人力資源工作述職報(bào)告范文(精選15篇)
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情況:
積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
規(guī)范勞動(dòng)用工方面:
認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,xx年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
開(kāi)展教育培訓(xùn)方面:
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼 職教師隊(duì)伍。
離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
要提高績(jī)效管理的水平:績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,20xx年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定20xx年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
做好離退休管理工作。繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門(mén)舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過(guò)部門(mén)同事的幫助,最終圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意,并認(rèn)可了我們部門(mén)的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jī),責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門(mén)在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專(zhuān)家角色,為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門(mén)按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿(mǎn)了信心。
總的來(lái)說(shuō),在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇3
20__年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。
一、公司基本人力狀況分析
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門(mén)人數(shù)對(duì)比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加xx人,約%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20__年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%。
1、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是%以上,20__年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
2、司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為xx年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,xx年以下的員工人數(shù)占%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
3、年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到xx歲,且都在xx歲以下,比較年輕,充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,xx歲以下員工占很大比例,為%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。xx歲的員工占比%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
4、性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占%,女性員工占。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話(huà)通知面試xx人,實(shí)際面試xx人,占通知面試人數(shù)比為%,較低,這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20__年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從20__年-20__年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為xx人,占實(shí)際面試人數(shù)比為%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為xx人,占面試合格人數(shù)的%,未報(bào)到或者錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數(shù)xx人,錄用入職人數(shù)為xx人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為xx人,占錄用入職人數(shù)的%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,%的招聘來(lái)源于、和三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下:
針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為xx人,其中和簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比%和%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極 品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工xx人,目前已離職xx人,年度新員工的離職率為%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
(3)各部門(mén)離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于%,其他部門(mén)的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,高達(dá)%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動(dòng)離職占比%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)%,其中有%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的%是20__年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說(shuō)明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門(mén)經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
20__年,公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主,基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等。
入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您或與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施。
入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見(jiàn)。HR會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20__年共組織新員工入職培訓(xùn)xx次,參與人員共xx人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有xx人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動(dòng)組織
