教師本年度述職報告范文(通用35篇)
教師本年度述職報告范文 篇1
回顧這一學(xué)的工作,我心中經(jīng)常在反思,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將一學(xué)期的工作匯報
一、完善師德
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛學(xué)生,在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關(guān)系,在教學(xué)活動中能較好地與老師、學(xué)生、家長合作,與人相處真誠熱情。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名教師,我們都知道教學(xué)是一項需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。一學(xué)期來,我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著,在網(wǎng)上我結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,為整個學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個學(xué)期的教學(xué)工作順利完成。在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,認(rèn)真貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力教學(xué)實驗專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
教師本年度述職報告范文 篇2
(一)教師心理健康是教學(xué)順利進(jìn)行重要保障
心理健康和生理健康是相互聯(lián)系的,心理健康的教師在教學(xué)工作中愉快、樂觀、充滿愛心,進(jìn)行教學(xué)活動精力充沛;心理不健康的教師在工作中過度焦慮、憤怒對同事學(xué)生有敵意,容易導(dǎo)致身體疾病的出現(xiàn)。同時生理健康也影響著心理的健康程度,一個長期患有身體疾病的老師他比常人容易煩惱、焦慮、抑郁。因此要使二者有效促進(jìn),以保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
(二)教師心理健康影響教學(xué)質(zhì)量
教師的心理健康狀況會影響記憶力、注意力等方面的正常發(fā)揮。心理健康的教師能客觀的分析遇到的問題,找到合理的解決方式,以平衡的心態(tài)對待挫折,不會因為偶然的失敗被打倒,能正視困難,并嘗試找到相應(yīng)的對策。
(三)教師的心理健康直接影響學(xué)生的心理健康
在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活時間中,教師處在一個引導(dǎo)人的位置,孩子處處以其為榜樣聽之、學(xué)之、效仿之。教師的人格和心理健康狀況直接影響著學(xué)生。教師有好的態(tài)度、高尚的.品質(zhì)、得體的行為,無時不被學(xué)生所觀察、注意和模仿并逐漸內(nèi)會為學(xué)生自身的個人特質(zhì)。倘若教師整日情緒焦慮,處事焦躁,他的學(xué)生們受其影響也將顯得急急躁躁。
(四)教師的心理健康影響學(xué)生的知識學(xué)習(xí)
心理健康的教師在日常的教學(xué)工作中,勢必以積極的情緒帶領(lǐng)著孩子們學(xué)習(xí),學(xué)生在和諧的氛圍中愿意學(xué)習(xí),快樂學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)業(yè)成績受其投入時間與喜好的影響,孩子可能是由于愛此學(xué)科逐漸喜歡上上課的老師,也有很大一部分由于喜歡這位老師而愛上這門課,對于薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí),任課教師以平等關(guān)愛的健康心理對學(xué)生,在很大程度上帶動孩子學(xué)習(xí)熱情,讓孩子不懼自身不足,更專心,多投入,成績自然就上去了。
(五)教師的心理健康直接影響師生關(guān)系
教師、學(xué)生都是鮮活的獨立個體,教師良好積極的心態(tài)對師生關(guān)系的融洽發(fā)展顯得尤為重要。教師與孩子對待問題都有各自的看法,可以想法一致,當(dāng)然也必須接受想法存在不一致的現(xiàn)象。當(dāng)兩者出現(xiàn)意見不統(tǒng)一時,健康心態(tài)的教師會嘗試站在孩子角度,試想原因在哪,理清頭緒,平等對話,并幫助孩子找到適宜的方法,促進(jìn)和諧師生關(guān)系的發(fā)展;心理不夠健康的教師,一味以自我為中心考慮問題,采取專制的管理方法,很容易引起孩子的防抗心理,對師生關(guān)系產(chǎn)生不利影響
教師本年度述職報告范文 篇3
自從20xx年參加工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。當(dāng)一位好教師就是我的奮斗目標(biāo),而我也已經(jīng)適應(yīng)了小這個大家庭。參加工作以來,我一直擔(dān)任中年級的語文學(xué)科教學(xué),期間我在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高業(yè)務(wù)能力。下面我將從以下幾個方面總結(jié)一年來我的工作情況:
一、尊重學(xué)生——是教學(xué)中以學(xué)生為主體的關(guān)鍵
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
二、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)——以提高課堂的實效性
語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中個人工作總結(jié),我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、開展語文實踐活動——提高語文能力
利用課堂課余及班隊活動,進(jìn)行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上,進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
四、規(guī)范作業(yè)——養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
此外,隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還利用課余時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作的一些方法。一年中多次參加學(xué)校學(xué)區(qū)優(yōu)質(zhì)課競賽,取得優(yōu)異的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。但不足的地方更多,例如,課堂形式單一,平時活動較少,語言不夠生動,考試成績不穩(wěn)定等。隨著教育的不斷發(fā)展,還會有新的問題不斷出現(xiàn),有待解決。社會對教師的素質(zhì)要求很高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。以后的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進(jìn)步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。
教師本年度述職報告范文 篇4
,男,漢族,20xx年x月出生于。1999年6月湖南師范大學(xué)化學(xué)專業(yè)畢業(yè)。20xx年10月被評聘為中學(xué)化學(xué)二級教師。現(xiàn)在x中學(xué)擔(dān)任九年級化學(xué)教學(xué)工作。
在工作中,我堅持“正面教育為主”的原則,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
任現(xiàn)職8年來,在教學(xué)教育工作中取得了可喜的成績,多次受到學(xué)校和鎮(zhèn)中心學(xué)校表彰獎勵。現(xiàn)述職如下:
一、思想政治方面
作為一名青年教師,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛中國共產(chǎn)黨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,積極學(xué)習(xí)鄧小平理論和實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),在工作上樂業(yè)敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,滿腔熱情地投身到工作中,遵守國家法律法規(guī),具有高度的政治責(zé)任感。在教育工作中,以教書育人為天職,安
心教育工作,服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,以身作則,在工作中我堅持做到為人師表,關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的良好習(xí)慣,做到管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的肯定和好評。我的工作特點是刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),勤奮拼搏,講求實效,對學(xué)生負(fù)責(zé)。
二、教學(xué)方面
1、注重化學(xué)基本知識的教學(xué),讓學(xué)生奠定好化學(xué)基礎(chǔ)
a、重視基本概念的教學(xué)
化學(xué)基本概念的教學(xué)對于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的,在教學(xué)中,我既注意了概念的科學(xué)性,又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺1
入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應(yīng)把一些初步的概念絕對化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂,通過對實驗現(xiàn)象事實的分析、比較、抽象、概括,使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動中應(yīng)用學(xué)過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學(xué)知識的能力。
b、加強(qiáng)化學(xué)用語的教學(xué)
元素符號、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語,是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點工具。在教學(xué)中,我讓學(xué)生結(jié)合實物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語,結(jié)合
化學(xué)用語聯(lián)想相應(yīng)的實物和化學(xué)實驗。這樣有利于學(xué)生的記憶,又有利于加深他們對化學(xué)用語涵義的理解。還應(yīng)注意對化學(xué)用語進(jìn)行分散教學(xué),通過生動有趣的學(xué)習(xí)活動和有計劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
c、重視元素化合物知識的教學(xué)
元素化合物知識對于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識,在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實際,加強(qiáng)直觀教學(xué)、實驗教學(xué),讓學(xué)生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要采取各種方式,幫助他們在理解的基礎(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識之間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對元素化合物知識學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
d、加強(qiáng)實驗教學(xué)
化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科。實驗教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識和技能,培養(yǎng)觀察和實驗?zāi)芰Γ有助于培養(yǎng)實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實驗教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實驗課。本人教學(xué)中,課前準(zhǔn)備十分周密,演示實驗現(xiàn)象十分明顯,效果良好,使全班學(xué)生都能看得清楚;教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作,給學(xué)生示范,并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據(jù)本校的實驗設(shè)備條件,我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗,或調(diào)換一些實驗,或適當(dāng)做一些選做實驗。同時鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生自己動手做一些家庭小實驗,以進(jìn)一步激勵他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生,具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實驗操作,并得出正確的結(jié)論。
2、努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性,不斷提高自身教學(xué)能力
我知道要在教學(xué)中有所建樹,必先成為一名受學(xué)生歡迎的老師。古語云:“親其師,信其道”。我首先要求自己在言行舉止上,做學(xué)生的表率,愛每一個學(xué)生,既是師長又是朋友,把自己對教育的愛遷移到學(xué)生對化學(xué)知識的愛,用自己堅強(qiáng)而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對化學(xué)知識的探索。要求自己在講臺上,完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采;要求做到每一節(jié)課都生動活潑,引人入勝,而且教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo),把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來上。
3、我注意教研與教學(xué)相結(jié)合,開展專題教學(xué)研究
教研是教學(xué)進(jìn)步的動力,更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來,我堅持在教研中教學(xué),在探索中教書,在
思想的升華過程中育人。我積極參加學(xué)校的各項教研活動,密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢、最新教學(xué)科研成果和高考信息,掌握教育發(fā)展動態(tài),積極參與科組的教研活動,主動承擔(dān)教研課題,并把新的科研成果引進(jìn)到教學(xué)中來,在教學(xué)中探索理論和實踐相結(jié)合的可行性和可操作性,使教學(xué)和科研互相促進(jìn)。例如,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,創(chuàng)造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運用;加強(qiáng)對學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究;探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù),增強(qiáng)學(xué)生對化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施;抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的開展與落實等等。
為了的實驗技能,我除了認(rèn)真做好每一個實驗外,還善于進(jìn)行實驗改革,邊講、邊議、邊實驗的方法,指導(dǎo)學(xué)生用眼看,用手做,用腦想,邊做實驗,邊學(xué)習(xí)新課,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,加深印象,記得牢,學(xué)得活,興趣盎然。同時,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展化學(xué)第二課堂,豐富的活動內(nèi)容,使之成為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要途徑。這些實驗改革和第二課堂的組織,也為我進(jìn)一步開展教學(xué)研究提供了豐富的第一手的資料。
4.在教育方面,我能為人師表,做學(xué)生的表率
我在化學(xué)教學(xué)上也注意滲透德育,辨證唯物主義教育,愛國主義教育,熱愛大自然的教育,環(huán)保教育,以激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。
在教學(xué)過程中,我還注意做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,我沒有放棄任何一個差生,在教育教學(xué)過程中我注意尊重學(xué)生人格,用談心交流、周記、鼓勵、等方式挖掘?qū)W生的非智力因素,使差生感覺到處處受到重視,事事得到關(guān)心,借以調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和自覺性,逐步掌握知識技能、技巧。
5、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平
我積極投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。首先加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,組成3-5人的學(xué)習(xí)小組,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次加強(qiáng)教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了問題—討論式教學(xué)法,通過以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行操作:指導(dǎo)讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏,歸納知識要點。
三、其他方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上查找資料等等。
20xx年11月取得《普通話等級證書》,xx年6月取得《計算機(jī)高級證書》,xx年10月參加衡陽市新課程改革骨干教師培訓(xùn)并獲得《繼續(xù)教育證書》。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,黨的“__大”的素質(zhì)教育方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
