如何寫新員工述職報告(通用3篇)
如何寫新員工述職報告 篇1
我是北京冠--地產咨詢有限公司商務部總監助理杜--,我于20--年-月-日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20--年-月-日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借貸的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借貸的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借貸的八個問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人dai表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭借貸知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭借貸的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借貸的原因之一是理財的需要”等。另外,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構dai碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借貸;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的'可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:
1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。
2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;
3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭借貸的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借貸、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借貸,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的個人述職報告,請各位領導審閱。
如何寫新員工述職報告 篇2
(一)工作總結
1、履職情況及成果
20--年,我參與了----項目和----兩個項目的柜體制作與現場調試工作,并從中學到很多。
在----中,領導為了使新員工能夠更好的適應工作,所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的,本著認真學習的態度,我積極參與中去,通過對柜子的制作,我可以掌握一些柜體制作的注意事項,并且對從CAD圖紙到現場柜子的轉化有了更加直觀的認識。在項目現場調試中,通過-工的指導以及自己的思考與動手,我可以對變頻器參數設置以及一些簡單儀表等做到簡單運用。此外,也明確了在現場出現問題時,不僅要和公司、業主做好交流,對一些實際應用的問題,也可以向器件廠家詢問使用經驗。例如在調試CD901的參數時,由于用戶手冊中參數的范圍很大,老是找不到一組合適的P/I值能使系統很快穩定,詢問公司其他同事也沒有做過相關的調試,由于這是實際運用問題所以也沒想到廠家這一塊,后來在咨詢廠家其他問題時,無意間提到參數這個問題,廠家根據與其他用戶的交流的經驗,給出了一個比手冊更小的參數范圍,經過驗證,最合適的參數值果然在這個范圍內。這是提示我們在現場出現問題時,要利用好各方面的資源,一些你認為不可能對你有幫助的資源,也許去嘗試一下,卻能得到一個很大的幫助。
在----項目上,主要參與的是電氣柜制作、測試以及到項目現場調試等工作。在----做柜子時,由于項目工期比較緊,而開關廠人手又不足,所以在不影響柜子測試工作的前提下,我們主動參與到了柜子制作的工作中去,對一些器件的布置、接線等做得多了,有時比開關廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項目現場調試時,能夠積極地配合好--工的工作,在--工有事不在的情況下,可以和業主、施工隊等做基本的溝通、協調工作,使工程項目可以順利完成。
20--年,是我工作的第一年,對我來說也是重要的一年,作為應屆畢業生,由于沒有工作經驗,做事情往往會走很多彎路,但這些彎路,也使自己提高了很多,通過與公司領導、同事的交流,通過項目上出現問題、請教問題、思考問題、解決問題這一過程,通過自己不斷地學習與總結,逐漸從迷茫到堅定,從不懂到熟悉,從毫無經驗到慢慢積累經驗。在新的一年里,我會更加努力地做好本職工作。
2、存在的主要問題及解決措施
(1)在實際工作中,由于經驗不足,做事情有些躡手躡腳,不太自信,雖然會積極的去思考,也能有自己的想法,但有時卻不知道是否該表達出來。在以后的工作中,我會多向老同事請教,自己也會多積累、多總結,爭取在面對工作時,能在適當的時候有理有據地提出自己的觀點,為完成項目發揮更好的作用。
(2)做事還不夠沉穩,過于急躁,在學習中總想學到很多,結果導致很多知識學的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中,我會沉淀下來,爭取在某一方面進行深入的學習。
(3)現場經驗少,獨立性較差。工程現場出現問題,有老員工提點時,可以很好地解決問題,但當老員工不在身邊時,遇到一些沒見過的問題有時會不知所措。以后工作中,好好珍惜每一次去現場的機會,在現場認真觀察、整理自己不熟悉的設備,提前查閱手冊,并對看不懂的地方以及此類工程常見問題及時向老員工請教;在適當的時候與業主、施工隊等溝通交流,提高交際能力。
3、工作體會
作為一個工程師,技術好固然重要,但良好的溝通交流也很重要,若有技術表達不出來或是表達方式不對,可能也會影響項目的進展。在項目經理在時,我們要配合好項目經理的工作;項目經理有事不在時,我們也要做到能獨立地與業主、施工隊等做良好地溝通交流。
(二)工作打算
1、目前我主要是學習知識,新的一年里,我將更加努力,爭取能系統的學習方面的知識,為以后的工作,做好充足的準備。
2、在此之外,我會努力地克服自己的缺點,多學習、多積累,爭取盡快成為一個成熟的工程師,參與到更多的項目中去,在合適的時候,發揮自己的作用,創造自己的價值。
(三)工作建議
1、建議公司多組織員工培訓。
2、建議同事在用到一些新設備后,能否寫下一些應用心得和總結,然后通過郵箱等方式與同事分享,這樣其他同事在應用同樣的設備時可能更方便一些,這樣也可以增強記憶,防止時間長了忘記。
我的述職報告就這些,最后,感謝在這一年里領導的關懷與同事的幫助,祝福大家在新的一年里工作順利,謝謝大家!
