員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫(精選31篇)
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
上半年的工作就這樣結(jié)束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅(jiān)持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在評(píng)選中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我上半年工作的極大褒獎(jiǎng);仡櫳习肽甑墓ぷ,我就是這樣過來的。
一、主要工作做法
抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
二、主要工作業(yè)績(jī)
負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計(jì)開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng),開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、下半年的工作計(jì)劃
做好x的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取x成為主要業(yè)務(wù)收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來源;項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦_培訓(xùn)班。
展望以后的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇2
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運(yùn)營(yíng)
狠抓路隊(duì)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作程序。一年來,在狠抓路隊(duì)內(nèi)部管理,針對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案,全面實(shí)行流程化管理,在增強(qiáng)工作條理性的同時(shí),大大提高了工作效率。繼續(xù)堅(jiān)持了周路隊(duì)工作例會(huì)制度,建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺(tái),有效地推動(dòng)了路隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說明,明晰了崗位職務(wù)、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié)、安全、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開一次安全會(huì)議,每周一次路隊(duì)工作會(huì)議,聽取上月、本周工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月、本周工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊(duì)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定進(jìn)行檢查。同時(shí),積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動(dòng),引導(dǎo)廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,,進(jìn)了同志之間的團(tuán)結(jié),凝聚了人心,激發(fā)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時(shí)間,下到各線路檢查安全、運(yùn)營(yíng)。從而保證了公司20__年各項(xiàng)工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)
堅(jiān)持發(fā)揮科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理作用,建立完善科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理制度,科學(xué)編制各種運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,合理計(jì)劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運(yùn)需要。狠抓收入。營(yíng)運(yùn)工作中,堅(jiān)持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤(rùn)。
安全是以預(yù)防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對(duì)路隊(duì)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕乘崗前培訓(xùn)、每月進(jìn)行安全、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)的培訓(xùn)及個(gè)人安全檔案考評(píng)制度。
狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展“春運(yùn)”、“暑期”、“國(guó)慶”安全、服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)情況組織考核評(píng)比,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,保證了活動(dòng)效果,兩次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)均取得了兩個(gè)第一。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),虛心接受乘客的批評(píng)和建議,對(duì)劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任重,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績(jī)。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇3
一年的工作結(jié)束,作為科室副主任,我也是對(duì)我過去的一個(gè)工作來向領(lǐng)導(dǎo)做述職匯報(bào)如下:
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
領(lǐng)會(huì)及執(zhí)行上級(jí)指示精神,不折不扣,和上級(jí)保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作做好,為構(gòu)建和諧社會(huì)做好本職工作。全科人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。開展反商業(yè)賄 賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高思想認(rèn)識(shí)及覺悟,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,這些年來,科室人員無收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫(yī)院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評(píng)為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號(hào)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護(hù)理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項(xiàng)工作,使我科在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳≡郝屎蜆I(yè)務(wù)收入從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(zhǎng)在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。
。ǘ┪V夭∪藫尵裙ぷ髟谧龊梅敝氐呐R床醫(yī)療工作的同時(shí),還堅(jiān)持專業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長(zhǎng),老年患者的病情越來越復(fù)雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護(hù)雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過積極對(duì)這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務(wù)人員也通過實(shí)戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。
。ㄈ├^續(xù)教育根據(jù)工作需要,全員學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護(hù)工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
。ㄋ模┤瞬抨(duì)伍建設(shè)
1、增強(qiáng)知識(shí)更新意識(shí),組織科內(nèi)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)“三基”知識(shí)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對(duì)怡康病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對(duì)象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內(nèi)不僅對(duì)每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強(qiáng)調(diào)在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學(xué),以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握有所側(cè)重,知識(shí)結(jié)構(gòu)與醫(yī)學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果,科室每季度對(duì)主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績(jī)。
2、抓緊外派學(xué)習(xí)。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認(rèn)識(shí)到外出進(jìn)修學(xué)習(xí)是拓寬視野、更新知識(shí)、增強(qiáng)臨床工作能力的好機(jī)會(huì),科室也抓緊機(jī)會(huì)做好這一工作,聯(lián)系的進(jìn)修醫(yī)院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等,但因?yàn)榉N種原因,目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),這也是個(gè)人的遺憾之一。
。ㄎ澹╅_展新技術(shù)、新項(xiàng)目響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務(wù)新技術(shù)、新項(xiàng)目。我院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,中西結(jié)合治療是我院的優(yōu)勢(shì)。在國(guó)家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導(dǎo)增加中醫(yī)治療的比例。
這些年組織科內(nèi)已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對(duì)于老年人骨關(guān)節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近二年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。
我科通過請(qǐng)會(huì)診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進(jìn)患者的病情康復(fù)。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進(jìn)中醫(yī)特色科室的構(gòu)建。新技術(shù)方面,開展的有長(zhǎng)期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗(yàn)。
三、教學(xué)工作
作為研究生導(dǎo)師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結(jié)合防治專業(yè)研究生x名,順利完成學(xué)業(yè)xx名,畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫(yī)院的技術(shù)骨干,本人還承擔(dān)研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),同時(shí)在本科教育方面,承擔(dān)本科臨床體格檢查培訓(xùn),中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù),真誠對(duì)待學(xué)生,視學(xué)生如己出,認(rèn)真教學(xué),得到學(xué)生的好評(píng),并獲得“優(yōu)秀研究生導(dǎo)師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱號(hào)。
這些年來,組派科室人員承擔(dān)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合本科、臨床醫(yī)學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué),臨床見習(xí)課及實(shí)習(xí)前體格檢查培訓(xùn)課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習(xí)課、實(shí)習(xí)前培訓(xùn)、臨床實(shí)習(xí)等教學(xué)任務(wù)。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學(xué)們的好評(píng)。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對(duì)于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關(guān),我們還要積極擴(kuò)大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強(qiáng)借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學(xué)習(xí)及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細(xì)心,責(zé)任心不夠強(qiáng),仍有醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細(xì)致,極個(gè)別病人及家屬對(duì)我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護(hù)理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設(shè)及科研工作方面還需要加強(qiáng)及努力。
解決方法:在個(gè)人、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時(shí),向醫(yī)院提出要求,由本院與對(duì)方醫(yī)院公對(duì)公聯(lián)系,爭(zhēng)取對(duì)方醫(yī)院重視,早對(duì)我們打開進(jìn)修學(xué)習(xí)大門,另外,多醫(yī)院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
大家好!
年終了,融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng),那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了,也該給自己一個(gè)總結(jié),或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”;蛟S這就是80后,特別是85后的迷茫吧。當(dāng)”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時(shí)候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯,拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。其實(shí)一直想很努力,可是更多的時(shí)候總是在逃避,逃避現(xiàn)實(shí),逃避追求。清醒的時(shí)候,羅列了一大堆目標(biāo),可是完成的又能有幾個(gè)呢;煦绲氖鞘澜,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績(jī)效果是不盡人意的。
本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)。客戶后續(xù)維護(hù)工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。
