一般管理人員述職報告范文（精選30篇）

一般管理人員述職報告范文 篇1

　　尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　這一年來，在上級領導的鼓勵與支持下，在同事的關心與幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

　　一、戰勝重重困難，施工迎難而上

　　克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

　　二、積極采取的.措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

　　通過兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動員工生產積極性

　　通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性

　　項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師與領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。

　　5、文明工地建設

　　繼續加現場文明施工管理，根據實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班，總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序。

　　6、認真搞環水保工作

　　積極與總指與地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。

　　7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發放工資、獎金。

　　三、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗與存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　四、注重自身修養，努力做好表率

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　五、存在問題

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求與崗位職責相比，還有不小的差距。（明年準備去考PMP，系統學習一下項目管理知識）

　　分析其原因

　　（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　　（2）業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

　　（3）資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

　　以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

一般管理人員述職報告范文 篇2

　　尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

　　一、工作職責

　　本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工規范化管理，商品的售后服務等。

　　二、工作職責執行狀況

　　一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成領導交給的各項工作任務。

　　1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調整后，雖然同在，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領導、向同事、向員工學，學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應本崗位的需要。

　　2、注重規范管理，提升員工整體素質。今年來，鞋部營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監督與執行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養成良好的職業習慣，同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

　　3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現這一目標。

　　4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法，對每一起退換貨的'處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高商品知識的專業性和服務水平。

　　5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與主任學習。

　　2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細致，對現場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

　　3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

　　四、20xx年工作打算

　　1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析，進一步從數據上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家。

　　2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

　　3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。

　　20xx年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

一般管理人員述職報告范文 篇3

　　尊敬的各位領導，各位同仁們：

　　大家晚上好！

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去了，新的挑戰又在眼前，沉思回顧，在這個大家庭里使我得到了鍛煉，學習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經驗，在xx年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。

　　具體述職如下：

　　一、業務

　　1.超市看似是一項簡單的工作，真正做起來卻不那么容易，需要較強的責任心，不僅要干好本職工作，還要做好溝通，服務兩者相互相成，缺一不可一年來的工作很短，寫出來卻很長，既做到三實，四嚴，兩個一樣，三實即是做人誠實，說實話，辦實事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律，兩個一樣，即是領導在與不在都一樣，有無檢查都一樣。

　　2.要求保證實貨與賬目一致性，做好每月盤點，循環先進先出的原則，保持環境整潔，物品井然有序，定時向上級提報代銷，殘損物品明細。

　　3.倉庫管轄區域，通道合理規劃定位，所存在物品按一定規劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。

　　4.做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業務，禮貌待人，樂于傾聽他人建議，批評。

　　5.20xx年是繁忙充實的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達到，利潤達到。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的.。

　　二、管理

　　提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員，當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的，組內員工六名，14名促銷員，一但管理不好，組內將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員，她們由于是廠家開資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點，明確的責任，積極的態度，正確的位置。

　　在現實生活工作中，每個人都有不同的責任，只不過由于職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責任是什么？我給她們比喻，公司是一臺高速運轉的機器，而我們就是這臺機器上的一個齒輪，每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。

　　而其中任何一個齒輪出現問題，都將使機器無法正常運轉，不言而喻，我們就是轉化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來，自己嚴格要求自己，沒有規矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣，讓所有的促銷員有工作上學習上的標準，讓大家跟著榜樣干，樹立榜樣時要通過公正，公平，公開的方法產生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力，才能在他們心中樹立威信。

　　首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準繩，更沒有對員工的約束，比如說有一個促銷員遲到了，我說她又遲到，這個促銷員會很不服氣，有了考勤制度，我就能根據促銷員的簽到時間，對照考勤制度，看她晚了多長時間，理直氣壯的說她遲到了，并進行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進了

　　三、20xx年計劃

　　20xx年我有個信念，只有前進，不能后退，只能成功，不能失敗。

　　我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬，利潤要超過多少萬，我只能說我會全力以赴的去干，在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精，不折不扣，關于細節不等于100-1不=99，100-1=0，1%的錯誤會導致100%的失敗，因此，在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務爭取100%達標，我相信，同心山成玉，協力土變金，團結就是力量，團結就是勝利，最后祝福在20xx年里發展突飛猛進，祝福未來，前程似錦！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

一般管理人員述職報告范文 篇4

　　尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：

　　一、生產任務完成情況

　　20xx年，我帶領生產部干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成臺柴油發電機組生產任務。

　　二、全年采取的主要工作措施

　　1、加強思想教育，提高員工凝聚力。

　　20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

　　2、加強設備管理，確保生產正常進行。

　　設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

　　3、加強質量管理，確保產品質量合格。

　　我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

　　開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的`工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

　　通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

　　4、加強安全生產工作，確保生產安全。

　　20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

　　一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

　　二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

　　三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

　　四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

　　5、加強降本增效，提高企業經濟效益

　　20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

　　三、存在的不足問題

　　20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

一般管理人員述職報告范文 篇5

　　尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　這一年來，在上級領導的鼓勵與支持下，在同事的關心與幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

　　一、戰勝重重困難，施工迎難而上

　　克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

　　通過兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動員工生產積極性

　　通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性

　　項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師與領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。

　　5、文明工地建設

　　繼續加現場文明施工管理，根據實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班，總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序。

　　6、認真搞環水保工作

　　積極與總指與地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。

　　7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發放工資、獎金。

　　三、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗與存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　四、注重自身修養，努力做好表率

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　五、存在問題

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求與崗位職責相比，還有不小的差距。（明年準備去考PMP，系統學習一下項目管理知識）。

　　分析其原因

　　（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　　（2）業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

　　（3）資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

　　以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

一般管理人員述職報告范文 篇6

　　尊敬的領導：

　　20xx年，我公司在市、區有關部門的正確指導和關心下，在全體環衛干部職工的共同努力下，團結協作，不斷在工作中開拓進取、勇于創新，結合文明城市測評工作，推進城鎮垃圾處理費收繳工作，加強安全作業管理，加快環衛基礎設施建設，順利完成了上級下達的各項工作任務，實現了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作，現如下:

　　一、狠抓內部管理，增強發展活力。

　　適應需要，落實檢查考核新標準。為適應需要，業務管理按照條塊結合的辦法進行劃片管理，簽定責任書，細化責任，明確目標，并組織相關業務人員學習《20xx年環衛管理工作要點》及《20xx年環境衛生考核評分細則》，針對今年新增檢查標準，查漏拾遺，勾劃學習重點，更深入地全面掌握好業務知識，了解扣分標準，掌握工作重點，避免工作中出現被扣分的失誤。

　　二、多措并舉，強化各項業務管理。

　　(一)加強內部素質，狠抓職工隊伍建設。今年以來，機械化作業部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口，充分發揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學習及一次業務學習，在加強政治理論學習和業務學習的同時反復強調安全生產的重要性，讓安全生產深入人心，讓安全生產警鐘長鳴。今年9月底，我公司特邀請了交警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。

　　(二)真抓實干，提高業務工作質量水平。

　　一是加大環衛機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械

　　化作業制度，促進環境衛生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車，使掃路機作業車輛達到x臺，每天分兩班近x個小時不間斷的對萬平方米的城區道路進行清掃，目前機械化機掃率已超。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業的進程。

　　二是在保證垃圾日產日清的情況下，本著先生產后其它的原則，合理調度車輛，確保11座中轉站的垃圾日產日清外，作業車輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作，全年完成糞便清運噸，清運生活垃圾x萬噸。年運行公里達萬公里，年清運總量達x萬噸，年創收量達xx萬元。

　　三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區委、區政府

　　的指示要求，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員，全部門上下齊心協力，所有管理人員深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班、加點、加量地履行職責，積極完成好每次的檢查工作。

　　四是作業安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法，開展安全教育工作，定期不定期召開業務班組長會，讓每個組長結合自己班組的實際情況，進行安全工作教育經驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”，調到職工安全作業積極性。在20xx年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上，評比還增加了對車輛清潔方面的要求，對表現優異的職工給予獎勵，活動的開展極大的調動了職工的積極性。

　　(三)普及法律知識，提升服務水平。隨著社會的發展，人類文明的不斷進步，各項事情都不斷要求規范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關法律事務的能力。

　　三、加大設施投入，嚴格建設程序。

　　(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區兩級城管局的要求，對20xx年上報項目進行現場踏勘、對比、確定后進行上報，項目在批復后進行正規的招投標工作。年內，設施建設部在確保工程質量的前提下，共計完工投入使用項目達x個，經五路中轉站也進入收尾階段，預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造工程也在規劃中，各項工程決算通過初審并已上報審計部門。

　　(二)做好環衛設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的教育，組織水電工作人員進行技術培訓，積極確保業務科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。全年共計維修xx余次，中轉站大修x座，有力保障了環衛工作的正常開展。

　　(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜，水電的安全使用等工作加強管理，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題，公司對單位門面房只收取上半年的租金，共計收取房租約x萬元，為博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。

　　四、加大宣傳力度，規范收費管理。

　　(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業務水平的提高，充分調動各收費員的潛能，增強收費員的責任感和緊迫感，整體推進收費工作的有序進行，公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風建設責任書》，明確規定了收費員的全年目標、行為準則與收費規范，堅決要求收費人員在收費過程中不發生“吃、拿、卡、要”的不文明現象，狠抓收費行為的規范到位，同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費，我所年初重新對各單位垃圾量進行核定，發收費宣傳傳單和信件，全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”，使城市生活垃圾有償服務更加透明，大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底，我公司預計收繳城鎮垃圾處理費xx萬元。

　　(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大，在確保目標任務和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性，結合市收費處對臺帳的考核要求，進一步細化了收費臺帳，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處的一致好評。

　　五、加強考核監督，做好善后工作。

　　一是強化業務管理內部監督。今年我公司積極發揮綜合科巡查監督職能，除了對業務管理采取不定期檢查考核外，對車輛進行了x余次安全檢查，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下，如今道路狀況良好，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節之處有很大的改善。

　　二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工、辭工、清退等手續。今年我公司新招的職工有x名，解除勞動關系的職工有x名，清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續相關手續，為我公司減少了不少后顧之憂。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇7

　　在忙忙碌碌中送走了20xx年，在20xx年對本人來說還是收獲頗多，當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。

　　優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20xx年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　如今站在庫管的職位上，感到身上的`擔子和責任重大，作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。

　　回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　1、負責倉庫各種材料的入庫工作。

　　嚴格把好驗收關、按入庫要求，對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗，檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。

　　2、合理做好材料出庫。

　　出庫的材料由質量部檢驗合格，然后對所出庫的材料進行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚，出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產。

　　3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點記錄。

　　產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關nc賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。

　　4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。

　　pvc、pe管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄，管件按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發貨通暢，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

　　5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護，嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。

　　做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護，防止公司的財產受到損失。

　　20xx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤：

　　1、在發貨高峰期，有部分材料未能夠做到及時入庫。

　　2、由于庫房空間有限，進出貨時期材料變動大，未能做到同種存貨安類合理存放，最后造成盤點材料困難。

　　3、由于人員問題，對銷售和轉運的材料監管不到位。

　　在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應該時刻注意和逐步改進的，使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱！

