加油站述職報告（精選15篇）

加油站述職報告 篇1

　　一年來，我們加油站在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經理的帶著下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創立〞、“五型班組建設〞等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星〞級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階、實現了全年安全無事故。

　　現將一年來我的工作情況向大家作以匯報：

　　一、加強學習，不斷提高自身素質

　　今年一來，在加油站經理的帶著下，我認真學習“標準站創立要求〞、“加油站管理標準〞、“六條禁令〞和業務知識，不斷提高自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記、在加油站落實標準站創立“二十四〞字要求和“卸油操作規程〞，使員工的操作標準化，工作有序化、在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，并進行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的'成績打下堅實的根底。

　　二、加強內部管理，提高效勞質量

　　一年來，我在加油站經理的帶著下，嚴格按照“加油站管理標準〞和“標準站創立〞的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，及時與業務聯系，申請配送油品、1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都及時進行接卸，并嚴格按照卸油操作規程，規標準范昨業，核對鉛封，核實油品種類、數量、質量，然后在接卸，并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無過失、嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應、每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況、嚴把銷售數、質量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質優量足的油品，顧客數、質量零投訴、在營業現場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

　　在設備管理工作中，嚴格按標準站創立要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢、3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證、每周對不運轉的發電機試機一次，按季節溫度的不同更換機油，并維護保養，使發電機隨時處于良好的狀態、對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發現問題及時處理、每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行、作好各類記錄，使各項工作標準化、在日常工作中，以身作責，關心員工生活，搞好環境衛生，著裝整潔，微笑效勞，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量、以良好的環境和優質的效勞贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。

　　三、落實HSE管理，提高安全知識

　　安全是做好各項功能工作的前提和根底，只有安全才能出效益、在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規標準范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按標準操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業、營業現場發現違規操作現象及時制止、催促提醒營業人員按規定投幣，做好自身防護，保證人身安全、加油設備及時維護，不帶病作業、現場發現不安全因素，立即進行去除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬、堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違〞現象的發生、組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責、在日常工作中切實負起責任，現場進行監督、檢查，發現隱患及時上報，及時整改、月底因工作需要，我到旅游路加油站進行施工監管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故。

　　四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責、一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：

　　1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質、

　　2、是嚴格履行《領導干部廉潔自律承諾書》，《職業道德標準確認書》，以身作那么，模范帶頭，在加油站內部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法

　　3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風

　　回憶一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著缺乏，在業務理論和組織能力上還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還相差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識、誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

　　謝謝大家！

加油站述職報告 篇2

　　一、銷量

　　1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。（截至20xx年x月）7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸，汽油410.58噸，本年計劃完成960噸，還有11.12月銷售占時沒有，所以完成率只有66.11%，20xx年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸.

　　2、單站日均銷量。月度與最低銷量，原因分析。

　　平均每一天完成2.1噸，完成月7月份（柴油打桶），最底完成1月份（春節）

　　3、本年非油銷售狀況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。（截至20xx年x月）

　　20xx完成39254.20元，主要是本年1-10月銷售，20xx年潤滑油銷售完成8400元，20xx年度計劃420xx完成率93.46%，

　　二、客戶維護狀況

　　1、全國卡（或者是浙江IC卡）客戶數量

　　20xx年1-10全國卡5張

　　2、與去年客戶數量相比，增加或流失，請分析原因。

　　1、20xx年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數5戶。與20xx年相比

　　下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通，造成部分客戶的流失。（全國卡無沖值機客戶認為不方便）.10月以來，在公司開展的“大干三個月，苦戰到年底，爭取完成各項銷售任務”的活動以來，在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務

　　三、本年度完成的工作（運營安全、現場培訓、計質量、內控執行）

　　運營安全：執行良好，沒有發生重大事件，以及其它設備事故，跑冒混油為零等等。

　　加油站始終貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，每周進行一次安全、生產工作會議，透過學習使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度，了解公司HSE的各項目標，進一步使員工對公司的企業文化加深了解。根據本站實際狀況學習初期火災的撲救，以及油罐.配電間.毗鄰單位著火的應急預案演練，加油13步曲，設備保養，崗位職責，顧客投訴處理，防雷防臺演練，防搶防盜演練，加錯油品演練等。使員工了解火災的撲救方法，了解滅火器的使用方法，了解滅火預案的各個步驟和崗位劃分，使每個員工增加了對消防預案的了解

　　計質量：

　　沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴，一切計量設備屬于完好，并且使用正常。

　　完好，按照公司制度執行

　　四、加油站存在的問題及解決推薦

　　1.加油站員工生活條件比較艱苦，硬件設施比較差。

　　2.加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。

　　3.油罐操作井容易滲水需要整改。

　　五、下年度工作計劃（銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行）

　　銷售任務：

　　爭取每月成品油80噸，便利店3500元，了解加油站周邊的顧客需求量

　　運營安全；

　　做到沒有發生人身傷亡事件，重大質量，交通，火災事故為零，沒有發生設備事故，跑冒混油，加錯油事故。

　　現場培訓；

　　提升加油規范化服務完善加油13步曲，，加強員工應知應會及應急預案的演練

　　計質量；

　　油品按照公司制度執行

　　按照公司制度執行

加油站述職報告 篇3

　　20xx年武威分公司的經營工作在公司領導的正確領導下，在各相關處室的大力支持和配合下，工作開展順利，成績振奮人心，現將有關狀況匯報如下：

　　20xx年工作回顧：

　　(一)零售管理工作水平不斷提升，零售銷量實現跨越式增長

　　加油站始終是我們公司提高銷量、穩步發展、展示形象的支柱，因此我們始終把加油站的促銷增量作為加油站管理工作的首要目標，把加強加油站經營管理作為最主要的手段。今年以來，我公司多措并舉，不斷學習摸索、實踐創新了加油站的管理方法，透過努力我公司的零售完成狀況取得了可喜的成績，實現了跨越式增長，提前超額完成了省公司下達的任務目標，為甘肅公司擴銷增量做出了重要貢獻。

