銷售工作年度述職報告（精選33篇）

銷售工作年度述職報告 篇1

　　不斷占領新的市場，開拓新的領域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高業績，除了努力完成規定的任務額還要超任務額，結果證明一切。

　　2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　4、工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞著目標的完成。

　　5、明年不但做銷售還要做好服務，精細化工作方式的思考和實踐。

　　我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

銷售工作年度述職報告 篇2

　　一、專賣店銷售業績上新臺階在店堂銷售中，我的營業員們首先要求著裝整齊，店內陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次，店鋪海報要常換常新，在六安市場一年多來，每當新換了一個海報，專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好，因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息，吸引顧客購買;再次，我的營業員們都練就了一雙火眼金睛，凡來過店內的老顧客，接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉，很關注，對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心，要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后，營業員一定要善于把握銷售時機，及時的用語言和行動促成銷售的達成。經過以上幾點的努力，20__年專賣店的銷售邁上了一個大臺階，皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高，新都會店每月穩居六店之首，就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。

　　二、專賣店團隊建設初具規模通過20__年對各店營業員的觀察了解，20__年對各店的銷售團隊進行了調整，對各店營業員進行總體整合，將紅街店年輕的營業員調入新都會店，對專賣店個班次的員工也進行調整，實行年輕的與年老的結合，老員工與新員工搭配，分開提成，互相競爭也互相促進，使得各店的銷售競爭之風興起，店內不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時大家只談工作，下班了經常與他們聊天談心，與他們既做上下級又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經逐漸發展成為一個大的意爾康之家。

　　三、專賣店貨品充沛，庫存逐漸合理經歷了最開始的庫存混亂之后，專賣店的貨品搭配越來越合理，新款老款比例適當，特價正價貨品齊全，新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷售。庫存方面，在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調，將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。各位領導，各位同事，一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親切關懷和悉心指導，離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領導，各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

　　總結一年來的工作，我在時間中還存在很多困難和不足，具體表現在：

　　一、專賣店制度的執行力尚不到位，在工作中經常會有人情大于制度的現象發生;

　　二、人員管理工作做得尚不到位，20__年就曾發生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

　　三、與公司領導之間的溝通過少，容易引起決策制度的滯后;

　　四、對市場及時機的把握尚不夠準確。 對于存在的問題，我將認真對待，查找原因，及時努力的解決。

　　20__年對于____市場來說是一個新的發展機會，經過20__年一年的努力和整頓，整個市場呈現欣欣向榮的發展態勢，在在各商場及各品牌的競爭下，機遇與挑戰也同時存在，我們將在公司領導的指導下繼續努力，爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階，確保全年的銷售目標順利完成。20__年的主要任務還是抓銷售，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽度，基于這一目標，我計劃做好以下幾方面工作：

　　一、與分公司溝通，建立合理的會員制度鑒于20__年在____市場學到的經驗教訓，占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度，從普通會員卡到vip會員，不同的消費等級有其不同的優惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會員卡只便宜一元錢，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客，如果擁有合理的會員制度，我相信今年必將會繼續留住我們的老顧客，發展新顧客成為忠誠顧客。

　　二、學習人力資源管理，加強人員管理鑒于20__年出現的營業員事件，在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程，學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合，從各方面了解營業員的心理狀態，及時發現問題，向上級反饋問題，將問題遏制在搖籃中。

　　三、繼續實行店長責任制在新的一年里，定期召開六安市場店長會議，與店長研究制定合理的專賣店規章制度，用制度約束人員，實行店長負責制，與店長一起發現我不能發現的問題，及時解決，防患于未然。

　　四、培訓員工，培養骨干定期培訓專賣店員工，這樣的培訓部需要采用聽課的方式，地點可以在專賣店內，在倉庫或者在日常外出的時候，將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分，會加深店員對培訓內容的認識并會應用到實際中;

　　五、售后服務要更加細心、耐心服務業的售后服務一直;力密不可分家!

銷售工作年度述職報告 篇3

　　回首20____年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們______全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者。二是要有良好的專業知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境。其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們____店。

　　面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

　　在鞋柜工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個月中我學會了很多很多的東西，雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力，我們只能在錯誤中成長不段的學習，不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

　　在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團結。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優點說起，這款鞋的優點不同于其它鞋的優點。用我們鞋子所在的優點來吸引顧客。在工作中我學會了管理，一個門店要注意的問題，比如說，店面的清潔衛生，員工的儀容儀表，賣場和倉庫的陳列，還有銷售的口語。pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了。大家都很積極的工作。

　　工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理。對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。

　　嚴格遵守公司的規章制度。做事首先從公司的利益出發。，及時將公司的信息傳達給每一位員工。隨時保持著一個良好的心態，不能把情緒帶到工作中來。團結好店內員工，充分調動和發揮自己和大家的積極性，發揮特長，搞好團結發揮出強大的團體力量。了解同行的銷售信息，了解顧客購物的心里。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細致的服務去吸引顧客，主動，熱情，耐心，周到，

　　店面每天的清潔衛生很重要，能，為顧客營造一個良好的購物環境。積極主動的為顧客服務。盡可能的滿足顧客的需求。并發自內心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。

　　我在工作中許多不足之處會加強改善，努力學習各方面的專業知識。與店面的團結協作創造一個良好的工作環境。拋開不愉快的發揮的工作熱情，讓我們成為一個秀的團隊。

銷售工作年度述職報告 篇4

　　(1)建立一支熟悉業務，而且相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。

　　(2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　(3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　(4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費�？蛇m當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員，以應對臨時發生的情況。

　　二、銷售目標

　　明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作年度述職報告 篇5

　　各位領導、同志們：

　　今年以來，在市委、市政府和鄉黨委的正確領導下，能夠團結帶領全鄉人民，以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀和黨的xx大精神，牢記“群眾利益無小事”，以繁榮一方經濟、富裕一方百姓為己任，扎實開展各項工作，以最真的心、最深的情、最大的力解民之憂、排民之難、謀民之利，努力做到萬事民為先，真正撲下身子，一心為民，這是我走上鄉長崗位的一點切身體會，也是我從政的主要任務，回顧一年來的工作，自己在工作能力和工作水平上有了長足的進步，現將一年來的履職情況報告如下。

　　一、深入學習，不斷提高政策理論水平

　　強化理論學習，加強黨性修養，堅定政治信念是修身之策、做事之基。作為主要領導干部，首先樹立的是“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，盡管政府工作十分繁雜、具體，我始終堅持以提高執政能力和執政水平為中心，在干中學、在學中干，作為一名基層領導干部，把握好、運用好政策是開展農村工作的前提。首先在貫徹落實黨在農村各項政策上做到先學一步，只有這樣才能更好地履行自己的職責，讓組織放心，讓群眾滿意，這也是我孜孜追求的目標。在學習理論的同時，還注重向實踐學習，取他人之長，補自己之短，通過學習，提高自身素質，掌握工作的主動權。

　　二、擺正位置，維護班子的整體團結

　　在工作上我能夠擺正位置，選準角度，以“加強團結增活力，凝聚民心創業績”為指導思想，像珍惜生命一樣珍惜團結。堅持做到胸懷大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業上，可以說我的一言一行關系到班子的整體形象，所以在政府工作的實踐中，堅決貫徹好民主集中制，充分調動政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當主角，又當配角，相互補臺，同唱一臺戲。

　　作為政府工作的主要負責人，我始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位主管領導抓好本職工作，抓全面工作并不意味著事無巨細、事必躬親，放手讓大家去干，讓他們感覺到位子是實的，權力是真的，功勞是大家的，責任是自己的，這樣才能充分調動他們的工作積極性，上對市委、市政府負責，下為全鄉百姓分憂，做到了通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能，努力在班子內部形成關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。

　　三、抓住項目，提升經濟增長點

　　一年來，經過全鄉廣大干部群眾共同努力，較好地完成了市委、市政府下達給我鄉的各項任務。今年全鄉財政一般預算收入1431.5萬元，較去年同期增加976.3萬元，增長46.6%。全口徑工商稅收達到2399.7萬元，較去年同期增加757.9萬元，增長46.1%。固定資產完成9010萬元，創歷史最高，百萬元以上項目達17個。全鄉新發展個體工商戶41戶，新發展私營企業12戶，民營經濟增加值6.567億元，規模以上工業產值達到1.6億元，規模以上工業增加值達到4491億元。農民人均純收入6910元。新建標準化養殖小區3個，發展保護地1800畝，新植果樹1800畝。全鄉勞動力轉移1840人，其中國外137人。家禽飼養量達到190萬只。

　　四、廉潔自律，以身作則，牢固樹立黨員領導干部的良好形象

　　廉潔自律是對各級領導干部的一貫要求，作為一名鄉長，如何運用好、發揮好手中的權力，關鍵取決于對權力的認識。我始終認為，權力是一柄雙刃劍，發揮權力可以安鄉興農，濫用權力則貽害無窮，為此我堅持做到“四常”：

　　一是常修為政之德，也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務宗旨，把促進農民增收作為各項工作的重頭戲;

　　二是常懷律己之心，就是要自重、自警、自勵，要慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的腿，不該去的地方不去;

　　三是常思貪欲之害，在自律面前，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，防微杜漸;

　　四是常棄非分之想，一個人難免有非分之想，關鍵是能否做到“克己”。

　　結合以上四常，在廉潔自律方面進行認真對照檢查，一年來我本人從不收受任何財物禮金，從不參加公務之外的宴請和娛樂活動，從不以權之便為自己和他人謀取私利，清正無私、廉潔自律，較好地樹立了黨員領導干部的良好形象。

　　回顧一年來的工作，我也清醒地看到自身還存在一些問題和不足，

　　一是雖然平時較為注重學習和積累關于黨的理論、市場經濟等方面的知識，著力提高駕馭全局的能力和應對復雜局面的能力，但在具體工作中，在破解經濟發展難題方面盡管做了大量工作，也取得一些成效，有時工作中遇到一些難題，還是顯得力不從心。

