營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告（通用6篇）

營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告 篇1

　　本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列。

　　現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

　　二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職入角色，作為一名營(yíng)業(yè)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。

　　(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

　　(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)，由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。

　　為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，長(zhǎng)青支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。

　　(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。

　　二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開(kāi)發(fā)新客戶，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)業(yè)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的.業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃存在的不足及不足本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。

　　適應(yīng)新形勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)才會(huì)有激情。省、市聯(lián)社針對(duì)近五年的改革和發(fā)展都作出了科學(xué)規(guī)劃和全面統(tǒng)籌，提出了具體的目標(biāo)和有力措施，但要把藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，把機(jī)遇變?yōu)楣麑?shí)，還需在較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)付出巨大努力。這一過(guò)程無(wú)疑會(huì)充滿艱辛和汗水，因此作為我本人而言，要始終堅(jiān)持干字當(dāng)頭外，還必須具備無(wú)私奉獻(xiàn)、任勞任怨，甘心付出的精神境界。不僅要在踏實(shí)苦干、創(chuàng)新巧干上走在前面，更應(yīng)該在淡薄名利、甘于奉獻(xiàn)上作出表率。自覺(jué)樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)，迎難而上，以滿腔熱情對(duì)待工作，以平常之心看待得失。不比索取比奉獻(xiàn)，不比利益比付出。以更高的境界追求、更無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，為全縣在適應(yīng)新形勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)中實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展，提速轉(zhuǎn)型做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。

　　小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)，開(kāi)展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。

　　三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

　　2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。

　　在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

　　以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!20xx年對(duì)我而言是非常有意義的一年。這一年，我邁進(jìn)了工作中一個(gè)新的里程碑，在行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的協(xié)助下，我積極配合上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，20xx年的工作圓滿完成。現(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況匯報(bào)如下：

　　20xx年上半年，我在平吉堡分理處擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管，下半年在麗子園支行擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管，同時(shí)也參加了二級(jí)支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘，在崗位職級(jí)方面有了提升。職級(jí)的變化意味著責(zé)任的變化，運(yùn)營(yíng)主管管理的不僅僅是三尺柜臺(tái)，而是要協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控、運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)。在這一年中，我嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

　　一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于員工素質(zhì)的培養(yǎng)，保障運(yùn)營(yíng)工作的穩(wěn)健推進(jìn)。

　　認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)制度及操作規(guī)程，對(duì)于新制度、新業(yè)務(wù)在每日晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和督導(dǎo)。尤其是在今年，農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)代，我認(rèn)為除了學(xué)習(xí)，更重要的是培養(yǎng)全員的轉(zhuǎn)型理念，大堂經(jīng)理不再只是分流客戶，柜員也不再只是辦理業(yè)務(wù)，我們所有人都必須由經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變，從單一的存貸服務(wù)由綜合營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。無(wú)紙化、電子化辦公逐漸上線，在辦理業(yè)務(wù)方便快捷的同時(shí)，依然不能松懈對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范化管理。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)和超柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，對(duì)于碰到的各類問(wèn)題必須及時(shí)提出，不得隨意操作。20xx上半年平吉堡分理處接受了分行的三化三鐵檢查，對(duì)于監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。對(duì)掛失業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題。Boeing傳票電子化上線以來(lái)，我與柜員一同學(xué)習(xí)，探索，遇到問(wèn)題一起溝通解決，努力提高傳票的掃描識(shí)別率，降低差錯(cuò)，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用。

　　二、適應(yīng)職能變化，配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理，做好結(jié)算型向營(yíng)銷型的轉(zhuǎn)變。

　　一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合和整體聯(lián)動(dòng)。在工作期間，我與網(wǎng)點(diǎn)主任積極溝通，針對(duì)不同的員工安排不同的職能，將支行下發(fā)的任務(wù)和方案?jìng)鬟_(dá)到每位員工，讓大家充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，內(nèi)外勤緊密配合，識(shí)別客戶，合理引導(dǎo)，共同營(yíng)銷。雖然分工不同，但大家心往一處想，勁往一處使。在此也感謝麗子園支行的所有同事，即使是加班外拓也毫無(wú)怨言，共同為麗子園支行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　三、嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化管理，做好自律、他律和律他

