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主管的述職報告范文

發布時間:2024-06-22

主管的述職報告范文(精選30篇)

主管的述職報告范文 篇1

  各位、各位同事:

  我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌,F將具體工作情景匯報如下:

  一、主要工作完成情景

  綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情景如下:

  1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了職責,構成了團結一致,高效運作的氛圍。

  (1)、根據每個人的特點、專長、工作本事與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和職責,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

  (2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及提議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作及下周,每月上交月工作、工作及對本部門的改善意見及提議。

  (3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

  2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

  (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。

  (2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據所學知識進行了考試。

  3、草擬相應的公司管理制度,并將已經過的制度上墻。

  (1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已經過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

  4、全面檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。

  (1)、全面公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

  (2)、公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。

  (3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

  5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

  對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

  6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。

  從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。

  7、規定辦公用品采買程序,規范備用金使用。

  (1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行,同時重新規定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管批準,綜合部人員禁止報銷打車票據。

  (2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。

  8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作,提升企業文化內涵。

  (1)號召公司員工參加賑災捐款活動,用愛心真誠關懷災區人民,我公司為汶川災區捐款共計32640元。

  (2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊。

  (3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

  9、規范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。

  根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量,不斷改善管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。

  10、維護公司工作環境,加強安全保衛工作。

  嚴格監督、檢查辦公室環境衛生,定期全面清掃、消毒,保證工作環境清潔。每一天上下班巡視水、電,門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證辦公樓安全。

  二、自身建設方面

  作為部門主管,我的一言一行對本部人員的面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自我的管理水平,文化專業知識和業務本事,不斷改善自我工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司關懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的問題

  1、協調平衡工作不夢想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

  2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

  3、細節問題處理不到位,應加強改善。

  四、下步工作設想

  1、經驗,進一步明確綜合部工作的指導,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務,為公司各部門做好服務工作。

  2、結合實際,提高綜合部的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

  3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情景。

  4、做好和各部門臨時交辦的事宜,按要求及時處理好突發事件。

  述職人:

  20xx年x月x日

主管的述職報告范文 篇2

  我是xx處五陽項目部生產經理副,自20xx年五陽項目部組建以來擔任項目部生產副經理,主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。自任職以來我本人認真執行生產副經理的各項職責,下面我將20xx年上半年工作情況做以述職,請各位領導進行審議。

  一、上半年工作完成情況:

  我項目部承建的潞安集團五陽煤礦南嶺進風井井筒工程,自20xx年初以來完成凍結段外壁掘砌施工70.5m,整體井壁段掘砌施工15m,累計井深220.5m,井筒內壁套砌210.5m,至春節前凍結段內壁套砌完成,春節復工后施工工序轉換為工作面超前探水預注漿施工,一次探水段高150m,允許掘進距離125m,采用4臺鉆機同時打眼和4臺注漿泵同時注漿的施工工藝,至4月末完成工作面探水預注漿施工,并完成基巖段外壁掘砌施工15m,5月份基巖段外壁掘進施工106.2m,得到潞安集團領導及五陽煤礦領導大力表揚,現6月初累計完成基巖段外壁掘砌125m,累計井深353.1m,施工工序轉換為工作面超前探水預注漿施工。

  二、下半年重點工作安排:

  做好防治水工作,計劃進行2次工作面探水預注漿施工,每次探水段高150m;做好基巖段掘砌施工工作,每階段預注漿完成后進行基巖段外壁掘砌施工;做好瓦斯監控和瓦斯防治工作,根據建設單位提供井筒檢查孔地質柱狀圖,結合實際揭露的巖層產狀,預計可能揭煤位置,做好探、揭煤施工。

  三、個人崗位問題及不足:

  由于心理上總是想把工作干的出色,把項目部的生產組織的更好,工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進。

  為了適應新形勢、新要求,在工作中我要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,把安全放在第一位,加強安全管理工作,做到生產無事故,并做好生產計劃和施工安排,保質保量完成領導交代的任務。

  我要主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,同時,我還要從其他領導和同時身上汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。

主管的述職報告范文 篇3

  各位、同事們:

  時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創新,現就我一年來的工作情況做下匯報:

  一、食堂管理工作

  食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衛生安全關系到每一位公司職工、的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務實、高效、團結的工作,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到最好:

  (一)安全衛生,不松懈

  嚴格衛生制度,依照《員工食堂衛生保潔標準》對食堂各各區域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行教育、貫徹落實食品衛生的要求。

  通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衛生為前提,切實做好食堂的食品材料衛生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。

  (二)就餐節約,不浪費

  20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食臺,監督員工避免浪費,并滾動播放節約糧食、節約用水、保持環境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點臺賬。

  (三)貼心服務,創先進

  由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應,出現的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發期,在夏季到來之前,食堂連續出版了四期簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節購買回民月餅等。

 。ㄋ模I養食堂,人人愛

  增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。

 。ㄎ澹┗ハ鄬W習,求提高

  食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。

  對上灶廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業資料,為廚師一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。

 。﹫F隊合作,達目標

  通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發展了,才有我們自己發展,每個人都應樹立與組織共贏的職業最高奮斗目標,把敬業當做一種使命,做到干一行、愛一行。以正確的態度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態對待每一件事,并力求完美。

  二、食堂保障工作

  在繼續嚴格衛生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關于食堂管理制度的執行落實,主要抓了以下環節:

  1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。

  2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環境干燥衛生。

  3、機器設備定時檢查養護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點臺賬。

  4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衛生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。

  三、其他后勤工作

  1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、的規劃、工程的談判等工作。

  2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現的問題及時匯報、燃氣集團的手續辦理、戶內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。

  3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。

  20xx年,秉著節約、務實、高效、團結的積極進取的工作和態度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細致服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們全體食堂安全衛生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由于用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛生事業的發展而默默奉獻。

主管的述職報告范文 篇4

  尊敬的,親愛的同事們

  大家好!