　　1、今年初我公司制定了加油站管理制度，加強對加油站的檢查監督力度，采取了現場檢查、監控檢查、突擊抽查相結合的方式，保證了每周下站一次的檢查力度，根據省公司制定的每月檢查計劃，分別對站內的站容站貌、經營管理、安全管理、財務管理、IC卡管理等各方面資料進行詳細的檢查，保證檢查時不留死角。檢查中將發現的問題拍照留檔，并在月底建立加油站督查簡報督促問題的整改，這些措施一方面規范了加油站的日常管理，另一方面也為促銷增量工作打下了基礎;

　　2、針對加油站設施落后的問題，我公司多次向省公司申請對其進行改造提升。今年分別對加油站發電機進行更換，油罐塌陷、罩棚脫落等相繼進行了改造，有利于加油站日常工作的開展，能夠說形象的提升必須程度上是提高了顧客對我公司加油站的認知度，從而促進了銷量的提升;

　　3、用心協調經營管理處，保證加油站的油品供應。我公司長期從酒泉和青海兩地調配油品，路途遙遠、突發狀況多;加之加油站本身銷量具有季節性和不確定性，導致油品需求量時時變化，不能很好地滿足加油站的需要。對此，我公司一方面關注加油站的庫存狀況，預測市場需求的變化，指導加油站把握銷售節奏，給出合理的要油推薦，協調經營處為加油站配送油品;另一方面，用心協調武南油庫的正常使用。目前，武南油庫基本上能到達滿足客戶的需求量。

　　4、做好非油品、IC卡、翼支付、小額配送等工作，爭取到達油非互動、油卡互促的目的。非油品是加油站提高銷量的重要武器，我公司始終把非油品工作放在重要的位置，要求凡是新開的加油站，能夠到達開設便利店要求的務必配備非油品項目。IC卡項目今年以來，開始逐步進入正規化，已成為吸引顧客、資金的重要手段。小額配送工作截至今年11月底共配送油品2526噸。翼支付活動已吸引很多電信客戶來我加油站消費，效果理想。

　　正是因為零售管理工作水平的不斷提升，才使得零售銷量實現跨越式增長。20xx年截止9月份我公司經營加油站4座，10月份新增加油站1座，目前共有5座加油站。雖然公司在營站數有限，但單站的銷售潛力十分可觀，寧福站今年上半年就躋身萬噸站行列，三興站也到達年銷量9294.077噸的標準，這些成績在全省加油站排行中均名列前茅。截至11月底，我公司加油站已完成零售量30893噸，非油品完成銷售1658508.2元，分別完成了全年30000噸零售任務的102%和非油品154萬元任務的107%;其中油品零售量比20xx年增長了51%，非油品銷量比20xx年增長了124%。

　　(二)加強協調武南油庫正常運營，精細管理不斷規范經營工作邁上新臺階

　　由于武南油庫的正常運營，直分銷業務方面的資源調配力度較去年有了突飛猛進的提升，同時由于資源偏緊造成的調配困難也不斷加大，這要求我們對調配資源的精確度和大局意識務必加強。今年我公司加大了對武南油庫的協調力度，使其能夠正常使用。截止武南庫累計卸油530車次，進油24544噸，累計付油24324噸。正是由于武南庫的正常使用，在很大程度上及時配給了加油站的油品供應，緩解了我公司直分銷業務開展難的不利局面，降低了物流運輸成本，提高了我公司經營工作的水平，為我公司業務的開展、促銷增量帶給了有力保證。

　　與此同時，我公司用心配合經營管理處做好資源要貨計劃、二次物流配送安排、運費的測算結算、經營報表統計及油庫管理等工作，逐步建立完善了各種臺帳和規范，加強了經營工作的精細化管理，經營工作邁上新臺階。

　　20xx年工作思路：

　　加強對加油站的檢查、指導力度，從硬件方面給予全力支持，在軟件方面給予嚴格管理，繼續加強對促銷增量的考核力度，不斷促進零售工作各方面的發展。

加油站述職報告 篇4

　　各位領導，同事們：

　　我叫，現擔任加油站站長職務。20xx年在x公司的正確領導和大力支持下，認真貫徹黨的十八大精神，以強化內部管理，堅持文明經營、誠實守信、用戶至上的服務為宗旨，以確保加油站安全生產無隱患，保障集團公司內部單位用油為目的，一年來通過全站職工卓有成效的工作，加油站在站容站貌，規范服務，及員素質，經營水平等方面都有了較大的提升和改善，有力的促進了商品油銷售采購和供應工作，圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現將一年來的工作匯報如下，請審查：

　　一、經營情況

　　（1）商品油銷售量：計劃銷售量9600噸；實際完成8085噸，完成計劃銷售量的84%。

　　（2）商品油銷售收入：計劃收入 7800 萬元，截止11月底 完成收入6311.62 萬元，完成計劃的81%；

　　（3）利潤指標：計劃260萬元，實現經營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。

　　（4）安全生產：全年內職工無人身事故，無非生產性安全事故，實現了安全生產責任書確定的管理目標。

　　二、主要完成的工作任務

　　1、實現年內扭虧為盈目標。今年以來，在運輸部的直接大力支持下，通過不斷創新商品油經營銷售、安全管理理念，轉變工作思路和銷售方式，以靈活多樣的措施，實現和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標，為加油站今后持續健康發展奠定了堅實基礎。

　　2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的十八大精神及公司黨政文件精神，使職工及時掌握了解公司改革發展舉措，保持了思想穩定。全體職工凝心聚力，信心堅定，思想認識明確，有力的促進了加油站各項工作的持續健康發展。

　　3、強化安全管理，嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，始終把安全管理放在首位，及時總結經驗，不斷創新和探索新的安全管理方法，強化加油站的安全管理，狠抓各項安全管理制度及措施的落實，建立健全各項安全管理制度，補充完善了站庫消防安全管理制度，安全隱患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及應急小組，進一步明確責任，使各項安全管理措施落到實處，筑牢了安全監管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動，不斷加強對職工的`安全教育和崗位技能操作培訓，從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患，確保了商品油銷售和安全生產。