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇8

　　尊敬的各位、同事們：

　　我叫，是負責小唐社區環衛作業的保潔管理員。環境衛生管理是一項社會系統工程。從心底說，環衛工作很苦、很累、很臟。為了鄉村的美麗，我們日復一日，年復一年，早出晚歸，風雨無阻，每天彎上百次腰，走上幾十里路，一點一點將垃圾收起。“寧愿一人臟，換來萬人潔”，是每一名環衛工人永恒的信念，看著鄉村在我們手中的掃帚下變得越來越美麗，打開通向世界之窗，看著大家因環境整潔而開心工作，盡情享受生活，我們感到無比驕傲和自豪！環衛工作有苦、有淚，也有甜，值得欣慰的是，我們的工作得到了大家的理解、認可和尊重。

　　我深深的體會到，任何一項工作，只要喜歡，才能干好。當上管理員后，我想方設法地團結大家去做好每一項工作，不論是組織各種會戰還是日常保潔，我都力爭做到讓放心，讓群眾舒心。由于我們的工作具有人員流動大、收入低、工時長、工作環境殘酷等特殊性，使保潔管理員的工作具有一定難度，為此，我在抓好清掃保潔質量的同時，更多的是做大家的工作。我按照單位一定要進行人性化管理的要求，在生活上關心職工，在工作中支持職工、幫助職工，和大家打成一片，一同勞動。

　　尊敬的各位，同事們，在今后的環衛工作中，我一定更加努力工作，做到以下幾點，一是模范帶頭，以身作則，積極、主動、有效地配合完成環衛處交給的各項任務。二要堅持對所轄作業區的清潔情況進行全面細致地檢查、指導和處理。對清潔衛生不達標的區域，要求和幫助保潔人員限時整改，并及時落實整改結果。三是對清潔轄區內的違章堆放物品、垃圾等及時進行協調清理。勸阻不衛生、不文明的現象和行為，以提升環衛工作的社會性。

　　從我做起，從現在做起，我們環衛人要從實際做起，腳踏實地，努力工作，有一發熱發一份光，做美麗富裕的建設者，做鄉村環境的守護者，以實際行動來回報各級及社會各界對我們環衛工人的信任與厚愛。

　　謝謝大家！

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇9

　　尊敬的領導：

　　時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學習，勤于思考，兢兢業業，盡職盡責，在領導和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現將自己一年來的工作匯報如下：

　　一、物資管理工作

　　我單位的工作性質比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我及時登記領取，平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳，及時收發，做到賬實相符，沒有出現差錯。一年來大約領料200多項，并及時發放到每個施工部門，及時滿足了施工需求。

　　二、固定資產管理

　　資產是我們賴以工作的工具和條件，資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理，建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點，精心計算；為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉手好幾個人，清查起來特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產經營工作的順利進行。

　　三、做好工程服務和內勤服務工作

　　我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節假日，只要工作急需資金，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節分東西，在外施工不能回來，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的后顧之憂。

　　另外，做好有償解除勞動關系人員的一系列工作，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反復的打電話到處找人，有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止。在工作中，不管是份內還是份外，只要領導或同事們提出來，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團結同志，樂于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。

　　此致

　　敬禮！

一般管理人員述職報告范文 篇10

　　今年是部門高速發展的一年，也是我提高最多的一年。在部門領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和部門簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強學習，適應部門發展需要：

　　作為一名管理人員，我深深認識到要想適應部門快速發展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策，學習實踐部門的規章制度，開拓進取、勇于創新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。

　　二、優化管理，發揮工會、婦會職能作用：

　　職工是企業的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。

　　出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來，我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問金，為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷部門員工健康體檢規定（暫行）》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。

　　為了職工的收入多元化，提高職工對企業經營管理的參與度，工會還對部門員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，并將部門投入參股的數據進行核對登記，并在短時期內，制作并發放出資證明書達3000多份。

　　我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去部門領導的祝福和企業對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。

　　婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我部門婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

　　同時，我們沒有還不忘部門內、退休老干部、老職工，邀請他們參觀部門的四大工程建設。九九重陽佳節，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會，并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解部門的發展狀況，提出寶貴意見。

　　三、以民主監督之力，強化企業生命力：

　　為保證企業決策的民主執行力，更好地調動廣大員工的積極性和創造性，充分發揮員工的聰明才智，我們在部門積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自部門各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及部門發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業決策的民主執行力。

　　職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運部門職工出資金海部門實施方案》、《陽城縣煤運部門關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運部門關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷部門投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》。

　　同時為了強化民主監督力，我們以企務公開為基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監督為核心，推動我們部門民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益，促進部門各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷部門企務公開實施細則》，對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業的距離。

　　四、做好扶貧幫困工作，樹企業良好形象：

　　為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。

　　今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮北梁村捐助資金63000元，用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創業啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急。

　　在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學，橫河鎮水頭村小學，河北鎮寄宿制小學，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元；七一前夕在張書記的帶領下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學生，和中考成績優秀的貧困家庭學生。

　　更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位于該地區的我部門桑林營業站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道。

　　截止目前，我部門共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我部門為省級"扶貧先進單位"。

　　五、豐富員工業余生活，扎實推進企業文化建設：

　　為推進企業文化建設，豐富員工業余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目；與此同時我部門文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。

　　我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了"企業文化年"的建設。

　　我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在部門內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了部門設計制作了宣傳版面，為部門的文化宣傳起到了重要的作用。

　　為了加強員工業務知識和安全常識，我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變為喜聞樂見的學習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。

　　更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分部門舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此，在分部門組織的文藝活動中，我們成功實現了"三連冠"。

　　我們還重視發掘企業文化的精髓，體現部門的人文精神，我們與部門黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織部門員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。

　　可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的.進步！

　　我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！

一般管理人員述職報告范文 篇11

　　自任職項目部安質部主任崗位以來，在業主、監理、公司及項目部的領導下，認真貫徹落實各項安全生產規章制度和“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責。一年來，在分局安質部及業主、監理的指導下、在項目部班子的正確領導下，在各部室的大力支持下，在大家的幫助下，我履行工作職責，帶領部室全員，積極圍繞質量安全責任目標開展工作，現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、勤于學習，堅定信念。

　　作為一名基層的質量安全管理人員，我深知，必須要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情、事業心和責任感。在平時工作中，我始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己，加強思想政管理論的學習，業務知識的學習培訓，在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致，保持清醒的頭腦，虛心接受監督，廉潔自律，以黨員的標準要求自己，警示告誡自己的行為，做一個合格的共產黨員。在工作中自我加壓，認真分析、解決工作中存在的問題和不足，牢固樹立自己愛崗敬業工作作風。

　　二、不懼困難，認真履職，完成各項工作任務。

　　（一）認真落實安全生產目標責任。

　　落實安全責任是做好安全工作的`關鍵所在。x年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難，我與項目部共同努力，精心組織，協調配合，實現了零死亡事故，零傷亡事故，零火災、機械設備、交通事故，零環境污染事故，零職業病，零中毒事故，圓滿的完成了x年年度安全生產責任目標。

　　（二）組織開展活動

　　我認真貫徹公司、分局及業主各項文件要求，組織項目部大力開展“百日安全”、“安規月”、“安全生產月”、“安全大反思、大討論”等活動，項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業主評選為“先進單位”榮譽稱號，在年度考評中安全環保部被評為“先進集體”，我個人也在、活動考評中被評選為。

　　（三）抓好安全教育

　　身為安全環保部主任，在認真執行安全管理規章制度的同時，也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動，我還在日常安全巡視過程中對現場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育，在今年共計組織入場安全教育x場次，培訓人員x人次，安全學習會議x場次，參加人員x人/次，各項專項安全技術培訓x次，參加人數x人次。

　　（四）認真落實安全檢查制度

　　在工作中，我具有高度安全生產責任心，堅持每日對施工現場進行巡視，根據工地實際情況定期開展安全檢查，發現安全隱患立即督促整改，深入施工一線，對現場施工安全細節進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查x次，專項檢查x次，堅持每日進行安全巡視，在各項檢查、巡查中共計發現安全隱患x條，下發整改通知x份，整改完成x條，x條因工作完成而不需整改，整改回執x份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標，未發生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質量缺陷。

　　三、正視缺點，找出差距，努力克服自身不足

　　過去的一年，雖然我本人較好地履行了職責，但我深感還存在差距和不足，還有不少的問題亟待解決，需要在今后的工作中努力克服和改進：一是不能將自己的意思很好的傳達給他人，溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠，制度執行方面還不夠嚴格，在以后的工作中我將會注重實現制度管人，促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁，說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發揚長處，改進不足，爭取更大的成績。

　　以上是我x年述職情況，誠懇接受大家監督、檢查和評議。謝謝大家!

一般管理人員述職報告范文 篇12

　　尊敬的領導：

　　環衛工作在今年取得了進一步的發展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現就將我個人的工作如下:

　　一、努力做好本職工作，提高城市的環衛質量

　　城市的環衛工作離不開我們每一個環衛工人實實在在的工作，我們對環衛事業多一份熱情，更加認真地完成環衛工作，都將直接體現在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環衛事業的一份責任，在自己的崗位上盡了的努力，體現了我對環衛事業的熱愛。

　　二、加強環境保潔工作，對垃圾進行有效地處理

　　除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發揮了我們環衛工人的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創造了一定的經濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環衛工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，進行了相對應的細化管理你，設立環衛監督崗。

　　三、城市的環境光靠我們環衛工人的工作是不夠的，美好環境要靠市民的一起參與

　　盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環衛意識沒有提高，還是經常出現亂扔垃圾等現象，因此就需要相關部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環衛意識，讓公眾一起參與到環衛事業的保護中來，扎實開展環境衛生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環衛意識。

　　四、待遇

　　作為一名環衛工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環衛工人的生活狀況。雖然環衛工作本身具有很大的意義，但是我們環衛工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現，作為一名環衛工人，還是希望可以得到應得的待遇，改善我們環衛工人的生活處境。

　　總之一年下來，環衛工作在朝著更好的方向發展，城市的衛生改善也是有目共睹的，作為環衛工人，我會一如既往的堅守在城市的環衛事業上，為市民一個更好的生活環境。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇13

　　我叫李立平，是負責小唐社區環衛作業的保潔管理員。環境衛生管理是一項社會系統工程。從心底說，環衛工作很苦、很累、很臟。為了鄉村的美麗，我們日復一日，年復一年，早出晚歸，風雨無阻，每天彎上百次腰，走上幾十里路，一點一點將垃圾收起。“寧愿一人臟，換來萬人潔”，是每一名環衛工人永恒的信念，看著鄉村在我們手中的掃帚下變得越來越美麗，打開通向世界之窗，看著大家因環境整潔而開心工作，盡情享受生活，我們感到無比驕傲和自豪！環衛工作有苦、有淚，也有甜，值得欣慰的是，我們的工作得到了大家的理解、認可和尊重。

　　我深深的體會到，任何一項工作，只要喜歡，才能干好。當上管理員后，我想方設法地團結大家去做好每一項工作，不論是組織各種會戰還是日常保潔，我都力爭做到讓領導放心，讓群眾舒心。由于我們的工作具有人員流動大、收入低、工時長、工作環境殘酷等特殊性，使保潔管理員的工作具有一定難度，為此，我在抓好清掃保潔質量的同時，更多的是做大家的思想工作。我按照單位領導一定要進行人性化管理的要求，在生活上關心職工，在工作中支持職工、幫助職工，和大家打成一片，一同勞動。