如何寫新員工述職報告 篇3
今年以來,市法制辦在市委、市政府及市綜治委的領導下,緊緊圍繞我市社會管理綜合治理和社會維穩工作全局,嚴格按照社會治安綜合治理領導職責制要求,將依法行政作為推進綜治工作的重要結合點和最終落腳點,與業務工作同步謀劃、重點推進,有力促進了全市經濟的跨越發展和社會和諧穩定。現將工作狀況報告如下:
一、加強組織領導,營造法治政府建設良好環境。
(一)加強組織領導,嚴格實行綜治領導職責制和目標管理職責制。建立由主任牽頭、聯絡員具體承辦的宗旨維穩和平安建設工作機制,定期研究部署綜治維穩工作和平安建設狀況。
(二)健全制度,強化內部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”的要求,將治庸問責和強化機關自身建設相結合,健全單位內部管理各項制度。加強干部職工的道德、法制和廉政等普法教育工作,加強矛盾糾紛排查調處工作,加強內部治安防范和安全管理工作,落實人防、物防和技防措施,單位內部無干部職工違法犯罪,無刑事、治安案件和治安災害事故,無非正常上訪或因信訪辦理不及時造成越級上訪或群體性事件發生。
(三)加強平安建立法制宣傳,營造良好輿論氛圍。堅持“屬地管理”原則,服從所在街道綜治信訪維穩中心對綜治維穩工作和平安建設的統一領導,用心參與所在地平安建立活動。做好全體機關工作人員平安建設問卷調查工作,并透過市政府門戶網、市政府法制信息網、市法制辦電子顯示屏、戶外宣傳欄、板報等宣傳途徑和一系列豐富的平安宣傳文化活動開展平安建設宣傳工作,做到既有密度、廣度,又有深度、力度,切實提高平安枝江建設的知曉率、參與率、滿意率,真正做到人人皆知,家喻戶曉。同時認真做好政務公開網站及市政府法制信息網站信息更新,及時宣傳依法行政工作經驗,拓展交流平臺,營造依法行政的良好輿論范圍。截至目前,市法制辦向宜昌市法制辦報送信息40篇,省政府法制信息網采用10篇;在政務公開網上刊登信息120條,修改《法制工作動態》9期,舉辦法制講座兩場。
二、切實履行工作職責,提高行政執法水平
(一)嚴格履行審查職責,強化行政規范管理。一是認真做好規范性文件清理審查工作。嚴格按照規范性文件公開征求意見、合法性審查和廉潔性評估要求,認真做好規范性文件的審查、備案和清理工作;加強對未經法定程序增設行政相對人義務條款的審查,確保出臺的規范性文件經得起法律和群眾的檢驗,真正發揮規范性文件的制度引領保障作用。今年以來,我辦共審查政府及部門文件18份。二是用心加強重大合同審查備案工作。著力服務經濟社會建設按照市政府重大合同審查制度、政府招投標項目監督管理制度及政府BT模式建設項目管理制度等規定,努力做到合同權利義務條款語義清晰、職責明確,努力為政府把好法律審查關,減少和降低政府在經濟社會管理事務中的法律風險。今年以來,我辦共審查修改合同78份,合同標的額達150.38億元;其中招商引資合同19份,涉及項目投資142.07億元。
(二)開展行政審批事項清理,精簡行政審批“減負”。取消無法律依據的行政審批,限度簡政放權,做到“法無授權不可為”,打造的行政服務軟環境。根據《枝江市20xx年行政審批制度改革工作重點及職責分工方案》的要求,我辦對全市各部門原有各類行政審批項目設立依據、實施程序、前置條件等進行了全面清理審核。市級原有各類審批事項138項(其中,行政審批事項119項、行政管理服務類事項19項),涉及34個部門。經初步清理,取消3項,項目合并減少8項,承接上級下放審批事項5大項及11子項,共保留32個部門的91項審批事項,其中行政許可83項、非行政許可8項;轉為其他權力服務事項39項。
