項目經理年度個人述職報告(精選3篇)
項目經理年度個人述職報告 篇1
作為項目經理要認真履行自己的職責,要不斷提高團隊素質,強化項目管理,加強自身的道德品質修養,促使項目管理工作不斷進步,以高效優質的服務回報給顧客。
項目部管理目標
我項目部的管理宗旨就是“科學管理、技術創新、精心操作、服務第
一、滿足合同要求、贏得顧客信任”。
項目部將從工程質量管理、安全生產管理、施工進度管理、工程成本管理等方面入手;建立管理體系,完善管理制度,加強過程管理及控制,建立優質、高效的管理機制,以實現項目管理的目標,贏得顧客信任。
項目經理職責:
1、自覺遵守各項法律、法規、政策和規定。嚴格履行合同,維護企業形象,確保企業效益。
2、建立項目部質量管理體系,明確項目部各崗位人員責任,監督各崗位人員搞好本職工作。
3、貫徹執行質量管理體系文件的規定,保證項目部質量管理體系的有效運行,接受業主單位和認證機構對項目部的質量審核,組織項目部質量體系不合格項的糾正和預防措施的制訂和實施。
4、主持編制工程項目質量計劃和施工組織設計,并負責實施和整改。對因設計和洽商發生的變更,及時修訂施工組織設計。
5、對工程的質量、安全、進度、成本、文明施工(社會要求)和環保全面負責,對工程的開工、施工、竣工全過程負責,滿足合同規定的要求和企業附加的要求。
6、自覺接受業主、監理、上級和社會各方面的監督、檢查,發現問題及時整改。
7、負責施工過程中與顧客和相關方的溝通,協調內、外部關系。
8、負責在工程項目中的貫徹實施集團公司環境、職業健康安全方針。負責工程項目關于環境、職業健康安全的策劃。
9、負責組織項目部和實施與環境、職業健康安全相關的法律、法規及其他要求。
10、負責建立項目部質量、環境、職業健康安全三個管理體系,明確項目部職責分配,落實各崗位人員責任制,監督各崗位人員責任制,監督各崗位人員搞好本職工作。
11、負責組織本工程項目的環境因素、危險源的識別、評價和確認,對項目部環境、職業健康安全目標、指標和管理方案進行審批,并組織實施。
12、負責組織解決施工現場涉及環境、職業健康安全目標、指標和管理方案實施中的問題。
13、負責組織項目部內、外部信息交流與溝通協商的落實。
14、負責項目部環境、職業健康安全管理中不符合項的糾正與預防措施的審批。
15、負責項目部環境、職業健康安全管理體系的有效運行。
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16、參加重大環境、職業健康安全事故的調查、分析;參加環境、職業健康安全管理方案的評審。
項目部質量管理:
一、質量目標:
滿足顧客對工程質量的要求,為保證優質、安全的完成施工任務,我們將針對本工程的特點建立一套完整的技術、質量保證體系、責任制度。確保本工程全部達到工程質量驗收標準,單位工程合格品率達到100%;質量等級優良;分項工程一次性驗收合格品率達100%。
二、項目經理職責
作為負責質量的第一責任人,對質量工作負領導責任,領導制定、實施和保持項目質量方針,全面負責項目質量體系的管理、完善和運行,主持項目質量體系評審;決定項目資源配備,明確職能部門的質量職能。確定項目質量方針、目標并保證質量方針和目標協調,采取必要的組織、管理和教育措施,使質量方針為全體職工掌握并貫徹執行;選擇和評審分供方,審核其資質和經濟合同;負責主持質量工作會議,組織質量檢查,開展創優活動,行使質量一票否決權;嚴格執行質量獎懲規定,對質量問題,組織分析原因和落實措施,推行全面質量管理。
三、質量管理的內容及步驟、要求
1、質量策劃及技術準備
由項目經理主持、項目總工程師牽頭組織編制本項目的《質量計劃》。根據工程需要及合同要求,對本項目部的資源配備、施工組織
3 設計進行優化。組織進行施工圖紙會審,確保管理及施工人員達成共識,按圖紙、規范、交底施作。
2、文件和資料控制
根據質量體系要求,項目部各部室控制好本部門與質量體系和產品質量有關的文件和資料,確保相關部門及時得到相應文件的有效版本,作廢文件從相關部門及時撤出。
由辦公室負責指導文件和資料的控制,并對其實施效果監督檢查,確保質量體系正常,有效運行。
3、設備、物資采購進場控制
物資采購部門要綜合比較,選擇最優的合格物資材料供應商或者合格分供方,按“物資采購計劃”采購物資,物資部負責人對現場物資進行日常管理工作。發現不合格品時,杜絕使用在本工程內,并更換符合質量要求的物資產品。
