助理述職報告(通用28篇)
助理述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我自8月份進(jìn)入城口縣公證處,開始了我個人的職業(yè)生涯,過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和王主任及何的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過自己不斷地努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,使我更加愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,并堅持以服務(wù)群眾為核心,以公證業(yè)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政工作為中心工作,以成為一名能說會寫,有激情、干實事的公證工作人員為目標(biāo)的原則,在工作中努力實現(xiàn)自我、超越自我。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和政治文化素養(yǎng)
公證機(jī)關(guān)是證明機(jī)關(guān),是預(yù)防糾紛、化解矛盾,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,便民利民和構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要內(nèi)容,我深刻的認(rèn)識到公證證明行使的是國家的`證明職能,所以公證工作是建立在極高誠信的基礎(chǔ)上,所以我每次在協(xié)助辦理公證案件的過程中,都一絲不茍地審查當(dāng)事人提供的材料,認(rèn)真引導(dǎo)當(dāng)事人填寫表格,制作談話筆錄,做到實事求是,寧可給自己多找麻煩,不讓當(dāng)事人跑空路,力求做到證據(jù)鏈完整,材料無瑕疵,更好地讓城口公證服務(wù)城口經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對開放、透明、平等、誠信等原則提出了更高的要求,也對公證工作提出了更高的要求。面對這些新興的高難度的要求,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),想方設(shè)法提高自己的業(yè)務(wù)水平,在提升法律基礎(chǔ)水平的同時,還積極參加業(yè)務(wù)實踐,努力做到件件公證有我參與,積極嘗試疑難復(fù)雜公證,避免瑕疵公證,預(yù)防當(dāng)事人設(shè)下的陷阱埋伏。過去的一年里,除在本處兩位公證人處取經(jīng)外,我還參加了第五屆全國公證員任職前培訓(xùn)并通過了任職前考試,參加了市公協(xié)組織的專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),并積極同其他區(qū)縣公證人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的交流、探討,切實提高了業(yè)務(wù)水平,爭取自己協(xié)助辦證的主動性,具備了較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心。除此之外,我刻意鍛煉自己的說寫能力,刻意地讓自己出眾,克服內(nèi)向的性格,從而更好地適應(yīng)窗口服務(wù)。
二、踏實工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
一是在過去的一年里,在兩位公證人的悉心指導(dǎo)下,我共協(xié)助辦理公證150余件,其中疑難復(fù)雜案件近40件。
二是協(xié)助完成了法律援助中心的卷宗規(guī)范整理,完成了10年的法律援助卷宗信息的網(wǎng)上錄入,協(xié)助完成了10年的年終檢查工作。
三是協(xié)助完成了法制科的各項司法行政工作,其中包括公證管理工作、司法鑒定管理工作,律師管理工作何其他日常行政工作,保質(zhì)保量地做好了法制的上報表格,信息簡報等內(nèi)勤工作。協(xié)助開展了“公證質(zhì)量年”、“公證規(guī)范服務(wù)樹形象”、“司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項檢查活動”、“律師服務(wù)社會、服務(wù)民生五項工程”等活動,順利迎接了市局對公證和司法鑒定的執(zhí)法檢查。
四是在工作中,積極維護(hù)單位形象,認(rèn)真遵守有關(guān)各項規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,積極參與單位組織個各項集體活
動,盡力完成單位分配的各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后努力的方向
一是還缺少工作亮點,雖然每件工作都能盡力完成,但由于欠缺基礎(chǔ)知識,缺乏經(jīng)驗,過去一年的工作一直沒有亮點,缺乏創(chuàng)新。
二是說寫能力有待提高,在今后的工作中我要加強(qiáng)溝通交流以提高說的能力,利用網(wǎng)絡(luò)而不依賴網(wǎng)絡(luò)以提高寫的能力。
三是業(yè)務(wù)實踐不夠,目前的公證案件種類一共是180余種,而我目前接觸過的公證僅10余種,即使積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,但缺乏實踐機(jī)會,一旦涉及新種類的公證將手足無措。
今后的工作中,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累的同時,努力尋找實踐機(jī)會并會注重創(chuàng)新實踐,大膽嘗試。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,同志們,一年公證員助理工作,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和關(guān)懷下,在公證處兩位老師殷殷期盼中,我在不斷成長。一年的工作實踐,讓我受益匪淺。隨著對工作的不斷深入,工作經(jīng)驗的不斷積累,一個能說會寫、有激情、干實事的我的我將會在自己崗位上揮灑更多汗水,盡心履職,勤奮工作,作出更好的業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛,今后的工作中還煩請請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評關(guān)心我、監(jiān)督我。
我的述職完畢,謝謝。
助理述職報告 篇2
選購助理方面:
1.選購管理制度、選購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨力量、企業(yè)質(zhì)量保證力量、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商根底上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬廣的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、檢查。
3.根據(jù)要求保質(zhì)保量地組織好原料選購供應(yīng)工作,并隨時把握合同履行情況,合同中必需注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價、比價、議價,并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品、過量的選購,并跟催選購進(jìn)度,確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的按時信息傳遞,確保供方滿意我公司之需求。
6.與供應(yīng)商選購異樣、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.強(qiáng)化與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時間精確;
做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到老實虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)工作力量的敬業(yè)精神;
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,制造舒適、美麗、干凈的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)聘請新職員,對新參加人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)大事的.處理工作,幫助公司處理各項突發(fā)大事;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或幫助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.幫助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的布置和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
總結(jié):雖然工作勞碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有很多缺乏及無法解決的問題。工作中還不能充足做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的元器件件還不能充足了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個人的溝通力量和獨立解決問題的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題,比擬被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)賜予幫忙才能解決。在今后的工作中,我會蘇醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增加與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多溝通、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長學(xué)問才能,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),主動進(jìn)取的工作作風(fēng)。
助理述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提升素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個月以來,我基本上完成了自身的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的。一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的幾個月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力較大,但我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的'工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題。
我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自身之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自身份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不但鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來加強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自身這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在較大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提升,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機(jī)會,我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現(xiàn)自身的工作目標(biāo)。
助理述職報告 篇4
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的'上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項,領(lǐng)導(dǎo)采納xx項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
助理述職報告 篇5
站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學(xué)、教科研、藝體活動、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個團(tuán)隊的協(xié)作配合下,各項工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點滴匯報如下:
一、常規(guī)檢查落實、基本要求達(dá)標(biāo)
教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學(xué)初的初報表、教學(xué)計劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細(xì)致落實。使得教師的“基本要求”各個達(dá)標(biāo),在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時受到了督導(dǎo)組的高度評價。
二、教研活動務(wù)實、共建卓越課堂
今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實的各項活動:數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進(jìn)行集體備課對教材進(jìn)行整體梳理,開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學(xué)校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎和二等獎。學(xué)校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養(yǎng)
教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學(xué)語文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí),培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次,國家級、xx市級、區(qū)級的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺。
四、興趣活動出彩、擢升素質(zhì)教育
開展豐富多彩的興趣活動,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,也是學(xué)校辦學(xué)效果的外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動,舉辦閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學(xué)年,我們一直在打造特色學(xué)校的.道路上探索著,思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色。現(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓(xùn)為各美其美、與美同行,校風(fēng)為求真、至美,教風(fēng)為厚德、成美,學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學(xué)養(yǎng)之師
只有不斷地學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。
“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅持學(xué)習(xí),努力成為學(xué)養(yǎng)之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
助理述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
您好!
