副主管個人工作述職報告（精選30篇）

副主管個人工作述職報告 篇1

　　尊敬的公司領導：

　　非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開競聘的機會，感謝公司給予大家一次鍛煉的機會。我十分珍惜此次的競聘機會，希望能通過競聘中鍛煉自己，并提升自己。時光如梭，來公司已有九個月時間，在九個月的時間歷練下，感覺成長了許多，也成熟了許多，借此機會對自己工作做一個梳理和總結。

　　首先對我本人做下簡單的一個自我介紹。

　　我叫________，現職位是客服專員，主要負責網站備案和IDC的日常售后工作。我是一個性格開朗樂觀向上、有親和力、適應能力強，做事充滿激情的人，喜歡挑戰的女孩。

　　在工作中認真熱情、嚴于律已，細心且有較強的責任心和進取心，喜歡于與他人溝通和交流，具有良好的團隊意識;責任感強，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能，主動向同事學習，在做任何事情總是習慣于學習、思考、分析，讓自己做到“學要會，會要做得好，好要做到精通，精通要讓自己融匯貫通”，盡量能讓自己獨立辦事，并讓自己能做到獨當一面。

　　在客服部門的九個月的備案接待工作中，讓我對于工作環境與工作流程非常熟悉。同時了解各部門各個工作崗位的工作內容，便于及時針對各崗位工作中的問題制定出整改意見。在過去的工作中一直是從事著客服類的相關工作，面對顧客，對顧客消費心理及讓度價值取

　　向有一定的思考與認識。

　　在產品同質化日超明顯的今天，企業之間的競爭已經從產品的競爭轉入服務的競爭，轉入服務能力和服務水平的競爭。如何提升客戶的滿意度的就成為了客服工作的核心價值，就是通過提供完善、良好的服務，幫助客戶發現和解決出現的問題，保持和不斷提升客戶對企業的滿意度，提升企業品牌知名度和美譽度，才能建立和保持自己的競爭優勢，從而為企業創造源源不斷地商機。

　　如果我能競聘上客服主管職位，我會展開以下的階段的工作

　　一、讓自己盡快適應崗位轉換。

　　首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務將無從談起。在客服主管崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷，是一種溝通協調。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。其次是要提升自身的綜合素質，從溝通做起

　　二、團隊的塑造

　　一個部門就是一個團隊，無論大小。團隊中的每一個人都肯定是具有相同企業使命的。所以，對于部門內部的每一個人首先都要有一個明確的個人定位。可以通過給團隊每一個人設計個人職業發展規劃，并告之團隊發展目標。讓團隊中的每一人都明白個人利益是與整體團隊利益乃至整個公司利益緊密掛鉤的。

　　三、注重產品的二次營銷，加強促銷活動的針對性。并科學的市場定位，明確的目標消費群分析，針對各消費群的消費欲望，消費時

　　間，消費習慣，消費心理設計展開促銷活動。

　　四、樹立客服禮儀用語，建立標準化，統一化的目標管理。帶動整個部門的氛圍以及整個公司的標準統一化。

　　五、建立好客訴處理流程及預警報告。

　　通過構建投訴管理平臺，提升服務投訴處理能力，建立投訴信息預警機制，增強投訴處理管控能力。規范細化投訴處理工作，實現投訴處理透明化。挖掘和分析隱性投訴客戶，提升客戶滿意度。

　　今天，我們能夠走到一起，在這個大家庭中共同工作，學習，我認為是一種緣份。我倍感珍惜。無論是否能夠競聘上客服部副主管這個崗位，在其位謀其職。在今后的工作中，我都會以感恩的心去做好每一件事，做好本職工作，為公司發展盡自己的一份力量，也希望我們公司能在大家的共同經營下，乘風破浪，再創輝煌!

副主管個人工作述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　在領導和老師們的信任和大力支持下，我成功競聘到副教務主任一職。任副教務主任一年多來，在學校領導的關心和老師們的鼎力配合下，我本著校銳意進取、勤懇實干、團結協作，廉潔奉公思想，較好地完成了學校布置的各項工作任務。下面從以下幾方面簡要回顧一學年來的主要工作：

　　一、政治思想建設

　　我能堅持黨的四項基本原則，全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹、執行黨的政策，認真參與共產黨員保持先進性學習，認真參與廉政建設進校園活動，學習黨章、黨規黨法及與教育相關的法律法規，在教學中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學生。我能認真傳達上級有關文件、會議精神，做到上傳下達，執行不走樣，發揮好校長與老師之間的橋梁作用。

　　二、謙虛謹慎，做好教務處工作

　　根據學校領導班子成員分工，我負責協助主管教育教學的副校長抓好教科研工作，分管體育、藝術教育、學籍、語言文字、教師繼續教育及進修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20____學年，由于人事變動，我又增加了德育、檔案、校本培訓、科研、創衛、職稱等具體工作，加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門的各科室工作，教務處的工作量增加了一倍有多，由于我以前沒有任何中層領導經驗，副教務主任一職對我來說是一項新的挑戰。在這一年多的工作中，我本著學習、學習、再學習的態度認真工作，謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時我主動向三位校長以及老師們請教，同時我也得到了他們的熱心指導和幫助，所以這一年多來各項工作開展得很順利。

　　1、抓好大課間活動教科研工作，保持學校體育工作特色。要做好事，首先要作好人的工作。學校綜合科組是學校開展大課間活動的主要力量，我在課題研究、改革、創新，以及迎接區市評比、各項接待觀摩學校、省、市電視臺拍攝、外出學習等工作中，充分發揚民主，謙虛接受課題組老師的意見，讓他們人人做工作的主人，人人發表見解，充分尊重大家的想法，從不武斷行事，使綜合科組的戰斗力進一步增強，各項工作開展順利。大課間改革與教研同步，在音樂上、動作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革，整理了大量的課題資料，編撰了__小學大課間《成果匯編》，20____年__月，順利完成了“____”課題結題工作。先后接待了____學校等兄弟學校體育同行到校觀摩。課題組老師撰寫的論文有十多篇次在區、市、省獲獎，本人撰寫的《____》論文獲____研討會論文評比一等獎、____一等獎;論文____上發表。組織師生每年參加區、市大課間評比，都獲得了一等獎的好成績，鞏固了學校大課間活動特色。

　　2、做好德育工作：在抓好學生常規管理的同時，通過課題滲透德育教育、實踐活動滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的積極參與下，課題研究、環保制作比賽、班容班貌評比順利完成，提升了學校在社區的影響力，促進了學校的環保建設，鍛煉了學生動手制作能力，教育學生掌握了環保知識。由于在組織、評比工作中公平公正，得到了老師們的好評和信任。

　　3、做好____活動的組織及服務工作。20____年，在綜合科組的積極組織下，為期一個月的藝術節舉行了學生繪畫作品展、繪畫比賽、文藝表演。20____年的迎“六一”游園活動，許多老師加班加點排練、精心設計節目，許多學生自我表現，踴躍報名，使本次活動得到了家長、學生、社會的一致好評。

　　4、組織好____運動會，鍛煉了學生身體，增強了班集體凝聚力。在體育組老師的認真策劃、組織及全體教師積極參與下，對____年運動會進行了改革，改變原來分年齡為分班級比賽，使比賽更加公平公正。增加了環保比賽項目，使運動會更富有趣味及教育意義。

　　5、做好宣傳報道工作。通過大課間活動展示、環保制作比賽、藝術節等活動，向社區及社會展示學校教育教學成果及精神面貌;通過組織黨員學習及活動開展，在____報道學校黨支部工作、活動開展情況;運用展板，向學生展示各項活動剪影。____還專題報道我校大課間并采訪校長，使大課間的影響進一步擴大。

　　6、組織好各項區、市比賽及活動。在體育組____老師、____老師的認真訓練下，組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加____市的比賽，學生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績。鼓號隊在____老師的指導下，參加了區、市慶六一活動，得到了上級領導的好評，為學校爭得了榮譽。在美術組____老師、____的指導下，學生參加區、市繪畫獲獎人數越來越多，獎項越來越高。在____、____老師精心指揮下，學校合唱隊連續兩年都獲得區集體獎勵。

　　7、加強團結與溝通，發揮集體力量。通過開展課余文體活動、校際籃球賽、師生運動會等活動，促進教師隊伍的溝通，增強班級、辦公室、學校的集體榮譽感。及時發現和肯定老師的閃光點，許多老師有強烈的事業心和責任感，經常加班加點給學生補習;許多老師在工作中和個人利益面前，能處處以大局為重;我們的領導認真傾聽老師的意見和呼聲，關心老師需求，積極為老師排憂解難。我們的畢業班老師勤懇實干、我們的黨員老師吃苦在前，享受在后，積極發揮了學校的頂梁柱作用。做為中層干部，我們把老師們的工作和領導的工作進行相互反饋、溝通，達到互相認同和理解，為老師們創設一個和諧的工作環境，促進學校工作的順利開展。

　　8、做好繼續教育、申報職稱、教研活動、推普及考試等工作，以點帶面，給老師們服務，讓老師們放心。我牢記競聘時的承諾，在工作中以服務師生為己任。本學期教務處根據進修學校、教研室的驗證要求，主動找聯系老師參與辦理免修，通過積極努力，保證了老師們的合理權益。主動幫助申報職稱及計算機考試的教師，減少她們不必要的麻煩，使她們放心工作。

　　三、抓好體育教學與訓練工作

　　一年多來，我分別擔任四年級、和六年級體育課教學，在抓好學生課堂教學的同時還積極對大課間活動進行改革與創新，配合省體育課題組進行學生體質測試，利用課余時間進行訓練。在教學中用好40分鐘，在訓練中爭取朝夕，培養了____、____等一批體育苗子，也為他們今后的發展多選擇了一條道路。

　　四、存在的問題與努力方向

　　1、從教書型、教練型向管理型、科研型轉變不夠。

　　2、本人的理論水平、個人修養還有待于提高，說話水平、科研水平還需進一步加強。

　　3、竟聘了教務處工作對我來說是接受了一項新的挑戰，許多事情做起來沒有參照，因此顯得做事不夠主動和大膽，這是一個摸索階段，我會加強學習，盡快熟悉業務。

　　在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，也希望繼續得到領導和老師們的指導意見，讓我更好地為學生們、老師們服務。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合，謝謝!