　　4、加強基礎設施建設，改善生產經營條件。按照xx縣安監局要求，根據xx公司和運輸部的統一計劃和安排，20xx年7月至9月間，對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換，并對站內安全監控系統、營業設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造，為完成全年生產經營計劃打下了扎實基礎。

　　5、多方聯系成品油，保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張，加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要，多方聯系油源，積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯系直銷油 ，保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油，為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。

　　6、強化基礎管理，創新經營理念。為實現扭虧為盈目標，在銷售公司和運輸部的大力支持下，適時調整經營策略，細化管理流程環節，從嚴控制各類費用開支，逐月進行經營銷售量化考核分析，最大限度的降低經營銷售成本，實現增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作，增加成品油供應量，以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實。不斷創新和探索科學管理方法，及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓，并引進成品油入庫數據測量核算辦法，使成品油出入庫量數據達到精確化，有效的減少了油品虧損，在一定程度上為加油站謀求增收，創造了新的收入增長點。

　　7、強化班組核算，實現管理目標。嚴格落實責任和考核制度，規范管理程序，明確管理目標，通過逐人量化考核，激發職工的工作熱情和責任心，使責任目標落到實處，嚴格實施安全班組核算管理，進一步明確責任，細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現節支降耗，經營增效班組核算管理目標。

　　三、廉潔自律方面

　　在運輸部加油站站長崗位上，本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規定，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項要求，嚴格要求自己，主動接受監督，嚴格按照《xx公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規定要求自己，從未發生以權謀私等不廉潔行為。

　　四、新的一年工作計劃

　　20xx年，我們在公司黨政的正確領導下，以黨的十八大精神為指針，以科學發展觀為統領，堅定信心，同心同德、克服困難，沉著應對和克服商品油銷售經營方面，存在的不利因素。繼續加強在班組核算管理，增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫，在增收增效上做好文章，在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破，以扎實的工作作風和工作熱情，為工作做出應有的積極貢獻。

加油站述職報告 篇5

　　尊敬的各位領導：

　　歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：

　　一、 營業情況

　　20xx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環境，作為站長,我帶領加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質量上找突破口。

　　截止11月份，汽柴油銷量達噸，完成年度任務的％，其中柴油噸，同比％，汽油噸，同比％。潤滑油銷售噸，同比％。

　　二、 加油站管理

　　堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調，解決了員工夏天洗澡和冬季營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

　　為提高員工的凝聚力，每逢節假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

　　狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

　　三、 安全管理

　　今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發，自覺履行安全職責，嚴格執行安全禁令和紀律，規范了作業行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現并消除的能力。結合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。

　　根據公司要求，分別與ME簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

　　四、 加強數質量管理，努力降低油品消耗

　　堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的`準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發油方法、數量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

　　五、 設備管理

　　本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發現，早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。

　　不足之處：

　　1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

　　2.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

　　3.員工規范服務意識還有待提高。

　　4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

　　20xx年工作思路：

　　1.

　　2.

　　3.

加油站述職報告 篇6

　　各位領導，同事們大家好：

　　我叫，現任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的'經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

　　一、加強學習，注重思想和業務素質提高

　　自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業余時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，

　　二、盡職，盡責，努力工作

　　抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作。

　　一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。

　　二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；

　　三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。

　　三、團結、融洽和諧

　　四、自己對20xx年的工作計劃和打算

　　一、我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

　　二、要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

　　三、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。

　　五、另外我還有許多不足之處及努力方向

　　一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務水平，擴展與進步。

　　今后我一定要多學習，多思考發揚優點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。

加油站述職報告 篇7

　　一年來，我們在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經理的領導下，通過全站員工的共同努力，1月至11月共銷售了9302噸石油產品，超額完成了公司的銷售任務。標準站建設、五組建設等方面取得了良好的成績，保持了三星加油站，使各項工作業績達到了新的水平。全年安全無事故。

　　現在向大家匯報一年來我的工作情況:

　　一是加強學習，不斷提高自身素質。

　　今年以來，在加油站經理的領導下，我認真學習了標準站創建要求、加油站管理規范、六項禁令和業務知識，不斷提高質量和文化培養，掌握操作技能，每天寫學習筆記。在加油站實施標準站，創建二十四字求和卸油操作規程，規范員工操作，有序工作。在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓技能

　　考核使每一位員工成為合格的員工，為全年各項工作取得良好成績奠定堅實基礎。

　　二是加強內部管理，提高服務質量。

　　一年來，在加油站經理的領導下，我嚴格按照加油站管理規范和標準站建設的要求，統一配置資源，嚴格控制進油渠道，及時聯系業務，申請油品配送。1月至11月，無論白天、晚上還是節假日到達車站，及時卸貨，嚴格按照卸貨操作規程，規范昨日行業，檢查鉛密封，核實油類型、數量、質量，然后嚴格按照操作規程和加油站工藝操作，確保油質量、數量、安全工作無錯誤。嚴格控制庫存，做好卸前、卸后、日計量，隨時掌握庫存，確保油品供應。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品的進銷、存量和損溢。嚴格控制銷售數量和質量，按時送檢計量器具，檢定加油機，為客戶提供優質足夠的油品，零投訴客戶數量和質量。幫助員工在營業現場做好各方面的工作，耐心地向客戶解釋問題，贏得客戶對加油站的信任，提升中石油的形象。

