收費站所長個人工作述職報告(精選3篇)
收費站所長個人工作述職報告 篇1
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20____年已經過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長,深感責任重大。一年來,努力提高自身的政治覺悟;以嚴抓通行費征收為重點,超額完成收費任務;以加強團支部建設為基地,全面提高隊伍整體素質;以加強行風建設為契機,樹立窗口形象。下面我就以上幾點,向各位領導和同志做一簡單匯報:
一、注重政治、業務知識的學習,以學習提高素質。
認真學習,深刻領會黨的指示精神,努力提高思想政治素質,為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質做起,深刻領會“xx大”會議精神,樹立顧全大局,團結協作意識,促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理,挖內潛,超額完成收費任務。
20____年,我站的收費任務是1600萬元,任務十分艱巨,為能順利完成管理處下達的收費任務,在年初就制定了詳細的工作計劃,有準備的開展工作,逐步完善崗位責任制,挖內潛,堵漏洞,實現了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽,將收費任務分解到班組,落實到人頭,制定了班組考校制度。做到每天有對比,每月有分析。
2、選拔業務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標,并定期調換收費、發卡及疏導崗位。做到人人會收費,人人會發卡,人人會疏導,培養業務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍,除嚴查崗上工作紀律,票、款、卡是否相符外,還增加了內務衛生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內容。
4、進一步健全票證管理。規定票證人員必須兩人同時作業,嚴格領入、發放票證程序,堅決做到票證清晰,對通行費票據、回收卡進行檔案化管理,定期校銷。
5、把職工教育制度化、經;,每周組織各收費班組召開班務會,及時表揚好人好事,批評不良傾向。組織職工學習有關法規、政策及收費文件,定期進行考核、測試。然后根據差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調整。開展“比、學、趕、幫、超”活動,以此來調動職工的工作積極性,使站內形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務,在工作中強調文明用語,禮儀疏導,主動為司機做好事,做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措,我站提前完成了管理處下達的收費任務,截止到12月30日,通行費征收達1755萬元,同比增長22%。
三、加強行風建設,提高服務質量。
收費站是窗口單位,反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規范,在很大程度上影響著窗口形象是否美觀,針對于此,我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經”兩項文明服務規范。“文明用語四步曲”即:先微笑;再您好;執收過程;“謝謝”、“走好”!岸Y儀疏導三字經”即:立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側轉、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規范在工作實踐中,得到了過往司機的一致肯定,樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設,提高整體素質。
我站現有團員30人,平均年齡24歲,是一支年青有戰斗力的隊伍,團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈的'抓好團支部的制度和班子建設,充分體現團支部的戰斗堡壘作用。
1、完善團課制度采取輪訓形式,定期組織團員學習中央、省、市及管理處的有關文件,并根據工作需要,團支部自己編寫教材,由團干部授課,有計劃、有目的的對團員進行思想及職業道德教育;
2、我們建立健全了團支部建設檔案,專人負責管理,將團支部工作檔案,詳細分為12個科目,使團支部工作向積極、健康、有序的方向發展;
3、定期召開小組生活會和支部大會,批評不良傾向,表揚先進典型,培養爭先創優意識;
4、組織開展形式多樣的文體活動,如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽,即豐富了職工的業余文化生活,又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時,也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內“安全小組”的副組長,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經常排查站內可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,訪止了事故的發生。
2、為職工創造良好的生活環境,經常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作。
3、經常與職工溝通思想,發現問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
收費站所長個人工作述職報告 篇2
尊敬的領導和同事:
大家好!
本人自被評為高級鉗工以來,先后在散貨大隊散糧隊維修班、門機大隊后場修理班任鉗工。我在各級領導及同事的關心與幫助下圓滿完成了各項任務,在思想覺悟、技術水平及業務能力等各方面都得到了提高。
1、思想整治方面
本人一直認真學習思政治常識,通過報紙、雜志、書籍和互聯網學習整治理論和專業技術知識;日常工作中,能嚴格遵守勞動紀律,認真學習并遵守各項法律法規;熱愛自己的崗位,不怕苦、不怕累,具有強烈的責任感和事業心,積極主動做好本職工作,工作態度端正,認真負責。
2、技術水平方面
擔任鉗工這個崗位,工作極為瑣碎、繁雜,但為了搞好工作,滿足公司生產需求,我不斷請教領導、同事,查找書籍、網絡并且自己摸索實踐,在很短的時間內就熟悉了新設備、新機械的原理和維修方法。先后在散糧隊對比利時進口的吸糧機進行了多次技改,在門機大隊維修班組,我通過自學和請教身邊同事,在最短的時間內參與到門機的各項大修、項修項目中去,用實踐來提高自己,在虛心的請教中提高自己。自己的努力,加上同事的幫助,使我再工作中形成了一個清晰的思路,能在工作中創新工作方法,并能與團隊形成良好的互動。
3、工作態度方面
作為一個鉗工,我熱愛自己的工作,喜歡鉆研機械原理。在實際工作中,能全身心投入,刻苦鉆研,熱心服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。懷著對工作的熱愛,我能高效率地完成工作,并能不斷總結。工作中,不計個人私利,工作一旦需要加班加點,隨叫隨到,沒有半點怨言,更沒有向公司提出非分要求。
4、工作業績方面
每一天的工作開始之前,我都能安排好自己的計劃,以正確的態度面對崗位工作,每一天都能盡心盡力地完成工作要求,達到預期效果。與此同時,我也能在工作中鍛煉自己,豐富自己。通過工作,我學到了很多東西,不僅提高了自己的技術水平,也實現了自己人生方面的進步,開創了工作的新局面,為公司生產做出了應收的貢獻。盡管我在工作中取得了一下成績和進步,但是與公司的生產需要相差還有距離,與自己的人生追求也差距較大。為了更好地提高自己、鍛煉自己,使自己能為公司生產作出更大的貢獻,我需要不斷追求進步,讓自己無論在意識形態,還是技術水平方面都能得到提高。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
收費站所長個人工作述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位黨員、村民代表:
在我擔任村會計工作這段時間里,我在黨委政府、村支兩委會的領導下,本人刻苦鉆研業務,較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作,經過這一年多的工作實踐鍛煉,我的個人工作能力得到了極大的提高,現根據會議安排,就本人在20____年全年工作向各位匯報如下,請予評議。
一、加強學習,提高政治思想素質
在這一年里,我積極學習,并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習,我更加堅定了自己的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時督促自己不斷加強修養,在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好會計工作
在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,嚴格按照制度的規定做好:
1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據,做好登記會計帳薄的規范是提高會計核算工作質量的重要內容。登記帳薄清晰明了,規范及時。
2、會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。定期向上級部門和村支書報送反映我村財務狀況的各種報表,使上級部門和支書及時了解我村資金收支運轉情況,為全村工作做好基礎保障。
3、會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料,是記錄和反映我村經濟業務的重要歷史資料和證據,所以非常重要。
4、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規定。做到所開票據填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發票。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮經管站專戶并有據可查。
三、做好管家,嚴格按照財金紀律辦事
對全村財務統一實行村帳鎮管,村組一本帳。對我村所有發包合同統一實行競價投標招標,對到帳資金及時解繳到鎮經管站。對我村每一筆支出嚴格把關,發現不合理的開支敢于斗爭碰硬。
四、積極參加各項中心活動,圓滿完成各項中心任務
今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動,拆遷工作是一項進門難、臉難看的工作,對拆遷戶要耐心細致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協議。同時努力完成統計站、社保、農業等各項統計上報資料任務,確保及時準確。
五、存在的不足和問題
由于我性格較散漫,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今后我要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強為民服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
謝謝大家。