柜員述職述廉報(bào)告(精選4篇)
柜員述職述廉報(bào)告 篇1
大家好!20xx年是工商銀行大膽改革,是我行全體干部員工銳意進(jìn)取、不懈努力的一年,更是我行經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收的一年。一年來在分行領(lǐng)導(dǎo)的英明指引下我們超額完成了我行制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),奪取了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、一年來完成的主要工作內(nèi)容,及其體會(huì)和提高:
一年來我主要參與了,天面對(duì)復(fù)雜的對(duì)公貸款發(fā)放工作,我熟練勝任,嚴(yán)格貸前貸中貸后審查,無一筆錯(cuò)亂的業(yè)務(wù),取得了令我欣慰的成績,這一年里我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在金融業(yè)競(jìng)爭日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),是做好本職工作,提高工作效率的基本保證。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,這提高了我辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎。
在即將過去的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為對(duì)公業(yè)務(wù)部的一名對(duì)公貸款發(fā)放員,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好形象,讓每個(gè)客戶都能高興而來滿意而歸。
二、一年來的思想和學(xué)習(xí)體會(huì)
過去的這一年里,我虛心學(xué)習(xí),在工作中取長補(bǔ)短,在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
三、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名信貸員我們沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是枯燥重復(fù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
一、我將結(jié)合自己在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),強(qiáng)化貸前貸后審查,想法設(shè)法、竭盡全力挖掘儲(chǔ)源。收集儲(chǔ)戶信息,尋找新的存款增長點(diǎn),突出抓好節(jié)假日或慶典通過發(fā)送手機(jī)短信或寄賀卡等形式宣傳信用社的服務(wù)和產(chǎn)品,通過“宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略吸納更多的客戶,真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機(jī)遇“攻”大戶,有效地促進(jìn)存款的增長。在新的崗位上我將永葆積極向上的工作精神,放下架子,沉下身子,提高工作效率。
二、我將以身作則,身先士卒,做好各種貸款發(fā)放工作。提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。增強(qiáng)資金安全和效益意識(shí),嚴(yán)格遵守審、貸、查三崗分離制度,發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小、分散、流動(dòng)”的原則,擇優(yōu)扶持,加強(qiáng)三防一保,確保我行人、財(cái)、物安全。牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對(duì)“三防一!惫ぷ鞯南麡O思想,努力增強(qiáng)防范意識(shí),規(guī)范操作程序,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。
三、我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清思路,找準(zhǔn)突破點(diǎn),把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),認(rèn)真研究,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進(jìn)工作的有序發(fā)展。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn),加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、共同成長。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與團(tuán)隊(duì)一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,為我行的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家,述職完畢!
柜員述職述廉報(bào)告 篇2
今年以來,在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)青年支行的全體干部員工,團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),強(qiáng)化科學(xué)管理、加大服務(wù)力度,促進(jìn)了市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,但由于諸多原因,今年我們的任務(wù)完成并不是很理想,特別是對(duì)公存款部分沒有很好的完成,作為一名負(fù)責(zé)人,我也為此感到為非常的自責(zé),現(xiàn)將一年來的工作及個(gè)人情況述職匯報(bào)如下:
一、顧全大局,把握原則,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)
作為一名班子成員,自己始終認(rèn)為,班子團(tuán)結(jié)是支行加快發(fā)展的“根”,因此,身為一班之長,事事處處自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié);大事講原則,小事講風(fēng)格;在一些大事要事上,做到集體研究、集思廣益、集體決策,堅(jiān)決消除“一言堂”和個(gè)人說了算現(xiàn)象,保證了決策的民主性、科學(xué)性、規(guī)范性。一年來,班子成員牢固樹立一盤棋的發(fā)展理念,心往一處想、勁往一處使,成員之間互相配合不推諉、互相理解不猜疑、互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),充分發(fā)揮了是“干部”更重“實(shí)干”,是“一班”更是“一家”的重要作用,贏得了干部職工的充分信賴和一致肯定。
二、工作履職情況:
(一)多措并舉,加大力度,做好存款工作
面對(duì)金融業(yè)競(jìng)爭加劇、存款分流壓力加大、兩級(jí)財(cái)政賬戶銷戶歸并造成存款下滑的情況下,我?guī)ьI(lǐng)全體干部員工采取多種措施、攻堅(jiān)克難,打響了存款戰(zhàn)役攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是積極搭建競(jìng)賽平臺(tái),開展了一季度存款競(jìng)賽、紅五月”攻堅(jiān)戰(zhàn),“六月雙過半”等多種形式的競(jìng)賽活動(dòng),通過競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)大家的存款積極性,二是出臺(tái)績效考核方案,把每個(gè)部門的考核重點(diǎn)緊緊圍繞增存款、拓業(yè)務(wù)、促理財(cái)、保質(zhì)量進(jìn)行細(xì)化,讓大家充分意識(shí)到只有走出去營銷、拓展業(yè)務(wù),爭取回籠量、開戶量、沉淀量才是硬道理。在各項(xiàng)激勵(lì)制度和措施落實(shí)下,員工們放棄休息日、節(jié)假日,下社區(qū)、進(jìn)街道,做好業(yè)務(wù)宣傳、開展上門服務(wù),狠挖市場(chǎng)潛力,提高了我行的存款業(yè)務(wù)。三是及時(shí)召開存款營銷經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以促進(jìn)員工取長補(bǔ)短、共同提高。截止目前,支行儲(chǔ)蓄存款余額為90577萬元,較年初新增28556萬元。
(二)創(chuàng)新形式,狠抓營銷業(yè)務(wù)
一是加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品營銷力度。二是著力拓展中間業(yè)務(wù),爭取了大多數(shù)代理單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),大力宣傳和推廣長征萬卡業(yè)務(wù)、公務(wù)員卡業(yè)務(wù),推動(dòng)發(fā)卡規(guī)模和各項(xiàng)代繳費(fèi)、刷卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展,同時(shí),積極推廣個(gè)人及對(duì)公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),提高客戶對(duì)我行新業(yè)務(wù)的接納性和使用性。三是實(shí)施大戶目標(biāo)管理,提升服務(wù)層次。將客戶分成大戶、較大戶、特大戶三個(gè)級(jí)別,達(dá)到固老帶新、拓展優(yōu)良客戶群的目的。四是做好按揭客戶的營銷工作,優(yōu)化支行個(gè)貸結(jié)構(gòu)。為三江合金屬物流園申請(qǐng)辦理了5000萬元個(gè)人商業(yè)用房按揭貸款額度,同時(shí)也為贛州市場(chǎng)建設(shè)綜合開發(fā)有限公司申請(qǐng)辦理了3500萬元個(gè)人商業(yè)用房按揭貸款額度。
(三)及早防范,筑牢安全防線
一是制定完善了各項(xiàng)制度,達(dá)到了堵塞漏洞,規(guī)范操作的目標(biāo),增強(qiáng)了員工執(zhí)行制度的自覺性,全年無重大差錯(cuò)產(chǎn)生。二是有效組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,開展案例教育,強(qiáng)化“三防一!币庾R(shí),7月份組織員工前往贛州市二監(jiān)獄開展警示教育活動(dòng),做到警鐘常鳴;9月份我行成功堵截一張克隆定期存單,杜決了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。三是加強(qiáng)了對(duì)ATM機(jī)每天巡查力度。
(四)提升服務(wù),加快文化建設(shè)