　　二是雖然自己一直在注重強化依法行政意識，依法行政能力也在不斷提高，但運用法律手段處理問題的領域還不夠寬，在依法改善投資環境、依法處置無理上訪等方面研究的還不夠細致。

　　對上述問題和不足，我將深刻反思，堅決從主觀上去克服、去解決。

　　今后，我將進一步用黨的xx大精神，統領自己的行動，牢牢抓住長興島臨港工業區開發建設機遇，不斷增強責任心和使命感，埋頭苦干，勵志崛起，為三臺鄉又好又快發展，做出更大貢獻。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售工作年度述職報告 篇6

　　尊敬的領導：

　　過去的一年，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下：

　　1、加強學習，努力提高政治與業務素養。

　　一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習__屆四中，及五中全會的精神，領會其重要思想，并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業余時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

　　2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

　　在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。今年在郭經理的帶領下，我積極地協同我們科室開展個人業務，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神，不斷改進工作的方式方法，積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認真做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計，過去的幾年，在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下，整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。

　　3、從嚴律己，積極發揮黨員在群眾中的表率作用。

　　作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰斗力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面�？傊�在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

銷售工作年度述職報告 篇7

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　本人從20xx年xx月份開始兼任xx公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作，至今已有xx個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;xx個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

　　一、通過努力學習，提高自身素質

　　人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有xx個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

　　二、勤奮工作，加快工作速度與效率

　　自從xx月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了xx公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

　　三、盡心履職，全心全意做工作

　　在做xx公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理xx公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

　　總之，總結xx個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量!

　　此致

　　敬禮!

銷售工作年度述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　時間過的真快，轉眼間，一學期又過去了�；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是心甘情愿的。以下是我的述職報告。

　　一、工作方面

　　在這學期中，我能夠積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動，熱愛集體、團結同事、尊重老教師，對待幼兒有愛心，嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退，積極響應園里面的各項活動。

　　這一學期，幼兒園”活動很多，每一項我都積極參與了，每天都在忙忙碌碌的，回家時，腦子里還是幼兒園的事情，甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢，自己的孩子也顧不了多少。為了工作，我確實付出了許多，就拿制作區域材料來說吧!我知道操作材料是開展區域活動的重要保證，我和楊老師會用空余時間制作有利于幼兒發展的游戲材料，讓他們在游戲中自主進行選擇，投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。

　　在益智區，我們投放了一個下“五子棋”的.游戲，就是用沒有用的水彩筆套，做棋子，當時孩子們很是喜歡，可一段時間后，我發現他們不愛去玩了，為什么?經過觀察，我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高，不象棋子平平的，孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒，結果又要慢慢的擺，孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時，我就和孩子一起商討解決的辦法，經過再次的加工，現在孩子們可喜歡玩這個游戲了。

　　二、家長工作

　　幼教光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，開學初，我們與家長進行了溝通，介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作，我們還通過家園聯系冊來介紹幼兒在園的情況，家長們也認真地進行了填寫，讓我們知道孩子在家的表現。在離園、來園活動中，我和楊老師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的進步，對于一些幼兒在班上有一定的進步時，我會馬上與家長取得聯系，請家長配合，使孩子能繼續進步。為了充實家長們的育兒經驗，我會去網站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。

　　三、不足之處

　　在過去這一年的工作中，我雖然取得了一定的成績，但同時還有很多不足的需要學習的地方，在以后的工作中，我會更努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學方案，培養出一批新時代素質高，全方面發展的優秀兒童，更關心和愛護每一位幼兒、關注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。在業務上要更努力進取，提高自我的業務水平，多與經驗豐富的老師探討幼教工作，還要從各種不同的途徑獲得專業知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領導放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優秀幼兒教師!為幼教事業貢獻一份自己的力量，為我園的亮麗花朵添姿加彩。

銷售工作年度述職報告 篇9

　　各位領導、同志們：

　　20xx年是我人生及工作里程中的又一個轉折年。上半年，是我任東壩學區校長十年中的最后階段。下半年，是我轉換角色走向新崗位的起始階段。據此，我擬從上半年工作的簡略陳述，東壩十年工作的總體回顧，下半年工作的開展概況三個層面向領導和同志們進行述職。

　　一、上半年工作的簡略陳述

　　上半年，我繼續肩負著東壩學區各項工作的全面職責。我始終恪盡職守，在學區校長這個崗位上站好了最后一班崗，為東壩人民的教育事業又交上了一份滿意的答卷，也為自己十余年的校長生涯畫上了一個比較圓滿的句號。在這半年中，我繼續以教育改革為動力，以質量效益為中心，以持續健康發展為目標，堅持既定的辦學宗旨和理念，使學校各項教育教學工作順利開展，并取得了良好的成效。一是根據東壩教師隊伍實際，主持編寫了《師德師風集中教育自查提綱》，制定了《東壩學區教職工師德師風整改方案》，對教師隊伍的規范化管理起到了巨大的推動作用，使教師的師表形象有了質的提高。同時，繼續落實教師繼續教育方案和相關優惠政策，加強教師的各種培訓工作，使教師的整體素質得到了全面提升。經學生、家長、學校、社會綜合考評，教師師德優良率達到90%以上，合格率100%，小學教師大�；�達到50%，中學教師本科率達到36%，均居農村中小學之前列。二是繼續狠抓教育教學改革工作，加大了“二輪備課”、“自主備課”、“電子備課”等方面的改革實驗力度，為教師創造了自主發展的空間，為更好地研究教學，提高質量效益鋪平道路。在今年的中考中，東壩中學以總評第四名的成績名列全縣前茅。三是繼續探討完善了學校教職工多元考核評價體系，重新修改制定了更切合實際的考核評價方案，為平穩推進教育內部改革，落實《東壩學區崗位津貼二次分配方案》奠定了良好的基矗使二次分配體現了質量效益優先和公開、公平、公正的.原則，得到了全學區教職工的一致認同。四是繼續強化了學校各項管理職能與制度，推進了學校管理的科學化、制度化、法制化進程。如多年實行的校長全面負責制，中層領導包掛制，重點工作全員推進制，難點工作集體巡查制，重大失誤責任追究制，安全工作一票否決制，領導教師輪流值周制，群團活動定期制等制度都得到了扎實有效實施。五是全方位多層面地開展了校務公開工作。除了按制度定期向教職工詳細公布學校收支帳目外，還專門制作了高檔次校務政務公開牌6塊，及時向學生及家長公布學校的各項管理制度要求，各類收費財務收支情況，辦學宗旨及服務承諾等八個方面的內容，提高了學校工作的透明度，受到了校內外務界的廣泛好評。值得一提的是，經過上級相關部門的全面審計，學校財務帳目收支合理，管理嚴格。在校長手續交接時，各類帳務清楚明白，實現了離任不欠帳，無赤字，有結余的既定目標。

　　二、東壩十年工作的總體回顧

　　7月27日縣委領導的談話告訴我，縣組織和教育主管部門，在充分尊重我個人意愿和全面周密考慮的基礎上，決定將我調任為金塔鎮學區黨支部書記，這一天，也是我人生及工作崗位轉折的重要時刻。此時此刻，我站在這一歷史的轉折點上，對近30年的教育工作里程，特別東壩十年有余的工作經歷，不能不有所回顧，向上級組織和人民做一總體概括性述職。這十年是東壩教育大發展的十年。我按照擬定的《東壩學區教育發展的中長期辦學規劃》，全面執行黨和國家的教育方針，全面推進教育教學改革，始終貫徹“走和諧創新道路，育品學皆優新人”的辦學理念，努力培養形成了“嚴謹、務實、勤奮、文明”的校風；“敬業、愛生、奮發、進缺的教風；“尊師、守紀、樂學、向上”的學風，堅持用“今日之事，勿待明天”的校訓激勵師生爭分奪秒地去工作學習。全校上下的不懈努力是艱辛的，獲得的回報也是豐厚的——學校教育教學質量多年名列前茅，升學率連續幾年位居全縣榜首，并取得過全酒泉地區第一的驕人成績；學校面貌在中學年年換新顏，十年大變樣的同時，十一所小學中的九所進行新建，中小學徹底消除了危房；辦學條件逐年得到較大改善，現代信息技術教育迅速發展，中學在農村中學中率先建成了可容納250人的多媒體電教大廳，十一所小學中有九所建起了微機室；幼兒教育發展極快，在所有幼兒園晉升為三類之后，又有三所晉升成了二類，使鄉里娃娃也能受到較好的學前教育；教師隊伍建設成效顯著，教師隊伍人心穩定，凝聚力增強，十年中有60多人先后將高中、中專學歷提高到了大專和本科水平。十年的艱辛努力，十年的不倦追求，也一次次地贏得了社會各界的廣泛認同。群眾的贊譽，領導的表揚，雖不計其數，但無證可舉。而省地縣的獎牌卻是明證。學校曾先后被授予全省體育衛生工作先進單位、酒泉地區教育系統先進單位稱號，并率先進入全區“三星級中學”行列和“體育運動傳統項目學�！毙辛�，被縣委縣政府先后授予“縣級文明單位”、“縣級模范文明單位”、“教育系統先進集體”等榮譽稱號。同時，在年度目標責任綜合考核中，多次取得優異成績受到教育局嘉獎。

　　在東壩的這十年，也是我個人小有成就和建樹引以為榮的十年。因為工作成績突出，我曾先后被縣委、縣政府樹立為全縣“十佳校長”，被地區教委評定為“酒泉地區名校長”，被酒泉市委政府授予“全市優秀教育工作者”稱號。本人撰寫的八篇教育教學論文，有1篇在《甘肅日報》上發表，有4篇在《酒泉日報》上發表，有2篇在《酒泉教育》上發表，有1篇收入《金塔縣教育教學論文匯編》。其中《抓管理，抓常規，全面提高教學質量》和《以和諧為辦學特色，靠和諧促學校發展》先后被地區教委評定為優秀論文并授予優秀成果獎。個人技術職稱也不斷提高，20xx年被評定為“中學高級教師”。