　　在設備管理工作中，嚴格按照標準站的要求，按時進行維護和檢查。3月份按期申報，及時維修消防器材和更換藥劑，確保加油站安全。每周測試一次未運行的.發電機，根據季節溫度更換機油，并進行維護，使發電機隨時處于良好狀態。對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發現問題及時處理。每季度維修一次阻火器，確保各種設備的安全運行。做好各種記錄，規范各項工作。在日常工作中，以身作則，關心員工生活，做好環境衛生，著裝整潔，微笑服務，文明禮貌，隨時把客戶放在第一位，讓客戶感到滿意，定期和不定期拜訪周邊企事業單位，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環境和優質的服務贏得了客戶的好評，提高了加油站的銷量。三、落實hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能產生效益。在工作中，我嚴格要求自己，高度認識安全工作的重要性，始終保持高度警惕，規范操作，嚴格要求，堅決杜絕非法操作。嚴格按照規范操作接卸油品，安全設施，消防設備擺放整齊，杜絕違章操作。及時制止營業現場的違法操作。督促提醒業務人員按規定投幣，做好自我保護，確保人身安全。及時維護加油設備，無病作業。現場發現不安全因素，立即清除，加油站無法整改.隱患，每月報告一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，加強員工安全教育，杜絕三違現象。組織員工定期、不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求各員工熟悉應急程序和職責。認真負責日常工作，現場監督檢查，及時報告隱患，及時整改。11月底，由于工作需要，我到旅游路加油站進行施工監督，工作深紅盡職盡責，確保安全無事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加職責。在過去的一年里，我始終牢記自己的責任和責任，始終嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，誠實，公正，主要做以下幾點：

　　認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不斷提高思想政治素質。

　　2.嚴格履行《領導干部廉潔自律承諾書》和《職業道德標準確認書》，以身作則，以身作則，在加油站內部管理中堅決公開、公平、廉潔自律、守法。

　　3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風。

　　回顧一年的工作，雖然取得了一定的成就，但也存在不足，需要進一步提高業務理論和組織能力，綜合質量遠非公司的要求。在今后的工作中，我們應該進一步加強我們的專業奉獻精神，增強我們的責任感。我真誠地希望所有的領導和同事都能提出批評和建議，讓我的工作成績達到更高的水平。

　　謝謝大家！

加油站述職報告 篇8

　　在這一年多的時間里我只記得平凡的崗位，平凡的勞動者，踏實的工作。隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發展，業務逐漸走入正軌，同時也提升了自我業務水平。全年工作總結如下：

　　一、親身實踐，工作初體驗。清晰記得步入公司時的培訓第一課，這也是我的社會第一課，完善的培訓體系和發展規劃讓我對踏出校門的自己有了第一次的定位：油站基層工作者。2月22日，咔咔汽車美容中心正式營業，有些欣喜有些期盼。三個男員工加上我，成為了它的第一支團隊，換上金黃色的工作，心中有些蕩漾，享受著工作帶來的充實感。笑臉迎接每一個顧客，期盼你來，滿意而歸，緊湊而有序的工作旋律。訂貨、鋪貨、倉庫管理……繁瑣而又未知的工作讓一個初出茅廬的我有些應接不暇，然而透過一段時間的學習、磨合，自己也在悄然發生變化，開始理解服務的好處所在，別人得到滿足，自己收獲快樂。

　　二、把握方向，做自我定位。常對自己說，站在哪里并不重要，重要的是自己是否有一個方向。如今充實自我，踏實肯干則是我目前的工作狀態。洗車工的這段日子讓我難忘，汽車美容對于一個成品油零售商來說陌生而不專業，應對人員管理、工作流程、薪酬待遇等問題，面臨發展瓶頸，潛力尚有，道路艱難。照搬油站管理不可行，因為畢竟業務不同，脫離油站管理更不可取，因為這樣難以發揮有利的內部資源支持。很想做好這一嘗試，所以愿意付出，六月天驕陽似火，我與男伙計一樣頂著太陽，眼看一輛輛臟亂的車走進來然后干凈的離開，滿足、成就。沒有選取要比有選取痛苦，最終選取堅持，堅持下來的理由是大膽嘗試，不停步，爭取做好！

　　三、細心挖掘，客戶在身邊。加油站的顧客是靠積累得來的，站上的收銀員都有自己的老顧客，這些老顧客會在她們當班時加油，選取便利店商品，而這一些主要是收銀員注意顧客需求，記住顧客消費的特點，習慣等進行有針對性的推銷宣傳，同時對他們的潛在需求進行發現挖掘，這就為日常銷售做好了基礎工作，建立起人情賬戶。做汽車美容、換油業務同樣注意客戶資源積累，望見一處劃痕，記住上一次換油時間等等小細節，這也許將會是一次大客戶開發行動的開始，所以不要怕沒有業務量，注重每一次的經驗積累并將其放大延伸，做別人沒有做的，做精別人已經做的，這就是我們取勝的經營之道。

　　四、團隊協作，溝通從心開始。一個加油站更是一個群眾，一個大團隊，員工的素質和工作狀態直接影響服務的質量和水平，因此務必將以人為本的理念滲入到油站管理中，有句話是這么說的：領導就在于他前期做好他所能做的事，而后期組織別人去完成他所不能完成的事。油站管理就在于站經理如何將有限的人力資源發揮的效能，以理服人，以情感人，以行育人，以效聚人；尊重人，理解人，引導人，培育人，調動員工用心性、主動性和創造性，持續員工隊伍的和諧穩定。

　　五、瞄準方向，求發展之路。

　　（一）規范基礎管理

　　沒有規矩不成方圓，新業務處在一個摸索階段，很多工作要做也亟需規范化、標準化，有了制度還不夠，關鍵在于理解和理解。站經理在其中的紐帶作用很重要，這不僅僅是一個上傳下達的過程，而是一個讓員工如何在工作中消化吸收的過程，我們不僅僅是消防員，哪里有火奔赴哪里救火，而是如何讓他們學會利用現有的工作程序、規范，消除不利于工作的因素，甚至在實踐中對現有程序加以修正，不斷適應未知的變化。一旦新業務運作流程就像接卸油一樣流暢時，才有基礎管理的開篇。