　　此致

　　敬禮!

副主管個人工作述職報告 篇3

　　本人1978年生，本科學歷。原在A市財政局任培訓中心副主任，20____年9月7日經公選被任命為B市接待辦副主任。一年來，在領導的關心和接待辦的集體領導下，在機關全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將任職以來的情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提升個人修養

　　第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。20____年9月16日至10月13日，本人參加了B市第八期中青年干部培訓班并被市委組織部和市委黨校評為“優秀學員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、周末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。20____年12月我被選為B市第二界青年聯合會常委，20____年5月11日，經組織培養考察、支部大會通過，我光榮的加入了預備黨員的隊伍。

　　第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己服務后勤的業務知識。對于本人來說，B市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業。為了能盡快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向接待戰線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規范自己的接待行為;另一方面，認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養，努力掌握有關接待專業知識和B市風土人情，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的B市人。

　　第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照領導干部所必須的“T”字型知識結構要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加并順利通過了公務員英語日常用語培訓考試，7月，參加了中共____省委黨校研究生入學統一考試，并以高出分數線100多分的成績被錄取為黨政管理專業研究生。

　　二、認真履行職責，積極開展工作

　　第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和接待方法，用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經濟發展服務，又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路，培養了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。20____年9月至20____年2月，本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次1500余人次;完成或協助有關單位完成了市項目建設推進會、縣區互動交流參觀、人代政協兩會、農村工作會議、全民創業大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待并推動舉行了____集團、____集團等重要客商在B市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆____節”、____農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚____，B市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。

　　第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為04年度市“外出招商引資、外出學習鍛煉”人員，接到通知以來本人充分認識到“雙出”工作對于B市富民強市、對于領導干部綜合素質的提高的重要意義，精心準備、積極參加。半年來，在領導的大力支持下，我和____同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學習考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息;邀請并接待了__、__、__、__等客商來B市投資考察洽談，并在領導的關心支持下與____實業公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項目(已到位資金530萬元);另與香港____集團薛總初步達成了“環保園”、與深圳____集團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。

　　第三、其他工作。按照年初領導班子的分工，20____年本人協助成立了機關房地產管理與開發中心、機關物業管理與生活服務中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協調辦理了原二招職工的失業保險和養老保險，協助辦理了職工醫療保險、房產證手續、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協助并協調處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩定因素，保證了機關工作、生活的正常秩序。

　　三、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　一、加強思想作風建設。堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的`基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

　　二、加強勤政廉政建設。本人十分珍惜B市市委市政府給自己這次到B市工作的機會，嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發揮年齡優勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風：03年，由于有接待任務，本人在B市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節;家屬生育，由于當時正值____節籌備期間，我只在醫院呆了一天就回到了B市;接待____集團林總一行，連續兩夜工作到凌晨2點;為了節省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。

　　一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

　　一、由于工作性質的限制，深入基層調查研究的時間、機會偏少，對B市市情的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

　　二、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

　　三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力。

　　總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，與時俱進，開拓創新，努力做好接待工作，為____在____產業帶的率先崛起貢獻自己的力量。

副主管個人工作述職報告 篇4

　　一、政治思想情況

　　認真學習黨的各項方針政策、xx屆五中全會和xx大會議精神，認真踐行社會主義榮辱觀。

　　二、工作情況

　　20__年，我在支行營業部先后從事了兩個不同的工作崗位。

　　一在擔任會計主管期間，一是針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。根據ABIS系統實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。二是在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業務經營范圍。拓展新的業務領域，進行了具體的安排和規范，確保了新業務的順利開展。三是堅持業務學習，提高員工整體素質。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。組織員工認真學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未然，防止經濟案件的發生。

　　二在擔任大堂經理期間，大力實施“贏在大堂”策略，積極發揮大堂經理在網點現場管理、識別推薦及引導分流中的作用，注重在現有客戶中發掘潛力客戶和目標客戶，發展個人高端客戶群體。我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

副主管個人工作述職報告 篇5

　　尊敬的領導：

　　本學期，在校領導的信任下，我有幸擔任_年級年級主任這一職務，在校長室以及學校各部門的關心肯定和指導下，經過全年級組師生的共同努力，本學期我們_年級組的工作有條不紊地進行，順利完成了學校布置的各項任務，并取得了一定的成績。回顧一學期以來，現述職如下：

　　一、同心協力和諧相處

　　本級組教師平時在本職崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，不計較個人得失，始終如一，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認真討論年級組中、班級工作中出現的各種問題，在平等協商的氣氛中提出問題、發現問題、解決問題。老教師以身作則，做好新教師的帶頭作用。青年教師朝氣蓬勃，刻苦好學，勤奮工作。在年級工作中勇挑重擔。除此以外，我還經常關心老師們的生活。總之，我們年級教師與教師之間形成了團結協助，相互尊重和信任的氛圍。

　　二、本學期所開展的主要工作

　　1、時刻把年級師生安全放在第一。在開學初，我制定了級組樓層值日制度，將樓層值日與德育處流動紅旗評比掛鉤，積極培訓樓層值日學生和檢查樓層值日到崗情況，課間加強巡查，排除安全隱患。同時利用每周的教師例會對老師進行安全培訓教育，利用班會和晨會時間對學生進行全方位安全教育，重點是教育學生注意道路交通安全、用電、水、火安全、食品衛生安全及在校內外活動的安全，在大家的共同努力下，我們二年級組本學期沒有出現一起安全事故，平安度過了本學期。

　　2、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。本學期學校舉行的活動可謂是異彩紛呈。雖然我們二年級沒有參加本屆校運會，但在校運會期間，各班主任積極協調，穩步推進教學進度的同時帶領學生在室內做游戲;在大課間比賽中，每位老師也能盡職盡責地配合體育組，確保本次大課間效果;更難能可貴的是，不管組織學生參加哪項活動，老師們都會抓住這個契機教育學生，使學生在各種活動中成長起來。除此以外，級組也舉辦了一系列的有意義的活動，將班級學生凝聚在一起，提升學生的集體榮譽感。

　　3、積極管理參加教研組的活動，力求將年級教研提升上一個層面。本學期在教研方面我關注比較多。每一次數學教研活動我都會參加并認真聽取老師們的發言，提出自己的。見解。關注學科的每一次單元測試，發現問題及時和教研組長探討。與此同時，本學期我對級組_個老師進行了推門聽課，及時就存在的問題和老師們探討，以促進級組教學水平的提高。

　　三、今后努力的方向

　　加強業務學習，提高自身的管理水平與溝通能力。繼續抓好學生的養成教育，時刻抓學生安全不放松。繼續協助教研組長抓好本年級的教學工作，將課堂落到實處。鼓勵級組老師積極參加業務學習，多聽示范課，多上公開課。積極開展豐富的師生活動，培養級組師生的凝聚力與集體榮譽感。

　　經過一學期的努力，年級組工作取得了一定的進展，但也存在著一些問題，如：遇學生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學生溝通時間較少;有的老師教學方法需改進，要與時俱進學習新的教育教學方法;與家長溝通較少等。這些問題，我們會在以后的工作中不斷改進，爭取做得跟好。

　　個人工作述職報告模板4

　　尊敬的醫院領導、親愛的同事們：

　　你們好!

　　我來到__衛生院工作已有四年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。

　　說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的'意見和建議。

　　在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認認真真完成工作任務，積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

　　在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

　　當然在工作中仍有不足之處，如：專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

副主管個人工作述職報告 篇6

　　在車間領導的正確領導和關懷下、在班組員工的協同幫忙下，我作為機務段設備車間綜合組的一名工長，在工作中，不斷改善工作方法，充分發揮崗位職能，提高工作效率，以“服從領導、認真學習、團結同志、扎實工作”為準則，始終堅持嚴要求、高標準，較好的完成了各項工作任務。

　　20xx年是比較繁忙的一年，在這一年中，公司及段里進行了一系列的舉措。百日安全、安全生產月活動及五個戰役等，而作為最基層的一個班組，我也用心領導班組成員認真完成公司提出的各項任務。

　　首先，由于我班組任務繁忙，而涉及工種又多。在工作中需要多方面的技能，所以我主動申請在我班組培養電焊工兩名及車工一名，經過近一年多的學習及實踐，焊工及車工的技術都有了必須的基礎。在我的帶領下，完成了中修庫牽車線的制作及焊接、電纜穿線管的焊接、機車前端維修平臺的制作及焊接、風源增壓器的制作等一系列大小工程，為車間解決了很多問題，節省了超多時間及人力。

　　其次，由我班組分管的運用段、丹洲營油庫，屬段內重大危險源。而在這方面的工作中，我都是十分細心而謹慎的去完成，每月兩次的巡檢我都會親自去檢查，巡檢中絕對認真細心，對每一個閥門每一個接頭都認真檢查，發現問題及時處理。由于油鶴使用年久，密封狀態不良，經常出現滲油現象，而維修油鶴又比較麻煩。但我本著“安全第一、預防為主”的工作方式，每次滲油量不管多少，只要讓我看到有一滴油在外面，我就會立馬召集員工進行維修，不管是在大風的春秋季，還是在炎熱的夏天以及冰冷的冬天，我都不會耽誤工作。透過我平時細心的檢查及維修，卸加油設備及加油機從未出現過重大故障，為機車能順利加油帶給了可靠地保障。

　　再次，作為一名工班長，即是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班組員工才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做:要求別人完成的事，自己先完成。在班組擺正自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員。發揮班組成員用心性和主人翁精神，實現班組高度的民主管理。做到凡事有人管、凡事有人做，人人職責明確各負其責，充分發揮每一職工的用心性和創造性，并嚴格執行班組的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。我今年在班組基礎管理中，開展進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全組員工建立起強烈的職責感和使命感。這樣，班組管理基礎扎實了，各方面工作就有了保障.