教師本年度述職報告范文 篇5
心理不健康的教師最顯著的表現(xiàn)是,難以保持樂觀、積極的心態(tài)。他們大多不關(guān)注學(xué)生的生理、心理和社會性發(fā)展特點,更不會根據(jù)這些特點創(chuàng)造性地運用語言,剖析教材,選擇教學(xué)方法,營造課堂氣氛。甚至有的教師忽視學(xué)生的性格、特長差異,使用過激語言,冷淡對待成績落后的學(xué)生,致使學(xué)生心理受到傷害。教師的不健康心理會影響學(xué)生人生觀、價值觀,有害于健全人格的形成。教師消極、暴躁、緊張的心理傾向會被學(xué)生仿效,最終潛移默化地演變?yōu)閷W(xué)生自身的心理品質(zhì)。心理不健康的教師輕者表現(xiàn)為無故遷怒、惡語謾罵、以罰代教等等,嚴(yán)重者則發(fā)生虐打?qū)W生致殘致死的極端行為。
那么,究竟那些因素容易使教師形成不健康的心理、產(chǎn)生心理問題呢?我粗淺的把它歸納為:教師心理問題是在外界壓力和自身心理素質(zhì)的內(nèi)外因素共同作用下形成的。若教師無法對來自社會、家長、學(xué)校的壓力有效應(yīng)對,就容易產(chǎn)生心理行為問題,從而導(dǎo)致心理不健康現(xiàn)象的發(fā)生。在當(dāng)前巨變的社會和教育改革的環(huán)境下,家長和社會比以前任何時候?qū)W(xué)校尤其是對教師的期望都高,要求過多,因此賦予教師很多的角色,這也是眾所周知的事實。當(dāng)前環(huán)境下,社會要求教師應(yīng)該做到以下幾點:
( 1 )要根據(jù)一定社會規(guī)定的教育目的和學(xué)生身心特點培養(yǎng)人材,他便擔(dān)負(fù)起社會的代表者、社會道德的實踐者和示范者的角色。
( 2 )要在教書育人中,遵循教育教學(xué)規(guī)律,針對實際情況創(chuàng)造性地進(jìn)行因材施教,他又要擔(dān)當(dāng)起傳道、授業(yè)、解惑者的角色。
( 3 )還要言傳身教,真正成為學(xué)生的楷模,他需要擔(dān)當(dāng)起父母、朋友或管理者的不同角色與學(xué)生進(jìn)行全身心的接觸。
( 4 )從實際需要出發(fā),培養(yǎng)當(dāng)前和未來需要的實用人材,希望教師能成為研究者和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者等等。
教師一系列的心理健康問題的產(chǎn)生,往往是以上諸多之類的社會、家長寄予教師過高的期望,賦予教師太多的角色,以至使教師產(chǎn)生角色沖突,從而引起了心理問題。
首先是社會、家長對教師角色互為矛盾的要求造成的沖突。
一方面在考試評價制度、課程、中高考制度沒有根本性改革的今天,家長對高分的迫切期望和社會對高升學(xué)率、高學(xué)歷的要求,以及對教育投入和教學(xué)資源的不足,迫使教師不敢過多考慮學(xué)生個性和創(chuàng)造性的培養(yǎng),而以最高效方法,將最標(biāo)準(zhǔn)答案最直接向?qū)W生灌輸,以提高課堂效率,獲取應(yīng)試高分。另一方面,社會也清楚認(rèn)識到二十一世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)主要是靠勞動者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力作為發(fā)展動力,他們又抨擊應(yīng)試教育,要求實施以發(fā)展創(chuàng)造力和個性的素質(zhì)教育。因此,中小學(xué)教師處于應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的夾縫中,腹背受敵,尷尬不堪。
其次,教師自身利益與教師的角色責(zé)任造成的沖突。
教師是現(xiàn)代社會的一員,他和別人一樣,有體驗成功和成就的需要。然而,教師角色卻要求與特定的學(xué)生維持一種持久(一學(xué)年或一屆的時間,而且很慢很難出成果)的關(guān)系,這樣就必須使教師較持久地投身于一種特定的情景。但教師尤其是年輕教師,總想去找一個工作條件、福利條件更好的學(xué)校執(zhí)教。希望自己經(jīng)濟(jì)上豐裕,并且社會名望和自尊得到保障。在這種自我利益與他人利益之間選擇的.沖突中,育人者和個人事業(yè)成功者的角色沖突,必然使部分教師惶惶不安,對自身工作不滿,直到對教育工作產(chǎn)生厭倦、輕視的心理。
再次,教師偏低的社會政治、經(jīng)濟(jì)地位與教師職業(yè)的重要性造成的角色沖突。
教師本年度述職報告范文 篇6
彈指一揮間,20xx年在繁忙的工作中不知不覺,隨逝而去。伏案回眸,總結(jié)一年來的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點,同行相助的極好機(jī)會。下面將我一年來所做的工作,述職如下:
一、思想政治方面
遵紀(jì)守法,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素質(zhì)
我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),通過形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內(nèi)外時事,用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,面對新的素質(zhì)教育觀,通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果,積極投身于教育教學(xué)改革之中。
2、組織教職工開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)
安排一定的時間組織教師學(xué)習(xí)教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章,同時不定期的做好班主任的培訓(xùn)工作,組織教師開展理論學(xué)習(xí)。在經(jīng)費相當(dāng)緊缺的情況下,優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識培訓(xùn)。如:我校x老師在暑假進(jìn)行了小學(xué)語文教學(xué)點教師培訓(xùn);x老師x月參加全鄉(xiāng)的語文培訓(xùn)等。鼓勵教師繼續(xù)參加各種形式的學(xué)習(xí),以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化教師育人的責(zé)任感。
3、狠抓常規(guī)教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規(guī)教學(xué)抓起,在教學(xué)中,鼓勵教師重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法,貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。因材施教,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,讓每個學(xué)生都充滿信心,并對每個學(xué)生的實際問題,對癥下藥,讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識,都健康成長。同時要求老師對學(xué)生作業(yè)全批全改,并做好單元過關(guān)的測試工作和補(bǔ)缺不漏工作。努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)
落實德育工作,學(xué)校工作以德育工作為首,學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并落實計劃,利用國旗下講話、班會等系列活動。隊學(xué)生進(jìn)行德育教育。幫助學(xué)生樹立正確的世界觀好人生觀。定期召開家長會、開放課堂活動,實現(xiàn)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,有效開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學(xué)生參加上級組織的各種競賽。
5、強(qiáng)化安全教育和安全工作管理
安全責(zé)任重于泰山,安全無小事,要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力。因此,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的重中之重。
(1)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;做好學(xué)校當(dāng)天安全工作情況記錄。堅持安全工作匯報制度和責(zé)任追究制度;杜絕瞞報、不報或遲報。
(2)開展了防火災(zāi)、防交通事故、防校園暴力、放自然災(zāi)害、等方面的教育。并把安全教育與日常學(xué)生管理緊密結(jié)合起來,通過防地震及疏散演練來增強(qiáng)學(xué)生的安全意識。
(3)注重與家長聯(lián)系,通過《致家長的一封信》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
總之,在過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但好其他兄弟學(xué)校相比,還有一定的差距。在今后的工作中,我校將繼續(xù)努力,不斷深化課程改革,強(qiáng)化校園管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,為創(chuàng)辦人民滿意教育而不懈努力。
教師本年度述職報告范文 篇7
一、基本情況:
述職人:黃,女,出生于20xx年x月x日,20xx年畢業(yè)于師范大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院化學(xué)教育專業(yè),本科學(xué)歷,獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。20xx年x月至今,一直在南海一中從事教育和化學(xué)教學(xué)工作,有五年教齡,四年班主任經(jīng)歷,20xx年取得中學(xué)化學(xué)二級教師資格,現(xiàn)任教于高二年級。根據(jù)職務(wù)晉升條例,符合申報中學(xué)化學(xué)一級教師條件。
二、申報理由:
1、我任職五年來,能熱愛黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有正確的政治立場。遵守法規(guī)法紀(jì),關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,作風(fēng)正派,從嚴(yán)治教,有較高的思想覺悟和良好的教師職業(yè)道德。能全心全意從事本學(xué)科的教學(xué),力求精益求精,絕對服從上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任勞任怨,誠誠懇懇,從工作中去體味教育工作的崇高,從工作中去獲取人生的奮斗意義,在工作中去享受為人師的樂趣,在工作中逐漸充實了自己。
2、我先后任教過高一、高二、高三的化學(xué),并自己熟悉了初中化學(xué)教材和教學(xué)大綱,對中學(xué)化學(xué)教材有比較充分的理解,能正確理解、掌握化學(xué)教學(xué)大綱和教材,能正確傳授內(nèi)容,重點突出。能夠落實“雙基”教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)創(chuàng)新精神和實踐能力,普通話流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,板書清晰,條理性好。
3、任現(xiàn)職以來,我努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性,不斷提高自身教學(xué)能力。
我知道要在教學(xué)中有所建樹,必先成為一名受學(xué)生歡迎的老師。古語云:“親其師,信其道”。我首先要求自己在言行舉止上,做學(xué)生的表率,愛每一個學(xué)生,既是師長又是朋友,把自己對教育的愛遷移到學(xué)生對化學(xué)知識的愛,用自己堅強(qiáng)而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對化學(xué)知識的探索。要求自己在講臺上,完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采;要求做到每一節(jié)課都生動活潑,引人入勝,而且教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo),把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來上。
4、我注意教研與教學(xué)相結(jié)合,開展專題教學(xué)研究。
教研是教學(xué)進(jìn)步的動力,更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來,我堅持在教研中教學(xué),在探索中教書,在思想的升華過程中育人。我積極參加學(xué)校的各項教研活動,密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢、最新教學(xué)科研成果和高考信息,掌握教育發(fā)展動態(tài),積極參與科組的教研活動,主動承擔(dān)教研課題,并把新的科研成果引進(jìn)到教學(xué)中來,在教學(xué)中探索理論和實踐相結(jié)合的可行性和可操作性,使教學(xué)和科研互相促進(jìn)。例如,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,創(chuàng)造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運用;加強(qiáng)對學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究;探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù),增強(qiáng)學(xué)生對化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施;抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的開展與落實等等。我在20xx年加入國家級教研課題“主體式教學(xué)法”的研究,并取得一定的成效,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績都有了很大的提高。
因為自己是青年教師,只擔(dān)任過一次高三教學(xué),指導(dǎo)高考的經(jīng)驗不足,所以我十分注意研究高考。平時認(rèn)真鉆研近年來的高考題,積極收集高考信息,密切關(guān)注高考最新動向,讓自己充分具備帶高三的實力。20xx年參加南海市青年教師解題大賽獲二等獎,在學(xué)校多次的高考題、模擬題測試中獲得好成績。近一年來,我又針對高三綜合科復(fù)習(xí)這一新領(lǐng)域展開了研究,收獲良多。我根據(jù)自己的研究心得,在今年的會考復(fù)習(xí)中,揉合了高考綜合科的內(nèi)容,即將會考復(fù)習(xí)與高三綜合科復(fù)習(xí)整合在一起。每一章分為“基礎(chǔ)知識過關(guān)”和“身邊化學(xué),學(xué)科綜合”兩大板塊,扎實基礎(chǔ)的同時,向?qū)W生灌疏與本章內(nèi)容有關(guān)的綜合科知識,擴(kuò)展學(xué)生知識面,及早為明年綜合科高考作準(zhǔn)備。這樣的教學(xué)方式效果明顯,很受學(xué)生歡迎,讓學(xué)生對明年的綜合科高考充滿信心。
在參與教學(xué)科研的同時,我及時把自己的心得體會和經(jīng)驗整理形成文字,平均每年寫作論文超過一篇。其中,課例《金屬鈉》獲20xx年廣東省優(yōu)秀課例暨論文評比一等獎;論文《主體式教學(xué)模式在中學(xué)化學(xué)課堂中的運用》,獲得南海市二等獎,并收錄在南海一中的論文集中;論文《多媒體在中學(xué)化學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用》,獲得南海市三等獎。
為了提高學(xué)生的實驗技能,我除了認(rèn)真做好每一個實驗外,還善于進(jìn)行實驗改革,采用邊講、邊議、邊實驗的方法,指導(dǎo)學(xué)生用眼看,用手做,用腦想,邊做實驗,邊學(xué)習(xí)新課,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,加深印象,記得牢,學(xué)得活,興趣盎然。同時,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展化學(xué)第二課堂活動,豐富的活動內(nèi)容,使之成為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要途徑。這些實驗改革和第二課堂的組織,也為我進(jìn)一步開展專題教學(xué)研究提供了豐富的第一手的資料。
5、在教育方面,我能為人師表,做學(xué)生的表率。
我任教x年來,共擔(dān)任x年班主任,取得一定的成績,所帶班級,多次被評為“文明班”,受到學(xué)校的表揚(yáng)和獎勵,撰寫的論文《班級管理模式初探》在級組班主任會上交流。我在化學(xué)教學(xué)上也注意滲透德育,辨證唯物主義教育,愛國主義教育,熱愛大自然的教育,環(huán)保教育,以激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。
在班風(fēng)建設(shè)上,我能面向全體學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神,鼓勵他們創(chuàng)造集體榮譽(yù),20xx年擔(dān)任x班班主任,通過培養(yǎng)得力的班干部,狠抓班風(fēng),不論在學(xué)風(fēng)和班風(fēng)上,均為年級前列,每個月均能評為文明班,黃學(xué)文同學(xué)還被評為南海市三好學(xué)生。20xx年擔(dān)任x班班主任,該班多次被評為文明標(biāo)兵班,伍順楨同學(xué)被評為南海市優(yōu)秀班干部。20xx年擔(dān)任x班班主任,并一直帶上高三,班風(fēng)學(xué)風(fēng)優(yōu)良,在體藝節(jié)中獲得文藝表演比賽一等獎,陳鑒輝同學(xué)被評為南海市三好學(xué)生。
在帶班過程中,我還注意做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,我沒有放棄任何一個差生,在教育教學(xué)過程中我注意尊重學(xué)生人格,用談心交流、周記、鼓勵、等方式挖掘?qū)W生的非智力因素,使差生感覺到處處受到重視,事事得到關(guān)心,借以調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和自覺性,逐步掌握知識技能、技巧。如黃頌勝同學(xué),平時好動,好結(jié)交朋友,上課經(jīng)常開小差,成績較差,針對其性格特點,我經(jīng)常有意識地做他的思想工作,明確指出他的缺點和學(xué)習(xí)上的潛質(zhì),使他既認(rèn)識到自己的不足,又能產(chǎn)生趕上去的信心,在高考中,他終于獲得良好的成績,上了省大專線。
6、為了提高自己的教育教學(xué)水平,我堅持有計劃、有目的的自學(xué)和進(jìn)修,樹立起“終身教育”的觀點。
從事教育工作五年來,一直堅持訂閱《中學(xué)化學(xué)教學(xué)參考》《班主任工作漫談》、《素質(zhì)教育理論與基礎(chǔ)教育改革》等世紀(jì)園丁工程叢書,并能結(jié)合實際運用到教育教學(xué)中。20xx年至今一直參加學(xué)校為適應(yīng)南海電化教學(xué)而舉辦的電腦培訓(xùn)班,并順利通過了計算機(jī)初級和中級考試,能熟練應(yīng)用Powerpint、Authorware、Flash及網(wǎng)頁技術(shù)制作課件,并制作了個人主頁。20xx年參加了南海市中小學(xué)心理健康教育講座,自覺地將心理學(xué)原理運用到班主任工作中來。
三、今后的努力方向
堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,多參加各地組織的教研活動,提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力;加強(qiáng)教研能力,多看教育和教學(xué)理論方面的書籍,吸取其中的精髓,盡量把教學(xué)實踐活動上升到理論高度。進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦知識,多制作一些高質(zhì)量的教學(xué)課件,提高課堂的教學(xué)效果;總結(jié)高考復(fù)習(xí)經(jīng)驗和會考復(fù)習(xí)經(jīng)驗,并編寫成資料,有利于自身的提高和幫助新教師盡快熟悉教學(xué)工作。我決心繼續(xù)努力,加強(qiáng)自身的修養(yǎng),敬業(yè)、進(jìn)取、拼搏,為培養(yǎng)出更多、更優(yōu)質(zhì)的人才、為祖國的富強(qiáng)、為民族的昌盛作出更大的貢獻(xiàn)。
教師本年度述職報告范文 篇8
寒來暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘已經(jīng)結(jié)束。我擔(dān)任四(五)、四(六)兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。回顧這學(xué)年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽取意見,虛心請教,務(wù)求精益求精。一學(xué)年中的收獲,粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)
本人熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛本職工作,恪盡職守,謙虛謹(jǐn)慎。堅持黨的教育方針,面向全體、教書育人。廣泛的學(xué)習(xí)學(xué)科知識,充實自己,樹立大教育觀,為學(xué)生的主動發(fā)展夯實基礎(chǔ)。尊重家長,積極傳播科學(xué)教育方法,自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學(xué)
在長期的教育實踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧,以春風(fēng)化雨的細(xì)膩滋潤每個學(xué)生的心田。授課前,認(rèn)真研讀教材,把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系,類比遷移,由點及線、由線及面,教會方法,為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題,利用問題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中,鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹立信心,從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值。
由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點,思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生,我不強(qiáng)調(diào)、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯(lián)系家長,為其樹立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長。教學(xué)中我是“策劃者”、“組織者”,又是“參與者”。無論是何種角色,我都將樂此不彼。有付出就有回報,我班取得了可喜的成績。
三、廉潔從教
作為教師,擔(dān)負(fù)著教育下一代的重任。教師如果率先垂范廉潔奉公的優(yōu)良品行,不僅對學(xué)生進(jìn)行言傳,而且還以身示范,一方面教育學(xué)生認(rèn)識腐敗之丑惡和危害性,另一方面教育學(xué)生做一個清廉純潔之士,為構(gòu)建和諧社會奠定人才基礎(chǔ)。同時還以教師的廉潔形象來教育、影響、感化社會中的成員,這樣有助于社會不正風(fēng)氣的匡正。古人云:“不受曰廉,不污曰潔。”說的是不受賄賂,不接受不屬于自己的東西,不貪圖財貨,不沾不污,立身潔白,這是為人的根本。教師作為肩負(fù)社會育人大任的工作者也當(dāng)以廉潔立世,為真為善為美。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。當(dāng)一個廉潔奉公、大公無私、處處時時為他人利益、集體利益、社會利益著想的道德品質(zhì)的高尚人,是人民教師一生的追求。所以,教師首先應(yīng)該成為品德高尚、行為端正、學(xué)識淵博的人,才能為人師表。
20__年是忙碌勞神的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作,嚴(yán)守職業(yè)操守,和同事協(xié)作共進(jìn),共同維護(hù)教師的良好形象,不辜負(fù)社會對這一團(tuán)隊的期待,是我最大的心愿。
教師本年度述職報告范文 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,現(xiàn)在我代表財務(wù)科把市局財務(wù)科____年度工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下,請審閱。
____年度,市局財務(wù)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局財務(wù)裝備處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照財務(wù)科工作職責(zé)及簽定的____年度工作目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真履行崗位工作目標(biāo)責(zé)任制,較好地完成了本科各項目標(biāo)任務(wù),具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、按照省局要求,在____年初認(rèn)真編報、匯總了____年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務(wù)決算和基本建設(shè)會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產(chǎn)信息統(tǒng)計報表及國有資產(chǎn)清查報表,編制____年度二上部門財務(wù)預(yù)算,下半年編制上報了____年我系統(tǒng)部門一上預(yù)算,在編制預(yù)算時,做到數(shù)字測算科學(xué),編制理由充分,數(shù)據(jù)分配嚴(yán)謹(jǐn),為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費的開支打好了基礎(chǔ)。
二、對市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國有資產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)管,按照省財政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排,3月份對我系統(tǒng)的國有資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了安排布置,會上學(xué)習(xí)了省局及省財政廳關(guān)于全省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清車工作的文件,針對我系統(tǒng)各單位國有資產(chǎn)清查的具體工作進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研摸底和安排,并成立了國有資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對本單位的國有資產(chǎn)的管理,做到資產(chǎn)來源合法,監(jiān)管有據(jù),依法處置國有資產(chǎn)的增減,對滕州市局、市局機(jī)關(guān)待處理資產(chǎn),及時評估上報省局,并按照會計制度規(guī)定處理帳務(wù),做到帳帳相符,帳實相符,保障了國有資產(chǎn)不流失。由于工作準(zhǔn)備較充分,在8月21日省局進(jìn)行的資產(chǎn)上劃工作中,一次性通過,完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。
三、加強(qiáng)了對市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒收入的管理,對罰沒收入統(tǒng)一管理,做到罰沒款及時上繳財政國庫,實行收支兩條線,做到不截留、不侵占,使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預(yù)算目標(biāo),保障了國家財產(chǎn)的安全和完整。
四、加強(qiáng)市局資金管理,按照財務(wù)制度有關(guān)規(guī)定,規(guī)范使用現(xiàn)金,上半年在財務(wù)收支中沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,并按照財政與銀行規(guī)定開立銀行帳戶,嚴(yán)格按照銀行規(guī)定管理帳戶,加強(qiáng)資金管理。
五、對局機(jī)關(guān)的經(jīng)費開支,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度和市局____年制定的內(nèi)部財務(wù)管理辦法,不擴(kuò)大開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),對在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,及時給予糾正,堵塞了費用開支方面的漏洞,保障了市局經(jīng)費的合法開支。
六、積極協(xié)調(diào)地方財政,爭取食品安全監(jiān)管經(jīng)費,及時編報食品安全監(jiān)管經(jīng)費預(yù)算,落實預(yù)算資金到位,保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開展。
七、加強(qiáng)對所屬單位財務(wù)工作的監(jiān)督檢查,今年3月,根據(jù)省局的要求,對全省系統(tǒng)財務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部審計,我們及時傳達(dá)了省局精神,安排各單位財務(wù)人員,對本單位的財務(wù)工作進(jìn)行了一次自查,針對存在的問題,及時進(jìn)行了整改并上報市局財務(wù)科,做好迎接省局審計的準(zhǔn)備工作,在三月底的審計抽查中,市局機(jī)關(guān)和藥品檢驗所均沒有出現(xiàn)較大的.違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,受到了審計工作組的好評。
六月中旬,省財政廳對我市省直單位的____年度會計決算報表質(zhì)量進(jìn)行了為期一個半月的全面檢查,我局七個獨立核算單位全部在檢查之列,通過這次檢查,我們存在的問題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補(bǔ)貼,個別單位基本建設(shè)資金和正常經(jīng)費混用,帳務(wù)處理不明晰等。針對每個單位存在的問題,財政檢查小組都提出了整改建議。
八、認(rèn)真做好各單位執(zhí)法裝備的預(yù)算的編制,及時和省局財務(wù)裝備處協(xié)調(diào)溝通,盡可能的爭取各單位目前急需的執(zhí)法裝備,在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費和執(zhí)法能力建設(shè)調(diào)研工作中,財務(wù)科對我系統(tǒng)的經(jīng)費情況,執(zhí)法裝備情況作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底,實事求是地向省局匯報了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況,提出了我們的要求和意見,為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作,提供了保障。
九、積極落實我局機(jī)關(guān)及嶧城分局的辦公用房維修項目,由于資料準(zhǔn)備充分,在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中,使之順利地通過了專家的項目評審,維修項目資金目前59.5萬元已經(jīng)落實到位,到目前為止,嶧城區(qū)分局的維修項目已經(jīng)改造完成,市局項目正在進(jìn)行中。
十、落實增資資金,多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費的情況,積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費,在人員工資批復(fù)下達(dá)后,保證了增資資金的及時到位,使之各單位在8月前能夠按時發(fā)放增資費用。并認(rèn)真測算、調(diào)整市局機(jī)關(guān)各項津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),保障職工切身利益。
十一、按照財務(wù)、會計制度規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行會計核算,按時編報局機(jī)關(guān)月度、季度會計報表,匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會計報表,做到會計數(shù)字真實可靠,上報及時,真實反映我局系統(tǒng)財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效地財務(wù)數(shù)據(jù)。
總之,財務(wù)科在____年較好地完成了科室業(yè)務(wù)目標(biāo),為市局整體工作盡了本科的責(zé)任,為全市食品藥品監(jiān)管工作的開展,在財務(wù)方面給予資金保障,并協(xié)助有關(guān)科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
明年的工作打算:
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財政,爭取更好的落實食品安全監(jiān)管經(jīng)費。
二、嚴(yán)格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補(bǔ)貼政策,爭取財政資金,做好各項經(jīng)費的測算、上繳工作。
三、做好____年部門二上預(yù)算的編報、分解工作。
四、做好以前年度的財務(wù)會計資料的整理。
五、為迎接____年審計部門對各單位財務(wù)收支情況的檢查,明年要加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)及所屬單位的財務(wù)監(jiān)管工作,規(guī)范財務(wù)行為,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,確保審計檢查圓滿通過。
六、繼續(xù)做好科室本職工作,繼續(xù)配合其他科室完成市局各項目標(biāo)任務(wù)。
教師本年度述職報告范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我誠摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在20xx年給我的關(guān)懷和幫助,對計劃投資部五位同仁一年來給我的理解、支持和寬容表示深深的敬意。
20xx年,是漢江公司立足喜河之年,開拓蜀河之年,也是志在漢江、發(fā)展壯大的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)“抓大事、抓關(guān)鍵、抓落實”的理念指引下,計劃投資部貫徹“流域、梯級、滾動、綜合”的開發(fā)方針,走“市場化、科學(xué)化、國際化”之路,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”對工作的影響,千方百計促使喜河項目可研報告和開工報告的批復(fù),克服重重困難推進(jìn)蜀河電站前期工作,拼搏進(jìn)取,扎實工作,取得令人矚目的成績。
一、催批喜河可研報告努力實現(xiàn)xx月開工
20xx年公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發(fā)。因種種原因,喜河項目可研報告20xx年xx月報到國家計委,一直到去年底還沒有完成會簽,投資司明確告訴我們,這個項目指標(biāo)不太好,暫時不能批。怎么辦,面對國家項目審批最高機(jī)關(guān)的態(tài)度,困難和壓力是可想而知的。我們知道,喜河項目是公司的立足項目,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是公司全體員工的命運和未來所在。我們沒有灰心喪氣,而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,首先狠抓設(shè)計的龍頭作用,發(fā)揮設(shè)計院在人才上的優(yōu)勢,把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計之中,優(yōu)化設(shè)計,降低工程造價;其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對工程積極作用;我們委托北京國電公司重新編制了可行性研究報告(經(jīng)濟(jì)評價)的補(bǔ)充報告,并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時評審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元,上網(wǎng)電價由0.361元/千瓦時下降為0.258元/千瓦時。xx月xx日,水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟(jì)評價補(bǔ)充報告的評審意見》;2月xx日,國家開發(fā)銀行給喜河項目出具了5億元人民貸款承諾;xx月xx日,喜河水電站可行性研究報告批復(fù)文件完成司局會簽;xx月xx日,國務(wù)院辦公會議通過了喜河項目可研報告。
xx月xx日,集團(tuán)公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》,責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實現(xiàn)開工。xx月下旬,可研報告批復(fù)文件下發(fā),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)死命令,一定要拿到國家發(fā)改委的開工批復(fù)文件,確保上半年實現(xiàn)開工。我們明白,開工報告的批復(fù),是重點工程能否開工的關(guān)鍵所在。此時,正是“非典”肆虐祖國大地的時候,從歸整資料到編寫開工報告;從呈報集團(tuán)公司到呈報省計委;從西安出發(fā)到北京,夜以繼日,分秒必爭。當(dāng)開工報告呈報到國家發(fā)改委時,獲悉集團(tuán)公司翟總決定親往工地,參加開工儀式,更使公司員工上下深受鼓舞,信心倍增,斗志昂揚(yáng)。xx月xx日,謝崇文在國家發(fā)改委門前等候近7個小時,真是工夫不負(fù)有心人,終于得到了開工批復(fù)文件,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此,喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備,xx月xx日,集團(tuán)公司和省政府成功地舉辦了開工儀式,喜河水電站成為集團(tuán)公司成立以來的第一個開工項目。
二、按照省長辦公會議紀(jì)要精神,抓優(yōu)惠政策的落實.