　　尊敬的各位領導，同事們，在今后的環衛工作中，我一定更加努力工作，做到以下幾點，一是模范帶頭，以身作則，積極、主動、有效地配合領導完成環衛處交給的各項任務。二要堅持對所轄作業區的清潔情況進行全面細致地檢查、指導和處理。對清潔衛生不達標的區域，要求和幫助保潔人員限時整改，并及時落實整改結果。三是對清潔轄區內的違章堆放物品、垃圾等及時進行協調清理。勸阻不衛生、不文明的現象和行為，以提升環衛工作的社會性。

　　從我做起，從現在做起，我們環衛人要從實際做起，腳踏實地，努力工作，有一發熱發一份光，做美麗富裕的建設者，做鄉村環境的守護者，以實際行動來回報各級領導及社會各界對我們環衛工人的信任與厚愛。

　　謝謝大家！

一般管理人員述職報告范文 篇14

　　一、個人概況

　　二、回顧一年來主要工作

　　2.1施工技術管理方面

　　20xx年5月份至7月份期間，與項目經理一部同事一起參與了站前路雨水管頂管的施工管理。本工程雨水管管徑大（DN20xxmm），埋深大（8m～12m），頂進距離長，施工環境復雜，施工難度高，本人也是第一次參與此類工程施工管理。對于人工挖掘頂管與泥水平衡式機械頂管施工技術和工藝控制要點均有了一定的掌握。

　　2.2技術培訓

　　為進一步提升管理人員自身專業技術水平及管理能力，期間本人組織項目經理一部相關技術人員展開了公路及市政工程施工專業技能培訓工作。結合自己以往的施工管理經驗，盡量為大家豐富課堂內容，從心態以及專業技能上對自身是一個很大的提高，受益匪淺。

　　2.3崗位職責梳理

　　20xx年九月至十一月期間全程參與了崗位職責疏理及工作流程圖的編制工作。通過此次崗責梳理及流程圖的編制工作，我更加明晰了作為一名項目管理人員的工作要點、工作流程，在后續的項目施工及管理過程中，將嚴格履行崗位職責，規范工作流程，提高自身管理效能。

　　2.4任職資格申請

　　前段時間向公司遞交了任職資格申請（中級三等），并通過了任職資格考試，目前已搜集完舉證材料準備認證答辯。對標舉證材料里面的行為項，發現有些行為由于受限于本崗位權限而未接觸到，有些行為以前都做過但并未留下痕跡，以致搜集不到完整的證據。這提醒我在以后的工作中一定要注重資料的`搜集，保留工作痕跡。為了能夠更進一步提升自己，對照任職資格標準里面自身還未涉足的行為項，要求自己務必在今后的工作中去積極面對未知工作，力爭下次申請更高級別。

　　三、管理過程中存在的問題

　　3.1執行效率不高

　　(1)管理人員執行率低

　　員工技術水平參差不齊，缺乏培訓鍛煉，碰到未干過的工作不知道怎么干；不知道干好了有什么好處，知道干不好沒什么壞處。因為工作積極性不足，經常會出現拖延的情況，這樣一來就容易出現消極怠工的傾向。直接表現出來的就是工作的推延及工程施工的質量得不到保證。

　　(2)作業隊伍執行率低

　　面對技術人員的指令無動于衷，認為自己經驗豐富，無需技術員插手；缺乏被管理意識，隨意而為之。

　　3.2人員不固定，一人多崗

　　項目施工過程中，管理人員流動性較大，上一任手里遺留的問題到現任手中很難得到高質量的解決；人員不足導致一人多崗現象仍存在，如物機員同時做著安全員的工作，質檢員做著技術員的工作，這樣直接導致大家工作都沒做好。

　　3.3施工現場信息傳遞存在偏差

　　在項目施工中，管理人員向作業隊伍發出施工進度和技術要求的信息，上級部門向下級部門傳達施工要點的信息等，這些信息在傳遞的過程中往往會由于個人理解偏差，傳遞機制不健全形成信息的誤傳、漏傳或者延誤傳達，對工程的施工造成一定的影響，加之管理機制不健全，更加劇了信息傳遞中偏差的存在，影響了施工進程。

一般管理人員述職報告范文 篇15

　　尊敬的領導：

　　在環衛所任所長以來，我深入貫徹的群眾路線，牢固樹立科學發展觀，按照上級有關要求，立足本職，真抓實干。經常性的學習紀法規，廉政建設等相關規定及上級的，做到了肯干事、能干事、干成事、勤政為民、廉潔奉公。現將有關情況匯報如下：

　　一、廉潔自律，真抓實干，自覺抵制腐朽地侵蝕。

　　一是加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力及政策水平，增強貫徹落實的方針、政策，自覺堅定用“為民、務實、清廉”的重要武裝頭腦，深入貫徹十八五中、六中全會的。在廉政建設方面通過堅持日常學習，使自身在上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經驗等方面與時俱進。在抓好個人學習的同時，還注重抓好全體員的學習。通過加強理論學習，夯實自身的政治基礎，牢固反腐拒變防線，增強抵御各種侵蝕的免疫力。

　　二是堅持廉潔從政，自覺接受群眾監督。始終按照工作程序履行職責，堅持公平、公證、不徇私情、公證嚴明行使和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。

　　三是立足崗位，恪盡職守，嚴格執行廉潔自律的有關規定。認真貫徹從嚴治的要求，扎實抓好風廉政建設。為官之道，廉政根本。近幾月來，本人以身作責，在執行廉潔從政規定的基礎上，嚴格按照問事，問人，問責的要求，始終把風廉政建設作為建工作的一項重要內容，放在突出位置，通過經常性教育，規范化管理，努力使全所員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。維護大局、與時俱進、不斷開拓、團結務實，按照分工盡心盡力，積極抓好本職工作。

　　二、個人廉潔自律情況。

　　在個人廉潔自律方面，面對各種文化、道德觀念的互相碰撞，時刻抵制腐朽的侵蝕，時刻防止拜金主義、享樂主義和個人主義思潮的沖擊，自覺提高抵御能力。并且能夠認真學習樹立科學發展觀和構建和諧社會方面的有關理論知識以及省、市、縣、關于風廉政建設、廉潔自律等方面的各項規定，防微杜漸、筑牢廉潔從政的防線。

　　在工作中，杜絕了吃、拿、卡、要;懶、慢、散的工作作風。做到了艱苦樸素勤儉節約的優良作風;沒有不履行工作職責，不作為、慢作為或亂作為的現象。

　　三、工作及個人存在的問題及原因。

　　作為城管局組成員環衛所所長，更應做到工作在前、吃苦在前、憂民之所憂、想民之所想。每周下基層工作四天，學習一天。一是與環衛監察一道上街執法，針對垃圾亂傾亂倒，渣土運輸不規范、污染大街等事件的查處。做到公平、公正、文明廉潔執法。二是深入一線了解清掃工作情況，解決落實工人在工作中存在的實際問題。三是完善落實各項規章制度，嚴管理、重實際、對安全生產方面，做到了安全知識宣傳、培訓、考試到位、事故隱患排查整改到位，事事有記錄處理有結果，專人負責。在很多方面和大家一起苦干實干、任勞任怨，共同努力醞造了環衛執法的良好氛圍，樹立了良好的環衛新形象，得到了廣大市民的好評。盡管自己踏實肯干，但還存在不少瑕疵。

　　一是自身業務水平不高，理論學習和業務學習不夠。照本宣科多，深入領會少，沒有真正把理論學深學透，更談不上理論創新，用新的理論武裝頭腦、指導新的實踐、解決新的問題。

　　二是存在好人主義。表現在對一些不良的人和事，不敢大膽批評，睜一只眼閉一只眼，只求過得去，不求過得硬。

　　三是政治業務還不能夠更好適應新形勢的需要。當今社會發展突飛猛進，新的形勢對干部的要求越來越高，而自己的觀念政治理論素質、業務素質等方面，還跟不上時代的步伐，因而工作創新力度不大。

　　四、今后工作和努力方向。

　　注重學習、提高素質。要認真學習的十八大報告并深刻領會其實質，要以十八大指導自己工作，從政治上武裝自己、業務水平上全方位提高自己，才能更好的履行工作職責;更好的為人民服好務。因此自己要把學習做為全面素質提高的守要任務。

　　廉潔從政、履行職責。要始終保持旺盛的工作熱情和積極的工作態度，珍惜崗位，熱愛本職，時刻以一名優秀的員，廉潔的干部的標準嚴格要求自己、告誡自己、鞭策自己、在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范、嚴格執行各種規章制度。在政治上做明白人，在生活上做廉潔樸素人，在上做帶頭人。要確實履行好自己的工作職責，自覺遵守民主決策、維護和國家利益及集體榮譽，做到寬以待人、公正辦事、公平處事、敢于講真話、講實話、敢于負責任。

　　嚴格自律、永葆的先進性。乘著十八大的東風，時刻以一名優秀員干部的標準嚴格要求自己，時刻做到：自重、自省、自警、自力、自強;上不斷完善，政治上不斷求強，工作上不斷求精。

　　在今后的學習生活和工作中，緊跟時代步伐、密切聯系群眾、清政廉潔、求真務實、做好本職工作。努力做一名政治過硬、業務精湛、放心、群眾滿意的好員好干部。為xx區又好又快地建設發展而努力工作，為建設美好和諧優良秩序的家園而盡蒼海一粟。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇16

　　在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下：

　　一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。

　　7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。

　　二、印章管理、日常報文、安排外聯。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作，保證公司印章不丟失。

　　自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。

　　物業公司XX年取得iso9001—質量體系認證，x年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

　　三、完善公司制度，推行質量目標管理。由于公司新到任物業公司執行副總，為協助執行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“x年員工滿意度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

　　綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優良傳統，發揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇17

　　平川區教育系統推行了“初中教育教學管理13條措施”，開展了“區域內校際交流活動”，“雙過關活動”，作為學校主管教學的校長、作為學校畢業班的教師，我深知肩上的擔子之重，責任之大，因此，一年來，我一如既往地一心撲在教育工作上，勤勤懇懇，任勞任怨，模范遵守教師職業道德，認真學習專業知識和先進的教育教學理論，積極開展新課改的實驗工作，在教學實踐中大膽嘗試新思想，摸索更適合新形勢下的教育教學規律，盡自己所能為學校獻計獻策，配合校長、書記狠抓學校的“校風、教風、學風”建設，抓學校的教學管理工作，以推進學校的精細化管理，學校教學管理述職報告。彈指間已到了年底，現在對一年來工作中的得失述職如下：

　　一、一年來所做的工作：

　　（一）、管理工作：

　　1.端正認識，制定措施：

　　為響應上級“一個措施，兩個活動”的號召，我及學校其他領導一起制定修改完善了教學管理制度，和礦二中學校、復興中學開展了校季交流活動，組織青年教師參加“雙過關”活動，認真學習了《白銀市及平川區 “初中教育教學管理13條措施”，全面部署安排了我校的活動，及時成立了領導小組，我親手草擬了《魏礦學校“教學鞏固年”活動實施方案》，使我校的“一個措施，兩個活動”一開始就能正常有序地步入了正規。