(三)加強法律指導,服務經濟社會發展。圍繞市委市政府的中心工作,主動融入全市經濟社會發展大局,認真研究法律法理,及時帶給法律推薦,為市政府重大決策、重大民商事行為等經濟社會活動帶給全方位的法律服務:市法制辦先后多次參與金太源有限公司遺留問題的協調處理,在資產清理、仲裁執行、資產拍賣、風險防范等關鍵環節適時帶給法律推薦,在有效防控政府經濟安全、金融風險和社會不穩定因素方面發揮了用心作用;圍繞全市安全生產整治行動,用心配合市安監部門強制關停粘土磚瓦廠法律問題的研究處理;全力參與關掉小塑料廠專項環境整治活動及非法砂石場專項執法行動;認真配合閑置低效用地及批而未供土地清理工作;圍繞農村土地承包經營權流轉確權登記,與國土、經管等部門共同研究制定我市農村土地確權及承包經營權流轉辦法,確保農村土地承包規模化經營順利推進;用心參與我市村級債務化解工作,為村群眾組織依法清收債權,采取多種方式化解村級債務帶給法律推薦。
(四)認真承辦涉法事務,當好政府參謀顧問。在處理涉法事務過程中,我辦及時準確提出法律意見和推薦,為市政府依法決策帶給有力法制保障,有效地提升政府決策的規范化和科學化水平。一是對市政府決策涉法事項進行研究,提出法律意見。參加市政府涉法事項決策會議,對重大決策參與調研,進行法律分析,提出法律意見;對市政府作出的重大的具體行政行為嚴把審查關,確保具體行政行為的合法性。二是對有關政府部門的法律問題進行指導,確保依法行政。我辦充分發揮減壓閥和調節器的作用,用心開展信訪復查工作,全力維護社會穩定。根據市委市政府領導要求,先后審查了胡慶華等人信訪問題復查書、閆孝金信訪問題復查意見書、胡萍等人信訪問題復查意見書,參與信訪局關于王新波等人信訪事項實地調查復查等各類涉法事務13件。
三、拓寬救濟渠道,推進社會矛盾化解
用心參與社會管理創新工作,認真履行工作小組成員單位職責,堅持了解狀況在一線,化解矛盾在一線,全力維護社會穩定。
(一)努力提高行政復議案件辦理質效,妥善化解行政爭議。截至目前,我辦共收到行政復議申請6件,受理4件,結案4件,其中:維持2件,終止2件;其他處理2件。案件涉及土地承包經營權爭議、房屋拆遷、工傷認定等類別。在審理行政復議案件中,注重采用糾錯與調解相結合的方式,堅持與當事人見面制度、重大復雜案件調查、聽證制度和公開陳述意見制度。對于疑難復雜案件,主動與法院進行“判前”溝通,把每一個行政復議案件的辦理,當作一次解決人民群眾切身利益關乎民生問題認真對待,及時有效化解矛盾糾紛,維護人民群眾的合法權益,樹立行政機關有錯必糾,依法行政的良好形象。
(二)認真做好各類案件代理應訴工作,有效化解矛盾糾紛。今年,我辦共代理市政府行政復議案件3件。針對董市鎮石寶山村楊元堂等不服市政府作出的《林權爭議處理決定書》申請行政復議案,我辦用心參與市政府協調會議,客觀分析處理方案,依法提來源理推薦,并主動與宜昌市行政復議機關交換意見,有效化解了矛盾糾紛,限度地消除了不利影響。
(三)加強民商事仲裁工作,及時化解民事糾紛。充分發揮仲裁法律制度解決民商事爭議的獨特優勢,加大仲裁法律知識的宣傳力度,暢通市場主體訴愿,有效解決民事經濟糾紛。今年辦理民商事仲裁案件8件,標的額27.2萬元,依法維護了權利人的合法權益。
今年以來,我辦各項工作有序開展,較好完成了綜治維穩各項工作任務,但與市委、市政府領導要求相比、與群眾迫切需求相比,仍然還存在必須距離。我辦將總結經驗,創新思路,在加強學習,提高業務潛力上下功夫;在轉變作風,提高工作質量上下功夫;在研究新狀況,探索新方法上下功夫;在加強指導,解決難題上下功夫,為綜治維穩工作作出新貢獻。