　　（二）注重員工培育

　　透過半年的工作經歷，汽服、換油等業務發現顧客對于員工隊伍的穩定有較大的敏感度，一旦人員調動頻繁，便漸漸產生不信任感，進而影響其消費意識。因此在員工選取時，堅持雙向選取，有興趣才會更加投入，同時這有助于工作氣氛的調動。每個人都期望得到肯定，所以對于員工的關注在于平時的交流溝通，一方面發現員工的亮點、優勢加以培育，引導，另一方面調整自己的思路。人是第一生產力，只有不斷提高人的素質技能才能更好的完成任務。技術是服務的載體，只有滿足顧客最切實的需要，才能獲得支持和信賴。因此對于員工的工作技能、工作方法及技巧的培育十分重要。組織員工進行技術交流，讓每個員工都熟知業務的施工難點和施工工藝流程。然后針對特殊技藝進行細化交底，業務主管主持班前會對本日工作進行分段細化，利用班中“傳、幫、帶”的模式，隨時糾正整改不恰當的操作方法，不斷提高員工職業技能，班后進行總結，點評，進一步鞏固員工技能。員工同事關系和諧，工作虛心踏實，在學習中工作，在工作中學習，逐步提高業務水平，這樣才能打造出精英團隊。

　　（三）強化客戶管理

　　穩定的客戶資源是我們經營的基礎，所以在下年的工作中必須要重視客戶的開發和市場營銷工作，以換油中心為例，業務初期我們沒有自己的客戶資源，但是能夠將洗車作為一個做量的手段，哪怕只開發出一個車隊，保有10輛車，洗車月收入400元，每車每月換一次機油，一次換油20L，月收入計5500元，附帶“三濾”產品，月收入600元，這樣計算月收入6500元，也會比以往有起色。有了顧客，有了業務范圍，便有了人氣，慢慢就會有自己的業務量，這是我們此刻的努力方向也是來年的工作之首。同樣2站、62站，不僅僅僅是洗車房這么簡單，目前兩站洗車量越來越大，收入沒有突顯，潛力很大，同樣需要深層次的挖掘顧客，研究客戶管理的訣竅。

　　（四）創新經營理念

　　汽車美容店本身就是一個偽命題，因為沒有獨特的技術和系統，想透過汽車美容來賺錢實在太難，只是賣洗車卡，賣多少張都不賺錢，一個成功的汽車美容店需要三個方面的業務結構：

　　汽車美容業務：洗車打蠟、封釉鍍膜、簡單快修；

　　汽車精品業務：汽車坐墊、汽車裝飾品；

　　汽車服務業務：車友俱樂部、汽車保險代理等業務，

　　有一些例子能夠供我們參考：在上海有一家汽車美容店，洗車是免費的，但是在客戶休息室里有一個小超市，里面的飲料、咖啡、茶水都是收費的，而這些商品的利潤遠超過一般洗車店的洗車收入。廣州一家汽車美容店一向經營不佳，但是在7月份時，采購了一批車載冰箱，一個月僅車載冰箱就賺了10萬元，這些足以讓我就應重新認真審視我們自己的店了，我們有什么？沒有什么？所以打造自己的特色是亟需的，把這種理念傳達給每位員工，深入到到員工的工作行為中這樣的員工行為是鮮活的也是有說服力的。由于目前新業務各站經過一段時間的運營，不甚理想，處于虧損狀態。所以我們將目光集中于如何賺錢扭虧，這是理所當然的，但是遠不在此，我們的目的即使加油站沒有了，顧客仍然記得我們的汽車美容店、換油中心。

　　（五）完善薪酬和績效管理

　　薪酬包括工資和福利，目前員工用心性主要透過工資來激勵，工資是剛性的，而業務量不穩定，想留人留不住，員工工作用心性不高，懈怠，所以針對新業務務必有一個科學而規范的績效考評體系，這樣為薪酬的設計帶給依據。這需要透過現場實踐來評估、細化。

　　關注數據，分析原因，細化目標，期盼有好的發展。

　　我們的隊伍向太陽，每一天迎接第一縷陽光，寶石花在最后一抹余暉下綻放光芒！

加油站述職報告 篇9

　　尊敬的各位領導，各位同事

　　大家好：

　　20xx年度在緊張和匆忙中度過，回憶這一年的工作，感覺收獲頗豐。20xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在李經理的直接領導下，在全體職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績。現就一年來我所做的工作，向上級領導和全體職工匯報，有不妥之處敬請指正。

　　一、思想政治學習方面

　　在李經理的引導下，我牢固樹立了全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中，我也要加倍努力，嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，用知識來不斷充實自己，提高思想認識水平，讓自己成為一名真正的骨干員工，從而更好的報效祖國，為企業添磚加瓦。

　　二、業務水平方面

　　針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務，做好計量員的本職工作，翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍，認真專研油品知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理和方法，加以穩固學習。期間也不忘豐富的網絡資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向主管們請教，結合網絡資源找出最正確解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。

　　三、工作收獲簡要

　　1、在一次卸油作業時，由于我的粗心大意，忘記了觀測油面高度，在即將冒罐時，當班收款員及時發現液位儀報警，并立刻跑向卸油現場，及時告知了我，杜絕了一場安全事故，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒有及時樹立安全意識，在平時的`巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強工作時的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，卸油時，一定要留人看守，卸油前一定要做到雙確認，不可玩忽職守，只有這樣，安全生產才能有保障。

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　回憶檢查自身存在的問題，我認為主要是粗心大意，沒有認識到自己崗位的重要性，加油機設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創新意識不夠；對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

　　在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

　　1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的奉獻。

　　2、勇于創新，多學習，多吸取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。

　　3、放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的技術人員。

　　以上是我任職半年來的述職報告，敬請各位領導批評指正。

加油站述職報告 篇10

　　一年來，我們加油站在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經理的帶領下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階、實現了全年安全無事故、

　　現將一年來我的工作情況向大家作以匯報：

　　一、加強學習，不斷提高自身素質、

　　今年一來，在加油站經理的帶領下，我認真學“標準站創建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”和業務知識，不斷提高自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記、在加油站落實標準站創建“二十四”字要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規范化，工作有序化、在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，并進行