主要工作是外聯(lián)方面,剛把過程、程序掌握,還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點(diǎn),應(yīng)該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的__年的工作中,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上,時(shí)時(shí)跟進(jìn),多注意辦理情況,以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。
關(guān)于成長(zhǎng),我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候,覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對(duì)。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗(yàn),失去了金錢。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢(mèng)想,那個(gè)冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年0XX月25日開始到貴工廠工作,從來工廠的第一天開始,我就把自身融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自身的諾言,爭(zhēng)取做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一.技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自身的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自身在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自身的形象,養(yǎng)成不錯(cuò)的工作作風(fēng)。
二.學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提升技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分重視學(xué)習(xí)提升:首先是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。第二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。第三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提升,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提升了,我們的公司才會(huì)整體的.提升。
進(jìn)入貴工廠以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了較大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不但能彌補(bǔ)自身耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇6
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
本人,于20xx年xx月xx日應(yīng)聘入職物業(yè)管理公司。我很高興能加入安徽信聯(lián)這個(gè)大家庭,從進(jìn)入信聯(lián)物業(yè)以來,我感受到了大家的熱情,和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)栢景灣的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作,F(xiàn)將本人任職工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對(duì)接待人員進(jìn)行庫管員、文員的培養(yǎng)。
2、物業(yè)管理制度的建立:
為了與省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,我們共建立的十大類的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來執(zhí)行。
3、人員的培訓(xùn)
為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車場(chǎng)管理,禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫房管理、衛(wèi)生檢查的專項(xiàng)培訓(xùn)。其次,我們每周都有一個(gè)周例會(huì),每天早晨都有晨會(huì)和早操,在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。
4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立
所有物業(yè)部的員工都有一份專項(xiàng)的獎(jiǎng)懲檔案,對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案,這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng),檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。
二、年度主要工作業(yè)績(jī)。
1、人員的培訓(xùn):基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí),每天還有早操和晨會(huì)。
2、通過強(qiáng)化培訓(xùn),讓每名員工對(duì)公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們?cè)谑路菅?qǐng)銷售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn),下來,還對(duì)喜歡銷售工作的員工進(jìn)行了,銷售技巧的培訓(xùn),最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤知識(shí)考核。通過強(qiáng)化培訓(xùn),我們物業(yè)部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時(shí)候,我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發(fā)掘。
對(duì)于不合格的員工我們辭退,對(duì)于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績(jī)。從九月份以來,我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷售員。
三、安全生產(chǎn)工作。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作,并仔細(xì)檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進(jìn)出有登記。
我們建立了物口進(jìn)出登記表,對(duì)送到銷售中心的物品進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修。
九月份以來,銷售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí),我們每天都對(duì)銷售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部,或?qū)︿N售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告,以便進(jìn)行檢查,避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作。
1、認(rèn)真工作無怨言,對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過價(jià)格測(cè)算,和多家貨品的比對(duì),并報(bào)給辦公室。
2、為了工作,每月主動(dòng)放棄四天休假。
五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤。
1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來看,我們物業(yè)人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地:雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時(shí),我們時(shí)間有點(diǎn)落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過:?jiǎn)T工是我們這個(gè)大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長(zhǎng),對(duì)于家人我還沒有盡到自己的責(zé)任,沒有到員工家進(jìn)而去走訪過。
六、20xx年工作規(guī)劃。
20xx年將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過硬的執(zhí)行力,人才定位準(zhǔn)確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保每名員工有過硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí),我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難,才會(huì)順利完成明年工作任務(wù)。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇7
光陰似箭,歲月如梭,__年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,也將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。__年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,但也暴露出的一些問題,并及時(shí)不斷進(jìn)行了改進(jìn)。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場(chǎng)管理,施工管理為工作重點(diǎn)。積極參與工藝試生產(chǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)暴露出的問題進(jìn)行處理、技術(shù)改造,確保電氣設(shè)備滿足生產(chǎn)需求。現(xiàn)將我們車間工作匯報(bào)如下:
一、安全管理工作
1、車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員按時(shí)參加公司組織的調(diào)度會(huì)、安全例會(huì),并將會(huì)議精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到班組和個(gè)人。車間每月召開安全工作例會(huì)兩次,各班組每周進(jìn)行一次次安全活動(dòng),保證開會(huì)有內(nèi)容、有臺(tái)帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書,通過此項(xiàng)活動(dòng),使人人明確自己的安全責(zé)任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動(dòng)。
3、積極開展安全教育和培訓(xùn)工作
我們對(duì)車間新進(jìn)工人、及時(shí)進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,做到教育有時(shí)間、有內(nèi)容,成績(jī)不合格者不能上崗。同時(shí),我們利用交接班會(huì)、班組安全活動(dòng)進(jìn)行日常安全教育和安全形勢(shì)通報(bào),做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。通過學(xué)習(xí)事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作責(zé)任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場(chǎng)巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時(shí)安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、車間管理工作
1、強(qiáng)抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作;現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備的狀況對(duì)安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時(shí)也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn),并制定了電氣巡回檢查表、電動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢修記錄表,要求檢查人員認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真填寫,并嚴(yán)格按制度要求員工檢查,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設(shè)備隱患,得到了及時(shí)的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對(duì)管理干部的要求除有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對(duì)工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,愛惜車間的工器具。要求班長(zhǎng)、技術(shù)員在班組會(huì)上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強(qiáng)但不負(fù)責(zé)任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
3、加強(qiáng)崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圖紙,認(rèn)真分析講解,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術(shù)臺(tái)帳。為了提高設(shè)備技術(shù)管理,車間建立了電氣設(shè)備、安全基礎(chǔ)臺(tái)帳,比如電動(dòng)機(jī)、變壓器、高低壓開關(guān)柜設(shè)檔案這些基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎(chǔ)。
5、車間制定了電動(dòng)機(jī)、高低壓柜接線檢查制度,對(duì)所有電動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查,落實(shí)到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,適當(dāng)增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應(yīng)急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復(fù)問題。
三、全年用電及節(jié)能降耗
1、我公司__年1月至__年11月,共計(jì)用電99008560度,電費(fèi)約76578410元,電費(fèi)電價(jià)每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價(jià)每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費(fèi)共計(jì)7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補(bǔ)償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達(dá)到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補(bǔ)電費(fèi)129248元。
2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報(bào)停10000千伏安油變一臺(tái),供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費(fèi)152000元,現(xiàn)四個(gè)月共節(jié)約電費(fèi)608000元,是10月份我們根據(jù)公司實(shí)際情況,報(bào)停400千伏安變壓器兩臺(tái),供電局現(xiàn)已批復(fù),每個(gè)月可為公司節(jié)約電費(fèi)12160元。
3、根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)情況,我們及時(shí)調(diào)整,挪移了深水井變頻柜,減少了不必要的浪費(fèi),為公司節(jié)約了13600元,除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了19500元,我們還維修了照明燈,自己焊接配電柜底座、貨架等,為公司節(jié)約了近萬元。新增設(shè)備我們沒有安排施工隊(duì),自己動(dòng)手安裝配電柜,配電箱,操作柱,敷設(shè)電纜,從實(shí)踐
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇8
一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),一年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說明會(huì)達(dá)千萬元。20xx年
9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的非常行動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單