　　最后，衷心的感謝各位領導在工作中對我的帶領和指導，感謝各位員工對我的配合和大力支持。今后我將更加努力，不斷進取，為公司的發展獻綿薄之力，爭取成為更優秀更合格的班組長。

副主管個人工作述職報告 篇7

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20__年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：

　　一、工作態度

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

　　二、業務能力

　　多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務

　　預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

　　回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

副主管個人工作述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　自 20__ 年 9 月份開始加入校自律委員會的活動策劃部，成為這個大家庭的一員，在這幾個月中認為得到了許多方面的學習鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。組織策劃部是組織策劃社團的大小活動，活動前期準備籌劃，活動開展組織進行，活動結束總結經驗，或者為大型活動維持秩序等。為了跟隨團體的步伐共同發展進步，下面是我的述職報告：

　　為學校師生服務：平時不定期的去學生宿舍查寢，為同學們營造一個美好的宿舍環境，評優良寢室，提高生活質量;查大功率用電，給同學們創造了一個安全的用電制度壞境。在這期間的努力學習，認真工作，同時我也學到了很多的東西，比如說人際交往，也提高了自己的工作能力，能為自己以后的工作帶來經驗。

　　招募新生力注入活動策劃部，開展屬于自己的活動，以后每期的活動由部長交代一個主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負責的事項，活動有序進行，都是由組織策劃部安排。以后一次次策劃中，我們要考慮全程，確保實施;一次次活動中，我們要盡職盡責，全心服務;一次次總結中，我們要吸取教訓，努力完善。不斷提高自身素質和能力，盡自己一點力，努力為學校營造良好的學習氛圍，希望學校領導、各位學哥學姐能夠給我這個機會， 用微薄之力為組織發展盡力，使組織活動不斷豐富、充實、有深度。所以我想我能做好學校策劃部里的一員這一職務，我希望能夠在這個大家庭里再學到更多的東西，豐富自己的課余生活，提高自身能力;同時也希望能夠為組織做點貢獻。

　　以上報告，請審閱。謝謝大家!

副主管個人工作述職報告 篇9

　　一、轉換角色，力求適應新的崗位要求

　　我來活動中心之前，幾十年從事的都是教學一線和班務工作，一面對學生我就渾身布滿了干勁，教學上是內行工作經驗也豐富，學生愛戴家長稱贊，可調進活動中心后依照組織分工，我主要負責的是培訓部工作，面對新的崗位新的工作環境我一下子極不適應，就猶如沒了我表演的舞臺，少了欣賞我的觀眾，心里很不是滋味。但我盡快轉化自己的角色，轉移工作的重心，向領導請教，向同事學習，又在領導的安排下外出學習，把其他單位先進的管理方法取回來鑒戒使用，也使自己的思想漸漸改變，逐步喜歡上新的崗位，并決心干好本職工作，為活動中心作出自己全身心的努力。

　　二、精心策劃，宣傳活動中心新形象

　　在很多人的心中，只知劇院不知活動中心，更不知活動中心所設何用，針對這類狀態，自己盡早假想精心預備，撰寫解說詞，設計新奇版面，把培訓部的配備情況、培訓內容、培訓教師來源，培訓管理職員和培訓時間等做了詳實的說明和宣傳，并和其他同事走進校園、走向群眾聚集的各大廣場，大力宣傳活動中心，使家長和學生對活動中心有了愈來愈清楚的了解，思想匯報專題并愿意走進活動中心來發揮自己的特長。

　　三、積極工作，開辦中國小記者培訓班

　　和培訓部的職員一起幾次前往渭南，和小記者渭南分站聯手開辦了小記者培訓班，對中小學生的寫作和作為一位小記者應具有的能力、孩子們的交際、應變、表達、獨立等方面做了全方位的培訓，一年來小記者們對我縣教育系統所展開的各項大型活動都做了采訪和報導，比如第xx屆中小學 運動會和第xx屆中小學小歌手大賽等的實際采訪，深進縣博物館就我縣的歷史發展和風情做了詳實的了解和宣傳，并根據天氣變熱這一現狀到縣氣象局做了采訪和學習，小記者們的見聞報導攝影等作品上百篇在中國小記者網站上發表，暑假期間小記者學員參加了由北京總部組織的“走進世博”活動，世博之行不光使孩子們學到了知識還開闊了視野增長了見識，又鍛煉了能力。

　　四、發揮特長，展現活動中心新風采

　　我一直酷愛寫作和攝影，之前在學校只能業余弄，現在我就發揮了自己的特長，每當活動中心舉行各種演出或活動，我都積極拍照錄相，然后配合辦公室在全國校外活動網站上上傳，而且堅持之前的習慣不該，在自己新建的校外網站空間里一年來發表了文學、報導、詩歌、感想等作品二十余篇，目的就是讓外界熟悉活動中心，讓時間見證我們的努力，讓網絡記錄我們的成績，也讓廣大網友更多地了解活動中心，更重要的是在全市乃至全省全國不斷進步我縣青少年活動中心的度和影響力。

　　五、熱忱主動，美滿完成各項演出活動

　　活動中心多了一個劇院也多了一個展現自我的窗口，縣上的大型演出基本都安排在此進行，一年來我們積極配合這些單位把每次演出都高質量地完成，其中我負責了縣教育局關工委主辦的中小學生經典朗讀，從開始的下鄉驗收節目到初賽、決賽，一直到彩排和正式演出，用時近一個月，我逐一熟習節目內容、撰寫三臺晚會的串連詞，學習燈光音響等的銜接和調和。既學到了在學校里沒有學過的知識，也品味到了和同事們協作的樂趣，固然繁忙而辛勞但最后獲得了滿意的效果，這也是一年來自己的收獲。依照領導安排，在6月底又負責配合縣宣傳部舉行十佳道德模范的頒獎大會，也是從驗收指導節目到最后正式演出，都得到了黨常委和組織部領導的肯定。

　　一年來自己固然做了一些工作但存在的題目很多，首先是培訓部主管的文化課培訓因受各方面因素的影響寸步難行，一年來基本上沒有大的改觀，從本學期開學的勢頭看，情況仍不樂觀。深深反思自己，覺得還是思想滯后，放不開手腳，沒有開辟和創新精神，安于現狀不求上進。

　　根據目前這類狀態，征詢領導同意并在領導的大力支持下。我們決定把工作的中心轉移到基層學校，在幾個學生人數較多的學校，比如韋莊、王莊、趙莊、馮原，針對他們闊別縣城、想學習一些特長又不方便的實際，送教下鄉，現在前期的招生宣傳已結束，各學校訂在統計報名情況，預備根據各校的實際從下星期就開始授課，我想在我們領導的重視和調和下，經過各方面的努力，培訓部的工作應當漸漸走進正軌。

副主管個人工作述職報告 篇10

　　一、如饑似渴地學習，切實提高思想修養和理論素質

　　按照政治堅定、業務精通的要求，我始終以提高思想水平和素質為目標，堅持把思想政治和理論知識學習放在首位。

　　一是不斷加強政治理論學習，始終堅定共產主義理想信念。明確自身職責定位，站穩立場，主動適應新崗位、新角色對思想政治、理論基礎水平的新要求。認真學習了中紀委十八屆三次、四次全會精神，專門學習了中央、省、市領導關于推進黨委主體責任和紀委監督責任重要講話精神，通過不斷結合崗位學習，邊工作邊學習，我的理想信念更加堅定，政治敏銳性不斷加強，進一步提高了作為一名共產黨員和紀檢監察干部做好本職工作的責任感和使命感。

　　二是主動掌握市情、區情，及時把握工作方向和脈搏。為盡快熟悉紀檢監察工作和__地區實際，一年來，一方面重點研讀區黨代會工作報告、區十二五工作規劃等文件，主動關注全市、全區中心工作、重大決策的制訂、完善、推進和落實，迅速了解__區的經濟社會發展狀況，“三個__”建設的總體目標和要求，一方面根據紀委書記崗位職責和要求，把握新形勢、新要求與__區實際情況的結合點，力求做到從了解到理解、從學習到貫徹、從領會到實踐，使自己不斷熟悉和主動適應紀檢監察機關“轉職能、轉方式、轉作風”的要求，進一步指導和引導做好各項工作。

　　三是堅持業務知識學習，切實提高工作能力和水平。把業務理論學習作為搞好本質工作的立足點和突破口，通過做讀書筆記，撰寫心得體會，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。一方面，圍繞本職工作，認真收集各類情況和信息，全面和準確地分析和掌握紀檢監察工作相關的基本信息、動態等。通過認真研究，形成高效、管用的工作機制，處理問題的準確性和高效性明顯提高。另一方面，虛心向領導、同事、基層和群眾學習，從工作實踐中分析和掌握新的工作措施、工作方法，不斷創新和提高工作成效，努力使自己能不斷適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚的精神狀態。