20xx年x月,我被調(diào)到擔(dān)任經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶x周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
20xx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點落實消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
是xx有限公司的子公司,20xx年工作的.指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,xx公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認(rèn)真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個新的水平。
助理述職報告 篇7
我現(xiàn)在擔(dān)任社區(qū)城管衛(wèi)生站的主任助理,現(xiàn)在我將今年工作做一下簡要述職。
今年我主要對轄區(qū)違章建筑私搭濫建進(jìn)行全面排查并上報相關(guān)部門。我經(jīng)過多次努力協(xié)調(diào)礦建物業(yè)和匯豐物業(yè)解決了礦建23號樓24號樓下水堵塞問題得到居民高度贊揚(yáng)。我與自來水公司多次聯(lián)系為匯豐家園解決了水壓低的問題。我處理了10多次居民糾紛,居民都對我的工作表示滿意。根據(jù)昌邑區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生,我都以飽滿的工作熱情完成了各項工作。社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、 冬季除雪,在眾多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的.毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!作為一名社區(qū)助理,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!我在完成本職工作以外,工作中不分你我,隨叫隨到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在今年報刊征訂過程中,征訂了一份江城日報,自己訂了一份老年報。對所包的炭素住宅1號樓、2號樓、5號樓進(jìn)行了衛(wèi)生費和雙日捐收繳工作,完成了分配的任務(wù)。冬季清雪工作也保質(zhì)保量的完成了任務(wù),在自己有病的情況下讓家人來完成任務(wù)。
今年我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神,在理論上提高了自己,用知識武裝自己。為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。
我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當(dāng)中,還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓寬思路,勤奮工作,積極完成以后社區(qū)城管衛(wèi)生工作目標(biāo)。在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學(xué)習(xí)機(jī)會我清楚地知道,我的成長和進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作為主要內(nèi)容,繼續(xù)完善自己。
助理述職報告 篇8
客戶檔案管理是銷售管理中的重點,銷售管理的很多工作都可以通過客戶檔案管理來實現(xiàn)。比如客戶維護(hù)、業(yè)務(wù)員管理等。然而有不少的公司在實際工作中,并沒有充分的發(fā)揮客戶檔案的功能,一方面源于他們對客戶檔案的重要性認(rèn)識不足重視不夠,另一方面是因為他們?nèi)狈σ惶子行У墓芾矸椒āK栽谒麄兡抢铮蛻魴n案只是一種客戶信息記錄了,其功能限度的也僅只是為了備查之用。在這里我要給大家介紹一種叫動態(tài)客戶管理的方法。動態(tài)客戶檔案管理是圍繞客戶檔案建設(shè),不斷的對其中客戶信息進(jìn)行更新,修改,以及基于它進(jìn)行的銷售目標(biāo)制定,客戶維護(hù),業(yè)務(wù)員行為管理,業(yè)績考核,銷售指導(dǎo)等工作的一種管理概念。所以從某種意義上講,動態(tài)客戶檔案管理更是一種觀念。
現(xiàn)在我就從動態(tài)客戶檔案的設(shè)計及使用一一闡述,希望能為各位朋友提供一些參考。
一、動態(tài)客戶檔案設(shè)計
每個公司都會設(shè)計一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來,客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好。基于這種思想,他們設(shè)計出來的客戶檔案就非常詳細(xì),有很多甚至把客戶的一些不著邊際的'信息都設(shè)計進(jìn)去了。然而這種設(shè)計就不可能支持后面的管理工作了。因為,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)常看到不少的業(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實是一片空白。其次這樣設(shè)計出來的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動態(tài)客戶檔案設(shè)計強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷售實踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,以便為拜訪時提供話題等方面的支持。同時業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對本次拜訪進(jìn)行簡單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下拜訪提供備忘,同時也為自己合理分配拜訪時間頻率提供依據(jù)。考慮到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設(shè)計成卡片。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時,銷售部也必須配套設(shè)計一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務(wù),進(jìn)行客戶維護(hù)和銷售控制等。所以越詳細(xì)越好,對篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄,以便進(jìn)行客戶購買習(xí)慣及重復(fù)購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計就為以后的相關(guān)銷售管理工作提供了支持。現(xiàn)在很多企業(yè)都實現(xiàn)了信息化,這又大大的簡化了工作量。
二、動態(tài)客戶檔案的填制
1、客戶檔案的編號應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級別等,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。
2、對客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來說,需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對整個過程實行監(jiān)督控制。對于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時回收,分析,并附在檔案表上。
助理述職報告 篇9
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手
作用作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。
(二)扎實工作,有效促進(jìn)分管工作
穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時,堅持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學(xué)習(xí)、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及年底預(yù)測
(1)個人銀行業(yè)務(wù)截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達(dá)計劃36000萬元的58.82;日均余額529513萬元,較年初時點數(shù)新增18939萬元,完成省行下達(dá)全年日均新增22000萬元的86.07。預(yù)計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達(dá)計劃的72.22;日均新增將達(dá)到20000萬元,完成省分行下達(dá)計劃的90.91。截至11月底,全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務(wù)收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85,占全行中間業(yè)務(wù)收入的49。預(yù)計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入820萬元,完成全年計劃的94.68。截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的.159.31,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放卡472張、卡1029張、卡1696張,分別完成計劃的116、156、84.8。預(yù)計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
(2)不良資產(chǎn)情況截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68,完成全年壓縮計劃的138);預(yù)計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72,完成全年壓縮計劃的138.29);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計劃。
(3)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務(wù)603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的主要措施
個人銀行業(yè)務(wù)方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導(dǎo),感覺責(zé)任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強(qiáng)力推進(jìn)個人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署,強(qiáng)化激勵約束機(jī)制,掌握了工作主動權(quán)。早在20xx年底就組織召開專題會議,對20xx年首季開門紅活動進(jìn)行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務(wù)月通報制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),對個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
助理述職報告 篇10
我于20xx年9月10日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟識又生疏。
如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我漸漸的適應(yīng)著這個公司的文化與氣氛,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)進(jìn)展。在主任和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開頭閱讀關(guān)于上海群眾的《上海群眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本非常完整公司運(yùn)營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及效勞流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海群眾有了肯定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)當(dāng)要有的工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準(zhǔn)時精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠準(zhǔn)時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)治理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的.精確登記,準(zhǔn)時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是非常重要的。
3、嘗試制作修理周報。這類周報得對我來說完全是生疏領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也常常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟識之后,已經(jīng)漸漸地能夠嫻熟的制作了。
4、幫助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要預(yù)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的標(biāo)準(zhǔn)模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用狀況進(jìn)展備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗。
三、存在問題及對其改良方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、修理等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些根本工作學(xué)問,在工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上消失錯漏;
4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠,工作常常做不到位。
四、接下來的個人工作規(guī)劃:
首先,我必需先改良以上工作中存在的缺乏,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟識。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和標(biāo)準(zhǔn),把握有關(guān)人員聘請、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,盼望有時機(jī)可以向人事培訓(xùn)方面進(jìn)展。
最終,我想借此時機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批判、建議。
助理述職報告 篇11
20xx年來,在街道黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表簡要匯報如下,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表予以評議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
一年來,在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下和同事們的支持、幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,自覺貫徹執(zhí)行各級的決議、決定,聯(lián)系實際,解放思想,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,勇于實踐,不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真遵守職業(yè)道德和維護(hù)社會公德,盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風(fēng),牢固樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能嚴(yán)格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀(jì)律、公道正派、樂于奉獻(xiàn),樹立大局意識,能虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的實際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務(wù),提高能力
堅持深入居民群眾,及時了解居民群眾需求,協(xié)助社區(qū)黨委和主任,有計劃、有組織地開展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)社區(qū)一班人,不斷提升、完善自我及團(tuán)隊為居民群眾服務(wù)的能力和水平。