　　“三線一網(wǎng)格”模式推廣運(yùn)行后，我首先保證自身做到熟悉合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，然后對(duì)身邊的人、分管的事給予有效的合規(guī)指導(dǎo)。三線一網(wǎng)格不是束縛員工的枷鎖，而是給我們一個(gè)自律的提醒，他律的監(jiān)督，和律他的責(zé)任。麗子園支行員工都能及時(shí)登錄，及時(shí)履職，對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和操作，都能互相提醒，互相監(jiān)督。在20xx年我和主任開(kāi)展了談心談話和家訪工作，深入了解員工的家庭和生活，也聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，為以后更好地開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。

　　回顧過(guò)去的一年，我在繁瑣而又平凡的工作中，有不少收獲，也付出了艱辛和努力，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身存在許多不足，比如自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，前瞻性較為欠缺，工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，針對(duì)以上不足，在新的一年里，我會(huì)在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并同時(shí)在思想上、行動(dòng)上積極向黨組織靠攏，增強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)。

　　以上為個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請(qǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)、指正，并加以監(jiān)督。

營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告 篇3

　　一、學(xué)習(xí)《守則》的基本情況

　　為切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，變經(jīng)營(yíng)管理理念，樹(shù)立依法合意識(shí)，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營(yíng)業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是參加動(dòng)員會(huì)后，先行進(jìn)行了自學(xué)，學(xué)習(xí)總區(qū)行營(yíng)業(yè)部三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話，《守則》原文，并自覺(jué)地記錄了學(xué)習(xí)筆記，二是學(xué)習(xí)結(jié)束后，參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng)。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識(shí)，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到，任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和案件的發(fā)生，都不是一朝一夕突然形成的，都會(huì)經(jīng)過(guò)從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

　　二、執(zhí)行《守則》情況

　　1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念

　　加強(qiáng)對(duì)員工和自身的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

　　2、嚴(yán)于律己，率先垂范

　　在工作中、生活中，我嚴(yán)格要求自己，以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在部門中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國(guó)家、農(nóng)行利益為重。同時(shí)，嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事，不論是下基層還是解決基層問(wèn)題都要秉公辦理，嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊，并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)控管理，堅(jiān)持兩手抓

　　從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。所以，平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法，認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制，努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作不動(dòng)搖，一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁，依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)。

　　4、組織實(shí)施本部門的合規(guī)工作

　　以《守則》為依據(jù)，高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對(duì)照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行自查時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決；對(duì)已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患能做到及時(shí)預(yù)警，及時(shí)整改。切實(shí)提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，樹(shù)立依法合意識(shí)，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。

　　《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專項(xiàng)治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開(kāi)展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí)，一是配合開(kāi)展案件專項(xiàng)治理工作，對(duì)照制度深查過(guò)去工作中存在的違規(guī)違章行為，合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合，根據(jù)工作的實(shí)際情況，對(duì)每種業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范部門的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)操作，為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。

　　三、存在問(wèn)題及努力方向

　　對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展：

　　一是觀指導(dǎo)和推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度有時(shí)有松懈現(xiàn)象，合規(guī)管理還存在一定的問(wèn)題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng)，精細(xì)化管理不到位：表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問(wèn)題。

　　在今后工作中，我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過(guò)失，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，努力搞好本職工作，為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告 篇4

　　一、合規(guī)是銀行業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的基礎(chǔ)

　　銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營(yíng)，還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)有力，如果沒(méi)有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透，銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化，可能會(huì)加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控，使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。

　　二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要

　　加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性，防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度，確保在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中有章可循，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。

　　我們作為銀行的一份子，是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng)，是否誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們，應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng)，確保銀行的合規(guī)建設(shè)。

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)

　　愛(ài)崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。就個(gè)人而言，工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言，企業(yè)要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，則需要每一職員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

　　作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德，如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)