20xx年xx月xx日,陜西省副省長賈治邦召開省長辦公會第xx次會議,提出省上將給8000萬元的優(yōu)惠政策,推動漢江梯級開發(fā)。為此,我們在公司的部署下,將優(yōu)惠政策落實作為部門的工作難點。我們通過密切聯(lián)系省計委、安康市計委,采取多匯報、多請示,爭取優(yōu)惠政策。代省長賈治邦在第18次省長辦公會議上作出重大決定,喜河水電站工程水庫移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬元,其余約9748萬元由地方政府籌措解決。20xx年xx月xx日,喜河水電站水庫淹沒移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字,集團(tuán)公司翟總經(jīng)理和賈省長參加了簽字儀式,這充分體現(xiàn)了政府對漢江梯級開發(fā)的支持,體現(xiàn)了集團(tuán)公司對漢江梯級開發(fā)帶動陜南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心,同時為我公司的發(fā)展壯大帶來了難得的機(jī)遇。
三、順應(yīng)電力體制改革,及時和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時,我公司迎來了電力深化改革,中國大唐集團(tuán)公司于20xx年元月xx日時,正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問題,落實工程建設(shè)資金,確保喜河項目20xx年正式開工,繼續(xù)作好蜀河、旬陽水電站前期工作,已是迫在眉睫。元月xx日,周總親自到集團(tuán)公司匯報工作。xx月xx日,我部主動向集團(tuán)公司發(fā)展計劃部呈報了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問題的請示》;xx月xx日,集團(tuán)公司印發(fā)了第一個主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問題的意見》,文中明確表示“集團(tuán)公司將開發(fā)漢江流域,投資建設(shè)喜河電站及梯級電站”。這是集團(tuán)公司對我公司成立以來所做工作的充分肯定,是集團(tuán)公司對開發(fā)漢江梯級電站的宣言,是集團(tuán)公司正式接受漢江公司的重大決策,這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。計劃投資部成為我公司最早和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)對口聯(lián)系的部門。
四、以造價控制為核心,加快喜河工程建設(shè)進(jìn)度
1、招標(biāo)管理
按照《中國大唐集團(tuán)公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部xx月xx日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神,喜河項目的主體工程和安全觀測的施工單位,主機(jī)設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商,都是通過公開招標(biāo)方式確定的。從“國家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開始,到成立評標(biāo)委員會、編制評標(biāo)辦法、舉行公開開標(biāo)儀式、組織評標(biāo)工作、編寫評標(biāo)報告、提出合同談判順序的的整個過程,都作到了“公平、公開、公正”,截止年底,招投標(biāo)的投訴率為“0”,受到了集團(tuán)公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序,進(jìn)展良好,做到了可控、再控。
2、造價控制的現(xiàn)狀
為了降低工程造價,充分發(fā)揮集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢,我公司委托中國水利電力物資有限公司對喜河工程的設(shè)備采購進(jìn)行招標(biāo)代理,排除了20xx年以來主機(jī)設(shè)備和鋼材價格上漲因素的影響,已簽定的采購合同價格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后,有20個制造廠商投標(biāo),競爭非常激烈,目前談判工作已經(jīng)結(jié)束,合同價格為7409萬元,低于概算數(shù)值249萬元;水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備的合同價格為12650萬元/三臺套,低于概算數(shù)值1254萬元;
喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束,概算數(shù)值為13729萬元,實際完成投資為12189萬元,低于概算1603萬元,為今后工程建設(shè)管理的造價控制創(chuàng)造了較好的條件。
3、造價控制的難點
喜河工程可研概算是按照20xx年上半年價格水平編制的。經(jīng)初步調(diào)查,與批準(zhǔn)概算相比,機(jī)電設(shè)備價格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%,油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計用量測算,上述三項將物資采購將增加投資約20xx.46萬元。
另外,按照設(shè)計和招標(biāo)文件給定的參考工程量,雖然已簽定的建筑承包合同總價低于概算數(shù)值,但基本上都是單價合同。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖,地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見性依然存在,工程量增加導(dǎo)致突破合同總價是有可能的。
五、順應(yīng)市場供需形勢變化,及時調(diào)整建設(shè)管理模式
20xx年xx月xx日,喜河水電站工程總承包(EPC)合同正式簽字。進(jìn)入到20xx年以后,國內(nèi)機(jī)電設(shè)備和建筑材料價格上漲加速,物資采購的風(fēng)險增大。北京國電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項目,承擔(dān)風(fēng)險的能力有限。
20xx年xx月,北京國電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購工作移交給漢江公司,為此雙方簽署備忘錄,總承包的內(nèi)涵開始發(fā)生改變。xx月xx日和xx月xx日,北京國電公司分別給我公司發(fā)函,提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問題。
隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開,從今年xx月份開始,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們及時和浙江陽光律師事務(wù)所進(jìn)行信息溝通,依靠他們的法律服務(wù),按照可控、再控的思路,對自己的工程負(fù)責(zé),對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。20xx年xx月xx日,現(xiàn)場的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。xx月xx日,我公司與中國水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。
六、投資完成情況(截止20xx年xx月底)
截至20xx年xx月xx日,喜河水電站投資完成14843萬元,是年度投資調(diào)整計劃15371萬元的97%,投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進(jìn)度如下:
施工輔助工程完成;
xx月xx日一期圍堰合龍;
xx月xx日澆筑主廠房第一罐混凝土;
xx月至xx日召開了第一次水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備設(shè)計聯(lián)絡(luò)會;
全年完成土石方開挖87萬m3,土石方填筑57萬m3,澆筑混凝土12719m3,鋼筋制安1070t;
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“建設(shè)一個電站,籌備一個電站,儲備一個電站”的思路,我部積極向集團(tuán)公司申請開展蜀河前期工作。xx月xx日,集團(tuán)公司正式印發(fā)文件,委托我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測設(shè)計研究院進(jìn)行了“溢流式”廠房的實驗研究。將蜀河水電站樞紐布置,由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,僅主體工程就節(jié)約投資5.47億元,上網(wǎng)電價下降到0.255元/千瓦時。
教師本年度述職報告范文 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針,政策,不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項工作,現(xiàn)將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述:
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產(chǎn)例會和生產(chǎn)經(jīng)營分析會,認(rèn)真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營分析,做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá),力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實際運行情況相符,預(yù)測電量偏差不超過允許范圍之內(nèi)。
2、在年檢工作中加強(qiáng)對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一個環(huán)節(jié)在技術(shù)上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責(zé)任落實。
3、利用一切機(jī)會,針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討,分析生產(chǎn)過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現(xiàn)場,督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進(jìn)行歸檔,整理,使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對電站的增容初設(shè)報告,為加快技術(shù)改造和設(shè)備升級奠定了基礎(chǔ)。
3、積極響應(yīng)公司推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的要求,加強(qiáng)對基層職工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),由生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的學(xué)習(xí)計劃下發(fā)到各單位,由各單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題認(rèn)識不足,工作缺乏創(chuàng)造性、前瞻性。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度還不夠,有時只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,運用理論指導(dǎo)實踐促進(jìn)工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高運用理論指導(dǎo)實際工作的能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理,對電站設(shè)備運行性能參數(shù)、設(shè)備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進(jìn)行認(rèn)真分析匯總,制定方案措施,加大發(fā)電設(shè)備檢修、維護(hù)力度,把設(shè)備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護(hù)、專業(yè)技術(shù)管理結(jié)合起來,確保設(shè)備安全。
舊的一年即將結(jié)束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,以高昂的斗志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢,有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴的意見。
此致
敬禮!
教師本年度述職報告范文 篇12
一、教學(xué)工作:
1、平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果,針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
4、課余時間廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,同時不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
二、班主任工作:
在工作中我一直把培優(yōu)扶差作為教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,讓他們組成一幫一小組,這樣一來大家學(xué)起來非常起勁,進(jìn)步也很快。而對于調(diào)皮、好動的學(xué)生,我就耐心地跟他們做思想工作,耐心的、慢慢的轉(zhuǎn)化他們,使他們能夠做到上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問題。
另外,在班主任工作方面,我還非常重視學(xué)生的思想教育工作。利用各種機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
通過這學(xué)期在課堂中的實踐,以及課余時間的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)還有許多有待解決的問題:
1、把數(shù)學(xué)課上得像語文課一樣既有人文精神、生動有趣、又有很濃的數(shù)學(xué)味道。
2、對于一些后進(jìn)生,學(xué)習(xí)興趣不高,作業(yè)不能自覺完成,還沒有找到行之有效的方法。
3、對于后進(jìn)生輔導(dǎo)工作由于時間問題或其它原因經(jīng)常還不到位。
教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
教師本年度述職報告范文 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,不斷增強(qiáng)落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關(guān)心下,在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職狀況,作為支行行長總的來看是稱職負(fù)責(zé)的。現(xiàn)具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
透過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額某某億元,較年初增加某某億元;各項存款余額某某億元,較年初新增某某億元,日均余額增加某某億元,人均存款某某萬元;實現(xiàn)各項收入某某萬元,帳面利潤某某萬元,人均創(chuàng)利達(dá)某某萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入某某萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入某某萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為某某%和某某%。
不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟(jì)案件、無刑事案件、無重大職責(zé)事故、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在某某個經(jīng)營行年度績效考核排行上升至某某位,與自身比前進(jìn)了某位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語權(quán),在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,一年的工作在縣委召開的九次全會(擴(kuò)大會)上被縣委書記點名表揚(yáng)肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負(fù)責(zé)制,凡涉及全局、長遠(yuǎn)的問題和重大事項都經(jīng)過群眾討論,做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進(jìn)行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求,堅持做到“四個結(jié)合”,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強(qiáng)教育的吸引力,感染力;針對性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當(dāng)大事抓,把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點教育相結(jié)合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴(yán)于律己。一年來無收受財物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。應(yīng)對支行績效考評在20xx年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對此,用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行某某支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。透過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
某某支行當(dāng)前務(wù)必堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負(fù)責(zé)、對后人負(fù)責(zé)、對農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達(dá)趕超,就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競爭中突圍,務(wù)必善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團(tuán)隊,與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對接,結(jié)合某某縣域經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準(zhǔn)入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國際結(jié)算業(yè)務(wù),實現(xiàn)收入31。86萬元。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。
支行投入必須額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會議室,榮譽(yù)室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、職責(zé)、督導(dǎo)、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務(wù)例會,行長點評等措施,來促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務(wù)會計等各項建設(shè)各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責(zé)人某某人次,罰款某某元,確保了執(zhí)行力,確保了目標(biāo)的如期實現(xiàn)。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)某某公司短期貸款某某萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險,貸款于20xx年11月15日到期,無法按期收回的緊急狀況,沉著應(yīng)對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進(jìn)行監(jiān)管,大限度確保現(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔(dān)保公司銜接,向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風(fēng)險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,之后支行將被動當(dāng)成機(jī)會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅僅順利完成了清理清查任務(wù),同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用,時跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導(dǎo)下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動,加強(qiáng)與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學(xué)習(xí)借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談職責(zé)”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練技能,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,及計算機(jī)技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫忙。透過活動的開展,提升了全行干部職工的團(tuán)隊意識、榮譽(yù)意識、大局意識和職責(zé)意識,為支行各項工作各項建設(shè)再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績,這是上級行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各職能部門具體指導(dǎo)的結(jié)果,是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,表示真誠地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到,支行和我本人務(wù)必應(yīng)對和等待解決的困難和問題:
一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導(dǎo)致對班子成員對職工批評指責(zé)過多,關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),揚(yáng)長避短,不斷改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng),更好地履行職責(zé),盡力做好各項工作,力爭持續(xù)住20xx年取得的來之不易的成績。
教師本年度述職報告范文 篇14
一、 概述
任職期內(nèi),本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,作風(fēng)廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi),無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務(wù)運行機(jī)制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、 履職及廉潔從業(yè)情況
1、 主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況
2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況
3、 網(wǎng)點管理方面
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。我室通過組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、 《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進(jìn)事跡報告會后,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內(nèi)容細(xì)化、量化,徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細(xì)則,再次征詢?nèi)w員工意見書,進(jìn)行二次修改。
修改后,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務(wù)工作的同時,向目標(biāo)客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展VIP客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務(wù),營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個VIP貴賓服務(wù)窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務(wù),在原有的基礎(chǔ)上,辟出貴客客戶服務(wù)區(qū),專門為VIP客戶和個人理財客戶服務(wù),不受理一般客戶業(yè)務(wù),以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風(fēng)險經(jīng)理一起,做好員工培訓(xùn)工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓(xùn)。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓(xùn),每周保證有2-3小時的學(xué)習(xí)時間。為提高培訓(xùn)效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產(chǎn)參加DCC培訓(xùn)工作。
4、 廉潔從業(yè)情況
本人在職期間,在政治思想方面,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)__屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。
作為部門負(fù)責(zé)人,對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運行負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,我能團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,因為二十一世紀(jì),比的不是學(xué)歷、也不是財力,比的是學(xué)習(xí)力。
三、 工作中存在的問題及今后工作設(shè)想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng),如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業(yè)務(wù)拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內(nèi)容。作為部門負(fù)責(zé)人,在許多方面也存在許多不足:
1、 工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領(lǐng)團(tuán)隊打開新的工作局面。
2、 在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、 本人的綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
教師本年度述職報告范文 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲X萬元,營銷基金X元,營銷國債X元,營銷保險X元,營銷外匯理財產(chǎn)品——XX萬元。營銷理財金帳戶X個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、XX銀行的人民幣理財產(chǎn)品、XX銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會,給他們老師介紹了和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
2、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
3、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
教師本年度述職報告范文 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這一年中我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個新的工作環(huán)境,說起來還真的有點不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一、本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1、計算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3、公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4、公司電話的維護(hù)和管理工作。
5、公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6、協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、詳細(xì)分解:
1、軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2、硬件方面:
公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,CTP服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控攝像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對整個年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護(hù)之外,此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3、網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4、網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費。
5、服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三、本年度此項工作的具體完成情況如下:
1、計算機(jī)硬件的更換:購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后 門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護(hù)情況,我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因為共用人數(shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時的維修。
四、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作
1、為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五、參加集體活動
1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2、參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六、個人學(xué)習(xí)計劃完成
1、學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,明年工作重點可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計算機(jī)管理方面,主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
此致
敬禮!
教師本年度述職報告范文 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好!