　　常言道，千秋功過，自有后人評說，既所謂“政聲人去后，名于閑談時。至于這十年中的失誤與不足，由于時間和篇幅的關系。我也無需過多自述，只好留與眾人評說。

　　三、下半年工作開展概況

　　從8月5日，縣委組織部門把我送到金塔鎮學區起，我更清醒地意識到，隨著工作崗位，工作環境的改變，我的工作職責，工作方式也必須隨之而改變。如何盡快適應新環境，熟悉新崗位，明確新職責，演好新角色，做好新工作，這些都是我首先面臨的，也是我必須重視解答的問題。

　　首先我下功夫解決思想認識問題。我跳出當書記就是“一杯清茶一張報”的俗套來思考定位自己的思想觀念。為了搞好這個定位思考，我不僅虛心的向書本學習，從古今中外的一些名人名著中尋求答案，同時也積極地向一些在職領導學習，先后拜訪了發幾位現任書記，從他們那里得到現實教益。通過學習與討教，我放棄了當書記就是圖清閑、求安逸的思維定勢，逐步形成了一種屬于自我的一種全新的思想境界。我認為，從校長崗位上退下來，這是歷史的必然，是每一位校長都無法抗拒的自然法則。但崗位的改變，并不意味著人生追求的完結。過去的“終點”只是實現更高追求的起點。盡管人的精力是有限的，但人的精神應該是無限的。我必須在新的崗位上發揮余熱，發出余光。

　　其后，我著力探討解決該干什么的問題。我打破當書記唯有“啥事不管最可靠”的誤區來思考定位自己的工作性質。經過一段時間的學習探索，我對自己肩負的職責逐步有了明確的認識：學校黨支部的工作，是搞好學校各項工作的重要保證。支部工作的開展，必須緊緊圍繞學校教育教學這個中心，服務和服從于教育教學這個總體目標來進行。具體地說，支部的所有工作，就是要為黨員創造發揮先鋒模范作用的平臺，為教職工創設政治上寬松和諧的工作環境，為師生思想進步提供廣闊的活動場境，為群團組織發揮作用開展活動指路助力。我必須在上述幾個方面發揮自己的作用。

　　第三，我慎重思考解決怎么干的問題。我（摒）擯棄各種各樣的世俗偏見，來思考定位自己待人處事的原則。一個單位的黨政領導如何相處，如何工作，確實是一個既重要又微妙的問題。我努力加強自身修養，本著擺正自己位置，多看對方長處，正確處理關系，要補臺不拆臺，多通氣多體諒，少攬權少爭功等原則，較好地協調完成了學區黨政各方面的工作。在具體的工作中，我始終把握支部各項工作都服從和服務于學校中心工作這個總要求，不另起爐灶，不我行我素，不干擾中心工作。本學期全學區工作良好局面的順利打開，正是我們黨政領導和全學區廣大教師協同并肩工作的結果。

　　第四，本學期所做的一些主要工作。

　　1、在廣泛調查研究的基礎上，和學區行政領導一道，精心策劃，認真組織辦好了暑假教師集訓班，確立了“繼承、改革、發展、創新”的總體工作思路，提出了為教師營造“和諧寬松”工作環境，搭建“干事創業”平臺的設想，并針對鎮學區教職工關心的一些熱點問題，開展了學習交流，澄清了一些是非觀念，為打開新的工作局面奠定了思想基矗

　　2、新學期開始，工作千頭萬緒，困難和問題也接踵而至。面對復雜局面，我和學區黨政領導班子共同研究，抓住影響教職工工作情緒，事關教職工切身利益的一些重大問題予以解決，起到了迅速穩定人心，快刀斬亂麻的作用。如恢復年級組為主的管理模式，解除教職工住校坐班制度，及時修改完善各種考核評價制度等做法，均得到了廣大教師的廣泛認同。

　　3、按照黨的__屆四中全會《關于加強黨的執政能力建設的決定》中提出的要盡快解決好黨的基層組織存在的“不適應”與“不符合”這兩個突出問題的要求，根據鎮學區黨政領導班子過去在組織建設方面的一些實際問題，我在周密調查分析的前提下，在廣泛協商征求意見的基礎上，提出了召開黨員代表大會，教職工代表大會，民主選舉產生新的學區支部委員會和學區委員會的動議，并在學區黨政領導中形成了共識。由于思想認識統一，工作協調到位，前期準備工作充分，這兩個代表會議取得了圓滿成功。新的支委會和學區委員會的選舉產生過程，充分發揚了民主，使黨員和教職工的參政議政的主人翁意識大大加強。新成立的支委會和學區委員會，以精干、高效、務實，有利于加強組織領導，有利于學校各項工作開展，有利于統籌協調為組織原則組建，得到了遇會代表的一致擁護。至此，學區黨政主要組織領導機構順利健全。為領導和開展好全學區的各項工作奠定了堅實的組織基矗

　　4、加強對群團組織工作的指導與領導。學校共青團、工會、職代會、學生會，婦委會等群團組織，在學校工作中都是不可或缺的重要組織。本學期來，我首先重視指導他們建立健全、完善自己的組織機構，先后組織選舉產生了新的工會委員會和教職工代表會，召開了全學區婦女代表大會，選舉成立了學區婦委會，指導成立了學生會，補充完善了學區團委健制。在各種組織健全后，我根據各組織的性能特點，對他們的工作提出了一些指導性的意見，明確了工作職責及范圍，并協商確定了一些具體的活動項目內容，并為他們開展工作做了大量的協調配合、牽線搭橋、尋求支持的工作�？傮w來看，由于組織健全，職責明確，各組織的作用發揮都比較良好，活動開展的也有聲有色。如團委組織的“模擬法庭”、“告別網吧，遠離黃、毒、賭，珍惜生命，從我做起”為主題的簽名宣誓活動，新團員入團宣誓活動，紀念“一二·九”文藝演出活動，學生會搞的“綻放青春，放飛理想”演講活動，少先總隊搞的“弘揚中華民族精神讀書活動”，婦委會搞的女學生青春期生理心理健康教育活動，工會組織開展的教職工文化娛樂活動，征求意見建議活動等均收到了卓著成效，達到了教育學生、活躍校園文化生活的目的。

　　5、聯系實際，有針對性地安排部署師生政治學習與開展思想教育工作。思想政治工作是學校工作的靈魂。思想健康向上，是搞好各項工作的基矗但我認為，做好思想工作必須緊密聯系工作實際，服務和服從學校教書育人這一總體目標。因此，我根據教師文化素質高，學校教育教學工作忙等特點，提出了集中學與分散學相結合，以分散為主，集體學與個人學相結合，以個人學為主的學習原則和一些具體的學習要求與指導性意見。這樣，教師可自主靈活的掌握工作與學習時間，做到了工作學習兩不誤。這種做法得到了廣大黨員和教師的認可。在學生思想教育方面，我提出了以落實中小學生守則規范為主要內容的《十比十看創十好》系列化教育評比方案，在經過一段時間的討論修改完善后，已在一些學校和班級實施并取得一定成效。班集體、年級組是學生管理、思想教育的最基礎的單位，我針對過去這方面存在的一些責權利不到位，工作職責不分明的問題，明確強調重申了班主任、年級組長第一責任人的職責，授予了必要的管理權力，明確了應享受的待遇，從而理順了管理層次，調動了他們的工作積極性。從后半學期情況看，學生管理情況明顯好轉，各種違紀事件明顯減少，為保證學校各項教育教學工作的順利開展鋪平了道路。

　　縱觀一年來的工作，自己在上級領導和兩個學區廣大教職員工的全力支持配合下，盡管取得了許多成績，但用黨和人民的要求這個尺度來衡量，我覺得自己還存在理論學習跟不上形勢發展需要，教育改革中還有求穩怕亂思想，推動工作上還有力度不夠問題，對教職工的切身利益還有關心不到位的情況，具體工作中還有粗放與不精細的毛玻對這些缺點和不足，我愿虛心接受領導和同志們的指導幫助，并在今后的工作生活中予以改正。

銷售工作年度述職報告 篇10

　　一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作：

　　1，適時的調整信貸結構，進而調整存款結構。

　　2，抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開支。

　　3，防風險，抓質量嚴控信貸質量關。

　　4，深化規范管理，合規合法經營。

　　5，全員學習，提升整體業務素質，提升服務質量。

　　具體工作如下：

　　一、業務拓展及營銷工作。

　　在過去的一年里,圍繞年信貸管理工作的基本思路，以“規范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：

　　(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務。

　　1、以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。

　　首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶，在規范經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業經營情況，為企業提供積極的融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。

　　其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提升了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。

　　2、防范風險，規范經營，不斷挖掘新的業務增長點。

　　我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

　　(二)強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。

　　1、統一認識，明確信貸業務的發展方向。

　　隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度，要求大家將《銀行年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

　　為了規范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規范的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業務合作關系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

　　在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。

　　2、建章健制，嚴格執行信貸業務審批程序。

　　為了便于信貸人員學習和開展業務，我部將有關的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業務，制定出相應的實施細則，如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

　　根據我行授信項目報批的有關文件規定要求，我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

　　在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。

　　3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

　　貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，并得到上級行的好評。

　　(三)營造團隊精神，全面提升客戶經理綜合素質。

　　我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念。

　　首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。

　　其次，要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提升。

　　二、結算業務方面。

　　年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

　　1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規范化。

　　通過深化規范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的.重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

　　2、加強內控管理工作，不斷提升管理水平，防止案件的發生。

銷售工作年度述職報告 篇11

　　各位、同志們:

　　我叫,員, xx年x月出生,甘肅省xx縣人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支隊各縣區大隊、中隊、支隊機關工作。20xx年3月份任xx區大隊政治教導員,副團職,武警中校警銜。今年以來,我能夠嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,愛崗敬業,甘于吃苦,樂于奉獻,積極主動地為大隊建設出謀劃策,能夠虛心學習,團結、帶領大隊全體同志較好地完成了組織、交給的各項工作任務。下面我就今年以來的學習、工作、廉潔自律情況向組織、述職如下:

　　一、加強理論修養,提高業務能力,把提高自身的政治業務素質作為首要任務

　　今年以來,我能積極參加總隊、支隊、大隊組織的各項理論學習、政治教育、培訓,認真學習的基本理論,努力提高自身的政治素質,進一步堅定了政治信念,更加明確了作為人民公仆的責任和義務。尤其是在的召開后,通過電視、絡、報紙加深對的理解和學習,在上與中央始終保持高度一致。在各項教育活動中,積極組織、參加學習,認真做好筆記,以宋文博和卻吉尼瑪先進事跡為工作榜樣,及時對照個人和工作情況,認真。

　　我始終有一個清醒的認識,作為一名基層干部,要不斷用消防業務知識充實自己,否則,就會辜負了對我的信任,無法完成組織給我安排的工作。通過大量的學習使自己的政治理論水平和消防專業知識有了較大程度的提高,使我在大家搞好教育和參與消防具體業務中有的放有的放矢,提高了工作效率。為了把這些學到的理論知識更好的運用以實際工作中去,我平時注意向其他人員虛心學習,通過交流切磋,不但拓寬了自己的知識面,還提高了解決實際問題的能力,積累了經驗。

　　二、切實履行職責,認真負責地完成組織交給的各項工作任務

　　首先,致力于大隊組織建設。在上級委的與大隊委一班人共同研究、小心求證,認真工作,通過努力,大隊組織建設有了新突破:一是抓學習提高了班子決策水平;二是以制度建設為根本,嚴格了管理教育;三是以講原則加強團結,使大隊委、各支部議事更加有序開展;四是嚴格委例會制度,加強委對大隊的全面管理。

　　經過基層組織建設規范化工作的開展,大隊組織建設工作有了很大提高、大隊委及各支部集體能力有得到加強,班子和隊伍建設有了新發展,遵守各項制度意識得到強化,各單位都能團結一致努力工作并取得了較好的成績。在總隊基層組織建設規范化建設達標活動中,大隊委、特勤中隊支部被評為全區基層組織建設示范單位。我被評為支隊優秀務工作者。

　　第二、與兩任大隊長帶領全體人員全面完成了各項監督工作任務。今年的工作任務極為繁重,尤其是安保專項工作時間長任務重,我作為教導員同時也是一名監督員,我能按大隊的總體安排,不以大隊自居,與同志們一起開展工作,目前共參與檢查單位420家,查出隱患500余條、承辦安全檢查9個、參與火災調查3起。同時,我承擔大隊執法法制審核工作,能夠嚴格執法標準,對每項行政審批和消防處罰嚴格把關,促進大隊執法建設。帶領大隊人員開展大練兵活動,切實組織好訓練工作,大隊在支隊組織的大練兵比武中連續兩年取得團體第一名的好成績。

　　第三、全力開展警營文化建設。按照上級的相關要求對基層文化生活設施建設有了大的提高。一是建成了大隊榮譽室;二是完善了大隊廉政展室;三是對大隊文化長廊進行了重新設計更換;四是對營區進行了改造,設置了電子屏和各類宣傳欄;五是指導、協助大隊部和各中隊開展了豐富多彩的體育文化活動。通過今年的這些重點工作,結合大隊的原有基礎,大隊的文化建設上了一個新臺階,并對有效完成各項工作任務發揮了很好的促進作用。

　　第四、積極開展干部工作。今年5月份,公安廳現役辦、總隊相關將大隊做為初步試點,開展干部工作。我帶領大隊全體人員認真領會試點,積極配合,通過一周的努力,最終形成了以大隊全體干部為藍本的寧夏現役干部的初稿,為后續在支隊范圍的試點工作開展打下了基礎。

　　第五、積極創建自治區級青年文明號工作。自x年大隊創建xx市青年文明號成功以來,我與大隊其他同志就著手準備創建自治區級青年文明號的準備工作,確立了“弘揚職業文明、創建一流業績”的創建目標,把大隊的中心工作、開門評警、三訪三評等與創建活動有效結合起來,著實開展創建工作。11月12日,自治區團委、公安廳對創建工作進行了驗收。

　　第六、認真落實大隊教育管理工作。

　　一是積極投身到以“喜迎,全力保安全”主題教育為主的各項教育活動中。針對教育內容,認真研究制定了切實可行的教育,明確任務,落實責任,組織廣大官兵進行認真的學習、討論,使教育更具有針對性和時效性;認真組織施教,抓好落實步驟,保證教育內容落實;開展了多種形式的教育活動,深化了教育效果;擺查剖析,聞過即改,以大討論為契機,暢談,交流體會,使大隊人員在深處受到教育,努力使大隊的教育活動有聲有色、全面開展。

　　二是教育與管理并重,在實效上下功夫。在管理教育中切實解決官兵的實際問題,促進了部隊穩定發展。針對現實生活中存在的傾向性問題及不良社會影響,及時開展教育,正確引導官兵,達到統一;及時與大隊干部戰士談心,掌握干戰的狀況,把握脈搏,做到有的放矢,解決問題,使他們放下包袱,安心工作;善于發現問題,將不利于部隊發展的苗頭消滅在萌芽之中。

　　如根據大、中隊干部在實際工作中表現的不正�，F象,及時開展干部作風紀律教育整頓,未雨綢繆,將干部工作中存在的不良傾向及時消除在萌芽狀態。通過有效的管理教育工作,在清剿火患回頭看、各項重大安�；顒�、應對突發事件、打造現代化消防鐵軍、正規化建設、安保等重要工作中,保持了昂揚的狀態,無任何事故發生,在工作中凸顯了成效。

　　三是在干部管理工作上,我能嚴格依照支隊干部管理相關規定,抓好大隊人員管理,使大隊人員每時每刻都在管理的視線之內,為全面作好各項工作了保證。在認真抓好落實,嚴格管理的同時,做到關心愛護干部,通過談心、了解等方式關心干部在、工作、生活中的問題,適時開展工作,解決干部難題。

　　三、廉潔自律及紀律作風方面情況

　　作為政治教導員和一名消防監督員,我深刻地認識到,如果為一時之利、一時之貪、一時之欲,喪失了性原則,違背了法律法規,遺患成災,不僅愧對和軍隊對自己的培養,而且還會給人民群眾的生命財產造成損失。所以我能從身做起,樹立表率作用,我能夠嚴格遵守《廉政準則》、《軍隊員干部廉潔從政規定》、“五條禁令”、“四個嚴禁”和部隊條令條例及一日生活制度,無論是在大隊正常上班、值班,還是外出檢查工作,都能牢記自己是一個軍人,嚴格按照官兵行為“十五個”嚴禁和營區行為“十不準”要求自己,自覺維護部隊的形象和聲譽。

　　對內,發揚民主集中制,不搞一人說了算,重大事項集體決策;對外以身作則,牢記廉潔自律“高壓線”,同時加強《監督卡》的回訪,確保大隊執法的公正、廉潔性。本人無違紀、違法事件發生。

　　四、存在的不足和努力方向

　　1、政治理論的基礎需加強、大隊全面開展工作的能力有待提高,這些主要在今后通過加強學習實踐來彌補。

　　2、對政治工作的開展還不夠規范,在落實上不夠深、不夠細。

　　在今后的工作中我將努力克服不足,提高自身政治業務素質。以上是我的匯報,如有不妥,請和同志們批評指正。

　　述職人：

銷售工作年度述職報告 篇12

　　我是，現任新聞中心常務副主任一職，從XX年9月7日副部級競職演講至今，一直擔任此職務，已有一學期。在這一學期的時間里，我和新一屆的新聞中心的小伙伴們，相互依靠相互幫助，完成了這一學期的工作。這么久的相處，讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼，在這一學期的工作中，也讓我們彼此都有很大的成長，收獲也很多。

　　說實話，這學期在工作上，做的確實很不好，首先來說一下部門最基本的常規工作。我們新聞中心最基本的工作有三項：拍照、寫快訊、做團報。這三項工作，拍照基本上每次都安排人去拍了的，但是質量確實不怎么好。寫快訊這一塊，也是質量太差了，而且發布快訊的時間太不及時了。團報，這學期總共只出了一期團報，是歷史最低。我說這些并不是要怪部門委員不行，最重要的是我這個做副部級的責任，我這個人很懶，呀不懂得如何帶人，不知道怎樣讓他們融入工作，我實在是很沒用。我很愧對我的小伙伴們，更加愧對新聞中心的前輩們，把好好的這樣一個部門，帶的這樣一塌糊涂�？赡茉趧e人眼中看來，我們新聞中心整天背著個相機到處跑，出出報紙，寫寫快訊，感覺好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級也不僅一次的對我這樣說過。但是，只有我自己知道，這個部門真正的樣子是怎樣，每當想起這些，我的內心真的痛苦萬分。當副部級這么久，我認為自己是失敗的，一個徹底的失敗者。

　　不想讓這樣的情緒一直延續下去，說說這學期在工作方便的創新吧。本學期新聞中心在前屆的基礎上，新增加了兩項工作：在科技廣場的晨訓，和每周一期的專題采訪。在科技廣場的晨訓是我們的常委學長提出來的，每周一三五是我們副部級培訓，二四是由他來培訓，每天早上6點55集合完畢，7：00正式開始培訓。從11月8日第一天開始晨訓到12月23日結束晨訓，總共進行了40余天。培訓的方向主要是演講與人際交往，他們的反應也還比較好，也讓他們真正的學到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方，就拿一個出勤率來說，就可以說是很糟糕。沒有一天人是到齊了的。當然這當中我也有很大的責任，在我給他們培訓的時候，自己沒有做好很充分的準備，導致他們培訓效果不是很好。