1、成立興趣協(xié)會(huì)。如:籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,20__年共活動(dòng)xx次,人均消費(fèi)xx元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂(lè)響起,下午茶開(kāi)始,四點(diǎn)半音樂(lè)停止,下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和KPI效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情況:
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)規(guī)范勞動(dòng)用工方面:
認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,XX年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)開(kāi)展教育培訓(xùn)方面:
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼 職教師隊(duì)伍。
(五)離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
四、XX年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平。
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,XX年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的IT應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定XX年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年度即將走過(guò),在即將過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)人力資源部全體員工的艱苦努力和辛勤工作,完成既定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的效果,實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。全體員工始終以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,在崗位上勤勉敬業(yè),盡職盡責(zé),在思想、工作等方面取得了一定的收獲。由于籌備期間人力資源。
工作頭緒較多,事務(wù)瑣碎,具體小事項(xiàng)不再一一贅述,現(xiàn)將一年來(lái)人力資源部的框架工作、履行職責(zé)的情況分以下方面進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審議并指正。
(一)認(rèn)真調(diào)研太原市酒店行業(yè)人力資源市場(chǎng),做好人力資源倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃,深入開(kāi)展酒店人力資源基礎(chǔ)工作。
新年伊始,人力資源部開(kāi)始就太原市五一人才大市場(chǎng)、太原勞動(dòng)力市場(chǎng)、職介中心進(jìn)行多次調(diào)查走訪(fǎng),了解太原勞動(dòng)力求職、招聘、就業(yè)狀況以及酒店業(yè)主的基本情況,開(kāi)始制定晉商國(guó)際大酒店人力資源籌建規(guī)劃。先后利用電話(huà)/同行熟人介紹等多種方式聯(lián)系國(guó)內(nèi)旅游職業(yè)學(xué)校近百所;根據(jù)公司關(guān)于酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間安排,制定了《人力資源部倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃》,該內(nèi)容涉及人力資源準(zhǔn)備和規(guī)劃、制定采購(gòu)計(jì)劃、組織和人事準(zhǔn)備、招工、培訓(xùn)、合同管理、員工設(shè)施和服務(wù)、員工活動(dòng)計(jì)劃、考核和評(píng)估、人力資源運(yùn)作體系、開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒、人力資源核心工作等共十三部分,185項(xiàng)內(nèi)容;然后把人力資源調(diào)查的各種信息以文字形式做了《酒店關(guān)于招聘工作情況匯報(bào)》,把我酒店招聘工作做了初步定位和設(shè)計(jì)。
(二)加強(qiáng)人事政策與制度建設(shè),制定酒店組織架構(gòu)及薪酬暫行管理辦法,保障人事工作步入制度化、程序化、規(guī)范化道路。
根據(jù)籌建工作需要,人力資源部走訪(fǎng)了太原多家知名酒店,對(duì)以上酒店的管理模式、人力資源狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,就酒店組織結(jié)構(gòu)、員工工資福利待遇及管理辦法等關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查分析比較,制訂《酒店組織結(jié)構(gòu)圖》、《酒店人員編制明細(xì)表》、《酒店人員編制表》《酒店薪酬暫行管理辦法》、《酒店工資標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店籌備組工資暫行管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。
酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)比率,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。根據(jù)太原酒店業(yè)人力資源市場(chǎng)及自身實(shí)際情況,人力資源部已經(jīng)制訂出《員工手冊(cè)》,內(nèi)容涵蓋企業(yè)宗旨/員工聘用條例/員工福利/員工必須遵守的各項(xiàng)管理規(guī)定/員工職責(zé)/員工設(shè)施介紹/緊急事故處理/儀容儀表準(zhǔn)則;初定了《人力資源部運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)》(政策與制度,標(biāo)準(zhǔn)與流程以及人力資源表格),內(nèi)容涉及人力資源哲學(xué)、概述、崗位職責(zé)、員工招聘/培訓(xùn)、人事管理、績(jī)效考核、企業(yè)文化等共十七章400頁(yè),為今后酒店人力資源工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)制定切實(shí)可行的員工招聘方案并進(jìn)行了有效的組織和實(shí)施。
酒店籌建,人力先行,酒店專(zhuān)業(yè)人才是籌建酒店堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),結(jié)合前一階段對(duì)太原人力資源市場(chǎng)調(diào)查情況做了認(rèn)真分析,把酒店招聘分成不同類(lèi)別,使其具有針對(duì)性,避免盲目招工,為了使整個(gè)招工工作順利進(jìn)行,人力資源部已制定出《酒店招聘方案》,并做了以下工作:
1、在智聯(lián)招聘網(wǎng)、太原人才網(wǎng)以管理崗位為主的網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)報(bào)名人員多達(dá)達(dá)400人。
2、在太原市求職招聘有一定影響力的《生活向?qū)?bào)》刊登酒店招工廣告,社會(huì)及酒店業(yè)內(nèi)人士前來(lái)報(bào)名人員多達(dá)600余人,并成功的組織了3次大型面試活動(dòng),選拔了一批具有一定可塑性的酒店專(zhuān)業(yè)人才;至目前晉商國(guó)際大酒店已經(jīng)在太原市民心目中有一個(gè)清晰印象,并在酒店行業(yè)中樹(shù)立了五星級(jí)酒店“以人為本”的人文管理典范,且吸引了萬(wàn)獅京華大酒店、忻州當(dāng)?shù)刂频昵皝?lái)員工基地參觀學(xué)習(xí),并且,晉商國(guó)際大酒店在太原酒店同行業(yè)中已經(jīng)產(chǎn)生不同凡響。
3、酒店和太原旅游學(xué)校合作辦學(xué),利用假期中招、高招學(xué)生報(bào)考志愿時(shí)間,兵分3路先后在呂梁、晉城、長(zhǎng)治、陽(yáng)泉、忻州、運(yùn)城等地市發(fā)放資料,宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)生積極踴躍報(bào)名,成功的實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合聯(lián)辦學(xué)目標(biāo),現(xiàn)已招收初中起點(diǎn)三年制中專(zhuān)班99人,一年制高中起點(diǎn)93人。