三、深入基層,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
心是愛之本,為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé),但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中,我端正態(tài)度,熱情為居民群眾服務(wù),懷著一顆熱心、公心、誠心,把愛民、親民、為民的工作做扎實。
四、勤奮工作,完成任務(wù)
根據(jù)街道20xx年婦聯(lián)工作要點,按照年初計劃,召開了婦女代表會,組織婦女學(xué)習(xí)上級文件精神,向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身心健康的`書籍,進(jìn)行了4次家庭教育教育培訓(xùn),4次保健知識講座,1次免費婦科普查,法律咨詢活動10次,調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計生協(xié)會日”、“九九重陽節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動,為婦女進(jìn)行免費義診;設(shè)立婦女兒童維權(quán)咨詢,加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù),化解矛盾和維護(hù)社會穩(wěn)定工作,適時將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中,讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開展了“迎春送溫暖、真情進(jìn)萬家”活動,慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女,特困婦女、單親家庭4戶,為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵全社區(qū)婦女樹立自強(qiáng)、自立、自信、自愛”精神和與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競爭意識。廣泛開展反對家庭暴力,維護(hù)婦女權(quán)益活動,形成全社會尊重、關(guān)心、愛護(hù)婦女的氛圍。
在開展本職工作的同時,結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排,協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作,做好社區(qū)一年來大小會議、大小檢查的服務(wù)工作,支持配合社區(qū)黨務(wù)、低保、再就業(yè)、民政、計生、綜治等各項工作,積極參與、協(xié)助社區(qū)各個活動的開展。今年,社區(qū)綜合整治面臨很大困難,為了全面完成任務(wù),社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式,與廣大群眾密切聯(lián)系,得到了理解、支持與配合,確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
述職人:
20xx年xx月xx日
助理述職報告 篇12
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的.實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。將這一年項目經(jīng)理助理工作簡要匯報如下:
一.政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時關(guān)注xx公司發(fā)展,切身想到xx公司、項目部及試驗室的利益,堅定xx公司會不斷的發(fā)展、壯大,對xx公司的未來充滿了熱情與期望。我嚴(yán)格要求自身,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補(bǔ)自身的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提升自身的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二.工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,因此我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自身本職工作能正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三.崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國家關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及關(guān)于規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
助理述職報告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我進(jìn)入公司工作。一年多來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和同事們的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了一定的成效。下面,我先簡單介紹一下自己,再進(jìn)行工作匯報。
一、自我簡介
我叫,199xx年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè),大專學(xué)歷,現(xiàn)在讀中央電大行政管理本科,畢業(yè)。曾在空軍473醫(yī)院擔(dān)任神經(jīng)外科護(hù)士,200xx年至200xx年在廣州長安醫(yī)院擔(dān)任住院部護(hù)士長。于200xx年加入全國知名體檢機(jī)構(gòu)“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔(dān)任分院護(hù)士長,深圳分公司擔(dān)任銷售支持部主任。去年5月份進(jìn)入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開業(yè)前的籌備工作,開業(yè)后先后擔(dān)任副院長兼護(hù)士長、執(zhí)行院長職務(wù)。今年四月任總經(jīng)理助理一職。
二、工作情況
(一)認(rèn)真籌備,確保公司順利開業(yè)
在公司開業(yè)前,我認(rèn)真開展各項籌備工作,包括協(xié)助施工方對公司裝修現(xiàn)場的布局和規(guī)劃調(diào)整,完成34套體檢設(shè)備的采購談判和合同簽訂,并完成所有設(shè)備的入場驗收及人員培訓(xùn)。完成對護(hù)理人員的招聘、培訓(xùn)、考核及護(hù)理帶教等工作。并根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),制定完成了體檢項目及相關(guān)套餐,體檢流程等相關(guān)事宜。后,還完成了體檢中心醫(yī)療資質(zhì)評審護(hù)理方面的工作,以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購輔助工作。
(二)規(guī)范管理制度,明確工作流程
開業(yè)后,我建立健全了護(hù)理工作制度12項,明確護(hù)士崗位職責(zé)6種,細(xì)化護(hù)理工作流程及VIP服務(wù)接待流程,將責(zé)任落實到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。另外,還詳細(xì)制定了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,防患未然。
(三)加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平
一流的公司需要一流的團(tuán)隊、一流的人才。我公司剛開業(yè)不久,面臨激烈的市場競爭,要加強(qiáng)自身建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地,樹立起良好的形象。因此,我從負(fù)責(zé)人員招聘開始,就十分重視對護(hù)理人員素質(zhì)。通過堅持每周一次服務(wù)禮儀實踐培訓(xùn),加強(qiáng)對護(hù)士的禮儀培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括急救知識和醫(yī)院感染知識的專門培訓(xùn)工作,帶頭認(rèn)真授課,積極打造專業(yè)化的護(hù)理隊伍。還專門成立了院內(nèi)的急救小組,確保對突發(fā)事件的及時處理。
(四)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管控,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,讓客戶滿意、放心,我不斷加強(qiáng)對護(hù)理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進(jìn)行2到3次檢查,做到日匯報、周小結(jié)、一月一次護(hù)理工作全面講評。二是加強(qiáng)體檢中心的環(huán)境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴(yán)格護(hù)理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達(dá)99%以上。四是加強(qiáng)入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié),開展客人對員工的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。
(五)擺正位置,認(rèn)真當(dāng)好經(jīng)理的副手
自擔(dān)任總經(jīng)理助理以來,我就要求自己要當(dāng)好總經(jīng)理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協(xié)調(diào)處理好各項事務(wù)。作為總經(jīng)理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質(zhì)、按量、按時完成。我認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理,突出重點、狠抓落實,負(fù)責(zé)好各分院護(hù)理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協(xié)助總經(jīng)理對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研,認(rèn)真對比,查找問題,及時加以改善。傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議和意見,圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,及時向總經(jīng)理反映,自己也積極提出處理意見和建議,供總經(jīng)理決策。另外,還認(rèn)真做好日常的本職工作,包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準(zhǔn)備、記錄工作,后勤管理等。
三、上半年工作業(yè)績
1、公司體檢軟件更換工作
2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)事宜
3、經(jīng)開店籌備裝修工作
4、經(jīng)開店醫(yī)療設(shè)備采購工作
5、經(jīng)開店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請辦理工作
6、經(jīng)開店護(hù)理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實,有收獲,也有教訓(xùn)。個人工作雖然取得了長足的。進(jìn)步,但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題,一是服務(wù)責(zé)任意識還有待提高,各種細(xì)節(jié)問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識,工作缺乏創(chuàng)新,習(xí)慣按以往的經(jīng)驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步樹立服務(wù)理念
今后,我會繼續(xù)按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精”的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷向高素質(zhì)復(fù)合型人才靠近。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時,要樹立起服務(wù)意識,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn),為公司的經(jīng)營發(fā)展服好務(wù)。
(二)解放思想、積極開拓創(chuàng)新
對于日常工作的各種綜合性事務(wù),我要積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用發(fā)展的眼光、科學(xué)的思想來解決問題,不能停留在以往的辦事水平上。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,提高整體協(xié)作效率
我要進(jìn)一步加強(qiáng)與公司內(nèi)外的積極協(xié)調(diào)溝通,以提高辦事效率,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
助理述職報告 篇14
首先非常榮幸能在8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出的工作總結(jié),請上級斧正。廠長助理應(yīng)該是個承上啟下的特殊的角色。作好自己分內(nèi)工作是首要的,也是基本的,更是你晉升的根本條件。
既然是承上啟下的作用,那么作好自己的分內(nèi)工作外,你就要想辦法協(xié)調(diào)上級和下級的.關(guān)系了。讓上級信任你,讓下級擁戴你,你的明天肯定回一片光明。負(fù)責(zé)召集企業(yè)辦公會議,檢查督促會議決議和廠長布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況:
一、規(guī)劃協(xié)調(diào):
1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進(jìn)行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達(dá)到理想目標(biāo),正在進(jìn)一步調(diào)試改進(jìn)中。
2.積極參與ISO9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與ISO相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進(jìn)行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。
3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補(bǔ)及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。
4.10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進(jìn)使用一批零時工進(jìn)行作業(yè),為期20天。前期進(jìn)廠之前對其進(jìn)行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進(jìn)車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達(dá)標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進(jìn)行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達(dá)成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。
二、部門內(nèi)部管理:
1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進(jìn)行跟蹤,及時匯報決議的進(jìn)行狀態(tài)和進(jìn)度,保障部門執(zhí)行力。
2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。
3.貫徹ISO9000在我部門內(nèi)的運(yùn)行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在ISO運(yùn)行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的各項要求和整改,跟進(jìn)各不合格事項的改進(jìn),堅決讓質(zhì)量意識深入人心。
4.系統(tǒng)跟進(jìn)各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達(dá)的決議進(jìn)行跟進(jìn),保障令行禁止,上下貫通。
5.10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進(jìn)行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。
