員工2024年度經典述職報告（精選3篇）

員工2024年度經典述職報告 篇1

　　述職人___，56歲，是___小學五年級的班主任。一學期過去了，現將本期的工作進行總結。

　　一、完善師德——為師之本

　　“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求在工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，享受在后。

　　二、虛心學習———智慧之源

　　作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。我閱讀了幾本教育雜志和別地的先進的教學經驗。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。

　　三、教研工作———求真務實

　　進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，借助網絡平臺，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。尤其是今年的課堂教學比賽，比出了風格，比出了水平，比出了成效，比出了教法和教態。我積極參加備課教課和說課，學到了先進的教學方法。特別是到外地學習別人的優化課堂教學的經驗，加大了與外界的合作與交流。開闊了視野，增長了見識，拓展了思路。

　　四、育人工作——精心培育

　　教育是服務，也是育人工作。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂班級工作計劃、規章制度、檢查考核制度，并做好學生的思想品德教育工作，為年終考試取得成績奠定基礎，組織、指導學生討論制度的執行，歌唱會，體育活動，書畫比賽等活動。不斷提高了學生的書畫唱跳的能力。

　　回顧一年來的工作，有成績也有遺憾，由于工作經驗不足，在開展工作當中也出現了一些不近人意的地方：

　　1、政治、業務學習還有待加強，教學水平還有待進一步提高。

　　2、平時與學生的交流不太多，主動性不太強。

　　3、搜集教育教學的有關資料不及時，研究不深，運用不力。

　　我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進，勇于創新，繼續努力地把教育教學的工作做得更好。

員工2024年度經典述職報告 篇2

　　實習時間：20xx年8月1日——20xx年12月30日

　　實習地點：金華順豐速運有限公司南國名城順豐站

　　實習目的：了解快遞公司的業務流程，在工作過程中鍛煉自己的業務能力，培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業的專業知識，提高自己的素質。 公司簡介：順豐速運（集團）有限公司成立于199X年，總部設在深圳，主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來，順豐專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務區域，已在國內（包括港、澳、臺地區）建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰略網絡格局，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。

　　順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務。在快遞遞網絡優化的同時，確保順豐服務質量穩定、客戶滿意。順豐快遞公司經過進20年的發展，已經成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中，順豐人始終秉承誠實做人，認真做事的價值取向�！癋IRST”是順豐企業核心價值觀的英文簡寫，代表著順豐所倡導的誠信（faith）, 正直（integrity），責任（responsibility）, 服務（service）,團隊（team）。這是一個生氣勃勃的公司。

　　通過面試，我獲得了在順豐速運金華區的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域，學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營業員。雖說自己在這里只有5個月左右的實習期，但是，作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習，遇到不懂的地方及時向他們請教。所以，在這短短的實習期間我完全掌握了營業員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。

　　職責描述：營業員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網絡，使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中，讓客戶滿意。

　　派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。

　　雖然是實習，但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時上班。遵守公司的規章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業持續領先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程：我每天上班，先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間，當這些工作完成后，我的派件工作就正式開始了。

　　騎上公司的電動車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。

　　當我到達第一個目的地的時候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后，按照公司的要求我要先核實他的身份，在核實完確認無誤后，把快件給客戶，并且客戶在當面驗貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時，收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數目，確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。

　　相比派件收件卻是營業員員更重要的工作，這是因為收件其實就是快遞公司的業務，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程：電話響起，有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問他要寄送的物品是什么？這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸的話，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。

　　收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后，工作就完成了。

　　在實習的每一天里，我每天負責收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會到作為一個營業員工作的艱辛。

　　一， 工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。

　　二， 客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員�？爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

　　快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。

　　第一， 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關規定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置�？梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

　　第二， 重視快遞員的心理健康，加強疏導�？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。

　　第三， 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關系。 總結：再實習期間，我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。“天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。”這是一次難忘的經歷。我將銘記于心。

員工2024年度經典述職報告 篇3

　　又到一年年終述職的時候了，20xx年對我來說是收獲滿滿的一年，也是轉折開始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。

　　二月份到上海參加柜面優秀人員培訓，這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專業的培訓，為期一周的封閉式互動交流式培訓，

　　更讓我覺得作為興業人的幸運，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發了我，要發覺身邊支撐點，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭，這五年在興業的柜臺，學業務，學技能，學微笑服務，學會忍，學會平和對待事物，學會把集體的氛圍帶動起來，為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老柜員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，

　　一切都可以應付自如，微笑面對。因為業務的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務。四月份，終于等到了轉正的合同簽訂，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續為興業貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實，容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。

　　20xx年也正好是我30歲大關，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業務和服務做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自己定目標定計劃，

　　沒有目標的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展，于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅實的后盾，沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經老了，已經沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經浪費那么多年毫無進展，現在更應該覺悟，而且現在這個時候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶經理。

　　原本單純的.柜臺生活并未讓自己有較多的社會經驗，所以在這個全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容，我不知道該如何交談，交流什么內容，而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正。現在的思想必須高一個層次，從多方面考慮問題和處理事情。來這一年只做柜面業務，零售各指標并未著手正式開始，因此轉崗這兩個月開始從零學習，學貸款業務，POS機業務和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。