個人述職報告2000字(通用33篇)
個人述職報告2000字 篇1
銷售個人述職報告xx年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、xx年銷售工作取得的成績xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的xx店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的%。總銷售輛車,總銷售額xx萬元,回籠資金總計xx萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發展。這里面,
我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設,全面提高素質作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:
1、帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2、時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的窗口形象;
3、客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;
4、銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難xx年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力我要求每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點,并向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務。
(七)抓好售后服務,提高服務質量我高度重視產品銷售售后服務環節,將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
3、維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,經常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯誼晚會,并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務,提高客戶的滿意度健全售后服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系,并把監督權力交到了用戶手中。
“呵護由心開始,服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進服務產值的不斷提升。同時,加強后勤服務,合理利用設備,科學節約辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營店業務流暢的開展。
三是抓培訓,提高員工的整體戰斗力加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態,增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。
每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,并由部門經理當場點評,激發廣大業務員的工作熱情,達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,
以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業務學習。今后,我要繼續加強學習,掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。
個人述職報告2000字 篇2
20xx年,對我個人而言,意義非同尋常,離開了工作10年時間的原工作單位,工作內容與服務對象發生了變化,生活和工作節奏也隨之改變,可以說,從身、心兩方面都經受了一次挑戰。自4月份以來,在黨政班子領導的關心下,在各位同事的幫助下,本人已逐漸從生活上融入了環境,工作上進入了角色。能積極面對新的工作環境,適應新的工作要求,堅持謙虛務實、勤懇向上的作風,與同志們一道,盡自己所能開展工作。現述職如下:
一、堅持加強學習,努力提高履行職責水平。
面對自己工作角色的轉變,深感學習的壓力前所未有,為適應新的工作崗位與工作角色,我始終注重加強學習,不斷提高自身綜合素質。首先,加強政治理論學習。認真學習黨的__屆四中五中全會及精神,以及省、市有關決策部署,充分領會新時期黨的路線、方針和政策,不斷提高自己的政治覺悟和理論修養,全面樹立和落實科學發展觀。其次,加強業務知識學習。根據分管部門的工作實際,有重點地加強對相關法律法規和專業知識的學習,及時掌握履行職責所必需的政策業務知識,領會各項政策措施的精神實質,不斷更新知識結構,提高業務水平,從而更地指導工作實踐。同時,利用業余
時間,認真學習經濟、法律、科技、金融等方面知識,積極參加縣委組織部安排的學習培訓活動,虛心向所接觸的有關領導和身邊有經驗的同志學習。通過加強學習,既提高了駕馭分管工作的能力,又提升了研究解決問題的水平,為推動各項工作的順利開展奠定了堅實基礎。
二、堅持務實創新,努力提高分管工作業績
一年來,本人緊緊圍繞黨委、政府提出的“總量爭一流,人均保第一”的工作目標,盡心盡力,認真履職,狠抓各項分管工作的落實。根據黨委政府會議研究,本人今年以來,先后分管過集鎮管理、市容環衛、明創建、招商引資、組織人事、共青團、老年、史志、檔案、為民辦事全程代理服務中心等工作。
在城市管理與環衛方面。通過公開選招程序,成功組建新的城管中隊,加大了城市管理力度,街道秩序和衛生狀況得到一定改觀。
在招商引資工作方面。成功組織鎮相關企業,參加全縣第二批次集中簽約暨開工儀式。
在團委工作方面。積極探索農村改廁工作,在全縣率先設計建設三十戶聯建大三格式無公害化處理化糞池。組建六個非公企業團組織,并組織各非公企業團支部負責同志的培訓。充分發揮團建促黨建作用。
在組織人事方面。
一是積極組織全鎮各級黨組織開展創。先爭優活動,著力抓農村基層黨建各項工作,加強村兩委班子建設,加強黨員干部培訓工作,組織參加縣委組織部一年一度的村組織書記培訓班。
二是加強選聘生的管理與服務工作,做選派干部的培訓及選派項目的指導,關心和幫助“三支一扶”大學生崗位培訓,使其遲早熟悉環境,適應工作角色。
三是積極做退休干部的服務與退休手續辦理工作,熱忱接待群眾來訪,認真答復各類政策咨詢并積極化解有關矛盾。
四是重視黨員發展工作,按照黨員發展工作原則,一年來,共發展新黨員22名,按期轉正15名。
五是認真做跨省掛職鍛煉干部的服務與管理工作,基本做到了在工作上給予幫助,生活上給予關心。
在拆遷征地重點工作方面
為支持、服務建華管樁、富鑫鋼鐵等大企業生產發展,促進招商項目揚州港項目早日落戶,參與負責新東村東山片及原中港船舶地塊的征地、拆遷工作,截止目前,共牽頭完成近60戶房屋丈量、簽訂安置補償協議50戶,拆除30余戶,共征地50畝,遷墳40冢。
三、堅持勤政廉政,努力提高拒腐防變能力
在實際工作和生活中,本人將勤政廉政作為人生的信條和行動準則,自覺踐行廉潔自律的各項規定。學習上,認真學習黨風廉政建設各項規定,始終保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風,自覺做到自查、自省、自警、自勵。
在思想上,始終與黨中央和上級黨委、政府保持高度一致,認真貫徹落實民主集中制,堅持貫徹執行黨的各項路線、方針、政策和縣委、縣政府的重大決策。工作上,堅持大事講原則,小事講風格,服從組織安排和工作分工,自覺擺正個人在班子中的位置,積極協助和支持主要負責人工作,加強與班子成員之間的溝通,注重聽取部門同志的意見和建議。生活上,嚴格執行廉政準則,認真遵守各項規定,自覺約束和規自己的言行,不斷增強廉政自律、拒腐防變能力。同時,抓分管人員的廉政建設。具體工作中,堅持走群眾路線,特別是在拆遷征地等涉及人民群眾切身利益的問題上,注意傾聽民聲,尊重民意,遇到困難不回避,遇到問題不推諉,注意解決群眾生產生活方面的實際問題,努力實現、維護、發展廣大群眾的利益。
一年來,雖然本人在履行崗位職責方面做了一些工作,也取得了一些成效,但與上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距。同時,也深感自己學習上還不夠全面、系統,工作上還有待進一步開拓創新。今后,本人將認真貫徹落實科學發展觀,進一步解放思想,求實創新,努力克服自身的缺點和不足,把黨委政府的各項決策和部署付諸于具體實踐,為推進新港經濟社會又又快發展做出不懈努力。
謝謝大家。
個人述職報告2000字 篇3
尊敬的領導:
我叫,是xx社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有x年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯系政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,應對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有好處。社區工作是一種幫忙人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要資料,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是政府當前堅持的主導政策方針,在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,到達家庭關系和諧,人際關系和諧,干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在xx社區,我主要負責的是民政,宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。透過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個能夠發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作潛力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的潛力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此就應樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,個性是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問題能夠立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,就應用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處十分期望得到社會和家人的理解、認識和尊重;個性害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由于不貼合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律職責。最后在社區的幫忙下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識到達對于國家,小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,能夠提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的到達宣傳效果,形式多樣的活動能夠使群眾更容易理解,更容易到達活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。個性是在區委區政府關于開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動。
x年來的工作鍛煉了我的工作潛力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,透過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人述職報告2000字 篇4
一、現任職網點主要經營指標完成情況
截止20xx年10月末,信用社各項存款余額x萬元,較年初上升x萬元,其中儲蓄存款x萬元,較年初上升x萬元;各項貸款余額為x萬元,較年初上升x萬元;五級分類不良貸款x萬元,較年初下降x萬元,五級分類不良貸款占比為%,較年初下降x個百分點;各項收入x萬元。
二、加強學習,不斷提高經營管理水平和業務能力
隨著農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發展。三年來,我先后在聯社辦公室、信用社、信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經營管理水平和業務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規及行業規章制度,堅持學習各種經營管理理論及業務知識,20xx年9月通過聯社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業務素質,更加適應新形勢下農村信用社發展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯社機關從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個基層營業網點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業業、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網點,服務職能必須體現在工作的每一個細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協調、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網點,都屬于全縣經濟較為發達,銀行業機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網點的存款結構和現狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質量和水平;二是加大溝通和協調力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據所在網點的區域特點和資金需求現狀,在信貸投向領域,主要支持農戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農戶的農戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問題;二是嚴格落實上級有關規定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續,嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數,掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環境為出發點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收,對于少數借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作為提高資產質量的主要工作手段。
(五)加強內控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規范業務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據聯社案件治理的相關要求,持續開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規性事務,樹立全員抓規范的理念,提高員工的規范化意識。組織職工進行定期和不定期的規章制度學習,定期開展對員工內控執行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態。