一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照基本法辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的基本法,到20xx年底全省基本法達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的基本法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行兩個(gè)規(guī)范,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在20xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢(shì)變化又提出可以接收,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二、信息通報(bào)工作。自20xx年8月創(chuàng)建了營(yíng)銷快訊,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了信息直通車,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于20xx年7月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛心社,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行兩個(gè)規(guī)范,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇9
20xx年是充實(shí)和忙碌的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部?jī)蓚(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長(zhǎng)。
這一年,辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛,行政事務(wù)有序過渡,內(nèi)部管理井然有序,調(diào)研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機(jī)構(gòu)的職能;
這一年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實(shí)踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個(gè)人的核心團(tuán)隊(duì)。
這一年,機(jī)關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實(shí)力,共青團(tuán)工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術(shù)》報(bào)一期比一期精彩。
現(xiàn)將20xx年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會(huì),逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告CI工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè),在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部工作
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新東西,之前只是在建材廠工作時(shí),利用零星時(shí)間再BY灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷,正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大,花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo),拿到了960余萬元的市場(chǎng)訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團(tuán)工作
今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí),投入時(shí)間有限,工作不太到位。
機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開展了一些活動(dòng),創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠,有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,敢拼敢干,在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體員工 的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),下面 從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、自身學(xué)習(xí)
今年以來,我根據(jù)自身工作實(shí)際需要,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不 放松,一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新時(shí)期的路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大四中全會(huì)、五中 全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中;二是加快 知識(shí)更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管 理知識(shí)和技能,不斷提高解決實(shí)際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務(wù)熱情,能夠從大局出發(fā),為搞好各項(xiàng)工作出主意、 想辦法。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān),以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作,同時(shí)也注重傾聽職工的意見,不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量,把工作作好。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作,食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù),飲食安全的重要性顯而易見, 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里,在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),物價(jià)不斷上漲的情況 下,想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購、驗(yàn)收、入庫、出庫等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),做到萬無一失,認(rèn) 真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》 ,禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應(yīng)員工,搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔,保障員工的身體健康。
同時(shí),在飯菜的花色品種上,我認(rèn)真制定每天食譜,努力做 到品種不重復(fù)、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上,我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),制定出菜譜,做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低,但質(zhì)量、 口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上,使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不 足,主要有以下幾方面
1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,投入的精力不多。
2、工作不夠細(xì)致,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù),發(fā)揚(yáng) “認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的 就餐和對(duì)外招待。
以上,是我對(duì)一年來的工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們 給予批評(píng)指正。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇11
本人自任職xx小學(xué)校長(zhǎng)以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)心、支持、幫助下,堅(jiān)持以“上品教化”教育理念為指導(dǎo),全面實(shí)施素質(zhì)教育,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,帶領(lǐng)全體教職工團(tuán)結(jié)一致,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,廉潔奉公,勤懇工作,教書育人,積極打造特色學(xué)校,現(xiàn)就我任職以來的工作述職如下:
一、努力提升自身素質(zhì),強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。
1、不斷進(jìn)取提升自我。本人熱愛共產(chǎn)黨的教育事業(yè),自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提升自身的政治思想覺悟和師德修養(yǎng);為了提升自己的工作能力和管理水平,我謙虛好學(xué),平時(shí)愛看書看報(bào),積極參加各類繼續(xù)教育,不斷提升自己的知識(shí)和管理水平。工作實(shí)踐中,我學(xué)以致用,刻苦鉆研,開拓進(jìn)取,不斷總結(jié),不斷提升。努力提升自己的整體素質(zhì)。
2、以身作則,為人師表。我不論在工作上,還是在生活上,加強(qiáng)廉潔自律,處處事事以身作則,率先垂范,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,規(guī)范辦事行為,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;我言行一致,表里如一,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人遵守的,我首先執(zhí)行。每天,我都堅(jiān)持早上班,遲下班,每個(gè)學(xué)期都很少請(qǐng)假;工作上,我吃苦在前,享受在后,總是把榮譽(yù)讓給別人;事事親力親為,力求盡善盡美;成績(jī)面前,我戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,待人接物,熱情有禮,平時(shí)絕不以校長(zhǎng)自居,平等待人;我深入教學(xué)一線,重大問題深入研究,推進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化,做到團(tuán)結(jié)全體教師,積極聽取老師們的意見,充分發(fā)揚(yáng)民主,博取眾長(zhǎng),通力協(xié)作,帶領(lǐng)廣大教師同心同德干事業(yè),一心一意謀發(fā)展。
二、積極開展各項(xiàng)工作,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀教師群體。
教師是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的生命之源,師資隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)工程。建設(shè)一支合格的、優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,是學(xué)校改革與發(fā)展的根本保證。我十分關(guān)愛教師,努力營(yíng)造教師的敬業(yè)環(huán)境,積極鋪墊教師成功之路。以新的理念關(guān)注教師的發(fā)展,以新的要求確定教師的標(biāo)準(zhǔn),以新的舉措編織教師成長(zhǎng)的搖籃,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
1、強(qiáng)化師德教育,樹立教師風(fēng)范。
教師的道德風(fēng)范直接影響學(xué)生道德品質(zhì)的形成和發(fā)展。為此我校把師德教育作為教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,致力造就一支師德高尚、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安教樂教的教師隊(duì)伍。
一是抓導(dǎo)向,重師德。組織學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育政策法規(guī),引導(dǎo)教師樹立正確的人生觀,充分認(rèn)識(shí)和理解教師職業(yè)的歷史責(zé)任和時(shí)代使命,牢牢把握正確的政治方向。
二是抓典型,樹榜樣。我們利用教師大會(huì)大力宣揚(yáng)先進(jìn)教師事跡,樹立先進(jìn)典型,增強(qiáng)教師職業(yè)榮譽(yù)感,創(chuàng)設(shè)開放的輿論環(huán)境,充分發(fā)揮榜樣的模范作用和激勵(lì)作用,積極開展“立高尚師德,樹行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng),促進(jìn)教師職業(yè)道德水平的整體提升。
三是啟動(dòng)激勵(lì)機(jī)制。為了更好地調(diào)動(dòng)教師的積極性,我校制訂并實(shí)施了《xx小學(xué)績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)方案》等。教師表現(xiàn)出強(qiáng)烈的主人翁精神和敬業(yè)愛崗的高尚道德情操,兢兢業(yè)業(yè)做好教育教學(xué)工作,受到了家長(zhǎng)、社會(huì)的一致好評(píng),為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。
我校十分重視提升全體教師的專業(yè)素質(zhì),要求教師既精通所教學(xué)科專業(yè)知識(shí),又及時(shí)了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,擴(kuò)大知識(shí)視野,拓寬知識(shí)面,提升教育教學(xué)能力與水平。
。1)狠抓基本功。我們把教師基本功訓(xùn)練作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,從提升教師聽、說、讀、寫等基本功入手,進(jìn)而提升教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力,教學(xué)監(jiān)控能力和組織、管理能力。
。2)抓好繼續(xù)教育。學(xué)校積極為教師業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造各種有利條件,鼓勵(lì)和支持教師參加在職進(jìn)修學(xué)習(xí)和繼續(xù)學(xué)習(xí);學(xué)校大力開展校本培訓(xùn),不斷提升教師的業(yè)務(wù)能力;學(xué)校還通過走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法提升教師的綜合水平。
(二)拓寬德育渠道,增強(qiáng)德育實(shí)效。
學(xué)校開辦以來,以多種形式、方法開展德育工作,增強(qiáng)德育工作的實(shí)效性。
1、認(rèn)真抓好愛國(guó)主義教育。愛國(guó)主義教育是德育中永恒的旋律。學(xué)校把愛國(guó)主義教育貫徹于各個(gè)時(shí)期,各個(gè)教育活動(dòng)之中,并把愛祖國(guó)與愛家鄉(xiāng),愛學(xué)校,愛班集體緊密結(jié)合起來,利用升旗儀式,唱國(guó)歌,國(guó)旗下講話等滲透愛國(guó)主義教育,強(qiáng)化行為意識(shí),增強(qiáng)民族感情,使“我是中國(guó)人”的意識(shí)深植于學(xué)生心中。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生日常行為規(guī)范教育。利用思想品德課、班會(huì)課、校會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育,我校還編寫了《xx小學(xué)校園文明三字經(jīng)》作為我校文明禮儀教材,通過抓規(guī)范,抓養(yǎng)成,以及每周的流動(dòng)紅旗評(píng)比和雅樂之星評(píng)比等活動(dòng),學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣,這樣有力地促進(jìn)了學(xué)校良好校風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。
3、加強(qiáng)法制教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育是全民法制教育和素質(zhì)教育的主要內(nèi)容,我校通過各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,如聽講座,請(qǐng)區(qū)司法局的同志來我校給同學(xué)們講課等,使學(xué)生從小就知法守法,做一個(gè)遵紀(jì)守法的小公民。
。ㄈ┓e極開展教改科研,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教學(xué)觀念。我校重視組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),掌握要求,不斷更新教學(xué)觀念,用新的教學(xué)理論來指導(dǎo)教學(xué)工作。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理。抓好教學(xué)質(zhì)量就必須抓好教學(xué)常規(guī)管理。我校著重抓了備課、上課、檢查、分析等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