4、把握方向,審時(shí)度勢(shì),調(diào)整人員招聘計(jì)劃,確保招聘工作有序進(jìn)行。在酒店籌備初期,人力資源部根據(jù)酒店籌備工作需要、工程計(jì)劃進(jìn)度及集團(tuán)要求,制定晉商國(guó)際大酒店人員進(jìn)駐計(jì)劃;后由于工程進(jìn)度等各種原因,酒店不能按原定計(jì)劃開(kāi)業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究同意,調(diào)整籌備期進(jìn)人計(jì)劃:以培養(yǎng)搭建酒店技術(shù)管理人員為目標(biāo),先后通過(guò)各種渠道招聘三批技術(shù)骨干人員,送廣州實(shí)習(xí)員工兩批,共42人,為以后酒店開(kāi)業(yè)各部門(mén)工作的順利開(kāi)展做好前期的人力資源準(zhǔn)備,同時(shí)也考慮到物業(yè)對(duì)接和新餐飲項(xiàng)目接管后的人員準(zhǔn)備;至目前酒店共有9個(gè)部門(mén),現(xiàn)在職員工93人。
(四)制訂員工入職培訓(xùn)方案、按既定目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作。
酒店新員工入職培訓(xùn)工作在酒店籌建中占有相當(dāng)比重,酒店品質(zhì)、品味的檔次、企業(yè)文化展現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量的好壞、員工酒店意識(shí)提升,入職培訓(xùn)在一定程度上起著決定性作用,所以酒店前期入職培訓(xùn)工作事關(guān)重要,為此人力資源部制定了詳實(shí)的《酒店培訓(xùn)方案》,保證新員工入職培訓(xùn)工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。并開(kāi)展了以下培訓(xùn)工作:
1、8月中旬組織了酒店第一期以行政后勤及員工事務(wù)為主的晉商國(guó)際大酒店員工入職培訓(xùn),參訓(xùn)人員18人,此次課程為期一周,內(nèi)容涉及酒店基本知識(shí)、禮節(jié)禮貌、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)章制度、儀容儀表、消防安全、電話(huà)接聽(tīng)等。
2、9月上旬組織了以呂梁學(xué)生及旅游學(xué)校畢業(yè)學(xué)生為主的酒店二期培訓(xùn)工作,參訓(xùn)人員22人,此次課程在第一次課程基礎(chǔ)上增加了酒店視聽(tīng)課程和內(nèi)部軍訓(xùn),該培訓(xùn)班采用了半軍事化管理,按照人力資源部規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),為以后的酒店培訓(xùn)模式奠定了基礎(chǔ),二期培訓(xùn)員工其中14名呂梁學(xué)生送往萬(wàn)獅京華進(jìn)行實(shí)習(xí),剩余人員分配至各部門(mén)協(xié)助部門(mén)開(kāi)展籌建工作。
3、10月下旬,按照酒店統(tǒng)一部署,招收了第三期技術(shù)骨干力量,參訓(xùn)人員19人,該培訓(xùn)班結(jié)束后,根據(jù)酒店統(tǒng)一安排,選拔一批優(yōu)秀員工與11月4日送往廣州花園酒店進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)培訓(xùn),并取得了較好的學(xué)習(xí)效果,并成功的組織一期廣州實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)心得匯報(bào)會(huì),與大家共同分享廣州實(shí)習(xí)成果。
4、11月下旬,如期招聘了第四期學(xué)員開(kāi)始培訓(xùn),目前21名實(shí)習(xí)員工尚在廣州酒店實(shí)習(xí),將在1月10日二批實(shí)習(xí)結(jié)束。
5、協(xié)助太原旅游職業(yè)學(xué)院成功的舉辦了旅游職業(yè)學(xué)院飯店管理系技能大賽,使晉商國(guó)際大酒店在該學(xué)院產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,增強(qiáng)了晉商國(guó)際班學(xué)生對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感,同時(shí)也使學(xué)院和酒店的友好合作更進(jìn)一步。
(五)切實(shí)做好員工生活基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)定位,順利開(kāi)展員工事務(wù)工作。
因酒店結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能布局所限,酒店區(qū)域沒(méi)有員工生活基地,為健全酒店員工生活基地功能,在酒店對(duì)面地毯廠租賃場(chǎng)地建設(shè)臨時(shí)員工基地,人力資源部就基地建設(shè)規(guī)劃做出建設(shè)要求,目的保證員工生活區(qū)域設(shè)施設(shè)備齊全,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的后勤生活環(huán)境,使員工能夠安下心來(lái),人力資源部把基地生活所必須的員工餐廳、員工宿舍、員工娛樂(lè)等配套設(shè)施做出使用功能要求,為今后員工的生活后勤保障奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,在人力資源部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)積極配合下,通過(guò)全體事務(wù)部員工共同努力,各項(xiàng)工作正井然有序的向規(guī)范科學(xué)方向運(yùn)行。
(六)積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)。
在20xx年度,除了上述工作外,根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí),本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
回顧近一年來(lái)工作,酒店籌備組現(xiàn)有在職員工93名,在即將過(guò)去的一年里,我們結(jié)合五星級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本酒店管理實(shí)踐相結(jié)合,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人力資源管理模式,在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門(mén)功能和職權(quán)情況,設(shè)計(jì)了合理的三級(jí)垂直管理模式,目的是達(dá)到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高。
人力資源部工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙恕⑷诉m其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo),人力資源部將繼續(xù)通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成上述目標(biāo),使新入職員工的整體素質(zhì)得到提升,有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店順利開(kāi)業(yè)的總體目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是人力資源述職工作報(bào)告,希望各位同仁給與寶貴意見(jiàn)和建議,您真實(shí)的聲音是對(duì)我以及部門(mén)工作的極大促進(jìn),我會(huì)帶領(lǐng)人力資源部全體員工在您的幫助下,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。謝謝大家!
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇6
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、今年完成的主要工作情況:
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,XX年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開(kāi)展教育培訓(xùn)方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、明年工作思路
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平:
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,XX年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定XX年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝大家!