　　二、激情燃燒地工作，努力開拓工作新局面

　　一年來，我主動轉變角色，一方面，當好班長、帶好隊伍，不斷加強自身建設，一方面，積極推進紀檢監察機關“轉職能、轉方式、轉作風”，聚焦主責主業，發揮好執紀監督作用。

　　一是竭力推動“兩個責任”落實到位。積極配合區委落實黨委主體責任，做好帶頭執行責任制表率。及時出臺落實“兩個責任”實施意見，一一明確黨委集體責任、書記第一責任、班子成員領導責任、紀委監督責任，層層傳導壓力，形成了上下貫通、層層負責、逐級落實的完整鏈條。修訂出臺《關于實行責任制的實施意見》，完善責任制檢查考核辦法，推動各單位黨委充分履行主體責任，在反腐倡廉中發揮帶頭作用。全區上下形成了區委作標桿、各單位部門跟著學、照著做的工作格局和狠抓工作落實的良好氛圍。

　　二是全力聚焦主責主業。狠抓肅貪懲腐，查辦各類違紀案件39件，同比增長69.6%，其中大要案11件11人，挽回經濟損失500余萬元。問責人數、專項檢查次數、黨政紀案件立案數實現逐年增長，查辦案件的力度和高壓態勢繼續保持。狠抓作風整治，緊緊扭住落實八項規定精神不放松，一個時間節點一個時間節點剎“四風”，修訂規范公務接待、公務用車、密切聯系群眾等方面制度，不斷推動完善以轉作風改作風為重點的長效機制。狠抓監督，全程參與群眾路線教育實踐活動、國家衛生城市、文明城市創建等工作中的監督檢查，強化“監督的再監督”職責，用嚴明的紀律，保障區委重大決策部署貫徹落實。

　　三是大力推進“懲防體系”建設。健全教育、制度、監督、預防“四位一體”的懲防體系。扎實開展黨風廉政宣傳教育月活動，組織學習報告會、知識競賽、廉政微評征文等9項活動，教育引導黨員干部自覺做到自重、自省、自警、自勵。牽頭制定懲防體系工作規劃，細化分解表，制定完成路線圖，進一步明確責任單位職責、任務，促進了制度建設科學化、系統化。健全區委書記、區長崗位風險防控機制，制定黨政主職“權力清單”，保障權力公開運行。完善區管干部廉政信息檔案，認真落實領導干部重大事項報告制度，加強“城中村”集團公司、社區，逐步建立多層多級的廉政防控體系。

　　四是傾力開展黨的群眾路線教育實踐活動。一年來，作為全區群眾路線教育實踐活動具體組織和督辦工作的責任人，根據中央的統一部署和市委的整體安排，緊緊圍繞活動主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，全面落實上級要求，準確把握活動的基本原則，突出“整改干部作風”重點，組織和督辦黨員干部開展教育實踐活動。作為實踐活動的具體參與者，我在“學習教育，聽取意見”階段，深讀原文原著，思想上得到洗禮，精神上得以升華。認真查擺問題，開展批評，充分聽取班子成員、機關干部、部門、街道同志和群眾的意見與建議，結合本職工作，仔細梳理，認真剖析，列出個人“四風”問題清單，并逐一進行整改。一年來，群眾觀念明顯增強，工作作風更加務實、高效。

　　五是努力打造紀檢監察“鐵軍”隊伍。落實紀委書記排名要求，清理議事協調機構，進一步提升紀檢監察機關權威。制定派出機構改革方案和配套制度，穩步推進紀檢監察機構改革。建立調研學習常態化機制，注重總結和分析，查辦拆遷領域腐敗窩案的辦案經驗被《中國紀檢監察報》刊登推廣，信息工作被評為省、市先進。全區紀檢監察干部按照“鐵軍”要求，不斷砥礪品質，已形成了清正廉潔、紀律嚴明、敬業奉獻的職業風范。

　　三、嚴格遵守廉政準則，不斷增強廉潔從政的自覺性

　　在工作和生活中，我時刻嚴格遵守黨員干部廉潔自律的各項規定，把“清正”牢記于心體現于行，自覺做到警鐘長鳴。

　　一是強化廉潔自律意識。一年來，我始終牢記自己執紀領導干部的身份，按照“正人先正己，打鐵先得自身硬”的要求，注重發揮好表率作用，更加嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線。自覺做到凡是要求黨員干部執行的，自己首先執行;凡是要求別人做到的，自己首先做到;純潔生活圈和交友圈;凡是與黨紀條規、政策相違背的活動、行為決不參與，凡是與政策相違背的言論決不傳播，時刻保持清醒頭腦，抵得住誘惑，管得住小節，防微杜漸，不斷提高自我免疫能力。

　　二是認真遵守各項規定。將廉潔自律不僅看作是一種思想境界，更作為一種責任要求。工作中，堅持從黨員干部廉政建設的需要出發，爭做勤政廉政表率。自覺做到為人正直，作風正派，以身作則，率先垂范。一年來，我嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”和市委“十一條禁令”，堅持重大事項報告制度，沒沒有參與大操大辦婚喪喜慶事宜，沒有以權謀私安排、調動親屬工作，本人、家屬及委局機關干部均沒有發生違紀違法行為。

　　三是堅持民主集中制。一年來，作為一班之長和紀檢監察干部，認真嚴格地執行民主集中制。對常委會班子成員分工進一步明確，推動形成責任清楚、職能明晰的工作格局。在重大問題上堅持集體決策，委局班子自身建設方面問題、案件討論等均嚴格按程序討論研究，任何不同意見均能在會議上進行討論。主動團結班子成員，形成集體凝聚力，經常性地主動和班子成員交流思想，征求工作意見，主動敞開思想、坦誠相見。紀委常委會班子團結力、凝聚力有了明顯的增強。

　　一年來，在上級領導的指導和同志們的幫助下，雖然取得了一些成績和進步，但也必須清醒地看到，自己的工作離組織的要求、群眾的期望還有差距，工作中仍然存在一些不足的方面，比如理論學習不系統全面、調研工作還不夠深入扎實、創新工作還有待加強、紀檢監察組織的思想、職能、方式、作風還需進一步轉變等等。在下步工作中，我將認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，振奮精神，銳意進取，扎實工作，不辱使命，深入推進和反腐敗斗爭，為加速__全面崛起作出新的更大貢獻。

副主管個人工作述職報告 篇11

　　尊敬的院領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　2、完成領導交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問題

　　我認為：

　　一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

　　二、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

　　綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

　　此致

　　敬禮！

副主管個人工作述職報告 篇12

　　尊敬的領導、各位老師：

　　大家好!

　　時間過得真快，一個新的學年轉瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，圓滿完成了學校分配的各項任務，成績突出，得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質量更上一層樓，現將20__年度的工作回顧如下：

　　一、在德育方面

　　在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于學校發展的話，多做有利于學校發展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領導的工作調配，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨，對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認真地去完成，向優秀的同事看齊，用更高的標準要求自己。

　　二、在出勤方面

　　這一學年里，我繼續擔任x年級語文教學工作，每天都堅持提前x小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

　　三、在教學能力方面

　　在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學生，來完成教學任務;在教育教學工作中，我樂于接受學校分配的各項任務，并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養，經常深入了解每個學生的思想動態，積極與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發現問題，恰當處理問題;對學生常規工作常我抓不懈，在班內實施量化制度的管理，創造了一個團結向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。

　　四、取得的成績

　　一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

　　在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。

　　此致

　　敬禮!

副主管個人工作述職報告 篇13

　　開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。

　　主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。

　　結尾一般寫結束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。

副主管個人工作述職報告 篇14

　　根據教學計劃安排，我隊在院旅黨委及各機關業務部門的幫助指導下，按照“貼近實戰，貼近部隊，貼近崗位”的總要求，利用十二月七日至十四日共七天的時間，圓滿的完成了本學期的野外駐訓任務。在短短的駐訓期間，學員訓練認真刻苦，士氣高昂，勇于克服駐訓期間各項不良條件，以很高的工作標準姿態完成了此次野外駐訓任務，現將情況簡要總結如下：

　　一、做好駐訓中的宣傳工作，營造良好的訓練氛圍，激勵斗志，鼓舞士氣，保障訓練任務的圓滿完成。

　　野外駐訓中的宣傳工作，是政治工作中的一項重要內容，我們沒有因為駐訓時間短而降低了工作標準。從駐訓前的準備期間，我隊就做了大量周密細致的工作，如提前制作了野營駐地挑應戰書、反映駐訓生活的黑板報以及各種駐訓生活的條幅標語等，充分利用了有限的宣傳器材。為了更詳盡的反映全隊學員的駐訓生活，提高學員的實踐操作能力，隊黨支部組織學員以班為單位，編輯了十期質量較高的《戰地快報》;在訓練之余，隊黨支部還不忘發揮文體骨干的文藝特長，結合元旦文藝節目的排練任務，積極的進行編排表演，特別是在訓練結束返回的的最后一天，隊組織了在訓練陣地上集體合影，舉行了戰地文藝小演出，收到了良好的寓教于樂的宣傳效果。通過這些形式活潑多樣宣傳活動的落實，既增長了學員的才干，又營造了良好的訓練氛圍，激勵了訓練斗志，鼓舞了人員士氣，也受到了各級首長的好評。