  我是20xx年xx月號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進行述職,懇請公司及各位同事給予指正。

  一、工作內容

  1、配合和各位編輯工作

  行政工作主要的一點就是協助工作,傳達給各位編輯的指示以及輔助分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

  2、招聘工作

  寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發論文樣本——發筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合為公司招聘其它人員。

  3、站錄入和更新

  由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新站來拓展寫手的能源。和是每天都要更新的,和和這三個站是每x天錄入一次,每次錄入x文章進行更新。

  在公司的x個月中我共錄入了x個站的內容,錄論文和期刊。x月份的時候是和這x個站。x月份的時候是和這x個容的錄入。

  4、后臺的錄入

  是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。

  二、工作中的不足

  擔任行政工作x個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向匯報工作時不夠仔細,影響了的判斷力和決策力。

  三、工作感想

  加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

  四、20xx年

  1、加大招聘力度。

  20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。

  2、做好和各部門溝通工作。

  行政部是與各部門溝通的橋梁,在年我會繼續配合和各部門的工作,幫分憂解難,做好后勤保障的服務職能。

主管的述職報告范文 篇5

  各位、各位同事:

  大家好!

  我是公司財務中心的會計我的主要是負責新柳城的銷售臺賬的管理工作。工作職責是復核銷售部門的合同及協議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司的述職機會,既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時,也要向關心、支持和幫助我成長的、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業和生活上對我的無私關愛!現就我這一年來的工作情況向在座的各位進行匯報。

  年1月份,我進入公司,雖然此前已經從事10余年財務管理工作,有著豐富的財務工作經驗,但是我依然把自己當成一名房地產行業的新兵,從一點一滴開始學起,不斷提高自身的業務素質和工作技能,短時間內掌握了房產行業財務流程。目前我的日常工作主要是核對銷售臺賬。這項工作需要認真仔細,具備較高水平的表格設計、操作能力。這點對于有較強的電腦操作經驗的我,并沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契,高效、無差錯的完成了自己的本職工作。

  今年10月份開始,新柳城的回遷進場和銷售進場工作同時開始,一共2200多戶,其中回遷業主1400多戶,銷售業主800多戶,計劃月內完成。時間緊、任務重,眾所周知,收據就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個部門都伸出援手,我和很多同事,包括主管都是把收據帶回家,加班加點的工作,這種團結一致,精誠合作的企業風貌,工作作風讓我動容,也激勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發燒也堅持崗位,復核所有進場人員補交房款、維修基金,代收各種款項的收據開具,收款工作。記錄每天的收款臺賬,核對現金,做到了無一筆差錯出現,期間,根據銷售情況變化又幾次修改臺賬數據。工作雖然繁重,但是經過財務中心有序安排,我和所有財務人員齊心協力、步調一致的努力工作,現已完成回遷業主進場近千戶,銷售業主進場400多戶,和銀行配合收款已達到1500萬,及時準確完成了這項工作。完成本職工作的同時,我聽從安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶的往來帳,做財務報表等等。

  由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產會計工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的不足,我有計劃的在財稅、房地產財務管理、建筑與工程等方面加強業務學習,努力挺高自己的業務能力。“逆水行舟,不進則退”,在工作中不斷充實和完善自己,努力學習地產企業的專業知識,讓自己具備更廣闊的發展空間,為企業做出更大的貢獻。

  結合本人實際情況,希望企業今后加強員工培訓,每年多安排員工參加各種學習,提升員工的整體素質。除了多學習一些房產相關的財務知識外,我還希望能多接觸一下房地產財務的其它方面,拓展自己的視野,增加知識儲備,計劃經過一年的工作把自己培養成為房產財務專業的多面手。

  總之在今年工作中,我取得了一些小成績,但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進和能夠改進的地方,在今后的工作中,我一定會與同事們精誠團結、協調一致,為完成公司全年而努力奮斗。

主管的述職報告范文 篇6

  我被任命為城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

  說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

  我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

  當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

  到目前為止,包括開發商的關系戶一齊,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

  下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自我的本職工作外,進取配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。

  xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

主管的述職報告范文 篇7

  在股份公司我主管技術和質量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

  1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

  歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。

  對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

  XX年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  XX年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如發動機和系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。

  XX年完成樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,變速器改進五檔型進入批量生產。

  3.技術準備工作和新產品結構的調整工作

  技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對x車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對x車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。

  4.技術改造工作

  完成1.95億元二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和發動機的毛坯生產線。

  對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。

  5.其他工作

  XX年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

  6.不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

  7.XX年重點工作

  首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

主管的述職報告范文 篇8

  20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。

  第一部分,20xx年主要工作:

  本人于20xx年4月份在連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調任任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理先生、副總女士、財務部女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。

  第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯系著各個部門,從縱向來看也將領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

  第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在負責人的領導下,合理配置人員以限度地為獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

  第三,隨著洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。

  第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。

  第五,出任主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。

  第二部分,20xx年的工作目標;

  在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:

  第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立VIP客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。

  第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。

  第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

  謝謝大家!