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇7
人力資源部的工作通過(guò)這一年時(shí)間的磨合,對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人力資源部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人力資源助理年終個(gè)人工作總結(jié)。
通過(guò)這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
今年作為公司的管理年,人力資源部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門(mén)之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門(mén)工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作能力,對(duì)今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門(mén)課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的能力,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)闊了視野,提高了處事能力。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門(mén)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門(mén)診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上存在報(bào)銷(xiāo)基數(shù)比較高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷(xiāo)基數(shù)由每年__元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,體現(xiàn)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求,我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在__年初順利實(shí)行了新的工資方案。
在平時(shí)日常工作中,通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比較順利,通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門(mén)的成本費(fèi)用,使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費(fèi)用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),全力夯實(shí)公司人力資源基礎(chǔ),努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務(wù)實(shí),不斷提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí)做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個(gè)方面向大家匯報(bào):
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能?chē)?yán)格遵守人事紀(jì)律。
人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng),一年來(lái),我堅(jiān)持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況:
(一)人員招聘方面:
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇,我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校雙選會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、以及項(xiàng)目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)44人。通過(guò)招聘,公司工程技術(shù)類(lèi)人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類(lèi)的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,以?xún)?yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性,在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,在薪酬測(cè)算中我傾注了大量的時(shí)間和精力,反復(fù)測(cè)算、分析和研究,順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過(guò)今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線(xiàn)工作的積極性。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)用工方面:
每年年初的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作,以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,為了順利通過(guò)年審,在財(cái)務(wù)部的配合下,按照國(guó)家規(guī)定于20xx年3月順利通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作,并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
(五)職稱(chēng)申報(bào)方面:
對(duì)達(dá)到職稱(chēng)晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo),加班加點(diǎn)為職稱(chēng)晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱(chēng)晉升的同志順利過(guò)關(guān),為其個(gè)人提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)多請(qǐng)教、與機(jī)關(guān)各部門(mén)及項(xiàng)目部多溝通,多了解,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,提高績(jī)效管理水平,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。
辭職人:
20xx年x月x日
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解。
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作。
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類(lèi)招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話(huà)邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué) 聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類(lèi)培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。
定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門(mén)完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門(mén)合作,先后順利對(duì)兩個(gè)車(chē)間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績(jī)效管理及薪酬管理,提升員工績(jī)效。
1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢(xún)各方意見(jiàn),對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評(píng)選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話(huà)語(yǔ)權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題,十月中旬,經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào),對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì),對(duì)各部門(mén)日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高,部門(mén)之間的配合更加默契)。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題,調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告,及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有崗位確定級(jí)別,及時(shí)與各部門(mén)溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門(mén)建議工資,形成書(shū)面材料40余張,建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn),匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jī)效。
(五)員工關(guān)系管理。
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的`問(wèn)題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門(mén)設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇10
我有幸于今年9月進(jìn)入名流,并擔(dān)任人力資源專(zhuān)員一職。對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個(gè)月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),如有一足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、招聘方面的工作:
20xx年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開(kāi)展進(jìn)行。在招聘前期,通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,其中包括安陽(yáng)人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、安陽(yáng)市人才交流中心現(xiàn)場(chǎng)招聘、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動(dòng)。9月份至12月底招聘過(guò)程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷近千余份,面試100余人,四個(gè)月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu),建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。
