠道及時向相關部門匯報。

　　7.客戶服務報告

　　每月定期做客服報告，在質量分析會上提出客戶和客服人員的質量問題、意見和建議，以及回訪中發現的問題，與生產質量部討論，最后要求解決。

　　8.做好與新后臺的交接工作。

　　根據這兩年的工作積累，我逐漸對客服后臺工作有了新的認識，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新的后臺一開始就對這項工作有一個全面的了解，同時對工作要達到的程度有一個目標和方向。但今后要繼續團結協作，互相幫助，做好煤礦儀器的銷售和售后服務工作。

　　二、工作中的缺點和改進計劃

　　1.一些細節工作要加強。

　　服務無止境，要求我在以后的工作中設身處地為客戶和業務人員著想，為他們考慮現場遇到的困難，把工作做得更細致。

　　2.工作效率有待進一步提高。

　　繁忙的事務性工作要求我不斷調整自己的工作思路，以保證工作的有序進行。同時，我的日常工作要有計劃，按照“領導第一”的原則分配工作順序。

　　3.對新產品的學習需要加強。

　　目前我們新產品的開發進程在加快，這就要求我不斷強化自己的學習要求，不僅要了解本單位的產品性能和技術參數，還要準確把握同行業產品的性能，做一個懂一點技術的內勤。

　　三、履行工作職責過程中的創新

　　1.為了加強事務性工作的有序性，對出差時需要賺錢的業務和客服人員的借款時間和付款時間進行了詳細規劃，以提高工作效率。

　　2.為了加強與業務和客服人員的聯系，我們經常發短信告訴他們公司的最新公告和活動，或者表示慰問。

　　3.根據效率手冊及時總結工作程序，發現不合理的及時改進和補充。

　　四、下半年主要工作思路和計劃

　　1.日常工作嚴格按照ISO9000要求進行，日常合同評審等工作按照ISO9000要求和合同評審補充規定進行，規范合同操作和工作程序的風險。

　　2.密切關注派工的執行情況，根據客戶的實際需求和生產進度，掌握每個產品的交貨時間，每周總結一次派工完成情況，并向相關領導匯報，以便及早發現問題，隨時處理。

　　3.及時結算業務傭金等服務，提高業務人員的積極性。及時落實客戶的收貨，注意及時傳真提單等細節工作，讓產品的銷售過程更加和諧。

　　4.不斷與業務人員溝通，了解他們的市場信息以及同行業的產品和市場信息，向相關部門反饋先進的產品信息，向業務人員介紹新產品信息和開發進度，加強整個部門的溝通。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

國企員工個人述職報告 篇29

　　加入公司快半年了，我的主要工作是負責網絡維護、監控管理等工作。現將工作情況作如下匯報：

　　一、 網絡方面工作內容如下：

　　(1)網絡方面硬件的維護，保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。

　　(2)電腦系統及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。

　　(3)打印機的維護：經常出現的問題有：打印機與電腦的鏈接，網絡打印機的鏈接。

　　(4)電話線路的維護、變更。

　　二、管理方面工作內容如下：

　　(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案

　　(2)交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。

　　(3)權限的管理：按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。

　　(4)視頻監控的維護：視頻監控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。

　　It個人述職報告范文篇二

　　在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。 回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環境，說起來還真的有點不習慣，經過辦公室人員的幫助，很快進入狀態。 進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　一、本崗位目前主要工作內容：

　　1、 計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。

　　2、 網絡設備，網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。

　　3、 公司網站及企業郵件服務器系統的維護管理工作。

　　4、 公司電話的維護和管理工作。

　　5、 公司門禁、監控的維護和管理工作。

　　6、 協助完成部門及領導安排的其它工作

　　二、詳細分解：

　　1、軟件方面：

　　為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發不了問題，用友單據格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

　　2、硬件方面：

　　公司計算機相關產品，CTP服務器安裝調試，監控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關硬件設備的申請購買。

　　3、網絡、電話方面：

　　網絡及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。

　　4、網站方面：

　　網站的建設備案，網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費

　　5、服務器方面：

　　郵件服務器,騰訊通服務器，用友服務器三臺服務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。

　　三、本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　1、計算機硬件的更換：購置和維護情況 公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。

　　2、計算機系統及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。

　　3、公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現的中毒情況，主要涉及有的外網機器，中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