主管的述職報告范文 篇9

  本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作,F作如下述職。

  一、加強學習,領會,提高執行力

  隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的和公司下發的文件,深刻領會公司的指示與意圖,提高執行力。經過深入學習,使銷售團隊統一了認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,能夠不僅僅能夠為公司創造良好的經濟效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。所以,我注意引導部門員工樹立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示和要求。

  二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作

  上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫忙銷售公司制定銷售,全面監督市場運作情景。在我的帶領下,團隊成員工作進取,較好開展了各項銷售活動。經過籌備,1月23日,銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了的全貌;2月1日,項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,組織的項目品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫忙現實客戶和潛力客戶多方解讀之于城北的重要性以及產品的優越性。經過很多艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

  加大內部外部溝通與協調,進取為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我異常注意了與其他部門溝通與協作。我進取與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情景,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前進取進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們供給業務支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

  三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

  工作中,我能夠擺正自我的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示,發現問題及時提醒,幫忙其制定銷售計劃,改善銷售思路,輔助其健康發展。

  同時,在公司的幫忙下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位職責,完善了職責制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的進取性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化提議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營造團結一致、相互幫忙、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

  四、正視不足,改善工作,超越自我

  半年來,雖然取得了必須的成績,但公司要求相比還有必須差距,主要表此刻:一創新本事不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,必須程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改善工作,超越自我。

  五、經驗,明確今后的工作思路與措施

  1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標

  一期一批及二批銷售均到達90以上為目標;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

  2、合理搭配,科學制定廣告計劃

  戶外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料,公布開盤信息;廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;信息效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與錯開時間段,將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

  3、完善制度,提高管理水平

  為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依靠性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

  感激公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出進取貢獻!

主管的述職報告范文 篇10

  歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

  假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望,F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。

  今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。

  走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。

  俗話說“隔行如隔山”,同是在衛浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。

  所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。

  有人說‘環境可以改變一個人,也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。

  另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。

  下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。

  生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:

  1、 依據銷售計劃制訂生產計劃,以確?蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;

  2、 依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;

  3、 結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;

  4、 監控生產訂單完成生產進度。

  我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:

  首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。

  其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。

  倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

  最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。

  回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。

  生活每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。

  最后,我引用一句話來結束自已的述職“相信自己,笑對人生。”

主管的述職報告范文 篇11

  和同事們:

  大家好!

  我被任命為萬宏信市的銷售總監已有一段時間了,F在,我將報告我在這段時間內的工作。請對我的工作提出寶貴的意見和建議。

  說實話,當我剛上任時,我感到肩上有一個沉重的負擔,心里有著前所未有的壓力。首先,雖然我有多年的銷售經驗,但我從未進行過現場管理,也沒有實際的管理經驗。第二,我們都是這個項目的新手。對于房地產來說,如何激勵團隊,如何管理站,如何使銷售更好,讓我感到不知所措。

  有一句諺語說,一個好辦法是讓人們站出來。在的幫助下,結合以往的工作經驗,我將壓力轉化為動力。一是根據現場日常管理和人員數量,合理分工安排,嚴格要求自己,更好地按照公司要求完成自己的工作。工作中有不足之處,所以我們每天都在給自己創新,發現問題,解決問題。目前,差不多一天后,我們將進行一次房地產專業知識培訓。雖然我們在訓練他們,但我們實際上是在為自己鞏固知識,因為我們不記得是否發現一些知識沒有被使用。一句話,三句話:成績客觀,問題存在,整體上營銷中心正在穩步向前發展。目前,銷售部所有人員的報告時間和營銷經驗不同。經過本部門的反復系統培訓和實際工作經驗,所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關崗位業務運作的相關流程。

  雖然我們對站的訪問非常緊密,而且工作繁重而艱苦,但這個營銷團隊有著堅定的和行為,為營銷中心盡到我們的職責,并為客戶周到的服務

主管的述職報告范文 篇12

  我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

  1、做好檔案資料的管理工作;

  2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

  3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

  4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

  5、員工事務工作及其他日常事務工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:,真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

  對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很簡便。

  二、存在的問題

  在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自我的許多不足。

  首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責,F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的`一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

  其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

  20xx年是我在第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

  三、20xx年目標

  總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。應對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

主管的述職報告范文 篇13

  大家好!我叫,XX年4月進入彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。XX年7月擔任3#印刷機機臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。

  第一部分:任職以來的工作總結

  XX年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的'油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

  第二部分:下一步的工作思路

  保質量,抓安全是12年全年的工作重點,產品質量高于一切,嚴把質量關,提高產品主梁意識,從源頭控制質量問題。

  1、根據生產通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內容,版號,還要根據生產通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內容并且簽字確認。

  2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防為主,安全是順利生產的保障,關鍵在于養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執行安全操作規程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。

  再次感謝公司領導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發展做出應有的貢獻。

主管的述職報告范文 篇14

  尊敬的和同事:

  您好!

  首先,我謹代表市場部全體員工,祝您在新的一年里合作愉快,萬事如意!

  我進入了市場營銷部,并被任命為市場營銷部總監,在公司工作了兩年,F在,我將對我這段時間的工作做一個報告,請大家對我的工作提出更多有價值的意見和建議。

  我們的市場部主要從事電話業務,并輔以絡。早期階段是通過我們的每一個電話找到感興趣的客戶。要建立信任關系,請與每個客戶進行溝通。讓他們發自內心地感到,我們一直在為他們服務,主要是為了幫助他們,并根據“我們能做的事必須做,我們可以盡可能協調地做”的原則開展工作。這樣,當業務工作基本完成時,我們不僅可以滿足他們的需求,還可以得到我們應得的好處。通過我們的產品,我們的服務贏得了他們的信任。下次有機會合作。就像春節前后一樣,我們部門的員工把工作聯系得很好。沒有外部因素的干擾,他們可以在一個特殊的階段做得很好。無論是客戶跟蹤還是服務,他們仍然可以用心、高質量地完成。的工作和任務已經確定。所有的計劃都已經實施,必須嚴格按照計劃辦事。我相信,即使我們將來遇到問題,我們也會選擇以最快的速度和最好的方式來解決。

  年,我無知地來到這里。我也深感壓力和茫然。但我遇到了一位優秀的者和一個屬于我的團隊。他們的幫助和寬容是我現階段個人成長的重要因素。在這一年里,我從對做人和做事的理解中收獲最多。