　　再說說每周一期的定向采訪工作。由于這項工作開始得比較晚，再加上后面的元旦晚會耽擱了，所以總共只做了兩期。我們部門分為四個小組，每個小組定一個采訪主題，每周五晚上開會確定采訪主題，同時還會在周五晚上進行每周采訪的ppt報告會，選擇做的做好的一組發布到網上。這項工作總體來說，做的比前幾項都要好一些，他們沒有采訪經驗，確能夠做的那樣子，已經算不錯的了。唯一不足的也是由于經驗不足，所以還不夠熟練，但是我相信，下學期他們一定會做得更好。

　　部門這學期流失量確實很大，這中間我有很大的問題。我不愿意強求別人留下來，要走的我都讓他們走，而且那些在部門呆著不做事的人，我都將他們辭退。但是部門現在還是有一大部分的人選擇留了下來，我相信，他們留下來的這些人都是愿意做事的人，下學期有這些人在，我也算是比較放心的。

　　下學期一開學，我就要出去實習，學長也離校了，部門就只剩下一個副部級了，她任務艱巨啊。所以趁著這學期還有這么幾天，我要盡量把下學期的工作安排好。常規工作要緊抓，而且在科技廣場的晨訓和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動—攝影展。我會在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好，讓下學期留下的小伙伴們去把這個活動開展下去。

　　好了，差不多了，在其位謀其職，剩下的這幾天繼續努力吧。

銷售工作年度述職報告 篇13

　　*部門年度述職報告

　�。ㄊ雎殘蟾娴臉祟}，也可根據個人正文自行書寫） 領導們、同事們：（稱呼可根據述職對象而定）

　　第一部分：開頭

　　開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，也可闡明任職的指導思想和工作目標，或概述本年度所取得的成績。）

　　第二部分：主體

　　主體部分包括本年度部門工作的詳細描述，可主要選擇幾項主要工作，多用數據與事實說話。可對履行職責的情況進行深入的分析研究，做出具有簡短詳細的概況。

　　述職報告的主體還要說明履行工作職責過程中獲得的優異與不足。根據個人職務以及部門情況，注意緊扣本職部門或個人職務的來寫。

　�。ň唧w可從以下三方面進行，也可以根據個人自我情況延展以及加深）

　　1、

　　2、

　　3、 本年度本部門或者個人開展的工作內容及結果； 本年度工作取得的進步或者不足； 對于來年本部門及個人工作的安排及期望；

　　第三部分：結尾（結尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態度，最后以“謝謝大家”的語言結束。）

　　各位領導、各位同事，我的述職完畢，不當之處請指正！

　�。ㄊ雎毴耍�

　　*年*月*日

銷售工作年度述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　我是20__年元月份到__任現職的，_年來，在各級和直屬隊黨委的正確領導和幫助下，我和營黨委班子其它成員一起，按照的要求，認真履行職責，狠抓軍事訓練中心，突出黨委自身建設，出色的完成了上級交給的各項任務，營隊的全面建設基礎得到了進一步的鞏固，下面，我將兩年來個人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報：

　　一、所做的主要工作和好的方面

　　1、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作，全營的整體訓練水平有所提高。

　　去年是消防部隊新一代頒布實施的第一年，任務的轉換，形勢的變化，給軍事訓練提出了更高的要求，作為營主管訓練的負責人，身感責任的重大，因此，兩年來，自己始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位，不斷強化中心意識。

　　一是認真學習訓練大綱，嚴格按綱施訓。大綱頒布后，自己能利用點滴時間認真地加以學習，吃透其精神實質，加深對訓練任務的理解，在此基礎上，根據年度訓練計劃的安排和大綱要求，科學籌劃訓練計劃，做到科學合理，操作性強，并能嚴格按計劃，全面落實訓練內容，做到不偏訓、漏訓。

　　二是狠抓訓練規范，努力提高訓練質量。重點抓好了教學準備，訓練實施和考核三個環節，做到教學準備不充分不開訓，訓練動作程序不規范不驗收，考核成績不過關不審批，自己也能經常深入訓練場檢查督促訓練情況，不僅只是給部屬交任務、壓擔子，還能利用自己以前在院校學習及在連隊任職期間積累的一些經驗、方法，和廣大官兵一起解決訓練中的重難點問題。

　　由于狠抓了訓練質量，全營的整體訓練水平提高明顯。在完成去年師團機關帶部分實兵演習工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現場會工程保障等重大任務中，均取得了較好的成績，多次受到上級的高度評價。

　　2、狠抓了經常性管理工作落實，營隊規范化程度有所提高。

　　能夠按條令和職責要求，規范和監督各級按條令依法管理部隊的意識，平時能從人員的警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起，規范官兵言行，重點抓好了各級值班值勤的規范意識，同時下大力抓好了以解決_個重點問題為主要內容的安全管理，針對專業訓練動用爆炸品、有毒危險品、車輛裝備多的特點，從嚴格制度入手，狠抓制度落實，連隊的實爆、實噴等危險性大的課目，自己都能親自到場組織，增強了安全管理的力度，同時針對日常管理中存在的一些問題，能夠做到不遮不掩，并能認真分析，舉一反三，認真查找原因，時刻保持清醒頭腦，現在營隊的各項秩序正規，制度落實，無嚴重不良傾向，規范化管理水平有明顯提高。

　　3、抓好自身素質培養，不斷增強事業心和使命感。

　　自上任以來，自己一直有一種深深的責任感和危機感，近幾年，隨著部隊正規化建設的不斷深入，部隊建設的標準一年比一年高，前幾年我營在上級黨委機關及各級_的關心指導下，通過全營幾代官兵的共同努力，營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次，而能否保持全營這種好的發展勢頭。

　　作為營隊的一名主官，深感身上責任重大，因此，在平時的工作和學習中自己不敢有絲毫的懈怠，一方面注重加強理論和業務學習，能自覺參加營及上級機關組織的干部理論學習，十分注意在平時的工作中，和向身邊同志學習，不斷學習工作方法，總結經驗教訓，端正工作指導思想，在涉及個人利益和單位建設時，能始終把工作放在首位，始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點，正確處理家庭、個人想法和工作的關系，平時能嚴于律已，模范帶頭，較好地履行職責，和全營官兵一道，扎實完成上級交給的各項工作任務，工作中做到謙虛謹慎，并能自我加壓，加強學習，努力提高素質以適應部隊建設需要。

　　二、存在的問題及主要原因

　　縱觀這兩年來的工作，通過反思，也存在一些問題和不足，其主要表現在以下幾個方面：

　　一是工作不夠艱苦深入，有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時候，不能做到統籌兼顧，往往只忙于一些事物性的工作，而忽視了對其它工作的考慮，對訓練的指導監督不夠，有些制度沒有得到很好的落實，如對訓練準備的檢查、對連隊訓練組織的跟蹤指導等，都沒有完全落實，至使專業訓練水平、警官、士官的組訓能力提高不明顯。對連隊全面建設的幫帶也不夠深入具體，其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性。

　　二是不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不全面。

　　平時學習抓得還不夠緊，對部隊訓練管理的的研究不深不透，往往就完成工作而抓工作，發現了問題認真分析不夠，缺乏理性思考，尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究，個人的能力素質還不夠全面，不能完全適應部隊建設發展的需要。

　　三是精力不夠集中，自身標準不高。

　　不能把全部精力投入到營隊建設中，平時考慮個人、家庭等問題，在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力，對營隊建設雖有危機感和責任感，但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業心樹立還不是很牢。

　　此致

　　敬禮!

銷售工作年度述職報告 篇15

　　我于xx年XX月進入xx高速收費站擔任收費員工作，轉眼已經過去了一年了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這五個月中真的是我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業的學生以最快的時間適應社會適應工作并且可以很好的完成工作。依照省交通廳下達的關于高速路收費文件的各個規定、條例和指導精神下我在發卡、收費、疏導的工作上以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，以熟練的業務水平和熱情服務態度

　　真誠認真的對待工作�，F將我履行職責的具體情況匯報如下。

　　一、 主要工作的具體成績內容

　　任何的成功的行動都必須建立在完善的思想領導下。在思想道德素質上面由于領導們對思想教育的重視我建立了下了良好的思想道德觀念，對“服務人民、奉獻社會”有很深的認識。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，積極學習政治理論，遵紀守法，努力學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，認真的學習專業知識，端正工作態度，對工作認真負責。

　　專業知識和具體工作技能是工作的第一要務，沒有優 秀的工作質量是萬萬不成的。在收費工作中必須對相關的業務知識和實際的操作技能熟練掌握才能成為一名合格的收費員。在業務知識方面站領導高度重視多次組織業務知識的學習、考試，幫助和督促對業務知識的掌握。為了搞好工作，我在工作之余抽時間擠時間加緊學習，并向同事請教以求把業務知識盡快提高。在實際的崗上操作上也是不斷的向同事虛心學習、并自己摸索實踐，在短的時間內便熟悉了工作，提高了工作能力。熟練掌握各種車型的分辨和交費性質。能做到服從班長領導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。著裝整潔，言行規范，禮貌待客，文明服務。

　　接受監督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。努力提高業務素質在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。 認真執行收費辦法、標準和程序，做到“應征不漏，應免不征”。按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。愛護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車一落，發現問題，及時報告。在疏導過程中可以清楚的解答司乘人員的相關問題，隨時調整開閉收費通道，確保車輛暢通無阻，及時協調解決過往司乘人員與在崗人員發生的糾紛，避免矛盾激化。