一是深入開展“員工行為管理年”,通過學(xué)習(xí)、討論等多種形式,提升員工素質(zhì)、提升道德修養(yǎng),規(guī)范員工職業(yè)操守,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工的職業(yè)行為、職業(yè)道德,職業(yè)規(guī)范認(rèn)真分析,查找隱患;充分利用LED顯示屏,不斷滾動(dòng)播出有關(guān)非法集資危害性的警示口號(hào);嚴(yán)格“七不準(zhǔn)”、“四公開”,整治不規(guī)范經(jīng)營,利用好一、二線人員的晨會(huì),加強(qiáng)對(duì)員工的警示宣傳教育。二是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),每月開展評(píng)選“微笑之星”活動(dòng),積極推行首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)服務(wù)制,建立彈性窗口和彈性崗位制度,在行內(nèi)開展“假如我是一名客戶”的換位討論活動(dòng),引導(dǎo)員工從“銀行的服務(wù)”到“服務(wù)的銀行”意識(shí)的轉(zhuǎn)變。三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),每周二為定期學(xué)習(xí)日,每星期網(wǎng)點(diǎn)測(cè)試,每月組織技能競(jìng)賽以及業(yè)務(wù)知識(shí)考試,每周兩次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,每月下發(fā)督查通報(bào)等,通過各類舉措增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及工作責(zé)任心。四是為更好地宣傳支行的企業(yè)文化,支行成立了宣傳報(bào)道小組,定期出宣傳欄,截止到目前,支行宣傳報(bào)道在全行名列前茅。
一年來,經(jīng)過行領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的齊心協(xié)力,支行在業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營管理方面上取得了一定的成效,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在一定的問題和困難,還有薄弱環(huán)節(jié),一是授信人員的素質(zhì)整體水平低。二是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還不平衡,嚴(yán)重依賴于單一大客戶。三是內(nèi)部管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。這些問題,都是今后,我們需要改進(jìn)和不斷完善的地方。
三、個(gè)人方面
一年來,抓好工作的同時(shí),自己不忘自身修養(yǎng),強(qiáng)化素質(zhì)提高,努力樹立起思想過硬、作風(fēng)求實(shí)、崇品尚德的良好形象。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、加強(qiáng)修養(yǎng),提升自身素質(zhì)
利用工作之余,加強(qiáng)自學(xué),深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神、十八屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”,積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定理想信念;講政治、顧大局,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行中央路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性。同時(shí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),變單一型為復(fù)合型;提高思緒層次,變習(xí)慣性為創(chuàng)新型;增強(qiáng)工作能力,變?nèi)蝿?wù)型為創(chuàng)新型。
(二)牢記思德,規(guī)范言行,把握做人標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持先做人后做事,牢記“四德”標(biāo)準(zhǔn),外出辦事從排隊(duì)等一些小事方面,講求社會(huì)公德,在一些公益事業(yè)方面帶頭捐款;牢記宗旨為民服務(wù)、恪守職業(yè)美德;孝親敬老倡良好家風(fēng)、樹家庭美德,一言一行注重建設(shè)個(gè)人品德,常以先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡為尺度,不時(shí)鞭策自己、激勵(lì)自己。
(三)撲下身子,深入基層,加作風(fēng)建設(shè)堅(jiān)持深入一線,抓進(jìn)度、抓業(yè)績,經(jīng)常帶頭深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校強(qiáng)化營銷和市場(chǎng)開拓,特別是在開展的一些競(jìng)賽活動(dòng)中,都能夠積極帶頭、發(fā)揮示范作用。工作之,常與職工溝通、交流,傾聽員工的想法,努力為基層員工力實(shí)事、解難題,切實(shí)構(gòu)建一個(gè)和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
(四)廉潔自律,以德為上,做好清政廉潔多年來牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀,自覺抵制拜金主義、享樂主義、腐朽思想的侵蝕;寡于欲、安于靜;明于思、行于恒;不為名纏、不為利繞;勇于抵制不正之風(fēng)的襲擾,抗得住庸俗關(guān)系的侵蝕,在紛雜的社會(huì)關(guān)系中明辨是非、鑒別美丑,保持清醒;在贊揚(yáng)聲中保持清醒,在奉承聲中保持自警,在誘惑面前保持堅(jiān)貞,培養(yǎng)高尚的個(gè)人情趣,保持嚴(yán)肅的生活作風(fēng)。
在新的一年里,我們將在總行的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,恪盡職守不動(dòng)搖,扎實(shí)實(shí)干不懈怠,開拓創(chuàng)新不停步,與廣大員工同心同德、齊心協(xié)力,合力共謀,共迎青年支行科學(xué)發(fā)展又一春!