　　4、公司網站建設及電話的維護工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等， 本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網站方面的建設情況， 調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新。互聯網信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公司電話維護情況， 我們公司在實施電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在共用人數過多造成的，因為共用人數過多，也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的維修。

　　四、完成部門領導交給的臨時性工作

　　1、為領導下載需要的文件

　　2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。

　　五、參加集體活動

　　1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

　　2、參加年會節日的大合唱及走秀節目。

　　六、個人學習計劃完成

　　1、學習用友的相關操作及處理技巧

　　2、學習領導的會議精神及執行

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：

　　1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

　　2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的.一年里感謝公司對我的信任與支持。

國企員工個人述職報告 篇30

　　想想昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭，更近一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章為了更好的做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。

　　回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　一、回首20xx

　　1、我們生活在服務經濟時代，同時我們也是站在服務的崗位上，服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念，因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶，司機、業務員們提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機、業務員的要求，給我們一個機會就是給客戶司機和公司業務員的一個答案。我們會一如既往，無微不至的做的更多更好。

　　不足之處：

　　溝通方面還存在許多不夠完善的方式。

　　2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發貨制度，做到發貨的準確率：出庫時手續不全不發貨，特殊情況需有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

　　不足之處：遇到發貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。

　　3、積極配合成品會計。對每天的發貨賬務進行整理，核對，做到手工賬、系統賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作，對出現的問題及時處理，匯報會計及時做好調賬工作，保證庫存報表上交的時間和數據的準確性，真實性。

　　不足之處：數據的準確性和效率性還有待提高。

　　4、6S工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等各個環節的6S工作。每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。

　　不足之處：對現場的工作了解不夠全面。以后有待提高。

　　二、自己主要崗位職責

　　1、根據裝貨通知單負責安排裝車，打印出庫單并做好各項登記工作。

　　當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統登記，根據裝貨通知單所開的規格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關裝車要求，主動協助叉車司機找好紙工作，外庫轉回及時做好調撥，并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求，并及時過賬。準確算好當班匯總，并把單據整理好。

　　2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協助等工作。

　　提前20分鐘到崗，做好責任區破損紙和6S的檢查和處理，遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯系，發貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業務員溝通要有耐心、主動協助司機、業務員解釋、解決問題。

　　展望20xx，我們需要不斷的提高自己的服務意識，提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發貨秩序再上一個臺階。

國企員工個人述職報告 篇31

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！首先，我要借此機會，向在工作中支持我，鼓勵我，關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。自20xx年，我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的了解到了貿易部門的工作實際，掌握了貿易部的發展進程。

　　在年度的貿易部工作中，我腳踏實地，開拓創新，積極主動地做好各項工作任務，并且結合20xx年的工作不足，吸取上一年度的經驗教訓，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結，并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。

　　一、深入探索，發展經營

　　在當今的經濟型社會發展背景下，隨著市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產品，在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，并觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。

　　二、繼續深入，落實創新

　　在經過對多種產品共同經營的測試后，我發現単種采購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過于普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的了解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。

　　三、堅持探索，實現新效

　　為進一步落實我公司的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合公司的銷售經營方式，實現公司的利益提升，促進公司的經營發展。在研究與探索過程中，我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，并且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。

　　為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務；雖然在新增業務之后，公司的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，DDGS雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我公司確定以經營豆粕為主，兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。

　　四、自身問題與不足

　　雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力，為我公司經營確立了適合的`全新型經營模式，使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說，我公司的經營效益卻并不理想，并且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。

　　1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況，導致市場研究存在差異性。

　　2、未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計劃，影響產品銷售業績。

　　3、市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，并且在進行創新營銷測試時，不愿承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。

　　在貿易部工作的將近兩年時間里，我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱，為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我公司的進一步發展與成長，我相信公司的未來將會更加繁榮與輝煌！

　　以上就是我的述職報告，予以給位領導加以審評！

國企員工個人述職報告 篇32

　　根據公司工會的安排，我對自己20xx年的工作進行了回顧，現就自己所從事的宣傳教育、文明創建、企業文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下：

　　一、文明建設長效機制建設

　　今年，以文明和諧單位創建為載體，尋求文明創建和供水工作實踐的結合點，積極探索實踐文明創建的長效機制，細化企業內部創建標準、考核辦法和激勵手段，將文明創建與日常工作緊密結合，使創建工作走向規范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司文明建設長效工作機制實施》，從4月至11月，文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，并將文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系，在檢查中出現問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數單位重視文明創建工作，能夠按照公司《文明建設長效工作機制實施》的工作標準及具體要求進行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司文明建設長效工作機制的穩步推進，激發了全體員工創建文明單位的熱情和動力，本年度繼續保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。