　　二、 存在的問題和對策

　　收費工作是簡單、機械、枯燥的，并且在征繳矛盾仍然存在的今天收費工作有時會受到個別司乘人員的不理解， 甚至污辱謾罵使我在工作中情緒會出現問題。而學會在工作中控制住自己的情緒是我要克服的首要問題。經過長時間的磨練我已經學會控制自己的情緒并且爭取以高度的工作熱情是化解矛盾。使用文明禮貌用語，實行微笑服務，以耐心、誠心、對每一位司乘人員。

　　在這五個月里我努力做好我的工作希望而到大家的認可，在今后的日子了我會不斷地完善自己，再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作，特此報告。

銷售工作年度述職報告 篇16

　　尊敬的領導、同事們：

　　你們好！

　　20__年在院領導和護理部的正確領導下，在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術水平，實行優質的護理服務措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情況，作如下述職報告。

　　本人一年來始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念。

　　一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

　　核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位。護士的質量控制能力。

　　二、完善各項工作，加強護理質量管理

　　嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立。服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

　　三、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行“三基”培訓

　　按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓。

　　四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業務素質

　　在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的`業務素質，6月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。

　　五、工作成績和不足

　　_月醫院任命我為五官科護士長，負責五官科的籌建工作，暫時在護理部工作。與護理部主。任共同完成了五官科病區的初步規。劃和病床的申請；協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

　　成績的取得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

　　1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。

　　2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好。常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

　　六、下一步工作打算

　　1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓，熟練專業技能。

　　2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝。通等全面工作。

　　3、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限，需要。進一步學習，不斷掌握新知識，新技術；與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理，開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。

　　此致

　　敬禮！

銷售工作年度述職報告 篇17

　　一、質量、安全工作開展情況

　　分別成立由建設項目所有參建單位單位組成的建設項目安委會和安全生產領導小組，要求各施工、監理單位分別成立安全生產領導小組。按照“誰主管、誰負責”原則，確定了單位負責人為安全生產第一責任人，xx公司總經理與各施工、監理單位簽訂了安全管理目標責任書，明確了崗位職責，層層落實了責任。提高員工素質作為強化基礎管理重中之重。質量安全部強化了工程技術人員質量安全意識，提高了管理水平。通過施工安全教育培訓，強化參建人員的安全意識，提高安全生產管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發生。

　　督促施工單位根據工程特點和施工組織設計，在對施工工序進行安全風險評估的基礎上制定預案，在施工過程中對重大危險源進行分析，細化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識，并制定防控措施。每月初，質量安全部組織施工、監理單位安全責任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會，定期檢查單元預警牌信息發布情況，切實將安全生產法律法規、技術標準落實到基層，全面夯實安全基礎，做到了施工現場安全生產防護標準化、場容場貌規范化、安全管理程序化。

　　加強日常安全生產巡查，定期開展安全生產大檢查，通過全面、深入檢查，進一步落實安全管理規章制度的執行情況，重點是施工現場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設備的安全隱患排查，對查出的問題和隱患，定人、定時、定措施，及時整改，確保各項安全防范措施落實到位，隱患整改到位。

　　為了加強工程建設管理，消除質量通病，質量安全部要求對每一個分項工程在開工前，從技術培訓、技術交底、材料進場、施工工藝、技術要求、質量控制等方面進行分析、論證，制定施工組織設計。按照施工組織設計中的工藝技術要求先完成樣品工程，隨后對樣品的各項質量指標進行檢測，并對檢測結果進行分析、對比，再對施工組織設計進行修改完善。對首件工程的'各項工藝、技術和質量指標進行綜合評價，確定工藝，建立樣板工程，以指導后續工程批量生產，預防和糾正了后續批量生產中可能產生的質量問題。

　　二、質量、安全工作存在的問題

　　未按招標文件規定數量配備專職安全員；安全警示標志標牌設置不規范、不及時；臨時用電不規范，未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”；基坑開挖防護不及時；冬季施工砼防凍措施不到位；路基施工填挖結合部臺階開挖不規范。

　　三、明年

　　繼續建立完善質量安全管理體系和制度，不斷提高項目各級管理人員安全技術和管理水平，不斷提高項目職工安全生產知識水平和自我防護能力；加強現場管理，對于違章違紀行為，加大教育和處罰力度；進一步完善內業臺賬管理，做到細致化、標準化；定期開展特種設備安全專項檢查，加強特種設備管理；進一步加強單元預警法和“平安工地”的開展及學習教育工作。

　　督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況；嚴把原材料質量關，狠抓工程質量控制，工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質量和臺背回填土，克服和減少質量通病發生；堅持“規范計取、合理支出、計量支付、�？顚Ｓ谩痹瓌t，審核和監督施工單位安全生產費用使用情況。

銷售工作年度述職報告 篇18

　　一、落實培訓提高素質

　　1. 對進入公司的新人員，由安全環保部進行三級安全教育，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示范，對其在施工中的注意事項進行嚴格說明。

　　2. 施工人員進入現場前，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。

　　3. 配合安全環保部組織定期培訓，貫徹個性法規要求，制定多項實施措施，嚴格執行紀律，強調獎懲機制。

　　二、增強意識加強管理

　　1.施工過程中，強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。

　　2.對施工過程中的供電線路，進行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失。

　　3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患于未然。

　　4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴禁他用。

　　5.經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環保部。

　　6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具，每個員工都應該具備相互監督的業務和責任，如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。

　　7.配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。

　　三、接收教訓總結經驗

　　10年度公司施工的工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程，現在除轉爐煤氣柜在建外，其余均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時，嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務重、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘，個別員工有時會更晚，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，在鏈蓖機-回轉窯施工時，不慎發生觸電事故，造成手部嚴重灼傷，至使輕度昏迷，后經及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視，給予事故受害人批評教育，責成本人總結經驗，接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓，提高安全意識，今后堅決杜絕類似事件發生。

　　四、安全工作新年規劃

　　1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導思想，充分發揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。

　　2.對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之后，再進行適度的安全說明工作，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的'信心，堅信我與企業同生存，企業與我同發展的理念。

　　3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。

　　4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現場的安全隱患，及時做好預防方案。

　　5.加強安全文明施工，每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作，一定要做到工完、料勁場地凈。

　　在新的一年里，總結09年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。

銷售工作年度述職報告 篇19

　　尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

　　大家好!

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：

　　一、工作績效述職

　　首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關鍵事項

　　作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

　　四、20__年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

　　在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

　　20__年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

　　謝謝大家!

銷售工作年度述職報告 篇20

　　隨著時間的流逝，加入百旺已經一年了，總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自我，完善自我。20xx年過去了，在這一年里經過領導和各位同事對我的幫忙和關心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，XX年的工作做出以下述職;

　　一、工作總結：

　　1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

　　2.按規定認真收取營業款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。

　　3.嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　4.嚴格執行借款手續，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。

　　5.堅持以財務的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

　　6.根據總部會計供給的依據，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

　　7.堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。

　　8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

　　9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

　　二、20xx年的工作計劃

　　1.吸取15遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自我的工作。

　　2.嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

　　3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自我的業務水平和知識技能。

　　4.加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。

　　5.完成領導臨時交辦的其他工作。

　　以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx將在充實、喜悅、收獲中度過。

　　在此，我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

銷售工作年度述職報告 篇21

　　20__年即將過去，不知不覺間來到農商行已過半年時間，在這有限的時間里，通過在支行網點的磨練，在工作中與客戶的接觸使我對農商行業務有了更深了解，對于工作和生活有了更深的體會�，F將半年來的工作述職如下。

　　一、初入職場

　　3月份我初進農商行開始工作，剛開始對銀行業務基本算是一無所知，在公司部實習前一周整天看內部文件，學習業務知識，到后來參與投行項目，使我對投行業務，包括前期業務洽談、中期票據募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通，到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。

　　7月份我正式來到農商行參加工作，在省行組織為期一個月的培訓中，我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮，通過我行內訓師的細心講解，我們從對我行業務的一無所知到較為全面的了解。

　　二、正式上崗

　　(一)營銷篇

　　一個月培訓結束后，我回到網點第一份工作是做大堂經理。站大堂進行客戶分流和指導工作，由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快，可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的網點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手，在網點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產品營銷和后續跟蹤的知識及技巧。我行產品豐富多樣，對待不同客戶要有針對性營銷，這就要求我們首先要對自身產品有很強熟知度，在對產品熟悉后才能解決客戶問題，可以主動營銷、引導客戶理財。

　　在站大堂期間，我會細分客戶群體，對普通客戶進行營銷，主要推薦我行代理保險業務，提高客戶收益的同時提升我行中間業務收入，同時盡可能綁定其網上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業務，加深其對我行依賴度。

　　(二)學習篇

　　心態決定成敗。不論是在學習或是工作中，端正態度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中，誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實，這些都是必備素質。對于新員工而言，最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干，切忌心浮氣躁、急功近利，將自己的心沉下來專注于基礎業務的學習和社會經驗的積累才是最重要的。

　　腳踏實地，在點滴中積累與成長。柜面業務看起來簡單易懂，但其需要很高的專業性要求，在客戶提出需求時，要第一時間反應出解決方案，保持良好的職業形象，因為面對客戶，我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業務知識，以便更好地服務客戶，我會有自己的學習筆記本，上面記載不同業務知識，有對比記憶，有分類記憶。此外，我會下班后看其他柜員的業務船票學習新業務，通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業余時間，我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產品、業務操作技能，專注于銀行的相關業務，才能讓自己做一個專業的銀行從業者。

　　在網點運營主管的幫助下，我不斷了解內部賬務處理，熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵，學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的，我對它們都充滿了熱情。

　　(三)柜員篇

　　剛開始接觸柜臺業務時，我給自己定的目標是絕不犯錯，以高標準要求自己，工作一段時間后，在基礎業務上犯錯給我帶來很大挫敗感，我會在筆記本上寫上犯錯原因及防范措施，在不斷自我激勵，自我調整過程中提升業務能力，避免以后犯錯。