　　2.學習討論，組織實施

　　九月份組織各個教研組開展了以“規范教學管理”為主題的大討論，再次明確“教學鞏固年”以及“區域內校際交流活動”，“雙過關活動”的目的、意義、內容和要求。十月份至今有計劃、有步驟地組織了各教研組教師再次學習新課標以及“三疑三探”教學模式。

　　3.檢查指導、狠抓管理：

　　我和學校的其他領導一起對管理及教學方面的工作進行了檢查、梳理；1）通過整章建制，檢查學校管理制度是否完善，貫徹是否到位；2）通過“三處兩室”工作的檢查，查學校各類課程是否按要求上好，各科教學任務是否落實到位；3）通過檢查教師教案，組織“特色教案”評選等工作，查教師備課是否符合要求；4）通過聽、評課查教師上課內容、方法是否得當；5）通過“月查、抽檢”學生作業查學生課業負擔是否重，教師批閱作業是否規范認真；6）通過查檔案管理、查教師對學生的評價是否符合素質教育的要求，評價的導向作用發揮是否到位；7）通過檢查教研活動，集體備課以及課題研究，查學校教研工作是否開展地扎實，述職報告《學校教學管理述職報告》。

　　4.夯實基礎，提高素質

　　對全體教師的一般基本功進行有計劃地訓練---驗收---評比---表彰---再練---再驗。對青年、中年、老年教師分別提出一些要求，細抓課堂基本功，組織開展“三課”、“月檢”活動。組織教師開展再學“魏書生教育思想”活動。修訂和完善了現行制度，我親自修改了《魏礦學校教學常規管理制度》、《魏礦學校學籍管理辦法》等。細抓這些工作是為了夯實基礎，提高教師的自身素質，從而提高教學質量。在大家的共同努力下，今年我校的中考成績名列全平川區24所中學第三名。

　　（二）教學工作：

　　1.愛崗敬業，孜孜不倦

　　我熱愛自己的本職工作，熱愛學生，工作中本著“心中有目標，眼中有孩子”的原則來教育教學，在教學實踐中我愿意動腦筋、想辦法，不斷嘗試新的教學方法，并能從嘗試中摸索規律，從經驗中挖掘精髓，學習并帶頭嘗試運用“三疑三探”教學模式，形成了“輕松學習，愉快教學”的新型教學關系，大大提高了課堂教學質量，也提高了學生學習的興趣。同時，很好地培養了學生動手、動口、動腦筋的能力，較好地發展了學生的個性，將學生從茫茫題海中解脫出來，使他們不再認為英語是一門枯燥的學科。在教育教學中我不但要求學生成績優良，而且還注重他們各方面的能力培養，不但教會他們知識，更注重培養他們品行。教會他們健康做人。

　　2.勤奮學習、完善自我

　　為了搞好教學，我給自己制定了一個“學習，教研，工作”的課表，平時不但學習專業知識，而且還經常在網上搜集一些有用的信息，學習一些先進的管理模式，從報紙書刊上汲取一些營養，以此來提高自身素質，拓寬知識面，從而做好自身的教學工作。另外我還走進課堂，聽評老師們的課，和老師們一起探討教育教學的每個細節，查缺補漏，共同提高。在平素，我能夠嚴格要求自己，要求老師們做到的，自己克服困難一定首先做到！我能始終走在老師們的前列。

　　3.反思教學，自查自糾

　　根據學校的要求，我對自己的教學工作進行了深刻地反思，總結了成功之處，也找出了存在的問題，并制定了改進的措施。一年來取得的成績：

　　（一）、管理工作：

　　1.以教學常規管理為主線抓教育教學，促進了教師專業水平的提高：

　　建立健全教學常規管理，是促進教學管理規范化、科學化、制度化，不斷提高教學質量、教學效率，實現全面育人目的的重要保證。所以我按學校的要求首先抓好課堂教學管理，通過組織上訓練課，訓練了新教師的基本功；通過組織上匯報課，提高了青年教師的能力；通過組織上示范課，提升了中年教師的水平；通過組內公開課，校際交流課以及各種競賽課訓練了教師扎實的課堂基本功；通過每月檢查一次教案、作業以及每周對講三課的老師的“教案作業”的檢查，規范了教學工作，從而使學生健康向上地成長。其次，狠抓了教學環節管理，備課抓針對性，上課抓實效性，作業抓講評度，輔導抓成功率，考試抓綜合性，讓一切圍繞學生轉，并從說、聽、評課等方面加大教學環節的管理力度，做到有檢查，有小結，有記錄，有反饋，環環相加，節節相依，建立了高效的運行機制，向精細化發展，向素質化邁進，努力做到減負不減質量。通過組織各類學習，撰寫讀書筆記、學習心得；通過學習魏書生等先進的教育思想；通過教學開放月，組織家長聽課、通過集體備課，課例展示；通過“特色教案”的評選；通過課件制作比賽；通過論文撰寫與宣講；通過學習新課標；通過自查自糾；通過寫教學反思、單元后記等一系列活動，有效地促進了教師專業水平的提高。

一般管理人員述職報告范文 篇18

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　這段時間一來的工作當中，我還是有認真的規劃好自己的本職工作，我清楚的意識到到了個人能力的關鍵，先階段做出的調整還是比較多的，回顧過去一年來的工作，我還是感覺非常深刻的，我也會進一步的去落實好相關的職責，我也需要對過去一階段的工作做好述職：

　　首先在工作當中，我還是應該要做出好規劃，在這個過程當中，我一直以來都對自己很有信心的，作為一名管理人員，我一直都是在調整好自己的心態，這對我個人能力也是一個非常大的提高，現在我也是對自己很有信心的，在這個過程當中，我一直都對自己是很有信心的，對于個人能力我也是比較有信心的，在這一階段的工作當中，我始終都相信，這是一個非常不錯的提高，在這個過程當中，我也是認真負責的做相關的職責，通過對自身能力的提高，我自然是落實好了相關的規章制度，通過過去的一年工作，我也及時的調整好了自己的心態，現在回想起來的時候確實也是很有意義。

　　作為一名管理人員，我始終都在認真負責的處理好相關準備工作，并且對此做出相關的調整，根據現階段公司的情況，對下面員工做出一些調整，這讓我也感覺非常的有充實，我也渴望在下一階段的工作當中，對自己更加有信心一點，作為一名管理人員，我時刻都在思考自身的情況，這對我個人能力還是有非常大的提高的，也希望自己可以做出更多的調整， 在這個崗位上面，我也感覺到了壓力，所以接下來日常的工作當中我也一定會讓自己做的更好一點，用心去規劃好下階段的事情，這讓我很有意義，我也會端正好自己的態度，對自身情況做出一些調整，認真去反省好自己，感激周圍同事對我幫助。

　　現階段在工作當中，我也是做的比較認真的，這讓我也是做出了相關的準備，這方面也應該要做好準備，相信接下來能夠安排好相關的事情，這是非常重要的，我也應該要做好相關的規劃，這一階段的工作對我的還是比較重要，也感激周圍領導對我的關照，我會進一步的去落實好自己分內的事情，對這份工作做出更好的判斷的，管理好部門日常的工作，讓員工們有著正確的工作狀態，接下來做出更好的調整，這讓我對自己也是深有感觸的，對于接下來的工作我也一定會更加努力，如有不足請您指正。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

一般管理人員述職報告范文 篇19

　　時光飛逝，20xx年在物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首xx年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。

　　作為一名物業樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區乃至整個小區進行日常檢查，小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業主內部矛盾和糾紛的協調與解決，業主投訴和建議的正確處理，定期對業主進行回訪等。

　　一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下：

　　一、日常工作及完成情況：

　　1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業務。

　　2、建立健全業主檔案工作：已完善及更新業主檔案359戶，并持續整理業主檔案歸檔。

　　3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項，業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。

　　4、信息發布工作：粘貼小區各類通知單，電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內容做好相關解釋工作。

　　5、住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候，協同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業主的心聲。

　　6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項：全年本人協調業主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。

　　二、培訓學習工作

　　20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加F1消防演習等項目培訓。

　　三、自我總結和認識

　　在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間。

　　因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

　　四、xx年工作和學習安排

　　1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經驗教訓，不斷提高工作效率。

　　2、在以后工作中，我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中，幫助業主解決生活中的麻煩，

　　3、時刻遵循物業從業人員的服務準則，當好業主的好助手，好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

　　4、加強理論知識的學習，了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

　　5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業務水平。

　　今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業公司的明天會更好。作為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄的力量。

　　謝謝大家！

一般管理人員述職報告范文 篇20

　　XX年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員，我深知自己的工作指責和應盡的義務，帶領員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。

　　通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。

　　歲末年初之際是收獲的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現將我一年來的工作情況匯報如下：

　　一、 安全管理方面

　　1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。

　　2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。

　　3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。

　　4、選舉產生了10名班組長，負責各設備維護保養工作。

　　5、制定了機電設備班班檢，隊巡檢管理體系。

　　6、積極配合廠家人員售后服務工作。

　　7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。

　　8、確定包機人和設備編號。

　　9、新建安全警示牌和警示標志。

　　10、劃分責任區，加油區、停車區、整備區、材料庫等。

　　11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜，移挪防護網，配合輸干泵，設備搶修等)。

　　12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員，以此加大好作風，好業績，好方法等宣傳力度。

　　13、帶領員工進行4#礦現場培訓工作，同時，做好相互工作溝通和經驗借鑒工作，圓滿完成培訓任務。

　　14、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設制度化管理。

　　15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。

　　16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作，并及時上報有關部門，進行存檔備案。

　　17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。

　　118、積極搞好質量標準化工作，確保實現動態達標和全面達標。

　　二、 生產管理方面

　　1、控制各類違章違紀行為，保證裝車質量和設備出動臺次。

　　2、加強帶班班長現場管理工作。

　　3、做好生產工序銜接工作。

　　4、加強作業現場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現象。

　　5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作，確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。

　　6、制定現場作業聯保互保，呼喚應答方案。

　　7、及時清理各設備粘廂存貨問題，減少生產量誤差。

　　8、實施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質量。

　　9、做好現場對職交接班工作，責任落實到包機，到設備，到責任人。

　　10、規范各作業場地質量標準化工作，確保動態達標，全面達標。

　　三、 機電管理方面

　　及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路，供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作，有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。

　　四、 故障處理方面

　　針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運，滿載作業過程中，不斷出現配件易損，性能呆滯，以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

　　及時與廠家專業技術人員學技術，學經驗，并做到勤聯絡，勤溝通，勤反映設備突發性和經常性故障情況。

　　同時，教育員工必須細檢查，多動手，勤觀察，早匯報。發現問題及時處理，不留隱患死角，杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。

　　五、XX年工作規劃

　　加強員工安全第一思想教育工作，做好員工技術培訓工作，確保員工按章作業，杜絕違章作業，拒絕違章指揮，實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。

　　嚴格落實各項管理制度，逐步健全和完善各種管理體系，細化崗位管理細則，規劃生產工序，加強設備維護保養工作，增強員工質量標準化責任意識，<蓮山課 件 >確保實現動態達標和全面達標。