  過去已經過去了。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

  在今年的工作中,我和我的團隊成員應該以“勤于經營、專業”為重點,充分利用業余時間,采取多種形式,多找書,多讀書,多學習,無論是專業知識還是營銷策略。開闊視野,豐富知識。讓我們將學到的理論與客戶溝通相結合,并在實踐中加以運用。通過不同的方式,讓每個人找到合適的工作方式,然后相互補充,使團隊的實力能夠在績效的體現中發揮最大的作用。為團隊合作和發展補充新鮮血液和能量。同時,我們必須提高我們的能力、素質和業績。到“打造一支優秀的團隊”作為我們自己的責任,我們應該在前一年和去年取得的經驗的基礎上繼續努力。在創造今年業績的同時,我們要提高每個人的能力和素質,鍛煉自己的獨立性和較強的業務能力。不管你將來做什么,你都可以讓放心和滿意。

  在這個競爭激烈的社會中,我們每個人都應該學會如何生存,無論我們做什么。健康、樂觀、進取的工作態度是最重要的。學會做人,學會做事。學會用自己的頭腦做事,用自己的智慧解決問題。既然你已經選擇了這個職業和這份工作,你應該盡最大努力把它做好。這也是對自己的責任。

  經過兩年的工作,我感覺到了。我看到了公司發生的變化。我也感受到了公司前進的決心。我相信:";公司戰略清晰,定位準確,決策正確”因此,在今后的工作中,我將帶領營銷部全體員工隨著公司的發展及時調整自己,及時、正確地找到自己的主角和位置。在蓬勃發展的過程中,為公司做出個人貢獻。

  回顧過去,我們充滿熱情,展望未來,充滿戰斗。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部為在這里工作感到自豪。明天,市場部將讓公司為我們的工作感到驕傲!

  我的演講結束了。非常感謝。

主管的述職報告范文 篇15

  尊敬的各位、各位評委:

  大家好!我叫。我于年4月進入彩色印刷公司,先后擔任八色機操作員和油墨混合器。年7月,我擔任3#印刷機總監。今天的`報告分為兩部分:第一部分:我就任以來的工作;第二部分:下一步的工作設想。

  第一部分:工作

  年7月上任以來,我通過競爭被聘為第一個彩色印刷車間的3#印刷機負責人。在這短短的一年多的時間里,我感覺每天都很充實,各方面的素質都有了提高,接下來,我將向匯報我一年多的工作情況:如果在工作中有什么我不了解、不知道的技術問題,我會虛心請教老員工,記住印刷過程中的問題可以根據過去積累的經驗及時解決,避免質量問題流入下一道工序?梢宰屑殰蕚渌璧哪,在換版過程中可以仔細檢查每個版本,以確保其正確性。

  第二部分:下一步的工作思路

  “質量保證和安全”是XX公司12年來全年工作的重點。產品質量高于一切,嚴格控制質量,提高產品意識,從源頭上控制質量問題。

  1. 根據生產通知單檢查所需的印版輥,檢查印版的文字數據和版本號,根據生產通知單的要求正確接收原膜,并仔細檢查原膜的類型、規格、厚度和電暈面。并檢查油墨和溶劑的單、雙主要成分的提取是否符合要求。并及時測量swk油墨的粘度。機器的第一卷必須再次檢查數據并簽字確認。

  2. 提高戒酒者的安全意識。關鍵是要養成良好的安全操作習慣。做好這項工作的最好辦法是嚴格執行安全操作規程。應定期進行消防演習。安全隱患的排查和預防。(如拉原片時小車是否使用塞子,上下膠卷時是否使用制動器,設備正常運行時壓花輥兩段錐頭是否發熱等,消防栓和安全門是否被雜物堵塞。)預防安全問題。

  我再次感謝公司多年來的培訓。在下一步的工作中,我將以新的起點、新的思路投入到自己的崗位上,為公司的發展做出應有的貢獻。

主管的述職報告范文 篇16

  過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業已經三年有余,在證券行業的發展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進入證券行業說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。

  如果說是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉型的一年,那我的就是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

  一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到慶春路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非?炭,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

  自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

  離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

  從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,并經過改革創新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;

  另外團隊原來會議較多,經過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束后會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束后,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。

  一年多以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

  還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

  做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

  作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,熱門思想匯報我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話?梢娢覀円浭芏嗌俅蔚木芙^,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

  在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的.足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

  此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!

  還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

  為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

  xx年已成為過去,勇敢來挑戰xx年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

主管的述職報告范文 篇17

  20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。

  第一部分,20xx年主要工作:

  本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調任任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。

  第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯系著小華各個部門,從縱向來看也將小華的'領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

  第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在小華負責人的領導下,合理配置人員以限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

  第三,隨著洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。

  第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。

  第五,出任主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。

  第二部分,20xx年的工作目標:

  在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:

  第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立vip客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業當中。

  第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。

  第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

主管的述職報告范文 篇18

  尊敬的領導:

  您好!

  的工作已經告一段落,回顧這一年的工作,我部在x總和x經理的領導下及各位同事的關心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真履行職責,基本上按時、保質、保量的完成了各項采購工作,在這個過程中取得了必須的成績,但是也暴露了一些問題。

  是工程有限公司成立的第一年,也是艱苦奮斗的一年,我是x月x號進入公司,進入采購部剛開始時對門窗行業的采購也是比較陌生的,對一些供應商的產品也是剛剛接觸。首先感謝xx公司和x總給了我們這個這么好的平臺,再次感謝葛經理將我帶入并深入了解門窗這個行業,其次,我要感謝產品研發部、生產部、庫房、財務部等部門讓我能享受這個工作的過程。

  我部的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本購回滿足高質量嚴要求的生產所需的主材和輔料。在主材采購中,我部嚴格按照公司要求進行采購,把握市場價格和合同價格。并且實時的向公司相關部門反饋市場動態和價格變化,盡量控制采購成本,并根據項目的進度合理的分配公司的采購資金進行采購,做到分批次按進度采購。

