超市店長的個人工作述職報告（精選3篇）
超市店長的個人工作述職報告 篇1
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名店長的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員店長，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的`支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些店長抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的店長，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：
從書本中來，從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的店長，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個店長所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為店長你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的店長，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多店長都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是店長的重要職責。一個部門的強弱，不是店長能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為店長，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個店長，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，店長能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)學習能力
當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)職業道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是店長，職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個店長。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。
超市店長的個人工作述職報告 篇2
我堅持把基層黨建工作擺在突出位置，認真履行第一責任人職責，用心謀劃推進基層黨建工作。特別是今年，是常委會專題研究黨建工作次數最多的一年，也是研究提出指導性意見力度的一年。重點抓了五方面的工作。
一是抓全局，在工作定位上找準了基層黨建工作的有效抓手。
作為基層黨建的“第一責任人”，我始終認為，立足全局定思路，找準基層黨建工作的定位是做好基層黨建工作的首要任務。為此，我多次主持召開市委常委會，及時學習貫徹中央、省委有關黨建工作最新要求，專題聽取和研究基層黨建工作，在吃透上情、摸清下情的基礎上，把基層黨建納入全市工作大局中去思考、謀劃和推進，明確提出了“抓轉型帶黨建，以黨建促轉型”的工作思路，以及“五抓五著力”的工作定位，即：抓支部，著力推進基層黨組織“五好”達標;抓書記，著力配優配強村(社區)黨組織“領頭雁”;抓黨員，著力實施黨員“素質提升工程”;抓陣地，著力推進黨員群眾服務中心全覆蓋;抓示范，著力打造基層黨建特色品牌，提升全市基層黨建工作科學化水平。
二是抓落實，在工作推動上完善了三個層面的長效機制。
一是從指導層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究制定了《關于進一步加強和改進城市社區居民委員會建設工作的實施意見》、《關于加強鄉鎮(街道)黨(工)委書記隊伍建設實施意見》。二是從落實層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究制定了《大同市農村黨組織“第一書記”管理辦法》和《大同市農村黨組織書記崗位目標管理實施辦法》，建立了市縣鄉黨建工作目標管理制度。三是從方法層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究建立了市縣鄉黨委黨建工作例會制度和市縣鄉黨委黨建工作聯系點制度。目前，全市初步建立了基層黨建工作的制度體系，有力地促進了基層黨建工作的規范化、系統化、科學化。
三是抓典型，在工作領域上聯系了三種類型的基層黨建示范點。
在農村，聯系了大同縣周士莊鎮南莊村，通過抓一個村的試點示范，在全鎮探索出“園區化”以企帶村、“融合化”村企一體、“社區化”村村聯合、“產業化”農民合作社的“四化聯建”黨組織新模式，進而推動全市農村新建黨支部89個，黨小組316個。在城市社區，聯系了居民達3萬人的城區柳港園社區，指導該社區以“駐社區黨組織、黨員工作站、黨代表工作室”三個平臺為載體，培育了黨員志愿承諾服務等群眾歡迎的服務性黨建項目，有效提升了城市社區黨建工作水平。在非公企業，聯系了仟源制藥公司，主要是研究推行了“三同時”工作法，即實行黨、工、團三塊牌子一套機構，企業行政領導同時兼任黨組織書記和工會主席，將企業的黨建工作與生產經營工作做到同時布置、同時檢查、同時考核，為非公企業特別是中小微企業黨建工作發揮作用提供了平臺和制度保障，實現了組織覆蓋向工作覆蓋、有形覆蓋向有效覆蓋的兩個轉變。
四是抓服務，在工作創新上推行了兩種服務基層群眾的新模式。
主要是結合群眾路線教育實踐活動，就如何提高服務基層、服務群眾的能力和成效，在農村和城市分別推行了“三聯五解”和在職黨員進社區工作新模式。“三聯五解”：即領導聯點、部門聯村、干部聯戶，解讀惠民政策、了解村情民意、幫解發展思路、化解矛盾糾紛、解決群眾困難。自“三聯五解”模式實施以來，全市34名市、縣領導干部聯系走訪了142個鄉鎮(街道)、2236個村(社區)，市、縣機關的1。2萬名干部聯系了1462個村3。16萬農戶，辦好了一批實事、解決了一批難事、化解了一批矛盾、培樹了一批典型，密切了黨群、干群關系。在職黨員進社區：主要是針對在職黨員八小時外如何發揮作用，在全市在職黨員中創新性地開展了亮身份、亮承諾、亮業績，服務社區建設、服務社區居民、服務困難群體，奉獻在社區的“三亮三服務一奉獻”活動。具體工作中采取了“五化五_”工作法，即：團隊化服務，_在職黨員進社區做什么的問題;民主化管理，_社區基層自治組織不完善的問題;區域化支撐，_黨組織凝聚效應不明顯的問題;多元化評議，_黨員八小時外如何考評的問題;制度化保障，_社區黨建基礎薄弱的問題。活動開展以來，全市5。9萬余名在職黨員已在居住地社區報到，136個市直單位與社區結成“一對一”共建對子，這為下一步全市黨的群眾路線教育實踐活動順利開展奠定了基礎。
五是抓考評，在工作激勵上主持研究出臺了兩個考核新標準。
一個是主持召開常委會專題研究出臺了“1+3”目標責任考核機制，“1”就是全省統一的考核內容及考核指標，“3”是指我市今年提出的對十大工程、重點項目、縣域經濟三項重要工作的專項考核，加大了考核指標的針對性，增加了基層黨建工作的權重比例，并將考核結果作為評先評優、干部任用的重要依據。另一個是提出對黨委書記述職考評做到“三個延伸”，即延伸“述”的內容，增加“抓基層黨建最滿意的三件事和最不滿意的一件事”;延伸“評”的形式，重點了解群眾的評價和反映;延伸“考”的結果，實施動態考、動態測、動態評，有力強化了基層黨建工作的責任約束。
盡管我們取得了一些成績，但同省委的要求相比，還存在一定差距和不足。如：一些基層黨組織聯系、服務群眾能力不夠強;黨員干部推動科學發展、駕馭復雜局面的能力有待進一步增強;人才成長和發揮作用的環境還需進一步優化等。下一步，我們將認真貫徹落實這次會議的精神，按照省委加強基層組織建設的總體要求，全面落實黨建目標責任制，打基礎、強班子、帶隊伍，全面提升我市基層黨建科學化水平，為推動轉型跨越發展、全面建成小康社會提供堅強有力的組織保障。
超市店長的個人工作述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好!
20xx年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現就我多年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下：
1、加強理論學習，提高自身綜合素質
在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養和提高，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀。
2、愛崗敬業，注重培養自己的團隊精神和協作意識，自覺實現自身價值
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協調好儲蓄柜的突發事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
4、增強防范意識，落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。
5、有成績也有不足之處
經過幾年的工作，積累了很多的經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續努力學習，不斷豐富自已的專業知識，為成為一名合格的會計而奮斗。