(六)做好農戶信用等級評定工作,大力推廣農戶小額信用貸款。根據聯社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;二是在聯社農村業務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;四是合理安排崗位,內外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。一是加強安全防范教育,學習安全保衛相關制度和上級有關安全保衛的文件精神,增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理,對報警和監控系統進行定期檢查,發現問題及時處理。三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業,嚴格執行廉潔從業的各項規定,以高度的責任感和使命感投入信合事業,以一顆淡泊名利的心態對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現在:一是對外協調能力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業務知識學習不夠系統和深入,學習不夠系統,三是理論聯系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業,不斷提高管理水平和業務能力,在今后的工作中做好以下幾點:一是繼續深入學習,進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協調能力;三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯系實際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經驗。
個人述職報告2000字 篇5
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年以來,在集團公司的正確領導下,在各部門的大力支持下,按照集團公司的統一部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,在全體財務人員的共同努力下,獲得了“威海國稅、地稅誠信納稅企業”、“內審先進單位”、“誠信信貸企業”等多種榮譽稱號,爭取財政到位資金xx萬元,五諸河流域專項資金xx萬元,世行到位資金20xx萬元,圓滿完成了年度目標任務和集團領導交辦的其他任務,認真履行了部門工作職責。主要抓好以下五方面工作:
一、抓職能發展
一是從工作的思想認識上提高,針對財務審計人員比較安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性的特點,強化管理意識。使財務審計人員深知財務僅僅作好核算是不夠的,管理跟不上核算的再細也沒有用,核算是基礎,管理是目的,在作好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務審計人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。
二是從內部管理制度報表資料上提高。即結合考核辦法,對內部管理報表的格式及內容進行適宜調整,符合管理要求又要滿足內部考核需求;建立成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有統一歸口的依據;修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法;設置資金管理辦法,嚴格實行收支兩條線管理,為公司進一步規范目標化管理提高經營績效,統籌高效的運用資金,鋪下良好的基礎,從而在職能管理上邁出一大步。
二、抓制度建設
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。今年以來,財務審計部內部制定了固定資產管理、低值易耗管理等多方面規章制度,并深入了解各公司實際情況,與報帳員進行交流,進一步完善了業務報銷流程。為公司各項內部管理制度推進,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、抓團隊建設
財務審計部門的力量相對薄弱,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,使員工真正做到駕熟就輕,工作嚴謹、作風廉潔、認真細致。充分發揮團隊合作精神,堅持做到三個滿意:“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,建設一支團結向上、公正廉潔的財務審計隊伍。
四、抓基本職能
首先,作好資金調度和信貸工作資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,集團公司資金管理全部納入結算中心統一管理。
嚴格實行收支兩條線,切實履行職責,管理好各個環節,尤其在今年所有的物資全部集中支付的前提下,堅持靈活運用原則,充分發揮資金時間價值,保證了工程建設的順利進行。并與銀行密切合作,將沉積資金采用“協定存款”等方式,提高公司存款資金增值率,資金的成功運作保證了公司的正常運轉,更是繼續樹立了集團公司“誠信信貸企業”的良好形象。作好稅收管理工作。認真學習稅收的相關政策,在每一筆經濟業務發生時都仔細思考,積極辦理了有關房產稅、土地稅收減、免工作,并由此得到地方稅務局準予減免萬元的稅收減免批復,為集團公司取得了實質性的經濟收益。
作好財務分析工作。深入開展經濟活動分析,不局限在帳面上的說明分析,作好日常財務分析資料的收集,對支出預算、開支計劃、資源分配提出合理化建議。作好審計工作。x年我們將審計工作重點放在工程竣工財務決算和國債項目決算工作上。積極跑施工單位、財政部門,中介機構作好有關資料的收集,數據的整理和報送工作,目前共計報送財政部門工程竣工財務決算7份。另外對于電力工程審計,以前由于行業問題,所有電力工程都按對方的預算交費。今年,在生產發展部設備科的大力協助下,我們對所發生的所有電力工程進行審計,在電力部門極力不配合的情況,我們克服種.種困難,全年審計電力結算金額xx萬元,審減xx萬元,為集團公司工程建設節約了成本。使公司的經濟運行平穩過渡,職工的利益得到充分保證。
五、抓對外協調。
協調國資委完成xx年經營者年薪的計算工作和x年年薪辦法的制定,通過了地稅部門的專項檢查和房產、土地等稅收減免,協調財政資金xx萬元,開行資金20xx萬元,五諸河流域專項資金萬元,在世行項目辦的配合下爭取世行資金到位20xx萬元。由于盡責、高效的服務,還榮獲“威海國稅、地稅誠信納稅企業”榮譽稱號,并被內審協會評為“內審先進單位”。這些成績的取得包含著集團領導的關懷和支持,凝聚著財務審計部一班人的心血和汗水,也得益于相關部室和分公司的理解與配合。我作為經理,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。但這里也存在了諸多不足一是組織理論學習的密度比較低,不深不透,創新不足;二是疲于應付日常事務,前瞻性、系統性較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;三是財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;五是管理較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏。
以上匯報不當之處,請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
個人述職報告2000字 篇6
尊敬的領導:
您好!
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約
本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
述職人:__x
20__年x月x日
個人述職報告2000字 篇7
自去年任##縣規劃建設局長以來,我始終恪守“老老實實做人,踏踏實實做事,規規矩矩用權”的信條,認真履行職能職責,團結帶領班子一班人和全系統干部職工,創新理念,放膽實干,為圓滿完成縣委政府下達的目標任務做出了積極貢獻。現將任職以來的履職和遵守廉潔自律規定的情況向多位領導報告如下,不妥之處盡請批評指正。
一、注重落實,勤于思考,用“”重要思想武裝頭腦,不斷提高自己的政策理論水平。
1、認真學習黨的xx大精神,積極踐行“”重要思想,深入學習實踐科學發展觀,內外改革取得了新的突破。我一直堅持把“”重要思想落實到實際工作中,始終把“代表廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點和出發點;始終把“創新、發展”作為建設部門落實縣委、縣政府“增投入、調結構、強后勁、保民生、促發展”目標的重要舉措。
2、加強理想、信念和宗旨教育,崗位奉獻意識得到了進一步增強。我按照“”和《廉政準則》的要求,以自律帶動他律,以上律帶動下律。不管遇到什么阻力,都能堅持原則,干好本職;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困難,都能團結同志想方設法一起克服。在我的帶動和影響下,規劃建設局上上下下堅定信心,攻堅克難,同心協力,圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
3、加強自身建設,努力提高班子的整體效能。作為規劃建設局一班之長,我始終把“抓班子,帶隊伍”當作頭等大事,堅持用制度管人,按規矩辦事,在班子中積極倡導批評與自我批評,凡重大決策,堅持民主集中制原則,按照組織程序集體研究決定,決不搞“一言堂”,班子成員遇事互相通氣、互相支持、互相配合,大事講原則,小事講風格,班子內部始終保持著團結向上、和諧共事的良好氛圍,班子的戰斗力和凝聚力不斷增強。
二、創新思維,求真務實,在城市建設中發揮建設人的主力軍作用,城市基礎設施實現了新突破。
舞好龍頭,城鄉規劃編制質量進一步提高。XX年以來,全縣完成城鄉規劃投入610萬元。主要做了以下幾項工作:一是完成了《雙牌縣城總體規劃修編》。二是完成了縣城城北新區、雙牌工業園區、濱湖大道風光帶等控制性詳細規劃12項,規模4.6平方公里,覆蓋率達100%。三是完成了濱江廣場、紫金國際、濱湖花園、城北工業大道東段等路網工程、私人建房等修建性詳細規劃28個,新增建設范圍內控規覆蓋率達96%。四是指導江村鎮、五里牌鎮、陽明山國家森林公園管理局等鄉鎮啟動了鄉鎮總體規劃修編。五是抓了新農村建設規劃編制。共完成了五里牌村等22個村的整治規劃。規劃管理進一步規范。“一書三證”發放率100%。
項目帶動,城市功能進一步完善。我們認真貫徹落實縣委、縣政府“項目管縣”戰略,按照“控制三面、發展北線,新區擴容、老區提質,總體規劃、分步實施”的總體思路、拓展城市空間,完善城市功能,做在城市產業,打造和啟動了一批城建項目。城北大道、污水處理廠、城北新區“三縱四橫”路網工程等到基礎工程建設全面展開,縣中心醫院、人民法院技審大樓等建筑工程相繼開工。老城區的濱江大道風景帶工程全面啟動,高標準建好了濱江廣場,紫金國際、濱湖花園、御景湘江等重點項目正在火熱施工中。
XX年以來,全縣城鎮建設完成投資3.5億元,其中基礎設施投資2.3億元,公共設施投資1.2億元;鄉鎮完成投資0.8億元,其中基礎設施投資0.6億元,公共設施投資0.2億元。每年的投資額以40%的速度遞增。城鎮化水平每年提高兩個百分點達29%。房地產綜合開發穩步發展。XX年以來房地產綜合開發累計完成投資2.8億元,平均每年以16%的速度遞增;人均住房面積從XX年28平方米提高到現在的35平方米。
依法監管,建筑市場秩序進一步規范。主要做了如下工作:一是嚴格基本建筑程序。二是嚴格市場準入請出的制度,進一步加強了對企業資質的動態管理。三是嚴格建筑工程招投標監管。依法應招標工程招標率達100%。四是嚴格了建筑施工現場監管。工程質量優良率穩中有升,連續保持在35%以上,未發生因工死亡事故。
三、加強黨性修養,堅持廉潔自律,樹立良好的領導干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等黨紀條規,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,自覺做到政治上堅定,經濟上干凈,工作上實干。嚴格廉潔自律,做到了自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,做到了“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;對局領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
二是全力推進黨風廉政建設。我誠實守信,不亂拉關系,不利用職權謀私利,不做違法亂紀的事,不居功,不自傲,不張揚自己,艱苦奮斗、踏實進取。工作以來,我沒有利用職務和工作之便謀取私利,沒有違法違紀;沒有參加用公款支付的高消費娛樂活動和參加可能影響公務的宴請、不受禮、不送禮;沒有違反規定購車、坐車;沒有違反規定購買、裝修辦公樓;沒有用公款變相出國旅游;沒有用公款或利用職權之便到國家禁止的風景區旅游;執行了重大事項報告、禮品登記和收入申報制度。
四、存在的不足
回顧過去一年多的工作,自己做了一些工作,取得了一定的成績,但離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。主要表現在以下幾個方面:
一是貫徹落實縣委、縣政府重大決策不主動。如在城北新區規劃建設中,沒有完全領會縣委、縣政府的意圖,導致被動應付,沒有積極主動地當好參謀,在規劃設計,特別是在詳細規劃設計中,思想不解放,超前性不夠,缺乏科學性,尤其是環境保護設施的規劃設計不到位,不適應時代需求(村支部書記抓黨建述職報告),影響了城市建設的進程。如在工業園規劃設計中沒有真正根據縣委、縣政府建設工業園的意圖,在進行規劃設計時束手束腳,創新意識不強,規劃設計沒按縣委、縣政府的意圖落實到位。有時工作欠主動,如城北安置區的建設速度太慢,沒按縣委、縣政府規定的時間完成任務。
個人述職報告2000字 篇8
各位同志:
20__年,我擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3.優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受X貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2.加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3.加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
個人述職報告2000字 篇9
作為一名剛剛畢業的畢業生,2年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
1.與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性,
2.工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
個人述職報告 篇4 回顧一年來的教學管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:
一、畢業班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊伍建設;
四、信息技術工作;
五、教學常規管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
一、畢業班工作(送往)
去年的畢業班是98級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,98級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22,一批升重點率30,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,98級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使98級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎來)
01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作,每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設:
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作信息技術推廣成為社會熱點。
學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節。在多媒體教室授課300多節,課件不再神秘。POWERPOINT已經普及。微機管理教師業務水平,專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節,微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養。
五、教學常規管理工作學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。
教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協力的結果,是上級領導正確指引的結果,是校長認真謀劃,身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。
本學期即將結束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。謝謝!謝謝大家!!