  目前我部能夠根據相關部門下發的采購訂單和采購申請單,對采購的主輔材進行分類采購并制定相應的采購計劃,每一天寫好每一天要做的工作,對處理好的事能做一總結,對沒處理好的事,抓緊處理,盡量做到問題不推辭。對做錯的事,追究其原因,避免再次發生。以前發生過多訂了兩次材料的例子,究其原因就是粗心,訂貨流程不嚴謹。之后我也重新找到了方向,訂購主材料和重點材料的時候,我盡可能的靜下心來,多審核上幾次,或請教同事,對含糊不清的東西弄清楚,這樣才能保證采購工作正常健康的進行。

  對采購部來說,采購的時效性是十分關鍵的,這直接影響了車間的生產進度,在這方面采購部還沒到達預期的理想效果,還需要我部加強和各部門的溝通,和供應商的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,使各項采購工作正確率、準確率力爭到達,更好的完善采購工作。

  輔材的采購是最繁瑣的一項工作。輔材的采購供應商比較分散,輔材種類比較多,需要我部劃分輔材種類和供應商,在這項工作中我也跟著學習了很多。很多規格型號需要了解,很多樣品需要適配,最終確認成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊,這是我最愿意看到的事。

  在生產過程中機器配件和生產工具的采購中,我部能在生產部的配合下以最快的時間購回,尤其是重要機器配件,因為機器一旦罷工就會影響生產進度和項目進度,所以都是第一時間聯系機器廠家購回相關零部件并給予技術支持,保證了生產有序進行。

  也是一個進步的一年,在公司各部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了十分良好的合作關系,有相當一部分是先發貨后結款,備貨周期短,供貨速度快,而且服務很到位,這不僅僅是供應商對采購部的信任,更是對公司的認可和信任,對興唐人的認可和信任。

  在這段時間,我覺得采購不僅僅要有成本意識質量意識,還要靈活運用各種采購技巧。對于價格影響因素和質量影響因素要有敏銳的感覺,要做到同等質量比價格,同等價格比服務。與供應商建立一種用心溝通,信任,公平,公正的關系。公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略合作伙伴關系上來,甚至與供應商對咱們公司能當做自己公司部門來看的時候,供應商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現了出來。

  所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應商,在新的一年里我部門在嚴格遵守采購制度的狀況下,將努力的為這些供應商帶給良好的合作環境,拋棄雙方的短期利益,謀求共同上期的健康發展,使供應商全心全意的為我公司服務。同時我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節約成本、保證品質又能提高效率的方法。

  對于的工作規劃我準備了以下幾條:

  1、完善和發展公司的采購流程,建立有效的采購供應體系,逐步提升工作效率,降低采購成本。

  2、豐富本部門的采購經驗,嚴格遵守采購流程,嚴格審核采購資料,跟上公司發展的腳步。最終目的就是要透過控制成本增加效益。

  3、持續和加強同現有供應商的管理和聯系,在不影響生產的前提下,發貨時遵循分批發貨的原則,并且盡量以送貨上門的方式從而降低公司額外的.提貨費用。

  4、充分利用好供應商的信貸額度和信貸期,控制好對供貨商的付款比例,在減輕財務部資金壓力的同時,保障材料和工具進貨渠道通暢。

  5、及時發此刻采購過程中出現的問題,其中最為突出的是供貨不及時和質量問題的現象,與供應商簽訂合同時要明確制定相關約束條款,確保保質及時供貨。

  6、在那里我想說作為我們采購部,并不像常規所想的僅僅是打個電話,簽個合同,打個款,發個貨那么簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購過程中我部不僅僅要思考到價格因素,供貨周期,付款方式,還要了解供應商各個環節的操作,明確各個環節的特點、作用以及好處。這和車間的生產的流程息息相關。還要配合我們財務部的付款流程,庫房的入庫流程,及時做好財務報賬。

  眾所周知采購部是整個公司的后勤保障,是關系到整個公司銷售、設計、生產、安裝以及售后的最重要的環節。所以我很感謝公司和領導對我的信任和支持。透過這段時間的采購工作,讓我懂得了很多道理,積累了過去沒有的經驗。同時,我也會把這份感激和工作的激情繼續下去。

  此致

  敬禮!

  申請人:

  日期:

主管的述職報告范文 篇19

  尊敬的各位領導:

  現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。

  一、工作職責

  本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。

  二、工作職責執行狀況

  一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

  1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

  2、注重規范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

  3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。

  4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高了商品知識的專業性和服務水平。

  5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重了解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。

  2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。

  3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

  四、20xx年工作打算

  1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。

  2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。

  3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。

  各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

主管的述職報告范文 篇20

  一、倉庫保管員的工作

  1.負責倉庫各種產品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛生和發貨工作及做好各項記錄。

  2.做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結,每月將報表及時寄回總部。

  3.合理做好產品進出庫。做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

  4.配合主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級交予的任務及協調客戶退貨工作。

  5.做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不會隨意操作。

  二、與總部倉庫之間的協調和管理

  1.倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。

  2.倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。

  3.公司總部隨時對下屬倉庫監督與管理作用,因為每次產品進入庫調撥公司都有存根單據,每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數量等。

  三、配合好青島雙飛的工作

  1.配合好青島雙飛的發貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產品型號規格擺放的分明清晰,產品干凈防潮。

  2.完成財務對倉庫產品的核對,清查,工作,做到帳目一目了然,現場整潔,達到帳、卡、物一致。

  四、做好倉庫產品的管理和清潔工作

  1.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對倉庫產品做好防潮、防盜。

  2.做好各種入庫產品型號的分類,維護好發貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。

  3.現場發貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發貨出庫、總部核帳)。

  總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續努力爭取更大的成績。

  以上幾點為本人的年工作,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司批評指正。

主管的述職報告范文 篇21

  本人自XX年年8月至今,一年來,在工作中對自己高標準、嚴要求,認真學習理論和業務知識,不斷提高自身管理素質,在礦黨政的領導下,努力做好本職工作,認真完成了集團公司下達的各項生產任務。