柜員述職述廉報(bào)告 篇3
按照中心支行黨委通知要求,開展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作,總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況,找出存在的差距和不足,進(jìn)一步提高政治理論水平和工作的能力。下面,我就一年來自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報(bào),有不當(dāng)之處誠請(qǐng)與會(huì)各位給予批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神
回顧一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況,我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn),能夠按照上級(jí)黨委的決定、決議指導(dǎo)工作,在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,堅(jiān)信只有中國共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國人民把中國建設(shè)成為繁榮富強(qiáng)的國家。在大是大非問題上,能夠保持頭腦清醒,立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。我能夠加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部,把工作做好,就必須注重學(xué)習(xí),尤其是在當(dāng)前的形勢(shì)下,學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此,我能夠注重學(xué)習(xí),自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考。我除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外,還積極參加支行黨支部的“三會(huì)一課”學(xué)習(xí),同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷豐富自己的理論知識(shí),開拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對(duì)黨的十九屆四中全會(huì)精神我能認(rèn)真研讀,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時(shí),我能主動(dòng)地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。通過學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
在落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神上,我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股室進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,要求各分管股室認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針政策,正確傳導(dǎo)貨幣政策,加強(qiáng)和改善金融服務(wù),支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;布置各股室根據(jù)會(huì)議精神和上級(jí)主管科室要求制定今年的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,把任務(wù)落實(shí)到人頭,促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的開展。
二、加強(qiáng)政治思想工作,堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)班子形象
領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,要自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準(zhǔn)則,認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則。對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng),要不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情,經(jīng)班子充分討論研究決定后,在群眾中要有鮮明的'態(tài)度,這樣才能有利于班子各項(xiàng)集體決定的貫徹執(zhí)行。
我支行在干部提拔任用、大額費(fèi)用支出等方面,都能遵守民主集中制原則,嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理,不搞一言堂,不存在一人說了算問題,班子成員充分發(fā)表意見,自己也能較好地發(fā)表意見,特別是在選拔任用干部的過程中,嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進(jìn)行。
在抓職工的思想政治工作方面,我認(rèn)識(shí)到,良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力,是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。沒有良好的思想道德作保障,各項(xiàng)工作不可能取得好的成績,即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時(shí),我定期對(duì)分管股室的職工思想工作情況進(jìn)行分析,主動(dòng)找職工談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并定期向分管各股室負(fù)責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動(dòng)態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來,形成一種齊抓共管的局面,營造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境,使個(gè)體和整體的思想政治素質(zhì)都得到提高。
三、認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做廉潔從政的典范
“以身立教,堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)表明,身教重于言教,領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用具有很強(qiáng)的說服力和影響力,對(duì)于一個(gè)單位來講,領(lǐng)導(dǎo)干部無論是清正廉潔,還是貪得無厭,或是光明磊落,或是陽奉陰違,都會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導(dǎo)向作用。干部的品德是根本素質(zhì),因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕,在處理每一項(xiàng)事情上要求職工做到的,自己首先要做到,要求職工不做的,自己堅(jiān)決不做,要用自己的人格力量來教育職工干部,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行中副行長職責(zé)規(guī)定,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,有愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)工作比較負(fù)責(zé),盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作,當(dāng)好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各負(fù)其責(zé),顧全大局,努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。從未從事違法違規(guī)活動(dòng),也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動(dòng)。未接受任何禮金、禮品、有價(jià)證券等,未搞權(quán)錢交易,未泄露任何金融秘密。總體來講,自己能夠按照黨章規(guī)定嚴(yán)格要求自己,為政清廉,勤政廉政,自覺抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義的影響,廉潔奉公,警鐘常鳴。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九屆四中全會(huì)精神,全面加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)