認真做好進貨檢驗和試驗,嚴格把好產品的驗收關,不合格產品、來歷不明的產品和證件不齊全的產品不準進入現場。
物資部負責人要對材料物資進行進場驗收,并進行分類保管,按規定標識,確保對工程物資的可追溯性。
由質控負責人進行進場檢驗,并填寫“材料驗收”記錄。 對檢驗發現的不合格品,嚴禁使用于本工程。
4、檢驗和試驗的控制
項目部質控負責人對進貨檢驗和試驗工作負責,負責樣品和試件的抽樣和試驗,確保進入下道工序的產品均為合格品。做好項目工程
4 的質量記錄。
5、施工過程控制
對于本工程施工特點,施工過程中的質量過程控制尤為重要,除嚴格遵循淺埋暗挖法的“18字”方針外,項目部質控人員還要嚴格把控每一道工序的施工檢驗工作,保證工程質量時刻處于可控狀態,嚴格遵循三檢制度。
就暗挖工程初襯施工而言,首先從格柵下料加工開始,對格柵的鋼筋型號、尺寸規格、焊縫質量及飽滿度進行嚴格控制;在格柵安裝過程中,主要控制點在于開挖步距不得超挖、格柵間距及垂直度、連接筋型號及間距、格柵螺栓連接質量、鋼筋網片的布設、錨噴面的平整度等均需在施工過程中嚴格控制。如一個環節管理脫節,都會造成嚴重的質量、安全事故,后患無窮。
施工中出現的新問題、新情況,應及時組織制定有針對性的施工方案和處理意見,報總工程師批準后由作業隊具體實施。
項目部安全生產管理:
一、安全生產目標:
無工傷死亡事故,無重大的交通事故和機械事故,無火災、倒塌、中毒事故;杜絕重大傷亡事故。
二、項目經理職責
項目經理的主要職責是要認真執行國家頒發的安全技術勞動保護的法令、法規、規章制度;及時布置季節性的安全技術和勞動保護工作,并進行定期或不定期安全大檢查,及時解決安全隱患;組織有
5關單位、部門進行全員安全教育;組織、領導項目部開展安全生產競賽,調動一切積極因素;主持重傷以上事故、多人受重傷事故和應由經理負責辦理的機電、交通、行車、火災等事故的調查分析、處理、上報,提出今后預防措施,并督促實施。
三、安全管理的內容及步驟、要求
如何完成本項目工程的安全生產目標,要從如下三點出發,分層次分階段管理:
1、從安全教育制度入手,對項目部管理人員、特種作業工種施工人員和普通施工人員分別進行有針對性教育。
尤其是入場后新進人員和新上崗的一線施工人員,要嚴格執行三級安全教育制度,經考試合格后方可上崗進場施工。
并且,在日常施工管理過程中,必須堅持經常性安全教育,以提高施工人員的安全思想意識,端正安全生產態度。
2、針對本工程項目特點,對施工過程中的風險源進行預測、確定、評估等級,并編制安全應急預案,準備足夠的應急物資。
對于采用暗挖法施工的工程項目,在編制及預測風險源的時候,應把現況地下管線(尤其是雨水、污水、上水、中水等給排水專業管線)、高處交叉作業、高空墜物、預留孔洞、坍塌、機械事故傷害和臨邊建構筑物作為安全防護、監測的重點;其中地下管線和臨邊建構筑物是工程監測的重中之重。做到早預測、早發現、早預防,以減少外部安全隱患等因素對本工程的影響。
除此之外,還要考慮水文地質的特點,有針對性的優化施工工藝,
6 加強技術措施,確保施工過程中的安全生產。
3、安全檢查制度;制定有效的安全檢查制度是清除隱患、防止事故、改善勞動條件的重要手段。
安檢制度要針對工程特點,要責任分區、專人負責、分段管理。分區責任人、安全負責人、項目部生產經理要按照本工程安全應預案中編制的重點,對重大風險源分級分層管理。
建立對風險源的量測監控制度,以保證項目部時刻掌握工程風險源的真實動態數據。
建立進出工作豎井登記制度,在施工豎井進口處設置進出工作區登記簿,人員進出要登記,時刻掌握工作面上的人員情況。
建立交通安全協管制度,確保進出工地的車輛與社會交通的安全。
建立消防安全定期檢查制度,組織全員進行消防安全演習,學習消防安全知識。
最后我相信,通過我項目部全體員工的共同努力,將會優質、高效的完成我們的施工任務;為首都電網建設做出應盡的貢獻,為朝陽供電公司工程建設處交出滿意的答卷。
項目經理年度個人述職報告 篇2
從實習到正式員工,我在金海灣已經工作了一年半了,在這里有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,當然也使我慢慢地適應這個社會。