  一、能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定,思想上始終與黨中央保持高度一致,對黨忠誠,始終堅持貫徹黨的__大精神和“三個代表”重要思想。在日常工作中注重“講學習、講政治、講正氣”,十分重視理論和業務知識的學習,不斷提高自身素質。堅持實事求是的工作作風,敢于講真話,切實做到雷厲風行、真抓實干。堅持密切聯系群眾,樂于解決職工的困難;經常深入生產現場,及時發現和解決生產過程中的實際問題。

  二、在科學、合理制訂生產計劃的基礎上,十分注重分析和掌握生產作業條件變化的規律,充分發揮各職能部(室)的指導、監督作用,協調有序地組織生產,精細生產過程控制,并以滿負荷、均衡、穩定為生產原則,加強了生產組織管理,使產品產量得以超額完成公司計劃要求,主要技術指標持平穩提升的態勢,多項指標得以再創歷史最好水平。

  三、在日常工作中始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓班組職工安全教育、現場管理和過程控制,有效遏制了各類事故的發生。

  四、堅持低成本戰略,努力做好降本增效工作。積極督促生產部總調度室科學合理的組織生產,優化采剝計劃,降低貧化率,合理配礦,強調均衡生產。對存在的問題采取糾正和預防措施,使生產各環節得到有效控制,為各生產單位完成任務創造更好的生產條件。

  五、積極堅持“四個創新”的管理理念,科學技術是第一生產力,以新思路、新技術,突破生產瓶頸,解決生產難題。積極配合其他礦領導組織實施浮選機改造工作。協助礦長分析研究目前永平銅礦產量提升的瓶頸問題,建議公司更換圓錐,增加再磨工藝;督促實施了酸堿廢水中和再利用工程。

  六、廉潔自律,遵守職業道德,時刻注意思想作風建設,牢固建立拒腐防變的思想堤防,關心群眾,一切以企業利益群眾利益為先。作為一名主管工程的領導,也是處于風口浪尖上,如何抵御各種銀彈的攻擊,不辜負領導的信任,不辜負職工的信任是我思考的一項重大課題。在實踐工作中我嚴格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設項目實施細則》、《勞務招標管理辦法》開展工程管理工作,嚴格審批程序,嚴格做好預結算工作,嚴格執行招標程序,在工程招標及工程結算上不徇私舞弊,不為任何一個工程單位說情。尊重基層單位意見,不搞一言談。工作中關心職工訴求,認真考慮職工利益。

主管的述職報告范文 篇22

  時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在絳縣經濟整體不好的大環境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現銷售x萬元,完成總指標的%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作:

  一、優化商品結構

  超市競爭的核心在于商品的構成策略,商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎,根據自身的特點、消費群體的不同,進行合理的整改,首先進行市場調研,發現新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯系,多采新品,網紅商品,同時,還應和信息部溝通,每季度進行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新換代。其次,合理布局,對于目標性商品應重點突出陳列,對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方,對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。

  二、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳

  利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“用心服務,用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務上帝,卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。

  三、注重商品的陳列與衛生清潔,增加商品的附加值

  堅持將每周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負責人逐一核實,確保準確無誤,重復的事情標準化,標準的事情重復化。

  四、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間

  隨著絳縣經濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復蘇的跡象,我們應意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題,我認為,開源主要涉及一些公司的制度調整,所以,我主張節流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事做起,重在執行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節約。

  五、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核。

  將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。走進員工當中,每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積極性,力爭完成各項指標。

  綜合以上幾點,結合店內實際情況,對于充滿挑戰的20xx年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。

主管的述職報告范文 篇23

  這一年來,在上級領導的鼓勵與支持下,在同事的關心與幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。

  一、戰勝重重困難,施工迎難而上

  克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

  二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

  1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

  通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

  2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

  通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產效率,降低生產成本

  通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

  項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師與領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。

  5、文明工地建設

  繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序

  6、認真搞環水保工作

  積極與總指與地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。

  7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。

  三、及時總結,及時調整

  項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

  以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

  四、注重自身修養,努力做好表率。

  領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。

  一是不斷豐富知識,提高工作能力。

  二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

  三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

  自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

  五、存在問題

  自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求與崗位職責相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統學習一下項目管理知識)

  分析其原因

  (1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

  (2)業主實行動態設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。

  (3)資金緊張、環境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。

主管的述職報告范文 篇24

  單位及崗位介紹

  1、公司介紹

  浙江永泰國際貨運代理有限公司成立于1998年,是經中華人民共和國對外貿易經濟合作部批準的,集海運,空運,陸運于一體的綜合性一級專業國際貨運代理企業。

  永泰總部位于中國東部的重要出口口岸寧波,并在上海,杭州,青島,北京設立了分支機構,未來將在其他主要口岸設立分支機構。永泰具有完善的服務系統和完善的全球代理網絡,力求實現全球化戰略,提供客戶需求的綜合物流服務。

  永泰提供以下服務:

  >>海運整箱(FCL),拼箱(LCL)進出口貨運代理

  >>空運進出口貨運代理及門到門服務

  >>集裝箱內陸運輸及門到門服務

  >>國際快件服務

  >>報關、報檢、代辦保險

  >>專業的危險品運輸操作。

  永泰擁有專業、經驗豐富的團隊,在全體員工共同一致的努力下,遵循誠信,安全,優質,高效的服務宗旨,始終堅持客戶第一,雙贏互利的價值觀,向著成為最專業的物流服務公司的目標愿景不斷進步,贏取了廣泛的市場和客戶的信任和支持,為公司的進一步發展打下了堅實的基礎。

  我們將不斷完善服務,降低成本,爭取得到更多客戶的支持,也為中國物流業的發展添上自己的一筆!