黨的十九屆四中全會(huì)是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期召開的一次極其重要的會(huì)議,是一次民主的會(huì)議、團(tuán)結(jié)的會(huì)議、務(wù)實(shí)的會(huì)議。全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,是在中央政治局常委會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)民主,貫徹群眾路線,集中全黨智慧而形成的,體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的要求!稕Q定》深刻闡述了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性,全面總結(jié)了半個(gè)多世紀(jì)以來黨的執(zhí)政的主要經(jīng)驗(yàn),明確提出了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),對(duì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)作出了全面部署。就四要通過全黨的共同努力,使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政黨,成為科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨,成為求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的執(zhí)政黨,歸根到底成為始終做到“三個(gè)代表”重要思想、永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性、經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗(yàn)的馬克思主義執(zhí)政黨,帶領(lǐng)全國各族人民實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、社會(huì)和諧、人民幸福。我做為一名副行長,一定要集中精力和時(shí)間,全面、準(zhǔn)確把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),不斷深化思想認(rèn)識(shí)。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),緊密結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際,做到學(xué)與用、知與行的統(tǒng)一,要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十九屆四中全會(huì)精神上來,統(tǒng)一到黨和國家當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作部署和要求上來,認(rèn)真做好所分管的工作,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),徹底改變自身存在的思想作風(fēng)不硬、工作作風(fēng)不實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不夠、學(xué)風(fēng)不濃的問題,不斷提高自身綜合素質(zhì),帶領(lǐng)分管股室扎實(shí)開展工作,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
五、全面履行職責(zé),做好金融服務(wù)工作
根據(jù)黨組分工,我主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、國庫、貨幣金銀等基礎(chǔ)性金融服務(wù)工作。這些部門工作的好壞,直接關(guān)系到我支行其他工作的開展,關(guān)系到地方緊急的發(fā)展。為了更好地開展基礎(chǔ)服務(wù)工作,年初,根據(jù)上級(jí)行要求,我組織分管股室開展了兩風(fēng)建設(shè)工作,制定了兩風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,提出了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),作出了服務(wù)承諾,制定了服務(wù)措施,在營業(yè)場(chǎng)所設(shè)立意見簿,自覺接受監(jiān)督。通過一年來的工作情況來看,社會(huì)各界對(duì)我支行的金融服務(wù)工作給予了充分肯定,說明兩風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我組織會(huì)計(jì)股認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算、聯(lián)行清算、帳戶和財(cái)務(wù)管理,會(huì)計(jì)人員認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到了對(duì)外無壓單壓票等現(xiàn)象,準(zhǔn)確及時(shí)地完成了各項(xiàng)資金的匯劃業(yè)務(wù);對(duì)內(nèi)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,上下期銜接,表間數(shù)據(jù)關(guān)系平衡,保證了會(huì)計(jì)核算安全無事故;加強(qiáng)日常結(jié)算監(jiān)管和帳戶管理,保證了匯路暢通,維護(hù)了正常的結(jié)算秩序。我支行認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,合理調(diào)配、使用資金,嚴(yán)格按照上級(jí)行下?lián)艿馁Y金和開支范圍列支各項(xiàng)費(fèi)用,集中財(cái)力滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和解決重點(diǎn)問題,力爭每一分錢都花在刀刃上。
確保國庫核算質(zhì)量。我支行嚴(yán)格按照《國庫核算工作規(guī)程》和各項(xiàng)國庫規(guī)章制度,認(rèn)真做好預(yù)算收入報(bào)解和庫款支撥工作,規(guī)范了日常操作規(guī)程,嚴(yán)密了票據(jù)傳遞手續(xù),提高了核算質(zhì)量。
通過上述檢查工作的開展,使我支行的會(huì)計(jì)、國庫、貨幣發(fā)行等基礎(chǔ)工作質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,同時(shí)鍛煉了職工隊(duì)伍,為其他各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的問題和今后努力方向
今年以來,在思想、學(xué)習(xí)工作、廉政等方面,我認(rèn)為自己做了一定的實(shí)際工作,較好地完成了工作任務(wù)。但嚴(yán)格地衡量,還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)調(diào)研工作認(rèn)識(shí)不夠,理論聯(lián)系實(shí)際的能力不高,對(duì)“三新”知識(shí)學(xué)習(xí)不深入,存在表面現(xiàn)象,學(xué)習(xí)流于形式;個(gè)人思想作風(fēng)建設(shè)不夠硬,批評(píng)與自我批評(píng)開展的不夠深入,批評(píng)時(shí)存在一定的畏難情緒;工作作風(fēng)還不夠深入踏實(shí),仍然存在著依賴性、急躁性,工作不夠大膽,怕?lián)?zé)任,缺乏開拓創(chuàng)新精神;有時(shí)工作布置的多,檢查的少,缺乏精、細(xì)、深的工作方法;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)存在不足,組織領(lǐng)導(dǎo)能力還有待于進(jìn)一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因,但主要是由于自己政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒有加強(qiáng)世界觀改造,政治素質(zhì)不高等主觀原因造成的。由此可見,自己與一名優(yōu)秀的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。通過此次民主生活會(huì),我將進(jìn)行認(rèn)真的反思查擺,吸取教訓(xùn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在今后的工作中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要;積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度,注意工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,為地方金融事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
柜員述職述廉報(bào)告 篇4
我叫,現(xiàn)在,我將這三個(gè)月來的銀行柜員工作情況向大家做如下述職報(bào)告。
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。