二、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的'另外一項(xiàng)重要工作之一。
新人的不斷引進(jìn),團(tuán)隊(duì)的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開(kāi)展的公司規(guī)章制度、本部門(mén)工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門(mén)為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃要求,組織開(kāi)展多場(chǎng)員工培訓(xùn)活動(dòng)。
1月份,組織開(kāi)展全公司員工禮儀及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),通過(guò)視頻電教的形式對(duì)全公司員工進(jìn)行員工禮儀及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過(guò)學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對(duì)于辦公室禮儀的要求與提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
三、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對(duì)于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個(gè)月的時(shí)間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動(dòng)管理制度》、《員工招聘流程及注意事項(xiàng)》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門(mén)考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話(huà)工作,及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類(lèi)、匯總提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動(dòng)中去,讓員工真正體會(huì)到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會(huì)新聞、在線(xiàn)公告、客戶(hù)服務(wù)、人才招聘等六大模塊,140多條。
人力資源部作為職能部門(mén),既要對(duì)公司發(fā)做出貢獻(xiàn),也要服務(wù)好全公司所有員工,所以,我部門(mén)過(guò)去一年的工作離不開(kāi)在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對(duì)人力資源部20xx年工作的大力幫助和支持,同時(shí)希望大家在20xx年繼續(xù)對(duì)我部門(mén)工作給予的幫助、并時(shí)時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí),我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂(lè),身體健康,新年再創(chuàng)佳績(jī)。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇11
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下,我緊緊圍繞本單位年度工作目標(biāo),在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦于的各項(xiàng)職責(zé)與權(quán)限職能,與部門(mén)同仁以合理用工、降本增效、逐步建立能夠促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理機(jī)制為目標(biāo),創(chuàng)新管理、狠抓落實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、勞動(dòng)用工管理
1、堅(jiān)持以事定崗、以崗定人、擇優(yōu)選用、充分滿(mǎn)足生產(chǎn)的原則,積極進(jìn)行各崗位人員的配備、增減及變動(dòng)。全公司期末在崗員工人,其中后勤科室人;生技、安檢、機(jī)電、調(diào)度室、綜掘、普掘等生產(chǎn)科(室)、隊(duì)及生產(chǎn)輔助隊(duì)、組人。
2、為規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工行為,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),建立和諧的勞資關(guān)系。依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定,組織安排名勞動(dòng)合同到期的在崗員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。同時(shí)依法辭退地面臨時(shí)工名,支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償元。
3、組織公開(kāi)次,為安全、調(diào)度、機(jī)電等崗位招聘人,提升了安管及技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)了井口檢身管理,嚴(yán)格落實(shí)出入井人員檢身制度,杜絕違禁物品進(jìn)入井下,制止違規(guī)人員入井作業(yè),有效降低了安全隱患。
二、出勤管理
1、立足工作實(shí)際,本著有利于工作的原則,對(duì)臉譜考勤進(jìn)一步完善,新增生產(chǎn)系統(tǒng)地面出勤臉譜簽到管理;針對(duì)出勤中出現(xiàn)的不實(shí)問(wèn)題,對(duì)個(gè)別崗位、個(gè)別部門(mén)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督管理。勞動(dòng)紀(jì)律較去年恢復(fù)建設(shè)之初有了很大改觀。
2、嚴(yán)格落實(shí)入井人員登記制度,做到人、卡相符,卡、表記錄準(zhǔn)確,嚴(yán)禁代交代領(lǐng)入井卡片。特別加強(qiáng)了跟班領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員的入井監(jiān)督管理,起到了很好的表率示范作用。
3、審核、匯總本年度的考勤,登記完成了考勤臺(tái)賬。全年全公司共投工工,其中后勤科室共投工;生技、安檢、通風(fēng)、調(diào)度室、綜掘、綜采等生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助隊(duì)組共投工。
三、工資核算匯總
組織完成了本年度工資核算匯總。截止12月底,全公司員工預(yù)計(jì)薪資總額約萬(wàn)元。其中在崗員工薪資總額約萬(wàn)元,人均年收入元。
四、社會(huì)保險(xiǎn)
社會(huì)保險(xiǎn)是職工依法享有的一項(xiàng)基本權(quán)益,管理好、維護(hù)好廣大干部職工的合法權(quán)益,事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定、和諧、健康發(fā)展。在各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)代收代繳過(guò)程中,我們堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)理念,落實(shí)保障職能,把全心全意為職工群眾服務(wù)作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)保險(xiǎn)金的收繳工作。
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。截止今年12月底,全公司共參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)XX人,比去年XX人,增加了XX人。今年共繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元;其中:集體繳納XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元;今年共繳納失業(yè)保險(xiǎn)金XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元,
2、截止12月底,全公司共參加醫(yī)療保險(xiǎn)XX人,其中:在職職工人,離退休職工人。
2、共繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元。其中:集體繳納XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元,個(gè)人繳納XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元。大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)共繳納XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元。個(gè)人賬戶(hù)撥XX萬(wàn)元。
3、今年共參加工傷保險(xiǎn)XX人,比去年增加了XX人。共繳納保費(fèi)XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元。參加工傷補(bǔ)充保險(xiǎn)XX人,比去年XX人,增加X(jué)X人,繳納保費(fèi)XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元。今年1-12月份共申報(bào)工傷XX人,認(rèn)定XX人,傷殘等級(jí)鑒定XX人,其中:六級(jí)一人、八級(jí)一人、十級(jí)一人、住院期間死亡一人,全年共索賠萬(wàn)余元。
4、今年全公司共繳納女職工生育保險(xiǎn)金XX萬(wàn)元,比去年XX萬(wàn)元,增加了XX萬(wàn)元。其中:集體繳納XX萬(wàn)元,職工個(gè)人不繳納。我公司今年共發(fā)生生育的女職工人,在醫(yī)保所領(lǐng)取職工住院費(fèi)及產(chǎn)假工資XX萬(wàn)元。
五、退職退休
1、正式退休:退休工人辛苦一生,為保障他們能夠老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè),擁有一個(gè)安祥和諧的退休生活,分五次辦理退休XX人。其中人已正常領(lǐng)取退休金,另有人的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳及退休金核算工作也基本落實(shí),有望在年前領(lǐng)取到退休金。
2、內(nèi)部退養(yǎng):為進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高工作效率,促進(jìn)員工隊(duì)伍的年輕化建設(shè),按照公司規(guī)定,嚴(yán)格審查,為名符合內(nèi)退條件的員工辦理了內(nèi)退手續(xù)。
六、勞保用品發(fā)放
在勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放及管理方面,本著因需發(fā)放、厲行節(jié)約、嚴(yán)格管控的原則,結(jié)合公司井安全、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際,通過(guò)與供應(yīng)科協(xié)調(diào),統(tǒng)計(jì)庫(kù)存,補(bǔ)充不足,組織發(fā)放了一次勞保用品。本年度,共發(fā)放毛巾?xiàng)l,香皂塊,肥皂塊,浴液瓶,洗發(fā)水瓶,洗衣粉袋,手套副,工作服套,水鞋雙,背燈帶條,絨衣絨褲套,秋衣秋褲套,安全帽頂,防塵口罩XX個(gè),濾蕊XX個(gè),耳塞XX個(gè),布襪雙。
七、職稱(chēng)申報(bào)
為促進(jìn)煤公司生產(chǎn)技術(shù)的職稱(chēng)評(píng)審工作。組織安排了參與工程技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審人員的資料初審及申報(bào)工作。
八、檔案管理
1、進(jìn)一步完善了職工檔案管理,理順了在本單位工作,檔案存放在其它單位的人員的檔案管理關(guān)系,健全了在崗人員學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)、技能等級(jí)等在內(nèi)的個(gè)人信息登記,為推動(dòng)公司人才資源數(shù)據(jù)的建立夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格了在崗員工入職、離職、崗位變動(dòng)流程,對(duì)員工在崗信息有了更加準(zhǔn)確和及時(shí)的掌握。
3、為了規(guī)范我公司退休人員管理,建立健全了退休人員個(gè)人臺(tái)賬,現(xiàn)在冊(cè)退休人員共有XX人。
一年來(lái),雖然做了許多工作,但仍然存在許多不足之處,如業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),對(duì)政策把握不夠準(zhǔn)確;創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),工作方式及工作效率有待提高。
成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)都只能代表過(guò)往,XX年我將緊緊圍繞這一年度重大任務(wù),以?xún)?yōu)化人員組合,提高工作效率,為企業(yè)打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo),著實(shí)推進(jìn)人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)用工、薪酬分配、出勤管理、社保繳納等各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)計(jì)劃簡(jiǎn)述如下:
一、人力資源規(guī)劃:
1、立足于公司建投產(chǎn)后的人力資源配置需要,堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗設(shè)人的原則,深入基層,掌握實(shí)情,對(duì)新增崗位進(jìn)行科學(xué)合理的人員配置,對(duì)現(xiàn)有部分崗位進(jìn)行優(yōu)化組合。
2、致力于提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),適時(shí)推動(dòng)崗位準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的建立。
3、推進(jìn)管理人員和技術(shù)人員的分類(lèi)管理,加快生產(chǎn)和生產(chǎn)輔助系統(tǒng)技術(shù)人員學(xué)歷提升及職稱(chēng)評(píng)審、聘任工作。
二、勞動(dòng)用工管理:
1、為降低用工風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)規(guī)范員工從入職到離職過(guò)程中所涉及到勞動(dòng)合同工的簽訂、變更、解除、終止及崗前資格審查、體檢、實(shí)習(xí)期、各項(xiàng)保險(xiǎn)申報(bào)(減報(bào))等流程。
2、為建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,通過(guò)學(xué)習(xí)考查,逐步建立一套適合本單位的員工無(wú)故曠工、私自離職等行為的懲處機(jī)制。
3、為保證完成后的順利驗(yàn)收,早做準(zhǔn)備,進(jìn)行勞動(dòng)用工年檢及備案工作。全員培訓(xùn)及職業(yè)病體檢是勞動(dòng)用工年檢及備案的基礎(chǔ),所以要順利做好此項(xiàng)工作需要督促相關(guān)部門(mén)做好培訓(xùn)及職業(yè)病體檢工作。
三、考勤管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,以事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)決杜絕弄虛作假、虛報(bào)、瞞報(bào)考勤、套取工資現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、及時(shí)審核匯總考勤,為工資核算提供依據(jù)。
3、為提高考勤匯總效率,償試推行網(wǎng)上核對(duì)、線(xiàn)下簽字報(bào)送模式。
四、薪酬分配及核算:
進(jìn)一步完善薪酬分配方案,并根據(jù)公司要求逐步推進(jìn)以效益導(dǎo)向?yàn)樵瓌t建立在績(jī)效考核基礎(chǔ)上的薪酬分配方式,使薪酬管理體系更能激活員工的工作激情。
五、做好公司各項(xiàng)保險(xiǎn)的申報(bào)、人員增減、保險(xiǎn)代扣代交等工作;推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)戶(hù)建立,力爭(zhēng)社保欠費(fèi)不再繼續(xù)增加。
六、仔細(xì)查閱檔案、核對(duì)個(gè)人信息,及時(shí)通知并為符合條件員工辦理正式退休手續(xù)。
七、推進(jìn)人事勞資各項(xiàng)制度的落實(shí),制度化、程序化日常工作,進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和職能,提高整體工作效率。
八、及時(shí)完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇12
本人自任命hr經(jīng)理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了XX年年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、公司員工數(shù)量增長(zhǎng)情況及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人,自任XX年初以來(lái)員工增長(zhǎng)20人,基本滿(mǎn)足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說(shuō)明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,hr部門(mén)在XX年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對(duì)其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì)由hr部門(mén)對(duì)其崗位給予培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單的職位會(huì)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋?zhuān)僮寙T工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問(wèn)題,我們都及時(shí)作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn),在不違背公司意愿的情況下hr部門(mén)都會(huì)予以接納,并根據(jù)情況會(huì)予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在xx年1月1日新的勞動(dòng)法出臺(tái)之際,hr部門(mén)在XX年xx月份至XX年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對(duì)公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了%。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險(xiǎn)一金,增加到五險(xiǎn)一金;提供了員工宿舍,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由hr部門(mén)分發(fā)給其他部門(mén),做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報(bào)告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出XX年培訓(xùn)預(yù)算的%。但大大加強(qiáng)了員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門(mén)還會(huì)調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、XX年年人力資源部出臺(tái)制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績(jī)效制度、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來(lái)抓,逐步深化解決問(wèn)題能力。XX年年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來(lái)的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績(jī)效問(wèn)題。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí),突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺(tái)《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后hr部門(mén)主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對(duì)企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤(rùn),那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
1.招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題,hr部門(mén)將做出一套具有合理性、綜合性的面試測(cè)試題,會(huì)有一些模擬工作現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)測(cè)試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時(shí)滿(mǎn)足公司的用工需求。
2.員工培訓(xùn)方面,也就是說(shuō)除了本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長(zhǎng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)后,會(huì)讓部門(mén)主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。
3.公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家!