  2、崗位介紹

  1、電話銷售

  2、同行拜訪

  3、直客拜訪

  4、客戶資料整理

  5、客戶回訪

  三、實習內容

  1.初期培訓:先期經理給我們培訓了貨代操作的全部流程,從開始的基本港口了解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單。關于世界各國重要港口的培訓,哪個港口屬于什么航線上的,比如歐洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗爾、安特衛普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最基本的知識,也是從事貨代行業必須了解的。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹:

  2.電話銷售:電話銷售是作為一個貨代銷售第一步具有實戰性的工作,電話銷售是篩選客戶的必要手段。電話銷售是篩選有效客戶的工具,也是與客戶建立合作關系的開端,電話溝通,特別對于一個新銷售而言,是第一份磨練意志和有價值的工作,新銷售會從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的

  階梯性的變化。在電話銷售中我們常常會遇到殘忍的拒絕和由此帶來內心極大的壓力,但是也是鍛煉了我堅強的心里承受能力,為后來的客戶開放打下了堅實的基礎。

  3.同行拜訪:每個公司的優勢都是有限的,同行業公司之間的良好的合作關系非常重要,對雙方是互利共贏的,價格信息的比對公司代理的船公司出貨有個價格申請的目標,同時雙方貨物的物流有更多的選擇,在客戶出貨時有更多的選擇,更加讓客戶堅信了他的合作方是個有實力負責人的代理公司,與更多的貨代公司的銷售合作就會有更多的雙贏機會,能使自己擁有更廣闊的價格平臺,從而開發客戶的可能性會大大的增加。

  4.直客拜訪:跟客戶見面,要充分體現出誠意,真心誠意與客戶交流,說話要自然,建立信任關系。加強自身的功底,對船公司的詳細了解,一邊給客戶提供的航線參考,在推薦時至少提供兩家,一家快船,價格高的,一家慢船,價格低的,讓客戶自己有個了解,對大客戶以及潛在客戶所在的行業情況有足夠的認識,這樣才會讓客戶覺得你很專業,才會放心把貨交與你來出運。每次對客戶的回答,都要經過思考,一諾千金,要確定能夠做的情況下才能肯定,許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄,詳細記錄下客戶的情況與需求,及時回答在拜訪時客戶提出的沒能解答的問題,記下給客戶的承諾,在約定的時間,準時給客戶回復,介紹客戶與公司內部合作,以便加強客戶與公司的了解,建立更近一步的聯系,不斷提升自身的專業知識,給予客戶更好的服務。

  四、實習總結

  在這個經濟和知識迅猛發展的時代,一個人應該樹立正確的工作態度,憑著勇于挑戰,注重技巧,求真務實的態度來負責任的做好每一份工作,同時也要不段的加強學習,注重細節,開拓創新。作為公司的一員來說,要有著來公司就是為公司創造利潤的想法,努力積極的做好自己的本分工作,只有這樣才能使自己得到長足的發展,才有機會在公司取得晉升的機會,也會給客戶留下踏實的感覺,讓客戶更放心的跟你合作。因此,一個業務員的長足發展不緊要考慮到職業的選擇,更加要注重職業的堅持。

  述職人:

  日期:

主管的述職報告范文 篇25

  20--年初我很榮幸×客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!

  一、注重客服服務理念和團隊文化

  所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰斗力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。

  “眾心齊泰山移”我深知:無論多么優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。

  ×號在公司團隊建設中是難度系數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。

  管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。

  二、細化基礎管理,量化績效指標

  以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍。

主管的述職報告范文 篇26

  尊敬的:

  您好!我叫,于20xx年11月20日進入本公司并成為其中一位普通的員工,工作11個多月的時間里,現積累了一些實踐經驗;本人工作認真負責,且具有較強的進取心,極富工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作有力;責任感強,確保完成領導交付的工作,和同事之間能夠能力全作,關系相處融洽;積極學習新知識、新技能,注重自身的發展和進步。同時,利用工作之余學習關于管理方面的書籍,并同時不斷的自我學相關課程及大量有關公司戰略發展、經營管理、營銷策略、人才激勵等錄像和文字資料,對公司經營有了一個初步了解。通過學習和實踐,懂得了:正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功;也正是因為學習,讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了這個行業,而且逐步明確了人生職業理想,爭取成為公司管理方面的能手。

  在公司近一年的時間,現對自己的工作總結如下:

  一、個人工作情況:20xx年11月至今,共學習了前廳和后廚的各個崗位目標,

  熟練于巧,于20xx年2月左右成為餐廳的訓練員成員之一,總外調支援四次,分別是漢口3月和5月支援兩次,上海虹橋6月到7月一次,經開8月一次,從中累積了大量的工作經驗和知識。

  二、工作目標:把餐廳的各項系統熟記于心,做好與餐廳人員的溝通協調問題,充分了解餐廳的營運流程,加強自身不足的修復,即時處理餐廳面臨的突發問題,努力成為餐廳工作的帶頭人。大勝靠德。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養自己積極主動的心態以及維持良好人際關系的圓熟技巧。

  誠然,在日新月異的當今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導,具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善?吹焦镜难杆侔l展,我深深感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望能成為阿香領導團隊的一份子,除了實現自己的奮斗目標,體現自己人生的價值,也希望能為公司出謀劃策,出一份力,和公司一起成長。

  中國有句俗話:“人往高處走,水往低處流”。就像大部分人一樣,我希望我所付出的努力可以被領導看到,我的能力可以得到領導的賞識。

  今天,我鄭重的向領導提出晉升銷售主管一職申請。我明白我在新的崗位上會有更大的壓力和更多的困難,但我已經做好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于我對這個工作的熱愛,以及全部阿香同事們的不懈支持。

  懇請公司領導給我這個鍛煉的機會,我會更加嚴格要求自己,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作,為公司創造價值,不辜負領導對我的期望,同公司一起展望美好的未來!