　　考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成績打下堅實的'基礎、

　　二、加強內部管理，提高服務質量、

　　一年來，我在加油站經理的帶領下，嚴格按照“加油站管理

　　規范”和“標準站創建”的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，及時與業務聯系，申請配送油品、1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都及時進行接卸，并嚴格按照卸油操作規程，規規范范昨業，核對鉛封，核實油品種類、數量、質量，然后在接卸，并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無差錯、嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應、每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數量和損溢情況、嚴把銷售數、質量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質優量足的油品，顧客數、質量零投訴、在營業現場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象、

　　在設備管理工作中，嚴格按標準站創建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢、3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證、每周對不運轉的發電機試機一次，按季節溫度的不同更換機油，并維護保養，使發電機隨時處于良好的狀態、對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發現問題及時處理、每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行、作好各類記錄，使各項工作規范化、在日常工作中，以身作責，關心員工生活，搞好環境衛

　　生，著裝整潔，微笑服務，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量、以良好的環境和優質的服務贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量、

　　三、落實HSE管理，提高安全知識、

　　安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能出效益、在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規規范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按規范操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業、營業現場發現違規操作現象及時制止、督促提醒營業人員按規定投幣，做好自身防護，保證人身安全、加油設備及時維護，不帶病作業、現場發現不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬、堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現象的發生、組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責、在日常工作中切實負起責任，現場進行監督、檢查，發現隱患及時上報，及時整改、11月底因工作需要，我到旅游路加油站進行施工監管，

　　工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故、四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責、一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：

　　1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質、

　　2、是嚴格履行《領導干部廉潔自律承諾書》，《職業道德規范確認書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法、

　　3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風、

　　回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業務理論和組織能力上還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還相差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識、誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階、

　　謝謝大家！

加油站述職報告 篇11

　　尊敬的各位領導和同事：

　　大家好!

　　我于今年1月份通過競聘來到了哈大加油站擔任站長，面對新的環境和前所未有的挑戰我打起精神，全心投入，公司領導也對我工作上給予了極大的幫助，哈大加油站在下半年取得了較的成績，7-10月份連續4個月超額完成輕油和非油品任務，截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸，非油品銷售萬元，輕油完成全年任務量3200噸的119%，非油品完成全年任務量21萬的151%。

　　一、經營方面

　　幫助大客戶申請優惠是我接手站長工作以來面對的第一項與客戶有關的工作，龍冠混凝土公司是今年2月份開發的新客戶，也是我站加油量最大的I卡客戶，上任后我首先去了公司所在地，了解了公司目前的經營狀況和用油需求，多方努力下幫助客戶成功申請優惠。龍冠混凝土公司全年消費額213萬元，直接提升我站銷量270噸，日均提高噸，下半年開始龍冠混凝土公司因業務量激增，燃油費用大大增加，但每次存支票只能存一張十萬元的，高峰期間加油單日達到4萬元，加之銀行周末休息，出現過油款不足無法付油的情況，面對私營企業支票出票慢，過程繁瑣復雜等無法改變的原因，為了不流失客戶，我提出直接去他們公司取支票，然后存銀行，既給客戶提供了方便快捷的存票服務，又避免了油款不足而導致油品無法供應的情況，客戶對我站的服務表示很滿意，希望明年繼續保持合作。

　　二、管理方面

　　我站門前由于道路中間有隔離護欄致使上高速方向的車輛無法進站加油，這是哈大站多年以來一直存在的問題，為了解決這一難題，站內聯系了我站客戶哈大高速管理所養護處，經多次溝通對方答應尋找機會拆除幾段隔離護欄，前后兩次共拆除了23節護欄，使得大小型車輛可以直接進站加油，為了提高出高速車輛進站率，我們在進站口放置了進站提示牌，利用站內閑置便利店燈箱設立了便利店和廁所指示牌，多管齊下，多項措施對我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。

　　經營和管理是一座加油站永恒不變的主題，兩者相輔相成，經營了強管理，管理了促經營，我一直要求員工在現場使用明用語，車輛多了一定告訴后面顧客請稍等，注意引車，保證車輛增多時雙側同時加油，車輛要求加滿時根據車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿，日積月累也是一個不小的數量，從小事做起，抓住細節，用細致的服務抓住流水般的顧客，讓他記住這里有坐用心服務的中石化加油站。上半年站內配備了專職的非油品營業員，銷售品種和銷售額有了較大的提高，加強服務現場三個提示，使得重點商品銷量增加，加強現場衛生管理，很多車輛在這里臨時停車休息，隨手扔的雜物較多，要求現場員工車輛不多時及時清掃，過往車輛覺得這座加油站干凈整潔，自然會增加車輛進站率或者臨時停靠購買便利店商品的幾率，整潔的環境離不開大家的保持，站內衛生間和便利店大廳是站內衛生的窗口，由于衛生間地面瓷磚釉面破損嚴重，影響美觀，站內要求做到定人定時清理，由于站內加油員人手不足，站內要求當日值班管理崗每日三次打掃衛生間，盡力保持衛生。

　　I卡業務是省市公司近幾年來一直重點發展的業務，站內積極響應公司下達的各項促銷活動，發卡量上去了，持卡加油比率高了，顧客加油習慣的養成對銷量的提升作用是顯而易見的，下半年開始的汽油一升優惠三毛的活動開始后站內走訪周邊車輛密集區域，發傳單，做宣傳，來站加油車輛做到車車發放傳單并口頭宣傳，今年截止目前共發卡912張。

　　三、加油站企業化建設方面

　　家化建設是公司最近幾年一直倡導和主抓的工作，站內完善了家史圖冊，保證加油員伙食，吃的飽才能有精神工作，更換了新的白床單，粉刷了部分老舊臟的墻面，冬季前為了表示對大家下辦年辛勤工作的感謝，站內給每位員工購置了保溫杯一個，使得冬季能喝上熱水，為滿足員工需求購置了秋菜和酸菜缸，腌制了酸菜，招聘了新的司爐工，保證冬季室內溫度達標，在公司的幫助下更換了排煙罩，購置了消毒柜，更換了新的辦公椅，一切以員工需求為主導，員工提出的要求站里做不到找公司解決，站里做的到馬上解決，讓員工真正感受到家的溫暖。