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!有幸于今年9月進(jìn)入名流,并擔(dān)任人力資源專(zhuān)員一職。對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個(gè)月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),如有一足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、招聘方面的工作:
20xx年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開(kāi)展進(jìn)行。在招聘前期,通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,其中包括安陽(yáng)人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、安陽(yáng)市人才交流中心現(xiàn)場(chǎng)招聘、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動(dòng)。9月份至12月底招聘過(guò)程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷近千余份,面試100余人,四個(gè)月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu),建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。
二、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的另外一項(xiàng)重要工作之一。
新人的不斷引進(jìn),團(tuán)隊(duì)的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開(kāi)展的公司規(guī)章制度、本部門(mén)工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門(mén)為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃要求,組織開(kāi)展多場(chǎng)員工培訓(xùn)活動(dòng)。
1月份,組織開(kāi)展全公司員工禮儀及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),通過(guò)視頻電教的形式對(duì)全公司員工進(jìn)行員工禮儀及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過(guò)學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對(duì)于辦公室禮儀的要求與提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
三、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的`工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對(duì)于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個(gè)月的時(shí)間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動(dòng)管理制度》、《員工招聘流程及注意事項(xiàng)》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門(mén)考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話(huà)工作,及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類(lèi)、匯總提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動(dòng)中去,讓員工真正體會(huì)到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會(huì)新聞、在線(xiàn)公告、客戶(hù)服務(wù)、人才招聘等六大模塊,140多條。
人力資源部作為職能部門(mén),既要對(duì)公司發(fā)做出貢獻(xiàn),也要服務(wù)好全公司所有員工,所以,我部門(mén)過(guò)去一年的工作離不開(kāi)在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對(duì)人力資源部20xx年工作的大力幫助和支持,同時(shí)希望大家在20xx年繼續(xù)對(duì)我部門(mén)工作給予的幫助、并時(shí)時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí),我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂(lè),身體健康,新年再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年xx月xx日
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇14
20__年隨著某某公司各項(xiàng)規(guī)章制度和體制的不斷健全和發(fā)展,人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進(jìn),在上半年工作中人力資源部主要工作內(nèi)容如下:
1.招聘。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,必須有中堅(jiān)管理階層和優(yōu)秀的人才,為了更好的配合生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,避免因人員流動(dòng)給公司造成的不良影響,人力資源部要及時(shí)儲(chǔ)備各個(gè)崗位儲(chǔ)備人才,形成儲(chǔ)備人才庫(kù)。依據(jù)總經(jīng)理所傳達(dá)的相關(guān)指示精神以及各廠區(qū)實(shí)際工作需要,人力資源部從xx月份開(kāi)始先后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會(huì)以及宣傳推廣等手段進(jìn)行招聘。在網(wǎng)上已進(jìn)行為期3個(gè)月左右的招聘信息發(fā)布,先后發(fā)布成手會(huì)計(jì)、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、安全員、環(huán)保專(zhuān)員、飼料配料師、品管員、化驗(yàn)員、獸醫(yī)師等20余種崗位招聘信息,接收約份簡(jiǎn)歷,參加面試人員xx人,面試成功xx人,電話(huà)咨詢(xún)約xx人,成功預(yù)約面試xx人,且通過(guò)招聘財(cái)務(wù)部成功入職xx名會(huì)計(jì),品管部入職xx名化驗(yàn)員,冷庫(kù)先后入職xx名保管員;參加xx次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),為孵化廠、屠宰廠、熟食廠、填飼廠成功招聘員工約xx人,一定程度上滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)需要。