　　作為一名銀行業(yè)普通的員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會(huì)計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我清楚地意識(shí)到：作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭(zhēng)取更多效益，贏得更好的社會(huì)形象。

　　加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

　　3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)

　　銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)行為，堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施，資金安全防范才有保障

　　近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育，既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作，有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。

　　合規(guī)操作重于泰山，只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī)，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，鑄變企業(yè)成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告 篇5

　　一、規(guī)范日常德育教育，在潛移默化中影響學(xué)生成長(zhǎng)。

　　1.利用、開(kāi)發(fā)好現(xiàn)有的學(xué)校文化資源，營(yíng)造良好的學(xué)校文化對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級(jí)文化建設(shè)，老師和學(xué)生一起動(dòng)手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書(shū)室經(jīng)過(guò)精心布置，美麗極了。墻壁上有寓意深刻的名言佳句，啟迪和鼓舞著奮進(jìn)的孩子們。學(xué)校還充分利用校園外的文化建設(shè)德育基地，以此為契機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。帶領(lǐng)一年級(jí)小同學(xué)去沙河村委會(huì)義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)二十四孝故事，引導(dǎo)學(xué)生繼承中華民族的傳統(tǒng)美德，孝敬父母，尊老愛(ài)幼。

　　2.深入開(kāi)展好少隊(duì)活動(dòng)的升旗儀式、國(guó)旗下講話和紅領(lǐng)巾廣播站的正常規(guī)范，有序進(jìn)行。學(xué)期初，開(kāi)始著重培養(yǎng)大隊(duì)長(zhǎng)劉祉琪和中隊(duì)長(zhǎng)翟英歌主持每周一的升旗儀式。發(fā)揮其帶頭作用及時(shí)完成老師交與的任務(wù)，并且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查，周五為下周一升旗人員練好升旗，她們獲得了開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)秀少先隊(duì)員的榮譽(yù)稱號(hào)。3.本學(xué)期定期為少先隊(duì)干部培訓(xùn)，因?yàn)橐恢��?yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍，可以成為老師的得力助手。本學(xué)期學(xué)校從2-6年級(jí)學(xué)生中組建了一支紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗小干部，分別對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，為學(xué)校的整潔有序作出了貢獻(xiàn)。

　　4.日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育是少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)工程，本學(xué)期繼續(xù)遵循養(yǎng)成教育細(xì)則，開(kāi)展十星少年的評(píng)選。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識(shí)教育等等。

　　二、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開(kāi)展多樣的活動(dòng)，豐富德育教育的色彩。

　　本學(xué)期以來(lái)積極完成上級(jí)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際參加開(kāi)展德育活動(dòng)。如：“長(zhǎng)征精神傳承人”的演講比賽，五年級(jí)的陳雪瑩同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)。科普日活動(dòng)中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學(xué)發(fā)揮了團(tuán)結(jié)合作的精神。本學(xué)期利用各種主題節(jié)日開(kāi)展教育活動(dòng)，如國(guó)慶節(jié)組織開(kāi)展了“迎國(guó)慶演講比賽”建隊(duì)日開(kāi)展少隊(duì)主題活動(dòng)，讓學(xué)生用自己的方式表達(dá)對(duì)祖國(guó)對(duì)少隊(duì)組織的熱愛(ài)。受沙河村委會(huì)邀請(qǐng)參加了“追尋紅色記憶，弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神”的足球操演出活動(dòng)，孩子們興高采烈在文藝活動(dòng)中感受這不朽的長(zhǎng)征精神。法制宣傳日邀請(qǐng)運(yùn)河道派出所的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四五六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防未成年犯罪的教育和交通安全教育，教會(huì)學(xué)生遇到危險(xiǎn)如何自護(hù)自救，并普及了法律知識(shí)，引導(dǎo)青少年遠(yuǎn)離犯罪。