　　重點加強班組長、群監員、司機長職能作用，充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。

　　制定詳細的考核辦法，實行公平、公正、公開評先選優方案，確保全年各項工作任務圓滿實現。

　　一年來，帶領108t班組一班人員，克服作業條件，保安全，促生產，強管理，創效益，雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處，在新的一年里堅決從自我做起，彌補不足，尋找差距，逐步完善自己，力創在新的一年里再創佳績。

一般管理人員述職報告范文 篇21

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　20__年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

　　一、從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進

　　(一)建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

　　(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

　　(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

　　二、規范財務管理，加強內控管理，規范經營，挖掘新的業務增長點

　　(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照__行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。

　　(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

　　(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設

　　我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

　　回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20__年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20__年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他__銀行的挑戰!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

一般管理人員述職報告范文 篇22

　　尊敬的領導：

　　在街道工委、辦事處的正確下，街道環衛所堅持以科學發展觀為指導，解放，與時俱進，以鞏固創衛成果為落腳點，以建立省示范禮貌城市為契機，以環衛改革為主題，以務實創新，抓長效管理為手段，進一步解放，更新觀念，不斷加大工作力度，拓寬工作渠道，充分調動充分調動各職能部門的工作用心性，狠抓日常管理、強化職能，較好的完成了20xx年的各項工作目標和任務，現將20xx年工作開展狀況、年內的工作及20xx年工作思路匯報如下：

　　一、20xx年主要工作狀況

　　（一）高度重視，堅持不懈抓好各項工作

　　在這一年里，我所的全體工作人員遵紀守法，服從，聽從指揮，兢兢業業，盡職盡責，以“清潔城市，造福人民”為宗旨，以提高職工素質為前提，以強化管理為手段，以改善市容環境衛生為突破口，進一步深化省示范禮貌城市、禮貌城市建立成果，加大管理力度，塑造清潔衛生、環境優美、設施齊全的良好形象，使滸山街道的容貌在原有的基礎上發生新的變化，方方面面的工作都呈現出了良好的發展態勢。

　　滸山街道環衛所負責本街道轄區范圍內的道路保潔、公廁保潔、河道保潔、垃圾收集清運、糞便收集清運和城市“牛皮癬”清理等工作。目前主要負責按慈辦發[20xx]57號文件根據屬地原則由市環衛處下放的保潔范圍東至新城大道、南至前應路、西至西二環線、小嶺墩，北至三北大街范圍內的環境衛生工作。包括1162134平方米，其中18小時保潔面積736567平方米，12小時保潔面積193980平方米，9小時保潔面積231587平方米，其中對城區新城大道、國道等223648平方米道路實行機掃作業，對前應路、國道線、南二環線等639168平方米的道路進行灑水降塵，確保城區路面持續干凈整潔。公廁保潔58座、河道保潔339175平方米、垃圾清運約200噸天、市政道路兩側的城市“牛皮癬”清理、四只地下停車場管理。為切實提高環衛保潔質量，我們主要做了以下幾方面工作：

　　1、道路保潔工作。

　　（1）完成對紅十字醫院對面新建道路等23000平方米新建道路的理解工作并及時調整配臵保潔人員，落實管理機制。合理調整不同時期的作業重點，加大保潔力度，從而在春節、勞動節、中秋節等節假日以及“風箏節”、等活動期間以高標準完成清掃保潔任務，受到市、街道的一致好評。

　　（2）采購了1輛道路清洗車，派專人每一天定時對步行街進行來回沖洗，徹底解決步行街油污、口香糖殘留難處理的問題。

　　（3）對日常保潔時發現的建筑垃圾、裝潢垃圾堅持發現一處清理一處的原則，并經常開展對城郊結合部、道路兩側死角垃圾的清障行動。

　　2、公廁管理工作。

　　（1）完成對城區范圍內的特級、一類、部分二類共計36座公廁進行安放禮貌標牌和景觀畫框等美化工作，和對公廁原有環衛處的上墻制度牌進行更換的工作。

　　（2）對城區部分設施陳舊、地磚發黑較多的公廁進行改造，截止目前，已完成金北、金山綠地、虞波江橋、烏山東、楊梅仙子、長途車站、小茶亭橋后七座公廁的改造工作，并開始金一路橋后公廁改造工作。

　　（3）完成園林處9座公廁和環衛處1座公廁的移交工作。

　　（4）完成一輛3噸吸糞車采購工作，確保城區公廁吸糞工作按時、按質完成。

　　（5）環衛所對64座公廁做到定期清理，定期疏通，確保各化糞池無外溢現象。

　　3、河道、地下車庫管理工作

　　（1）、年初完成原轄區27條河道的招標工作，由新景物業管理有限公司獲得河道保潔承包權。并立即開始正常保潔工作。

　　（2）、年中完成華佗殿江（前應路—彭橫公路，包括天香橋漕斗）蔣家堰江（前應路—新城大道）、鳴山江（大塘江—小閘口）等共計29550平方米新增河道保潔面積的保潔補充協議的簽訂工作。

　　（3）、完成轄區部分河道內16只沉船得打撈工作。

　　（4）、完成對華佗殿江和曉記江等河道的整治工作，共計清運河道垃圾120余噸。

　　（5）、加強城區4座地下停車場的管理工作。確保停車場衛生整潔，停車規范，照明光亮。除設臵醒目指示牌外，對4座地下停車場安裝監控，確保停車安全。

　　4、禮貌服務社管理

　　加強城市“牛皮癬”清理人員管理，工作人員定路段、定職責進行每日清理，要求發現一處清理一處，并用心配合城管，城管“呼死你”系統和數字城管系統，有效遏止了城市“牛皮癬”的蔓延。

　　5、車隊管理。

　　（1）及時對有償服務收費單位進行垃圾收集。

　　（2）確定6輛外包垃圾運輸車的運輸單價（至焚燒發電廠）及合同簽訂工作。

　　（3）完成金一、峙山垃圾中轉站的壓縮機座坑底部進行維修保養。

　　（4）完成金一垃圾中轉站安裝試用的自動治臭機。此刻金一中轉的臭味有了明顯改變。

　　6、收費組管理

　　加強收費力度，新增收費管理員2人并制定出詳細的收費考核和獎勵辦法。為加強管理，以烏山路、青少年宮為界，分兩片，并在收費分片管理的基礎上，單位主要直接收費工作，力求取得的收費效果，確保年度收費任務的圓滿完成。

　　7、督察組管理

　　加強督查力度，新增督察管理員4人，堅持每日巡回督查并不定期開展早崗、中崗、夜崗檢查。完成一輛督查用側三輪的采購工作，確保督查強度和效率。

　　（二）以“雙創”為重心點，促進環境衛生質量提高。

　　1、圍繞街道辦事處的部署和《慈溪市禮貌城市建立工作考核任務分解》、《省示范禮貌城市建立任務達標狀況》、《省衛生城市標準及考核管理辦法》的要求，針對薄弱環節狠抓落實。對傍晚路段的環衛工人進行送晚餐，做到在下班高峰期期間保潔人員不離崗、脫崗，確保保潔強度和力度；陸續進行針對“城中村”和城鄉結合部的環境衛生突擊清障；加快推進失管地帶環境衛生職責區落實，明確職責區、職責單位及職責人，并在雙創期間對轄區世紀花園對面新城大道西工地、慈溪大酒店東對面工地等工地及施宿路、孫塘菜市場后、童心路等部分地帶的死角垃圾進行統一清障。

　　2、在街道辦事處協助下，我所組織人員每日對轄區內各社區（村）進行環境整治巡查，對發現環境衛生問題較差的進行拍照反饋，要求所在社區（村）進行整改。效果顯著。對一些社區未按標準配備保潔人員服裝、收集容器不足、垃圾收集車輛不規范等問題，制定了統一發放反光背心、安裝分類果殼箱、對社區（村）垃圾收集車進行噴漆等措施分別予以解決。

　　3、全年我所受理市民投訴和推薦的辦結率到達100%。同時，用心配合市、街道有關部門及時處理“小靈熱線”、“12319”絡平臺等有關環衛方面的投訴和推薦事項，堅持在規定時限內辦結，推進了單位效能建設的深入開展。

　　全年年共清運專項整治行動垃圾約900噸左右、派出車輛550車次、用水200多噸。

　　（三）明確職責，完善各項制度。

　　1、為切實保障職工的各項權益，街道環衛所在2月份成立滸山街道環衛所工會及婦委會，并推選了工會主席和婦委會主任，立即落實開展相關工作。

　　2、為打造一支年輕化的環衛隊伍，確保保潔質量和效率，街道環衛所陸續開始進行超齡一線環衛工人的清退工作。

　　3、在上級部門的關心下，按照有關規定，我所環衛工人平均工資自20xx年3月起調整至850元月的寧波市最低保障工資標準。并適當提高了臨聘管理員的工資待遇。

　　4、為切實改變全體干部職工的工作作風，增強組織紀律性，提高工作質量和工作效率，制定出臺了《滸山街道環境衛生管理所內部管理考核辦法》和《滸山街環境衛生管理所所作業標準及考核標準》。使單位管理做到了有章可循，走向規范化、制度化軌道。同時根據財政部門事業單位財務規則及街道的財務制度出臺《滸山街道環境衛生管理所財務管理辦法》和《滸山街道環境衛生管理所財務管理規章制度》加強單位財務管理，確保資金的有效利用。

　　（四）團結高效，加強班子建設。

　　所班子緊緊圍繞環衛發展建設，顧全大局，心系職工，團結共識，開拓創新，全面貫徹的、組織、作風建設的要求，加強自我教育，增強自律意識，在工作中以身作則，做工作、學習的典范。

　　1、堅持在加快發展中統一，以加強發展解決前進中各種矛盾和困難；以加快發展鼓舞士氣、凝聚人心。立足環衛實際，認真貫徹落實上級文件會議，強化職責，加強督導，使各項工作走向制度化、規范化管理。實行班子成員與各基層單位分包負責制，及時解決基層問題。

　　2、抓好班子學習，做學習的典范。認真開展學習科學發展觀實踐活動，不斷提高自身素質。民主生活會開展談心活動，對工作中遇到的問題不粉飾、不回避，努力增強解決矛盾的潛力。

　　3、所班子體察職工疾苦，想職工所想、急職工所急、幫職工所需。逢年過節都組織人員上門探望、關心他們的生活。多次組織開展捐款活動，在員干部的帶頭作用下，環衛所共捐款6670元。營造出團結和諧的工作氛圍。

　　二、存在問題及年內主要工作

　　一年來，在街道委班子帶領下，環衛職工用自己的聰明才智，勤勞和汗水澆筑環衛事業閃光的一頁，在掌聲和榮譽背后，也應當清醒地感到機遇與挑戰同在，困難與問題并存，在我們的工作中還存在著許多盲點和誤區。主要存在問題及年內主要工作如下：

　　（一）、存在問題

　　1、部分職工的工作熱情高漲，但工作潛力有限，在勝任本職工作上有欠缺，需要進一步加強學習，以提高他們政治素質和業務素質。

　　2、資金問題仍然制約環衛事業發展的主要因素，雖然在過去的一年里，我們在環衛基礎設施建設上已加大了投入，與其他街道、鄉鎮相比，我們還要進一步強化管理，挖潛增效，籌措資金，逐步完善環衛基礎設施建設。

