行政人員年終個人述職報告怎么寫(通用3篇)
行政人員年終個人述職報告怎么寫 篇1
尊敬的領導、同事們:
我于去年2月底加入行政事務部辦公室崗位,一年來,我深感成長、欣喜、探索和突破。在各級領導和同事的支持下,我通過不斷實踐和積累,提高了自身素質和能力,拓寬了視野。現在,我向大家匯報一下我的工作情況:
首先,我認真履行本職工作,完成了各項任務。作為一名行政主管,我充分發揮了承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。我從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都認識到行政主管工作的重要性。我清楚地知道,行政工作的每一個細節都可能對公司形象產生影響。因此,我投入到各項工作中,認真完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別是在倉庫物品出入、印章管理等方面,我嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的`起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《X》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的`工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政人員年終個人述職報告怎么寫 篇2
各位領導:
大家好!
20____在的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業管理公司在集團公司的領導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
一、日常設施設備及停車場管理方面:
1、設施設備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統進行了階段性保養修護,依照20____經排查羅列好的待修或待保養部件進行了全面系統的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內照明聲控系統,為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數量增多,導致的下水管道堵塞現象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設方面:
為了規范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
二、人員管理方面:
1、內部消防培訓
消防一直是物業管理工作的重點,為了提高員工的安全意識,我們組織物業所有員工進行了內部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業員工消防意識大大增強。
2、人文關懷
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領導的關懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續建立自己的企業文化添磚加瓦。
3、量化式管理
物業公司根據集團公司的指示以及自身的需求,對保安、保潔、工程人員實施了量化式管理辦法:安排員工定時
對每層樓的消防設施、衛生狀況、公共設施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設施設備進行巡查,發現問題及時溝通、解決問題,并記錄發生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
三、商戶及招商方面
1、20____,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現,以的效率和質的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業的積極態度和專業精神。
2、招商方面,我們去年招商工作進行的很被動,沒有實現預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們去年一年中的工作失誤,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
四、總結
在20____工作中,我們仍有許多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設備設施的保養維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發生問題再解決,減少不必要的損失,物業電力配電室今年仍會延續以往的優秀作風,全年零事故,讓集團領導和租戶都能在安全無憂的環境下工作;人員管理方面,我們自身要規范自我行為,服裝統一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業規范的培養,使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯系過的意向租戶進行約談,并在網絡及廣告方面提前進行部署,避免出現去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節流,努力在預算框架內按時按量的完成工作,使物業公司能夠成長為集團框架內的有力支撐。
在此新春佳節來臨之際,愿集團公司事業蒸蒸日上,實現宏偉藍圖。
行政人員年終個人述職報告怎么寫 篇3
時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領導的關懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發展,在這一年我得到了一些豐富的工作體會與知識,也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現將本年一年以來工作總結如下:
一、思想政治方面
作為一名林業工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀律,維護單位信譽,工作目的明確,態度端正,認真鉆研業務,尊敬領導,配合領導做好單位的各項工作,一直增強對政治思想方面的學習,解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀,堅決把三個代表的思想落到實處。通過自己的努力學習,認識到保持祖國統一、民族團結的主要性,團結同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學習。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規范健康
二、工作方面
我能積極進取,團結同事,為人和諧,努力做好領導交給的各種任務.分在消防大隊,我能積極搞好森林防火宣傳,保護森林資源安全,做到服從命令.
三、學習和其他方面
林業工作對知識的需求量非常大,作為新世紀的林業工作者,僅靠自身這點知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業務素質。因此,我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識,積極參加科研項目,并將一些比較好的工作理念、要領,使用到自己的工作之中,和自己的工作實際相結合,并總結出一些更好的工作要領。同時,我注重自己專業知識的補充,如計算機和英語學習等等。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真實成為一個優秀的林業工作者。以上是我今年的工作總結,在以后的工作中,我會繼續查漏補缺,以更大的熱情投身到林業事業中,爭取的更大的進步。總結只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是
我們奮斗的目標,在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機會,創造出一定成績.