　　三、加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的配合。

　　本學(xué)期以階段性檢測(cè)為節(jié)點(diǎn)開(kāi)展了一次家長(zhǎng)座談會(huì)，幫助家長(zhǎng)了解孩子所在學(xué)校的教育發(fā)展前景；了解孩子所在的班級(jí)在教育教學(xué)等方面的情況；了解孩子在這個(gè)班級(jí)中的學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)。11月下旬召開(kāi)了一次家長(zhǎng)委員會(huì)，各年級(jí)家長(zhǎng)代表參加，談在對(duì)孩子的家庭教育中遇到了哪些問(wèn)題交流分享，家長(zhǎng)一致認(rèn)可肯定了學(xué)校和老師的工作。由校長(zhǎng)做培訓(xùn)，談為學(xué)生創(chuàng)建好的讀書(shū)氛圍的重要性并普及家庭教育方法和好的家庭教育對(duì)孩子的影響。各班級(jí)建立了QQ群或微信群隨時(shí)互動(dòng)與家長(zhǎng)溝通方便快捷，各班班主任并做好家校聯(lián)系記錄。

　　通過(guò)老師與家長(zhǎng)的相互溝通，家長(zhǎng)和教師都可以進(jìn)一步加深對(duì)學(xué)生的了解，從而提高教育的針對(duì)性和有效性；可以向家長(zhǎng)傳播先進(jìn)的教改信息，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有效的家教培訓(xùn)，提高家教的科學(xué)性。總之要加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育的密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，家校合作是學(xué)校整個(gè)教育教學(xué)工作的重要組成部分。

　　四、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì)。

　　繼續(xù)抓好班主任工作，每月一次班主任會(huì)議；營(yíng)造良好的教育氛圍。本學(xué)期組織開(kāi)展了沙河小學(xué)第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長(zhǎng)的李老師開(kāi)始交流分享班主任的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，大家在交流分享中共同進(jìn)步，提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　五、安全教育，重中之重。

　　日常中做好校舍、大門圍墻、基礎(chǔ)設(shè)施、和消防設(shè)備的安全隱患的排查與記錄，并及時(shí)向校長(zhǎng)上報(bào)存在的安全隱患及時(shí)整改。利用日常小事對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安全教育，讓他們樹(shù)立一定的安全意識(shí)。定期組織安全培訓(xùn)工作與例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并根據(jù)文件要求及時(shí)落實(shí)工作。安全教育包含的內(nèi)容是很廣泛的，如：家庭安全，學(xué)校安全，戶外安全，惡劣氣候，環(huán)境中的安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)安全等。本學(xué)期利用一切可用資源，如，班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報(bào)、手抄報(bào)、宣傳欄等有效途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全的宣傳教育。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安全教育是件大事，要從點(diǎn)滴小事中對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，要把平安的種子撒播進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心田。

營(yíng)業(yè)主管述職報(bào)告 篇6

　　一、堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)

　　一年來(lái)，通過(guò)參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)等方式，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實(shí)務(wù)知識(shí)，特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系理論相關(guān)知識(shí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，理清了法工委工作流程及框架，為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。

　　二、勤勉盡責(zé)履職

　　一年來(lái)，始終把精細(xì)、高效、踏實(shí)、創(chuàng)新作為本工委及個(gè)人工作的指導(dǎo)思想，做到細(xì)心謀劃，精心組織，出精品，高效率。

　　(一)按照工作計(jì)劃安排，有序推進(jìn)本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。

　　一是深入調(diào)研，認(rèn)真思考，制定好本工委工作計(jì)劃。緊密結(jié)合全市工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及代表議案建議集中反映的問(wèn)題，深入相關(guān)部門征求意見(jiàn)，制定好本工委工作計(jì)劃，增強(qiáng)工作計(jì)劃的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。

　　二是為會(huì)和主任會(huì)議聽(tīng)取和審議有關(guān)工作情況報(bào)告和專項(xiàng)工作匯報(bào)做好相關(guān)工作。一年來(lái)，會(huì)會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機(jī)制運(yùn)行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報(bào)告，主任會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實(shí)施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項(xiàng)工作情況的匯報(bào)。通過(guò)提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況，認(rèn)真聽(tīng)取，詳細(xì)詢問(wèn)，積極發(fā)言，提高審議質(zhì)量。