  自薦人:

  20xx.04.19

主管的述職報告范文 篇27

  20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

  1、蘇北市場全年任務完成情況。

  20xx年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

  2、重新捋順銷售網絡。

  在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

  3、開發空白市場。

  連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2020__年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷售工作。

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

  5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

  6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

  7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

  20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

主管的述職報告范文 篇28

  回顧過去的一年,在各級領導和同志們的關懷幫助下,我率領賓館全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高賓館的服務質量、管理水平和經濟效益。為了總結經驗,克服不足,更好地促進以后的工作,我將本年度思想、工作情況匯報如下:

  作為一名黨員干部,一年來,我在思想上能夠積極要求進步,平時注重加強政治學習,認真學習黨的各項路線、方針和政策,關心國家大事。通過學習教育,自己在思想上更加穩定,政治素質和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅持正確的立場,時刻與黨中央保持高度一致,真正做到思想穩定、政治合格、立場堅定。

  在日常工作中,我能夠盡職盡責,堅持原則,廉潔奉公,不徇私情,一絲不茍。主要完成以下工作:

  1、主持制定和完善賓館各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

  2、確立賓館的經營計劃發展規劃及經營方針,制定經營管理目標,并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業點為重點,輔以等配套設施,加強營銷,細化服務,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。本年度賓館原計劃收入為x萬元,實際收入為x萬元,完成率為%。

  3、加強營銷宣傳,提高賓館知名度,拓展客源空間。多年來,我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶的`口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前,我總是親自主持召開專題會議,交待各個工作環節中需要注意的問題,并進行分工。會后,親自到現場檢查落實情況。在我的指揮下,賓館成功接待了等大中型會議,賓館的接待工作獲得各級領導及賓客的一致好評。

  4、加強日常管理,提高服務質量,提高管理水平。日常管理中,我主張以會議形式實現企業管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。xx年,我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中:經理辦公會xx次,各部門專題工作會議xx次,重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。

  5、大力加強培訓工作。培訓工作對于賓館適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,賓館在xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,累計培訓時間為小時,部門平均培訓課程在節/月,人均月平均培訓課時約小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

  6、確定賓館今后的發展目標為依托,抓住發展機遇,將賓館建設成一個集會務、商務、度假于一體的四星級酒店,全面打造知名品牌。切實做到管理專業化、服務個性化、經營特色化,建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大管理系統,以標準化、規范化服務為基本,努力追求服務的個性化,以此贏得最大的利益空間。

  在日常管理中,我能夠嚴格要求自己,尊重領導,團結同志,模范遵守各項規章制度,黨員的先鋒模范作用發揮明顯,積極參加單位組織的各項活動,有較強的責任心和集體榮譽感。

  以上是我一年來的情況總結,在今后的工作中,我將緊密團結在賓館黨委周圍,更加努力工作,加強學習,進一步提高自身管理能力,切實改變工作中急躁情緒,以飽滿的熱情投入到各項工作中去,與賓館全體干部員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

主管的述職報告范文 篇29

  一、注重員工的服務培訓

  餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。從規范禮儀服務入手,嚴格落實餐廳的五常管理,推行規范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。特別是爭對開業期間的接待和準備工作,我帶領餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務意識,加強培訓力度。最終,順利完成了酒店試營業期間的工作,基本未出什么差錯。

  二、建立健全各項規章制度

  針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,將責任落實到人頭,避免失誤對公司造成損失。

  三、不斷創新菜品

  我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達xx項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。

  四、工作中的不足

  餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:一是員工的主動性還有待加強,服務不注重細節。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部經理我的管理能力還需提高。

  五、今后的工作計劃

  一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓力度,建立完整的銷售團隊,提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。

主管的述職報告范文 篇30

  一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效

  1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。

  2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念,積極回收資金,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統計表、調查表170多份,出具各類會計報表300多份。

  3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和16月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。

  4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”,共深入了7個項目部,進行了業務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。

  5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉為履約保證金,經財務科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應將該保證金退還,及時回收了資金。

  6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對,對6家外協單位的結算作了掛賬處理。

  7、嚴格執行規章制度,核算工作規范運行,做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范,做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務報表。在20xx年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。

  8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與材設科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產,如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。

  二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件

  1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中,分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商,據理力爭,最終達成共識,將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領導又做了大量的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。

  2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領導大力支持下,財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發了20xx年13號文件《關于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規定,針對項目部的備用金占用,采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的,規定必須清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經理要協助財務人員簽定還款協議,確定還款時間后才能調走,同時機關財務追蹤該人員,將備用金作動態調整,以便項目財務人員及時扣回。

  在每月召開的生產會上,均不厭其煩地進行了強調,并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經理的足夠重視,取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知,針對一些一直拖欠的職工,財務人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末“備用金”從年初263.85萬元降到166.48萬元,降幅達36.9%。

  3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》,財務科每月給項目部財務人員下發“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表,要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。

  4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導,使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算,增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。

  三、需要改進的方面

  15年做了很多工作,還有很多地方存在不足:

  一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;

  二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;

  三是對本科室的同志們要求多,關心、幫助不夠;

  四是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進。

  四、財務工作設想如下

  我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的.奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點:

  1、進一步加強財務、會計核算工作,整合完善財務制度體系,推進精細化、標準化管理,將財務基礎工作進一步做實,做細致。

  2、增強資金計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

  3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手,嚴格執行國家相關的財經政策和公司分公司的規章制度,做到單據合法,業務合規。

  4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。

  5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。

  6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新臺階。

  一年中,自己的工作有成績也有不足,這些應該是重點思考和解決的主題,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展。

  謝謝大家!

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