品質主管述職報告范文（精選4篇）

品質主管述職報告范文 篇1

　　在股份公司我主管技術和品質工作，XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是品質穩中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：

　　1.在總產量不斷上升的時候，狠抓了品質工作

　　歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而品質監控又不能及時反映品質狀況，品質狀態缺乏品質的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚品質水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，XX年我們采取動態檢查品質，動態評定品質，動態解決品質問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的品質。

　　對應這種想法，采用了動態品質與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的品質問題;動態品質與評審，周匯總評價，適時分析出品質的.狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周品質故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

　　XX年的品質指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

　　2.產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

　　XX年新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如發動機和系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。

　　XX年完成樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，變速器改進五檔型進入批量生產。

　　3.技術準備工作和新產品結構的調整工作

　　技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。

　　4.技術改造工作

　　完成1.95億元二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合x研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和發動機的毛坯生產線。

　　對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。

　　5.其他工作

　　XX年完成技術攻關項，品質攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

　　6.不足之處

　　自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

　　7.XX年重點工作

　　首先要抓好上產量的品質穩定和品質穩中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

品質主管述職報告范文 篇2

　　尊敬的集團公司領導：

　　我是一名在物業行業工作了十多年的服務人員，如今本人攜十多年的經驗積累和經本人多年思考而形成的對物業管理工作的獨到見解，以十足的自信應聘貴公司物業經理一職，希望得到一次久經敗北后的難得機會，我永遠相信失敗是成功之母，沒有經歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功，因此我相信機會只有一次，當機會到來的時候我將別無選擇，為我所深愛的物業服務工作傾注我全部的熱忱。

　　首先請允許我向各位領導做一些自我的拋析，以便能讓各位領導對本人有個初步了解!我個人認為自己的優勢有四個方面：

　　第一我是物業工程出身的服務人員，做過5年的工程部維修經理，對物業工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法，最善于處理開發與業主之間的矛盾調解，我始終堅持認為物業的項目經理以上領導首先應該懂得工程管理，不懂工程技術的領導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。

　　第二做為工程出身的我對業主的服務意識敢說能超過任何一個客服出身的人員，我永遠會視業主為我的衣食父母，為業主解決實際問題是我不懈的追求，因此在物業服務標準上我有與眾不同的見解，簡單說就是做為物業服務人員在業主遇到需要我們支持的問題時，我們應該妥掉責任，還是勇于承擔起責任，我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法，有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領導參閱。

　　第三本人是從基層員工做起的，因此本人充分了解下屬員工的心態，可以實現與與員工之間的無障礙溝通，對團隊建設更有利處，沒有團隊的合作就不可能有成績的出現，本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽，因此我自信在團隊建設方面我將有所作為，關于這點在“打造物業管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。

　　第四本人從五年前開始應聘物業經理職務，歷經十幾家招聘單位，(自然也就是經歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易，我將象真愛生命一樣的珍惜機會。“以高于別人的標準做事，以檢查自己的態度做人”，堅決完成各項工作的指標，保證信守對上級領導的承諾，為物業管理工作盡到我微薄之力。

　　每個人都有個人的優勢，自然也會有致命的弱點，只有認真總結經驗教訓，保持自己的優勢才能得到進步的機會，因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思，剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的，但是最欠缺的是和上級的溝通反而經常出現不和諧的障礙，以前我總是被動的等著上級來找我溝通，我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通，總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑，當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時，我在執行過程中有抵觸的情緒，沒有認真的向上級說明情況，進行有效的溝通，經過反思我已經認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局，在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓，多多向上級領導請示匯報工作，即便是上級的行政命令有不妥之處，也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”，必須先執行后再溝通。

　　通過以上本人的自我拋析，我有信心對所應聘的崗位承擔相應的責任，但我也清楚的知道我所應聘的崗位不是普通的崗位，需要對公司、對業主、對下級負全面的責任，此職位對個人素質和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的，個人的能力總是有限的，我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力，因此也需要上級領導給予一定的支持：

　　1.財務管理，目前我還經驗不多，希望先由公司的財務部門監管物業的財務，日后物業財務需要獨立時由上級領導選拔財務主管。

　　2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白，希望公司人事部門多多費心指導。(盡量規避法律風險)

　　3.希望能有專門的指導老師對物業公司的企業文化、規章制度等給予我多多教導，以便我能盡快容入企業，正確執行集團方針政策。

　　下面我從幾個方面闡述我的管理設想(河北省物業管理一級標準)，提供領導參考，因需要說明的問題比較多，為了能讓領導更有針對性的審閱我的各專項問題的管理設想，請允許我以附件形式向領導逐一說明,這里先提供附件清單以便領導審核：

　　附件1打造物業管理的特有品牌；

　　附件2我的任職承諾；

　　附件3物業公司組建工作備忘錄；

　　附件4物業公司組織機構圖與職能部門工作職責；

　　附件5物業人員招聘的工作程序與相關人員招聘的考核試題。

品質主管述職報告范文 篇3

　　一、履行職責情況

　　20xx年，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績，完成企業總產值億元；招攬任務億元；全年人均勞動生產率達到xx萬元；員工年均收入xx萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年多來的工作，主要有以下幾方面：

　　1、注重企業文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發展”。人是生產力中最活躍的因素，是企業振興發展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來，并應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發展；只有公司提供寬松敞亮的.舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此，我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施，促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業的長遠發展打下基矗

　　2、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。

　　3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯系實際，扎實開展管理調研工作。作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創新、挖潛增效勢在必行。

　　4、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的。

　　5、始終把思想作風建設擺在第一位。

　　二、存在的問題和今后努力方向

　　總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少；表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距；表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符；還表現在企業改革之后，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。

　　事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升；不改革，企業難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。

　　在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗！

品質主管述職報告范文 篇4

　　今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20xx年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

　　俗話說：“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人三個月工作述職如下：

　　一、加強自身學習，不斷完善自我。

　　身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。

　　二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。

　　由于酒店剛剛重新開業，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。

　　領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的.事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

　　（1）專業能力

　　作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：

　　1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

　　（2）管理能力

　　管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

　　（3）溝通能力

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

　　（4）培養下屬的能力

　　作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　（5）工作判斷能力

　　所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。