6.預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進(jìn)事項。
三、文件管理:
1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進(jìn)行中。
2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的KPI績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進(jìn)行中;
3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進(jìn)銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。
四、員工活動與培訓(xùn):
1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認(rèn)知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。
2.組織員工團(tuán)體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。
五、其他:
1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé);
2.接受廠長臨時性的工作安排。
以上為本人進(jìn)廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進(jìn),從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達(dá)成更順暢。
助理述職報告 篇15
我有幸于9月份加入到金運(yùn)海產(chǎn)的團(tuán)隊中,并在人力資源部任職,海產(chǎn)行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性 ,也意味著這是我的新起點、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報。
一、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。
2、面試;
對來面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項,現(xiàn)已開始獨立進(jìn)行面試,面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。
3、現(xiàn)場招聘;
去龍華三和人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下,現(xiàn)已可以獨立進(jìn)行現(xiàn)場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。建議增加招聘渠道,可在報紙刊登招聘信息,或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘,一方面人員素質(zhì)較高,另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實習(xí)期,對于剛剛踏入社會的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點,也容易接受外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入,編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單,并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作:
1、視頻會議記錄工作:主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會議,在同事休假間也代
替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。
2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料,上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識
1、優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的`溝通、協(xié)調(diào)能力,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的建議,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,心態(tài)平和。
2、劣勢:考慮事情不夠細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理,結(jié)合工作實際,如何更好的面試,為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理。
五:總結(jié)
我能勝任本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
以上是我近兩個月以來,工作、思想情況的報告。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
助理述職報告 篇16
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶
前年底,我從調(diào)到xx銀行來,行對我還是一片空白,一切都得從頭開頭。但我心里暗下決心:一切從拓綻開始,轉(zhuǎn)變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我實行重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù),最終初見成效:新增存款近xx萬元,最高時點數(shù)達(dá)xx萬元以上。
1、瞄準(zhǔn)訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)化,勝利攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著國家訓(xùn)練改革的不斷深化,訓(xùn)練產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實,訓(xùn)練消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,功夫不負(fù)有心人,工學(xué)院把許多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開頭形成:
(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高余額近xx萬元;
(2)我行與該院勝利簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,為雙方寬闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);
(3)我行已向該院發(fā)放貸款xx萬元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xx名同學(xué)發(fā)放了首次助學(xué)貸款xx萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念,已將電器公司培育為我行的基本客戶
電器公司是一個較有進(jìn)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶,存款平均余額為xx萬元,最高時點數(shù)為xx萬元,在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。
3、本外幣聯(lián)動,重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過不懈努力,重慶東建機(jī)械廠于20xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,與我行合作狀況良好:
(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)萬美元,結(jié)售匯萬美元;
(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時點數(shù)為xx萬元;
(3)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計xx萬元;
(4)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計xx萬元。
(5)辦理押匯筆,共計萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌
為了把"存款立行的觀念深化人心,樹立全員營銷意識,調(diào)動支行全體員工攬存的樂觀性、主動性和制造性,依據(jù)"群策群力抓存款、興奮精神求進(jìn)展的`經(jīng)營方針,樂觀組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此,還特地制訂了《關(guān)于開展xx元以上新開戶競賽活動的方法》,既增加了支行的全員營銷意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動了支行的業(yè)務(wù)進(jìn)展。
三、制訂《重點客戶服務(wù)與管理的實施細(xì)則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客戶管理制度
針對光大銀行究竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與進(jìn)展,我們必需以重點客戶為目標(biāo),狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此,我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的狀況之后,篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細(xì)則》,對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)掌握度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本狀況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時,狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強(qiáng)銀證合作,奠定了肯定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度,合理支配勞動組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)閱歷及教訓(xùn),特殊在客戶部建立了定期例會分析制度。同時依據(jù)客戶部業(yè)務(wù)進(jìn)展的實際需要,對勞動組合進(jìn)行了合理調(diào)度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調(diào)動了每一個員工的工作樂觀性、主動性和制造性,有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格掌握貸款投向的同時,還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平常的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實行一戶一策,落實專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果特別明顯
(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,勝利地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款xx萬元;
(2)收回20xx年欠息近xx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、20xx年工作準(zhǔn)備
20xx年,將進(jìn)入一個斬新的世紀(jì),在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至傲慢自滿,要全新理念,始終牢記"無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,連續(xù)努力,爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)進(jìn)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;
(2)進(jìn)一步落實崗位責(zé)任制,確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核方法;
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),聽從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加"開拓、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧的經(jīng)營管理環(huán)境。
助理述職報告 篇17
行政工作是繁瑣的,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。通過1個月時間,在部門同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我基本上保證完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的部門工作,當(dāng)然,在此期間我也發(fā)現(xiàn)我還有很多不足之處,比如對行政工作方面的職業(yè)知識缺乏,工作效率有待進(jìn)一步提高;處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),以后還需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的`工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。通過這段時間的工作,我充分認(rèn)識到了我們公司的潛力,我相信我們公司一定能夠發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作,努力學(xué)習(xí),將來在公司干出一定成績。我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
助理述職報告 篇18
根據(jù)分行黨委工作安排,9月份部門整合以前,我分管個人銀行業(yè)務(wù)部、個人貸款業(yè)務(wù)部、電子銀行部和國際業(yè)務(wù)部等部門的工作,9月份后主要分管個人金融部、風(fēng)險管理部等部門的工作。一年來,無論分管任何工作,我都能在省分行和分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、履行崗位職責(zé)情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。
(二)扎實工作,有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時,堅持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學(xué)習(xí)、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及年底預(yù)測
(1)個人銀行業(yè)務(wù)
截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達(dá)計劃36000萬元的58.82%;日均余額529513萬元,較年初時點數(shù)新增18939萬元,完成省行下達(dá)全年日均新增2萬元的86.07%。預(yù)計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達(dá)計劃的72.22%;日均新增將達(dá)到0萬元,完成省分行下達(dá)計劃的90.91%。
截至11月底,全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務(wù)收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85%,占全行中間業(yè)務(wù)收入的49%。預(yù)計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入820萬元,完成全年計劃的94.68%。
截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31%,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放卡472張、卡1029張、卡1696張,分別完成計劃的116%、156%、84.8%。預(yù)計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
(2)不良資產(chǎn)情況
截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38%(若剔除市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68%,完成全年壓縮計劃的138%);預(yù)計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29%(若剔除市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72%,完成全年壓縮計劃的138.29%);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19%,下降到0.35%,圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計劃。