　　二、重視駐訓期間的文化工作，營造良好的駐訓文化氛圍，因勢利導，激發潛能，搭建了一個底蘊豐厚的文化舞臺。

　　營造了良好的駐訓文化氛圍，既是我們此次野外駐訓的一個鮮明的特點，又是全隊學員創新能力的一大亮點。作為來自全軍各地的優秀士兵，有著較豐富的部隊野外駐訓實踐經驗，特別是在駐訓文化的創新上，更是各有各的“一招鮮”，為了充分展現學員的這種能力，激發學員的創新潛能，隊黨支部因勢利導，及時搭建舞臺，組織學員利用訓練間隙，想方設法對駐訓環境進行美化，全隊學員興致高漲，各顯神通，利用駐訓基地的就便器材對駐訓環境進行了美化改造。在全隊的具體規劃下，我們將整個野營點命名為駐訓村，制作了駐訓村規劃略圖，“要求各班要有自己的小景點，區隊要有自己的新創意，全隊要有拿的出的‘大作品’”，各班學員結合自己的部隊實踐，結合課堂上學習的理論知識，充分發揮自己的聰明才智，利用就地的石子、苔蘚、瓷片、樹枝等就便器材，堆制了栩栩如生、效果逼真沙盤，拼制了積極向上、以隊為家的標語，繪制了匠心獨運、形式各樣的圖案，所有的這一切使整個駐訓村在荔枝叢林的掩映下，旌旗招展，生機盎然，洋溢著濃厚的文化氣息，體現著鮮明的軍營特色，各級首長參觀后都給予了充分的肯定。在短短的駐訓期間，全隊學員利用訓練間隙，共制作大小景點二十六個，利用就便器材十余種，并創新運用了多種多樣的方法形式。通過這個文化舞臺的搭建，既美化了駐訓環境，又使廣大學員完成了書本知識和現地實踐的結合應用，交流了技能，開拓了創新思維，學到了更多的知識本領。

　　三、嚴格落實駐訓計劃，克服不良天氣的影響，加強組織，重視效果，在教與學的互動中提高教學質量。

　　此次野外駐訓以連進攻的想定作業為主，訓練形式比較單調，訓練場地轉移頻繁，再加上嚴寒不良天氣的影響，給訓練組織帶來了較大的困難，學習效果也不容易保證。在組織的過程中，旅領導多次親臨第一線，進行現地指導，幫助解決訓練中困難，隊干部加強落實跟班跟課制度，不管環境天氣多么惡劣，都堅持和學員走在一起，和教員站一起共同組織部隊，帶領全隊嚴格落實教學計劃，嚴格落實教學制度，做好教學訓練思想和物質上的保障，并注意和教員多交流多溝通，密切配合教學，及時發現教學中存在的問題，特別在駐訓的初期，

　　由于北方寒流的影響，氣溫驟冷，隊干部堅持每天第一個起床，帶領部隊跑步喊口令，協助教員搞好課堂教學;在教學過程中，注重教學的效果，強調教與學的互動效應，增強教員與學員的溝通聯系，并能夠采取多種方式方法，如在充分利用我們堆制的簡易沙盤進行想定作業，進行教學方面的問題研討，這樣既豐富了教學中的方法，又增強了駐地美化的積極性。經過一個星期的教學，學員普遍反映訓練內容針對性強，教學形式多樣，課堂氣氛活躍，學到了知識，增強了組織指揮的能力，保證了教學的效果。

　　四、嚴格日常管理，注重人員士氣的培養，遵守群眾紀律，落實安全制度，積極支援從化基地的工作建設。

　　整個駐訓期間，我們嚴格以旅、隊制定的駐訓管理規定作為日常管理的準則，從難從嚴抓好部隊的管理，培養優良的作風和高昂的士氣。隊充分利用晚點名、飯前集合等機會，注意從日常的點滴嚴格要求部隊，狠抓部隊的士氣，注意調節訓練場的氣氛;

　　在抓安全制度落實的過程中，我們嚴格要求部隊，加強思想重視，始終把安全問題當成一項重要工作來抓，特別強調人員的乘車安全，確保部隊往返安全無事故。我隊還利用課余時間積極支援基地的全面工作建設，根據駐訓指揮部的指示和基地領導的要求，駐訓期間我隊幫助基地修了一條長近兩百米的登山小路，幫助基地粉刷了墻壁，并且還多次參加裝卸車等勞動，收到了領導的一致好評。

　　存在問題：

　　1、少數學員對步兵專業知識的掌握上還不夠牢固，不能達到預定的教學要求。

　　2、在學習的態度上，部分學員態度不夠端正，不能夠從長遠的發展看問題，存在不同程度的“短視”現象。

　　3、訓練學習的過程中，對理論知識的掌握不夠深入，戰術訓練時敵情觀念不夠。

副主管個人工作述職報告 篇15

　　xx年熱熱鬧鬧地過去了，xx年新年伊始，在此萬象更新之際，回首xx年全國醫療衛生系統開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”多項整治活動，又恰逢我院醫院二甲復審之時，此番激流涌動下我院眼科之發展可謂蒸蒸日上、碩果累累。xx年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓滿完成各項任務，同時勤懇務實抓住機遇大力發展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下：

　　一、潛心鉆研業務，切實提高專業技術水平，做好學科帶頭人。

　　眾所周知從事醫療行業沒有過硬的專業技術靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業知識的學習，全面深入了解眼科各分支專業的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術業有專攻”，因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上，經過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發展，并填補了本地區的空白。xx年我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發展，這一年我獨立完成x例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術，同xx年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番，技術難度也是更勝一籌。

　　在其他眼科分支專業上譬如眼底病方面xx年我院眼科迎來里程碑式的發展——開展“玻璃體視網膜手術”.在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機,同時我們開始開展玻璃體視網膜手術,這項技術填補了本地區的空白,打開了本地區眼底病外科手術的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣xx年在浙江援疆專家帶教下我們眼科完成我院首例眼角膜移植手術，這也是本地區首次開展角膜移植。醫療技術的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫療技術的先進性，做好“領頭羊”，這是我的理念!

　　二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。

　　做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執行是實施管理的關鍵環節。無論是醫療質量還是醫療服務的提高都離不開各項相關制度的約束，只有將醫療服務運行中的細節制度化，并恪守各項制度，才能實現高水準的醫療服務。醫療服務行業有各級衛生行政部門監管，同時醫療衛生從業人員也在時刻遵守著各項衛生法規及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫療安全及不良事件的發生，這就需要科主任嚴格把控各個細小環節。

　　xx年的人才梯隊培養計劃在實施，如今已經小有成效。我早年就安排下面年輕的醫師分別專攻眼科分支專業，并分批次外派他們進修。現如今眼科下設分支專業白內障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經鋪成開來，他們都能勝任自己的專業技術。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養的這些人才在我院眼科的發展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農一師醫院之幸!

　　三、科室經濟效益獲大豐收，硬件建設穩步拓展。

　　在醫療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業鋪成開來，就已經取得了令人矚目的經濟效益。在過去的xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經濟收入中純利潤的科室。眼科經濟收入樂觀，硬件建設也令人欣慰：xx年在院領導的大力支持下我們配備了眼底病手術所用玻璃體切割機及相關配套設施，開創了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

　　四、展望來年，我信心百倍。

　　新年伊始——我有個夢想，我夢想院領導能給眼科配臺高端手術顯微鏡;我有個夢想，我夢想眼科在二甲復審評審中全A通過;我有個夢想，我夢想每位眼科醫生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個夢想，我夢想眼科超勞務費翻幾番。

　　最后祝愿各位院領導、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成!

副主管個人工作述職報告 篇16

　　尊敬的領導：

　　時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。透過閱讀超多的道德修養書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質。

　　二、教育工作方面

　　這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。應對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些狀況，我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，用心開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等潛力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自我的言行，毫不松懈地培養自我的綜合素質和潛力。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務潛力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并用心各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

　　此致

　　敬禮!

副主管個人工作述職報告 篇17

　　1、完善管理網絡，整章建制，把質量、安全職責落到實處。

　　根據公司領導層的變動情況結合機構調整，及時調整了公司質量管理網絡，明確了各級人員的質量職責，對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中，對組織的各種質量、安全活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《QHSE管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的`各項檢查共查出大小問題432個，監督現場整改422個，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。

　　2、強化現場作業管理，確保重點關鍵部位安全。

　　20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視，上級相應加大了質量安全監督檢查的深度和力度，給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業管理，把各基層隊站作為重點部位監控，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環節作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重，定期不定期進行監督檢查，確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。

　　3、持續實施運行并不斷改進ISO9000質量體系，保證安全工作不松懈。

　　為確保安全生產，滿足顧客需求，提高供應服務質量，在有效運行ISO9000質量體系的同時，持續改進質量體系文件，根據ISO9001-20xx標準的要求，修改完善了ISO9000質量體系20xx版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制，將崗位安全職責納入崗位規范，并進行統一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準，規范了行為。順利實施了ISO9000質量體系標準20xx版轉版工作，目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產奠定了良好的基礎。

　　4、嚴格執行質量制度和體系文件，嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕安全生產事故。

　　要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監控，從物資采購訂貨源頭把關，利用信息網絡優勢加強采購物資前期質量控制，大宗、關鍵和批量物資招標競價采購，加大直采比率，預防和減少不合格產品進入公司，全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制，保證采購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委托質量檢驗162批次，發現不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發現不合格產品按用戶要求及時處理，不合格產品后處理率達到100%，確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關，全年未發生一起質量問題。各部門按服務規范和主動到各用戶單位，定期開展質量回訪，對產品存在的質量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認真調查分析，采取措施加以改進，并將結果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點，不斷改進服務質量，服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。質量部年終工作總結5、廣泛動員，全員參與，積極開展質量安全宣傳教育活動

　　根據今年機構調整和人員變動的實際情況，為了保證大家能盡快熟悉質量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員，每月組織一次質量體系管理員學習例會，組織學習體系文件，重點針對質量體系中存在的問題，需要協調的事宜等進行交流探討，傳達學習上級每月質量工作例會精神，由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質量體系，為體系的良好運行打好基礎。

　　同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。并要求從自身做起，嚴格執行辦公設備操作規范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法，將有關書籍及時發放到相關人員手中，不斷提高管理人員的專業技能和業務素質，達到了良好的效果。