　　3、長效管理機制尚不健全，環境衛生管理尚存在死角，環衛基礎設施管護還不到位，需進一步加強管理。

　　（二）、年內主要工作任務

　　1、繼續進行超齡人員的逐步清退工作。

　　2、做好1輛3噸道路清掃車的采購工作。

　　3、按照《滸山街道環境衛生管理所關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施》，圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的既定目標。

　　4、做好每年2套一線環衛工人冬季工作服的發放工作。

　　5、做好第十三個浙江省環衛工人節的相關活動和安排工作。

　　6、做好包括金一路橋后公廁改造工作，對部分陳舊、老化的公廁進行維修和設備更新。

　　7、做好四座垃圾中轉站的垃圾日產日清和設備維護工作。

　　8、繼續加強城鄉結合部、河道兩岸、堰基周圍等死角、建筑、裝潢垃圾的清障力度。

　　9、是做好滸山街道環衛所20xx年的預算報告。

　　三、20xx工作設想

　　20xx年我所要在20xx年工作的基礎上，鞏固已有成果，創新本職工作，不斷拓寬工作渠道，以省示范禮貌城市和國家衛生城市建立為目標，以提高街道環境衛生水平，為廣大市民創造“雙宜”環境為根本抓手，緊緊圍繞街道工委辦事處各項工作任務，以質量求生存，靠制度促管理，向管理要效益。具體做好以下幾方面的工作。

　　（一）抓好一支隊伍。

　　即抓好環衛工作隊伍。環衛工作具有人員流動性大、不穩定的特點，而一支環衛隊伍的穩定直接影響到保潔質量和效率。因此，要繼續關心職工生活，是在高溫等特殊氣候條件下，務必加強保障措施。同時，開展禮貌素質教育，樹立服務觀念。

　　（二）鞏固兩項成果。

　　1、鞏固“雙創”成果。20xx年我所圓滿完成了省示范禮貌城市和國家衛生城市建立檢查。20xx年是“雙創”的沖刺階段，在鞏固已有成果的基礎上，針對薄弱環節，查漏補缺，確保“雙創”工作的圓滿完成。

　　2、鞏固環境衛生整治成果。20xx年開展了道路、城郊結合部、河道等多項整治工作，取得了良好效果。20xx年在鞏固已有成果的基礎上，在環境衛生整治的廣度和深度入手，切實開展相關工作。

　　（三）實施三項改造工程。

　　1、對西大門、慈溪山莊、青少年宮旁等6座公廁進行立面修正、更換陳舊設備等一系列改造。

　　2、針對我所轄區安臵果殼箱存在損壞、老舊等狀況，進行及時更換或修補。

　　3、金一垃圾中轉站在安裝除自動臭機后，在消除中轉站臭味、異味和抑制蚊蠅方面效果顯著，深受中轉站操作員和周邊居民歡迎。計劃在峙山垃圾中轉站安裝制臭機。

　　（四）開展四個延伸。

　　1、由“門前三包”向單位綠化帶保潔代包延伸。提高綠化帶保潔質量，明確部分路段職責，避免出現“三不管”地帶構成衛生死角，提高街道整體環境衛生水平。

　　2、城鄉結合部保潔向周邊村莊延伸。進一步擴大保潔范圍，切實提高農村的環境衛生水平。

　　3、公廁專業保潔向社區（村）公廁保潔指導延伸。轄區各社區（村）公廁普遍存在保潔不及時、保潔不到位的現象。依托環衛所專業的公廁保潔管理團隊，對各社區（村）公廁管理人員進行指導，提高他們的業務水平和管理技巧，提升社區（村）公廁整體面貌。

　　4、河道保潔、垃圾清運市場化向公廁保潔市場化試點延伸。為提高保潔效率，節約運行成本，在河道保潔市場化和垃圾清遠市場化的經驗和基礎上，開展公廁保潔市場化試點工作，以期到達資金和人員的合理配臵，進一步提高公廁保潔質量和效率。

　　（五）落實五項措施

　　1、完善各項制度。街道環衛所自20xx年10月份體制調整，經過一年多運行，在原有各項制度的基礎上，進行進一步細化完善，努力到達以制辦事，以制管人的要求。

　　2、加強督查。對督查結果進行及時反饋并及時進行整改落實。

　　3、強化考核。進一步完善人員考核細則，落實工資、考核相結合的措施。

　　4、規范作業標準。按照新出臺的寧波市環衛行業作業標準進行及時調整，加強人員管理。

　　5、宣傳教育。

　　宣揚環衛工人“寧愿一人臟、換來萬家潔”的.環衛和環衛工人吃苦耐勞的工作作風，提高廣大市民對環衛事業的認同和環衛意識。落實環衛工人崗前、在崗培育制度，經常性開展環衛工人安全作業教育，確保安全生產。

　　20xx年街道環衛所用勤勞和汗水，收獲了榮譽和期望，在充滿了機遇和挑戰20xx年，我所全體環衛職工，將不失時機，抓住機遇乘勢而上，把統一到加快發展上來，把力量凝聚到實際工作中去，在街道工委辦事處的正確下，振奮，扎實推進，開拓創新，銳意進取，努力實現環衛事業的新跨越。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

一般管理人員述職報告范文 篇23

　　大家好！我是部門部門的一名工程管理人員，主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。xx年以來，在部門董事長、總經理以及各級領導的正確指導下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下：

　　首先是20xx年的工作完成情況，20xx年是不平凡的一年，我們的工作任務也是繁重而紛雜的，本年度以來我負責的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成績突出：目前20xx年帶外網管系統擴容工程、IP承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工，而且都已通過初驗；20xx年網上繳費系統工程已完工；正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、IDC數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年TD電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。

　　其中，最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了IP承載網五期工程，使得出省帶寬由155M提升為2.5G，為未來我部門與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎；由于南方基地西藏部門配套工程我方各網元改造均已完工，我部門已具備和南方基地聯調聯測的條件，有效地配合了集團部門近年提出的支撐網大集中的戰略；由于網上繳費系統的上線，使得西藏部門拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務，有利地緩解了營業廳的工作壓力。

　　但是，由于各種原因，在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，常常深夜輾轉反側，感覺如芒在背！具體總結起來如下，由于我平常具體事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導致不能準備把握工程的所有實際情況；對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案；初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認為大部門又是交鑰匙，管理難度應不大，導致管控力度不夠，管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導致工程延期，如IP承載網省內延伸三期工程、20xx年CMNET省網擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力，對此，我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下：

　　除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外，20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作：

　　第一、意識到理論學習與更新的重要性，繼續進行工程管理知識的系統學習；

　　第二、加強項目前期的跟蹤力度；特別是一個項目的開始階段，是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少；

　　第三、注重工程的精細化管理，做到工程的實時跟蹤，合理審核乙方的工程進度表，做到可監督可行；

　　第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度，按照相關規范審核設計文件，提高設計文件質量。

　　回顧20xx年我部所取得的較大的成績，我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高，主要表現在：

　　1、加強學習，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。一是認真學習黨的__屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學習之外，認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習__屆四中全會精神，并且親自作了一場專題報告，談學習體會。同時，以學習實踐科學發展觀活動為契機，推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外，還積極鼓勵廣大職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識；每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談談讀書心得體會，相互介紹工作中的經驗與體會，以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。

　　2、團隊協作能力的快速提升；一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性，增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協作的重要性，有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的，人盡其才，發揮每個人的專長，充分調到大家的工作積極性，使大家能齊心協力順利完成各種任務。

　　注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量，在領導和老員工的指導下，我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點；通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感；每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑，聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設，使員工內心產生極大的'歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發揮出巨大的“圍爐效應”，大家齊心協力地完成好工作任務。

　　除此之外，做為一名工程管理干部，我也十分重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦清醒，在大是大非面前絕不含糊，做到工程面前嚴把質量關，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質量，兩手抓，兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結協作、永于進取的恒心，20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績！

　　以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。

一般管理人員述職報告范文 篇24

　　各位領導、各位代表：

　　大家好！

　　借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！

　　一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

　　二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

　　一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

　　三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。

　　生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

　　四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

　　一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

　　五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

　　生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。

　　六、存在的問題和今后努力的方向

一般管理人員述職報告范文 篇25

　　這一年來，在上級領導的鼓勵與支持下，在同事的關心和幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

　　一、戰勝重重困難，施工迎難而上

　　克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

　　通過兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行"自檢、互檢、交接檢"的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動員工生產積極性

　　通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性

　　項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。

　　5、文明工地建設

　　繼續加現場文明施工管理，根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序

　　6、認真搞環水保工作

　　積極與總指和地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。

　　7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發放工資、獎金。

　　三、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　四、注重自身修養，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。

　　五、存在問題

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。（明年準備去考PMP，系統學習一下項目管理知識）

　　分析其原因

　　（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　　（2）業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

　　（3）資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

　　以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改

一般管理人員述職報告范文 篇26

　　酒店領導餐飲部領導：

　　你好!

　　20xx年的日歷即將翻過,將迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的工作經歷,從進入開元了解開元到融入開元,從營業的調整磨合到現在的穩固運營,這一切都源于酒店。餐飲部領導的支持和信任。新的一年即將到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。

　　緊張有序 會議接待

　　盤點20xx年西餐廚房先后接待省煤炭會議、省公安部會議、中信銀行會議、工行會議等一些列的大型會議，其中全國郵政會議為代表的會議，其中來之各地代表考慮到民族的飲食習慣都不一樣，我們綜合考慮，調整菜單，適應每一位代表的需要，餅房冷菜班組更是加班加點，加工適合特殊需要代表的菜肴，最后得到主委會的表揚和認可，通過了一系列的大型接待，我們對以后的大型會議有了一定的摸底，和對自己的接待能力的更進一步的提高安排有了更詳細的計劃，在接待省煤炭會議期間我們的早餐更是兩條線同時開餐，同時完成650人的用餐，這是從酒店開業以來的的第一個大會議，西廚房員工全體上下共同克服困難，完成大量的早中晚餐的供餐，及時的調整菜單，達到客人們的需求，最終達到酒店和客人的雙贏的局面。同時為以后相序接待中信銀行、省工行的會順利接待埋下伏筆，更是在次基礎上調整咖啡廳自助菜單的完善和更改。

　　在酒店貴賓接待方面，我們做的更是細微不至，先后接待了國家副主席、中國臺灣黨代表、書記、濟南司令員等一些列的高規格會議和宴請接待，尤其在早餐方面，我們更是在了解客人的基礎上，提供更加完善的服務，其中在接待國家副主席方面，了解到領導喜歡當地的東西，我們在開早餐菜單的時候，把本地的特色羊肉湯和炒紅薯泥安排進去，得到領導的喜愛和贊揚，在接待中國臺灣黨主席的時候，了解到客人喜歡在早餐的時候喜歡豆漿和油條，我們特意安排帶有中國臺灣風味的永和豆漿油條，考慮到我們的制-作-工-藝沒有達到這個水平，特意安排員工和永和豆漿店的老板商量好，早上五點鐘的時候騎車去購買，客人在早上吃熱氣騰騰的油條，露出滿意的笑容，我們覺得我們做的價值體現了，同時也提醒我們在手藝方面還要加強。