(3)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況
截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務(wù)603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
2、采取的主要措施
(1)個人銀行業(yè)務(wù)方面
作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行黨委高度重視,作為分管領(lǐng)導(dǎo),感覺責(zé)任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施,強(qiáng)力推進(jìn)個人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署,強(qiáng)化激勵約束機(jī)制,掌握了工作主動權(quán)。
早在底就組織召開專題會議,對首季開門紅活動進(jìn)行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務(wù)月通報制度的基礎(chǔ)上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),對個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
二是采取有效措施,使全行服務(wù)質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。
組織制定了“柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”和“柜面服務(wù)十不準(zhǔn)”,在一線網(wǎng)點開展了“不向客戶說不知道”和評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動,并將全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量直接與當(dāng)期績效考核掛鉤,以此調(diào)動全行員工創(chuàng)優(yōu)爭佳的積極性,對全行服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的促進(jìn)作用。針對行風(fēng)評議中排名靠后的情況,8月份我牽頭成立了柜面服務(wù)整肅活動領(lǐng)導(dǎo)小組,多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組,以現(xiàn)場檢查、查閱錄像、現(xiàn)場錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對全轄的服務(wù)質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動紀(jì)律等進(jìn)行明查暗訪,先后對支行、網(wǎng)點進(jìn)行常規(guī)性檢查8輪,下發(fā)檢查通報5期,向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份,填寫檢查底稿68份,下達(dá)整改通知57份,對3人進(jìn)行了行政處分,對33人(次)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,共罰款40550元。
分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題,經(jīng)過認(rèn)真研究,在責(zé)令相關(guān)單位負(fù)責(zé)人公開做出檢查的同時,對每人做出了高達(dá)元的經(jīng)濟(jì)處罰,并對因優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職,在全行引起了很大的震動。
省分行10月份會議期間,按照尚行長安排,我主持召開了一線網(wǎng)點服務(wù)專題會議,要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“雙手接遞”,會后又專門下發(fā)通知對員工儀容儀表進(jìn)一步做出了規(guī)范;同時在省分行專項費用的支持下,我組織個人金融部及相關(guān)部門對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行了全面、徹底的整治,全行服務(wù)形象得到較大改觀。
為進(jìn)一步提升全行服務(wù)工作的質(zhì)量和品位,我與尚行長一起帶領(lǐng)各支行行長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,先后到湖南郴州和山西臨汾,對支行、理財中心實地感受、參觀學(xué)習(xí),制定了支行副職到營業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實行早訓(xùn)等制度,使我行服務(wù)形象得到提升,社會各界的評價明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務(wù)工作長效機(jī)制,我們提出了夯實基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、形成文化的三步走的工作計劃,并首先在全行組織開展了“學(xué)習(xí)找差距,追趕比服務(wù)”大討論活動,以此力促全行員工“以客戶為中心”服務(wù)理念的牢固確立,并制定整改提高措施。
三是加大差別化服務(wù)力度,不斷提高vip客戶服務(wù)能力。
加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務(wù)量大的直管網(wǎng)點配備了個人專職客戶經(jīng)理,全行個人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名,在重點產(chǎn)品和重要客戶直接營銷方面充分發(fā)揮了積極作用;通過積極的探索,在全省二級分行中率先嘗試建立了3個理財中心、并配備了4名專職理財經(jīng)理,理財經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn);加強(qiáng)了vip俱樂部建設(shè),截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員,為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。
四是創(chuàng)新營銷宣傳工作思路,加大營銷宣傳工作力度和深度。
按照每月一個主題營銷活動的工作計劃,并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排,我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲蓄卡、理財卡的專項營銷活動、基金宣傳月活動、金色年華“校園宣傳活動”、社區(qū)營銷活動等,以媒體宣傳、網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳等方式對個人金融產(chǎn)品進(jìn)行了全方位地宣傳推介,提高了客戶對銀行個人金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營銷活動,由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組,分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。此外,針對代表高端客戶身份的理財卡營銷工作,我組織舉辦了銀行卡營銷工作專題講座,對理財卡營銷工作進(jìn)行了具體地安排部署,并親自帶領(lǐng)營銷小組對一些重點企業(yè)高層進(jìn)行營銷,為理財卡發(fā)卡計劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
(2)風(fēng)險管理工作方面
從9月份分管風(fēng)險管理部門以來,我通過聽取風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)人匯報、組織風(fēng)險管理部門及相關(guān)部門責(zé)任人座談等方式了解了我行風(fēng)險管理工作的現(xiàn)狀及工作重點、難點,增強(qiáng)了自己對風(fēng)險管理工作的全面認(rèn)識,明確了工作思路和重點,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解了信貸風(fēng)險。
通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險分類信息錄入?yún)⒖紭?biāo)準(zhǔn)、建立信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類類別遷徙臺帳等措施,使全行風(fēng)險分類的真實性和準(zhǔn)確性得到了進(jìn)一步提高。同時,進(jìn)一步強(qiáng)化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預(yù)警信號,并督促相關(guān)部門采取有力措施,有效防范化解了貸款風(fēng)險,先后收回了萬元極有可能形成不良的未到期貸款,達(dá)到了最大限度地減少我行損失的目的。
二是以規(guī)范化、精細(xì)化為管理標(biāo)準(zhǔn),努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。
按照總行非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的有關(guān)規(guī)定,將全行各項非信貸資產(chǎn)的管理按會計科目劃分到各部門,明確到具體管理人員,將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系;同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,針對重點非信貸不良項目“沈建信”項目,制定了詳細(xì)的壓縮方案,并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)萬元。
三是積極推進(jìn)風(fēng)險管理平臺工程建設(shè)。
針對組織機(jī)構(gòu)整合后部分部門、支行及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的變更,我及時安排風(fēng)險管理部門組織修改完善了場所文件,補(bǔ)充、完善了各項規(guī)章制度,并在全行范圍內(nèi)進(jìn)行了覆蓋面達(dá)100%的檢查,確認(rèn)了各部門、支行和網(wǎng)點的場所文件建立、完善和維護(hù)情況。同時,加強(qiáng)了授權(quán)管理,建立了授權(quán)執(zhí)行臺帳和授權(quán)執(zhí)行后評價制度,較好地處理了發(fā)展業(yè)務(wù)與防范風(fēng)險的關(guān)系,杜絕了各類超越授權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生,使我行的各項業(yè)務(wù)能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運(yùn)行。
四是正確處理風(fēng)險防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。
多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流,特別對類似出租車更新貸款等較大項目,要求做到事前溝通,既有效控制了風(fēng)險,又提高了審批效率。
(三)以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動為契機(jī),積極推進(jìn)廉政建設(shè)
無論是在工作中,還是在生活中,我思想上時刻繃緊了廉潔自律這根弦,要求自己做到自重、自省、自警、自勵。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的廉潔自律意識。在實際工作生活中時刻以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,堅持按原則辦事,不以權(quán)謀私,不越權(quán)辦事,為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。
二、存在的問題和不足
一年來,自己在各方面都取得了一些新的進(jìn)步,但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比,結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢,自感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面:
助理述職報告 篇19
我自20xx年參加工作以來,從事鉚工工種13年,在本職崗位期間盡職盡責(zé)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同認(rèn)可。因20xx年在國外施工期間落下雙足跟骨刺,回國后改為操作手。
20xx年6月至今在五處長慶項目擔(dān)任項目專職設(shè)備經(jīng)理助理一職,在這期間保證了設(shè)備管理制度的真正落實使21臺移動電站及50多臺套焊接設(shè)備的正常運(yùn)行,最大限度的保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,得到了項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
1、認(rèn)真做好本職工作,保障施工任務(wù)順利進(jìn)行
20xx年是我人生中的又一次重大挑戰(zhàn),第一在項目部從事全項目范圍內(nèi)的設(shè)備管理工作,由于設(shè)備是施工生產(chǎn)中重要的保障因素之一,長慶項目二分部今年施工任務(wù)重,施工點多、面廣,設(shè)備使用量大,讓我更加感受到我的職責(zé)的重大性,一年中我努力克服重重困難,認(rèn)真工作,沒有辜負(fù)項目領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與期望,很好地完成了項目設(shè)備管理及維護(hù)工作,保障了項目施工工作的順利進(jìn)行。
工作我我做到了認(rèn)真做好每一天的工作,盡量做到日清日畢,在保證生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常的情況下,努力為生產(chǎn)做好服務(wù)兵。在設(shè)備管理方面管好《設(shè)備臺帳》、《工具臺帳》、《設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄臺帳》與《設(shè)備維修臺帳》,做到了設(shè)備管理資料清晰有序,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)動態(tài)信息全面掌控;在維修方面盡量
降低維修成本,能自己修理解決的,積極對設(shè)備進(jìn)行了修理與維護(hù),改造完成了拖拉焊的整修工作,在降低設(shè)備的維修率方面隨時到現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)設(shè)備操作者使用、維護(hù)和保養(yǎng)知識,極大地降低了設(shè)備維修成本;嚴(yán)格按照《設(shè)備保養(yǎng)計劃》對設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng),認(rèn)真落實設(shè)備操作者《日常保養(yǎng)記錄》工作。縱觀20xx年全年的工作,在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下較好地完成了公司全年的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)。
在安全管理方面積極配合項目安全環(huán)保部每周堅持對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,及時消除不安全隱患,對出現(xiàn)的工問題及時調(diào)查整改并制定了相關(guān)措施,從問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。
在接下來的工作中,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)及對設(shè)備管理的制度要求,我將更加認(rèn)真按照生產(chǎn)計劃的落實,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,建立一整套的設(shè)備管理體系,加倍努力工作,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自我管理水平
在工作中我自己還有很多不足,我將會積極學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識,從思想上擺正心態(tài),在工作中勤學(xué)、勤問,在生活中時刻學(xué)習(xí),快速提高自我管理水平,更好地掌握業(yè)務(wù)知識,努力做好一名稱職的設(shè)備管理員。
3、確定工作目標(biāo),體現(xiàn)自身價值
經(jīng)過一年的努力工作,使我的業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但是在以后的工作中我還需加強(qiáng)努力,明確方向,心中時刻確定自己的工作目標(biāo),更好地發(fā)揮自身的價值。