3、積極開展教改科研。積極開展“研學(xué)后教”教學(xué)改革,邀請(qǐng)區(qū)教研室的專家來我校主題講座,各年級(jí)學(xué)科按計(jì)劃實(shí)施。加大科研力度,積極開展課題研究,以研促教,現(xiàn)在我校已經(jīng)有省、市、區(qū)教育課題,通過開展教改科研,培養(yǎng)鍛煉了教師隊(duì)伍,促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
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學(xué)校自開辦以來,一方面抓好教學(xué)改革,另一方面積極探索學(xué)校“雅樂教育”特色之路。首先,我校在積極打造嶺南校園文化的同時(shí),把“雅樂教育”元素滲透在其中,嶺南文化與雅樂教育有機(jī)的結(jié)合起來。其次,我校根據(jù)本校實(shí)際情況,開展形式多樣的讀書活動(dòng),積極打造書香校園。另外,學(xué)校認(rèn)真抓好體育,藝術(shù)工作,積極推進(jìn)“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的開展,我校的乒乓球,定向越野運(yùn)動(dòng),管弦樂,舞蹈,美術(shù)書法等社團(tuán)初具特色。學(xué)校被評(píng)為xx區(qū)特色學(xué)校。
我的論文《家校共育,共同推進(jìn)素質(zhì)教育》榮獲“20xx年第xx屆廣東省中小學(xué)校長(zhǎng)論壇”一等獎(jiǎng),20xx年10月我被評(píng)為xx區(qū)支持少先隊(duì)工作好校長(zhǎng)。
三、存在問題及今后努力方向。
任職以來,我在完善辦學(xué)條件、學(xué)校管理、全面推進(jìn)素質(zhì)教育等方面做了大量的工作,并取得了一點(diǎn)的成績(jī),但從高、從嚴(yán)、從新角度衡量自己,還有不足。主要有:
1、本人的理論水平和業(yè)務(wù)能力還需要加強(qiáng)。
2、學(xué)校新老師多,對(duì)他們的關(guān)心培養(yǎng)還不夠。
針對(duì)自己存在的問題,我將正確對(duì)待自己的不足,努力完善,積極工作,努力把學(xué)校辦得更好。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇12
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
xx年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)共產(chǎn)黨xx大精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線?茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺請(qǐng)示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)
20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在xx市樹立了保險(xiǎn)的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來會(huì)更加美好。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),F(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想素質(zhì)方面
我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時(shí)還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、個(gè)人工作方面
經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對(duì)城款項(xiàng)來源類別以及支用和行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問題時(shí),我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動(dòng)請(qǐng)教與探討,及時(shí)解決問題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時(shí)核對(duì),及時(shí)處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對(duì)賬單相符。
2、對(duì)于前來繳款的農(nóng)戶及時(shí)開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對(duì)于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時(shí)整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中貧困戶xx人,非貧困戶xx人。
3、積極與行銜接,及時(shí)支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來的工作讓我深深體會(huì)到,作為財(cái)務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng),我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們:
大家上午好!根據(jù)縣委宣傳部、縣教體局工作安排,我作為溪口鎮(zhèn)中學(xué)校長(zhǎng),今天在此向大家做述職報(bào)告,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。
我的報(bào)告分為三部分,一是職責(zé)認(rèn)識(shí)和工作目標(biāo);二是工作方式和主要成績(jī);三是存在困難和努力方向。因闡述工作需要,報(bào)告中涉及到以往工作經(jīng)歷,請(qǐng)諒解。
一、職責(zé)認(rèn)識(shí)和工作目標(biāo)
我今年46歲了,獻(xiàn)身修水農(nóng)村教育事業(yè)已經(jīng)27個(gè)春秋。曾擔(dān)任港口中學(xué)、中小副校長(zhǎng)10年,20__年秋調(diào)古市鎮(zhèn)月塘中學(xué)當(dāng)校長(zhǎng),20__年秋調(diào)新灣中小學(xué)任校長(zhǎng),第二年7月在該校成功競(jìng)聘校長(zhǎng)一職。去年8月有幸調(diào)到溪口中學(xué)當(dāng)校長(zhǎng),與各位老師同甘共苦一年有余。我先后在六個(gè)學(xué)校當(dāng)老師或者校長(zhǎng),工作經(jīng)歷算是比較豐富的吧。
我的人生信條是:感恩社會(huì),善待朋友;我的工作信條是:開拓進(jìn)取、廉潔自律,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu);我的辦學(xué)理念是:質(zhì)量第一,文化治校。
初當(dāng)校長(zhǎng),功利思想重,急切的想打造一些特色,亮點(diǎn)。現(xiàn)在才明白,真正的特色不能速成,它需要實(shí)踐,更需要時(shí)間。這幾年,我努力做好教育工作的一些規(guī)定動(dòng)作。比如在學(xué)校規(guī)范管理和教學(xué)質(zhì)量上,校園文化建設(shè)和老師愛崗敬業(yè)上,校園硬件建設(shè)和學(xué)生吃飯住宿上做了一些具體的事情,是一些最基本的工作,本不好意思在這里講。但我工作過的學(xué)校,這些方面都有很大的變化,教學(xué)質(zhì)量一躍而起,校園文化獨(dú)具亮點(diǎn),后勤服務(wù)保障有力。也許這就是我的工作目標(biāo)。
二、取得成績(jī)和工作方式
(一)嚴(yán)格規(guī)章制度,狠抓教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,也是家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。但是沒有規(guī)矩不成方圓,我每到任一校,首先就從建章立制入手,讓完善的規(guī)章制度來激勵(lì)全體教師的工作熱情。記得我剛到月塘中學(xué)時(shí),請(qǐng)教務(wù)主任拿出學(xué)校的規(guī)章制度給我看,他卻拿出一個(gè)備課本,翻開一頁說這就是學(xué)校的制度,我看到這個(gè)成文的制度,而且不足半頁的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)方案真是哭笑不得;新灣中小學(xué)的制度倒是比較多,可是按制度發(fā)放的教學(xué)成果獎(jiǎng)卻因負(fù)債百萬,連續(xù)兩個(gè)學(xué)期沒有發(fā)給老師,他們可憐兮兮地等著我這個(gè)還沒有坐下來的校長(zhǎng)籌錢發(fā)放上一學(xué)年的教學(xué)成果獎(jiǎng)呢。我來溪口中學(xué)時(shí)也發(fā)現(xiàn)同樣存在制度執(zhí)行不嚴(yán),制度與實(shí)際情況相矛盾的現(xiàn)象。
我調(diào)到新灣中小學(xué)時(shí),中學(xué)、中小合并已經(jīng)一年了,可是,中、小學(xué)老師因分配不公矛盾很大、老師人心渙散、萎靡不振。我首先將中心校所謂的中學(xué)部、小學(xué)部合并到一棟教學(xué)樓上課,將全鄉(xiāng)公用經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌使用,全鄉(xiāng)教師的績(jī)效工資、福利統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,這可比全縣其他九年一貫制學(xué)校早一年執(zhí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)放。我縣績(jī)效工資實(shí)施方案是20xx年9月開始執(zhí)行的,20xx年9月我調(diào)新灣中小學(xué)就已經(jīng)這樣做了。這樣一來,老師間的待遇不平等就迎刃而解了,心齊勁足,全縣學(xué)校目標(biāo)管理考評(píng)連續(xù)兩年評(píng)為"先進(jìn)單位";20xx年,學(xué)校食堂評(píng)比榮獲"先進(jìn)單位",并在全縣校長(zhǎng)會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)介紹;兩年來,每次開學(xué)工作檢查總是優(yōu)秀。在全縣中考評(píng)估中,20xx年的中考成績(jī)從上一年的36名進(jìn)入11名,居九年一貫制學(xué)校第二名。20xx年再次躍進(jìn)到全縣第8名,居九年一貫學(xué)校的第一名。
去年下來到溪口中學(xué)后,我首先是向班子成員、學(xué)校老師了解情況,掌握第一手資料,然后親手起草溪口中學(xué)的《績(jī)效工資試行辦法》《教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度》《中考獎(jiǎng)懲方案》《值日管理制度》《考勤管理制度》等主要的制度,并委托工會(huì)在20__年12月29日召開全校教師會(huì),對(duì)學(xué)校所有的規(guī)章制度進(jìn)行討論修改,通過后嚴(yán)格執(zhí)行。今年中考,溪口中學(xué)140名考生中,前20名、前30名、前100名分別1人,前700名23人,這也是近幾年來,我校中考成績(jī)?cè)俅纬霈F(xiàn)的喜人局面。
。ǘ┘訌(qiáng)校園文化建設(shè),豐富師生課余生活
1、校園文化獨(dú)具特色,"綠色校園"風(fēng)景亮麗。
學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)形成必須依托良好的綠色環(huán)境。在新灣中小學(xué)我精心布置校園的每個(gè)角落,從修水聘請(qǐng)園林師傅給校園綠化帶修剪整枝,學(xué)校有永久性校風(fēng)牌、教風(fēng)牌、班風(fēng)牌。老師親自繪制的"禮、孝、仁、圣、勵(lì)、志"等大型壁畫成為一道亮麗的文化風(fēng)景。
在溪口中學(xué)的這一年,我更是不遺余力地打造一個(gè)比較舒適的校園環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)、老師們都能夠看到:校門兩側(cè)的牛皮癬不見了,昔日殘缺不全的校訓(xùn)、標(biāo)語已經(jīng)換上了金色的銅字,東倒西歪的所謂彩旗已經(jīng)挺直了腰桿,宣傳欄、教師崗位臺(tái)讓人賞心悅目,校園里再也看不到紙屑滿場(chǎng)飛的慘狀,十幾個(gè)沖水式廁所不再是污*滿池,蠅群起舞。
2、學(xué)生生活豐富多彩,素質(zhì)教育成果顯著
每年國(guó)慶、元旦,我都組織師生舉行廣播體操比賽、元旦文藝匯演,平時(shí)校園內(nèi)各種小型競(jìng)賽不斷開展。并且大力開展大課間活動(dòng),以此豐富學(xué)生的文化生活。在新灣中小學(xué)的兩年里,全縣學(xué)生藝術(shù)節(jié),小學(xué)生乒乓球比賽等均能獲得不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是20__年上新灣的小學(xué)生足球代表隊(duì)參加全縣足球比賽,經(jīng)過激烈的拼搏,最終奪得全縣冠軍,成績(jī)驕人(有點(diǎn)水)。
3、養(yǎng)成教育形式多樣,學(xué)生情操健康向上
教育家陶行知先生說:"千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人",學(xué)校教育必須將學(xué)生的思想品德、行為習(xí)慣養(yǎng)成擺在第一位。
首先,我安排政教處教育每個(gè)學(xué)生時(shí)刻做到"三告別、四帶給"(向粗魯告別,向陋習(xí)告別,向壞事告別。把禮儀帶進(jìn)校園,把微笑帶給同學(xué),把孝順帶給父母,把謙讓帶給社會(huì))。并要求學(xué)生在平時(shí)行為習(xí)慣上做到"十講"(語言上講文明,行為上講規(guī)范,學(xué)習(xí)上講刻苦,生活上講衛(wèi)生,活動(dòng)中講參與,集體中講團(tuán)結(jié),待人上講禮貌,處事上講謙讓,校內(nèi)校外講形象,時(shí)時(shí)處處講安全)。
我工作過的每個(gè)學(xué)校,都按計(jì)劃舉行開學(xué)典禮、期中總結(jié)大會(huì),后進(jìn)生警示教育大會(huì),聘請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬M(jìn)行法制講座,開展多種形式的主題班會(huì),舉行"樹文明之風(fēng)、創(chuàng)和諧校園"教育月活動(dòng)等。
(三)積極爭(zhēng)取建設(shè)資金,努力改善師生生活質(zhì)量
在新灣的兩年里,通過各種渠道籌集校園建設(shè)資金130余萬元,兩年時(shí)間重建了四個(gè)村級(jí)小學(xué),對(duì)全鄉(xiāng)所有小學(xué)操場(chǎng)、路面進(jìn)行硬化,大部分廁所、圍墻進(jìn)行重建。中心校教室、寢室全部安裝電風(fēng)扇、窗簾。全鄉(xiāng)每個(gè)學(xué)校的外墻進(jìn)行粉刷,校舍全面維修。每個(gè)小學(xué)配備了嶄新的辦公桌椅,開通了寬帶,裝備了電腦、添置了校園廣播系統(tǒng)。中心校所有樓房、浴室、廁所維改造全部完成。申請(qǐng)的16套教師周轉(zhuǎn)房也順利落戶新灣。在實(shí)現(xiàn)修水縣三年完成改造村級(jí)小學(xué)目標(biāo)中,新灣鄉(xiāng)提前一年完成任務(wù)。
在溪口中學(xué)的一年時(shí)間里,我同樣帶領(lǐng)班子成員,團(tuán)結(jié)全體教師,千方百計(jì)完善校舍建設(shè)、維修工作。投資16、4萬元打深水井,讓全校師生能夠享受合格的飲用水,投資3、2萬元將所有教室、寢室全部安裝防盜網(wǎng),投資2萬多元給學(xué)生寢室安裝電風(fēng)扇。投資3、7萬元購買電線、電杠等用電設(shè)備,對(duì)老教學(xué)樓、教師宿舍的部分用電線路進(jìn)行更換。
辦好師生、家長(zhǎng)滿意的學(xué)生食堂,讓學(xué)生吃得飽、吃得好一直是我追求的后勤服務(wù)目標(biāo)。我工作的三個(gè)學(xué)校,每到一處都是從食堂經(jīng)營(yíng)方式的改變開始的,20__年秋,首先在月塘中學(xué)實(shí)行食堂成本核算經(jīng)營(yíng),這又比教體局要求學(xué)校食堂成本核算經(jīng)營(yíng)早一年開始,爾后在新灣中小學(xué)、溪口中學(xué)都是我克服困難,通過大量思想工作,取得班子成員、教師的擁護(hù)后采取食堂成本核算經(jīng)營(yíng)。我深深知道,在三個(gè)學(xué)校都是我率先吃這螃蠏,也許損害了個(gè)別人的經(jīng)濟(jì)利益,但是我問心無愧,因?yàn)楸Wo(hù)了全校師生的整體利益。因?yàn)?元一餐的伙食,最終能讓師生吃得經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生實(shí)惠,得失之間我只有選擇后者。
三、簡(jiǎn)介一年的主要成績(jī)
1、構(gòu)建學(xué)校兩年目標(biāo)愿景
狠抓一個(gè)中心:以提高教學(xué)質(zhì)量為中心
緊扣兩個(gè)環(huán)節(jié):教學(xué)常規(guī)管理和學(xué)校安全管理兩個(gè)環(huán)節(jié),力爭(zhēng)三個(gè)突破:學(xué)校規(guī)范管理有新的突破,校園文化建設(shè)有新的突破,縣教育質(zhì)量評(píng)估排名有新的突破。
2、隊(duì)伍建設(shè)。班子分工明確,每階段工作有布置,有督查。行政工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,監(jiān)督機(jī)制實(shí)施到位。不貪不占從校長(zhǎng)做起,校長(zhǎng)待遇從第五名到享受平均數(shù),所有班子成員每學(xué)期接受全體教師的民主測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)放行政獎(jiǎng)勵(lì)工資和評(píng)優(yōu)評(píng)先。
3、建章立制邁開可喜一步,學(xué)校工作有章可依。
4、教學(xué)工作成果顯著。全體教師教學(xué)工作積極主動(dòng)。在教學(xué)人員嚴(yán)重不足的前提下,常規(guī)教學(xué)抓得更細(xì)更實(shí);大力開展教學(xué)教研、學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)期初聽取每個(gè)新教師匯報(bào)課,各教研組舉行了各類比賽活動(dòng)。畢業(yè)班管理切實(shí)加強(qiáng),20xx年中考縣前700名23人。