記得實習培訓結束后,酒店人事部經理林經理對我們說過,世界上最不簡單的事就是每天重復做最簡單的事情。的確,前臺的工作瑣碎,簡單。而且我們每天重復著那一個個簡單的動作,不得不說,耐心和細心是每一個酒店前臺工作的員工所必須具備的。在工作中,因為我的不細心,我的自以為是,犯了很多錯,也給同事的工作帶來諸多不便,心里非常不安,感覺所有事情都不順利,還好有同事的鼓勵,朋友的安慰,部門領導的關心,真的好感謝他們。記得第一次忘還客人證件,記得第一次忘收押金,記得第一次重房,記得但我并沒有放棄,而是總結經驗,努力讓自己掌握前臺的各項業務,更好的為客人提供優質的服務。忘不了為客人安排好房間后客人的那一聲謝謝,忘不了為客人解決問題后客人臉上露出的舒心的笑容,更忘不了客人臨走時對自己的稱贊這一切的一切,都證明了我的努力。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。我們要提供個性化的服務。在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種植豢臁W詈笠彩親鈧匾模⑿Ψ瘛T謨肟腿斯低ü討校簿坷窠誒衩玻肟腿私惶甘保屯泛屠現倍⒆趴腿碩際遣煥衩駁模Ρ3鐘肟腿擻惺奔浼涓艫亟渙髂抗狻
要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。還記得自己在來金海灣大酒店之前,總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,卻不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是金海灣告訴了我們“年光似鳥翩翩過。世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的城市。
有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現在我懂了,是金海灣告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名服務員,在工作的過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為金海灣,是金海灣人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
項目經理年度個人述職報告 篇3
“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育期盼孩子能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。”為了這些我們一直的努力著。
學校外在的發展變化(外在美)
剛開始我校只有960平方米的建筑面積,隨著國家薄改項目進行現在我校又增加了1113.56平方米,特別是去年的綜合樓713.62平方米,半年的工期,在中心校的大力支持和監督下,在我校的一直督促下,使建筑公司提前40多天完工,比同期工程提前半年驗收合格,并投入使用。學校建設以成規模,且布局合理。
“實施素質教育,培養合格人才”是我校的辦學理念,“做一個孝道,懂事,對家庭和社會有用之人。”使我對孩子的要求,“給孩子創造一個良好的學習環境”是我們奮斗的目標。剛才我說過:“學校建設以成規模,且布局合理”內在的東西只有靠自己慢慢的努力去改變。為此,一年來我們花費了大量的財力物力,投資12000多元制作了學校的名稱,金屬大字15個,前不久硬化地面大路、舞臺近800平方米花費近40000元,投資了2萬多元更換了辦公桌椅,為了配合中心校的賽課順利高質量進行,在輪到我校前一周,我們又投資了6000多元安裝了多媒體教室。為了讓校園變得更美麗,我們又花費了2萬多元購買了20個石楠花球和6000顆小苗,對花園進行了綠化,力爭三季有花,四季常青。(今年有對大門兩側標語,文化墻重新刷寫)
通過中心校多次和鄉政府及村委溝通又加上我校的“論持久戰法”終于在今年的秋后,百姓工作安撫到位,學校又向西擴建了8畝多地,準備建新的操場,如果磚不漲價,說不定圍墻已經建好。
今年學校投入太多,下一年力所能及吧,
二學校內在變化(內在美)
1、是教師隊伍建設,說道教師隊伍,心理就像笑,本來教師緊張,我校有12名正式教師其中4名頂崗,3名大學生村干部,一共15人,共10個教學班,但是幸運的是我們還有5名大學生,為這幾名學生魏永強主任費心不小,這幾名學生的到來是我校每個教師的工作量減輕了許多,同時也保證了教學質量,豐富了學生的課余生活,他們幾個有能說的、能唱的,能跳的、能畫的、能寫的怎么樣?羨慕吧!