　　三是為會(huì)組織代表開(kāi)展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來(lái)，組織部分代表對(duì)《食品安全法》執(zhí)行情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查，對(duì)社區(qū)管理服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研，組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況，聽(tīng)取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙犯罪的情況匯報(bào)。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門，與其一道認(rèn)真研究制定方案，有序組織推進(jìn)，著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。

　　四是做好人大工作制度建設(shè)工作。積極探索會(huì)同會(huì)有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究，廣泛征求意見(jiàn)，先后主持修訂、起草了《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)議事規(guī)則》《市人民代表大會(huì)代表辭去代表職務(wù)的辦法》、《市人大會(huì)街道工作委員會(huì)工作規(guī)則》及《市人民代表大會(huì)代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件，經(jīng)會(huì)會(huì)議審議通過(guò)印發(fā)執(zhí)行，推進(jìn)了我市人大工作規(guī)范化、制度化。

　　(二)過(guò)渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡(luò)工委做好有關(guān)工作

　　雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作，但由于人事代表工作具有連續(xù)性，其工作交接有一定過(guò)程，在此期間，仍積極配合人事代表委做好日常代表活動(dòng)組織、代表選舉、補(bǔ)選、培訓(xùn)等有關(guān)工作，保證工作順利平穩(wěn)交接。

　　(三)做好機(jī)關(guān)宣傳工作

　　一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作，不斷思考實(shí)踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。

　　二是做好日常工作信息上報(bào)省、市人大刊物工作，被上級(jí)人大刊物和黨報(bào)采用的稿件數(shù)量有所增加。

　　三是思考、探索重建網(wǎng)上宣傳陣地的工作，目前已做好建立人大博客、微博的有關(guān)準(zhǔn)備工作，重新構(gòu)建人大工作的網(wǎng)上宣傳渠道。

　　(四)做好其他工作

　　一是與有關(guān)部門配合做好相關(guān)工作。組織代表參加法院庭審競(jìng)賽評(píng)分，配合檢察院做好加強(qiáng)人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作；二是做好上級(jí)人大有關(guān)立法征求意見(jiàn)的組織工作；三是做好會(huì)接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪和申訴工作；四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　三、嚴(yán)格自律講原則

　　一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律，嚴(yán)格按章辦事，厲行節(jié)約，廉潔自律。

　　二是補(bǔ)選為市四屆人大代表及人大會(huì)委員以來(lái)，嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定，履行好一名人大代表和會(huì)委員的職責(zé)。

　　四、存在問(wèn)題及今后努力方向

　　一年來(lái)，自己雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我深知，這與會(huì)黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距，在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進(jìn)和完善的地方，例如工作思路不夠開(kāi)闊，工作開(kāi)展在一定程度上顯得被動(dòng)等，特別是與前幾任的法工委負(fù)責(zé)人相比，我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，一定程度上對(duì)自己做好法工委的工作造成了一定局限，這些都是我當(dāng)前和今后一定時(shí)期需要通過(guò)自身努力來(lái)彌補(bǔ)和突破的，因此，在今后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面入手，不辜負(fù)組織的信任和人民的重托。

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識(shí)，以及代表履職方面的知識(shí)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，開(kāi)闊思路，在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，彌補(bǔ)自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。

　　二是在視察、檢查、調(diào)研及聽(tīng)取工作情況報(bào)告和匯報(bào)時(shí)，認(rèn)真觀察思考和總結(jié)，積極發(fā)表高質(zhì)量的意見(jiàn)建議，提高審議質(zhì)量。

　　三是積極探索，認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強(qiáng)基層人大制度建設(shè)的方法和途徑，特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全和改進(jìn)完善人大各項(xiàng)工作制度。

　　四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況，計(jì)劃對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員任前法律考試試卷進(jìn)一步修改完善，提高試卷質(zhì)量。

　　五是繼續(xù)做好信息宣傳工作，努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè)，提高人大工作的影響力和公眾知曉度。