　　二、進行“忠誠企業，責任至上，共創和諧”宣講和大討論活動

　　為進一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質，加強愛崗敬業意識和憂患意識，委組織了一支宣講隊伍，深入基層與，營造了積極向上的工作氛圍。同時，為進一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中，開展了“忠誠企業，責任至上，共創和諧”大討論活動，以營造“人水和諧，人企和諧”的企業發展環境為主題，達到了統一，鼓舞干勁的目的。

　　三、加強公司站建設

　　下發了《關于加強公司站建設的通知》，進一步加強了公司站的建設與管理，規范了絡信息的發布，完善了絡宣傳工作體系，對站的管理機構與職責進行了劃分，對信息審核與報送工作進行了細化和規范，使公司站建設步入規范化軌道。

　　四、初步建立公司理念識別系統

　　形成突出體現供水行業特性與企業特色的企業使命、企業愿景、企業、企業價值觀以及經營理念等等。

　　為了歸納出有針對性、有代表性的企業理念，我們于20xx年元月下發了企業文化調查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查，共下發問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調查問卷，我們對公司員工狀態有了一個相對準確的梳理。隨后，我們結合兩次企業文化調研的結果，于今年4月攥寫了《公司企業文化診斷報告》，歸納了公司六大文化優勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業文化理念識別系統的建立做出了方向性的指導。10月，公司下發《關于征集公司“理念識別系統”詞條的通知》的文件，要求各支部自行組織開展“理念征集”的活動，經支部提煉精華后上報公司企業文化部，由企業文化建設工作組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業使命、企業愿景、企業、企業價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。

　　五、繼續辦好

　　切實發揮報的輿論導向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內容上貼近生產經營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。

　　六、組織機關工會

　　開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，并取得較好成績。

　　是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

國企員工個人述職報告 篇33

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!

　　首先，我要借此機會，向在工作中支持我，鼓勵我，關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。自20__年，我__位毅然來到貿易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的了解到了貿易部門的工作實際，掌握了貿易部的發展進程。

　　在年度的貿易部工作中，我腳踏實地，開拓創新，積極主動地做好各項工作任務，并且結合20__年的工作不足，吸取上一年度的經驗教訓，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結，并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。

　　一、深入探索，發展經營

　　在當今的經濟型社會發展背景下，隨著市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品，在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，并觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。

　　二、繼續深入，落實創新

　　在經過對多種產品共同經營的測試后，我發現単種采購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過于普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的了解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。

　　三、堅持探索，實現新效

　　為進一步落實我公司的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經營方式，實現我__公司的利益提升，促進我__公司的經營發展。在研究與探索過程中，我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，并且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后，我__公司的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，DDGS雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我公司確定以經營豆粕為主，兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。

　　四、自身問題與不足

　　雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力，為我公司經營確立了適合的全新型經營模式，使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說，我公司的經營效益卻并不理想，并且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。

　　1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況，導致市場研究存在差異性。

　　2、未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計劃，影響產品銷售業績。

　　3、市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，并且在進行創新營銷測試時，不愿承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。

　　在貿易部工作的將近兩年時間里，我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱，為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我公司的進一步發展與成長，我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

國企員工個人述職報告 篇34

　　一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

　　一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能

　　一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，一年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

　　二、狠抓業務發展取得了明顯成效

　　我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

　　1、科學計劃。

　　一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。

　　2、做好推動。

　　業務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。x年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。

　　x年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

　　3、搞好總結。

　　業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”

　　在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

　　三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍

　　隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。x年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：

　　1、全面了解情況。

　　到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

　　2、對癥下藥。

　　根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。x年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到x年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。

　　同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。

　　3、規范行為、賞罰分明。

　　隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在x年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

　　4、親情管理。

　　兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

　　四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系

　　一年來，教育訓練始終處于業務發展的前沿，支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。

　　目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

　　五、抓好幾項大的基礎工作

　　為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先后抓好幾件大的基礎工作。

　　一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。

　　二是信息通報工作。自x年8月創建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。

　　三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會，并于x年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。

　　總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，謝謝大家!