個人述職報告2000字 篇10
尊敬的領導:
你好!
按照xx區年度考核要求,結合本人工作實際,現將自己20xx年履職情況和廉潔自律情況報告如下:
一、思想政治
能認真學習,做到政治上、思想上、行動上同x中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區委、區政府和局支部組織召開的各類會議,認真領會并貫徹實施上級文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅決迅速。同時,注重加強對分管部門干部職工的政治學習和思想教育,定期不定期組織他們學習上級文件精神,幫助他們理解重大的文化方面的政策精神,指導開展文化各項工作。
二、作風紀律
注重培養良好的工作作風,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實實;工作上積極主動干,發揚奉獻精神,不斤斤計較;工作上發揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調查研究,不亂表態,不亂拍板,不亂許愿,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。在工作紀律上,做到嚴于律己,樹立表率,同時,嚴格要求分管部門干部職工,上班不遲到,下班不早退,嚴格遵守《公務員八條禁令》和xx區機關作風建設各項要求規定。
三、工作能力
利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優勢,充分發揮工作的主觀能動性,在局長的領導下,認真履行分管工作,積極主動地出謀劃策,按照區委、區政府對文化旅游工作的總體要求,在群眾文化活動開展,文化館站室建設等方面作了大量的工作。按照職責分工,自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面,積極思考重大演出、精品創作、隊伍管理上出現的新情況和新問題。主要抓了以下幾方面的工作:
一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出場。其中組織“三下鄉”文藝演出3場,“風情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場;xx區勞動再就業宣傳演出1場;和諧大舞臺文藝演出x場;xx區“文化遺產日”民族民間傳統文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出x場;xx區“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學發展觀大力弘揚精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”音樂節歌詠比賽活動1場;xx區慶祝成立六十一周年大會暨文藝演出1場;xx省農博會文藝演出x場;xx區慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽x場;具體參與實施中國國際文化旅游節文藝演出場;參加省市區文藝演出和比賽活動x場。實現了活動常有、內容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發展局面今年“講壇”我局結合群眾反映的希望講座地點固定的意見,經過多方協調,于x月在區圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講,至今已x期,聽眾近x人。我局今在沙朗鄉放映電影x場,在廠口鄉放映x場,社區放映場。據不完全統計,共有xx余名群眾觀看了電影。
二是抓創作、出精品,深入貫徹“三貼近”思想。今年以來,我局充分挖掘利用豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊,經過不懈努力和耕耘,創作出貼近實際、貼近生活、貼近群眾,反映時代精神風貌的優秀作品。創作了花燈歌舞節目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》,其中舞蹈《變遷》以其獨特的創作手法和生動形象的場景再現等特點,受到有關專家的`肯定和認可,在xx省第xx屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。今年創作散文、詩歌3篇,其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎。創作美術作品《傳統與現代——陳香》、《長征之歌》等x幅,其中《傳統與現代——陳香》入選xx市迎建國六十周年暨第xx屆“群星薈萃”美術、書法、攝影作品展覽榮獲優秀獎。創作攝影作品x幅,x幅刊登在《xx年鑒》,x幅《新貌》參加xx區干部職工美影展榮獲二等獎。
四、廉潔自律
在做好自身廉潔自律的同時,積極做好分管工作特別是文化館班子領導和干部職工的廉政建設和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉文化站建設中,自己能夠嚴格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個”的要求,按照程序進行了工程的招投標,隨時監督工程進展和工程質量問題,發展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物,沒有參加過施工方一次宴請,在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前,工程嚴格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經順利通過國家、省、市相關部門的驗收。
五、存在問題
通過實際工作并聽取了部分群眾的意見后,我個人主要存在以下幾方面的問題:
一是在工作中存在急躁情緒。
二是與班子成員溝通交流得不夠。
三是對分管以外的工作過問得不多、關心得少。
六、努力方向
今后自己主要從以下方面加以改進和努力:
一是不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業務知識的學習,不斷提高自己的文化業務水平。
二是加強對領導管理和領導方法知識的學習,虛心向局長學習,盡快提高自己的領導管理水平。
三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。
此致
敬禮!
個人述職報告2000字 篇11
各位領導、同志們:
20xx年是我人生及工作里程中的又一個轉折年。上半年,是我任東壩學區校長十年中的最后階段。下半年,是我轉換角色走向新崗位的起始階段。據此,我擬從上半年工作的簡略陳述,東壩十年工作的總體回顧,下半年工作的開展概況三個層面向領導和同志們進行述職。
一、上半年工作的簡略陳述
上半年,我繼續肩負著東壩學區各項工作的全面職責。我始終恪盡職守,在學區校長這個崗位上站好了最后一班崗,為東壩人民的教育事業又交上了一份滿意的答卷,也為自己十余年的校長生涯畫上了一個比較圓滿的句號。在這半年中,我繼續以教育改革為動力,以質量效益為中心,以持續健康發展為目標,堅持既定的辦學宗旨和理念,使學校各項教育教學工作順利開展,并取得了良好的成效。一是根據東壩教師隊伍實際,主持編寫了《師德師風集中教育自查提綱》,制定了《東壩學區教職工師德師風整改方案》,對教師隊伍的規范化管理起到了巨大的推動作用,使教師的師表形象有了質的提高。同時,繼續落實教師繼續教育方案和相關優惠政策,加強教師的各種培訓工作,使教師的整體素質得到了全面提升。經學生、家長、學校、社會綜合考評,教師師德優良率達到90%以上,合格率 100%,小學教師大專化達到50%,中學教師本科率達到36%,均居農村中小學之前列。二是繼續狠抓教育教學改革工作,加大了“二輪備課”、“自主備課”、“電子備課” 等方面的改革實驗力度,為教師創造了自主發展的空間,為更好地研究教學,提高質量效益鋪平道路。在今年的中考中,東壩中學以總評第四名的成績名列全縣前茅。三是繼續探討完善了學校教職工多元考核評價體系,重新修改制定了更切合實際的考核評價方案,為平穩推進教育內部改革,落實《東壩學區崗位津貼二次分配方案》奠定了良好的基礎。使二次分配體現了質量效益優先和公開、公平、公正的原則,得到了全學區教職工的一致認同。四是繼續強化了學校各項管理職能與制度,推進了學校管理的科學化、制度化、法制化進程。如多年實行的校長全面負責制,中層領導包掛制,重點工作全員推進制,難點工作集體巡查制,重大失誤責任追究制,安全工作一票否決制,領導教師輪流值周制,群團活動定期制等制度都得到了扎實有效實施。五是全方位多層面地開展了校務公開工作。除了按制度定期向教職工詳細公布學校收支帳目外,還專門制作了高檔次校務政務公開牌6塊,及時向學生及家長公布學校的各項管理制度要求,各類收費財務收支情況,辦學宗旨及服務承諾等八個方面的內容,提高了學校工作的透明度,受到了校內外務界的廣泛好評。值得一提的是,經過上級相關部門的全面審計,學校財務帳目收支合理,管理嚴格。在校長手續交接時,各類帳務清楚明白,實現了離任不欠帳,無赤字,有結余的既定目標。
二、東壩十年工作的總體回顧
7月27日縣委領導的談話告訴我,縣組織和教育主管部門,在充分尊重我個人意愿和全面周密考慮的基礎上,決定將我調任為金塔鎮學區黨支部書記,這一天,也是我人生及工作崗位轉折的重要時刻。此時此刻,我站在這一歷史的轉折點上,對近30年的教育工作里程,特別東壩十年有余的工作經歷,不能不有所回顧,向上級組織和人民做一總體概括性述職。這十年是東壩教育大發展的十年。我按照擬定的《東壩學區教育發展的中長期辦學規劃》,全面執行黨和國家的教育方針,全面推進教育教學改革,始終貫徹“走和諧創新道路,育品學皆優新人”的辦學理念,努力培養形成了“嚴謹、務實、勤奮、文明”的校風;“敬業、愛生、奮發、進取”的教風;“尊師、守紀、樂學、向上”的學風,堅持用“今日之事,勿待明天”的校訓激勵師生爭分奪秒地去工作學習。全校上下的不懈努力是艱辛的,獲得的回報也是豐厚的——學校教育教學質量多年名列前茅,升學率連續幾年位居全縣榜首,并取得過全酒泉地區第一的驕人成績;學校面貌在中學年年換新顏,十年大變樣的同時,十一所小學中的九所進行新建,中小學徹底消除了危房;辦學條件逐年得到較大改善,現代信息技術教育迅速發展,中學在農村中學中率先建成了可容納250人的多媒體電教大廳,十一所小學中有九所建起了微機室;幼兒教育發展極快,在所有幼兒園晉升為三類之后,又有三所晉升成了二類,使鄉里娃娃也能受到較好的學前教育;教師隊伍建設成效顯著,教師隊伍人心穩定,凝聚力增強,十年中有60多人先后將高中、中專學歷提高到了大專和本科水平。十年的艱辛努力,十年的不倦追求,也一次次地贏得了社會各界的廣泛認同。群眾的贊譽,領導的表揚,雖不計其數,但無證可舉。而省地縣的獎牌卻是明證。學校曾先后被授予全省體育衛生工作先進單位、酒泉地區教育系統先進單位稱號,并率先進入全區“三星級中學”行列和“體育運動傳統項目學校”行列,被縣委縣政府先后授予“縣級文明單位”、“縣級模范文明單位”、“教育系統先進集體”等榮譽稱號。同時,在年度目標責任綜合考核中,多次取得優異成績受到教育局嘉獎。
在東壩的這十年,也是我個人小有成就和建樹引以為榮的十年。因為工作成績突出,我曾先后被縣委、縣政府樹立為全縣“十佳校長”,被地區教委評定為“酒泉地區名校長”,被酒泉市委政府授予“全市優秀教育工作者”稱號。本人撰寫的八篇教育教學論文,有1篇在《甘肅日報》上發表,有4篇在《酒泉日報》上發表,有2篇在《酒泉教育》上發表,有1篇收入《金塔縣教育教學論文匯編》。其中《抓管理,抓常規,全面提高教學質量》和《以和諧為辦學特色,靠和諧促學校發展》先后被地區教委評定為優秀論文并授予優秀成果獎。個人技術職稱也不斷提高,20xx年被評定為“中學高級教師”。
常言道,千秋功過,自有后人評說,既所謂“政聲人去后,名于閑談時。至于這十年中的失誤與不足,由于時間和篇幅的關系。我也無需過多自述,只好留與眾人評說。
三、下半年工作開展概況
從8月5日,縣委組織部門把我送到金塔鎮學區起,我更清醒地意識到,隨著工作崗位,工作環境的改變,我的工作職責,工作方式也必須隨之而改變。如何盡快適應新環境,熟悉新崗位,明確新職責,演好新角色,做好新工作,這些都是我首先面臨的,也是我必須重視解答的問題。
個人述職報告2000字 篇12
尊敬的、各位同事:
大家好!20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干
搞好服務,是綜合部工作的天職,交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
認真貫徹落實了集團委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件,按照集團和分公司支部要求,開展踐行的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、務公示、風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
6、做好分公司群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。
個人述職報告2000字 篇13
20xx年8月18日,我來到了我生命中的第五所小學——二小,開始了我生命旅程中又一個新的起點,擔任二小的校長,至今也已近一年。一年來,本人在教育局的正確領導下,在班子成員的共同努力下,在全體老師的配合支持下,圍繞學校辦學目標,帶領團隊,積極投入到學校的各項工作之中去,立足做真“人”,積極做真“事”,努力做真“官”,為學校的持續發展謀大計,為教師的專業成長搭平臺,為學生的終生發展夯基礎,從中體會到了很多我們這個團隊的幸福之感。主要工作分四點總結如下:
一、積極學習,提高自身思想素質,做到三清:清高不隨流,清爽有激情,清廉不糊涂。
到二小以后,自覺學校管理經驗欠缺,所以特別加強了學校管理知識方面的學習。同時也不忘記政治思想方面和教學業務知識的學習。空余時間,還積極撰寫教學管理隨筆,記錄反思工作中的得與失,及時改進管理方法,提高管理效益。努力做到了三清:清高不隨波逐流,做校長應該做的,不做校長不該做的事;天天充滿工作的激情和熱情,以微笑待人,堅持清爽做好每一天的工作,不拖不拉;校家分離不糊涂,做到公私分明,清廉治校。
二、找準位置,努力提高業務素質,做到三位:教學工作有位,管理工作到位,自身素質高位。
注重帶好學校教學科研的頭,作為校長一不放棄大課教學,能堅持站在教學第一線,積極上好數學課,帶好教育教學研究的頭,積極開放課堂教學觀摩活動,有多位老師也來到課堂聽評本人的課。二能積極參與教師教學研究活動,通過活動凝聚教研團隊的力量。
注重學校班子教師團隊的建設。學校班子成員分工明確、配合協調、顧全大局、團結務實,有較強的凝聚力和工作執行力,樹立了全新的教育觀念,有明確的三年辦學規劃和目標,工作積極肯干,辦事效率高,完成任務質量較好。10年9月本人代表學校在輔導學校舉辦的校長工作論壇中做了《質量,二小永恒的主題》的發言,得到好評。近一年的學校管理工作得到了全體老師的充分認可,10年12月在學校獎勵性績效工資方案的票決中全票通過,在11年6月舉行的教師職稱聘用辦法票決中也達到了90%左右的通過率。從這兩個結果來看,我們二小的老師們面對學校發展、教師成長、學生進步是何等的理解和支持。趁此機會我也要向我們學校的所有老師表達我和所有的班子成員最深的敬意:學校因你而精彩。
注重自身的學習和業務展示。積極參加各級業務培訓和聽課活動,一年中還到新灣小學、南陽小學、一小、大橋小學等學校進行主持和講座活動,同時在自己學校做了家庭教育方面和復習課方面的專業講座交流活動,得到大家的肯定。本人在今年也被評為小學中學高級教師。
三、不唱高調,腳踏實地做實工作,突出三重:穩定重于一切,安全重于泰山,質量重在過程。
從開學工作一開始,就努力從教師的思想建設入手,不唱高調,從教師實際需要出發,為教師解決現實生活問題,關心教師的成長,突出人情味但不講人情。及時地解決了學校遺留下來的很多棘手問題:解決了比如空調使用跳閘問題,停止了校內小店的開設,更新了食堂中的布置,改善了師生用膳的質量等。一系列存在多年的問題得到及時解決,老師們是知道我們班子成員的工作是努力的,我的工作也是非常努力的,所以也得到了老師們廣泛的認可。穩定來之不易,同時我認為學校的穩定非常重要,只有靜下心來,教師的成長、學生的發展這一切才有可能。我校在這一年中的發展改變是有目共睹的,局輔導學校等上級領導和同行學校對我校良好的評價我是多次聽到,我想這得益于老師們的精誠團結、共同努力,在這里要非常感謝我們在坐每一位老師的十分努力、百分投入、萬分給力,去年獎勵性績效工資的全票通過從一個側面非常好地反映了我校教師穩定的良好局面。
為了更好地服務于學生,為學生的生命健康負責,管理過程中發現的安全隱患能夠及時排除。像老房子玻璃更換,吊燈更換,新房子鋁合金窗的加固等等,及時排除了校園因為陳舊引發的一些列安全隱患,提高了校園安保級別。同時還積極組織學生進行安全演練,進行急救包扎培訓,堅持放學護送制度等。
質量是學校發展之本。一方面我一直認同活動中育人的理念。到二小以后,在各處室的努力下,老師們積極配合,活動經常,組織認真,效果明顯。比如德育特色的繼續、紅十字創優工程、青春期健康教育、特殊教育活動、各級教研活動、家校共建活動、手拉手游嘟嘟城、春游、勞動基地實踐活動等等,鍛煉了教師的組織活動能力,培養了學生的社會實踐活動能力,效果明顯,還得到了家長的充分認可。另一方面特別堅持抓教師的校本培訓,抓課堂的常規管理,抓學生的習慣培養,抓質量的精細化管理。
四、精細精致,積極做精學校常規工作,抓好三風:校風、學風、教風。
以“微笑每一天,進步多一點”為學校主題文化理念,積極推行“學校像學校、教師像教師、學生像學生”這樣一個看似很平常,但實質上具有深刻內涵的學校管理理念。在現階段社會上很多教師的浮躁心比比皆是,回歸我們校園,我們不追求高深理論,忘我境界。我們要求老師能從良知出發,擁有三心:良心、愛心、責任心。我們全體教師也在一年中積極做到了學生進校管好,學生吃飯少剩,學生出門護送,課間出操隨隊,鈴響之前候課,言行舉止如師,走路開車輕巧,見面打個招呼,彼此宛如家人。
我們要求學生也逐漸能做到:進校問個早安,回家說個再見,吃飯不剩一點,地上沒有垃圾,教室書聲瑯瑯,作業及時完成。
現在在我校,老師們的努力是有目共睹的,老師們的團結是聲名在外的,校園的文明之風已經形成,雖然學校看起來比較破舊,但校園內干干凈凈,雖然校外比較熱鬧,但校園內安靜有序,教師教書靜心細心精心。
各位領導,各位老師,做校長就是要做一個引領大家前行的頭,要做好老師們的榜樣,同時又是為大家服務的服務生。在這一年中,我們學校取得的成績也是有目共睹的,我自信我是在思考著、努力著、前行著的,我也看到了我們的班子成員在努力著,我們的老師們在努力著,我認為工作都是老師們做的,成績全是老師們用心血得來的,老師們你們辛苦了,借此機會我要再次代表學校向你們為教育所奉獻的力量表示感謝。
個人述職報告2000字 篇14
各位領導、各位同事:
20xx年,我主要負責黨務、紀檢、文秘、宣傳這幾方面的工作,一年來,在各位領導和同事們的關心支持下,我認真履行崗位職責,努力工作,恪盡職守,及時完成上級交辦的各項工作任務,現將一年來的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
(一)努力學習,不斷提高自身綜合素質。
一是加強理論學習。作為一名黨員,我能自覺、主動地學習黨政治理論知識,做到真學、實學,通過學習增強自己的政治素質和黨性修養,更好的適應和服務于單位黨務各項工作,提高自己的履職能力。
二是加強業務學習。我注意加強與兄弟單位的黨務干事、監察員、文秘的溝通,學習借鑒他們一些好的經驗做法,一方面拓寬了工作思路,另一方面改進自己的工作方法。如在宣傳方面,我認真消化吸收中心專項培訓的內容,歸納總結兄弟單位在視頻新聞方面的做法,補齊了自身在這方面的短板,跟上了形勢。
(二)求真務實,盡職盡責做好分內工作。
1.黨建工作求實。一是認真做好黨建基礎性工作。我嚴格對照上級要求,做好“三會一課”各項工作,做好黨費收繳、組織關系接轉工作,整理黨員發展材料,撰寫報送黨建資料等,加強宣傳和文明創建。組織好每月主題黨日活動,每月及時上傳資料到黨建系統,堅持做好“今天是我的政治生日”寄語活動。履行黨小組組長職責,每月組織學習材料,督促黨員加強學習,全年開展“三會一課”33次,組織生活會3次,民主評議黨員1次;二是貫徹落實各項主題活動。對照上級活動要求,先后開展了“不忘初心牢記使命”主題教育、作風建設集中整治等活動,深入開展“黨建+”工作,實施了“黨建+員工思政工作有形化”建設等。
2.辦文辦會務實。一是辦好文。認真履行文秘工作職責,撰寫各類綜合性材料,擬定印發各類文件和通知等,對各部門報送的材料認真審核,加強信息上傳下達,及時處理OA系統文件,做好收文登記,督促相關人員落實文件要求,報送相關資料,對文件進行整理歸檔等,全年共文249件,發文6件;二是辦好會。認真做好會前、會中、會后等各項工作,收集整理會務資料,做好相關記錄以及整理會議紀要等工作。同時,做好筆墨論壇發帖、季度統計,完成了中心下達的季度工作任務,全年人個發貼125篇,及時上報每月用電情況,報送所站政務信息,及時完成上級領導交辦的其它任務,做好綜合辦其它日常工作。
3.紀檢監督嚴實。一是做好紀檢監察各項工作。認真履行紀檢監察員職責,參與所站重大物資采購、小型工程的詢價、驗收等工作,做好相關資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開,加強紀檢系統的維護,及時上傳和更新各類信息;二是做好作風整治各項工作。嚴格按照要求擬定實施方案,深入開展作風問題自查自糾工作,收集對機關作風存在的意見和建設,建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時限等,及時上報工作進度。
4.交辦工作落實。一是積極配合各站開展收費站創建。對各創星收費站的企業文化標識標牌等進行了更新,優化文化上墻內容,提升文化品味,打造規范化所站。二是做好作風集中整治專項督查工作。與作風檢查小組到各站對勞動紀律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環境等進行監督檢查等,編寫發布作風集中整治工作簡報4期。
二、廉潔自律情況
一年來,我始終保持一貫的工作作風,工作中不推諉,矛盾不上交,責任自己扛,盡心盡力做好自己份內的工作。
工作中我嚴守紀律規矩,堅持按規定辦事,干凈做事,清白做人,嚴于自律,謹言慎行,沒有做過任何違紀違廉的行為。
三、守法守德情況
工作生活中我嚴格遵守國家法律法規,做文明守法的公民,踐行社會道德和傳統美德,沒有違反法亂紀行為。
四、存在不足
個人文化素質有待提高,工作習慣、工作方法還要改進,如在歸納總結、統籌安排等方面做得不好,有時工作思路不夠開闊,思想上有惰性,習慣于用老經驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒,思想上有波動。由于年齡的增長,學習新生事物的能力不足,有跟不上形勢發展的傾向,總是處在被動追趕的階段。
五、下一步工作打算
一是做好本職工作。認真對照上級要求做到自己負責的各工作,加強溝通交流,提高工作質量,做好“三個服務”。
二是加強業務學習。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應用等方面的學習,全面提升自身的業務能力。
三是改進工作方法。多與人交流溝通,學習借鑒別人的好方法,應用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進行總結和提練,做好提前規劃,將工作做在日常。
個人述職報告2000字 篇15
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!按照公司的要求,現將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去,我作為某某區副職,主要協助部門正職主抓經營發展工作,11年在市公司的正確指導下,在部門經理親自帶領下,我能夠從自己的本職工作出發,謙虛謹慎,當好正職的參謀和助手。同時勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請示,工作勤匯報。一年來,我切實履行崗位職責。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個光榮的中共黨員。