　　5、協助抓好基層基礎管理工作，全力強化質量技術監督和安全基礎工作。

　　從重點要害部門和崗位入手，以落實現場“三標”“三好”和“5s”管理為標準，聯合開展檢查監督，加強現場管理，促進安全和生產管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合，清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態度不達標的問題。同時對在用標準進行清理，采用國際

　　標準和國外先進標準取代已不適用的標準，配置各種新標準103個，使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業的自覺性提高，工作現場設備附件齊全，工具擺放整齊，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質量、安全管理逐步向現場規格化、工作程序化、行為標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。

　　幾點體會：

　　一、做好安全工作，領導是關健。

　　我公司的質量管理，發展到今天，主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制，無論是公司還是基層單位，各級領導都親自過問，定期進行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項，公司領導親自過問。特別是基礎管理、建章建制方面，根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質量管理工作步入了制度化規范化軌道。

　　二、建立健全各級工作責任制，落實安全責任。

　　為了加強安全重點要害部位的管理，預防重特大安全事故的發生，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序，并嚴格履行“誰主管，誰負責”原則，建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。

　　三、建立和健全安全管理規章制度，做到有章可循。

　　在完善質量體系的基礎上，建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發生有了規范性的約束及控制。經過實踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發生，為生產建設起到了保駕護航的作用。

　　四、強化對業績檢查考核中安全管理的比重。

　　根據我公司的生產特性，我們在每次檢查考核中，對安全隱患檢查整改方面，采取非常主動方式，從全員、全方位、全過程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發生正是由于全公司在質量、安全工作方面嚴格要求，規范運做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來未發生一起因質量管理引發的安全責任事故。在新的一年，我們將發揚成績，尋找差距，不斷努力，繼續一如繼往的干好本職工作，抓好質量管理和服務工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標而奮斗。

副主管個人工作述職報告 篇18

　　尊敬的領導：您好!

　　20_年已經過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在財務部和公司的正確領導下，各部門的全力支持下，財務全體成員的鼎力相助下，嚴格自律，規范管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，較為圓滿完成各項任務，實現了既定目標，達到了預期效果，鍛煉了自己，提高了財務管理水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報：

　　一、主要工作

　　由于工作需要，本人將工作重點放在財務服務、規范上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后，以優質服務為先導，以規范制度為理念，立足做好常規工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。

　　工作方面：踏實工作，履行職責，認真執行《會計法》，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核，提出相應的對策等。

　　學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業務學習，提高業務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養全面素質上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。

　　思想方面：積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

　　二、存在不足

　　自身學習抓的不緊，組織理論學習不經常，學得不深不透，忙于事務，創新不足;疲于應付日常事務，前瞻性、系統性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以后有待加以克服。

　　三、下步工作思路

　　新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規范，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。

　　把公司財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與公司共同成長。

副主管個人工作述職報告 篇19

　　尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

　　伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的_年。回望_年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自_年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

　　八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。_年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　_年_月_日

副主管個人工作述職報告 篇20

　　尊敬的領導、各位老師：

　　大家好！

　　回顧這學年來的工作，本人積極投身于教育事業，服從領導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作，因為我是學習英語教育的，再加上之前也從事了英語教學，所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。

　　一、政治思想方面

　　我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學習，并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。

　　二、教育教學方面

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，每節課努力創設一個情境，同學生在課堂上同游戲，同歌唱。

　　熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

　　積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動，在電教室共授課四次，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極與由老師搞好一次英語課堂教學研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學，我不是弱者！實力是靠打出來的，不是靠說出來的。

　　三、繼續教育學習方面

　　本學期我校的繼續教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學習有關書籍，做好筆記。同時，校園的風很濃，我也愛上了，喜歡在那里抒發我的情感，展現我的教學實際和反思。

　　四、組長工作

　　本學期我們全體專科教師都聚集到一起，大家在平時，能夠互幫互助，主動搞好辦公室的衛生，做到了不用安排，人人主動的好局面，真的像個大家庭，在這里我們都感受到了溫暖。在組里，年輕人較多，在年輕人的渲染下，我們人人有了活力，有了朝氣。我堅信，歲月能使人變老的是年齡，是外表，但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃，積極向上的心，你的工作，你的生活永遠都會充滿陽光。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

　　此致

　　敬禮！

副主管個人工作述職報告 篇21

　　作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰，不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的，但我個人認為，同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現，學會把工作當成一種享受。首先，誠實地對待用戶，把用戶當成親人或朋友，真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在咨詢用戶時，要認真傾聽他們的問題，進行詳細的分析和引導，防止服務態度問題引起客戶不滿。

　　公司一直以微笑服務為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，努力做好客戶服務。作為證券行業的新人，我還是有一些不足的。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠；第三，工作有時不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點：

　　第一，努力學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，學習不僅僅是一項任務，更是一種責任，一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己微薄的力量。

　　第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗

　　1.作為客服人員，我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當一家公司想要推出一項新業務時，它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的詢問，使公司全面深入地開展新業務。

　　2.工作中，大家要嚴格遵循“客戶第一，服務至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細的解答；積極穩妥地解決客戶反映的問題，不能解決的問題積極如實向上級匯報，爭取盡快給客戶答復；對于客戶提出的問題和是否解決，詳細登記，每天咨詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習，借鑒他們的工作經驗和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協調和溝通。

　　3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。

　　第三，微笑服務

　　當今社會，所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員，我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見，微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時，我們及時傳遞微笑，獲得希望。微笑服務是一種力量，它不僅能產生良好的經濟效益，還能創造無價的社會效益，讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。

　　微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯，也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑，是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人，才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。

　　與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

　　一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

　　客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

　　1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

　　2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。

　　3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

　　5、外表整潔大方，言行舉止得體。

　　6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

　　二、處理顧客投訴與抱怨

　　1、建立客戶意見表或投訴登記表。

　　接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

　　2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

　　3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

　　三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

　　1、耐心多一點

　　在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

　　2、態度好一點

　　態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

　　3、動作快一點

　　處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

　　4、語言得體一點

　　客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

　　5、層次高一點

　　客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

　　6、辦法多一點

　　解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

　　四、平息顧客的不滿

　　1、認真聽取顧客的每一句話。

　　2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。

　　3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。

　　4、提出有效的解決辦法。

　　5、詢問顧客的意見。

　　6、跟蹤服務。

　　7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。

副主管個人工作述職報告 篇22

　　本人于19xx年3月參加工作，工作于發電廠財務部，任財務部副主任。

　　我在19xx年的一年來，在公司黨委和黨支部的領導下，積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。做為一名省送變電工程公司黨委領導下的X員，我積極投身于各種活動之中，以服務民生、奉獻社會為己任，爭當履行責任、恪守誠信、創造業績、積極變革、崇尚服務、促進和諧的旗幟和表率，作為公司財務部副主任，負責公司成本管理等工作，在成本控制方面表現尤為突出。本人能堅決支持黨組織的工作，愛崗敬業，忠于職守，團結同志，講究和諧，表現突出，充分起到了X員的先鋒模范帶頭作用，良好的形象和富有效果的工作受到領導和基層同志的一致好評。

　　本人自出任財務部副主任以來，工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作，我在工作中信守原則，嚴格按照財經管理規定及要求，認真抓好規范落實，強化了經營管理工作，當好公司經營者集團的參謀，把監督與檢查的職責落實到實處。一年來，考核、檢察分公司及項目成本和財務基礎工作幾十項，效果顯著，受到公司和部門領導的好評，也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。

　　在工作中，我首先想到的是自己是一名X員，在這一年中，首先針對后方單位上年度下達的費用指標，進行了年度考核，考核的單位有：國際公司機關，管道公司機關，變電分公司機關，水泥桿廠，機械化分公司，風電分公司，物業公司，租賃公司，管道設備公司，培訓中心，共10家。在職代會前順利完成考核任務，為職代會報告及時提供了相應的數據。

　　春節后，參加完公司一年一度的公司職代會后，又對國際公司機關，管道公司機關（含設備公司），變電分公司機關，水泥桿廠，物業公司，租賃公司，培訓中心7家后方單位核定了年內費用指標，順利完成費用核定工作。

　　而后陸續對完工項目（含分公司所屬項目）進行了經營結果考核，考核的完工工程共有34個。為能夠對完工項目及時、準確的經營成果評價奠定了基礎。

　　調查了直流項目的預虧情況，組織了南方分公司的財務主管交接工作，并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數，檢查了東北及內蒙地區的在建項目的`財務基礎工作及成本過程控制，檢查的項目共有13個。發現了一些問題，對于容易解決的問題皆作了現場指導并直接整改，對于難以解決的問題給予了相應的指導意見，并限期整改、復查，一定程度上防范了經營風險。

　　一直以來，做為一名普通的領導干部，我非常注重學習，時刻用學習來充實自己的頭腦。一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學習，用以進一步堅定了自己的理想信念，增強自身修養，為做好經營管理工作打牢了政治基礎；另一方面，做為一名財管理工作者我努力學習業務知識，學習制度、條例、規定，職責一系列專業知識，為保障公司實現的經濟效益，作出自己貢獻。

　　作為一名多年的X員，我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局，始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。通過努力學習來堅定自己的政治信仰，通過努力工作來表現對黨和電力事業的忠誠。充分展示出了一個優秀X員的風范，永遠保持共產黨員的先進性，是我的思想追求。

副主管個人工作述職報告 篇23

　　在上個學期，我通過競選當上了班委里的副學習委員一職，在新學年開始之際，我來作一份自己的述職報告。

　　副學委一職設立的初衷是為了分擔學委繁重的任務。之前的學委不僅要收發作業，還要聯系老師，督促考勤的情況，更新課件，還要幫助老師處理問題。副學委的設立，就分擔了收發作業，幫助檢查考勤的情況，有時也會幫助老師處理一些事情，比如排考試的座位表，有時還會幫學委處理一些事情，比如發放男生的書本等。