5、德育安全工作
。1)加強(qiáng)學(xué)生課余活動(dòng)監(jiān)控,實(shí)施封閉管理。值日課余校內(nèi)巡邏,晚上關(guān)閉教室、寢室大門。
。2)重視學(xué)生課余生活,開展各類競(jìng)賽活動(dòng)。隊(duì)列體操比賽、班級(jí)籃球賽、各班元旦晚會(huì),主題班會(huì),大課間活動(dòng)。
。3)努力創(chuàng)建良好的校園文化,養(yǎng)成教育初見成效。學(xué)校宣傳欄全部更換,環(huán)境衛(wèi)生有所好轉(zhuǎn),破壞校具財(cái)產(chǎn)行為得到抑制。
6、民主治校,發(fā)揮全體教工在學(xué)校管理中的主人翁精神。平時(shí)收集教師的意見與建議,經(jīng)常召開教師大會(huì)討論學(xué)校系列制度,對(duì)行政人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
7、后勤財(cái)務(wù)工作。
。1)財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。財(cái)務(wù)透明,及時(shí)報(bào)帳;購物歸口,手續(xù)齊全;下學(xué)期公布上學(xué)期財(cái)務(wù)決算情況。
。2)開源節(jié)流,確保不增新債。每年店租4、5萬,食堂電費(fèi)、購置費(fèi)2、0萬作學(xué)校收入用于償還債務(wù)。租車費(fèi)降至每學(xué)期6000左右,打印費(fèi)幾乎為零。
。3)積極改善學(xué)生生活條件。如努力辦好學(xué)生食堂,給每個(gè)寢室安裝電扇,改水工程的完成并投入使用等。
四、存在困難和努力方向
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:作為一個(gè)中學(xué)校長(zhǎng),要做的工作非常多,件件得抓緊,事事得落實(shí),可對(duì)于現(xiàn)在的我最糾結(jié)的卻是"人財(cái)兩空"、
師資力量是學(xué)校能否優(yōu)質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵。溪口中學(xué)這兩年,先后有12位老師調(diào)入城區(qū)或者其他農(nóng)村學(xué)校,造成師資的嚴(yán)重失血。培養(yǎng)一個(gè)好教師不容易,但留不住老師是我們的硬傷;若是教師有力不使,有事不做,那是我們的悲傷,F(xiàn)在,28個(gè)一線教師(其中三個(gè)代課教師)背負(fù)著11個(gè)班的教學(xué)任務(wù),無可奈何的我每天都在為老師們的超負(fù)荷工作唱贊歌,為大家每天能夠健康工作而默默祈禱。
溪口中學(xué)經(jīng)濟(jì)壓力沉重讓我們很多工作、活動(dòng)無法正常開展。學(xué)校原來負(fù)債近24萬元,一年來又在經(jīng)費(fèi)減少、校建維修加大的困境下,努力償還債務(wù)11萬多元,但對(duì)于一個(gè)年公用經(jīng)費(fèi)僅40萬的中學(xué)來說,現(xiàn)在13萬的舊債,11萬元的新校建債務(wù)無疑是一座無力背負(fù)的大山。
印度詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過"果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的。"校長(zhǎng)就是一種平凡而艱辛的葉的事業(yè)。在這平凡的事業(yè)中,我不知不覺已過了這么多年。我追求人生的完美,追求教育的真諦。盡管那伴隨著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為此我付出了我的全部青春與熱血。但是,想想老師們比我更辛苦,看著學(xué)校天天有變化,學(xué)生天天有進(jìn)步,我覺得自己活得很踏實(shí),再苦再累也值得。這就是我的努力方向。
謝謝大家。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇15
我自20____年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計(jì)劃:我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計(jì)劃:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
述職人:
年月日
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇16
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為人謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,無一切不良嗜好。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作能力
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長(zhǎng)和營(yíng)銷部主任。特別在擔(dān)任營(yíng)銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項(xiàng)工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),因此工作難度較大。為了盡快開展好各項(xiàng)工作,一方面,我深入基層,調(diào)查了解營(yíng)銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),利用工作及業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作及各方面學(xué)習(xí),特別重視對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營(yíng)銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究,在較短的時(shí)間內(nèi),全面掌握了電力營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),摸清了營(yíng)銷部在經(jīng)營(yíng)、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)等方面的實(shí)際情況及存在的問題,從而為搞好營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、勤奮工作,努力創(chuàng)新
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國(guó)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋?guó)有企業(yè),公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營(yíng)方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立,各項(xiàng)工作需要磨合,職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺(tái),因此不能很好地貫徹落實(shí)各種規(guī)章制度,在此期間,營(yíng)銷部部分職工遵守作息時(shí)間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為推動(dòng)營(yíng)銷部各項(xiàng)工作在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營(yíng)銷部的行政負(fù)責(zé)人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對(duì)待每一件事,每一個(gè)職工,保證了供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的`基礎(chǔ)上,還不能適應(yīng)新機(jī)制的要求,特別是改制對(duì)部分職工的個(gè)人利益有所觸動(dòng),因此個(gè)別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念,我一是通過各種會(huì)議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對(duì)職工的要求,二是通過個(gè)別談話的形式與職工交談,取得他們對(duì)改制以及營(yíng)銷工作的理解,讓職工們認(rèn)識(shí)到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事,更要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對(duì)我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實(shí),提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績(jī)
1、帶領(lǐng)營(yíng)銷部全體職工全面完成營(yíng)銷部__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求,搞好營(yíng)銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營(yíng)銷部各部門職責(zé)》(14個(gè)營(yíng)業(yè)所、9個(gè)科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營(yíng)銷部考勤管理辦法》、《營(yíng)銷部線路設(shè)備安全考核獎(jiǎng)懲辦法》、《營(yíng)銷部運(yùn)行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價(jià)內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計(jì)劃營(yíng)銷部制訂了《抄核收和電費(fèi)回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營(yíng)銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求,營(yíng)銷部對(duì)原供電所的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性為目的,對(duì)供電所職工進(jìn)行了重新組合,共組建營(yíng)銷部機(jī)關(guān)單位9個(gè),供電營(yíng)業(yè)所14個(gè),運(yùn)行維護(hù)班3個(gè)。順利實(shí)現(xiàn)供電所向營(yíng)銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)。通過安全月活動(dòng),組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人,杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)各營(yíng)業(yè)所責(zé)任人和運(yùn)行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強(qiáng)安全教育和制度建設(shè),提高廣大職工的安全意識(shí);加強(qiáng)安全宣傳提高了用電客戶的安全知識(shí)水平,在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險(xiǎn)和高壓熔絲,更換了跌落保險(xiǎn)近500余套,完成了消缺工程近20余個(gè),對(duì)部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)回收率100%。電費(fèi)回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費(fèi)回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營(yíng)銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費(fèi)回收目標(biāo)責(zé)任書》加強(qiáng)大用戶抄收班的責(zé)任,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強(qiáng)對(duì)大用戶的管理和服務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取公司的大力支持,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費(fèi)回收。
6、加強(qiáng)供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求,配合公司相關(guān)部門做好的公變、臺(tái)區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算工作,在測(cè)算中堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對(duì)以往測(cè)算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正,由于組織得力,本次目標(biāo)責(zé)任管理測(cè)算準(zhǔn)確,為投標(biāo)的職工提供了真實(shí)可信的測(cè)算資料。在招標(biāo)工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營(yíng)業(yè)所均實(shí)行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路;緦(shí)現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有16個(gè)公變臺(tái)區(qū)和69條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員106人。招標(biāo)完成后,營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員22人5臺(tái)車輛,深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)庫房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。現(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對(duì)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在工作中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇17
來公司的一個(gè)多月,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn),以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長(zhǎng),同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我:欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時(shí)間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時(shí)也正在學(xué)怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會(huì)、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),所以我參加了咱們總店的競(jìng)選。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職,但同時(shí)我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大?伤自捳f:“沒有壓力就沒有動(dòng)力”,我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力,它會(huì)鞭策我一往無前。
管委會(huì)成立后,我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),監(jiān)督,服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是,盡職盡責(zé)”,“協(xié)助門店正常營(yíng)業(yè)管理”,“確保門店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開展工作。
作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng),我深知自已的責(zé)任不輕。接下來的`工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān),推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實(shí)際問題,充分去了解同事們的心聲,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系,為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍。同時(shí)我也會(huì)把咱們的酒店視作為一個(gè)大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí),不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),以給同事們樹立起標(biāo)桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權(quán),不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇18
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào),不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、立足平凡,踏實(shí)工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面,進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
特此報(bào)告!