(1)著重保養(yǎng),以保養(yǎng)為主,維修為輔,減少故障率,保證機(jī)器的正常運(yùn)行;
(2)認(rèn)真做好本職,服從上級安排工作并且按時完成;
(3)在開會時,積極發(fā)言;在工作時,善于思考;在生活時,與朋友多談心;有空時,與同事互相交流心得,一起分享值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗;
(4)對故障的發(fā)生原因進(jìn)行分析,并且采取相應(yīng)的措施,杜絕同樣的故障再次出現(xiàn),從而提高機(jī)器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心與幫助,一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務(wù),但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,把各項工作完成的更圓滿。
助理述職報告 篇20
忙忙碌碌,這一學(xué)期過去了。本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任本校數(shù)學(xué)教研組長職務(wù)。回想幾個月前,我懷著“誠惶誠恐”、“忐忑不安”的心情接受了教導(dǎo)處助理一職。擔(dān)心不能勝任,始終覺得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重,因此我加倍努力,真心誠意為數(shù)學(xué)組的每位老師服務(wù),求真務(wù)實完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我主要匯報以下幾個方面的工作:
一、本學(xué)期開展的主要工作
1、作為教研組長,不僅要把自己的教學(xué)工作做好,還應(yīng)該對本學(xué)科組的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé),對本學(xué)科組的每一位教師負(fù)責(zé)。半學(xué)期以來,我在本組老師的支持下,扎扎實實開展教學(xué)研究、認(rèn)認(rèn)真真抓好常規(guī)工作。
2、積極配合教務(wù)處抓好教學(xué)常規(guī),要求各備課組充分利用每周集體備課,認(rèn)真分析教材重點、難點,探討合適的教學(xué)方法,設(shè)計合理的教案,充分發(fā)揮集體的智慧,真正實現(xiàn)資源共享,優(yōu)化教學(xué)過程,提高效益;積極投身課程改革,帶領(lǐng)教師一起學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),逐步更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,用新課標(biāo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)教學(xué)。
3、組織好教學(xué)研究活動,努力營造濃郁的研討氛圍,每次活動做到有計劃、有組織、有專題。在教學(xué)方面:開學(xué)初,我們教研組確定了提高課堂效率的研究主題,在教學(xué)中,教師都能充分發(fā)揮主觀能動性,鉆研教材,在領(lǐng)會編者意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地使用教材,用活教材。
本學(xué)期開展的數(shù)學(xué)教研活動:
(1)20__年9月26號,校內(nèi)數(shù)學(xué)教研活動:智能化應(yīng)用助力數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。
第一節(jié)課是來自張玉老師的二上《100以內(nèi)的加減法復(fù)習(xí)》,第二節(jié)課是來自張春梅老師的四上《連除實際問題練習(xí)》。接下來陳雙九老師作精彩點評,陳老師肯定了兩位老師上課的精彩之處,同時又在教學(xué)的細(xì)節(jié)處加以指導(dǎo),老師們受到了很大的啟發(fā)。
(2)20__年10月24號下午。校內(nèi)數(shù)學(xué)教研活動:活動伊始,吳俁老師帶來《商不變的規(guī)律及其應(yīng)用》的練習(xí)課,隨后,陳雙九老師引領(lǐng)老師們進(jìn)行本課研討。陳雙九老師對此課進(jìn)行整體的點評,提出指點,在陳雙九老師的講解下,每一道習(xí)題都能夠成為提升學(xué)生技能的寶貴題目。
(3)20__年11月5日下午,區(qū)級數(shù)學(xué)教研活動:建鄴區(qū)第一盟區(qū)四、五、六年級數(shù)學(xué)教師齊聚南湖一小圖書館,開展主題為“有效練習(xí),讓數(shù)學(xué)課堂更高效”數(shù)學(xué)教研活動。本次活動由展示課、講座以及研討三部分組成。第一節(jié)課,吳俁老師執(zhí)教的練習(xí)課《商不變的規(guī)律及其應(yīng)用練習(xí)》。第二節(jié)課,張春梅老師執(zhí)教的練習(xí)課《解決問題的策略練習(xí)》。隨后由陳杰老師帶來《有效練習(xí),提高課堂效率》講座。
(4)20__年11月21號。校內(nèi)數(shù)學(xué)教研活動:陳雙九老師再次來到南京市南湖第一小學(xué)與數(shù)學(xué)組教師們進(jìn)行了一場數(shù)學(xué)沙龍研討,共同探討習(xí)題中的問題。研討中,各位老師依次提出自己在習(xí)題中發(fā)現(xiàn)的問題與自己存在的困惑,陳雙九老師以自己豐富的教學(xué)經(jīng)歷和出題經(jīng)驗為各位數(shù)學(xué)教師指點迷津
(5)20__年12月4日上午,校內(nèi)數(shù)學(xué)教研活動:南湖一小數(shù)學(xué)組在圖書館開展網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化環(huán)境下數(shù)學(xué)學(xué)科教研活動。本次教研活動特邀來校參觀學(xué)習(xí)的新疆伊寧市第三十小學(xué)的教師代表共同參與研討。活動分為教學(xué)展示與教學(xué)研討兩部分。
第一部分是由吳俁老師執(zhí)教的《用數(shù)對確定點的位置》。第二部分是針對課堂教學(xué)展開教學(xué)研討。首先,吳老師解讀了課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的意圖。緊接著,新疆伊寧市第三十小學(xué)趙麗萍書記對本節(jié)課作精彩點評,肯定了吳老師扎實的教學(xué)基本功,對師生間課堂的默契以及數(shù)字化教學(xué)方法大加贊揚(yáng)。
(6)20__年12月12日上午,區(qū)級數(shù)學(xué)教研活動:南湖一小數(shù)學(xué)教研組和美術(shù)教研在曹榮成校長的帶領(lǐng)下,前往高淳區(qū)固城中心小學(xué)參加百校千師課堂展示活動。張春梅老師執(zhí)教蘇教版四年級下學(xué)期《三位數(shù)乘兩位數(shù)》第一課時,江蘇省特級教師王凌對張老師的課進(jìn)行點評,也給予了指導(dǎo)性意見,讓老師們對如何構(gòu)建思維課堂這一點有了更加深刻的理解與感悟
本學(xué)期開展的校內(nèi)數(shù)學(xué)活動:
1、為了增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)感和圖形應(yīng)用意識,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。20__年11月27日中午,南湖一小二年級學(xué)生在四樓信息教室參與“數(shù)字七巧板,快樂你我他”數(shù)學(xué)活動。
2、20__年10月,開展數(shù)學(xué)與生活比賽,每個班選拔5個作品參加區(qū)級評選,共22人獲區(qū)級榮譽(yù)。
二、取得的成績
1、第一盟區(qū)五年級調(diào)研考試。南湖一小盟區(qū)第二,領(lǐng)先附近學(xué)校最多6分。
2、四年級區(qū)調(diào)研考試,全區(qū)第六。領(lǐng)先均分3.3分。
3、各年級數(shù)學(xué)平時階段練習(xí)都有一定進(jìn)步。
4、數(shù)學(xué)與生活區(qū)級比賽,獲獎22人。
5、配合班主任和學(xué)校做好各項工作,為學(xué)校的工作順利進(jìn)行出了應(yīng)有的力量。
三、存在的問題
1、由于平時教學(xué)任務(wù)較重,沒有更多空余時間,聽評課的機(jī)會太少,所以對聽評課的基本功有待于進(jìn)一步提高。
2、積極學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)基本理論。如何把這些理論知識科學(xué)合理的用到自己的課堂上,也有待于大家繼續(xù)研究。
3、各年級數(shù)學(xué)計算要提高正確率。
4、下學(xué)期數(shù)學(xué)社團(tuán)工作要開始推進(jìn)。
5、數(shù)學(xué)教研活動主題要更明確,不僅僅是上課,要讓更多優(yōu)秀的前輩傳授教學(xué)經(jīng)驗,形成良好的教學(xué)研究氛圍。
助理述職報告 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好:
在剛剛過去的20xx年里,我作為迎賓支行行長助理,在總行領(lǐng)導(dǎo)和支行行長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總行會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行總行各項營銷存貸業(yè)務(wù)工作的工作部署和要求,求真務(wù)實,勤勉敬業(yè),努力完成各項存貸營銷工作的既定工作目標(biāo)。現(xiàn)按照年度述職方案要求,現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作任務(wù)目標(biāo)完成情況、重點工作及取得的成績:
20xx年,我堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好。績效系統(tǒng)個人營銷存款總余額7023萬,營銷貸款筆數(shù)32筆,營銷貸款總額為435萬,總行工作群通報表揚(yáng)有關(guān)流入存款50次,流入金額約為20406萬。
第一方面重點工作對公存款方面發(fā)展迅速。
奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類征地自然村的拓展工作,制定攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大自然村實行緊密跟蹤服務(wù),加強(qiáng)市場調(diào)研,確定鎮(zhèn)委、村委、自然村各級的主要人員,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新增存款2億元,其中存款達(dá)100萬元以上的13戶,占新增對公存款的80%。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前電白區(qū)大開發(fā)的時機(jī),迅速占領(lǐng)林頭鎮(zhèn),水東鎮(zhèn),七逕鎮(zhèn),三個重點征地區(qū)域,爭取到對公存款超過1億元。其中水東鎮(zhèn)區(qū)域征地畝數(shù)最多龍共自然村成功營銷,新增存款4500萬;七逕鎮(zhèn)區(qū)域征地畝數(shù)最多水秧根自然村成功營銷,新增存款2800萬;林頭鎮(zhèn)三大項目疏港鐵路征地補(bǔ)償款,廣湛鐵路征地補(bǔ)償款,天然氣管道征地補(bǔ)償款,成功營銷共計新增存款5000萬;水東鎮(zhèn)與七逕鎮(zhèn)征地社保資金成功營銷,新增存款1000萬。林頭鎮(zhèn)拆舊復(fù)勘成功營銷約200畝,已提交我行賬號到鎮(zhèn)委征地辦。
第二方面重點工作個人儲蓄存款市場得到開拓。
積極推進(jìn)深耕責(zé)任田戰(zhàn)略,并將原有個人信貸業(yè)務(wù)與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。為了對以責(zé)任田為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個人業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了23次集體到責(zé)任田營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是木等村委,那艮村委,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化林頭團(tuán)隊營銷意識,發(fā)動林頭團(tuán)隊爭存攬儲,年末吸儲金額達(dá)500萬元。
第三方面重點工作信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。
一是大力在林頭鎮(zhèn)初步推廣整村授信貸款,綜合林頭鎮(zhèn)三大項目疏港鐵路征地補(bǔ)償款,廣湛鐵路征地補(bǔ)償款,天然氣管道征地補(bǔ)償款等業(yè)務(wù)所積累基礎(chǔ),我與林頭團(tuán)隊堅持下鄉(xiāng)營銷鎮(zhèn)委干部,35個村委干部,683條自然村村長,客戶全年累計發(fā)放個人消費貸款20筆,累計發(fā)放額達(dá)150萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一,在普通類信貸客戶營銷上,我繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年開辦低風(fēng)險抵押貸款業(yè)務(wù)108萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查和貸款到期前提醒、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
第四方面重點工作林頭團(tuán)隊內(nèi)部管理加強(qiáng)建設(shè)
一是通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)隊員的風(fēng)險防范意識,提高隊員的職業(yè)道德水平。二是堅持以人為本,努力調(diào)動隊員積極性,不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行總行績效管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合團(tuán)隊實際,制定了團(tuán)隊隊員考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度,充分調(diào)動隊員的積極性,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二、工作中的不足
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
三、明年重點工作計劃
1、維護(hù)好現(xiàn)有對公存款加強(qiáng)新項目對公存款營銷
繼續(xù)做好服務(wù)對于已在我行已有征地款項但還沒代發(fā)自然村,如木等第四經(jīng)濟(jì)合作社,水秧根自然村等超過1000萬對公存款客戶。
保持緊密聯(lián)系已在我行開立賬戶但存款還沒到位的自然村,包括林頭拆舊復(fù)勘賬戶。
爭取林頭鎮(zhèn)高鐵項目征地存款,水林路擴(kuò)建征地項目存款。奮力攻破七逕鎮(zhèn)蒙東嶺自然村,龍古涌自然村,水東鎮(zhèn)大山自然村,白羊田自然村等對公存款達(dá)1000萬以上特大客戶。
2、繼續(xù)落實深耕責(zé)任田與整村授信工作計劃
將喬梅責(zé)任田的客戶抓牢抓緊,通過以貸吸存增強(qiáng)個人儲蓄存款,特重點于龍共自然村,繼續(xù)研究摸索何如留存征地代發(fā)客戶個人儲蓄存款。整村授信初步暫定林頭鎮(zhèn)石民自然村為示范點,加強(qiáng)林頭團(tuán)隊下鄉(xiāng)推廣和收集客戶基本資料。
20xx年我將克服缺點,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
助理述職報告 篇22
XX年6月,我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學(xué)生來到文水縣某村任村長助理,新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作,為建設(shè)新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應(yīng),能否順利的開展工作。在這上崗之前,我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,定會體會到“廣大農(nóng)村,大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”,這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識,吸收知識,然后再通過考試強(qiáng)化知識,檢測所學(xué)知識。而深入基層,當(dāng)一名“村官助理”則意味著要運(yùn)用知識,要利用所學(xué)知識幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成;學(xué)生時代,一般是以自己為中心,以學(xué)業(yè)為重點。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的.根基。
其次,我們要適應(yīng)從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會引發(fā)我們的失落感,影響我們的工作情緒。只有適應(yīng)落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面,要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦,但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,我們面對現(xiàn)實,適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,要以充實的生活內(nèi)容來彌補(bǔ)這項落差。學(xué)生時期,基本上靠打牌,唱歌等娛樂打發(fā)時間;而在娛樂相對貧乏的農(nóng)村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強(qiáng)自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,為我們以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