　　應該說，副學委最主要的事情就是收發作業了。以交作業的情況來看，我們班的情況還是很不錯的，基本上是全勤的狀態。有些同學可能因為某些原因沒有來，沒來得及交上作業，但是也會在之后將作業補上。有些同學的作業沒有達到老師的要求，我發現了也會指出來讓其改正。

　　在這半年的工作中，應該說最驚險的事情就是交馬原的電子版的作業了。本來我將本班的的作業打包發給老師的郵箱，但是一個月后老師才想起這件事，但老師的郵箱由于太久沒有使用，文件失效了。她在夜里11點發給我郵件說了這個事情。當時我也是一身冷汗，幸好自己在網盤里找到了作業的備份。當時是考試周，時間非常緊張，有的同學用QQ發給我的文件又全部失效，而且馬原出分在即，如果沒有找到，這部分同學勢必要重寫一遍。這種后果在考試周是無法想象的。同時這也給我提了個醒，讓我更有意識地備份文件。如果同學們能看到這份報告的話，也要積極備份自己的作業，以防不測。

　　對于考勤的情況：對于一些對人數比較敏感的老師，我希望同學們要保持全勤。在各種查課里，我們班經常缺人數。應該說我們班在考勤方面還有著進步的空間，希望同學能在這一年能做的更好。

　　今年我接替學委的工作，我也會更加努力地為同學們服務，讓這個班集體變得更加美好。

副主管個人工作述職報告 篇24

　　時光飛逝,轉眼之間我到護理部工作已經__個月了,首先感謝領導給我這次鍛煉的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。

　　__年深秋，當我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了__年，處理急診病人得心應手，平常護士長不在時也處理一些科里的突發狀況以及科室的一級質檢、操作考核，但是行政工作…，說實話，剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成一個隨遇而安的人，但是同時我也是一個不服輸的人，領導信任我，給我這個鍛煉的機會，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發生了質的改變和提高，以下是我的個人總結:

　　一、嚴謹認真的工作態度和無私的奉獻精神。多年以來,護理部在我眼里就是一個威嚴的存在,來到護理的第一天,王主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神,時刻準備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣，數據的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應對突發事件。

　　從初到護理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本專科護士匯報等突發狀況，到后來的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用，從聯系會場到與各位老師的溝通、協調，從開始站到臺上的膽怯到現在的鎮定，從剛開始的生搬硬套到現在的靈活應用，通過這段時間的學習，我學會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹認真的工作態度，影響了我，也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態度，腳踏實地的做事，才能完成領導交給的每項任務。

　　二、良好的溝通、協調能力。護理部的工作瑣碎，而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領導的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當的轉達給領導，在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規范實習護生管理，與各臨床實習院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術及溝通能力，溝通是門藝術，還需要繼續學習。

　　三、電腦辦公能力。現代化的今天,時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現在到家就上網學習，并向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、E__CEL的一竅不通，到現在的管理信息、收發信息，制作表格、數據統計、PPT制作等的得心應手，打字速度也飛速提高。

　　4月份，為了迎接省衛計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從3個E__CEL表格共3000多個數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱、執業證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領導給我這次鍛煉的機會，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態度，原來的自己是多么的荒.唐，虛度了那么多的時光!從在我的影響下，孩子的學習態度及成績都有了明顯提高，這也算是個意外收獲吧。

　　四、管理能力的提高。雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習護士，從剛開始的機動組學生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機動學生，過節各科室學生協調，實習組長的更換等等，合理分工，讓學生負責協調實習生大會的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力!

　　述職人：

　　20____年____月____日

副主管個人工作述職報告 篇25

　　尊敬的領導：

　　過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。

　　一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質

　　為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

　　二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平

　　辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

　　三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風

　　一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。

　　四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

　　我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為全市政府系統優秀信息員。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻牢記提出的兩個務必，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統，自覺地抵制奢侈行為。

　　此致

　　敬禮!

副主管個人工作述職報告 篇26

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有x年多的時間，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

　　作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：

　　一、工作情況

　　在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。

　　二、對于工作新的認識

　　對于預算工作，我覺得態度決定一切，對于工作如果沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的化。

　　三、工作中存在不足

　　由于自身的局限性，對于有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

　　在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20__越走越好。

副主管個人工作述職報告 篇27

　　歲末新年，意味著新的成長。在過去的20__年度里，我又在忠源中學這個溫暖的大家庭，并在大家的幫助下度過了緊張繁忙而又充實的一年。

　　新的學年里我在承擔地理學科的教學工作同時還繼續擔任了新的班主任工作，期間，我也曾有過很多困惑和辛苦，但是在同事們的幫助和學校領導的關心下，我還是和我班各科任課老師一起圓滿完成了本學期學校賦予的各項使命。在此，我要真誠的感謝給予我幫助和關心的各位同事和領導。

　　曾記得有優秀班主任經驗報告會曾經說過“班主任在，學生能做好，這個班主任基本合格;班主任不在，學生能做好，這個班主任很優秀;可是，如果班主任在，學生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的。”我以這個理念為目標堅決不做失敗的班主任而爭取成為一名優秀班主任。

　　下面我將自己本學年工作中的一些體會總結如下：

　　一、言傳身教，以誠取誠，放下師道的架子。

　　孔子說過“其身正，不令而行;其身不正，雖令不行。”言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，教師的言行對學生的影響有多大。所以，當我要求學生做到時，我總是要求自己首先做到。譬如這個學期我基本上早晚兩個7：00都是先于學生感到班級，無形中學生也就很少遲到的了，同時我也經常下到宿舍了解情況。

　　要讓學生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，班主任首先應表明這一觀點，告訴學生在這群體中，老師只不過是領頭雁而已，這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，節不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴格執行。執行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規定，即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。

　　在班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設法努力與同學們一道去共創偉績。班級受損，班主任要勇于承擔責任，不能一味地責備學生，相反還應鼓勵或正確引導。班級事務，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設等，走進教室同學們都在認真學習，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學生會看在眼中，自然會潛移默論。切忌亂批評指責，然后指手畫腳一番。

　　二、尊重學生，關愛學生，進行科學管理。

　　冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職，而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為，愛學生是根本。愛學生，就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好，了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等，然后對癥下藥，幫助學生樹立健全、完善的人格。認真批改每周的周記，鼓勵學生說出自己的心里話，通過這個平臺拉近了我和學生的距離，而在學生的《周記》中，他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語，促使了我更加嚴格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因為我不可以辜負孩子們那一雙雙求知的雙眼。

　　我以為：每個孩子頭腦中都有兩個自我，一個好我，一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多，他們就會進步，就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風，他們就會退步，就會慢慢的走向失敗，最后弄的一事無成。所以，我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者，特別注意適時的對孩子們予以正確的引導，幫助他們克服困難，走向進步。一個孩子曾經跟我這樣說“老師，今天那個高年級同學打我，我當時真的很生氣，真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做，肯定又會讓您麻煩了，也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望，也不想再讓我父母傷心，因為我還想好，我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。

　　三、班主任做個標準的天平。

　　平等地對等每個學生，關心每一個學生，不偏袒優生，漠視差生，這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中，優生犯了規，要嚴肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優劣，班主任都應從生活學習，思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴，形成一股強大的班級凝聚力。

　　四、協調各科平衡，平等對代科任教師。

　　班主任是一個班的主骨心，不讓學生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個修養與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學習的效果可想而知。所以在這個學期的學業成績中我們班有出色表現，大部分同學進步明顯，大部分老師都說我們班的學習氣氛紀律不錯，也出現了很到部分學習刻苦的學生，特別是內宿生學習都很積極。

　　五、拿起表揚的武器。

　　表揚是一種很好的教育手段，哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水，是學生成長中不可缺少的養料。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和贊賞，努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。

　　又如，班級梁玉燕同學工作能力不錯，但學習成績差，缺乏自信，我發現后積極鼓勵，表揚她的優點，現在她的成績進步了，還被評選為班級團支部書記，深的同學信任也是老師的得力助手，還當選了學生會干部。

　　但是，我認為表揚要注意對象，注意時機，注意場合，注意分寸，否則表揚可能會變成另一種味道，甚至會被人以為是諷刺、挖苦等等。

　　六、轉變教育觀念，樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。

　　作為教師，我覺得我們在教書育人時應該用發展的眼光去看待每位學生，應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流，并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得，當學生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理;對于大錯，我們一定要以學校的規章制度為依據，先與家長取得聯系，爭取家長的配合，從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。現在的學生很多都是獨生子女，他們的獨立意識非常強。處于青春期的他們，躁動不安，情緒不穩，容易陷入迷茫，對外界事物很敏感，很容易走向極端。這時候的他們猶如風雨中的一棵小樹，又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟，迫切需要外界的關注和安慰。就像釣到大魚一樣，用力一定要舒緩的當。如果我們老師不能寬容，過分苛求，違背生理成長規律，我想我們的孩子也許就被我們不經意的一句話或一個動作給毀了。

　　七、注意加強對后進生的教育工作。

　　在我們普通中學，學習或是紀律較差的學生很多，這些學生常是很多人歧視的對象，老師嘆氣，同學瞧不起，甚至連有些家長自己也搖頭，由于學習成績差，他們處處低人一等，被置于班級的“陰暗角落”。經驗告訴我們：我們應該尊重、熱愛、理解學生。沒有師愛，就沒有教育;教師的愛，應高于友愛，齊于母愛。我們應該知道：無論孩子多差，他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績，但是我們可以設法幫助一個孩子克服他自己的缺點，幫助他樹立人生的自信，讓他盡可能多學一點，少浪費一點時間。其實，每一位學生的心靈深處都是一個廣闊的世界，那里面有日月星辰，有江河山川、花鳥草蟲、社會人生、階級政黨，真、善、美、假、惡、丑，都存在其中。這關鍵就在于我們教育者的正確引導。我想，如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點，多給點我們的后進生以關懷、希望，我想我們的教育是不是會更加完善了呢?