2、學校的特色建設,我校自201__年確定了學校的特色項目普通話為主,武術為輔,經過兩年的努力我校的武術隊代表四間房鄉去縣里參加武術比賽,并榮獲二等獎的好成績。普通話這一塊進行的也很好,現在全校學生無論講什么,全部用普通話,每個班一個主題多的活動。
3、業務工作:關注教學全程,提高教學質量。
(1)、根據教學計劃和課標要求,結合學校實際情況制定了科學的教學計劃,完成了學校對學生培養目標。
(2)、開展每周教研活動和學生社團活動。
(3)、做好常規性工作:開學初重點做好開學開課的一切準備工作,包堅持開展月考活動,對學生的學習情況進行動態監測。組織了兩次期中考試,檢查教學進度,檢查教學質量。
(4)、對教案、作業進行常規性檢查。按照校歷安排有目的、定期不定期對全校教師的教案、作業批閱情況進行檢查,并對每次檢查情況進行對比分析并及時總結。
(5)、每位教師都認真上好每一堂課,完成了教學任務。上課始終堅持做到必培養學生的良好學習習慣;養成課后寫反思的習慣。
(6)、作業的批閱做到了有效性、科學性。減輕學生過重的課業負擔,作業批改及時,做到了全收全批;養成了批改符號清楚明白規范、評語恰當中肯并有指導性。
(7)、差生輔導轉化形成了良性發展。堅持學生有個性差異、智力多元化原則進行教學;堅持輔導主動、及時、耐心,堅持培養其學習自信心和積極性。
(8)、每次考試認真分析。單元考試和期中考試后教師對考試進行了認真分析,幫助學生查缺補漏,提高成績。
(9)、教學工作的考核評價工作穩步推進,包括教師的互評和學生的評教工作,重點考察師德修養和業務能力等。
安全工作:
徐占華負責,關鍵時刻大家都負責,比如臨時檢查,消防、防震等演練。
三、強化校園安全防范,提高辦學質量。
(一)、強化校園安全防范具體表現在:一是進行防范意識教育。從兩個渠道入手:防范意識教育貫穿在課堂教學中,貫穿在班隊會、國旗下講話;二是建立了有效可行的“一崗雙責”制度,誰值日誰負責、誰分管誰負責、誰上課誰負責,有效的保證了各項工作,責任到人,認真負責;三是健全了學生安全情況匯報制;四是進行應急措施教育;五是定期檢查學校的各種安全設施:(1)開學初對學校的各級各類設施進行大排查,保證開學后師生的安全;(2)假期對學校各類設施進行維護;六是建立學生安全巡視制度;七是建立校外活動監護人簽字制度;八是進行法制教育,形成教育守法的意識和習慣;并做到按制度值班、巡邏,學生無假條不得離校,其他人無批準不得進入。
總的說,每人有事做,要做就做好,事物太多我們用了分解法,還有很多做不到的地方,做的不好的地方,請大家多指導。