一年來,在某某區全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉型為基礎,加快3G智能手機有效發展,樹立流量經營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎工作,為各項業務的健康發展奠定良好基礎,經營工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區新發展用戶x戶;其中:移動用戶x戶;寬帶用戶x戶;累計完成收入萬;其中移動網完成萬;固網完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動市場
按照公司總體活動方案與部署1—12月份某某區營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰、C計劃、龍計劃等,二季度某某區在河濱公園開展了長達數
月之久的“天翼3G體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區銷售智能手機x余戶,一年來多項營銷活動,為某某區全年的收入增長起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場
某某區加強“寬帶中國 光網城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區主流媒體開展了“寬帶中國 光網城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區開點期間,配合宣傳車在小區、休閑廣場等地開展現場促銷活動。根據“紅、藍、白”分類對寬帶小區進行管理,向網發部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區的占有率和滲透率。10月份某某區“資源清查小組”已將全市小區進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區寬帶發展量首次突破x戶 。
三、無線寬帶市場
通過專人包保市內各大IT賣場,重點宣傳包年網卡、易通卡包月優惠政策等,吸引用戶。11年將各大IT賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3G無線寬帶高速上網宣傳內容。主推產品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張。現IT賣場90%以上銷售電信公司產品。
四、集團單位市場
某某區組織有實力代理商及員工開展政企大單,11年共發展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發展x余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章擔保,代理商擔保,產生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發展的政企大單由部門經理和員工雙重擔保產生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回,實現經營零風險。
五、工作中存在的問題
回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現在:理論與實際行動相互結合不夠密切,學習的主動性還有待于進一步加強,工作中創新思想不夠,經營發展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領導下,以求真務實的工作作風做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使12年各項工作有一個新的突破。
六、新年工作思路
1、加強“寬帶中國 光網城市”戰略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網”建設工作,加快老小區改造進度,提升FTTH光到戶的宣傳力度,落實好網格經理積分制度,讓網格經理充分理解方案的獎罰細則,促進網格經理對客戶維系的重視程度,扭轉寬帶用戶離網較高的現象,優化寬帶套餐加大力度發展融合業務,合理實施新開點小區的競拍工作,確保月均發展量保持在x戶以上,離網指標控制在1.1%范圍內。
2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導代理商自主定貨,結合公司給予的采購激勵措施, 鼓勵代理商提貨, 幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售,推進合約計劃有效發展,強化代理商良性經營意識。繼續做好體驗營銷、流量經營戰略方向。利用三星W999年末上市契機,做好、好細預熱工作,力爭在創明星機銷售的一個新的高峰,為拉動20xx年全年收入奠定基礎。
3、加強維系工作,某某區歷年來都是大發展、大流失現象,20xx年要嚴格控制發展質量,繼續深化推行“誰發展、誰維系”的工作思路,加大新入網用戶數據真實性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時掌握公司最新資費政策,針對一些高端用戶積極推薦優惠禮包套餐,增強用戶使用粘性,體現電信公司人性化服務優勢。
4、加大開發集團單位,利用關系營銷及公司新開號源時機,通過吉祥號碼帶動企業大單收入,迅速擴大用戶規模增長,逐步滲透行業應用產品,通過行業應用達到與企業長期合作目的。
5、加強組合優惠禮包營銷意識,培養用戶對增值業務產品的使用習慣,從單卡到禮包,要做到100%優化組合打包銷售,新用戶激活時要產生流量及號百收入,定期組織員工內部業務比拼,促進增值收入穩步增長。
總之,在新的一年,面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經營任務,我將在公司領導的正確領導下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進取,克服困難,為完成12年各項工作任務而努力奮斗。
述職人:
日期:
個人述職報告2000字 篇16
尊敬的領導:
您好!
回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
個人述職報告2000字 篇17
在綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的'平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
個人述職報告2000字 篇18
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人述職報告2000字 篇19
尊敬的:
年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據要求,我進行述職,不妥之處,敬請和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持每日調度制度,及時向主管匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構。
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和,實事求是地經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告2000字 篇20
一、整體總結及個人感悟
時間總如光般飛快,轉眼之間,20xx年已過,迎接而來的是20xx,我從20xx年下半年10月底來到X有限公司,回顧這兩個多月的工作歷程,作為一名網絡銷售員,我感受到了蓬勃發展的熱情,XX人不斷進取的精神,同時也深切體會到了安防行業日益增長的激烈競爭,有必要為這段時間的工作做個總結,以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規劃。
對于網絡營銷,在沒有來上班之前,我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神秘,不知道如何去進行,雖然也曾從做外貿的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺離我很遠;對于安防監控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念,但對于整個監控系統的構架完全沒有一點概念。經過在兩個多月的工作,作為一名實習的網絡銷售員,對于網絡營銷和安防監控初步有了一個大概的了解。
二、20xx工作具體總結
這兩個多月我的主要工作就是在各種網絡平臺上發布關于相關信息,到目前為止,總共在約70家各類門戶網站注冊登記,發布信息總數量約在1300條左右,并在其中挑選出20個網站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個人信息,對所發布的信息進行優化。一些關鍵詞,例如“車載”、“礦用”、“高清”、“加油站”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發布信息的同時,在各大安防行業網站和利用百度百科學習安防相關知識,但是畢竟時日尚短,還是存在很多不足,業績也完全沒有達到自己的預期,下面就談談自身存在的不足:
1、對于安防行業市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于客戶的一些較專業問題,不能進行快速解答;
2、在與詢價的客戶溝通過程中,感覺使不上勁,處于比較被動的狀態;在這實習期間業務進展的不順利,導致自己比較迷茫,對自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售工作處于放任自流的狀態,從而導致工作時間沒有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業務溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟
對于銷售人員來說,最重要的就是銷售業績,沒有業績,一切都是空談,在這個數據論英雄,業績看成敗的時代,業績和數據就是銷售人員的生命,一切的工作安排和計劃都是為銷售業績而準備的
1、銷售業績目標努力保證每月都有可觀的訂單,月銷售業績保證在萬以上,季度達到萬以上,20xx年完成萬以上的銷售目標,努力完成業績,同時也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃,把每天的工作內容量化,建立自己的數據庫和客戶群,認真服務好每一個客戶,提高客戶對自己及公司產品的忠誠度。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在節假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝福客戶,穩定與客戶關系;對于新詢價客戶的問題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,培養客戶對我們的信任度,提高成交率;
3、定時對階段性的工作進行總結,找缺點,找不足,遇到問題和公司同事進行良好的溝通,多交流,多探討,多看書,上網查閱相關資料,加強業務方面的學習,不斷增長業務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態。自信是非常重要的,要經常激勵自己,說自己是最好的,是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
四、對公司的意見和建議
1、公司在加大網絡推廣的同時,多進行線下宣傳;
2、對于公司宣傳資料的整理,及時更新產品彩頁和圖片,最主要的是準備產品效果圖和視頻資料,可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;
3、建議周期時間段對產品進行培訓講解,對我們主要目標客戶群體的,例如化工廠,加油站的防爆監控的方案設計進行介紹,通過
對客戶的服務來提高公司的口碑,提高成交量。對業務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。
五、結語
隨著公司和市場的快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種銷售技能,跟隨公司領導的腳步,努力為公司做出應有的貢獻!