　　在明年我準備開展如下工作：

　　加強現場服務及內部管理。加強現場服務從加強員工個人業務知識.銷售技巧和整體素質這三個方面入手，內部管理從內業精細化開始，件和單據必須打印齊全簽字齊全，接受各種檢查時不要因為內業扣分。設備有問題及時解決上報，不帶病工作，否則越工作病越大，只要維護保養做的，新加油機一般不會出現大問題。數質量管理要加強接卸管理，不可避免的'損耗要想辦法減少，可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。

　　對周邊較遠企業集中走訪，了解需求后做下步打算。我站周邊叫荒涼，有部分企業集中在萬寶大道和中原大道中間，特意來我站加油確實存在不符合實際情況的原因，所以準備從去呼蘭方向的企事業單位入手，附近小型單位和小型企業較多，需要較多的時間和精力去走訪，而且成功幾率較低，所以我想下大力氣抓大客戶。

　　繼續開展家化建設。繼續加強站內伙食管理，滿足員工在伙食上的合理要求，要豐富，要營養。

　　豐富便利店產品線，提高銷售額。站內抬走四個水柜后大廳空間較大，準備增加貨架，增加特色商品和

　　提高室內尤其是衛生間的衛生，站內要養成良的經常打掃衛生間的習慣，準備按照更高標準清潔衛生間，站內過往車輛上衛生間的人員很多，日均200人左右，只有站內所有人員一起參與到衛生間清掃才能起到保持衛生的目標。

　　最后是加強安全工作，我們的員工要加強安全教育提高安全意識，更要做顧客的安全工作，要細心要多觀察，最微小的事安全隱患最容易引起事故，如車內吸煙不熄火加油等等。

　　在新的一年里我會繼續抓銷售強管理，作為一名上任不足半年的站長，經驗和能力方面有待鍛煉和加強，工作上還是有很多不足和缺點，但我想不怕做的不，最怕意識不到哪里不，意識到不足和缺點正是開始改變的前提，現在的我需要扎扎實實一步一個腳印的前行，路崎嶇道坎坷，平整的跑道不會鍛煉出真正運動健將，我也一樣，面對困難勇敢前行，明年上級公司會有新的工作精神和工作要求，這些既是壓力更是動力，我有信心帶領哈大戰揚帆起航，再創輝煌。

加油站述職報告 篇12

　　20xx年來在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的準確領導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務，我現將一年的工作匯報如下：

　　一、經營狀況

　　今年公司增強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行，嚴把數質量關，給加油站的經營帶給了良好的保證，同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。

　　進入20xx年，在公司帶給數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業單位實行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。

　　二、增強職工素養的培養、創一流的`服務質量

　　1、站里展開“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論，認真貫徹紀律作風整頓的會議精神，端正工作態度，改善紀律作風，促動作好工作。在工作中比敬業精神，在技術操作中比過硬本領，這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質，樹立全心全意為人民服務的思想。為了提升員工的業務素質，采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提升的崗位練兵形式，提升了每個員工的崗位技能和綜合素質。

　　2、展開工作作風整頓活動：根據公司會議精神，我站經過周密安排部署，組織學習，懸掛橫幅1條、張貼標語2幅，提升我站的規范管理水平，在此過程中提升自身的價值。

　　三、安全管理

　　1、我站在保證安全生產同時，對員工實行安全思想教育，強化員工安全職責感，安全是第一，第一就是要安全，增強員工安全培訓。做到員工懂安全，學安全，再到我要安全，落實崗位職責制，增強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位十大禁令，杜絕各類事故發生，增強各種預案演練，做到來之能戰，戰無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

　　2、堅持領導上崗值班制度。由站長每一天做到每一天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作，對現金、對票據實行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續，方可離開。

　　3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內安全，銷售暢通無阻。

　　4、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結合”，使安全工作到達預期目的。

　　四、服務方面

　　1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在持續提升，現場服務能做到車到人到，服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客帶給幫忙。企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長。

　　五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作

　　環境衛生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每一天早上交接班前對衛生實行交接，由接班人員對衛生實行巡視檢查驗收，發現問題就地解決。

　　六、20xx年工作規劃和工作安排

　　20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車，確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業增效保駕護航。

　　20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠航，在公司準確領導下完成各項工作任務，為中石油中石化事業作出我們的貢獻。

加油站述職報告 篇13

　　尊敬的各位領導各位同事大家好：

　　XX年度在緊張和匆忙中度過，回顧這一年的工作，感覺收獲頗豐。XX年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在李經理的直接領導下，在全體職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績。現就一年來我所做的工作，向上級領導和全體職工匯報，有不妥之處敬請指正。

　　一、思想政治學習方面

　　在李經理的引導下，我牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中，我也要加倍努力，嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，用知識來不斷充實自己，提高思想認識水平，讓自己成為一名真正的骨干員工，從而更好的報效祖國，為企業添磚加瓦。

　　二、業務水平方面

　　針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務，做好計量員的本職工作，翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍，認真專研油品知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理和方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向主管們請教，結合網絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。

　　三、工作收獲簡要

　　在一次卸油作業時，由于我的粗心大意，忘記了觀測油面高度，在即將冒罐時，當班收款員及時發現液位儀報警，并立刻跑向卸油現場，及時告知了我，杜絕了一場安全事故，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒有及時樹立安全意識，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強工作時的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，卸油時，一定要留人看守，卸油前一定要做到雙確認，不可玩忽職守，只有這樣，安全生產才能有保障。

　　四、存在的'問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是粗心大意，沒有認識到自己崗位的重要性，加油機設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創新意識不夠；對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