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日期:20__年_月__日
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇19
今年在忙忙碌碌中一晃而過,又到了盤點(diǎn)一年工作的時(shí)候了,回顧過去的一年,伴隨著工作的變動(dòng),從營(yíng)銷崗位到管理崗位的共同礪煉,我又收獲了很多。而領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),也向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最誠摯的謝意。接下來我把這段時(shí)間的主要工作匯報(bào)如下:
首先是這一年來所做的主要工作,自進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理部工作以來,我積極學(xué)習(xí)部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,短時(shí)間內(nèi)掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,并負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作的開展與落實(shí),較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)非零售客戶內(nèi)部評(píng)級(jí)、合作評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報(bào)告收集與情況通報(bào)、重點(diǎn)行業(yè)與客戶的現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表的報(bào)送、信貸資金走款異常情況適時(shí)監(jiān)測(cè)、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測(cè)報(bào)告及房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)表的報(bào)送等。
一、嚴(yán)格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評(píng)級(jí)工作。
內(nèi)部評(píng)級(jí)是我行準(zhǔn)入客戶的第一道關(guān)口,內(nèi)部評(píng)級(jí)既要將有風(fēng)險(xiǎn)的客戶拒之門外,同時(shí)對(duì)于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)目前采用的是定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的模型評(píng)級(jí),涵蓋13個(gè)內(nèi)部評(píng)級(jí)模型。對(duì)于客戶經(jīng)理報(bào)送的內(nèi)部評(píng)級(jí),我都是從風(fēng)險(xiǎn)暴露分類、國(guó)標(biāo)行業(yè)分類、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、打分卡指標(biāo)的準(zhǔn)確性、征信報(bào)告、股東信息等多方面進(jìn)行核對(duì),并在1—2個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對(duì)于存在瑕疵的客戶評(píng)級(jí)及時(shí)客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對(duì)于重點(diǎn)客戶與重要信用評(píng)級(jí)項(xiàng)目,我都加班加點(diǎn)完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評(píng)級(jí)認(rèn)定客戶900余戶。
二、加強(qiáng)對(duì)合作評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理。
評(píng)估公司出具的抵質(zhì)押物的評(píng)估報(bào)告作為我行對(duì)授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評(píng)估公司同時(shí)也面對(duì)客戶及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的壓力,往往在評(píng)估價(jià)格方面會(huì)存在較大的水份,這也要求風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風(fēng)險(xiǎn)暴露的覆蓋,一方面我是做好評(píng)估報(bào)告的臺(tái)賬登記工作做到有據(jù)可查,同時(shí)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評(píng)估公司開展自查工作,對(duì)評(píng)估報(bào)告評(píng)估價(jià)格虛高的評(píng)估機(jī)構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評(píng)估報(bào)告1700余份。
三、認(rèn)真落實(shí)雙線貸后管理,嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。
按照分行對(duì)續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對(duì)于我行有風(fēng)險(xiǎn)敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險(xiǎn)排查,按季度提交現(xiàn)場(chǎng)檢查貸后報(bào)告;一方面對(duì)于逾期及不良客戶做到及時(shí)跟蹤貸后檢查,了解客戶實(shí)際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對(duì)于季度貸后檢查及風(fēng)險(xiǎn)排查中存在的問題進(jìn)行通報(bào)并要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改落實(shí)。通過對(duì)授信客戶基礎(chǔ)資料核實(shí)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國(guó)法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)對(duì)部分重點(diǎn)客戶進(jìn)行實(shí)地檢查并核實(shí)近期增值稅繳稅憑證。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門及時(shí)整改核查對(duì)于客戶經(jīng)理貸后檢查落實(shí)不到位的深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。
四、在季度貸后檢查管理方面
首先要求客戶經(jīng)理對(duì)于我行有風(fēng)險(xiǎn)敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險(xiǎn)排查,按季度提交現(xiàn)場(chǎng)檢查貸后報(bào)告,其次對(duì)于逾期及不良客戶做到及時(shí)跟蹤貸后檢查,了解客戶實(shí)際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對(duì)于季度貸后檢查及風(fēng)險(xiǎn)排查中存在的問題進(jìn)行通報(bào)并要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改落實(shí)。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報(bào)告收集與情況通報(bào)。
重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、類信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評(píng)工作、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表報(bào)銀監(jiān)局。
另外我還按時(shí)、保質(zhì)完成外部報(bào)表報(bào)送,按季度向銀監(jiān)局報(bào)送信貸資金監(jiān)測(cè)報(bào)告。按月發(fā)布當(dāng)月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測(cè)并按季度報(bào)送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測(cè)報(bào)告等工作,協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項(xiàng)貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門的評(píng)估報(bào)告統(tǒng)計(jì)與交接工作。
工作期間,我充分發(fā)揚(yáng)“勤勉、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實(shí)效,為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,保質(zhì)、保量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中我堅(jiān)持原則,對(duì)客戶經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋,爭(zhēng)取客戶經(jīng)理的理解與支持。
但作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對(duì)待工作和學(xué)習(xí)有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力提高自己,取得更好的成績(jī)。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇20
大家好!我是購物廣場(chǎng)的專賣員工,很榮幸今天能站在這里。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我感到很幸運(yùn)!每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槌欣镉押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,其實(shí)不簡(jiǎn)單。沒有十全十美的商品,但有的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以作為一名員工,當(dāng)我們每天迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客時(shí),都要以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己,逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí),希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇21
抓緊工作了期望自己在外海今后的工作過程中,不寫多了剛好到上班時(shí)間。能有不斷的突破與創(chuàng)新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
亦是下一年的開始。轉(zhuǎn)眼又要過年了轉(zhuǎn)眼一下畢業(yè)就要四年了轉(zhuǎn)眼一下到外海這個(gè)大家庭已有了5月久之余。轉(zhuǎn)眼一年的過去。
不經(jīng)意的開始發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)自己少了多許本應(yīng)屬于年輕人的癡狂”多了幾份惆悵。真的時(shí)間太快,曾今何時(shí)。指縫太寬”時(shí)間會(huì)不經(jīng)意的流失,不管你追與不追,快于不快,慢與不慢,會(huì)一直規(guī)律的流動(dòng)。從我天干、地支,現(xiàn)在24小時(shí)。日起日落,月現(xiàn)月隱,一天又完了常和人說,讀書的時(shí)候,只覺得一個(gè)星期過了星期三,就似差不多了現(xiàn)如今,一個(gè)星期只過了星期一,就覺得已經(jīng)差不多了個(gè)人必須寫寫年終總結(jié)。其實(shí),應(yīng)公司要求。這個(gè)要求挺不過份的也許是件好事情,人就是這樣,有點(diǎn)小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發(fā)現(xiàn)思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司。有壓力,才有動(dòng)力”有動(dòng)力才有戰(zhàn)斗力。這是個(gè)人工作總結(jié),貌似我寫了很多廢話,嚴(yán)重跑題。不過我個(gè)人以為:總結(jié)應(yīng)該可以多元化。談工作,也談個(gè)人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我總結(jié)就像學(xué)生寫作文,很多的時(shí)候變成了機(jī)械行文。當(dāng)然總結(jié)下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之后的收獲,公司亦能對(duì)個(gè)人有個(gè)認(rèn)知和更多的解,也算是溝通的一大步。以下進(jìn)入正題:
收益良多。由于以前的工作性質(zhì)和職能,本人系屬于株洲外海房產(chǎn)開發(fā)有限公司預(yù)算部。今天精確算至已到公司5個(gè)月零5天。短短的這幾個(gè)月內(nèi)。感觸良多。與現(xiàn)在有一定的區(qū)別,再加上專業(yè)知識(shí)方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的幸得部門的前輩和公司其它領(lǐng)導(dǎo)同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項(xiàng)工作。
盡量理清頭緒。對(duì)項(xiàng)目的資料進(jìn)行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設(shè)計(jì)變更等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“其位,對(duì)于目前手頭的工作。謀其政”其職,知其事。
做這個(gè)專業(yè)挺辛苦的不是年輕人舍不得吃苦,說句實(shí)在話。做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時(shí)候也是有的當(dāng)然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務(wù)所,遇到很趕的事情,常會(huì)調(diào)侃:又要死不少腦細(xì)胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個(gè)人有每個(gè)人的痛處。家家有本難念的經(jīng)”很多時(shí)候,事情做好了良好的秉性也就養(yǎng)成了做事”這是覺得需要“活到老,常說“做人。學(xué)到老”公司,一個(gè)制度完善,有自己的企業(yè)文化的公司。就如進(jìn)入了另一所“高等學(xué)府”尋到一個(gè)良師益友。畢業(yè)這幾年里,再不斷的嘗試,尋找。只為有一個(gè)更好的平臺(tái)使得自身能力、德性等各方面都有大的進(jìn)步及提升。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇22