　　考察市場了解市場動態 自身提高

　　俗話說的好,知己知彼,百戰不殆,只有了解對手才能戰勝對方。在市場餐飲競爭十分激烈的情況下,通過對市場的調查和了解才能對自己設定目標和工作的開展有一定依據,通過對一類城市的了解和觀摩才能發現自己的不足之處,在三月份的時候考察了鄭州的高星級酒店皇冠假日，通過在他們那里用餐，嘗試菜品的口味，是我們有了更進一步的提高，尤其是他們在自助餐的時候推出了巴西烤肉，跟我們很大的啟示，在我們回來后，推出了啤酒燒烤美食節的時候，我們推出了巴西烤肉，由廚師現場為客人分割烤肉，得到客人的認可和好評，同時對他們推出的意大利面點進行了完善，在為我們意大利美食節的時候提供了很好的指引作用。還在七月份對鄭州的裕達國貿酒店的早餐自助、中州國際酒店的午餐自助餐進行了考察，發現他們的優點用于提高我們，通過近距離的對比發現我們的短處，利用他們的長處，來完善我們，充實我們。

　　同時還對鄭州和開封的蔬菜市場進行了考察,了解原料的供應鏈和市場價格,并以后在成本控制和核算上有一定的依據和參考性。同時和本地的另外一家五星級酒店西廚房進行交流，并對他們的出品進行考察，得知我們的優越性，并對我們樹立信心起到了良好的作用。

　　在五月份的時候，我參加了北京第三屆廚藝創新大賽，得到了一等獎，同時增加了比賽經驗，獲得了收獲，提高了自己的自信心，為集團的技術比賽奠定了基礎，在七月份集團技術比賽的時候，遭遇客情較忙，沒有去成造成西廚房的兩項參賽項目沒有取得好的成績，我負有完全責任，爭取在20xx年的技術比賽中取得好的成績。在十一月份的時候去上海參加了食品博覽會，在展會上看到了很多新的調料和原料進入市場，同時增加了眼界，在博覽會上發現的新的調料，再回酒店后進行了訂購，并運用到晚餐自助餐中，烹調出來的菜肴得到了可人的喜愛，覺得自己的付出有成績感到很欣慰。

　　資料整理制度標準體系六常完成

　　沒有規矩不成方圓,沒有紀律和制度的保證對于工作的開展是寸步難行的,在08年完成各項規章制度完成的基礎上，并按照餐飲部的要求完成六常制度的上墻和規范要求，按照六常的要求責任到人,區域衛生到人，這些成績緣于酒店通過了開封市，河南省，國家旅游局的五星初評和復評，最后我們得到的結果是五星級酒店掛牌成功。看著著金閃閃的五顆星，我想上面也有我的一滴汗水。參考開元酒店的最低標準和程序化流程制作出了酒店西餐廚房的的各種規章制度<<西餐廚房規章制度>><<西廚房的工作流程>><<西廚房安全制度>><<西廚房早餐。午餐。晚餐工作流程>><<廚房交接-班制度>>等一系列的廚房廚師要求遵循的各種規章制度和工作流程,按照酒店和餐飲部的營運要求制定了可泰咖啡廳的新春套餐菜單,情人節菜單,意大利美食節零點菜單,六一兒童節菜單。并根據營運的實際情況進行了菜單調整，滿足一系列的消費需求。在下半年我們對酒店在會議接待方面的自助餐要求，進行了自助餐菜單的調整，在菜單里增加了本地菜肴，調整了中西式菜肴的比例，適應了客人的需求，得到了客人的認可，并對晚餐自助餐才要進行了調整，是中西菜肴在比例上面分為以西式為主，中式為輔的方針，是我們始終走在開封餐飲的最前列，同時起到引領消費的作用。

　　培訓階段 鞏固扎實 管理

　　系統培訓，對員工進行了早餐菜單，午餐零點菜單，和宵夜送房菜單進行了多次的培訓，先后分批分崗位的進行培訓，要求達到每一位廚師多能夠獨立操作、都能熟悉每一道菜肴，菜肴的出品達到最低要求，在各項工作進入比較順利的情況下，對廚師進行了大量的菜品實際操作培訓，收到了比較好的效果，極大的提高了廚師的工作積極性，在-十-月份的時候，集團派來了西點大師楊金振，并對西點房的員工進行了培訓，制作了新的品種和配方，調整了部分原料的結構，使我們在產品上上有了更大進步同時提高了員工的學習性，使員工掌握了跟多的知識和手藝，同時在八月份的時候對西餐廳的零點菜單進行了調整，更改了菜肴，調整了價格，同時對西廚房和咖啡廳全體員工進行了培訓，并對菜肴拍照，并按照六常要求進行上墻，同時調整了宵夜送房菜單，給房務部總機相關班組進行了培訓，以增加在對客服務時的便捷性，和靈活性。

　　加強對廚房的管理進行可以從以下幾個方面進行

　　一、崗位分工合理明確合理分工是保證廚房生產的前提，廚房在09年根據生產情況、設施、設備損耗程度、員工的技術和特點進行崗位的再分配，同時根據備崗位的職能及要求作明確規定，形成文字，人手一份，讓每位員工都清楚自己的職責，該完成什么工作，向誰負責，都要明白無誤。二、制度的完善和督促在原有制度上根據運作情況來逐步完善，并對員工的獎罰等較為敏感的規定應加以明確，界定清楚，按照集團制度為最低標準，嚴格落實，要求每一位新老員工都要遵守。

　　三、人本管理

　　以集團的開元關懷精神來關心每一位員工，在遵守制度約束的管理前提下,輔之以情感的軟性管理。在人員方面對我們來說是一個寶貴的財富

　　四、成本管理

　　除了做好食品質量的檢驗、價格的監督外，充分利用下腳料，嚴格減少浪費，做比照，控制原料成本。在能源方面，主要指燃料(包括酒精)、水、電、洗滌、維修、物品消耗及辦公費籌，屬于廚師長管理的成本范圍之內的，加以嚴格管理，杜絕任和條件的浪費。關于廚房設備，必須讓員工掌握基本的維護保養知識，制定使用的標準。達到降低使用的間接成本。

　　五、部門協調除了保證出品供應，應該很好的與相關部門協調好關系。以獲取多方面的配合與支持，來確保廚房順利運作和獲得較好的聲音，特別是前廳部、公關銷售部、工程部等。另外。作為餐飲部西廚房的主要管理人員，熟悉前廳的備個工作環節，經常征詢服務人員和賓客對菜肴的反饋意見，定期組織廚竅與前廳服務員進行交流、溝通，促進餐廚間的了解、協作。

　　人才開發 接班計劃外請技術力量

　　在20xx年的西廚房人員安排和流失方面西廚房做的是比較好的，人員的流失率不是很高，全年人員流失率在五位員工，餅房流失兩名，熱菜流失三名，同在人員招聘方面，招聘了趙鑫鑫，鄭克陽這樣工作很認真的員工，同時在原西點領班離職的情況下，缺編領班一名的情況下，進行了內部提拔，任命李可做領班，對他進行要求提高，并協助廚師長做好廚房的各項工作，在人才開發方面帶領西廚房員工朱兆磊在北京參加北京西餐比賽時做協助工作，在十二月份西廚房員工朱兆磊，黃鵬參加河南舉辦的第二屆西餐比賽，奪得了好成績。十月份集團公司派來西點大師楊金振，同時安排西廚房全體員工全部停休，跟楊大師進行學習，按照楊大師要求進行原料調換，對菜肴出品進項調整，在外形上口味上產品得到了提高，同時對面包產品面粉，金像面粉進行更改為金磨坊品牌的，做出的出品比以前好了很多，得到了客人的認可，同時是西點房的員工在技術上得以提升，起到了雙贏的效果，員工提議希望以后有更多的機會這樣學習，或者外派出去學習，員工技術的提高對酒店和員工本身的潛在智能都有好處

　　運營階段計劃開展

　　在09年的歲末，根據營運計劃，做好圣誕大餐的準備工作，同時完成菜單的最后確定和各項物品的到位，打好09年的最后一個漂亮的大戰，同時做好成本核算和相關部門人員的工作安排。

　　根據酒店經營方針，結合餐飲部的工作，制定了可泰咖啡廳西餐廚房20xx年的工作計劃，其主要內容如下

　　三文魚美食節

　　在一到三月份推出挪威三文魚美食節，

　　(出一份三文魚零點)

　　阿根廷燒烤牛肉美食節

　　在夏季推出露天燒烤牛肉美食節

　　(制定詳細的燒烤菜單)

　　圣誕節套餐推廣

　　(平安夜推出圣誕節平安夜圣誕活動美食大餐)

　　20xx年的推廣計劃還要根據餐飲部的整體計劃和酒店的銷售和客源情況進行調整,可以考慮在銷售的旺季4。8月進行美食節的活動。(夏威夷美食節,德式啤酒美食節,歐洲風情海鮮美食節,意大利風情節)等一系列美食節活動。

　　展望20xx年，寄望20xx年，希望在集團公司餐飲部，在酒店餐飲部的領導下，在西餐全體廚師的努力下把開封開元名都的西餐做的更好，做好開封西餐市場的領頭羊，引領開封的西餐市場消費。

一般管理人員述職報告范文 篇27

　　尊敬的中心各位領導同事們：

　　本人自x年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安 保人員全力做好中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好，保安述職報告。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報：

　　一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

　　欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高 度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而安保行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求 也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發揮他們的光和熱呢？這是個具有挑戰性的工作！任職伊時為了能盡快熟悉崗位情 況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識，先后自學 了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書，述職報告《保安述職報告》。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中 心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏 星南同志學習安保管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

　　二.愛崗敬業無私奉獻保安全

　　會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要 機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故 隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道建立 健全部門規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班院區巡邏，會議接待安保值勤等工 作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一 是本人x年及2x年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我x年被中心評為部門優秀 員工。三是今年xx月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年xx月份被評為中心優秀示范崗。

一般管理人員述職報告范文 篇28

　　一年來我認真踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀，立足本職，真抓實干，狠抓工作落實，較好地完成了分管工作任務。現將一年來的工作和黨風廉政建設情況匯報如下：

　　一、勤于學習，提高駕馭工作的能力

　　自從入駐工地工作以來，我時刻感到許多東西需要靜下心來認真學習。首先，工程建設管理涉及到許多行業法律法規、工程技術知識，專業技術性較強，這些我不是很精通。涉及到工地建設工程落實到位等等具體工作，實際上是條條與塊塊的結合，如何來提高自身的能力和水平，駕馭工作，都需要我認真學習。我在平時工作生活中，努力加強了個人的學習，一方面學習《建筑法》、《招標投標法》等建筑行業相關法律法規，盡力掌握較全面的行業法規，提高自己依法行政，依法管理的能力；二是主動向自己周圍的一班人和老同志學習。通過這二方面知識的學習、研究、實踐，使自身的管理水平、業務知識水平得到進一步提高。不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導才能。