20xx-12-28
個人述職報告2000字 篇21
本人陳,于20xx年8月由臨床科室調到行政組工作,擔任院務會成員、總護士長職務,20xx年6月擔任院女工委。三年來,本人認真履行自己的職責,將“計劃—實施—效果評估—反饋”貫穿到每項工作中,較好地完成各項工作任務,得到了領導、同事的肯定和好評。作為院務會成員,本人能正確認識、主動承擔醫院穩定、平安、發展的責任,竭盡所能為醫院服務;自擔任總護士長、院女工委后,我充分認識到護理管理的重要性,在加強女工工作的同時,重視制度建設,注重護理管理,將提高護理工作質量、提升病人對護理服務的滿意度作為護理管理的中心任務,以團隊協作、服務質量和創新建設作為工作主線,全力開展工作。現將三年來的工作運作情況總結報告如下:
一、加強團隊協作,提高服務能力。
隨著群眾健康觀念的更新,對護理工作的要求越來越高,在治好病的同時還要求受尊重、被理解。為此,我們主要是通過加強管理,提升能力來贏取病人的信任。
一是完善工作制度,加強檢查考核。由于是基層醫院,很多護理工作還很不規范,沒有一個完整的管理體系。在任職的三年間,我努力完善了各類資料、分類歸檔。結合我院的實際情況,制訂了《護理制度》、《護理文書書寫》、《護理獎金分配辦法》、《護理缺陷如實登記報告》等制度,逐一分發到各科室,使工作有章可循;根據上級文件和院領導的指示精神,護理部、科二級每年年初都要制定《護理工作計劃》、《護理質量管理目標》,在年終時進行對照總結,使護理質量管理有條不紊地進行。同時,根據區衛生局年終檢查標準,結合本院實際,制訂了護理質量考核檢查標準,使護理質量持續向良性、高質、高效發展,每次檢查都受
到區局的好評。
二是履行管理職責,合理調配資源。認真履行總護士長職責,每月不定期主持召開護士長會議,總結上階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,及時調整思路并布置下一階段的工作內容,要求科護士長做好科室各項工作并及時做好科室工作記錄,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現的問題得到有效解決;統籌科室工作,合理安排人力資源,成立護理應急小組,統一各科急救車藥品排放順序與保管,啟用床頭卡、嬰兒手帶和溫脈儀。量化工作量,創新激勵機制“點子獎”,完善門診輸液告知、精神科探視告知等程序,購買護理書籍供大家學習,提高護理記錄內涵,提升了護理文書質量。
三是營造學習氛圍,提高業務素質。對新護士進行崗前培訓,幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業務。采取外派學習、邀請上級醫院護理專家到我院授課、組織護理人員進行三基理論操作考核(考核結果存入個人技術檔案)、特殊病例討論等形式提高醫護人員的業務水平,提升了護理人員的整體素質。四是發揮監控作用,規范護理行為。每季度組織護士長進行一次全面性的交叉質量檢查、督促指導,并及時記錄、填寫護理質量結果反饋表,要求科室對存在問題認真整改,列入下次檢查重點。堅持每周下病區2次以上,重視對重癥病人的護理,規范護理行為,嚴把護理質量關。經過全體護理人員的努力,護理質量有了很大的提高,治療室、處置室、產房、手術室物品擺放整齊、管理規范、衛生符合要求,急救物品完好率達到100%。同時根據劇毒麻藥品管理制度,對該類藥品進行規范管理,做到專人管理、帳物相符、班班交接、記錄齊全。
通過努力,我院的護理人員素質進一步提高,協作能力進一步加強,護理質量管理進一步規范,正一步步向澄海人民醫院的工作水平靠近,每次汕頭、澄海有關部門到我院檢查、自查都能合格。
二、倡導“關愛文化”,提高服務質量。
加強對病人的關懷、對同事的關心、對女工的.關愛,營造輕松快樂的工作氛圍和護理環境,逐步形成本院特有的醫護文化。一是提倡對病人的關懷。護理工作與生命和健康密切相關,護士不僅要有一定的專業知識、技能,更重要的是要具備尊重人、關愛人的職業道德素質。為樹立“以病人為中心”的服務理念,今年護士節我根據自己的工作閱歷給大家講了“如何做個快樂合格的護士”,重點強調自身建設、職業道德、慎獨精神、護患溝通的技巧在臨床工作中的重要性,要求護理人員根據疾病種類進行必要的咨詢和告知,盡可能為患者提供健康知識、醫學常識,提高群眾的自我保健意識。我的切身感受贏得了大家的共鳴和熱烈的掌聲。在臨床服務中,我要求醫護人員注意禮儀建設,尤其是儀表、言談、舉止,注重內強素質、外樹形象,提升護理服務文化內涵。在每年發放住院病人的50份滿意度調查表中,病人的滿意度較高。
二是提倡對同事的關心。平時通過和個別護士長、護理人員談心等方式進行思想交流,使護理人員的思想有了較大的改變,年輕護士對未來有信心,工作熱情有所提高。例如遇到患者無家屬在場的情況下,我們的護士都能熱情幫助患者協調解決困難;下病區巡查時,不少患者及家屬還特別點名表揚個別護士;遇到一個科室忙不過來的情況,其他科室護理人員都能及時、積極伸出援手……此類好人好事不在少數,體現了良好的團隊精神和服務理念。
三是提倡對女工的關愛。為活躍護理人員的精神生活,增強凝聚力,我平時都會鼓勵大家以科室為單位,多組織一些有意義的活動。每年護士節之際,我們都會組織知識搶答、登蓮花山比賽、到大自然燒烤,以及操作比賽、座談會等活動,大家在活動中熱情高漲、歡聲笑語,快樂的氛圍進一步提高了工作效率。
三、堅持創新建設,提高醫療安全。
一是嚴格醫療安全制度。由于本院沒有設立感染科,醫院把有關感染科的工作交給護理部,我根據工作要求,對園內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,加強了醫院的安全管理。二是加強護理安全教育。定期對全體護士進行護理安全教育,提高大家的法律意識和自我保護意識,針對存在問題對薄弱環節進行整改。例如增加出院病人的告知內容、門診輸液注意事項、病種的飲食禁忌告知、粘貼各類溫馨提示等,以降低護理糾紛、差錯事故的發生率。
三是抓好安全監管。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術操作,抓好手術室、供應室、婦產科、急診室等重點科室消毒滅菌環節的監管,嚴格一次性醫療用品的管理,護理部每季度對全院各科室消毒液和紫外線燈管強度進行監測記錄,努力降低醫源性感染。特別是對20xx—20xx年的醫療廢物列入常態重點管理,并把廢物分類與處理流程上墻公示。過去三年,我盡力做好本職工作,在工作中不斷學習,提升了自身素質,但仍存在一些不足。今后我將繼續學習,努力完善自身綜合素質,提高自己的管理能力,以更好適應新的工作崗位的要求。
述職人:
20xx年8月25日
個人述職報告2000字 篇22
作為一名社區專職工作者,在禾欣社區主要分管負責的社區事務有:民政、文體、教育、老人協、老體協、社會工作項目、關工委。三年來,我求真務實、嚴于律已,認真履行崗位職責,圓滿完成了上級下達的各項任務。下面,我根據要求就本人工作情況、個人廉潔自律情況作一匯報:
一、加強學習,全面提高自身綜合素質。
我始終堅持把學習和更新知識結構作為提高素質,完善自我的首要任務。深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,重點學習黨的路線、方針和政策,以科學發展觀為指導,認真學習基層工作方式方法、業務知識,提高自身綜合知識水平。在學習方法上,堅持學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,把社區工作中的苦累轉變成苦中有樂,并且樂在其中,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀,為社區建設的進一步發展盡職盡責。
二、抓好分管工作,努力提高工作成效。
(一)做好社區民政民生各項工作
1、社區按照建立低保制度的要求,切實改進和規范工作,把低保工作做深、做細、做實,讓每一位困難群眾的基本生活得到保障。社區審核具體分為入戶調查、張榜公示、復查驗收三個階段。社區工作人員逐人逐戶整理低保檔案,入戶調查并進行民主評議,張榜公布,將審核工作落到實處。通過提高低保工作透明度,有效杜絕弄虛作假、騙保現象,做到了低保對象有進有出,標準有升有降,真正實現動態管理下的“應保盡保”。在低保資金發放中,實行按月及時發放。我們做到嚴格把關,嚴格執行兩公開一監督。
最低生活保障穩步推進,禾欣社區20xx年上半年低保戶13戶18人,月低保金7388元,下半年低保戶11戶13人,月低保金6585元。每年節日展開慰問達120多人次,發放慰問金及大米、油物品等約合30000元。在20xx年度共發放低保金84888、慰問金59700元,春節關愛資金申請6人,其中3人8000元,3人5000元,合計39000元;端午節關愛資金申請6人合計24000元,中秋節關愛資金申請7人合計28000元。嚴格貫徹執行廈門市保障性住房文件規定,對申請對象嚴格把關,認真審核,如實簽署意見,切實發揮評議小組作用。
2、每年開展防災減災工作,在社區內開展宣傳、動員及各種大型演練,弘揚防災減災文化,提高防災減災意識。
3、嚴肅管理社區慈善驛站,認真做好慈善驛站的款物進出登記,積極配合湖里區慈善會及禾山分會的的任務要求完成春節、中秋兩節的慈善物資發放工作,及時將善款、物資發放到困難群眾手中。對各類救濟救災款物,其資金來源、數量標準、發放數量、發放去向及時公布。
4、社區十分關注殘疾人生活,重視殘疾人工作。認真完成上級布置的各項殘疾人的調查摸底工作,進行走訪入戶,上門宣傳政府對殘疾人的優惠政策。社區現有殘疾人34人,有12個重度殘疾人享受居家護理補助,今年10月新增一人申請居家護理補助,至今年年底,合計享受居家護理補助金46500元;有5人享受困難殘疾人生活補助,至20xx年12月,共享受補助金18000元。組織殘疾人參加各種殘疾人相關活動,如愛耳日、助殘日、白內障篩查等,與合攜社工事務所合力開展社區殘疾人社會工作項目,開展個案6例、小組活動1個,其他中秋、冬日活動3次,豐富殘疾人文化生活。組織殘疾人參加助殘日舉辦的活動,帶林鑫參加助殘日招聘會,實現殘疾人就業.組織殘疾人家屬參加”‘禾’你一起 欣然前行”殘疾人家屬小組活動,促進家屬間的相互溝通和支持,建立起一個相互支持的社會網絡。
(二)推動文教工作順利展開,提高關工委工作水平
1、文體工作方面:舉辦豐富多彩的文體活動營造濃厚的社區文化氛圍,加強社區歌詠、廣場舞、舞蹈及腰鼓隊4支文藝隊伍的管理與建設。社區平均每年開辦了大大小小文化活動共二十余場,包括寫春聯活動、冬夏令營活動以及元旦、春節、重陽、國慶文藝匯演等。配合街道開展的禾山歡樂季系列活動積極參與各項比賽,取得禾山歡樂季系列活動組織獎榮譽。
2、教育工作方面:積極配合教育主管部門和街道做好教育各項相關工作,認真落實對民辦幼兒園管理和整治工作,認真做好318周歲學齡人口353人的取證工作,取證率達100%。做好困難學生家庭助學工作,上報家庭困難的同學申請街道助學金。整合協調,優化配置,實現區域教育資源共享,開展各類宣傳教育活動。響應區、街打造“教育強區”、“教育強街”號召,認真完成各項任務,做好終生教育工作。
3、不斷提高社區關心下一代工作的檔次和水平,在原有工作基礎上經常開展活動,如元宵老少同臺演出、誦讀比賽、夏令營老少棋藝比賽、重陽節老少同樂等活動。今年度被評為湖里區先進關工委。
(三)做實社區老年工作,推進居家養老
1、根據上級要求認真做好社區老年協會及老體協工作任務,認真落實社區居家養老服務工作,完善相關規章制度,規范服務場所及工作隊伍,完善社區居家養老服務對象檔案,建立三個無償服務對象及三個低償服務對象每人一檔,組織社區老人進行健康體檢,舉辦社區老年人棋王爭霸賽,開展老年人秋季運動會,豐富老年學校活動,開展多次健康講座,做好相關資料的收集整理。全面掌握社區204位老年人情況,及時準確申報高齡老人、困難老人,將困難、重病老人納入救助范圍,及時發放80-89周歲老人每月100元及90-99周歲老人每月200元生活補貼,為社區老人辦理老人優待證,使社區老年人們老有所養、老有所醫、老有所助、老有所樂。
2、老人福利協會春節慰問困難老人10000元,老人節關愛資金申請4人合計16000元,老人節發放慰問金19800元,今年發放80歲以上老人生活補貼共計32500元 。
3、加強社區與專業社工合作,深化社區居家養老工作,與霞輝老年社會服務中心續簽合同,繼續開展居家養老“家庭病床”項目,開展各種針對全社區老人的健康講座、興趣小組及各類文體活動。
(四)推進社區社會工作專業化發展
20xx年組織開展“關愛殘疾人”、“夕陽無限紅”(老人)、“鳳凰花助飛”成長營(青少年)三大項社工項目。20xx年組織開展“‘禾’你一起,欣然前行“殘疾人小組活動社工項目。通過開展社會工作個案、小組及社區活動,加強了社區及機構間的合作,加強了社區與志愿者間的聯系,推動了社區社會工作向專業化深入發展。
三、提高認識,著重加強廉潔自律的教育。
加強思想政治理論學習,堅定信仰,始終堅持理論聯系實際的學習方法,努力提高自身素質,強化自我約束,抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。在崗位上,能做到心為民所想,情為民所系,權為民所用,利為民所謀。進行自查,自我剖析,深刻反思,從思想意識上,從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源,進一步提高了勤政廉政工作的認識。
時間飛快,在禾欣社區的三年里我在不斷學習、不斷成長,我做到實實在在做人,認認真真干事,在街道、社區領導和其他成員的大力支持下,我的工作取得一定成效,但仍有不足之處,特別是理論、業務知識,雖然努力不斷學習,但還是不夠扎實,與同事、居民群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質,不斷提高自己的工作能力,強化素質、能力的鍛煉,使分管的各項工作不斷取得新的突破,為社區、街道的發展貢獻自己的一份力。
個人述職報告2000字 篇23
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,進取展開工作,圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作。
20xx年X月~X月任X煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20xx年5月19日,由于人事變動,公司從多方研究全面均衡,最終決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排,我坦然的應對接下來的一切,此刻看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自我的,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自我提高了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為此刻的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。