當(dāng)逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后,我們也成功地由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是我們的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進(jìn)村民之間的溝通,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識。其次,對待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民,理應(yīng)用之于民,為村民做好各項服務(wù),這是集中制的具體體現(xiàn)。
二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村長助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村長的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進(jìn)行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問村長,多問村委會其他工作人員相關(guān)背景,避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次,手要勤快,事情要干到。“語言上的巨人,行動上的矮子”是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村長編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,我們都應(yīng)該認(rèn)真對待,漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
三、避免脫離農(nóng)村實際談創(chuàng)新,將創(chuàng)新做到細(xì)處
大學(xué)生擁有激情,擁有較多的知識,擁有相對廣泛的見識,這正是我們的優(yōu)勢。但是,我們不能夠在工作的初期便以“高素質(zhì)者”自居,在還沒有了解到本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況的時,在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農(nóng)村的各項方針政策的時候,貿(mào)然提出各種不切實際的口號和做法,這會樹立起“大學(xué)生不切實際”的不良形象。
但是,我們應(yīng)該利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細(xì)節(jié),只要我們堅持對自己處理的每一個細(xì)小問題都注意創(chuàng)新,都注意提高,整個村委會的工作便會因為大學(xué)生的輸入而呈現(xiàn)出全新的局面。例如:對村圖書室的圖書進(jìn)行電子化管理,對村委會的各種檔案進(jìn)行整理;在團(tuán)務(wù)活動中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶動周圍青年等等。大學(xué)生是村委會的一個組成部分,部分應(yīng)該服從集體。同時,我們要做好做強(qiáng)“部分”工作,是整體因為我們而更加優(yōu)化。
作為一名大學(xué)生,作為村委會最高學(xué)歷的工作人員,我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,我們才能夠不辜負(fù)各級的囑托和信任。我始終認(rèn)為,做為一名“村官”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
助理述職報告 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是。于20xx年xx月加入這個大家庭,現(xiàn)任職xx項目部項目經(jīng)理助理。下面就這xx個月的工作做如下匯報:
一、工作內(nèi)容
1、日常工作中緊密配合項目經(jīng)理及副經(jīng)理開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動態(tài)信息,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、項目部各項會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
3、對每月水電、垃圾、停車、食材等費用的統(tǒng)計計算。
4、協(xié)調(diào)各部門配合做好日常及節(jié)日期間的安全秩序保障。
二、工作中的不足
工作中感覺仍存在著一些問題,有些是認(rèn)知問題,有些是工作方法問題。
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時掌握,以至為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、對工程、安保方面的專業(yè)知識不夠,在工程維修、消防的品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。
3、有時候同事之間、部門之間、物業(yè)與業(yè)主之間溝通交流不暢,又或者工作途中常會出現(xiàn)別的緊急事項,沒有分清事情的輕重緩急,導(dǎo)致加班加點,影響了工作效率。
4、超前意識做的不夠,在今后工作中要增強(qiáng)超前意識,凡事要想在前頭,先行一步。
三、工作計劃
主要是圍繞如何做好經(jīng)理助理來開展,要清晰崗位定位,立足本職,掌握工作技巧,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。我把我的心得概括為幾點:一是要認(rèn)清自己,處事有原則。
二是搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。
三是協(xié)調(diào)好上下的`關(guān)系。
四是要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,要具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
五是要制訂并完善制度。
六是要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。
七是明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。
八是要著力創(chuàng)造工作的良好環(huán)境。
四、展望未來
通過這幾個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,我愿與一起創(chuàng)造美好的明天!
助理述職報告 篇24
具有高度的敏感性在細(xì)節(jié)中體察到體系中、管理中的不足,針對工作中的問題,在原來及時處理、及時解決得基礎(chǔ)上,我會努力提升思維高度,通過問題分析其產(chǎn)生的深層原因,尋找相關(guān)各個線條工作中存在的問題,從管理、流程、制度、協(xié)調(diào)的角度避免同類問題的再次發(fā)生,同時在工作中學(xué)會更系統(tǒng)地看到全局,協(xié)助總經(jīng)理在不同工作階段平衡、協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系,促進(jìn)上海、長沙兩種文化的融合。雖然項目已經(jīng)開業(yè),但盡快地走上正軌、產(chǎn)生利潤還有很多得工作要做,我會一如既往地全身心投入工作,與團(tuán)隊一起奮斗,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
助理述職報告 篇25
時光流逝,xx年在董事長的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司開展的管理模式與理念,堅持、認(rèn)真、務(wù)實的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的方法,努力做好本職工作,根本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將x年的工作狀況匯報如下:
一、協(xié)助董事長日常工作,作好助理職責(zé)
xx年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務(wù)部、工程部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也局部轉(zhuǎn)移到協(xié)助財務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務(wù),同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展帶給了根底保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
二、xx年主要負(fù)責(zé)的工作資料如下:
1、負(fù)責(zé)董事長及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開的各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,起草會議紀(jì)要、會議流程,協(xié)助催促各部門貫徹落實各項工作任務(wù);
推薦:有關(guān)召開各項會議每次都有遲到的現(xiàn)象是本人的工作疏漏,比方說召開董事長辦公會議,董事長通知是9點15,公司也有相關(guān)制度規(guī)定參會人員提前5到10分鐘到會場,可總有局部同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒有用制度執(zhí)行下去導(dǎo)致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。我們的管理模式是務(wù)必按照規(guī)定的流程完成每一項工作,這樣才能做到職責(zé)明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長文件資料,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔、局部文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問題及時向董事長匯報;
3、公司管理制度、規(guī)章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大局部人員‘包括部門負(fù)責(zé)人’不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長局部活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項保密工作;
6、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務(wù)、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;
7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
8、保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時的補(bǔ)配,確保了董事長各項工作的正常開展;
三、xx年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料;
在財務(wù)人員積極主動的配合下,完成了xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門,每個細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的.工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據(jù)時應(yīng)核實好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多,及時反響率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,有時會出現(xiàn)名稱與資料不符,不便審核。
四、xx年協(xié)助人力資源部的主要工作資料;
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘方案與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計到達(dá)20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與工程部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理方法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、工程部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分,各部門負(fù)責(zé)人績效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料,協(xié)助完善工程部局部工長、班長、工程經(jīng)理績效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與工程部內(nèi)部的相關(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門完成的主要工作資料:
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理方法(3個)。
六、就xx年重點工作資料缺乏之處做總結(jié)分析,xx年方案
回憶xx年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的缺乏和問題是今后就應(yīng)時刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng)
認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,個性是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識和專業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)
進(jìn)一步加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人與同事、工程部之間的交流與溝通,樹立典范,增強(qiáng)效勞意識,協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司開展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見或推薦時,我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認(rèn)真記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時間,我會網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)工程生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解工程部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氣氛和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門和同事之間搞好效勞工作,不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司開展;
2、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點執(zhí)行力上,我是個靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實的問題,或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫助分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴(yán)重性,大多數(shù)能夠解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
為全面提升員工的工作職責(zé)心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的典范,恪守原那么。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原那么,有分寸的開展工作,堅持原那么,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
七、xx年的展望
即將展開的xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領(lǐng)下,在上級主管部門的指導(dǎo)下,扎實工作,為完成林達(dá)集團(tuán)目標(biāo)管理年的開展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),才能不斷開展壯大自己。我時刻準(zhǔn)備著!