副主管個人工作述職報告 篇28

　　尊敬的領導：

　　20xx年已經過去，我作為一名社區主任，回想起一年來的社區工作有經驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾，社區主任的述職報告。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報：

　　一、加強學習適應工作需要

　　提高社區服務水平，是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展，社區服務的內容也隨之增多，群眾對社區的服務要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，社區工作者堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強社區工作者的服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。

　　二、認真履職，帶好班子抓建設

　　一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍。熱心服務居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，培養副職當好助手和參謀，社區工作才能有條不紊地向前發展。

　　三、為居民辦實事、解民憂

　　年初我們社區干部就把電話號碼公布于眾，并且保持24小時開機。服務是社區工作的生命力，而民生則是社區工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協調，充分發揮社區的職能作用。如：針對居民反映的外來人員徐文在農機廠院內加工廢舊編織袋，作業時冒出有害氣體，污染環境，附近居民提出強烈x要求x把加工廠搬出居民區，在多次與業主交涉無果的情況下，把此事及時向上級有關部門進行反應。有關部門領導現場實地查看后，責令徐文立即停產，問題得到了解決，還居民一個良好的生活環境。在雨季，食品公司院內養魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財產面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我馬上組織有關人員前往受災地點，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事，經過多次協商，最后食品公司領導同意把養魚池加高圍堵，問題得到解決。

　　多年來，x社區居民一直要求安裝環城路燈。我以x的身份，將此事寫成提案反映到x，得到x的重視，在20xx年春節前路燈終于亮了起來，居民非常滿意。社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區辦民政的有關政策要求，年初對轄區內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數清、情況明，達到了應保盡保的要求。全年共為23戶x人辦理了城市最低生活保障金，為x戶x人發放困難補貼x元，為x戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48戶。

　　四、綜合治理工作

　　年初以來，我們本著“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社區，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災害事故的發生，為構建和諧社會奠定了基礎。

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

副主管個人工作述職報告 篇29

　　不知不覺，步入華聯超市已經三個月了。三個月的時間說長不長，因為自己還不夠成熟，在有些問題的處理上還不能獨當一面;說短也不短，自己在慢慢的成長，從只片面的在工作到可以顧全大局，成為代班，這也算是一種成長。

　　以下就是我對每天工作的詳細匯報：

　　每天早上六點半到達門店，開始巡查賣場，在這段時間中，工作日志、防火日志、全民付的簽到即可完成。統計好全場的缺貨狀況，然后開始核對調價單，并且把改價商品的價簽放好。前面款臺的熱食也要開始加熱。

　　等到了七點鐘，商場里的電源要打開，冷柜里的照明燈、燈箱、排風扇以及廣播要打開，伴著好聽的音樂，開始新一天的工作，用好心情來迎接每一位顧客。

　　七點半開始核對昨天的收銀，并做好現金報表。緊接著開始訂貨，面包面點(民天饅頭、稻香園面包采購訂貨;桃李面包配送訂貨)截止到九點半之前，然后每周周一、周三、周五十一點之前必須統計好配送中心的缺貨。銀行的存款也要在這期間完成，并且開始整理昨天的單據，整理好信差袋。蔬果區的也要隨時檢查，以保持新鮮度，一些不新鮮的蔬果可以選擇打折的方式處理。但處理時應注意時間段的安排，一般在人較多的10：00——11：00、17：00——18：00當天的蔬果賣不掉的當天報損。

　　下午兩點開始，早班和晚班的人員比較齊全，這時就始整理牌面、上貨、檢查價簽的擺放還有整個賣場的衛生，巡場檢查，發現上午出現的問題，做好會前的準備。

　　兩點半開始開會，做好上午班下午班的交接。核對上午的收銀報表。下午三點多開始準備好熱食，一般四點至五點左右，學生放學的較多，熱食在這一時間段銷售還算不錯。五點開始，門口的招牌燈要全部打開，以便吸引顧客。上午需要打折的蔬果也可以在這個時間段，趁著人較多的時候多多推銷一下。

　　晚上七點以后，登入后臺系統看總部是否有變價的通知，有變價及時打印出價簽。整理好全賣場的牌面，及時補貨。八點開始以后，統計好一天需要領用和報損的單子，錄入系統，做好熱食區的清潔工作。

　　九點開始以后開始全賣場的整理，包括缺貨、牌面還有衛生。面包面點的過期挑揀，把過期的商品及時下架，民天的饅頭當天賣不出去的也要及時下架。十點開始，關閉門口的招牌燈，結算出兩個收銀臺，核對好收銀報表。將照明設備、電扇、空調、電源、以及門外電源等全部關閉。及時更換明天需要變價的商品，填寫好工作日志和考勤簽到。結算當天的信息。然后充實而又忙碌的一天就這樣結束了。

　　雖然日復一日的重復這一種循環會有些無聊，但是要想每一天都很完美的過完，也是需要努力的。每天進步一點，這樣累積下來就會有很大的進步。

副主管個人工作述職報告 篇30

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　_年，我在院領導、護理部、科主任領導下工作，現將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　一、主要工作

　　1、善于溝通，與各兄弟科室之間團結協助、互相幫助，確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時通風，限制探視，督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度，定期培訓手衛生知識，手衛生知識科室全員掌握，每個病室都放置了快速手消，定期督查醫務人員手衛生，醫務人員手衛生依從性明顯提高，同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛生知識培訓及教育，明顯提高了他們手衛生意識。科室全年未發生重大的交叉感染事件。

　　2、有計劃的安排病區工作，月有計劃，周有安排，日有重點。

　　3、保障護理上的安全，對護士嚴要求，嚴格檢查崗位職責，各種規章制度執行情況，實現病區管理制度化、常規化、規范化，定期進行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護理上的安全。

　　4、神經內科危重病人多，大多是高齡病人，基礎病多，病情復雜，病情變化快，定期檢查護理質量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數，掌握護理上的側重點，檢查危重患者的護理質量，杜絕

　　不安全因素。做好神經內科護士姐妹的領頭雁，我不斷加強自身學習，在繁忙的工作之余，我努力學習專業知識和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，_年_月_日，護士果斷判斷，醫護密切配合、有條不穩成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標志著神經內科搶救水平又上了一個臺階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫生，護理上提出建設性方案。

　　5、定期召開公休座談會，定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，_年未發生護理投訴。

　　6、注重科室護士業務水平的提高，除了認真完成科內每月的規范化培訓、業務學習、護理查房以及院部的培訓外，科室每周二晨會交班后常規的業務學習，學習的內容是科室入科不常見病種的護理、新技術的開展、新修訂的制度及護理常規等，鼓勵護士參加本科學歷的學習，科室有6為護士正在進行本科學歷的學習，科室給予大力支持，彈性排班，為護士提供學習的時間，科室本科已畢業一人。院部的考試，認真對待帶領護士學習，督促護士及時看書準備，在_年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績。

　　7、進一步規范了護士之星評審標準，做到多勞多得、優勞優得，工作質量與績效掛鉤，充分調動了護士工作的主動性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表揚多篇，護士__在平凡的工作中感人的事跡獲_年全院十佳最美護士稱號。

　　8、注重實習生的帶教，指定認真負責的老師帶教，按照神經內科的帶教計劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實習同學的好評。

　　9、善于做思想工作，抓住護士的心理，優秀突出的地方多在公共場合表揚，發現缺點及時制止，一對一找當時人談話，查找原因吸取教訓，鼓勵優點，克服缺點，任何時候都不傷害護士的自尊心，做到批評對方也能接受，工作中嚴要求，生活中多幫助，協調醫護之間的關系，醫護關系相處融洽，配合默契，_年根據院部要求圓滿完成全年工作，科室獲_年先進集體稱號。

　　10、做好各類藥品的管理，專人負責，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現象，神經內科急救生命支持類儀器設備較多，制定了完善的清潔保養制度，科室儀器設備保養到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達到雙贏。

　　11、定期與科主任討論病區工作中存在的問題，提出改進建議，確保了醫療護理上的安全。

　　12、每月每季度進行各項數據統計，做好數據總結及匯報。

　　13、開源節流，降低成本，全年耗材控制在醫院下達的指標之內，合理收費，嚴把自費患者收費關，嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。

　　14、優質護理發面增加護理服務的內涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進行關節被動運動，需要幫助的患者打開水，喂藥喂飯，大小便護理等，打造服務品牌，采用多種形式進行健康教育，

　　如墻報、書面指導、護士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲__市_年度全市優質護理服務優秀護士長稱號。

　　15、一切工作按三級醫院的標準及要求去做，爭取在醫院等級評審時，不給醫院失分。

　　二、工作中存在的不足

　　1、科研薄弱。

　　2、健康教育不夠深入。

　　3、管理經驗不足，科室管理能力有待進一步提高。

　　4、低年資護士工作能力、突發事件應對能力及心理素質和三基有待進一步提高。

　　三、今后的打算

　　1、加強科室學風的培養，積極開展科研。

　　2加強護士專科知識及溝通技巧的培訓，多深入病房，運用多種形式積極開展健康教育。

　　3、對年輕護士嚴要求，加強培訓，應急預案演練及三基理論知識的學習。

　　4、積極配合科主任，完成新項目的開展。

　　5、完成院部、護理部下達的各項任務。

　　以上就是我_年履職以來的工作述職，懇請各位領導給我提出寶貴的意見和建議。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　_年_月_日