辦公室負責人述職報告(精選3篇)
辦公室負責人述職報告 篇1
在局黨委的正確領導下,在各位領導和同事的支持幫助下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照我局年度工作計劃的要求,努力工作,創新務實,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現述職如下:
一、加強學習,提高自身素質
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰勝一切困難。為此,我認真學習了“三個代表”的重要思想,努力學習黨的“xx大”文件精神,學習與勞動保障有關的法律、法規等,并在實際工作中不斷加以實踐。在工作中,我堅決貫徹執行勞動局黨委、局領導的各項指示、規定,時刻不放松對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發展,始終保持工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸,始終保持謙虛謹慎,戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。通過學習,自己政治立場更加堅定,政策理論水平和業務工作能力都有了新的提高。經過不斷學習,不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面,都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、強化服務意識,努力提高工作水平
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,協調左右,聯系四面八方的樞紐,承擔著文字處理、檔案、印信管理、采購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,不易出政績,經常是九十九件事做到風平浪靜,一件事分寸沒把握好即會引起誤會,這就要求作為辦公室內的工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈,聽得進惡言。在工作中,我始終樹立服務于中心工作的大局意識,緊緊圍繞各項行政管理工作,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面,本人能認真落實局務會議精神,全力完成對內管理,對外協調任務。在文件起草、文件批轉、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
(一)綜合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類文件和報告等;二是做好了會議記錄、整理和會議紀要,并負責對會議有關決議的實施;三是做好了文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作,及時傳達貫徹有關會議、文件、批示精神。
(二)在部門內部事務的處理方面加強了管理,規范了程序。制定了印信管理規定,文件、檔案借閱辦法,復印、打印注意事項等,使印章、介紹信的使用更加規范,有章可循。
(三)樹立群眾利益無小事思想,全力提高服務水平。“兵馬未動,糧草先行”,作為后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務對象的情緒。為此,在管理好政務的同時,積極為職工謀利益,全面調動工作的積極性,樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的采購、領用及文印工作時,要求注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務;其次是在辦理各類與服務對象切身利益相關事宜時,我經常采取換位思考的方式,將己置于此角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
三、樹立穩定意識,積極參與構建和諧社會
一是抓政務公開,促進管理規范化。本人能夠堅持按照規范化管理的要求,結合我局實際,完善政務公開目標管理制度,切實提高工作的透明度,進一步密切干群關系,營造機關良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作,竭力維護社會穩定,本人能夠牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下,增強自己的政治敏感性,把每一個來電、來訪問題,即當為有可能引發不穩定的因素來抓,從維護群眾正當利益和合理訴求的角度,認真做好信訪人的接待和信訪問題的調處工作。一些能夠當場答復的,及時落實,盡快答復,一些問題未能在短時間解決的,向當事人做好政策的解釋工作,做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中,注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯系,爭取上級的理解和支持,共同處置比較重大的信訪件,有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩定工作發揮了積極的作用。
存在的問題:我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作,取得了一定成績,但仍然存在著很多的不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強;二是管理方面還不夠大膽,還存在著面情軟,某些方面要求不夠嚴格的問題;三是工作中有時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論、業務知識的學習,提高個人綜合素質。
二是進一步轉變思想,拓展思路,加強與其它部門的工作交流,注意聽取領導、同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
總之,本人在局黨委和局領導的正確領導下,認真負責地開展各項工作,但由于事務多,事情雜,所以在工作中時有急躁情緒,用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和領導給予諒解,在今后的工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步,努力與大家一道為我局的發展做出自己的貢獻。
二〇XX年九月九日
辦公室負責人述職報告 篇2
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業的碩士研究生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀行里所發的各項規章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
在一年的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,XX銀行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己在工作段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好!
辦公室負責人述職報告 篇3
(20xx年12月)20xx年7月5日**新區公共服務大廳正式成立,從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了,我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、專業知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,具體負責大廳管理科的工作,協助辦公室主任及科長做好工作,以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作,這四個多月以來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度(暫行)》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則(試行)》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作,為進廳人員進行指紋輸入,嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度(暫行)》對進廳人員進行考勤,規范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計匯總,為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口,轉變了進廳人員的工作作風,提高了行政審批工作效率。
3、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、沈河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節游藝活動;征文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習,開拓了進廳人員的視野,使**新區公共服務大廳得到進一步的'完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情,激發了進廳人員的工作熱情。
4、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。
5、深入研究了新區的招商政策,學習了行政審批方面的知識,協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務。
6、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作,并把文件整理分類存檔,給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行中心公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
7、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為中心及部門工作做出了應有的貢獻。
三、應該改進的方面。
總結中心成立以來自己的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中心的發展做出更大更多的貢獻。