助理述職報告 篇26
尊敬的公司:
你們好!時光荏苒,即將過去,回顧這一年來的經(jīng)歷,雖然我沒有做出過人的業(yè)績,但對自己的工作,做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴,在這近一年的時間里面,我收獲了很多的業(yè)務(wù)技能和管理知識,提高了個人的各項能力。現(xiàn)將期間的工作匯報如下:
一、設(shè)備管理和組織能力方面
初,前期我的工作成績得到了公司各級的肯定,繼續(xù)任二分廠廠長助理一職,管理水泥工段以及包裝工段的生產(chǎn)和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門的指示,把水泥生產(chǎn)與水泥出廠工作作為重點從面到點,逐項梳理,逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司的指導(dǎo)下、部門的支持下、全體員工的通力配合下,主要從節(jié)能降耗這方面工作做出了如下的成績,利用1、2月水泥生產(chǎn)淡季,認(rèn)真組織人員,對設(shè)備有計劃的進(jìn)行了檢修,確保了后期設(shè)備的可靠運(yùn)行。
1、1月1#水泥磨輥壓機(jī)系統(tǒng)循環(huán)風(fēng)機(jī)葉輪磨損嚴(yán)重,造成葉輪動平衡不穩(wěn)定,設(shè)備震動值偏高達(dá)到12.7mm/s, 系統(tǒng)風(fēng)量下降,設(shè)備無功消耗增加。檢修期間,克服天氣冷、技術(shù)力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難,從檢修開始到安裝試車成功,共用25小時,為公司節(jié)約外請人員各項檢修成本費用近3萬元。
2、4月水泥配料庫頂可逆皮帶因雙向輸送物料一直存在嚴(yán)重跑偏問題,造成生產(chǎn)成本高,每年一線、二線更換皮帶將近8條
左右。前期皮帶都使用新采購的皮帶,后期采用二次利用的方式,將其它設(shè)備更換下來的皮帶二次利用,做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式,大大降低了生產(chǎn)成本約8萬元左右。
3、1月2#輥壓機(jī)因安裝不到位等原因,動輥減速機(jī)低速軸軸向外竄15mm左右,造成低速軸內(nèi)套拉傷嚴(yán)重,必須修復(fù)才能正常使用。在這種影響正常生產(chǎn)的情況下,部門隨即制定嚴(yán)格的搶修,經(jīng)公司、部門協(xié)商批準(zhǔn)后,組織8人對輥壓機(jī)進(jìn)行大修,面對檢修環(huán)境惡劣,員工技能薄弱,且進(jìn)廠90%員工較為年輕從未參與過大型設(shè)備的檢修,在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下,分廠積極動員檢修人員克服種種困難,從拆除減速機(jī)到安裝試機(jī)完成,共計用56小時(不計減速機(jī)返廠修復(fù)),節(jié)約檢修支出約10萬左右。
4、在日常的工作中做到節(jié)能降耗。降低生產(chǎn)成本從每個員工入手,工段經(jīng)常組織員工茶話會,及時與員工溝通,認(rèn)真聽取員工反應(yīng)的意見,組織交流、溝通,感覺到員工的節(jié)能意識不夠,鋪張浪費、大手大腳,為了讓員工樹立正確的節(jié)能意識,部門制定了嚴(yán)于公司制度的考核機(jī)制。如發(fā)現(xiàn)員工的違章違紀(jì)行為,依照公司的考核制度,考核在工段,不在員工的'個人薪酬范圍內(nèi),員工認(rèn)為不影響個人的工資收入,節(jié)約的這些成本又不發(fā)放到員工的福利里面,出現(xiàn)故意浪費易損件、易耗品、不關(guān)燈,無功消耗電量。如使用4顆螺絲應(yīng)該領(lǐng)用4顆螺絲,但我們的員工會領(lǐng)用多余4顆螺絲的行為,出現(xiàn)用不完,扔完、浪費完的,工段發(fā)現(xiàn)后組織員工學(xué)習(xí)、溝通,讓員工理解浪費的每一分錢,不是公司的,而是在糟蹋自己的勞動成果,同時也
給我們管理員敲響了警鐘,加強(qiáng)材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據(jù)這些現(xiàn)象,分廠制定了出庫必須有工段負(fù)責(zé)人簽字方可出庫的規(guī)章,以舊換新等措施,有效地節(jié)約了各種消耗,降低了水泥的制造成本。
二、員工技能培訓(xùn)方面
對員工組織培訓(xùn)50多次,在加強(qiáng)自身技能成長的同時,與員工一起成長,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。利用班前班后會時間加強(qiáng)對員工的教育,闡述公司與個人的關(guān)系,大大提高了職工的積極主動性,減少了消極怠工的現(xiàn)象;巡檢堅持用,聽、摸、看、聞、問、測的方式巡檢,另外試行設(shè)備隱患與個人績效掛鉤制。使員工感到頭上有目標(biāo),肩上有重?fù)?dān),讓員工體會到,發(fā)現(xiàn)一條隱患,在處理隱患故障的同時,不但提高了自身的業(yè)務(wù)水平,還在工資上得到了很好的體現(xiàn),截止10月底共計發(fā)現(xiàn)各類隱患572條。其中重大隱患2次,如輥壓機(jī)減速機(jī)軸承內(nèi)圓斷裂,二線輥壓機(jī)電機(jī)軸承損壞,并且全部處理完畢。設(shè)備事故數(shù)量比往年同期大幅減少,全年整體設(shè)備臨停事故大幅下降,有效的保證了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1~9月份在受銷售市場嚴(yán)重影響的情況下,生產(chǎn)水泥946599.49噸,完成年計劃140萬噸的68%。
由于受市場因素的影響,造成水泥磨停機(jī)時間較長,水泥磨綜合臺時136.03t/h。
四、技術(shù)創(chuàng)新
對現(xiàn)場工藝流程等各方面進(jìn)行了多項技術(shù)改造,為公司的節(jié)能減排作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1~10月共進(jìn)行技改項目8項,如1、2線熟料庫下地坑皮帶機(jī)頭的收塵改造,兩條皮帶搭配進(jìn)料時,揚(yáng)塵非常嚴(yán)重,隨即對設(shè)計800xx800的下料口進(jìn)行縮小,改為350xx350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉塵污染,而且延長了溜子的使用壽命;另外石膏破碎機(jī)生產(chǎn)時,石子亂飛,存在極大的安全隱患,組織人員對石膏破碎機(jī)機(jī)頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患,降低生產(chǎn)過程的物料浪費;如輥壓機(jī)伸縮溜子的改造;成品斜槽收塵管道的改造,出磨鎖風(fēng)閥的改造等等。
五、主要存在的問題:
1、現(xiàn)場管理和設(shè)備管理方面存在著很大的薄弱環(huán)節(jié),不夠精,不夠細(xì)。
2、生產(chǎn)控制方面,臺產(chǎn)、質(zhì)量、電耗等控制指標(biāo)還不穩(wěn)定,各項指標(biāo)忽高忽低,極不穩(wěn)定,在指出操作員業(yè)務(wù)水平低、技能差的同時,自己的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,應(yīng)最大挖掘輥壓機(jī)擠壓效果,發(fā)揮輥壓機(jī)能耗低的特點,只要輥壓機(jī)擠壓效果好,質(zhì)量將穩(wěn)步提升,臺產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有較大上升空間。
3、設(shè)備管理應(yīng)防治結(jié)合,維護(hù)應(yīng)緊盯不放。
4、人員管理方面,團(tuán)隊協(xié)作能力也有待進(jìn)一步提高,用“心”去做、用“心”溝通。
六、自身成長和后期計劃方面
取得的點滴收獲,得利于公司的正確指揮,也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動,在這里我深表感謝。
即將過去,在自己成長的同時,我不會忘記公司的發(fā)展,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自身的技能,帶動身邊的員工,完成好分廠的每項任務(wù),我有信心、有能力接受新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、決心再接再厲,努力使二分廠的工作更上一個新的臺階!
匯報完畢,謝謝各位!
助理述職報告 篇27
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到xx酒店以來,感謝x總、x經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
樓層部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為樓層部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為樓層部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助樓層部經(jīng)理完成樓層部的整體管理和督導(dǎo),在樓層部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在樓層部經(jīng)理不在時,代理樓層部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證樓層部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在樓層部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同樓層部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點,針對以后的樓層部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點:
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報樓層部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;樓層部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報樓層部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責(zé)任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底樓層部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店樓層部的營業(yè)額。并且近期制作出《樓層部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.樓層部下屬洗衣房:在樓層部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店樓層部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對外門市收入。
5.樓層部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.樓層部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情。并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為xx酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人:
20xx年xx月xx日
助理述職報告 篇28
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你好!
我是,于20xx年0x月xx日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營管理辦公室助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作,到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運(yùn)營管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個月里,我在運(yùn)營管理辦公室的工作具體有:
按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署,輔助運(yùn)管辦主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時性會議,并認(rèn)真做好會議記錄;
每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團(tuán)董辦、總辦匯報集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營運(yùn)情況,并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,及時回復(fù)各子公司、各部門,盡快解決問題。