標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,比較資料并結合礦井實際情景匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫資料,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利經過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情景及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,XX公司專家指導,最終構成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃,保證xx年采掘接替正常可持續發展。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成。
學習我們不斷提高的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自我的不負責,我不想永遠停留在那里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,僅有經過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自我能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,僅有鄭工和我兩人負責技術工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制資料可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應當將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自我的事即可。
個人述職報告2000字 篇24
尊敬的領導:
這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作述職如下:
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。
作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的'工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
個人述職報告2000字 篇25
我叫x,28歲,專科學歷,助理經濟師。現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
謝謝!
個人述職報告2000字 篇26
各位員工、各位代表
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監督,促進我進步。我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產乙班班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務
崗位責任概述
1.按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關質量活動;
3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動;
5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;
6.搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;
7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德;
主要工作敘述:
20xx年是川渝公司成立的第一年,我們生產乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職
一、建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式
二次創業初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線設備保養制度.
“產品質量的體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。
三、嚴格執行生產調度指令,認真組織生產
一個企業的生產是否能夠正常進行,取決于生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產,今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
四、確保“20xx版質量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質量事故的發生。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量,前后工序相互監督、相互驗證,使產品質量得到較好的控制.
五、強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。
六、作好政治思想工作和職業道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,重煙的明天會更加美好。
謝謝大家!
述職人:
日期:
個人述職報告2000字 篇27
尊敬的領導:
您好!
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人
"沒有不好的員工,只有不強的領導。"日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以"真誠合作"帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成x小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員"勤觀察,細調整",加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的'穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行"兩票三制",并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。x月x日x萬噸空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,x萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系x萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系x萬噸電運行人員迅速關掉x萬噸與x萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的x個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個"不"字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況xx次,考核x項次,糾正及說服教育x人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的"故障"管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
個人述職報告2000字 篇28
商場保安人員工作總結 ××年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可 以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。 首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹 立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊 員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要 的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我 們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二、得益于工作上的創新。 我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣 預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學 習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏 偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城 發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡 量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷 的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中, 沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲 專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用 透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的, 只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受 傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時, 在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂 好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深 受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取 典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的 一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時, 引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態 度向敬崗愛業的方向轉變。
三、在工作方法上創新。 工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方 法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從 說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員 都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。 四、得益于全體隊員的共同努力。 我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事 化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件 多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡 力完成任務,其精神實在感人。本年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天 專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用 氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些 都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。 存在的不足和今后的努力方向回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚 地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。 所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的 工作做得更好、更出色。一年來及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我 們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將 迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三 個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創 新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶 城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。以上是我們商場保安隊20 ××年終的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
個人述職報告2000字 篇29
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望。現將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環境可以改變一個人,也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的`思想得到了進一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、監控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。
生活每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的述職“相信自己,笑對人生。”
謝謝!