我加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點,在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進(jìn)行闡述:
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學(xué)習(xí),在每個崗位進(jìn)行了站崗服務(wù),熟悉不同崗位的服務(wù)要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局,做好員工關(guān)懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿志,但因為入職培訓(xùn)不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓(xùn)計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結(jié)業(yè)視頻,將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時,由于主管開會沒在現(xiàn)場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習(xí)成果,結(jié)果大家都一起響應(yīng),甚至還找我開美顏相機(jī)幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最后一步是提高視角,化被動安排為主動發(fā)現(xiàn),每天給自己安排個小任務(wù),比如:對文體匯的檔案進(jìn)行了核查,梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營”的培訓(xùn)建議整理出來發(fā)給培訓(xùn)主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發(fā)現(xiàn)清潔問題,一并檢查了工具房的工具情況,整理出來并反饋給供方負(fù)責(zé)人作整改……
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查,剛開始視察現(xiàn)場,到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進(jìn)行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補(bǔ)充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現(xiàn)場去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時根據(jù)現(xiàn)場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機(jī)臨時標(biāo)識牌,順便指示烘手機(jī)位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質(zhì)】
在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓(xùn)工作,通過與保潔員互動,消除他們服務(wù)禮儀的顧慮,通過學(xué)習(xí)武陟分公司的機(jī)械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機(jī)械化的測試工作,對掃地機(jī)的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進(jìn)行實地測試,通過觀察掃地機(jī)的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點,從而提出人機(jī)配合作業(yè)的方案和掃地機(jī)的作業(yè)路線。
4、是進(jìn)行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點,根據(jù)出車時間和人工保潔時間,結(jié)合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機(jī)和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。
5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問題整改計劃,了解到現(xiàn)場問題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目,讓各部門聯(lián)動進(jìn)行逐級整改,最后才能關(guān)閉問題。
6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項目主管進(jìn)行對接時信息不通暢,大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機(jī)械化地執(zhí)行,沒有真正實現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣,也對集團(tuán)審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進(jìn)行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù),我們沒有辦法頻繁地檢查監(jiān)督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設(shè),他們覺得我們的扣款已成習(xí)慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當(dāng)時沒有立即嚴(yán)格規(guī)定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當(dāng)時在樣板房輪崗時,發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當(dāng)時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。
第三個不足是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當(dāng)時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機(jī)保潔作業(yè)的試運行方案后,因為轉(zhuǎn)崗的原因,沒有去跟進(jìn)落實實際運行情況,以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機(jī)保潔作業(yè)方案。
【計劃】
在接下來一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計劃的兩個關(guān)鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因為自己本專業(yè)不是綠化,所以在未來一年要以此為契機(jī),通過閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動態(tài),豐富綠化知識儲備,從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時能恰當(dāng)分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場環(huán)境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì),對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護(hù)方案,預(yù)計19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面,一個是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動進(jìn)行規(guī)范推廣,通過學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維,通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán),通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。
4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動,比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護(hù)小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護(hù)技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
教師本年度述職報告范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間在__傳媒系做輔導(dǎo)員已經(jīng)有四年多的時間了,在各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。這一年是收獲的一年,是自我提高的一年,也是發(fā)現(xiàn)問題的一年。我把自己這一年的具體工作總結(jié)如下:
一、思想上積極要求進(jìn)步:
1、做為一名黨員,積極參與學(xué)院的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,使自己的政治思想理論素養(yǎng)有了一定的提高,在平常的一言一行中始終以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為人師表,做好模范帶頭作用。
2、在工作上,我主動、認(rèn)真地服從和配合學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加學(xué)院組織的各種會議。
3、處理問題時能從全局出發(fā),正確處理各方面的關(guān)系。
二、勇于探索,虛心學(xué)習(xí),力求創(chuàng)新:
1、工作積極主動,嚴(yán)格要求自己,不曠工,不遲到,不早退。
2、在管理學(xué)生工作方面,基本上是每個星期都深入到宿舍了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)情況,對他們所提出的問題、困惑及時做出解答,讓他們對大學(xué)的生活和自己所學(xué)的專業(yè)有了基本的了解,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立愛讀書,讀好書的意識,并要求他們做一名優(yōu)秀的大學(xué)生,經(jīng)常性的溝通、接觸使得雙方互相了解,建立了深厚的感情,也讓我在學(xué)生心目中樹立了威信。
3、能按時完成學(xué)院布置的工作,不僅管理好所帶班級,使他們促成了良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),同時,做為學(xué)生會的責(zé)任人,積極主動做好每項活動的開展。
4、主動思考學(xué)生工作中遇到的問題,在理論學(xué)習(xí)和實踐工作中探索,做為一名新手,我勤學(xué)好問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,并在工作中逐步摸索出了一套行之有效的管理方法。
三、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作能力:
1、通過多讀、多看、多寫,加強(qiáng)了自已的語言表達(dá)能力,能很好地與學(xué)生進(jìn)行溝通交流。
2、加強(qiáng)組織能力,能對學(xué)生進(jìn)行有效管理,處理好學(xué)生事務(wù)。
3、洞察力強(qiáng),能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題,能全面分析問題并使問題得到圓滿解決。如:在處理一名家里有特殊困難的學(xué)生時,我首先對該學(xué)生的情況進(jìn)行了解,父親和奶奶的相繼過世,對她幼小的心靈造成了沉重的負(fù)擔(dān),我將在今后的生活中對其在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題給于幫助。
4、創(chuàng)造力強(qiáng),能生動活潑地開展學(xué)生工作。為了形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),我倡議班級成立了興趣小組,讓先進(jìn)帶后進(jìn);在中秋節(jié)來臨之際,組織同學(xué)們開展中秋晚會,通過活動來增強(qiáng)班級凝聚力,增進(jìn)彼此的友誼,也豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活,讓他們做到有張有弛,同時讓他們感受到了集體的`溫暖。
四、學(xué)生思想政治工作:
1、關(guān)注貧困生,貧困生是我們學(xué)生中一個較大的群體,我?guī)Я?個班,共342人,其中有近30%的不同程度的貧困生。所以關(guān)注貧困生也是我們工作中的重心。在關(guān)心貧困學(xué)生的同時,幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念更為重要。
2、注重女生工作,我們食品學(xué)院女生多是眾所周知的,女生多了有女生多的好處,但也有女生多的麻煩。要充分發(fā)揮女生多的優(yōu)勢,就要作好女生工作。在充分發(fā)揮其主觀能動性的同時,要她們謹(jǐn)記自尊自重自愛。
3、注重心理健康教育,隨著社會的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏正在日益加快,競爭越來越強(qiáng)烈,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜,我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育,使學(xué)生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應(yīng)激、心理危機(jī)或心理障礙,增進(jìn)心身健康,以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境,預(yù)防精神疾患和身心疾病的產(chǎn)生,加強(qiáng)對他們的心理健康教育。
五、工作中所取得的成績:
1、學(xué)風(fēng)是學(xué)生思想作風(fēng)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上的具體體現(xiàn),是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)的風(fēng)貌,是學(xué)生在學(xué)習(xí)方面所展示的精神、態(tài)度、風(fēng)格、方法和習(xí)慣等要素的綜合體現(xiàn)。抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),要做到以教師高尚的道德品質(zhì)感染學(xué)生,以教師良好的形象影響學(xué)生。
2、一年級新生是本科生中的特殊群體,有著區(qū)別于高年級學(xué)生的明顯特征。相對于高年級學(xué)生,新生需要更多有針對性地幫助和引導(dǎo),但現(xiàn)有的以輔導(dǎo)員或班主任為中心的新生教育和管理模式卻很難滿足新生的成長需求。
為彌補(bǔ)新生教育體系的不足,我院經(jīng)過探索討論,為建立較為完備的新生教育體系。學(xué)院在為新生配備輔導(dǎo)員的同時,還配備了新生導(dǎo)師。新生導(dǎo)師由學(xué)院業(yè)務(wù)水平較高的教授、副教授擔(dān)任,負(fù)責(zé)幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活和學(xué)習(xí),尤其在專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展方面提供針對性輔導(dǎo),發(fā)揮專業(yè)化引導(dǎo)作用。
3、學(xué)年評優(yōu)是對學(xué)生一年來的學(xué)習(xí)、工作等個方面的認(rèn)可和肯定,是獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),樹立典型,促進(jìn)競爭的重要方式。通過評優(yōu)強(qiáng)化學(xué)風(fēng)建設(shè),在同學(xué)中樹立良好的學(xué)習(xí)導(dǎo)向,具有重要意義。學(xué)院多次召開班主任專項工作會議和學(xué)生干部大會,對有關(guān)文件的精神進(jìn)行了詳細(xì)的講解,使每個班主任和學(xué)生都領(lǐng)會文件精神,了解評優(yōu)的每個細(xì)節(jié),并使班主任老師在學(xué)生素質(zhì)發(fā)展綜合測評和評優(yōu)工作中真正起到指導(dǎo)和監(jiān)督作用。
4、在學(xué)生宿舍的管理中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生宿舍既是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場所,也是反應(yīng)學(xué)生文化追求、理想追求等思想動態(tài)的重要場所。在輔導(dǎo)員入住公寓后,突出輔導(dǎo)員與學(xué)生干部的帶頭作用,積極組織寢室文化節(jié)等各項活動。
六、工作收獲
作為剛剛走出校園從事四年學(xué)生工作的我來說,很多東西都是新鮮的,同樣也是陌生的。通過這四年的工作,自己感受頗多。這一年的工作讓自己更加認(rèn)識到學(xué)生工作的重要性,同時也真正體會到做人的工作的復(fù)雜性,而要做好學(xué)生工作需要自己不懈的努力和拼搏,需要自己的付出,是一項愛心、責(zé)任加智慧的工作。
不過我深感自身理論水平有限,對同學(xué)們的很多問題和困惑由于我自己閱歷局限難以給以滿意的答復(fù),但是我會進(jìn)一步強(qiáng)化自身素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中學(xué)習(xí)。以后的工作還很艱巨,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作,與同學(xué)們共同進(jìn)步。
特此述職,請審查!
教師本年度述職報告范文 篇19
保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
教師本年度述職報告范文 篇20
本人x年畢業(yè)于鄭州第二師范學(xué)院,普師專業(yè),獲專科學(xué)歷。 xx年9月參加工作,任教于初中思想品德學(xué)科教師崗位,于xx年12月獲小學(xué)二級教師職稱資格。
現(xiàn)任段店中學(xué)七年級7、8班和八年級1—3班的思想品德課教學(xué)工作,所教學(xué)生成績優(yōu)良,積極向班主任學(xué)習(xí)班級管理經(jīng)驗,幫助多名后進(jìn)生,提高他們的學(xué)習(xí)能力和品德的進(jìn)步。
在教學(xué)工作中,按照"六認(rèn)真"要求自己:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際設(shè)計好每一堂課。積極參加教研活動,向經(jīng)驗豐富的同行學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真上課,力圖準(zhǔn)確,生動地傳授教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生分析問題,解決問題的能力,在教學(xué)中融匯德育工作。
3、認(rèn)真布置和批改作業(yè),研究,篩選課外題集,布置精煉和有效的作業(yè)。認(rèn)真批改,有針對性的'講解或面批。
4、認(rèn)真輔導(dǎo),針對學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)拾遺補(bǔ)缺。平時多鼓勵,幫助后進(jìn)生,做有針對性的個別輔導(dǎo)。
5、認(rèn)真組織考核,在命題工作中注重科學(xué)性,主干性,在閱卷工作中向經(jīng)驗豐富的同行學(xué)習(xí)。
6、認(rèn)真組織課外活動,指導(dǎo)學(xué)生參加公民教育實踐活動,促使學(xué)生關(guān)心社會,服務(wù)社會,增強(qiáng)分析問題,解決問題,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
以上是我對任現(xiàn)職以來教學(xué)工作的總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
教師本年度述職報告范文 篇21
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
你們好!
我是營運部電力項目助理廚師長李,我在我們項目原任廚師長退休后接任電力項目。由于時間短、工作經(jīng)驗少,在工作中難免不足,請大家諒解。在這幾個月的工作中,我著重在以下幾個方面開展工作:
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中,根據(jù)電力公司職工的口味,及時調(diào)整菜品的制作,以求達(dá)到大家滿意的效果。比如,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿足不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家喜愛的菜品,基本上每兩周就做一個,力求達(dá)到最佳效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛(wèi)生工作中,要求員工每周做一次大清掃,天天做一般衛(wèi)生,定期清理廚房油煙道,避免火災(zāi)的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角,冰箱、冰柜及時清理除霜,成品、半成品做好防護(hù)工作,避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū),在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,給就餐員工造就一個舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格把關(guān)