　　在分析出錯原因時，基于目前我所辦業務總結出幾點容易出錯的地方：一是要熟悉各種業務操作規程，做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確，應由客戶填寫和簽章的內容不能柜員代辦;二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好，認真核對客戶填寫內容的正確性，降低授權返回率;三是做業務時一定要認真仔細，思想不能開小差，做到業務處理正確，一筆一清、一戶一清，降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數，不得馬虎;總之，在處理柜面業務時，要嚴格按照規程操作，合規操作是很好的保護傘，可以減少差錯的發生，規避風險。同時要通過錯誤來總結經驗教訓，從而讓自己不再犯同樣的錯誤，將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

　　三、存在不足及努力方向

　　工作半年來，我的業務技能和社會經驗得到較大提高，在營銷和會計業務上取得較大進步，但也清楚地認識到自身存在的不足，一是在營銷方面力度不夠，主要表現在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業務技能方面欠缺對公板塊和聯行業務知識;三是社會經驗尚待積累。

　　在接下來的時間里，我會嚴格要求自己，不斷提升工作能力及社會經驗，提升網點營銷能力及新業務知識，爭取早日成為業務能手。

銷售工作年度述職報告 篇22

　　我自20____年____月份到銀行上班，____月底被分配到____銀行擔任委派財務經理，現在已有6個月的時間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　下面我將20____年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志

　　自到銀行上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守銀行的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求;對銀行的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在____銀行主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、嚴格控制____銀行現金支出。

　　嚴格按銀行發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將____銀行發生的費用控制在預算范圍內。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常周轉。

　　2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。

　　費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

　　3、按時結算。

　　按時與____公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間____部結算費用。

　　4、正確計算工資薪酬。

　　根據銀行規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。

　　5、及時向總部報送財務分析及經營分析。

　　根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時填制經營分析，反應該月____辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

　　6、及時完成總部的其他要求。

　　如及時完成對20____年____銀行收入預算的編制、及時配合完成20____年銀行財務決算工作，為銀行的正常工作當好助手。

　　三、存在的問題

　　半年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來銀行時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分銀行規定還沒有吃透，另外____銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為銀行發展竭盡所能。

　　最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

　　二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕，她們對我的工作給予許多幫助和配合。

　　同時，我還要感謝銀行其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。

　　三是希望大家在20____年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為銀行獲得更好的經濟效益做出努力。

　　謝謝大家!

銷售工作年度述職報告 篇23

　　古人云：無規矩，不成方圓。對于金融行業來說更是如此，健全的風險管理機制，成熟的內控合規文化，是銀行業賴以生存長期發展的基礎和核心，是防范金融案件的關鍵，至此要構建未來和諧的招行，就要積極倡導合規文化，認真學習合規體制，不斷提高自身綜合素質和執行能力。

　　一、合規是銀行業長效發展的基礎

　　銀行業的合規文化建設是一項工程浩大的工程，合規風險的有效管理不僅能促使銀行例規經營，還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力，如果沒有相應的合規規制建設和例規文化的滲透，銀行業務管理的垂直和組織結構的扁平化，可能會加劇銀行各環節的失控，使銀行的內部控制機制失效。

　　二、合規是提高銀行經濟效益的需要

　　加強銀行業合規文化教育的主要目的，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的化。在追求業務發展的同時重視業務的風險可控性，防止出現為了片面追求業務高速增長而忽視風險防范。寧愿不發展，不要盲目發展，要結合工作實際，制訂一系列相關規章制度，確保在辦理業務的過程中有章可循，確保每一個環節都不出現問題。

　　我們作為銀行的一份子，是合規文化的主體。銀行業的發展是否合規與員工是否具備一定的的文化修養，是否誠實守信、依法合規、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關系。作為我們，應從以下幾點提升自身的休養，確保銀行的合規建設。

　　1、愛崗敬業、無私奉獻

　　愛崗敬業是各行業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。就個人而言，工作是一個人賴以生存和發展的基礎保障。就銀行而言，企業要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，則需要每一職員的無私奉獻精神。

　　作為一個金融單位的職員更應加強自己的職業道德，如果沒有良好的職業道德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。講求職業道德還需己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

　　2、加強業務知識學習、提升合規操作意識

　　作為一名銀行業普通的員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強結算質量與結算速度是會計人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我清楚地意識到：作為一名會計人員，應虛心學習業務，用心鍛煉技能，只有迅速、高效的結算質量才能為我行爭取更多效益，贏得更好的社會形象。

　　加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

　　3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識

　　銀行的規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，作為一名會計人員，應當正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，正確辦理每一筆業務，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規行為，堅持始終按規辦事。只有制度得以實施，資金安全防范才有保障

　　近年來，金融系統發生的經濟案件，防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育，既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。作為一名會計人員，應不時進行學習，做到明職責、細制度、嚴操作，有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節。

　　合規操作重于泰山，只有做到人人講合規、處處顯合規，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態，鑄變企業成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

銷售工作年度述職報告 篇24

　　尊敬的醫院領導：

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響最大的就是韓院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任。工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過一次患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂。

　　我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

銷售工作年度述職報告 篇25

　　尊敬的領導：

　　不知不覺，來到一年了�，F在，我將本學期高一音樂教學工作述職為以下四個方面，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。

　　一、音樂教學

　　努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發學生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動（聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動）中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂，表達自己藝術見解的實踐活動，這也使學生的能力得到了鍛煉。同時，關注音樂學習方式的變革，處理好培養審美能力與學習知識技能之間的關系；進而培養學生的審美能力，提高音樂鑒賞水平，從而完善人格。

　　二、課堂教學

　　本學期的.音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化；也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構關系，有益于開闊學生的文化視野。為了使學生能輕松、愉快地上好音樂課，經常采用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的課堂設計來吸引學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正；力求給學生一個較為寬松、和諧、歡快的學習音樂欣賞環境。

　　在教學過程中，自我感覺存在不足之處就是側重了情感、興趣的培養，忽略了高一新學生對基本樂理知識的掌握參差不齊，只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

　　三、考試方面

　　為了讓學生能更自然地表現音樂，表達自己對音樂的理解，也為了讓我對每位學生有個基本的了解，這學期的音樂考試我采用了：筆試，共分兩種題型（簡答和分析）。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點，而分析題是讓學生當場分析一首作品。

　　四、課外活動

　　為了更好地培養學生對音樂產生濃厚的興趣，根據在校園科技文化藝術活動的按排，組織學生到移動營業廳舉辦了xx中學“第一屆動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20xx“十佳校園歌手”。平時，我經常收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注重自學。如：練習鋼琴專業技能；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊雜志；與各地中小學的音樂老師進行交流。

　　有個遺憾就是，沒能實現組建學校器樂隊的設想。學習器樂是一種很好的藝術實踐。對于音樂課少、學習緊張的高中生來說，學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的，讓學生有更多展現自己才華的機會，走向藝術人生。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

銷售工作年度述職報告 篇26

　　尊敬的各位領導：

　　您好！

　　我于xx年x月x日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經一年。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

　　作為一名剛剛畢業的畢業生，2年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼于只想不做了。

　　第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識，所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的重點所在�；�本上每天都是調機，每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月，把前兩個月學習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。

　　一年來，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：

　　1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性。

　　2.工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。

　　3.個別工作做的不夠細致，偶爾會出現協調不足。

　　4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求，需待提高。

　　在今后的工作中我將自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　此致

　　敬禮！

銷售工作年度述職報告 篇27

　　在本次執業醫師定期考核期間，作為一名婦產科主治醫師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業�，F述職如下：

　　一、執業道德方面：

　　考核期間內，本人能堅持“以病人為中心”，貫徹落實科學發展觀，全面貫徹執行安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責，按區衛生局指派于年05月至年06月在夷陵區樟村坪鎮衛生院下鄉支醫。牢固樹立為人民服務的，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠于一個醫生的圣神使命。

　　在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節約醫療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到好的服務。

　　二、業務水平方面：

　　本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及專業書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議，并于先后于19xx年11月至19xx年11月在xx市xx醫院婦產科、20xx年01月至04月在xx市中山醫院婦產科進修學習，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在大程度上避免了誤診誤治發生。

　　三、工作成績方面：

　　作為一名婦產科主治醫師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重，團結同事，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　在本輪考核期間，表現良好，成績顯著，得到了醫院及同仁們的認可。

　　述職人：

　　XX年XX月XX日

銷售工作年度述職報告 篇28

　　一、主持制定和完善酒店、ktv各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

　　酒店、ktv成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作�，F該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

　　酒店、ktv管理的規范化、制度化建設是酒店、ktv發展的基礎,酒店、ktv管理層自XX年初開始，即對酒店、ktv整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

　　在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

　　二、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

　　市場的變化與酒店、ktv的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

　　一月份制定XX年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

　　二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

　　三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完善c區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、ktv營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

　　四月完善酒店、ktv部門崗位職責修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

　　五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐c區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

　　六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。

　　七月份酒店、ktv為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

　　八月對酒店、ktv電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

　　九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

　　十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

　　十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

　　十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店、ktv進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

　　三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、ktv的培訓工作。

　　ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅力量，培養酒店、ktv自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

　　培訓工作對于酒店、ktv適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在XX年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

　　酒店、ktv初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

　　四、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

　　1、設立信箱，建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來，全年共接到了各方面的共投訴12件。

　　針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

　　針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、ktv立即開展調查，及時清理不合格人員。

　　針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：

　　首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

　　其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。

　　再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。

　　通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

　　2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。

　　3、定期編制出版酒店、ktv內刊《之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。

　　以上為本人在本年度任ktv組長期間負責的各項工作。由于任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。特此報告。

銷售工作年度述職報告 篇29

　　不知不覺，20xx快結束了，我也入職一段時間了。在這一段時間的工作中，我學習和積累了大量的知識和經驗，鍛煉和提高了自己的專業能力，讓自己的生活變得更加精彩、快樂、悲傷，最重要的是，增添了一份人生閱歷。可以說，在JHF的時代，有很多收獲和感悟。在此，我非常感謝公司每一位領導和同事的幫助和指導�，F在已經能獨立完成工作了�，F在我來匯報一下今年工作的以下幾個方面。