個人述職報告2000字 篇30
尊敬的領導:
過去一年是公司繼續深化企業改革,全面實行科技興煙戰略,公司各項事業穩步、健康、良性發展的時期。一年來,我認真貫徹公司的各項方針政策,全身心在投入工作,樂于進取,敬業愛崗,較為圓滿地完成了公司的各項工作任務,自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高。現將一年來的工作匯報如下:
一、愛崗敬業,忠于職守,切實做好本職工作
幾年來,我認真貫徹執行公司的各項工作部署和安排,及時完成公司布置的各項工作任務,切實履行公司制定的副正職崗位職責,積極、主動地開發工作,兢兢業業,踏實進取。在承擔每項工作期間,我首先深入調查了解,掌握收購各種情況,針對其實際,做好工作部署和安排。在整個工作期間,認真貫徹執行公司制定的標準要求,正確處理各種關系,兼顧各方利益。而且講究工作方法,帶好管好秣人員,經常對技術員進行教育指導,每天上下班時,都要組織技術員到倉庫復檢產品,以便統一眼光,糾正不足,工作期間,時常巡視檢查各工作組的產品,發現問題和偏差,及時指出糾正,注重抓好技術員第一關,盡量減少摩擦,農戶普遍感到滿意,上級公司和相關部門給予了肯定。
二、擺正位置,團結協作,做好正職的參謀和助手
作為副職,最重要的工作職責就是顧全工作大局,積極主動地配合正職抓好全站的各項工作,充分發揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發,支持正職工作,協助正職制定煙站全年工作計劃,以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執行正職布置的'各項工作任務,服從正職的工作分工和安排,維護正職的權威,重視觀察與總結,做到事事心中有數,及時把握工作脈博,大膽提出自己的工作意見,提供正職參考,同時注意搞好團結協作,與正職、副正職和氣相處,不計較個人恩怨,大事講原則,小事講風格,互相尊重,互相支持,互相協調,同心全力,團結一致。我始終認為,正確擺正自己的位置,充分發揮參謀與助手的作用。
三、保持一身正氣,做好廉潔自律
我歷來信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。時常告誡自己,潔身自愛,保證自己的純潔,從我做起,并堅決與行業不正之風作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面:一是加強思想教育,自己以身作則,從事經濟工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘,我總是保持高度的警惕,一概嚴辭拒絕,并嚴肅向其提出警告,對普通百姓,則拒絕后作出解釋,講明標準一致,不分彼此,以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強化管理,認真執行公司有關的規章制度,重視對工作人員進行法制教育,注意抓好工作人員尤其是技術員和鑒磅員的純潔,對技術員嚴格要求,并嚴密注意技術員的動向,采取切實有效的措施,堵塞各種漏洞。
四、堅持全心全意為人民服務的觀點,樹立強烈的事業心和責任感
一名國有企業的職工,政治思想水平的高低決定其事業心和工作責任感。經濟工作面對千家萬戶,整天與農戶在一起,直接關系到農民的切身利益,在過去幾年來的經濟工作中,我注意抓好為民服務工作,總是把農民的利益放在心上,關心農民,在工作中盡量兼顧農民的利益,為農民提供各種便利,做到對農民熱情周到,每天備好茶水,要求全體工作人員工作中文明用語,經常加班加點,如群眾對等級有疑問,就耐心細致進行說服解釋以理服人,以技服人,決不一言兩語了事,從不出口傷人,即使有個別農民口出粗言,也一笑置之,不與計較,更不打擊報復,我十分理解農民勞作的艱辛,尊重群眾的勞動,總是把他們當作自己的兄弟姐妹看待。同時,以高度的事業心和責任感對待工作,堅持以公司為家,熱愛自己的本職工作,在做任何工作時,都充分考慮到公司的利益、公司的發展和公司的形象。
五、加強政治思想理論學習,積極要求上進
不斷提高自身的政治思想素質和道德修養,不斷提高自己的理論水平和領導能力,是對一個合格的基本要求。我一向堅持政治理論的學習,深刻體會到,領導是人民的公仆,領導就是服務,要以身作則,嚴于律已,作風正派,風格高尚,遵紀守法,清政廉潔,不謀私利,起模范帶頭作用,時該關心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結合,運用科學的理論指導工作,在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己;而且做到胸懷開闊,公正嚴明。我注意做到虛心接受群眾的意見,敢于承擔責任,正確對待工作中失誤,勇于批評和自我批評。在處理問題時,一切以工作為重,以國家和群眾的利益為重,公正嚴明,對事不對人。
六、精益求精,認真學習和鉆研業務,做內行領導
副正職一方面要協助正職做好工作,另一方面從事業務工作,應具有較精湛的業務工作能力,只有業務熟練,技術過硬,才能駕驅工作全局,才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此,我一直嚴格要求自己,雖然我已有較長工作經驗,但從不滿足,一向堅級理論的學習與探討研究,把理論與實際工作結合起來,在實踐中不斷總結和提高,并做到不恥下問,虛心向經驗豐富的老同志學習請教,經常與技術員一起討論研究,藝無止境,加強業務學習,永遠是我工作的重要組成部分。
在過去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認真總結經驗教訓,在今后的工作實踐中不斷提高和完善。
個人述職報告2000字 篇31
尊敬的領導:
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現總結如下:
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。
3、20xx年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳,爭取20__今年兩次境外參展費用及和認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理萬。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;
3、財務軟件未能升級為網絡版,效率不是;
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然后堅決執行到底;
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進行網絡升級,實行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與xx公司共同走向輝煌!
個人述職報告2000字 篇32
各位領導,各位教工:
大家好!
過去的一學年,我們一起攜手爭取了諸多榮譽,回顧一年來的工作,我和園內的老師們一起攻堅克難、立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優勢,創造出適合自身發展的空間,優化園內外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財盡其力,增強辦園實力,形成辦園特色。展望新的學年,“人”將在愛中求精,樂中求進,營造陽光心態,在家園這個寬松和諧的氛圍中,相互幫助,共同提高。現本人將新學年的工作述職報告如下:
一、家長滿意,職工滿意,社會滿意,爭創和諧家園
確立教職工的主體地位,就要通過多種渠道,提高教職工專業素質和業務能力,從中挖掘和激發教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平,我們將通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優點,對缺點的認識不深。現在每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業務水平。
我們還要關心教職工的身心健康,使我們的教職工滿意。定期進行身體檢查,有時節假日還進行聚餐活動、旅游活動,讓大家在輕松愉快的團體活動及共同生活中培養積極樂觀的人生態度和團隊精神,相互交流,增進情誼,陶冶情操。當教師遇到困難時,主動上門安慰,令教師非常感動。只有園長把教職工的急,難,苦,需裝在心里時,教職工才會為幼兒園的急,難,苦,需獻計出力,尊重溫暖教職工的心,孩子健康成長,家長開心滿意,職工和諧奮進,創造文明和諧大家園。
二、加強學習,永塑師德,關愛孩子,爭創一流家園
20xx年我們將有計劃地組織教師學習《教育法》《教師法》《幼兒園教師職業道德規范》等相關法規文件,進一步完善了《市幼兒園教工行為規范》《市幼兒園教師思想道德考核細則》,通過開展“園丁事跡講述會”“夸夸我的好同事”等師德主題教育活動、職業風采講述會、師德承諾、師德標兵評選和師德楷模宣講等活動,努力塑造愛崗敬業、樂于奉獻、愛生如子、為人師表的良好師德形象。加強對教齡在1-3年的新教師的培養力度。加強對教齡在3-5年成長型教師的提升培養。組織崗位練兵活動,促使教師提高專業技能。組織開展教師征文、案例分析、論文、上課、彈唱、課件制作比賽,使我園教師和幼兒的整體素質得到快速提升,成績的取得關鍵是發揮了幼兒園的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。通過形式多樣的活動不僅取得優異的成績,更體現出我們在努力追求成績的背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神,這將是我園在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果,全體人的齊心協力將會使我們走向市內、省內,甚至國家級優秀幼兒園,我們將為此目標而孜孜不倦!
三、汲取教育精華、廣納多方意見,爭創禮儀家園
我園本著“古為今用、洋為中用、汲取精華、造福后代”的辦園思想,從民族文化特色教育入手,結合國內外先進的教育理念,走特色教育之路,力求打造禮儀教育名園。充分尊重幼兒年齡特點和身心發展規律,以操作學習為主,體現“玩中學”教育理念,結合環境創設、課堂教學、主題教育活動等多種形式,使民族文化知識在五大領域教學中得以融合,宗旨是挖掘幼兒潛能、培養創新意識、增強愛國情感。同時努力做好家長工作,爭取家長的理解、支持與密切配合,對家長委員會定期召開會議,認真聽取家長的意見和建議,集家長的智慧,共同為幼兒園的發展出謀劃策,通過這一系列的工作,密切了家園聯系,贏得了家長的認可和鼎力支持,使我園的家長和園方的禮儀、孩子對家庭的禮儀、園方對孩子的禮儀等諸多尊師重教的優良傳統得到奠基和傳承。
四、制定安全應急預案,重視安全教育,爭創安全家園
幼兒園將安全教育與幼兒園的保教工作有機結合起來,樹立了“安全教育須從娃娃抓起”的觀念。寓安全教育于幼兒一日生活之細節中,做到寓教于樂,不斷探索幼兒園安全教育的新路子。首先全體職工嚴格遵照園內的安全制度,認真制定嚴格的安全規章制度是構建和諧平安幼兒園的重要內容。
另外,從幼兒自身教育抓起。幼兒園中游戲活動的時間比例非常大,他們的安全教育是與孩子們的游戲融合在一起的,并更多地與生活相結合,讓兒童在玩中自己去體會什么是安全,逐漸形成一種安全意識,以及應對危險的能力等。例如在戶外活動時,為了培養孩子預測、判斷、回避危險的能力以及探索、創新、自主的精神,教師允許孩子嘗試各種他們自創的具有“冒險性”的活動及自己發明的一些游戲設施的“非常規”玩法,不會輕易制止或強調幼兒完成某一項動作或活動。相反,他們還會參與到孩子們新奇剌激的活動中去,成為孩子們活動中“同伴”。當然給孩子以充分自由的前提是,讓孩子掌握一些基本的、必須的安全行為規則。另外園丁們要定期分享如何安全使用某一器械;可能存在的危險以及如何避免危險發生的經驗等;并在兒童對這些器械設施活動的反復嘗試中給孩子以適當的安全指導與提醒。另外,定期的安全知識教育為他們以后的成長奠定良好的基礎。
回顧20xx—20xx學年,幼兒園所取得的成績和贏得的發展,這得益于領導對我們園區的重視,更得益于全體教職員工一直以來給予我工作的充分理解和支持!當然,金無足赤,人無完人,我深深感到自己身上還存在著許多不足,如:在政治理論學習方面還缺乏深度和廣度;在科學有效管理上更有待于深入,充分激發每一位教工的創造性。
在新的學年里,我將以零為起點,更加全面地認識自我,緊緊依靠各級領導,團結教工,始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格,以“沒有最好、只有更好”的工作信念,兢兢業業履行自己職責,踏踏實實做好每件工作,努力做一名稱職的園長,讓領導放心、讓教職工舒心、讓幼兒家長們稱心,帶領大家一起把幼兒園打造成為全國知名的和諧、一流、安全、舒心的星級幼兒園!
各位領導,各位教工,以上是我的述職報告,如有不妥,敬請批評指正,謝謝大家!
個人述職報告2000字 篇33
尊敬的領導:
大家好!
在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣__銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“__”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領__支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務__為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況述職如下:
一、嚴于律己,積極改善工作作風
(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大發展。
(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務
(一)加大力度抓存款
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。
二是強化宣傳,擴大影響。
三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。
四是抓卡發行,促卡質量。
(二)轉變理念抓營銷
一是延伸服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,發送便__系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并進行了授信,減少了審批環節,提高了工作效率,著重培養了一批信譽良好的優質客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20__年全體員工共營銷貸款__萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。
(三)清收不良貸款
一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20__年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。
二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升
在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質有待進一步提升;
五是中間業務收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排
(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20__年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。
(2)強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強__貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行__信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立__經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
(4)強化業務培訓,提高員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。
此致
敬禮!