　　加強自身政治學習。在政治學習方面，積極參加領導班子成員的政治學習，學習了《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》等相關內容，認真做好學習筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學習增強黨性，提高政治洞察力。

　　通過向領導學、向同事學、向基層學、向實踐學，不僅加深了對黨的路線方針政策的理解，增強了政治意識、責任意識和大局意識，更重要的是把理論知識轉化成了自己科學的世界觀、人生觀、價值觀，成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器，有效提高了自身的理論素質和領導水平，為更好的開展工作奠定了堅實的基礎。

　　堅持黨性原則，服從組織決定，維護班子的團結，尊重他人意見，正確處理組織與個人的關系，堅決執行區委、區政府的決定，盡職盡責完成工作任務，自己分管的'工作大膽負責，敢抓敢管，從不推諉，積極為公司排憂解難。與其他領導成員之間注意相互尊重、相互配合；認真聽取其他領導同志和站所的意見建議，集思廣益，以利于干好工作；堅決執行上級黨委的決定，顧全大局，令行禁止。

　　二、以科學發展觀為指導，盡職盡責抓好分管工作

　　1、依靠各職能科室，發揮集體力量，體現整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協調，堅持從團結出發，求大同、存小異，創造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環境。二是注重集體研究，堅持民主集中制原則，保證了正確決策和實施。三是與其他分管領導之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發，既有分工又有合作，以分工發揮長處，以合作取長補短。四是身體力行，率先垂范，帶頭以“抓緊。盯實。干好”來要求自己。堅持嚴于律己，樹立良好的形象。時時堅持用黨紀、黨規來規范自己的言行，不該說話的不說，不該做的事不做，不該謀的利不謀，虛心聽取意見，注重調查研究，積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾，辦事公正、民主，以誠待人，以情感人。淡薄名利，忠于職守，帶頭執行紀律、制度，堅守工作崗位，積極完成了XX年的各項工作任務，較好地樹立了形象。

　　2、抓好分管工作，在不斷創先中爭優。自今年以來，緊緊盯在工地上，積極協調各項目部與村里的關系，公司與鎮政府的關系，XX年全區質量安全現場評比獲得全區第六名，沒有出現任何安全事故，并且完善制訂了四個工程管理制度，用制度來約束人、管理人，從而較好地完成了建設任務，為下一階段的工作打下了堅實的工作基礎。

　　3、加強工程監管，規范市場秩序

　　由于工程建設涉及到工程發包等建設環節，在項目的組織實施上，嚴格按照建設局的標準建設程序走，用制度來約束人、管理人，同時明確從工程設計、施工、監理、材料采購、配套等各項環節進行招投標。嚴格按照工作流程辦事，保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預工程招標投標的機會，保證了陽光化操作。

　　三、加強黨性修養，堅持廉潔自律

　　一是提高防腐拒變能力。認真學習“八項要求”及領導干部廉潔自律規定等有關精神，堅持過好組織生活，嚴格按照黨章規定和組織要求去做，進一步增強黨紀、政紀觀念，自覺接受監督。嚴格廉潔自律，按照領導廉潔自律有關要求和規定，始終做到自尊、自愛和自律，，管好分管的黨員干部和其他同志，做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想，勁往一塊使。

　　二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評，廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解。同時，加強自身修養，端正言談舉止，在本職工作崗位上放手大干，無私無畏，不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬，對違反制度的人，不分親疏，一律按制度辦事。

　　四、存在的不足

　　回顧一年來的工作，自己所取得的成績，除了自己的主觀努力工作外，更主要的是領導和同志們關心支持的結果，這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學習還需要加強；二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學習主動性不夠。由于平時工作較忙，對加強自身學習有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高，工作靈活性不強。五是對分管的工作的檢查監督力度還需要加強。上述不足，我決心在今后的工作中認真加以改正。

　　五、下一步工作打算及努力方向：

　　1、加強學習，提高素質，提高工作能力。加強思想政治理論、企業管理、工作業務等方面的知識學習，提高自己的政治判別力，加強自身綜合素質建設，進一步提高自己駕馭工作的能力。

　　2、深入工地，調查了解各種基本情況，掌握困難和問題，為工地服好務。

　　3、嚴于律己，廉潔從政。嚴格要求自己，帶頭遵守規章制度，踏實做人，扎實做事，改進工作方法和領導方法，認真履行職責，努力完成各項工作任務，為全鄉的經濟及社會發展做出自己應有的貢獻。

　　4、認真協調處理好鎮政府和張家莊的關系，帶領干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務，讓公司放心，讓領導滿意。

一般管理人員述職報告范文 篇29

　　1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策，管理費、非生產性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產經營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權，積極應訴化險。

　　2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預兌現辦法，提高項目班子工作積極性；實行虧損項目經理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進，數據錄入率達標，各個模塊正常運行，實現了遠程查看和審批功能。

　　3、技術創新能力不斷增強。一是充分發揮了專業機構的技術創新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發。8項施工技術獲得局科技進步獎，經科技查新達到國際首創1項、國內先進水平7項；5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流，在省、國家級刊物上共發表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

　　4、產品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度，加強巡回監督檢查和管理體系運行監控。二是加強工程質量通病預控，完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現，主要項目管理精細，工程質量穩定；獲得國際橋梁大獎1項、省級優質工程獎1項、局優質工程和優質混凝土獎2項，省級優秀qc小組7項。

　　5、安全生產風險得到有效控制。公司認真開展安全生產月活動，狠抓安全法規的宣貫和執行；切實加強對農民工的安全知識和技能培訓，提高安全工作保障率；重點落實特種設備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產的安全風險得到有效控制，全年未發生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產先進企業”。

　　6、設備管理水平持續提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法，統一設備攤銷尺度，理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創新設備星級制管理，將作業標準細分到位，區分新舊船機設備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合；不斷強化專業優勢，全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置，為降低項目船機成本做了大量工作，服務水平大步提高。

　　7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業化運作和集中統一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應和管理職能統一納入物流分公司，并從新開工項目開始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績，項目所需周轉材料由物流分公司統一調劑配置，公司生產管理部嚴格把關，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經濟效益。

　　8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發放權收回公司總部，實行網上審批，項目工資控制標準與產值、利潤、安全、質量等指標復合掛鉤，有效抑制了項目工資發放的無序狀態和公司工資總額的過快增長；及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業培訓，打造學習型企業，全年舉辦各類培訓21期共1216人次，員工培訓率達到41.2%，其中，適應公司新發展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據局部署進行適應性減員18人，減員率1.3%。

　　9、企業綜合管理進一步加強和優化。一是強化制度剛性和執行力。二是信息化建設深入推進，實現了主要業務模塊的上線運行，完成了綜合業務平臺的基礎建設，信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎上成立了作業分公司，企業的作業層建設邁出新步伐。四是適應未來發展的項目組織架構進一步完善和優化，“總部控制+項目法施工+專業公司支撐”的項目管理模式基本形成。

一般管理人員述職報告范文 篇30

　　今年是我執教的第十二個年頭，是我來到小學的第九年。一年又一年歲月的更迭，沒有抹掉我對教育教學工作的執著熱愛，沒有消磨我對小學各項工作的恪盡職守，熱愛教育事業，服從學校分配，盡職盡責，不遲到早退，為人師表，注重身教。我依然像執教的第一天那樣，喜歡我教的孩子，慶幸自己從事著自己喜歡的工作。教務工作上配合學校總體工作安排做好教務處各項工作；在語文教學上堅持備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，盡自己所能教育好每一個學生，是我每天最常規的工作。一年來，我始終堅持做到以下幾點：

　　一、積極參加各類培訓和競賽，不斷提高自己。

　　我積極參加各種學習、培訓，在學習中反思自己，改進自己，提升自己。今年在參加安康市小語名師觀摩活動中，有幸觀摩到武鳳霞等幾位名師的課堂教學，讓我又一次領略到名師令人耳目一新的教學設計與獨特的教學風采，他們樸實無華的教學風格，扎實渾厚的語言功底，“目中有人”的教學思路，更讓我贊嘆。我將聽課之后的反思反映在每一次的語文教學課堂上，反映在市區校教學活動中。本學期在學校組織的教學評估課中，我的識字教學受到了評委的一致好評。在市進校“陽光師訓活動”中，我為漢濱區骨干教師培訓上了一節閱讀教學觀摩課、為漢濱區富強鄉一百多名教師做了兩節閱讀教學示范課和一節講座，參訓的教師評價我的課設計新穎、內容扎實，有可操作性，沒有花架子，解決她們在教學中的許多問題。這樣的評價讓我對自己挑燈夜戰的付出感到了欣慰。在做好一年級語文教學的同時，積極備戰安康市“人教杯”教學能手大賽，在說課、答辯、講課等綜合考評中，均取得了優異成績。業余時間，堅持積累寫作，業務論文《小字卡，大作用》發表在省級刊物《學生之友》上，論文《一年級寫話指導點滴體會》發表在市級刊物《安康教育》上。

　　二、努力做一個好教師。

　　一個同事評價我是一個有教育理想和教育追求的人，是的，這句話概括了我對自己規劃的教育之路。我希望自己能成為一名非常出色的語文教師，在課堂上永遠給學生一種新鮮感，出其不意地帶給學生學習的樂趣，曾有一個愛徒在作文中寫道：“張老師總是很神秘，不知道她下一步要帶給我們什么驚喜。”學生對我的喜愛，學生的進步，讓我感受到了身為教師的幸福感與快樂。我最喜歡表揚那些默默無聞的孩子，和那些閃著光芒的優秀學生相比，他們更需要教師的表揚與鼓勵，這也是促進班級中等學生不斷邁向優等生的一個催化劑。善待每一個孩子，即使我批評了他，也要在最短的時間內找到一個恰當時機表揚他可能轉瞬即逝的進步，讓他被老師批評的糟糕情緒得到改善，從而快樂地、輕松地投入到班級生活和學習生活之中去，盡量減少班級落后生。付出就有收獲，我所帶的一年級語文在學校的各類檢測、競賽中成績一直遙遙領先。

　　三、做一個盡職的教務主任。

　　作家周國平曾經說過：“大智者必謙和，大善者必寬容，唯小善者才咄咄逼人，小善者才斤斤計較。”以往，我總認為真誠是最有力量的，只要我真誠待人，我就會得到大家的支持。但是我慢慢發現，真誠是我的優點，也成了我工作的缺點。所以，我比以往更加細心了，說話更加注意角度，在落實學校的各項工作中，我就是我就是一個服務者，我心態平和。“海納百川，有容乃大”，不管別人怎么對我，我首先要做的就是努力將我的工作做好。

　　作為學校的教務主任，學校派給我的各項工作都是對我的信任，盡管教務處的工作繁雜，但是我都盡最大努力做好。在新生招生、分班，在各種資料的收集整理上，在學校的各項活動、競賽、檢測中，我都細心做好安排、實施、總結；在各項常規工作檢查中，我與其他同事合作，本著一顆公正之心，去對待每次工作。在學校值班這項工作中，我遵守學校工作紀律，按時到崗，關注每個來到學校的孩子，配合學校做好學生安全工作。

　　走好人生路，要求有穩健扎實的步子，要求有達觀開闊的心胸，無論是教學或是教務工作，我會一直勤奮努力，邁向更成熟的自我。