　　在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

　　1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。

　　2、勇于創新，多學習，多吸取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。

　　3、放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的技術人員。

　　以上是我任職半年來的述職報告，敬請各位領導批評指正。

　　述職人

加油站述職報告 篇14

　　你好！

　　從部隊到地方企業，先從一名加油員工做起，再到加油站的管理者，時間雖過去半年，但收獲很多。通過學習《加油站站長崗位培訓教程》第一章《加油站站長任職要求》一文后，我認為，作為一名剛到加油站任職的經理，必須做到“融、和、適”三個方面：

　　“融”：作為從部隊剛到地方企業的一名管理者，要盡快轉變“角色”，把實現個人人生價值跟企業命運融合到一起。通過自已的努力，形成一套適應地方企業發展的決策程序，通過決策程序來制約企業一些個人的性情和內在的無序沖動。這個前提是自已必須首先融入這個企業，個人目標要與企業目標一致化，要樹立創業意識，借企業這個平臺實現自已的人生價值。因此，要解決以不信任對不信任，以短期行為對短期行為這個問題。

　　“和”：從部隊到企業后，要盡快找到企業內部的最大支持者，尊重歷史，在思維方式上找到共同的交集。中國傳統思想上有斗爭思維，一變二，二變三，這是一種裂變思維；還有一種是和的思維，這是一種統一的思維。大多數企業老板都比較強調克己復禮，強調統一、融合、中庸。如果自已的觀念沒有意思，要爭取最大化的交集、共識，那么外化到具體的行為方式上就會有些問題。所以作為一名經理就要不斷的學習，積累更多人的經驗。

　　“適”。要深入員工中座談走訪，找到解決加油站問題的辦法。這與“和”是不一樣的。“和”是要取得更大的統一，是善于化敵為友，針對企業的具體環境、具體情況、具體歷史去改造。“適”是找到企業的具體解決方案，不能抽象地否定過去的歷史。為企業提供解決問題的方案，要有個性化，或者說具有企業發展特色。導入的原則要適應這個企業具體情況。具體的講，必須具備六個素質：一是具備管理道德責任。經理向誰負責？有說向企業負責，有說向社會負責，有說向雇者負責，有說向自己負責。從聘任關系上講，應該是向聘用你的人負責。當企業經營出現戰略性偏移時，經理會面對管理的道德標準和社會的道德標準的矛盾。這時候從職業角度來看，下屬經理只能服從企業的管理道德標準，要不就選擇離開。二是必須從關注結構轉換到關注人。大部分人都是關注結構，喜歡生硬地遵循自己的思路、架構來管理企業，這往往會碰壁。所以經理要更多地關注企業內每一個員工，這樣才能保證管理更具彈性。三是從關注程序和流程轉換到關注企業的核心能力。很多人只關注流程、程序，不關注企業的.核心能力，因為很多企業是有它自己的能力的，因此要了解企業的核心競爭力，才能找到與之匹配的程序流程來運作。四是實事求是。用諾基亞企業的話說：就是基于事實和數據管理，且這個事實和數據必須是這個企業的事實和數據。五是要具有嵌入戰略素質。就是要把自己構想嵌入到企業中。很多人常犯一個毛病，他的戰略觀念很強，但經常是他唱自己的調，無人應和。對于企業的管理和文化，要繼承與發揚，是一種揚棄的關系，而不是改造的關系。所以必須采用嵌入，理解企業領導者的戰略思想，然后找到一個切入點，嵌進去。六是必須具備人才“發動機”。有人認為，“我是人才，你是蠢材。我進來就要證明我強，你們都不強，你們過去的都是錯的，實在不行我從外邊再請人進來”，導致空降兵與地面部隊發生沖突就是這個道理。總之，這個企業所有者必須充分授權，如果連資源都沒有，就喪失管理平臺。

　　希望能夠幫助你！

加油站述職報告 篇15

　　今年3月，我從加油站調至加油站工作。近一年來，在處、公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

　　一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高

　　在工作之余，我自覺加強了黨的理論知識學習領會，理論聯系實際，是我們黨一貫堅持的三大作風之一，是我們黨具有旺盛創造力和持久戰斗力的關鍵所在。要堅持理論聯系實際，緊密聯系本部門的工作實際，緊密聯系廣大黨員的思想實際，堅持學以致用、用以促學。二要指導實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。三要講求實效。學習宣傳貫徹落實，是一個循序漸進和融會貫通的過程，不是一蹴而就的事情。學習的方式如何，將直接影響到效果的實現。

　　思想是行動的先導，學習是進步的階梯。黨員領導干部作為學習宣傳貫徹黨的精神的組織者、實踐者、推動者，必須先學一步、學深一層、學透一些，要帶頭學、主動學。

　　二、盡職、盡責，努力工作

　　(一)抓好安全教育、抓好安全管理

　　加油站是經營易燃易爆危險晶的場所，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此，我在平時的管理工作，十分重視安全工作，具體有：一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

　　(二)采取靈活性措施抓好經營工作

　　今年，我們的經營銷售工作可分兩個階段， 前10個月時要加大銷售期，后兩個月是要求限量銷售期。1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的.銷售。

　　10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上車輛秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數量。

　　總之，XX年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，采取靈活的`工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。

　　(三)克服困難，努力抓好規范管理工作

　　今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我提議給站上每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善得到上級的肯定。

　　(四)團隊建設方面

　　融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年，我站從細節入手，在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如：除在站上沙塵大時，給每位員工配備一個口罩外，我見今冬夜間值班時特別寒冷，又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。

　　三、不足及努力方向

　　一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開處、公司的正確領導和決策，離不開各位同事的大力支持和團結奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去，挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高：一是工作經驗有待積累，二是工作方法有待轉變，三是業務知識有待加強。今后，我一定多學習，多思考，發揚優點，克服不足，堅持在干中學、學中干，不斷提高自身素質和業務能力，為單位的發展而努力工作，絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。

　　以上述職，若有不當不妥之處，敬請領導同事批評指正。謝謝大家!