從進(jìn)貨的驗收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外,每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓(xùn)
在這兩個月的工作中,對員工進(jìn)行了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn),做到人人對安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認(rèn)識。在平常的工作中,由于項目人員少,工作雜,不能夠你是廚師就干廚師活兒,你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒,必須大家密切配合,就像一塊磚,哪里需要往哪搬。
五、經(jīng)常和甲方溝通。
根據(jù)就餐員工的意見及時調(diào)整工作中的不足,通過我們項目全體員工的努力。
教師本年度述職報告范文 篇22
按照縣委要求,現(xiàn)將我履行基層黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),抓基層黨建工作情況述職如下:
一、履職工作特色和亮點
(一)定標(biāo)明責(zé),全面落實黨建工作責(zé)任制。一是明晰主責(zé),齊抓共管。突出主責(zé)主業(yè),堅持書記抓、抓書記責(zé)任制,年初與各黨支部簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年中召開黨建工作現(xiàn)場觀摩促進(jìn)會,年底落實雙述雙評制度。鎮(zhèn)黨委與各黨委成員簽訂了一崗雙責(zé)抓黨建工作責(zé)任書,形成齊抓共管工作格局。二是健全機(jī)制,嚴(yán)格獎懲。建立健全了支部書記月匯報制度,鎮(zhèn)黨委月研究制度和季督查制度。黨建考核排名最后一名的村列為后進(jìn)村實行末位整頓,對連續(xù)兩年排名最后一名的村堅決調(diào)整支部書記。
(二)強(qiáng)化措施,夯實基層黨建工作基礎(chǔ)。一是狠抓黨員干部隊伍建設(shè)。實行村社干部目標(biāo)管理責(zé)任制,擴(kuò)大雙述雙評工作面;注重村級后備人才培養(yǎng),建成了28人的村級后備干部庫;堅持三會一課制度,依托遠(yuǎn)程教育站點,舉辦各類培訓(xùn)班32期,全面提升黨員素質(zhì)。嚴(yán)把發(fā)展黨員入口,今年共培養(yǎng)入黨積極分子12人,發(fā)展黨員3人。二是狠抓黨建示范點建設(shè)。著力打造廟坪產(chǎn)業(yè)新村、柳林企地和諧兩個黨建示范點。廟坪村積極探索支部+合作社+農(nóng)戶發(fā)展模式,發(fā)展苗木400余畝,栽植優(yōu)質(zhì)核桃1000畝,發(fā)展土元養(yǎng)殖戶20余戶,特色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;柳林村積極推行支部+企業(yè)+農(nóng)戶發(fā)展模式,由支部搭橋,與企業(yè)協(xié)調(diào)提供就業(yè)崗位及臨時務(wù)工崗位40余個,協(xié)調(diào)企業(yè)為農(nóng)戶發(fā)放生產(chǎn)幫扶資金42萬元,促進(jìn)了企地和諧共建。三是狠抓軟弱渙散黨組織整頓。對后進(jìn)村杏樹村制定下發(fā)整頓方案,投資4萬元對活動室進(jìn)行了全面整修提升,完善服務(wù)功能。切實加強(qiáng)班子整頓,規(guī)范運行機(jī)制,提升服務(wù)水平,建成了300余畝烤煙示范田,硬化村社道路1.5公里,整頓成效明顯。四是狠抓黨建與精準(zhǔn)扶貧深度融合。找準(zhǔn)基層黨建與扶貧攻堅的切入點,推行支部+X黨建扶貧模式,加強(qiáng)對駐村幫扶隊管理考核,發(fā)揮黨員示范帶動作用,帶動發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶25戶,建成育苗基地2個,新成立專業(yè)合作社2個,發(fā)展烤煙350畝,充分發(fā)揮了基層黨組織在精準(zhǔn)扶貧中的核心作用。
(三)創(chuàng)新載體,加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。一是強(qiáng)化陣地建設(shè)。投資180余萬元,新建廟坪、謝坪2個村級組織活動室,配套建設(shè)了活動廣場,正在進(jìn)行規(guī)范化布置,力爭建成兩個功能完備的高標(biāo)準(zhǔn)村級便民服務(wù)中心。二是搭建服務(wù)平臺。對全鎮(zhèn)無職黨員設(shè)崗定責(zé),公開承諾服務(wù)事項401件,為群眾代辦了各類事項300余件,調(diào)解民事糾紛90余件,在七一前組織開展了紅色電影進(jìn)村社等豐富多彩的主題黨日活動,積極為黨員服務(wù)群眾搭建平臺。
二、存在的主要問題及原因
(一)抓黨建工作創(chuàng)新不足。我個人作為黨建工作第一責(zé)任人,在主抓過程中重常規(guī),缺創(chuàng)新,工作思路及模式按部就班,更多依靠經(jīng)驗,缺少創(chuàng)新性的方法,缺乏創(chuàng)造性的見解,尤其在兩新黨組織黨建工作方面缺乏創(chuàng)新和探索。
(二)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠。個別村級組織凝聚力不強(qiáng),服務(wù)水平不高,工作理念和方法還停留在傳統(tǒng)模式;部分黨員干部致富帶富能力不強(qiáng),奉獻(xiàn)意識差;個別偏遠(yuǎn)村村級活動場所使用率低,整體功能發(fā)揮不充分;個別支部在黨建助推精準(zhǔn)扶貧工作中缺乏主動謀劃意識 ,支部引領(lǐng)作用不強(qiáng)。
(三)流動黨員管理方式不能適應(yīng)新形勢的需要。個別支部書記對外出流動黨員管理教育的重要性與緊迫性認(rèn)識不到位,管理存在空白點.短信平臺、微信、QQ群等流動黨員管理新媒體的使用率不高,用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下流動黨員跨地區(qū)與頻繁流動的需要。
針對存在的問題,認(rèn)真反思,歸納總結(jié),主要原因有以下點:一是抓黨務(wù)工作缺乏深入鉆研的勁頭。在工作中主要精力還是放在完成工作任務(wù)上,對黨建工作思考不足,怕動腦筋,鉆研探索不夠,習(xí)慣于常規(guī)辦法,新思路較少。二是抓組織生活和黨性培養(yǎng)缺乏經(jīng)常性。定期檢查多,平常督導(dǎo)少,個別支部墻上有制度,紙上有記錄,但實際工作成效不明顯,流于形式。對于黨員的思想教育尤其是黨性培養(yǎng)欠缺,黨員的整體素質(zhì)有待提升。三是考核追責(zé)不嚴(yán)。缺乏硬性考核指標(biāo),對黨委成員抓黨建、村支部書記抓黨建工作不力的問責(zé)不夠嚴(yán)厲,造成認(rèn)識不足,工作落實不到位。
三、下一步工作思路和主要措施
針對存在的問題,在今后工作中,我將認(rèn)真履行好第一責(zé)任人職責(zé),與班子成員齊心協(xié)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好調(diào)研,明確重點,(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))繼續(xù)推進(jìn)全鎮(zhèn)1253黨建工作思路,即:一個落實(落實黨建工作責(zé)任制),兩個強(qiáng)化(強(qiáng)化督查考核、強(qiáng)化經(jīng)費保障),五項重點(黨支部書記隊伍建設(shè)、黨員教育管理、黨建示范點創(chuàng)建、后進(jìn)黨組織轉(zhuǎn)化提升、基層服務(wù)型黨組織建設(shè)),三個從嚴(yán)(從嚴(yán)監(jiān)督管理干部、從嚴(yán)規(guī)范黨內(nèi)生活、從嚴(yán)執(zhí)行黨的制度),認(rèn)真抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改,推動柳林鎮(zhèn)黨建工作再上新臺階。
(一)繼續(xù)落實好黨建主體責(zé)任。牢固樹立主責(zé)意識,堅決履行第一責(zé)任人職責(zé),認(rèn)真抓好全鎮(zhèn)黨建工作主動脈;嚴(yán)格實行黨建工作目標(biāo)管理,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化工作措施,狠抓工作落實。要創(chuàng)新和完善黨建工作績效考核評價體系,建立更加科學(xué)合理,操作性強(qiáng)的考核指標(biāo),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
(二)繼續(xù)發(fā)揮好黨建引領(lǐng)作用。一是積極創(chuàng)新黨員服務(wù)載體。探索制定和完善支部和黨員的激勵機(jī)制,激發(fā)工作熱情和工作活力。深入推行黨員公開承諾和無職黨員設(shè)崗定責(zé)制度,切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。組織開展主題黨日活動,豐富活動載體,激發(fā)廣大黨員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。二是強(qiáng)化支部助推精準(zhǔn)扶貧力度。緊緊圍繞1236扶貧攻堅工作思路,繼續(xù)深化基層黨建與扶貧攻堅的結(jié)合點、著力點,持續(xù) 支部+合作社+基地+農(nóng)戶、支部+網(wǎng)店+農(nóng)戶、支部+企業(yè)+農(nóng)戶等黨建扶貧模式,把支部建在產(chǎn)業(yè)鏈上,擴(kuò)大兩新組織的黨建覆蓋面,發(fā)揮支部在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的引領(lǐng)發(fā)用。加強(qiáng)與駐村幫扶工作隊管理協(xié)調(diào),細(xì)化村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,落實幫扶措施,按期完成脫貧任務(wù)。三是加大典型培育推廣力度。以五個好為標(biāo)準(zhǔn),在全鎮(zhèn)基層黨組織中培育1-2個示范帶動作用突出的先進(jìn)黨支部;以五帶頭為標(biāo)準(zhǔn),深入實施農(nóng)村黨員領(lǐng)頭雁工程,在全鎮(zhèn)黨員中培育一批帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè)、模范遵守公德、熱心公益事業(yè)的優(yōu)秀黨員,對先進(jìn)典型大力宣傳推廣,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),推進(jìn)基層黨組織和黨員干部服務(wù)水平不斷提升。
(三)繼續(xù)探索創(chuàng)新流動黨員管理模式。要針對流動黨員管理中出現(xiàn)的新問題,面對的新情況,借助新媒體,充分利用微信、微博等方式強(qiáng)化與流動黨員交流,及時掌握思想動態(tài)。進(jìn)一步建立健全流動黨員追蹤體系,實現(xiàn)對流動黨員動態(tài)監(jiān)管。
教師本年度述職報告范文 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,重點掌握“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
教師本年度述職報告范文 篇24
尊敬的婁底市廣電局領(lǐng)導(dǎo)、省集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我受組織的委派繼續(xù)在湖南有線婁底網(wǎng)絡(luò)公司工作,擔(dān)任公司董事、常務(wù)副總經(jīng)理,深感責(zé)任重大。一年來,在公司股東會、董事會、各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在夏總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過經(jīng)營班子成員和公司全體員工的共同努力,圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、所做的主要工作
1、服從工作安排,全力以赴支持并協(xié)助總經(jīng)理工作:按照總經(jīng)理年初的統(tǒng)一布署,我具體分管公司考核、網(wǎng)絡(luò)整合、網(wǎng)絡(luò)運維、網(wǎng)絡(luò)稽查工作。一年來,我盡了自己的最大努力,使公司上述各項工作都有所突破和較大的進(jìn)步。
2、公司考核不斷規(guī)范量化、科學(xué)完善、更加人性化:婁底公司有重視考核工作的優(yōu)良傳統(tǒng),通過考核促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,經(jīng)營管理得到了加強(qiáng)。今年,公司不但注重日常和月度考核,還出臺了上半年考核實施辦法和進(jìn)行了半年度工作考核。針對存在的問題,7月初,公司發(fā)下了“進(jìn)一步明確相關(guān)部門工作職責(zé)”的通知,強(qiáng)調(diào)“首問責(zé)任制”和工作完成的時效性。9月份,公司制定了開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的實施方案,通過三個月分階段的整改,取得了明顯的效果。遵照局里年度考核通知要求,總結(jié)公司半年度考核的經(jīng)驗,制定了更加科學(xué)、合理、全面的年度考核辦法,并認(rèn)真嚴(yán)格組織實施。在一年考核實踐工作中,本人敢于堅持原則,嚴(yán)于律已,嚴(yán)格要求自己所分管的部門,在班子成員輪流值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)。在月度效益工資發(fā)放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓勵先進(jìn)員工進(jìn)一步揚(yáng)成績,激勵后進(jìn)趕先進(jìn)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合實現(xiàn)突破并產(chǎn)生預(yù)期效益:鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合是公司今年工作的重點之一,也是我個人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團(tuán)公司的具體指導(dǎo)下,5月份公司抓住了機(jī)遇,以合理的成本成功整合了用戶資源相對優(yōu)質(zhì),經(jīng)營環(huán)境相對寬松的婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大埠橋辦事處有線電視網(wǎng)絡(luò)。8月份接手以來,不斷探索積累鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)運維、管理經(jīng)營經(jīng)驗。現(xiàn)在,大埠橋網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)正在向城區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維標(biāo)準(zhǔn)看齊,得到了用戶的認(rèn)可和好評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造、數(shù)字電視轉(zhuǎn)換和新用戶發(fā)展正在按計劃進(jìn)行和迅速擴(kuò)展,經(jīng)濟(jì)效益明顯,大埠橋網(wǎng)絡(luò)今年收入有望實現(xiàn)30萬元,做到當(dāng)年投資當(dāng)年見效益,使公司明年更加有信心有把握加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的投入,實現(xiàn)預(yù)期目的。今年,還通過反復(fù)耐心細(xì)致的工作,與婁星區(qū)廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)、婁星區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)實際經(jīng)營者建立了良好互信的工作關(guān)系,取得了他們的理解和支持。10月份,公司向省集團(tuán)申報了整合婁星區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)立主項并獲得批復(fù)。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者與公司簽訂了網(wǎng)絡(luò)整合移交意向協(xié)議和積極洽談網(wǎng)絡(luò)整合意向協(xié)議,為明年公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),將成為公司今后經(jīng)濟(jì)收入增長的又一個亮點。為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合工作,我不辭辛勞,傾注了大量心血,不計較個人得失。為了就相關(guān)人員時間方便,我經(jīng)常利用工作之余和雙休日時間,與他們達(dá)成網(wǎng)絡(luò)整合共識,協(xié)調(diào)關(guān)系解決具體問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)改造、經(jīng)營發(fā)展的實際工作,無怨無悔。
4、網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)效果有所提高:婁底今年市政建設(shè)力度大,長青街人防工程建設(shè)等經(jīng)常挖斷公司主干光纜,突發(fā)搶修多,加上今年公司按計劃關(guān)閉全部城區(qū)模擬電視信號,數(shù)字電視前段信號多次調(diào)整升級,頻點下移,各種網(wǎng)絡(luò)故障集中充分暴露,網(wǎng)絡(luò)運維工作量猛增。面對實際工作困難,我經(jīng)常深入網(wǎng)絡(luò)搶修一線,與大家共同奮戰(zhàn),給網(wǎng)絡(luò)運維人員做思想工作,鼓勵大家克服困難,不怕疲勞,盡量為用戶著想,排除故障,盡快恢復(fù)信號。今年網(wǎng)絡(luò)運維工作總體來看,服務(wù)效果有所提高。上半年,網(wǎng)絡(luò)運維部還承擔(dān)了公司雙面網(wǎng)絡(luò)小區(qū)試點工作和寬帶用戶安裝維護(hù)工作,鍛煉培養(yǎng)了一批年輕的新技術(shù)骨干,充實到下半年公司成立的雙向網(wǎng)改工程指揮部和大埠橋網(wǎng)改工程指揮部,有力地支持了公司完成省集團(tuán)公司下達(dá)的“五大會戰(zhàn)”工作任務(wù)。
5、網(wǎng)絡(luò)稽查社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:“三網(wǎng)融合”競爭激烈,矛盾突出。規(guī)模較大的集團(tuán)用戶私建小前端,任意增加用戶終端,惡意不足額繳納收視費,城區(qū)樓、堂、管、所等單位集中接收衛(wèi)星信號,電信IPTV、無線數(shù)字電視侵入,市政建設(shè)、交通事故損壞網(wǎng)絡(luò)干線的理賠,雙向網(wǎng)改、設(shè)備寄掛施工受阻,其他電信營運商侵占公司小區(qū)預(yù)埋線路資源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小區(qū)用電矛盾的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作使稽查隊并不輕松。面對這些復(fù)雜難辦的工作,我經(jīng)常指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人積極應(yīng)對,及時響應(yīng),核實情況調(diào)查取證并及時向上級匯報,許多問題的解決得到了局里胡局長、賢文局長、吳主席的有力支持和幫助。對有些典型案例,在堅持原則和維護(hù)公司利益的前提下,我與稽查人員共同商討辦法實地靈活處理。今年共取締衛(wèi)星接收裝置新增用戶300戶以上,規(guī)范管理集團(tuán)用戶前端新增用戶100戶以上,聯(lián)網(wǎng)賓館集團(tuán)用戶2家,避免了大的用戶流失。收取電信營運商線路寄掛費近10萬元,線路損壞賠償費10萬以上,全年稽查總收入達(dá)50萬元,突破歷史紀(jì)錄。
6、以大局為重,班子成員愉快合作共事,確保公司各項工作全面發(fā)展:一年來,我工作積極主動熱忱,不扯皮,不推諉,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。班子集體議事積極諫言獻(xiàn)策,日常工作中不鋪張浪費,不牟私利,不爭部門利益。貫徹執(zhí)行董事會、省集團(tuán)公司、總經(jīng)理的正確指令。全力支持并積極配合其他班子成員分管工作,使公司今年在全省“五大會戰(zhàn)”、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績,全面完成經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書任務(wù)。
二、存在的主要問題
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,與班子成員、部門負(fù)責(zé)人、公司員工平時多溝通協(xié)調(diào),更加注重工作方法,以便自己今后更好地開展工作和做好工作。
2、必須時刻加強(qiáng)學(xué)習(xí):我深深感到要想搞好今后的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的期望,憑以往的工作經(jīng)驗和老化的專業(yè)知識是行不通的,自己必須時刻加強(qiáng)專業(yè)知識、管理知識、工作技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展的需要,化解工作壓力為動力,迎接今后工作的不斷挑戰(zhàn)。
我從事廣電工作近三十年,加盟電廣傳媒工作也有十年,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,非常熱愛婁底這塊熱土,愿意與大家一道在公司股東會、董事會、婁底市廣電局、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好今后的工作,也有信心在夏總的帶領(lǐng)下和公司全體員工克服困難,一起圓滿完成明年各項工作任務(wù)。
教師本年度述職報告范文 篇25
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位科室主任及職工代表:
大家下午好!