本人,20xx年x月畢業(yè)于師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。20xx年x月被確認(rèn)為中學(xué)一級(jí)教師。
本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)定正確的政治方向,關(guān)心國(guó)家大事,積極參加有益的政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
自20xx年任中學(xué)x級(jí)教師以來,本人一直擔(dān)任x個(gè)班級(jí)的語文教學(xué)工作,具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實(shí)有效的教學(xué)模式。20xx年和20xx年兩年擔(dān)任高x教學(xué)工作,所任教班級(jí)成績(jī)良好。
任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級(jí)課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》,一次為課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。20xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
任現(xiàn)職以來,本人自20xx年x月至20xx年x月連續(xù)x年擔(dān)任班主任,所任教班級(jí)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),多次取得好成績(jī),班風(fēng)良好,班級(jí)成績(jī)位列年級(jí)前列。20xx年x月起任高一語文備課組長(zhǎng),能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)。
參加工作以來,我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:20__-20xx學(xué)年,被評(píng)為一中“校優(yōu)秀教師”;20xx年,獲“杯”全國(guó)中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果x等獎(jiǎng);20xx年,獲xx市班會(huì)創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng),20xx年參加全國(guó)語文教師讀書競(jìng)賽獲全國(guó)x等獎(jiǎng),20xx年獲二中德育先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
同時(shí),20xx年9月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來工作的路還更長(zhǎng),教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我將做好以下幾方面:
一、熱愛語文展現(xiàn)個(gè)性——“不學(xué)梧桐半年綠,要學(xué)松柏四季青”
在工作中,我會(huì)保持住一貫以來對(duì)于語文的神圣感、崇高感和榮譽(yù)感,矢志不渝,堅(jiān)定不移,并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚(yáng)個(gè)性。
我會(huì)做到以下幾點(diǎn):一是有一個(gè)恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對(duì)新課程、新教育理念的理解和認(rèn)識(shí);三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動(dòng)。四是積極參與課程改革并落實(shí)在教育教學(xué)的實(shí)踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
二、學(xué)習(xí)名 師追求進(jìn)步——衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴
1、做一個(gè)有人文關(guān)懷的老師。
我會(huì)關(guān)注每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,對(duì)后進(jìn)生熱情鼓勵(lì),耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動(dòng)、面談及家訪等多種方法幫助每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng),爭(zhēng)取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
2、做一個(gè)積極思考的老師。
在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實(shí)。并把獨(dú)到的見解,辯證的觀點(diǎn)落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐中,通過班級(jí)日記、作文、周記等與學(xué)生進(jìn)行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時(shí)自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
3、做一個(gè)真才實(shí)學(xué)的老師。
我會(huì)傾注自己全部的熱情,用自己的知識(shí)去影響每個(gè)學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭(zhēng)取教學(xué)成績(jī)?cè)偕弦粋(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取讓學(xué)生的寫作有所長(zhǎng)進(jìn)。
學(xué)海無涯,業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會(huì)再接再厲,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇23
從我加入公司以來,無論從那個(gè)方面講,收獲都很多。獨(dú)立管理生鮮銷售以來,突然感覺身上壓力倍增,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下、各位同事和外協(xié)單位的配合下,圓滿的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
一、主要工作內(nèi)容
1、及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售的生鮮種類,制定采購計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場(chǎng)和屠宰廠,保證所銷售的生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對(duì)生鮮產(chǎn)品的采購、屠宰工作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),確保各類產(chǎn)品能按時(shí)完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時(shí)上市。
3、對(duì)庫存商品的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時(shí)打掃倉庫衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品的儲(chǔ)存提供清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
4、對(duì)所轄員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)和檢查,對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,通過各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類產(chǎn)品的加工、儲(chǔ)運(yùn)及保鮮知識(shí),使自己通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。
二、存在不足和需改進(jìn)的地方
20xx年雖然我們做了大量的工作,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對(duì)直營(yíng)店產(chǎn)品庫存關(guān)注度不夠,在一些時(shí)候備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。三是對(duì)產(chǎn)品銷售及公司營(yíng)銷方面的知識(shí)學(xué)習(xí)還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事的溝通方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)以上不足的地方,在新的一年中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、對(duì)公司的意見和建議
1、從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn),以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展,確保公司業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。
2、及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu)。
3、確保商品質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。
4、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在商場(chǎng)的兩個(gè)的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請(qǐng)?jiān)u議:
我一剛開始,培養(yǎng)專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。
每天主要針對(duì)商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí),與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放D彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置0。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過課長(zhǎng),處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績(jī),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來說還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里時(shí),你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長(zhǎng)處理工作中的題,使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識(shí),雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。
2,規(guī)賣場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識(shí),所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。
5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限,經(jīng)驗(yàn)欠缺,有不到之處望指正。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇25
首先,我對(duì)自己能工作在珠江這個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)里,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持與信任,感謝各位同事對(duì)我工作的支持與配合,沒有大家我今天也不會(huì)站在這次晉升人員群眾評(píng)議的舞臺(tái)。
美國(guó)政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。”今天我本著鍛煉學(xué)習(xí),為大家服務(wù)的宗旨,競(jìng)聘人事主任,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。首先我談?wù)剬?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用日益凸顯。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理幾個(gè)模塊來對(duì)公司日常運(yùn)行進(jìn)行管理。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就得做好這幾個(gè)環(huán)節(jié)。而在這整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,人力資源部負(fù)責(zé)人的作用我們不可小覷,他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個(gè)合格的人力資源工作者。有人風(fēng)趣地說,人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實(shí)HR的職責(zé)十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實(shí)干——總之,一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。
其次,我也談?wù)勎腋?jìng)選人事主任的優(yōu)勢(shì)
1、是我熱愛人事工作!拔┎攀桥e,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我愿意為人事工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力;
2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
3、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神。
自從工作以來,我始終不忘勤學(xué)習(xí),善思考,不斷給自己充電,20xx年取得了HR經(jīng)理證書,現(xiàn)在也在利用業(yè)余時(shí)間考取人力資源管理師二級(jí)證書,多和業(yè)內(nèi)人事多學(xué)交流。
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,經(jīng)過努力,我一定能成功!
