物業競聘述職報告(通用3篇)
物業競聘述職報告 篇1
尊敬的領導:
—、我的行動準則是:
心系業主;誠實守信;克己奉公;大公無私;清正廉潔;不貪不占;多做益事,團結不同觀念的業主,虛心聽取業主的呼聲,與廣大業主一起共創和諧安定家園而努力奮斗!
二、在任期內實現以下目標:
1,與全體業委會成員,一起共同致力于扭轉小區停車位治安混亂的局面,逐步實現小區保安自治,以業主自行管理小區的新格局,培訓一支有責任心的自治保安隊伍,解決部分業主就業難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2,改善小區生存環境,與物業等相關部門協調,為了下一代建立兒童樂園區,老年休閑區,建立文明樓道文化長廊,形成文明小區。
3,合理合法透明運用業委會資金,不侵占不外流真正用在廣大業主的真正需求上,改變目前經費運用混亂現狀。
4,組建各種觀點的資深元老顧問組,智囊團,參與業委會工作形成合力,保證業委會主旨不偏差。
5,待條件具備,在業委會領導下實現,樓門樓長設置的網絡化機制形成,上情下達,下情反饋的信息通道。
6,在政策的允許的情況下,探索以業委會為主體,以經營實體的設置創收,為全體業主建立一定的資金儲備,用于公共事業的發展
7,堅決執行業委會及全體業主的決議。
三、我的期望:
1請全體業主能真誠給我一點理解,聽其言觀其行。
2請全體業主能實心實意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3請全體業主做我的堅強后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機勃勃。
物業競聘述職報告 篇2
尊敬的領導:
為更好提升管理經驗。我在這里總結過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務。雙手服務。彎腰服務。整潔服務。問候服務!
我雖是一名普通的物業保安主管,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要摔隊員一起要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在x部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,有時會有高空拋物,為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在x隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,擒敵等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,剛開始時叫苦叫累的現像,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直堅持。同時在x部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導隊員上好班。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、嚴格要求對進出的車輛要求記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
6、從各個方面時刻嚴格要求自己,起到表率作用。
此致
敬禮!
物業競聘述職報告 篇3
尊敬的領導:
20xx年對三島國際花園來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。我公司4月份才接管該小區,這也是我司對外承接的第一個樓盤,在各小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。
一、愛崗敬業,勤勤懇懇,努力完成各項工作任務
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協調員工相互工作關系,掌握小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報日常工作情況,對x公司和三島國際花園始終忠誠和熱愛。
(一)組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治。
1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂到樓道及地下車庫進行了全面的清理保潔,清理垃圾達到3大卡車,使得小區的面貌有了很大的改觀。
2、元一物業在撤離時拆除及破壞了一些用電設施,如電動車充電線路,造成業主無法充電動車的電,我及時派工程人員安裝了充電電線。
3、因移交的資料不全,組織客服人員逐戶核對摸底,積極收取了管理費提高收費率,達到95%,完成了公司下達的各項指標。
4、由于前物業撤離時拆除了所有的提示牌,我司也及時制作了提示牌。同時還在前后 門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。
(二)因本小區的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫,造成地庫的灰塵較大,組織服務中心進行了改造,將二次裝修垃圾場外移到區外。
(三)組織工程處耗時十個多月恢復了小區的景觀噴泉系統、小區的音響系統、8個樓道門禁系統、修復并啟動了后 門道閘系統、更換恢復了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關50個、200個樓道照明燈、修復了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復了大門的16個地燈、更換了片的消防面板。
(四)由于元一物業日常疏于對綠化的管理,造成了綠化帶中的植被的部分的死亡,組織服務中心購買了苗木進行了補植補種。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養護,造成枯枝葉黃瀕臨死亡,組織開展了補救措施,為樹木打點滴補充營養液。
(五)由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛,造成了業主的意見較大也成為了投訴的焦點,指導服務中心在通道處加設了路障及路墩,加上安防人員有效的引導,卓有成效。
(六)由于元一物業撤離時歷史遺留的小區外圍洗車場及停車場等問題,社會閑雜人員的威脅等因素,我領導服務中心不畏威脅頂住壓力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解決:洗車場得以清除,外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。
(七)由于是新組建的隊伍,人員的素質參差不齊,組織培訓學習,結合隊伍的自身情況,制定了相關的培訓計劃,并落實實施,全面學習了公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了工作水平和服務質量,又陶冶了員工情操。通過培訓學習,隊伍的服務質量進一步的提高,服務水平更進一步的加強。
(八)為了豐富小區業主的文娛活動增進鄰里之間的感情,夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動。取得了一致的好評。
二、關愛員工,從點滴做起
作為部門的一把手,關愛職工,在公休日、節假日,主動加班加點,讓職工得到更多的休息時間,從生活上給予他們更多的關愛。經常與員工談心交流,了解員工工作、生活、福利、學習等方面,善于發現問題并及時解決。
三、做好服務,全心全意為業主
為更好地實現“真誠、善意、精致、完美”公司服務理念,經常與職工們一起奮戰在第一線,始終堅持“想業主之所想,急業主之所急,幫業主之所需”,把業主的困難當成自家的難事,誠心為業主服務。
四、總結教訓、彌補不足,以利再戰
一是安防人員的整體素質問題。
二是小區車輛的管理問題。
五、×年工作計劃
一是全面完成幼兒園物業費的提價。
二是全面落實溫泉系統的開通。
三是啟動維修資金修復消防系統及二次供水池。
四是繼續加強內部管理,強化服務意識,提高物業服務質量,為業主創造更好的生活環境。
總之,20xx年,在公司正確的領導下,順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結經驗。新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,在以后的工作中我將更加努力工作,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。結合我們社區的實際,深入解放思想、搶抓機遇,扎扎實實的開展各項工作,改正不足,努力創建一流的小區,為居民營造一個居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明和諧的和諧生活環境。