首先感謝各位科室醫(yī)護(hù)人員對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,讓我在這個崗位上不斷成長,下面我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、 在思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)號召,積極參與各項政治學(xué)習(xí),院內(nèi)核心制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),并作好學(xué)習(xí)記錄,要求我科醫(yī)護(hù)人員對照學(xué)習(xí),切實改進(jìn)工作作風(fēng),及時自查自糾。利用晨會時間及時傳達(dá)每次院周會和各類會議精神以及醫(yī)院動態(tài),用正面信息引導(dǎo)大家,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。在“創(chuàng)三級醫(yī)院”知識競賽中與外科同事合作獲得第三名,在“最優(yōu)服務(wù)精兵”演講比賽中我科獲得第三名。
二、 在醫(yī)療質(zhì)量與患者安全方面
在我院創(chuàng)建“三級乙等中醫(yī)院”的大環(huán)境下,我科也把麻醉安全和手術(shù)護(hù)理安全工作提在了第一位,麻醉為外科手術(shù)提供一個安全舒適的條件,但是,麻醉本身的目的不是治療疾病,并有可能對患者機(jī)體造成損害,另外,麻醉過程中很難做到十全十美,即使一臺出色的麻醉,患者及其家屬一般也看不到或意識不到,但麻醉方面一旦出現(xiàn)問題,則很難得到患者及其家屬的理解,因此,充分保證麻醉手術(shù)安全是我們?nèi)迫藛T每天必須面對的重要課題。我科從以下幾個方面著手:
1、建立了手術(shù)分級管理制度,將各類手術(shù)分級,根據(jù)各級手術(shù)醫(yī)生不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)合工作能力確定其能開展對應(yīng)級別的手術(shù),各科室根據(jù)規(guī)定確定具體手術(shù)級別及手術(shù)人員名單,我科負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)護(hù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)護(hù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及手術(shù)方式發(fā)生錯誤。
3、麻*藥品和精*藥品管理,自我院實行麻*藥品及第一類精*藥品三級管理制度后,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻*藥品、第一類精*藥品管理規(guī)定》及《處方管理辦法》,我科麻*藥品及第一類精*藥品管理實行專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用處方、專冊登記、專用帳冊,以保證藥品合理、合法、安全使用,防止流入非法渠道。
4、全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格按要求清洗、消毒或者滅菌,并進(jìn)行效果監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
5、提高麻醉質(zhì)量,加強(qiáng)術(shù)前探視患者工作,通過對手術(shù)患者術(shù)前探視,可以對患者整體情況有一個基本了解,依據(jù)麻醉ASA分級,根據(jù)手術(shù)目的、手術(shù)部位及特殊要求,選擇合適的麻醉方式,并做好相應(yīng)的術(shù)前準(zhǔn)備,要求麻醉醫(yī)生根據(jù)手術(shù)通知單,認(rèn)真查看每一位患者,認(rèn)真談話簽字,不能流于形式。在麻醉中實施標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)護(hù),麻醉全過程始終堅守崗位,術(shù)中嚴(yán)密監(jiān)測病情變化,不談?wù)撆c手術(shù)麻醉無關(guān)的話題,一旦發(fā)現(xiàn)病情異常應(yīng)予以果斷而正確的處理,使之轉(zhuǎn)危為安。上級醫(yī)生加強(qiáng)手術(shù)間的巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,把險情消除在萌芽之中。加強(qiáng)術(shù)后訪視患者的力度,發(fā)現(xiàn)麻醉后并發(fā)癥及時處理。
6、重視人文關(guān)懷,在多年的臨床工作中發(fā)現(xiàn)人文關(guān)懷是提前化解醫(yī)患矛盾的最好方法。患者是患病的“人”,更有情感需求,麻醉醫(yī)生不僅要有精湛的技術(shù),還要給患者以足夠的尊重和同情,善于與患者溝通,富于愛心,人性豐滿,尋求與患者情感上的共鳴,盡可能滿足患者及其家屬的需要。
三、 在醫(yī)療業(yè)務(wù)與繼續(xù)教育方面
20xx年我科完成總麻醉例數(shù)例,其中住院麻醉例數(shù)為 例,門診麻醉例數(shù)為例,業(yè)務(wù)收入為 萬元,全科人員每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育任務(wù)合格率100%,麻醉科外出學(xué)習(xí)3天,手術(shù)室外出學(xué)習(xí)1周,外出培訓(xùn)專科護(hù)士1名,為麻醉科及手術(shù)室引進(jìn)新理念、新規(guī)范。
四、 工作中存在的問題和困難
麻醉科手術(shù)室自20xx年5月成立以來,至今1年零7個月,我科起步晚,底子薄,執(zhí)業(yè)人員數(shù)量不能滿足工作計劃的順利開展,雖然我科工作量不算很大,但上班拉據(jù)時間較長,容易出現(xiàn)疲勞麻醉,存在一定的潛在風(fēng)險,且外出學(xué)習(xí)時間太少,知識理念更新慢,現(xiàn)代麻醉技術(shù)有待進(jìn)一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、鎮(zhèn)痛治療方面,有待引進(jìn)專業(yè)設(shè)備,為向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。下一步,還有很多工作要做,我科將繼續(xù)引進(jìn)開展新技術(shù),(有創(chuàng)動脈、靜脈血壓監(jiān)測等);拓展麻醉科服務(wù)領(lǐng)域,(與腫瘤科骨科溝通合作,為患者提供鎮(zhèn)痛服務(wù));適時開展分娩鎮(zhèn)痛服務(wù),以解除正常分娩產(chǎn)婦的痛苦;優(yōu)化服務(wù)流程,為患者和臨床科室搭建最佳手術(shù)平臺,為外科手術(shù)新技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重患者監(jiān)測治療水平;努力減輕患者負(fù)擔(dān),合理用藥,麻醉技能精益求精,提高臨床麻醉滿意率,以患者零投訴為目標(biāo)。
展望未來,任重而道遠(yuǎn),我將以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中,為麻醉科手術(shù)室和醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們一如既往地關(guān)心我、支持我。
謝謝大家!
教師本年度述職報告范文 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護(hù)理工作,積極主動地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,一年來無事假、病假。作為新時代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想政治方面
我深深的認(rèn)識到,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ),我通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認(rèn)真查找自身存在的不足,在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。即使善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。即使基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅定性。注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
一年的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進(jìn)步。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮!
述職人:__
教師本年度述職報告范文 篇27
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年將至,回顧過去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護(hù)士能級合理排班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平。同時加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)專科理論知識與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了會議,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長和2名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中。夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務(wù)。
教師本年度述職報告范文 篇28
按照市行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則指導(dǎo)下,我部扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務(wù),同時對內(nèi)加強(qiáng)員工培訓(xùn),努力提高員工綜合能力,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,有效保證了全年各項工作順利開展。一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。
2,抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。
3,防風(fēng)險,抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5,全員學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。
具體工作如下:
一、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強(qiáng)市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團(tuán))特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務(wù),有效控制風(fēng)險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強(qiáng)化管理,降低風(fēng)險,取得綜合效益化。
1、統(tǒng)一認(rèn)識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復(fù)雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認(rèn)識,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《XX銀行20xx年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認(rèn)真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風(fēng)險,我部加強(qiáng)了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,一戶減少我部存款28.000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險,在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實施細(xì)則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認(rèn)真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認(rèn)可和表揚(yáng)。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴(yán)格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時查庫,嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團(tuán)隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念。
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
教師本年度述職報告范文 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
我是網(wǎng)絡(luò)部的美工張紅權(quán),很榮幸站在這里!對此,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事給我這個展示自我的機(jī)會。我是三月初入職的,算起來有一個多月了,回顧自己這段時間的工作,反思一下不足,思考一下打算,非常必要和及時,現(xiàn)將這段時間的工作匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指正。
一、對工作職責(zé)的認(rèn)識
整形行業(yè)是一個很時尚,很高端的行業(yè),網(wǎng)站是一個醫(yī)院的臉面,它不僅要求功能上能夠使用,更要求好的視覺設(shè)計,沖擊力強(qiáng)。讓訪問者第一次瀏覽,就能被它吸引,直至記憶在腦海中,良好的用戶體驗,是訪問者樂此不倦訪問網(wǎng)站原因之一。作為醫(yī)院的美工,我很幸運擁有這份工作,但同時我深知責(zé)任的重大,只有精益求精,追求完美的工作作風(fēng),才能圓滿的完成這一工作。
二、工作的執(zhí)行情況
在這一個月里,我主要做了以下工作:
1、醫(yī)院網(wǎng)站js代碼的修改,圖片的處理,廣告的制作,專題的設(shè)計等。
2、加強(qiáng)對醫(yī)院項目的熟悉,現(xiàn)在能基本了解一些項目。
3、輔助企劃部做一些力所能及的事基本上完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,但距醫(yī)院的要求和自己的目標(biāo),還有一段距離。
三、工作中的不足之處需改進(jìn)的地方
回顧這一個月工作情況,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足,有待改正。
首先:在色彩把握上有待提高;
其次:設(shè)計的綜合應(yīng)用能力距公司要求還有距離;
然后:在對業(yè)務(wù)的熟悉程度上還要加強(qiáng);
最后:自己在綜合素質(zhì)上,與人相處能力上有所欠缺;
四、如何開展以后的工作
在下一步的工作中,培養(yǎng)自己的色彩感知能力,加強(qiáng)軟件的熟練運用,加強(qiáng)軟件快捷鍵的記憶,多看行業(yè)內(nèi)好的設(shè)計作品,增強(qiáng)自己的.設(shè)計審美能力和軟件運用能力;虛心的向其他同行和公司同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,在公司的一個多月里,我有很多的收獲,在以后的工作中,我將努力改掉自己身上的缺點,為做好工作向同事學(xué)習(xí),注重溝通,圓滿完成本職工作,熱愛自己的工作,一直保持一個良好的心態(tài)。只有保持這樣的心態(tài),才能干好工作,也只有干好工作,不僅是對醫(yī)院的負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)。
述職人:
日期:
教師本年度述職報告范文 篇30
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了分行支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的.我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的柜員崗位,XX銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)XX銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
教師本年度述職報告范文 篇31
20xx漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20xx年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復(fù),家屬臉上露出欣喜,還有護(hù)士長、科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、信任和鼓勵……,一幕幕猶在眼前。
——已經(jīng)過去20xx,在收獲中令人難以忘懷。
——已經(jīng)過去20xx,又印下個人的成長的年輪。
——已經(jīng)過去20xx,又讓我更加懂得對20xx的珍惜。
20xx年,我對“護(hù)士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護(hù)士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!
腦外科手術(shù)病人相對較多,我院也不例外,我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕麻煩,向護(hù)士長請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
回首我的20xx,在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。我的護(hù)師資格考試也一次性通過,進(jìn)一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。
當(dāng)然我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴(yán),等等。這是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
回首已經(jīng)過去的20xx年,我要再次感謝科領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),盡到一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)盡的職責(zé)。
教師本年度述職報告范文 篇32
主任、副主任、秘書長、各位委員:
政府組成人員向人大會進(jìn)行述職、接受評議,是貫徹實施依法治國戰(zhàn)略方針的具體措施,是接受法律監(jiān)督的有效手段,是提高執(zhí)政水平的重要途徑。非常感謝市人大會安排我參加這次述職。我一定認(rèn)真接受評議,虛心聽取意見,努力改進(jìn)工作。
政府秘書長是市政府的參謀助手,市政府辦公室的領(lǐng)頭人,處于兵頭將尾、承上啟下的地位,我深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。連任秘書長后,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大會的監(jiān)督支持下,團(tuán)結(jié)一班人,帶領(lǐng)辦公室全體干部職工,按照市委的指示和人大的決議,圍繞中心,參與政務(wù),搞好服務(wù),辦理事務(wù),檢查督辦,協(xié)調(diào)落實,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)按照市人大會的要求,就我履行職責(zé)情況向主任、副主任、秘書長、各位委員報告如下:
一、落實接受人大監(jiān)督的各項措施,推進(jìn)依法行政
本人任政府秘書長后,對貫徹落實重大事項向人大報告制度,態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的。按照政府制定的工作規(guī)則,每次常務(wù)會議召開之前,要求辦公室主動向人大會報告,邀請人大派人參加會議,參與決策,適時監(jiān)督。市政府重大決策和重要文件的形成,要求機(jī)關(guān)按照先提交市人大會審議通過,再組織實施的程序,進(jìn)行運作。每次人代會召開前,協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊到基層聽取人大代表及各界人士對政府工作報告的意見,然后綜合修改審定后再報請人大審議。湖北省人大會監(jiān)督管理條例頒布后,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,組織辦公室全體干部進(jìn)行學(xué)習(xí),舉辦輔導(dǎo)講座,制定下發(fā)了貫徹落實的文件。