5、我覺得自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。
自畢業(yè)以后已從事過會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)助理、行政人事多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是來到珠江以后不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí),更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做好“三項(xiàng)工作”一是完善并修訂人事各項(xiàng)管理制度和工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3、多到各部門走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系,使公司一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三是緊密圍繞公司的發(fā)展,樹立人才強(qiáng)企的觀念。以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn),以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),圍繞企業(yè)人才觀加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員三支隊(duì)伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,面對(duì)著大家信任和期待,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
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進(jìn)入公司以來,經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù),弄不好會(huì)適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí),給予我正確的引導(dǎo),在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場(chǎng)分析儀表的維護(hù),調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在公司做出成績(jī)。
下面講一下入職半年來的工作成績(jī):
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值,在實(shí)際生產(chǎn)過程中,切實(shí)體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務(wù)理念,將儀表工作做到精致化,精細(xì)化。
2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。、通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng),在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5S”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給班長(zhǎng),并有力推動(dòng)改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2、對(duì)DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時(shí)工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝知識(shí)
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化:我會(huì)在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來,力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。
15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25―26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢問停車場(chǎng)收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇27
在過去的半年中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,半年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
半年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。半年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。對(duì)我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
述職人:
年月日
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇28
時(shí)光荏苒,不知不覺中,我已加入述職這個(gè)大家庭三個(gè)月了。三個(gè)月前,我曾擔(dān)心自己沒法勝任工作;三個(gè)月前,我曾擔(dān)心自己會(huì)不知如何融入新團(tuán)隊(duì);三個(gè)月前,我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫出一篇有著不錯(cuò)點(diǎn)擊量的娛樂新聞是同樣的簡(jiǎn)單……然而,三個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn),我所有的擔(dān)心都是多余,而我以為的簡(jiǎn)單卻是捉摸不透的復(fù)雜。時(shí)至九月,三個(gè)月的試用期已滿,我特此向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
一、對(duì)試用期內(nèi)工作的自我評(píng)價(jià)
1、閑適自得背后的無知與自滿
初入述職,當(dāng)我從組長(zhǎng)那得知所有的文章都只需復(fù)制粘貼,所有的標(biāo)題都毫無文采可言時(shí),我在心里默默感嘆工作無聊的同時(shí)卻藏有一絲絲竊喜:終于不用擔(dān)心整天都會(huì)手忙腳亂的趕任務(wù)了,終于不用擔(dān)心我無法勝任工作了。于是,我?guī)缀跬藛栕约哼@樣繼續(xù)下去意義何在,甚至還為自己能在下班前完成任務(wù)沾沾自喜。
幸運(yùn)的是,過了幾天,我被楠哥給的工具箱的任務(wù)所吸引,我為可以繼續(xù)做著娛樂小編的事兒,可以在無聊的工作中尋找到一絲絲歡樂而開心。殊不知,任務(wù)背后緊隨的是迷茫與無法衡量的輕與重。清楚的記得楠哥將工具箱的任務(wù)布置給我的時(shí)候說過這樣一句話:“仍然要以范文組的工作為主,工具箱每天更新2篇就好”。于是我在自作主張的將楠哥的話翻譯成“范文組乃工作重心,工具箱只是輔助”的同時(shí),給自己制定的就是,保證在每天下午5點(diǎn)前完成范文組的任務(wù),最后一個(gè)小時(shí)做工具箱。
就這樣,我以閑適自得的狀態(tài)度過了我將近三分之一的試用期。
2、披星戴月后的踏實(shí)與心安
不知為何,突然改變策略,將范文組的欄目細(xì)分給我和幾個(gè)同事了,眼見任務(wù)下來了,我受寵若驚且欣喜若狂。因此,在接下來的工作生活中,我想的都是需要用怎樣高質(zhì)量的文章將自己的欄目做大做強(qiáng),用怎樣的更新策略將五個(gè)欄目同時(shí)做好。于是乎,工作再也不像從前那樣閑適,甚至可以說是披星戴月。下面便是這一時(shí)期的:
(1)更新策略:對(duì)于自己負(fù)責(zé)的五個(gè)欄目,我從盲目的平衡更新,到根據(jù)預(yù)測(cè)熱點(diǎn)有所取舍的更新,最終真正體會(huì)到了“舍得,舍得,有舍才有得”的含義。
。2)標(biāo)題選擇:從完全依賴愛站、站長(zhǎng)工具等找標(biāo)題,到自己學(xué)會(huì)橫縱向擴(kuò)充長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
。3)內(nèi)容把握:從一開始的盲目合成,到以“人有我精”的態(tài)度進(jìn)行小幅度的修改,再到開始嘗試在、個(gè)人兩大欄目發(fā)偽原創(chuàng)、原創(chuàng)文章。
。4)推薦:從開始的選擇相似標(biāo)題的文章,到站在用戶的角度精心文章推薦。
追求文章質(zhì)量的同時(shí),難免會(huì)導(dǎo)致更新速度下降,再加上處于初步摸索時(shí)期,我過了連續(xù)兩周披星戴月般的生活,累過、抱怨過,但慶幸的是,我堅(jiān)持下來了。遺憾的是,我似乎沒有多余的經(jīng)歷去打理工具箱,也沒有按照楠哥的要去每天都更新。不過,我相信,只要我能把自己該做的做好,我想做的最終必定會(huì)屬于我。
二、對(duì)轉(zhuǎn)正后工作的展望
如果說成長(zhǎng)是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),那么述職便是我的戰(zhàn)場(chǎng),我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰(zhàn)不殆。下面是我對(duì)轉(zhuǎn)正后的工作內(nèi)容與工作展望:
1、工作內(nèi)容:
。1)繼續(xù)負(fù)責(zé)個(gè)人簡(jiǎn)歷、口號(hào)、心得體會(huì)、讀后感、五大欄目的更新。
。2)陸陸續(xù)續(xù)修改以往質(zhì)量不過關(guān)的文章。
2、工作目標(biāo):
。1)不斷擴(kuò)充自己所負(fù)責(zé)欄目的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,以“人有我精、人無我有”為更新目標(biāo)。
。2)多站在用戶的角度思考文章更新策略,無論是文頭,還是內(nèi)容,亦或是推薦。
(3)一切都還得靠IP說話,所以最終目標(biāo)還是要提升網(wǎng)站流量。
曾經(jīng)的我,遇上問題會(huì)一拖再拖,拖到最后終于有人忍無可忍的幫我解決,于是,我便學(xué)會(huì)了坐享其成;曾經(jīng)的我,累了痛了會(huì)選擇逃避,選擇幻想著有一個(gè)哆啦A夢(mèng);現(xiàn)如今,我明白了現(xiàn)實(shí)不如小說那樣風(fēng)花雪夜,卻比小說更加撕心裂肺;明白了如果成功終將有汗水相伴,那我為何不選擇堅(jiān)持呢?
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇29
我們自去年_月份畢業(yè)后,便來到___送變電建設(shè)公司工作,在南寧經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后,我們被分配到__省送變電三分公司各項(xiàng)目施工隊(duì)擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。開始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對(duì)工作實(shí)際負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)生涯。工程中我們從三通一平開始,到基礎(chǔ)施工,組塔和放線,自始自終我們都在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),親歷其中,感想頗多。借此機(jī)會(huì)我代表我們新來技術(shù)員就我們半年多來在工地生產(chǎn)一線的工作做一個(gè)書面總結(jié)。
從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員,這需要一個(gè)過程,要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變:角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對(duì)人際關(guān)系的重視等等。
首先,作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工,學(xué)習(xí)是最主要的,所謂實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠(yuǎn)也無法從課堂中學(xué)來的,需要自己在實(shí)踐中去體悟。這一點(diǎn)我們感悟最深。無論是測(cè)量放線還是吊桿定位,這里沒有什么大學(xué)問,但是沒有在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線的實(shí)踐造就合格的工程師,在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力實(shí)踐、反思實(shí)踐和再實(shí)踐,這樣才會(huì)較快地成長(zhǎng)為一名技術(shù)骨干!
其次,在工作中一定要突出對(duì)人際關(guān)系的重視,這一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)是以前所從沒有過的,F(xiàn)在的工作一般都是團(tuán)隊(duì)行為,一個(gè)公司,一個(gè)班組,都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,工作效率才會(huì)高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助,否則也會(huì)寸步難行。這一點(diǎn)在工地施工上就顯得格外明顯,幾乎沒有一項(xiàng)工作是可以能夠由自己獨(dú)立完成的,必須要借助身邊人的力量。同時(shí)在管理上,和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會(huì)的高級(jí)動(dòng)物,是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊(duì)打交道的日子里,我就能充分感受到每個(gè)人都把自尊放在很重要的位置,無論他是處于什么樣地位,在向他們提意見或交代任務(wù)的時(shí)候,措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個(gè)較好的工作氣氛,使得工作得以順利展開。
再次,安全、質(zhì)量、進(jìn)度,這是我們對(duì)工程管理著重點(diǎn)方面的排序,也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中,安全、質(zhì)量和進(jìn)度是對(duì)立和統(tǒng)一的矛盾體,處理不好就會(huì)暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問題,引發(fā)重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影響,各方面的損失都很嚴(yán)重!進(jìn)度更是受到影響,工期一拖再拖。經(jīng)濟(jì)效益沒有了,社會(huì)效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個(gè)典型的例子,給我們敲響警鐘,也奠定了我們今后工作的主思路。
最后,我想談一下我們對(duì)公司管理和下面施工隊(duì)的認(rèn)識(shí)。時(shí)代在發(fā)展,實(shí)踐在更新。公司管理體制方面也要與時(shí)俱進(jìn),公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變的過程中,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要,功夫在詩外,項(xiàng)目管理的最高水平也在項(xiàng)目部之外。我認(rèn)為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對(duì)各穩(wěn)定施工隊(duì)伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長(zhǎng)期投入,可能才是提高項(xiàng)目管理水平的可行之道。就我們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)工作6個(gè)多月以來,對(duì)我們所接觸的施工隊(duì)伍來說,在工作中能很明顯地感受他們?cè)诠芾砩洗致吐湮椋旅媸┕り?duì)伍管理者文化水平不高,安全意識(shí)不足、過于注重經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論的指導(dǎo),這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線路施工這樣一個(gè)帶有粗放色彩的勞動(dòng)密集性的行業(yè),管理的難度和跨度均很大的,但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點(diǎn)既需要他們隊(duì)伍自身不斷提高,也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在20__年對(duì)本人來說還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20__年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對(duì)庫管做了以下詮釋:“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對(duì)入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時(shí)在nc和臺(tái)賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)所出庫的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫材料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對(duì)庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對(duì)材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù),防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文怎么寫 篇31
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到____這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了,在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對(duì)此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn),更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任,對(duì)此我深受感動(dòng),銷售人員述職報(bào)告。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個(gè)崗位上,我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此,銷售述職報(bào)告《銷售人員述職報(bào)告》。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源,是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)品牌知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略,對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費(fèi)心理,盡努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求,均取得了良好的效果。因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點(diǎn)技巧:
在銷售過程中,導(dǎo)購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),導(dǎo)購本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中,導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。