　　第一，學習：

　　學習永無止境。剛來公司的時候，對新的環境，新的事物都不熟悉。在公司領導的幫助下，我很快了解了公司的性質和交易模式，通過努力了解了銷售經理的真正內涵和職責，并深深喜歡上了這份工作，同時意識到自己的選擇是正確的。

　　二、心態：

　　進入，回頭看，感覺會在公司一直學東西，主要是發現了，學會了。在公司領導耐心的指導和幫助下，我逐漸明白了心態決定一切的道理。我不得不以一種穩定、寬容、積極的心態去面對生活和工作，然后我的心情也越來越平靜，越來越成熟。

　　三、主要任務完成情況：

　　1、共銷售套，銷售面積xx平方米，銷售金額

　　2、20xx年后，項目人員接受了房地產專業知識和銷售技能的系統培訓。

　　3、修改重申案例和領域的體系，使體系更加細化。

　　4、制定早晚派對的簽約制度，分析市場、客戶、銷售遇到的問題，提高團隊士氣。

　　5、在公司領導的指導下，參與制定12月份的月度團購計劃，聯系團購單位，選房，簽約，最后成交，銷售金額

　　第四、工作中的不足

　　1、企業監管執行力度不夠

　　2、項目整體控制有待提高。

　　3、需要進一步增加管理經驗。

　　4、與甲方缺乏有效溝通

　　在借鑒公司完善的交易經驗，發現自身工作不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、進一步提高自己的管理水平；

　　2、及時完成領導交辦的任務；

　　3、及時有效地與甲方溝通，確保銷售工作的正�；�；

　　4、不斷改進工作中存在的問題，及時調整策略，確保明年銷售任務的順利完成；

　　5、同時努力學習策劃推廣的技巧，為項目銷售提供更好的可行性方案。

　　6、加大工作檢查和計劃執行力度，努力提高團隊執行力。

　　7、制定每月可行的銷售計劃，分層次管理。實施目標確立到個人，分工明確，責任明確，使銷售工作系統化、正規化，提高團隊工作效率。

　　8、從細致工作的角度出發，掌握銷售中的所有相關事宜。

　　20xx年是有意義、有價值、有成果的一年。

銷售工作年度述職報告 篇30

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作中對我的關心、支持和幫助�，F就我一年來履行職責的情況作如下述職，希望得到同志們的幫助，以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。

　　一、加強學習，努力提高政治理論和思想水平

　　一年來，我不斷加強理論和業務知識學習，積極參加分公司開展的各項學習和培訓教育活動，領會上級的精神和要求，做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以標準嚴格要求自己，沖在工作一線，勇于擔當，始終牢記工作責任，顧全大局，尊重領導，團結同志，認真負責地完成好每一項任務。利用業余時間學習市場營銷，法律法規及相關業務知識，通過學習充實了自己的思想，豐富了理論知識，清晰了工作思路，工作的勁頭更足了，無論是在思想品德，還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高，為領導決策出謀劃策，獻智獻力。

　　二、抓隊伍建設，打造核心團隊

　　好的團隊，帶來好的效益，沒有員工的努力，就不會有企業的發展。作為修理廠廠長，通過完善員工激勵機制，加強對管理人員的考核要求，促進員工自省、自覺遵守各項規章制度，通過一年的隊伍建設，最終培養了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊，為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的，做為部門領導，不僅僅要自己能干，還要善于發現員工的優點，創造條件發揮員工的長處，使整個團隊的工作效率最大化。

　　三、工作實績

　　自我擔任廠長至今，一直勤奮敬業、盡職盡責。全面提升工廠服務形象，提高技術水平，強化服務意識，讓客戶信任，讓客戶滿意，把優質的服務獻給車戶。降低開支，精打細算，絕不浪費。

　　今年xx月份，在分公司的大力支持下，汽修廠成功搬遷，我們對新廠房進行了全面的改造，適應了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶，提高我廠知名度，我們多次舉辦了汽車義診，并分發宣傳材料，這些都已在都市報刊登，進一步擴大了影響力。

　　在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監督抽查制度，對檢測結果，調修質量不定期抽檢，按規定對工作質量情況進行獎懲。加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。關心員工工作生活，致力解決實際問題。為員工購臵洗衣機，搭建自行車棚，為他們的日常生活帶來了極大的便利。

　　四、工作作風和廉潔自律

　　一年來我加強學習，增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事，堅持嚴格執行各項管理制度，維護內部人員及各部門之間的團結，做到不越位、不越權、不違規，不做有損企業形象的事。對分公司的要求，不折不扣地執行，能正確處理公與私、個人與集體的關系，沒有假公濟私、化公為私行為，嚴肅認真，一絲不茍，撲下身子，真抓實干，較好地完成了各項工作任務，沒有任何現象。自覺接受組織的監督，嚴格要求自己，以身作則，抵制不良風氣，沒有出現任何違章違紀現象。通過校車了解到，一位學生家庭極為困難，于是聯合其他三位工友，以個人名義為其捐款，并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業的文化精神。

　　五、存在的問題和不足

　　1、個人方面：一年來，我做了一些自己份內的工作，但還存在以下不足：一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是很到位。

　　2、由于搬遷，部分老客戶流失，一定程度上限制了業務的發展。

　　六、今后工作打算

　　在今后的工作中，我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。

　　一是加強工作統籌。根據分公司領導的工作要求，對工作進行謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強協同配合，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　三是要注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　總之，一年來，做了一些工作，盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話，應主要歸功于公司的正確領導和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限，我深知，做得還很不夠，離組織的要求還有差距。未來的路還很長，目標更高，任務更艱巨，我有決心，有能力，在今后的工作中，再接再厲，發揚優點，克服不足，盡心盡力抓好本職工作，為分公司的發展作出新的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

銷售工作年度述職報告 篇31

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　一光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷情懷，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好婦產科醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。

　　認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

　　在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

　　此致

　　敬禮!

銷售工作年度述職報告 篇32

　　尊敬的：

　　您好!

　　本人自從事鄉村醫生工作以來，在縣衛生局、xx鎮防保站的下，緊緊圍繞農村衛生工作大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級安排和布置的各項任務，全面履行了鄉村醫生崗位職責。

　　自從負責計劃免疫接種工作以來，無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。

　　20xx年開展農村合作醫療，本人能積極協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

　　本人能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。20xx年畢業于衛生學校(中醫士)專業，于20xx年考取醫學院內兒專業，結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;20xx年和20xx年先后在上發表個人優秀論文x，其中被評國家級優秀論文;在20xx的x月，我被xx省衛生工作者協會評為“省級優秀鄉村醫生”，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

　　多年來，在各級的幫助支持下，無論是方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責、對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

銷售工作年度述職報告 篇33

　　自20__年1月份來到Xx縣聯社從事營業部主任工作以來，我深知營業部是我縣聯社的一面旗幟和對外形象的展示窗口，深感責任重大。做為營業部主任，我謹記上級領導位與的重任，在工作上嚴格要求自己，以身作則，腳踏實地的做好本職工作，現在我把歷任以來的工作情況報告如下：

　　一、履行職責

　　做為一名中層領導，我肩負著對上級領導負責，對下級員工服務的職責，為了把工作務實到位，為了使各方面業績更上一層樓，我在內部管理上采取了以下措施：

　　1、建立“服務型營業部”。

　　用心承諾，一諾千金。為了把服務做精、做細，我營業部率先做出“服務客戶時，如果因工作不規范、怠慢客戶等不文明行為被投訴三次以上者，便‘請’出營業部”的承諾，并且始終踐行于日常工作中，做到了“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。

　　各負其責，責任到人。每人有專攻，明確各自職責，加強員工業務知識的培養，在做到專業化的基礎上，向精細化和高標準化邁進，從而提高了服務和業務處理效率。

　　2、嚴格要求自己，以身作則

　　信用社肩負著“服務三農、建設新農村”的重擔，老百姓是我們的衣食父母，為了切實做好把及時雨散播到求渴人手中，在信貸上，從自己到每個員工堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象，成立了信用評價小組，層層把關，同時建立后期服務機制，把貸款貸出后，進行時時跟蹤，幫助客戶盤活資金，解決各方面的困難，讓他們真正的富裕起來是我們的目的。

　　二、思想方面

　　認真學習，培養自己的政治意識、大局意識，思想日趨成熟。堅持參加我聯社的組織的學習課程，并利用其他時間學習先進知識，結合我部社的實際情況認真領會上級重大決策的深刻意義，從思想上接受改革、從行動上支持改革，提高了自身的政治意識、大局意識。

　　組織晨會制度，為了提高自己和員工的綜合素質，加強上下級的溝通，我營業部利用晨會時間，堅持學習上級下達的各種規章制度，傳達上級的精神和指示，提高業務素質，同時使自己更快、更好的了解員工的工作狀況，為各方面工作的順利地進行奠定了基礎。

　　三、工作成果

　　通過以上各方面的努力，我營業部完成了以下工作：

　　1、合理調配部門人員，建立了職責分明、層層負責的管理體制。

　　2、建立合理化的考核辦法。打破傳統的“大鍋飯制度”，建立“多勞多得、不勞不得”的考核辦法，激發了員工的積極性和工作的熱情。

　　3、在各級領導的關心和幫助下，在員工的努力和汗水中我們努力的向著上級下達的目標和任務奮進。

　　榮譽不代表現在，榮譽也是新的開始，立足現在，展望未來，我會在以往的經驗和教訓的基礎上，不斷的提高自身素質和業務知識水平，立足本職，盡心盡力，堅定信心，做一個領導的好兵，員工的好領導，為信合輝煌的明天譜就新的篇章。