人大會對政府報告工作的審議意見,我都作為重要議題,提交政府常務(wù)會討論,認(rèn)真研究改進(jìn)措施,力求人大審議意見落實到位。積極參加四大家秘書長、一府兩院秘書長、辦公室主任會議,對研究的問題及時向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)行協(xié)調(diào)落實。
為推進(jìn)執(zhí)法兩制工作的貫徹落實,遵照人大會的審議意見,針對存在的問題,政府常務(wù)會專門研究了改進(jìn)措施。根據(jù)政府常務(wù)會的決定,及時組織協(xié)調(diào)法制辦、督查室及相關(guān)人員,再次進(jìn)行全面檢查督辦,起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推行執(zhí)法兩制工作的通知》。
為提高政府機(jī)關(guān)人員的依法辦事水平,市政府辦公室利用周四學(xué)習(xí)日、組織干部職工學(xué)習(xí)法律法規(guī),不定期地聘請法律專業(yè)人員授課,開展法律知識講座。針對工作需要,對《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律、法規(guī)進(jìn)行重點學(xué)習(xí)。
二、貫徹落實市委、政府決策,積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)好參謀
(一)著眼經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,進(jìn)行宏觀研究,為十堰發(fā)展諫言獻(xiàn)策。地市合并后,根據(jù)新的市情,按照市委、政府的工作部署,具體組織并參與了十堰市中長期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略的制定,并協(xié)助市委、政府領(lǐng)導(dǎo)召開了專家論證會。市委務(wù)虛會后,遵照市委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,與有關(guān)部門一起,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè)的方案,得到了肯定和采納。去年年初,市委、市政府提出了建設(shè)西部大開發(fā)戰(zhàn)略支點、創(chuàng)建秦巴經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的構(gòu)想。遵循這一要求,迅即組織有關(guān)部門扎實推進(jìn)。提出了秦巴經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的創(chuàng)建形式、工作措施及目標(biāo)任務(wù)。并較好地完成了籌備接待國家民盟中央西部考察團(tuán)的各項任務(wù),向省和國家上報有關(guān)文字材料,為十堰爭取享受西部開發(fā)相關(guān)政策盡到了努力。
(二)針對市情特點,開展調(diào)查研究,為市委、政府決策提供依據(jù)。這幾年,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展、小城鎮(zhèn)發(fā)展、農(nóng)民增收、扶貧攻堅等方面內(nèi)容,開展調(diào)查研究。去年,組織政府辦公室、政府研究室、發(fā)展研究中心等部門156人次深入基層調(diào)研,撰寫各類調(diào)查報告、情況反映522份,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
(三)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù),抓好督辦落實。積極投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場,配合、協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)大打了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村扶貧攻堅、國企改革解困、文明城市創(chuàng)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)五個硬仗。針對工業(yè)上出現(xiàn)的問題,隨政府領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè),現(xiàn)場辦公。對下崗職工再就業(yè)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)等熱點難點問題,加大協(xié)調(diào)力度,開展督促檢查,推動了各項工作的落實。
(四)努力搞好政府規(guī)范性文件的審核把關(guān)工作。在制發(fā)規(guī)范性文件過程中,能夠按照征求意見,認(rèn)真論證,法制機(jī)關(guān)審核的程序運作。送我核稿時,能夠?qū)φ照叻蛇M(jìn)行審核把關(guān),去年政府制定76份規(guī)范性文件,基本上沒有大的差錯。
(五)認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。前兩年,由于十堰經(jīng)濟(jì)不景氣,群眾來信來訪增多,特別是群體性上訪增多。幾年來與相關(guān)部門一起,協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo),先后協(xié)調(diào)、處理了華陽集團(tuán)和鄖發(fā)公司職工、丹江庫區(qū)移民、武當(dāng)山酒廠、十堰賓館、摩擦材料廠、鐵合金廠、汽配鑄廠、毛巾廠職工、城區(qū)出租車司機(jī)、熊冰芳高息攬儲案的群眾等多起群體上訪問題。為維護(hù)社會穩(wěn)定、政治安定盡到了責(zé)任。
三、認(rèn)真辦理人大代表的建議、議案,努力提高辦理質(zhì)量
1998年政府指定秘書長為辦理建議、議案的總督辦人。對人大移交的建議,我都及時組織辦公室進(jìn)行整理分類,擬定辦理建議方案,提交政府常務(wù)會研究,適時召開分辦工作會議,進(jìn)行安排部署。任秘書長后,每年都參加了分辦工作會議,并親自主持,傳達(dá)政府對辦理工作的要求。在辦理過程中,要求政務(wù)督查室利用電話、文書、上門等形式,進(jìn)行督查。近3年來,共辦理人大代表建議511件,均在規(guī)定的期限內(nèi)全部辦理完畢,每年的辦結(jié)率達(dá)到100%,滿意率和基本滿意率達(dá)95%。
四、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持廉潔自律,廉潔從政,強(qiáng)化內(nèi)部管理
較好地執(zhí)行了中央、省市加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,建立了本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,科級以上干部廉政檔案,黨組和機(jī)關(guān)黨委議事規(guī)則,財務(wù)、車輛、油料、來客接待等各項管理制度。運用典型對干部職工進(jìn)行警示教育,較好地樹立了清正廉潔的機(jī)關(guān)形象。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在三講評議中集體滿意率達(dá)98.8%。
在廉潔自律方面,我作為本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,能做到嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行各項規(guī)定。要求別人做到的,自己力爭先做到;要求別人不做的,自己首先不做。連續(xù)5年被單位評為優(yōu)秀公務(wù)員。
教師本年度述職報告范文 篇33
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為。
二是年末貨幣資金余額XX萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額XX萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。
三是新開項目資金策劃率%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額XX萬元;實際全年完成利潤XX萬元。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回XX萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票筆計XX萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的`還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力。
三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運營。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
教師本年度述職報告范文 篇34
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,
一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
教師本年度述職報告范文 篇35
我叫,于XX年畢業(yè)于X學(xué)院,踏入社會后第一個就職的公司就是。營業(yè)部,是公司發(fā)展興旺的一個代表,而我們這一批員工,就是這個絢麗多彩舞臺上盡情揮灑青春的舞者。入司一年多以來,我深刻感受到當(dāng)代青年才俊奮發(fā)有為、茁壯成長的氣息。靜心思考時發(fā)現(xiàn),其實我的思維早已更新?lián)Q代,從業(yè)經(jīng)驗也悄然略有小成了。
襁褓幼童,蹣跚學(xué)步。在我進(jìn)入學(xué)徒期時,正值公司戰(zhàn)略服務(wù)轉(zhuǎn)型工作全面開展,去年七月底我對營業(yè)部同事進(jìn)行了兩個課時的職場禮儀與服務(wù)禮儀培訓(xùn),表述了我在XX培訓(xùn)后的個人心得體會,希望我部員工能夠及早樹立起“主動服務(wù),專職服務(wù)”的客服工作理念。那時也讓我想起公司楊總說過的一句話:“企業(yè)能給予員工最大的福利就是培訓(xùn)。”之后我開始在股東開戶崗工作。在同事的悉心指導(dǎo)下,很快我便學(xué)會了普通開戶業(yè)務(wù)和證券代理登記業(yè)務(wù)的操作。
東升旭日,曙光破曉。去年十一假期過后,我主要負(fù)責(zé)柜臺綜合崗的工作。在我看來,綜合崗是與“客服”二字聯(lián)系很緊密的服務(wù)崗位。每個交易日,我都會及時解決許多客戶的不同業(yè)務(wù)需求,那些與客戶的正常交易息息相關(guān)的業(yè)務(wù)看似簡單,其實在具體的辦理過程中,會遇到各種難料的問題,有些出自于銀行端,有些則因我們的系統(tǒng)引起,還有的便是客戶原因。總結(jié)過去處理問題的經(jīng)驗后,我認(rèn)為,無論是哪個環(huán)節(jié)阻礙了正常業(yè)務(wù)的辦理,只要我們一切從客戶利益出發(fā),真誠地為客戶考慮,想客戶所想,急客戶所急,那么任何時候,我們都會得到客戶的理解和信任,問題也才能得以很好的解決。
充實自我,蓄勢待發(fā)。今年3月份,我進(jìn)入了客服部學(xué)習(xí)。起初我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)送、客戶回訪、配股通知和其他業(yè)務(wù)類的電話服務(wù)。逐漸熟悉了這些工作的要求和應(yīng)答技巧后,我開始接手營業(yè)部重點客戶的專職服務(wù)。這種工作對我的幫助極大,憑借自己平時積累的股票知識,以及對市場的分析,我和很多優(yōu)質(zhì)客戶建立了密切的聯(lián)系,使客戶感受到了我部服務(wù)質(zhì)量的提高和“一對一”服務(wù)帶來的實惠,而我也在這個過程中得到了啟發(fā),如果我們堅決執(zhí)行公司服務(wù)戰(zhàn)略,相信不久我們證券的品牌形象將邁向更高的臺階,因為服務(wù)是提升我們企業(yè)競爭力的有力保障。
去年公司董總提出“三位一體”發(fā)展指導(dǎo)思想,作為一名客服人員,我是這樣理解的:“三位一體”,即研究部門、服務(wù)工作和營銷團(tuán)隊三者緊密合作,相輔相成,共同打造符合公司特色化經(jīng)營理念的一流服務(wù)。該思想的貫徹執(zhí)行,宏觀上公司可以逐漸提高行業(yè)競爭力,以便積極有效的開拓潛在市場;同時,營業(yè)部作為推行該項措施的主體,使得各部門分工合理、思維默契、產(chǎn)銷結(jié)合,利于獲取廣大客戶的好評及認(rèn)可。如此,微觀上每個營業(yè)部的員工就會獲益匪淺。
要實現(xiàn)“三位”的完美結(jié)合,需要每個員工從提高自我開始,無論是在平時工作時還是閑暇時,都應(yīng)當(dāng)保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),隨時汲取知識,留心梳理、總結(jié)相關(guān)崗位的經(jīng)驗教訓(xùn),積極主動地把自己收獲的東西傳授給周圍同事或領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)到工作的“專業(yè)化”標(biāo)準(zhǔn)。例如客服人員應(yīng)當(dāng)善于總結(jié)客戶溝通方面的話術(shù),整理成冊后進(jìn)行內(nèi)部專向培訓(xùn),用以新人培養(yǎng);投資顧問則應(yīng)指導(dǎo)客服團(tuán)隊參與股票分析和簡易產(chǎn)品制作,提供機(jī)會給喜好研究、尋求發(fā)展的客服人員,使得營業(yè)部的客服專業(yè)化水平不斷進(jìn)步,實現(xiàn)真正意義上的“以研究促服務(wù)”。
今年公司年度大會上,通過先進(jìn)的視頻系統(tǒng),我們都認(rèn)真聽取了董總“全面實現(xiàn)各個領(lǐng)域的專業(yè)化”講話,這是我公司應(yīng)對新局面制定的一個長期發(fā)展戰(zhàn)略。如何取得戰(zhàn)略的成功,提高企業(yè)市場競爭力是必須的,那么如何盡快盡早的提升競爭力,首先就從人力資源尋找突破口,我想董總下達(dá)這一宏觀決策正是出于這個考慮。實現(xiàn)各領(lǐng)域的專業(yè)化,要求各部門加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)力度,在我看來,培訓(xùn)是人才騰飛的助推器,是可塑之才的搖籃,更是傳承文化理念的高效途徑。現(xiàn)階段我公司仍處于制度建設(shè)、管理調(diào)整、探索性擴(kuò)張的開拓期,存在團(tuán)隊年輕但缺乏經(jīng)驗、本土強(qiáng)勢但省外纖弱的問題,可能面臨一定的發(fā)展瓶頸,此時快速打造一批業(yè)務(wù)骨干,能夠勝任當(dāng)前的團(tuán)隊建設(shè)重任是迫在眉睫的決策。我想這就是“專業(yè)化”涵義的精要所在。工欲善其事必先利其器,磨光“專業(yè)化”這把利刃,武裝起員工的知識與精神力,才能擦亮證券這塊匾額,才能讓大眾體驗到我們韜光養(yǎng)晦后崛地而起的風(fēng)采。
在此基礎(chǔ)上,我認(rèn)為一個普通客服人員,如果能夠服務(wù)好優(yōu)質(zhì)的客戶,培養(yǎng)起忠實的客戶,留住不穩(wěn)定的客戶,才算是業(yè)務(wù)合格,才算是達(dá)到了專業(yè)化。
如果我是一名營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司實現(xiàn)專業(yè)化的要求,我建議對營業(yè)部的內(nèi)部管理、激勵機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。營業(yè)部應(yīng)實施以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,即把培養(yǎng)人才放在第一位,注重挖掘員工的潛質(zhì)。管理機(jī)制的正常運作,要求管理者知人善任,其關(guān)鍵在于對所用之人能充分授權(quán),隨時發(fā)現(xiàn)每位員工的優(yōu)劣勢,及時調(diào)整到能夠發(fā)揮其長處的崗位,將問題化解在萌芽之中。
激勵機(jī)制最根本的目的應(yīng)當(dāng)是正確誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),使員工在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自身的需要,使員工有主人翁的歸屬感。機(jī)制應(yīng)當(dāng)包含以下幾個方面:
1、認(rèn)真落實按勞分配的原則。多勞多得,合理分配薪酬獎勵,充分激發(fā)員工的積極性。
2、激勵制度要體現(xiàn)公平原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制定一套多數(shù)人認(rèn)可的制度,嚴(yán)格執(zhí)行,長期堅持。其次,要和考核制度結(jié)合起來,從而激發(fā)員工競爭意識。然后是體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細(xì)化量化。人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)全面了解員工工作質(zhì)量的好壞,長期監(jiān)督。
3、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。俗話說,勞逸結(jié)合。要使員工在緊張忙碌的工作之余,得到放松與學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會。比如組織員工與客戶進(jìn)行登山、游泳等戶外活動,舉辦趣味運動會、茶話會等同事間交流的機(jī)會,排解員工的壓力,借以增進(jìn)團(tuán)隊信任感,提高客戶忠實度。
總經(jīng)理作為營業(yè)部前進(jìn)的領(lǐng)航員,公司這艘戰(zhàn)艦的水手,必須具有強(qiáng)于他人的危機(jī)意識。因此,我會要求各部門認(rèn)清形勢,把握競爭對手的動向,時刻保持危機(jī)感。兩年以內(nèi),全力做到三個部門的專業(yè)化:
1、客服隊伍專業(yè)化,嚴(yán)把流失關(guān)口。服務(wù)是最廉價的投資,提升客戶的忠實度是一項重點工作。為此要培養(yǎng)5至6名專職客服人員,一方面做好重點客戶維系工作,樹立服務(wù)品牌;一方面索取不穩(wěn)定客戶的真實需求,按照需求制定安撫對策,及時預(yù)警以防流失。所有客服人員不僅要取得分析資格,而且會解盤、會授課、會話術(shù),以高度的專業(yè)化打出“服務(wù)”這張王牌。
2、營銷內(nèi)訓(xùn)專業(yè)化,鞏固銷售力量。一個營業(yè)部的營銷隊伍猶如利劍,壯大是必要趨勢,而團(tuán)隊精神是劍的鋒芒。加強(qiáng)營銷培訓(xùn)力度要依靠專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師,在公司北京培訓(xùn)工作結(jié)束之后,我會指定成績優(yōu)異的內(nèi)訓(xùn)師充分發(fā)揮他的學(xué)習(xí)成果,向營業(yè)部營銷隊伍灌輸高級的思想認(rèn)識、科學(xué)的銷售方法、系統(tǒng)的溝通學(xué)問等,建設(shè)一支包括員工在內(nèi)的凝聚力強(qiáng)、善于協(xié)作和樂于奉獻(xiàn)的隊伍,注明特色化的團(tuán)隊精神,將精神實體化。
3、股票研究專業(yè)化,實現(xiàn)產(chǎn)品配送。不同的地域有不同的民風(fēng),不同的客戶有不同的需求。兩年內(nèi),指定投資顧問部建立一項產(chǎn)品配送機(jī)制。首先由客服人員對重點客戶資產(chǎn)、交易量、風(fēng)險偏好、投資特點等相關(guān)數(shù)據(jù)全面分析,劃分客戶產(chǎn)品需求類別,有針對性的推出營業(yè)部的產(chǎn)品,使高低端客戶“各得其所”。其次,要求投資顧問積極跟進(jìn)公司產(chǎn)品研發(fā)部門的軌道,反饋營業(yè)部的建議或者發(fā)現(xiàn)的問題,修正原始配送制度。為提高產(chǎn)品的質(zhì)量,還要求相關(guān)部門定期進(jìn)行市場調(diào)研,對周邊地區(qū)上市公司實地考察,掌握正確的投資脈搏,精確產(chǎn)品數(shù)據(jù),優(yōu)化操作策略。最后要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓善蓖扑]制度,實施“發(fā)起、討論、決定、推薦、跟蹤、記錄”為一體的工作流程,在滿足客戶需求的同時,樹立產(chǎn)品權(quán)威性。
順利叩開證券業(yè)的大門,堅定了我投身學(xué)習(xí)該領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的信心。年輕就是潛力,相信通過日后的不懈奮斗,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想,提升自我價值。光陰荏苒,我會用心致力于營業(yè)部的發(fā)展和公司的美好未來