2.定崗定編。為實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo),根據(jù)各部門(mén)實(shí)際工作需要以及《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定對(duì)各部門(mén)工作崗位進(jìn)行定崗定編計(jì)劃以及超齡人員清理辭退等工作。經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的工作傳達(dá)和實(shí)施,完成對(duì)各部門(mén)相關(guān)崗位的定崗定編工作,并依據(jù)定崗定編計(jì)劃嚴(yán)格控制各部門(mén)入離職辦理情況,確保人力資源部及時(shí)了解各廠區(qū)人員變動(dòng)情況,也為月末的工資審核奠定基礎(chǔ)。在上半年的入離職辦理中,先后入職xx人左右,離職約xx人,目前某某公司和吉佳在職總?cè)藬?shù)由年初的xx人逐步調(diào)整為六月末的xx人,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行小幅度變動(dòng)。
3.工資審核。根據(jù)各部門(mén)實(shí)際生產(chǎn)需要、員工勞動(dòng)強(qiáng)度以及梅河口市人均收入等綜合因素,在xx月份完成了新工資方案的制定與實(shí)施,并對(duì)各廠區(qū)工資方案完成了收集、整理、對(duì)照等工作。根據(jù)各廠區(qū)制定的工資方案嚴(yán)格進(jìn)行審核,同時(shí)根據(jù)各廠區(qū)的實(shí)際生產(chǎn)情況,進(jìn)行及時(shí)的溝通和調(diào)整。月工資總額在—萬(wàn)之間。
4.社保、醫(yī)保辦理。在20__年1月份完成了醫(yī)保基數(shù)申報(bào)工作,截止到6月份,醫(yī)保參保人數(shù)由1月份的xx人增加xx人,辦理了營(yíng)銷(xiāo)中心xx名員工的醫(yī)保調(diào)轉(zhuǎn)工作以及日常增減工作;20__年4月順利完成了社保稽查工作,先后進(jìn)行了xx次社保費(fèi)用的預(yù)繳工作,且將于7月初完成上半年社保基數(shù)核定以及參保人數(shù)增減工作,社保人數(shù)由1月份的xx人增加至xx人。
5.培訓(xùn)。人力資源部在上半年先后參與并組織了xx次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容分別為人力資源規(guī)章制度培訓(xùn)、工資審核流程、機(jī)關(guān)辦公室禮儀管理制度、合同管理辦法和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,將于每周三下午對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。由人力資源部協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織培訓(xùn),增加員工對(duì)企業(yè)工作流程的深入了解,提高員工自身工作技能,進(jìn)一步促進(jìn)各部門(mén)工作更好的實(shí)施與運(yùn)行。
6.人事檔案健全工作。根據(jù)吉煤集團(tuán)所下發(fā)的《人事檔案專(zhuān)項(xiàng)審核工作》和《開(kāi)展自糾自查工作》的相關(guān)指示和要求,全面審核某某公司人事檔案,重點(diǎn)審核員工的.“三齡兩歷一身份”等重要信息。對(duì)員工學(xué)歷學(xué)位、工作經(jīng)歷、參加工作時(shí)間、入黨時(shí)間、管理員身份、戶(hù)口性質(zhì)、參保情況等進(jìn)行清查。在5月末完成了在職員工勞動(dòng)合同簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊(cè)并對(duì)員工學(xué)歷進(jìn)行清查等工作。
7.團(tuán)委及黨委工作的組織及實(shí)施。在上半年的工作中人力資源部協(xié)助某某公司黨委及團(tuán)委完成了三八婦女節(jié)文體活動(dòng)組織與實(shí)施、六個(gè)反思大討論、五四青年節(jié)演講比賽、六月安全月、團(tuán)干部如何健康成長(zhǎng)以及吉青家園建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案的制定、下文與實(shí)施工作。
通過(guò)上半年的工作的開(kāi)展,人力資源部在工作實(shí)施和落實(shí)中存在一定的困難和不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1.由于部門(mén)間存在工作變動(dòng),員工的流動(dòng)性較大,管理的不規(guī)范等原因,導(dǎo)致員工入、離職存在一定的延后性,不能及時(shí)了解員工的工作動(dòng)態(tài)。
2.定崗定編與實(shí)際工作之間存在差異性。由于個(gè)別工作崗位的特殊性,在崗人員年齡較大,不符合標(biāo)準(zhǔn),但又無(wú)法及時(shí)進(jìn)行人員補(bǔ)充,因此給人員清理工作帶來(lái)一定的困難。
3.工資方案制定與實(shí)施不及時(shí)。由于各廠實(shí)際工作量增大及工資方案制定與實(shí)施不及時(shí)等原因?qū)е?0__年工資方案沒(méi)有進(jìn)行最后敲定和落實(shí),給工資的審核工作帶來(lái)了不便。
4.人事檔案資料上交不及時(shí)。在傳達(dá)建立健全人事檔案相關(guān)工作指示要求過(guò)程中,員工積極性較差,上交相關(guān)人事檔案不及時(shí),不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,導(dǎo)致人事檔案健全工作實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)。
5.各部門(mén)對(duì)招聘工作意識(shí)較模糊。各部門(mén)未形成完善的招聘計(jì)劃,未提前提出儲(chǔ)備相關(guān)崗位人員的招聘計(jì)劃,臨時(shí)用工需求較頻繁,給人力資源部的招聘工作帶來(lái)了一定的壓力和不便。
人力資源工作述職報(bào)告范文 篇15
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請(qǐng)各位批評(píng)指正。
第一部分:對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理,對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近xx0頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對(duì)公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對(duì)人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類(lèi)招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話(huà)邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
1、建立培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí),并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)12345:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員